Althoff Hotel Fürstenhof Celle
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A propos de : Hôtels Althoff Hotel Fürstenhof Celle à Celle
Hôtel de luxe avec restaurant chic, petit-déjeuner gratuit, spa, salle de sport et piscine intérieure. Chambres raffinées au thème champêtre.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (84)
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Andrew.r
2 / 5Le 01/02/2023 à 18:38Réponse du propriétaire :
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Herbert.r
4 / 5Le 20/01/2023 à 11:23Bon emplacement, maison bien entretenue avec une ambiance agréable, très petite chambre/salle de bain et lit étroit, service sympathique, petit déjeuner normal et clair, itel connecté. Restaurant avec prix et cuisine élevés,
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et espérons vous accueillir à nouveau à l'Althoff Hotel Fürstenhof lors de votre prochaine visite à Celle et vous gâter avec l'hospitalité habituelle. Alors peut-être dans une chambre un peu plus grande avec un grand lit ! Salutations de Celle Bryan Johnston MARYLAND -
Aart.a
5 / 5Le 19/12/2022 à 18:07Super emplacement, très bel hôtel, belles chambres, lits confortables. Personnel amical. Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
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Roland.r
5 / 5Le 07/12/2022 à 16:47Très bel hôtel romantique avec un service très sympathique et une très bonne cuisine !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de décrire votre séjour. Nous avons été très heureux de vos paroles de louange et d'espoir Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'Althoff Hotel Fürstenhof lors de votre prochaine visite à Celle et de pouvoir vous gâter avec l'hospitalité habituelle. Salutations de Celle Bryan Johnston MARYLAND -
Frank.r
4 / 5Le 01/11/2022 à 13:08Très bien situé... belles chambres... très bonne nourriture (surtout dans le restaurant attenant)... personnel très gentil et courtois... ambiance haut de gamme... une super salle de petit déjeuner... cela vaut la peine d'être répété !!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et espérons vous accueillir à nouveau à l'Althoff Hotel Fürstenhof lors de votre prochaine visite à Celle et pouvoir vous gâter avec l'hospitalité habituelle. Salutations de Celle Bryan Johnston MARYLAND -
Constanze.e
5 / 5Le 24/10/2022 à 15:43Nous avons mangé au Palio plusieurs fois, le dîner a toujours été excellent, et cette fois aussi. Nous avons également séjourné au Fürstenhof pour la première fois, les chambres de la partie historique de la maison étaient le bon choix. Nous avons apprécié l'agréable espace spa. Je voudrais particulièrement souligner le massage aux pierres chaudes exceptionnellement bon de Mme Pfuller. Ma fille et moi étions totalement détendus après. J'ai rarement eu un aussi bon massage. Un grand merci également à l'équipe du bar, qui a toujours parfaitement mis en œuvre nos demandes spéciales. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier pour votre visite et pour la description détaillée de votre séjour. J'ai été extrêmement heureux que vous vous sentiez si à l'aise dans notre maison et que vous ayez pu profiter de l'atmosphère de la maison, de ses équipements, de la cuisine et de l'emplacement comme nous le souhaitons à tous nos invités. Nous avons été très heureux de transmettre le compliment à rau Pfuller. Nous serions très heureux si vous nous revoyiez bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Meilleures salutations de Celle Ingo Schreiber MARYLAND -
Cäcilia.
5 / 5Le 20/09/2022 à 17:28L'accueil était chaleureux et attentionné... la chambre était super super... avec un petit balcon donnant sur la cour intérieure... le petit déjeuner était super... le jus d'orange frais et les tartinades végétariennes étaient géniaux... tellement délicieux ... c'était super nous n'avons rien manqué... tout le service était courtois... nous nous sommes sentis très, très à l'aise... le dîner dans la pizzeria attenante était génial... était inclus avec notre bon... . les boissons étaient chères... mais dans l'ensemble tout va bien... nous serions ravis de revenir... mérite 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier pour votre visite et pour vos mots très gentils! J'ai été extrêmement heureux que nous ayons pu vous faire passer un si bon moment, que vous vous sentiez si bien dans notre maison et que vous puissiez profiter autant de l'atmosphère de la maison, de ses commodités et de la cuisine que de la ville enchanteresse de Celle comme nous l'avons tous souhaité à nos invités. Nous serions très heureux si vous nous revoyiez bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Meilleures salutations de Celle Bryan Johnston Directeur général -
Al.o
3 / 5Le 14/09/2022 à 13:41Réponse du propriétaire :
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M..r
5 / 5Le 12/09/2022 à 19:35Nous étions à Celle pour la première fois et nous nous étions enregistrés avec le petit-déjeuner pendant trois nuits du vendredi au lundi à l'Althoff Hotel Fürstenhof. Nous n'avons pas été déçus. L'ambiance de l'hôtel était tout simplement magnifique, tout le personnel de l'hôtel était super sympa et compétent. Tout propre et bien entretenu. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer, les demandes individuelles étaient satisfaites, tout était délicieux et frais. Notre chambre 206 était grande et calme. L'emplacement est également idéal, à proximité du château et de la vieille ville. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Sans oublier l'excellente Taverna & Trattoria Palio, Chapeau. Honnêtement mérite 5 étoiles à tous les niveaux.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier pour votre visite et pour la description détaillée de votre séjour. J'ai été extrêmement heureux que vous vous sentiez si à l'aise dans notre maison et que vous ayez pu profiter de l'atmosphère de la maison, de ses équipements, de la cuisine et de l'emplacement comme nous le souhaitons à tous nos invités. Nous serions très heureux si vous nous revoyiez bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Meilleures salutations de Celle Ingo Schreiber MARYLAND -
Frieder.�
3 / 5Le 12/09/2022 à 19:09Le mobilier est vieillot et a un certain charme, mais ne peut entièrement dissimuler le fait que les rénovations ont été repoussées depuis longtemps. La nuit, des groupes plus importants sont autorisés à faire la fête tard dans la nuit le week-end, ce qui peut alors faire perdre le sommeil aux autres invités. En été malheureusement pas de moustiquaires devant les fenêtres. Le petit-déjeuner et le service, en revanche, sont très bons, mais malheureusement pas assez bons pour pouvoir suivre la comparaison avec d'autres hôtels en Allemagne en termes de rapport qualité-prix. Conclusion : si vous recherchez un excellent petit-déjeuner et un service agréable, mais que vous acceptez de petits griefs, vous vous sentirez comme chez vous au Fürstenhof.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Vos éloges pour notre petit-déjeuner et nos collègues m'ont fait très plaisir, mais malheureusement je comprends aussi de vos propos que nous n'avons pas été en mesure de vous convaincre par notre service et nos prestations, ce que je regrette beaucoup et que, je tiens à vous assurer , ne répond pas à nos normes. Il est particulièrement important pour moi de traiter nos clients avec le plus grand soin et de ne ménager aucun effort pour répondre au mieux à leurs souhaits et attentes, parce que je me sens personnellement responsable du bien-être de nos hôtes et de la qualité globale de notre produit et de notre service. Toujours ouvert aux critiques constructives, cela m'aide à identifier les erreurs et les lacunes, à remettre en question nos performances et à m'améliorer là où il y a un besoin. Cela me fait plaisir que nous allons bientôt commencer les travaux de rénovation, surtout avec les défauts que vous avez mentionnés, et je serais heureux de vous voir pour pouvoir vous accueillir et vous soigner à nouveau prochainement dans notre maison. Nous aimerions alors vous offrir un séjour que nous souhaitons toujours à nos hôtes. Jusque-là, je vous souhaite tout le meilleur et reste Sincères amitiés Ingo Schreiber MARYLAND -
Maiken.a
5 / 5Le 03/09/2022 à 16:48Été ici avant. Ça vaut toujours le détour.
Réponse du propriétaire :
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Thomas.e
5 / 5Le 27/08/2022 à 11:17Un grand merci à l'équipe dévouée de l'hôtel pour un séjour très agréable ! Que ce soit à la réception, au petit-déjeuner ou au nettoyage des chambres, tout le monde était toujours attentif, courtois et cordial. L'ensemble intérieur et extérieur ainsi que l'emplacement à proximité de la vieille ville donnent d'autres atouts majeurs. Si l'occasion se présente, volontiers à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour. Nous étions tous très heureux de votre excellente critique et aussi que vous vous sentiez si à l'aise avec nous.Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau à l'Althoff Hotel Fürstenhof lors de votre prochaine visite à Celle et vous gâter avec l'hospitalité habituelle. Salutations de Celle Ingo Schreiber MARYLAND -
Angela.i
5 / 5Le 15/08/2022 à 23:01Personnel exceptionnellement amical et courtois. Nous avons été très satisfaits et avons apprécié notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau à l'hôtel Althoff Fürstenhof lors de votre prochaine visite à Celle et pouvoir vous dorloter avec l'hospitalité habituelle. Cordialement de Celle Ingo Schreiber Directeur général -
Valeriana.
5 / 5Le 10/08/2022 à 15:44Hôtel absolument magnifique dans un excellent emplacement. Très joliment meublé, très romantique avec une grande attention aux détails
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau à l'hôtel Althoff Fürstenhof lors de votre prochaine visite à Celle et pouvoir vous dorloter avec l'hospitalité habituelle. Cordialement de Celle Ingo Schreiber Directeur général -
Angela.c
3 / 5Le 08/08/2022 à 11:21Les attentes d'un hôtel 5 étoiles n'ont pas été satisfaites. Nous avions réservé la chambre via le site officiel de l'hôtel, nous aurions payé le même prix, petit déjeuner compris, via n'importe quel fournisseur. Mais la chambre ne valait pas le prix et pas digne des 5 étoiles. Bad était la connexion électrique des lampes. Il y avait un interrupteur séparé pour chaque petite lampe. Pas pour la "salle de bain". Si vous vouliez avoir de la lumière ici, il fallait allumer le lustre pour que l'éclairage de la salle de bain fonctionne, ce qui n'est pas drôle, surtout la nuit. Soit vous avez trébuché dans la chambre minuscule (chambre double n°306) dans le noir contre des meubles soit tout le monde est éveillé. Super!!! Le personnel de service ne peut rien y faire et a fait de son mieux, mais nous ne reviendrons pas à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et le temps que vous avez pris pour décrire vos impressions. Malheureusement, j'ai dû apprendre que nous n'étions pas en mesure de vous convaincre par notre service et nos performances, ce que je regrette beaucoup. Toujours ouvert aux critiques constructives, cela m'aide à identifier les erreurs et les lacunes, à remettre en question nos performances et à m'améliorer là où il y a un besoin. Il est particulièrement important pour moi de traiter nos hôtes avec le plus grand soin et de ne ménager aucun effort pour répondre au mieux à leurs souhaits et attentes, car je me sens personnellement responsable du bien-être de nos hôtes et de la qualité globale de notre produit et service. Je suis vraiment désolé que vous ayez eu des problèmes avec le circuit électrique de la lampe, ou que personne ne vous l'ait manifestement expliqué. En fait, le circuit est un peu délicat, puisque chaque lampe peut être contrôlée individuellement, mais il faut que tous les interrupteurs principaux soient "enclenchés". La lampe de salle de bain et de chevet peuvent également être allumées et éteintes séparément. Néanmoins, nous espérons que votre chemin vous ramènera un jour à Celle et que vous nous donnerez une autre chance de prouver que nous pouvons faire mieux. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restons Cordialement de Celle Ingo Schreiber Directeur général -
Carmen.l
5 / 5Le 02/08/2022 à 22:24Une belle maison, meublée avec amour, avec un personnel très sympathique. Ici, vous pourrez vous détendre et faire une pause dans la vie quotidienne en vous promenant dans la charmante vieille ville. Le soir, vous pourrez vous détendre dans l'espace bien-être, puis vous offrir une boisson ou une petite collation au bar de la maison. Nous recommandons!!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier pour votre visite et pour vos mots très gentils! J'ai été extrêmement heureux que nous ayons pu vous faire passer un si bon moment, que vous vous sentiez si bien dans notre maison et que vous puissiez profiter autant de l'atmosphère de la maison, de ses commodités et de la cuisine que de la ville enchanteresse de Celle comme nous l'avons tous souhaité à nos invités. Nous serions très heureux si vous nous revoyiez bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Meilleures salutations de Celle Ingo Schreiber MARYLAND -
Alexander.�
2 / 5Le 31/07/2022 à 10:23Une blague absolue pour le prix! Une tranche de tomate avec burrata pour 17 € ? Pour le prix ça aurait dû être la burrata de ma vie ! Mais ce n'était pas le cas ! J'ai ensuite eu 4 tortellini pour 20 € C'est un hôtel 5 étoiles mais pas un restaurant étoilé ! En termes de goût, ce n'était plus OK.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de décrire vos impressions. Malheureusement, nous avons dû apprendre que nous ne pouvions pas répondre à vos attentes, ce que nous regrettons vivement. Toujours ouvert aux critiques constructives, cela m'aide à identifier les erreurs et les lacunes, à remettre en question nos performances et à m'améliorer là où il y a un besoin. Il va sans dire que s'il y a une raison légitime de se plaindre, je présente mes sincères excuses. Je prends également des précautions pour m'assurer que les plaintes ne se reproduisent plus à l'avenir. Malheureusement, malgré les demandes régulières pendant la soirée et aussi lorsqu'on nous le demande, nous n'entendons pas toutes les évaluations directement de nos clients, donc les portails en ligne et les commentaires personnels nous donnent des informations. Soyez assuré que nous discuterons de votre critique avec l'équipe de Taverna & Trattoria Palio et en même temps aimerions vous demander à l'avenir d'écrire vos impressions là où vous avez été. Vous avez visité la Taverna & Trattoria Palio et n'avez pas séjourné à l'Althoff Hotel Fürstenhof. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau un jour et restons Sincères amitiés Ingo Schreiber MARYLAND -
Andreas.l
5 / 5Le 17/07/2022 à 15:50L'hôtel est situé au centre-ville de Celle. Le personnel est très sympathique et serviable. L'espace bar au caractère loonch est très agréable et invite à un dernier verre le soir venu. L'hôtel possède son propre parking souterrain sous l'hôtel, mais il existe également de nombreux parkings souterrains à proximité immédiate. Nous n'avons pas utilisé le spa et d'autres installations, nous ne pouvons donc pas faire de commentaire à ce sujet. Nous n'avons pas non plus utilisé le buffet du petit-déjeuner et avons préféré prendre le petit-déjeuner à l'extérieur. Il existe de nombreuses alternatives à distance de marche de 5 à 10 minutes. Dans tous les cas, une visite au restaurant Palio est fortement recommandée.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et le temps que vous avez pris pour évaluer votre séjour. Je suis très heureux de lire que vous pourriez profiter de votre séjour comme nous le souhaitons à nos clients et espérons vous revoir bientôt. D'ici là, mon équipe et moi vous souhaitons le meilleur et rester avec vous Meilleures salutations Ingo Schreiber Directeur général -
Winfried.a
4 / 5Le 07/07/2022 à 09:17Si vous y mangez le midi et encore le soir, vous avez exactement le même menu, les mêmes "bonsoir de la cuisine" etc. Un changement entre le menu du midi et celui du soir serait de mise.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de votre visite et de votre suggestion, dont nous serons heureux de discuter avec l'équipe de cuisine. Nous vous souhaitons le meilleur et restons Sincères amitiés Ingo Schreiber MARYLAND -
Hartmut.e
5 / 5Le 18/06/2022 à 08:18Si vous recherchez quelque chose de différent et que vous êtes prêt à payer le prix correspondant, vous êtes au bon endroit. Détendez-vous dans un environnement confortable loin du stress de la vie quotidienne et profitez du service et du confort avec une excellente cuisine et des boissons spéciales. Dans le même temps, la proximité du centre-ville de Celle vous invite à vous promener dans la vieille ville historique. Ou vous aimez la nature et commencez vos excursions vers le Südheide à partir d'ici en vélo, à pied ou en train ou en voiture. Personnellement, nous aimons revenir à tout moment!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Reese, Je tiens à vous remercier pour votre visite et pour la description détaillée de votre séjour. J'ai été extrêmement heureux que vous vous sentiez si à l'aise dans notre maison et que vous ayez pu profiter de l'atmosphère de la maison, de ses équipements, de la cuisine et de l'emplacement comme nous le souhaitons à tous nos invités. Nous serions très heureux si vous nous revoyiez bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Meilleures salutations de Celle Ingo Schreiber MARYLAND -
Matthew.o
4 / 5Le 12/06/2022 à 14:00Réponse du propriétaire :
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Uwe.E
4 / 5Le 22/05/2022 à 09:03J'ai réservé un forfait week-end pour de courts trajets. Malheureusement, nous avons dû découvrir que nous l'aurions réservé directement via Althoff et que nous aurions obtenu un cours de plus dans le fantastique restaurant Ital. La nourriture était excellente, une véritable expérience gustative. Les 16 points sont absolument mérités. Le café du petit déjeuner à l'hôtel était malheureusement moyen. Mais c'est une critique de haut niveau. Un grand merci également au personnel toujours sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier pour votre visite et pour vos mots très gentils! J'ai été extrêmement heureux que nous ayons pu vous faire passer un si bon moment, que vous vous sentiez si bien dans notre maison et que vous ayez pu profiter de l'atmosphère de la maison, de ses équipements et de la cuisine comme nous le souhaitons à tous nos hôtes. Nous prendrons volontiers le pourboire sur le café et le vérifierons en interne - après tout, vous devriez aussi le goûter ! Nous serions très heureux si vous nous revoyiez bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Meilleures salutations de Celle Ingo Schreiber MARYLAND -
Peter.o
5 / 5Le 09/05/2022 à 20:52Ouais, prix élevé. Haute qualité, service au top, bon sauna, même si la musique d'accompagnement est un peu forte. Mais seulement un petit défaut. D'où 5 points.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et la belle critique. Nous serons heureux de reprendre la musique dans le sauna et serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt afin de pouvoir vous gâter à nouveau avec l'hospitalité habituelle. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restons Cordialement de Celle Ingo Schreiber MARYLAND -
Kathrin.
5 / 5Le 08/05/2022 à 09:48Personnel super gentil et poli. Le petit déjeuner est vraiment délicieux, tout comme le dîner ou tout ce que vous pouvez trouver ici. ☺️ Un super endroit pour se détendre avec la piscine et le sauna 🥰 Le centre-ville est accessible à pied et nous n'avons même pas eu besoin de notre voiture. Nous aimerions toujours revenir 🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier pour votre visite et pour vos mots très gentils! J'ai été extrêmement heureux que nous ayons pu vous faire passer un si bon moment, que vous vous sentiez si bien dans notre maison et que vous puissiez profiter autant de l'atmosphère de la maison, de ses commodités et de la cuisine que de la ville enchanteresse de Celle comme nous l'avons tous souhaité à nos invités. Nous serions très heureux si vous nous revoyiez bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Meilleures salutations de Celle Ingo Schreiber MARYLAND -
Jan.h
5 / 5Le 01/05/2022 à 12:27Super hôtel, bon petit déjeuner, excellent service. Emplacement juste à la périphérie du centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau à l'hôtel Althoff Fürstenhof lors de votre prochaine visite à Celle et pouvoir vous dorloter avec l'hospitalité habituelle. Cordialement de Celle Ingo Schreiber Directeur général -
Roland.c
5 / 5Le 28/04/2022 à 17:34Un hôtel vraiment super. Le service très attentionné et courtois. Les chambres magnifiques et propres. Tout ce dont vous avez besoin est disponible. Petit déjeuner "TOP". Le restaurant avec sa nourriture est de première classe. Vous ne pouvez que recommander cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier pour votre visite et pour vos mots très gentils! J'ai été extrêmement heureux que nous ayons pu vous faire passer un si bon moment, que vous vous sentiez si bien dans notre maison et que vous puissiez profiter autant de l'atmosphère de la maison, de ses commodités et de la cuisine que de la ville enchanteresse de Celle comme nous l'avons tous souhaité à nos invités. Nous serions très heureux si vous nous revoyiez bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Meilleures salutations de Celle Ingo Schreiber MARYLAND -
Andreas.i
5 / 5Le 26/04/2022 à 07:51L'hôtel est fortement recommandé. Sans exception, les employés étaient très sympathiques et courtois, que ce soit à l'arrivée, dans le magnifique bar de l'hôtel ou lors du nettoyage des chambres. Les enfants sont également les bienvenus (ce qui n'est souvent pas le cas dans d'autres hôtels de cette catégorie). Nous y sommes restés trois nuits et nous nous sommes sentis très à l'aise. Tout était très propre et bien entretenu. Seul petit reproche, la piscine est trop froide, mais cela ne change rien à la très bonne note globale.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier pour votre visite et pour vos mots très gentils! J'ai été extrêmement heureux que nous ayons pu vous offrir, à vous et à vos enfants, un moment aussi merveilleux, que vous vous sentiez si bien dans notre maison et que vous ayez pu profiter de l'atmosphère de la maison, de ses équipements et de la cuisine, ainsi que de la charmante ville de Celle, comme nous le souhaitons à tous nos hôtes. Nous serions très heureux si vous nous revoyiez bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Meilleures salutations de Celle Ingo Schreiber MARYLAND -
St..
5 / 5Le 24/04/2022 à 17:17J'ai passé un bon week-end ici. L'hôtel est meublé avec goût dans le style du bâtiment principal historique. La chambre annexe occupée était propre avec un lit très confortable et tout comme indiqué dans la description de la chambre. Seul le schéma de l'interrupteur a posé quelques énigmes, d'où 1 point de déduction ici. Le personnel était sans exception sympathique et serviable. La restauration (petit déjeuner) offrait une bonne sélection de plats et le personnel s'est bien occupé des invités.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Je suis très heureux de lire que vous avez pu profiter de votre séjour autant que nous le souhaitons à nos hôtes. Nous avons pris note de votre critique concernant les interrupteurs d'éclairage et nous nous ferons un plaisir de vérifier avec l'équipe technique si quelque chose peut être simplifié. J'espère vivement vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, mon équipe et moi-même vous souhaitons tout le meilleur et restons Sincères amitiés Ingo Schreiber MARYLAND -
Josi.e
4 / 5Le 20/04/2022 à 19:39Bel hôtel, très bien situé... mais pour un hôtel 5 étoiles il y a quand même des petites critiques ici et là qui ne devraient pas être dans un hôtel 5 étoiles. La piscine intérieure est malheureusement beaucoup trop froide ! Je ne peux pas comprendre ça. Le petit déjeuner est un peu basique pour un hôtel 5 étoiles. Pas un grand choix, presque pas de fruits et légumes, rien de spécial, nous avons certainement mieux mangé dans des hôtels moins chics. Sinon c'est très propre et le personnel super sympa.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier pour votre visite et pour vos aimables paroles ! Je prends également très au sérieux vos critiques concernant le rapport prix/performance, car être ouvert aux critiques constructives à tout moment m'aide à identifier les erreurs et les lacunes, à remettre en question nos performances et à m'améliorer là où il y a un besoin. Il va sans dire que s'il y a une raison légitime de se plaindre, je présente mes sincères excuses. Je suis extrêmement désolé que notre petit-déjeuner, généralement très apprécié, n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est particulièrement important pour moi de traiter nos hôtes avec le plus grand soin et de ne ménager aucun effort pour répondre au mieux à leurs souhaits et attentes, car je me sens personnellement responsable du bien-être de nos hôtes et de la qualité globale de notre produit et service. Cependant, je souhaite que vous nous rendiez visite à nouveau un jour, pour nous donner une autre chance de prouver que nous pouvons être à la hauteur de vos attentes. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restons Cordialement Ingo Schreiber MARYLAND -
JJBNY.
5 / 5Le 17/04/2022 à 21:425 étoiles, définitivement ! Belles chambres, nourriture délicieuse, très bon petit déjeuner. Le personnel est toujours très sympathique. Une critique a dit que ce n'était qu'un hôtel 2 étoiles, c'était soit un oligarque, soit pas très serré. Je recommande que si vous visitez Celle, séjournez à l'hôtel Althoff.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et également très heureux de votre très bon commentaire sur le classement 2 étoiles ! Merci beaucoup!!!!! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau à l'Althoff Hotel Fürstenhof lors de votre prochaine visite à Celle et de vous gâter avec l'hospitalité habituelle. Jusque-là, nous envoyons les salutations chaleureuses de Celle Ingo Schreiber MARYLAND -
Heino.p
5 / 5Le 15/04/2022 à 23:21Une très belle maison avec un petit déjeuner de première classe, un bar merveilleux, un personnel attentif et sympathique et un délicieux restaurant - nous nous sommes sentis très à l'aise. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier pour votre visite et pour la description détaillée de votre séjour. J'ai été extrêmement heureux que vous vous sentiez si à l'aise dans notre maison et que vous ayez pu profiter de l'atmosphère de la maison, de ses équipements, de la cuisine et de l'emplacement comme nous le souhaitons à tous nos invités. Nous serions très heureux si vous nous revoyiez bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Meilleures salutations de Celle Ingo Schreiber MARYLAND -
B...
3 / 5Le 09/04/2022 à 20:08L'hôtel n'a pas répondu à mes attentes. Le service était excellent et il n'y avait rien à redire au petit déjeuner non plus, mais le rapport qualité/prix n'était absolument pas bon pour moi. Depuis que j'ai clairement de meilleurs hôtels, je le sais.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier pour votre visite et pour vos aimables paroles ! Je prends également très au sérieux vos critiques concernant le rapport prix/performance. Toujours ouvert aux critiques constructives, cela m'aide à identifier les erreurs et les lacunes, à remettre en question nos performances et à m'améliorer là où il y a un besoin. Mais dans ce cas, je vous demande de comprendre que nous ne pouvons plus compenser les explosions de coûts et sommes donc malheureusement obligés d'ajuster nos tarifs afin de pouvoir travailler de manière économique. Néanmoins, nous espérons vivement vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là ! Meilleures salutations Ingo Schreiber Directeur général -
Mel.
4 / 5Le 13/03/2022 à 15:53Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 3 nuits et le personnel était vraiment sympathique, le petit déjeuner était bon et suffisant, mais rien de spécial. Les lits étaient bien aussi. Malheureusement literie en duvet. Malheureusement, le linge de lit anti-allergie n'a pas été apporté après l'avoir demandé la veille au soir. J'aurais probablement dû demander à nouveau, mais j'aimerais que, comme service dans un hôtel 5 étoiles (et comme l'un des 101 meilleurs hôtels d'Allemagne), les gens y pensent sans me le rappeler à plusieurs reprises. Je voudrais également critiquer les bizarreries des portes de la chambre et de la salle de bain, ainsi que le sèche-cheveux vraiment mauvais et le manque d'eau pétillante après le nettoyage de la chambre. Pour le prix par nuit et avec la bonne réputation, je m'attends à un peu plus. Néanmoins, je recommanderais cet hôtel pour un voyage spa dans la belle ville de Celle. Et comme je l'ai dit, le personnel était très gentil et a certainement rendu certains souhaits possibles.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de décrire vos impressions. Malheureusement, nous avons dû apprendre que nous ne pouvions pas répondre à vos attentes, ce que nous regrettons vivement. Toujours ouvert aux critiques constructives, cela m'aide à identifier les erreurs et les lacunes, à remettre en question nos performances et à m'améliorer là où il y a un besoin. Il va sans dire que s'il y a une raison légitime de se plaindre, je présente mes sincères excuses. Je prends également des précautions pour m'assurer que les plaintes ne se reproduisent plus à l'avenir. Malheureusement, malgré des demandes régulières pendant le séjour et également sur demande, nous n'obtenons pas toutes les évaluations directement de nos clients, donc les portails en ligne et les commentaires personnels nous donnent des informations. Soyez assuré que nous prenons votre critique très au sérieux et discuterons de tout avec l'équipe pour nous assurer que de telles erreurs ne se reproduisent plus. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau un jour et de rester Sincères amitiés Ingo Schreiber MARYLAND -
Frank.o
5 / 5Le 01/03/2022 à 18:55Je voudrais évaluer mon séjour au Fürstenhof Celle. Un personnel vraiment formidable y compris le service, je tiens à souligner, le sous-chef Mehmed pour sa qualité et sa conception de plats modérés dans la zone étoilée, ainsi que le directeur du restaurant du Palio, le directeur du banquet et l'esthéticienne compétente, Mme. Pfuller dans son salon de beauté du Fürstenhof. Vos massages ont grandement contribué à notre bien-être et je n'hésiterai pas à visiter à nouveau cet hôtel si possible, mais je le recommande sans hésiter, merci encore !.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Je suis extrêmement heureux de lire que vous avez pu profiter de votre séjour comme nous le souhaitons toujours à nos hôtes et que nous avons pu répondre pleinement à vos attentes. J'étais heureux de partager vos éloges avec mon équipe! J'espère vivement vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaite tout le meilleur jusque-là! Cordialement Ingo Schreiber MARYLAND -
Kerstin.e
5 / 5Le 28/02/2022 à 15:14Très bel hôtel, personnel très agréable. Lisez chaque souhait de vos yeux. Si vous avez des questions ou voulez quelque chose, vous obtenez des réponses. Toujours heureux pour un long week-end.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier pour votre visite et pour la description détaillée de votre séjour. J'ai été extrêmement heureux que vous vous sentiez si à l'aise dans notre maison et que vous ayez pu profiter de l'atmosphère de la maison, de ses équipements, de la cuisine et de l'emplacement comme nous le souhaitons à tous nos invités. Nous serions très heureux si vous nous revoyiez bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Meilleures salutations de Celle Ingo Schreiber MARYLAND -
jochen.i
4 / 5Le 18/02/2022 à 22:01Ambiance agréable dans le restaurant intégré. Nourriture très différente, apéritif souterrain, plat principal excellent, sélection de vins rouges (ouvert) très limitée, à peine comestible, le personnel a révélé des faiblesses, mais était très sympathique et serviable
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et le temps que vous avez pris pour décrire vos impressions. Malheureusement, je comprends de vos propos que nous n'avons pas été en mesure de vous convaincre par notre service et nos performances, ce que je regrette beaucoup. Toujours ouvert aux critiques constructives, cela m'aide à identifier les erreurs et les lacunes, à remettre en question nos performances et à m'améliorer là où il y a un besoin. Il va sans dire que s'il y a une raison légitime de se plaindre, je présente mes sincères excuses. Malheureusement, malgré les demandes régulières au cours de la soirée, nous n'entendons pas toutes les évaluations directement de nos clients, donc les portails en ligne et les commentaires personnels nous donnent des informations. Je suis vraiment désolé pour votre expérience. J'ai obligé mes employés responsables à vivre une hospitalité courtoise à tout moment, comme vous pouvez vous y attendre. Soyez assuré que ce que vous avez vécu n'était pas à la hauteur de nos normes et j'espère que vous accepterez mes sincères excuses. Je serais ravie si vous retrouviez un jour votre chemin vers nous et nous donniez une nouvelle chance de vous préparer un séjour dont vous ne garderez que de bons souvenirs. Jusque-là, je reste Cordialement Ingo Schreiber MARYLAND -
Ti.r
5 / 5Le 03/01/2022 à 15:37Nous y avons passé le week-end du Nouvel An et nous avons été très satisfaits. Personnel super sympa, travailleur, maison super sympa avec une grande chambre, tout était très propre. Super petit déjeuner et un excellent menu du Nouvel An. M. Schreiber, vous et votre équipe continuez votre bon travail et tout le meilleur pour 2022
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier pour votre visite et pour la description détaillée de votre séjour. J'ai été extrêmement heureux que vous vous sentiez si à l'aise dans notre maison et que vous ayez pu profiter de l'atmosphère de la maison, de ses équipements, de la cuisine et de l'emplacement comme nous le souhaitons à tous nos invités. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau bientôt - mais pas plus tard que le réveillon du Nouvel An 2022/2023 :-) ) et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là ! Meilleures salutations de Celle Ingo Schreiber MARYLAND -
Christian.a
4 / 5Le 30/12/2021 à 20:50Hôtel très propre et calme, le service est excellent. Le restaurant est excellent. Le seul inconvénient était l'avis manquant lors de l'enregistrement pour les frais de stationnement dans le parking souterrain. 16 euros par jour ce n'est pas exactement peu, nous aurions aimé avoir les informations à l'avance.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre visite et pour la description détaillée de votre séjour. J'ai été extrêmement heureux que vous vous sentiez si à l'aise dans notre maison et que vous puissiez profiter de l'atmosphère de la maison, de ses équipements, de la cuisine et de l'emplacement que nous souhaitons pour tous nos invités. En ce qui concerne le parking souterrain, je voudrais juste dire brièvement qu'il y a un panneau clair juste à la barrière d'entrée. Si la voiture a été conduite dans le garage, bien sûr, je suis d'accord avec vous - alors vous auriez dû être informé à l'avance. Néanmoins, nous serions très heureux si vous nous reveniez bientôt et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là! Avec les meilleures salutations de Celle Ingo Schreiber Directeur général -
Esther.i
5 / 5Le 18/12/2021 à 15:19Beau! Un joyau dans la belle ville de Celle, non loin du château et du centre des congrès ! Avec une grande attention aux détails, nous nous sommes sentis très à l'aise. La chambre 212 était élégamment meublée avec un dressing, un bureau et un coin salon. Le lit avait plusieurs oreillers et la salle de bain était très propre et agréable. Les fenêtres des chambres ont une protection contre les insectes. Une grande télévision à écran plat, le sèche-cheveux et la machine à café étaient très récents et avaient un bon rapport qualité-prix. L'équipe était très sympathique, serviable et attentionnée. Les services du petit-déjeuner ont été un grand plaisir de la part des agriculteurs biologiques et des spécialités sélectionnées. Merci, nous étions des invités heureux et satisfaits! La soirée dans le restaurant voisin Taverna Palio était également très agréable, quelle excellente cuisine. Du pur divertissement quand on voit l'équipe dans la cuisine ouverte... Les places de parking devant l'hôtel et le restaurant sont gratuites, le parking souterrain est payant. Pour les clients de l'hôtel, il y a des parapluies gratuits, un journal quotidien, un service de bagages et un service de cirage de chaussures ! Merci pour le service parfait à toute l'équipe! La règle 2G Plus et d'autres restrictions étaient de petits inconvénients, mais comme elles sont pour la sécurité, nous sommes entièrement d'accord.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. C'est un grand plaisir de lire que vous avez pu profiter de votre séjour comme nous le souhaitons toujours à nos hôtes et que vous avez su répondre pleinement à vos attentes. J'espère vivement vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaite tout le meilleur jusque-là! Cordialement Ingo Schreiber MARYLAND -
Detlef.i
5 / 5Le 06/12/2021 à 15:46Ici, il n'y a plus de souhaits. Cette année 2022, nous y étions pour la deuxième fois et nous avons de nouveau été ravis.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et espérons vous accueillir à nouveau à l'Althoff Hotel Fürstenhof lors de votre prochaine visite à Celle et pouvoir vous gâter avec l'hospitalité habituelle. Salutations de Celle Ingo Schreiber MARYLAND -
S..e
4 / 5Le 29/10/2021 à 16:03Un excellent hôtel. Malheureusement, le très bon petit déjeuner n'était disponible qu'à partir de 7h du matin. Il n'était pas possible de prendre le petit-déjeuner ou un panier-repas plus tôt. L'hôtel est donc plutôt inadapté aux lève-tôt professionnels qui souhaiteraient prendre leur petit-déjeuner. Donc seulement 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. J'ai été heureux de noter vos éloges, mais j'ai malheureusement dû aussi lire que vous aviez matière à critique justifiée, ce que je regrette beaucoup. Bien sûr, un panier-repas est possible si vous vous inscrivez à l'avance, tout comme le petit-déjeuner avant 7h. Je suis très contrarié que vous ayez été plus ou moins nié cela et m'a incité à consulter mes employés responsables pour pratiquer l'hospitalité privée à tout moment et faire tout son possible pour que nos clients se sentent à l'aise. J'ai également pris des précautions pour que ce qui s'est passé ne se reproduise plus, car il est particulièrement important pour moi de traiter nos hôtes avec le plus grand soin et de ne négliger aucun effort pour répondre au mieux à leurs souhaits et attentes. Je me sens également personnellement responsable du bien-être de nos clients et de la qualité globale de nos produits et services. J'espère vivement vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaite tout le meilleur jusque-là! Cordialement Ingo Schreiber MARYLAND -
Min.i
4 / 5Le 27/10/2021 à 10:20C'était propre, la chambre était très grande, mais dans l'ensemble l'hôtel est un peu "poussiéreux". Il y a aussi des chambres rénovées sur la page d'accueil ; nous en avions encore un à l'ancienne. Le lit était confortable, c'était très calme - donc tout allait bien.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et d'avoir pris le temps de décrire vos impressions. Permettez-moi de mentionner que vous avez séjourné dans l'une de nos chambres refuge, qui n'a malheureusement pas encore bénéficié d'une rénovation en raison de la pandémie de Corona. Ces chambres ainsi que les deux suites restantes seront également rénovées au 1er trimestre 2022. Toutes les autres 56 chambres ont déjà été entièrement rénovées - peut-être que vous nous ferez plaisir et que vous nous rendrez visite bientôt - alors peut-être dans une chambre récemment rénovée. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restons Sincères amitiés Ingo Schreiber MARYLAND -
Mario.r
5 / 5Le 22/10/2021 à 18:39Excellente fête de Noël comprenant une visite de la ville et du château, une visite au théâtre et des menus à 5 et 3 plats fantastiquement préparés. Excellent soutien de la direction de l'hôtel et du restaurant et de toute l'équipe. Suite fantastique, tout est en ordre - continuez comme ça et avec plaisir encore!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Je suis très heureux de lire que vous avez pu profiter de votre séjour comme nous le souhaitons toujours à nos hôtes et que nous avons pu répondre pleinement à vos attentes. J'espère vivement vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaite tout le meilleur jusque-là! Cordialement Ingo Schreiber MARYLAND -
Monika.e
5 / 5Le 20/10/2021 à 16:33Très bel hôtel, personnel sympathique, excellent service. J'y étais pour la deuxième fois, cette fois-ci j'avais une très petite chambre, mais tout était super. Le bar du foyer est tout simplement magnifique. Un concept d'hygiène bien pensé à l'époque de Corona. J'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Je suis très heureux de lire que vous avez pu profiter de votre séjour comme nous le souhaitons toujours à nos hôtes et que nous avons pu répondre pleinement à vos attentes. J'espère vivement vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaite tout le meilleur jusque-là! Cordialement Ingo Schreiber MARYLAND -
Lucky.u
5 / 5Le 12/10/2021 à 07:07Hôtel très propre. Je me sentais à l'aise. Le service est excellent. Le petit déjeuner impeccable. J'aime donner 5 étoiles ici.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Je suis vraiment ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez apprécié les commodités et l'ambiance que nous souhaitons toujours à nos clients. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. D'ici là, mon équipe et moi vous souhaitons tout le meilleur et restons Cordialement de Celle Ingo Schreiber MARYLAND -
Alexandra.t
4 / 5Le 06/10/2021 à 22:21Ambiance culte, un peu vieillissante. Ancienne terrasse sur le toit, sans sièges. Les chambres sont très propres, mais elles ne sont nettoyées que tous les 2 jours, il en faut plus. Personnel très sympathique dans tout l'hôtel. Petit déjeuner copieux et varié. Certains plats sont fraîchement préparés. Un dîner était inclus dans notre forfait. Gâteries très savoureuses et inhabituelles. Espace bien-être avec piscine propre et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, mon équipe et moi vous souhaitons tout le meilleur et restons Cordialement de Celle Ingo Schreiber MARYLAND -
jonas.r
1 / 5Le 02/10/2021 à 13:52Un si mauvais service !! Nous avions réservé 4 chambres, quand nous sommes arrivés à 20h30 ils n'avaient que 3 chambres. Ils avaient toute la journée pour nous informer de la situation, si nous l'avions su nous aurions choisi un autre hôtel. Aucune indemnisation et mauvais traitement par le personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'évaluer vos impressions. Malheureusement, sans nous prévenir, un invité a décidé de prolonger son séjour et n'a malheureusement pas pu rejoindre wad de toute la journée. Il s'agit d'un incident très malheureux et inconfortable, qui est très très malheureux et pour lequel je m'excuse à nouveau sincèrement. Malheureusement, nous n'avons pas pu vous joindre non plus, car vous ou vos compagnons de voyage avez réservé via divers portails en ligne sans donner de numéro de téléphone ou d'adresse e-mail, et il n'était pas du tout clair que vous apparteniez tous ensemble. Nous vous avons réservé une chambre dans un hôtel 4 étoiles, nous vous avons fourni la navette vers et depuis l'hôtel et nous nous sommes également occupés du petit-déjeuner pour le client complet, afin que vous puissiez au moins prendre le petit-déjeuner ensemble. C'est avec grand regret que j'ai appris que vous vous sentiez maltraité....cependant, je voudrais dire ici que votre comportement et aussi la façon dont vous vous êtes adressé à nos employés n'était pas correct, même le lendemain. Encore une fois, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et restons Sincères amitiés Ingo Schreiber MARYLAND -
Thomas..
5 / 5Le 12/09/2021 à 21:30Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Notre chambre était très spacieuse, bien aménagée et propre. L'ensemble du personnel est extrêmement sympathique, compétent et à l'écoute. Nous avons rarement visité un hôtel où tout était aussi harmonieux. Le petit déjeuner était excellent, rien n'était laissé à désirer. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau à l'hôtel Althoff Fürstenhof lors de votre prochaine visite à Celle et pouvoir vous dorloter avec l'hospitalité habituelle. Cordialement de Celle Ingo Schreiber Directeur général -
Sebastian.s
5 / 5Le 06/09/2021 à 15:28J'ai hâte de revoir cette belle ville avec son magnifique château et de pouvoir couronner le tout et de passer la nuit à l'hôtel 5 étoiles Fürstenhof. Les suites semblent prometteuses. La piscine et le menu à 4 plats sont un baume pour l'âme.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos gentils mots sur notre maison et votre séjour avec nous, ce qui nous a rendu très heureux. Nous serions également ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là ! Cordialement Bien à vous, Ingo Schreiber MARYLAND -
Jutta..
5 / 5Le 02/09/2021 à 10:05Un peu de rêve loin du high-tech et pourtant rien n'est laissé à désirer. Le confort prime, le service est remarquablement compétent et prudent. Ce n'était pas ma première fois ici et j'ai trouvé que Corona n'avait pas d'effet désagréable sur mon séjour, toutes les règles d'hygiène sont strictement respectées. Super que l'hôtel soit enfin ouvert à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Je suis très heureux de lire que vous avez pu profiter de votre séjour comme nous le souhaitons toujours à nos hôtes et que nous avons pu répondre pleinement à vos attentes. J'espère vivement vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaite tout le meilleur jusque-là! Cordialement Ingo Schreiber MARYLAND -
Baxley.e
5 / 5Le 26/06/2021 à 22:52Le petit déjeuner et le restaurant sont très bien. Surtout la nourriture dans la trattoria est incroyable et n'est confirmée que par le service chaleureux ! La chambre a tout ce dont vous avez besoin. Notre chambre a de petits coins minables ici et là, mais nous voyageons actuellement à très bon marché, vous pouvez donc comprendre que nous n'avons pas eu la meilleure chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier pour votre visite et pour la description détaillée de votre séjour. J'ai été extrêmement heureux que vous vous sentiez si à l'aise dans notre maison et que vous ayez pu profiter de l'atmosphère de la maison, de ses équipements, de la cuisine et de l'emplacement comme nous le souhaitons à tous nos invités. Malheureusement, vous avez également eu des raisons de critiquer, ce dont je suis vraiment désolé. Les chambres sont régulièrement inspectées pour des réparations esthétiques, vos commentaires nous sont donc très utiles. S'il vous plaît, croyez-moi quand je vous dis que les chambres sont généralement attribuées en fonction de la catégorie réservée et non en fonction du tarif. Nous serions très heureux si vous nous revoyiez bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Meilleures salutations de Celle Ingo Schreiber MARYLAND -
Bina..
4 / 5Le 26/06/2021 à 22:35Personnel gentil et serviable. Chambres propres et fonctionnelles. Nourriture au restaurant Palio délicieuse! Petit-déjeuner buffet correct ! L'espace bien-être est une petite piscine et un petit sauna... Les deux d'accord, mais j'aurais imaginé quelque chose de différent sous l'espace bien-être.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et le temps que vous avez pris pour évaluer votre séjour. Je suis très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. Dans le cadre de la rénovation qui a débuté en 2015, notre espace bien-être sera également modernisé dans un futur proche, nous serions donc heureux de vous revoir bientôt et vous souhaitons le meilleur d'ici là ! Cordialement Ingo Schreiber Directeur général -
Tatjana.�
4 / 5Le 08/06/2021 à 10:18Mon mari et moi avons séjourné ici pendant notre lune de miel dans la suite junior. La chambre elle-même est très belle et grande, dans un endroit calme. Un peu vieillot pour nous les jeunes, mais toujours chic. Les matelas sont un peu durs mais c'est aussi une question de goût. Le personnel est très sympathique et fait de son mieux. Les chambres et le spa sont assez propres. Une étoile en moins car les petits pains étaient partis peu avant 9h et on nous a offert des toasts. Cependant, l'offre de petit-déjeuner est valable jusqu'à 11h00. C'était dommage. J'espère que ce petit problème pourra être résolu rapidement à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Muller, Je tiens à vous remercier pour votre visite et pour la description détaillée de votre séjour. J'ai été extrêmement heureux que vous vous sentiez si à l'aise dans notre maison et que vous ayez pu profiter de l'atmosphère de la maison, de ses équipements, de la cuisine et de l'emplacement comme nous le souhaitons à tous nos invités. Nous regrettons profondément les restrictions imposées au petit-déjeuner et espérons que vous accepterez nos excuses. Soyez assuré que cela n'est pas conforme à nos normes et nous avons déjà pris des précautions pour que cela ne se reproduise plus. Nous serions très heureux si vous nous revoyiez bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Meilleures salutations de Celle Ingo Schreiber MARYLAND -
peter.e
5 / 5Le 05/06/2021 à 11:51Le personnel est sympathique, chaque souhait que vous avez est exaucé. La nourriture au Palio est excellente. Je recommande le menu. Le petit déjeuner était également très bon, surtout le Les crêpes sont géniales. Les chambres sont très soignées et propres, comme on peut s'y attendre dans un hôtel 5 étoiles. Je reviendrais n'importe quand.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier pour votre visite dans notre maison et pour la description détaillée de vos impressions. J'ai été extrêmement satisfait de votre avis et j'ai été heureux de le partager avec mon équipe, car c'est une belle confirmation que nous sommes sur la bonne voie. Mon équipe et moi-même vous souhaitons le meilleur et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Salutations de Celle Ingo Schreiber -
Norman.e
5 / 5Le 24/05/2021 à 10:565 étoiles en plus, un grand merci à toute l'équipe de la maison pour ce super début. Du point culminant culinaire au restaurant PALIO à la conclusion au bar, un séjour réussi avec une recommandation absolue. Avec nos meilleurs vœux pour une année 2021 réussie !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour. Nous avons été très heureux de vos éloges et avons été heureux de les partager avec toute l'équipe. C'est très agréable d'apprendre que vous avez apprécié les commodités de notre maison et l'atmosphère autant que nous le souhaitons à nos clients et nous espérons vivement vous accueillir à nouveau à l'Althoff Hotel Fürstenhof lors de votre prochaine visite à Celle et vous accueillir avec le habituel de se livrer à l'hospitalité. Jusque-là, je reste Cordialement de Celle Ingo Schreiber MARYLAND -
Kira.m
5 / 5Le 17/03/2021 à 14:47Réponse du propriétaire :
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Sascha.
3 / 5Le 23/10/2020 à 16:21Je m'attendais à mieux d'un hôtel 5 étoiles. Certains meubles vieillissent, le ventilateur d'extraction de la salle de bain est cassé, nous avons été oubliés au petit déjeuner... Le fait que nous ne pouvions pas utiliser l'offre SPA était dû à nous et à Corona. Réservé trop tard et n'a pas obtenu de siège car bien sûr l'utilisation était très limitée. Sinon, tout était correct, sympathique et propre.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis et d'avoir porté à notre attention les points soulevés. Je m'excuse sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau afin de vous convaincre de notre haut niveau habituel de service et de produits. Cordialement Ingo Schreiber MARYLAND -
Nele.o
4 / 5Le 12/09/2020 à 17:53Mon mari et moi avons passé deux nuits au Fürstenhof à l'occasion de notre mariage. Notre chambre dans l'aile historique était confortable et exactement comme nous l'avions imaginée. Au petit déjeuner, nous avons reçu un accueil de la cuisine pour notre anniversaire. C'était très attentionné et agréable. Malheureusement, notre chambre n'était pas faite ce jour-là, bien que nous ayons spécifiquement informé la réceptionniste que nous le voulions et que nous avions accroché le panneau approprié à la porte. Revenir au lit chiffonné du matin le soir de sa fête de mariage était une honte.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rodiek, Merci pour votre avis sur votre séjour. Je peux très bien comprendre votre frustration par rapport au manque de service de nettoyage. Je suis sincèrement désolé pour cette erreur de fonctionnement. Des commentaires comme le vôtre nous aident à améliorer encore nos processus et à former notre personnel en conséquence. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau ! Cordialement Ingo Schreiber MARYLAND -
Makler.e
3 / 5Le 12/09/2020 à 14:23La salle du petit-déjeuner et la partie ancienne de l'hôtel sont très confortables, tout comme la terrasse extérieure. Pour les romantiques : La plupart des chambres sont dans l'extension des années 70 derrière le bâtiment principal. Ici manque le charme "princier" (faible hauteur sous plafond etc.) Je pense qu'il n'y a que des salles de séminaire et de conférence dans le bâtiment principal/étage supérieur. A propos de la réservation : Nous n'avons pas obtenu le prix le moins cher à la réception par téléphone (Erik Hermanns) mais sur le site internet lui-même.Malgré la demande, étrange mais correct. Dans la salle de fitness à côté de la piscine il y a trois machines de sports d'endurance, ici il me manquait un banc de musculation et un équipement de musculation.
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Markus.e
5 / 5Le 01/09/2020 à 17:51Nous avons séjourné à l'hôtel pendant deux nuits. Le personnel était très amical. Notre chambre était propre et joliment meublée. L'hôtel incarne son propre style, ce que nous avons beaucoup aimé. Un hôtel chargé d'histoire ! Le petit-déjeuner était très bon. Le concept d'hygiène fonctionne bien. Le restaurant italien est fortement recommandé. Le personnel du restaurant extrêmement professionnel. Nous avons particulièrement apprécié l'aperçu de la cuisine ouverte. Servir les plats avec passion en cuisine ouvre l'appétit ! L'emplacement de l'hôtel est central. 10 minutes du centre à pied ! Nous recommandons l'hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre excellente évaluation de votre séjour dans notre maison! En particulier, je suis heureux de transmettre les éloges non filtrés que vous avez trouvés pour nos employés. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement ! Meilleures salutations Ingo Schreiber MARYLAND -
Matthias.a
4 / 5Le 29/08/2020 à 17:25J'aime être ici. Bien sûr, certaines choses semblent vieilles pour un peu plus jeunes, mais elles sont furtives ici. Super petit déjeuner. Salle de bain très moderne tout va bien. Nous sommes allés à son italien pour le dîner hier. Vraiment super. Nourriture super personnel super. Nous l'avons aimé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre gentil commentaire et vos commentaires sur votre séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations Ingo Schreiber MARYLAND -
Pavao.r
5 / 5Le 27/06/2020 à 05:59Tout était super. Surtout, le jeune travailleur du nom de Wahl est à féliciter. Toujours sympathique et serviable. Peu importait le genre de question banale que vous posiez à la réception. Un très grand éloge peut être écrit pour ce jeune homme et son engagement. L'hôtel lui-même est aussi un rêve. Tout est soigné, décoré dans un style agréable, propre, bien équipé et en soi très agréable à regarder. Cependant, j'ai un petit défaut à signaler. A mon avis, la gamme de prix est un peu élevée. Cependant, on sait qu'un hôtel très classe a aussi son prix. En conclusion, je voudrais dire que l'hôtel est fortement recommandé et très bien adapté, par exemple, pour un city trip romantique dans la ville de résidence de Celle. Le prix peut être trop élevé pour l'un ou l'autre (un peu cher pour moi aussi), mais ça vaut quand même le coup. Meilleures salutations de Hambourg
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier beaucoup pour votre visite et pour vos paroles très aimables - en particulier à propos de notre M. Wahl ! J'ai été extrêmement heureux que nous ayons pu vous offrir un agréable séjour et que vous vous sentiez si à l'aise dans notre maison et que vous ayez pu profiter de l'atmosphère, de ses commodités et de la cuisine, malgré les petites restrictions dues au COVID-19. Nous serions très heureux si vous nous revoyiez bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Meilleures salutations de Celle Ingo Schreiber MARYLAND -
Ngoc.g
5 / 5Le 28/05/2020 à 17:48Nous avons célébré notre mariage en décembre au Fürstenhof Celle, bien que nous ayons tout prévu juste avant 14 jours, tout s'est déroulé à merveille pour 15 personnes. Nous avons été particulièrement enthousiasmés par le service et la cuisine (le rapport qualité-prix était également correct), je recommanderais le Fürstenhof Celle à tout moment. Merci pour la merveilleuse journée. Nos invités et nous nous sommes sentis très pris en charge.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier pour votre visite à l'occasion de votre mariage et pour votre description détaillée de votre séjour. J'ai été extrêmement heureux que vous vous sentiez si à l'aise dans notre maison et que vous ayez pu profiter de l'atmosphère de la maison, de ses équipements et de la cuisine comme nous le souhaitons à tous nos invités. Nous serions très heureux si vous nous revoyiez bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Meilleures salutations de Celle Ingo Schreiber MARYLAND -
Philipp.e
4 / 5Le 23/03/2020 à 20:29L'Althoff Hotel Fürstenhof est un hôtel classique et très élégamment meublé avec des chambres confortables et modernes. Le petit déjeuner offre beaucoup de choix et a quelque chose à offrir pour tous les goûts. Le personnel est sympathique et l'emplacement est agréable et calme malgré l'emplacement sur la rue. Il y a une déduction de points pour les matelas malheureusement très inconfortables et un peu trop mous. Mais cela peut être une évaluation très subjective. Mais dans l'ensemble, c'est un excellent hôtel à Celle pour quelques nuits.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, C'est avec grand plaisir que j'ai lu votre commentaire et je tiens à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour évaluer et décrire votre séjour. J'étais heureux de transmettre vos éloges à l'équipe et je serais heureux de vous recevoir et de vous accueillir en privé prochainement et de vous préparer un autre séjour dont vous garderez un bon souvenir. Jusque-là, je reste cordialement de Celle Bien à vous, Ingo Schreiber MARYLAND -
Susanne.o
5 / 5Le 02/02/2020 à 16:57Excellente adresse pour s'arrêter prendre un expresso ou un cocktail dans une belle ambiance, même tard le soir. Des coins salons confortables, un personnel super sympa, une bonne ambiance avec une musique de bar subtile. Un endroit pour se détendre, idéal pour ceux qui aiment le beau et aiment et apprécient le "sens de la fourrure"...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour. Nous avons été très heureux de vos éloges et avons été heureux de les partager avec toute l'équipe. C'est très agréable d'apprendre que vous avez apprécié les commodités de notre maison et l'atmosphère autant que nous le souhaitons à nos clients et nous espérons vivement vous accueillir à nouveau à l'Althoff Hotel Fürstenhof lors de votre prochaine visite à Celle et vous accueillir avec le habituel de se livrer à l'hospitalité. Jusque-là, je reste Cordialement de Celle Ingo Schreiber MARYLAND -
Der.e
5 / 5Le 26/01/2020 à 21:25Nous voyageons beaucoup, mais ce fut encore une fois une belle visite à l'hôtel. Tout simplement parce que chaque employé a intériorisé ce que signifie l'hospitalité. Nous nous sommes sentis à l'aise à tout moment. Petit mais bon petit déjeuner tout ce dont vous avez besoin et bien plus encore. Notre suite était propre et l'emplacement était très calme. Il est également bon que tout soit facilement accessible à pied, la vieille ville, le château et la caserne du CD. Si nous avons une occasion spéciale, nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, C'est avec grand plaisir que j'ai lu votre commentaire et je tiens à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour évaluer et décrire votre séjour. J'étais heureux de transmettre vos éloges à toute l'équipe et je serais heureux de vous accueillir et de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous préparer un autre séjour dont vous garderez un bon souvenir. Jusque-là, je reste cordialement de Celle Bien à vous, Ingo Schreiber MARYLAND -
Thomas.i
4 / 5Le 02/01/2020 à 20:16Réceptionniste très sympathique et professionnel qui a commencé à nous aider avec nos bagages à l'extérieur. Nous avons également été escortés jusqu'à notre chambre. Nous avons trouvé la chambre assez grande pour un week-end. La salle de bain était également assez grande. Malheureusement, la bonne impression précédente ne s'est pas poursuivie. Dans un coin de la salle de bain, c'était miteux et la prise était poussiéreuse. Nous avons trouvé remarquable que la chambre n'ait pas de climatisation. Pas si mal pour nous puisque nous étions là-bas dans la période précédant Noël, mais nous ne nous serions pas attendus à cela avec 5 étoiles. Le petit déjeuner avait des points forts mais malheureusement pas seulement. La qualité et le choix des plats proposés étaient très bons. Il y avait des problèmes de remplissage, en particulier le bacon ou le jus d'orange. Je ne pensais pas non plus que c'était bien que le poisson, le porc haché et le fromage à la crème soient dans un seul compartiment. Très bon étaient le personnel de service extrêmement sympathique. Rien de particulièrement problématique, mais il ne faut pas s'y attendre avec 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et d'avoir pris le temps de décrire votre séjour avec autant de détails. Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour les éloges, en particulier concernant mon équipe. Malheureusement, j'ai également dû apprendre avec regret que vous aviez un motif de critiques justifiées, pour lesquelles je tiens à m'excuser sincèrement. J'ai obligé mes employés responsables à vivre une hospitalité courtoise à tout moment, comme vous pouvez vous y attendre. Soyez assuré que ce que vous avez vécu n'était pas à la hauteur de nos normes et j'espère que vous accepterez mes sincères excuses. Cependant, je suis heureux de pouvoir vous informer que nous allons changer le concept et la structure du buffet du petit-déjeuner au premier trimestre, de sorte qu'une refonte est déjà garantie ! Concernant la climatisation, je voudrais juste mentionner brièvement que 37 de nos 62 chambres sont équipées de la climatisation et le nombre augmente chaque année. Je serais ravi si vous pouviez nous donner une autre chance de prouver que nous pouvons faire mieux lors d'une autre visite à l'Althoff Hotel Fürstenhof Celle, afin que nous puissions ensuite vous offrir un séjour dont vous garderez toujours de bons souvenirs. Jusque-là, je reste avec mes meilleures salutations Ingo Schreiber MARYLAND -
Thorsten.�
4 / 5Le 01/12/2019 à 21:53Super hôtel avec un personnel très courtois et sympathique. Bon emplacement. Les chambres sont bien. Piscine et sauna tout va bien Cependant, le radiateur sèche-serviettes de la salle de bain n'avait pas été nettoyé depuis longtemps, de sorte que vous pouviez voir la poussière sur les entretoises. De plus, la poussière tombée était toujours là après 2 jours. Le petit déjeuner était correct, mais un plus grand choix de petits pains aurait été souhaitable. Pour un hôtel ***** étoiles, la propreté dans la salle de bain doit être une priorité.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour les éloges concernant le service, l'espace piscine et sauna et les chambres. Malheureusement, j'ai également dû apprendre avec regret que vous aviez un motif de critiques justifiées, pour lesquelles je tiens à m'excuser sincèrement. J'ai obligé mes employés responsables à vivre une hospitalité courtoise à tout moment, comme vous pouvez vous y attendre. Soyez assuré que ce que vous avez vécu n'était pas à la hauteur de nos normes et j'espère que vous accepterez mes sincères excuses. Je serais ravi si vous pouviez nous donner une autre chance de prouver que nous pouvons faire mieux lors d'une autre visite à l'Althoff Hotel Fürstenhof Celle, afin que nous puissions ensuite vous offrir un séjour dont vous garderez toujours de bons souvenirs. Jusque-là, je reste avec mes meilleures salutations Ingo Schreiber -
Herr.e
5 / 5Le 23/09/2019 à 11:08Un hôtel avec beaucoup de charme. La cour rayonne vraiment quelque chose. Vous vous sentez comme chez vous, tous les employés sont sympathiques et motivés. La chambre est propre, jolie et aucun souhait ne reste ouvert. Si oui: le personnel est-il toujours présent? Le petit déjeuner était super. En quelques minutes, vous êtes dans la belle vieille ville. Heureux encore!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je tiens à vous remercier pour votre visite et pour la description détaillée de votre séjour. J'ai été extrêmement heureux que vous vous sentiez si à l'aise dans notre maison et que vous ayez pu profiter de l'atmosphère de la maison, de ses équipements, de la cuisine et de l'emplacement comme nous le souhaitons à tous nos invités. Nous serions très heureux si vous nous revoyiez bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Meilleures salutations de Celle Ingo Schreiber MARYLAND -
Klaus.u
3 / 5Le 19/06/2019 à 08:28Accueil très sympathique et service attentionné. Le buffet du petit déjeuner est très bon. La piscine et le sauna sont suffisants. Les chambres sont bien meublées ainsi que la salle de bain. Cependant, j'ai trouvé que la chambre était beaucoup trop petite ou à l'étroit. Dans d'autres hôtels de cette catégorie, des chambres beaucoup plus spacieuses sont proposées.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et d'avoir pris le temps de décrire vos impressions. Nous avons été très heureux de votre avis positif. Malheureusement, j'ai également dû apprendre que vous ne vous sentiez pas à l'aise dans la chambre que vous avez réservée à cause de la taille, ce que je regrette beaucoup. Le voyagiste auprès duquel vous avez réservé est exclusivement lié à cette catégorie de chambre et un surclassement gratuit n'a malheureusement pas été possible en raison du taux d'occupation élevé à cette date. Je serais très heureux si vous nous rendiez à nouveau visite et réserviez une chambre dans l'une des 3 autres catégories, qui sont beaucoup plus grandes et disposent également d'un balcon et de la climatisation. Nous espérons sincèrement que nous pourrons alors vous offrir un séjour qui répondra à 100% à vos attentes. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restons Sincères amitiés Ingo Schreiber MARYLAND -
Jeannie.o
4 / 5Le 06/05/2019 à 18:42Hôtel 5 étoiles dans le style d'une vieille villa, tout est très acide et le personnel sympathique et sympathique. La chambre que nous avions était très petite. Pour les personnes un peu plus pleines, il sera plus difficile de se coucher. Il n'y a pas beaucoup d'espace. Avec ma main je pouvais toucher le mur du lit. Sinon, il y a tout ce que vous pouvez attendre d'un hôtel de cette classe. Le petit déjeuner était vraiment super et tout ce dont vous avez besoin. Ici, ainsi que par ailleurs, le personnel très sympathique mon éloge. Vous pouvez vous abstenir de plus d’informations sur le Net. Donc, pour nous, c'était un peu trop raide mais recommandé.
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Claudia.r
1 / 5Le 09/02/2019 à 21:28On nous avait donné un bon pour 2 nuits et avons conduit de Berlin à Celle pour passer un bon week-end. On nous a donné une chambre en mezzanine donnant sur un parking, une chasse d'eau cassée et beaucoup de toiles d'araignées au plafond juste au-dessus du lit et dans les coins du couloir et de la chambre. Même pas une bouteille d'eau dans la chambre. Nous sommes partis immédiatement et sommes retournés à Berlin. Nous n'avons même pas eu de réponse à notre réclamation par mail. Les photos sur la page d'accueil ne tiennent pas leurs promesses. L'hôtel est assez proche d'une route. Loin d'être un bon hôtel !!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour vos critiques constructives et nous excusons sous toutes les formes pour ce que nous avons vécu, ainsi que dans la lettre envoyée peu après votre départ. Malheureusement, ce très court séjour a été marqué par des malentendus, que nous regrettons beaucoup. Néanmoins, nous espérons que vous accepterez notre invitation à nous donner une chance de montrer que nous pouvons faire mieux. Jusque là nous restons Sincères amitiés Ingo Schreiber MARYLAND -
Sunny.
5 / 5Le 03/01/2019 à 17:14Absolument recommandé! Nous nous sommes sentis très à l'aise. Les chambres et les lits sont très confortables! Le petit déjeuner est parfait .. hautement recommandé est l'emplacement! Il est calme, à distance de marche de la gare, de la ville et des principales attractions! Merci pour le bon moment?
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. C'est un grand plaisir de lire que vous avez pu profiter de votre séjour comme nous le souhaitons toujours à nos hôtes et que vous avez su répondre pleinement à vos attentes. J'espère vivement vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaite tout le meilleur jusque-là! Cordialement Ingo Schreiber MARYLAND -
Blasius.
3 / 5Le 15/10/2018 à 07:45Gros échec. Lorsque nous avons été emmenés dans notre suite, que nous avions réservée depuis longtemps, nous ne pouvions penser à rien d'autre. Dans les années 1950, cela aurait été un luxe, mais maintenant c'est une impertinence. Des surfaces murales mal réparées, des pièces sombres et tout est complètement obsolète. Personnel compétent et très poli. Le directeur de la maison et sa femme nous ont fait une très bonne impression.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour les éloges concernant mes employés. Malheureusement, j'ai également dû apprendre avec regret que vous aviez des raisons de critiquer le produit de la chambre, pour lesquelles je tiens à m'excuser sincèrement. Cependant, j'ai le plaisir de vous informer que les travaux de rénovation entamés en 2015 se poursuivront en 2019 et 2020. Je serais donc très heureux si vous nous donniez une autre chance et nous rendiez visite à nouveau. Nous souhaitons alors vous offrir un séjour dont vous garderez toujours un bon souvenir. Jusque-là, je reste avec mes meilleures salutations Ingo Schreiber MARYLAND -
Catherine.c
5 / 5Le 16/09/2018 à 20:31Réponse du propriétaire :
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Rainer.u
4 / 5Le 05/09/2018 à 11:20Hôtel situé au top avec un accueil très sympathique rend les arrivées beaucoup plus agréables. Le parking souterrain a été intelligemment conçu et il existe également des options de recharge pour les voitures électriques. L'ambiance dans les chambres pourrait à nouveau utiliser un peu de couleur, mais la salle de bain moderne illumine à nouveau l'ambiance. Culinaire de haut niveau !!! Avec plaisir à nouveau :-)
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Je suis très heureux de lire que vous avez pu profiter de votre séjour comme nous le souhaitons toujours à nos hôtes et que nous avons pu répondre pleinement à vos attentes. J'espère vivement vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaite tout le meilleur jusque-là! Cordialement Ingo Schreiber MARYLAND -
Katrine.i
5 / 5Le 22/06/2018 à 11:14Le Fürstenhof à Celle est une maison renommée. Les chambres sont correctes, j'apprécierais un peu plus d'attention aux détails. Je voudrais mentionner expressément le personnel ici; excellent! J'ai rarement vu des jeunes aussi chaleureux et serviables à la réception. Cela compte beaucoup. Et reflète l'unité. Le petit-déjeuner du dimanche était riche en nourriture et il y avait quelques spécialités régionales. Malheureusement, j'ai raté l'approche plus personnelle ici aussi, mais la maison était pleine et le personnel de service pouvait à peine faire face à l'afflux d'invités. C'est dommage aussi, car c'était très bruyant et mouvementé. Néanmoins, une maison avec du charme, j'y retournerais n'importe quand et serais heureux de la recommander. Un déprimant ; le restaurant étoilé a fermé et c'est ce qui m'a particulièrement plu... dommage !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. J'ai été très heureux de vos éloges à l'égard de mes employés et je les transmettrai avec plaisir. Je serai heureux de discuter de votre commentaire concernant le « souci du détail » avec mes employés responsables ! Néanmoins, cela me fait plaisir d'apprendre que lors de votre séjour vous avez pu profiter de l'ambiance de la maison comme nous le souhaitons à nos hôtes et j'espère vous accueillir à nouveau prochainement. D'ici là, mon équipe et moi-même vous souhaitons tout le meilleur et restons Sincères amitiés Ingo Schreiber MARYLAND -
Christian.�
5 / 5Le 25/02/2018 à 12:01Ce week-end pour la première fois à l'hôtel Fürstenhof à Celle. Le service à l'hôtel est très bon. Malheureusement, la salle de sport, composée uniquement de vélo et de vélo elliptique, était malheureusement moins agréable. Ici devrait être investi. Selon la direction mais dans la planification. La direction du Fürstenhof est très bonne. Les problèmes des invités sont perçus et résolus dans les meilleurs délais. L'hôtel lui-même est très agréable et s'intègre à merveille dans la vieille ville historique de Celle. Le séjour d'hier dans le restaurant attenant sensationnel. Les chambres sont luxueuses et modernes, mais décorées dans le style du bâtiment. Très calme et idéal pour se détendre. Le service est arrangeant et très amical. Inconditionnellement recommandé! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre séjour à l'Althoff Hotel Fürstenhof Celle et pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour autant que nous le souhaitons à nos hôtes ! J'étais heureux de partager vos éloges avec mes employés! Ce serait bien si nous pouvions vous accueillir de nouveau chez nous bientôt! Avec mes meilleures salutations, Ingo Schreiber Directeur général -
I...
5 / 5Le 03/01/2018 à 13:47Notre séjour a été beaucoup trop court avec 1 nuit, l'hôtel a un très bon standing dans la classe clairement supérieure. Tout était d'une propreté impeccable, les chambres meublées avec goût et la petite piscine de l'espace bien-être suffisait pour travailler un peu et se détendre dans les transats mis à disposition. Le buffet du petit-déjeuner est très complet et propose bien plus que "juste" des petits pains et de la confiture !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires positifs sur votre séjour à l'Althoff Hotel Fürstenhof Celle. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité. Avec mes meilleures salutations, Ingo Schreiber Directeur général -
Jochen.e
5 / 5Le 28/05/2017 à 14:09Ma femme et moi venons de passer deux jours dans ce bel hôtel du centre de Celle. Nous avons eu beaucoup de chance d'avoir un surclassement de chambre ; donc tout était encore plus parfait que prévu. Les chambres étaient très propres et bien rangées, tout le personnel était très attentionné et sympathique; rien n'était laissé à désirer. Nous avons passé une très bonne soirée au restaurant Palio; l'attention du personnel ainsi que la cuisine également remarquable. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre séjour à l'Althoff Hotel Fürstenhof Celle et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences dans notre hôtel sur Google. Je suis particulièrement heureux que nous ayons pu vous faire plaisir avec la mise à niveau et que nous ayons pu vous convaincre de notre impression générale. Toute mon équipe et moi-même serions heureux de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau prochainement à l'Althoff Hotel Fürstenhof Celle. Sincères amitiés Ingo Schreiber directeur de l'hôtel -
Rainer.c
4 / 5Le 14/01/2017 à 22:26Nous avons vraiment aimé l'hôtel. Belles chambres, personnel très gentil et attentionné. Le petit déjeuner était également très bon. Malheureusement, nous avions une chambre bruyante à côté de l'ascenseur. Nous ne reviendrons donc pas. La salle de relaxation du sauna était froide. Ne prenez jamais la chambre 205.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi l'Althoff Hotel Fürstenhof Celle pour votre séjour et d'avoir noté notre maison sur Google.de. Tout d'abord, je suis heureux d'apprendre que vous mentionnez positivement notre buffet de petit-déjeuner et notre personnel. Je suis désolé de dire qu'en raison du niveau de bruit dans votre chambre, vous n'avez pas l'intention de nous rendre visite à nouveau. Comme déjà communiqué avec vous, nous serions honorés si vous nous donniez néanmoins la chance de vous convaincre complètement du charme du Fürstenhof Celle lors de votre prochaine visite. Jusque là nous restons Sincères amitiés Ingo Schreiber directeur de l'hôtel -
Marion.a
5 / 5Le 01/12/2016 à 10:31super hôtel, très bon compris qualité/prix.
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Bakir.A
3 / 5Le 14/09/2016 à 00:04Malheureusement, il été en chantier en 03/2015, nous avons eu un problème avec le paiement, il n y avais pas de passation de consigne !!! nous avons presque raté l'avion a cause de ce problème, les chambres pas comme se que nous avons demandé !!!!
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Andreas.e
5 / 5Le 01/09/2015 à 19:03Le personnel nous a reçu très amicalement. Des questions spéciales, telles que les sites les plus proches ou l'emplacement de la vieille ville, ont été répondues avec courtoisie. Après une journée très chaude dans la région, nous avons encore pu aller nager même si la piscine était officiellement fermée. Nous avons passé une nuit très relaxante à l'hôtel. Le petit déjeuner était excellent. La pièce sous les toits était agréablement ventilée malgré la chaleur. Nous avons très bien pu le supporter là-bas. L'équipement de la chambre était complet et bon. Nous y retournerions n'importe quand
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci de votre visite à l'Althoff Hotel Fürstenhof Celle et de votre note sur Google. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez tant aimé notre maison et Celle et que vous vous êtes senti bien pris en charge par notre personnel. Nous avons également été ravis de partager avec toute l'équipe vos éloges pour notre copieux buffet de petit-déjeuner. Ce fut également un grand plaisir pour nous de vous accueillir et de vous chouchouter et nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Sincères amitiés, Maximilian Klöser, responsable de la réception
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Adresse :- Hannoversche Str. 55/56 29221 Celle
- fuerstenhof-celle.com
Horaire d'ouverture :
| Lundi | Fermé | |
|---|---|---|
| Mardi | Fermé | |
| Mercredi | Fermé | |
| Jeudi | Fermé | |
| Vendredi | 17:00–22:00 | |
| Samedi | 17:00–22:00 | |
| Dimanche | 11:00–22:00 |
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