Château de la Motte Fénelon
A propos de : Hôtels Château de la Motte Fénelon à Cambrai
"Beau cadre, hôtel et restauration très satisfaisant"
Chambres et cottages élégants, restaurant haut de gamme, jardins et Wi-Fi gratuit. Hôtel raffiné, luxueux, Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (100)
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Simon..5 / 5Le 03/02/2023 à 16:20
Lieu atypique, au rapport qualité-prix imbattable. Chambre très spacieuse, agréable et fonctionnelle. Les salons sont magnifiques et séjourner dans un lieu empli d'histoire a un charme tout particulier... Le restaurant (dans les caves du château) est également à recommander. L'équipe est très accueillante et attentionnée. J'ai beaucoup aimé mon séjour au Château de la Motte Fénelon !
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Francoisvirginie.e4 / 5Le 13/01/2023 à 10:51
Restaurant pas ouf.. plats classiques et détails d'entretien décevant par rapport au lieu. Aucun avis sur l'hôtellerie qui je l'espère est de bonne qualité
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gerges.i5 / 5Le 02/01/2023 à 13:08
Soirée du réveillon 31 Décembre 2022 passée au château de la Motte Fénelon . Personnels accueillant . Très a l'écoute Des Clients , Dévouées ,on ne peut que féliciter ces employées qui mettent tout en œuvre pour la clientèle . Repas au top avec la possibilité de danser . Je vous garantie que les boissons sont a volonté ( Champ ) ect ... et on y retrouve la qualité . Mes amies et moi on y retournera en fin d'année 2023 ... le top . Bien Merci a vous .
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Arnaud.e4 / 5Le 01/01/2023 à 11:55
Superbe chambre Versailles avec balconnet.
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C.4 / 5Le 01/01/2023 à 08:22
Réveillon du 31 Nous avons apprécié le menu et la sympathie des serveurs, toujours aux petits soins, Nous avons eu froid vers 1 h 00 du matin, dommage, juste envie de partir Et félicitations aux serveurs qui doivent s’occuper des gosses turbulents des clients, ces gosses qui jouent dans le vestiaire et se permettent de toucher nos vêtements.
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Christian.o5 / 5Le 10/12/2022 à 19:57
Très bon déjeuner ,très belle salle avec de larges baies vitrées dans le parc, très bon service.
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Genevieve.o5 / 5Le 08/12/2022 à 16:37
Superbe endroit parmi les arbres, belle bâtisse et surtout un décor luxueux. le client ne paie pas du tout le décor,il en profite grâce également à une cuisine raffinée, très bonne en bouche, bien présentée. Le serveur très cool, aucune pression,un sourire à chaque venue à notre table. Je recommande ce restaurant, il vaut le détour. enfin ce qui ne gâche rien,les prix très abordables. Merci de nous avoir offert un très bon moment.
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Marie.r4 / 5Le 26/11/2022 à 14:36
Très bien reçu, personnel attentionné et sympathique, restaurant hyper agréable sous les voûtes, excellent repas.
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Jean.i4 / 5Le 13/11/2022 à 19:57
Accueil très agréable. Prestations à la hauteur.
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Annie.a5 / 5Le 01/11/2022 à 20:55
Séjour très agréable dans ce château au charme authentique. Excellent restaurant. Service attentionné et très professionnel. Je recommande.
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Philippe.l5 / 5Le 31/10/2022 à 08:21
Avouons-le : nous avions envie de nous la péter et avons opté pour une chambre dans le château (certaines sont situées dans le parc et ne peuvent avoir le même charme). Plus précisément, la chambre Versailles avec ses 3 fenêtres donnant sur le parc. Avec le grand lit, le coin salon, ses lustres (C'est Versailles ici !), la classe ! Seul bémol : nous n'avons pas vu les journaux qui auraient dû être disponibles.
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Bettina.u5 / 5Le 30/10/2022 à 17:27
Cadre exceptionnel. Plats raffinés a des prix tout a fait abordables. Service efficace et très professionnel
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Anne.h5 / 5Le 30/10/2022 à 12:20
Magnifique lieu, la chambre Versailles donne sur le parc et est vraiment grande
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C.V5 / 5Le 17/10/2022 à 06:40
Accueil chaleureux, jolies chambres, joli parc ... Et le restaurant, le 109, est vraiment formidable.
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despret.y4 / 5Le 25/09/2022 à 20:56
Très bon accueil et services au sein du château et de l orangerie. Nous sommes venus pour le mariage d un couple d amis. On y mange très bien. Les serveurs ainsi que le chef de rang et le directeur sont vraiment très accueillant et sympathique. Au petit soin avec leurs client Le seul point négatif de cet endroit es les chambres. Décalage de parquet et quelques moisissures dans la douche. ( pas terrible) chambres dans leurs jus et vieillissantes. Mais propre. Bien insonorisé et literie très confortable . Dommage car ça fait de l ombre au reste de la prestation. Une petite rénovation leurs ferai t le plus grand bien. Bonne continuation à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions votre commentaire. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au Château ... Très belle journée -
sandrine.4 / 5Le 24/09/2022 à 11:25
Très joli lieu avec un parc magnifique.
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Miguel.s1 / 5Le 19/09/2022 à 06:05
Mais quelle déception ! Je croyais avoir réservé dans un château et y goûter son charme suranné... mais me voilà dans une chambre au fin fond du parc dans une chambre parfaitement défraîchie, aux prestations inférieures à une chambre de chaîne hôtelière à bon prix. Des dalles de parquet disjointes qui laissent apparaître la vieille moquette d'en dessous... 65 € ? On est loin du compte... une semaine à tenir...
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LAURENCE.E1 / 5Le 12/09/2022 à 06:04
Depuis des années je suis cliente pour la restauration. Mais hier j ai été déçue par la qualité du repas, en effet bcp de surgelés qui arrivaient peu décongelés, poisson peu cuit et le café qui n à rien à voir avec l expresso. Dommage.... Pour 48 euros par personne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous allons remonter l'information auprès de notre chef de cuisine. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre restaurant. Belle journée -
guidez.o4 / 5Le 07/09/2022 à 14:21
Superbe expérience, dans cette établissement,a tous points de vue Je conseille !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une belle expérience au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir !! -
Christelle.a5 / 5Le 29/08/2022 à 18:54
Nous y avons fêter nos noces de coton et nous avons été bluffés le cadre les saveurs et le service tout y était C'était sans compter sur ce charmant serveur Anthony qui a illuminé de part son extrême gentillesse notre soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Belle journée -
Stephane.e5 / 5Le 15/08/2022 à 14:08
Très beau site avec un personnel très attentionné et très agréable. Et le restaurant nickel . Très belle journée pour la célébration de notre mariage.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une belle journée au sein du château à l'occasion de votre mariage. Belle journée à vous. -
Agathe.i5 / 5Le 04/08/2022 à 15:57
Nous avons célébré notre mariage fin juillet dans ce beau cadre qu'est le Château de la Motte Fénelon. Nous y avons réalisés nos préparatifs au matin, puis une cérémonie laïque et le vin d'honneur dans le parc et enfin la soirée dans l'orangerie. Tout s'est très bien déroulé, nous n'avons eu que des compliments quant au cadre et la restauration. Encore un grand merci à toute l'équipe, et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de lire que votre mariage au sein du château s'est très bien passé. Cordialement -
Sylvie.A3 / 5Le 24/07/2022 à 05:36
J'ai dû faire changer mon verre qui était mal nettoyé. Les plafonds sont très abimés. Sous la nappe, un bout de planche sur 4 pieds en guise de table. Le cadre exterieur est joli mais la salle de reception laisse à désirer.
Réponse du propriétaire :
Nous attachons beaucoup d'importance aux commentaires laissés par nos clients. Nous allons remonter les informations auprès des services concernés. Nous espérons avoir la chance de pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement. -
Julie.u5 / 5Le 22/07/2022 à 19:55
Très beau lieu de réception a l'occasion dun mariage. Le repas était excellent . Petit bemol sur les DJ qui n'ont pas respectés les choix de musique des mariées.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un très agréable moment dans notre établissement à l'occasion d'un mariage ... Merci à vous !! -
Julien.e5 / 5Le 21/07/2022 à 10:50
Nous nous sommes mariés, le 18 juin 2022 et notre lieu de fête pour notre mariage était celui ci. Après 2 ans de préparatifs, ce lieu a été parfait. Je vous recommande la salle jj rousseau qui est climatisée. Le personnel a été aux petits soins, le service en salle discret et efficace , la cuisine excellente. Les chambres du château sont superbes et gardent leurs cachés d autant. Reste à découvrir les gîtes en forêt.. je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir choisi le Château de la Motte Fénelon pour célébrer un jour très important de votre vie. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance. Nous vous renouvelons à nouveau tous nos vœux de bonheur. -
aurélie.i5 / 5Le 20/07/2022 à 10:10
Nous avons fêté un mariage en ce lieu merveilleux. Nous avons pris une chambre dans le parc de celui-ci pour passer une nuit. (Photo vue de la fenetre sur le parc) 68€ 1 chambre avec un lit double et un lit simple. Tv, mini bar, baignoire, de quoi se ressourcer.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris un peu de votre temps pour nous laisser vos impressions suite à votre passage dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !! -
David.E2 / 5Le 14/07/2022 à 17:08
Séjour passé le 13 juillet, cet hôtel ne mérite pas ses trois étoiles ! Il y manque cruellement une machine à café voire ne serait-ce qu'une bouilloire dans la chambre. On s'ennuie très vite dans cet hôtel et un espace bien-être aurait été appréciable. Hôtel vieillot qui mériterait un rafraîchissement !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir consacré un peu de votre temps pour nous laisser vos impressions suite à votre séjour. Les informations mentionnées vont être prises en compte ... -
Sway.1 / 5Le 09/07/2022 à 21:11
Déçu, confort sommaire. Moustique, araignée, odeur de moisi, humidité. Je deconseille vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous revenons vers vous concernant votre commentaire laissé. Nous constatons que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos espérances !! Nous nous excusons pour cette gêne occasionnée. Nous espérons pouvoir à nouveau vous accueillir prochainement afin de ne pas rester sur cette mauvaise impression. -
larrere.a2 / 5Le 07/07/2022 à 17:59
Venue à l’occasion du mariage de ma fille, si je n’ai rien à dire concernant les prestations du mariage ce n’est pas le cas concernant les chambres et le service afférent Les chambres du second étage dans le chateau ne sont pas à la hauteur . Vétustes, ménage très approximatif Même les chambres prestiges étaient loin d’être parfaite au niveau du ménage Barre de douche piquettee de rouille Une des chambres de l’orangeraie étaient infestées de bêtes Pour que cela soit à ce point aucune femme de ménage n’était venue depuis plusieurs jours Service d’accueil déplorable aucun sourire aucun bonjour au revoir , presque du mépris pour les clients Nous avions réservé presque la totalité des chambres et l’avis de tous est unanime C’est lamentable et entièrement de la faute de la direction visiblement car le petit personnel fait son maximum et reconnaît qu il n’y a aucun service Seule réponse pour la chambre infestée : on n’y peut rien Aucune excuse , le petit dejeuner n’est pas non plus à la hauteur il est meilleur dans un campanile et refus de le servir en extérieur malgré un temps très beau Je recommanderai les prestations de repas du mariage grâce à la compétence certaine du maître d’hôtel qui est adorable et au travail sérieux des très jeunes apprentis qui l’assistent Le cadre est beau , une fois que l’on oublie les hlm environnants Le chambres ne sont pas à la hauteur et le service est lamentable
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de ces problèmes rencontrés dans notre établissement à l'occasion du mariage de votre fille et vous adressons toutes nos excuses. En ce qui concerne l'entretien, des difficultés de personnel suite à des arrêts Covid en période de congés payés nous ont obligé à passer en sous traitance pendant plusieurs jours avec une exigence moindre que notre personnel habituel. Nous avons cette année rénové l'ensemble des salles de l'Orangerie et la rénovation des chambres du parc et de l'Orangerie sont prévues fin 2022, début 2023. En ce qui concerne le petit déjeuner, il n'était pas possible pour 90 personnes de le servir en extérieur. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez été satisfaits de l'ensemble de la prestation du restaurant. -
morgan.l4 / 5Le 04/07/2022 à 07:01
Très belle chambre,lit très confortable, mais beaucoup de poussière sous le lit
Réponse du propriétaire :
Bonjour !! Merci d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis suite à votre séjour. Il faut savoir que les remarques que nous laissent les clients sont prises en compte avec sérieux et c'est la raison pour laquelle, celle-ci a été remontée auprès des femmes de chambre concernées. -
Arnaud.A4 / 5Le 28/06/2022 à 16:13
Cadre et service agréable. Dommage pour les moustiques grouillant dans le parc.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accueillir dans notre établissement et que celui-ci ait répondu à vos attentes. Pour les moustiques grouillant dans le parc ... ??? -
Sylvie.a4 / 5Le 20/06/2022 à 20:54
Lieu très agréable, j'y étais pour le vin d'honneur d'un mariage. Personnel agréable et professionnel. J'ai passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Content de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement. Au plaisir ... -
Fred.e5 / 5Le 19/06/2022 à 00:51
Un cadre agréable ,le personnel en salle est présent, discret et agréable, un bon repas de l entrée au dessert.. et un parking privé. Un résumé d une jolie soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !!! Votre appréciation nous fait très plaisir !! -
lololed.95 / 5Le 18/06/2022 à 07:26
Nous avons célèbré notre mariage au château de la Motte Fénelon le 11 juin 2022. Tout était parfait, le cadre est magnifique, le personnel très serviable, et le repas à fait l'unanimité, c'était excellent, bravo au chef! Encore un grand merci pour tout, de magnifiques souvenirs pour le plus beau jour de notre vie.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce commentaire que vous avez pris le temps de nous écrire. Nous sommes très heureux de la confiance que vous nous avez accordé pour partager l'un des plus beau jour de votre vie -
Andlib.A5 / 5Le 17/06/2022 à 21:46
C'est vraiment top d'avoir fait cette terrasse derrière le château, on a passé un moment très agréable en entendant le chant des oiseaux avec une belle vue sur le jardin.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre visite !!!! Au plaisir de vous revoir prochainement ... -
Jean-Louis.o5 / 5Le 14/06/2022 à 06:31
Cadre fabuleux situé en centre ville Tranquillité dans les cottages Renovation architecturale serait nécessaire Manque cependant des parterre et jardinieres de fleurs
Réponse du propriétaire :
Merci à vous ... A très bientôt ... -
delphine.i5 / 5Le 05/06/2022 à 19:16
Un cadre magnifique, une équipe très professionnelle, aux petits soins, fantastique, humaine et chaleureuse qui aura sublimé ma journée de noces. Ils ne travaillent pas pour vous, ils sont avec vous et vivent votre moment aussi intensément que vous. Je remercie en particulier Vincent Lemaire, Anthony et Catherine. Hâte de vous retrouver pour de nouveaux moments féeriques 🙏
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir confié l'organisation de votre mariage. Nous sommes heureux que cette journée se soit passée comme vous l'espériez ... Nous vous renouvelons tous nos vœux de bonheur !! -
Viviane.u5 / 5Le 21/05/2022 à 13:20
Très beau park avec le choix... Dormir dans le château ou bien dans des petites maisons au fond du park. Pour notre part au fond du château. Chambre très agréable à tarif très correcte Je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de lire que votre séjour s'est passé comme vous l'espériez ... Au plaisir de vous accueillir de nouveau ... -
Frederic.l5 / 5Le 27/04/2022 à 19:06
Nous avons fêté notre mariage le we de Paques avec 50 personnes, Soirée et repas dans le parc ( Salle Rousseau? vitrée), prestation EXCELLENTE, organisation parfaite, terrasse extérieure pour l'apéro , nous n'avons pas été en rupture de stock de quoi que ce soit, même si :) on a dépassé notre forfait boisson :) le restaurateur avait prévu du stock.. Les logements dans le parc étaient très bien également ainsi que le buffet du dimanche midi... Merci au chateau à ses personnels, de l'accueil, aux serveurs, aux cuisiniers, SANS oublier le personnel de nettoyage...
Réponse du propriétaire :
Merci à vous de nous avoir fait confiance pour l'organisation de votre mariage !!! Nous sommes heureux de lire que l'ensemble de la prestation ait répondu entièrement à vos exigences. -
Catherine.o5 / 5Le 10/04/2022 à 10:17
Nous avons séjourné au Château de la Motte Fenelon avec deux amies du 8 au 9 avril et nous avions réservé deux chambres supérieures au Château. Pour ma part, j’ai déjà séjourné plusieurs fois dans ce château/hôtel, cela a toujours été une expérience magnifique (accueil, calme, propreté, prix, petit déjeuner), et je souhaitais en faire profiter deux amies lors d’une escapade à Lille. Elles ont été ravies, tout comme moi. Je souhaite que cet établissement perdure encore très longtemps afin de nous offrir ces magnifiques moments de parenthèse et je voudrais dire un grand bravo à toute l’équipe et aux propriétaires des lieux, pour tout le merveilleux travail effectué chaque jour par tous, et vous dire bravo d’avoir tenu durant ces deux difficiles dernières années !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes touchés par votre commentaire que vous avez pris le temps de nous laisser. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain séjour si besoin ... -
Mami.i5 / 5Le 01/04/2022 à 22:52
Cadre superbe, cuisine gastronomique très bonne, nous avons eu des vins délicieux surtout le vin rouge. Le pavé de boeuf est excellent, un peu plus de garniture serait bien venu. Je recommande..
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour avoir noté vos impressions suite à votre passage .... A très bientôt ... -
delphine.a4 / 5Le 26/03/2022 à 11:04
Séminaire de 25 personnes. Nous avons été très satisfaits de l’accueil, des prestations hôtelières et des locaux de réunion. Le rapport qualité/prix est extrêmement bien. Le personnel charmant et professionnel. Le rallye dans les sous terrains pour favoriser la cohésion de groupe est très sympa. Endroit à conseiller pour un séminaire réussi
Réponse du propriétaire :
Ce fût un plaisir de vous accueillir pour l'organisation de ce séminaire. Au plaisir ... -
sylvette.e5 / 5Le 01/02/2022 à 08:50
Ma fille m'a offert un week-end chez vous à orangerie j ai été très satisfaite très bien mangé j ai même oublié mon pyjamas il ont r appelé pour savoir si il me le renvoyer endroit très calme reposant si il y a de mauvais commentaires sais que les gens son de mauvaise foi merci encore à tous les membres de l'équipe continuer
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions très sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au Château ... -
joseph.o1 / 5Le 23/01/2022 à 06:24
Nous étions 3 couples d'amis. Nous avons été très déçu du menu. La viande, c'était du rumsteck n'était pas tendre. Comme nous n'avions pas de couteau à viande, nous en avons réclamé. Nous avons pu couper notre viande mais avec encore beaucoup de difficulté. Comme désert, nous avions pris des tartelettes. Elles étaient aussi très très dures. En conclusion, nous avons été très déçu. Dans un restaurant de cette réputation, je ne m'attendais pas à ça. Je ne suis pas prêt d'y retourner. A éviter..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est un peu tardivement que nous répondons à votre commentaire. Nous sommes désolés de constater que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous vous renouvelons toutes nos excuses !!! Vos remarques ont été immédiatement transmises au Chef ainsi qu'à sa brigade. Nous espérons pouvoir toutefois vous revoir afin d'essayer de changer cette mauvaise expérience. Belle journée ... -
Anna.a5 / 5Le 09/01/2022 à 19:18
On y a pas dormi, on a mangé au 109, le resto dans la cave voutee! Le menu à 46€ (le dimanche midi) comprend : kir, entrée, plat, fromages, dessert, vin, eau et café est franchement un super rapport qualité/prix! Les serveurs sont très sympas et prévenants. Super château, joli parc, par contre les environs (Chateau situé au cœur d’une cité HLM très surprenant !!!)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir consacré un peu de temps pour laisser vos impressions suite à votre passage. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un très agréable moment. Nous vous souhaitons une très agréable journée ... -
Didier.e3 / 5Le 02/01/2022 à 10:45
Belle bâtisse chargée d'histoire, superbe ameublement, le tout mal exploité, trop figé dans le temps. Manque de déco au regard de la période de fêtes. Service restaurant en deçà de la classe de l'établissement.
Réponse du propriétaire :
Nous prenons acte de vos remarques et sommes désolés de votre déception. Notre établissement était décoré au niveau des accueils et des salles de restaurant. Toutefois, nous préférons conserver nos salons dans une certaine sobriété. Nous sommes surpris de votre appréciation sur notre restaurant compte tenu des appréciations générales que nous avons eu en cette fin d'année. Nous avons toutefois fait part à notre Chef de votre remarque. -
Valérie.N4 / 5Le 29/12/2021 à 10:42
Un hôtel avec du charme et une âme, tour en confort. Accueil chaleureux. Le plus, de quoi se garer facilement, c'est appréciable.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. Nous sommes heureux de voir que votre séjour a répondu à vos attentes. -
Delphine.o4 / 5Le 28/11/2021 à 13:49
Nous sommes juste allés pour le dîner. Les serveurs sont très prévenants. Les plats et desserts flambés associent le goût et le spectacle. Une adresse à ne pas manquer.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions et sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable moment. Au plaisir ... -
Olivier.O5 / 5Le 07/10/2021 à 19:27
J’ai eu la chance d’occuper la chambre Versailles et donc de loger au château. Que l’on aime ou pas « l’ancien » il s’agit d’un hôtel à essayer au moins une fois, pour vivre la vie de château. J’y retournerais certainement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. -
laetitia.e3 / 5Le 10/09/2021 à 18:09
Au vue du contexte sanitaire, Le service au sein du restaurant s est révélé très compliqué lors de notre sejour, cela fait plusieurs années que nous passons un week end pour notre anniversaire de mariage, nous avons de très beaux souvenirs il y a 19 ans nous avions passé notre nuit de noces au château,déçu cette année, nous n avons pas eu la prestation attendue au restaurant comme d habitude, dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, il est certain que cette période a été très compliquée, que ce soit pour vous comme pour nous. Nous serions bien entendu très heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau dans des conditions "normales" afin que vous retrouviez les souvenirs passés dans notre établissement. A bientôt ... -
Carole.H2 / 5Le 10/09/2021 à 10:10
Bonjour, Notre séjour c'est malheureusement mal passé, sauf la charmante personne à l'accueil bien agréable. Pour commencer nous avons attendu 2h au restaurant en ayant mangé que l'entrée, un service très médiocre et un temps plus que long. Pour la chambre, très jolie mais pas de climatisation (une chaleur étouffante) et un peu petite. Le domaine est très beau et sympathique, mais les prestations ne sont pas à sa hauteur. Nous sommes resté qu'une nuit sur deux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons pris en compte vos différentes remarques et elles ont été transmises aux services concernés. Nous espérons pouvoir vous revoir afin de vous montrer notamment que notre service au restaurant ne rencontre plus de problème. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ... -
Vic.a5 / 5Le 05/09/2021 à 09:22
Nous sommes venus pour un mariage, ce fût un excellent séjour. Le lieu est magique et bucolique à souhait. Mention spéciale au meilleur serveur Antho', tu as fait de ma soirée un rêve.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. -
Jonathan.e5 / 5Le 14/08/2021 à 15:31
Nous avons effectué notre mariage le 31 juillet , la qualité de la prestation étais à la hauteur de ce que l'on désiré . le maitre d'hôtel qui s'est occupé de nous du début à la fin étais à notre écoute et au petit soin pour ce jour si important pour nous.le service et le repas au top .je recommande les yeux fermés c'étais pour nous une excellente préstation du début à la fin .
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Romuald.�5 / 5Le 05/08/2021 à 18:37
Menu 46 euros. Accueil et rapidité du service parfait. Délicieux. Nous allons y retourner sans problème.
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Michel.a4 / 5Le 17/07/2021 à 18:02
Très beau cadre une cuisine très correct prix 34 euros un repas complet avec apéro et vin seul bémol un canard un peu trop cuit,une adresse à conserver.
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Valentin.e4 / 5Le 29/06/2021 à 18:17
Accueil relativement froid a mon arrivée, dommage postcovid avec un évènement d'entreprise.neanmoins cadre parfait, calme,très bien entretenu, service, repas,petit déjeuner au top et très agréable.la chambre très propre, décoration ne démarquant pas le lieu.
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Lionel.3 / 5Le 06/06/2021 à 09:25
Cadre du château très sympa. Après sacré mélange de style. Chambre premier prix en modèle bungalows auf fond du parc.. Propre dans l ensemble meme si pas très moderne. Lit trop dur a mon goût dans ces bungalows. Dans le château l'ambiance est tres belle..
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Thérèse.e5 / 5Le 05/06/2021 à 18:06
Nous avons passé, dans ce cadre magnifique un agréable moment lors des 81 ans de maman, Un menu de qualité qui ravi les papilles. Un accueil chaleureux et service réalisé avec bienveillance. Nous conseillons sans aucune hésitation Merci à Vincent et son personnel 👌👍
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Sabine.a5 / 5Le 13/02/2021 à 14:38
Superbe hôtel, room service impeccable, et très bon accueil. Je recommande
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Bruno.o2 / 5Le 06/02/2021 à 06:18
J’ai réservé dans les petites maisons situées au fond du parc, mis à part qu’il y a 200 mètres à faire pour aller déjeuner au château, super quand il pleut. Forte odeur de renfermé dans la chambre, mes vêtements ont été imprégnés. La chambre n’est pas super propre, literie confortable. Ne mérite pas un 3 étoiles pour ces chambres.
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Nico.a2 / 5Le 24/11/2020 à 17:28
Endroit au calme, cela change d'une chambre d'hôtel formule 1. Cependant les chambres dans le parc laisse à désirer. Ménage pas fait, feuille morte sous le lit, insecte mort sur le lit et au sol.... Et j'en passe. Le premier coup d'œil est essentiel pour le client. De ce côté tout est à revoir.
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Charlotte.e5 / 5Le 15/11/2020 à 18:19
Endroit hors du commun, chambre délicieusement confortable. WE cocooning dans ce château. On s'y sent agréablement dans une grande maison de famille du siècle dernier.
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Geraldine.o4 / 5Le 26/09/2020 à 10:02
Très beau lieu Jolie chambre On y dort parfaitement Petit bémol tout de même .. aucune petite attention particulière malgré le fait qu'on ait stipulé qu'on venait au château à l'occasion de nos 5 ans avec mon mari... C'est dommage Une petite bouilloire avec café dans la chambre serait bienvenue 😊
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Ludovic.a4 / 5Le 10/09/2020 à 14:45
Week-end agréable chambre prestige au top la déco est somptueuse. Le restaurant très bon même si pas dans sa salle d'origine. Serveurs et personnelles agréable souriant.
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nordine.m1 / 5Le 31/08/2020 à 08:47
Bonjour . J' ai réservé une chambre à l' occasion d' un mariage ce week end et quel désagréable surprise en entrant dans celle-ci. Je n' ai guère eu besoin de me baisser pour m'apercevoir que l'aspirateur n' avait pas été passé, Le sol joncher de miettes ou autres minous. J' y ai également trouvé une paire de chaussettes en boule, des cheveux dans la baignoire mais également sur le sèche cheveux lorsque j' ai voulu l'utilser. Quel fût la gêne du monsieur à l'accueil lorsque le lui ai rendu la paire de chaussettes au moment de régler. 75 euros la chambre et soi disant 3 étoiles 《 je concluerai simplement en vous disant Mme la directrice à défaut d' harceler les jeunes mariés avec les gestes barrières et la distanciation sociale qui etait pleinement respecté, vous feriez mieux de vous préoccuper de l'état de propreté de vos chambres !! 》.
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Laura.1 / 5Le 30/08/2020 à 18:06
Je ne sais par ou commencer pour rédiger mon avis. L'état des chambres est vraiment déplorable. Vieille, sale... Nous avons réservé pour 5 personnes, il n'y avait que 3 jeux de serviettes dans la salle de bain. Les petits déjeuner à 11e sont très simple ( pas de salé) La directrice de l'établissement est froide et désagréable !! L'établissement est inadapté aux personnes à mobilité réduite ainsi qu'aux parents avec poussettes. Si vous cherchez un lieu propre accueillant, agréable : FUYEZ.
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Lea.E3 / 5Le 18/08/2020 à 05:51
Très bon accueil, restaurant appréciable, serveurs sympathiques et serviables. Cadre très joli. Chambre prestige grande, mais aspirateurs non passé au sol, traces de saletés dans la salle de bain (gels douche des anciens occupants laissés ouverts dans la baignoire : cela laisse à désirer, compte tenu de la situation d'urgence sanitaire), présence de poussière sur le meubles. Bref : mise à part le manque de propreté de la chambre, le reste était très bien.
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Didier.u1 / 5Le 06/08/2020 à 04:12
Est-ce que le prix abordable et bon marché de la chambre installé dans le parc justifie la négligence du ménage ??? toiles d'araignée et araignées un peu partout, mouton enragés sous le lit et les meubles, quelques tâches suspectes sur les pieds de lits!!!...chambre vieillotte, réparations sommaires un peu partout, odeur de renfermé dès l'entrée, les consignes Covid affichées ne peuvent être respectées par manque du sac plastique à linge, les 2 poubelles ne sont pas muni également de saches plastique, dommage car le lit est de qualité et le linge de toilette est propre et le calme est appréciable, le déjeuner est un bon point, un effort de suivi et de qualité pourrait être étudié...l'acceuil sera jugé bon, Bien cordialement.
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C.2 / 5Le 25/07/2020 à 21:05
Nous sommes venu avec mon conjoint dans ce restaurant que nous pensions chaleureux et romantique. Cependant avec les mesures sanitaires dû au COVID-19 vous ne mangez pas dans la salle du 109 mais dans une salle du château aux abords très froids. Je penses qu’il serait favorable de le signaler lors de la réservation et même de poster une photo de la salle sur les réseaux sociaux car vous en avez le souffle coupé en arrivant ... Service à revoir ! Menu imposé au prix de 43€ qui est un peu exagéré, vin pas terrible et plat principal avec manque de finesse et de saveurs, le reste quant à lui était bon. Personnel qui reste sympathique. Quant à la décoration pour ce que j’en ai vu et même si nous sommes dans un château un bon coup de neuf serait à prévoir et à tous les niveaux. Côté parc il est agréable mais un kiosque au milieu avec un bel éclairage viendrait donner un plus qui serait apprécier de tous !! A refaire peut être quand les conditions sanitaires seront assouplies car pour le moment je ne retrouve pas les commentaires positifs que j’ai pu lire avant de m’y rendre mais plutôt dans les rares commentaires négatifs qui eux reflètent tout à fait la réalité.
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Chris.g4 / 5Le 19/07/2020 à 11:12
Le cadre est beau, le personnel pro. Les chambres sont confortables et correctement équipées. Les espaces communs mériteraient un petit raffraichissement. Globalement, séjour très agréable
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Daniele.e2 / 5Le 11/07/2020 à 11:07
Je n'ai pas aimé ce lieu difficile à trouver. L'éclairage pauvre de la chambre ( pas de commande à la porte. Il fallait trouver les boutons des diverses lampes😩 le wifi non fonctionnel. Mais surtout le manque de propreté des sanitaires : la cuvette des wc entartrée😨, salle de bain vétuste avec une baignoire au rebord très haut, alors que nous avions demandé une douche...un bon point au personnel du restaurant aimable et attentif.
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Juliette.i4 / 5Le 18/02/2020 à 14:51
J ai séjourné avec mon mari au Château de la Motte Fénelon pour la nuit de la saint Valentin. Nous avions un chambre Prestige" Chenonceaux "avec lit à Baldaquin avec vue sur la magnifique parc. Nous avons été agréablement surpris par ce lieu très romantique et qui répondait à nos attentes. Plusieurs salles magnifiquement décorées . La chambre est décorée avec goût dans le style d'époque et on y trouve tout le confort notamment téléviseur grand écran plat et salle de bains moderne avec baignoire Balnéo et peignoirs fournis. Le seul bémol ce serait le ménage et la vétusté de l ameublement (tentures passées et meubles abimés). La moquette est très tachée et mériterait un bon nettoyage en profondeur.Diverses toiles d araignée un peu partout. Je trouve cela dommage et gâche un peu le séjour. On a l impression que le Château est "laissé dans son jus" et je pense que cela risque de devenir problématique à court terme. Le petit déjeuner est très correct même si je trouve dommage que les oeufs proposés soient des oeufs durs et qu il n y ait que du jus d orange comme jus de fruits. Malgré mes remarques je recommande tout de même le Chateau de la Motte Fénelon pour un séjour romantique et dépaysant.
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Martel.m4 / 5Le 23/06/2019 à 11:52
Le Château offre de multiples possibilités. Je le connais surtout au travers des mariages, cérémonies et autres évènements que j'ai pu décorer dans la salle Jean Jacques Rousseau et les extérieurs. Elle offre un panorama superbe sur le grand jardin et le Château. J'ai installé une décoration pour une communion ce jour et les ouvertures de toutes les baies vitrées de la salle permettent vraiment de profiter des rayons de soleil et de la vue ! Petits bémols sur l'entretien (vitres sales, toiles de poussière...) mais je sais comme ce travail doit être conséquent et sur l'organisation qui manque parfois de précision.
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Joëlle.o1 / 5Le 15/06/2019 à 08:51
Très déçu 1 nuit petit déjeuner compris pas dans le château 100euros . Chambre petite pas propre literie déplorable ..salle de bain gros problème . Restaurant gastronomique 🤔🤔🤔légumes cru poisson pas cuit cru a l intérieur pâtes a peine tièdes . Seul point positif la gentillesse du personnel
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Charles-Harold.u5 / 5Le 10/06/2019 à 12:08
Magnifique lieu de réception, des salons somptueux comme le salon Louis XVI. La salle à l'extérieur du château a une jolie vue sur le domaine et son jardin. Bref, nous étions époustouflés et ravis. 🤩🤴👸
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Nadine.o4 / 5Le 21/03/2019 à 10:30
Petite escapade dans ce magnifique lieu du château de la Motte Fénelon. Repas gastronomique, accueil chaleureux. Juste une petite remarque mon mari qui a 84 ans a du monter un étage à pieds l'ascenseur s'arrêtant au premier. Nous recommandons fortement Mr et Mme Pons
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Atelier.r4 / 5Le 18/03/2019 à 07:52
Dans un cadre exceptionnel, même si je n'ai pas dormi au chateau, l'équipe vous accueille chaleureusement au sein de l'établissement. Bien équipée, spacieuse et propre, il y a tout ce qu'il faut pour se ressourcer et passer une nuit reposante. une bonne adresse à retenir pour les prochains passages dans la region. Merci
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Guillaume.3 / 5Le 20/02/2019 à 16:16
Nous avons dîner dans le restaurant sous l'établissement, concernant le personnels, parfait, gardez les ! La salle, génial, des voutes, simulation d'extérieur avec des fenetres et le la lumière, déco très bien ! Concernant le repas, déçu, vu le standing du restau, nous pensions mangés des plats ++ ! Finalement, bon, mais pas si extra ! PS : Propriété très belle ! magnifique parc !
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Ln.e4 / 5Le 02/11/2018 à 07:25
Bonne adresse. Nous y allons à chaque Toussaint. Cependant j ai trouvé le menu un tout petit peu moins bien et assez peu niveau quantité. Nous avons quand même été très bien accueilli et avons bien mangé
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Hélèna.h1 / 5Le 02/10/2018 à 19:46
Contraste impressionnant entre l' ambiance de l'accueil et la propreté des chambres, très incorrect, ainsi que l'état de la salle de bain presque délabré. C'est bien décevant pour un hôtel qui est classé 3 étoiles.
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EG.2 / 5Le 12/09/2018 à 05:58
Au delà de l aspect historique du château qui est incroyable ! Le niveau de prestation n est malheureusement pas a la hauteur ! Un confort de chambre tout juste acceptable pr le prix. Et malgré le fait que nous étions en chambre de luxe pour une nuit de noce. Nous n avons reçu aucune petite attention... Même pas un félicitation lorsque nous sommes arrivés... Bref, je ne renouvellerai pas l expérience !
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Guillaume.e1 / 5Le 02/09/2018 à 13:16
Lieu Agréable pour fête mais la nuit est à éviter ! Vous dormirez avec des insectes morts ou vivants ( à votre convenance) Et Avec des tâches de saletés sur les draps et au sol ! Je n ai jamais vu cela ailleurs ! À prix inférieur on peut vraiment trouver mieux ! À l accueil , ils sont désolé pour nous ! Ce qui est désolant pour eux ! Bref nous désolés de mettre une aussi mauvaise évaluation
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Lucie.a4 / 5Le 06/08/2018 à 11:50
Accueil parfait, belle chambre, très bon petit déjeuner, nous avons juste eu trop chaud dans la chambre (en plein été). Nous sommes ravis et recommandons le séjour au château !
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Malcorps.a4 / 5Le 15/05/2018 à 11:35
Ils ont vraiment bien fait de renouveler l'hôtel. Les lits sont TRES grand, les 2 personnes qui font la réception sont très agréable et très près du publique. Le restaurant est vraiment un "must", prix-qualité très bien. Le seul petites élément à dire c'est que le resautant est dans le sous-sol et pas de lumières directes, mais là ils ont mit aussi des plantes. L'hôtel est vraiment BIEN.
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Florent.r5 / 5Le 24/02/2018 à 14:50
Superbe lieu où le personnel est extrêmement gentil et serviable. Les chambres sont spacieuses et soignées malgré un équipement parfois un peu vieillissant (chauffage, lumières). Le petit-déjeuner est vraiment copieux et de qualité !
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Isabelle.o5 / 5Le 22/11/2017 à 21:09
Très beau lieu! Personnel au top! Jolie chambre dans un parc de 8 hectares. Petit déjeuner copieux avec de bons produits.
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Maya.O4 / 5Le 21/11/2017 à 12:59
Cet établissement est agréable. Nous n'avons pas profité des extérieurs. Nous avons été très bien accueillis (2 adultes + 2 enfants). Le personnel est agréable et professionnel. Le restaurant est un bon rapport qualité / prix. Ils ont su adapter le service avec 2 enfants. Les chambres dans lesquelles nous étions, étaient grandes, lumineuses et bien isolées. Petit déjeuner correct. Les immeubles devant le parc du château peuvent surprendre mais ne dérangent en rien au séjour.
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Annie.o5 / 5Le 18/11/2017 à 11:59
Tout était excellent. Aussi bien l'accueil que la chambre, le parc .... Le restaurant vaut le détour, d' excellents produits dans un décor classe mais sans chichis. Mention spéciale à tout le personnel. Parfait pour un week-end romantique. J'espère y retourner
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Pauline.o5 / 5Le 12/09/2017 à 20:15
Nous avons passé un moment merveilleux au Château de la Motte Fénelon. Nous y avons célébré la cérémonie laïque, le vin d'honneur, le dîner de noces et le brunch de notre mariage. Tout était parfait. L'équipe emmenée par Geoffrey est adorable et d'un grand professionnalisme. Tous étaient aux petits soins pour nous, tant en amont que pendant le grand jour. Le chef et sa brigade ont relevé le défi de proposer à tous nos convives un repas végétalien. Amuse-bouches, sphères en chocolat, brunch, les mets étaient très réussis et on plu à tout le monde. Le service était irréprochable et l'accueil chaleureux. Nous nous souviendrons longtemps du formidable week-end que nous avons passé au Château.
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Noémie.u5 / 5Le 11/09/2017 à 18:55
Nous avons passé une journée absolument fabuleuse pour notre mariage le 02 septembre. Du vin d'honneur, au repas en passant par le services et l'hôtel : Tout était absolument parfait !
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Philippe.r4 / 5Le 12/06/2017 à 14:18
Très agréable endroit avec des chambres dans un grand parc de bonne qualité et surtout avec un bon rapport qualité/prix. Un point à améliorer fortement: la signalisation pour arriver au château car elle est quasi inexistante!!
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amand.o4 / 5Le 28/03/2017 à 18:46
Globalement positif. Malgré quelques remarques sur le bungalow. Rénovation nécessaire des menuiseries, chauffage électrique difficile d emploi et humidité ambiante. Château situé dans une cité dommage. Sinon le personnel est très professionnel et aimable. Petit déjeuner correct. Dommage que le pain complet ait été limite en nombre de tranches.
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isabelle.o2 / 5Le 02/12/2016 à 10:26
Accueil sympathique. Bel endroit qui mériterait un peu de rafraîchissement. Notre chambre était propre mais manquait de fraîcheur et de modernité. Ou bien refaite dans le style et l'esprit du château mais aux goûts du jour. Dommage. Endroit très calme. Notre visite du 26 nov 2016
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Kelly.e3 / 5Le 02/12/2016 à 05:20
Pourquoi demander l'avis sur papier en chambre, le demander à l'oral et ne pas en tenir compte. Demander l'avis par mail, envoyer des relances.. c'est un peu lourd. Personnellement j'ai trouvé la chambre propre et calme. Mis à part que nous n'avions pas de lumière au plafond. Les employés sont charmants et souriants. Ce qui nous a vraiment plus c'est le restaurant. C'était succulent. Le service était top et attentionné.
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Isa.o4 / 5Le 18/12/2015 à 14:55
Accueil extrêmement agréable et professionnel, au téléphone comme à la réception. Beaucoup d'immeubles aux alentours de la propriété mais une fois dans le vaste et beau parc, on oublie. La chambre dans un bungalow du parc était bien grande, impeccablement propre malgré une petite odeur d'humidité, simple, un peu impersonnelle, toute blanche. Problème de wifi mais on nous a prêté un câble. Les radiateurs électriques étaient assez vétustes mais on a eu bien chaud. Bonne literie. Le petit déjeuner est vraiment très bien. Beau choix de produits de qualité servis en buffet dans un salon du château par un personnel toujours aussi parfait et chaleureux. Un rapport qualité-prix excellent pour cette chambre dans un lieu qui a vraiment beaucoup de charme !
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Annie.5 / 5Le 09/10/2015 à 09:30
Superbe propriété, très bien entretenue. Vaste parc où les enfants peuvent s'ébattre en toute sécurité. Le château et ses salles sont une splendeur pour les yeux. Grandiose et pourtant intimiste (petit-déjeuner). Personnel accueillant et souriant, toujours présent et attentionné, devançant même nos souhaits.
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Astrid.e5 / 5Le 08/09/2015 à 16:48
Suite à une chambre qui nous ne convenait pas l’hôtesse nous a proposé une chambre dans le château sans supplément, merveilleuse chambre et personnel très professionnel. Nous avons passé une nuit excellente dans un cadre et un confort de grande qualité. Mille merci pour votre savoir faire
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Jean.a5 / 5Le 26/08/2015 à 11:18
Nous recherchions un endroit où pouvoir nous reposer ... et c'est chez vous que nous l'avons trouvé. Durant tout notre séjour de 6 nuits, nous avons pu jouir du calme du parc et de la chambre située à l'orée du bois. L'accueil fût très agréable et, dès le premier contact, nous nous sommes sentis en confiance. Petit déjeuner bien étoffé bien qu'à l'occasion en rupture de l'un ou l'autre aliment heureusement sans conséquence pour un bon mangeur comme moi. Juste un petit conseil : veiller à la poussière, principalement sous le lit, ainsi que dans un des coins de la salle de bain (fils et araignée... morte). Conclusion : nous recommandons cet endroit à tous ceux qui cherchent la tranquilité et la découverte d'une région somme toute peu connue, sauf pour leurs bêtises.
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Ghislaine.A4 / 5Le 02/04/2015 à 18:32
Cadre agréable et personnel accueillant et sympathique. La salle de restaurant originale où nous avons apprécié la cuisine et la qualité du service. Chambre correcte qui manquait un peu de charme. La météo ne nous a malheureusement pas permis de profiter du beau parc. Nous recommandons également le shiatsu en couple.
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Samantha.o4 / 5Le 20/04/2013 à 12:12
Cadre magnifique, la suite versailles que nous avons eu la chance d'avoir était juste sublime, petit bémol cependant, la baignoire était trop petite pour deux, dommage. Le restaurant était délicieux, très copieux et un service très chaleureux et souriant. Le petit déjeuner un peu basique j'ai trouvé mais tous les produits proposés (croissants, pains au chocolat, baguettes, jus d'orange pressé frais, ...) étaient très bons. Petit bémol sur le chocolat servi avec un sachet de poudre à mettre sois même dans le lait chaud, je chipote mais je trouve ça moins classe qd même que servi dans la tasse. Sinon un service parfait. On a même pu rendre la chambre à 15h le jour du départ au lieu de 12h sur simple demande. Je recommande ce lieux pour un petit week-end en amoureux calme.