Hotel Resort Stein

Tags: Hôtel,

• Steffen.o

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 19:54

  Prix ​​& performances = TOP Non loin de Franzensbad
• Frank.a

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 19:53

  Vraiment un très bel hôtel étaient là pour le réveillon du Nouvel An et nous y avons passé un très bon séjour. Nous n'avons rien manqué et nous reviendrons cette année.
• P.

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 12:14

  Très belle station légèrement à l'écart d'Eger. Situation calme avec ferme équestre directement reliée. Rapport qualité prix imbattable !
• Sarosch.

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 20:30

  Très hors de propos. Super grande chambre, belle taille et lit totalement confortable. La ferme est super et le petit déjeuner était délicieux. Personnel sympa.
• Jana.u

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 21:32

  Nous y sommes fidèles depuis 6 ans. Des employés aimants s'occupent de toutes les questions et préoccupations. Nous voyageons souvent ici avec les enfants et même aujourd'hui pour l'anniversaire de mariage où nous sommes arrivés en retard à cause des embouteillages, nous avons été accueillis avec des plats chauds dans la cuisine. Nous aimons toujours revenir ici.
• Ronny.

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 07:35

  Hôtel très agréable et calme
• Stan.m

  1 / 5

  Le 21/11/2022 à 06:57

  Il n'y avait pas de chambre réservée avec balcon. Était une chambre de 4x5m avec 2 lits et une table entre les deux. Le chauffage ne fonctionnait pas correctement à -6 degrés. Quand la réception a dit cela, il n'y avait aucune excuse. Juste "je vais le transmettre" Musique forte dans la nuit. Salle du petit déjeuner trop petite. Il faut attendre 20 minutes pour qu'une table se libère. Trop cher pour les prix tchèques. Je paie aussi le prix du petit-déjeuner en Allemagne avec le double de choix. Araignées et toiles d'araignées sur les murs. Pour le fait qu'il faisait froid, qu'il y avait des araignées, que le balcon réservé n'existait pas et que vous ne pouviez pas dormir à cause de la musique forte, il y avait une très petite compensation. Non recommandable.
• Ramona.u

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 08:00

  J'y suis allé une fois, c'est magnifique là-bas et le prix est tout simplement parfait ! Je reviendrai!
• Anika.o

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 13:49

  Nous y sommes pour la 2ème fois. Le personnel parle très bien allemand et tout ce qui n'est pas compréhensible est essayé de sortir ensemble. Les chambres sont propres et bien rangées et les salles de bains sont toutes très, très propres, dans l'ensemble, on se sent toujours un peu chez soi. Le restaurant est toujours occupé, mais vous pouvez toujours trouver une place, la nourriture est extrêmement savoureuse et toujours fraîche. La serveuse (Nicola, je pense qu'elle s'appelle) est super sympa et a TOUJOURS le sourire aux lèvres. C'est juste très amusant d'être là car tout le personnel est super sympa et lit pratiquement vos souhaits sur vos lèvres ! Nous sommes dans le tipi et pensons que c'est juste super sympa ! Cela vaut vraiment le détour et nous serions ravis de revenir!
• Marie.u

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 14:17

  Aujourd'hui, ma copine et moi sommes allés au restaurant pour le déjeuner, nous sommes arrivés à 12h00 sur le site ils disent que c'est ouvert à partir de 11h00, c'était fermé, il n'était écrit nulle part qu'il ouvre à partir de 15h00 jusqu'à ce qu'une dame passe nous l'a dit, le service est mauvais, Europe 2 est plein à craquer et elle a même chanté. . . nous avons pris une bière pour 49 et un repas pour 280 couronnes chacun. . . des prix comme quelque part à Prague sur Václavak et la nourriture est RÉPUGNANT!!! plus jamais, même pas gratuitement
• Christina.

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 18:38

  Il y avait de bonnes journées de détente dans un cadre magnifique, la chambre était très belle et propre, la nourriture était délicieuse et variée, le buffet du petit déjeuner était super, le personnel était très gentil. Je serai heureux de revenir. Merci beaucoup!
• Hedvig.a

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 14:02

  Était avec un groupe plus important, un endroit confortable, loin dans la campagne. Possibilité de restauration presque toute la journée, café et gâteaux et un bar très sympa. Je ne l'aurais probablement pas trouvé si je passais en voiture sur la route principale, c'est bien caché
• Ladislav.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 15:59

  dans les chambres nous n'étions pas qu'au restaurant et très bien je dirais même excellent
• Lenka.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:00

  Très beau complexe hôtelier. Belle salle équestre, mini zoo, option bien-être, super restaurant. Expérience pour les familles avec enfants.
• Eva.

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 08:11

  Tout va bien sauf le service du soir au restaurant. La dame, probablement une étrangère, était dans le chaos, nous n'avons pas eu le menu même après 15 minutes, et elle nous a croisés plusieurs fois alors qu'elle prenait les yidelas des tables environnantes.
• Manu.2

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 16:39

  Chambres uniquement lits de fortune, non nettoyées une seule fois pendant tout le séjour, il est interdit de fumer sur le balcon, vidéosurveillance !!! 22 h 00 le paiement est effectué, puis il n'y a plus rien à boire, seulement un robinet ou le sien, personnel stressé, mais ils ont l'impression d'être de service 24 heures sur 24, mais ce n'est pas le problème du client. Petit-déjeuner 7 tables pour environ 40 chambres, le dimanche roule avant 9 heures, malgré les quelques tables seulement peu d'espace, nous 4 adultes étions toujours assis sur le chemin des autres clients. Dommage, à 100 euros la nuit je m'attendais à plus, c'était juste épuisant, nous n'y retournerons pas.
• Alexandr.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 15:01

  Bonne nourriture, personnel sympathique et une piste cyclable incroyable vers Cheb.
• Ines.�

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 07:15

  Chambre bien avec balcon, petit déjeuner horrible, propre et bien rangé. Restaurant délicieux et copieux. Le pétillement a bon goût Piscine trop petite et trop chlorée, le jacuzzi est une blague.
• Pascal.e

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 07:41

  Vous ne pouvez pas du tout vous plaindre de l'environnement. Beau, beaucoup d'animaux et bien isolé. La chambre elle-même était bien. Malheureusement pas de climatisation, mais ce n'est pas une catastrophe. La porte de la chambre des "voisins" n'avait pas de clé et ne pouvait pas être verrouillée. Notre salle de bain avait une baignoire, dans laquelle il faut se doucher. Malheureusement, il n'y a ni rideau ni moustiquaire, donc toute la salle de bain est inondée après la douche. Il faut tirer plusieurs fois la chasse d'eau et enfin utiliser la brosse pour repousser le papier (également appliqué dans d'autres pièces). Le petit-déjeuner est déposé à 8h00 sans le garder au chaud, tout est alors rapidement froid et à 9h00 la moitié est déjà terminée. Le presse-agrumes a plus souvent un autocollant avec un vide dessus, qu'il n'est rempli. Nous avons passé un très bon moment dans la région, mais la prochaine fois nous choisirons un autre hôtel.
• Alice.o

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:09

  Au restaurant, après 10 minutes, nous avons réussi à trouver nous-mêmes un serveur, la dame n'apprécie clairement pas le travail. Nous hurlions une refonte en étain qui jouait Europe 2. Budvar ou Budvar proposés. je ne reviendrai plus...
• Dan.X

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 12:04

  Un endroit très convivial près du magnifique environnement du réservoir d'eau de Skalka. Ils ont également une belle diversion pour les enfants sous la forme d'animaux d'élevage. Lamas, moutons, émeus, autruches, chevaux, ânes et poneys ne manqueront pas de plaire à nombre d'entre eux. Cheb et Františkovy Lázně sont facilement accessibles à 3 - 4 km. Un bon sentier forestier pédagogique le long de Skalka mène à Cheb.
• Günter.r

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 13:32

  Super hôtel avec un personnel amical et beaucoup d'animaux. Bien adapté pour la randonnée et le cyclisme.
• Hans.t

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 09:52

  Très bel emplacement. Bon pour la randonnée, la marche ou le vélo. J'ai réservé et payé de belles chambres avec balcon, mais j'ai eu des chambres sans. Après déception, discussion et plaintes, le patron a poussé les choses d'avant en arrière et du coup ça a marché. Heureusement. Le balcon est important pour nous. Les chambres n'ont pas été nettoyées au départ 2 jours. Ensuite, tout a bien fonctionné. Étaient là pour 1 semaine en vacances. Sinon nous avons beaucoup aimé. Avait seulement réservé le petit déjeuner. Était abondant et tout était là, du muesli aux œufs, des saucisses et du fromage, des petits pains et du pain. J'ai sinon toujours mangé ailleurs. La piscine est suffisante pour se rafraîchir. Petite pelouse, mais ce n'était pas si occupé. Toujours eu une place. Étaient là avec sa petite-fille et sa famille, qui adoraient nager. Cependant, il est fortement chloré. Certains ont eu une éruption cutanée. Notre souris était enthousiasmée par les animaux et les montait même.
• Karol.c

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:16

  Un endroit incroyablement beau à la fin de la république. Derrière la ville de Cheb. D'innombrables façons de vous faire plaisir. Nous avons passé deux nuits ici non planifiées (car il pleuvait et nous avons décidé de rester sur les motos). Ils nous ont entièrement satisfaits. Si vous prévoyez de rester plus longtemps, je vous recommande de regarder à l'avance, de choisir et de réserver, par exemple, équitation dans le hall ou dans la nature, sauna, etc. Assurez-vous d'essayer le steak au restaurant. Le paradis en bouteille 🤗
• Petr.o

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:35

  Je recommande de parler allemand et €€€ dans votre poche. Personne ne nettoie les tables, personne ne vous remarque. Probablement parce que vous parlez tchèque. 2 visites à environ 3 ans d'intervalle et toujours pareil. L'endroit est agréable.
• Jan.o

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 12:41

  Avec un groupe de 20 personnes, nous étions pratiquement seuls ici, pourtant nous avons attendu assez longtemps pour boire et manger. Le service UA était un peu plus lent, mais agréable et serviable. Au final, la nourriture était excellente. Un bon choix pour ceux qui ne sont pas pressés
• Matthias.r

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 12:35

  Ça vaut le détour. Les chambres sont joliment meublées et propres. La nourriture est excellente et très savoureuse, les conditions sont très agréables. Des vacances là-bas sont fortement recommandées
• G.W

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 19:55

  La nourriture est bonne, le personnel sympathique, la chambre un peu petite.
• Pavel.i

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:15

  pour ceux qui ne sont pas pressés, un bon choix, la nourriture est excellente, nous avons juste attendu...
• Jan.o

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 07:30

  Un groupe de 20 personnes à vélo avec des enfants est toujours un défi pour le service, mais ici, nous avons attendu plus d'une heure pour avoir notre nourriture et nous étions pratiquement seuls. Boire a également pris beaucoup de temps au début. Il n'y avait pas de boissons gazeuses, seulement des sodas sucrés et des jus de fruits. Le serveur était seul, mais elle a essayé d'être au moins gentille et serviable. Heureusement, nous n'étions pas pressés, donc cela ne nous a pas trop dérangés. Au final, l'attente en valait la peine, tous les plats étaient excellents, les prix convenables.
• marion.r

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 08:10

  Nous avons été très mal accueillis… établissement affichant pourtant une pancarte restaurant et bienvenue! Nous arrivons en famille et d’une manière très désagréable on nous dit que l’on ne nous servira à manger que s’il reste de la nourriture après que les clients de l’hôtel aient mangé! Tout ça agrémenté d’une petite remarque qui nous fait passé pour des gens « bêtes » et je mesure mes propos… à éviter comme restaurant!
• Jana.o

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 07:07

  Satisfaction absolue😁 J'ai eu un excellent café et ma petite-fille était sur un poney pour une promenade dans la nature. ? Confort agréable. Beaucoup d'invités ont fait du sport, mais même un clochard de café (comme moi) se sentait bien ☕
• Petra.e

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:30

  Je m'étais déjà arrangé pour monter à cheval, mais malheureusement, le jour où j'ai été arrangé, personne n'était avec le cheval :-( Après 10 minutes d'attente, on m'a dit que le moniteur était malade et ne pouvait pas venir. Malheureusement, personne ne m'a donné de conseils au préalable, donc tout le voyage à Stein était très inutile :-(
• Jürgen.a

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 18:37

  Nous avons beaucoup aimé et aimerions revenir. Personnel très gentil. Piscine fortement chlorée. Un point négatif
• Manfred.i

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 14:57

  À première vue, l'Hôtel Resort Stein semble magnifique. A y regarder de plus près, beaucoup de choses dérangent. Certaines chambres sont climatisées, d'autres non, le chauffe-eau fait un bruit constant, particulièrement perceptible la nuit. L'eau de la douche n'est pas toujours chaude. Lorsque vous rentrez chez vous le soir, vous cherchez une place de parking. Mais la cerise sur le gâteau, c'est le personnel non formé qui vient avec de mauvaises commandes ou, dans le pire des cas, pas de boissons. Je suis désolé que les serveurs, qui essaient toujours et essaient de rester amicaux, aient souffert de la mauvaise gestion de la direction. Une organisation plus resserrée, notamment en ce qui concerne l'ordre des menus serait souhaitable. Si vous demandez au personnel les heures d'ouverture, vous obtenez une mauvaise réponse. Le café du petit-déjeuner est un désastre et la réception n'ouvre qu'à 8 heures du matin, c'est une blague. Pensez aux invités qui ont un long voyage et qui doivent partir tôt.
• Klaus.�

  2 / 5

  Le 31/05/2022 à 01:22

  Je ne peux pas évaluer la chambre, heureusement nous n'étions là que pour manger. Il ne se passait rien un dimanche midi. Le personnel est égocentrique. La nourriture a toujours l'air bien. Mais malheureusement, les frites dures et seules 4 à 5 qui ont été frites pour la deuxième fois étaient bonnes, les autres frites étaient détrempées et pas à travers. C'est dommage, la propriété elle-même fait bonne impression et a du potentiel.
• Karolina.o

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 09:12

  Après avoir lu les anciens commentaires, je ne savais pas trop à quoi m'attendre. Tout le monde s'est plaint de quelque chose. D'un autre côté, nous ne pouvions nous plaindre d'absolument rien. Réceptionniste souriante, prête à nous apporter le bleu du ciel, belle chambre, partout propre. La nourriture a ravi nos papilles (nous louons le chef), il y avait plein de tout pour le petit déjeuner et le restaurant avait un personnel serviable. Nous avons également apprécié le bien-être, la masseuse nous a donné des conseils sur ce qu'il faut voir dans la région en plus du massage. Nous avons également été hébergés avec un chien qui, même s'il aboyait parfois, avait toujours de l'eau au restaurant et tout le monde était très gentil avec lui. Donc, merci beaucoup et nous n'étions certainement pas là pour la dernière fois.
• Daniel.a

  3 / 5

  Le 10/01/2022 à 16:25

  L'ail est célèbre. C'était déjà un peu pire avec le café, mais là encore, j'ai toujours quelque chose de différent
• Hana.�

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 15:43

  La nourriture était excellente, à la fois le dîner à trois plats et le petit déjeuner, le personnel était super. Le Wifi pourrait être un peu renforcé et les douches pourraient également être un peu rénovées, mais sinon, dans l'ensemble, nous l'avons beaucoup apprécié.
• václav.o

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 12:49

  Le séjour au Stein Resort a répondu à nos attentes. Sur ce, nous saluons tout le monde et vous remercions de l'opportunité de passer du temps avec les chevaux.
• Miroslav.e

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 16:15

  Nous sommes ici pour la deuxième fois. Nous étions ici pour la première fois 1 an avant l'incendie de l'immeuble. La nouvelle de l'incendie nous a coupé le souffle lorsque nous l'avons vu à la télévision. AUJOURD'HUI, nous sommes ici pour la deuxième fois et une fois de plus, il y a du confort, de la volonté et des visages agréables partout, à commencer par la réceptionniste et en terminant par le personnel serviable. Nous le recommandons à tout le monde Mélichar de Most.
• Martin.r

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 11:32

  De la moisissure dans la salle de bain, un cadre de lit fissuré et des bruits constants des tuyaux ont rendu notre séjour assez désagréable. Le dallage autour de la piscine extérieure est en contrebas et dangereux. Ils ne peuvent pas suivre au restaurant, les prix sont élevés et ils nous ont fait payer quelque chose que nous n'avions pas. Petit déjeuner copieux et savoureux. Balcon partagé avec d'autres chambres.
• KRISTIN.r

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 14:37

  Nous avons passé de courtes vacances à l'hôtel Stein en août 2021. Les chambres sont agréables et la vue sur les champs et les animaux invite à la détente. Dans l'ensemble, il y a l'un ou l'autre coin qui mériterait d'être rénové. Malheureusement, le personnel ne m'a pas convaincu... Commandes oubliées, temps d'attente interminables et aucune structure. Cependant, le patron est très enthousiaste... Et actif... Cela devrait être transféré au reste de l'équipe. Deux mariages ont eu lieu ce week-end, vous aviez un peu l'impression que tout était trop... Il n'y avait pas de plats à la carte, la piscine était fermée,... Pour de courtes vacances, c'est tout à fait correct. Mais une période plus longue sans nettoyer la chambre ne serait pas mon truc... Un aperçu des offres pour les enfants, par ex. B. ÉQUITATION À CHEVAL, FERME, NOURRIR LES ANIMAUX ET SIMILAIRE J'AI COMPLÈTEMENT MANQUÉ. Beaucoup de choses à voir à proximité. Mais il n'y avait aucune sorte d'information ou de dépliant dans l'hôtel. Par exemple, comment puis-je me rendre au lac, pouvez-vous louer des bateaux, comment pouvez-vous louer des vélos, etc....
• Mistr.r

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 17:29

  Un hôtel axé principalement sur les familles et leurs enfants. Pendant la journée, les enfants y règnent et la nuit, certains parents s'enivrent sur le balcon commun. Ainsi, jusqu'à trois heures du matin, vous pouvez entendre des invités ivres, le chien qui aboie de temps en temps et une piscine non-stop qui bouillonne toute la nuit sous les fenêtres. Mais comme les fenêtres sont au bord de l'étang, il n'est pas très raisonnable de trop ventiler (mais les moustiques peuvent aussi venir à vous). Il n'y a pas de climatisation ni de sèche-cheveux dans la chambre. Sinon, les petits déjeuners sont copieux et il y a aussi la possibilité de demi-pension. En prime massages, bain bouillonnant et sauna. Mais si vous préférez la tranquillité d'une nuit sans ivrognes et sans chaleur incroyable (une chambre sous les toits), alors vous ne comprendrez que trois étoiles. Même l'excellente nourriture et le bon service ne l'ont pas sauvé.
• Joerg.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 06:53

  Que ce soit en famille avec des enfants, des cyclistes ou des motards, c'est l'endroit idéal pour tout le monde. Espace bien-être, piscine, chevaux et plein d'autres animaux. Resort Stein est vraiment recommandé. Au fait, la nourriture est excellente aussi
• Michael.�

  3 / 5

  Le 10/08/2021 à 18:56

  Séjour du 9.8. - 11.8.21 Cet hôtel n'a pas le service que vous attendez d'un hôtel trois étoiles. Les lits ne sont pas faits par le room service. Serviettes non changées. A été expliqué à cause de Corona (employés mais tous sans protection). 🤔 La salle du petit-déjeuner avait le charme d'une salle de conférence grâce à la disposition des tables. Le petit déjeuner négligent et les petits pains secs. Le personnel du restaurant, aucune force entraînée. Longue attente et commande oubliée. L'emplacement et l'état bien entretenu de l'établissement sont positifs. Parking surveillé et gratuit.
• youngle05.

  3 / 5

  Le 22/07/2021 à 12:25

  Le logement était bien, vous pouvez vous détendre ici. Mais .. Comme vous l'avez mentionné précédemment, laissez le personnel faire plus d'efforts. Je comprends qu'il y a des débutants, etc., mais je ne comprends pas pourquoi vous n'avez pas la moitié des choses. Et attendre une heure pour le café ? Personne ne veut ça.. Quant au bien-être.. Nulle part sur le net il n'est écrit qu'il y a un bain à remous tel ou tel jour. Vous avez envie de vous détendre le soir et de partir en excursion dans la journée ♀️ 🤦 mais pour ce qui est de la nourriture et de l'hébergement, super 😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre visite au Resort Stein. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous travaillons déjà sur l'amélioration du service, merci pour la notification. À bientôt!
• casado.l

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 15:00

  personnel présent. propre. vue sur boeufs et chevaux entouré de piste velo + vtc.

  Réponse du propriétaire :
  
• Michal.a

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 11:51

  Ne plus aller au restaurant Le service féminin est tragique, le service masculin est correct. J'aurais dû apporter un puzzle avec moi car même si le restaurant était à moitié vide, les repas prenaient peut-être une heure. Après une heure d'attente, le genou n'était que tiède (je ne parle même pas du fait qu'il aurait dû être cuit), le fromage frit avait le goût d'un substitut au fromage, les croquettes étaient de la farine, et au lieu de la garniture, il y avait une salade de magasin. J'ai commandé une bière avec le genou pour l'arroser, sinon nous aurions commandé 4 limonades, la dame a apporté la bière avant les limonades et mon genou était au chaud pendant une heure en attendant le genou tiède. Les instructions des serveuses sur la façon de faire fonctionner le carrousel. Au lieu de deux tartares, ils ont apporté une et deux cuillères à café. Pour 1 560 CZK, plus jamais !!! En prime, nous avons reçu des toasts que nous attendions depuis longtemps.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite. Nous sommes désolés que tout ne se soit pas passé selon vos attentes au restaurant. Vous étiez avec nous à un moment où tout le complexe était entièrement occupé, ce qui a affecté l'attente de la nourriture commandée. Nous travaillerons sur tout pour que tout aille mieux la prochaine fois. Nous nous ferons un plaisir de vous en convaincre lors de votre prochaine visite.
• Karel.o

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 10:46

  Visite de la station 5.7- 12.7.2021 Nous remercions tout le personnel de la station Stein pour l'excellent service durant notre séjour. Cuisine excellente et riche, hébergement irréprochable, bien-être, surtout le bain de bière excellent. Nous reviendrons avec plaisir.
• Rp.i

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 06:25

  Une station familiale avec une approche familiale des clients. Bonne cuisine et logement agréable. Ne peut être que recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons été très satisfaits et nous sommes ravis que cela vous ait autant plu. Nous nous efforçons de rendre tout parfait pour nos clients et vos paroles sont notre récompense. Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt.
• Tomáš.e

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 16:12

  Environnement agréable aux portes de Cheb. Plats savoureux, portions correctes, personnel sympathique. La seule chose à redire, ce sont les matelas moelleux dans la chambre. Mais on peut y survivre.
• Elena.a

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 12:51

  Nous n'étions qu'au restaurant. (Venez plus souvent quand nous sommes en vacances à proximité). Était délicieux. Et amicalement. Très belle région.
• Sylvia..

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 12:54

  L'Hotel Resort Stein est situé près de la frontière germano-tchèque, au milieu d'une région très pittoresque et idyllique. Quand il fait beau, la terrasse extérieure dans la cour intérieure vous invite à vous attarder. Le restaurant de l'hôtel est occupé le week-end, il est donc recommandé de réserver. Le menu est petit mais bon, les prix modérés et le personnel amical et courtois. Les chambres du bâtiment principal sont propres, simples et fonctionnelles. Dans la salle de bain il me manque un sèche-cheveux en standard et il y a un manque d'espace de rangement ou d'options de rangement. L'ambiance est idéale pour les fêtes et les mariages, car vous pouvez également y passer la nuit. Nous avons célébré de nombreuses fêtes de famille ici et avons en même temps passé un week-end bien-être prolongé avec nos invités.
• Mandy..

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 11:21

  Était-il avec un ami pour le bien-être. Réservé par un voyagiste, nous avons eu un bain de boue / aux herbes et un massage corporel partiel. L'hôtel, la zone et les applications nous ont clairement convaincus. La chambre était propre et conviviale. Le buffet du petit-déjeuner et le dîner à 3 plats étaient vraiment délicieux. Vous pourriez marcher beaucoup et voir beaucoup de choses. Cheb a aussi beaucoup à offrir pour les yeux. Tout autour d'une pause réussie. L'année prochaine, nous reviendrons et resterons plus longtemps!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette belle description et cette note.
• Pomaly.e

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 03:26

  Très bel endroit. Bons prix, nourriture savoureuse. possibilité de monter à cheval ou simplement de se détendre. à côté de l'hôtel, il y a une piste cyclable qui vous mènera à Cheb ou Františkovy Lázně.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la très belle description et la bonne note de nos services !
• Marek.o

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 08:15

  Une belle station balnéaire avec un personnel très sympathique et un service dans le restaurant local. Nous étions ici pendant une semaine, bonne nourriture, bonne ambiance. Animaux vivants autour, ânes, autruches, chevaux et autres.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux que vous ayez aimé le complexe avec le personnel et le service du restaurant. Nous nous réjouissons de vous revoir.
• M.

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 18:58

  Nous avons séjourné au Resort Stein pendant 5 jours et nous nous sommes sentis très à l'aise. La chambre était spacieuse et meublée de façon moderne. Il y avait même un réfrigérateur. La nourriture de la demi-pension était très savoureuse. Tout le personnel était très sympathique et serviable. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux que vous vous sentiez très à l'aise avec nous. À bientôt!
• Tracey.i

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 13:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Legend.r

  1 / 5

  Le 19/06/2020 à 10:32

  Ketchup hors de prix, on m'a dit que j'étais à l'hôtel et 15 frites sociales de la taille d'une épingle pour 50 CZK Le monsieur marchait comme s'il avait fait quelque chose dans ses bottes. Catastrophe. Au début ça va payer par carte ? Oui, et puis tu viens de demander pourquoi je ne ferais plus rien. > :( c'est dommage que vous ne puissiez pas entrer 0 étoiles ici, le wifi est lent, pire qu'à Prague à la gare puis une nuit pour 3000 CZK, vraiment super, je le recommande à tout le monde à 100%, je suis désolé pour le Allemands. Nous avons demandé un petit Kofola, s'il vous plaît, il nous en a apporté un grand, et désolé, nous n'en avons pas un petit, et il nous a fait payer un grand. Vraiment effrayant >;(

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous reviendrons sur tout avec le personnel et nous continuerons à essayer pour qu'il n'y ait plus une telle impression de la visite. Nous croyons que vous viendrez voir par vous-même.
• Heike.e

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 14:39

  Dans l'hôtel, il y a toujours des employés sympathiques qui sont TOUJOURS serviables. Nous avions réservé en demi-pension. Le repas de 3 plats était super. Quelque chose pour tous les goûts et vraiment joli et délicieux! Notre chambre familiale était un peu démodée et un peu bruyante, mais vraiment spacieuse et propre. Un point culminant sont les nombreux animaux. C'est vraiment super de simplement "faire connaissance" directement avec eux, surtout les enfants qui trouveront certainement ça génial. Notre massage - ainsi que le bain aromatique dans la baignoire spéciale avec distributeur étaient super. Toujours mon plaisir ***** Un point culminant

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir rendu visite. Nous sommes heureux que vous l'ayez tant aimé. Tous les animaux envoient des salutations. :-)
• Family.a

  1 / 5

  Le 14/12/2019 à 17:54

  Déconseillé le week-end. Toutes les chambres et les restaurants sont occupés par des célébrations. En tant que client de l'hôtel, vous l'apprenez en passant. C'est juste le chemin. Les places de parking sont également réservées pour les célébrations, en tant que client de l'hôtel, vous devez vous garer à l'extérieur sur un pré. Se boit en grand tantôt en verre de 0,5l tantôt en verre de 0,3l. Juste sous terre. Une fois et plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait. Nous avons essayé de vous plaire. Nous pensons que vous nous donnerez une chance de vous convaincre que la prochaine fois, vous serez satisfait à 100 %. Merci beaucoup.
• Jaroslav.u

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 11:33

  C'est un bel hôtel situé dans un endroit calme et agréable, près de Cheb, dans un quartier de chalets. Logement de très bon niveau, bien-être également. Le personnel amical et une excellente cuisine. Nous sommes satisfaits Je peux recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de votre recommandation aux autres et de votre satisfaction maximale. Merci!!!
• Vendula.l

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 21:34

  Nous l'aimons vraiment ici, nous y revenons encore et encore. Convient également pour les fêtes de famille. Les enfants seront ravis par les animaux de la ferme, qui les divertiront pendant une fête plus longue. La cuisine est principalement tchèque.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions que vous soyez nos invités réguliers. L'éventail des services de Stein Resort est très large et notre complexe est adapté aux fêtes, mariages, réunions de famille...
• Enrico.l

  4 / 5

  Le 15/10/2019 à 14:10

  Bon hébergement, nous avons réservé le chalet, il doit être repeint et de petites choses réparées. Nous avons séjourné ici pendant 4 nuits et nous reviendrons certainement. L'espace bien-être est bien, pour un 3* suffisant. Si quelque chose était, notre souhait a été exaucé rapidement et facilement. Très bel emplacement juste à côté de la forêt, le lac est proche (5 minutes à pied).

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous sommes ravis que vous nous reveniez.
• Matthias.p

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 10:23

  J'étais à l'hôtel pendant 3 jours, réservé via Tui ou Check 24. D'accord, vous ne le trouverez pas sans système de navigation car il n'est qu'à environ 6 km de Chep (Eger) mais malheureusement c'est mal indiqué. Les chambres sont très agréables et certaines ont un balcon qui n'est malheureusement pas séparé. La nourriture, le personnel est tout simplement génial. Il y a suffisamment de places de stationnement. Idéal pour les familles avec enfants. Je ne peux que recommander l'hôtel. Merci pour le bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nous. L'hôtel est situé à seulement 3 km du centre de la ville de Cheb.
• Ramona.n

  2 / 5

  Le 21/09/2019 à 16:09

  Le quartier est très agréable, mais l'hôtel ne fonctionne pas du tout 😡. Le programme télé est vraiment le dernier, le soir c'est beaucoup trop fort depuis le bar et le pire c'est que nous avons réservé un massage complet du corps avec une promesse et quand nous avons voulu l'avoir, ils ont dit que ce n'était pas possible , génial 😡. Vous ne pouvez pas vous faire un nom en tant qu'hôtel de bien-être comme ça. Vraiment le dernier, PLUS JAMAIS 😡

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre visite. Nous sommes désolés que vos attentes aient été différentes. Nous l'améliorons.
• Ladislav.a

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 11:55

  Séjour du 12 au 14 août 2019. Le personnel est consentant, arrangeant, les chambres sont propres, PP, satisfaisantes, la nourriture est savoureuse.le seul bémol est le temps d'attente très long quand le dîner est servi.Le domaine du Stein Resort est aménagé, agréable, moderne. Rien à redire. Super endroit pour un repos paisible. Ladislav

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre séjour dans notre station. À bientôt!
• Peter.t

  4 / 5

  Le 11/05/2019 à 08:38

  Personnel sympathique, Chambre/bungalow superbes installations, Petit déjeuner exceptionnellement bon. Prix ​​juste pas cher. En raison de programmes télévisés manquants (seuls certains Seulement 4 étoiles. Recommandé 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bonne note et votre satisfaction. Avec des programmes nous l'améliorons. :-) A bientôt !
• Jacqueline.

  4 / 5

  Le 06/04/2019 à 20:18

  Nous étions satisfaits. Prix ​​très bon marché. Emplacement très calme. Le dîner au restaurant de l'hôtel était très savoureux. Le petit déjeuner était également savoureux et suffisant. Le bungalow était pratiquement équipé, malheureusement le chauffage ne fonctionnait pas. C'était propre dans tous les domaines. L'équitation est possible sur demande. Les chiens sont autorisés et il y a aussi un parc à chiens à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre agréable visite au Resort Stein. Merci beaucoup pour votre avis. Nous avons hâte de vous revoir!
• Radka.a

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 16:23

  Resort Stein est un bel endroit pour un week-end comme nous l'avons passé, mais je pourrais aussi imaginer des vacances ici. Le personnel est très gentil et serviable, accommodant à nos moindres désirs. Propre partout, tout a fonctionné comme nous l'avions imaginé. Je ne dois pas oublier le chef extrêmement doué, dont les créations nous ont vraiment enthousiasmés. Un beau sentier pédestre vers le centre-ville est d'environ 3 km le long de l'eau dans une belle région. Je ne peux que recommander !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions beaucoup pour vos éloges et votre satisfaction. Nous espérons vous voir bientôt au Resort Stein.
• Jan.r

  5 / 5

  Le 31/01/2019 à 13:47

  Un cadre pittoresque avec une histoire remontant au siècle dernier. Approche professionnelle de chaque animal qu'ils y élèvent, par exemple chevaux et poneys, vaches, moutons... et autres. En raison de l'emplacement où il se trouve, c'est l'endroit le plus fabuleux de loin. J'espère dire que tous ceux qui aiment la nature et les sports devraient s'arrêter ici de temps en temps et se détendre avec un bon dîner ou un pichet de limonade maison en été. Bien que l'hôtel ait malheureusement subi un incendie dans le passé, maintenant tout est à nouveau en ordre, en fonctionnement, comme avant, et même pas un an ne s'est écoulé, ce que les propriétaires ont prouvé avec leur attitude (y compris le restaurant, la réception et la femme de chambre personnel) et surtout avec leur diligence. ⭐⭐⭐⭐⭐

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite au Resort Stein et pour votre excellente évaluation de nos services.
• Maik.

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 15:23

  Nous étions très satisfaits de tout et nous avons passé un bon moment ici. Le personnel était très sympathique et gentil. Nous avions réservé en demi-pension, la nourriture était copieuse et délicieuse. La réception et tous les autres employés sont toujours à l'écoute des demandes supplémentaires. Merci beaucoup Nous reviendrons certainement. De retour après 3 ans. C'était super encore. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Nous te remercions! C'était super de vous avoir comme invités. Nous sommes ravis que vous nous reveniez bientôt. Nous l'attendons avec impatience.
• Oliwia.i

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 08:48

  Nous y sommes déjà allés 3 fois et à chaque fois c'est très relaxant. Tout est très propre et tout le monde ici est très accueillant. La nourriture est délicieuse et l'espace spa est également agréable. Ce que j'aime le plus, c'est l'emplacement qui est magique et très calme été comme hiver. Je trouve aussi le prix imbattable pour l'ensemble des prestations. Je ne comprends pas pourquoi tant de personnes insatisfaites écrivent de mauvaises critiques. Bien sûr, le courant peut être coupé, ou le café peut avoir un goût différent de celui à la maison, ou un employé peut avoir une mauvaise journée ! Je pense que ce n'est pas différent à la maison, n'est-ce pas ? Je pense toujours que la famille de l'hôtel fait tout son possible pour rendre justice à chaque client et qu'il n'est pas juste de faire passer le mot sur de petites choses sur Internet. Nous sommes très satisfaits et si cela ne vous suffit pas, vous devriez aller dans un hôtel de luxe pour 200 € la nuit (tout ira bien là-bas) non ;) ?

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre agréable séjour et cette critique parfaite. C'est amusant et heureux pour nous. Nous accueillons toujours de si gentils invités.
• Jarmila.o

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 09:02

  Nous avons passé le week-end ici et nous avons été très satisfaits. Le personnel est très gentil et arrangeant. Merci à la réceptionniste d'avoir sauvé notre week-end ;) et à la masseuse pour le massage (je voulais la ramener chez elle :D) La cuisine et le service sont excellents. Le petit déjeuner seul était excellent. J'espère que cela fonctionnera pour nous et que nous reviendrons pendant les mois d'été;) Wir haben hier eine Wochenende soldcht und waren sehr zufrieden. Guerre personnelle sehr freundlich und zuvorkommend. Küche sehr lecker. Wir hoffen wir sehen uns im Sommer wieder ;)

  Réponse du propriétaire :
  Merci et au plaisir de vous rencontrer cet été. Vous pouvez également attendre avec impatience les nouvelles :-).
• Andrea.

  3 / 5

  Le 10/11/2018 à 19:09

  Nous avons voyagé avec un chien et on nous a donc donné une chambre très basique sans balcon dans le bâtiment principal. Propreté ok👍🏼 en général le groupe cible 55+. Malheureusement, le menu a peu d'offre pour les végétaliens et les végétariens. . . Utilisation de la piscine intérieure et du sauna uniquement moyennant des frais supplémentaires.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite. Nous avons également de nouvelles chambres rénovées maintenant afin que vous puissiez l'essayer lors de votre prochaine visite. Nous avons hâte de vous revoir.
• Patricia.i

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 11:43

  Super personnel serviable. Tous souriants avec une blague sur la langue. Ils ont toujours respecté les demandes. Excellente nourriture, le Svíčková était vraiment incomparable. Les chambres sont belles, propres, avec télévision. Environnement absolument merveilleux, belle nature environnante pour les promenades. Beaucoup d'animaux, que les enfants apprécieront. Possibilité d'équitation. La balade était absolument parfaite avec une dame très gentille et de super chevaux. Un week-end parfaitement passé en effet.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous apprécions votre visite et votre évaluation.
• Rick.t

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 08:06

  Un hôtel vraiment très agréable où l'on se sent très bien accueilli et on est très bien traité. J'y étais avec ma famille, c'est-à-dire des triplés de 3 ans, ma femme et mon chien, et nous nous sommes sentis très à l'aise. Les autres invités étaient également ravis de la vie soudaine dans le stand 😊. C'était vraiment de belles vacances

  Réponse du propriétaire :
  Parfait, c'est super que vous ayez été si satisfait !
• Rudolf.u

  2 / 5

  Le 01/05/2018 à 12:55

  Eh bien, nous sommes allés nous promener sur Stein avec les enfants d'amis. Je voulais les récompenser avec une crêpe et un sundae de glace. Malheureusement, je ne peux pas. Nous offrirons steak et 🍺 aux enfants qui viendront voir les animaux. En 2 semaines, je suis allé en Amérique avec mes petits-enfants et c'était super là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Revenez nous voir et vous verrez que tout va bien ! Nous avons une offre variée pour les enfants. Nous avons hâte de vous voir.
• Paul.e

  4 / 5

  Le 31/12/2017 à 19:00

  Nous y avons séjourné en famille à Noël 2017 et avons pensé que c'était génial. La nourriture était délicieuse, les boissons très bon marché. Tous les deux, nous avons payé environ 60 € pour les boissons tous les jours et nous nous sommes assis au bar tous les soirs et avons beaucoup bu. Les chambres sont spacieuses et suffisantes, malheureusement le WiFi est à peine disponible. Il y avait même un petit frigo dans notre chambre. Le massage complet du corps d'une heure pour (converti) 29 € est fortement recommandé. La dame a trouvé ma tension immédiatement et infailliblement. L'espace spa est également très agréable. Il y a un hammam, un sauna et une piscine intérieure et extérieure. Je ne peux pas recommander le bain (payant) dans la baignoire. L'eau était très froide et généralement rien de spécial pour le prix. Deux petits reproches : les radiateurs électriques sont trop petits pour la pièce et mettent une éternité à chauffer la pièce, surtout dans la salle de bain. A notre arrivée il faisait 13°C dans la chambre ! Ils présentent également un risque pour la sécurité. De plus, toutes les douches de nos 3 chambres fuyaient massivement, de sorte que la salle de bain nageait après la douche. Le personnel était très sympathique, la plupart du personnel parle allemand. A Noël, il y avait même un petit cadeau de l'hôtel. Dans l'ensemble, vous pouvez certainement recommander l'hôtel, surtout si vous recherchez quelque chose de bon marché et que vous ne cherchez qu'un logement pour la nuit. Nous reviendrons certainement
• Lena.�

  4 / 5

  Le 16/12/2017 à 22:18

  Nous avons été entièrement satisfaits de l'endroit. L'hôtel est un peu à l'écart de la ville, c'est exactement ce que nous recherchions. Le personnel était très gentil dès le premier instant. Nous avons séjourné dans le cottage en famille de quatre personnes. Le mobilier semblait un peu froid et sans amour, mais comme nous n'étions dans le logement que pour dormir de toute façon, cela ne nous a pas dérangés. Il n'y avait rien de mal avec l'offre de petit-déjeuner. Tout était là. Le matin, nous avons pris des leçons d'équitation dans le manège. Le formateur était expérimenté, très compétent et parlait bien l'allemand. Les balades dans la nature étaient également merveilleuses. Le paysage est très beau en été en raison de la région vallonnée et des lacs, forêts et champs. Le petit parc animalier sur place ravit également petits et grands. Le dîner au restaurant interne était correct, c'était très bon marché mais pas particulièrement exceptionnel en termes de goût. Mais si vous êtes mobile, il y a de bons endroits pour manger dans les environs. Pour la planche à voile, nous sommes allés au lac de baignade "Jesenice" près d'Eger. Ici, les enfants pouvaient jouer sur des châteaux gonflables et il y avait une petite collation raffinée pour la restauration.
• Hagen.a

  4 / 5

  Le 12/10/2017 à 16:33

  Je ne sais pas comment me plaindre du dîner. Nous étions ici pour la deuxième fois pendant une semaine et avions réservé à nouveau en demi-pension. Il y avait toujours un repas typiquement bohème, un repas légèrement plus léger avec de la volaille et un repas végétarien au choix. Il y avait toujours une soupe à l'avance et un délicieux dessert après. Tout était bien présenté et fraîchement préparé de haute qualité. L'entreprise familiale a certes encore une petite marge de progression, mais les serveuses du restaurant de l'année dernière ne sont plus là et les autres et le nouveau personnel sont super gentils. En ce qui concerne la langue, il faut toujours se rappeler que c'est le tchèque et que l'allemand est une langue étrangère pour eux. ILS essaient très fort de parler allemand et c'est très bien. Néanmoins, l'allemand avec un accent tchèque semble parfois un peu rugueux. Ne vous laissez pas décourager. La maison est gérée avec un grand cœur, et si quelque chose ne va pas, une solution est toujours recherchée rapidement et quelque chose de convenable est généralement trouvé très rapidement. S'applique toujours .. "comme il appelle dans la forêt ..." Nous étions tous très satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup beaucoup!!! :-)
• Lenka.a

  3 / 5

  Le 04/11/2016 à 13:14

  L'environnement, la nourriture et l'ambiance de l'hôtel sont très bien, mais nous avons été très déçus par le chef de la réception, qui n'a pas pu organiser de lits bébé, bien que nous les ayons commandés dans le forfait. Nous avons ensuite été très déçus de ne même pas trouver de cartes de voyage fonctionnelles dans tout l'hôtel :-( Il y a souvent des problèmes, mais le personnel professionnel est censé pouvoir s'excuser et offrir satisfaction au client. Malheureusement, nous avons dû en parler, ou la prévenir à la fin du séjour. Nous pensons que la situation va s'améliorer à l'avenir.
• Honza.o

  3 / 5

  Le 21/08/2016 à 10:42

  Très bel endroit et hôtel. Excellent petit déjeuner, dîner tel un classique tchèque. Agréable même massages et tout le personnel. Le seul inconvénient était le bruit occasionnel la nuit si vous vouliez dormir avant minuit (un soir, il y avait un mariage au resort, une autre performance musicale d'un artiste régional chantant les tubes des années 70).