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A propos de : Hôtels ACHAT Sternhotel Bonn à Bonn
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Tags: Hôtel,
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Les avis (98)
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Denis.u
4 / 5Le 10/02/2023 à 21:42Le meilleur atout du Sternhotel est son emplacement et la vue magnifique sur la place du marché depuis la salle du petit-déjeuner. La maison a une longue histoire. Des efforts de modernisation sont perceptibles, mais sont loin d'être systématiquement couronnés de succès. Par exemple, le couloir du cinquième étage est sombre et terne. Ma chambre (518), en revanche, était parfaitement bien. D'autres pièces ont une disposition très particulière : douche dans le couloir, toilettes dans une cabine, vanité dans la chambre. En raison d'un manque de personnel, l'invité est actuellement "acceptable" de ne pas avoir la chambre nettoyée - en échange d'une boisson et d'un sac de chips. Pour un hôtel quatre étoiles plutôt discutable. Le petit déjeuner est correct et le personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Denis, merci beaucoup pour votre visite à Bonn et vos commentaires ultérieurs. Néanmoins, nous vous prions de noter que nous donnons à nos clients la possibilité de se passer du nettoyage des chambres pour le bien de l'environnement. Cela ne nécessite pas de classification hôtelière ou est discutable car nous ne faisons que visiter le monde et nous faisons de notre mieux pour protéger l'environnement. :) Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement Votre équipe de l'ACHAT Sternhotel Bonn -
Sabine.t
5 / 5Le 28/01/2023 à 16:39Nous avons séjourné au Sternhotel pour la première fois et nous avons été très satisfaits. Les chambres étaient spacieuses et propres. Quand nous sommes arrivés au petit déjeuner, nous avons été accueillis avec le sourire par un gentil serveur. Lorsque nous sommes arrivés au buffet du petit-déjeuner, les œufs nous ont souri, ce qui nous a fait sourire. Même lorsque le serveur n'arrêtait pas de débarrasser la table pour nous, il avait le sourire aux lèvres. L'hôtel est très central. En face de l'hôtel se trouve la place du marché et l'ancien hôtel de ville et l'église cathédrale est à environ 6 minutes à pied. Je peux recommander cet hôtel à quelqu'un
Réponse du propriétaire :
Chère Sabine, Merci d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous avons été très heureux de votre retour positif. Le bien-être de nos hôtes est important pour nous. Nous avons transmis votre retour positif, qui est une grande motivation pour nous, à notre équipe avec grand plaisir. Merci beaucoup! Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe ACHAT Sternhotel Bonn -
Rene.u
4 / 5Le 26/01/2023 à 08:04Très central et facile d'accès en transports en commun. Chambre... Ok, toilette avec porte séparée, très étroite.
Réponse du propriétaire :
Cher René, merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes ravis d'avoir pu être votre hôte. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et espérons vous revoir bientôt ! Sincères amitiés Votre équipe de l'ACHAT Sternhotel Bonn -
Ainer.i
3 / 5Le 22/01/2023 à 16:25Emplacement central et magnifique au milieu de la vieille ville dans un bâtiment historique. La chambre était petite et basique. Le lit était assez long avec des oreillers durs. La douche et les toilettes étaient bien et propres. Le buffet du petit déjeuner était simple et bon. Le café n'était pas bon et le thé était imbuvable car l'eau n'était pas assez chaude.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes ravis d'avoir pu être votre hôte. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Votre équipe de l'ACHAT Sternhotel Bonn -
DJ.u
5 / 5Le 09/01/2023 à 21:19Réponse du propriétaire :
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Raz.h
4 / 5Le 13/12/2022 à 10:23Réponse du propriétaire :
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Andreas..
3 / 5Le 24/11/2022 à 10:01Réponse du propriétaire :
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A...
3 / 5Le 10/11/2022 à 15:16- L'emplacement est parfait - Personnel très sympathique - Petit déjeuner correct MAIS malheureusement des murs très fins, on entend tout, y compris beaucoup de choses qu'on ne veut pas entendre... L'ameublement des chambres n'est pas non plus le plus récent ou le plus moderne, mais tout à fait en ordre.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes ravis d'avoir pu être votre hôte. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et espérons vous revoir bientôt ! Sincères amitiés Votre équipe de l'ACHAT Sternhotel Bonn -
Caroline.a
5 / 5Le 09/11/2022 à 16:07Hôtel en plein centre-ville, super. Belle suite, lit merveilleux. Bon petit déjeuner et vous entrez directement dans la ville.
Réponse du propriétaire :
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carlos.a
5 / 5Le 02/11/2022 à 10:45Il a un excellent emplacement! Les chambres sont très bien et l'attention est très bonne!
Réponse du propriétaire :
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Mostafa.o
3 / 5Le 20/10/2022 à 09:47Les chambres sont propres, mais certaines d'entre elles ne sont pas bien divisées.. et vous pouvez les changer s'il y a une alternative disponible Excellent emplacement pour faire du shopping et pique-niquer
Réponse du propriétaire :
Cher Mostafa, merci beaucoup pour votre visite à Bonn et vos commentaires ultérieurs. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Votre équipe de l'ACHAT Sternhotel Bonn -
Steeph.a
2 / 5Le 07/10/2022 à 17:52La chambre était correcte. Pas trop petit. Réfrigérateur. Haut plafond. Grande fenêtre. L'établissement vieillit, mais ça va quand même. Pas de salle de bain séparée. Mais les toilettes étaient avec porte. Murs très fins ! De midi jusqu'à tard dans la nuit, vous pouviez entendre des conversations et des appels téléphoniques provenant d'autres pièces. Chaque fois que quelqu'un marchait dans le couloir, on pouvait l'entendre clairement. Pas de repos jusqu'à 1h du matin environ. L'hôtel est juste sur la place du marché avec de bons food trucks et un bon choix ; et sur la zone piétonne avec toutes sortes de commerces. Pas de parking propre. On pourrait peut-être écrire ACHAT sur le bâtiment et retirer le panneau indiquant à tort que l'entrée se trouve dans un café voisin. Cela donne presque l'impression que vous ne voulez pas être trouvé. Les >150€/nuit ne sont définitivement pas justifiés.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés de dire que vous n'étiez pas entièrement satisfait de votre séjour chez nous. Merci beaucoup pour vos commentaires et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à l'ACHAT Sternhotel Bonn. Sincères amitiés Votre équipe de l'ACHAT Sternhotel Bonn -
Jacqueline.e
4 / 5Le 03/10/2022 à 15:00Les chambres sont spacieuses et propres. L'emplacement parfait. Petit-déjeuner à 19 €, il n'y avait pas de plats à base d'œufs et il fallait attendre des petits pains, le reste était également clairsemé - la ruée n'était pas prévue.
Réponse du propriétaire :
Chère Jacqueline, Merci pour votre commentaire. Nous avons entendu par des amis que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que nous avons su vous convaincre en équipe. Merci beaucoup pour les aimables paroles. En raison du taux d'occupation élevé, il y a toujours un grand nombre d'invités au petit-déjeuner aux heures de pointe le week-end. Nous espérons que vous avez quand même pris un bon petit-déjeuner. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Votre équipe de l'ACHAT Sternhotel Bonn -
Philip.o
5 / 5Le 29/09/2022 à 09:08Un hôtel génial. Chambres propres, personnel toujours sympathique et en plein centre-ville. Le stationnement est possible dans le parking à plusieurs étages à proximité et n'est pas trop cher
Réponse du propriétaire :
Cher Herr von Weschpfennig, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs! Nous sommes ravis d'avoir pu être votre hôte. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et espérons vous revoir bientôt ! Sincères amitiés Votre équipe de l'ACHAT Sternhotel Bonn -
Boerge.c
2 / 5Le 25/09/2022 à 10:09Petit-déjeuner mangé, pas de service, des groupes de braillements bruyants ont déjà créé une atmosphère de gare routière au petit-déjeuner! Chambres vieilles et miteuses, sanitaires petits et accrochés à la chambre comme une annexe.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schuemann, merci beaucoup pour votre visite à Bonn et vos commentaires ultérieurs. Nous sommes désolés que notre maison n'ait pas répondu à vos attentes, mais nous espérons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre équipe de l'ACHAT Sternhotel Bonn -
Matthias.c
4 / 5Le 20/09/2022 à 22:11Hôtel solide juste à côté de la mairie. L'histoire où que vous regardiez. Un peu daté, mais avec du charme. Personnel très agréable et accueil très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schuette, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs! Nous sommes ravis d'avoir pu être votre hôte. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et espérons vous revoir bientôt ! Sincères amitiés Votre équipe de l'ACHAT Sternhotel Bonn -
Adrian.r
3 / 5Le 18/09/2022 à 14:02Réponse du propriétaire :
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Johanna.i
4 / 5Le 15/09/2022 à 07:56Très bien situé, juste sur le marché, cinéma juste à côté, gare à environ 200 m, parking souterrain à 20 m ; les chambres sont assez simples et simples, relativement petites; Personnel très agréable, bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lieb, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs! Nous sommes ravis d'avoir pu être votre hôte. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et espérons vous revoir bientôt ! Sincères amitiés Votre équipe de l'ACHAT Sternhotel Bonn -
Min.
4 / 5Le 15/09/2022 à 03:36Chambre confortable,,,,Situation dans le centre-ville
Réponse du propriétaire :
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Maike.o
3 / 5Le 05/09/2022 à 12:45Ne peut pas être plus central Mega, la chambre est correcte, la salle de bain vieillit, le petit déjeuner était très bon et le service très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Donnermeyer, merci beaucoup pour votre visite à Bonn et vos commentaires ultérieurs. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Votre équipe de l'ACHAT Sternhotel Bonn -
Johannes.a
3 / 5Le 29/08/2022 à 06:45Comparé à d'autres maisons, le standard 4 étoiles vieillit. J'avais une chambre non climatisée. Pour le prix je m'attendais à mieux. 19 € pour le petit déjeuner c'est vraiment génial. L'emplacement n'est pas tout ici.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Paetzel, merci beaucoup pour votre visite à Bonn et vos commentaires ultérieurs. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Votre équipe de l'ACHAT Sternhotel Bonn -
Solveig.e
3 / 5Le 23/08/2022 à 19:37Je ne peux pas recommander la chambre 200 (chambre simple), vous regardez un mur, ce qui la rend très sombre. Mais la douche est très agréable. L'hôtel utilise toujours des clés avec des porte-clés géants. Le petit déjeuner n'a qu'un petit choix et il n'y a rien de spécial au buffet, mais avec vue sur la mairie si vous avez de la chance.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Becker, merci beaucoup pour votre visite à Bonn et vos commentaires ultérieurs. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Votre équipe de l'ACHAT Sternhotel Bonn -
Silvia.
5 / 5Le 21/08/2022 à 10:09En tant qu'invité de "l'extérieur", nous avons pris un bon petit déjeuner et déjeuner plus tard dans la journée. Service rapide et amical. Belle, grande et confortable terrasse sur la place où se trouve le marché. Prix soignés. Jetez également un œil à l'hôtel. Belle!
Réponse du propriétaire :
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Rainer.�
5 / 5Le 17/08/2022 à 10:57Très belle terrasse extérieure, bon café et gâteau. Service amical et rapide.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Küsgen, merci beaucoup pour votre visite à Bonn et vos commentaires ultérieurs. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Votre équipe de l'ACHAT Sternhotel Bonn -
Julia.o
5 / 5Le 13/08/2022 à 11:45L'hôtel est très traditionnel avec un certain charme. Le personnel du buffet du petit déjeuner mérite une mention spéciale. M. Kanis et M. Trautmann s'efforcent de fournir un service client et sont très arrangeants.
Réponse du propriétaire :
Chère Julia, merci beaucoup pour votre visite à Bonn et vos commentaires ultérieurs. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Votre équipe de l'ACHAT Sternhotel Bonn -
T.
4 / 5Le 03/08/2022 à 22:00Nous avions réservé une suite, malheureusement uniquement avec vue sur la cour intérieure. Chambre et salle de bain grandes et propres. L'emplacement est idéal pour explorer Bonn à pied.
Réponse du propriétaire :
Cher invité TM, Merci beaucoup pour votre visite à Bonn et vos commentaires ultérieurs. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Votre équipe de l'ACHAT Sternhotel Bonn -
Dimi.�
3 / 5Le 31/07/2022 à 18:52Hôtel au milieu de la ville. Très vieux. La chambre a été rénovée, malheureusement le couloir n'y était pas. Vieux, moisi, sombre. Ascenseur uniquement jusqu'au 4ème étage. Chambre au 5ème étage. Petit-déjeuner négligent et presque vide les deux jours.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gärtner, merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour passé dans notre maison et pour avoir pris le temps de le faire. Nous regrettons que notre petit déjeuner n'ait pas été satisfaisant et qu'il y ait eu des motifs de réclamation. Nous nous excusons pour cela et nous le transmettrons bien sûr à nos collègues du service. Mais nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Vous êtes toujours la bienvenue. Votre équipe de l'ACHAT Sternhotel Bonn -
Gu.e
5 / 5Le 28/07/2022 à 04:00Malgré des températures estivales élevées, j'ai passé une nuit très reposante ici.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , merci beaucoup pour votre visite à Bonn et vos commentaires ultérieurs. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Votre équipe de l'ACHAT Sternhotel Bonn -
Michael..
4 / 5Le 22/07/2022 à 22:06Ancien hôtel Stern repris par Achat. Dans un bâtiment historique du 17ème siècle en plein centre sur la place du marché. Chambre et salle de bain assez grandes. Sans climatisation mais avec un ventilateur moderne et silencieux. Les chambres chauffent un peu en été et notre chambre était encore très chaude lorsque nous avons emménagé 2 jours après la journée de chaleur record, malgré les jours de refroidissement.
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, Merci d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous avons été très heureux de votre retour positif. Le bien-être de nos hôtes est important pour nous. Nous avons transmis votre retour positif, qui est une grande motivation pour nous, à notre équipe avec grand plaisir. Merci beaucoup! Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe ACHAT Sternhotel Bonn -
Josh.
5 / 5Le 13/07/2022 à 09:38Bel hôtel, très bien situé, personnel agréable, bon petit déjeuner, belles chambres propres. Seule petite goutte d'amertume : les portes des chambres assez mal insonorisées.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour. Nous avons été très heureux de votre retour positif. Le bien-être de nos hôtes est important pour nous. Nous avons transmis votre retour positif, qui est une grande motivation pour nous, à notre équipe avec grand plaisir. Merci beaucoup! Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe ACHAT Sternhotel Bonn -
Susanne.o
4 / 5Le 13/07/2022 à 09:06Pour une ou deux nuits tout à fait ok. La réception est ouverte 24h/24 et le personnel est très sympathique. Très bien situé car très central.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kolbe, merci d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous avons été très heureux de votre retour positif. Le bien-être de nos hôtes est important pour nous. Nous avons transmis votre retour positif, qui est une grande motivation pour nous, à notre équipe avec grand plaisir. Merci beaucoup! Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe ACHAT Sternhotel Bonn -
Dresi.i
5 / 5Le 12/07/2022 à 19:54Un hôtel unique de la classe spéciale !!! Dès notre arrivée, le personnel nous accueille de manière très amicale et d'une certaine manière nous sommes immédiatement transportés dans le temps ! Incroyablement jolie !!! Les chambres ont un cachet particulier ! Avec un peu de chance, vous aurez une chambre avec une vue spéciale ! Pour moi l'un des meilleurs hôtels d'Allemagne !!!
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous avons été très heureux de votre retour positif. Le bien-être de nos hôtes est important pour nous. Nous avons transmis votre retour positif, qui est une grande motivation pour nous, à notre équipe avec grand plaisir. Merci beaucoup! Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe ACHAT Sternhotel Bonn -
Stephan.u
3 / 5Le 05/07/2022 à 12:00Hôtel joliment meublé dans un emplacement central, mais malheureusement sans climatisation. La propreté peut être améliorée à certains endroits, comme sur l'armoire ou les taches d'eau sous l'armoire.
Réponse du propriétaire :
Cher Stephan, merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour passé dans notre maison et pour avoir pris le temps de le faire. Nous regrettons que la propreté de la chambre n'ait pas été satisfaisante et qu'il y ait eu des motifs de réclamation. Nous nous excusons pour cela et transmettrons bien sûr cela à nos collègues de l'entretien ménager. Mais nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Vous êtes toujours la bienvenue. Sincères amitiés Votre équipe de l'ACHAT Sternhotel Bonn -
Juergen.e
5 / 5Le 03/07/2022 à 00:02Très bel endroit
Réponse du propriétaire :
Cher Juergen, merci beaucoup pour votre visite à Bonn et vos commentaires ultérieurs. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Votre équipe de l'ACHAT Sternhotel Bonn -
Margot.
4 / 5Le 02/07/2022 à 08:57La chambre simple était très spacieuse. Grand bain. Tout d'une propreté impeccable. Bon service. Excellent emplacement juste sur le marché. C'est pourquoi il est très bruyant. Malheureusement, le petit déjeuner ne m'a pas convaincu ni en termes de choix, ni de qualité, ni de service.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous avons été très heureux de votre retour positif. Néanmoins, nous regrettons que notre petit déjeuner n'ait pas été satisfaisant et qu'il y ait eu des plaintes. Nous nous excusons pour cela et nous transmettrons bien sûr cela à nos collègues. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre équipe de l'ACHAT Sternhotel Bonn -
Julian.c
5 / 5Le 02/07/2022 à 07:33La plus petite chambre simple proposée. Les chambres sont propres ! La salle de bain est propre, grande douche moderne dans une petite salle de bain juste ce qu'il faut! :))) Le personnel est sympathique et serviable :) Conseil d'initié pour les lève-tôt…. Prendre un café quelque part, que ce soit à la boulangerie ou au petit-déjeuner à l'hôtel... Pour que vous puissiez vous asseoir dans la cour au rez-de-chaussée. Pour profiter du silence. Prendre un moment. Avec un peu de chance, vous verrez, pendant que j'écris cette critique, comment le soleil enveloppe progressivement les murs de ce bel édifice d'une chaude lumière :) Volontiers encore :)
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, Merci d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous avons été très heureux de votre retour positif. Le bien-être de nos hôtes est important pour nous. Nous avons transmis votre retour positif, qui est une grande motivation pour nous, à notre équipe avec grand plaisir. Merci beaucoup! Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe ACHAT Sternhotel Bonn -
sam.o
5 / 5Le 20/06/2022 à 09:32Un super bel hôtel de charme dans un emplacement parfait. De bonnes installations et un personnel formidable! À proximité de nombreuses attractions de Bonn. Recommandation claire! :-)
Réponse du propriétaire :
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Kirsten.e
3 / 5Le 17/06/2022 à 15:46Réponse du propriétaire :
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Lisa.r
1 / 5Le 16/06/2022 à 13:11Des plaques dans les couloirs racontent l'histoire de l'hôtel et à quel point les chambres ont été rénovées en 1997. Cela ne devrait pas être annoncé, car c'est exactement à quoi ressemblent les chambres. . . Vieux et défraîchi. Rien n'a été rénové depuis. Les portes des chambres ont le charme d'une auberge de jeunesse. La propreté dans la salle de bain et le lit était correcte, mais les détails dans le reste de la chambre étaient un peu négligents. petit déjeuner correct Malheureusement, aucune alternative au lait de vache et des étiquettes sur les différents plats ne seraient utiles. Je n'ai pas remarqué d'amabilité particulière de la part du personnel. Le point culminant a été une alarme incendie à 22h30. L'employé était débordé et ne savait pas quoi faire. C'est là que la formation doit avoir lieu. C'était probablement un défaut du système, mais si vous ne pouvez pas obtenir une déclaration concrète pour savoir s'il y a un incendie ou non, vous ne vous couchez pas la conscience tranquille.
Réponse du propriétaire :
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Shantal.u
3 / 5Le 15/06/2022 à 09:18Réponse du propriétaire :
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Brian.u
5 / 5Le 11/06/2022 à 18:57Réponse du propriétaire :
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toerisme.s
5 / 5Le 29/05/2022 à 13:10Emplacement au top et chambres très bien entretenues. Petit-déjeuner buffet copieux.
Réponse du propriétaire :
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Daniel.a
5 / 5Le 05/05/2022 à 21:58J'ai dormi ici pendant 2 nuits pour affaires. Chambre propre et spacieuse, bon petit déjeuner et personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
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Benjamin.o
3 / 5Le 01/05/2022 à 06:51Le climat dans la chambre était malheureusement beaucoup trop chaud ! Ouvrir la fenêtre et allumer le ventilateur ne l'a pas éteint non plus. Le petit déjeuner était varié et pour tous les goûts. Personnel sympathique et attentionné/accommodant.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous avons été très heureux de votre retour positif. Le bien-être de nos hôtes est important pour nous. Nous avons transmis votre retour positif, qui est une grande motivation pour nous, à notre équipe avec grand plaisir. Merci beaucoup! Cordialement Votre équipe de l'ACHAT Sternhotel Bonn -
Kim.�
5 / 5Le 17/04/2022 à 10:19Personnel très sympathique à la réception et au service. Super petit déjeuner et un très bel hôtel avec un excellent emplacement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous avons été très heureux de votre retour positif. Le bien-être de nos hôtes est important pour nous. Nous avons transmis votre retour positif, qui est une grande motivation pour nous, à notre équipe avec grand plaisir. Merci beaucoup! Cordialement Votre équipe de l'ACHAT Sternhotel Bonn -
Biggi.
5 / 5Le 17/04/2022 à 10:19Très belle chambre, personnel sympathique et courtois, le petit déjeuner invite à s'attarder ❤️
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous avons été très heureux de votre retour positif. Le bien-être de nos hôtes est important pour nous. Nous avons transmis votre retour positif, qui est une grande motivation pour nous, à notre équipe avec grand plaisir. Merci beaucoup! Cordialement Votre équipe de l'ACHAT Sternhotel Bonn -
Rianne.r
4 / 5Le 07/04/2022 à 10:56Emplacement privilégié, super buffet de petit-déjeuner, des gens attentifs et sympathiques à la réception. Prix/qualité bien
Réponse du propriétaire :
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Alexander.o
4 / 5Le 06/04/2022 à 13:33L'hôtel a bien reçu nos clients et était très sympathique L'accessibilité en voiture n'est pas aisée car l'entrée se fait directement sur la place du marché.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous avons été très heureux de votre retour positif. Le bien-être de nos hôtes est important pour nous. Nous avons transmis votre retour positif, qui est une grande motivation pour nous, à notre équipe avec grand plaisir. Merci beaucoup! Cordialement Votre équipe de l'ACHAT Sternhotel Bonn -
Mauricio.a
3 / 5Le 19/03/2022 à 02:25Trois étoiles principalement en raison de son emplacement central. La chambre avec une petite salle de bain. Tout était propre mais vieux et en partie cassé. Dans ma chambre, un support de sèche-cheveux cassé, une des lumières de la salle de bain s'est éteinte après 5 secondes et la serrure a failli tomber de la porte lorsque j'ai tourné la clé. La seule chose avec un 5 étoiles clair est la nourriture au restaurant.
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Ewa.r
5 / 5Le 18/03/2022 à 04:28Très confortable et agréable Personnel super gentil et sympathique Je suis très satisfait Merci
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Fam.i
5 / 5Le 05/02/2022 à 16:24J'aime Bonn. Tout est proche. Vous pouvez profiter de la nourriture délicieuse, du shopping et de la culture. De nombreux musées. (Sourire du Musée). La rive du Rhin est à proximité, ainsi que d'autres natures. Et puis le marché de Noël. Malgré tout cela et les fonctions qu'elle avait autrefois en tant qu'ancienne capitale, elle a conservé quelque chose de provincial.
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Olli..
3 / 5Le 20/09/2020 à 18:20Salle de bain et WC vraiment très très petit à peu près dans la chambre. Chambre vraiment pas digne d'un 4 étoiles - plutôt 3. Porte des toilettes non verrouillable. Très bien situé et très central. Petit déjeuner et personnel super.
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Simone.a
4 / 5Le 14/09/2020 à 20:38Nous avons séjourné à l'hôtel pendant un week-end et nous avons passé un très bon séjour. La réception était compétente et sympathique.La chambre et la salle de bain étaient très spacieuses et d'une propreté irréprochable. Notre chambre donnait sur la cour intérieure. Le service au petit déjeuner était très sympathique et attentionné.
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Raphael.r
3 / 5Le 23/01/2020 à 23:21À mon avis, l'hôtel ne méritait pas 4 étoiles avec de telles chambres. La "salle de toilette" est si petite que vous ne pouvez pas vraiment ouvrir la porte lorsqu'elle est utilisée et que l'évier est placé dans la pièce. Le couloir devant les chambres vieillit aussi un peu. Le petit déjeuner est moyen. L '«Internet rapide» coûte un supplément en ce qui concerne le prix des chambres. L'emplacement dans le centre-ville est très central et un parking souterrain très bon marché (garage du marché) est juste en face de l'hôtel.
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Jakub.A
3 / 5Le 27/11/2019 à 08:44 -
Kerstin.�
5 / 5Le 10/11/2019 à 08:56Nous avons séjourné au Sternhotel Bonn pour une nuit. Un hôtel pour se sentir bien. Accueil très sympathique et bon service. Le petit déjeuner était super. Le tout en toute tranquillité, sans stress. Au départ, nous aurions pu récupérer les bagages bien plus tard. Nous pouvons recommander l'hôtel en toute bonne conscience.
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Roger.
5 / 5Le 16/09/2019 à 22:03Adjacent au marché, cela ne pourrait pas être mieux. Bon petit déjeuner copieux ! Les chambres sont disposées un peu bizarrement (via la salle de bain jusqu'à votre chambre), mais c'est gérable avec votre partenaire...
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Arne.i
3 / 5Le 11/09/2019 à 18:31Tout était super, bon petit déjeuner, chambre propre, bon service. Globalement, une bonne performance, mais rien de spécial.
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Gunnar-Hagen.o
4 / 5Le 29/06/2019 à 15:17Hôtel 4 étoiles géré de manière très professionnelle, très bien entretenu et entretenu. L'emplacement central sur la place du marché au cœur de Bonn est royal. Il y a un parking souterrain sous la place du marché. Théâtre, opéra, cinéma et de nombreuses offres gastronomiques sont accessibles à pied en dix minutes. Une adresse de bien-être à tout faire. Merci de continuer.
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Stefan.u
5 / 5Le 20/05/2019 à 19:16Emplacement central, facile d'accès depuis l'aéroport (ligne de bus SB60 arrêt Markt), le rapport qualité-prix est excellent. Il y a des boissons gratuites dans la chambre et la salle de sport de l'autre côté de la rue peut être utilisée. Bons restaurants et magasins tout autour. Le Rhin est à 600 m et la gare principale n'est qu'à environ 600 m. TV avec vrai full HD, y compris les chaînes. Pour ceux qui s'intéressent au sport, il y a Sky Sport. Le buffet du petit-déjeuner est copieux, des demandes spéciales sont possibles. Le seul inconvénient, les portes des chambres sont un peu simples, auraient besoin d'un peu plus de solidité.
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Thomas..
4 / 5Le 06/05/2019 à 19:57Emplacement en zone piétonne avec avantages et inconvénients. Parking souterrain mais juste en face de l'hôtel. Par conséquent, le centre-ville est facilement accessible à pied. Très bonne offre gastronomique à deux pas. Chambres très confortables et prix raisonnables.
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Pfalzbiene.f
4 / 5Le 24/03/2019 à 16:06Bel hôtel en plein centre, personnel sympathique à la réception et dans la salle de petit-déjeuner. Cafés et bons restaurants juste à côté de l'hôtel. La chambre simple était de bonne taille (plus grande que la chambre simple attenante) avec une grande salle de bain, tout était propre, hauts plafonds, couleurs harmonieuses, minibar avec remplissage gratuit, fermeté du matelas du lit ok, TV écran plat avec Sky, ventilateur, malheureusement très mal insonorisé lorsque les invités laissent les portes se refermer ou à l'étage parlé. Petit déjeuner avec vue sur la place du marché, la qualité était bonne, beaucoup de choix. Stationnement dans le parking souterrain, payant. Salle de stockage des bagages utilisée. Comme tout était accessible au centre et à un prix raisonnable, je réserverais à nouveau pour une autre visite.
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Christian.a
2 / 5Le 27/02/2019 à 09:05 -
Lorenzo.a
4 / 5Le 24/02/2019 à 08:20Très bon hôtel proche de la ville. La douche et les toilettes étaient hygiéniquement propres. Mais il y avait encore des clés de chambre, pas de badges pour la porte de l'hôtel. Petit déjeuner correct mais pas copieux.
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Radek.i
4 / 5Le 19/02/2019 à 11:49 -
Julia..
3 / 5Le 18/01/2019 à 08:33J'ai dû réserver cet hôtel il y a des années comme alternative à mon hôtel habituel, car tout était complet pour moi - eh bien, je ne peux qu'être d'accord avec les critiques précédentes - c'est propre et bien rangé, mais les chambres simples sont comme une cellule et là n'y a pas de sentiment hospitalier ou même confortable. De l'apparence extérieure et de l'emplacement au top, cet hôtel peut difficilement être surpassé, mais comme vous le savez, vous y vivez... Correct pour une nuit, sinon pas encore, ce qui est dommage.
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Carsten.o
4 / 5Le 28/12/2018 à 10:10Bel hôtel dans un emplacement central. Le personnel est gentil et très sympathique. Le petit déjeuner était appétissant et copieux.
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Harry.o
5 / 5Le 17/12/2018 à 15:15Bel hôtel. Personnel très propre et sympathique. Petit déjeuner tout à fait convenable. Très agréable situé au centre du centre.
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Osco.a
2 / 5Le 18/10/2018 à 22:57La république de Bonn est entrée dans l'hôtel, mais c'était il y a 30 ans. Internet qui est rapide coûte plus cher. Bouteille d'eau dans la chambre 3,50. Nous devons de toute urgence arriver au 21e siècle. Voyage dans le temps jusqu'au cabinet d'horreur.
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David.a
4 / 5Le 05/10/2018 à 12:02 -
Anna.v
5 / 5Le 02/10/2018 à 10:08L'hôtel est magnifique ! Personnel merveilleux et attentionné, excellents petits déjeuners, l'emplacement de l'hôtel est très pratique à tous points de vue. Nous séjournons depuis 2006, l'hôtel s'améliore chaque année.
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Chris.l
3 / 5Le 18/09/2018 à 09:11De l'extérieur Hui, de l'intérieur pf... Malheureusement, cet hôtel promet plus qu'il n'est. Les chambres sont petites et mal insonorisées et la lumière naturelle était rare. Malheureusement, ma chambre était tout sauf juste pour le prix. C'était presque comme si c'était une salle de stockage ou un placard converti, car cela ressemblait vraiment à une cellule de prison. Le petit déjeuner était correct, mais pas un point culminant non plus. On remarque qu'on investit peu à Bonn. Cet hôtel est l'exemple d'une ville autrefois fière, mais malheureusement arrivée à maturité.
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Steffen.r
4 / 5Le 05/08/2018 à 10:01Les chambres sont propres et confortables, en partie un peu démodées. J'ai trouvé la disposition de la salle de bain dans la chambre double un peu étrange Petit déjeuner tout à fait suffisant. Tout y est et de bonne qualité
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Kristin.e
5 / 5Le 26/06/2018 à 10:27Le Sternhotel est un bel hôtel 4 étoiles au coeur de Bonn, juste à côté de la mairie sur la place du marché. Ce n'est pas l'hôtel le plus moderne, mais il est confortable et propre. Les lits sont parfaits pour dormir. Malheureusement, il n'y a pas de deuxième oreiller, mais vous pouvez en commander un à la réception. Le personnel est également très sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner est super. Une sélection riche qui ne laisse vraiment rien à désirer. Nous reviendrions.
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Enno.
5 / 5Le 23/04/2018 à 20:24Bon hôtel dans un super emplacement central. De là, vous avez de nombreuses possibilités de faire quelque chose. Faites du shopping, marchez jusqu'au Rhin et savourez un délicieux repas. Tout juste en face de l'hôtel.
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Carlo.
3 / 5Le 10/03/2018 à 09:27Façades Extralux. Je n'ai pas considéré la hauteur intérieure. chambre démodées et très spacieuses ... mais beaucoup plus faible en qualité à d'autres endroits avec le même nombre d'étoiles. Excellent service et bon nettoyage.
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Gudrun.i
4 / 5Le 03/03/2018 à 17:53Emplacement central, réceptionniste sympathique et attentionné, chambre confortable et salle de bain moderne. Petit-déjeuner buffet copieux avec un bon choix. De nombreux extras tels que bouilloire, peignoir, planche à repasser, boissons gratuites dans le minibar. Départ tardif jusqu'à 12h.
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Florian.�
3 / 5Le 14/02/2018 à 19:17Bel hôtel au centre de Bonn, qui se pare de 4 étoiles, et couvre probablement aussi le catalogue correspondant (minibar, cireuse à chaussures, etc. le truc habituel), mais les chambres simples sont assez petites et très mal insonorisées. L'ambiance dans les couloirs ressemble plus à un couloir d'hôpital qu'à un hôtel, on devine l'âge de la maison, les encadrements de portes auraient besoin d'un coup de peinture par exemple. Cependant, le personnel est absolument sympathique et courtois 4 étoiles, seules les chambres auraient besoin d'un peu de travail, il est également possible que j'aie eu une chambre économique, cela ne ressemblait pas aux photos des chambres doubles là-bas. Le restaurant sur place propose une bonne sélection de plats et de boissons à des prix raisonnables (0,5 blé environ 5 €). Le petit déjeuner était inclus et consistait en un riche buffet. Dans l'ensemble, les prix d'une chambre sont un peu justifiés par la situation de l'hôtel et les services proposés, contrairement à mon collègue, j'ai même eu une vraie salle de bain.
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Christian.o
3 / 5Le 31/01/2018 à 21:50Ambiance agréable, dames sympathiques à la réception. Malheureusement pas assez de place pour un hôtel 4 étoiles. Lavabo directement dans la chambre, toilettes à droite et douche dans le placard de gauche caché directement derrière la porte d'entrée. Le restaurant propose une belle sélection de plats et de boissons à des prix plutôt élevés. Le prix de la chambre serait correct s'il y avait une vraie salle de bain. 2,5 étoiles, arrondies à 3 grâce à Google.
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Irina.a
5 / 5Le 21/01/2018 à 17:42 -
Adam.o
4 / 5Le 21/01/2018 à 07:43 -
Devan.a
5 / 5Le 30/12/2017 à 00:55 -
Youmin.i
1 / 5Le 23/11/2017 à 19:38Le personnel est gentil mais certainement pas un service hôtelier 4 étoiles. Toutes les chambres ne sont pas rénovées. Au début, j'ai eu une pièce ancienne et je pouvais voir des taches jaunes sur la chaise. Tellement usé. Papier toilette pas bon (recyclage), serviettes en partie tellement usées que les fils sont déjà sortis et les bords ne sont plus en ordre (je suis resté 6 jours et j'ai eu des serviettes 4 fois). Je ne réserverai plus jamais cet hôtel avec ce prix! Comme je l'ai dit, agréable mais très vieux et pas de service hôtelier 4 étoiles. Lorsque je réserve, je m'assure d'avoir au moins un hôtel 4 étoiles. Cet hôtel est inférieur à un Ibis 3 étoiles. Je me demande comment un tel hôtel est autorisé à garder quatre étoiles
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Jean-Pierre.e
5 / 5Le 24/09/2017 à 12:49Personnel amical et serviable dans tout l'hôtel, des réceptionnistes aux logisticiens. Hôtel très propre et agréablement décoré tout respire la tranquillité. Petit-déjeuner buffet copieux pour tous les goûts, seul le café pourrait être un peu plus fort et plus complet, surtout pour pouvoir se réveiller le matin et profiter pleinement de la ville de Bonn et de ses nombreux magasins, tous accessibles à pied.
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Patrick.a
5 / 5Le 09/08/2017 à 07:05Bien situé. Sympa
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x-Timmey-x.
3 / 5Le 19/11/2016 à 15:36Chambre correcte, mais très bruyante et bruyante. Bon service et excellent petit déjeuner, mais si vous ne pouvez pas fermer votre oreille, seulement recommandable sous condition !
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Julia.r
1 / 5Le 31/10/2016 à 19:57Quel service horrible ici. J'ai dû attendre très longtemps pour prendre un verre, serveur méchant et quand nous avons voulu payer, on nous a littéralement dit de nous dépêcher. Quand j'ai indiqué que ce n'était pas un service, on nous a littéralement crié dessus. Je n'exagère pas, je n'ai jamais été traité comme ça par un over. Scandaleux!
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A.
5 / 5Le 22/10/2016 à 09:08 -
Erika.S
5 / 5Le 21/10/2016 à 23:00 -
Christian..
5 / 5Le 25/09/2016 à 18:43Belles chambres avec de superbes installations, au moins les suites junior et un petit déjeuner buffet très copieux, je suis enthousiasmé par l'hôtel après chaque visite 🏨
Réponse du propriétaire :
Cher Christian, Merci d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous avons été très heureux de votre retour positif. Le bien-être de nos hôtes est important pour nous. Nous avons transmis votre retour positif, qui est une grande motivation pour nous, à notre équipe avec grand plaisir. Merci beaucoup! Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe ACHAT Sternhotel Bonn -
G.
2 / 5Le 15/05/2016 à 22:21L'hôtel était complet et seule une chambre éco était disponible du vendredi au dimanche. Le matelas était beaucoup trop mou et les toilettes sont si étroites que vous ne pouvez pas enlever votre pantalon lorsque la porte est fermée. Petit déjeuner : personnellement, j'ai trouvé le café extrêmement mauvais. Quand j'ai demandé si je pouvais avoir un œuf au plat, on m'a dit qu'il n'y avait pas d'œufs au plat le week-end. Nous avons dû attendre 20 minutes pour les petits pains, puis ils étaient encore froids à l'intérieur (petits pains cuits au four). Le personnel était gentil, mais je suppose que. L'emplacement est le seul point positif de cet hôtel. Pour moi c'est plutôt un hôtel 2 à 3 étoiles pour le prix d'un 4 étoiles.
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Sam.a
5 / 5Le 13/04/2016 à 00:46 -
Paul.h
4 / 5Le 24/03/2016 à 02:16 -
Dominique.I
5 / 5Le 21/07/2015 à 09:04Superbe hôtel. Allez y les yeux fermé. Petit déjeuné top et chambre spacieuses et modèrne.
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Anka.e
5 / 5Le 27/10/2014 à 12:37 -
Fritz.�
3 / 5Le 29/09/2014 à 21:39Chambres très bien meublées. Le sauna était facilement accessible via la grande place du marché avec nos propres serviettes en chaussons et un peignoir, avec un grand accueil de la part de la population locale. Sinon tout très bien.
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Hartmut.e
4 / 5Le 28/11/2013 à 08:14Hôtel historique très central avec un personnel extrêmement sympathique. Grandes chambres très propres. Bon petit déjeuner copieux. Très bon rapport qualité prix. Seule la connexion internet encombrante et qui fonctionne mal coûte une étoile....
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Max.n
2 / 5Le 18/11/2013 à 13:34
Denis.u
Sabine.t
Rene.u
Ainer.i
DJ.u
Raz.h
Andreas..
A...
Caroline.a
carlos.a
Mostafa.o
Steeph.a
Jacqueline.e
Philip.o
Boerge.c
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Adrian.r
Johanna.i
Min.
Maike.o
Johannes.a
Solveig.e
Silvia.
Rainer.�
Julia.o
T.
Dimi.�
Gu.e
Michael..
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Susanne.o
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Adresse :- Markt 8 53111 Bonn
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