Hotel Zur Post

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Patrycja.c

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 08:31

  Eh bien... j'avais échangé un bon My Days, je ne réserverais jamais cette chambre d'hôtel à ce prix. Bâtiment attenant, salle de bain rénovée mais moisissures dans les coins des fenêtres et les coins de la douche pourraient être nettoyés. Le lit une catastrophe ! Je n'ai pas vu de lits comme celui-ci dans un hôtel 4 étoiles depuis des lustres. Hôtel très mal insonorisé, peur à 1h du soir car les clients d'à côté rentraient dans la chambre. Une très mauvaise énergie dans la chambre ! Quelqu'un qui est sensible ne vient pas se reposer ici. Lit avec pieds à la porte, miroir en sortant du lit...etc. Le point positif était la nourriture au restaurant et le service polonais, très sympathique et courtois, fait de son mieux et aimable. Schnitzel était très savoureux. Petit déjeuner rien de spécial mais suffisant et correct. La vieille dame du matin très gentille et sympathique.
• Jonas.t

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 15:56

  Était bon, très propre, bien rangé mais tellement clairaudient 😅😂 Les lits étaient corrects à bons, mes collègues étaient dans l'autre maison (il y en a probablement 3-4) se sont un peu plaints.
• Christian.

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 11:53

  J'ai vraiment aimé, le personnel est sympathique et le petit déjeuner était délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt !
• Christiane.e

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 19:43

  Je suis dans cet hôtel depuis une semaine maintenant et je me suis senti très à l'aise. Les chambres sont immenses et récemment rénovées. Mais le restaurant est particulièrement recommandé. Le petit déjeuner est préparé et servi avec beaucoup d'amour. Ici, vous obtenez un véritable œuf brouillé et non un emballage de tétra ou une salade de fruits fraîchement coupés. Mais j'étais le plus heureux des crêpes fraîchement cuites, qui étaient même remplies de crème au chocolat. Dans l'ensemble, c'était un régal. Le restaurant est encore meilleur le soir. J'ai l'habitude de manger dans un endroit différent tous les jours pendant un séjour d'une semaine, mais ici, j'ai mangé au restaurant sur place tous les jours et je dois dire qu'un repas était meilleur que le suivant. Le personnel doit également être mentionné. Peu importe que vous soyez à la réception, au petit-déjeuner ou au restaurant le soir, tout le monde est très sympathique et courtois. La dame du service du soir savait même le lendemain ce que j'avais bu la veille, bien que le restaurant soit très occupé tous les jours et que je changeais mes boissons tous les jours. Chapeau pour tant d'attention. J'ai vraiment aimé cet endroit et j'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite chez nous :).
• Gerrit.a

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 12:47

  Belle chambre, personnel sympa

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt!
• Bastian.u

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 17:09

  Très bon hôtel, personnel agréable et un super patron. J'y ai travaillé en tant que DJ à quelques reprises et j'ai toujours été bien accueilli.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous attendons déjà avec impatience la prochaine fête avec vous !
• Lukas.r

  2 / 5

  Le 30/12/2022 à 10:44

  Chambre poussiéreuse sale et jaunie. Les draps étaient vieux et usés et puaient l'assouplissant. Le petit déjeuner était correct mais rien de spécial.
• Carl.a

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 08:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Jörg.i

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 20:28

  Bel hôtel familial. Les chambres sont bien rangées et le service correspond 👍 volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt!
• Olaf.u

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 12:09

  Grand hôtel meublé avec amour, hospitalité familière, malheureusement rarement retrouvée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! :)
• Philipp.c

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 18:56

  Chambres propres et grandes mais malheureusement très peu de placards/étagères utilisables/etc. Les prix au distributeur automatique sont assez élevés. A part ça l'hôtel est super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt!
• Dennis.a

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 09:12

  Étaient quelques jours avec le chien à l'hôtel et étaient très satisfaits. La chambre était spacieuse, meublée de façon moderne et propre. Le personnel très sympathique. La nourriture était excellente. Tout monté ! 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Bien sûr, les amis à quatre pattes sont également les bienvenus ! Nous sommes très heureux de votre retour positif et espérons vous accueillir à nouveau bientôt, vous et votre fidèle compagnon ! :)
• Wolfgang.c

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 17:18

  Grand hôtel familial de milieu de gamme avec de grandes chambres. Bon petit déjeuner et accès facile aux transports locaux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour avec nous!
• Friederike.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 16:51

  Super accessible, belles chambres et personnel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
• Martin.e

  1 / 5

  Le 05/10/2022 à 12:29

  Probablement la dernière fois ici. Comme toujours décevant. taches sur la moquette. Serviettes au sol non changées le lendemain, pas de poubelles vidées ou jetées, ni de papier toilette rempli. Au lieu de cela, le service de chambre n'a mis que la couette sur le lit. Les fenêtres ne peuvent pas vraiment être assombries. Bruyant la nuit de la rue et aussi de l'intérieur de l'hôtel. Petit déjeuner à 8h30 plutôt médiocre sans fruits frais, etc. Concernant les meubles : regardez les photos par vous-même... (je m'en fous si c'est moche. Je m'en fous si vos pieds heurtent le lit) Le seul point positif est qu'il existe maintenant des oreillers étroits.
• Martina.w

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 17:23

  Excellent service client, chambres propres et modernes, excellent petit déjeuner buffet !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt!
• M..o

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 19:17

  J'avais une très belle chambre avec une grande salle de bain dans le bâtiment voisin. Le lit était très confortable et le petit déjeuner était correct. Personnel très sympa 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite! :)
• Mitsch.

  3 / 5

  Le 23/09/2022 à 12:22

  Les chambres et l'ambiance sont très agréables. Malheureusement, le prix est bien au-dessus de la moyenne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Pour le meilleur prix, vous devez toujours réserver le plus tôt possible et directement sur notre site Web, nous avons toujours le meilleur prix là-bas !
• Zsolt.z

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 08:12
• August.i

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 16:35

  En raison de l'heure de départ légèrement dépassée, un forfait ménage supplémentaire de 30 € a été demandé sans bonne volonté. Chambres confortables, bon petit déjeuner. Le couloir sent très fort l'huile de cuisson. Une connaissance a été annulée après la confirmation de la réservation.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Puisque vous aviez une réservation pour deux nuits avec une option pour une troisième nuit, nous avons supposé que vous utiliseriez cette option lorsque le ménage a trouvé vos affaires dans la chambre à midi et que la réception n'avait aucune information de votre part. En signe de bonne volonté, lorsque vous vouliez partir en fin d'après-midi, nous vous facturions uniquement les frais de départ tardif au lieu du tarif plein de la chambre pour la troisième nuit, ce qui correspondrait en fait à notre politique d'annulation.
• Monika..

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 09:01

  Hôtel familial. Lors de ma prochaine visite à Bonn, je réserverai certainement là-bas! Le restaurant est également fortement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt à Bonn !
• Frank.o

  1 / 5

  Le 08/09/2022 à 21:23

  Chambres mal nettoyées, câblage lâche avec cascades de sortie dans le couloir, matelas anciens et couvre-lits et oreillers en plastique. Beaucoup de marques de brûlures sur la moquette usée. Petit déjeuner médiocre avec café aux fleurs. Très décevant. Je n'ai pas vu autant d'arriérés de rénovation depuis longtemps.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. En raison des événements actuels, nous avons actuellement de nombreux invités ukrainiens de longue durée dans notre maison. Afin de rendre leur séjour plus agréable, nous avons veillé à ce qu'ils disposent d'équipements de cuisine nécessitant de l'électricité. Comme il ne s'agit pas d'une condition permanente, nous avons dû poser de nouvelles lignes électriques, qui sont isolées et scotchées dans le couloir. Nous vous demandons votre compréhension. Tous nos matelas ont été remplacés par des neufs l'année dernière. Nos couettes et oreillers sont du linge de lit 100% coton. Nous serions également ravis de vous servir diverses autres spécialités de café comme le latte macciato, le cappuccino ou l'espresso si notre café filtre à base de grains 100% Arabica ne vous le disait pas. Afin de toujours être en mesure d'offrir un produit de haute qualité, nous avons plusieurs rénovations majeures en cours chaque année, qui tournent dans les différentes chambres et espaces publics.
• J..a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 06:37

  Je suis surexcité! Cet hôtel mérite plus que 5 étoiles. Aucun souhait n'est resté insatisfait. Les chambres sont immenses et les lits sont confortables. La nourriture était bonne. Glace à la pistache pour le dessert, très délicieuse. Nous nous sommes assis dehors jusque tard dans la nuit. Le personnel est tout simplement imbattable ! Tellement amical et nous avions l'impression de nous connaître depuis longtemps. L'endroit est calme et facilement accessible! Top adresse à Bonn. Je le recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! :)
• Steffi.o

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 06:22

  Les chambres de la maison d'hôtes sont super belles et grandes, même équipées d'une bouilloire et d'une cafetière, les toilettes et la douche sont séparées. Tout était propre et bien entretenu, nous avons passé un bon moment allongé sur les lits. Nous sommes entrés et avons été surpris. Ce qui nous a le plus plu, c'est l'ambiance. Traiter avec les propriétaires était si amical et humoristique, nous sommes venus avec 5 filles et nous nous sommes sentis incroyablement à l'aise. En fait, nous avions déjà réservé ailleurs pour le dîner, mais avons spontanément décidé (nous étions persuadés) de manger à l'hôtel. Nous n'avons pas cette décision prête, au contraire ! Nous avons mangé devant la porte sur la petite place, bavardé, joué à des jeux, c'était une soirée tellement brillante et nous nous sommes sentis incroyablement à l'aise. Le service, la nourriture, le buffet du petit déjeuner, l'accueil des clients, les chambres, tout était parfait. Nous sommes tous tellement ravis du séjour que nous avons déjà décidé de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez tant aimé nos suites junior. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre entreprise familiale bientôt! ;)
• Olaf.e

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 12:55

  J'avais un appartement d'une chambre sans petit déjeuner. Le balcon aurait pu être un peu mieux entretenu mais la chambre était bien. Salle de bain un peu à l'étroit mais toujours utilisable. Il y a une déduction pour les mauvaises heures d'ouverture de la réception et la boucle supplémentaire sur la facture. Cela a été résolu avec compétence par la suite, mais ce n'était pas nécessaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Notre réception est ouverte du matin au soir. En dehors de ces horaires, vous pouvez bien sûr nous contacter par téléphone 24h/24. La prochaine fois, veuillez nous faire savoir directement lors de l'enregistrement si vous avez besoin d'une adresse d'entreprise sur la facture afin que nous puissions la stocker directement et qu'aucune boucle supplémentaire ne soit nécessaire ;).
• chris.

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 06:59

  Le personnel est très sympathique, même si on vous a demandé de payer avant d'avoir votre chambre. La chambre que nous avions était dans un bâtiment annexe et n'était pas vraiment spéciale. Malheureusement, il n'a pas été particulièrement bien nettoyé non plus, du moins en ce qui concerne le dépoussiérage. Les câbles de la machine à café traînaient négligemment et les chaises de l'hiver étaient empilées sur la terrasse. Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé, mais je ne pense pas que ce soit un 4*.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Le paiement au check-in a fait ses preuves pour nous et nos hôtes en ce qui concerne le temps d'attente au check-out le matin, puisque l'affluence à la réception est généralement plus élevée le matin que l'après-midi/soir. Nous sommes désolés que tout n'ait pas été en ordre dans votre chambre, bien sûr, cela ne correspond pas à nos propres exigences et à notre standard actuel. Nous espérons pouvoir vous convaincre lors de votre prochain séjour !
• Julia.e

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 18:48

  Les chambres sont basiques mais propres. Personnellement, je n'ai pas aimé le fait que la chambre avec le buffet n'était nettoyée qu'au petit déjeuner. Vous pourriez certainement le faire avant la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. La chambre est nettoyée tous les jours après le petit-déjeuner, vous trouverez donc tout propre le lendemain matin. Si notre service de ménage était un peu trop occupé et a commencé à nettoyer avant que vous ayez fini le petit déjeuner, nous sommes désolés.
• Rüdiger.n

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:41

  Super belle chambre d'hôtel, grande, belle, tout était propre et on peut très bien dormir même avec les fenêtres ouvertes, nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite!
• K...

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:25

  bon mydays utilisé ici. Il n'y avait pas de chambres normales, tout était payant. Dans l'ensemble très cher. Hôtel 4**** douteux. L'hôtel accueille des réfugiés, donc c'est un peu chaotique et bizarre. Le petit déjeuner est correct, peu de choix, rien de spécial. Nous ne réserverions pas ici sans bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de vous assurer que nous remplissons tous les critères d'une maison 4*, ce n'est qu'au début de cette année que nous avons été officiellement classés à nouveau avec 4*. Comme vous l'avez probablement remarqué, beaucoup de gens ont fui à cause de la guerre en Ukraine. Afin d'apporter un soutien ici aussi, nous avons offert certaines de nos chambres pour accueillir ces personnes. Pour rendre leur séjour parmi nous, qui dure depuis des mois, un peu plus agréable, nous avons pris des mesures supplémentaires, comme accepter de la nourriture et des dons. En conséquence, il peut y avoir un peu plus de mouvement dans la maison de temps en temps, nous vous demandons donc votre compréhension. Dommage que notre petit-déjeuner buffet, souvent salué par nos clients pour sa grande diversité, ne vous ait pas suffi. Veuillez nous faire savoir ce qu'il vous manquait afin que nous puissions le fournir à l'avenir. Nous serions également ravis de vous fournir la chambre de votre choix :).
• Huemmler.w

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 19:24

  chambre agréable ; repas délicieux et créatifs; employés gentils, travailleurs et pleins d'humour ; petit déjeuner suffisant et varié; J'aime un verre de vin ou de bière au restaurant le soir

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous! Nous espérons vous revoir bientôt :).
• Sancho.

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 14:16

  Très mauvais service, antipathique, inflexible. Vous avez presque envie de recommander au personnel de choisir un autre métier. Plus jamais!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous aimerions aller au fond des choses plus en détail, mais malheureusement nous n'avons aucune idée de votre séjour, car nous n'avons reçu aucune plainte. Par conséquent, vous nous aideriez beaucoup en décrivant l'incident plus en détail dans un e-mail à [email protected]. Merci de votre aide.
• Hildebert.�

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 13:50

  Nous avons reçu un bon pour une nuit avec petit-déjeuner de nos enfants via MayDay et avons choisi cet hôtel. La chambre était de bonne taille et très propre. Le buffet du petit déjeuner était très savoureux et il y avait un très grand choix. Tout le monde était très sympathique et nous nous sommes sentis très à l'aise et nous y retournerons avec plaisir. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt!
• Christina.u

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 08:22

  Nous sommes très déçus. Ce qui nous avait été promis lors de la réservation n'a pas été tenu. Pas de nuit de sommeil, enfants qui courent dans le couloir jusqu'à 2h du matin ! Douche cassée. Pas de climatisation car la chambre était très chaude. plein prix payé pas d'hébergement au moment du départ ! 👎👎

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Malheureusement, nous ne pouvons pas entièrement comprendre votre évaluation. Nous vous avons réservé l'une de nos plus belles chambres, généralement très bien accueillie par nos hôtes. Nous avons vérifié le sommeil de la nuit et n'avons trouvé aucune perturbation, et nous n'avons reçu aucun commentaire d'autres clients sur les perturbations. Nous sommes vraiment désolés que la douche se soit mal vidangée, nous avons déjà résolu ce problème. De plus, en signe de bonne volonté, nous ne vous avons pas facturé la dernière nuit de votre réservation.
• DIRK.r

  3 / 5

  Le 22/04/2022 à 21:04

  Hôtel avec un bel emplacement et une bonne offre pour le client. On s'efforce de faire en sorte que le client passe un bon moment à l'hôtel Chambres très belles, spacieuses et propres. Haut niveau d'engagement social, des chambres ont été mises à disposition pour les réfugiés ukrainiens

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
• Melina.

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 16:45

  Le propriétaire est très gentil et le petit déjeuner était vraiment super. Malheureusement, les chambres sont un peu démodées, mais elles étaient très propres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement !
• Hermann.o

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 13:43

  Hôtel familial, propriétaire de Füllenbach très sympathique et prudent. Très grandes salles, thèmes différents. Contrairement à la page d'accueil pas de baignoire. Mais dans l'ensemble très propre. Super petit déjeuner buffet, produits régionaux sains. Nous nous sommes sentis très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous! Notre maison propose des baignoires dans certaines chambres mais pas dans celle que vous avez réservée. En fait, il s'agissait d'une erreur sur notre page d'accueil qui a déjà été corrigée. Nous serions ravis de vous proposer une chambre avec baignoire lors de votre prochain séjour :).
• Michael.e

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 18:48

  Le déjeuner était délicieux, surtout le dessert était super ! Les employés sont très gentils ! Les prix sont corrects. Dans l'ensemble fortement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
• Gernot.i

  3 / 5

  Le 08/11/2021 à 22:17

  J'ai mieux dormi. Même si le chauffage était éteint, la pièce était assez chaude, j'ai donc dû ouvrir la fenêtre pendant la nuit. Le matin, j'ai été réveillé par l'odeur de la cuisine. Ce n'était pas agréable. La salle de bain était correcte. Choix au petit déjeuner également ok.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à votre entière satisfaction. Nous espérons que nous pourrons pleinement vous convaincre la prochaine fois.
• Klaus.r

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 14:55

  Les chambres sont correctes et propres la nourriture était bonne Le personnel était très amical

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt!
• Gisela.e

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 11:08

  Nous étions entièrement satisfaits. Le personnel de service était très gentil et courtois. La nourriture était très bonne et les chambres étaient propres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
• Na.a

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 20:17

  Le personnel est très dévoué et arrangeant ! Les chambres sont de bonne taille et propres. La douche à effet pluie est un rêve !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. C'est agréable d'entendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt!
• Niclas..

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 20:15

  Hôtel solide avec un personnel amical et une bonne nourriture. Au petit-déjeuner, le personnel doit se rattraper un peu et les chambres pourraient également être aménagées avec plus d'amour. Dans l'ensemble, cela vaut toujours la peine d'y passer la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. En fait, il manque encore quelques pièces après notre rénovation, mais nous y sommes déjà. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement afin de pouvoir pleinement vous convaincre.
• Honk.o

  3 / 5

  Le 10/10/2021 à 18:04

  Je ne sais pas d'où viennent les 4 étoiles... Personnel sympa. Ma chambre n'offrait aucun moyen de se détendre. * ne s'applique qu'à moi et ma chambre * je n'ai vu aucune autre chambre *

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Notre classement 4 étoiles a récemment été officiellement confirmé par l'Association allemande des hôtels et restaurants (DEHOGA). Il est dommage d'apprendre que vous n'avez pas pu vous détendre, bien que la plupart de nos chambres soient plus grandes que la moyenne et que toutes les chambres aient été récemment rénovées avec de nouveaux matelas.
• Fabi.

  3 / 5

  Le 09/10/2021 à 20:38

  La chambre d'hôtel est démodée sauf la salle de bain. Les lits sont en bois et très bruyants lorsqu'ils sont retournés. Cependant, c'était propre. Le chauffage ne fonctionnait pas. Le petit déjeuner, cependant, était très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous avons récemment rénové plusieurs de nos chambres. Malheureusement, sur la base de votre évaluation, nous ne pouvons pas comprendre si vous avez séjourné dans l'une de nos chambres romantiques, qui sont délibérément conservées dans le style d'un fermier et sont populaires auprès de bon nombre de nos clients. Veuillez nous faire savoir la prochaine fois si vous préférez une chambre standard. Veuillez également nous informer si quelque chose, comme le chauffage, ne fonctionne pas, cela peut généralement être réparé rapidement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre copieux petit-déjeuner buffet.
• Horst.a

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 17:15

  Un petit hôtel confortable loin de l'agitation de Bonn. Le restaurant est bien aussi. Bien situé en termes de transport. Et seulement des bâtiments plus petits autour d'elle. La chambre était correcte aussi, dans l'ensemble bien. Et très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis! Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous!
• G.a

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 16:21

  Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits et avions la chambre 15 dans la maison voisine.La chambre est très agréable. C'était probablement récemment rénové et tout était neuf. Le lit était très confortable et nous avons très bien dormi. La salle de bain est petite mais super, tout y est, tout est super. Le petit déjeuner était très bon et rien ne manquait. Vous n'avez pas beaucoup de choix à la maison. Plusieurs types de petits pains et de pain. De nombreuses sortes de tartinades et de saucisses et de fromages. Il a également été toujours vérifié que rien ne manquait. Super séjour, nous sommes très satisfaits, nous avons dû faire affaire avec le patron à notre arrivée et à notre départ. Une personne très gentille, merci à l'équipe de "Hotel zur Post" !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt :).
• Le.a

  3 / 5

  Le 24/09/2021 à 08:21

  Hôtel très propre avec de grandes chambres et des lits confortables. Malheureusement, le minibar était la seule chose au-delà de la propreté. La femme de ménage ouvre toutes les fenêtres tous les jours, ce qui permet à la pièce de se refroidir complètement et sans chauffage actif, il faisait malheureusement très, très froid. Le petit déjeuner est passable, malheureusement presque tout a été mangé à 7h45 et rien n'a été réapprovisionné aux heures de pointe.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à votre entière satisfaction. Notre femme de ménage a pour instruction de laisser les fenêtres telles qu'elles étaient après le nettoyage. Nous sommes désolés que cela ne semble pas être le cas pour vous. Notre petit-déjeuner est très apprécié par de nombreux clients en raison de son large choix, il est dommage que nous n'ayons pas pu les convaincre. Étant donné que notre petit-déjeuner est servi jusqu'à 10h00, il a bien sûr été servi à nouveau alors que de nombreux invités avaient déjà mangé à 7h45.
• Andreas.

  3 / 5

  Le 16/09/2021 à 14:05

  Hôtel bon et propre. Ma chambre était assez grande - mais avec un plafond en pente et il n'était pas permis d'ouvrir les fenêtres. Une chaise n'était pas seulement inutilisable à cause des jambes lâches, elle était aussi dangereuse. La douche au-dessus de la baignoire était assez étroite.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Dans toutes nos chambres il y a la possibilité d'ouvrir les fenêtres. Malheureusement, cela peut parfois être un peu plus difficile avec les fenêtres de toit. Nous recevons toujours de très bons commentaires sur ces chambres de la part de beaucoup de nos clients, car le toit en pente la rend beaucoup plus confortable. Si vous ne nous le dites pas, nous ferons bien entendu tout notre possible pour vous fournir une chambre sans toit en pente. N'hésitez pas à recontacter la réception la prochaine fois. Veuillez également nous informer si le mobilier est défectueux, car nous ne passons pas autant de temps dans la chambre que nos clients et dépendons donc des commentaires.
• Martin.u

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 15:52

  Agréable, propre, bien situé (près de Telekom, LGW), bon personnel et prix raisonnables. Petit déjeuner correct..

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Peut-être pourrons-nous vous accueillir à nouveau bientôt :).
• Petra.o

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 15:55

  Hôtes très sympathiques et compétents. Belles grandes chambres, nouvelle salle de bain lumineuse avec grande douche. Machine à café et thé dans la chambre. Les plats proposés étaient tout simplement excellents. Le buffet du petit déjeuner est varié. Nous avons passé 3 jours formidables à Bonn. L'hôtel est 100% recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous s'est déroulé à votre entière satisfaction. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
• Katja.u

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 16:41

  Hôtel merveilleusement situé très orienté client avec un service toujours courtois et amical, le meilleur emplacement entre le centre-ville et les sentiers de randonnée verts, les villages pittoresques du Rhin et les histoires mystiques de dragons. Haute qualité au restaurant et au buffet du petit-déjeuner avec des produits locaux de saison, ici aussi un service courtois et très sympathique et de bonnes recommandations. Une visite qui n'a rien laissé à désirer. Je reviendrai avec plaisir.... Le changeur climatique® Katia Ruth

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis! C'est bien que tu l'aies tellement aimé avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
• Markus.�

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 14:55

  J'ai été tellement impressionné par le menu du déjeuner en ligne que je l'ai essayé avec mes garçons adultes. Ça valait vraiment le coup, nous étions tous les trois ravis (et rassasiés, ce qui ne marche pas toujours avec les jeunes éternellement affamés ;-) Schnitzel, médaillons de filet et foie parfaitement préparés avec de délicieux accompagnements (quoi de plus délicieux qu'une honnête purée de pommes de terre fraîche?), un service amical et rapide et des prix très raisonnables!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'évaluation ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que nous avons pu vous donner faim, vous et vos garçons ;).
• Jean.u

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 08:11

  2 nuits avec un groupe de 25 randonneurs. Accueil mitigé mais le sourire revient vite. Des chambres superbes , confortables, immenses (à Paris on fait 4 chambres avec cette surface et même un placard à balai en plus!), avec tout le confort possible (excellente literie, fauteuils, bureau, machine à café et bouilloire électrique, salle de bain grande à se perdre, terrasse et jardinet... Petit déjeuner complet (oeufs, charcuterie, fromage...) des petits pains excellents, uns souper copieux et pas mal du tout ; potage, plat, salade, dessert. Certains ont été un peu incommodés par le trafic sur la route mais sans plus!! 0 recommander
• Joana.

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 09:09

  Arrivée initialement désagréable dans une chambre insalubre, aucune tentative de solution et comportement irrespectueux de la part du propriétaire lors de la demande d'annulation. Après un changement de chambre, ce que nous avons dû suggérer, le séjour s'est avéré très agréable et la chambre était belle et propre. Néanmoins, il est dommage que ce n'était pas la première solution.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, la propreté de nos chambres est notre priorité absolue. Notre enquête interne sur l'incident a révélé qu'il y avait un malentendu entre le service d'entretien et la réception, ce qui a entraîné la classification erronée de la chambre comme fraîchement nettoyée. Comme nous ne vous laisserions bien sûr pas passer la nuit dans une chambre non nettoyée, nous vous fournirions une nouvelle chambre dès que nous serions informés de ces circonstances. Malheureusement, nous n'avons pas pu vous proposer directement cette solution, car nous avons immédiatement insisté pour une annulation, qui n'est plus possible le jour de l'arrivée en raison de notre politique d'annulation, et nous n'avons pas eu la chance de vous proposer une nouvelle chambre. Nous sommes ravis d'avoir pu enfin vous proposer un changement de chambre et ainsi d'améliorer votre séjour.
• Volker.�

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 18:02

  Je suis très satisfait, chambre propre, très, très sympathique, personnel agréable, très bon, nourriture délicieuse (dans la chambre à cause de Corona), bon petit déjeuner. Dois-je revenir à Bonn, toujours à nouveau 👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous :). Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison !
• Georg.r

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 07:28

  Hautement recommandé. Très bel hôtel meublé avec goût, avec une équipe très courtoise. Je suis heureux d'y amener des visiteurs, qui sont toujours très satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir la prochaine fois!
• Dorothee.a

  5 / 5

  Le 26/12/2020 à 14:44

  J'ai commandé Hans to Go aujourd'hui, le jour de Noël. C'était génial, très fruité et de Noël. Tout le monde, y compris les petits-enfants, a vraiment apprécié. Ce que j'ai particulièrement aimé, c'est l'emballage bien pensé, par ex. les contenants de sauce compostables. Tous fortement recommandés

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre oie. Nous essayons toujours d'agir de manière plus durable, c'est pourquoi nous avons changé nos emballages pour des alternatives durables. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite :).
• Daniel.n

  5 / 5

  Le 25/12/2020 à 21:50

  L'"oie à emporter" de la veille de Noël était un rêve et a largement dépassé l'oie de Kameha l'année dernière. Bon contact, portions changées à court terme et emballées individuellement, pas de problème du tout. Toujours mon plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif sur notre oie ! Bien sûr, nous essayons toujours de mettre en œuvre les demandes individuelles du mieux que nous pouvons. Nous proposerons à nouveau notre offre d'oie à emporter l'année prochaine pour vous offrir un délicieux festin, même à la maison.
• H.

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 09:01

  Très bon hôtel et restaurant bien entretenus. Géré par le propriétaire, cela se voit dans l'excellent service. L'équipe est très sympathique et nous sommes heureux de répondre aux demandes. Hautement recommandé et bon rapport qualité / prix!
• lieeebelein.5

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 10:52

  Personnel super sympa, un chef 1A et le meilleur déjeuner de loin si vous ne pouvez pas aller chez vos parents. Un grand bravo à vous et je commanderai plus souvent chez vous pour mes collègues et moi-même.
• Jake.a

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 07:25

  Chambre très spacieuse avec salle de bain modernisée! Le petit déjeuner est un buffet rond avec de délicieux petits pains et des confitures très savoureuses. Le meilleur atout de cet hôtel, en plus des places de parking gratuites, est le personnel extrêmement sympathique. Avant même de m'enregistrer, j'ai été accueilli par mon nom et comme je ne pouvais pas assister au petit-déjeuner le matin en raison d'un départ anticipé, on m'a donné un panier-repas. TOP Hôtel 10/10
• Sascha.e

  1 / 5

  Le 31/07/2020 à 16:32

  Absolument impartial: "Excusez-moi, voudriez-vous s'il vous plaît essuyer notre table?" (Nous étions les seuls clients et le serveur est arrivé au bout de 10 minutes) "Non, je l'ai déjà nettoyé aujourd'hui !"
• Stephan.i

  3 / 5

  Le 10/03/2020 à 19:20

  Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel familial. Je n'ai pas eu de chance qu'il y ait des travaux en cours dans la pièce voisine. Le gentil ouvrier du bâtiment a alors dit de son plein gré que ce n'était pas acceptable et a pris soin que j'obtienne une autre chambre. Wow, je n'ai pas vécu ça non plus. Les deux chambres que j'ai vues étaient grandes mais spartiates. La salle de bain (douche) que j'avais à la fin doit également être renouvelée ici. On ne sait pas comment le nettoyage est fait là-bas. Il y avait d'abord une empreinte sur le bureau car la télévision était là. Le lendemain, il n'y en avait plus, mais le verre que j'utilisais était toujours sale. En guise de conclusion, je dirais : "Si rien d'autre n'est disponible, alors je reviendrai"
• Lars.a

  4 / 5

  Le 20/02/2020 à 14:07
• Spiros.e

  3 / 5

  Le 30/01/2020 à 17:04
• Rumel.a

  2 / 5

  Le 04/01/2020 à 19:05
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 09:28

  Bel hôtel, hôte très attentionné et personnel sympathique. Nous avons eu une réunion là-bas et avons apprécié un très bon petit déjeuner.
• Tobias.e

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 19:00

  Bel endroit! La nourriture au restaurant est délicieuse, les prix sont bien sûr un peu élevés, comme c'est le cas dans les hôtels, mais abordables. Les chambres sont propres et pratiquement meublées, en partie un peu usées, mais propres ! Wifi gratuit disponible.
• Mr..

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 10:05
• Maria.

  4 / 5

  Le 25/05/2019 à 14:56

  J'ai eu une nuit d'art ici :) Serveur super sympa et l'ambiance est également très agréable. Je ne peux pas évaluer la nuitée.
• Detlef.c

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 11:40

  Bel hôtel, super chambre, personnel très sympa, patron très sympa, super petit déjeuner buffet ! Nous serons heureux de le répéter si possible!
• Mithun.a

  1 / 5

  Le 29/04/2019 à 08:39
• Peter.a

  3 / 5

  Le 22/03/2019 à 19:57

  Je trouve que c'est très cher, mais ça doit être le cas à Bonn. Parce qu'il n'y a rien de fondamentalement moins cher dans les environs. Dans l'ensemble, les chambres sont correctes, tout comme le restaurant. Si les chambres coûtaient 70 €, je dirais super.
• Silli.

  4 / 5

  Le 23/02/2019 à 15:44

  Hôtel familial dans différentes maisons. Ma chambre à l'extérieur de la maison principale dans le grenier était propre et très spacieuse, le petit déjeuner était riche et varié. Seule l'odeur de graisse était un peu dérangeante.
• Johannes.c

  4 / 5

  Le 18/02/2019 à 17:28

  Aujourd'hui, je n'étais là que pour une bière. Il y a environ quatre ans, j'ai hébergé des invités à l'hôtel pour deux nuits. Les grandes pièces m'ont surpris.
• Smeagol..

  4 / 5

  Le 26/10/2018 à 12:33

  Le petit déjeuner était bon, les chambres propres et bien rangées. Malheureusement, le WiFi n'était pas le meilleur dans ma chambre, parfois même pas disponible.
• Pia.

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 20:07

  Bel hôtel, personnel sympathique. J'avais une grande chambre soignée avec une machine à café, ce que j'ai trouvé très relaxant, surtout le jour du départ après 5 heures de route. J'ai très bien dormi dans le lit. De plus, je n'ai pas eu que les 2 serviettes comptées comme d'habitude, très bien, surtout pour les femmes aux cheveux lâches. Le petit déjeuner était super aussi. Volontiers encore !
• Karen.�

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 19:09

  Le service et le petit déjeuner étaient excellents. Nous sommes venus avec un petit enfant et avions réservé un très bel appartement confortable à quelques mètres de l'hôtel.
• Oliver.o

  3 / 5

  Le 27/06/2018 à 18:08

  Le petit déjeuner est délicieux et copieux, mais le prix pour une nuit n'est pas en rapport avec les installations de l'hôtel. Celui-ci est relativement ancien. Toujours recommandable pour les voyages d'affaires.
• Ulrike.e

  4 / 5

  Le 14/06/2018 à 07:51

  Très grande salle de bain. Pommeau de douche malheureusement sans support. La douche est donc difficile. Meublé comme une ancienne chambre de ferme, mais ok. Matelas bien. Pas d'ascenseur dans l'annexe. Petit déjeuner correct.
• Stefan.c

  3 / 5

  Le 14/06/2018 à 06:04

  Le petit-déjeuner est correct, d'autres proposent plus ici, les chambres sont conçues de manière conviviale, mais un volet est cassé, la pièce n'a donc pas pu être assombrie. La situation de stationnement est très étroite, une longue recherche dans la zone est nécessaire.
• Herbert.a

  5 / 5

  Le 29/05/2018 à 21:15

  Super hôtel non loin du Rhin. Bonne connexion à Cologne. Patron et employés très gentils et sympathiques, petit déjeuner buffet copieux et belles chambres.
• Jürgen.�

  4 / 5

  Le 29/04/2018 à 06:09

  J'étais là pour 2 nuits. Je pense que c'est bien que le petit déjeuner soit inclus et qu'il soit suffisant sous forme de buffet. Cela devenait intéressant lors du paiement, même si je savais ce que je devais payer, j'ai trouvé intéressant que deux autres invités qui étaient là avec moi en même temps aient payé un prix complètement différent. ici la différence était d'environ 65 €. Personnellement, je trouve étrange que nous payions presque 170 pour le même service et l'autre seulement 102. Ce n'est pas simplement sorti de nulle part ou à travers des histoires, car je l'ai personnellement remarqué.
• Peter.o

  4 / 5

  Le 16/04/2018 à 14:17
• Radek.i

  4 / 5

  Le 10/04/2018 à 08:02

  Hôtel familial utilisant 5 bâtiments côte à côte pour proposer un hébergement. L'hébergement, les services sont sans problèmes. La salle est très grande y compris le hall. Le seul reproche est le trafic de la route qui mène juste devant les fenêtres.
• Monika.�

  4 / 5

  Le 07/03/2018 à 16:21

  Chambres d'hôtel et service au top. Le buffet du petit-déjeuner est également très agréable - bon choix. Menu du midi plutôt satisfaisant. Menus à la carte pas tous en stock. sélection ok.
• Kristina.a

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 08:15

  Hôtel absolument magnifique dans un endroit calme avec de superbes chambres. Le petit déjeuner était super ! Grand choix : thé, café, jus de fruits, fruits, muesli, œufs et bacon et toutes sortes de garnitures pour petits pains et pains ! Le train vous emmène à la ville en 15 minutes environ.
• Friedhelm.a

  3 / 5

  Le 07/02/2018 à 19:53

  Le restaurant est une recommandation absolue. Super nourriture délicieuse, goûté très bien. Prix ​​normal. L'hôtel laisse à désirer à certains égards. Le chauffage dans la chambre émet des bruits de gargouillis. En outre, il y a des bruits de circulation provenant de la rue et de la chambre voisine, les installations de la salle de bain sont désastreuses, l'hygiène n'est pas standard, si les distributeurs de savon doivent être remplis, etc. Évidemment, on vit toujours de récompense 2006 puis est tombé à l’arrêt.
• Janusz.s

  4 / 5

  Le 14/12/2017 à 22:47
• Friedrich.i

  4 / 5

  Le 09/11/2017 à 19:01

  Merci pour ce beau séjour. Je travaillais à l'hôtel, qui était réservé par ma société. J'ai été très bien reçu. Malheureusement, je n'ai pas beaucoup aimé la chambre dans l'autre bâtiment de l'autre côté de la rue. C'était très moisi et daté dans le style des années 90. Mais c'est une question de goût et il y avait aussi l'état d'urgence à Bonn à cause de la conférence sur le climat - donc ça va. La situation du parking est un désastre, mais l'hôtel ne peut pas le contrôler différemment. Donc c'est ok pour moi aussi. En tant que client Telekom, j'avais un accès Internet gratuit. Cependant, si vous n'êtes pas client Telekom, vous devez être prêt à payer pour le hotspot Telekom, car il n'y a pas d'accès Internet gratuit dans la chambre. Le petit déjeuner était génial ! Super vaste, délicieux et dans une ambiance très agréable. J'étais entièrement satisfait.
• Karina.�

  5 / 5

  Le 31/10/2017 à 08:41

  Hôtel/restaurant chaleureux et familial. Au petit déjeuner, il n'y a presque rien à désirer, la nourriture au restaurant est fortement recommandée. Ma chambre simple avait même une petite. Cafetière. Je me sentais très bien.
• Michael.r

  4 / 5

  Le 27/10/2017 à 19:36

  Nous avons été invités à l'hôtel Zur Post pour un anniversaire en rond entre amis. La conception de la célébration et des lieux était agréable et belle, donc pleinement satisfaisante. Nous avons séjourné dans la maison d'hôtes de l'hôtel, à quelques mètres de là. Cela aussi, comme le petit-déjeuner du matin, c'était moi. O. Dans l'ensemble : une bonne destination pour de telles célébrations.
• Stefan.n

  4 / 5

  Le 29/06/2017 à 06:03

  Chambres très généreusement équipées et grandes. Le personnel était toujours sympathique et serviable. Nous recommandons le petit déjeuner buffet vraiment délicieux et varié ! La seule critique est le wifi. Ceci n'est disponible que sous la forme d'un hotspot Telekom pendant 30 minutes par jour gratuitement, après quoi vous devez payer.
• S.

  2 / 5

  Le 15/06/2017 à 15:08

  J'ai été invité au restaurant pendant des années, la cuisine a beaucoup décliné ces derniers temps, une partie de la nourriture était trop faible ou elle n'a pas atteint le point de cuisson. Sont très déçus et ne reviendront pas. La deuxième étoile uniquement à cause du très, très bon service, qui fait de son mieux malgré les griefs.
• Phil.e

  4 / 5

  Le 08/04/2017 à 10:11

  Bel hôtel, qui doit arriver au 21ème siècle L'Hotel zur Post est un hôtel agréable en soi. Les chambres sont belles, également très spacieuses et le petit déjeuner est fantastique. Cependant, ce qui me dérange vraiment, ce que je n'ai pas connu dans des hôtels plus sophistiqués depuis longtemps, c'est qu'il n'y avait qu'Internet payant. Peu importe à quel point vous faites de la publicité avec la connexion Sky, le Wi-Fi gratuit fait désormais partie de l'équipement de base. L'hôtel devrait certainement changer cela.