pentahotel Braunschweig

Tags: Hôtel,

• Axel.b

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 17:53

  Chambres centrales, meublées avec style, modernes, le service (pour deux) le soir au bar avec les nombreux convives (12 février) un peu débordés, le petit déjeuner peut être amélioré (oeufs au plat & oeufs brouillés froids, pas de pain bis, petite sélection de saucisses)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Axel - Merci d'avoir si bien noté votre séjour chez nous. Et nous vous remercions pour vos conseils, que nous utilisons pour améliorer notre service. L'équipe Penta était très heureuse de votre séjour et se réjouit déjà de vous revoir bientôt. Avec nos salutations pentastiques, votre équipe Penta !
• Brrrb.r

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 20:08

  Quand je suis arrivé dans ma chambre après l'enregistrement, quelqu'un était déjà là. Après une courte visite à la réception j'ai été logé dans une chambre plus loin. L'aspect usé précédemment souhaité devient maintenant une réalité dans l'hôtel. Le petit déjeuner est très copieux. Peu importe dans quel domaine le personnel était toujours très sympathique et courtois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher invité, merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous utiliserons vos informations pour améliorer notre service, car la satisfaction de nos clients est importante pour nous. Cordialement et nous espérons vous revoir bientôt, votre équipe Penta !
• Thibaut.e

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 07:41

  Hôtel récent : c'est propre, bien équipé. Le petit déjeuner est copieux et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thibaut, merci beaucoup pour la très bonne note de votre séjour. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Christian.�

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 20:54

  Grande chambre pour le prix et délicieux petit déjeuner. personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christian, merci beaucoup pour la très bonne note de votre séjour et de notre personnel. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de notre service et que vous ayez passé un agréable moment avec nous au Pentahotel Braunschweig. Nous sommes ravis que vous ayez été notre invité et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Patrick.h

  4 / 5

  Le 10/02/2023 à 15:11

  Le personnel pourrait être un peu plus sympathique, sinon bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patrick. Merci d'avoir si bien noté votre séjour parmi nous, nous sommes ravis que vous ayez été notre invité. Nous utiliserons vos commentaires pour améliorer notre service, car la satisfaction de nos clients est très importante pour nous. L'équipe Penta était très heureuse de votre séjour et se réjouit déjà de vous revoir bientôt. Avec nos salutations pentastiques, votre équipe Penta !
• Christiane..

  4 / 5

  Le 02/02/2023 à 08:24

  L'hôtel est assez central pour explorer la ville. Le petit déjeuner était très bon et suffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christiane, merci beaucoup pour la très bonne évaluation de votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité et que vous ayez apprécié votre séjour chez nous à l'Üentahotel Braunschweig. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Konrad.

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 20:57

  J'y suis allé plusieurs fois pendant quelques jours. Était toujours super, personnel agréable. En tant que non-local, je pouvais toujours être aidé et j'ai reçu de bons conseils. Je ne reviendrai probablement pas à Braunschweig de si tôt, mais si je le fais, je viendrai ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Konrad, merci beaucoup pour la très bonne note de votre séjour. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de notre service et que vous aimez être notre invité. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Liss.e

  3 / 5

  Le 26/01/2023 à 13:48

  L'hôtel est en fait assez bon, le petit déjeuner est super ! Seules trois choses dérangeaient : - Il n'y avait pas assez de places de parking à la maison ! - Les employés ont préféré trier leurs reçus par trois, nous avons dû attendre 15 minutes pour nous enregistrer ! - Nous avions du rouge à lèvres rouge sur notre mur. Aucune idée de comment il est arrivé là, mais il aurait été facile de l'enlever car ce n'était pas du vrai papier peint.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous utiliserons vos informations pour améliorer notre service, car la satisfaction de nos clients est importante pour nous. Cordialement et nous espérons vous revoir bientôt, votre équipe Penta !
• Markus.i

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 19:28

  Personnel très sympathique. Chambres spacieuses et propres. Grand lobby avec bar, billard et restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Markus, merci beaucoup pour la très bonne note de votre séjour. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Sven.o

  2 / 5

  Le 23/01/2023 à 06:48

  Malheureusement seulement 2 étoiles. Attention aux 02 chambres qui sont juste à côté de l'ascenseur, où la nuit se termine à 6h00. De plus, la télécommande du téléviseur ne fonctionnait pas (probablement toutes les piles) et le chauffage a vibré toute la nuit (devrait être ventilé).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sven, merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous utiliserons vos informations pour améliorer notre service, car la satisfaction de nos clients est importante pour nous. Cordialement et nous espérons vous revoir bientôt, votre équipe Penta!
• Das.l

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 17:51

  Le personnel était super sympa et serviable.Les chambres étaient propres et surtout grandes... Le seul point négatif était le prix de la bière, 6,20 € pour un diesel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Grunau. Merci d'avoir si bien noté votre séjour chez nous. L'équipe Penta était très heureuse de votre séjour et se réjouit déjà de vous revoir bientôt. Avec nos salutations pentastiques, votre équipe Penta !
• Daniel.u

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 15:34

  Sentiments mitigés, en gros je me sentais bien, les couloirs ont quelque chose d'une prison mais les chambres sont assez jolies et propres, le personnel était très sympathique jusqu'à ce que je sois autorisé à rencontrer la dame blonde aux lunettes au bar, de l'inamabilité Je ne peux pas être battu, nous étions là avec 35 personnes et il n'y avait pas de fin aux plaintes contre la dame ..... dommage, l'impression générale était malheureusement gâchée

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Buschbeck, merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous utiliserons vos informations pour améliorer notre service, car la satisfaction de nos clients est importante pour nous. Cordialement et nous espérons vous revoir bientôt, votre équipe Penta !
• Frank.o

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 17:56

  Chambre très propre. Bon service. Délicieux petit déjeuner. Parking souterrain ainsi que parking dans l'enceinte de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frank, merci beaucoup pour la très bonne évaluation de votre séjour. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Jens.o

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 12:55

  Maison moderne. Grande chambre/salle de bain/douche. Bon petit déjeuner. Bien situé à la périphérie du centre. Un compliment spécial à la dame très sympathique et engagée à l'enregistrement 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jens, merci beaucoup pour la très bonne note de votre séjour et les excellents commentaires. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• abc.b

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 09:44

  Lits très propres et confortables. Le petit déjeuner était délicieux et l'emplacement de l'hôtel est super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir si bien noté votre séjour chez nous. L'équipe Penta était très heureuse de votre séjour et se réjouit déjà de vous revoir bientôt. Avec nos salutations pentastiques, votre équipe Penta !
• Mattes.e

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 12:31

  Hôtel cool avec un personnel agréable. Très central et toujours calme. Le petit déjeuner était parfait. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour la très bonne note de votre séjour. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Matthias.o

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 11:13

  J'étais là pour donner du sang ça a l'air très bien et le buffet était 😋 délicieux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour la très bonne note de votre séjour. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Nils.s

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 09:16

  Belles chambres, bonne ambiance. Emplacement très central

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nils, merci pour la bonne note de votre séjour. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Christian.a

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 07:17

  Bel hôtel et employés sympas. Chambres propres et bien tenues.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christian, merci pour la très bonne note de votre séjour. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Berit.a

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 17:01

  Hôtel branché avec un service super sympa? Avait une chambre juste à côté de l'ascenseur, mais nous n'en avons presque rien entendu. Après quelques critiques, j'avais en fait réduit mes attentes. Ce n'était pas nécessaire, super hôtel avec un délicieux petit déjeuner ☕

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Berit, merci beaucoup pour la très bonne évaluation de votre séjour et pour le temps que vous y avez consacré. Vos commentaires sont très importants pour nous car votre satisfaction est importante pour nous. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Pentahotel !
• Valeria.u

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 13:30

  Très belles installations, petit déjeuner buffet super délicieux et copieux. Emplacement central.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valeria, merci pour la très bonne note de votre séjour. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Christian..

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 05:49

  Était là pour un week-end avec ma femme. L'accueil a été super sympa. Donc, le personnel obtient 5 étoiles. L'hôtel est super central, mais aussi 5 étoiles. Mais maintenant, nous arrivons au petit-déjeuner... La nourriture et la variété sont excellentes, mais s'il n'y a pas de place et qu'il faut attendre 15 à 30 minutes chaque jour pour trouver un endroit où manger

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous utiliserons vos informations pour améliorer notre service, car la satisfaction de nos clients est importante pour nous. Cordialement et nous espérons vous revoir bientôt, votre équipe Penta!
• Sebastian.o

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 15:48

  C'était agréable, avec une bonne sélection de gin tonic au bar ! Les barmans savent aussi de quoi ils parlent ! Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, merci beaucoup pour la très bonne note de votre séjour. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Gudrun.c

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 20:23

  Comme je n'étais là que pour un cours de formation, je ne peux rien dire sur l'hôtel lui-même. Cependant, le buffet du soir était très délicieux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gudrun. Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous L'équipe Penta était très heureuse de votre séjour et se réjouit déjà de vous revoir bientôt. Avec nos salutations pentastiques, votre équipe Penta !
• Christian.u

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:37

  Bien situé pour explorer la ville avec un parking disponible dans la cour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour la très bonne évaluation de votre séjour. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Akinna48.

  2 / 5

  Le 09/11/2022 à 14:59

  Très mauvais rapport qualité prix et service nul. Employés débordés, parking hors de prix, mais le pire était les lits ou protège-lits très sales (totalement jaunis, taches de sang dégoûtantes et couche de plastique détachée) et les oreillers totalement durs et agglomérés. Nous avons eu des protège-lits propres, après quoi nous avons pu changer nos lits nous-mêmes. Sinon, les oreillers n'étaient que des oreillers en plumes, car je suis allergique, j'ai demandé un autre oreiller et on m'a dit qu'il n'était pas possible d'en organiser un ce soir. J'ai répondu qu'il devait y en avoir en réserve ou dans des chambres inoccupées. Rien à faire. Comme je ne pouvais absolument pas dormir sur les oreillers agglomérés, je suis descendu à 3 heures du matin et l'équipe de nuit a pu organiser un oreiller sans plumes qui n'était pas aggloméré. Bien que l'hôtel soit joliment décoré, le service laisse beaucoup à désirer pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée et l'expérience négative avec votre chambre. Soyez assuré que ce n'est pas notre norme et nous suivrons et utiliserons vos suggestions pour améliorer notre service et notre nettoyage car la satisfaction des clients est importante pour nous. Cordialement et nous espérons vous revoir bientôt, votre équipe Penta !
• Jürgen.u

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 09:47

  Très central. Le petit déjeuner était sous forme de buffet, avec un bon choix. La chambre manquait d'un placard et d'un coffre-fort. Comme nous étions autorisés à nous garer juste devant l'hôtel, nous n'avons pas eu de problème de stationnement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour la bonne note de votre séjour. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• C...

  2 / 5

  Le 03/11/2022 à 12:54

  Mixte. . . a choisi une chambre calme à HRS et a obtenu une chambre (assez grande) donnant sur la rue avec un tram. Lorsque vous ouvrez le robinet, les cheveux noirs du client précédent sont sortis, idem dans les toilettes et la douche, ce qui était dégoûtant. Petit déjeuner avec beaucoup de choix mais dans une petite salle sombre avec pas assez de places assises. Check-in en sous-effectif malgré la situation de réservation. Dieu merci, nous avons pu éviter la file d'attente à la caisse en payant la veille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous utiliserons vos informations pour améliorer notre service, car la satisfaction de nos clients est importante pour nous. Cordialement et nous espérons vous revoir bientôt, votre équipe Penta!
• Lindis.k

  3 / 5

  Le 28/10/2022 à 10:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Terrorkrümel.8

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 21:00

  Hôtel un peu démodé, très bien situé, le choix du petit déjeuner était basique, rien à attendre le matin.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir si bien noté votre séjour chez nous. L'équipe Penta était très heureuse de votre séjour et se réjouit déjà de vous revoir bientôt. Avec nos salutations pentastiques, votre équipe Penta !
• Anna.o

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 13:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 21:44

  L'hôtel est très bien. Vous entrez et la réception est le même comptoir de bar. Il a une salle très cool, avec une salle de billard et des tables pour déjeuner ou dîner ou travailler en écoutant de la musique ou en prenant une bière. Sauna et salle de gym (portez des vêtements de sport) et bon petit déjeuner buffet. Machines à café Mellita, j'ai beaucoup aimé, café latte, cappuccino et expresso, jus assortis, pains variés, viennoiseries fines, fruits, céréales, œufs, fromages et charcuterie. La pièce est austère. Il n'y a pas d'armoires à utiliser, il y a des tuyaux qui pendent du plafond avec des cintres, la salle de bain est très bien, avec un sèche-cheveux et une super douche. Télévision allemande à travers un tube. Peu de chaînes internationales. Le Wi-Fi est super. Il y a une table où vous pouvez mettre votre ordinateur portable avec une prise et des prises USB pour recharger les téléphones ou les tablettes. Très bon rapport qualité prix. Très proche du centre commercial et de la vieille ville, une promenade fortement recommandée.

  Réponse du propriétaire :
  Holà Antonio José Merci beaucoup pour la très bonne critique de votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité et que vous ayez été satisfait de notre service. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt au Pentahotel Braunschweig. Salutations et à bientôt votre équipe Penta !
• Michael.l

  3 / 5

  Le 06/10/2022 à 08:33

  Super emplacement d'un hôtel un peu minable. Un nouveau sol ferait du bien aux chambres. Très bien situé et bon petit déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Salut Michael. Merci d'avoir évalué votre séjour avec nous. L'équipe Penta était très heureuse de votre séjour et se réjouit déjà de vous revoir bientôt. Avec nos salutations pentastiques, votre équipe Penta !
• anke.c

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 09:11

  Nous aimons rester ici car c'est à quelques pas du centre-ville et la chambre "Flipper" est super ! La douche est grande et le flipper est très amusant ! 👍 Le personnel est sympathique et explique bien tout. Je dois aussi louer que le personnel reste calme et amical avec les clients qui ne se comportent pas bêtement ! Avec certains clients on a envie de se taper la tête et de se demander ce qui ne va pas chez eux 😡 SVP et merci ainsi que l'écoute et la compréhension n'est pas possible pour certains. Merci au personnel, 🙏 qui fait encore ce travail avec convivialité !! Petit-déjeuner : la sélection de saucisses n'est pas si grande, mais vous avez beaucoup de choix de fruits, de pâtisseries sucrées, de muesli et d'ingrédients. Machine à café avec beaucoup de choix dont cacao en blanc/chocolat etc.👍 Différents jus, variantes d'œufs, délicieux petits pains ! Restaurant : Le Penta Burger était juteux et savoureux. 4 sauces (steak, mangue curry, sauce frites et ketchup) sont servies. La pizza était bien garnie et la pâte était molle au milieu et ferme à l'extérieur? Le point culminant était le biscuit cuit au dessert. Pâte à biscuits chaude cuite au four avec glace à la vanille et sauce au chocolat. Méga idée et pour ceux qui aiment les sucreries, parfait ! Conclusion : Nous serions ravis de revenir 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anke, merci beaucoup pour la très bonne et excellente note de votre séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous vous êtes senti très à l'aise et bienvenu dans notre maison et que vous avez apprécié la salle de flipper. Nous tenons également à vous remercier pour vos éloges envers nos employés et notre personnel. Nous avons été ravis que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta ! Ilaira Heinrich
• Charwin.e

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 10:50

  Bel hôtel avec un joli salon et un excellent petit déjeuner et une belle chambre spacieuse avec douche à effet pluie au milieu de la grande ville où il y a beaucoup à voir et à vivre ! Personnel sympathique et agréable et calme malgré le fait qu'il soit au milieu de la ville.
• Apostolos.h

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 05:41

  Les chambres sont simples, propres et rénovées. L'emplacement est également bon. Les parties communes ont besoin d'une rénovation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Apôtre. Merci d'avoir si bien noté votre séjour chez nous. L'équipe Penta a été très satisfaite de votre séjour et se réjouit déjà de vous revoir bientôt. Avec nos salutations pentastiques, votre équipe Penta !
• Martin.t

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 07:51

  C'est un bon hôtel, vivement recommandé pour visiter Braunschweig et ses environs, personnel exemplaire et bon rapport qualité/prix. Pour 5 étoiles, il n'échoue que sur de petites choses.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Martin, merci pour la très bonne note de votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité et que vous ayez passé un agréable séjour avec nous. Merci pour vos commentaires concernant notre service et notre personnel. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Erzsebet.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 16:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Jan.i

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 18:56

  Ma chambre était spacieuse et propre. La télévision mais plutôt de la variété plus ancienne et plus petite. Le wifi était assez lent. Les meubles étaient bon marché et tout semblait un peu froid. Vous pourriez bien dormir dans les lits. Le petit déjeuner était correct. Ce que je n'ai pas aimé, ce sont les ascenseurs très sales. Il doit être nettoyé de toute urgence ici, car ce n'était pas la saleté d'un jour, mais plutôt de mois. A l'arrivée, le personnel était gentil, mais une fois que vous étiez à l'intérieur, par exemple, les salutations amicales n'étaient pas retournées. Utile comme hôtel d'affaires, déconseillé pour les longs séjours.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jan, merci beaucoup pour votre avis et pour le temps que vous y avez consacré. Votre avis nous aide à améliorer notre qualité et notre service. Nous suivrons vos suggestions pour les améliorer, car la satisfaction de nos clients est importante pour nous. Cordialement et nous espérons vous revoir bientôt. Le pentahotel Braunschweig.
• Sebastian.i

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 07:36

  Positif : Super accueil, toute l'équipe était super gentille, courtoise et serviable. Que tous les souhaits soient exaucés immédiatement. Bravo à tous les employés pour cela. Points négatifs : Chambre (Penta Plus) pas aussi spacieuse qu'annoncée sur le site internet. Conclusion : Bel hôtel, mais trop cher si l'on doit payer le prix normal du site internet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sebastian, Merci beaucoup pour les excellents commentaires de notre personnel et de nos employés et pour avoir si bien évalué votre séjour avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service. L'équipe Penta était très heureuse de votre séjour et se réjouit déjà de vous revoir bientôt. Avec nos salutations pentastiques, votre équipe Penta !
• CC.

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 22:23

  Dans l'ensemble un bon choix. Pour le prix payé dans mon cas, j'aurais aimé un peu moins de poussière dans la chambre et un petit-déjeuner buffet qui n'entraînait pas de gros embouteillages le week-end. Les couloirs des chambres pourraient utiliser un peu d'amour. Personnel super sympa et serviable. Emplacement à distance de marche du centre-ville. Stationnement très serré.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et nous nous excusons pour la gêne oasionnée. Nous utiliserons vos informations pour améliorer notre service, car la satisfaction de nos clients est importante pour nous. Cordialement et nous espérons vous revoir bientôt, votre équipe Penta !
• Karl.e

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 20:43

  emplacement central, à seulement quelques minutes à pied du centre; au petit déjeuner les places étaient parfois rares, personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour la très bonne note de votre séjour. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• David.u

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 20:59

  McKinami Hotel, au centre de la ville, pratique en termes d'arrivée, parking payant, dîner sur commande, bar à boissons, service courtois. On peut demander un fer à repasser, il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre, relativement compact, recommandé pour un court séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour David. Merci pour la très bonne note de votre séjour. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Aloy.h

  2 / 5

  Le 12/09/2022 à 08:50

  Le processus d'enregistrement et de départ a pris plus de 15 minutes chacun. En plus de cela, malheureusement, le personnel était désagréable (les questions étaient présomptueuses) ! Il n'y avait plus de places assises dans la salle du petit déjeuner et, ironie du sort, ma petite amie n'a pas été autorisée à me rendre visite dans la chambre sans plus tarder. A part ça le séjour s'est bien passé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aloy, merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous utiliserons vos informations pour améliorer notre service, car la satisfaction de nos clients est importante pour nous. Cordialement et nous espérons vous revoir bientôt, votre équipe Penta!
• Teamlara.

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 19:44

  L'intérieur de l'ancien hôtel doit être nettoyé pour toutes les raisons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous utiliserons vos informations pour améliorer notre service, car la satisfaction de nos clients est importante pour nous. Cordialement et nous espérons vous revoir bientôt, votre équipe Penta!
• Wilfried.o

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 15:11

  Un hôtel au design moderne dans le meilleur emplacement (Volkswagenhalle et centre-ville) sont accessibles à pied. Personnel courtois. Super petit déjeuner. Rapport qualité prix un peu trop élevé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour la très bonne note de votre séjour. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Julia.o

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 20:34

  Climatisation dans la chambre ou cassée, fenêtre seule écart inclinable. À l'intérieur plus de 30 ° C plus un tapis sale. je ne reviens pas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous utiliserons vos informations pour améliorer notre service, car la satisfaction de nos clients est importante pour nous. Pour des raisons de sécurité, nous avons réglé les fenêtres en mode oscillo-battant.La moquette de la chambre d'amis a un "aspect usé" et a moins de trois ans. Meilleures salutations et à bientôt, espérons-le, votre équipe Penta !
• Krissi.

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 10:55

  Très bien situé, super réception 24h/24. Mais c'est à peu près tout... Ça pue dans le couloir et la climatisation ne marche plus depuis des années... Je trouve que 16 euros la nuit pour garer la voiture c'est disproportionné. Il n'y a pas de coffre-fort dans la chambre et pas de minibar non plus. Les oreillers n'étaient pas propres non plus... Je n'y retournerais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous utiliserons vos informations pour améliorer notre service, car la satisfaction de nos clients est importante pour nous. Cordialement et nous espérons vous revoir bientôt, votre équipe Penta!
• Vinash.i

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 16:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Tomasz.o

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 12:54

  Aménagement des chambres intéressant. Malheureusement, pas de climatisation. Un très bon petit déjeuner. Bonne localisation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tomasz. Merci pour une telle évaluation de votre séjour avec nous. L'équipe Penta a été très satisfaite du séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Avec les salutations pentastiques de votre équipe Penta !
• Tanja.r

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 20:38

  A 13h il y avait encore des tasses, des assiettes et des bouteilles de vin vides devant plusieurs chambres, dans le couloir ça sentait très le renfermé. La chambre était propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tanja, merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous utiliserons vos informations pour améliorer notre service, car la satisfaction de nos clients est importante pour nous. Cordialement et nous espérons vous revoir bientôt, votre équipe Penta!
• Rick.a

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:41

  Climatisation dans les chambres cassée à nouveau. Nous avons vécu exactement la même chose il y a quelques années, sauf que maintenant, le 13 août 2022, il faisait 34 degrés à l'extérieur, mais 40 degrés dans les chambres d'hôtel. De plus, les fenêtres ne pouvaient pas s'ouvrir en grand pour des raisons de sécurité, et les chambres étaient une horreur en terme de chaleur. En raison d'expériences négatives précédentes, je viens de demander la climatisation, en particulier lors de la réservation, car j'ai une MPOC et mes poumons ne peuvent pas très bien gérer cela. Mais une fois arrivés à l'hôtel, la climatisation ne fonctionnait plus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous utiliserons vos commentaires pour améliorer notre service car la satisfaction de nos clients est très importante pour nous. Cordialement et j'espère vous revoir bientôt votre équipe Penta!
• Christian..

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 18:48

  L'hôtel est bien situé. Si vous voulez manger au restaurant, vous pouvez vous rendre rapidement au centre-ville. Les chambres étaient propres et le personnel très sympathique. Vous pouvez vous garer sur votre propre parking (extérieur ou dans le parking souterrain). Le petit déjeuner est génial !!! Non seulement c'est délicieux. Il a également un large choix. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christian, merci beaucoup pour la très bonne note de votre séjour, nous avons été ravis de votre retour et vous remercions d'avoir été notre invité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. À bientôt! Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Benedikt.i

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 21:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Holger.o

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 12:15

  Chambres de taille correcte. Lits également OK. Propreté médiocre (fenêtres). Pas de papier toilette et de trucs de douche vides. Mais à mon avis ce sont de petites choses ! Sinon d'accord !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous utiliserons vos informations pour améliorer notre service, car la satisfaction de nos clients est importante pour nous. Cordialement et nous espérons vous revoir bientôt, votre équipe Penta !
• Matt.i

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 22:16

  L'hôtel est situé au centre. Le parking de l'hôtel coûte 16€. Le service est très gentil et serviable. Dans l'ensemble, l'hôtel donne une impression sombre mais moderne. La chambre était très propre et moderne, malheureusement la climatisation ne fonctionnait pas très bien. Notre chambre était au quatrième étage avec vue sur un immeuble résidentiel en face. Le tram et les voitures qui passaient étaient agréables à entendre avec les fenêtres ouvertes. Malheureusement, le restaurant était fermé le soir car le chef était absent pour cause de maladie. Mais le quart de travail matinal a mis en place un petit-déjeuner buffet très copieux le lendemain matin. Il y avait plusieurs types de pains et de petits pains à choisir. Il y avait des saucisses grillées de Nuremberg, du bacon, des œufs brouillés, des œufs au plat et des œufs à la coque au choix. Pour énumérer une petite partie. La machine à spécialités de café, qui proposait un choix de chocolat chaud et de chocolat blanc chaud en plus des spécialités de café habituelles, était également convaincante. Super savoureux. L'entrée était également accessible aux personnes en fauteuil roulant via une rampe. Dans l'ensemble, je réserverais à nouveau cet hôtel à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour la très bonne note de votre séjour. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Susanne.n

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:46

  Personnel totalement agréable à la réception. Chambres joliment meublées et propres. Le buffet du petit déjeuner était délicieux et bien approvisionné.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Susanne et Peter Bächtle pour la très bonne et motivante évaluation de votre séjour. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Michaela.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:00

  Bel hôtel moderne et chic. Le petit déjeuner était super ! J'adorerais revenir quand je serai à Braunschweig.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Michael Metnzer pour la très bonne note de votre séjour. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Alex.o

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 18:40

  Nous avons été très satisfaits de notre séjour. Personnel sympathique, hôtel propre et très bien situé avec un excellent petit déjeuner. Nous serions ravis de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour la très bonne note de votre séjour. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Srecko.e

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:08

  Tristesse et deuil au centre de Braunschweig. Trop cher, le prix sur internet tournait autour de 85€, mais en fait c'est 115€. J'ai commandé un appel de réveil à 7h mais personne n'a appelé, alors j'ai eu la chance de me rendre à la réunion. Chambres sans climatisation, trop chaud. Je m'attendais à beaucoup plus pour mon argent, mais voilà.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stella.r

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 07:31

  Un invité professionnel pour une semaine, l'emplacement est génial, vous pouvez rapidement vous rendre à pied à la ville et le Magniviertel est juste au coin de la rue. Les places de parking sont peu nombreuses et un peu à l'étroit, mais l'accès direct depuis le parking souterrain rentre dans l'hôtel, ce qui se remarque tout de suite c'est que les murs sont tout noirs, aussi dans les couloirs de la chambre, pas très stylés, plutôt oppressants. Il faut beaucoup de temps pour chercher du street art élégant ou des photos sur les murs. L'enregistrement/le départ n'a posé aucun problème et le personnel était très sympathique, recommandant également des endroits pour manger, car le restaurant était fermé. La chambre était assez grande, le mur de la douche était trop petit, donc il y avait toujours un petit débordement dans la salle de bain et Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas comme j'ai également entendu d'autres clients. Le petit déjeuner était tout à fait correct, quelque chose pour tout le monde, surtout des fruits frais/yaourt et un personnel très gentil dans la salle du petit déjeuner. Le soir, le bar et le hall vous invitent à la flânerie ou à une partie de billard 🎱. Malgré la petite critique, je reviendrais ici simplement à cause de l'emplacement central.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour la très bonne note de votre séjour. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Flynatic.l

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 15:37

  J'ai fait la fête au Pentahotel. Malheureusement, les accords n'ont pas été tenus et le personnel a été débordé le jour de la célébration. Certainement pas recommandé pour les soirées privées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir organisé votre événement avec nous. Cependant, nous sommes vraiment désolés que vous ayez suscité des critiques et que vous ayez discuté de ces points avec nous. Dommage que les critiques négatives l'emportent, d'autant plus que vous vous êtes dit plus que satisfait, notamment en ce qui concerne le dîner. Nous avons compris qu'une célébration de mariage doit être parfaite et nous travaillerons pour répondre à cette exigence avec les ressources dont nous disposons. Nous vous souhaitons tout le meilleur et restez dans la bonne humeur. Cordialement, votre équipe Penta !
• Michael..

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 00:06

  Super hôtel avec une touche légèrement différente. Tout est gardé un peu sombre, mais c'est trompeur. Les chambres sont lumineuses et un peu plus grandes que les chambres standard normales, les lits sont exceptionnellement grands avec de bons matelas, les salles de bain sont un peu plus petites mais adéquates. Grande douche à l'italienne avec pomme de douche supplémentaire à eau de pluie. Tout est très propre et confortable. La réception est ouverte 24 heures sur 24 et sert également de bar.Un personnel toujours sympathique complète le concept. A recommander sans réserve à tous égards. Nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michael, merci d'avoir si bien noté votre séjour chez nous. Nous, l'équipe du pentahotel Braunschweig, sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que vous ayez été satisfait de notre service. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Cordialement et à bientôt Ilaria Heinrich Avec nos salutations pentastiques, votre équipe Penta !
• Hrishikesh.

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 00:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Guido.c

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 17:29

  Nous avons passé un week-end dans cet hôtel. C'était notre deuxième et définitivement dernier séjour. Les chambres ont besoin de rénovation. Nous avions réservé une chambre légèrement meilleure, la ventilation ne fonctionnait pas, la fenêtre ne pouvait qu'être inclinée. Le petit déjeuner nous serait proposé pour 12,50 €, nous avons voulu en décider au pied levé et avons décidé de prendre le petit déjeuner un matin. 18 € ont été facturés. Répondez après avoir demandé pourquoi : 12,50 € uniquement si vous réservez directement à l'enregistrement. Le pire que nous ayons ressenti, c'est que le personnel de nettoyage a laissé la porte de notre chambre déverrouillée. Aucun signe de nettoyage de la chambre. Garage trop petit pour trop de voitures, mais gros pour percevoir les frais de stationnement. Un deuxième oreiller commandé ne serait pas apporté. Notre prochain séjour à Braunschweig sera certainement dans un autre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Schuergers, Merci de rester avec nous et d'avoir pris le temps de décrire votre séjour. Il est dommage que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour chez nous cette fois-ci. Nous serions heureux d'aborder les points que vous avez notés. Les chambres ont été rénovées en profondeur pour la dernière fois, y compris les salles de bains, en 2018, nos chambres n'ont pas besoin d'être rénovées. Les tapis sont tous neufs et ont un "look usé" intentionnel. La climatisation n'a pas résisté aux températures et est malheureusement tombée en panne. Malheureusement, une réparation à court terme n'a pas été possible. Les fenêtres peuvent être ouvertes inclinées, ce qui a quelque chose à voir avec notre assurance et notre responsabilité. Après tout, nous voulons éviter que les clients ne subissent un accident. Il est vrai que notre petit-déjeuner coûte 18 EUR par personne s'il n'est pas réservé à l'avance mais le jour même. Bien sûr, notre personnel de nettoyage n'aurait pas dû être négligent. Nous nous en excusons sincèrement. L'oreiller a malheureusement été oublié, ce que nous regrettons beaucoup, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons vivement vous accueillir à nouveau. Cordialement, votre équipe Penta !
• Anke.o

  3 / 5

  Le 22/06/2022 à 16:35

  Au début, nous avons été très déçus de la chambre que nous avons eue. Ce n'était en aucun cas une chambre Pentaplus que nous avions réservée. La réception a dit que c'était le cas et la vue sur la climatisation et les poubelles est la vue annoncée pour ces chambres. Après avoir réalisé que c'était aussi sale (taches de café et cheveux sur la porte intérieure de la salle de bain et table sale dans la chambre), nous avons eu une autre chambre. Cela correspondait aux photos et à la description. Nous nous sommes sentis très à l'aise dans cette chambre. Le petit déjeuner était très bon 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anke, merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous utiliserons vos informations pour améliorer notre service, car la satisfaction de nos clients est importante pour nous. Cordialement et nous espérons vous revoir bientôt, votre équipe Penta!
• Christoph.l

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 08:15

  Hôtel bien situé, proche du centre-ville. Chambres modernes et propres. Le personnel de l'enregistrement était sympathique et a fait de son mieux. Le petit déjeuner était très bon, avec un choix relativement large. Malheureusement, la salade de fruits était un peu exagérée. J'ai raté un ergomètre classique dans la salle de fitness.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christophe. Merci d'avoir si bien noté votre séjour chez nous. L'équipe Penta était très heureuse de votre séjour et se réjouit déjà de vous revoir bientôt. Avec nos salutations pentastiques, votre équipe Penta !
• Lilly.

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:17

  Bon emplacement Grand lit Stationnement disponible Climatisation défectueuse, a été connue sur demande. Emporté avec vous le jour le plus chaud Avant d'entrer dans la chambre, vous devez payer. Oreiller trop petit Stationnement trop cher. Nous n'avions pas de service de chambre, donc les serviettes n'étaient pas changées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous utiliserons vos informations pour améliorer notre service, car la satisfaction de nos clients est importante pour nous. Cordialement et nous espérons vous revoir bientôt, votre équipe Penta !
• Sarah.i

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 15:47

  Malheureusement la chambre n'était pas très propre. Poussière à certains endroits comme le lit près des étagères et dans la salle de bain sous la vanité. Sinon super. Discret et calme. La climatisation ne fonctionnait pas correctement non plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sarah.Merci pour votre séjour avec nous évalué. Nous utiliserons vos informations pour améliorer notre service et notre nettoyage. L'équipe Penta était très heureuse de votre séjour et se réjouit déjà de vous revoir bientôt. Avec nos salutations pentastiques, votre équipe Penta !
• Wolfgang.i

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 13:25

  Hôtel élégant avec chambres modernes Bar polyvalent, également pour les heures tardives, bonne sélection de boissons. Super petit déjeuner... La propreté doit être améliorée dans certains domaines. Situé au centre et facilement accessible, 2 e bornes de recharge

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Wolfgang, merci beaucoup pour la très bonne note de votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité et que vous ayez été satisfait de notre service. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Justus.b

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 01:26

  Très mauvais hôtel et très mauvais service. Le système de ventilation ne fonctionnait pas. Chambres donnant sur la route principale. La réception est toujours occupée. La carte-clé décode constamment (une fois par jour). Le parking très étroit dans la cour et le mini parking souterrain sont surpeuplés malgré les frais de stationnement exorbitants, si bien qu'on ne trouve pas de place même avec son ticket de parking longue durée. Pas de service de nettoyage bien que les femmes de ménage s'arrêtent bruyamment dans les couloirs. Hôtel moisi dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Eberl, merci pour votre avis et pour le temps que vous avez pris pour nous faire part de vos expériences. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous utiliserons vos informations pour améliorer notre service et notre technologie, car la satisfaction de nos clients est importante pour nous. Nous travaillons d'arrache-pied pour trouver une solution rapide à la situation du personnel. Cordialement et nous espérons vous revoir bientôt, votre équipe Penta !
• Himanshu.h

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 12:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Heike.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 12:25

  Je ne peux pas évaluer la chambre car je n'étais là que pour une conférence. Le service correspond. Tout le monde est super sympa et rend beaucoup de choses possibles. La nourriture était bonne. La salle de réunion était parfaitement équipée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Heike, merci beaucoup pour la très bonne note de votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité et que vous ayez été satisfait de notre service. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta ! Ilaria Heinrich
• An.e

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 09:25

  Nous y avons passé une nuit il y a un an. Excellent service amical. Lit super géant, super petit déjeuner !!! Je n'ai jamais vu un hôtel comme celui-ci auparavant, mais nous nous enregistrerons plusieurs fois à PentaHotels à l'avenir 😉👍😀 Absolument recommandable. Le prix est parfait pour ce que vous obtenez.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci beaucoup pour la très bonne note de votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité et que vous ayez été satisfait de notre service. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Catherine.i

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 22:26

  Réponse du propriétaire :
  
• K..o

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 13:26

  Chambres propres bien conçues (par exemple le 405), belle salle de bain spacieuse et propre. Personnel très sympathique. Très bon emplacement : proche de la gare, du centre ville). Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kariss Sunnset, Merci pour la très bonne note de votre séjour. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Nataliia.h

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 23:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Flugi.o

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 08:56

  Personnel très agréable, très propre. Le meilleur du café et du petit déjeuner ... Je le recommande vivement. Situé en plein centre-ville. Très bonne connexion

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Flugi "Flugwombat" Wombi, merci d'avoir si bien noté votre séjour chez nous. L'équipe Penta était très heureuse de votre séjour et se réjouit déjà de vous revoir bientôt. Avec nos salutations pentastiques, votre équipe Penta !
• Deborah.i

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 19:08

  Très bel endroit. Super douche chaude. Je n'ai que quelques points à critiquer : la pièce n'était pas vraiment sombre. Les boissons au bar un peu trop chères. Et au petit déjeuner il manquait beaucoup de choses. Mais j'aimerais revenir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour la très bonne note de votre séjour. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité. Merci également pour les conseils, qui sont très importants pour nous afin d'améliorer notre service. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Jeroen.e

  3 / 5

  Le 29/12/2021 à 17:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.

  3 / 5

  Le 28/12/2021 à 13:42

  Hôtel un peu vieillot mais très joliment décoré. Surtout la zone d'entrée est très agréable. La chambre était un peu usée. Le petit déjeuner était bon. Le restaurant de l'hôtel est trop cher. Standard mais pas spécial.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité. Les chambres ont été rénovées pour la dernière fois en 2018, y compris les salles de bains. Nous utiliserons vos informations pour améliorer la qualité. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, votre équipe Penta !
• Jörn.a

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 18:00

  Meublé de manière élégante et pratique, excellent buffet de petit-déjeuner, service vraiment agréable et emplacement idéal Les chambres à l'avant (c'est-à-dire côté rue) sont un peu bruyantes à cause de la circulation, donc je choisirais toujours le côté cour...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci d'avoir si bien noté votre séjour chez nous. L'équipe Penta était très heureuse de votre séjour et se réjouit déjà de vous revoir bientôt. Avec nos salutations pentastiques, votre équipe Penta !
• Benno.

  1 / 5

  Le 19/11/2021 à 18:52

  Prétendument pour des raisons d'hygiène, il n'y a pas de nettoyage quotidien - malgré sa commande, cela a été "oublié". Cependant, contrairement aux exigences d'hygiène, l'obligation du masque à l'accueil semble avoir été levée pour le personnel. Les prix du stationnement sont excessifs et il y a encore plus de tickets vendus que de places disponibles. Le personnel semble débordé et occupé par une « socialisation » interne. Le petit déjeuner est bon et la chambre est propre à l'arrivée, mais on peut s'y attendre avec le prix...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous utiliserons vos informations pour améliorer notre service, car la satisfaction de nos clients est importante pour nous. Il n'y a pas d'exigence de masque pour les réceptionnistes derrière une vitre en plexiglas. Cordialement et nous espérons vous revoir bientôt, votre équipe Penta !
• Robby.a

  4 / 5

  Le 19/11/2021 à 13:55

  Bel hôtel moderne. Très jeune et branché mais nous l'avons aimé. Vous pouvez rapidement marcher jusqu'à l'action dans le centre de Braunschweig. Les chambres étaient assez grandes et il y a une grande fenêtre du sol au plafond. Nous étions là avec deux voitures électriques. Il a été dit que les deux peuvent charger, mais cette information n'était pas correcte. Il y a deux places de parking, mais une seule borne de recharge. Cela ne charge également qu'avec 3,7 kW. Ce n'est pas un problème en principe, mais le temps de charge est alors rapidement de 15 heures et plus. Nous avons donc bloqué la borne de recharge avec deux voitures pendant tout le week-end. Tous les autres n'ont pas eu de chance. Cependant, il est positif que ce soit le seul hôtel de BS qui offre même la possibilité de recharger. Le petit déjeuner était bon mais pas exceptionnel. Le prix du petit-déjeuner et le prix des frais de stationnement sont déraisonnables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci beaucoup pour la très bonne note de votre séjour. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Mirko.u

  3 / 5

  Le 05/10/2021 à 16:35

  Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était suffisant. Si vous n'aviez pas de place dans la salle du petit-déjeuner, vous pouviez prendre le petit-déjeuner dans le hall, ce que je n'ai pas trouvé si excitant. Nous avions réservé une chambre de classe supérieure et avons obtenu une classe inférieure, nous n'avons eu qu'un cocktail lorsque nous avons demandé, ce qui n'a pas mis fin à notre réservation. Apparemment parce qu'ils ont eu des dégâts d'eau, mais ils auraient dû le dire lors de la réservation. L'air d'échappement ne fonctionnait pas dans notre salle de bain et il y avait des gobelets en plastique dans la chambre, ce qui n'est pas possible dans cette gamme de prix et ils étaient également cassés. La recommandation est limitée, car je m'attendais à un peu plus dans la catégorie de prix. Alors la prochaine fois un autre hôtel, qui est un peu en dehors du centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur , Merci pour vos commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité. Je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour chez nous. Vous avez réservé une salle de joueurs qui n'était pas prête à être occupée en raison d'un dégât des eaux. Les chambres sont depuis le 15.09. ne peut pas être réservé dans le système et devra malheureusement rester bloqué. Vous avez reçu une chambre de notre part dans la catégorie Pentaplus, qui est une meilleure catégorie car les chambres sont dans un endroit calme. En raison de la pandémie, nous avons fourni des gobelets jetables emballés de manière hygiénique dans les chambres. Dès que la situation se normalisera, nous reprendrons notre service habituel. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir chez Penta. Cordialement, votre équipe Penta !
• Rita.o

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 15:39

  L'emplacement du Pentahotel est très bon. C'était un enregistrement et un départ rapides et amicaux. Le petit déjeuner était très bon, avec du prosecco, et nous avons aussi aimé le café de la machine. Seul le personnel est difficile à reconnaître, car ils travaillent en tenue de ville normale (ce qui est probablement la devise). Dommage que des gobelets en plastique soient dans la chambre et non des verres, à cause de l'environnement. La chambre est bien, il ne manque qu'un coffre-fort. L'hôtel est définitivement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rita Voss, merci beaucoup pour la très bonne note de votre séjour. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt au Pentahotel Braunschweig. Bien cordialement et à bientôt votre équipe Penta !
• Netti.r

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 07:52

  Un hôtel moderne, de bonnes chambres, des installations légèrement différentes, une belle salle de bain. Personnel sympathique, un très bon petit déjeuner pas mal de choix. Rien du bruit qui perturbe le sommeil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci , nous étions très heureux de la bonne note. Cordialement, votre équipe Penta !
• Saftschubser.

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 12:44

  Les chambres sont vraiment jolies et pratiques. Tout était propre, il y avait suffisamment de serviettes, ainsi qu'une armoire et des placards avec suffisamment d'espace. Seul le revêtement de sol dans le couloir prend un peu de temps pour s'y habituer, mon partenaire l'a qualifié de psychédélique. J'y ai séjourné avec ma compagne et ma belle-mère pour une nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher pousseur de jus, Merci pour la bonne note. Cordialement et nous espérons vous revoir bientôt, votre équipe Penta!
• Marco.�

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 07:39

  Le Pentahotel est situé à proximité du centre de Braunschweig. En quelques minutes, vous pouvez marcher jusqu'au centre-ville. Nous avons été accueillis par un personnel très sympathique et compétent. Les chambres sont modernes et fonctionnelles. Tout (y compris la salle de bain) était très propre. Le petit déjeuner varié et très copieux est à souligner - chacun y trouvera son compte (l'offre est au dessus de la moyenne). La seule critique est la situation de stationnement, surtout avec des véhicules plus hauts, il est presque impossible de se garer dans le petit garage de stationnement, et les quelques places de stationnement devant sont très, très étroites.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Mädler, Merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité. Cordialement et nous espérons vous revoir bientôt, votre équipe Penta !
• Simone.

  2 / 5

  Le 09/09/2021 à 10:22

  5 étoiles pour le petit déjeuner 3 étoiles pour la chambre/lit (beaucoup trop mou, pas de lit double, mais 2 lits simples), la rue est très bruyante ! 1 étoile pour le parking souterrain existant : vous y payez 16 euros la nuit et il n'y a plus de place à part des rampes métalliques où vous pouvez endommager votre voiture - l'hôtel a des panneaux indiquant "garez-vous à vos risques et périls" - je pense si si vous demandez 16 euros, il devrait également y avoir suffisamment de places de parking. Le gars de la réception vous traite comme si vous étiez stupide, vous avez seulement demandé quelque chose ou vous vous êtes demandé... on ne nous a pas non plus demandé de preuve corona (3G). Les autres membres du personnel étaient gentils (au petit déjeuner, etc. ).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous utiliserons vos informations pour améliorer notre service, car la satisfaction de nos clients est importante pour nous. Cordialement et nous espérons vous revoir bientôt, votre équipe Penta !
• Vlad.o

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 09:55

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour la très bonne note de votre séjour. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Robin.e

  4 / 5

  Le 15/06/2021 à 16:44

  Bel hôtel, personnel agréable. La chambre était très agréable avec du savon, de la crème pour les mains, du shampoing et du gel douche. le lit était très confortable. Le parking était un peu raide à 13 € par jour. Ce que je n'aimais pas tant dans l'espace entre les lits au sol n'était malheureusement pas aspiré et il y avait des miettes sur le sol. Malheureusement, la chaise avait également une tache blanche peu appétissante Sinon super

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité et que vous ayez pris le temps de nous décrire vos impressions. Vos conseils sont très importants pour nous, afin que nous puissions rapidement corriger les bugs et améliorer nos performances. Soyez assuré que nous avons des normes élevées pour notre qualité. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons vivement vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, votre équipe Penta !
• Jens..

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 21:47

  Nous venons de séjourner au Pentahotel pour une nuit et nous avons passé un très bon moment. L'accueil à la réception était sympathique et l'ambiance très détendue. Nous avions le sentiment que tout était fait ici pour rendre votre séjour agréable malgré la pandémie, et cela a fonctionné. Mise en place des mesures nécessaires, hygiène, le tout très sécuritaire. Nous avons pu profiter de notre dîner dans la chambre - le Pentaburger était vraiment délicieux ! Nous avons également beaucoup aimé les lits, nous avons très bien dormi. Aussi parce qu'il n'y avait pas de bruit de la climatisation. Néanmoins, la salle était agréablement climatisée. Le petit déjeuner était également très savoureux. Mieux encore, nous avons pu prendre le petit-déjeuner en toute tranquillité car le départ n'était pas avant 15 heures - dans l'ensemble, c'est très agréable ici! Conclusion : Si nous revenons à Braunschweig, nous reviendrons ici !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jens B, Merci pour la très bonne note de votre séjour. Nous avons été très heureux que vous soyez notre invité et nous nous réjouissons déjà de vous revoir au Pentahotel Braunschweig. Cordialement et à bientôt, votre équipe Penta !
• Udo.c

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 13:54

  Super ambiance, chambres très bien équipées. Personnel vraiment sympa. La douche à effet pluie est géniale. Petit déjeuner très savoureux et varié. Je n'ai pas aimé la moquette dans la chambre, j'ai donc déduit 1 étoile. Fortement recommandé, je reviendrais à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Udo, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire, nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de le faire. C'est formidable que vous aimiez tant notre concept et notre design et que vous ayez donné une mention spéciale à notre personnel.- Ce serait un honneur de vous avoir à nouveau avec nous bientôt. Salutations de Brunswick Lucas Galanulis directeur des opérations
• Jean.h

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 18:08

  Hotel très sympa, avec un bar original.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre avis, nous en avons été très satisfaits. Cordialement et nous espérons vous revoir bientôt, votre équipe Penta
• Stephane.f

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 09:16

  Excellent..

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous avons été très heureux que vous soyez avec nous. Cordialement et nous espérons vous revoir bientôt, votre équipe penta!
• Wenzheng.u

  1 / 5

  Le 18/09/2018 à 02:12

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, les chambres sont OK pour le prix. Par contre au moment de quitter l'hôtel surprise, on m'annonce que je devrais payer une amende car le personnel m'a surpris à fumer dans ma chambre hier soir !! Je répond poliment à l'hôtesse que c'est impossible, elle peut aller vérifier dans la chambre si elle veut. Après avoir appelé le soit disant personnel qui m'a vu fumé dans ma chambre, et après 3min de Discussions au téléphone en allemand. Elle me dit que c'est une femme qui a été vu entrain de fumer. Ouf je me dit qu'elle va s'excuser pour le malentendu mais c'est avant qu'elle ajoute "c'est peut être votre femme" (elle n'est pas fumeur). Finalement après vérification de la chambre on nous a laissé partir avec un je cite "it is OK for this time, but next time..." C'est justement scandaleux de traiter les clients de cette manière !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour l'évaluation de l'hôtel. Nous regrettons vivement que vous n'ayez pas été satisfait et que vous ayez fait l'objet de critiques. Presque toutes les chambres sont réservées aux non-fumeurs et nous attachons une grande importance à ne pas fumer dans les chambres. Si c'était une erreur de vous contacter, nous nous excusons auprès de vous. Meilleures salutations pentahotels Braunschweig
• Mengus.l

  1 / 5

  Le 23/08/2018 à 21:27

  Hôtel très bien , mais climatisation défectueuse en mai et toujours encore en panne fin août !!! Donc hôtel où il est impossible de dormir en été !! Peut être on t il du chauffage en hiver !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. C'est dommage que vous donniez 1 étoile au pentahotel Braunschweig. Nous voulons vraiment nous améliorer, mais malheureusement nous ne pouvons pas le faire si nous ne savons pas ce que nos clients n'ont pas aimé. Cordialement et à bientôt votre équipe penta !