prizeotel Bonn-City

Tags: Hôtel,

• Maria.u

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 20:12

  C'est un tout nouvel hôtel. Moderne, coloré, design particulier, gai. Les chambres sont meublées dans un style moderne et futuriste. Les parties communes sont très grandes. Les prix sont compétitifs. Un garage est disponible pour 18 euros par jour.
• Hüsken.r

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 09:47

  Très central, mais pas cher. Très moderne et spécialement meublé. Chambre et salle de bain assez grandes. Wi-Fi inclus. Stationnement dans le propre parking souterrain possible. Petit déjeuner fonctionnel et bon. Au fait, il n'y avait pas d'œufs brouillés et de bacon, peut-être sur demande. Tout allait bien pour nous.
• ickstylez.

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 11:38

  J'ai passé une nuit ici pour affaires. J'ai pu recharger ma voiture électrique dans le parking à plusieurs étages en bas de la route. Le rapport qualité prix est bon. L'emplacement sur le Rhin est bien sûr très fort. L'enregistrement a été sympathique. Les chambres sont adéquates. bon lit Conception intéressante. Le petit déjeuner n'était pas spécial, mais parfaitement bien ! Pouce en l'air 👍
• L...

  2 / 5

  Le 06/02/2023 à 08:34

  L'hôtel était propre et l'ambiance agréable. C'est un hôtel moderne - si vous vous attendez à de la moquette et des lustres, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut. Malheureusement, je dois encore être d'accord avec certaines mauvaises critiques. Au cours d'un voyage d'affaires, la facture a été émise de manière incorrecte. Vous pouvez soit appeler une hotline, soit soumettre votre demande par e-mail. Après 14 jours, je n'ai toujours pas de réponse. Au téléphone, l'employé à l'air non engagé m'a dit qu'il ne pouvait pas m'aider - je devrais à nouveau écrire un e-mail. Malheureusement pas très professionnel... Je pense que vous devriez vous épargner les tracas.
• h.

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 17:59

  Très bon emplacement central, chambre fonctionnelle, le design est une question de goût, avec la bonne réservation avec vue sur le Rhin, petit déjeuner buffet copieux pour le prix et une bonne ambiance détendue dans une ambiance professionnelle
• Lena.

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 15:29

  Personnel agréable, bon emplacement par rapport au centre-ville et même si vous n'avez pas réservé le petit-déjeuner, vous pouvez prendre un café le matin ! ☺️
• Christopher.o

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 19:31

  Tout d'abord : les chambres sont absolument propres et les lits sont très confortables ! Le personnel de service est toujours très gentil et serviable. Alors pourquoi seulement 4 étoiles ? Parce que c'est la deuxième fois qu'il m'a fallu 30 minutes pour m'enregistrer. D'autres hôtels du même segment de prix le font bien mieux, je suis toujours arrivé en 5 minutes. En plus, certains parlent d'un "design attractif", je ne vois pas vraiment ça. Cela semble en quelque sorte sauvage et chaotique, mais "d'accord sympa". Le couloir, cependant, envoie mes synapses dans des montagnes russes encore et encore. Les chambres sont très bien meublées et l'emplacement est bien sûr excellent, juste au bord du Rhin. Pourquoi je ne lui ai presque donné que 3 étoiles : La politique des prix est un mystère pour moi, les chambres coûtent un prix différent chaque jour. Il y a 2 semaines je payais presque 76€, aujourd'hui du coup 91€ pour la même chambre avec les mêmes services. Je le sais en haute et basse saison ou lors de foires commerciales, mais normalement pas dans les hôtels de cette gamme de prix. Néanmoins, si vous avez besoin d'une chambre relativement bon marché avec un bon emplacement, c'est un bon choix, mais la prochaine fois, je reviendrai probablement au Motel One :)
• Regina..

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 21:37

  Hôtel assez récent, moderne et central avec un emplacement idéal sur le Rhin ! Vous pouvez rejoindre tous les sites à pied ou prendre le train ! L'hôtel dispose d'un magnifique bar sur le toit avec une vue magnifique sur le Rhin ! Malheureusement, le jeune homme du bar n'a pu nous servir que des boissons, bien que des pizzas et des collations soient également au menu. Sur demande (il était 20 heures), ils ont dit de manière incompréhensible qu'il n'y avait rien à manger. Pitié!
• Chris.e

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 07:00

  Fonctionnel et un peu forcé jeune. Génial; chargeur sans fil intégré pour le téléphone portable dans la table de chevet. Le choix des couleurs est un peu difficile...
• Louis.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 02:54

  Je ne peux que recommander cet hôtel. L’emplacement est idéal car proche du centre (5min de marche), avec une vue imprenable sur le Rhin. Les chambres sont modernes et design, confortables et agréables. Mais ce qui fait le charme de l’hôtel est le personnel. Que cela soit de jour ou de nuit, il y a toujours quelqu’un à l’accueil prêt à répondre à nos moindres demandes. Toujours souriant, accueillant et sympathique, bravo à toute l’équipe!
• Uwe.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 23:50

  moderne, élégant, propre, agréable, juste au bord du Rhin, à 15 minutes à pied du centre-ville ou de l'opéra, chambres modernes, propres et climatisées. Très bonne panne d'électricité. Fenêtres insonorisées : super silencieuses ! La salle de bain est assez grande. WiFi gratuit avec une vitesse suffisante pour netflix & co. Personnel hyper sympa !!! Seul bémol : les tabourets du bar sont une torture.
• greme-de..

  3 / 5

  Le 13/01/2023 à 13:37

  Cet hôtel à petit budget bénéficie d'un emplacement idéal et de chambres agréablement différentes. Surtout, le hall d'entrée avec accès au Rhin est super. Mais le décor est sans amour, bon marché et stérile. Malheureusement!
• J.

  3 / 5

  Le 11/01/2023 à 10:57

  Était bien. Malheureusement, il semble qu'il n'y ait pratiquement pas de personnel ici. L'enregistrement a pris 40 minutes car il n'y avait qu'un seul homme à la réception (malgré la ruée méga sympathique et serviable, pour ce bravo) la terrasse sur le toit n'était malheureusement pas ouverte, comme vous pouvez le lire dans de nombreux commentaires ici. Dommage
• Ivy.o

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:00
• York.e

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 13:36

  Super hôtel, juste au bord du Rhin. Chambres agréables mais basiques. Le petit déjeuner est comparable aux hôtels BB, donc tout ce dont vous avez besoin, bonne qualité, café faible, mais ok !! Personnel très gentil. Des boissons pour le "nightcap" du soir sont disponibles dans le hall. Pas exactement cosy car c'est très lumineux et il n'y a pas de musique, mais s'il ne pleut pas la cour est une bonne alternative. Fondamentalement, un hôtel recommandable, à distance de marche de 5 minutes dans la zone piétonne.
• Louis.a

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 18:17

  Emplacement proche du centre ville, personnel agréable, petit déjeuner copieux et de bonne qualité. Bref je recommande vivement
• Martina.l

  3 / 5

  Le 05/01/2023 à 16:23

  Situation centrale sur les rives du Rhin et à distance de marche du centre-ville. Design raffiné, chambres meublées de façon fonctionnelle. Personnel très gentil, le petit déjeuner offre quelque chose pour tout le monde à notre avis. 3 machines à café avec de nombreuses spécialités. Personne n'a à faire la queue pour le café. Le matin du Nouvel An, il y avait aussi du saumon en spécialité. Drôles sont les "rouleaux de boue" avec les instructions de construction :). Crêpes, sélection de pains et viennoiseries, salade de fruits, charcuterie et fromages, muesli,... tout y est. Il était toujours rempli frais. Malheureusement, il y a trop peu de tables et de chaises dans la salle du petit-déjeuner lorsqu'elle est pleine, surtout pendant les heures principales du petit-déjeuner. Malheureusement, l'enregistrement a pris beaucoup de temps, même si toutes les données étaient stockées. Nous sommes donc restés au check-in pendant plus d'une demi-heure. Notre chambre n'a pas été nettoyée pendant notre séjour de 3 nuits. C'est ok en soi, je voudrais juste un indice. Volontiers à nouveau pour 1-2 nuits.
• Elsbeth.�

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:39

  Les chambres sont un peu petites et très "colorées", mais absolument propres et comme neuves. Le rapport qualité-prix est excellent. Le service est super sympa. L'emplacement, juste à côté, est agréable, mais l'hôtel borde directement un quartier résidentiel avec un parking pour les résidents. Il est donc difficile de trouver une place de parking en dehors du parking souterrain proposé par l'hôtel. Si vous y réservez une place de parking, cela coûte 18 euros. Je trouve ça assez cher. Pour un court séjour, l'hôtel est vraiment recommandable. Je vais certainement réserver à nouveau là-bas.
• petra.a

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 17:05

  Un hôtel vraiment super, situé au bord du Rhin et pourtant proche de la ville. Personnel très agréable, petit déjeuner buffet bon et varié. Aménagement moderne, mais fonctionnel. Chambres très agréables, petites, mais bien divisées, beaucoup d'espace de rangement. Idéal pour un city ​​trip Terrasse sur le toit avec vue sur Bonn et le Rhin.
• Christian..

  1 / 5

  Le 22/12/2022 à 10:29

  Après plus de deux mois, ils ne m'ont pas envoyé la facture corrigée, ils m'ont donné une facture avec 15 € de moins que ce que j'avais payé, j'ai envoyé des e-mails, je me suis plaint pendant 2 jours à la réception et personne ne m'a jamais contacté. 40 minutes pour s'enregistrer.
• Stephan.�

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 15:16

  Très bien situé sur le Rhin - presque inestimable, les chambres ont tout ce dont vous avez besoin, un lit confortable, une chambre propre, le bar avec vue sur le Rhin est vraiment sympa avec une délicieuse boisson. La moquette dans les couloirs est visuellement limite - à la fois en termes de design et de traces des constructeurs de l'hôtel. Parking souterrain cher - mais très bon marché par rapport à la recherche d'une place de parking. Nous nous sommes sentis à l'aise et aimerions revenir malgré le petit-déjeuner moins qu'idéal!
• A...

  1 / 5

  Le 16/12/2022 à 19:11

  Très bien situé, bonne chambre. Bien qu'un peu à l'étroit et la ventilation n'est pas possible. Petit déjeuner correct aussi. Le service ne vaut pas une étoile ! L'enregistrement a pris une éternité (au moins il y avait une canette de vin mousseux en guise de compensation, que le personnel a également goûtée directement). A l'arrivée, le coût a été débité en double sur la carte de crédit. Des centaines de courriels et d'appels n'ont abouti à rien. Après trois mois, j'ai obtenu le remboursement uniquement grâce à mon fournisseur de carte de crédit. Nous ne reviendrons certainement pas dans cette chaîne !!
• Ch.

  1 / 5

  Le 16/12/2022 à 18:49

  L'hôtel est bien. Cependant, le service était un désastre! L'enregistrement a pris une heure. Les réceptionnistes gazouillent tout en travaillant. C'est probablement pourquoi ils ont facturé deux fois le montant de l'hôtel. L'hôtel n'a pas répondu aux e-mails ou aux appels téléphoniques par la suite. Après 3 mois, nous avons finalement récupéré l'argent débité en double. Restez à l'écart de cet hôtel! Pure arnaque !
• Isabelle..

  2 / 5

  Le 15/12/2022 à 10:20

  La chambre correspond au rapport qualité-prix - petite mais vous trouverez les choses les plus nécessaires. C'était décevant qu'il y ait beaucoup de tables désertes désordonnées au petit-déjeuner et que le buffet ne se remplisse que lentement. Je trouve problématique que je ne puisse joindre personne chez Priceotel pour faire corriger l'adresse de facturation incorrecte. J'attends une demande écrite de correction de facture depuis plus de 2 semaines maintenant. Je ne peux joindre personne au téléphone qui puisse m'aider avec ma demande. Extrêmement ennuyeux !
• Greulinchen.l

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 22:40

  Ambiance élégante, moderne mais un peu décontractée. La moquette dans les couloirs donne le vertige. 😉 Les chambres sont spacieuses et fonctionnelles, très calmes, quasiment insonorisées. La climatisation fonctionne parfaitement. Le service est sympathique, professionnel et discret. Très bel emplacement sur le Rhin. Pouvez-vous le faire?
• Ralf.a

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 17:56

  Emplacement central directement sur le Rhin, personnel très sympathique et serviable, belles chambres, bon marché. Il est logique qu'il faille alors faire des économies sur autre chose. Tant qu'il ne s'agit que du room service quotidien (tous les 3 jours) : gratuit !
• Mark.e

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 22:24

  Un hôtel design moderne sur les rives du Rhin à Bonn. La conception des chambres est quelque chose de différent, mais j'aime ça. Les chambres sont assez grandes. Le chauffage au sol dans la salle de bain était très agréable - c'est très agréable et agréable. 😊
• Jörg.i

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 16:13

  Très bel hôtel assez récent. Malheureusement, le Skybar n'était pas ouvert. La chambre était plutôt petite mais avec une super douche. Ameublement jeune et élégant et bien situé sur le Rhin, à proximité du centre-ville. J'aimerais revenir 👍
• Frank.l

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 13:43

  Nouvel hôtel au bord du Rhin. Cependant, la plupart des chambres n'ont pas de vue sur le Rhin, mais uniquement sur une ruelle sombre. Pourtant tout est neuf et moderne. Les chambres sont climatisées. Une fenêtre peut être ouverte, mais il y a une seconde vitre devant elle. Lits un peu mous, mais beaux et larges. Il n'y a qu'un rail étroit pour suspendre les vêtements, ce qui convient certainement aux personnes ayant peu de bagages. La salle de bain a une douche au niveau du sol avec une grande pomme de douche. Il y a aussi le chauffage au sol dans la salle de bain. Curieusement, il n'y a pas de réception de téléphone portable dans la chambre (et c'est dans la ville de Telekom), mais le WiFi est gratuit et fonctionne bien. Le petit déjeuner est standard et il n'y a rien à redire. Le soir, vous pouvez toujours acheter un verre à la réception, il y a aussi une sorte de bar. L'enregistrement a été un peu fastidieux, car les processus de routine manquent probablement encore. Les transports en commun manquent un peu, mais si vous vous y habituez, c'est acceptable.
• bumu.u

  2 / 5

  Le 06/12/2022 à 16:57

  Si vous aimez le design, d'accord. Ça donne presque le vertige quand on marche dans le couloir 😀. Ce n'était pas mon cas. Hôtel sans caractère et stérile. Le point positif : L'emplacement est très central à Bonn et juste au bord de l'eau
• Sebastian.

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 13:55

  L'auto-enregistrement n'est pas disponible si la chambre a déjà été payée à l'avance. Par défaut, les chambres ne sont nettoyées que tous les trois jours. Cela a dû en dérouter certains. Nous avons tout trouvé bien sur place.
• Katharina.�

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 19:58

  Les effets personnels sont simplement déplacés d'une chambre d'hôtel à une autre sans préavis. Nous avions réservé une chambre double et avons été mis dans une chambre pour handicapés même si nous n'en avions pas besoin. Lorsque nous sommes revenus à l'hôtel de la ville tard le lendemain soir et que nous voulions aller dans la chambre, notre carte électronique de chambre était bloquée. On nous a dit à la réception que nous avions été transférés dans une autre chambre car la chambre pour handicapés était nécessaire. Le personnel de l'hôtel a déplacé tous nos effets personnels de la chambre d'origine à l'autre sans nous en informer au préalable et sans notre consentement. Je trouve une telle action impossible et une atteinte à ma vie privée lors d'un séjour dans un hôtel. L'employé qui nous en a informés au milieu de la nuit s'est montré impoli et n'a montré aucune compréhension pour notre indignation. Il vient de dire qu'il ne travaille pas réellement à l'hôtel et qu'il n'en est pas responsable. Le lendemain, il y avait une boîte de Prosecco en guise de compensation. Désolé, mais une telle action et un tel comportement ne sont pas professionnels. Malheureusement, je ne peux pas recommander l'hôtel.
• Daniel.u

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 10:24

  Hôtel cool et élégant au bord du Rhin... certainement un rêve en été Petit déjeuner délicieux, frais et copieux. Chambres très propres.... Juste la moquette dans le couloir... 🤔 N'importe quand …
• Lachlan.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 09:21
• Sandra.�

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 07:55

  Un hôtel très moderne, très bien situé sur le Rhin avec un très bon bar au 4ème étage. Le personnel de service était très gentil et serviable. Le petit déjeuner est seulement standard mais est amélioré avec une crêpière et des rouleaux Mohrenkopf. À partir de la troisième nuit réservée, un verre est servi au bar de la maison et des spécialités de café sont disponibles à partir de 3 machines 24h/24 et 7j/7. Tout autour d'un très bon hôtel. Le seul inconvénient si vous restez plus longtemps il n'y a pas de vrai placard.
• Tim.u

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 20:59

  Dégustez une délicieuse bière au bar sur le toit avec vue sur le Rhin, quoi de mieux. Hôtel très futuriste. Les chambres sont très joliment décorées.
• clemens.e

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 09:35

  L'hôtel n'est tout simplement pas disponible pour les questions ou les demandes de renseignements car toutes les communications externes sont gérées via une hotline. A mon arrivée, je voulais savoir comment accéder à ma place de parking spécialement réservée. Malgré plusieurs appels téléphoniques et demandes de renseignements, il n'a pas été possible de me donner cette information. Au final, j'ai dû trouver une place de parking devant l'hôtel au milieu de la circulation aux heures de pointe, m'enregistrer puis après 45 minutes pouvoir conduire jusqu'à la place de parking réservée. Ce n'est pas un service, c'est une blague. De même le check-in. Il y avait toujours des files d'attente extrêmement longues car vous économisiez évidemment sur les employés. Le petit déjeuner était... cadeau. Lors de la vérification, je me suis assuré que la facture serait envoyée à l'entreprise par e-mail ou par courrier. La facture n'est jamais arrivée. J'essaie d'obtenir la facture depuis quelques jours maintenant. Encore une fois, aucune réponse aux e-mails ou aux appels. Vous n'avez jamais accès qu'aux nouveaux employés de la hotline qui "s'occupent" de vous. Je ne peux que recommander à tout le monde de ne pas toucher à cette chaîne. Pour être juste, il faut dire que les employés étaient toujours courtois et gentils. Le problème vient certainement de la direction ! Je ne réserverai plus jamais un hôtel où vous ne pouvez pas joindre la réception par téléphone.
• B.

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 13:43

  J'ai réservé une chambre le 11/12/22 en raison de l'emplacement et du prix. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, nous nous sommes retrouvés dans une file de clients de l'hôtel qui voulaient s'enregistrer. Pendant ce temps, la file d'attente est allée jusqu'au parvis. Un employé... "génial" avons-nous pensé, si ça commence comme ça. Le même enregistrement, les ordinateurs étaient surchargés et le programme fonctionnait. Après environ 35 minutes d'attente, ce fut notre tour... avec Christian. Il est resté calme et était plus que gentil et arrangeant. IL A TORSADÉ LE RAIL NERVEUX. C'est ce que j'appelle compétent et encore plus... professionnel. Grâce à Christian, nous avons en fait prolongé une journée et même été surclassés dans une chambre avec vue sur la rivière. . . ce qui, soit dit en passant, en vaut la peine. Les quelques crapauds vous permettent de profiter du lever du soleil depuis la chambre. Merci Christian Nous serons de retour.
• Berry.l

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 10:21

  Un super bel hôtel juste au bord du Rhin. Les chambres sont relativement petites mais bien pensées et surtout super propres ! C'est à 10 minutes à pied du centre, donc l'emplacement est parfait. Nous avons particulièrement aimé le personnel sympathique à la réception, Jana en particulier est très serviable et toujours disponible pour une conversation agréable ! N'importe quand :)
• Staphos.

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 09:52

  Un hôtel très agréable avec un très bon petit déjeuner. Très belles chambres avec de bonnes salles de bains. La seule chose qui me dérange un peu, c'est le couloir de la structure et l'agencement. Le design est "intéressant" et quelque peu opaque. Quelques signes seraient bons. Et si vous êtes allergique aux acariens, vous pouvez aussi très bien dormir ici. Hautement recommandé. La performance des prix est très très bonne 👌
• Fenni.

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 07:56

  dans un très bel hôtel design. Couleurs et meubles impressionnants, mais bien pensés. J'ai trouvé que le petit déjeuner était super et ils ont aussi un parking souterrain. Il en coûte 17 € la nuit et la voiture est en sécurité. Nous sommes allés en vacances en couple, le personnel fait un excellent travail et le service était exceptionnel. Nous aimons dormir encore et encore dans cette chaîne d'hôtels !
• Marcus.o

  1 / 5

  Le 18/11/2022 à 17:50

  Comme j'ai plus de huit ans, avoir les compétences de base d'un hôtel est plus important que quelques fioritures en matière de design. La pièce est sombre, ne peut pas vraiment être ventilée et le bureau est si chétif qu'un ordinateur portable tient juste dessus. La chaise est inconfortable. Le nettoyage n'est effectué que tous les trois (!) jours. Si cela ne fonctionne même pas, vous êtes toujours agacé et condescendant à la réception. Le buffet du petit-déjeuner est très bon marché, ils n'ont même pas d'œufs brouillés ni de bacon. Non pas que vous vouliez vous asseoir, car l'ambiance ressemble à celle d'une aire de repos McDonald's. horrible!
• Sascha.

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 00:28

  Emplacement bon et calme. Nouveau bâtiment, chambres conçues de manière intéressante. Prix ​​correct. Chambres propres, lits bons, mais malheureusement très chaleureux (malgré l'automne et le climat). Tapis dans les couloirs malheureusement assez sales. Apple TV ne fonctionnait pas. Vous êtes censé contacter la réception via Facebook Messenger, mais aucune réponse. Pas de places de parking aux alentours (tous résidents), parking souterrain avec 17€ hors de prix. Malheureusement, le personnel (tard le soir) n'a pas fait une impression très professionnelle (ne semblait pas particulièrement motivé). Suite à la non-réponse à la demande... Après la réservation, le grand bar sur le toit, ouvert jusqu'à minuit, est annoncé via Booking. A 23h tout était déjà fermé et les chaises étaient levées, très décevant.
• Stefanie.e

  1 / 5

  Le 16/11/2022 à 08:35

  Il y a une étoile pour la gentillesse du personnel à l'arrivée et au petit déjeuner. La raison pour laquelle je dois écrire une si mauvaise critique ici est que j'ai déjà indiqué lors de la réservation que la facture devait être établie à mon entreprise. Bien sûr, cela n'a pas été fait - j'attends une facture correcte depuis plus de deux mois. Personne n'est joignable par téléphone ou par mail. Vous n'obtenez qu'une réponse standardisée que la réponse au mail peut prendre 14 jours (14 jours serait vraiment une valeur cible pour vous !!). Je ne peux donc pas le recommander du tout pour les voyages d'affaires. Et je ne sais pas si l'hôtel serait assez confortable pour des vacances privées.
• anastasia.k

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:06
• Dick.o

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 21:43

  Bel hôtel, chambre spacieuse avec une belle vue sur le Rhin. Un magnifique bar sur le toit où vous pourrez déguster un dernier verre le soir.
• Adri.a

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 19:45

  Moderne proche du Rhin. Bonnes connexions avec les transports en commun. Marchez jusqu'au centre. Bon petit déjeuner. Dommage qu'il n'y ait pas 2 chaises. Thé et café gratuits disponibles dans le hall
• Margit.r

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 14:06

  bon prix, très bien situé pour qui ne peut tout simplement pas s'attendre à grand-chose, pas même la chambre / le ménage pour des serviettes propres. La cour est assez bruyante car stop. Mais pour 1-2 nuits, ça va. Le petit déjeuner (méga sympa avec vue sur le Rhin) et le bar sur le toit sont vraiment d'un très bon rapport qualité/prix... les deux sont vraiment recommandables.
• Hape.a

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 14:12

  L'hôtel est situé dans un quartier calme directement sur les rives du Rhin. Malheureusement, le stationnement y est rare à moins d'utiliser un parking à plusieurs étages accessible à pied. L'enregistrement pourrait être un peu plus rapide. La chambre n'était pas très grande, mais il y avait un lit très confortable et une grande douche. Très agréable est la possibilité de pouvoir prendre un café dans la salle de petit-déjeuner à tout moment, même en dehors des heures de petit-déjeuner. Un agréable à avoir est le bar sur le toit avec une belle vue sur le Rhin. Les prix sont également parfaitement corrects. Dans l'ensemble un séjour agréable. Le personnel était également extrêmement sympathique. Tant à l'enregistrement qu'au bar.
• Ali.u

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 19:29

  Très bonne literie, personnel très sympathique. La propreté est parfaite. Bar à recommander, bon rapport qualité/prix.
• Chiranjith.n

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 17:41
• weissabgleich.

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 09:16

  Vous avez une facture plus élevée sur place que celle promise en ligne. La dame à la réception m'a dit de contacter le siège social. Même après des demandes répétées, le siège social n'a ni commenté la différence de prix ni remboursé celle-ci. Le tout dure presque 2 mois.
• Gabriele.c

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 23:16

  Super rapport qualité prix, tout est à disposition ce qui est nécessaire pour un séjour agréable. Le design dans tous les domaines de l'hôtel est extrêmement attrayant et spécial ! Merci Karim Raschid
• Samuel.i

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 15:50

  Le Prizeotel Bonn-City est l'un des hôtels 3 étoiles de Bonn. Situé près du Rhin, l'hôtel s'inspire et rend hommage au célèbre compositeur allemand Ludwig van Beethoven. Dès que nous entrons dans le hall de l'hôtel, en effet, nous serons accueillis (comme visible sur la photo) par une peinture murale représentant son visage. Mon évaluation des chambres est de trois étoiles : à l'intérieur vous trouverez un lit, un bureau et une télévision. A noter l'absence (comme cela arrive souvent à l'étranger) du bidet à l'intérieur de la salle de bain, mais aussi la présence des serpentins pour chauffer le sol. Ma note sur le service est de trois étoiles : le lit n'était pas fait le lendemain matin, mais la chambre s'est avérée en très bon état à l'arrivée. L'hôtel propose un petit-déjeuner matinal à ses aubergistes, mais le service de bar nocturne coûte en supplément. Ma cote de localisation est de cinq étoiles : l'hôtel est situé dans le centre-ville (mieux connu sous le nom de "Bonn-Zentrum" en allemand), près du Rhin, et n'est pas loin de l'ancien hôtel de ville de l'ancienne capitale de la république fédérale d'Allemagne et de la Beethoven-Haus. Dans l'ensemble, ma note finale est de quatre étoiles : un bon hôtel situé au centre d'une ville allemande très calme.
• Robert.m

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 14:36

  Très bien situé sur le Rhin à proximité du centre-ville. Personnel essayé mais complètement débordé. Temps d'attente à l'enregistrement 68 minutes. Aucune information pour les clients qui attendent tard le soir. Pas de place assise, debout pour toujours. Personnel impuissant qui n'a pas été instruit dans le programme PC. La chambre a été annulée bien que la confirmation de réservation ait été présentée. Parking hors de prix. 17€ la nuit. Astuce : juste à côté dans le parking Beethoven 3 € de 19h00 à 09h00. Les couleurs et les formes très vives dans les couloirs créent pour moi des perturbations visuelles. Mon conseil : mettre de l'ordre dans l'informatique, le personnel dans les écoles PC, informer équitablement les clients en cas de panne et peut-être une exonération fiscale et des sièges pour l'éternel temps d'attente.
• Tom.a

  3 / 5

  Le 22/10/2022 à 11:45
• M.

  1 / 5

  Le 14/10/2022 à 22:08

  Une nuit maximum, ne restez plus. L'auto-enregistrement n'a pas fonctionné et nous avons donc dû attendre longtemps car nous avions l'impression que tous les invités arrivaient en même temps. Le petit déjeuner est copieux et varié. Le café et le thé sont très bons et vous pouvez choisir entre différents types de café. Tout l'intérieur est très moderne, les nombreuses lignes (parfois plus épaisses, plus fines et de couleurs différentes) au sol rendent les couloirs et les pièces très fréquentés. Il n'y a pas de placard pour ranger les vêtements. Les autres zones de stockage sont rares. Si la lumière est allumée dans la salle de bain, celle-ci brille à travers la vitre transparente dans la chambre, dérangeant ainsi le compagnon de voyage. C'est très chic, mais peu pratique. La salle du petit déjeuner et toutes les autres parties de l'hôtel étaient propres et bien rangées. La chambre et la salle de bain ne sont pas nettoyées tous les jours, seulement tous les trois jours. La demande de nettoyer la salle de bain et d'obtenir de nouvelles serviettes après deux jours n'a pas non plus été respectée. L'hôtel n'a pas justifié ni expliqué pourquoi il n'avait été nettoyé qu'après trois jours. C'est la critique ultime. J'ai reçu une boisson gratuite au bar de la réception pour le manque de nettoyage.
• Mohammad.a

  1 / 5

  Le 14/10/2022 à 20:50
• Volker.i

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 11:44

  Un très bel hôtel. Catégorie B+B mais un meilleur petit déjeuner. La chambre était très calme et nous avons passé une nuit très calme. Le personnel était toujours courtois et très sympathique. Le prix est le coup. Si vous choisissez la bonne chambre, vous avez une vue directe sur le Rhin.
• diny.u

  1 / 5

  Le 07/10/2022 à 13:44

  la chambre était propre en entrant, beaucoup trop chaud la nuit, service très médiocre, pas de lit fait pendant trois jours, pas de douche et toilettes nettoyées. pas de serviettes propres, j'en ai demandé des propres, je les poserais, non, le garage de stationnement 17 euros par nuit est scandaleusement cher, ne reviendra pas.
• Jobst.e

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 12:10

  Hôtel moderne au bord du Rhin. Environ 10 minutes à pied du centre. Très beau bar sur le toit avec une terrasse et une vue magnifique sur le Rhin. Mais vous devriez demander à la réception si le bar est ouvert ce jour-là. Le petit déjeuner est plutôt bon, il y a même une machine à crêpes, seul l'ambiance est comme dans une auberge de jeunesse. Malheureusement, il n'y a pas d'espace de rangement pour les vêtements dans la chambre et il n'y a pas assez de places de parking dans l'hôtel, il faut donc utiliser le parking Beethoven à 300 mètres.
• Joerg.

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 09:45

  Malheureusement, nous avons dû partir plus tôt le 22 juillet pour cause de maladie. La réceptionniste en a été informée. Malgré plusieurs courriers adressés au groupe hôtelier leur demandant de ne confirmer notre date de départ que par écrit, je n'ai pas reçu de réponse à ce jour. Un bon service client est différent.
• Andreas.

  2 / 5

  Le 23/09/2022 à 22:19

  Chambre, salle de bain, petit déjeuner tout va bien. Réservé une chambre spécifique lors de la réservation et cela a été confirmé par l'hôtel. Quand nous sommes arrivés, on nous a dit que la chambre était occupée. Réservation faite six semaines avant l'arrivée. Inacceptable. L'hôtel a un client de moins !
• Michael.e

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 18:18

  Un très bel hôtel design. Couleurs et meubles impressionnants, mais bien pensés. J'ai trouvé que le petit déjeuner était super et ils ont aussi un parking souterrain. Tout était propre et tout était pris en charge. Ayant séjourné là-bas avec ma femme pour des raisons médicales, je peux dire que le personnel a fourni un travail et un service de première classe. Nous n'avons rencontré que des gens sympas et nous aimons nous souvenir de cet endroit et des gens que nous avons pu rencontrer. Merci à tous pour cette expérience !
• jasmin.e

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 08:54

  nous avons séjourné dans la chambre 112 pendant une semaine, dans l'ensemble très satisfaits. ont énuméré les plus et les moins : + Chambre moderne agréable, moins stérile que sur les photos ;) + Petit déjeuner de classe avec une bonne sélection de produits frais et un personnel agréable + Notre demande d'une chambre calme a été satisfaite. +Près de la belle promenade du Rhin + Grande machine à café 24h/24 gratuit pour les clients qui offre même chai +En 5 minutes se trouve un restaurant vietnamien avec de bons apéritifs -nettoyage de la chambre uniquement tous les 3 jours, nous avons dû rappeler et obtenir une serviette propre à la réception) -Peu d'espace de rangement (mais crochets (il est préférable d'apporter des cintres) -Le bar a été fermé toute la semaine (on dit que le barman est malade) Quel dommage qu'on ne puisse pas au moins s'asseoir sur le toit terrasse (porte verrouillée) -Manque de personnel à la réception Nous avons également dû attendre quelques heures pour le check-in, problème informatique. - Couloir avec taches sur le beau tapis OpArt Conclusion : dans l'ensemble, (avec quelques) suggestions d'amélioration constructives, un super hôtel dans lequel on aimerait revenir, le prix est également relativement correct par rapport à d'autres hôtels de la même catégorie.
• Emanuela.a

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 23:43

  L'hôtel est neuf, à l'arrivée la chambre est propre, l'emplacement est excellent car proche du centre et de l'endroit adapté à nos besoins Nous arrivons tard le soir à cause du retard du vol et nous trouvons la réception ouverte et disponible. On affiche la notification papier pour ne pas déranger, on sort en fin de matinée, on rentre en fin de soirée mais on se rend compte que la chambre n'a pas été nettoyée... Nous pensons que le manque est imputable au premier jour du séjour, mais même au second la chambre n'est pas propre.. lits défaits, salles de bain sans changement de serviettes, savon et papier toilette, manque de ménage même le soir du deuxième jour de séjour ... nous informons la réception qui nous fournit des serviettes et du papier toilette neufs, en nous les remettant et non directement dans la chambre, en nous excusant en disant qu'ils se présenteront et nettoieront le lendemain .. Mais même le lendemain le ménage n'est pas fait et le soir à notre retour nous retrouvons la chambre telle que nous l'avons laissée le matin... Bref, nous sommes restés 5 jours et la chambre n'a jamais été nettoyée ni aucun réassort autre que celui demandé à la réception après trois jours de séjour... vraiment inconcevable.
• Alexandra.o

  2 / 5

  Le 20/09/2022 à 21:05

  L'hôtel est très bien situé, la chambre était de bonne taille et le petit déjeuner était correct. Comme déjà mentionné, le bar sur le toit était fermé, soi-disant parce que le barman était en vacances. Les cocktails à la réception n'étaient pas non plus possibles, le "barman" ne parlait que l'anglais et la plupart des choses étaient sorties ou non livrées. Mais il y avait de la bière en bouteille, qui aurait pu être un peu plus fraîche. Nous avons été vraiment déçus de la chambre climatisée, nous l'attendions vraiment avec impatience en cet été chaud, malheureusement l'air frais n'atteignait pas le lit et nous transpirons abondamment. Les chambres ne seront probablement nettoyées qu'à partir de la troisième nuit. C'est devenu vraiment ennuyeux après notre séjour. Le service comptable m'a écrit que la carte de crédit que nous avons utilisée lors de la réservation ne pouvait pas être débitée et que je devais nommer une nouvelle carte ou la transférer. J'ai ensuite viré et qu'est-ce qui a été débité de ma carte de crédit...? Bien sûr, le service comptable n'a plus réagi, vous ne pouvez de toute façon pas joindre cette chaîne hôtelière par téléphone. Après quatre semaines, le montant m'a été remboursé grâce à ma banque de carte de crédit. Prizeotel - plus jamais pour nous après cette campagne.
• Max.�

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:31

  Trop cher avec un mauvais service. Des tickets sont vendus pour le parking, bien qu'il n'y ait plus de places disponibles. Les problèmes sont résolus à la réception sans vraiment aider, car au final, c'est toujours de votre faute. Plus jamais.
• Ralf.o

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 13:10

  Personnel agréable même si vous remarquez clairement le manque de travailleurs qualifiés ici. Mais tout très dur. Parking cher à 17€ ! Très bien situé en plein centre-ville près du Rhin et super calme. Chambres petites mais très branchées. Grands lits. Bon hôtel pour visite de la ville.
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 14:53

  C'était notre première fois dans un hôtel et nous avons été reçus très amicalement et très serviables. Tout nous a été expliqué en toute quiétude, comment ça marche ici avec les cartes des chambres et le nettoyage des chambres. Le buffet du petit déjeuner est varié et copieux, il y en a vraiment pour tous les goûts. Si, comme nous, vous ne connaissez pas votre chemin dans une grande ville, le personnel vous donnera beaucoup d'informations et de conseils sur où et comment vous y retrouver. Nous avons été plus que satisfaits et reviendrons dans un Prizeotel. Fortement recommandé 🥰
• Jeanette.c

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 14:01

  Endroit très spacieux. Personnel très travailleur et gentil. Vous devez être conscient que chaque petite boisson doit être payée avec une carte. La logistique sur l'ordinateur n'a pas fonctionné aussi bien, mais le temps d'attente a été adouci par une boisson gratuite. La chambre n'était pas propre à 100%, une étoile de moins pour ça. Mais nous reviendrions quand même.
• SAGE.o

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 11:31

  Quelqu'un peut-il nettoyer notre chambre, s'il vous plaît ? Chambre 122 ? Et réparer la télé et ouvrir la terrasse sur le toit ? Malheureusement, l'hôtel et le service ne promettent pas grand-chose jusqu'à présent, nous restons 3 nuits de plus et espérons que cela ira mieux.
• Julio.o

  2 / 5

  Le 15/09/2022 à 00:20

  Hôtel au design moderne, très moderne. Mais fonctionnel, il a tout ce dont vous avez besoin et il est confortable. Bonne situation, à côté de la rivière et à dix minutes à pied du centre. L'accueil, lent, et ils ont tendance à se tromper (en leur faveur). Petit déjeuner peu varié et, les produits, de qualité régulière. Il n'y a pas de plaques chauffantes. Le nettoyage manque. Au début, on nous a attribué une chambre qui n'était pas nettoyée. Un erreur. Mais, étant deux nuits, ils n'ont pas réparé la chambre. La moquette des couloirs n'est pas nettoyée très souvent. Stationnement 17 euros
• Geert.e

  2 / 5

  Le 14/09/2022 à 21:26

  4 nuits prizeotel Bonn : Pas de service de chambre vu ! Pas de papier toilette, pas de lits faits, pas de ménage de chambre et de douche, pas de serviettes propres, bref, mauvais service hôtelier !
• Theo.u

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 19:29

  Super hôtel à petit budget. Tout ce que vous pouvez attendre pour le prix. Personnel agréable et serviable. Les chambres ne sont nettoyées qu'à partir du 3ème jour. Nous pensons que c'est très bien. Le petit déjeuner est gérable mais avec la qualité attendue, délicieux et suffisant. L'emplacement est génial ! Rhin Direct ! À quelques pas seulement des premiers jardins à bière.
• Werner.

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 22:03

  Hôtel design aux combinaisons de couleurs flashy. Pour moi, c'était un peu trop une bonne chose avec le design, car le confort manquait. La terrasse sur le toit n'est ouverte qu'à certains moments. Sièges design sur la terrasse très inconfortables. Les chambres sont meublées de manière fonctionnelle, malheureusement sans placard ni minibar. Mais les lits étaient super. Très bien situé juste au bord du Rhin. Personnel très sympathique, mais peut-être un peu débordé. Le buffet du petit déjeuner à 11 € était correct pour le prix. Dans l'hôtel, malheureusement, seul le paiement par carte est possible. Une raison pour moi de ne plus réserver cet hôtel.
• M.i

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 14:51

  L'hôtel est super et bien situé. Le personnel est très gentil. J'aurais aimé des collations à emporter dans la chambre, mais seul le pop-corn était disponible. Je l'ai aimé au petit déjeuner - bon rapport qualité/prix !
• Julian.�

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:01

  Un très bel hôtel. Les chambres offrent suffisamment d'espace pour l'essentiel (couchage, rangement des bagages), disposent d'une salle de bain bien équipée (douche 🚿, papier toilette déjà à disposition, lavabo avec savon/shampooing/gel douche (le remède était les trois en un), 2 toilettes en plastique tasses, serviettes), WLAN (très rapide), suffisamment de prises et une TV 📺. Le seul inconvénient était que le petit-déjeuner était très apprécié des mangeurs de viande et des végétariens. Il n'y avait presque rien pour les végétaliens. Cependant, chacun des deux ci-dessus aura une sélection très large et suffisante.
• Sander.o

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 12:38

  Très bel hôtel moderne et frais. Belle pièce. Super endroit. Bon parking. MAIS: - il faisait plus chaud à l'intérieur (27 degrés) qu'à l'extérieur (24 degrés) - le site internet de prizeotel propose "payer via Paypal", mais cela ne fonctionne pas.
• Martijn.o

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 19:54
• Dennis.i

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 21:44

  Un hôtel très élégant. Le design est encore plus convaincant en réalité que sur les photos. L'emplacement est également vraiment excellent. Le petit-déjeuner est plébiscité à juste titre dans de nombreuses applications ! Par conséquent, je recommande vraiment cet hébergement. Néanmoins, il y a un sérieux point de critique, c'est pourquoi seuls 3 points au lieu de 5 sont attribués. Il est possible de réserver la chambre avec vue sur la rivière. Bien entendu, cette réservation coûte un peu plus cher qu'une chambre standard. En emménageant dans la chambre double, nous avons dû nous rendre compte que bien que la chambre soit côté Rhin, la vue depuis la fenêtre était obstruée par des arbres très denses. Comme nous n'avons passé qu'une nuit à Bonn, j'en ai parlé à la réception le lendemain matin lors de notre départ. Je l'ai remercié pour le séjour, puis je me suis poliment plaint que le supplément réservé n'était en aucun cas justifié. Avec un peu de défi, on m'a alors expliqué que cela était dû à des raisons saisonnières, car les arbres étaient actuellement très feuillus. Aucune concession ou excuse n'a suivi. Quelque chose comme ça est extrêmement ennuyeux et dévalorise énormément le séjour par ailleurs très agréable au prizeotel Bonn. Pourtant, je recommanderais cet hôtel sans payer le coût supplémentaire pour la vue sur la rivière.
• Na..o

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:32

  Séjour agréable, tout est très coloré et très moderne. Le petit déjeuner était correct. Nous avons pensé que c'était génial de pouvoir utiliser la machine à café entièrement automatique à tout moment. Emplacement juste parfait. Dommage que le bar sur le toit ne soit pas ouvert
• Dominik.�

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 15:01

  Hôtel design récemment ouvert avec un emplacement idéal au bord du Rhin. Nous l'avons beaucoup aimé. Grande chambre et personnel agréable. Malheureusement, le bar sur le toit n'était pas ouvert.
• Tom.O

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 14:28

  Chambre confortable. Personnel accueillant. Emplacement idéal.
• Nikolai.e

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 16:33

  La taille de la chambre est correcte. La chambre n'a pas été nettoyée. Le buffet du petit déjeuner était correct, mais pas particulièrement bon. Il n'y avait pas d'œufs brouillés. Quand je suis entré dans le bar à 23 heures, j'ai été accueilli par le fait que ma femme et moi étions autorisés à aller sur le toit-terrasse pendant une courte période, mais n'étions pas censés prendre de boissons avec nous. Le barman semblait ennuyé que nous soyons encore entrés dans le bar, même si les panneaux indiquaient que le bar était ouvert jusqu'à minuit. Le parking souterrain coûte 17,50 euros supplémentaires par jour. Oui, le prénom des clients prend un certain temps pour s'habituer à l'hôtel. Avec parking souterrain et petit-déjeuner, la chambre double standard coûte environ 120 euros. L'emplacement et la propreté sont les 2 étoiles. Sinon, l'hôtel n'offrait pas grand-chose.
• Darinko.

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 06:56

  Quel endroit ! Design d'intérieur par Karim Raschid, jusque dans les moindres détails ! Cependant, moins pour les personnes qui préfèrent les couleurs pastel 😉... Des chambres au mobilier puriste - pas d'armoire monstrueuse ni de minibar - mais il y a la climatisation (et le chauffage au sol dans la salle de bain pour l'hiver prochain) et une prise USB à côté du lit. De nombreux gadgets techniques tels que beurre ou machine à crêpes au buffet du petit-déjeuner et machine à café entièrement automatique en fonctionnement 24h/24. Et "pour couronner le tout" également situé directement sur le Rhin et des gens incroyablement sympathiques à la réception. Une œuvre d'art impressionnante !
• Tobias.

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 14:59

  Bel hôtel, bien situé, chambres propres. Petit déjeuner super aussi. Communiquer de l'extérieur ? Impossible. Il n'y a aucune réponse aux appels, e-mails ou messages via le site Web / les fournisseurs tiers. Le fait qu'il y ait actuellement un volume élevé, compréhensible, me répond 48 heures plus tard, mais trois semaines après mon départ je n'ai toujours pas reçu de réponses aux questions concernant la facture. Le soir, nous avons également rencontré un homme complètement désespéré qui n'a pas pu s'enregistrer car ni la cloche pour l'enregistrement tardif ni le bureau d'information n'ont rencontré personne. Je ne réserverai donc plus à l'avenir.
• Christian.o

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 23:32

  Nous avons séjourné au prizeotel Bonn pour une nuit car nous étions invités à une fête à Bonn. Le voyage était un peu excitant, car il y a beaucoup de rues à sens unique. Sinon, l'hôtel est très agréable, juste au bord du Rhin. Juste à côté, la salle Beethoven. L'emplacement est calme et central. Un parking souterrain est disponible et coûte 17 euros par jour. L'hôtel était très récent. Personnel très sympathique, nous avions une chambre basique, mais c'était tout à fait convenable. Station de repassage dans le couloir est disponible. Le petit déjeuner était bon, le petit point fort était la machine à crêpes. Le personnel était très attentionné et remplissait constamment tout. Il s'agit d'un hôtel design, ce qui explique la décoration un peu particulière de la chambre. Petit point culminant dans la chambre - les stations de recharge sans prise pour smartphones sur les tables de chevet. En tout cas, nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir. Haut!
• P...

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:16

  Le plus ennuyeux est que Prizeotel n'est pas en mesure de me délivrer une facture corrigée. Vous n'avez aucun contact par téléphone et vous recevez des e-mails différés automatisés par e-mail. Service et orienté client ZERO étoiles. Oui, l'hôtel est neuf et l'état en conséquence. Dans ma chambre, il y avait une autre façade vitrée devant la fenêtre, de sorte qu'elle ne pouvait pas être correctement ventilée. A partir de 4 nuits a été nettoyé 1 x et sur demande de ma part. Il peut arriver qu'il manque du personnel, mais vous devez alors en informer le client. Il y a un certain style de laissez-faire. Bien sûr, le style "DU" s'y intègre. Dans la salle de petit-déjeuner avec des chaises en plastique, vous obtenez un bon petit-déjeuner. Cependant, je ne trouve pas approprié que les employés se servent plusieurs fois à la machine à café ou au jus d'orange. En résumé : le matériel neuf est bon, le petit déjeuner est bon, le personnel n'est, voire pas du tout formé que brièvement et le service administratif est catastrophique. Dans l'ensemble, assez de place pour l'amélioration. je ne viens plus !
• H...

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 20:19

  Bel hôtel avec un design spécial, lit très propre et confortable. Buffet petit-déjeuner OK, après quelques jours (je ne suis resté que deux nuits), cela deviendrait probablement ennuyeux. L'emplacement est génial. Directement sur le Rhin et vous pouvez marcher jusqu'au centre-ville en quelques minutes. Déduction d'étoiles : L'hôtel n'accepte pas les espèces au bar. Qu'est-ce que ça devrait ?
• Jan-Torben.e

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 09:50

  Dans l'ensemble, l'hôtel est tout simplement faible. Le design est un désastre : les chambres sont hétéroclites et la moquette des couloirs est couverte de lignes qui donnent le tournis. La partie la plus faible, cependant, est le service. J'étais là pour un voyage d'affaires et j'ai reçu un code de réservation ou un code de réduction. Lors de la réservation, l'hôtel n'était déjà pas en mesure de l'inclure. Après plusieurs e-mails restés sans réponse, j'ai demandé au personnel de l'hôtel de corriger la facture. Cela m'a été promis et effectivement réalisé par mes collègues qui avaient voyagé avec moi. Je l'attends toujours cependant. De plus, vous ne pouvez pas joindre l'hôtel lui-même, puisque seul le numéro du siège social est donné régulièrement. Si vous souhaitez appeler là-bas, vous parlez directement au répondeur. Les e-mails ne reçoivent pas non plus de réponse, quelle que soit l'adresse à laquelle vous écrivez. J'attends donc toujours une facture correcte pour pouvoir la soumettre à mon employeur. Ce service souterrain ne peut durer que des mois...
• Mithin.h

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 21:30
• Jermaine.e

  2 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:51
• Guillaume.a

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 20:23

  Directement sur les bords du Rhein. Emplacement calme.
• Claudia.k

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 22:07

  Chambres propres, modernes et fonctionnelles. Le petit déjeuner était correct, des œufs brouillés auraient été appréciables. La salle de petit-déjeuner a une mauvaise acoustique, elle a donc le charme d'une cantine, malheureusement seules quelques places ont une belle vue. L'emplacement au bord du Rhin est fantastique, le centre-ville est accessible à pied en 10 minutes.
• Upasana.h

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 15:09