Hotel Caroline Mathilde

Tags: Hôtel, Institut de massages, Complexe hôtelier,

• Heiko.o

  2 / 5

  Le 07/02/2023 à 16:48

  D'abord les choses positives. La chambre était propre et assez moderne. Le petit déjeuner était super. L'emplacement du centre-ville est également proche. Maintenant les choses négatives. Nous avions recherché et réservé un hôtel avec bien-être et massages. Un jour avant l'arrivée, les massages, etc. ne sont pas possibles car l'utilisateur n'est plus là. Super ! La piscine et les saunas se trouvaient dans le bâtiment voisin. Alors emportez tout et marchez environ 50 m là-bas. J'imagine le bien-être à l'hôtel autrement. Avant cela, il y avait une caution de 10 euros pour la clé et il fallait réserver une heure à l'avance. On vous a ensuite accordé un temps pour une heure de bien-être. Une blague ! La chambre n°103 était petite et la salle de bain était super petite. La hauteur des toilettes était trop basse même pour les petits enfants, on pouvait à peine se relever 😀. Il n'y avait pas beaucoup d'invités et ils auraient facilement pu proposer une chambre plus grande dans leur propre publicité. Dans l'ensemble, nous n'étions pas vraiment satisfaits et ne réserverions certainement pas à nouveau cet hôtel.
• Inez.e

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 21:09

  Un petit endroit parfait pour une courte ou longue pause, avec un petit restaurant confortable, un excellent petit déjeuner, un personnel très agréable et des chambres qui répondent à tous les besoins. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre aimable critique! Nous sommes très heureux que vous ayez pu tirer une conclusion aussi positive de votre séjour et que vous ayez pu vous détendre avec un bon petit déjeuner et dîner, ainsi que dans des chambres confortables dans une ambiance conviviale. Vous êtes les bienvenus pour nous rendre visite à nouveau! Cordialement de l'équipe de l'Hôtel Caroline Mathilde
• Tanja.�

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 16:50

  Un super service, le personnel est très courtois et très sympathique; Je voudrais souligner la réception M. Heuer ! Vous vous sentez le bienvenu ! Je suis arrivé 3 heures plus tôt et ma chambre était juste en train d'être nettoyée ! Je n'ai eu qu'à attendre 15 minutes, j'ai eu un cappuccino à la maison et ma chambre était d'une propreté éclatante et fraîche! L'emplacement est super, le spa est super et le petit déjeuner est parfait ! Fortement recommandé pour les voyages d'affaires ou pour faire une pause! Merci aux employés pour l'excellent travail qu'ils font dans les moments difficiles!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Wacken, Que d'éloges sincères et de mots qui vous font beaucoup de bien ! Vous décrivez si bien l'esprit de cette époque, qui pose un certain nombre de défis en ces temps difficiles, notamment en raison de la forte incidence de la maladie. Nous sommes très heureux de lire que toutes les exigences de service fonctionnent alors si bien et sont reçues par le client. Nous sommes très fiers d'avoir M. Heuer comme « phare » dans notre équipe. Merci beaucoup pour cette excellente critique. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Cordialement de l'équipe de l'Hôtel Caroline Mathilde
• Axel.t

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 08:48

  Super hôtel pour un voyage en ville. A seulement 15 minutes du centre

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux des mots aimables que dans notre maison le rapport qualité-prix est bon et vous pouvez passer un super séjour en ville dans un bon emplacement. Vous êtes les bienvenus pour être à nouveau notre invité. Cordialement de l'équipe de l'Hôtel Caroline Mathilde
• Hilke.s

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 13:14

  Petit mais bien avec un bel emplacement près de l'Aller

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hilke Esherr, Merci beaucoup pour votre excellente note et les commentaires positifs sur l'emplacement et l'ambiance de notre maison. Nous sommes très heureux lorsque notre offre permet à nos hôtes de passer un agréable séjour à Celle. Vous êtes les bienvenus pour nous rendre visite à nouveau. Cordialement, votre équipe de l'Hôtel Caroline Mathilde
• Duc.n

  3 / 5

  Le 04/11/2022 à 11:50

  Le petit déjeuner était correct La chambre d'hôtel était correcte. La seule chose que je critiquais était le personnel, nous arrivions parfois en retard et cela nous prenait un peu plus de temps pour prendre le petit déjeuner, mais le personnel était toujours ennuyé car nous étions là un peu plus longtemps

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes ravis des commentaires positifs sur notre offre de petit-déjeuner et que vous vous sentiez à l'aise dans nos chambres. Nous nous excusons que notre personnel ait semblé ennuyé. Nous avons certainement nos processus et nos calendriers, dont le respect est également important au point où nous serions autrement en retard dans d'autres domaines. Néanmoins, nous souhaitons offrir à nos clients un bon service dans la mesure du possible. Peut-être qu'ils pourront également acquérir un peu plus de compréhension pour les processus dans un grand hôtel, alors la prochaine fois que vous visiterez un hôtel, il n'y aura certainement pas d'humeur négative. Cordialement de l'Hôtel Caroline Mathilde
• Carsten.o

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 18:25

  Super hôtel propre. Près de la vieille ville. Petit déjeuner et chambre super. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour vos commentaires et 5 étoiles complètes dans votre évaluation. Nous sommes très heureux de vos commentaires positifs sur notre offre de petit-déjeuner et nos chambres. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Cordialement de l'équipe de l'Hôtel Caroline Mathilde
• ignacio.z

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 15:36

  Un hôtel très agréable, avec parking et à 5 minutes à pied du centre historique. Piscine et espace bien-être

  Réponse du propriétaire :
  
• Timor.

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 18:13

  Le personnel était très sympathique. Malheureusement il y avait un échafaudage devant la fenêtre, la chambre n'était pas nettoyée correctement (poussière au sol, cheveux sur les tables de chevet, sèche cheveux très sale) Douches cassées dans l'espace sauna et carrelage ouvert dans l'espace piscine (chantier) Cela aurait été bien de savoir que l'espace spa se trouve dans une autre maison (deux maisons plus bas). Dans l'ensemble bien - mais nous nous attendions à mieux d'un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Buchhorn, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. C'est agréable de lire que notre personnel a fait bonne impression. Nous regrettons que vous soyez arrivé à un moment où nous avons fait faire des réparations à la maison, qui sont toujours nécessaires sur une grande maison. Dans la zone de la piscine, nous avons décidé de ne pas la bloquer complètement, mais de donner à nos clients une petite restriction pour garder la zone ouverte. Le fait que notre hôtel se compose de deux complexes de bâtiments n'est pas un secret gardé, mais peut être lu sur notre page d'accueil ainsi que sur nos autres pages Web. Mais nous vérifierons encore mieux le nettoyage de notre chambre. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et de pouvoir ensuite vous convaincre complètement de notre offre. Cordialement de l'Hôtel Caroline Mathilde
• Oktay.�

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 15:40

  Sauf pour le hall où des toiles d'araignées sont suspendues au plafond, c'est plutôt bien. Dans la cage d'escalier il y avait aussi la même mouche morte pendant 3 jours sur la chaise en mezzanine. Faites plus attention à la propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison et votre séjour. Nous sommes très heureux du retour positif des 5 étoiles dans le classement. Bien sûr, les toiles d'araignées et les mouches mortes ne font pas partie de notre offre ;) Nous le regrettons et y prêterons plus d'attention à l'avenir. Cordialement de l'Hôtel Caroline Mathilde
• Ditmar.c

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 06:03

  Arrivée juste moche, nous avons eu notre chambre réservée dans le bâtiment principal, pas comme réservé. Cela a causé de gros désagréments, pour lesquels je ne veux pas m'expliquer ni me justifier ici. Les demandes d'indemnisation pour rupture d'un contrat de réservation ,, impersonnel au téléphone,, congédié, sans explication. Je passerai par Booking com. & mon avocat, régler les demandes d'indemnisation... Hôtel Caroline 0% orienté client

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Scherer, Vous avez réservé une chambre simple business et une chambre double confort climatisées dans notre maison. Comme décrit sur tous les portails, y compris booking.com, notre maison se compose de deux parties. En raison de l'extension d'un autre invité, nous vous avons offert un surclassement dans nos chambres confort, qui ont été récemment rénovées à la fin de l'année dernière, afin que vous puissiez tous les deux vivre dans une partie du bâtiment. Vous avez également exprimé ce souhait à vos collègues lors de l'enregistrement. Donc, vous n'avez pas obtenu de rétrogradation, vous avez obtenu une mise à niveau. Nous ne pouvons donc pas voir où vous souhaitez demander une indemnisation. Nous pensons qu'il est dommage que vous ayez fait des commentaires extrêmement négatifs sur notre maison sur place, non seulement envers les collègues mais aussi envers les invités potentiels qui avaient prévu d'organiser une fête de famille dans notre maison. Sincères amitiés L'équipe de l'Hôtel Caroline Mathilde
• ulf.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 11:08

  Très joli petit hôtel. prix raisonnables. Grande chambre - grande salle de bain avec méga-grande douche à effet pluie ! sympa 😊 Petit-déjeuner buffet copieux et délicieux comprenant des spécialités de café. Ascenseur. Personnel agréable et extrêmement sympathique ! Espace spa avec piscine et sauna... que demander de plus ? Belle cour avec petit café. Parking juste devant/derrière/à côté de la maison. Nous nous sommes sentis très à l'aise - top! Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ulf Hartman, Vous êtes les bienvenus - et merci pour cette excellente critique. 5 étoiles et de si belles paroles sur nos chambres, notre petit-déjeuner, notre service et notre offre de bien-être. Nous sommes très heureux lorsque nos clients se sentent à l'aise. Ensuite, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Cordialement de l'Hôtel Caroline Mathilde
• Bernd.e

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 10:41

  Le petit déjeuner est tardif et peu réapprovisionné, sinon très bon.
• søren.r

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 09:00
• Brigitte.r

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:11

  Hôtel calme, les chambres sont assez grandes, la climatisation fonctionne très bien. Le petit déjeuner est normal, rien de spécial, mais le personnel est agréable Malheureusement, la piscine intérieure se trouve dans l'autre bâtiment.
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 09:59

  Top hôtel avec très bon petit déjeuner et piscine intérieure. Fortement recommandé avec seulement quelques centaines de mètres du centre
• brit.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 18:19

  Hôtel très bien rangé, propre et agréable. Service agréable. Nous avions une petite suite, tout neuf et délicat. Délicieux petit déjeuner. Stationnement à l'hôtel. Notre deuxième visite ici, nous serons heureux de revenir.
• Simon.m

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:02

  Bel hôtel, proche de la vieille ville, une agréable surprise a été que l'hôtel avait un chargeur pour ma voiture
• Sunny.o

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 08:37

  Ce fut un séjour merveilleux avec tous les accompagnements. Petite déduction de point : la chambre était très spartiate et un peu petite. Mais le service était excellent. Ils avaient le meilleur buffet de petit-déjeuner que j'aie jamais eu, il y avait même du pro secco dans la glacière, ce que je n'avais jamais vu auparavant et je suis allé dans de nombreux hôtels. Sur demande, une planche à repasser avec un fer à repasser a été apportée et récupérée. Les places de parking sont un peu étroites directement à la maison, mais en diagonale de l'autre côté de la rue, il y a suffisamment de places de parking publiques, donc ce n'était pas un problème. La piscine est petite et agréable. Sauna probablement uniquement sur rendez-vous. Je me sentais très à l'aise et j'aimerais revenir.
• Christian.e

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:29
• Hartmut.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 05:45

  Le sauna et la piscine étaient inclus, tout comme le parking et un bon petit déjeuner (avec du saumon, du vin mousseux, des confitures exquises), donc c'était un bon rapport qualité-prix. La chambre était petite mais convenable (grand lit king size). Salle de bain moderne et neuve.
• Uwe.e

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 12:10

  Hôtel très soigné. Chambres chics. Menu du petit déjeuner exceptionnel avec des produits de qualité. Service amical et attentionné. Jolie petite piscine avec deux merveilles. Places de parking à la maison. Emplacement central. Les plus : Verre de bienvenue, Nespresso dans la chambre. Dans l'ensemble absolument génial!
• Gu.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 16:45

  Le samedi 2 juillet 2022, j'ai spontanément réservé une chambre pour 1 nuit à l'Hôtel Caroline Mathilde à Celle. A la réception, j'ai été accueilli par un personnel très sympathique et serviable. La chambre était très belle et spacieuse. Le lit très confortable. J'ai particulièrement aimé qu'il y ait la climatisation et une machine Nespresso dans la chambre. J'ai également été très heureux que vous puissiez prendre votre petit-déjeuner tôt (à partir de 6h30) même le week-end, afin de pouvoir continuer votre voyage sans embouteillages. Excellent rapport qualité/prix. Toujours mon plaisir. Un grand merci à l'équipe de l'hôtel
• Kerstin.r

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:44

  Super hôtel, chambre, service, emplacement, propreté, petit déjeuner tout était super
• Katharina.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 05:16

  Super équipe avec un super service ! Le petit déjeuner et la piscine sont tout simplement géniaux !
• Marlene.a

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 12:19

  Nous avons eu une chambre au Caroline Mathilde en réservant, c'est peut-être pour ça que la chambre n'était pas très agréable ! Le service était très bon!
• Michael.o

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 20:35

  Un hôtel très agréable, avec un excellent petit déjeuner et un personnel agréable. Je suis entièrement satisfait et serai heureux de revenir.
• Frank.e

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 18:58

  Nous étions plus que ravis!. Je ne peux certainement pas confirmer les critiques que j'ai lues dans les commentaires au préalable. À tout moment ✔️‼️
• Elinde.e

  4 / 5

  Le 09/03/2022 à 13:58

  Nous avons aimé 👏👏 tout était très propre et le petit déjeuner était délicieux et copieux 👏🥀
• Herr.e

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 10:04

  Très bon hôtel avec un bel espace bien-être. Chambre d'affaires moderne. 👌🏼
• Frank.u

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 07:18

  Nous avons passé un bon moment ici dans une belle chambre avec un grand matelas double. Le buffet du petit déjeuner était bon et la piscine était super. Le personnel amical s'est très bien occupé de nous.
• Rüdiger.t

  2 / 5

  Le 08/12/2021 à 06:41

  C'était propre, le petit déjeuner était très bon. Le Wi-Fi ne fonctionne pas !!! Personnel un peu lent. Chambres très petites. Il y avait ces horribles cintres collés.
• Christian.t

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 19:55

  Un super hôtel, de grandes chambres et un personnel très agréable. Le petit déjeuner est très copieux, nous nous sommes sentis complètement chez nous, ce fut un très bon week-end !
• Sven-Jörn.e

  4 / 5

  Le 25/10/2021 à 12:10

  Hôtel agréable, calme, propre. Personnel sympathique, très bon petit déjeuner. places de parking! Volontiers encore.
• Mel.

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 07:37

  Un très bel hôtel. En quelques minutes vous êtes dans la vieille ville de Celle. Le personnel était très amical. J'ai réservé un massage. J'ai été ravi. Le petit déjeuner était absolument suffisant et délicieux. Le seul point négatif était la propreté de la chambre. La poubelle dans la salle de bain était sale et n'a pas été nettoyée après le nettoyage de la chambre. De la poussière sur la table en verre et un invité devant nous ont dû casser quelque chose. Des éclats de verre gisaient sur le sol. Mais dans l'ensemble un hôtel à recommander.
• loes.u

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 12:41

  Bon hôtel, juste à l'extérieur du magnifique centre historique de Celle. Belles chambres spacieuses et copieux petit déjeuner buffet
• Christopher.i

  3 / 5

  Le 10/09/2021 à 06:34

  Le lit était bon (matelas continu) et c'était propre. Je n'ai pas utilisé l'espace bien-être. Douche beaucoup trop petite. Salle de bain beaucoup trop petite. Toutes les boissons et collations dans la chambre uniquement contre paiement. Pas même une petite bouteille d'eau en cadeau. Ce n'est pas suffisant pour le prix de la chambre....
• Diana.p

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 17:10

  Très bel hôtel - chambres calmes - bonnes installations. Personnel amical - petit déjeuner copieux - super espace SPA et aussi l'offre de massage était super.
• Hans.o

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 18:41

  Bel hôtel, très propre et bien agencé. Seule la douche n'était pas accessible aux handicapés.

  Réponse du propriétaire :
  Nous voudrions vous dire "merci" pour l'excellente note. Chaleureuses salutations de Celle de la part de l'équipe de l'Hôtel Caroline Mathilde
• Anja.e

  1 / 5

  Le 06/07/2021 à 14:11

  Pas d'accueil : restaurant fermé pour cause de maladie ; Piscine fermée pour cause de valeur PH "incontrôlable" ; Terrasse sans coussins de siège et sans boissons ; pas de bouilloire; pas de service de chambre. Au moment du départ, la réponse répétitive était "Seulement sur demande". Max 2 étoiles pour l'hôtel et le prix est clairement trop élevé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Henke, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à l'Hôtel Caroline Mathilde. Malheureusement, nous devons dire que vous n'avez pas gardé un souvenir 100% positif de votre visite dans notre hôtel, ce que nous regrettons beaucoup. Vous avez raison, notre zone de baignade a été fermée pendant votre séjour chez nous. Cependant, cela était dû à un défaut technique. Nous ne pouvons pas expliquer ici comment l'impression que la valeur PH ou quelque chose de similaire était la raison de la fermeture temporaire. Notre équipe à la réception se fera un plaisir de vous fournir une bouilloire sur demande. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir afin de pouvoir ensuite pleinement vous convaincre de notre service. Cordialement de Celle, Votre équipe de l'Hôtel Caroline Mathilde à Celle
• Roland.r

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 09:59

  Un très bel hôtel. Nous y étions lors de notre tour à vélo à travers la lande de Lüneburg. Volontiers encore.
• Christine.e

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 09:28

  Un très bon hôtel avec de belles chambres, une piscine luxueuse, un délicieux petit déjeuner et un personnel extrêmement sympathique. Nous nous sentons très à l'aise. Merci pour ça! Cordialement Christine Ortel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre aimable critique. Nous vous souhaitons un agréable séjour dans notre maison. Votre équipe de l'Hôtel Caroline Mathilde
• Dieter.t

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 14:22

  En fait il n'y a pas eu de séjour, on m'a demandé un test PCR (!!!) au check inn. Aurait dû être informé au moment de la réservation. Après un long voyage et un tel temps de travail, ma compréhension est limitée, en fait dommage, j'ai toujours aimé y rester.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Stickler, Merci pour votre avis. En fait, nous respectons les réglementations en vigueur et devons donc demander à chaque client arrivant de passer un test corona quotidien négatif. Un test PCR n'est pas nécessaire ! Nous vous demandons votre compréhension en cette période particulière et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement de Celle, votre équipe de l'Hôtel Caroline Mathilde
• André.e

  5 / 5

  Le 16/04/2021 à 12:20

  Merci pour le charmant hébergement. Tout était très propre et délicieux. Et merci beaucoup au personnel vraiment formidable. :-)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Reinheckel, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez été si satisfait de votre séjour chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur et vous souhaitons un bon moment d'ici là. Cordialement de Celle, Equipe Hôtel Caroline Mathilde
• Heike.a

  4 / 5

  Le 02/11/2020 à 14:39

  Très joli petit hôtel. Deux maisons, l'une réception et salle de petit-déjeuner dans l'autre piscine, sauna et restaurant. Nous avions une chambre confort dans la maison où se trouvait la piscine. Vous n'avez donc pas besoin de courir dehors. Peignoir avec des pantoufles dans la chambre, ainsi que cafetière, coffre-fort et mini-bar.La chambre était très belle et bonne, lits confortables. Malgré Corona, tout était parfaitement réglé. Le petit déjeuner était très bon et on pouvait tout avoir. Le service était excellent dans tous les domaines, amical et courtois. Nous serons heureux de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, merci beaucoup pour vos commentaires toujours positifs sur votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez été aussi satisfait de notre service et nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement de Celle, votre équipe de l'Hôtel Caroline Mathilde
• realsebtv.

  1 / 5

  Le 13/10/2020 à 11:06

  Mauvaise nourriture, personnel incompétent et en partie antipathique, espace sauna partiellement fonctionnel, cadre de porte dans la chambre complètement cassé, portes intermédiaires des chambres sans valeur, etc. Vraiment décevant, si vous payez autant d'argent pour rien !!!! Je ne le recommande pas, il y a des hôtels beaucoup plus agréables à Celle.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre évaluation ! Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour dans notre maison. Nous serions ravis que vous nous contactiez par téléphone ou par e-mail au sujet des plaintes que vous avez mentionnées, que nous ne pouvons comprendre que partiellement ! Les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, sont très importants pour nous. C'est la seule façon d'améliorer continuellement notre service. Cordialement de Celle, Votre équipe de l'Hôtel Caroline Mathilde à Celle
• Heiko.e

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 17:29

  Personnel super sympa. Chambres propres et confortables et excellent petit déjeuner. Un peu cher pour la région à mon avis
• Ina.�

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 12:22

  Il y avait un petit déjeuner très copieux et bon. Le personnel est extrêmement sympathique. Les chambres business sont un peu plus modernes que les autres. Toujours au Kanapè, où nous avons dîné, la nourriture et le service étaient excellents.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, merci pour votre évaluation positive. Nous sommes très heureux que vous ayez été entièrement satisfait de votre séjour dans notre maison. Cordialement de Celle, votre équipe de l'Hôtel Caroline Mathilde
• Heidi.a

  2 / 5

  Le 08/03/2020 à 15:38

  Chambres très petites. Porte en verre! Devant les toilettes. Toilettes beaucoup trop basses. petit déjeuner correct Emplacement au centre-ville très bien. Bouteille d'eau 0,3 l a dû être payée avec 2 €. Devrait être inclus dans un hôtel 4 étoiles.
• Hayko.o

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 20:47

  Hôtel magnifique et agréablement calme malgré la distance à pied de la vieille ville de Celle, personnel extrêmement sympathique et courtois ! Le spa, petit mais magnifiquement conçu, est également remarquable ! Hôtel recommandé !
• Elke.a

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 00:43

  Très bel hôtel avec un super appartement. Nous nous sommes également sentis très à l'aise dans le restaurant Canape adjacent. ..avec plaisir à nouveau. .Service très agréable et attentionné
• Muhammad.s

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 09:31
• Roland..

  4 / 5

  Le 03/11/2019 à 17:53

  Joli petit hôtel réparti sur plusieurs propriétés. Grands lits et chambres bien aménagées. Douche ok, un peu trop compacte pour les personnes de plus de 190cm. Personnel sympathique, enregistrement rapide, bon petit déjeuner. Que veux-tu de plus?
• Delia.e

  2 / 5

  Le 26/10/2019 à 08:22

  -La chambre n'était pas propre, il y avait un ongle sur le tapis devant le lit et des cheveux et de la saleté dans le lit, la plainte à la réception a été rejetée avec un "Aha" ennuyé, quelqu'un est alors venu avec un chiffon pour enlever les restes, une nouvelle chambre n'a pas été proposée -Chambre assez petite, bruyante vers la rue, porte vitrée devant les toilettes un peu peu pratique, lits ok - Petit-déjeuner correct, mais il y a très peu de choix pour les végétaliens, pas de substitut de lait, pas d'alternative au yaourt, etc. -La piscine de l'immeuble d'en face n'était alors plus testée
• Wolfgang.r

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 10:14

  Très bon petit hôtel. atmosphère cultivée. Emplacement calme et central. À distance de marche de la vieille ville (environ 15 minutes). Bar à vins chaleureux de l'hôtel. Espace bien-être étonnamment bon. Recommandé encore et encore.
• Viola.u

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 11:21

  Chambre chic, tout était propre, lit un peu trop mou pour nous, la piscine et les saunas étaient super. Bien que spontanément décidé, il a été très bien reçu et lorsqu'on lui a demandé où acheter des cigarettes, il en avait préparé
• Boys.

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 16:11

  Super espace spa, super sommiers à ressorts, tout est propre et bien entretenu. Assurez-vous de passer à la plus grande chambre pour 3 euros avec 2 téléviseurs, salon et chambre👍
• Christine.a

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 05:02

  Extérieur très soigné et super sympa les dames et messieurs à la réception... Nous utilisons l'espace bien-être une fois par semaine et sommes totalement satisfaits. Bon dimanche.🍀
• A...

  4 / 5

  Le 24/06/2019 à 19:19

  Très bel hôtel avec un bon service amical dans un endroit calme à Celle. L'hôtel dispose de deux bâtiments séparés, avec une piscine, un sauna et un restaurant dans le bâtiment sur la droite. Les chambres sont très propres et modernes. Les chambres de bien-être sont particulièrement recommandées.
• Vanessa.a

  4 / 5

  Le 01/06/2019 à 18:36

  Nous sommes de nouveau ici. Cette fois une suite pour enfant en bas âge. Petit déjeuner toujours super. La piscine a été beaucoup utilisée avec les enfants. En raison des mesures d'hygiène, cet accès est possible avec une puce séparée. 1 heure mais s'il n'y avait pas beaucoup de précipitation, j'aurais pu réserver 2 heures. Pour une caution de 10 euros. Je pense que c'est bon. Nous n'avions pas besoin de nettoyer la chambre tous les jours et nous avons donc dit, lorsqu'on nous a demandé, qu'elle ne devrait pas être nettoyée tous les jours. La propreté une déduction de points. Fenêtre trempée de l'INTÉRIEUR, moquette humide en conséquence. Les toilettes avaient des taches d'eau. Mais je ne pense pas qu'une suite soit réservée très souvent. Le miroir est nettoyé brumeux. J'ai emprunté une bouilloire à la réception. Super propre. Nous avons même pu regarder les suites pour voir lesquelles sont plus pratiques avec un petit enfant. Tous super sympas. Malgré le chaos avec un enfant à la table du petit déjeuner :)
• Stefan.h

  4 / 5

  Le 30/04/2019 à 15:35

  L'accueil, l'emplacement et les chambres sont très bien. Le personnel est sympathique et attentionné, à l'exception des plats chauds du petit-déjeuner - ici, le bacon et les saucisses n'étaient remplis qu'avec parcimonie, il y avait beaucoup d'œufs brouillés. Nous recommandons également la piscine et le sauna. Le centre-ville est accessible rapidement et facilement à pied. Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis très à l'aise.
• MGG.H

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 07:06

  Bel endroit. Tout était bien. Petit déjeuner très savoureux et employés très travailleurs. Recommandé à tout le monde.
• Kirsten.o

  3 / 5

  Le 24/03/2019 à 12:51

  Bel hôtel, prix et prestation n'est pas en proportion ! À plus de 100 euros pour une chambre simple, je m'attendrais au moins à un excellent petit déjeuner, mais ce n'était même pas moyen. La chambre était correcte, le lit était super. Sur le site internet on a un peu l'impression que l'hôtel est situé dans le parc... Mais c'est dans la rue, la vue est sur la campagne, mais plutôt sur le parking.
• Cécile.

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 19:45
• Christian.e

  4 / 5

  Le 02/12/2018 à 10:45

  Très bon endroit. Excellent service, malheureusement la chambre était un peu trop sombre et il n'y avait certainement pas assez de prises dans la chambre. Donc une étoile en moins
• Ronja.�

  3 / 5

  Le 26/11/2018 à 12:35

  Sympa, rien de plus et rien de moins. Pour le prix, on pourrait espérer un peu mieux tout ce qui est disponible. La douche et toute la salle de bain sont très minimalistes. Les tasses usagées doivent également être changées après le nettoyage de la pièce. Je m'attendais à plus.
• Harald.r

  4 / 5

  Le 10/09/2018 à 06:50

  Très bel hôtel avec un personnel sympathique. Bien meublé. Rien pour les végétariens, puisque la cuisine ne peut pas faire ce métier. Malheureusement, le bar n'est ouvert que jusqu'à 23h00 et n'est pas aménagé pour les groupes (quantité de boissons). Super espace bien-être à disposition.
• H...

  4 / 5

  Le 07/09/2018 à 11:15

  Agréable, cosy, avec piscine et sauna. Rien pour les végétariens, car la cuisine ne peut pas être grande. Personnel jeune et très agréable.
• Mariusz.y

  4 / 5

  Le 03/06/2018 à 19:24
• Ralf.c

  4 / 5

  Le 27/05/2018 à 13:24

  Hôtel agréable à la périphérie de Celler City. Bon petit déjeuner, bar le soir avec une bonne ambiance. Prix ​​absolument raisonnables. Le seul défaut est la douche qui est clairement trop petite pour les hommes de ma taille.
• Sam.a

  5 / 5

  Le 27/04/2018 à 17:35

  super hôtel Chambres et sanitaires propres. Super personnel et très bon petit déjeuner ! Viens certainement ici plus souvent.
• Torsten.

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 07:19

  C'est un super hôtel dans un très bon emplacement. Les chambres sont très jolies et très calmes. Le buffet du petit déjeuner est copieux et il y a aussi un très grand choix. La vieille ville de Celle est accessible à pied en 10 minutes environ. Je réserverais toujours à nouveau cet hôtel et je le recommanderais également. Merci pour la belle hospitalité dans votre maison.
• Karolyn.n

  5 / 5

  Le 01/04/2018 à 11:08

  Super bel hôtel, nous y étions pour la deuxième fois. Excellent service et délicieux petit déjeuner buffet. Volontiers à tout moment.
• Birgit.u

  4 / 5

  Le 28/01/2018 à 12:38

  Bon emplacement. Service courtois. Chambre propre et lumineuse. Confortablement meublé. Espace bien-être relaxant. Plats régionaux. Dans l'ensemble, il vous invite à revenir.
• Kerstin.r

  5 / 5

  Le 24/01/2018 à 15:03

  L'hôtel est très central. Les chambres très agréables. L'espace bien-être est convaincant (même si l'eau de la piscine aurait dû être un peu plus chaude... avec une douche froide "en avance" ça a marché ;-) Le petit déjeuner est merveilleux, polyvalent et savoureux. Le personnel très sympathique, serviable et compétent. volontiers à nouveau ! Merci !
• Denisa.

  5 / 5

  Le 14/01/2018 à 17:17

  Chambres propres et confortables, petit déjeuner luxueux, environnement agréable et personnel aimable et compréhensif pour mon faible allemand. Pire parking, mais c'est compréhensible dans le centre-ville.
• Kai-Uwe.e

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 22:20

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits cette semaine. Alors que de nombreux hôtels à Hanovre et dans les environs étaient complets et très chers, nous avons trouvé des chambres à des prix raisonnables. Ma chambre d'affaires était de bonne taille avec un lit king-size avec sommier à ressorts, une télévision, un minibar, un téléphone et une salle de bain avec douche. La chambre donnait sur la rue à l'avant. Et même si j'ai dormi avec la fenêtre ouverte, je n'ai entendu aucun bruit de la rue. J'ai bien dormi sur le grand lit. La salle de bain est un peu petite ou à l'étroit, mais ça marche. La douche est au niveau du sol et dispose d'un raccord pluie. Tout était propre. Le petit-déjeuner était très bon. Qui en a besoin avec du champagne, des œufs brouillés, du bacon, des saucisses, des petits pains clairs et noirs, du pain complet, du pain grillé, 4-5 types de fromages, du jambon et des saucisses, une salade de fruits, du fromage blanc, des tomates à la mozzarella, des tranches de poivrons et des concombres, confiture et miel ainsi que les habituels "dings" de Muesli. Un parking gratuit se trouve derrière la maison. Je n'ai pas vu d'installations de bien-être, mais elles étaient là. Le personnel était très amical. Je serai heureux de réserver une chambre là-bas encore et encore.
• Holger.t

  5 / 5

  Le 01/01/2018 à 22:53

  Très bel hôtel situé à 5 minutes à pied de la vieille ville. Meilleures possibilités de stationnement derrière la maison. Belles chambres très propres. Nous n'avons pas dîné, mais le petit déjeuner était très bon. Très bel espace bien-être avec 2 saunas et une piscine. Un WLAN rapide et stable complète la bonne impression. Personnel amical. Nous aimerions revenir.
• MICHAEL.i

  5 / 5

  Le 14/12/2017 à 23:16

  Très bel hôtel, grandes chambres propres et personnel agréable. Situé au calme et avec vue sur l'Aller depuis le balcon, vous pouvez vous régénérer ici ! Je me sentais bien.
• Bjoern.a

  5 / 5

  Le 28/11/2017 à 12:42
• David.

  4 / 5

  Le 21/11/2017 à 08:30
• Christa.i

  5 / 5

  Le 16/09/2017 à 20:50

  Je me suis senti à l'aise dans votre hôtel! Le service dans l'hôtel était bon ! MAIS, ma chambre 208, j'ai eu de sérieux problèmes d'espace dans les toilettes ! Il faudrait vérifier. Sinon l'hôtel et Celle valent le déplacement !
• winnie.l

  5 / 5

  Le 10/09/2017 à 20:11

  Nous avons séjourné dans une chambre Wohlfühl Komfort, qui était grande et délicieuse. Conservé dans des couleurs chaudes et jaunes. Immense salle de bain, hall d'entrée et bon espace avec fauteuils. Grand espace bien-être au rez-de-chaussée de l'hôtel. Tout était propre et agréable. Grand petit-déjeuner buffet. Dans l'ensemble, l'hôtel peut être recommandé.
• Sigrid.i

  5 / 5

  Le 06/08/2017 à 13:14

  Nous nous sommes sentis très à l'aise à l'hôtel Caroline Mathilde, le personnel était toujours sympathique, les chambres étaient très propres et le balcon de la chambre était également agréable. Nous avions un parking gratuit à l'hôtel.L'emplacement est également parfait, à seulement 5 minutes à pied du centre de Celle. Le petit déjeuner était très varié et savoureux (différents types de saucisses et de fromages, saumon, œufs brouillés et toujours beaucoup de fruits et légumes frais et le café aussi). Je recommande l'Hôtel Caroline Mathilde. Oh et une belle piscine et un sauna sont également disponibles.
• Weser.

  4 / 5

  Le 30/07/2017 à 19:10

  L'hôtel est facile d'accès, parking gratuit derrière la maison. Cinq minutes à pied du centre-ville. Les chambres sont propres et le service est sympathique.
• Nini.a

  3 / 5

  Le 24/07/2017 à 10:57

  Bel hôtel de petite ville. Très propre. L'espace bien-être avec piscine et saunas est suffisant. L'hôtel est très proche du centre-ville. Il faut environ 5 à 7 minutes pour y aller à pied. Le petit déjeuner est correct, je m'attendais à plus de choix au niveau de la charcuterie, du fromage et du poisson. Surtout le personnel de service dans la salle du petit déjeuner est très sympathique et serviable.
• E.-Jörg.a

  4 / 5

  Le 29/06/2017 à 13:46

  Hôtel agréable et propre avec utilisation gratuite de la piscine et du sauna. Un bon petit déjeuner buffet était proposé. Le peignoir fourni gratuitement pour la piscine/sauna n'était malheureusement disponible qu'en taille XL lors de mon séjour, j'aurais aimé une taille plus grande. L'hôtel peut être recommandé en toute bonne conscience. Sera heureux d'utiliser l'hôtel lors de ma prochaine visite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour les quatre bonnes étoiles. Nous avons noté votre suggestion d'un peignoir plus grand. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite chez nous. Votre équipe à l'Hôtel Caroline Mathilde
• Gabriele.c

  5 / 5

  Le 28/06/2017 à 07:58

  J'ai beaucoup aimé l'hôtel et je serais heureux de revenir vers vous si mon voyage devait me conduire à Celle. J'ai aimé l'ambiance conviviale et la nourriture était présentée très savoureuse et appétissante. Bien que vous puissiez vous rafraîchir dans votre piscine, c'est un plus. Je recommanderai certainement votre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre très bonne note cinq étoiles et votre recommandation. Votre équipe à l'Hôtel Caroline Mathilde
• Patrick.t

  3 / 5

  Le 04/01/2017 à 10:36

  Le personnel est gentil, mais le service ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles. Il faut attendre longtemps pour un serveur et parfois demander devant la réception s'il y a quelqu'un qui vient ... La piscine est géniale, mais le sauna était cassé et vous ne pouvez pas faire grand-chose d'autre à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Le fait que le capteur de température du sauna cesse de fonctionner pendant votre séjour est bien sûr ennuyeux, mais cela peut toujours arriver. Un remplacement a été livré un jour plus tard et le sauna a pu être visité comme d'habitude. Votre équipe à l'Hôtel Caroline Mathilde Renée Soehner
• Victoria.o

  3 / 5

  Le 22/12/2016 à 22:40
• Solveig.o

  4 / 5

  Le 30/03/2016 à 11:28

  Louer: Offre de Pâques complète avec une visite au théâtre, une visite guidée de la ville et une visite au musée et bien sûr le copieux petit-déjeuner et le dîner du soir étaient super, hôtel très bien entretenu avec un très bel espace sauna et piscine, chambres très propres avec WiFi, TV... que demander de plus. Emplacement très central et pourtant calme Critique: Le service au restaurant devrait franchir moins de "frontières" inhabituelles dans les relations avec les clients et servir avec plus d'attention (longue attente pour les boissons, surtout lors de la commande, évacuation des plats vides) Les végétariens ont une mauvaise main, surtout au dîner
• Andreas.a

  3 / 5

  Le 24/10/2015 à 17:37

  Rencontre professionnelle pendant 3 jours : tout était propre et bien rangé, le personnel gentil et serviable. Cependant, l'échec d'Internet a un peu assombri le premier et le deuxième jour. Personnellement, je pense que les 4 étoiles valent la peine d'être repensées, sur la base des expériences que j'ai vécues dans des hôtels du monde entier. Le buffet du petit déjeuner est correct dans l'ensemble, mais ne vaut certainement pas 4 étoiles. Sinon, comme je l'ai dit, tout va bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis et votre évaluation. L'échec du signal W-Lan était dû à une perturbation du réseau T-Com. Selon le technicien, les connexions dans une zone de plus de 5 km ont été affectées par ces interruptions de signal. Le fait que vous considériez notre buffet de petit-déjeuner comme correct dans l'ensemble ne doit certainement pas être jugé négativement. Bien sûr, nous sommes encore plus intéressés par ce que vous avez manqué au buffet du petit-déjeuner. Nous serions heureux que vous nous le fassiez savoir. Parce que nous aimons parler à nos clients et utiliser les avis pour améliorer encore notre service. Cordialement de l'équipe de Caroline Mathilde Renée Soehner
• Connie.u

  5 / 5

  Le 14/09/2015 à 08:34

  Un merveilleux hôtel avec un personnel amical, situé à la campagne et pourtant si proche de la ville que vous pouvez tout atteindre à pied. Bonnes chambres et un excellent petit déjeuner avec une riche sélection. J'ai vraiment aimé ça!
• Jörgen.l

  4 / 5

  Le 19/07/2015 à 11:00
• Henry.u

  4 / 5

  Le 19/07/2015 à 08:28
• Gerald.u

  5 / 5

  Le 16/03/2014 à 14:45

  L'hôtel offre presque tout (pas de salle de sport ?) ce dont le cœur a besoin pour passer un agréable week-end tranquille à Celle en tant qu'"invité bien-être". Un espace sauna cosy avec piscine (12 mètres de couloir), un bistro cosy pour ceux qui n'aiment pas faire d'exercice (il faut 20 minutes à pied pour aller au centre-ville), où l'on peut aussi passer la soirée autour d'un petit repas et un bon verre de vin petit déjeuner buffet très copieux. Les sportifs (joggers ou marcheurs) peuvent partir directement de l'hôtel et, selon leur état, se promener le long de la rivière (Aller) pendant 1h30 (joggers) ou plus, à travers forêts et champs. L'équipe de l'hôtel est toujours sympathique et serviable, avec des conseils et des recommandations chaque fois que nécessaire (par exemple, massage médical mobile : le meilleur et le moins cher que j'ai reçu dans ma carrière d'athlète ! (difficile à croire, mais vrai)). - Dans l'ensemble et en un mot : pour nous l'un des meilleurs hôtels dans cette gamme de prix que nous ayons jamais visités. Alors : Continuez comme ça + à bientôt !
• Christian.t

  5 / 5

  Le 15/03/2014 à 08:36

  Excellentes chambres: modernes, spacieuses, propres et décorées avec goût, très agréables et sobres. Service agréable et professionnel. 1Un petit-déjeuner. Le restaurant Canapé est fortement recommandé. Prix ​​pour cette classe très acceptable. J'aime toujours revenir dans mon hôtel préféré à Celle, la ville où je suis né. Seul bémol : on regarde directement le parking en prenant son petit déjeuner. L'espace à l'extérieur de l'hôtel est un peu limité. Néanmoins : hôtel top ! Ça vaut toujours le détour!