berglust braunlage

Tags: Agence de location de maisons de vacances, Hôtel, Hébergement, Société de gestion immobilière, Agence immobilière, Agent immobilier, Agence de voyages,

• Meike.i

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 07:21

  Nous avons séjourné à la maison de vacances Brocken Oasis pendant le week-end. La maison est très agréable, meublée de façon moderne, tout est propre. Nous avons utilisé le sauna au sous-sol tous les jours, c'est agréable après une journée dans la neige. Nous étions entièrement satisfaits et aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Meike, quel plaisir de lire ceci. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. On se reverra peut-être l'hiver prochain 👍👋🙏😃
• Ingo.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 06:41

  Tout s'est bien passé, personnel sympathique
• Anke.e

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 19:33

  J'étais là pour la première fois à Pâques. Tout allait bien. Si vous arrivez après 18h, la clé est dans le coffre-fort. Très bien 👍 Les employés étaient super gentils et serviables. Cela sera traité immédiatement. En une semaine, nous sommes maintenant de retour dans l'appartement. Ce n'est pas non plus la dernière fois que nous habitons la maison Sabine, toujours heureux, tout va bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anke, Bien si vous l'aimez avec nous. Nous espérons vous voir souvent ici à Haus Sabine
• Frank.�

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 16:25

  Surtout le petit déjeuner était varié, préparé avec amour et créativité. Un bon début de journée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franck, Vous étiez avec nous à l'hôtel Rosenhof. Idéal si votre début de journée a été enrichi par le petit-déjeuner. J'espère te revoir bientôt. Salutations ensoleillées et bon séjour Votre équipe Berglust Brraunlage
• LiveU.u

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 09:26

  Il y a une semaine (avril 2022), nous avons passé quelques jours agréables dans l'appartement "Moritz". L'appartement est très bien équipé et joliment meublé. Il est proche de la forêt. Mais la rue principale avec ses boutiques et ses restaurants n'est qu'à quelques minutes à pied. Nous avons passé un bon moment et serions ravis de revenir !! :)

  Réponse du propriétaire :
  Hellooooo.... oh comme c'est bien que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous avons hâte de vous revoir 😃
• Markus.�

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 16:56

  Appartement de vacances Charlet Platzhirsch très bien situé. Magnifiquement et modernement meublé avec beaucoup de fioritures. TV et WiFi gratuit dans chaque chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Marcus, Merci pour vos commentaires. Nous sommes actuellement en train de réduire les "cloches et sifflets" ET la semaine prochaine il y aura aussi un nouveau canapé 😀.... ce serait super si vous reveniez bientôt. Beaucoup de salutations ensoleillées Votre équipe Berglust Braunlage
• Melanie.d

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 13:17

  Personnel très très agréable et toujours là pour vous. Malheureusement, nous avons eu de la malchance avec notre appartement mais ils étaient un bon contact et ont pris soin de nous. Nous y réserverons à nouveau 👍👍👍👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mélanie, c'est dommage que l'appartement n'était pas le bon pour wu h. Pour vos prochaines vacances, il est préférable de nous appeler et nous trouverons quelque chose de bien et qui vous convienne. 😃.... à bientôt Votre équipe Berglust Braunlage
• Marcel.e

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 15:38

  Grands appartements à des prix équitables, service et personnel méga

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marcel, Merci pour la bonne note. Nous étions vraiment heureux et espérons vous revoir bientôt! Jusque-là, tout le meilleur ton Équipe Berglust Braunlage
• Lilly.a

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 17:17

  Braunlage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lily, Merci pour la bonne note. Nous étions vraiment heureux et espérons vous revoir bientôt! Jusque-là, tout le meilleur ton Équipe Berglust Braunlage
• Annika.a

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 14:53

  Nous avons séjourné à l'appartement Gipfelstation pendant 5 nuits la semaine dernière. Il a été récemment entièrement rénové. Nous avons vraiment aimé. Moderne, propre, bien équipé. Situé au calme, mais toujours central. Le personnel était très sympathique et serviable. Beaucoup de choses ont été pensées (sèche-cheveux, grille-pain, jeux, onglets pour le lave-vaisselle, un dossier avec toutes les informations importantes, et bien plus encore) Il manquait quelques petites choses comme une raclette de douche et du savon pour les mains. Mais ce n'est pas un problème. Absolument à suggérer. Le prix était correct aussi. Cependant, vous devez emporter les serviettes et le linge de lit ou les réserver.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Annika, Merci pour la bonne note. Nous étions vraiment heureux et espérons vous revoir bientôt! En attendant, il y a aussi une raclette de douche. :-) Jusque-là, tout le meilleur ton Équipe Berglust Braunlage
• Steve.i

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:47

  Nous avons récupéré la clé de notre appartement très facilement. Les dames étaient très amicales et communicatives. Tout est super.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Steve, Merci pour vos commentaires. C'est bien que tout se soit bien passé 😃
• Jens.u

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 07:48

  hôtel parfait pour des vacances actives dans le harz. personnel très gentil!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jens, Merci pour votre 2ème avis positif. :-RÉ Salutations Anya Berglust Braunlage
• Michela.e

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 17:02

  Très sympathique et toujours essayé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michaëla, Merci pour votre avis positif. Nous en avons été très heureux et serions encore plus heureux si vous reveniez nous rendre visite. :-) Salutations Anya Berglust Braunlage
• Geralf.i

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 19:42

  Nous avons eu une location de vacances incroyable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Géralf, Merci pour votre avis positif. Nous en avons été très heureux et serions encore plus heureux si vous reveniez nous rendre visite. :-) Salutations Anya Berglust Braunlage
• Marita.i

  4 / 5

  Le 21/10/2020 à 18:12

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marita, Merci pour votre commentaire 4 étoiles.
• Denis..

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 19:56

  Emplacement calme. Près de Würmberg. 3 min de la rue principale.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Denis, Merci pour votre avis positif. Nous en avons été très heureux et serions encore plus heureux si vous reveniez nous rendre visite. :-) Salutations Votre équipe Berglust Braunlage
• Petra.c

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 15:04

  Grand appartement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pétra, Merci pour votre avis positif. Nous en avons été très heureux et serions encore plus heureux si vous reveniez nous rendre visite. :-) Salutations Votre équipe Berglust-Braunlage
• Kerstin.c

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 18:16

  L'enregistrement a parfaitement fonctionné. Nous avons passé une semaine dans la petite suite de montagne Jägerstieg 3 à Braunlage. L'appartement était exactement comme sur les photos. Très confortable et joliment meublé. Il y avait aussi une terrasse avec mobilier de jardin. Nous nous sommes sentis très à l'aise et louerions à nouveau cet appartement. Le départ a été très facile. Nous mettons la clé dans un casier à l'agence. Un grand merci, M. Dose, pour les merveilleuses vacances dans votre appartement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kerstin, Merci pour votre avis positif. Nous en avons été très heureux et serions encore plus heureux si vous reveniez nous rendre visite. :-) Cordialement Votre équipe Berglust-Braunlage
• not_.v

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 17:22

  Super belle équipe :) merci pour le beau week-end. Tout s'est déroulé très simplement, malgré une réservation spontanée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher invité, Merci pour votre avis positif. Nous en avons été très heureux et serions encore plus heureux si vous reveniez nous rendre visite. :-) Salutations Votre équipe Berglust-Braunlage
• Ronny.o

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 19:15

  Bel appartement, belle vue depuis la terrasse...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ronny, Merci pour votre évaluation positive. Nous en avons été très heureux et serions encore plus heureux si vous reveniez nous rendre visite. :-) Salutations Votre équipe Berglust-Braunlage
• Glück.u

  5 / 5

  Le 16/06/2020 à 06:54

  Le site Web est bien présenté et clair, tout ce qui est important est visible. Les logements sont très bien décrits. Le temps de communication/réponse était rapide et bon, le contact personnel était amical. Grâce à la boîte à clés, vous pouvez arriver à tout moment. Deux choses qui, je pense, pourraient être améliorées/modifiées. pouvait Activez encore plus d'options de paiement Et toujours proposer des appartements/maisons avec lits faits Louer un appartement sans draps ni serviettes est un non-sens complet, qui est malheureusement encore répandu en Allemagne. Pour le reste, nous avons été très satisfaits de l'appartement réservé (Lerche).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et salutations de Braunlage, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que notre site internet fonctionne bien et réponde à vos attentes. Pour être honnête, nous avons rendu la lessive facultative en raison des nombreuses demandes des clients. Ceci a été actuellement obtenu par nous par défaut et ensuite annulé par les invités. Nous travaillons à plein régime sur l'option de paiement car nous considérons que la situation actuelle n'est plus à jour. Nous espérons vous revoir bientôt! L'équipe de Dana Beck & Berglust Braunlage
• Sabine.c

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 19:58

  Je suis toujours très satisfaite de l'excellent service des "filles" de Berglust ! Tout le monde est très sympathique, serviable, simple et courtois, merci :-)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sabine, Merci pour votre note de 5 étoiles ! Je suis heureux de transmettre vos mots aux filles. Je suis sûr que vous en serez très heureux ! À bientôt Dana Beck
• TapeZ.

  3 / 5

  Le 10/01/2020 à 14:23

  En fait, l'heure d'admission est 15 h et nous serons admis à 15 h 30. Néanmoins, un personnel amical et une bonne installation ainsi qu'un hébergement propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour la récession ici chez Google. Nous sommes désolés que nos collègues n'aient pas réussi à ce que l'appartement soit prêt à 15 heures à l'heure. Cependant, c'est bien que vous ayez aimé la propreté et l'appartement lui-même. Jusqu'à la prochaine fois! Nous attendons avec impatience une réunion! Cordialement Dana Beck Berglust Braunlage
• Muck.l

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 05:26

  Une très belle agence Nous avons réservé nos 2 semaines de vacances pour septembre et avons fait l'expérience d'une agence vraiment à l'écoute des clients. C'est notre deuxième réservation et cette année, nous nous sommes sentis très à l'aise en tant qu'invité. L'appartement était super les uns avec les autres 100% convivial.. S'il y avait 6 étoiles, ils l'obtiendraient.. Et s'il y a des problèmes, vous pouvez certainement parler à tout le monde, mais il y a des gens qui pensent que le fournisseur de services est définitivement à blâmer pour tout ça ne marche pas bien... Hey Holiday... Tout passe à la vitesse supérieure Salutations de la famille Driechel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour la famille Driechel, Merci pour cette excellente critique! Nous sommes très heureux de lire des mots aussi gentils. Nous faisons vraiment de notre mieux chaque jour. Beaucoup de gens ne réalisent pas ce que mes collègues et moi faisons chaque jour pour vous faire passer un bon moment, à vous et aux autres invités. Malheureusement, nous ne remarquons que les choses que nous n'avons pas réussi à 100 %. Cordialement et à bientôt ! Dana Beck Berglust Braunlage
• Knuth.i

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 19:02

  Bonne équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, monsieur Witt ... nous essayons toujours très fort ... A bientôt Dana Beck Berglust Braunlage
• Katha.i

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 18:15

  Personnel très sympathique ! Également disponible les jours fériés pour des questions ou des problèmes. Nous avons été bien fournis avec des informations sur les sentiers de randonnée et les sites touristiques. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Catherine, Merci pour la bonne note. Nous étions vraiment heureux et espérons vous revoir bientôt! Jusque-là, tout le meilleur Dana Beck Berglust Braunlage
• Marina.a

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 08:04

  Très gentil et amical.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme San, Merci pour les mots brefs mais très gentils. Nous avons été très satisfaits des 4 étoiles et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, un bon moment. Sincères amitiés Dana Beck
• Zamisa.

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 11:07

  Très amical. Vous obtenez beaucoup d'informations

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , wow, merci beaucoup pour les 5 étoiles ici sur Google :)) nous en sommes vraiment heureux. C'est formidable que nous ayons pu vous offrir de nombreux bons moments et de belles vacances avec nos conseils et nos informations. Nous espérons vous revoir bientôt ici à Braunlage, Hohegeiss, Schierke ou Sankt Andreasberg. Vous pouvez également vous rendre directement sur www. livre berglust-braunlage.de. Salutations du Braunlage frais mais ensoleillé
• Anja.a

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 20:41

  Top agence avec de très beaux appartements. Le personnel amical et nous avons passé quelques jours très agréables. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note ici sur Google. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous
• Petra.e

  2 / 5

  Le 30/06/2019 à 13:15

  Tout s'est bien passé et professionnellement jusqu'au début du voyage. C'était un peu ennuyeux que la maison ne soit pas prête à notre arrivée. Nous avons reçu le code pour la clé de la maison avec 55 minutes de retard. Quelque chose peut toujours mal tourner, la seule question est de savoir comment y faire face. J'étais initialement assuré d'être rappelé le lendemain, ce qui ne s'est pas produit. Ensuite, ma colère a d'abord été ignorée, puis minimisée, et finalement les femmes de ménage étaient à blâmer. Dans l'ensemble, je me suis vraiment senti moqué, c'est pourquoi la colère m'a accompagné tout au long des vacances. Mis à jour le 07/02/2019 Comme prévu, personne ne m'a contacté à ce jour. Je tiens à préciser que mon agacement a commencé par le fait que nous n'avons reçu le code de la clé de la maison de vacances qu'à 15h55. Je l'ai dit clairement à plusieurs reprises et au lieu d'excuses appropriées, mon agacement est ridiculisé par de fausses déclarations.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rensberg, Merci pour l'avis ici sur Google. Il est bien dommage que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour. Afin de donner aux lecteurs une impression globale, nous aimerions également décrire notre expérience à ce stade. Vous et nos invités pouvez arriver tous les jours entre 15h00 et 18h00. En règle générale, tous les logements ont été nettoyés d'ici là. Cependant, ils étaient à la maison à l'avance, donc les nettoyeurs n'étaient pas encore terminés. Vous aviez la possibilité de réserver un enregistrement anticipé. Cependant, vous n'aviez pas utilisé cette opportunité et donc le nettoyage a été effectué régulièrement à 15h00. Nous ne voulions pas vous donner l'impression que nous essayions de vous tromper. Bien sûr, si vous avez eu cette impression, nous nous en excusons sincèrement ! Nous prenons les préoccupations de nos clients très au sérieux, c'est pourquoi la situation que vous décrivez est difficile à comprendre. Nous en discuterons à nouveau dans l'équipe et essaierons de vous parler directement. Sincères amitiés Dana Beck
• I.o

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 09:23

  Sympathique et simple.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les mots gentils!
• Martin.r

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 17:52

  Appartements axés sur le service, sympathiques et très bons, plus n'est pas possible

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Grabert, merci beaucoup pour les paroles de louange. Nous et nos propriétaires essayons toujours de garder les appartements en excellent état et d'offrir un service bon à très bon.
• Felix.

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 14:55

  Super beaux appartements à un prix équitable. Tout propre et bien rangé. Excellent service et très bonnes offres supplémentaires. Très amical. À tout moment!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Félix, Merci pour les super 5 étoiles. Nous sommes très heureux d'un tel niveau de satisfaction de la clientèle. A bientôt, j'espère! Et n'oubliez pas que vous pouvez demander votre réduction client régulier lors de la réservation par téléphone. ;))
• Herbert.

  3 / 5

  Le 09/07/2018 à 12:44

  Performance des prix, OK Deuxième téléviseur dans la même pièce. Les employés font des efforts, c'est pourquoi nous reviendrons, uniquement dans un appartement différent de Berglust. hp Merci pour votre hébergement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis ici sur Google. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! Dana Beck et son équipe
• Nadine.r

  2 / 5

  Le 08/02/2018 à 12:22

  Arrivés dans l'appartement nous constatons qu'il n'y a que 4 places assises à la table à manger. Non facultatif pour 6 personnes. Un énorme défaut, car s'asseoir confortablement à table et manger ensemble est très important pour nous. Il n'y avait pas de wifi dans l'appartement. Malheureusement, la direction de la société Berglust n'était pas intéressée. Conclusion: L'appartement et le comportement de la société Berglust laissaient beaucoup à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Fredrichs, il est vraiment dommage que vous ne vous sentiez pas aussi à l'aise dans votre logement réservé que nous l'aurions souhaité pour vous. Il est vrai qu'il n'y a que 2 banquettes à la table à manger de l'appartement, qui peut accueillir 4 adultes et 2 enfants. Bien sûr, nous vous aurions fourni des sièges supplémentaires. L'appartement était loué sans WiFi au moment de la réservation. Cependant, pendant votre séjour, nous vous avons permis d'accéder au WLAN via un autre appartement. Malheureusement, vous ne le mentionnez pas dans votre commentaire. Malheureusement, nous ne parvenons pas à satisfaire tous les clients à 100 %. Cependant, soyez assurés que nous nous efforçons tous constamment de nous améliorer. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, tout le meilleur et espérons que vous vous sentirez plus à l'aise lors de vos prochaines vacances. Dana Beck et son équipe Berglust Braunlage
• Astrid.u

  4 / 5

  Le 17/01/2018 à 18:34

  L'appartement est super. Mais là où nous sommes arrivés, il n'y avait pas de nettoyage et très sale de la part des précédents clients. Nous avons appelé et environ une heure après l'enregistrement vers 16 heures, tout était parfaitement nettoyé. Je pense que le départ à 10 heures est un peu tôt. En fait, il était 11 heures. Je recommanderais toujours n'importe qui.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Ritsch, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ici sur google. Veuillez nous excuser à nouveau pour la gêne occasionnée lors de votre arrivée. Malheureusement, en tant qu'agence, nous n'avions pas l'information que vous arriveriez ce jour-là. Cependant, nous avons optimisé les canaux de communication avec nos propriétaires afin qu'une telle situation ne se reproduise plus à l'avenir. Merci pour votre recommandation ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Dana Beck et son équipe Berglust Braunlage
• Doris.t

  1 / 5

  Le 13/01/2018 à 14:36

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Steen, il est dommage que vous ne vous sentiez pas à l'aise dans l'appartement que vous avez réservé. Malheureusement, en tant qu'agence de location, nous ne pouvons avoir que peu d'influence sur les caractéristiques de la maison de vacances, mais nous avons déjà transmis vos commentaires au propriétaire. Cependant, il est dommage que l'appartement n'était pas ce à quoi vous vous attendiez. Cet appartement dans la catégorie de prix et d'équipement inférieur était bien décrit et annoncé avec des photos et correspondait exactement à ces caractéristiques. À ce stade, nous voulons expressément nous distancier de l'affirmation selon laquelle l'appartement que vous avez réservé était « non nettoyé pendant des mois » avant votre arrivée. Même dans le cas d'un "nettoyage insuffisant", vous auriez pu nous contacter et demander un autre nettoyage. Bien sûr, nous serions venus à vous dès votre arrivée. Si vous appréciez certaines caractéristiques, mieux vaut réserver l'appartement directement auprès du prestataire et éviter les portails de réservation. Ensuite, nous pouvons prendre en compte vos souhaits et préférences et choisir un appartement qui vous convient. Nous vous souhaitons un logement convenable et un moment de détente pour vos prochaines vacances ! Dana Beck et son équipe Berglust Braunlage
• Anna.i

  5 / 5

  Le 25/12/2017 à 17:37

  Un service haut de gamme est offert ici

  Réponse du propriétaire :
  Chère anna, Je suis très heureux que vous aimiez travailler pour nous !
• Sebastian..

  5 / 5

  Le 11/11/2017 à 11:10

  Service très sympathique comprenant de nombreuses recommandations utiles pour les activités locales. Nous avons eu une courte pause réussie à Braunlage. On se retrouve dès les premières neiges 😎

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Grein, Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de nous laisser un avis. Bien sûr, l'appartement de vacances "Harzlodge Emma" était également un bon choix pour vos vacances en famille. Nous avons déjà vu votre nouvelle réservation dans notre système et nous nous réjouissons de vous revoir ! Jusque-là, nous vous souhaitons tout le meilleur et un bon moment! Dana Beck et son équipe Berglust Braunlage
• Janina.o

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 19:54

  Le personnel était très sympathique et serviable. Le logement que nous avons loué était super propre et joliment meublé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Monsees, Merci pour l'avis que vous avez laissé ici ! Nous étions très heureux des 5 étoiles et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement Dana Beck et son équipe Berglust Braunlage
• Dana.e

  5 / 5

  Le 06/05/2017 à 20:52

  Top agence de service

  Réponse du propriétaire :
  Parfait. Merci beaucoup