Dorint Venusberg Bonn
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A propos de : Hôtels Dorint Venusberg Bonn à Bonn
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Tags: Hôtel, Bar, Restaurant,
Les photos
Les avis (96)
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Karsten.
4 / 5Le 11/02/2023 à 21:15Prix pour BB ok. Super petit déjeuner buffet, très bien situé de l'hôtel, agréable et calme dans la forêt, mais un peu à l'écart. Le service et les chambres sont également en ordre et jugés bons.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre aimable commentaire. Nous sommes très heureux d'avoir atteint notre objectif de vous offrir un séjour agréable. Revenez nous voir à Bonn bientôt. Cordiales salutations du Dorint Venusberg Bonn - votre Markus Schlösser et son équipe -
Antonio.e
5 / 5Le 07/02/2023 à 22:29L'emplacement est très bon si vous cherchez l'hôpital universitaire. loin du centre
Réponse du propriétaire :
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Jessica.a
5 / 5Le 28/01/2023 à 16:56La literie y est excellente et le petit-déjeuner est parfait. Il y en a pour tout les goûts.
Réponse du propriétaire :
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Theo.o
3 / 5Le 08/01/2023 à 09:51Très bel endroit, calme, personnel sympathique, bonne nourriture. Recommander
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Et aussi un texte si positif. Dommage que tu ne mentionnes pas pourquoi c'était juste suffisant pour 60%.... Néanmoins, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre hôtel. Salutations du Dorint Venusberg Bonn - votre Markus Schlösser et son équipe -
D.
5 / 5Le 04/01/2023 à 18:07L'hôtel est très bien situé. La vue depuis le restaurant est à couper le souffle. Les chambres sont très belles et propres. Le personnel est super gentil. La première crème du petit déjeuner. Merci pour le bon séjour. Continuez comme ça.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, 100% positif car nos cœurs s'ouvrent ! Merci pour votre excellente critique. Si nous avons réussi à vous convaincre et à vous inspirer, cela nous rend très fiers et nous motive en même temps à garantir en permanence ce niveau. Revisitez-nous bientôt! Cordiales salutations du Dorint Hotel Bonn Bien à vous, Markus Schlösser et son équipe -
Corwin.i
4 / 5Le 22/12/2022 à 21:51Un bel hôtel. Près du centre-ville de Bonn et toujours dans un endroit calme. Les chambres sont luxueuses, mais dans mon cas, malheureusement, elles ont été mal nettoyées. Je n'ai jamais eu un meilleur petit déjeuner dans n'importe quel hôtel. J'ai aimé le parking souterrain et l'accueil en permanence.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour les commentaires que vous nous avez donnés après votre séjour dans notre maison et pour le temps que vous y avez consacré. Nous apprécions vos paroles honnêtes et vous remercions pour les précieux conseils pour améliorer notre qualité. Revisitez-nous bientôt. Cordiales salutations du Dorint Hotel Bonn Bien à vous, Markus Schlösser et son équipe -
Enrico.i
4 / 5Le 21/12/2022 à 15:59Dommage que le spa n'était pas ouvert
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que nous ayons pu vous satisfaire. Nous espérons que nous pourrons rouvrir notre club de santé l'année prochaine. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordiales salutations du Dorint Hotel Bonn Bien à vous, Markus Schlösser et son équipe -
Stev.
1 / 5Le 16/12/2022 à 16:17Restaurant : la nourriture était correcte dans l'ensemble. Cependant, quiconque vend 4 mini croquettes surgelées (qui malheureusement avaient un goût de surgelé..) pour 5€ en "portion complète" me semble presque effronté ou gourmand. Pitié!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour vos commentaires. Nous avons pris note de vos critiques et en discuterons également en interne. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement - votre Markus Schlösser et son équipe. -
Elloy.
2 / 5Le 11/12/2022 à 09:40Réponse du propriétaire :
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Claudia.o
4 / 5Le 06/12/2022 à 18:15Un peu vieux, mais tout à fait correct. nourriture très savoureuse.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que nous ayons pu vous satisfaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordiales salutations du Dorint Hotel Bonn Bien à vous, Markus Schlösser et son équipe -
Conny.
5 / 5Le 06/12/2022 à 12:46Un peu à l'écart mais belle vue, chambres récemment rénovées. Pas vraiment au centre de Bonn, mais facilement accessible en voiture. Connexion autoroute bonne. Service et bonne nourriture.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité à l'hôtel. Cordiales salutations du Dorint Venusberg Bonn - votre Markus Schlösser et son équipe -
Jochen.�
5 / 5Le 15/11/2022 à 10:10Très bel hôtel avec un très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, 100% positif car nos cœurs s'ouvrent ! Merci pour votre excellente critique. Si nous avons réussi à vous convaincre et à vous inspirer, cela nous rend très fiers et nous motive en même temps à garantir en permanence ce niveau. Revisitez-nous bientôt! Cordiales salutations du Dorint Hotel Bonn Bien à vous, Markus Schlösser et son équipe -
Uwe.n
5 / 5Le 13/11/2022 à 20:58Très bon service - surtout au petit déjeuner et à la réception ! De nombreuses chambres offrent une belle vue sur les Siebengebirge de l'autre côté du Rhin. Aussi de la terrasse 🤩 J'aime y être - même si l'espace sport ou bien-être est fermé depuis longtemps 😞
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour vos aimables commentaires et votre excellente note. Si nous avons réussi à vous convaincre et à vous inspirer, cela nous rend très fiers et nous motive en même temps à garantir en permanence ce niveau. Revisitez-nous bientôt! Cordiales salutations du Dorint Venusberg Bonn - votre Markus Schlösser et son équipe -
Benny.o
5 / 5Le 13/11/2022 à 08:10Personnel très sympathique, tant à la réception qu'au restaurant. Emplacement de choix dans la nature. Très tranquille. Petit déjeuner copieux. Belles chambres spacieuses.
Réponse du propriétaire :
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Pfadi.
4 / 5Le 06/11/2022 à 08:39Bel hôtel avec des chambres partiellement rénovées. Le service est très bon et l'emplacement est super calme. Idéalement adapté pour les trajets courts comme ceux que nous effectuons.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, presque le nombre total de points - nos cœurs fondent ! Merci pour vos aimables commentaires et votre excellente note. Si nous avons réussi à vous convaincre et à vous inspirer, nous en sommes très fiers. Revenez nous voir bientôt et offrez-vous une petite pause de la vie quotidienne. Nous avons hâte de vous chouchouter ! Beaucoup de salutations chaleureuses de la belle Venusberg - votre Markus Schlosser et son équipe -
Andreas.e
5 / 5Le 04/11/2022 à 12:02L'emplacement est idéal pour ceux qui aiment le calme. Belle vue et situé directement à la forêt. La balade peut démarrer directement depuis la chambre. Les chambres et le service ne sont pas seulement corrects, je les classerais dans le premier tiers. Un copieux petit-déjeuner buffet complète votre séjour. Seul bémol : les prix des boissons un peu trop élevés.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour vos aimables commentaires et votre excellente note. Si nous avons réussi à vous convaincre et à vous inspirer, cela nous rend très fiers et nous motive en même temps à garantir en permanence ce niveau. Revisitez-nous bientôt! Cordiales salutations du Dorint Venusberg Bonn - votre Markus Schlösser et son équipe -
A.o
3 / 5Le 03/11/2022 à 12:52Nous prenons le petit déjeuner ici depuis des années. L'offre est bonne, mais a un peu baissé en comparaison. Mais le service est excellent. Malheureusement, force est de constater que ce n'était pas très propre lors de notre passage ces derniers jours. Il y avait des frites de la veille sous notre table et le nettoyage des tables était également un peu médiocre... Surtout après les événements actuels, j'attends beaucoup plus ici.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour l'examen approfondi. Nous sommes ravis que vous ayez généralement apprécié votre séjour chez nous. Néanmoins, nous voudrions nous excuser pour les points faibles au petit déjeuner. Nous en discuterons en interne et trouverons une solution pour l'avenir. Merci pour votre critique constructive. Revenez nous voir bientôt et voyez les améliorations par vous-même. Chaleureuses salutations de la belle Venusberg - Votre Markus Schlösser et son équipe -
Gaby.o
5 / 5Le 19/10/2022 à 10:45Magnifiquement situé dans la forêt. Calme, mais central. Restaurant disponible avec une bonne nourriture et un bon service. Malheureusement, les chambres sont toutes équipées de baignoires. Il n'y a probablement que 2 chambres avec douche et 2 suites junior avec douche. Ils sont alors dans une catégorie différente. Comme j'avais récemment subi une opération au genou, j'avais des problèmes pour prendre ma douche. Sinon, je peux recommander l'hôtel. Peut-être que le piano-bar sera de nouveau ouvert lors de votre prochaine visite.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, 100% positif car nos cœurs s'ouvrent ! Merci pour votre excellente critique. Si nous avons réussi à vous convaincre et à vous inspirer, cela nous rend très fiers et nous motive en même temps à garantir en permanence ce niveau. Revisitez-nous bientôt! Cordiales salutations du Dorint Hotel Bonn Bien à vous, Markus Schlösser et son équipe -
Nicolas.
5 / 5Le 10/10/2022 à 08:40Réponse du propriétaire :
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Dietrich..
4 / 5Le 01/10/2022 à 08:26Un très bel hôtel dans un endroit très calme. Pas situé au centre, mais à seulement 10 minutes de l'autoroute. Pas idéal avec les transports en commun. Bonnes installations de stationnement. Grands sentiers de course tout autour. Personnel très sympathique. C'est une bénédiction après une journée stressante. J'attends avec impatience le prochain séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre aimable commentaire. Nous sommes très heureux d'avoir atteint notre objectif de vous offrir un séjour agréable. Revenez nous voir à Bonn bientôt. Cordiales salutations du Dorint Venusberg Bonn - votre Markus Schlösser et son équipe -
Mario.a
5 / 5Le 23/09/2022 à 23:55L'hôtel a du style, un bon emplacement et avec une position dans la forêt, c'est vraiment calme. Le petit déjeuner est super sauf pour le café. Les chambres auraient besoin d'être rénovées dans la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires et le nombre total de points - nos cœurs se réchauffent ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous avons pris note de votre critique. Le réglage de la machine à café est vérifié immédiatement. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Markus Schlosser et son équipe. -
Holger.e
2 / 5Le 16/09/2022 à 12:49L'emplacement de l'hôtel est très agréable, malheureusement le service s'est arrêté à l'époque d'Helmut Kohl...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour les commentaires que vous nous avez donnés après votre séjour dans notre maison et pour le temps que vous y avez consacré. Nous apprécions vos paroles honnêtes et vous remercions pour les précieux conseils pour améliorer notre qualité. Revisitez-nous bientôt. Cordiales salutations du Dorint Hotel Bonn Bien à vous, Markus Schlösser et son équipe -
SABINE.T
5 / 5Le 12/09/2022 à 09:53Bel hôtel, dans un cadre magnifique. Personnel très sympathique, surtout Valentin de l'équipe du soir s'occupe du bar excellent. Le petit déjeuner et les chambres sont bien, les lits sont merveilleux. Heureux qu'ils acceptent si bien les chiens.
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Ingo.
5 / 5Le 03/09/2022 à 13:02Super hôtel, personnel à l'enregistrement très sympathique, attend également des clients au téléphone qui y sont restés dans le même but (concert). Situé au calme sur une montagne, vue sur la vallée (Bonn), la terrasse est absolument géniale avec la vue. Chambre propre, tout disponible, balcon avec une belle vue. Super design à l'intérieur de l'hôtel, grand jardin. Serviettes douces et très confortables. Conclusion : juste un super super hôtel, je ne peux que le recommander, nous reviendrons, puis plus longtemps. Les portes de la salle d'ascenseur et du TG se ferment bruyamment, le service de chambre voulait nettoyer plutôt que de payer.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, tant de reconnaissances nous incitent à poursuivre nos meilleures performances ! Merci beaucoup pour ce super retour et ces mots apaisants. Nous sommes très heureux d'avoir atteint notre objectif de vous offrir un séjour agréable. Revenez nous voir à Bonn bientôt. Cordiales salutations du Dorint Venusberg Bonn - votre Markus Schlösser et son équipe -
Frits.p
5 / 5Le 28/08/2022 à 17:08Réponse du propriétaire :
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Jennifer.o
5 / 5Le 09/08/2022 à 11:01Le service funèbre de notre père a été effectué avec beaucoup de compétence et de cordialité par l'équipe de Dorint sur le Venusberg. Cassel's Ruh était un lieu important pour notre père pour des raisons personnelles. Nos 65+ invités et nous nous sommes sentis totalement à l'aise. Le personnel a fait de son mieux pour répondre à nos besoins et ce qui manquait a été pris en charge par des professionnels et résolu immédiatement. Une équipe rodée et alerte avec une excellente communication interne. Nos invités pour la nuit étaient également très satisfaits. Nous reviendrons, merci pour la fête inoubliable!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Stoll, 100% positif, nos cœurs s'ouvrent et notre équipe en est heureuse - alors merci beaucoup ! Si nous avons réussi à vous convaincre et à vous inspirer, cela nous rend très fiers et nous motive en même temps à garantir en permanence ce niveau. Revisitez-nous bientôt! Cordiales salutations du Dorint Hotel Bonn Bien à vous, Markus Schlösser et son équipe -
Düsi.
1 / 5Le 02/08/2022 à 16:38Arrivé la nuit avant qu'il ne soit bgeaprocjen. Cela a ensuite pris une éternité jusqu'à ce que nous ayons une chambre, puis une chambre pour une personne. Comme il nous a fallu si longtemps pour une chambre, nous ne voulions pas attendre une heure de plus pour une nouvelle. Nous avons donc dormi avec une couverture, etc. Le petit déjeuner n'était pas bon non plus. Quand nous avons dit cela le lendemain matin, mes épaules ont été examinées. Je ne le recommanderais pas!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes extrêmement désolés de voir que votre séjour dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vais discuter de ce qui se passe avec mon personnel. Cordiales salutations du Dorint Hotel Bonn Bien à vous, Markus Schlösser et son équipe -
Hans-Peter.r
1 / 5Le 02/08/2022 à 08:22L'ensemble de l'hôtel est un chantier de construction. Sauna de la piscine hors service depuis plus d'un an. Bar de l'hôtel sale et fermé, il n'y a rien à ce sujet sur la page d'accueil. Il n'y a pas de salles de conférence. Sur la route d'accès et devant l'entrée, l'herbe sort des joints, c'est triste à quel point un hôtel peut descendre.
Réponse du propriétaire :
Cher Dr. Krapohl, Merci beaucoup pour les commentaires que vous nous avez donnés après votre séjour dans notre maison et pour le temps que vous y avez consacré. Nous apprécions vos paroles honnêtes et vous remercions pour les précieux conseils pour améliorer notre qualité. Notre espace conférence est fermé jusqu'au 16 août 2022 pour cause de rénovation. Le bar de notre hôtel est fermé en été comme chaque année. Oui, notre club de santé est fermé depuis un an, vous pouvez également le trouver sur notre site Web. Cordiales salutations du Dorint Hotel Bonn Bien à vous, Markus Schlösser et son équipe -
Olivier.r
5 / 5Le 28/07/2022 à 21:05Hôtel confortable et au calme. Personnel accueillant !
Réponse du propriétaire :
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Kerstin..
5 / 5Le 27/07/2022 à 08:51Un grand éloge. Personnel très sympathique et serviable, un petit déjeuner buffet au top, chambre très propre, endroit calme dans la forêt. Je voyage beaucoup pour affaires et je suis content d'une telle qualité.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schul, 100% positif car nos cœurs s'ouvrent ! Merci pour votre excellente critique. Si nous avons réussi à vous convaincre et à vous inspirer, cela nous rend très fiers et nous motive en même temps à garantir en permanence ce niveau. Revisitez-nous bientôt! Cordiales salutations du Dorint Hotel Bonn Bien à vous, Markus Schlösser et son équipe -
Bas.r
4 / 5Le 21/07/2022 à 15:45Réponse du propriétaire :
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Kristoffer.i
5 / 5Le 17/07/2022 à 20:43Réponse du propriétaire :
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Yannah..
2 / 5Le 05/07/2022 à 09:26Pour un hôtel 4 étoiles et le prix associé, malheureusement absolument insuffisant. Une machine à laver ou un ventilateur pouvait être entendu de notre chambre toute la nuit et à 11h30, le petit déjeuner était déjà à court de fromage, d'eau, d'omelettes, etc. (bien qu'officiellement le petit déjeuner soit jusqu'à 11h). Un lieu de mariage populaire se trouve à proximité - par conséquent, vous devez être préparé au fait que les gens peuvent n'apparaître que plus tard au petit-déjeuner. Surtout que le départ n'est pas avant 12h.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour les commentaires détaillés que vous nous avez donnés après votre séjour dans notre maison et pour le temps que vous y avez consacré. Nous avons pris note de votre inquiétude avec regret et vous remercions d'avoir exprimé ouvertement votre critique. Il est très important pour nous d'apprendre de vous « de première main » quels points nous pouvons optimiser. Nous sommes donc sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous offrir l'expérience parfaite pendant votre séjour que nous souhaitons à tous nos invités. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordiales salutations du Dorint Hotel Bonn Bien à vous, Markus Schlösser et son équipe -
TheAtomicOnion.
2 / 5Le 03/07/2022 à 14:26Était à une fête avec un grand groupe pendant le week-end. Je déconseillerais à quiconque souhaite célébrer un événement plus important ici. Le buffet n'était qu'insuffisamment étiqueté, il manquait des assiettes et des couverts. Le seul serveur qui était là donnait l'impression d'être dépassé (j'ai vraiment eu pitié de lui). À table, on ne nous a pas demandé si nous voulions autre chose, nous avons dû organiser cela nous-mêmes. En parlant d'organisation : Il y avait trop peu de parapluies. Certains invités sont rentrés chez eux en voiture et ont obtenu leurs propres parasols à la maison. Nous avons transporté les tables à l'extérieur de nous. Les recharges d'eau à table n'étaient disponibles que sur demande (et à 28°C). La nourriture était délicieuse, ce qui est un plus, le serveur était sympathique et l'ambiance parmi les invités était bonne malgré tout. Pourtant, je n'y retournerais pas. N'importe quelle auberge sur une route de campagne peut faire mieux. Je ne peux rien dire sur les chambres.
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Andreas.r
4 / 5Le 27/06/2022 à 19:03Loin du bruit des rues sur le Venusberg se trouve ce joli petit hôtel. Garé la voiture dans le parking souterrain, nous avons pris l'ascenseur directement au 2ème étage. La petite chambre a tout ce dont vous avez besoin, lit double confortable, mini réfrigérateur, étagères, salle de bain avec baignoire et douche et à côté des toilettes, un bidet. Malheureusement, la baignoire douche et le savon sont épuisés et ont dû être remplis. Le service est attentionné et amicalement. L'espace extérieur avec une petite aire de jeux et des chaises de relaxation vous invite Vous pouvez venir ici à plusieurs reprises
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que nous ayons pu vous satisfaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordiales salutations du Dorint Hotel Bonn Bien à vous, Markus Schlösser et son équipe -
Stefan.o
2 / 5Le 26/06/2022 à 00:41Par une nuit chaude et rêveuse, le meilleur de l'hôtel est : la terrasse avec vue sur le Rhin est fermée, aucune boisson n'est disponible. Et un comportement grossier du personnel de nuit au service du restaurant malheureusement impossible ! Ici seulement 1 étoile 🌟 pour Sinon l'emplacement est très agréable, les chambres sont bien rangées, mais la moquette du couloir et de la chambre n'est plus au goût du jour. Dommage que tout le reste, y compris le petit déjeuner en terrasse, soit très sympa 🤩, mais 4 🌟 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et critiques. Nous apprécions vraiment cela. Malheureusement, nous n'avons pas pu vous servir avec notre service habituel ce soir-là en raison d'un manque de personnel dû à Corona. Pour cette raison, à la discrétion du personnel, la restauration en terrasse n'était pas possible. Nous l'avons communiqué à nos employés et vous demandons votre compréhension pour la situation temporaire. Je suis vraiment désolé que nous n'ayons pas répondu à vos attentes et espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans un proche avenir. Cordiales salutations du Dorint Hotel Bonn Bien à vous, Markus Schlösser et son équipe -
Ali.l
3 / 5Le 17/06/2022 à 16:46Réponse du propriétaire :
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EC.h
5 / 5Le 31/05/2022 à 08:03Réponse du propriétaire :
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Dr.
5 / 5Le 24/05/2022 à 15:41Emplacement idyllique à la campagne. Propre et soigné. Très bon petit déjeuner. Personnel amical.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, 100% positif car nos cœurs s'ouvrent ! Merci pour votre excellente critique. Si nous avons réussi à vous convaincre et à vous inspirer, cela nous rend très fiers et nous motive en même temps à garantir en permanence ce niveau. Revisitez-nous bientôt! Cordiales salutations du Dorint Hotel Bonn Bien à vous, Markus Schlösser et son équipe -
PWDigitalArts.y
5 / 5Le 22/05/2022 à 19:19Endroit très agréable et calme. Les chambres sont propres, spacieuses, joliment meublées. La piscine était actuellement fermée (COVID-19) Certainement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher invité, 100% positif car nos cœurs s'ouvrent ! Merci pour votre excellente critique. Si nous avons réussi à vous convaincre et à vous inspirer, cela nous rend très fiers et nous motive en même temps à garantir en permanence ce niveau. Revisitez-nous bientôt! Cordiales salutations du Dorint Hotel Bonn Bien à vous, Markus Schlösser et son équipe -
Frank.e
4 / 5Le 30/04/2022 à 18:20Très bel hôtel, endroit calme de notre chambre avec balcon vue magnifique. Super petit déjeuner avec une très bonne offre. Personnel très attentionné et sympathique. Le seul point négatif pour moi était les frais de stationnement supplémentaires élevés. En tant que client de l'hôtel, je trouve 12 euros supplémentaires tout simplement trop chers. Sinon séjour agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Weinschröder, merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que nous ayons pu vous satisfaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordiales salutations du Dorint Hotel Bonn Bien à vous, Markus Schlösser et son équipe -
W.
4 / 5Le 22/04/2022 à 10:27J'aime cet hôtel. L'emplacement, les chambres, le petit déjeuner (qui ne laisse rien à désirer). J'utilise toujours ce Hohel pour de courts voyages à Bonn, où il y a aussi beaucoup à découvrir. Certainement encore l'année prochaine !
Réponse du propriétaire :
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Andrii.h
5 / 5Le 02/04/2022 à 19:53Réponse du propriétaire :
Cher invité, 100% positif car nos cœurs s'ouvrent ! Merci pour votre excellente critique. Si nous avons réussi à vous convaincre et à vous inspirer, cela nous rend très fiers et nous motive en même temps à garantir en permanence ce niveau. Revisitez-nous bientôt! Cordiales salutations du Dorint Hotel Bonn Bien à vous, Markus Schlösser et son équipe -
Christoph..
4 / 5Le 03/03/2022 à 20:33Hôtel dans un endroit calme. La chambre était bien, assez grande et propre. Commis très serviable à la réception. Nombreuses places de parking (payantes, bien sûr). Situé à proximité du CHU. Je n'ai pas utilisé le petit-déjeuner / restaurant, donc aucune note pour cela.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que nous ayons pu vous satisfaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordiales salutations du Dorint Hotel Bonn Bien à vous, Markus Schlösser et son équipe -
Eugen.w
5 / 5Le 09/11/2021 à 15:13Service très sympathique, tard le soir, une chambre double était nécessaire pour une jeune famille avec de jeunes enfants après un trajet fatigant. Contrairement à d'autres, l'hôtel était non seulement accessible, mais a eu la gentillesse de mettre un deuxième lit dans la chambre sans demander. Très, très attentionné !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour la critique positive à l'occasion de votre séjour au Dorint Venusberg Bonn. Ravi de voir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt. Chaleureuses salutations du Dorint Venusberg Bonn. Bien à vous, Markus Schlösser et son équipe -
Sonja.c
5 / 5Le 17/10/2021 à 19:12L'hôtel est à recommander. Belles grandes chambres avec des lits très confortables. La salle de bain est également assez grande (la seule critique ici est que la douche est dans la baignoire avec une marche haute). Bien que l'hôtel Dorint ne soit qu'à 3-4 km d'un "quartier des bars" à Bonn, il est entouré de verdure et dans une tranquillité presque absolue. Le parking est inclus et vous pouvez raisonnablement attacher et détacher des vélos car il y a suffisamment d'espace. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer ! Fruits frais, œufs brouillés, muesli, grand choix de fromages et de charcuterie, etc. etc. Le personnel est sympathique et serviable. Nous reviendrons la prochaine fois que nous visiterons Bonn?
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre aimable commentaire. Nous sommes très heureux d'avoir atteint notre objectif de vous offrir un séjour agréable. Revenez nous voir à Bonn bientôt. Cordiales salutations du Dorint Venusberg Bonn - votre Markus Schlösser et son équipe -
Tom..
4 / 5Le 07/10/2021 à 09:24Bon hôtel d'affaires, chambres propres et bonnes installations. Personnel d'accueil sympathique et professionnel. Le petit déjeuner est bon aussi. Malheureusement, il est difficile de manger le soir. Le restaurant ne peut être recommandé que dans une mesure limitée. Le personnel fait de son mieux, mais la qualité de la nourriture n'a rien à voir avec les prix élevés.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour la critique positive à l'occasion de votre séjour au Dorint Venusberg Bonn. Ravi de voir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt. Chaleureuses salutations du Dorint Venusberg Bonn. Bien à vous, Markus Schlösser et son équipe -
Harry.i
4 / 5Le 15/09/2021 à 19:14Réponse du propriétaire :
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Michael.r
5 / 5Le 11/09/2021 à 18:05Hôtel et chambre comme toujours très bien. Malheureusement, pas de nourriture sur la terrasse en raison d'un orage précédent. A la réception un employé de mauvaise humeur à l'enregistrement. Pas de problème de départ le matin. Je portais alors un costume. Néanmoins 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous avons pris note de votre critique. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Markus Schlosser et son équipe. -
Sebastian.c
5 / 5Le 04/09/2021 à 09:01Super hôtel très bien situé au milieu de la forêt, bien qu'il soit assez central au sommet du Venusberg. De la terrasse, vous avez une vue magnifique sur le Siebengebirge. Les chambres sont très belles et propres. Le personnel était super sympa et toutes les préoccupations ont été résolues rapidement et avec compétence. Le restaurant de l'hôtel est très joliment décoré et on y mange très bien. Le buffet du petit déjeuner est copieux et bon. Recommandation claire de ma part!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour les éloges à l'occasion de votre séjour au Dorint Venusberg Bonn. Ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt. Chaleureuses salutations du Dorint Venusberg Bonn. Bien à vous, Markus Schlösser et son équipe -
Carsten.a
4 / 5Le 30/08/2021 à 18:08Nous avions réservé deux chambres via Travelzoo, classe supérieure, une pour notre tante et une pour nous, nous avons été surclassés dans la suite junior. Cependant, nous avons trouvé le supérieur de la tante assez à l'étroit. Il y avait quelques petites choses à redire concernant la propreté de la suite junior, mais rien de grave. Nous n'avons pas très bien compris le concept Corona pour le petit-déjeuner, mais cela n'a pas d'importance. Le personnel est sympathique et serviable. La vue sur Bonn est obstruée par des arbres mais reste agréable à regarder de là-haut. Rien n'a été facturé pour le parking souterrain, ce qui est louable. Cela aurait été encore mieux sans les restrictions liées à Corona. Au final, cependant, il faut mettre en garde contre le « Wiener Schnitzel ». J'espère pour l'hôtel qu'un Autrichien ne viendra jamais le commander. Il est mort de rire… Pour 25 € j'attends une pièce de veau fraîche et non surgelée. Donc, c'est tout... dans l'ensemble, je recommanderais toujours cet hôtel. Cale
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour vos commentaires chaleureux. Nous avons été très heureux de vos éloges. Ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons te revoir bientôt. Chaleureuses salutations du Dorint Venusberg Bonn. Bien à vous, Markus Schlösser et son équipe -
Marcus.h
5 / 5Le 13/08/2021 à 14:10Endroit très propre, calme. Grandes chambres avec de bonnes installations. Très belle terrasse pour prendre le petit déjeuner ou un verre de vin ou de bière le soir. Petit déjeuner copieux et personnel attentionné. Accueil sympathique ! Nous reviendrons lors de notre prochaine visite à Bonn.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour positif sur votre séjour. Je suis ravie que nous ayons pu vous accueillir et prendre soin de vous. Je transmettrai volontiers vos mots motivants à mes employés. Vos éloges nous encouragent grandement à mettre en œuvre et à vivre notre compréhension du service jour après jour. Je vous souhaite tout le meilleur et j'ai hâte de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt. Chaleureuses salutations de la belle Venusberg - votre Markus Schlösser et son équipe -
I.
4 / 5Le 27/07/2021 à 21:35Bel hôtel, chambres bien équipées, personnel agréable. ambiance familiale. Vieillir un peu. Superbe vue sur Bonn dans la vallée.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour cet avis et j'espère que vous avez passé un agréable voyage de retour. Je suis ravi que nous ayons pu vous inspirer et vous gagner en tant qu'invités. Je vous souhaite tout le meilleur et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre hôtel. Salutations de la belle Venusberg - votre Markus Schlösser et votre équipe -
Denis.l
3 / 5Le 26/07/2021 à 18:54Bel emplacement à la campagne. Propre, confortable et bien entretenu. Le personnel est un peu boiteux et le menu est très clair, malheureusement pas de nouveaux plats proposés tous les jours. Toujours les mêmes 10 plats. Et le prix en partie trop cher, tout comme les boissons.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés que vous nous avez donnés après votre séjour dans notre maison, ainsi que le temps que vous avez pris pour cela. C'est avec regret que nous prenons note de votre inquiétude et tenons à vous remercier d'avoir exprimé ouvertement vos critiques. Il est très important pour nous de découvrir auprès de vous « de première main » les points que nous pouvons optimiser. Néanmoins, nous espérons que vous avez apprécié votre séjour et que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de la belle Venusberg - votre Markus Schlösser et votre équipe -
L...
5 / 5Le 26/07/2021 à 11:35Un personnel très sympathique accueille ses hôtes avec courtoisie. L'hôtel est vraiment propre. Les offres ne laissent rien à désirer. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour cet avis et j'espère que vous avez passé un agréable voyage de retour. Je transmettrai volontiers vos mots motivants à mes employés. Vos éloges nous encouragent grandement à mettre en œuvre et à vivre notre compréhension du service jour après jour. Nous sommes impatients de vous choyer à nouveau et espérons que vous nous rendrez visite bientôt dans l'un de nos magnifiques Dorint Hotels & Resorts. Chaleureuses salutations de la belle Venusberg - votre Markus Schlösser et son équipe -
heide.r
2 / 5Le 19/07/2021 à 08:00Une "chambre confort" avec un minibar complètement vide et une minuscule bouteille d'eau sur la table est déraisonnable. Vous devriez au moins le signaler lors de votre enregistrement afin de pouvoir emporter de l'eau du restaurant avec vous. Cependant, ce qui s'oppose à l'approvisionnement en eau du réfrigérateur existant n'est pas clair pour moi. Cela ne m'est arrivé dans aucun hôtel depuis plus de 30 ans. Une chambre avec une douche à l'italienne devrait également être possible, cela n'a souvent aucun sens, pas seulement pour les personnes âgées, de monter dans une baignoire et une douche sur une surface glissante et sans barres d'appui appropriées. Le confort est différent.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous avons pris note de votre critique. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Markus Schlosser et son équipe. -
Joschka.i
5 / 5Le 25/05/2021 à 06:34Hôtel très agréable. Les installations sont modernes et de grande qualité. L'emplacement est au milieu de la forêt, ce qui crée une ambiance agréable. Le lit était confortable, la chambre était calme et propre.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour les éloges à l'occasion de votre séjour au Dorint Venusberg Bonn. Ravie de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt. Chaleureuses salutations du Dorint Venusberg Bonn. Bien à vous, Markus Schlösser et son équipe -
B...
4 / 5Le 20/05/2021 à 20:40J'ai séjourné à l'hôtel pour affaires. L'hôtel est magnifiquement situé dans la campagne. L'enregistrement s'est bien déroulé et très sympathique. La pièce est grande et lumineuse, le bureau est grand, mais il n'y a qu'une seule prise qui était occupée. Mauvais si vous êtes en voyage d'affaires et que vous avez un besoin urgent de prises pour recharger. La salle de bain était bien avec tout ce dont une femme a besoin (sèche-cheveux, mouchoirs, sacs d'hygiène) mais un peu petite et le gobelet de la brosse à dents était toujours celui du client précédent! ( voir les photos). Le lit était grand et confortable. Places de parking devant l'hôtel et garage, mais au fier prix de 12 € par jour. Je ne peux pas juger le petit-déjeuner car il n'a pas été utilisé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre aimable commentaire. Nous sommes très heureux d'avoir atteint notre objectif de vous offrir un séjour agréable. Revenez nous voir à Bonn bientôt. Cordiales salutations du Dorint Venusberg Bonn - votre Markus Schlösser et son équipe -
Kathrin.i
4 / 5Le 30/03/2021 à 13:58Hôtel super bien situé, personnel très sympathique. chambre propre. Service de chambre bien. Petit déjeuner suffisant.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je suis heureux que nous ayons pu vous inspirer et vous convaincre en tant qu'invités. Je vous souhaite tout le meilleur et j'ai hâte de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt. Chaleureuses salutations de la belle Venusberg - votre Markus Schlösser et son équipe -
BTabove&beyond.
4 / 5Le 12/03/2021 à 19:44Personnel agréable et compétent. La chambre était propre et spacieuse. Au petit déjeuner, il est possible de regarder le Siebengebirge, ce qui est super. Le petit déjeuner pourrait être un peu plus varié. Mais recommandation claire pour l'hôtel!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour cet avis et j'espère que vous avez passé un agréable voyage de retour. Je suis ravie que nous ayons pu vous accueillir et prendre soin de vous. Je vous souhaite tout le meilleur et j'ai hâte de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt. Chaleureuses salutations de la belle Venusberg - votre Markus Schlösser et son équipe -
Iris.b
5 / 5Le 01/12/2020 à 08:18Un hôtel bien entretenu avec une vue magnifique sur la région de Bonn. Un petit Rezrostyle vous envoie ses salutations, le tout dans le style des années 80 mais avec du charme ! La réception était sympathique et je peux seulement dire que le personnel était très attentionné.Le petit déjeuner, même pendant les périodes de Corona, vous n'avez pas à vous passer de quoi que ce soit ici. Les œufs sont fraîchement cuits à la commande 😉 . Café fraîchement chaud et bon goût. Tout comme la présentation de l'ensemble du petit déjeuner. La chambre était bien rangée, confortable, propre et équipée de nombreuses sources de lumière. De plus, il y a le WiFi gratuit avec un plateau maison et une grande télévision à écran plat. Salle de bain pour cela il y a aussi un coup de pouce. Dans l'ensemble, un agréable séjour agréable même à l'époque de Corona. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous avons été très heureux de vos bonnes critiques de notre maison et de notre service. J'étais heureux de les transmettre à mes collègues. Ce fut un plaisir pour vous, ainsi que pour moi, d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Vous, nos clients, êtes notre priorité - c'est pourquoi nous voulons toujours rendre votre séjour comme vous le souhaitez et comme vous pouvez l'attendre de nous. Je serai très heureux de transmettre vos compliments, en particulier ceux pour nos employés, à notre équipe. Je vous souhaite tout le meilleur et j'ai hâte de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt. Chaleureuses salutations de la belle Venusberg - votre Markus Schlösser et son équipe -
Wilfried.e
3 / 5Le 31/10/2020 à 13:40L'hôtel est correct, un peu faible pour 4 étoiles et le prix. Personnel très sympathique, petit déjeuner un peu médiocre et pas de la qualité que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles. Chambre ok, l'emplacement est très bon.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour les commentaires détaillés que vous nous avez donnés après votre séjour dans notre maison et pour le temps que vous y avez consacré. Nous avons pris note de votre inquiétude avec regret et vous remercions d'avoir exprimé ouvertement votre critique. Néanmoins, nous espérons que vous avez pu profiter de votre séjour et que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Chaleureuses salutations de la belle Venusberg - votre Markus Schlösser et son équipe -
Lisa.a
5 / 5Le 29/10/2020 à 14:21Nous nous sommes immédiatement sentis à l'aise. Concept d'hygiène Corona très bien pensé et mis en œuvre dans tous les espaces de l'hôtel. C'était super pour les enfants que nous puissions utiliser la piscine. Petit-déjeuner buffet copieux et délicieux - nombreuses spécialités de café et bon muesli. Aussi toujours beaucoup de fruits frais.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier pour vos merveilleuses lignes. Non seulement ils nous font l'éloge, mais ils confirment également que nos efforts sont appréciés. Vous, nos clients, êtes notre priorité - c'est pourquoi nous voulons toujours rendre votre séjour comme vous le souhaitez et comme vous pouvez l'attendre de nous. Je serai très heureux de transmettre vos compliments, en particulier ceux pour nos employés, à notre équipe. Je vous souhaite tout le meilleur et j'ai hâte de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt. Chaleureuses salutations de la belle Venusberg - votre Markus Schlösser et son équipe -
Sven.C
5 / 5Le 08/10/2020 à 22:04Endroit très calme dans la forêt. Un chemin forestier vous amène à la ville en 15 minutes environ. Les chambres sont grandes. Le lit double est super. Ma chambre a un balcon où l'on peut bien s'asseoir à deux. Le buffet du petit déjeuner est très bon il n'y a que du muesli, des fruits, beaucoup de charcuterie. Le concept d'hygiène est bien mis en œuvre. Il y a beaucoup de places de stationnement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je suis heureux que nous ayons pu vous accueillir et prendre soin de vous. Je vous souhaite bonne chance et j'ai hâte de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel très prochainement. Salutations de la belle Venusberg - votre Markus Schlösser et son équipe -
Òscar.e
3 / 5Le 20/09/2020 à 23:24Le meilleur atout de l'hôtel est sans aucun doute la tranquillité de l'endroit. Une rénovation majeure de toutes les installations (parties communes et chambres) est nécessaire. Il a été construit en 88 et la plupart des choses doivent dater de cette époque. Preuve en sont les ascenseurs. La chambre correcte, bien qu'un peu vieille, et le balcon est un point positif en raison de la vue, bien qu'il ait été assez négligé et n'ait pas de lumière. Très bonne attention du personnel de la réception et du restaurant. La nourriture mais, en général, trop chère. Un hamburger coûte plus de 21 €. Enfin, je trouve dommage que le prix du parking soit facturé dans ce type d'hôtel. Il est isolé et possède un terrain, il n'est donc pas logique de facturer 12 € / jour aux clients.
Réponse du propriétaire :
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Osh.t
2 / 5Le 29/06/2020 à 12:06Réponse du propriétaire :
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Uta.r
3 / 5Le 17/06/2020 à 00:42Malheureusement, je n'ai rien remarqué à propos de l'hôtel 4 étoiles. Un ajout doit être fait ici. Les chambres étaient de qualité moyenne, sinon un peu démodées. La salle de bain n'était malheureusement équipée que d'une baignoire. Totalement inadapté aux personnes âgées. S'il n'y avait pas un bidet, cette salle de bain passerait pour ordinaire. La photo avant le petit-déjeuner Corona était l'équipement de base. Pour l'apaisement, vous devez dire, sur demande a ensuite été remis en conséquence. Le point positif du "Dorint Venusberg" est son emplacement très calme et le fait que les chambres disposent d'un balcon. La plupart des employés sont extrêmement gentils, tout le monde est très poli et courtois et avec un peu d'attention à la propriété, l'hôtel rendra justice à ses 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos critiques constructives. Nous l'apprécions beaucoup et sommes reconnaissants pour les possibilités d'amélioration. Nous avons pris note de votre inquiétude avec regret et vous remercions d'avoir exprimé ouvertement votre critique. Toute l'équipe Dorint et moi-même tenons à nous excuser pour tout désagrément survenu ! Néanmoins, nous espérons que vous avez pu profiter de votre séjour et que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Chaleureuses salutations de la belle Venusberg - votre Markus Schlösser et son équipe -
Schok.o
3 / 5Le 08/06/2020 à 20:46Le stagiaire D.H. est super et assure un client satisfait avec sa manière amicale et prête à servir. Cependant, les oreillers sont beaucoup trop hauts et "durs", ce qui les rend inconfortables pour s'allonger. Le petit déjeuner était super !! spartiate, sauf que la gelée de coing et la marmelade d'orange n'étaient pas le choix. Ils n'avaient ni confiture ni Nutella et il n'y avait pas de choix de saucisses ou de fromage. Il n'y avait pas non plus de buffet (mais cela pourrait être le cas à cause de Corona !). Les chambres sont très ! magnifique, l'emplacement est fantastique et calme! Le WiFi fonctionnait et il y avait une bonne télévision avec une petite tablette dans la chambre. Malheureusement, le balcon avait beaucoup de toiles d'araignées épaisses sur les côtés, ce qui n'était pas très agréable, mais la vue était superbe et il y avait deux chaises confortables avec une table sur le balcon. Le mini bar n'était pas donné. Il manquait des ordures et il n'y avait qu'un oreiller + drap sur le lit, même si nous étions 2 personnes. (mais le stagiaire susmentionné s'est occupé de tout directement !). En fait, le stagiaire a vraiment tout sauvé avec des choses douteuses et était le "vrai" directeur de l'hôtel. La réceptionniste, en revanche, était sympathique comme un bloc de glace sans émotion et convivialité. Vous pouvez vous promener directement dans la forêt, ce qui est également très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous avons pris note de votre critique. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Markus Schlosser et son équipe. -
Sebastian.a
5 / 5Le 17/03/2020 à 22:30Nous avons séjourné dans ce merveilleux hôtel pendant le week-end. L'ensemble du personnel a plus que marqué avec son service exceptionnel et sa gentillesse et n'a rien laissé à désirer. Les chambres sont très grandes, disposent d'excellentes installations et d'un balcon supplémentaire pour chaque chambre. La propreté était super. L'emplacement calme sur le Venusberg vous invite à vous détendre. Le petit déjeuner était également génial, de sorte que nous nous sommes simplement sentis bien pendant 2 heures entières et avons pu bien commencer la journée. Merci pour le bon moment! Si le chemin nous ramène à Bonn, nous serons heureux de revenir dans cet hôtel recommandable. Plein de points !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je suis ravie que nous ayons pu vous convaincre de notre produit et de la qualité de notre service lors de votre séjour dans notre maison. Nous avons été très heureux de vos bonnes critiques de notre maison et de notre service. J'étais heureux de les transmettre à mes collègues. Ce fut un plaisir pour vous, ainsi que pour moi, d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes impatients de vous choyer à nouveau et espérons que vous nous rendrez visite bientôt dans l'un de nos magnifiques Dorint Hotels & Resorts. Chaleureuses salutations de la belle Venusberg - votre Markus Schlösser et son équipe -
Jana.u
5 / 5Le 15/03/2020 à 18:01Personnel incroyablement sympathique et arrangeant. Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel. Le petit déjeuner et la vue étaient fantastiques, les chambres sont très spacieuses et propres. Recommandation absolue!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, le nombre total de points - cela fait fondre nos cœurs ! Merci pour vos aimables commentaires et votre excellente note. Si nous avons réussi à vous convaincre et à vous inspirer, nous en sommes très fiers. Revenez nous voir bientôt et offrez-vous une petite pause de la vie quotidienne. Nous avons hâte de vous chouchouter ! Beaucoup de salutations chaleureuses de la belle Venusberg - votre Marko Markovic et son équipe -
Axel.
4 / 5Le 23/02/2020 à 09:43Personnel très sympathique et attentionné. Les plats aux œufs au petit déjeuner ne laissaient rien à désirer. Le sauna était fonctionnel. Malheureusement, la piscine était cassée. La chambre était une chambre confortable et vraiment assez grande.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour chez nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre hôtel. Cordiales salutations du Dorint Venusberg Bonn - votre Marko Markovic et son équipe -
Udo.a
5 / 5Le 09/02/2020 à 16:46Très bon hôtel, personnel sympathique, chambres et salles de bain très propres. Endroit super calme avec une belle vue. Au petit-déjeuner, vérifiez plus souvent s'il manque quelque chose (petits pains, pain, fromage, etc.)
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour cet avis et j'espère que vous avez passé un agréable voyage de retour. Vous avez tout à fait raison et merci encore pour vos lignes détaillées et utiles, vous nous donnez l'opportunité de nous améliorer ! Il est très important pour nous d'apprendre de vous « de première main » quels points nous pouvons optimiser. Nous sommes impatients de vous choyer à nouveau et espérons que vous nous rendrez visite bientôt dans l'un de nos magnifiques Dorint Hotels & Resorts. Chaleureuses salutations de la belle Venusberg - votre Marko Markovic et son équipe -
Jutta..
4 / 5Le 02/02/2020 à 09:02Était là pendant un stage de formation. Ma chambre était très belle, salle de bain spacieuse, le lit était correct. Le service pendant le repas était super ! attentionné et courtois. La nourriture était très savoureuse et bien présentée. Malheureusement, le temps était mauvais, nous n'avons donc pas exploré la zone à l'extérieur de l'hôtel, ce qui, à mon avis, est dommage. . .
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre aimable rétroaction et votre excellente note. Si nous avons réussi à vous convaincre et à vous inspirer, cela nous rend très fiers et nous motive en même temps à assurer ce niveau de façon continue. Revenez nous voir bientôt! De nombreuses salutations chaleureuses du Dorint Venusberg Bonn Votre Marko Markovic avec l'équipe -
Ratty..
5 / 5Le 15/01/2020 à 22:15Super hôtel dans un excellent emplacement. Personnel très agréable, petit déjeuner suffisant, surtout en été idéal pour manger dehors. Que ce soit seul, en couple ou à plusieurs. J'ai été ravi.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre aimable commentaire. Nous sommes très heureux d'avoir atteint notre objectif de vous offrir un séjour agréable. Revenez nous voir à Bonn bientôt. Cordiales salutations du Dorint Venusberg Bonn - votre Marko Markovic et son équipe -
Manfred.a
5 / 5Le 01/01/2020 à 17:56Un hôtel forestier tranquille avec d'excellents services. Notre séjour du réveillon du Nouvel An 2019/2020 (2 nuits) a été louable à tous points de vue. Les services de restauration pour le petit-déjeuner ne laissaient rien à désirer et le menu du réveillon était difficile à battre en termes de composition des 6 plats et de qualité des plats.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour vos aimables commentaires et votre excellente note. Si nous avons réussi à vous convaincre et à vous inspirer, cela nous rend très fiers et nous motive en même temps à garantir en permanence ce niveau. Revisitez-nous bientôt! Cordiales salutations du Dorint Venusberg Bonn - votre Marko Markovic et son équipe -
Sonia.r
4 / 5Le 27/12/2019 à 23:52Fantastique! Beau et bien situé. La nourriture est divine. Ici, j'ai mangé mon meilleur croassain. Les logements sont parfaits. Le bar sert de délicieuses bières. Ce n'est pas l'endroit le moins cher, compte tenu du petit-déjeuner à 22 €. Mais ça vaut le coup dans l'ensemble. La communication avec la réception fait un peu défaut.
Réponse du propriétaire :
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stefan.z
3 / 5Le 24/12/2019 à 10:42Un hôtel très agréable avec un personnel très attentionné. Aucune tentative n'a été faite pour refuser un vœu. Ce qui n'était pas agréable : nous avions réservé via Secret-Escapes. La chambre qu'on nous a donnée était très, très petite et il y avait toujours un boum (comme une basse). Après avoir demandé aux voisins si c'était votre cas, ils ont dit oui. J'ai parlé à la réception et on m'a finalement donné une autre chambre sans complications. Maintenant, c'était deux fois plus grand, sans accroc, et cette fois la vue était sur Bonn et non sur le parking de l'hôtel comme avant. L'hôtel vieillit. La chambre était très, très poussiéreuse. Parking pour deux nuits 24€. Une bouteille d'eau 9€. phew. Petit déjeuner 4 étoiles. Malheureusement, il faut mentionner ce qui suit : si toutes les tables de la salle sont occupées, il faut attendre. Certains serveurs étaient débordés. Mais je reviendrais ici. Meilleures salutations
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous tenons à vous remercier encore une fois d'être l'hôte de votre séjour. Bien sûr, j'ai discuté de vos critiques négatives et pris des mesures appropriées. Je suis vraiment désolé que nous n'ayons pas pu rendre votre séjour dans notre maison à votre entière satisfaction. Notre objectif est d'offrir à nos clients le plus haut standard possible et un excellent service. Nous ne pouvons plus annuler les ennuis passés, mais nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison afin de vous convaincre de la qualité réelle de notre maison et de notre service. Cordiales salutations de la belle Venusberg votre Marko Markovic avec l'équipe -
Francisco.a
5 / 5Le 30/11/2019 à 22:52Je dois avouer que je suis arrivé quelque peu inquiet des commentaires de l'hôtel. Je ne peux que dire qu'après 6 jours, je suis satisfait de l'excellent séjour à l'hôtel. Chambre très confortable... J'ai très bien dormi. Bonne attention de son personnel très professionnel et sympathique. Excellent petit déjeuner. Déjeuner et dîner pas très variés mais très bons. Les crèmes exceptionnelles... cerf, agneau, oie, veau... enfin de multiples possibilités. Ces plats sont très bien préparés et présentés. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
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Ronny.r
4 / 5Le 12/11/2019 à 20:30Bon hôtel calme un peu vieillot. Le personnel était sympathique et courtois dans tous les domaines. Les chambres sont joliment meublées, le contenu du minibar était inclus dans le prix de notre chambre, le lit était très confortable. Le petit déjeuner était super. Malheureusement, en raison d'un bruit constant désagréable (ventilation ou similaire dans la zone de la maison), nous avons pu très mal dormir ou pas du tout, vraiment extrêmement dérangeant.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous avons pris note de votre critique. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Marko Markovic et son équipe. -
April.a
3 / 5Le 22/08/2019 à 03:09Réponse du propriétaire :
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Alexander.e
4 / 5Le 18/08/2019 à 21:52Nous y étions en août 2019. À part deux petites choses, j'étais très satisfait de l'hôtel. .) Lors de l'entrée dans la chambre, un verre sale a été placé sur le buffet et le buffet était un peu collant. .) Le mini bar - bien que gratuit - a été une fois oublié pour se remplir. le personnel est très sympathique. Ambiance très agréable (vue sur les montagnes au petit déjeuner. Très calme. Peut-être que le tarif du parking (12 € par jour) était un peu trop élevé et pas approprié. Je réserverais à nouveau
Réponse du propriétaire :
Cher invité, tant de reconnaissances nous incitent à poursuivre nos meilleures performances ! Merci beaucoup pour ce super retour et ces mots apaisants. Nous sommes très heureux d'avoir atteint notre objectif de vous offrir un séjour agréable. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos critiques constructives. Nous l'apprécions beaucoup et sommes reconnaissants pour les possibilités d'amélioration. Il est très important pour nous d'apprendre de vous « de première main » quels points nous pouvons optimiser. Mes collègues et moi-même sommes ravis que vous ayez apprécié le reste de votre séjour chez nous et espérons pouvoir vous accueillir et vous gâter à nouveau bientôt au Dorint Venusberg Bonn. Chaleureuses salutations de la belle Venusberg - votre Marko Markovic et son équipe -
ketels.h
1 / 5Le 20/07/2019 à 18:57Piscine , sauna, hammam, fitness hors service total durant tout notre séjour. Le bar fermer de juillet a septembre.dras salle à notre arrivée. Personnel ne parle pas français pourtant mentionné dans l offre .sinon nourriture parfaite. Mais je compte sur un large dédommagement carsejour foutu
Réponse du propriétaire :
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Ketels.a
3 / 5Le 19/07/2019 à 20:05Grosse déception car à notre arrivée route bloqué pas de déviation prévu. Soit mais surtout panne général de la piscine du spaghetti du sauna.bref rien à faire à l hôtel. Bbq à 35 euro mais très bon
Réponse du propriétaire :
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Céline.�
5 / 5Le 17/07/2019 à 12:13Plus que parfait, rien à redire. Très souriant, serviable,... La chambre est propre et très confortable.
Réponse du propriétaire :
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Antoine.E
5 / 5Le 01/05/2019 à 10:16Très bel hôtel niché sur une colline boisée dans les faubourgs de Bonn. Calme et nature. Service impeccable. Espace wellness et fitness. Très belles vues sur la vallée du Rhin.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos bons commentaires -
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Silke.
/ 5Le 04/30/2019 à 02:00 -
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Silke.
/ 5Le 04/30/2019 à 02:00 -
Heike.
5 / 5Le 06/03/2019 à 08:37Service parfait! Personnel très sympathique et serviable! Les chambres sont propres et la décoration est bonne. Le restaurant de la maison est fortement recommandé! Menu équilibré et menu de boissons. Le buffet du petit déjeuner est fantastique. Surtout l'endroit et la vue doivent être mentionnés.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour cet excellent commentaire et les mots apaisants. Nous sommes très heureux d'avoir atteint notre objectif de vous offrir un séjour agréable. Revenez nous voir à Bonn bientôt. Cordiales salutations du Dorint Venusberg Bonn - votre Marko Markovic et son équipe -
Mar.n
3 / 5Le 25/01/2019 à 10:42L'hôtel lui-même est très bien situé. Le personnel est très sympathique et arrangeant. - Les chambres sont correctes. Personnellement, je trouve le mobilier très vieillot et démodé, notamment la moquette, que je trouve désagréable dans un hôtel. - Il y a la possibilité de prendre les escaliers ou l'ascenseur dans la maison. -Il y a des places de parking gratuites à l'extérieur et dans un parking souterrain. - Je ne peux partager aucune expérience personnelle avec l'offre du restaurant. Je ne pensais pas que c'était un bon rapport qualité/prix. Et d'autres invités m'ont conseillé de ne pas visiter. -Le buffet du petit déjeuner était convenable, même s'il me manquait un peu plus d'informations. Il y a par ex. B. toujours du thé, du jus et du café dans des thermos. On ne m'a demandé que le cinquième jour si je voulais du café, du cappuccino, etc. J'ai demandé un latte macchiato la veille, mais ça aurait été mieux s'il avait été fléché. Les petits pains avaient bon goût mais ils avaient plus la consistance des vieux petits pains précuits. Vous pouvez même obtenir des omelettes, des œufs brouillés, etc. Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé, mais si vous faites attention aux détails, vous trouverez l'un ou l'autre "défaut"
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos critiques constructives. Nous l'apprécions beaucoup et sommes reconnaissants pour les possibilités d'amélioration. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez nos installations désuètes. Enfin, en 2018, les couloirs, les chambres de l'hôtel et le restaurant Basilico ont été modernisés et rénovés. Les chambres ont été adaptées au nouveau concept de couleurs avec de nouveaux lits, du papier peint, des éléments d'éclairage et des options de sièges. Surtout nos chambres récemment rénovées sont perçues par nos clients comme très réussies et optiquement très bien adaptées au style maison de campagne. Un ajustement optique des chambres devrait également avoir lieu dans le hall et le bar. Le fait qu'aucune spécialité de café n'ait été offerte à notre petit-déjeuner ne rend pas justice à nos propres normes. Nous nous excusons pour le comportement inapproprié de nos employés. Nos petits pains sont fraîchement préparés quotidiennement par une boulangerie artisanale régionale. Sur la base de vos informations, notre gestion de la qualité a été interrogée pour savoir si les produits livrés répondent toujours aux normes élevées. Revenez bientôt nous voir à Bonn et constatez par vous-même les améliorations. Chaleureuses salutations du Dorint Venusberg Bonn. Votre Marko Markovic avec son équipe. -
Hartmuth.c
5 / 5Le 24/12/2018 à 20:42Accueil très sympathique, grandes suites, cuisine délicieuse, vue imprenable sur la vallée du Rhin depuis la terrasse. Malheureusement, l'espace bien-être est fermé depuis longtemps.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour vos aimables commentaires et votre excellente note. Si nous avons réussi à vous convaincre et à vous inspirer, cela nous rend très fiers et nous motive en même temps à garantir en permanence ce niveau. Revisitez-nous bientôt! Cordiales salutations du Dorint Venusberg Bonn - votre Markus Schlösser et son équipe -
Alain.k
4 / 5Le 19/12/2018 à 19:47Tout était parfait, accueil, service, repas et petit déjeuner exceptionnel.
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Catherine.a
5 / 5Le 20/11/2018 à 18:49très bien
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Menno.c
5 / 5Le 21/08/2018 à 21:38Réponse du propriétaire :
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Himbeer.o
4 / 5Le 10/08/2018 à 07:07Nous nous sommes sentis très à l'aise! Le personnel était très gentil et serviable et la vue depuis la terrasse est vraiment géniale. Le petit déjeuner était bon. Parking gratuit. Seul l'espace bien-être pourrait être repensé. La piscine est minuscule et trop froide. En fait, ne convient que pour un court repos après le sauna. Mais l'ambiance n'est pas géniale au sous-sol ...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement de Bonn, votre Marko Markovic et son équipe -
Olivier.d
5 / 5Le 18/04/2018 à 12:01Un cadre idyllique où se conjugue aussi facilement la finesse, le calme et le romantisme. Chambre spacieuse et propre. Très grand lit avec matelas ferme. Une seule envie y rester. La terrasse vous offre une superbe vue lointaine de Aix. Piscine, petit bassin eau chaude avec des galets. Je reviendrai.
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Bruno.a
5 / 5Le 18/02/2018 à 22:49Séjour sans accroc. Accueil, déjeuner, Spa, Room service, Calme, ... Très bien.
Karsten.
Antonio.e
Jessica.a
Theo.o
D.
Corwin.i
Enrico.i
Stev.
Elloy.
Claudia.o
Conny.
Jochen.�
Uwe.n
Benny.o
Pfadi.
Andreas.e
A.o
Gaby.o
Nicolas.
Dietrich..
Mario.a
Holger.e
SABINE.T
Ingo.
Frits.p
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Düsi.
Hans-Peter.r
Olivier.r
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Bas.r
Kristoffer.i
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TheAtomicOnion.
Andreas.r
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BTabove&beyond.
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Adresse :- An d. Casselsruhe 1 53127 Bonn
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| Mercredi | 10:00–17:00 | |
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