Hôtel Königshof

Tags: Hôtel,

• Marie.r

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 17:28

  Répété encore et encore. Emplacement parfait près de la Rehn et à proximité du centre. Chambres fraîches.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour cette excellente critique. Nous sommes très heureux et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Avec mes meilleures salutations, Florian Pick Directeur de l'hôtel
• A..r

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 05:43

  L'hôtel est magnifiquement situé... directement sur le Rhin et le centre-ville est accessible à pied en quelques minutes. Tous les employés étaient très sympathiques et arrangeants. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre merveilleux commentaire concernant votre séjour chez nous. Nous en sommes très heureux. Peut-être prévoyez-vous un autre voyage à Bonn, alors nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes ici. Cordialement, Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• Elaine.o

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 13:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Geoffrey.t

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 12:23

  Chambres sympa et calme. Restaurant très agréable et bon. Le Spa est aussi sympathique dommage que les fontaines à eau ne soient pas fonctionnelles.

  Réponse du propriétaire :
  
• Irene.e

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 08:33

  Tout va bien. Très bien situé, grande chambre propre et calme. lits très confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la belle critique de l'hôtel! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de l'emplacement, de la chambre et du lit. A bientôt, Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• Judy..

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 23:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael..

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 14:14

  Un bel hôtel, très bien situé, très bien entretenu, personnel très courtois, sympathique et attentionné. (Merci Mme Müller ! ) Le petit déjeuner est très bon avec une vue fantastique sur le Rhin et le personnel du service du petit déjeuner - super ! Nous nous sommes sentis très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Quel beau compliment, que nous sommes heureux de partager avec Mme Müller et l'équipe du petit-déjeuner. Nous sommes ravis de lire que vous vous sentiez parfaitement à l'aise. Nous vous souhaitons tout le meilleur jusqu'à votre prochaine visite! Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• Dieter.o

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 10:56

  Très belles chambres, vue directe sur le Rhin. Personnel sympa. je serai ravie de revenir

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous attendons vos commentaires avec impatience! Super que tu veuilles revenir. A très bientôt j'espère, Sandra Simon Adjointe. directeur de l'hôtel
• Wolfgang.c

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 18:35

  Le charme des années 60, très agréable, très propre, bien entretenu, très bien situé !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour 4 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. A bientôt, Sandra Simon Directrice adjointe de l'hôtel
• Pavlos.a

  2 / 5

  Le 05/01/2023 à 17:20

  Je ne trouve que cher avec un service mauvais et antipathique. La pièce a été froide. La réponse à la plainte concernant la basse température était : toutes les pièces ont la même température. Malheureusement, il n'a pas fait plus chaud. Il n'était pas possible de régler la température ambiante. Le parking coûte en supplément, mais vous ne serez informé que plus tard. Avec les prix et la prétention de l'hôtel je trouve cela extrêmement inapproprié. Plus jamais!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre commentaire et d'avoir pris le temps de nous l'envoyer. Je peux comprendre votre insatisfaction quant à la température ambiante et la réaction associée de nos employés. La plupart des pièces peuvent être contrôlées manuellement sur le radiateur lui-même. Si cela n'était pas possible dans votre cas, nous aurions pu vous aider avec un radiateur soufflant. Je suis désolé que cela ne vous ait pas été proposé. Comme nous ne sommes que locataires du garage, nous ne pouvons pas l'offrir gratuitement, ce qui n'est pas habituel dans d'autres maisons plus chères. Mais vous avez raison de dire qu'il devrait y avoir une note lors de l'enregistrement à côté des informations sur la page d'accueil. Il y aura peut-être une autre occasion de vous convaincre de nous et de notre service lors d'une autre visite à Bonn. Cordialement, Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• B-art.h

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 15:06

  L'emplacement idéal pour une visite à Bonn. Proche du centre proche des musées Avec une belle vue sur le Rhin côté fleuve !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre belle critique! Nous en sommes très heureux. A bientôt, Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• Beate.r

  2 / 5

  Le 31/12/2022 à 12:44

  Belle vue sur le Rhin et charmants détails des années 1950 dans l'ancien bâtiment. Rapport qualité-prix pas approprié en termes de petit-déjeuner et d'aménagement de la chambre peu pratique. De nombreuses erreurs lors de la réservation de la chambre. Cette maison ne rend pas justice à l'autoportrait des hôtels Ameron.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre retour sur votre séjour. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait du petit-déjeuner et des équipements de la chambre et que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes. Nous nous excusons également pour les erreurs dans la réservation de la chambre. Peut-être pourrons-nous pleinement vous convaincre de notre qualité lors d'une autre visite. Bien à vous pour la nouvelle année 2023, Sandra Simon Adjointe. directeur de l'hôtel
• Jana.o

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 10:24

  Nous aimerions organiser une fête au restaurant bientôt - nous y étions la semaine dernière pour en parler. Une performance et un soutien absolument excellents de la part de l'équipe de l'événement. Nous avons également pu nous convaincre au restaurant Oliveto - rarement connu un aussi bon service. Merci encore et je vous souhaite un bon événement en 2023 !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, wow, quel beau retour. Nous sommes heureux de transmettre cela à notre équipe de vente et de service de banquet. Nous avons hâte de vous revoir en 2023. Jusque-là, tout le meilleur, Sandra Simon adjoint. directeur de l'hôtel
• Bettina.e

  3 / 5

  Le 21/12/2022 à 13:27

  Nous avons passé quatre nuits la semaine dernière pour un cours de formation à l'Ameron Bonn. L'emplacement est génial et tout s'est bien passé avec la formation. Mais : rarement aussi mal mangé ! Le déjeuner était toujours bien préparé - et puis n'avait pas bon goût... C'est dommage, sinon ça aurait été parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre retour sur votre conférence chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez été majoritairement satisfait. Nous sommes d'autant plus déçus que vous n'ayez pas du tout aimé la nourriture, car nous avons également reçu des commentaires contraires. Peut-être pourrons-nous pleinement vous convaincre de notre cuisine lors d'une prochaine visite. Tout le meilleur pour 2023 ! Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• Sandra..

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 09:48

  Bel hôtel, très bien situé, personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour les 5 étoiles et votre gentil compliment! Cordialement, Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• G..

  3 / 5

  Le 01/12/2022 à 15:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Ronald.o

  3 / 5

  Le 22/11/2022 à 18:12

  Bel hôtel sur le Rhin. Prix ​​solide. Bel intérieur. Un service cool un peu distant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre note et vos 3 étoiles. Vous êtes invités à nous faire savoir où nous pouvons nous améliorer, afin que nous puissions peut-être vous convaincre avec 5 étoiles la prochaine fois. Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• Mario.a

  2 / 5

  Le 08/11/2022 à 08:52

  Tout était super, personnel très sympathique, équipements haut de gamme. Seul reproche et qui a été décisif pour moi, le parking de l'hôtel était complètement plein le matin, il n'y avait pas d'autre moyen de se garer sans commettre d'infraction, vraiment une catastrophe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. C'est dommage que nous n'ayons obtenu que 2 étoiles, même si vous écrivez que tout était super sauf le parking. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu trouver de place de parking directement devant notre maison et sachez qu'il est difficile d'accéder à d'autres options de stationnement en raison du changement d'itinéraire de la circulation. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur l'un ou l'autre. Cordialement, Sandra Simon Adjointe gestionnaire de banquets
• Ingo.r

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 23:52

  J'ai eu la chance d'avoir une chambre côté Rhin. Petit-déjeuner dans le tiers supérieur

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour les 4 étoiles et vos commentaires sur votre séjour. Nous en sommes très heureux. A bientôt, Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• Christiane.e

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 19:04

  Nous avons séjourné à l'hôtel le week-end avec d'anciens camarades de classe et avons adoré la maison, le service, la nourriture, la gentillesse et la compétence du personnel, la vue sur le Rhin et le petit déjeuner sur la terrasse le 30 octobre. apprécié. J'ai particulièrement aimé la clarté de l'architecture des années 1950 qui était encore là. Ne désinfectez pas ça de temps en temps. Et la maison respire une histoire, seul le Petersberg peut vraiment le faire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre gentil commentaire sur votre séjour la semaine dernière. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire dans tous les domaines et que vous ayez apprécié votre séjour. Revenez nous rendre visite en été, la vue n'en sera que plus belle. On gardera définitivement le charme de l'architecture ancienne. Cordialement, Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• Dirk.u

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 19:04

  Service parfait pour un repas incroyablement agréable. C'était un repas parfait, le rapport qualité-prix, je pense, est très bon ici. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes ravis que le service et la nourriture aient été parfaits. Tant pour la cuisine que pour le service, cet éloge est une incroyable confirmation de votre travail quotidien. Merci beaucoup! Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• iris57full.

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 13:19

  Superbe hôtel malgré son apparence extérieur. Service agréable. Petit déjeuner international.

  Réponse du propriétaire :
  
• Henk.c

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 14:08

  L'hôtel n'a pas l'air très agréable de l'extérieur. L'intérieur fait ressortir tout - très, très agréable. Beaucoup de photos modernes et de superbes meubles. L'escalier ressemble à celui des années 1960 avec des accents modernes - super ! L'emplacement de l'hôtel est exceptionnel - juste sur le Rhin avec une vue imprenable. La chambre était très propre, bien rangée et décorée avec goût. Le personnel est au-dessus de la moyenne sympathique et très soucieux du bien-être de l'invité. En cas de réclamations, tout est réglé deux fois et trois fois - respect absolu ! Si vous arrivez avec un chien, une couverture pour chien et une gamelle seront même fournies à l'avance dans la chambre. Petit déjeuner dans la chambre sans aucun problème et plus que suffisant - presque trop. Les demandes spéciales ont été traitées immédiatement. Je trouve le parking à plusieurs étages - malgré d'autres récessions - assez raisonnable à 18 €. Aussi facile à conduire avec un gros SUV. Accueil très sympathique et arrangeant. Ce ne sera pas la dernière visite dans cette maison. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, WOW, merci pour le retour sensationnel ! C'est déchirant et nous apprécions vraiment que quelqu'un prenne le temps de partager des commentaires principalement positifs. Nous sommes heureux lorsque nous pouvons faire des clients réguliers des personnes qui réservent pour la première fois. A bientôt, Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• Mathias.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 11:12

  Un bon hôtel personnel très sympathique. Haut niveau

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour la très belle note ! Nous attendons avec impatience une autre visite. Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• BEHROUZ.A

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 09:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Sergi.e

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 08:13

  Chambres propres et spacieuses, petit déjeuner complet et fantastique terrasse en face de la rivière.

  Réponse du propriétaire :
  
• Kristina.

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 23:12

  Bel hôtel, personnel agréable, chambre comme décrit, très agréable, propre et moderne dans un endroit très calme et pourtant très proche du centre. Le petit déjeuner est absolument génial ; juste une remarque : une machine à café entièrement automatique pour le petit-déjeuner ne suffit malheureusement pas. Mais la machine à café entièrement automatique qui s'y trouve est absolument géniale et le café ☕️ qui en sort est délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre. Au plaisir de vous voir bientôt, Sandra Simon Adjointe. directeur de l'hôtel
• Flug.c

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 20:10

  Emplacement idéal de l'hôtel, à distance de marche du Museum Mile, du centre de Bonn, du métro à 5 minutes. Vue imprenable sur le Rhin, la chambre simple avec vue sur le fleuve est assez petite, mais il y a une immense télé, un peu surdimensionnée pour la taille de la chambre. Le wifi fonctionne près de la réception mais pas dans la chambre. Le petit déjeuner est correct, mais relativement unidimensionnel, sans aucune variété en 4 jours, le pain et les petits pains sont relativement coriaces, la référence au bio n'y change rien. Le personnel de l'équipe du petit-déjeuner n'est pas très attentif, les pots de fromage, de margarine et de confiture sont vides, ce n'est remarqué qu'après avoir parlé. Déjà à 8h30 le buffet saucisse/fromage a l'air pillé et n'est plus invitant. Un peu trop cher à 18€ à mon avis, tout comme le parking souterrain qui n'offre pas d'accès à l'hôtel et les places de parking sont très petites. Il convient de noter la gentillesse du reste du personnel de l'hôtel, ainsi que la propreté des chambres. Dans l'ensemble, c'est un hôtel agréable, à mon avis, le petit-déjeuner doit être varié, ce qui ne signifie pas que la quantité doit être supérieure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour les bons commentaires et les points soulevés, dans lesquels nous n'avons pas été en mesure de vous convaincre pleinement. Nous sommes reconnaissants pour tous les conseils et commentaires, car c'est la seule façon de continuer à travailler sur nous-mêmes et sur nos performances. Nous sommes heureux d'échanger en équipe sur les critiques exprimées. Nous serions très heureux d'une autre visite! Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• Rainer.i

  3 / 5

  Le 06/10/2022 à 15:16

  Déconseillé aux personnes à mobilité réduite (ex. déambulateur ou fauteuil roulant) ! Accès au restaurant ou à la salle de petit-déjeuner et au hall pour ce groupe de personnes uniquement par un ascenseur dans la zone du personnel et uniquement accompagnés d'un employé. Parking souterrain accessible uniquement par des escaliers, pas d'ascenseur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Vous avez raison de dire que notre maison n'est malheureusement pas sans obstacle. Cela est dû à l'ancienne construction et les ascenseurs ne peuvent pas être modernisés dans tous les domaines. Nous le regrettons également, mais n'avons malheureusement aucune influence là-dessus. Cordialement, Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• peter.c

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 12:23

  Très bien situé, personnel sympathique et belles chambres, j'en ai été très satisfait. L'inconvénient est que le parking n'est pas connecté L'hôtel est connecté. Il faut monter des escaliers, donc rien pour ça handicapé. La photo est la vue de la chambre 412

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la belle critique. L'ascenseur manquant est malheureusement vraiment un point négatif. Cordialement, Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• Melanie.r

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 11:24

  L'hôtel est très agréable. Grand espace extérieur très grand belle vue sur le Rhin. Taille de la chambre suffisante pour un week-end. La salle de bain était un petit espace de rangement pour les cosmétiques. Petit déjeuner suffisant. Le dîner nous a bien plu. Tous très sympathiques. Il est à environ 10 minutes à pied de la ville. Nous avons trouvé le stationnement dans le parking souterrain très cher à 18 € par jour. Pratiquement aucune possibilité de stationnement dans les environs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la très belle note et les commentaires détaillés. Nous sommes heureux de partager cela avec l'équipe ! Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• Zelo.

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 17:35

  Le petit déjeuner était bon mais pas si riche (par exemple, types de fromages ou sélection d'œufs), Bircher muesli recommandé, chambre propre, vue fantastique, service agréable et courtois

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre gentil commentaire. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une autre occasion ! Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• Matthias.�

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 20:59

  service très mauvais. Il faut 90 min pour 2 cours. Malgré le verre vide, on ne nous a pas demandé si nous voulions boire un verre. La boisson commandée avec le plat principal n'a pas été apportée et le restaurant a été laissé. Pas une bonne adresse

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Löbke, Merci pour vos commentaires sur votre visite à l'Oliveto. Je reste sans voix face à la situation que vous décrivez. Soyez assuré que cela ne répond pas du tout à nos normes et je peux bien sûr comprendre votre réaction. Peut-être pourrons-nous encore vous convaincre du service habituel dans notre maison lorsque vous ferez une nouvelle réservation. Vous êtes invités à le faire personnellement par mon intermédiaire : [email protected]. J'en serais très heureux ! Cordialement, Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• Helge.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 11:09

  L'emplacement est génial - la patine légère correspond bien à l'emplacement. Vite à la gare et dans la salle de concert. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour l'excellente note et l'appréciation de l'emplacement unique. Au plaisir de vous voir bientôt, Sandra Simon Adjointe. directeur de l'hôtel
• Peter.�

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 18:36

  Cette situation au bord du Rhin, l'architecture saisissante des années 1950 et le charme de cette époque m'inspirent. Si vous cherchez un hôtel stérile parfait, ce n'est pas l'endroit pour vous. Style et service à la personne vont de pair.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, quel beau compliment, qui nous reflète à 100% ! Nous en sommes très heureux ! Au plaisir de vous voir bientôt, Sandra Simon Adjointe. directeur de l'hôtel
• Filip.e

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 09:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Jan.a

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 18:24

  Belle vue sur le Rhin, ambiance cosy en terrasse, nourriture vraiment bonne, personnel très sympathique, malheureusement temps d'attente assez long pour le service, sinon vraiment super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre note et aussi les retours sur les temps d'attente parfois longs, dont nous nous ferons un plaisir d'évoquer dans nos briefings afin de nous améliorer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Meilleures salutations, Florian Pick directeur de l'hôtel
• M.u

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 18:43

  Super hôtel dans un bel emplacement sur le parc et le Rhin. Dommage que le restaurant ne soit pas très accessible et le coût du parking s'avère être une surprise par la suite. Non mentionné nulle part.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre très belle critique. Le restaurant est accessible directement depuis l'entrée principale de l'hôtel ainsi que depuis les rives du Rhin ; il y a aussi un accès direct depuis le jardin de la cour. Les prix des garages sont déjà les plus bas de la ville ; Veuillez également considérer que le parking à plusieurs étages n'appartient pas à l'hôtel, nous sommes seulement autorisés à l'utiliser. Nous espérons que vous serez à nouveau notre invité bientôt. Meilleures salutations, Florian Pick directeur de l'hôtel
• Inde.o

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:19

  J'ai aimé l'hôtel lui-même. La chambre, le service, le personnel et l'emplacement étaient super. Cependant, nous avons acheté un bon de bien-être chez mydays, c'est ce qui est décevant : il n'y avait pas de soins (massages, etc.), pas de piscine ou similaire... ce que maydays vend comme bien-être est culotté...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'hôtel. En fait, nous n'avons que l'espace fitness, 2 saunas et une salle de relaxation dans notre maison. Je peux comprendre que vous soyez déçu ici et je suis désolé! Cordialement, Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• Ralf.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 18:32

  J'étais à l'hôtel Amaron à Bonn lors d'un stage. Que puis-je dire... ? J'ai vraiment aimé ça là-bas. La chambre était côté Rhin et c'était donc super agréable de profiter de la superbe vue sur les navires qui passaient. La chambre elle-même était très bien équipée et le service de l'hôtel était vraiment génial. Je peux chaudement recommander l'hôtel Amaron à tous ceux qui sont à Bonn pour quelques jours.... Et dire "merci" pour le temps que j'ai été autorisé à y passer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, wow... quelle belle critique. Merci pour ça! Merci aussi pour ces superbes photos ! Vraiment sensationnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Florian Pick directeur de l'hôtel
• Mary.

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:47

  L'emplacement est génial cependant. Mais le parking souterrain est une catastrophe. Il n'y a pas de places de parking pour personnes à mobilité réduite et pas d'ascenseur du parking souterrain à l'hôtel. De plus, tout l'hôtel n'est absolument pas accessible aux personnes à mobilité réduite et aux personnes à mobilité réduite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre retour sur votre séjour. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre de notre qualité. Vous avez tout à fait raison de dire que l'hôtel n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite. Cela est dû à l'ancienne construction des années 1950 et malheureusement, les ascenseurs ne peuvent pas être modernisés dans tous les domaines, ce que nous avons déjà vérifié à plusieurs reprises. Nous avons 2 places de parking pour handicapés à l'extérieur. Nous pouvons les réserver en fonction des disponibilités, afin que le garage ne doive pas nécessairement être utilisé. Cordialement, Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• Gerrit.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 20:25

  Un hôtel 4 étoiles dans un emplacement central avec une vue fantastique sur le Rhin et les Siebengebirge ! Le copieux petit déjeuner - dégusté sur la terrasse en été - s'accompagne des plaisanteries animées du maître d'hôtel. Les chambres sont modernes et fonctionnelles, l'espace bien-être et fitness est particulièrement relaxant le matin. Un point culminant est certainement le restaurant Oliveto, qui a beaucoup à offrir en termes culinaires.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes ravis de votre excellente évaluation détaillée de votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise. Nous serions très heureux d'une autre visite. Jusque-là, tout le meilleur, Sandra Simon adjoint. directeur de l'hôtel
• CorneliuS.

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:28

  Chambres face au Rhin avec une vue fabuleuse, service absolument de première classe, emplacement idéal - pour une telle combinaison, vous pourriez également donner 7 étoiles. Cependant, si un mariage est célébré dans la maison, vous devriez aimer la musique live proposée - sinon, des séjours plus longs dans la salle Beethoven ou dans d'autres points culturels de la ville fédérale sont recommandés...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, wow, nous n'avons jamais eu une note de 7 étoiles :-) Merci pour la note sensationnelle et les commentaires sur votre séjour avec nous. Cela nous plaît du fond du cœur. Au plaisir de vous voir bientôt, Sandra Simon Adjointe. directeur de l'hôtel
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 09:08

  Bonjour à tous. Nous avions réservé une nuitée d'hier à aujourd'hui. L'emplacement de l'hôtel est super. Les chambres sont modernes. Demandez toujours une chambre avec vue sur le Rhin, les chambres au rez-de-chaussée sont déconseillées. Le Le point culminant de l'hôtel est sans aucun doute Franz Josef, le serveur, qui inspire les clients avec esprit et charme et un excellent service !!!Merci à Frank Josef, nous reviendrons certainement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, quelles paroles merveilleuses, non seulement sur l'hôtel, mais bien plus sur M. Hay ! Nous sommes très heureux qu'il ait laissé une impression aussi durable. Nous sommes également très fiers de l'avoir dans l'équipe ! La bonne humeur est garantie avec lui ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Florian Pick directeur de l'hôtel
• Thomas..

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 21:25

  Lorsque vous vous asseyez sur la terrasse de l'hôtel et profitez de la belle vue sur le Rhin avec un excellent menu à trois plats, c'est juste un moment de rêve. Si les employés se donnent alors à fond, c'est tout simplement une soirée que l'on aimerait renouveler, tout simplement merci !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous ne pouvons que vous retourner le "merci" ! Nous sommes très heureux lorsque nos employés ont imaginé une merveilleuse soirée et un séjour pour vous. C'est exactement ce pour quoi nous travaillons avec passion chaque jour. C'est bien que ça se remarque ! Salutations estivales, Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• Frederikke.a

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 02:58

  Réponse du propriétaire :
  
• juergen.r

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 18:00

  Le buffet du petit déjeuner avait l'air pillé à 8h du matin. Sinon très bel hôtel très bien situé sur le Rhin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis et vos mots. Nous avons pris note de votre commentaire concernant le buffet du petit-déjeuner et l'avons partagé avec l'équipe afin qu'une plus grande attention puisse être accordée au remplissage des plats à l'avenir. Merci encore et j'espère à bientôt! Meilleures salutations, Florian Pick directeur de l'hôtel
• Sascha..

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:46

  Très bel endroit. Emplacement privilégié sur le Rhin. Un éloge particulier est le personnel amical et serviable de la maison. Nourriture de première classe au restaurant et au buffet du petit déjeuner. Un facteur de bien-être élevé s'installe rapidement ici !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, quels beaux mots dans cette belle revue! Nous en sommes très heureux et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Florian Pick directeur de l'hôtel
• Melanie.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:20

  Super hôtel dans un excellent emplacement! Employés super gentils, adorables et sympathiques. Qu'il s'agisse de la réception ou du service, tout le monde était très sympathique et absolument serviable ! La chambre (classique) était assez grande, agréable et propre. La nourriture au restaurant de l'hôtel était excellente et très savoureuse ! Le buffet du petit déjeuner était copieux et offrait tout ce que votre cœur désire ! Au restaurant et au petit-déjeuner, des plats très bons et frais ont été préparés. C'était notre première fois à l'Ameron Hotel Königshof et nous sommes absolument ravis ! Nous aimerions revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, MERCI MERCI MERCI....!!!! Une si belle critique est un grand plaisir et nous vous en remercions! Nous espérons que vous serez à nouveau notre invité bientôt; Nous vous attendons avec impatience ! Meilleures salutations, Florian Pick directeur de l'hôtel
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:28

  Nous y avons été invités à un mariage le 25 juin 2022. Un emplacement idéal juste au-dessus de la promenade du Rhin. Le personnel était absolument sympathique, attentionné et rapide. La nourriture était excellente. Vous vous y êtes senti à l'aise dès le départ. Comme nous n'y sommes pas restés, je ne peux pas dire grand-chose sur les chambres. Ma fille avait une chambre là-bas et a dit que ce serait super. Nous serions ravis de revenir ici. Merci encore au personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Comme c'est bien que nous ayons pu rendre ce week-end si mémorable. S'il vous plaît soyez à nouveau notre invité bientôt; Nous avons hâte de te voir! Meilleures salutations, Florian Pick directeur de l'hôtel
• Alex..

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 01:58

  L'Hôtel Königshof est un incontournable à Bonn, la vue depuis la terrasse de l'hôtel sur le Rhin est unique et incomparable. Mais le restaurant Oliveto est également de très haut standing et dispose d'une immense terrasse cosy avec une superbe vue. Nous nous sommes mariés au Königshof et tout ce à quoi nous pouvons penser est "MERCI POUR UNE JOURNÉE PARFAITE !" accepter. L'équipe de l'hôtel a été irréprochable de la planification à la préparation jusqu'à la mise en œuvre de la cérémonie de mariage, de la réception au champagne, du gâteau et du dîner, nous avons dû penser aux faiblesses et nous ne trouverions aucune erreur. Quiconque organise un événement ici est entre de bonnes mains. Bien sûr, nos remerciements particuliers vont au bureau de l'événement, au restaurant et au service. Pour mémoire, les chambres sont propres, confortables, modernes et bien aménagées. Nous serons heureux de recommander le Königshof à nos clients lors de leur visite à Bonn et nous passerons certainement une heure ou deux sur la terrasse du restaurant si nous prévoyons une soirée agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chers mariés, wow, quel retour sensationnel. Nous sommes ravis que vous ayez passé une merveilleuse journée avec nous et que vous ayez pu en profiter pleinement. Nous espérons que vous chérirez les souvenirs pendant longtemps! Toute l'équipe est très heureuse de vos propos ! Nous vous souhaitons une belle lune de miel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau ici une ou l'autre fois. Cordialement, Sandra Simon
• Oluwatobi.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 19:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.a

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 20:22

  L'AMERON Bonn Hotel Königshof vaut vraiment la peine d'être recommandé. J'étais avec des amis/collègues du 30 avril au 1er mai. là et en terme de service client je n'ai que le meilleur à signaler. Une communication de réservation absolument parfaite a eu lieu à l'avance - il a même été signalé qu'il y avait du bruit à prévoir en raison d'un événement. Toutes les demandes de réservation et de service ont ensuite été mises en œuvre en conséquence. Au dîner dans le restaurant sur place Oliveto, la prochaine surprise - la sélection de menu du menu à 3 plats ne nous a pas plu. Après une brève consultation en cuisine, on nous a alors proposé une alternative à choisir dans le menu. Bien sûr, j'ai alors supposé qu'il y aurait des coûts supplémentaires (car nous avions choisi des plats nettement plus chers), mais le forfait du menu tout à fait juste est resté. Le dîner a également été un moment fort en raison du service de première classe, des grands vins et de la nourriture grandiose. Le filet de veau et les joues à la sauce aux truffes - un poème ! Vous devez absolument essayer la crème brûlée au caramel salé. Aussi au petit-déjeuner ou à la réception, le personnel est très sympathique et toujours courtois - notre serveur un peu plus âgé au petit-déjeuner était toujours bon pour une petite anecdote ou une conversation - nous nous sommes sentis très amusés et accueillis. Ma conclusion : c'est ainsi qu'un hôtel devrait être aujourd'hui ! Nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos éloges et vos commentaires détaillés. Les employés en seront très heureux, car c'est précisément pour de tels retours que chaque collègue fait son travail avec passion ! A bientôt à Bonn, Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• Birgit..

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 13:27

  Merveilleux hôtel au 1er emplacement sur le Rhin ! Séjour très agréable, chambres propres et lumineuses avec vue sur le Rhin. Tout y est pour passer un agréable week-end à Bonn. Petit déjeuner buffet très bon, personnel super sympa et courtois. L'équipe à la réception était toujours de bonne humeur et serviable. Nous nous réjouissons déjà de la prochaine courte pause avec vous à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour la belle critique! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. A bientôt et salutations ensoleillées, Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• Joachim.e

  3 / 5

  Le 17/04/2022 à 12:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Martina.r

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 09:25

  J'étais de nouveau à Bonn pour le travail et j'ai pu profiter de l'excellent service pour la deuxième fois. Encore une fois, j'avais une chambre très belle et propre et mon commentaire a également été pris en compte immédiatement... Dans le placard se trouvait le chausse-pied souhaité. Parfait! Malheureusement, je suis tombé malade le dimanche et j'ai pu rester plus longtemps dans la chambre sans aucun problème jusqu'à notre départ. Le service en chambre avec petit déjeuner était plus que dépassé. Merci encore! J'ai hâte de revenir fin mai.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci merci merci! Au plaisir de vous voir bientôt, Sandra Simon Adjointe. directeur de l'hôtel
• RoastedKay.5

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 15:52

  Je suis heureux de pouvoir écrire les milliers de critiques pour ce bel établissement. Non seulement les chambres, l'emplacement et la propreté laissent peu à désirer au client, non ; ici, vous devez mentionner explicitement le service. L'hospitalité et le comportement du personnel de service sont vraiment dignes et me rendent, en tant que client, très satisfait et rentre à la maison avec un bon sentiment. Je voudrais mentionner expressément Mme Reichel, qui était toujours présente mais pas envahissante et s'est tenue à nos côtés tout au long de la soirée. C'est ce que j'appelle l'hospitalité au plus haut niveau. Nous attendons déjà avec impatience ma prochaine visite. Salutations

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, wow... quelle belle critique et quels bons mots! MERCI! Nous en sommes très heureux et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. D'ici là, restez en bonne santé et nous avons hâte de vous voir! Cordialement, Florian Pick directeur de l'hôtel
• Michael.

  3 / 5

  Le 07/03/2022 à 15:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Britta.o

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 13:45

  Super emplacement, super chambre. Le personnel est très mélangé. Soit super attentionné et poli soit très « bien ». Super nourriture. prix raisonnables. Pas de sèche-cheveux, téléphone cassé et chambre super froide... semble se reposer sur de vieux lauriers.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis et le temps que vous avez pris pour écrire vos impressions. Je suis vraiment désolé que vous ayez trouvé la chambre dans un tel état et que vous ayez également expérimenté le niveau de service incohérent. Le sèche-cheveux est situé dans le placard et est donc souvent négligé. Le fait que le téléphone et le chauffage ne fonctionnent pas est interdit et j'ai déjà consulté le responsable technique pour qu'il fasse un contrôle complet de la pièce. Soyez assuré que nous ne visons jamais les « vieux lauriers » ; c'est pourquoi nous sommes tous si passionnés. Nous voulons apprendre et nous améliorer et ne jamais rester immobiles dans le temps ; c'est pourquoi nous investissons régulièrement dans le matériel et les employés. Ce sera un plaisir pour moi si vous nous rendez visite à nouveau; peut-être pourrions-nous apprendre à nous connaître personnellement. Meilleures salutations, Florian Pick directeur de l'hôtel
• Rose.o

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 13:34

  Très bel hôtel. Service impeccable

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabian-Sebastian.c

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 17:40

  L'hôtel a l'air très bien entretenu et de grande qualité. La réception et les autres employés sont très gentils et arrangeants. Le petit déjeuner était très bon, bon choix avec une bonne qualité. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est la zone de vitalité, qui était un peu maigre à mon goût.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre belle critique! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Jusque-là, tout le meilleur! Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• katkaem1.

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 21:52

  L'emplacement de l'hôtel est super. Notre chambre avec vue sur le Rhin était très agréable. Il y a une déduction pour la douche dans le bain. La belle vue fait payer l'hôtel excessivement cher. Malheureusement, le petit déjeuner n'était que moyen, des œufs brouillés prêts à l'emploi, des rouleaux de caoutchouc et très peu de choix. Le sauna était très agréable. Il y avait des peignoirs de location câlins gratuitement. Les réceptionnistes sont vraiment très sympathiques et serviables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre note et vos commentaires. Dans le cas d'un séjour supplémentaire, nous sommes heureux de noter la demande du client pour une douche séparée, ce n'est pas un problème. Nous sommes actuellement en train de convertir le buffet du petit-déjeuner et sommes reconnaissants pour tout commentaire. Bonne semaine! Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• Kai.e

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 19:57

  Dans une situation difficile, nous avons été gâtés au maximum ! Merci à la réception ! Chambre super, propreté 1a plus, très bien situé sur le Rhin. Tout autour d'une grande maison. Kai et Karin en janvier 2022

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre belle critique! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si bien et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleures salutations, Florian Pick directeur de l'hôtel
• Nax.

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 18:39

  Un bel hôtel avec de bonnes installations et au moins quelques chambres qui permettent une vue magnifique sur le Rhin et l'arrière-pays. Je ne me souviens pas d'avoir jamais vu le Rhin d'aussi belle manière.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, wow, merci beaucoup pour les merveilleux commentaires. Nous avons hâte de voir le Rhin sous toutes ses facettes au fil des saisons chaque jour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• Marco.c

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 09:17

  Très bel hôtel situé directement sur le Rhin, ambiance moderne. Très belle réception. La vue au petit déjeuner seul est super. Certainement aussi belle encore au printemps qu'en été. N'étaient là qu'une nuit. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la belle critique. Nous serions très heureux si vous reveniez chez nous au printemps, peut-être pour la saison des cerisiers en fleurs ou en été pour une promenade en bateau sur le Rhin. Jusque-là, tout le meilleur, Sandra Simon adjoint. directeur de l'hôtel
• Hansjörg.i

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 21:48

  Un très bel hôtel à Bonn sur les rives du Rhin. Tout est très soigné et propre! Personnel amical. Belle vue sur le Rhin. Bel espace spa ! Cependant, nous avons raté une piscine. Malheureusement, nous n'en avons pas tenu compte lors de la réservation ! Mais tout le reste était parfait ! Encore et encore!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour réussi chez nous. Une piscine serait en fait la cerise sur le gâteau :-). Cordialement, Sandra Simon
• helmut.e

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 19:25

  Un hôtel bien situé en centre-ville et pourtant au bord du Rhin. La chambre simple réservée était de taille suffisante. Cependant, la salle de bain était définitivement trop petite. Excellent était le personnel toujours attentionné qui était toujours très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre belle note et vos commentaires. Nous sommes d'accord avec vous en ce qui concerne la salle de bain, mais structurellement il n'y a pas d'autre option, ce que nous regrettons également. Nous espérons vous voir bientôt, Sandra Simon Adjointe. Directeur de l'hôtel
• Dit.

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 16:45

  La raison était l'excellent service fourni par tout le personnel de l'hôtel ! De plus, l'hôtel est fabuleux en termes d'emplacement et d'équipements ! Nous avons passé un très bon week-end dans une ambiance extrêmement agréable, merci beaucoup !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, quelle belle critique !!!! MERCI! Nous en sommes très heureux et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Florian Pick directeur de l'hôtel
• Patricia.o

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 21:37

  Très bel hôtel dans un endroit fantastique. La nourriture au restaurant était bonne, le service sympathique. Malheureusement, nous avons été complimentés à 22h45 du bar au motif qu'il n'y avait pas assez de personnel disponible à cause de Corona et serait donc fermé à 23h. Nous ne pensions pas que c'était approprié pour un tel hôtel et c'était un point négatif, mais sinon tout était bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre évaluation, dont nous sommes très heureux! Je suis désolé que vous ayez eu l'impression d'être complimenté de l'intérieur du bar ; ce n'était certainement pas une intention malveillante. L'équipe et moi allons discuter de la situation afin de traiter plus élégamment une telle situation. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons tout le meilleur! Florian Pick Directeur de l'hôtel
• Viktor..

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 21:10

  Nous avons passé une nuit le dimanche dans la chambre 104 et avons eu les impressions suivantes : + Très belle vue depuis la terrasse de l'hôtel + la salle de bain de la chambre était moderne, douche grande et propre + Emplacement de l'hôtel - Les chambres sont très bruyantes. Nous avons entendu chaque personne dans le couloir de l'hôtel et dans la chambre voisine ;( - Horaires d'ouverture du sauna de 17h à 22h. Douteux car nous sommes arrivés après 22 heures, aucun moyen d'utiliser. - Il n'y a pas de bar Aperol sur la grande et belle terrasse ;)
• Gisela.o

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 23:08

  Emplacement parfait de l'hôtel, chambres superbes (face au Rhin), excellent restaurant (petit-déjeuner et dîner), service au top, personnel extrêmement sympathique. Ça ne va pas mieux !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Un grand merci pour les mots d'éloge pour la maison et nos employés. Cela nous rend fiers d'avoir pu vous convaincre à 100 %. Revisitez-nous bientôt. Meilleures salutations, Florian Pick directeur de l'hôtel
• Sven.r

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 21:35

  Super hôtel de charme. bon esprit Personnel extrêmement sympathique. Concept d'hygiène solide et bien pensé. Les chambres avec vue sur le Rhin sont recommandées - Machine Nespresso, couettes, les personnes allergiques peuvent échanger les lits. Un autre avantage est que les fenêtres peuvent être ouvertes en grand. Des points sont déduits pour la réservation de la chambre deux fois. Vers 22h00 un autre invité m'a accueilli - Slapstick. La réception était évidemment inconfortable, la chambre a été immédiatement changée. Le drain sentait dans la salle de bain de la nouvelle chambre, probablement en raison de la fermeture de l'hôtel pendant le verrouillage. J'ai trouvé un rouge à lèvres à côté du lit - néanmoins les chambres sont propres. étais-je satisfait Oui! Je serai de retour à Bonn début octobre, l'AMERON est complet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre évaluation et les gentils mots qui y sont associés, ainsi que les impressions que vous avez reçues. Je suis très heureux que vous ayez été globalement satisfait et que vous reviendrez certainement vers nous. Veuillez excuser le malheur avec la double réservation et aussi avec le rouge à lèvres. Les deux ne doivent pas se produire et vos commentaires seront partagés avec l'ÉQUIPE pour en tirer des leçons. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en octobre ! Cordialement, Florian Pick directeur de l'hôtel
• Jochen.n

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 14:08

  Top hôtel directement sur le Rhin. Par beau temps, vous pouvez utiliser la magnifique terrasse et regarder la navigation sur le Rhin. Le petit déjeuner aurait pu être un peu plus riche pour la prétention de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis et vos commentaires sur votre séjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous. Au plaisir de vous voir bientôt, Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• Kevin.�

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 12:05

  Nous avons passé un séjour très agréable ici dans une belle chambre avec une vue fabuleuse sur le Rhin. Malgré les mesures Corona, vous pouvez vous sentir à l'aise ici. Je trouve de toute façon que les créneaux de sauna sont meilleurs, car de cette façon, vous n'êtes vraiment pas dérangé dans votre créneau horaire. Un buffet copieux le matin, un bon service 24h / 24 et un personnel de nettoyage attentif nous ont mis à l'aise. Seule l'odeur un peu désagréable du siphon dans la salle de bain lorsque la climatisation était éteinte était un peu gênante la nuit. Éliminé sur suggestion le deuxième jour, pénétré à nouveau le 3. Mais il y a beaucoup de pièces/étages et probablement un seul système de tuyauterie. Cela ne devrait pas vous empêcher de visiter ;)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Un grand merci pour l'examen excellent et détaillé. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Veuillez excuser l'odeur dérangeante. Nous reviendrons sur ce point. Nous serions très heureux d'une autre visite! Cordialement, Sandra Simon Adjointe directeur de l'hôtel
• EricTheTurtle.

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 12:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Adelheid.

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 17:04

  Malheureusement, je ne peux pas recommander l'hôtel du tout ! La propreté n'est pas disponible. Notre chambre sentait encore les visiteurs précédents, tout comme les oreillers sentaient encore les autres clients. La réception n'est tenue que par une seule personne, les appels de la chambre ne sont généralement pas répondus. De plus, les employés de la réception devraient être formés à nouveau, car ils ont encore beaucoup à apprendre sur la gestion des clients insatisfaits. Vous (!) devez vous excuser si des clients ont passé un séjour désagréable chez vous à cause de votre (!) manque d'hygiène (et cela aussi dans ce segment de prix), mais malheureusement l'employé ne semblait pas le savoir. La vue sur le Rhin est vraiment enchanteresse mais vous n'avez vraiment pas besoin de visiter cet hôtel pour cela.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour le temps que vous avez pris pour présenter vos impressions ici sur ce portail. Il est très regrettable que vous ayez quitté notre maison avec une impression aussi négative et je tiens à m'en excuser. Nous prenons vos commentaires au sérieux et en discuterons avec l'équipe en détail. Merci encore pour votre retour. Meilleures salutations, Florian Pick Directeur de l'hôtel
• Ullu.o

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 06:25

  Un très bon hôtel juste au bord du Rhin. Chambres grandes et bien entretenues, très propres, équipées de tout ce dont vous avez besoin. Le petit déjeuner est très bon, copieux, il est sans cesse réapprovisionné et plus tardif. Je serai toujours là en tant qu'invité lors de ma visite à Bonn. Employés compétents à l'inscription, 1-a!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, MERCI... pour vos bons mots !!! Nous sommes très heureux et encore plus heureux d'avoir laissé une impression aussi durable !!! Nous sommes encore plus heureux de voir que vous nous resterez fidèles et j'espère vraiment que nous pourrons tous les deux faire connaissance lors de votre prochaine visite. En attendant de vous revoir bientôt, nous vous souhaitons tout le meilleur ! Meilleures salutations, Florian Pick directeur de l'hôtel
• Jenny.r

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 16:11

  Nous sommes des récidivistes. Chaque fois, nous sommes tellement submergés par l'hospitalité. Gros compliments à toute l'équipe. vous êtes géniaux les gars!!!! Sans oublier la propreté, l'emplacement de l'hôtel, la restauration et l'espace sauna. Le week-end prochain est réservé !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, quelles paroles merveilleuses ! Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Meilleures salutations, Florian Pick directeur de l'hôtel
• Lee.o

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 22:08

  Très bel hôtel dans le meilleur emplacement. Vue sur le Rhin, proche du centre-ville, Hofgarten, etc. Réservez une chambre avec vue sur le Rhin ! Vous ne le regretterez pas. Le sauna est également recommandé. Deux saunas relativement grands et un espace détente vraiment sympa avec 6 couchages très confortables et une magnifique vue sur le Rhin grâce à la grande façade vitrée. Juste magnifique. L'hôtel a été rénové avec beaucoup de style. Le petit déjeuner était également parfaitement bien. Pas exceptionnel mais tout ce dont vous avez besoin était là. Vous pouvez vous asseoir sur la belle terrasse avec vue sur le Rhin. C'était génial. Le personnel était également très très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre excellente note et les éloges associés ! Nous sommes très heureux d'avoir laissé une impression durable et espérons que vous serez bientôt de nouveau un invité à l'AMERON Hotel Königshof. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur ! Meilleures salutations, Florian Pick directeur de l'hôtel
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 18:34

  Très bien situé sur le Rhin, petit-déjeuner et dîner possibles sur une grande terrasse face à l'eau. Le personnel est très sympathique et serviable, l'hôtel est joliment décoré, tout est propre. Situé en plein centre-ville, mais dans un quartier très calme. Malgré la taille, une ambiance personnelle agréable, séjour très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, MERCI pour votre très belle critique qui nous fait très plaisir ! Nous souhaitons vivement vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Florian Pick directeur de l'hôtel
• Tina.

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 11:35

  Hôtel super propre, situé directement sur le Rhin. Réservez absolument la chambre côté Rhin, ça vaut le coup. Personnel très sympathique et arrangeant. Il est à deux pas de la vieille ville de Bonn. Le parking souterrain de l'hôtel est disponible. Inconvénients : un peu plus cher

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour la belle critique! S'il vous plaît revenez nous rendre visite bientôt. Cordialement, Sandra Simon adjoint directeur de l'hôtel
• rachel.e

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 18:10

  L'hôtel est situé au centre et impressionne également par son emplacement idéal directement sur le Rhin. Personnel charmant, décoration soignée et sans prétention. Le supplément de chambre pour la vue sur le Rhin en vaut la peine. J'attends déjà avec impatience mon prochain séjour dans cette maison!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rachel, un grand merci pour les étoiles pleines ! Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt comme notre invité. D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment et un bel été. Sandra Simon - Adjointe directeur de l'hôtel
• Soph.

  3 / 5

  Le 31/01/2020 à 16:03

  Le petit déjeuner est délicieux et il y a un bon choix. Le personnel est très très gentil. Malheureusement, certaines chambres sont très vieilles et moisies. La propreté n'est pas satisfaisante. Surtout les joints dans les douches sont très sales. C'est un peu poussiéreux, on a même repéré une araignée. Les murs sont très fins et si les clients viennent tard le soir, il est facile de se réveiller. Pour ce prix surtout la propreté ne me convient pas. J'avais laissé tomber un fil de mon pantalon par terre, il était toujours là malgré le nettoyage quotidien de la chambre en fin de semaine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis détaillé. Tout d'abord, nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre copieux buffet de petit-déjeuner et notre personnel formidable. En même temps, nous regrettons de ne pas vous avoir entièrement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos critiques concernant la propreté et les transmettrons immédiatement aux collègues responsables. Comme nous nous débrouillons généralement toujours très bien en matière de propreté et y attachons une grande importance, je suis sûr que nous saurons vous convaincre de ces points lors de votre prochain séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations Simon Rohrig Réception du chef de quart
• Ann-Katrin.e

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 11:54

  Endroit magnifique! Les dames et messieurs de la réception étaient exceptionnellement sympathiques et les locaux étaient préparés de manière optimale. Il y avait toujours assez de café et de nourriture. Et le bar propose une excellente sélection le soir ! Les chambres sont très propres et bien rénovées et ne laissent rien à désirer - mais j'ai aussi eu de la chance avec le surclassement ! Je reviendrais encore et encore !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ann-Katrin, wow, 5***** ça ne va pas mieux. Comme c'est bien que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Merci beaucoup pour votre avis merveilleux et détaillé. En tant que responsable de la réception, je suis particulièrement heureux de vos éloges concernant les réceptionnistes. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations du Rhin, Tanja Müller - responsable de la réception
• Patrick.r

  3 / 5

  Le 16/01/2020 à 17:24

  Très bel hôtel, bien situé et une vue magnifique sur le Rhin. Malgré le même coût, j'avais une chambre à l'arrière de l'hôtel, contrairement à mes collègues, où le seul gros truc était la télé. Doit être chanceux. Le prix était trop élevé pour cette chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre belle critique. Comme c'est bien que nous ayons pu vous inspirer avec notre emplacement vraiment unique. En effet, l'un ou l'autre client bénéficie d'un surclassement gratuit dans une catégorie supérieure. C'est aléatoire et, comme vous l'avez décrit, cela a à voir avec la chance. Je suis désolé que d'après votre description, votre collègue ait été l'heureux élu. En guise de remerciement pour vos paroles honnêtes (et non anonymes), nous avons noté dans votre dossier que nous vous accorderons également un surclassement lors de votre prochain séjour - c'est promis. Jusque-là, meilleures salutations du Rhin, votre Tanja Müller - responsable de la réception
• Jean-Marie.o

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 10:06

  Nous avons vraiment aimé l'hôtel. Dans le hall, vous pouvez voir à quel point c'est un endroit moderne. Les chambres sont spacieuses et de conception moderne. Il y a un espace spa ici, que nous n'avons pas visité. Le personnel est sans exception incroyablement sympathique et serviable. Et si vous le souhaitez, vous pouvez dîner délicieusement ici dans le restaurant raffiné. Tout était très propre et le Museum Mile et le centre-ville sont accessibles en quelques minutes en voiture.

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.e

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 12:15

  Super hôtel, tout est juste ici. Personnel agréable, belle chambre spacieuse et un très bon petit déjeuner. J'ai aussi aimé l'atmosphère calme. L'emplacement juste sur le Rhin est super - petit déjeuner avec vue sur la rivière !.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, wow, merci beaucoup pour cette excellente critique et les aimables paroles à propos de notre personnel. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau bientôt et vous souhaitons un Noël paisible et une bonne année. Chaleureuses salutations du Rhin, Tanja Müller - réceptionniste
• Matthias..

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 20:38

  Un hôtel très agréable et bien entretenu. Les chambres sont très modernes et propres. La vue sur le Rhin depuis la terrasse est vraiment superbe. Le personnel de la réception était sympathique et serviable. Le centre-ville est accessible à pied en quelques minutes, le Reinufer est juste "devant la porte". De là, vous pouvez également faire de belles excursions en bateau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathias, wow, merci beaucoup pour la critique très agréable et détaillée et merci encore d'avoir pris le temps de le faire - nous l'apprécions vraiment. Surtout vos éloges sur le personnel amical de la réception font battre mon cœur plus vite en tant que réceptionniste. Je serais très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement et peut-être de faire votre connaissance personnellement. Cordialement, Tanja Müller - responsable de la réception
• René.e

  3 / 5

  Le 25/06/2019 à 22:36

  Séjour très agréable. Super vue et toujours calme. Très bon service courtois. Chambres très propres et modernes. Le petit déjeuner est TRES extensible. L'offre de charcuterie et de fromage n'est pas si importante. Les petits pains semblent avoir la qualité des produits de commodité / de boulangerie. La qualité et la sélection pourraient être bien meilleures mais elles sont savoureuses et solides. Le service est très agréable et arrangeant. Le deuxième jour, le petit déjeuner était encore pire. Pas de verres, pas de charcuterie, pas de fromage. Il fallait demander plusieurs fois pour que le service sache qu'il manquait quelque chose. Néanmoins je reviendrais !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis informatif et très détaillé et, surtout, pour le temps que vous y avez consacré - nous l'apprécions beaucoup et sommes heureux de profiter de cette occasion pour vérifier notre qualité et l'améliorer si nécessaire. En raison de certains employés malades, il y a eu effectivement un manque de personnel au petit-déjeuner ces derniers jours, que nous n'avons malheureusement plus pu compenser. Je tiens à vous présenter mes excuses pour cette situation malheureuse. Bien sûr, ce n'est PAS une norme que l'équipement et la nourriture ne soient pas réapprovisionnés rapidement. Je suis d'autant plus heureuse que vous vous plaisiez toujours autant chez nous que vous ayez envie de revenir. J'attends avec impatience votre visite dès que Bonn sera de retour sur l'agenda du voyage. Jusque-là, meilleures salutations, Tanja Müller - responsable de la réception
• Moritz..

  3 / 5

  Le 26/04/2019 à 19:25

  L'hôtel est très bien situé avec une vue magnifique sur le Rhin. La ville est accessible à pied en quelques minutes et l'embarcadère pour un voyage à Königswinter et au Drachenburg qui s'y trouve n'est qu'à 5 minutes. Le personnel était extrêmement sympathique et les chambres étaient très propres, nous nous sommes sentis très à l'aise. Le confort de sommeil était également excellent. Volontiers encore. Addenda: Malheureusement, notre deuxième visite a été un peu cahoteuse. Une plainte technique a fait l'objet d'une enquête, mais n'a malheureusement pas été résolue. Après des demandes répétées, on nous a proposé une autre chambre. Cependant, l'employé de l'hôtel a insisté pour expliquer les pertes financières que nous apportons à la maison en conséquence. Je ne veux pas recevoir de telles accusations en tant qu'invité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Moritz, un grand merci pour votre merveilleuse critique; parce que vous avez directement envie de vous rendre à Bonn même. Je serais très heureux de vous rencontrer en personne dès que vous nous rendrez visite. Cordialement, Tanja Müller - Directrice de la réception
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 08:23

  Rien à dire parfait chambre super dîner super

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jessica, wow, 5 étoiles ne pourraient pas être mieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir très bientôt. Merci beaucoup pour l'excellente note et à bientôt ! Meilleures salutations du Rhin, votre Tanja Müller - responsable de la réception
• denis.e

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 09:59

  Parfait

  Réponse du propriétaire :
  
• Hélène.u

  4 / 5

  Le 29/04/2018 à 17:19

  Bel hôtel, un peu déçu du menu 3 services imposé au restaurant. Bon petit déjeuner. Pack anniversaire comprend une bouteille de prosseco, un gâteau et une petite banderole happy birthday 🙂

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean.e

  5 / 5

  Le 05/01/2018 à 20:04

  Si l'on reconnaît un bon hôtel à son petit déjeuner, alors celui-ci est incontournable à Bonn. Hâte d'y retourner pour en profiter plus longtemps. Ne manque qu'une piscine, mais sinon, bravo !

  Réponse du propriétaire :
  
• Xavier.o

  3 / 5

  Le 24/10/2017 à 06:58

  Déçu pour un quatre étoiles. Salle de bain exiguë, petit déjeuner à 19€, parking à 15€/nuit.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ingo.c

  5 / 5

  Le 15/10/2017 à 17:10

  Le meilleur hôtel de Bonn. Personnel super sympa, ce qui est rare à trouver. Nous nous sommes sentis très à l'aise. La nourriture et le service au restaurant Olivetto sont également fantastiques. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes heureux de partager cela dans l'équipe et attendons avec impatience la prochaine visite dès que le temps le permettra. Peut-être en été sur notre belle terrasse ! Cordialement, Florian Pick Directeur de l'hôtel