A propos de : Hôtels IntercityHotel Bremen à Bremen
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Tags: Hôtel,
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Les avis (98)
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Birgit.�4 / 5Le 21/02/2023 à 05:43
La chambre donnait sur la rue, c'était bruyant, on entendait fort le bruit de la rue malgré les fenêtres fermées. Sinon, tout était très bien, le petit déjeuner était super et l'emplacement était imbattable.
Réponse du propriétaire :
Chère Birgit, merci pour l'évaluation positive de votre séjour sur Google. C'est formidable que nous ayons pu vous convaincre de l'emplacement idéal de notre hôtel juste à côté de la gare principale de Brême. Malgré vos critiques, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Votre hôtel Intercity Brême -
Karina.a4 / 5Le 20/02/2023 à 19:35
Malheureusement, les chambres étaient assez usées. Dans notre chambre 506, le papier peint s'est détaché dans toute la pièce. Il coulait sous le lavabo de la salle de bain. Nous y avons passé 2 nuits. Il n'y avait pas de service de chambre le matin, nous devions donc faire nos lits nous-mêmes le soir. Le minibar est verrouillé. Sinon, les chambres étaient propres.
Réponse du propriétaire :
Chère Karine, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas trouvé votre chambre d'hôtes en parfait état à votre arrivée. Nous convenons que cela ne devrait pas arriver et nous faisons tout notre possible pour améliorer continuellement notre service. Nous avons déjà corrigé les défauts, d'ailleurs, pour des raisons écologiques, nous avons supprimé les minibars de nos chambres d'hôtes. Des boissons peuvent être achetées à la réception à tout moment. Il est vrai que nous ne nettoyons les chambres que sur demande. Ceci s'applique également au changement des serviettes. Ceci n'est pas basé sur les mesures Covid-19, mais doit être compris comme une mesure durable. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous espérons vous convaincre sur tous les points lors de votre prochain séjour. Votre hôtel Intercity Brême -
nina.2 / 5Le 17/02/2023 à 18:27
L'emplacement est super, juste à côté de la gare principale. Malheureusement, les lits sont très durs et pour un séjour en février, un drap fin comme couverture c'est bien trop peu ! Les nuits n'ont donc pas été très reposantes. Le petit déjeuner était délicieux et il y avait un grand choix.
Réponse du propriétaire :
Chère Nina, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. Si vous revenez, nous serons ravis de mettre à votre disposition une chambre d'hôtes avec un matelas plus moelleux, un surmatelas et une couette plus chaude. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance lors de votre prochain séjour dans la ville hanséatique. Cordialement, votre équipe IntercityHotel Bremen -
Marion.i4 / 5Le 16/02/2023 à 19:57
A part le petit déjeuner qui était trop cher pour moi et qu'on ne pouvait pas prendre un verre dans le hall l'après-midi, c'était super pour nous
Réponse du propriétaire :
Chère Marion, merci pour l'évaluation positive de votre séjour sur Google. C'est formidable que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez pu passer un agréable séjour à Brême. Dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre avec le rapport qualité-prix de notre petit-déjeuner Intercity. Nous attachons une grande importance aux produits frais et régionaux et proposons de nombreux produits bio, comme les œufs, sur notre buffet. Malgré vos critiques, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Votre hôtel Intercity Brême -
Oskar.l4 / 5Le 10/02/2023 à 04:13
Vous pouvez vous sentir bien ici. Personnel sympa. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kleinadel, merci pour l'évaluation positive de votre séjour sur Google. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges pour la gentillesse de notre équipe à nos employés. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt à Brême - vous êtes toujours les bienvenus. Votre hôtel Intercity Brême -
Marietta.e2 / 5Le 05/02/2023 à 06:41
Personnel sympathique et très bonnes installations. Trou dans le mur de la salle de bain, couette fine, mini oreillers et une énorme tache devant mon lit, probablement du vomi. Pas savoureux. A été commenté au moment du départ avec "Nous allons vérifier". J'ai reçu la visite d'un junkie au buffet du petit-déjeuner. Pour un 4 étoiles annoncé mais très faible. Je retiendrai la prochaine fois, la cabane !
Réponse du propriétaire :
Chère Marietta, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas trouvé votre chambre d'hôtes en parfait état. Notre technicien interne vérifiera immédiatement la situation concernant le mur endommagé. Il est également dommage que votre séjour ait été gâché par l'environnement de l'hôtel. Nous sommes en contact étroit avec la ville hanséatique de Brême et les autorités compétentes afin d'améliorer considérablement la situation dans le quartier de la gare et d'assurer la sécurité de nos clients. Nous tenons à nous excuser formellement pour les nombreux désagréments occasionnés. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance lors de votre prochain séjour dans la ville hanséatique. Cordialement, votre équipe IntercityHotel Bremen -
Vladimir.e4 / 5Le 04/02/2023 à 17:34
L'hôtel est juste à côté de la gare, à 5 minutes à pied de la vieille ville. Le petit déjeuner est vraiment bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Vladimir, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Booking.com. Nous avons été très heureux de partager vos merveilleux commentaires sur la variété de notre buffet de petit-déjeuner avec notre équipe de cuisine. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans la ville hanséatique. Votre hôtel Intercity Brême -
Anke..5 / 5Le 01/02/2023 à 18:31
Nous aimons avoir un hôtel près de la gare. Nous avons séjourné ici auparavant. Nous l'aimons. Le petit déjeuner est recommandé. Cette fois, il faisait trop froid pour nous dans la chambre. Ce n'était pas si gentil.
Réponse du propriétaire :
Chère Anke, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre récent séjour sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le choix du buffet du petit-déjeuner. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe de cuisine. Nous serons heureux de mettre à votre disposition une chambre d'hôtes bien chauffée à l'occasion de votre prochain séjour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt à Brême - vous êtes toujours les bienvenus. Votre hôtel Intercity Brême -
Manfred.a2 / 5Le 28/01/2023 à 20:53
Chambres très propres. Le personnel est très gentil. L'emplacement est tout simplement parfait. La seule chose qui nous a contrariés, c'est qu'aucun paiement en espèces n'est possible. Malheureusement, nous ne réserverons plus cet hôtel tant que le paiement en espèces ne sera pas à nouveau possible. Donc, malheureusement, seulement deux étoiles. Vous ne pouvez pas simplement annuler le paiement en espèces .Si tout le monde fait ça, alors bonne nuit Allemagne.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kannegiesser, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges pour la gentillesse de notre équipe à nos employés. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir proposé la possibilité de régler votre facture en espèces. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Malgré vos critiques, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Votre hôtel Intercity Brême -
Karolina.a4 / 5Le 28/01/2023 à 09:38
Bon petit déjeuner, pas de parking à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
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Marianne.e5 / 5Le 21/01/2023 à 07:30
Nous avons été agréablement surpris. La chambre était grande et propre, avec vue sur la cour intérieure, mais absolument aucun bruit de train. Situé juste à côté de la gare et vous pouvez vous rendre rapidement au centre-ville. Viendra toujours en train à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Wehle, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. C'est formidable que nous ayons pu vous convaincre de l'emplacement idéal de notre hôtel juste à côté de la gare principale de Brême. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'occasion de votre prochain city break ! Avec les meilleures salutations de la ville hanséatique, votre IntercityHotel Bremen -
Brotrindenvogel.1 / 5Le 19/01/2023 à 05:12
Chambre froide, lits usés et durs, insectes dans la salle de bain, pas de minibar, pas de paiement en espèces possible, le buffet était bon.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. Nous sommes sincèrement désolés que vous ne vous sentiez pas à l'aise avec nous et que vous ayez quitté notre maison déçu. En fait, nous avons retiré les minibars de nos chambres pour des raisons environnementales. Des boissons peuvent être achetées à la réception à tout moment. Nous avons déjà partagé avec notre gouvernante vos commentaires sur le confort de sommeil et la propreté de votre chambre d'hôtes. Nous tenons à nous excuser formellement pour les nombreux désagréments. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance lors de votre prochain séjour à Brême. Cordialement, votre équipe IntercityHotel Bremen -
Afra.o4 / 5Le 08/01/2023 à 21:52
L'hôtel est juste à côté de la gare, vous pouvez donc facilement rejoindre l'hôtel. La chambre était confortable, la chaleur ne me suffisait pas et les couettes étaient fines (selon les personnes). La propreté et le personnel étaient bons.
Réponse du propriétaire :
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Nova.l2 / 5Le 07/01/2023 à 07:08
L'enregistrement a été positif. Les matelas sont durs comme de la pierre. Petits mini oreillers. Les fenêtres n'isolent pas beaucoup du bruit, donc on entend vraiment beaucoup de l'extérieur. Il y a mieux. Le point culminant est lorsque vous avez une chambre près de l'enseigne au néon Intercity. Puisque vous avez une veilleuse gratuite pour la chambre la nuit, puisque les rideaux ne s'assombrissent pas vraiment. Le petit déjeuner était super. Le personnel est également gentil et poli.
Réponse du propriétaire :
Chère Nova, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le choix du buffet du petit-déjeuner. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe de cuisine. C'est juste dommage que votre sommeil nocturne ait été perturbé par notre enseigne au néon. Nous trouverons une solution dans les plus brefs délais et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance lors de votre prochain séjour à Brême. Cordialement, votre équipe IntercityHotel Bremen -
Alex.o5 / 5Le 29/12/2022 à 12:30
Hôtel très calme et agréable. Le petit déjeuner était copieux et bon. Le personnel était très gentil et arrangeant. Je peux le recommander sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hoffmann, merci pour l'évaluation positive de votre séjour sur Google. Nous sommes particulièrement heureux des éloges pour la gentillesse de nos employés, que nous avons été heureux de transmettre à l'équipe ! Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans la ville hanséatique. Votre hôtel Intercity Brême -
SILAS.A2 / 5Le 26/12/2022 à 15:49
Réponse du propriétaire :
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Karin.l4 / 5Le 20/12/2022 à 19:06
Malheureusement, nous avons dû prendre une douche froide. Apparemment il n'y avait pas assez d'eau chaude
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Glagla, merci pour l'évaluation positive de votre séjour sur Google. Nous sommes sincèrement désolés qu'il y ait eu des problèmes techniques avec la fourniture d'eau chaude le matin. Nous pouvons très bien comprendre votre frustration. Entre-temps, nous avons corrigé le défaut technique. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Malgré vos critiques, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Votre hôtel Intercity Brême -
Gernot.o5 / 5Le 17/12/2022 à 17:20
Chambres très propres. Le personnel est très gentil. L'emplacement est tout simplement parfait. Encore et toujours👌
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gossow, merci pour l'évaluation positive de votre séjour sur Google. C'est bien que nous ayons pu vous inspirer de la gentillesse de notre équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'occasion de votre prochain city break ! Avec les meilleures salutations de la ville hanséatique, votre IntercityHotel Bremen -
Adriane.e5 / 5Le 11/12/2022 à 07:33
Bon emplacement, chambres propres, belles, grandes. petit déjeuner délicieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bersch, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le choix du buffet du petit-déjeuner. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe de cuisine. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'occasion de votre prochain city break ! Avec les meilleures salutations de la ville hanséatique, votre IntercityHotel Bremen -
G.4 / 5Le 09/12/2022 à 16:25
Nettoyer les chambres bien rangées. Proche de la gare et à distance de marche du centre.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour les commentaires positifs sur Google. Ravi que vous vous sentiez chez vous avec nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'occasion de votre prochain city break ! Avec les meilleures salutations de la ville hanséatique, votre IntercityHotel Bremen -
Claudia.s5 / 5Le 07/12/2022 à 11:56
Chambre propre. Emplacement idéal pour flâner dans le marché de Noël.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Asbeck, merci beaucoup pour cinq étoiles! C'est super que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt dans la ville hanséatique, votre équipe de l'IntercityHotel Bremen -
Sabine.�5 / 5Le 06/12/2022 à 14:49
La chambre est propre et en ordre, mais on ne comprend pas pourquoi il n'y a pas assez de crochets pour les serviettes et pour une chambre double il n'y a que 5 cintres, pas de patères, c'est très spartiate
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kitchens, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous avons déjà partagé votre astuce concernant l'équipement de nos chambres d'hôtes avec patères et serviettes supplémentaires avec notre gouvernante. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt à Brême - vous êtes toujours les bienvenus. Votre hôtel Intercity Brême -
Martin.�1 / 5Le 04/12/2022 à 17:06
Chambre propre mais incroyablement bruyante. Fenêtre sur le parvis et apparemment pas d'isolation phonique. Bien que l'hôtel ne soit pas complet, il n'y avait pas d'option pour aller dans la cour car ces chambres ne sont pas nettoyées. Absolument trop cher pour une nuit blanche, vous pouvez aussi vous rendre dans une auberge pas chère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Böttger, merci pour vos commentaires sur Google. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas dormi pendant votre séjour chez nous et que vous soyez reparti bouleversé et déçu. Nous tenons à nous excuser formellement pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance lors de votre prochain séjour à Brême. Cordialement, votre équipe IntercityHotel Bremen -
Jens.n3 / 5Le 03/12/2022 à 18:58
Très bruyant à cause de la circulation des bus et du tram, nous avons donc mal dormi. Petit-déjeuner buffet moyen. très bon service.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Andersson, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée par le bruit de fond à la gare centrale de Brême. S'il vous plaît laissez-nous savoir ce que vous avez manqué de notre petit déjeuner buffet. Nous mettons beaucoup d'efforts dans la sélection, nous accordons une grande importance aux produits frais et régionaux et nous avons de nombreux produits bio, comme les œufs, sur notre buffet. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance lors de votre prochain séjour à Brême. Cordialement, votre équipe IntercityHotel Bremen -
iTz.a3 / 5Le 02/12/2022 à 09:37
L'hôtel est proche de la gare principale, que dire d'autre, mais le service à la réception, Frau Ramelow, est très gentil et serviable
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. Nous avons été très heureux de transmettre vos commentaires sur la serviabilité de Jacqueline. C'est juste dommage que votre séjour ait été gâché par l'environnement de l'hôtel. Nous sommes en contact étroit avec la ville hanséatique de Brême et les autorités compétentes afin d'améliorer considérablement la situation dans le quartier de la gare et d'assurer la sécurité de nos clients. Malgré vos critiques, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Votre hôtel Intercity Brême -
Henrik.i2 / 5Le 02/12/2022 à 07:22
Très central. Vous ne pouvez pas ouvrir une fenêtre la nuit ! Des gens ivres bruyants autour. L'hôtel est assez vieux et ne correspond certainement pas à la catégorie de prix. Malheureusement, Internet est presque inutile. Connectivité minimale avec parfois une panne totale. Vidéoconférences ou similaires exclues !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, cher M. Eilers, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour en détail sur Google. Nous sommes désolés que votre séjour ait été gâché par l'environnement de l'hôtel. Nous sommes en contact étroit avec la ville hanséatique de Brême et les autorités compétentes afin d'améliorer considérablement la situation dans le quartier de la gare et d'assurer la sécurité de nos clients. Nous travaillons actuellement sur la stabilité et la bande passante de notre WLAN et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance lors de votre prochain séjour dans la ville hanséatique. Cordialement, votre équipe IntercityHotel Bremen -
Alexandra.e4 / 5Le 01/12/2022 à 19:36
Emplacement central à la gare. Le centre-ville est facilement accessible en quelques minutes à pied. Chambres propres, insonorisées. Personnel et service aimables et attentionnés. Bon petit déjeuner buffet. Bon rapport qualité prix. À tout moment.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sellhorst, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. Nous étions heureux de transmettre les éloges pour notre service à toute l'équipe! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'occasion de votre prochain city break. Avec les meilleures salutations de la ville hanséatique, votre IntercityHotel Bremen -
Robert.i4 / 5Le 30/11/2022 à 12:06
Chambres très propres. Bouteille d'eau gratuite dans la chambre. Bouilloire, thé et café dans la chambre. gentil personnel amical. Malheureusement, vous pouviez entendre la ventilation dans la pièce fonctionner toute la nuit, de sorte que vous pouviez à peine dormir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, cher Monsieur Viehring, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. Nous sommes particulièrement heureux des éloges pour la gentillesse de nos employés, que nous avons été heureux de transmettre à l'équipe ! Nous avons maintenant localisé le problème technique de la ventilation et réparé les dégâts. Nous tenons à nous excuser formellement pour la gêne occasionnée. Malgré vos critiques, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Votre hôtel Intercity Brême -
Andrea.c2 / 5Le 18/11/2022 à 05:48
J'avais des attentes différentes vis-à-vis de l'hôtel Inter City Bremen où j'assistais à un séminaire.Ma chambre était standard mais correcte.Le plus pour moi concernant la nourriture était le petit déjeuner, copieux et tout frais. Les autres plats n'étaient pas justifiés en terme de rapport qualité prix. L'équipe de l'hôtel aurait pu être plus sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Schumacher, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. Nous sommes sincèrement désolés de n'avoir pu vous convaincre par la gentillesse de notre équipe ou par la restauration à l'occasion de votre participation au séminaire et que vous ayez quitté notre hôtel déçu. Nous avons déjà partagé les retours sur la qualité de nos plats avec notre équipe de cuisine et mettons tout en œuvre pour nous améliorer. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance lors de votre prochain séjour dans la ville hanséatique. Cordialement, votre équipe IntercityHotel Bremen -
Michael.f4 / 5Le 17/11/2022 à 17:02
Il est à environ 10 minutes à pied de la gare jusqu'au parc des expositions. Stationnement par exemple dans le parking à plusieurs étages derrière le REWE.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pathler, merci pour l'évaluation positive de votre séjour sur Google ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer de l'emplacement central de notre maison juste à côté de la gare principale. Nous espérons vous revoir bientôt dans la ville hanséatique, votre IntercityHotel Bremen -
Gabriele.o5 / 5Le 04/11/2022 à 08:25
Nous étions très satisfaits. Un peu bruyant à cause de l'emplacement à la gare, mais les fenêtres empêchent très bien le bruit
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vogel, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. C'est formidable que nous ayons pu vous convaincre de l'emplacement idéal de notre hôtel juste à côté de la gare principale de Brême. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt à Brême - vous êtes toujours les bienvenus. Votre hôtel Intercity Brême -
Udo.n3 / 5Le 02/11/2022 à 08:17
Bon emplacement, chambres standard, gens sympas mais un peu difficiles à trouver.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, cher Monsieur Angermann, merci pour votre note sur Google. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer de l'emplacement central de notre maison juste à côté de la gare principale. Il est juste dommage que notre équipe de service n'ait pas toujours été disponible pour vous. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous espérons vous convaincre sur tous les points lors de votre prochain séjour. Votre hôtel Intercity Brême -
Michael..4 / 5Le 30/10/2022 à 19:22
C'est très bien que vous n'ayez pas à traverser plusieurs rues lorsque vous arrivez en train. Parce que c'est plus qu'inconfortable et aussi dangereux autour de la gare centrale de Brême. Ici, vous sortez de la gare principale et vous êtes déjà à l'hôtel. Malheureusement, l'hôtel est un peu vieillot. Cela se remarque dans l'ameublement de la chambre. Vieille climatisation, pas de frigo. Pas aussi moderne que les nouveaux hôtels interurbains avec douches à l'italienne, climatisation super puissante et réfrigérateurs dans les chambres. Cependant, les chambres sont très propres et bien entretenues. L'enregistrement pourrait être un peu plus professionnel, mais je soupçonne que le jeune employé est nouveau. Donc c'est d'accord. Malheureusement pas d'accueil chaleureux, je n'ai reçu le ticket pour les transports en commun locaux que lorsque je l'ai adressé et que j'avais déjà emménagé dans la chambre. Les hôtels Intercity sont connus et populaires pour l'utilisation gratuite des transports locaux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur B., Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. C'est bien que nous ayons pu vous convaincre de l'emplacement idéal de notre hôtel juste à côté de la gare principale de Brême. C'est juste dommage que vous ne vous soyez pas senti le bienvenu à votre arrivée et que nous ne vous ayons délivré le ticket de transports en commun que sur demande. Nous sommes désolés que votre séjour ait été gâché par l'environnement de l'hôtel. Nous sommes en contact étroit avec la ville hanséatique de Brême et les autorités compétentes afin d'améliorer considérablement la situation dans le quartier de la gare et d'assurer la sécurité de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau malgré votre expérience négative et ensuite vous convaincre de notre service. Cordialement, votre équipe IntercityHotel Bremen -
caxo.a2 / 5Le 26/10/2022 à 07:35
Donc, passer devant des junkies le soir n'a pas à l'être. De plus, la réception était super antipathique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. Nous sommes navrés que votre séjour ait été gâché par le manque d'amabilité de notre équipe d'accueil et des alentours de l'hôtel. Nous sommes en contact étroit avec la ville hanséatique de Brême et les autorités compétentes afin d'améliorer considérablement la situation dans le quartier de la gare et d'assurer la sécurité de nos clients. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance lors de votre prochain séjour dans la ville hanséatique. Cordialement, votre équipe IntercityHotel Bremen -
Timo.4 / 5Le 19/10/2022 à 23:25
Été ici pour la formation. Pas de nuitée. Tout va bien et juste à côté de la gare principale. Technologie OK, service sans particularité.
Réponse du propriétaire :
Cher Timo, merci d'avoir évalué votre participation au cours de formation sur Google. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous! Nous espérons vous revoir bientôt, sincèrement, votre IntercityHotel Bremen -
TheDarkestStar.3 / 5Le 14/10/2022 à 08:46
J'ai récemment séjourné à l'Inter City Hotel pour une nuit (chambre simple avec petit déjeuner). Prix 100euro. Emplacement : fondamentalement très bon à côté de la gare principale, mais aussi un peu agité en raison de la proximité immédiate de la gare (station de taxis, tram, gare routière). Personnel de la réception : très sympathique et à l'écoute, bien préparé. Chambres : malheureusement très "usées", surtout la salle de bain. Les distributeurs de savon et de douche étaient vides. Très petit oreiller et literie très fine. La pièce ne pouvait pas non plus être correctement assombrie. La petite bouilloire avec thé et café dans la chambre est super. Petit-déjeuner : en gros, très bon choix, mais un gros point négatif était que vers 9h30, beaucoup n'étaient plus disponibles et n'avaient plus l'air bien. Le fromage s'est recroquevillé, le café n'était que tiède, les œufs brouillés avaient séché et beaucoup de choses étaient tout simplement en rupture de stock. Assiettes vides non réapprovisionnées. Fondamentalement correct, mais pas si vous annoncez que le petit-déjeuner est servi jusqu'à 11h. Donc, dans l'ensemble, je note le séjour comme moyen (étant donné le prix de 100 EUR).
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. Nous sommes sincèrement désolés que les nombreux désagréments vous aient causé et que vous ayez laissé notre maison insatisfait. Nous avons déjà discuté avec nos chefs de service de vos remarques concernant votre chambre d'hôtes et notre buffet petit-déjeuner et mettons tout en œuvre pour améliorer les points. Nous remplaçons actuellement les cabines de douche obsolètes dans toutes les salles de bain. Nous terminerons cela d'ici fin janvier 2023. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance lors de votre prochain séjour à Brême. Cordialement, votre équipe IntercityHotel Bremen -
X.1 / 5Le 12/10/2022 à 06:57
D'après nos points négatifs (il y en a pas mal) que nous avons listés, le résultat est très mauvais.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour en détail sur Google. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré de nombreux désagréments lors de votre séjour et que vous ayez quitté notre maison déçu. Malheureusement, nous ne pouvons pas annuler cela et voulons vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous avons déjà discuté de vos retours avec notre équipe de chef de service et ferons tout notre possible pour améliorer les points critiqués. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance lors de votre prochain séjour à Brême. Cordialement, votre équipe IntercityHotel Bremen -
Michael.�5 / 5Le 03/10/2022 à 17:15
Légères irritations concernant la disposition des chambres, mais tout va bien pour un logement proche de la plage. Recommandation absolue !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lünstroth, merci pour 5 points sur 5 sur Google ! C'est super que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous recommandiez notre maison. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans la ville hanséatique. Cordialement, votre équipe de l'Intercity Hotel Bremen -
Dan.a2 / 5Le 03/10/2022 à 09:00
J'ai séjourné dans une chambre d'affaires pour une nuit la semaine dernière. A cause d'une occasion, les prix étaient extrêmement élevés. Nous avons payé 244 euros (sans repas) ! Vous n'en avez certainement pas assez pour l'argent. Les chambres sont très petites, surtout la douche. Cependant, ce qui nous a le plus ennuyé, c'est que TOUS les distributeurs étaient complètement vides : les deux dans la douche (shampooing et gel douche) et aussi celui où aurait dû se trouver le savon liquide pour les mains. Complètement inacceptable pour un prétendu hôtel 4 étoiles. Nous éviterons cette maison à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour en détail sur Google. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas trouvé votre chambre d'hôtes en parfait état à votre arrivée. Nous convenons que cela ne devrait pas arriver et nous faisons tout notre possible pour améliorer continuellement notre service. Nous remplaçons actuellement les cabines de douche obsolètes dans toutes les salles de bain. Nous terminerons cela d'ici fin janvier 2023. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance lors de votre prochain séjour à Brême. Cordialement, votre équipe IntercityHotel Bremen -
Milkyway.h4 / 5Le 27/09/2022 à 15:05
Je suis là pour un séminaire. Le personnel de service est très courtois et gentil. Le buffet est également copieux. C'est très propre là-bas et vous êtes constamment approvisionné en boissons. Je n'ai pas réservé de nuitée pour le séminaire car je suis de proximité, mais les participants de mon séminaire m'ont dit que la chambre et le petit déjeuner devaient être très bien
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour l'évaluation positive de votre participation au séminaire dans notre maison. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et notre buffet du midi. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, votre Intercity Hotel Bremen -
G.04 / 5Le 21/09/2022 à 20:28
Rien à voir, mais propre et avec un accueil chaleureux. Billet de transport public gratuit inclus. - Malheureusement, les chambres fumeurs étaient déjà complètes. Le bar sur place est ouvert uniquement le week-end, le restaurant sur place était également fermé. - Quelques tables à l'extérieur. - Utile pour une escale directement à la gare.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. Nous avons été heureux de transmettre les éloges que nous avons reçus à toute l'équipe lors de votre arrivée. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous fournir de la nourriture et des boissons pendant votre séjour. Nous ouvrons actuellement notre restaurant et notre bar pour nos clients le soir du jeudi au samedi. Malgré vos critiques, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Votre hôtel Intercity Brême -
Anja.a2 / 5Le 13/09/2022 à 09:16
Malheureusement, j'avais des poils étrangers dans la salle de bain lorsque j'ai emménagé dans la chambre. À la réception, j'ai été repoussé jusqu'au lendemain - comme je n'étais là que pour une nuit, cela n'a pas beaucoup aidé. Malheureusement, au petit-déjeuner, le personnel avait du mal à avoir l'air amical et personne ne se sentait responsable de remplir le lait de la machine à café.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Vanselow, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas trouvé votre chambre d'hôtes en parfait état à votre arrivée. Nous convenons que cela ne devrait pas arriver et nous faisons tout notre possible pour améliorer continuellement notre service. Nous avons également discuté de vos commentaires concernant le service lors de votre petit-déjeuner en interne et prenons cela à cœur. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance lors de votre prochain séjour dans la ville hanséatique. Cordialement, votre équipe IntercityHotel Bremen -
Martina.u1 / 5Le 12/09/2022 à 19:26
Étaient aujourd'hui à l'Intercity Hotel Bremen. Après une conférence, nous avions faim. Notre repas était pré-commandé pour une meilleure planification. Rien de tel, nous avons dû attendre l'entrée, puis la mozzarella n'était pas suffisante, alors on a contourné la mozzarella. On nous a permis d'attendre une bonne heure pour le menu principal, puis le steak n'était pas moyen, mais presque cru, les champignons étaient froids et la salade était chaude. Le Gau était le dessert, strudel aux pommes, le dernier a eu une crêpe. Le strudel aux pommes avait disparu. Pour un hôtel aussi fréquenté, cela ne devrait pas arriver C'était la dernière fois pour notre groupe
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Rudolph, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre conférence dans notre maison sur Google. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre nourriture et que vous ayez quitté notre maison déçu. Nous comprenons très bien votre frustration et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous assurons que nous nous améliorerons à cet égard. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance lors de votre prochain événement à Brême. Cordialement, votre équipe IntercityHotel Bremen -
Mia.a2 / 5Le 11/09/2022 à 10:57
Il est clair pour tout le monde qu'un hôtel directement à la gare n'est jamais agréable. Dealer & consommation de drogue juste au coin de l'hôtel, n'ouvrez jamais la fenêtre car l'odeur d'urine est immédiatement aspirée, le café de l'hôtel complètement imbuvable et le personnel de la réception négligé et pas vraiment formé. La chambre et la salle de conférence étaient agréables, la chambre aussi, même si la peinture s'écaillait sous la douche.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de donner une note détaillée de votre séjour sur Google. Nous sommes désolés que votre séjour ait été gâché par l'environnement de l'hôtel. Nous sommes en contact étroit avec la ville hanséatique de Brême et les autorités compétentes afin d'améliorer considérablement la situation dans le quartier de la gare et d'assurer la sécurité de nos clients. Nous prenons à cœur vos commentaires sur la mauvaise qualité de notre café et de notre service à la réception et mettons tout en œuvre pour nous améliorer dans ces domaines. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance lors de votre prochain séjour dans la ville hanséatique. Cordialement, votre équipe IntercityHotel Bremen -
Ceren.3 / 5Le 10/09/2022 à 21:18
Réponse du propriétaire :
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Bernd.u4 / 5Le 09/09/2022 à 12:34
Très propre, chambre assez grande. Mauvaises installations de stockage pour les vélos.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pulm, merci pour les commentaires positifs sur Google. Nous sommes ravis de lire que nous avons pu vous convaincre par la propreté de notre hôtel. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir offert la possibilité de stocker votre vélo. Malgré vos critiques, nous espérons vous accueillir de nouveau chez nous. Cordialement, votre équipe IntercityHotel Bremen -
Chrische.4 / 5Le 30/08/2022 à 10:38
Situé au centre. Il faut éviter le parvis de la gare la nuit. Le petit déjeuner était délicieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Christian, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le choix du buffet du petit-déjeuner. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe de cuisine. C'est juste dommage que votre séjour ait été gâché par l'environnement de l'hôtel. Nous sommes en contact étroit avec la ville hanséatique de Brême et les autorités compétentes afin d'améliorer considérablement la situation dans le quartier de la gare et d'assurer la sécurité de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, malgré votre référence légitime. Votre hôtel Intercity Brême -
Michael.4 / 5Le 28/08/2022 à 16:43
Hébergement solide à la gare. A noter particulièrement la belle réception à la réception et le service au bar. Continuez comme ça .
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour les commentaires motivants! C'est formidable que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez pu passer un agréable séjour à Brême. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt - vous êtes toujours les bienvenus. Votre hôtel Intercity Brême -
Carina.o5 / 5Le 28/08/2022 à 15:19
Super hôtel pour passer une belle soirée concert ! Proche de la gare, mais toujours très calme ! Petit-déjeuner buffet délicieux et varié et ils vous aident même en cas de problèmes de batterie de téléphone portable! 5 étoiles! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du propriétaire :
Chère Carina, au nom de toute l'équipe d'IntercityHotel, nous tenons à vous remercier pour cette merveilleuse note et vos commentaires motivants ! Un éloge aussi gentil et détaillé est quelque chose de très spécial pour nous. Nous apprécions particulièrement vos commentaires sur notre petit-déjeuner buffet, auquel nous consacrons beaucoup d'efforts chaque jour. Nous espérons vous revoir bientôt dans la ville hanséatique, Cordialement, votre IntercityHotel Bremen -
Elnaz.u1 / 5Le 13/08/2022 à 21:00
Nous avons eu une très mauvaise expérience avec le personnel de la réception ! Ils sont anormalement impolis et ne verraient plus jamais rien là-bas Non recommandé!
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. Nous sommes sincèrement désolés que nous ne vous ayons pas traité avec la gentillesse qui va de soi pour notre maison et que vous ayez quitté notre hôtel déçu. Nous tenons à nous excuser formellement pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance lors de votre prochain séjour dans la ville hanséatique. Cordialement, votre équipe IntercityHotel Bremen -
Jonas.o4 / 5Le 09/08/2022 à 21:58
Les chambres sont correctes. Il n'y a pas de minibar/réfrigérateur. Malgré le très bon emplacement juste à côté de la gare principale, on n'entend pas les trains (lorsque les fenêtres sont fermées). Le petit déjeuner est bon et le personnel sympathique. Il y a quand même une déduction d'étoiles, la clientèle typique de la gare est juste en face de l'entrée de l'hôtel ! La consommation de drogue en plein air et les opérations policières sont visibles du matin au soir. Si vous n'êtes pas à l'entrée le soir, c'est acceptable, le soir il y a beaucoup de cris, d'intimidation, etc. à regarder.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wolff, merci pour vos commentaires positifs sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le choix du buffet du petit-déjeuner. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe de cuisine. En fait, nous avons retiré les minibars de nos chambres pour des raisons environnementales. Des boissons peuvent être achetées à la réception à tout moment. Nous sommes désolés que votre séjour ait été gâché par l'environnement de l'hôtel. Nous sommes en contact étroit avec la ville hanséatique de Brême et les autorités compétentes afin d'améliorer considérablement la situation dans le quartier de la gare et d'assurer la sécurité de nos clients. Malgré vos critiques, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Votre hôtel Intercity Brême -
Maika.4 / 5Le 06/08/2022 à 19:09
Hôtel en plein centre de Brême. Personnel très sympathique. Les chambres devraient être plus insonorisées. Bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
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Youri.a3 / 5Le 15/07/2022 à 11:54
Répond aux attentes et situé dans un excellent emplacement juste à côté de la gare. Le WiFi était malheureusement médiocre et la salle de bain n'était pas entretenue de manière optimale. Cependant, le service et la possibilité de stocker les bagages étaient bien.
Réponse du propriétaire :
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Irene.a5 / 5Le 14/07/2022 à 09:20
Les chambres et le petit déjeuner sont très bien. Mais des éloges particuliers vont à l'équipe de la réception, qui a vraiment touché et essayé de s'occuper de moi après mon petit accident
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Harger, au nom de toute l'équipe de l'IntercityHotel, nous tenons à vous remercier pour cette merveilleuse note et vos commentaires motivants ! Un si bel éloge est quelque chose de très spécial pour nous. Nous apprécions particulièrement vos commentaires sur notre petit-déjeuner buffet, auquel nous consacrons beaucoup d'efforts chaque jour. Au plaisir de vous revoir bientôt dans la ville hanséatique, votre équipe de l'IntercityHotel Bremen -
Conny.r5 / 5Le 12/07/2022 à 07:34
Zentraler geht's nicht. Klar, ist an jedem Bahnhof einer Großstadt eine gewisse Szene.. In diesem Fall Drogen. Aber nicht störend, zumal die Polizei absolut Präsenz zeigt. Das Essen im Hotel super, Frühstück klasse und der Service hervorragend. Hier würde ich jederzeit wieder buchen
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Arndt-Welzel, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le choix du buffet du petit-déjeuner et notre service. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans la ville hanséatique. Votre hôtel Intercity Brême -
Sidy.4 / 5Le 30/06/2022 à 20:27
Bel endroit. Nous étions là pour une journée, nous avons vraiment aimé. Les salles de bains auront probablement besoin d'être rénovées prochainement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour l'évaluation positive de votre séjour sur Google. Nous remplaçons actuellement les cabines de douche obsolètes dans toutes les salles de bain. Nous terminerons cela d'ici fin janvier 2023. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Malgré vos critiques, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Votre hôtel Intercity Brême -
Jens.2 / 5Le 27/06/2022 à 10:29
L'enregistrement a été mauvais, une carte pour les transports en commun n'a même pas été proposée, puis ils ont demandé un supplément pour la 2ème personne même si elle était réservée en chambre double. Un hôtel qui est assez miteux. Les chambres étaient très vieilles. La paroi de la douche n'a qu'une seule vis. Les serviettes étaient très fines, délavées. Le petit déjeuner était correct et le buffet était attrayant
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service lors de votre arrivée. Nous avons déjà discuté de vos suggestions avec notre équipe de réception. nous terminerons fin janvier 2023. Nous nous excusons sincèrement pour les nombreux désagréments. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance lors de votre prochain séjour à Brême. Cordialement, votre équipe IntercityHotel Bremen -
S.1 / 5Le 17/06/2022 à 20:24
Donc, le monsieur à la réception qui a pris mon appel semble avoir quelques problèmes. Mais il ne faut pas oublier qu'il travaille toujours dans un hôtel. Je ne comprends pas comment les gens peuvent être si effrontés. J'ai été interrompu, aucune information n'a été donnée sur ma réservation, il ne m'a même pas laissé finir et était super impoli. Alors juste raccroché sur mon visage. Doit être traité mentalement :) J'ai annulé l'hôtel directement. Aucune envie de rencontrer une telle personne dans la vraie vie. Très peu professionnel et tout simplement ridicule.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir décrit votre conversation téléphonique avec notre réception lors de votre réservation dans notre maison. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez trouvé l'entretien inconfortable et peu apprécié. Nous sommes sincèrement désolés. Il est dommage que vous ayez ensuite choisi un autre hôtel à Brême. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance lors de votre prochain séjour dans la ville hanséatique. Cordialement, votre équipe IntercityHotel Bremen -
Christa.e4 / 5Le 05/06/2022 à 09:19
Hôtel situé directement à la gare principale ! Malheureusement, nous n'avons pas pu emménager dans nos chambres immédiatement à notre arrivée ! n'étaient pas encore prêts ! La pénurie de personnel frappe ! Mais nous avons eu une boisson gratuite et c'était agréable de s'asseoir dans le hall ! Les chambres étaient propres et correctes ! J'ai raté un miroir cosmétique! personnel sympathique! L'environnement de l'hôtel est un peu lugubre, mais vous êtes à proximité immédiate de la gare ! Mais ça a marché ! L'ÖVB Arena est super bon marché, à 10 minutes à pied ! Emplacement de la chambre au calme !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gerdes, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. Nous sommes particulièrement heureux des éloges pour la gentillesse de nos employés, que nous avons été heureux de transmettre à l'équipe ! Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par votre enregistrement tardif. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement malgré vos commentaires légitimes. Votre hôtel Intercity Brême -
Axel.i5 / 5Le 17/05/2022 à 12:10
Bien situé à côté de la gare principale. Clientèle correspondante qui y flâne entre autres. Mais ce n'est pas grave si vous le manipulez correctement. Excellent service - personnel très sympathique, bon petit déjeuner buffet, chambre très propre. Très heureux avec ça. Encore avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Giese, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. Nous sommes particulièrement heureux des éloges pour la gentillesse de nos employés, que nous avons été heureux de transmettre à l'équipe ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'occasion de votre prochain city break ! Avec les meilleures salutations de la ville hanséatique, votre IntercityHotel Bremen -
Ramona.�4 / 5Le 17/05/2022 à 05:14
Bon petit déjeuner buffet, personnel extrêmement sympathique et serviable. Chambre propre, bruit pour la gare vraiment minime. Devant l'hôtel une vue pas terrible à cause d'une certaine clientèle, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. Très adapté aux enfants. Merci pour ce merveilleux moment :)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hübgen, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. Nous sommes particulièrement heureux des éloges pour la gentillesse de nos employés, que nous avons été heureux de transmettre à l'équipe ! C'est juste dommage que votre séjour ait été gâché par l'environnement de l'hôtel. Nous sommes en contact étroit avec la ville hanséatique de Brême et les autorités compétentes afin d'améliorer considérablement la situation dans le quartier de la gare et d'assurer la sécurité de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, malgré votre référence légitime. Votre hôtel Intercity Brême -
Bebsi.e1 / 5Le 16/05/2022 à 20:06
Je suis très curieux Pourquoi il n'y a pas d'eau chaude, comment puis-je prendre une douche Maintenant je suis installé dans la chambre Et la vue de la fenêtre est terrible Je ne pourrai pas dormir Paisiblement ce soir Je suis la chambre 035 Et "4 étoiles" Je m'attendais à plus A Hanovre il y a le même hôtel Et j'y suis depuis deux nuits Vs est de plain pied
Réponse du propriétaire :
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Erwin.o3 / 5Le 15/05/2022 à 20:33
Juste hôtel. Petit déjeuner copieux. Pas de bar sauf vendredi samedi. En raison de son emplacement directement sur hbf, de nombreux clochards et toxicomanes se trouvent à proximité immédiate.
Réponse du propriétaire :
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Ina.a4 / 5Le 08/05/2022 à 10:28
Bon hôtel juste à côté de la gare principale de Brême, chambres propres et excellent petit déjeuner buffet. En particulier, le service du gentil employé au petit déjeuner est particulièrement remarquable, c'était vraiment super (2.5.22) Les chambres sont probablement en cours de rénovation, ce qui rend le tout encore meilleur.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Sal, merci pour les commentaires positifs sur votre séjour chez nous à Brême! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le choix du buffet du petit-déjeuner. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe de cuisine. Au plaisir de vous revoir bientôt dans la ville hanséatique, votre équipe de l'IntercityHotel Bremen -
Dr..4 / 5Le 06/05/2022 à 15:05
Chambre correcte, juste pas de frigo. Emplacement central mais ça pue vraiment la pisse partout près de la gare, des clochards qui fument du crack devant la fenêtre !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour l'évaluation positive de votre séjour sur Google. En fait, nous avons retiré les minibars de nos chambres pour des raisons environnementales. Des boissons peuvent être achetées à la réception à tout moment. C'est juste dommage que votre séjour ait été gâché par l'environnement de l'hôtel. Nous sommes en contact étroit avec la ville hanséatique de Brême et les autorités compétentes afin d'améliorer considérablement la situation dans le quartier de la gare et d'assurer la sécurité de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, malgré votre référence légitime. Votre hôtel Intercity Brême -
Brianne.o5 / 5Le 04/05/2022 à 11:56
Super hôtel situé directement à la gare et à proximité de la ville. L'équipe du petit-déjeuner est tout simplement géniale et le matin, ils font un excellent travail. Chambres grandes et propres Merci également à l'équipe de la réception qui nous a recommandé un très bon restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. Nous sommes particulièrement heureux des éloges pour le service de nos employés, que nous avons été heureux de transmettre à l'équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'occasion de votre prochain city break ! Avec les meilleures salutations de la ville hanséatique, votre IntercityHotel Bremen -
Sensation.h5 / 5Le 04/05/2022 à 11:54
De la chaleur à la réception aux chambres propres et au petit-déjeuner, tout était super. Un grand merci également à l'équipe de la réception qui a immédiatement répondu à nos demandes.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, au nom de toute l'équipe d'IntercityHotel, nous tenons à vous remercier pour cette merveilleuse note et vos commentaires motivants ! Un si bel éloge est quelque chose de très spécial pour nous. Nous apprécions particulièrement vos commentaires sur notre petit-déjeuner buffet, auquel nous consacrons beaucoup d'efforts chaque jour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'occasion de votre prochain city break ! Avec les meilleures salutations de la ville hanséatique, votre IntercityHotel Bremen -
bibui.h1 / 5Le 25/04/2022 à 21:27
La réservation de cet hôtel est payée sur place et l'annulation gratuite, mais l'hôtel a déduit l'argent à l'avance, ce qui entraîne des frais bancaires supplémentaires de livres 8. Après avoir demandé à l'hôtel, ils ont dit qu'ils avaient fait une erreur et remboursé dans les semaines 3. Facturé £ 8 pour frais de dossier. L'hôtel a mal tourné et j'ai perdu 16 £.
Réponse du propriétaire :
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Nicole.c5 / 5Le 17/04/2022 à 21:49
personnel très sympathique et professionnel. Les chambres étaient propres et les lits confortables. L'offre de petit-déjeuner était très riche et il y en avait pour tous les goûts.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schiell, merci pour l'évaluation positive de votre séjour sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le choix du buffet du petit-déjeuner. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe de cuisine. Toute notre équipe serait très heureuse de vous accueillir à nouveau prochainement à Brême. Votre hôtel Intercity Brême -
T.e5 / 5Le 16/04/2022 à 08:02
Réponse du propriétaire :
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Anke..5 / 5Le 15/04/2022 à 11:00
L'accueil à la réception a été extrêmement chaleureux sans avoir l'air répété. Nous nous sommes sentis comme chez nous. La proximité immédiate de la gare - sans être gêné par le bruit - a été pour nous un argument décisif. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Chère Anke, au nom de toute l'équipe d'IntercityHotel, nous tenons à vous remercier pour cette merveilleuse note et vos commentaires motivants ! Un éloge aussi gentil et détaillé est quelque chose de très spécial pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt dans la ville hanséatique, votre équipe de l'IntercityHotel Bremen -
M.5 / 5Le 13/04/2022 à 05:14
Très bonnes salles d'événements, y compris la restauration à un prix raisonnable. Personnel amical et serviable, bon déjeuner et collations acceptables (selon les jours parfois mieux, parfois normaux mais jamais mauvais). Je ne peux rien écrire sur l'hébergement et les chambres, je n'avais réservé que des salles de conférence jusqu'à présent. Étant donné que l'hôtel est juste à côté de la gare et qu'il y a un parking souterrain relativement bon marché en face, les participants ont ici des options de voyage idéales.
Réponse du propriétaire :
Cher Lue, merci pour l'évaluation positive de votre conférence dans notre maison sur Google. Nous sommes particulièrement heureux des éloges pour la gentillesse de nos employés, que nous avons été heureux de transmettre à l'équipe ! Toute notre équipe serait ravie de vous accueillir à nouveau à Brême pour votre prochain événement. Votre hôtel Intercity Brême -
Frank.e5 / 5Le 03/04/2022 à 11:28
Prix / offre : Très bien. Super personnel sympathique et un super bon petit déjeuner. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Toujours mon plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Geiseler, au nom de toute l'équipe d'IntercityHotel, nous tenons à vous remercier pour cette merveilleuse note et vos commentaires motivants ! Nous sommes particulièrement ravis de vos éloges pour notre buffet de petit-déjeuner, avec lequel nous mettons beaucoup d'efforts chaque jour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre hôtel Intercity Brême -
Michael.r3 / 5Le 09/03/2022 à 07:33
J'y suis allé deux fois avec mon compagnon. L'indice prix-performance est correct, le petit déjeuner est raisonnable et le concept Corvid aussi. Mme Rada et Mme Danuta du service sont très gentilles. Le client peut s'adresser à eux en toute confiance et certaines demandes spéciales sont également réalisables, comme un œuf au plat. Malheureusement, le bureau d'enregistrement de l'hôtel est un point faible, qui doit conduire à une dévaluation. Ici on oublie parfois le sens des proportions.
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Oliver et l'équipe Intercity Bremen -
Kendra.a4 / 5Le 01/03/2022 à 15:35
Le train étant annulé, je me suis enregistré tout de suite. Bonne décision. J'ai payé 90 pour une chambre simple avec petit-déjeuner. J'avais une chambre donnant sur les voies, mais c'était relativement calme. Chambre très propre et fonctionnelle bien meublée. Grand lit confortable, grand bureau, TV, sèche-cheveux, bouilloire et café & thé. Climatisation etc. De taille moyenne, inondé de lumière, grâce à 3 grandes fenêtres. Le buffet du petit-déjeuner est également bon Il aurait pu y avoir plus de jus, mais j'aurais pu demander. Le personnel était très sympathique. C'est juste à côté du seul inconvénient. Les prix par chambre ne peuvent pas être dits exactement à l'avance, car une nouvelle petite tête robotique calcule quotidiennement comme le prix moyen d'hôtels comparables à Brême.
Réponse du propriétaire :
Chère Kendra, Merci pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Oliver et l'équipe Intercity Bremen -
Maria.e5 / 5Le 23/02/2022 à 15:09
Super hôtel jenle recommande
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Oliver -
Marek..5 / 5Le 14/02/2022 à 20:22
Un séjour à l'interCityHotel Bremen vaut toujours la peine ! Le personnel est sympathique, arrangeant et les demandes des clients sont traitées immédiatement. Les chambres sont bien meublées, la propreté est précise et j'ai moins bien dormi. En somme : "un truc rond". Merci
Réponse du propriétaire :
Cher Marek, Merci pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Oliver et l'équipe Intercity Bremen -
Manuela.2 / 5Le 13/02/2022 à 15:25
La chambre était bien, propre et fonctionnelle. Le lit excellent. Bon emplacement à la gare mais encore mauvais à cause des individus qui traînent devant. Petit déjeuner malheureusement médiocre et pas plus de 2☆☆ résiste. Le chef devrait avoir honte de ce qu'il propose à ses convives. Les plateaux de saucisses et de fromages sont disposés de manière négligente et de qualité inférieure et sont à peine remplis. Les petits pains vieux et le pain sec ! Les plats aux œufs sont limités aux œufs à la coque. le café est ok Le personnel de nettoyage, frappe et ouvre simplement la chambre, malgré la demande d'attendre un moment, cela ne fonctionne pas du tout. Nous voyageons beaucoup et aimons et notre conclusion est loin, très loin d'un hôtel 4☆☆☆☆. Edit ...... après notre plainte nous avons obtenu un remboursement de l'hôtel pour un petit déjeuner de trois 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos commentaires aux services concernés. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Cordialement, Oliver et l'équipe IC Bremen -
Margit.o5 / 5Le 04/01/2022 à 11:16
Toujours très satisfaits, nous venons dans cet hôtel depuis 20 ans. Tout va bien y compris le service. Petit déjeuner très bon choix. Billets de voyage gratuits autour de Brême. Juste à côté de la gare, très bien situé. Malheureusement, il n'y a plus de réfrigérateur.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kofink, Bonne et saine nouvelle année à vous. Nous sommes très heureux de pouvoir encore vous inspirer après toutes ces années. J'espère que nous nous reverrons bientôt en bonne santé. Cordialement et à bientôt dans la belle ville de Brême, Oliver et l'équipe de l'IntercityHotel Bremen -
Florian.i4 / 5Le 27/11/2021 à 16:20
Tout va bien. Le petit déjeuner est copieux. Le personnel est sympathique. La salle face à la gare est plus bruyante que prévu. Le tramway se fait plus clairement entendre à travers les interrupteurs. Le trafic public devant l'hôtel laissait beaucoup à désirer. Bien sûr, l'hôtel ne peut rien faire à ce sujet et ne compte pas pour mon évaluation. L'emplacement est bien sûr imbattable
Réponse du propriétaire :
Cher Florian, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous serions heureux de transmettre vos commentaires aux services concernés du Sénat de Brême. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Oliver et l'équipe Intercity Bremen -
Moritz.5 / 5Le 10/11/2021 à 18:06
Tout ce dont vous avez besoin ne laisse rien à désirer et à un prix avantageux. Le personnel est sympathique, le petit déjeuner était très copieux, la chambre était propre et en bon état. L'emplacement est super comme d'habitude. Les règles de Corona ont été respectées, ce que je ne rencontre toujours pas partout. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher Moritz, Merci pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Oliver et l'équipe Intercity Bremen -
Torben.a4 / 5Le 12/10/2021 à 10:26
Super central. Il existe également une carte de transport public pour Brême. Personnel à la réception très axé sur le service, au restaurant du petit déjeuner le débarras pourrait être plus rapide. Chambres correctes, mais malheureusement les fenêtres ne sont pas insonorisées. WiFi beaucoup trop faible. Ça ne devrait plus être comme ça. Salle de bain petite mais correcte.
Réponse du propriétaire :
Cher Torben, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos commentaires aux services concernés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Oliver et l'équipe Intercity Bremen -
Kristian.r4 / 5Le 30/09/2021 à 11:57
Bel hôtel avec des chambres spacieuses et propres qui sont calmes malgré l'emplacement central. Très bons lits avec un super confort de couchage, petit déjeuner buffet rien de spécial mais suffisant et bon, service agréable - accueil sympathique - très avantageux que le prix de la chambre comprenne même un ticket pour les transports en commun, vous pouvez donc tout rejoindre encore plus facilement
Réponse du propriétaire :
Cher Kristian, Merci pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Oliver et l'équipe Intercity Bremen -
Ela..5 / 5Le 25/09/2021 à 18:12
Meilleur emplacement à proximité du centre de Brême et de la gare principale. Excellent service par le personnel, Merci pour le super accueil à la réception 1 membre du personnel particulièrement super Les chambres à l'avant sont bruyantes avec les fenêtres ouvertes, calmes à l'arrière. Petit déjeuner avec tout ce dont vous avez besoin et bon goût. Recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère Ela, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Oliver et l'équipe Intercity Bremen -
Peter.e3 / 5Le 04/09/2021 à 15:38
La jeune femme à la réception était probablement un peu dépassée ce jour-là, contrairement à ma première visite. Pas de nettoyage de chambre. Le 2ème matin, le buffet du petit-déjeuner était à environ 80% vide, il a été réapprovisionné plus tard mais n'aurait pas dû se produire. Le personnel de la salle du petit déjeuner ou du bar était très attentionné, très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Merci pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos commentaires aux services internes concernés. Cela fait partie de la politique de l'hôtel de ne pas nettoyer les chambres tous les jours. Si vous le souhaitez, nous pouvons bien sûr le nettoyer tous les jours, prévenez simplement la réception la prochaine fois. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Oliver et l'équipe Intercity Bremen -
Christian.a2 / 5Le 07/08/2021 à 06:27
Bel hôtel mais quartier mal fréquenté pas de parking !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Oliver -
U..a5 / 5Le 01/08/2021 à 09:41
Réponse du propriétaire :
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A...4 / 5Le 22/07/2021 à 10:18
Nous avons apprécié notre séjour à l'IC Hotel Bremen. Les faits suivants doivent être soulignés positivement : le personnel extrêmement sympathique, le petit déjeuner bon et copieux conforme aux exigences d'hygiène, la taille de la chambre, le calme dans la chambre malgré la proximité directe de la gare. Pourquoi c'était juste assez pour 4 étoiles : La pompe de refroidissement du réfrigérateur était très bruyante, quand elle a démarré, il était difficile de s'endormir
Réponse du propriétaire :
Cher AF, Merci pour les commentaires amicaux et détaillés. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Grâce à vos informations, nous avons pu faire réparer l'unité défectueuse du minibar. Je vous dis à bientôt et restez en bonne santé! Oliver et l'équipe de l'IntercityHotel Bremen -
Fred.e5 / 5Le 18/07/2021 à 11:41
Chambres impeccablement propres et spacieuses. Personnel très sympathique et serviable. Nous y étions 1 nuit, payée par le train à cause de l'annulation du train avec 2 adultes et 2 enfants. Petit déjeuner buffet varié et frais.
Réponse du propriétaire :
Cher Fred, merci beaucoup pour les excellents commentaires. Bien que nous ayons pu compenser l'annulation du train liée à la tempête par un séjour agréable. Nous espérons que vous avez bien commencé la journée après un copieux petit-déjeuner et que vous avez pu rejoindre votre destination sans plus de difficultés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt, même sans annulation de train. Meilleures salutations et restez en bonne santé! Oliver et l'équipe de l'intercityHotel Bremen -
Björn.n2 / 5Le 13/07/2021 à 09:21
2 étoiles restent en dessous de la ligne. Celles-ci résultent principalement de l'emplacement central de la gare principale. Parfait pour les voyageurs en train avec nuitées StopOver. Mais c'était tout avec le positif. Le bilan d'un total de 3 nuitées individuelles donne à réfléchir : - Chambre avec moquette sale - Une fois, le sèche-cheveux n'a pas fonctionné. - Une fois (07/08/21 - 07/09/21, chambre 427) le mitigeur de la douche n'était que très chaud (température sélectionnable la plus basse) à presque bouillant (température sélectionnable la plus élevée) - Une fois (12.07.21 - 13.07.21, chambre 431) la climatisation ne fonctionnait pas. Il faisait lourd et chaud. Fenêtre ouverte pas une option à cause du tram et des trains bruyants. La chambre avait l'impression qu'il faisait 26 degrés. - Aujourd'hui 13.07.21 problèmes avec la caisse. La réservation a été effectuée le 21/06/21 via Check24/Expedia et a été manifestement payée intégralement à l'avance via PayPal. Néanmoins, un nouveau paiement a été initialement demandé à la caisse. L'hôtel s'est alors abstenu de le faire, sous réserve d'un examen plus approfondi. Départ avec un mauvais pressentiment. Détente époustouflée. Je ne sais pas si j'ai juste été malchanceux lors de mes séjours ou si la direction est délibérément à la limite et aux dépens des clients. L'hôtel aura une dernière chance de ma part entre le 5 août 2021 et le 7 août 2021.
Réponse du propriétaire :
Cher Bjorn, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Cordialement, Oliver et l'équipe IC Bremen -
Fatih.c3 / 5Le 02/06/2021 à 21:47
J'ai réservé une chambre double par téléphone, malheureusement cela n'a été confirmé qu'après 3 jours par e-mail. On m'a assuré par téléphone que j'obtiendrais une réduction et personne ne le savait sur place. Dommage qu'il n'y ait pas de communication entre les employés. Vous pouvez évaluer la convivialité avec un 3 sur 5. En plus de l'emplacement de l'hôtel, ce n'est vraiment pas adapté aux familles (les gens qui courent partout). La chaleur dans la chambre est catastrophique. Malheureusement, il n'y a pas de ventilateur dans la chambre, seulement la climatisation, qui ne fonctionne presque pas du tout !!! En revanche, Internet est optimal ! Malheureusement, malgré tout cela, je ne peux pas le recommander !!! La chambre était propre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur G, Merci pour votre retour qui m'étonne un peu. Vous connaissez bien les politiques et les méthodes de réservation de votre entreprise, et mon équipe vous les a expliquées à de nombreuses reprises. Un tarif réduit est uniquement disponible via votre portail d'entreprise et ne s'applique pas aux voyages privés en appelant directement l'hôtel. La confirmation de réservation qui vous est envoyée après avoir effectué la réservation directe avec nous confirme le montant à payer. Cependant, s'attendre à une réduction de la part de mon équipe lorsque vous arrivez à l'hôtel n'est pas correct et, à mon avis, ne devrait pas se refléter dans votre évaluation de l'hôtel ou de mon équipe ! Néanmoins, je voudrais revenir sur les autres points. Toutes les chambres sont climatisées, ce qui fonctionne toujours très bien avec les fenêtres fermées. Cependant, une fenêtre ouverte, qui laisse également entrer l'air chaud de l'extérieur, augmente la charge de travail de la ventilation. L'emplacement de la maison est idéal pour être proche du centre et de tous les transports en commun. Bien entendu, la ville met tout en œuvre pour garantir en tout temps la propreté et la sécurité de tous les voyageurs et résidents. Merci encore et restez en bonne santé. Sincèrement Olivier Steding -
Stefan.i4 / 5Le 04/04/2021 à 10:32
Hôtel solide très proche de la gare. La réception est spacieuse et lumineuse, les chambres sont fonctionnelles. Ne vous attendez pas à une "vue" ici. Malheureusement, aucune attention n'est accordée aux petites choses. Les serviettes sentaient lavées, mais étaient tachées et déjà très fines en raison d'une utilisation fréquente. Le service était très sympathique; Il n'y avait pas de petit déjeuner à cause de Corona
Réponse du propriétaire :
Cher Stefan, Merci pour vos commentaires, j'en ai déjà discuté avec mon équipe de ménage. Nous ferons bien sûr en sorte de prendre encore plus soin des serviettes qui nous sont livrées vérifiez avant de les distribuer dans les chambres. Je vous souhaite un bon week-end. A bientôt et restez en bonne santé. Oliver et l'équipe de l'IntercityHotel Bremen -
Christoph.c5 / 5Le 11/02/2020 à 21:14
Fait son office et très bien. La chambre était spacieuse, propre et fonctionnelle. Situé directement à la gare. Le petit déjeuner était bon à très bon. Juste une demande à l'hôtel. Placez des verres de taille appropriée avec les jus de fruits et non ces dés à coudre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Schömer. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer si positivement. Nous espérons que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau parmi nos invités! Jusque-là, je reste avec les meilleures salutations de Brême, Oliver Steding et son équipe -
M..e3 / 5Le 01/02/2020 à 19:31
Hôtel fonctionnel avec un personnel sympathique. Le service se fait de moins en moins partout, mais vous essayez de bien le transmettre. Encore une chose : le pare-haleine pour les produits de charcuterie est à côté. Je ne pense pas que ce soit bien pour le moment. L'hôtel ne peut rien faire pour la région, mais c'est un désastre. L'emplacement du centre-ville est intéressant pour voyager en train, par exemple
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour sur Google. C'est bien que nous ayons pu vous inspirer de la gentillesse de notre équipe. Nous avons pris en compte votre commentaire sur le positionnement du pare-haleine et vous remercions pour ce commentaire utile. Nous sommes désolés que votre séjour ait été gâché par l'environnement de l'hôtel. Nous sommes en contact étroit avec la ville hanséatique de Brême et les autorités compétentes afin d'améliorer considérablement la situation dans le quartier de la gare et d'assurer la sécurité de nos clients. Nous espérons vous convaincre sur tous les points lors de votre prochain séjour. Votre hôtel Intercity Brême -
Magdalena.o1 / 5Le 31/01/2020 à 20:48
La chambre était superficiellement propre, le personnel était sympathique. Mais c'est là que ça commence : la douche s'est effondrée, quand nous nous sommes plaints, le personnel n'était pas impressionné et ne s'est même pas excusé, le café du petit déjeuner était dégoûtant, les casseroles étaient en mauvais état, les serviettes étaient déchirées et la propreté de la chambre était malheureusement seulement superficiel. Vraiment culotté pour le prix. Les chambres étaient extrêmement bruyantes la nuit car on entendait la ventilation des autres chambres. Le sommeil était difficile à imaginer.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Modrow, Merci pour votre commentaire et votre note que j'ai lu avec étonnement. De manière générale, l'ensemble de nos 152 chambres sont régulièrement entretenues et modernisées pour vous assurer une bonne nuit de sommeil et un sentiment de bien-être. Nous travaillons constamment sur l'entretien de nos chambres, cela prend un peu de temps dû au nombre de chambres et à la taille. Bien sûr, j'ai discuté de vos commentaires avec mon équipe et je m'excuse si votre séjour n'a pas été aussi relaxant que prévu. Sincères amitiés, Olivier Steding -
Doro.e5 / 5Le 07/08/2019 à 07:19
Emplacement, chambre, service, volume de la salle du petit déjeuner très bien. Chambre climatisée... Addendum : était là encore et les chambres à l'avant sont plus bruyantes malgré les fenêtres fermées à cause des tramways en mouvement constant.
Réponse du propriétaire :
Cher Doro, Merci pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Oliver et l'équipe Intercity Bremen -
Cornelia.e4 / 5Le 16/08/2018 à 08:12
L'hôtel est bien. Si vous ouvrez les fenêtres, cependant, il y a souvent beaucoup de bruit dans le parvis de la gare et lorsque les bus roulent souvent et que le vent est défavorable, cela sent les gaz d'échappement. Le service fait des efforts et est sympathique. Les chambres sont en ordre et la propreté est tout à fait correcte. Au petit-déjeuner, les demandes spéciales ont été satisfaites.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Besund, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Cordialement et à bientôt, Oliver Steding et l'équipe de l'IntercityHotel Bremen -
Astrid.a5 / 5Le 01/05/2018 à 07:22
Personnel parfait, professionnel, très agréable. Chambre très agréable. Hôtel idéalement situé