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A propos de : Hôtels DORMERO Hotel Bretten à Bretten
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Sandra.o
5 / 5Le 02/01/2023 à 06:27Excellent... à revenir
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sylvie.a
4 / 5Le 23/11/2022 à 10:12Très tranquille! Est très central Grande salle de bain & grande chambre avec coin bureau & coussin de siège rouge & plusieurs petits espaces de rangement Avec un autre placard sur le mur de la salle de bain, ce serait luxueux en termes d'espace de rangement, mais vous n'en aurez probablement besoin que pour un couple séjournant plusieurs semaines. Le concept 🔴 blanc ⚫ traverse toute la maison Minibar avec boissons gratuites 😃 J'ai apprécié ma fin de travail🍺 hier 😁 ☕ à emporter même sans réserver le petit déjeuner Coucher de soleil🌅 à la fenêtre, vue sur quelques arbres et le petit ruisseau - tout ce qui me rend heureux 😃 La vue de l'autre côté de la cour et vers la vieille ville est également agréable. Le restaurant asiatique est délicieux ! 😋😋😋 Le concept de brancher la chambre 💳 pour avoir de l'électricité est fondamentalement bon, afin que vous puissiez emporter la carte avec vous en toute sécurité lorsque vous sortez. 👍👏👍👏 Je pense juste que c'est stupide que les lampes LED de la tête de lit et de la télévision (écran géant) ne puissent pas être éteintes et maintenant quand elles sont lumineuses ☀ elles s'allument aussi inutilement Dans l'ensemble, c'était une bonne décision de ne pas rester à Pforzheim mais de rester ici
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Martin.a
4 / 5Le 22/10/2022 à 09:06Les chambres sont spacieuses et meublées de façon moderne. Le rétroéclairage LED ne fonctionnait pas correctement. La performance des prix est OK. Le buffet du petit déjeuner est très cher à 16 € par jour à mon avis.
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M1ster.1
1 / 5Le 17/10/2022 à 21:12pour le prix il y a de bien meilleurs hôtels. Tout d'abord, l'enregistrement prend une éternité, j'ai dû attendre 10 minutes entières. et par là, je ne veux pas dire le temps d'attente en ligne, mais l'enregistrement lui-même. le hall est étouffant et chaud en automne. l'hôtel n'accepte pas le paiement en espèces, à quoi bon la chambre d'hôtel est spacieuse mais assez défraîchie. tout est très mal fait. la télévision ne pouvait être éteinte qu'après des tentatives répétées (elle démarre automatiquement en entrant dans la pièce) et l'éclairage de la pièce scintille beaucoup, donc pour les personnes épileptiques, cela aurait été un problème sérieux. le prix de plus de 90 euros est beaucoup trop pour cela. il y a des hôtels beaucoup moins chers qui sont beaucoup mieux
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Laurent.r
5 / 5Le 17/10/2022 à 13:57 -
Werner..
4 / 5Le 15/10/2022 à 17:27Hôtel solide, plutôt modeste de l'extérieur. Attrayant à l'intérieur. Chambres relativement grandes, salle de bain adéquate. Wifi gratuit, mais le petit déjeuner est trop cher pour la variété proposée. Personnel amical.
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Anton.B
4 / 5Le 13/10/2022 à 07:49Personnel très sympathique à la réception. Grandes chambres spacieuses et propres.
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Hans..
3 / 5Le 09/10/2022 à 08:39Hôtel normal sans rien de spécial. Globalement un peu vieux. C'était calme la nuit, le matin les étudiants se tenaient presque directement devant la fenêtre. Le petit déjeuner était délicieux. L'emplacement est bon, au centre de Bretten.
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Roberto.e
4 / 5Le 05/10/2022 à 07:55Super hôtel, chambres grandes et propres. Dommage pour le fait qu'ils arrangent les chambres quand ils veulent et pour le petit déjeuner bon mais très cher.
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Alexander.e
5 / 5Le 29/09/2022 à 20:14Super hôtel dans un bon emplacement central. Petit déjeuner copieux. Nombreuses places de stationnement dans le garage de stationnement. Bonne salle de sport. Minibar gratuit.
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Danie..
5 / 5Le 14/09/2022 à 21:33Très bon accueil et bon emplacement au coeur de la ville. Les chambres étaient propres et le rapport qualité-prix était également excellent. Volontiers encore !
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Max.u
5 / 5Le 09/09/2022 à 18:31Intérieur étonnamment moderne, lit très confortable. Personnel très sympathique, les chambres sont propres. Le petit déjeuner était également très bon, parking gratuit dans le parking souterrain. Il y a plein de 5 étoiles pour ça.
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Andreas.o
1 / 5Le 05/09/2022 à 17:54Les chambres sont belles, il n'y a pas de climatisation, la réception n'est pas des experts ils ne savent pas ce qu'ils font ils ont pris le paiement deux fois sur le compte de crédit et pas si courtois, après avoir parcouru mille km
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Ronald.a
3 / 5Le 14/08/2022 à 21:22Chambre en bois vraiment très bien. Grands lits et super système de télévision. Le seul problème est de trouver l'entrée. Parking souterrain mal signalisé. Une fois à l'intérieur, ce n'était pas un problème.
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Helga.
5 / 5Le 11/08/2022 à 19:51Très bon rapport qualité prix, personnel sympathique. 👍 Cependant, il fait un peu sinueux et beaucoup trop chaud dans les chambres, car tout le monde va probablement du côté ensoleillé et en été chaud..........🤷♀️
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Johanna.e
5 / 5Le 08/08/2022 à 10:23Bon emplacement central, très propre, personnel très poli et arrangeant, petit déjeuner délicieux et varié. Merci pour les jours agréables dans votre hôtel
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Jutta.e
4 / 5Le 07/08/2022 à 08:09Chambre bien tenue, malheureusement sans climatisation 🥵, mais minibar gratuit, ce qui ne compense pas vraiment. En 2 minutes dans la vieille ville et la zone piétonne vraiment douce et attrayante avec de nombreux restaurants et de belles boutiques et toujours idyllique 👍
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Kostadin.o
5 / 5Le 12/07/2022 à 15:11 -
Danilo.e
2 / 5Le 09/07/2022 à 22:33Dommage que les chambres soient vraiment bonnes et c'était ma première rencontre avec la chaîne Dormero. La première chambre que j'ai eue, j'ai dû changer immédiatement car il y avait de la moisissure sur le mur de la salle de bain, la deuxième chambre n'était pas si mal, mais cela ne devrait pas être standard non plus. Je l'ai signalé à la réception. C'est notre quatrième nuit dans cet hôtel et toujours après plusieurs plaintes, je n'ai pas de salle de bain propre mais au moins un sol nettoyé dans la chambre. Malheureusement, je ne peux le recommander à personne.
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Tanja.c
4 / 5Le 05/07/2022 à 06:52Hôtel vraiment bien meublé dans un bon emplacement. Malheureusement pas de climatisation mais moderne très joliment meublée avec un lit immense. Le premier jour, un excellent petit déjeuner et un excellent service. Samedi, l'hôtel était complet à cause de la fête de Pierre et Paul. Malheureusement, il y avait trop peu de personnel de service 1-2 pour le petit-déjeuner, ce qui n'avait qu'un effet négatif en plus du manque de climatisation. Nous serions ravis de revenir, peut-être que les arrêts maladie étaient trop élevés ce samedi... Tout le monde était très gentil et travailleur. J'ai déjà réservé pour l'année prochaine...
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David.�
3 / 5Le 03/07/2022 à 20:41Le parking sous le bâtiment est correct. 10€ par nuit Payé pour la totalité du séjour lors de l'enregistrement. Ensuite, vous savez à quoi vous attendre à partir de là. L'hôtel me donne l'impression d'une meilleure auberge. Les chambres sont correctes et propres ! Minibar gratuit, mais chaleureux ! Le réfrigérateur ne fonctionne pas... Super en été ! Pas de clim ! Le nettoyage des chambres dure jusqu'au soir, donc un court repos après le travail n'était pas possible. Le couloir est extrêmement bruyant et bruyant. Le petit déjeuner est correct, mais absolument aucun point culminant. Était dans la région pour affaires. Je ne réserverai plus là-bas.
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Katrien.o
5 / 5Le 23/06/2022 à 11:05Chambre propre avec tout ce dont vous avez besoin. Situé au centre, mais calme. Pratique qu'il y ait aussi un parking qui n'est pas cher.
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Peter.
3 / 5Le 21/06/2022 à 19:55Les chambres sont parfaitement bien. Les lits en particulier sont bons. Dans la salle de bain, c'est un peu sale, rouillé, la douche n'a pas été renouvelée lors de la rénovation. Pour le petit déjeuner... œufs brouillés secs et froids... saucisses et bacon à peine cuits et froids. La charcuterie et le fromage vont comme ça. Sélection de pain ok. . . muesli aussi ok. café très bon. Un seul serveur qui doit tout faire... débarrasser les tables/réapprovisionner le buffet... de plus, silencieux comme un poisson, même un sourire coûte plus cher. Dommage. Dans l'ensemble, la convivialité est également un problème à la réception. Calculer le petit-déjeuner à 16,90 € n'est pas approprié. Dans l'ensemble correct pour une nuit... mais ce n'est pas plus que moyen, d'où le bienveillant 3 étoiles.
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Melanie.o
4 / 5Le 19/06/2022 à 17:21Bon hôtel avec un design moderne typique. 1 remplissage du minibar par jour incl. Petit déjeuner un peu faible pour le prix
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Nico.
4 / 5Le 12/06/2022 à 18:42Hôtel chic, bien de l'extérieur mais très chic à l'intérieur. Les lits sont confortables et la chambre est assez grande. Le petit déjeuner est également très bon et il y a un peu de tout. Il y a aussi une belle salle de petit-déjeuner.
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Raymond.H
5 / 5Le 09/06/2022 à 21:34Nous avons été accueillis à l'hôtel par un personnel très gentil et serviable. Nous avons parcouru très L 'équipement et le confort de la chambre étaient de haut niveau. Après un long voyage, une chambre calme était un salut. Je reviendrai certainement dans cet hôtel lors de mon prochain voyage bretten
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Natalia.r
5 / 5Le 31/05/2022 à 12:52Chambre grande, claire et propre. Richement rénové. Boissons de bienvenue du minibar et café/thé gratuits. Personnel amical. Meilleur rapport qualité-prix. Toujours mon plaisir !
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Mike.p
5 / 5Le 31/05/2022 à 08:28Sosolala de l'extérieur, mais un très bon hôtel à l'intérieur, avec de belles chambres neuves, une technologie d'éclairage cool et une grande télévision. Je reviendrai avec plaisir à l'hôtel si je suis dans la région
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Tim.d
5 / 5Le 13/05/2022 à 08:42 -
Matthias.i
4 / 5Le 12/05/2022 à 13:08Chambres propres et modernes. Tu te sens bien. Et un personnel sympa.
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Henri.e
3 / 5Le 30/04/2022 à 16:38service en chambre à améliorer, ravitaillement du frigo = nul, présentation, rideaux pas la même longueur = bizarre
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KK.
3 / 5Le 21/04/2022 à 12:05Chambres très grandes et calmes. Les chambres et la salle de bain sont propres, mais à l'exception des taches de peinture au sol qui ont dû être refaites dans le cadre de la rénovation, c'est dommage et ça n'a pas l'air bien. Boissons gratuites dans le minibar. Malheureusement, le petit déjeuner n'était pas très bon. À première vue, il y avait un grand et grand choix, les légumes (concombres et carottes) étaient secs et avaient probablement été coupés il y a longtemps. Malheureusement, le fromage ne correspondait pas au panneau d'information et certaines variétés présentaient des stries blanches. Ce fut le cas les deux jours. C'était dommage.
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Marco.o
4 / 5Le 14/04/2022 à 08:01Chambre propre, bon petit déjeuner et personnel sympathique.
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Matthias.o
4 / 5Le 08/04/2022 à 18:08Chambres récemment rénovées avec salle d'eau pratique et grande télévision. La belle vieille ville de Bretten est accessible en 3 minutes. Classer!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lotz, Merci beaucoup pour les commentaires positifs! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. avec de belles salutations Votre équipe Dormero à Bretten -
Sybille.a
5 / 5Le 07/04/2022 à 10:17Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres sont très belles et les lits ne sont pas trop mous, juste ce qu'il faut. Le petit déjeuner est copieux, il y en a pour tous les goûts, nous nous y sommes sentis très à l'aise et nous y reviendrons. L'hôtel est fortement recommandé. Sincères amitiés.
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ALBIN.
1 / 5Le 02/04/2022 à 22:54Réponse du propriétaire :
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Sandra.o
5 / 5Le 20/03/2022 à 13:55Le personnel est gentil, les animaux ne sont pas un problème, les chambres sont vraiment super propres, bon rapport qualité prix
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Florian.c
5 / 5Le 13/12/2021 à 21:36Les informations au téléphone sont amicales et informatives concernant le stationnement des camions. Accueil chaleureux à la réception. Chambres récemment rénovées, modernes et grandes. La télé est immense. Lit confortable, salle de bain propre et spacieuse. Boissons gratuites dans le minibar. En raison du COVID-19, le petit-déjeuner n'est disponible que sous forme de panier-repas, mais il est suffisant et frais. Grade 1 de moi Rapport qualité prix absolument top.
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P..o
4 / 5Le 28/10/2021 à 23:34La chambre était correcte ! Le réceptionniste était très sympathique.
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Hermann1250.
2 / 5Le 04/10/2021 à 07:37Il convient pour un séjour d'une nuit; mais malheureusement pas pour plus. Certaines choses vieillissent et d'autres sont nouvelles. En raison du ventilateur défectueux dans la salle de bain, de la moisissure se forme et quelque chose doit être fait à ce sujet. WLAN pas disponible partout, du moins pas dans la dernière pièce du couloir. Image télé très mauvaise. Mais le personnel est sympathique et arrangeant.
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B...
3 / 5Le 03/10/2021 à 11:44L'hôtel est situé au centre. Je ne peux pas juger le petit-déjeuner - car il n'était pas réservé. De plus, il n'y aurait pas eu de petit-déjeuner, car la salle du petit-déjeuner est en cours de rénovation. La gentille femme de la réception nous a offert une boîte à lunch. La chambre était propre et suffisante pour un séjour d'une nuit. Dans la salle de bain ça sentait un peu désagréable. Je n'irais pas là-bas pour les vacances.
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Roth.i
1 / 5Le 27/09/2021 à 11:46Une fois et plus jamais, des chambres moches, des lits durs comme de la pierre dans la chambre d'à côté, un téléphone portable vibrait, on pensait qu'il serait avec nous. Aucun personnel présent pour assurer la paix et l'ordre. En face de notre chambre se trouvaient (je ne sais pas s'il s'agissait d'invités ou de demandeurs d'asile), dont les enfants jouaient très fort dans le couloir jusqu'à minuit. Ni leurs parents ni aucun des employés de l'hôtel n'étaient intéressés. Impossible de s'endormir. Nous n'osions pas sortir de la chambre pour nous plaindre, ces jours-ci, vous avez un couteau dans le cou. Comme je l'ai dit, plus jamais. RP
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Roland.
1 / 5Le 15/08/2021 à 18:13La chambre double coûte 55 € la nuit, mais l'hôtel s'est délabré au fil des ans, la chambre est sale, les rideaux sont cassés, les fenêtres de la chambre n'ont pas été nettoyées depuis des mois. Et il n'y a pas de wifi et pas de petit déjeuner. Une fois dans une vie et plus jamais.
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Daniela.a
3 / 5Le 22/07/2021 à 16:16Malheureusement pas de room service et pas de personne de contact s'il manque quelque chose. Chambre correcte si vous n'en avez besoin que pour une courte nuit. Pas de gamelle pour chiens, rideaux cassés. Vous pourriez peut-être faire plus là-bas. sinon d'accord
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Salg, Merci pour votre avis. Nous serions ravis que vous nous rendiez visite à nouveau après les travaux de rénovation, si les normes DORMERO nous sont parvenues et que nous pouvons vous en convaincre. D'ici là, restez en bonne santé et #stayfancy ! avec de belles salutations Samantha Brunco Directeur de l'hôtel -
Marion.a
5 / 5Le 15/07/2021 à 12:28L'hôtel est actuellement en cours de rénovation, ce qui est super. Enfin un hôtel moderne à Bretten. Les employés sont très sympathiques et compétents. Vous vous sentez comme chez vous. La box petit déjeuner est très bien remplie et vraiment suffisante. Les mesures Corona sont très bien mises en œuvre et vous vous sentez en sécurité. Je reviendrai certainement et j'ai hâte de séjourner dans une nouvelle chambre.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hahn, Merci pour les commentaires positifs. Je suis heureux de lire que vous vous êtes senti à l'aise chez nous et je suis heureux de pouvoir vous impressionner encore plus après les travaux de rénovation ! D'ici là, restez en bonne santé et #stayfancy ! avec de belles salutations Samantha Brunco Directeur de l'hôtel -
Mirek.u
4 / 5Le 07/05/2021 à 21:56Un grand hôtel dans un endroit calme. S'il n'y avait pas eu la pandémie, je lui aurais donné 5 étoiles. Le seul problème est le stationnement. De 8 à 18 payant.
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Lolly.e
5 / 5Le 23/12/2020 à 18:25Super super endroit. Les chambres sont spacieuses et offrent beaucoup d'espace pour les jambes et de rangement. La salle de bain est équipée d'une douche sans obstacle, fonctionnelle et propre. Sèche-cheveux et gel douche parfumé et shampoing sont à votre disposition. La radio tourne tranquillement dans le hall📻, ce qui crée une atmosphère détendue, ce que j'aime beaucoup dans cet hôtel, un gros plus pour cela !!! Aussi, voici un animal de compagnie super mignon, son nom est Spike🦎. Je pourrais le regarder pendant des heures 😍. Le concept animal de compagnie est aussi un énorme plus dans vos hôtels !! Il y a un autre point positif pour vos employés, ils sont très courtois et répondent aux demandes. Ils rendent le séjour à l'hôtel très agréable. Dans l'ensemble, je recommanderais à tout le monde de rester ici !! J'aime revenir ici. Salutations de la chambre 312 :) 30/12/2020
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour les excellents commentaires. Nous sommes ravis que l'ambiance chez nous vous plaise. Surtout dans la situation actuelle, il est important pour nous d'impressionner nos clients et de leur donner le sentiment que l'hôtel est occupé malgré les courts délais de réception. Notre animal de compagnie, Spike, est toujours ravi lorsque les invités quittent la maison avec le sourire. Avec de belles salutations Samantha Brunco -
Florian.r
5 / 5Le 06/12/2020 à 19:21Le meilleur hôtel du monde :) Employés super cool super fée du ménage 😊 Petit déjeuner 1+++++ L'arrivée était toujours parfaite :) Un hôtel tout simplement génial reviendrait en un clin d'œil. Le meilleur hôtel de la région pour tout le monde Ps je reviendrai bientôt pour quelques cafés😜😜
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Brühwasser, Merci pour le retour extrêmement positif. Nous sommes heureux que vous vous soyez toujours senti à l'aise avec nous. Il est important pour nous que nos clients se sentent toujours les bienvenus ici et aient envie de revenir. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Avec de belles salutations Samantha Brunco -
Arwed.i
5 / 5Le 08/07/2020 à 07:41Réponse du propriétaire :
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brigitte.b
1 / 5Le 21/06/2020 à 11:34En raison de la crise de Corona et du confinement, le séjour n'a pas pu être effectué. L'hôtel refuse de rembourser les frais d'hébergement prépayés. Au lieu de cela, un bon avec la durée ridicule de six mois est offert.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous aider à émettre le bon et que vous n'ayez pas été satisfait. Nous pouvons tout à fait comprendre leur frustration. Cependant, la crise du coronavirus nous a également laissé de profondes blessures. Nous serions très heureux de vous accueillir dans notre hôtel afin de vous convaincre de notre service. Avec de belles salutations Laura Fischer directeur de l'hôtel -
Verena.b
1 / 5Le 21/06/2020 à 07:44Malgré la crise de Corona, pas de goodwill après une annulation inévitable. Un bon pour une demi-année, si la célébration est reportée d'un an, n'est d'aucune utilité pour personne. Surtout en ces temps, les hôtels devraient avoir une vision plus large. Non recommandable. Pitié
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous aider à émettre le bon et que vous n'ayez pas été satisfait. Nous pouvons tout à fait comprendre leur frustration. Cependant, la crise du coronavirus nous a également laissé de profondes blessures. Malheureusement, nous n'avons pas encore réussi à vous convaincre de notre service. Nous serions donc très heureux de vous accueillir dans notre hôtel afin que nous puissions nous rattraper. Avec de belles salutations Laura Fischer directeur de l'hôtel -
Sebastian.e
3 / 5Le 07/03/2020 à 16:09Un hôtel sous la marque " Dormero ". J'espère pour le personnel de l'hôtel vraiment sympa que la direction planifie et effectue la rénovation dès que possible. Même si le nom est différent, vous avez une certaine attente lorsque vous voyez le grand "M" dans la porte. Le petit déjeuner et le service étaient vraiment au standard de Dormero et super agréables !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Merci pour les commentaires positifs sur le personnel, ainsi que le petit déjeuner et le service. Même si nous ne répondons pas encore à la norme DORMERO, nous mettons tout en œuvre pour rendre le séjour de nos hôtes le plus agréable possible. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas complètement à l'aise. Néanmoins, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel afin de pouvoir vous convaincre des changements constants. Avec de belles salutations Laura Fischer directeur de l'hôtel -
Dennis.u
3 / 5Le 03/02/2020 à 15:42Tout simplement parce que le personnel était sympathique et courtois était 3 étoiles. Sinon bien la salle du petit déjeuner beaucoup trop chaude (en janvier avec un t-shirt sans short) chambre = lits trop petits et la salle de bain avait des jours meilleurs
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires ouverts. Nous sommes très heureux que vous félicitiez notre personnel. Nous sommes désolés que vous l'ayez trouvé autrement et la salle du petit déjeuner était trop chaude pour vous. Il est difficile de trouver la bonne température car il fait trop froid pour certains et trop chaud dans votre cas. Malheureusement, nous n'avons reçu aucune information de votre part. Sinon, nous aurions pu nous assurer que la salle du petit déjeuner était plus fraîche. Ils avaient une chambre avec des lits séparés pendant leur séjour. Ce sont des dimensions de 90x200cm. Malheureusement, nous n'avions aucune information indiquant que vous souhaiteriez un lit plus grand. Bien sûr, nous aurions répondu à cette demande et vous aurions donné une chambre différente. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec des salutations fantaisistes Laura Fischer Directeur d'hôtel -
Pedram.r
5 / 5Le 10/01/2020 à 12:52J'étais là pour quelques jours à cause du travail... la réception est très agréable... la chambre est propre Seule chose que je ne comprends pas : dans la chambre double... pourquoi les lits sont-ils face à face pour ne pas voir la télé ?😂
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise. On s'est aussi posé la question des chambres à lits séparés lors de notre prise en charge en janvier 2019 ;) Mais je peux vous assurer qu'après la rénovation, cette constellation appartiendra au passé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Avec de belles salutations Laura Fischer directeur de l'hôtel -
der.x
3 / 5Le 27/11/2019 à 14:24Les chambres ont un style préfabriqué des années 70 mais sont propres et bien rangées. Le petit déjeuner et la convivialité sont au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé nos chambres propres et bien rangées. L'hôtel sera rénové dans le courant de l'année, de sorte que les chambres perdront également leur "ambiance de bâtiment préfabriqué des années 70". Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel afin de pouvoir vous convaincre des changements. Avec de belles salutations Laura Fischer directeur de l'hôtel -
Enrico.o
2 / 5Le 23/11/2019 à 20:15Remis à neuf mais toujours pratiquement identique par rapport à quand il s'appelait ACHAT, il est pratique comme emplacement par rapport au centre de Bretten, mais les chambres du premier étage sont absolument laides, la propreté est à améliorer absolument. Belle télé, wifi puissant. Le petit déjeuner doit être amélioré, il ne m'a tout simplement pas satisfait. Le personnel sympa fait ce qu'il peut, mais il y a trop à améliorer.
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Kiko.o
5 / 5Le 16/10/2019 à 11:15J'étais si heureux ici. Les chambres sont mignonnes, le personnel super sympa et poli. Je reviendrai certainement ici encore et encore. Ce qui m'impressionne, c'est le jeune directeur de l'hôtel qui gère l'hôtel de manière super sympa et compétente.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez été entièrement satisfait et que vous souhaitiez séjourner à nouveau avec nous. Je suis heureux de transmettre le compliment à mon équipe. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour. Avec de belles salutations Laura Fischer directeur de l'hôtel -
Jonas.
3 / 5Le 15/10/2019 à 21:23Les trois étoiles ne sont que parce que l'emplacement est très central et que la chambre était grande et propre. Personnellement, j'ai trouvé le petit-déjeuner et la chambre trop chers. L'hôtel et les chambres manquent de cachet. L'équipement n'était pas de très haute qualité et assez abîmé. Pour une nuit ok.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas complètement à l'aise. Notre petit-déjeuner buffet offre à nos clients un large choix avec plus de cent soixante-dix composants différents. Ici, bien sûr, nous voulons satisfaire pleinement les besoins de nos clients. Je vous demande de comprendre que nous devons tenir compte de l'augmentation constante des coûts des matières premières, du matériel et du personnel. Début 2020, nous rénoverons en profondeur l'hôtel, puis les équipements obsolètes appartiendront au passé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec de belles salutations Laura Fischer directeur de l'hôtel -
Elizabeth.u
5 / 5Le 06/10/2019 à 15:45J'y suis allé pour la première fois pour un cours de formation et je dois dire que j'ai été impressionné. Les chambres sont meublées de manière fonctionnelle mais très propres, le service était vraiment parfait. Les employés se sont efforcés de réaliser tous les souhaits. La directrice de l'hôtel, Mme Fischer, surveillait toujours tout et était très attentionnée. Dans l'ensemble, un excellent séjour. Ce serait bien s'il en était de même dans d'autres hôtels que les employés et le patron travaillent si dur avec les clients de l'hôtel. Salutations de la chambre 410👍
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et que vous ayez apprécié la propreté, le service et le personnel. Notre objectif est de faire en sorte que chaque client se sente à l'aise et chez lui avec nous tous les jours. C'est agréable d'entendre que nous avons réussi à le faire pour vous. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour dans notre hôtel. Avec de belles salutations Laura Fischer directeur de l'hôtel -
Armin.r
5 / 5Le 26/09/2019 à 20:39Tout était bien. La chambre était propre, le personnel très attentionné et l'emplacement est absolument génial.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la propreté des chambres et l'attention de notre personnel. Début 2020, l'hôtel sera également rénové en profondeur. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec de belles salutations Laura Fischer directeur de l'hôtel -
Helga.o
5 / 5Le 20/09/2019 à 12:06Nous avons pris le petit déjeuner à l'hôtel aujourd'hui. Le serveur (Mme Kauke) nous a servi. Elle était super sympa, son buffet était bien dressé. Merci beaucoup pour tout! Venaient! Famille LG Treplan
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez été très satisfait de notre buffet et de notre service, en particulier avec Mme Kauke. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Avec de belles salutations Laura Fischer directeur de l'hôtel -
Andre.o
2 / 5Le 29/08/2019 à 19:44Malheureusement, cet hôtel ne peut être que le dernier choix. La 1ère chambre avait beaucoup de cheveux clairs sur la moquette. La deuxième chambre avait beaucoup de moisissure au plafond de la salle de bain. Le 3ème était bien alors. Étonnamment, il y avait une photo sur le mur de cette pièce. Fondamentalement, tout semble très usé. Sur une note positive, j'ai été remboursé pour le petit déjeuner en raison des circonstances. Sinon, les chambres sont très spartiates. Le petit déjeuner à 15€ et 82€ pour la chambre ne vaut vraiment pas le coup.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires ouverts et honnêtes. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas à l'aise dans notre hôtel. Je peux vous assurer que ce que vous avez vécu n'est pas à la hauteur de nos standards en matière de propreté et que nous y prêtons plus d'attention ici. Nos prix sont basés sur la disponibilité et l'occupation, ainsi que sur les influences locales. Comme vous étiez dans notre hôtel à un moment où nous étions déjà très bien réservés, le tarif de la chambre était un peu plus élevé. Nous avons repris l'hôtel en janvier et allons le rénover en profondeur début 2020. Ce serait un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel afin de pouvoir vous convaincre de notre service et des aménagements. Avec de belles salutations Laura Fischer directeur de l'hôtel -
Sebastian.p
5 / 5Le 08/08/2019 à 22:53Je suis souvent à Bretten pour le travail et mon premier choix est toujours l'hôtel 😊, très bon service, proche du centre ville, petit déjeuner copieux, qui répond aussi aux demandes particulières et propose à volonté, les chambres sont propres et le les chambres sont très calmes 😊
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis Nous sommes très heureux que vous vous sentiez comme chez vous et aimiez nous revenir encore et encore. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec les salutations de fantaisie Laura Fischer Directeur de l'hôtel -
Rainer.a
5 / 5Le 23/07/2019 à 18:41J'y vais régulièrement pour affaires et j'en suis satisfait. Cinq étoiles ici ne signifient pas que cela équivaut à un hôtel 5 étoiles, mais pour moi, cela convient parfaitement. Salles blanches, W-Lan, vous êtes considéré comme une personne, pas comme un numéro de chambre. 123. J'aime ça.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux d'apprendre que notre hôtel vous convient parfaitement. Pour nous, il est très important de ne pas perdre de vue l'invité dans tout le stress de la vie quotidienne et que l'invité se sente toujours le bienvenu et chez lui. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec de belles salutations Laura Fischer directeur de l'hôtel -
Susanne.e
2 / 5Le 18/07/2019 à 13:29Matelas bruyant et dur et réception bâclée. La première dame était très sympathique, mais ne m'a pas expliqué comment obtenir de l'électricité avec la carte de chambre. Tout le monde ne le sait pas. Lors du départ, j'ai insisté sur la facture, qui figurait également dans la confirmation de réservation. Merci est devenu bâclé, je dois maintenant payer moi-même. Bruits de la ville jusque après minuit avec bolides ... Le matelas était si dur que tout faisait mal le matin. L'équipement était optiquement le charme des années 70. Et cela pour 77 € la nuit! Mais un excellent buffet de petit-déjeuner! Pour moi plus
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner buffet. C'est vrai que je ne vous ai pas expliqué à l'arrivée qu'il faut insérer la carte pour avoir l'électricité dans la chambre. Quand tu es revenu à la réception, je suis entré dans la chambre avec toi et je t'ai fait visiter. Je m'excuse de ne pas vous avoir fourni ces informations lors de l'enregistrement. Mon employé vous a remis une facture lors de votre départ. Nous n'avions aucune information selon laquelle votre employeur supporterait les coûts. L'employé vous a également demandé l'adresse de facturation et vous a ensuite émis la facture en conséquence. Nous sommes désolés qu'il y ait eu trop de bruit pour vous et que le matelas ait été trop dur pour vous. Nous serions heureux si vous nous donniez une seconde chance afin que nous puissions vous convaincre de notre service. Avec de belles salutations Laura Fischer Directeur de l'hôtel -
Sabine.r
3 / 5Le 28/06/2019 à 13:23Déjà un peu usé. Il n'y a pas de chambres individuelles. La plomberie doit être renouvelée. Sèche-cheveux dans la salle de bain cassé. Personnel un peu sympathique. Le petit déjeuner était très varié. Mais coûte plus cher.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas complètement à l'aise. Il est vrai que l'hôtel ne dispose pas de chambres individuelles. Cependant, nous avons des chambres avec des lits doubles et des lits séparés. Nous avons repris l'hôtel en janvier et rénoverons au début de l'année prochaine. Nous suivrons les informations sur le sèche-cheveux et le réparerons immédiatement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Avec de belles salutations Laura Fischer Directeur de l'hôtel -
Sven.o
5 / 5Le 21/04/2019 à 08:35Nous avons adoré, les chambres étaient belles et le petit-déjeuner ainsi que le dîner au restaurant étaient délicieux.
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Sabine.e
4 / 5Le 21/03/2019 à 10:43Bel hôtel proche du centre. La chambre était belle et le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Le personnel est très amical. Je le réserverai à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel. Avec de belles salutations Laura Fischer directeur de l'hôtel -
Carmen.o
2 / 5Le 17/03/2019 à 21:47Personnel très gentil. Chambres malheureusement sales et meublées sans amour. Lits simples les uns derrière les autres, montés sur le côté du mur, bien qu'il y aurait eu de la place pour placer les lits les uns à côté des autres avec les têtes sur le mur. Plus jamais
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Alexander.e
3 / 5Le 27/02/2019 à 08:31L'hôtel a le charme d'un immeuble miteux. Il n'est pas non plus visible de l'extérieur car il n'y a pas de signalisation. Les chambres sont fonctionnelles et propres. La salle de bain est très petite et spartiate. Pourquoi est-ce que je donne encore 3 étoiles ? Le WiFi fonctionne, le personnel est très sympathique et serviable, l'emplacement est parfait dans le centre-ville, un parking est attenant. Le petit déjeuner mérite 5 étoiles.
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Patrick.r
5 / 5Le 10/02/2019 à 13:34Nous avons séjourné dans cette maison il y a quelque temps et nous n'avons pas été impressionnés. Maintenant, nous étions de nouveau à Bretten le week-end et je dois dire que depuis que cette maison a eu une nouvelle direction, vous pouvez dire comment les choses se passent. La nouvelle directrice de l'hôtel, Mme Fischer, travaille incroyablement dur et nous sommes convaincus que quelque chose de très grand sera créé dans cette maison. Nous reviendrons certainement !!!
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Mirco.c
5 / 5Le 05/02/2019 à 20:40Rapport qualité prix au top Personnel très gentil Salles blanches Bon emplacement
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Vanessa.c
5 / 5Le 05/02/2019 à 20:34L'hôtel est proche du centre et propose un copieux petit-déjeuner buffet. Les chambres sont conviviales et confortablement meublées. Toute l'équipe était très courtoise ce qui a rendu notre séjour très agréable. Je ne peux que le recommander.
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Luca.a
4 / 5Le 05/02/2019 à 16:35Bel hôtel bien qu'un peu vieillot. Il est pratiquement au centre de la ville, emplacement très pratique pour le stationnement et les services. Personnel amical.
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S.
5 / 5Le 04/02/2019 à 20:38Les chambres étaient propres, le buffet était frais et il y avait assez de café. Personnel de service amical qui essaie de vous aider. Volontiers encore !
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Karsten.r
2 / 5Le 31/01/2019 à 11:06Bon/Neutre : -Les chambres sont propres - le petit déjeuner est quantitativement correct Négatif: - les chambres sont extrêmement bruyantes -il n'y a pas internet dans les chambres contrairement au descriptif lors de la réservation - le petit déjeuner est de mauvaise qualité (les petits pains sont cuits et en partie encore congelés à l'intérieur ou brûlés à l'extérieur) - la réceptionniste et le personnel de service semblent débordés par leurs tâches (check-out, débarrasser les tables, réapprovisionner le buffet du petit-déjeuner) -Des mesures d'entretien sont effectuées entre les clients à l'heure du petit-déjeuner (détecteurs de fumée)
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Chris.
1 / 5Le 09/10/2018 à 08:45Je donne un point pour le petit déjeuner, c'était copieux et bon. Cinq d'entre nous avons séjourné dans cet hôtel le mois dernier. Les chambres étaient sales et avaient une mauvaise odeur. Le robinet était calcifié, la lampe avait des mouches mortes dans le dôme et il y avait des cheveux dans la douche. Dans l'hôtel, il n'y a eu aucune réaction aux lacunes. Plus jamais!!!!
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Honki.o
2 / 5Le 04/10/2018 à 15:04Chambre ok...amabilité ok...petit déjeuner trop cher pour le choix...très mauvais stationnement uniquement dans le parking à plusieurs étages pour un pass journée à 8 euros...donc seulement recommandé pour 1 nuit ou séminaires pas pour les vacances
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Carsten.u
4 / 5Le 14/09/2018 à 16:26Chambres grandes et propres. Le buffet du petit déjeuner est suffisamment approvisionné. Réception ouverte 24h/24, parking couvert à l'hôtel.
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Daniel.a
3 / 5Le 11/08/2018 à 16:50Le petit déjeuner est correct, le personnel sympathique, la taille de la chambre est également correcte, mais pas de réfrigérateur, pas de climatisation, une petite télévision à écran plat. J'ai eu un ventilateur à la réception quand on lui a demandé. Ne refroidit pas l'air, mais c'est mieux que rien.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le petit déjeuner et le personnel vous aient bien convenu. Actuellement, aucune de nos chambres ne dispose d'un minibar et d'une télévision relativement petite. Cependant, dans le cadre des rénovations au début de l'année prochaine, il y aura des téléviseurs plus grands, un minibar et plus encore. Nous sommes ravis d'avoir pu remédier à la chaleur avec le ventilateur. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères amitiés Laura Fischer directeur de l'hôtel -
Brigitte.a
3 / 5Le 03/08/2018 à 08:51Tout était propre mais la chambre double était bien trop petite pour le prix. Même un petit frigo manquait aux températures tropicales. Le petit déjeuner était bon, mais on pouvait à peine en profiter à cause de la chaleur. Un climatiseur dans la zone d'entrée aurait été plus avantageux dans la salle de petit-déjeuner.
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Irène.b
4 / 5Le 29/07/2018 à 22:31Chambre propre et calme malheureusement non climatisé mais un ventilateur était à disposition
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Tobi.
4 / 5Le 10/07/2018 à 20:04L'hôtel bénéficie d'un emplacement très central, à quelques mètres de la zone piétonne. La chambre est bien rangée, n'a pas forcément l'air ultra moderne, mais est très confortable. Elle dispose d'une armoire, d'un bureau, d'une petite télévision et d'un lit double. Cependant, j'aurais aimé plus d'une prise près du lit. Une salle de bain avec une grande douche - d'où provient suffisamment d'eau. Malheureusement, le support pour la pomme de douche n'était plus vraiment utilisable. Le buffet du petit déjeuner était très bon. Il y avait des œufs brouillés et du bacon, de bons petits pains, des fruits, des yaourts et même du quark aux fruits - ainsi que du café, du thé, du cacao ou des jus de fruits. L'hôtel dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite, ce qui est correct avec une vitesse de téléchargement moyenne d'environ 10 Mbit/s (min : 7,5, max : 13,5).
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Beatrix.o
3 / 5Le 27/06/2018 à 13:09Chambres simples, pas très confortables et tout n'est pas vraiment toujours propre, mais ils font un effort. Petit déjeuner buffet très bon et là aussi un service rapide et sympathique. Internet ne fonctionnait pas toujours et il fallait payer pour se garer. C'est correct pour 1-2 nuits, je ne voudrais pas y rester plus longtemps.
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Eric.e
2 / 5Le 12/06/2018 à 12:09Réponse du propriétaire :
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Edda.
3 / 5Le 11/06/2018 à 15:22N'est plus complètement frais a besoin de rénovation. Le service au petit déjeuner était très bon, pas très convivial à la réception. Parking garage sortir une corvée quotidienne. L'ascenseur une poussette. L'entrée de l'hôtel cachée. Le petit déjeuner selon la classe o.k. Je chercherais une alternative la prochaine fois.
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Judith.h
3 / 5Le 11/06/2018 à 12:33Nous n'avons passé qu'une nuit dans cet hôtel. Notre chambre était propre et le personnel sympathique. Pour le stationnement est seulement un garage de stationnement (8 € / jour) disponible. Le petit déjeuner était correct mais rien de spécial. Dans l'ensemble, parfaitement bien
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Thomas.a
3 / 5Le 12/04/2018 à 11:58Hôtel correct, proche de la rue piétonne, restaurant juste à côté.
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Werner.i
3 / 5Le 31/03/2018 à 17:48Hôtel économique situé dans le centre-ville de Bretten. Pas de confort particulier, propre. Un peu bruyant. Ok petit déjeuner Pratiquement du garage à l'hôtel.
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Phil.
2 / 5Le 27/01/2018 à 23:37L'hôtel fait une très belle impression sur les photos. Mais l'apparence est trompeuse. Les couloirs ont l'air très abîmés et il y a plusieurs fissures dans les murs. La propreté dans la salle de bain laisse à désirer et le personnel est très antipathique (du moins vers minuit). Lorsque vous prenez une douche, vous inondez la salle de bain car la pomme de douche ne peut pas être fixée correctement et monte toujours. Sur demande d'une nouvelle serviette on vous en demande la raison. Après la description du problème pourquoi la serviette était nécessaire, la seule réponse était que c'était de votre faute. Le seul point positif c'est le métro, mais c'est public...
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Nicole.�
1 / 5Le 03/01/2018 à 02:15C'était une vraie impertinence. Du lit, qui a une planche au lieu d'un sommier à lattes, au siège de toilette cassé, au lavabo cassé, tout y est... Le bar de l'hôtel, ouvert 24h/24, était un comptoir en bois dans la salle du petit-déjeuner. Quand j'ai demandé si je pouvais avoir un vin mousseux le soir du Nouvel An, on nous a dit qu'il n'y avait personne dans la maison... dans un bar d'hôtel... Bonjour .???? En même temps que nous, il y avait probablement un groupe de musique hongroise dans l'hôtel, c'est pourquoi le buffet du petit déjeuner était leeeeeerrrr. Quand j'ai demandé à la dame ce que je devais manger, elle m'a dit d'attendre que le groupe parte. D'autres pays D'autres coutumes... elles seraient juste "différentes" Alors ça a été un cauchemar... et si la direction demande maintenant : "Pourquoi n'ont-ils rien dit ?" Comme ils l'ont fait avec beaucoup d'autres commentaires... Qu'est-ce que cela aurait changé ? Apparemment, ils étaient pleins jusqu'au toit. . Ou auriez-vous rénové notre chambre alors ? Donc ce n'était rien .... honnêtement ...
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Kubaja.h
2 / 5Le 17/09/2017 à 14:56J'avais aussi des taches d'urine sur les toilettes et le seau de la salle de bain. La discussion avec la femme de ménage il y a 5 mois ne semble pas avoir fonctionné. Dans l'ensemble un hôtel dans lequel on peut passer la nuit. Pour longtemps Cependant, les séjours ne sont pas recommandés. Il y a mieux.
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Gregor.n
3 / 5Le 18/07/2017 à 22:04Chambre correcte, propre, malheureusement pas de climatisation, Internet est malheureusement beaucoup trop lent comme d'habitude. Le petit déjeuner, en revanche, vaut vraiment le détour. Le personnel est également très gentil et il y a un parking souterrain 👍
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Christoph.
2 / 5Le 13/07/2017 à 21:09Un hôtel basique. Solide dans ce qu'ils offrent. Très souvent, il y a un manque d'œil ou d'argent pour des choses qui laisseraient une impression sur le client de l'hôtel. Le rapport qualité prix. Mais rien de plus.
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Die.e
5 / 5Le 12/06/2017 à 16:39Pas d'hôtel noble mais vraiment tout ce dont vous avez besoin pour passer la nuit 1. lit confortable 2ème salle de bain soignée 3.chambre au calme et surtout Un petit déjeuner vraiment délicieux et un personnel de cuisine professionnel très agréable... Merci.
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Bäm.o
1 / 5Le 24/03/2017 à 07:29Les chambres étaient correctes, mais c'était tout avec les points positifs. Il y a un personnel amical et courtois - mais la plupart des employés ne sont pas motivés et ne semblent même pas avoir bénéficié d'une formation en gastronomie. Le buffet du petit-déjeuner est clair, ne se remplit que lentement et le prix extrêmement élevé (13 €) n'en vaut pas la peine.
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Mauro.e
3 / 5Le 13/12/2016 à 11:18Hôtel propre avec un bon petit déjeuner et un personnel courtois. Rien d'exceptionnel mais excellent pour les voyages d'affaires ou si vous voulez visiter Bretten puisque c'est au centre. Il y a un parking souterrain qui avec l'accord de l'hôtel coûte 8€ par jour, alors qu'en payant directement aux automates du parking vous ne payez que 1,5€ de 19h00 à 7h30, donc si vous avez l'intention de laisser votre voiture uniquement pour la nuit il est préférable de payer directement aux distributeurs automatiques.
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Lukas.e
4 / 5Le 12/11/2016 à 10:27Je logeais à l'hôtel Achat à proximité pour m'entraîner. L'hôtel est un peu vieillot (une fois construit, jamais refait). Cependant, la chambre était propre et bien équipée. Une connexion Wi-Fi gratuite était disponible. Le buffet du petit déjeuner était correct et il y avait un peu de tout. J'aurais souhaité un peu plus de nourriture crue et des œufs brouillés chauds (malheureusement, cela s'était déjà refroidi). Dans l'ensemble, je le recommanderais pour les voyages d'affaires, mais continuez à chercher en privé.
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Heinz.i
1 / 5Le 04/08/2016 à 19:23s'est enregistré dans l'après-midi, a mangé quelque chose, s'est couché tôt. A 21h30 la porte s'ouvre et un inconnu se tient dans la pièce. Ma chambre avait apparemment été occupée en double. Quelque chose comme ça ne marche pas du tout. C'était la dernière fois.
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Adresse :- Am Seedamm 8 75015 Bretten
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | Fermé | |
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| Mardi | Fermé | |
| Mercredi | 17:00–22:00 | |
| Jeudi | 17:00–22:00 | |
| Vendredi | 17:00–22:00 | |
| Samedi | 11:00–14:30 17:00–22:00 | |
| Dimanche | 11:00–21:30 |
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