Ostsee Service Boltenhagen GmbH
A propos de : Ferienhausvermietung Ostsee Service Boltenhagen GmbH à Boltenhagen
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Agence de location de maisons de vacances,
Les photos
Les avis (100)
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Michael.r5 / 5Le 07/02/2023 à 13:12
nous utilisons régulièrement l'Ostseeservice plusieurs fois par an et n'avons eu que de bonnes expériences jusqu'à présent. Surtout, les conseils amicaux et la fiabilité se distinguent. Tout ce qui a été promis a toujours été tenu à 100 %. Je ne peux que recommander OSSEBO en toute bonne conscience
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Sabine.c5 / 5Le 03/02/2023 à 11:22
Le service Ostsee gère notre appartement à Boltenhagen. Nous sommes très satisfaits de la coopération ! 😊
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Nadja.o5 / 5Le 25/01/2023 à 14:03
Cela fait maintenant 2 ans que nous confions nos appartements de vacances à Ossebo - un classement 5 étoiles car nous sommes entièrement satisfaits de tout !
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Christian.r5 / 5Le 23/01/2023 à 13:13
Je suis client d'OSSEBO depuis de nombreuses années et je passe chaque année mes vacances avec ma famille à Boltenhagen sur la mer Baltique. J'apprécie particulièrement le service toujours fiable et compétent et la gentillesse du personnel ! Merci pour les bons soins!
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Geli.e5 / 5Le 20/01/2023 à 14:20
Très gentil, serviable et arrangeant
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D..a5 / 5Le 18/01/2023 à 16:28
Nous confions notre propriété de vacances à OSSEBO depuis de nombreuses années. Cela parle de lui-même. Avec des employés toujours très sympathiques, engagés et compétents de l'entreprise, vous vous sentez très bien entouré. Si vous êtes toujours à la recherche d'une agence de location pour votre appartement ou votre maison de vacances, je vous donne par la présente une recommandation claire avec 5 étoiles.
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Heidemarie.o4 / 5Le 21/09/2022 à 07:15
Service amical
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Angelika..3 / 5Le 17/09/2022 à 12:15
Villa sur le parc appartement 7 L'exclusivité est autre chose pour nous, mais je vais être bref. Douche calcifiée et sale les rails de guidage avec de la moisissure. Avec la chasse d'eau, il fallait investir du temps et de l'eau jusqu'à ce que le papier toilette parte. Le locataire précédent avait probablement du riz à manger, les pots étaient sales. Sur le balcon, il fallait faire la grosse semaine de balayage était sale et pleine de feuilles un parasol n'aurait pas été mal non plus. Vous devriez vérifier les appartements plus souvent lorsqu'ils sont nettoyés pour voir s'ils sont vraiment en ordre.Mais il y a aussi de bonnes choses, sinon le mobilier était correct et l'emplacement central est super.
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Baerbel.o2 / 5Le 01/09/2022 à 14:15
Villa am Park, appartement n° 6 : Tout d'abord : l'appartement est meublé avec beaucoup de goût, tout ce dont vous avez besoin est là en termes d'équipement et l'emplacement est merveilleusement central. Mais ce que je ne comprends pas, c'est que le loyer comprend un soi-disant service de chambre (actuellement 139,00 EUR). Cela comprend faire les lits, un kit de démarrage avec une petite brosse à vaisselle, du liquide vaisselle, 2 pastilles à vaisselle, etc. ET le ménage final. Néanmoins, il est précisé que vous devez laisser l'appartement propre et enlever les lits. Cela peut encore être dû à Corona. Tant pis.... Lorsque nous avons emménagé dans l'appartement, nous avons encore retrouvé les héritages friables des précédents locataires sur le canapé... ce n'est tout simplement pas possible ! Je comprends autre chose sous le nettoyage final. Des feuilles fanées se trouvent sur le balcon. Pas très attrayant non plus. Une place de parking souterrain est également comprise dans le loyer. Cependant, convient uniquement aux conducteurs qui connaissent les dimensions de leur voiture et, selon la place de stationnement, aiment manœuvrer 😉
Réponse du propriétaire :
Chère famille Borkowski, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu quelques critiques. Nous aurions aimé vous reparler pour trouver une solution mutuellement satisfaisante. Malheureusement, vous ne nous avez pas contactés. Sincères amitiés Votre équipe OSSEBO -
Dirk.e4 / 5Le 10/08/2022 à 14:37
Bravo au personnel. Tout s'est très bien passé, de la réservation au départ, tout était parfait. Merci.
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Torsten.i4 / 5Le 02/08/2022 à 17:00
Belles impressions amicales Toujours heureux
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Matthias.o3 / 5Le 20/06/2022 à 07:16
Les demandes de réservation et/ou de modification sont traitées à votre entière satisfaction. Il y aurait eu 5 étoiles pour ça. Mais demander 189 € pour le service en chambre et ne même pas pouvoir essuyer les rebords de la fenêtre est faible. De manière générale, la propreté des logements de vacances laisse beaucoup à désirer. Les chemins de course sont aspirés, le reste est malheureusement bâclé. Malheureusement, rien de plus que nécessaire n'est fait ici.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Koepke, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service client. Merci beaucoup pour cela. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas bien et que vous n'ayez pas pu profiter de vos vacances. Nous aurions aimé vous reparler pour trouver une solution mutuellement satisfaisante. Malheureusement, vous ne nous avez pas contactés. Sincères amitiés Votre équipe OSSEBO -
M.4 / 5Le 24/05/2022 à 12:03
Joli petit coin de vacances.
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Andy.e5 / 5Le 20/05/2022 à 18:49
Très bon service, des gens charmants et agréables. Toujours heureux de vous emmener sur la côte.
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Gerlind.a5 / 5Le 16/01/2022 à 18:26
Nous avons été invités à plusieurs reprises à OSSEBO et nos expériences ont toujours été positives. Jusqu'à présent, nous avons toujours eu de la chance avec nos logements et il n'y a jamais eu de quoi se plaindre. Si le parasol était cassé, un nouveau était là dans l'après-midi, les réceptionnistes ont toujours été très sympathiques et la nouvelle réservation liée à Corona n'a pas été compliquée. Le processus a pris un certain temps au début, mais tout cela était encore une situation nouvelle pour nous tous. Nous pouvons donc pleinement recommander la location et serions ravis de revenir. Merci beaucoup G.W.
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K.o5 / 5Le 30/12/2021 à 16:33
Personnel amical
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! -
Kirsten.5 / 5Le 15/08/2021 à 07:29
Nous y avons récupéré la clé de notre appartement. Avec le temps d'attente tout le reste était parfait. Amical.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez pris le temps de le féliciter. Cela nous motive. Nous nous efforçons de réduire le temps d'attente pendant la saison principale et d'augmenter également notre personnel de service dans le bureau des arrivées aux heures de pointe. Nous continuons à nous efforcer de vous permettre d'arriver rapidement et en douceur. En dehors de la haute saison, les temps d'attente sont généralement minimes. Nous nous réjouissons de vous revoir et envoyons nos meilleures salutations - votre équipe de service OSSEBO -
Ferdinand.o1 / 5Le 14/08/2021 à 08:28
Étaient en août 2021 dans un appartement de vacances à Niendorf. L'appartement était propre et proche de la plage. Malheureusement, il n'y a rien de plus positif à signaler. Depuis ces vacances, je sais ce que signifie dormir sur un matelas flasque. Le poêle de l'appartement ne fonctionne pas vraiment - l'eau des pâtes met 20 minutes à bouillir ! L'éclairage extérieur ne fonctionne pas, la salle de bain, comme tout l'espace, a ses meilleurs jours derrière elle. De plus, le bâtiment est très bruyant. Ainsi, vous êtes réveillé dès que la première personne dans la maison prend sa douche ou parle. Clairement déconseillé. Nous sommes partis plus tôt et profitons du reste de nos jours de vacances dans un hôtel que nous avons heureusement pu réserver à court terme. Mais pas par téléphone, car la réception des téléphones portables n'est malheureusement pas disponible non plus...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur von Franken, Merci pour votre Évaluation. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas bien et que vous n'ayez pas pu profiter de vos vacances. Nous aurions aimé vous reparler pour trouver une solution mutuellement satisfaisante. Malheureusement, vous ne nous avez pas contactés. Sincères amitiés Votre équipe OSSEBO -
Maren.�1 / 5Le 28/07/2021 à 07:44
Nous étions dans la Hanseresidenz 1 l'avant-dernière semaine de juillet et y avons trouvé de la vaisselle et des couverts sales (y compris une fourchette usagée dans le lave-vaisselle). Dans la machine à café, nous avons trouvé du vieux marc de café et du café dans la cafetière. 3 lampes avaient des ampoules cassées et dans la salle de bain sous le placard, il y avait probablement encore des cheveux et des peluches du client précédent. Nous l'avons signalé et on ne nous a proposé que le ménage à midi, à cette époque, nous étions toujours avec notre fils et nous ne voulions pas perdre plus de temps en vacances à attendre le ménage. Nous sommes restés là pendant une heure et avons tout mis en ordre. Ce que vous devez payer pour le nettoyage final ne correspond pas à la façon dont vous trouvez un appartement de vacances nettoyé
Réponse du propriétaire :
Chère famille Güldenpfennig, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas bien et que vous n'ayez pas pu profiter de vos vacances. Nous vous avions proposé un post-nettoyage afin d'éteindre les points de critique évoqués. Malheureusement, vous ne nous avez pas recontacté. Sincères amitiés Votre équipe OSSEBO -
Nicole.f5 / 5Le 07/07/2021 à 17:58
Excellent! très amical! Nous recommandons!
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Ma.e1 / 5Le 01/07/2021 à 10:41
Plus jamais OSSEBO ! Deux semaines avant l'arrivée, l'appartement sera annulé car il y aurait une double réservation. Un jour après l'annulation, l'appartement que nous avions réservé et payé à la date de notre voyage moins un jour de séjour était disponible et réservable à nouveau sur leur site Web pour tout le monde. Incompréhensible! Vérifiez maintenant le chemin de la demande de dommages-intérêts, car il n'y a plus de remplacement adéquat !
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Björn.a5 / 5Le 25/05/2021 à 16:06
Des employés sympathiques qui sont toujours à l'écoute des problèmes, des questions, des suggestions, soutenus par des spécialistes compétents d'ASG Gebäudedienste GmbH dans le domaine des services de nettoyage et de construction.
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von.u5 / 5Le 24/01/2021 à 22:06
Grand choix d'hébergements, bon site Web et personnel très gentil et serviable!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! -
Christian.�2 / 5Le 30/12/2020 à 12:36
Nous sommes certainement allés à Boltenhagen 5 à 6 fois via Ossebo. Les premières années, c'était vraiment toujours génial et ce serait clairement 5 étoiles pour moi. Mais d'une manière ou d'une autre, le ver est là depuis un an. Le dernier appartement, vraiment extrêmement cher, n'était pas en bon état. Les lacunes n'ont pu être que partiellement comblées. C'est juste ennuyeux d'avoir affaire à Ossebo plusieurs fois en vacances. Si je paie 1 500 € pour une semaine, je veux un appartement parfait, c'est tout. Pour la première fois, j'aurais eu besoin d'un soutien sérieux dans le processus de réservation de trois appartements pour le réveillon du Nouvel An. C'était en quelque sorte très lent et mes besoins n'étaient pas vraiment pris en compte. Pour nous, après de nombreuses années heureuses, c'est la fin d'Ossebo. Il existe d'autres moyens d'obtenir des locations de vacances et d'économiser beaucoup d'argent. Peut-être que nous n'avons pas eu de chance et que nous essaierons à nouveau un jour.
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Ralf.n5 / 5Le 20/10/2020 à 15:40
Des employés de première classe qui sont vraiment sur la balle et agissent de manière très compétente et amicale. Plus n'est pas possible ! Ont été étonnés. Un grand merci à la belle équipe. Natalie et Ralf Angermeyer
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Daniela.i5 / 5Le 17/09/2020 à 17:35
Personnel très sympathique. Vous aider du mieux que vous pouvez.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! -
Eckhard..3 / 5Le 07/09/2020 à 14:29
Nous avions l'appartement Rosenweg 16, appartement 4, pour 6 personnes. Trois chambres sont correctes, mais l'une des chambres à l'étage n'avait même pas d'armoire ou quoi que ce soit du genre pour ranger ses vêtements. Vous ne trouverez pas de miroir dans les deux pièces. Les escaliers menant à l'étage supérieur sont très étroits et raides. C'est d'autant plus regrettable que la seule salle de bain se trouve à l'étage inférieur. De plus, l'éclairage des escaliers ne fonctionnait pas. Malheureusement, la salle à manger ne convient que pour 4 personnes car elle est très petite et seulement 4 chaises sont disponibles. Malheureusement, seulement 5 cuillères à café étaient disponibles. En parlant de café. La machine à café fonctionne lorsqu'elle est complètement remplie, croyez-le ou non, pendant 30 minutes ! Sinon, l'appartement était propre et bien meublé. Malheureusement, cet appartement est adapté pour un maximum de 4 personnes. Nous ne réserverions plus cet appartement. L'équipe d'Ossebo sur place était très bien préparée et vraiment sympathique. Sur la base des informations ci-dessus, seulement 3 étoiles.
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Carina.4 / 5Le 14/08/2020 à 19:37
Stationnement court possible. Interlocuteur très sympathique.
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Marcel.e4 / 5Le 03/08/2020 à 06:45
Après avoir été très déçu du service d'OSSEBO l'année dernière, cette année a été formidable ! Bien organisé, large choix d'hébergements, processus de réservation clair, pas de frais cachés et surtout désormais accessible. Puisque nous sommes justes, nous avons ajusté l'ancienne révision en conséquence en fonction des bonnes expériences de cette année.
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Frank.i5 / 5Le 11/07/2020 à 16:01
Reçu gentiment. Malgré les restrictions imposées par Corona, le traitement a été relativement rapide et très bien organisé.
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Sabine.n5 / 5Le 17/06/2020 à 08:15
Très bon service, personnel sympathique.
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Kir...1 / 5Le 13/05/2020 à 20:08
Non professionnel : résolution de problèmes impossible, appels téléphoniques avec des employés peu amicaux qui sont parfois débordés et raccrochent, e-mails avec de grossières fautes d'orthographe, déclarations absurdes sur les réservations. En fait "0 étoiles".
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Juan.a5 / 5Le 18/02/2020 à 14:09
fantastique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. -
Dagmar.p4 / 5Le 18/01/2020 à 18:20
Très gentil, amical et serviable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. -
Ingo.e5 / 5Le 06/11/2019 à 09:56
Amical
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
Birgit.i5 / 5Le 26/10/2019 à 14:42
Employés très gentils
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux, merci beaucoup ! -
Dennis.a5 / 5Le 22/10/2019 à 19:27
Employés très sympathiques et serviables en cas de problème, ils sont là immédiatement 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. -
S.4 / 5Le 18/10/2019 à 05:31
Appartements confortablement meublés.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. -
Helmut.�5 / 5Le 13/10/2019 à 16:54
bon service - fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
Nadine.a5 / 5Le 23/09/2019 à 12:10
Obtenez un appartement de vacances rapidement et spontanément.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. -
Renate.o5 / 5Le 10/09/2019 à 05:57
Un très bel endroit. Ce n'est pas loin de la mer Baltique. Un coin sympa pour partir en vacances.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. -
Sebastian.e5 / 5Le 06/08/2019 à 21:07
Personnel très sympathique et ils vous aideront immédiatement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. -
Angy.i5 / 5Le 24/07/2019 à 12:56
Tout simplement génial, vous n'avez rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Voilà comment il devrait être! Merci beaucoup. -
Gerd.i5 / 5Le 22/07/2019 à 15:46
J'ai réservé plusieurs fois un appartement de vacances auprès de ce fournisseur au cours des dernières années. Tout a toujours parfaitement fonctionné. Cette année, j'ai dû annuler ma réservation pour des raisons de santé. L'annulation a également été traitée à ma satisfaction. Ne peut que recommander le prestataire, son service et ses objets. Merci à l'équipe pour des années d'excellent service.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et nous espérons vous voir bientôt. -
Ju.i5 / 5Le 20/06/2019 à 19:06
Bon service
Réponse du propriétaire :
Merci, nous sommes très heureux ! -
Wolfgang.o4 / 5Le 08/06/2019 à 19:55
Tout était super, transaction raisonnable, pas de temps d'attente long, service complet raisonnable. Agréable que les locaux loués ne soient qu'à quelques mètres. Le seul inconvénient était un nettoyage final de 90, - euros requis dans la période qui a précédé le contrat, et on s’attendait à ce que les lits soient déduits et que l’appartement soit balayé à gauche, je me demande pourquoi, pour autant d’argent, les locataires font-ils déjà tout le travail?
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Thorsten.l5 / 5Le 31/05/2019 à 18:06
Super Service...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! -
Bernd.o4 / 5Le 20/05/2019 à 11:34
Sympathique et serviable 👍
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Mike.o5 / 5Le 19/05/2019 à 16:26
Excellent service. Ont été 4x à Boltenhagen et toujours sympa.
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Sabine.a5 / 5Le 15/05/2019 à 21:24
Rapide et sympathique
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Jürgen.e5 / 5Le 14/05/2019 à 08:08
Le personnel amical, la remise des clés, etc. se sont bien passés. Nous sommes très satisfaits.
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Egon.t5 / 5Le 12/05/2019 à 06:42
Nous voulions juste récupérer les clés de notre appartement. Ont été servis par tout le monde gentil et amical.
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Matthias.c5 / 5Le 22/04/2019 à 07:37
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Matze.a5 / 5Le 15/02/2019 à 12:41
Super médiation, nous n'avons jamais été déçus, encore et toujours à tout moment, comme en avril 2019
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Bernhard.c4 / 5Le 07/02/2019 à 21:25
Bonne prise en charge avec difficultés initiales. Le compagnon initial était très sympathique, mais n'avait pas une image claire de l'appartement et de la place de parking associée.
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Uwe.a5 / 5Le 08/12/2018 à 22:35
Location au top.
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Frank.e5 / 5Le 08/12/2018 à 10:18
Hautement recommandé. Ils pensent vraiment à tout. La meilleure adresse à Boltenhagen pour les appartements de vacances.
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Xy.y3 / 5Le 07/12/2018 à 18:54
Très amical
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marc.o2 / 5Le 28/11/2018 à 19:24
La chambre était propre et bien entretenue, avec un bon emplacement. Malheureusement l'ascenseur était définitivement en panne et la réparation a été effectuée plusieurs fois sans succès. Une indemnisation sous forme de bon a été proposée suite à une demande ponctuelle, mais le paiement de l'indemnisation a été refusé car une maison de vacances est soumise au droit du bail et non au droit des voyages. Malheureusement, un bon service client me semble différent ☹
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Alfred.r4 / 5Le 07/11/2018 à 13:12
Un super endroit, agréable pour la randonnée et le vélo, la marche. Hôtel également très bien, bonne nourriture simple, tout est super, fortement recommandé
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Beauty.l5 / 5Le 07/11/2018 à 13:01
Merci de vous occuper avec tant d'amour des maisons de vacances de notre clinique ! envoyer des salutations Anke et Bernd Klesper
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Sonja.t3 / 5Le 24/09/2018 à 05:41
C'est en fait dommage que le service vous demande d'écrire une critique, et que vous le fassiez et qu'elle ne soit pas publiée, car elle contient également de légères critiques.
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Heinz.i4 / 5Le 15/09/2018 à 11:40
Très satisfait de toutes les lignes.
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Katy.e5 / 5Le 07/09/2018 à 13:11
Bon service 👌👍
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Joachim.h4 / 5Le 03/09/2018 à 15:15
Bon accueil et bon service avec des gens sympas, très à l'aise qui, entre autres, s'occupent aussi assez bien de la gestion immobilière de nombreux appartements...
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Maria.a5 / 5Le 30/08/2018 à 12:27
Excellent service et personnel sympathique. En tant que propriétaire d'une maison de vacances à Boltenhagen, je me sens très bien conseillé et soigné ! Je suis heureux de confier mes invités à OSSEBO depuis plusieurs années. J'aime particulièrement l'exigence de qualité et les conseils toujours compétents ! Félicitations à la gestion immobilière et au service de conciergerie.
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Roger.r5 / 5Le 26/08/2018 à 15:43
Super hébergement
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Jürgen.c4 / 5Le 19/08/2018 à 16:31
Super !!!
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Esther.a5 / 5Le 17/08/2018 à 07:43
Très bon service!
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peter.�5 / 5Le 14/08/2018 à 04:17
L'adresse de réservation pour des vacances à Boltenhagenn.Toujours rapide et fiable.
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Uwe..5 / 5Le 01/08/2018 à 04:39
Haut. Nous reviendrons.
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Dieter.o5 / 5Le 27/07/2018 à 10:05
Pouvez-vous recommander sans restrictions
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Axel.a4 / 5Le 24/06/2018 à 11:52
Comme cela devrait être.
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Michael.e5 / 5Le 15/06/2018 à 13:21
Super lieu de vacances
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Gunter.l5 / 5Le 05/06/2018 à 13:47
Tout est parfait
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Linda.c5 / 5Le 03/06/2018 à 16:04
Même ouvert le dimanche.
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Herbert.i4 / 5Le 27/05/2018 à 18:28
Bon service!
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Jodokjula.e4 / 5Le 22/05/2018 à 20:01
Aucune plainte. Tout était super, personnel sympathique et serviable.
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Günther.s5 / 5Le 05/04/2018 à 12:00
Service très sympathique!
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Torsten.r4 / 5Le 18/03/2018 à 10:55
Très beau
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Bullifull.5 / 5Le 29/12/2017 à 10:15
Bien
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Undercover.a4 / 5Le 09/11/2017 à 07:58
Très bon placement rapide d'un appartement de vacances qui était également très confortable et bien situé. Ce n'était pas notre dernier contact avec cet établissement. Très satisfait!
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Vicky.5 / 5Le 28/10/2017 à 16:52
Service amical et rapide, la remise des clés a bien fonctionné même après l'heure de fermeture.
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Dirk..5 / 5Le 13/08/2017 à 08:08
Excellent service, appartement et installation très propres. A l'arrivée place de parking devant la porte. Un petit problème dans l'appartement (volet de congélateur défectueux) a été réparé immédiatement. Ils étaient toujours très sympathiques et faciles à joindre par téléphone. Dans notre cas, je ne peux donner que des commentaires positifs.
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Mister.u5 / 5Le 27/07/2017 à 10:00
Service au top et employés sympas.
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Frank.a5 / 5Le 23/07/2017 à 18:16
Personnel très gentil et très serviable
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Sandro.r5 / 5Le 06/07/2017 à 13:23
Des gens très sympathiques et gentils. Notre petit problème a été résolu immédiatement. L'appartement était très agréable et très propre !
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Dietmar.e5 / 5Le 19/03/2017 à 17:48
Top agence de chambre et service immobilier.
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Danny.c5 / 5Le 29/01/2017 à 10:45
Service amical à l'arrivée pour nos courtes vacances. Nous serons de retour