AMBER HOTEL Chemnitz Park
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A propos de : Hôtels AMBER HOTEL Chemnitz Park à Chemnitz
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Tags: Hôtel, Restaurant,
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Les avis (95)
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Roman.u
1 / 5Le 29/01/2023 à 00:56Désolé, mais votre 4 étoiles est loin des deux étoiles polonais, généralement propre, petit déjeuner Ok 👍 gros moins pour l'approche irrespectueuse du vieil homme à l'accueil pour les étrangers 👎
Réponse du propriétaire :
Cher Roman, merci pour votre commentaire sur votre séjour dans notre AMBER HOTEL Chemnitz Park. Nous sommes heureux que vous soyez généralement satisfait de l'emplacement, de la propreté et des offres. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu et trouvé notre réceptionniste désagréable. Nous avons enregistré votre impression et l'évaluerons en interne afin de pouvoir agir de manière optimale et orientée client à l'avenir. Je serais très heureux de vous accueillir à nouveau très prochainement et bien sûr je suis heureux de profiter de l'occasion pour vous parler personnellement. D'ici là, je vous souhaite tout le meilleur ! Cordialement votre, Jeanette Walter, responsable de la réception -
J.
3 / 5Le 23/01/2023 à 13:41L'accueil à la réception était plutôt ennuyeux. Le formulaire qui devait être rempli a été remis sans commentaire. L'accueil est et reste la première impression et c'est bien connu, il n'y a pas de seconde chance pour cela. Seulement comme pourboire pour le jeune homme sur place. La chambre était propre. Malheureusement, les lits n'étaient pas très confortables, mais ce n'est pas vraiment une généralisation. A 80 € pour une chambre double sans petit déjeuner, j'ai trouvé un peu culotté de faire payer 5 € de plus pour le parking (1 nuit). Pour 1 nuit c'était correct.
Réponse du propriétaire :
Cher JT, Merci beaucoup d'avoir noté votre séjour dans notre AMBER HOTEL Chemnitz Park. Nous sommes heureux que vous ayez été globalement satisfait de l'emplacement, de la propreté et des offres. Nous avons transmis vos informations sur le parking à la direction. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée lors de votre accueil. Ce n'est pas notre norme - nous avons discuté de la question en détail avec notre personnel de réception, afin qu'à l'avenir, nos clients passent un séjour agréable avec nous. Voir par vous-même!. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Jeanette Walter, responsable de la réception -
Masen.b
3 / 5Le 19/12/2022 à 09:31Hôtel solide à la périphérie de Chemnitz, parking gratuit disponible. Aménagement des chambres fonctionnel, personnel très propre et très agréable. Petit-déjeuner buffet avec poisson et portion chaude... tout frais. Juste au moment où nous y étions, l'ascenseur est tombé en panne... mais cela peut arriver n'importe où.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour l'évaluation de notre maison et les avantages qui y sont mis en évidence. Vos commentaires sont très important pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez remarqué la gentillesse de notre personnel et que nous ayons pu vous offrir un bon début de journée avec notre petit déjeuner buffet. A la prochaine fois à Chemnitz ! Sincères amitiés Votre équipe de l'AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Rudolf.o
1 / 5Le 06/12/2022 à 21:21bar de l'hôtel ? à ACCÈS INTERNET SANS FIL? Ça ne marche pas Bain de vapeur? à Sauna? à ... Recommander? Non...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Rodi, C'est avec regret que nous avons reçu les points de critique que vous avez énumérés dans l'évaluation pour information et les avons transmis à la direction. C'est dommage que vous ne vous sentiez pas bien. Une conversation personnelle avec le personnel de la réception vous aurait certainement mis à l'aise et laissé une impression positive. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance lors de votre prochain séjour à Chemnitz. Sincères amitiés Votre équipe AMBER de Chemnitz -
Travel.u
2 / 5Le 27/11/2022 à 15:35Le café est gratuit dans tous les hôtels 4 étoiles.. !! Ici, vous devez payer 3,20 € pour une tasse de café. Pour une demi-bouteille d'eau environ 4,50 €..!!! L'hôtel est absolument au milieu de nulle part. !! Les chambres sont équipées comme une auberge de jeunesse, c'est dommage ! Et ces hôtels obtiennent 4 étoiles. En tant que guide touristique, je n'ai jamais rien vécu de tel. Pas là encore.
Réponse du propriétaire :
Cher invité Merci pour l'examen détaillé et les efforts que vous y avez consacrés. Vos commentaires sont très importants pour nous - c'est la seule façon pour nous de savoir ce que nos clients privilégient. Dommage que vous ne vous soyez pas adressé directement à notre réception avec votre critique. Ensuite, nous aurions pu arranger les choses immédiatement et rendre votre séjour plus agréable. Vous pourrez prendre un verre de bienvenue à votre arrivée au "Welcome Corner" dans le hall de l'hôtel, vous y trouverez une gamme gratuite de boissons chaudes et froides ainsi que des fruits. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Chemnitz afin de vous convaincre de notre efficacité. Meilleures salutations Votre équipe de l'AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Wolfgang.r
5 / 5Le 12/11/2022 à 12:59Vraiment les animaux de compagnie... super petit déjeuner... je ne peux rien demander de mieux... continuez comme ça. Brasseur Wolfgang
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir visité notre hôtel et pour la note positive. Nous sommes très heureux de la bonne évaluation et de la recommandation. Nos employés sont très motivés et espèrent vous revoir. Cordialement et à bientôt, votre équipe AMBER de Chemnitz -
Sven.e
5 / 5Le 09/11/2022 à 17:26Très propre, grande chambre, parking sur place, bon WiFi
Réponse du propriétaire :
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Steven.e
5 / 5Le 23/10/2022 à 08:05À la périphérie de Chemnitz et pourtant central. Les chambres sont très bien équipées et le service est excellent.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Head, Merci pour votre évaluation positive de notre maison. Nous sommes très heureux de la bonne évaluation et de la recommandation. Nos employés sont très motivés et espèrent vous revoir Cordialement Votre équipe AMBER de Chemnitz -
Marcel.e
3 / 5Le 05/10/2022 à 13:29Un hôtel un peu vieillot. La nourriture était décevante. Le petit déjeuner était bon et ils ont fait un effort pour bien servir. Comme je l'ai dit, les chambres vieillissent mais sont propres. La salle de bain était propre à part les cheveux dans la baignoire.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Reimann, Merci beaucoup pour votre visite et pour avoir partagé vos impressions sur notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous - c'est la seule façon pour nous de savoir ce qui est important pour nos clients et d'être en mesure d'y réagir. Nous avons transmis votre commentaire à notre direction. Pourriez-vous s'il vous plaît nous donner un peu plus de détails sur votre commentaire sur la nourriture. Vous pouvez également appeler le 03722/513-0 ou envoyer un e-mail à : [email protected] Nous avons hâte de vous revoir. Sincères amitiés Votre équipe de l'AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Andre.o
4 / 5Le 22/09/2022 à 22:03Avant, la flexibilité était meilleure... La situation de stationnement était également meilleure. . .
Réponse du propriétaire :
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Walter.e
4 / 5Le 13/09/2022 à 14:27Nous avons choisi cet hôtel car il est à mi-chemin de notre voyage. L'hôtel vieillissant est bien entretenu et extrêmement propre, bien meublé avec des lits impeccables et des draps raffinés. Sur le chemin, nous nous attendions à un bon dîner, mais le très bon restaurant était fermé. Le monsieur à la réception a tout fait pour que nous nous sentions à l'aise même sans dîner. Le copieux petit-déjeuner ne laissait rien à désirer et la dame du service n'arrêtait pas de demander ce qu'elle pouvait faire d'autre pour nous. Le prix de la nuit était raisonnable et correct. Nous y ferons certainement d'autres arrêts. Fortement recommandé pour une nuit de sommeil tranquille.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre évaluation positive de notre maison. Nous sommes ravis de la bonne évaluation et de votre recommandation. Vos commentaires nous aident à améliorer constamment nos produits et services et à continuer à les optimiser pour vous. Nos employés sont très motivés et espèrent vous revoir. Salutations, Votre équipe de l'AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Angelika.c
3 / 5Le 08/09/2022 à 20:05L'hôtel est situé dans une rue passante, la chambre était très propre et confortable, le petit déjeuner était très appétissant, dommage, faute de personnel, aucune garde de jour et de soir n'était proposée à proximité immédiate, c'était aussi très difficile pour trouver quelque chose, nous avons trouvé trop dommage que le sauna ne puisse plus être proposé,
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel et votre évaluation ultérieure. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que nous ayons pu vous faire bien commencer la journée avec notre petit déjeuner buffet. Vos avis positifs et négatifs nous aident à améliorer constamment nos produits et services et à les optimiser davantage pour vous. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons un bon moment d'ici là ! Salutations, Votre équipe de l'AMBER HOTEL Chemnitz Park -
T...
4 / 5Le 19/08/2022 à 21:20La réception était de bonne humeur agréable. Les chambres étaient correctes. Le lit bien pour dormir. Le service de chambre a oublié de remplir mon savon. Sur une note agréable, cela a été rempli immédiatement. Le petit déjeuner très délicieux. Le service au restaurant très agréable. Il n'est pas possible d'y dîner pour le moment.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. C'est agréable d'entendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes heureux d'avoir transmis vos commentaires positifs sur le petit-déjeuner et vos éloges pour notre service à notre équipe. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés Jeanette Walter, responsable de la réception -
Michael.k
4 / 5Le 20/07/2022 à 18:18Bon hôtel d'affaires avec des chambres assez grandes et bien meublées pour un séjour plus long. En raison de Corona, le restaurant et le bar sont actuellement fermés. Petit-déjeuner buffet avec un grand choix.
Réponse du propriétaire :
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Monika.j
1 / 5Le 13/07/2022 à 10:41L'hôtel est derrière ses beaux jours, 4 étoiles qu'il avait peut-être, mais à l'époque précédente. Joints noirs, sales au bord de la baignoire dans la salle de bain... Parking 3 euro mais la barrière est ouverte tout le temps...
Réponse du propriétaire :
Drogi gościu, Dziękujemy za recenzję. Do Twojego komentarza możemy zapewnić, że nadal spełniamy wymagania niemieckiej klasyfikacji hoteli, nawet jeśli nasz dom został zbudowany w latach 90-tych. Staramy się zmodernizować nasz dom w przyszłości i mamy wielką nadzieję, że dasz nam możliwość zobaczenia Cię ponownie. Ponadto chcielibyśmy przeprosić, że nie wszystkie usługi spełniły Państwa oczekiwania. Salutations Twój zespół z AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Antje.n
5 / 5Le 12/07/2022 à 13:57Ambiance sympa, les plats sont délicieux. Je le recommande à tout le monde 👌
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Unikat, Merci pour votre évaluation positive de notre maison. Nous sommes très heureux de la bonne évaluation et de la recommandation. Nos employés sont très motivés et espèrent vous revoir Cordialement Votre équipe AMBER de Chemnitz -
Symula.r
4 / 5Le 11/07/2022 à 22:00Nous avons réservé deux chambres pour six personnes. Sur place nous avons remarqué qu'il n'y avait que cinq lits et la réception n'a pas voulu nous aider. Comme nous avions trois enfants avec nous, ce n'était pas un problème. Le lendemain matin, la très gentille réceptionniste s'est excusée auprès de nous et nous a offert un bon petit déjeuner pour toute la famille. Merci!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes heureux de chaque commentaire. C'est bien que nous ayons pu vous donner un bon début de journée avec notre petit déjeuner buffet. Nous avons lu attentivement votre commentaire et tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Pour votre prochain séjour, nous vous conseillons de réserver à l'avance par téléphone le lit supplémentaire souhaité. Nous avons hâte de votre prochaine visite. Meilleures salutations Votre équipe de l'AMBER HOTEL Chemnitz Park -
C..e
5 / 5Le 05/07/2022 à 18:27Hôtel un peu vieillissant, mais tout à fait acceptable, calme malgré l'emplacement dans la rue et une bonne propreté de base. Le personnel très sympathique compense définitivement le reste. Le buffet du petit déjeuner est frais et a une bonne sélection
Réponse du propriétaire :
Cher client de l'hôtel, Merci beaucoup pour l'évaluation positive de votre séjour dans notre hôtel. C'est bien que nous ayons pu vous donner un bon début de journée avec notre petit déjeuner buffet. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez remarqué la gentillesse du personnel. C'est une grande motivation pour l'équipe. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, Votre équipe AMBER de Chemnitz -
Teresa.e
4 / 5Le 29/06/2022 à 10:19Le petit déjeuner est très copieux, il a tout. Les lits sont un peu inconfortables avec des oreillers très fins, je recommanderais d'en demander deux
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre appréciation positive ainsi que pour la très bonne appréciation de notre petit déjeuner. Sur demande, vous serez heureux de recevoir un autre oreiller à notre réception. Nos employés sont motivés et ont hâte de vous revoir! Mes meilleurs voeux Votre équipe AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Daniel.u
5 / 5Le 26/06/2022 à 19:14La nourriture extensible de la chambre supérieure du personnel était bonne
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de votre très bonne évaluation et de la recommandation. Nos employés sont motivés et espèrent vous revoir! Cordialement, Votre équipe de l'AMBER HOTEL Chemnitz Park -
V.
4 / 5Le 26/06/2022 à 09:46En fait tout va bien. Malheureusement, il n'y a aucune possibilité de s'asseoir ensemble dans les banlieues et de prendre un verre. Le bar de l'hôtel est fermé et il n'y a rien dans les environs immédiats où vous pouvez aller. Le personnel est très gentil et le petit déjeuner est bon aussi. Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Un grand merci pour le séjour réservé dans notre hôtel et pour l'évaluation positive. Vos commentaires sont très important pour nous. Nous sommes très heureux que vous ayez remarqué la gentillesse de notre personnel et que nous ayons pu vous offrir un bon début de journée avec notre petit déjeuner buffet. Nous avons transmis votre commentaire à la direction de l'hôtel et regrettons que vous n'ayez pas pu profiter de la soirée dans notre maison. Nous avons hâte de votre prochaine visite. Sincères amitiés Votre équipe AMBER de Chemnitz -
T..a
5 / 5Le 03/06/2022 à 13:49l'hôtel est idéalement situé entre l'autoroute et le parc de Chemnitz. Les chambres sont dans le style des années 90 avec de la moquette et des baignoires, en fait rien de spécial. AAAAAMais le service ! Autant l'accueil le soir par la réceptionniste était super sympa, toutes les demandes pour la chambre ont été satisfaites. Soins absolument personnels !!! Le lendemain matin à 5h30, on m'a présenté une boîte à lunch pour le petit-déjeuner sans pareille :; 1 litre d'eau minérale, 1 yaourt sans lactose, trois roulés au fromage (puisque je ne mange pas de saucisson), 1 pomme, 1 banane et 1 orange, 1 œuf à la coque avec un peu de sel, le tout dans un grand format écologique sac en papier. J'ai juste pensé que c'était génial !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de votre très bonne évaluation et de la recommandation. Nos employés sont motivés et espèrent vous revoir! Cordialement, Votre équipe de l'AMBER HOTEL Chemnitz Park -
ron.r
2 / 5Le 31/05/2022 à 09:28Cet hôtel était presque vide, les chambres démodées. Bouteille d'eau chère dans la chambre et minibar éteint. Mauvais lits et vieille douche. Restaurant et bar fermés. Petit déjeuner minime.
Réponse du propriétaire :
Meilleur invité, Merci pour votre séjour et l'avis critique. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous convaincre de nos services et de notre qualité. Néanmoins, nous serions heureux si vous nous donniez une autre chance et reveniez nous voir bientôt. Sincères salutations Votre équipe AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Peter.c
5 / 5Le 29/05/2022 à 19:18Les chambres étaient propres et confortables Le buffet du petit déjeuner était très savoureux et varié, il y en avait pour tous les goûts personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous transmettrons vos mots d'appréciation à nos employés motivés. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Salutations, Votre équipe de l'AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Steffen.�
5 / 5Le 19/05/2022 à 18:23Idéalement situé mais calme. Très bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher client de l'hôtel, Merci beaucoup pour l'évaluation positive de notre maison et les avantages qui y sont mis en évidence. C'est bien que nous ayons pu vous donner un bon début de journée avec notre petit déjeuner buffet. Nous avons hâte de vous revoir. avec mes salutations ensoleillées Jeannette Walter Ligne de réception, AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Harfe.
5 / 5Le 12/05/2022 à 22:14Idéalement situé pour une escale d'une nuit lors d'un voyage via le BAB 4. Maison moderne et bien entretenue; chambres propres et spacieuses, douche correcte, bon petit déjeuner, personnel sympathique, parking devant la porte, prix corrects, volontiers à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre très bonne et détaillée revue. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Salutations, Votre équipe de l'AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Gunter.i
4 / 5Le 16/04/2022 à 11:46Nous avons fait un bon choix avec cet hôtel. Le personnel était très attentionné et sympathique. TOUT était copieux au buffet du petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Salutations, Votre équipe de l'AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Jörg.g
5 / 5Le 31/01/2022 à 07:00Bel hôtel à l'extérieur de la ville. Les chambres sont propres et meublées de manière pratique. Le petit déjeuner est servi à partir de 06h30 avec une bonne sélection. N'hésitez pas à demander si vous souhaitez un petit plus. Le restaurant et le sauna sont fermés pendant la pandémie. Le parking coûte 3 euros si vous vous garez à l'intérieur de la barrière et rien à l'extérieur. Il est parfaitement possible de se garer à l'extérieur.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Monsieur Eggers, pour votre recommandation et la note positive. Il est bien que vous avez choisi notre hôtel encore pour votre visite et que vous apprécié votre séjour et notre petit-déjeuner tellement. Jusqu'à la prochaine fois! Sincèrement Votre équipe AMBER HÔTEL Chemnitz Park -
Christina.l
5 / 5Le 30/01/2022 à 19:42Très bon service, tous les employés sympathiques, courtois, réfléchis. Demandes spéciales - pas de problème, tout a été résolu. Je me sentais très bien. Le petit déjeuner était très copieux et préparé avec amour. Grand parking, également borne de recharge pour voitures électriques disponible. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Plate, merci beaucoup pour votre séjour à l'AMBER HOTEL Chemnitz Park. Nos employés sont très heureux de votre évaluation positive. Rendez-nous visite bientôt. Cordialement, Votre équipe AMBER de Chemnitz -
K-H..
4 / 5Le 27/01/2022 à 08:50Tout va bien, chambre propre et bien rangée. Bon petit déjeuner, service sympathique. Très tranquille
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir visité notre hôtel. Nous sommes très heureux de la bonne évaluation et de la recommandation. Nos employés sont très motivés et espèrent vous revoir. Cordialement, votre équipe AMBER de Chemnitz -
Andreas.r
4 / 5Le 06/01/2022 à 14:05Aucune raison de se plaindre. Propre, personnel agréable et bon petit déjeuner. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Krahl, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison, il est bon d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes heureux d'avoir pu vous donner un bon début de journée avec notre petit déjeuner buffet Jusqu'à la prochaine fois! Cordialement votre ÉQUIPE AMBER -
Kenny.o
4 / 5Le 29/11/2021 à 13:23Réponse du propriétaire :
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Roland.i
4 / 5Le 26/11/2021 à 06:53Tout équipé. Chambres propres et personnel aimable Petit déjeuner buffet très varié.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cerise, Merci pour votre évaluation positive de notre maison. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos employés. A la prochaine fois à Chemnitz ! Cordialement Jeanette Walter/responsable de la réception -
Dirk.c
4 / 5Le 18/11/2021 à 22:12Petit déjeuner propre et très bon Personnel très sympathique. Malheureusement, le sauna n'est plus en service.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup pour l'évaluation positive de votre séjour dans notre hôtel et votre recommandation. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez remarqué la gentillesse du personnel et que nous ayons pu vous faire bien commencer la journée avec notre petit-déjeuner buffet. Nos employés sont très motivés et espèrent vous revoir. A bientôt, votre équipe AMBER de Chemnitz -
Sebi.o
3 / 5Le 17/10/2021 à 21:39Réponse du propriétaire :
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Steffen.r
5 / 5Le 14/10/2021 à 21:17Bon emplacement. Personnel très gentil. Bon petit déjeuner suffisant. Chambres bien et propres. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher client de l'hôtel, Merci beaucoup pour l'évaluation de notre maison et les avantages qui y sont mis en évidence. Nous sommes très heureux de l'évaluation positive et de la recommandation. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés. Jusqu'à la prochaine visite! Cordialement Jeannette Walter Ligne de réception, AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Marion.a
1 / 5Le 21/09/2021 à 17:32Notre petit-fils (9 ans) nous avait demandé un week-end dans un hôtel avec bar et restaurant. Nous avons fait des recherches sur Internet et avons trouvé l'hôtel Amber à Chemnitz. A notre arrivée, on nous a dit que le bar et le restaurant étaient fermés. Nous ne connaissons pas notre chemin autour de Chemnitz et nous nous sommes retrouvés sans souper. Il est inconcevable que nous n'ayons pas été informés par l'hôtel et que nous nous soyons retrouvés sans nourriture et seuls.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lasch, Merci de nous accueillir et d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait des horaires d'ouverture de notre restaurant. Nous sommes très reconnaissants pour les critiques constructives sur place, car cette situation exige plus de nos employés que d'habitude.Je suis sûr qu'on vous a proposé suffisamment d'alternatives dans la région et que vous avez pu profiter d'un bon repas. Nous espérons vivement pouvoir vous convaincre davantage d'entre nous la prochaine fois et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là et une bonne santé Cordialement Carmen Rodel directeur de l'hôtel -
Die.a
5 / 5Le 05/09/2021 à 09:53Nous étions très satisfaits ! La chambre et la salle de bain étaient très propres, même si la salle de bain n'était plus la plus récente. Le personnel était très amical. Au petit déjeuner, tout était là dont nous avions besoin et aussi suffisant. Nous pouvons le recommander. Rapport qualité prix 👍
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis que vous ayez remarqué la gentillesse de notre personnel et que nous ayons pu vous convaincre avec notre offre petit-déjeuner. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges. Nous avons hâte de vous revoir. Sincères amitiés Votre équipe de l'AMBER HOTEL Chemnitz -
Lukas.e
1 / 5Le 20/03/2021 à 22:36Je ne recommande pas l'hôtel. La chambre est vieille et usée. J'avais un lit simple et un matelas flasque. Il y avait des taches de graisse sur la couverture. La salle de bain est exiguë et a connu de meilleures années. Il n'y avait pas de prises près du lit. Je n'ai pas pu obtenir de rallonge non plus. Le WiFi était un échec total. 0,16 Mo/s. Malheureusement, le personnel ne brille que par sa présence et n'a pas pu remédier à la situation. Le système de barrière au parking est peu pratique. Vous obtenez un jeton que vous devez jeter. Mais il faut sortir pour ça. Les femmes de ménage sont entrées dans la chambre même si le panneau était à l'extérieur. Donc en résumé : mauvais lit mauvais bain Wi-Fi mauvais mauvais personnel Pour 93 euros. La moitié serait appropriée.
Réponse du propriétaire :
Cher client de l'hôtel, Merci pour vos commentaires et l'effort fourni. Nous voulons répondre aux souhaits de nos clients, il est donc très utile qu'ils signalent les domaines à améliorer et les problèmes. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Nous avons pris note des points que vous avez mentionnés et les avons transmis à la direction de l'hôtel et aux services concernés pour évaluation. Nous espérons vraiment que vous nous donnerez l'occasion de vous revoir. Sincères amitiés Votre équipe de l'AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Rob.
2 / 5Le 20/10/2020 à 15:29La chambre d'hôtel était assez propre, mais l'ensemble de l'hôtel est un peu vieux et pas du tout attrayant en termes de design. Le petit déjeuner était toujours très varié et délicieux.
Réponse du propriétaire :
Cher client de l'hôtel, Vos commentaires sont très important pour nous. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre complètement. Nous tenons à vous informer que nous avons déjà modernisé trois étages de chambres et notre restaurant et continuerons à le faire. Nous espérons vraiment que vous nous donnerez l'occasion de vous revoir. Cordialement votre AMBER TEAM -
Tyroon..
4 / 5Le 19/10/2020 à 19:021 nuit là-bas, tout était super! Seule la confirmation de réservation en ligne indique que vous disposez également de places de parking pour bus, ce qui était idéal pour moi en tant que chauffeur d'autocar, mais lorsque j'ai appelé le jour de l'arrivée, il m'a été indiqué qu'ils n'avaient que des places de parking payantes ! Est-ce que ça doit être comme ça !!!
Réponse du propriétaire :
Cher client de l'hôtel, Merci beaucoup pour votre séjour et votre évaluation. Nous avons transmis votre commentaire sur le parking des bus à la direction. Nous espérons vraiment que vous nous donnerez l'occasion de vous revoir. Bien cordialement Votre AMBER TEAM de Chemnitz -
Larissa.a
4 / 5Le 16/09/2020 à 19:50En fait 5 étoiles, le personnel est très sympathique et serviable et les chambres sont très belles et propres. La nourriture est délicieuse aussi. Une seule chose est ennuyeuse, et c'est le WiFi. Selon la pièce, vous avez peu ou pas de connexion. Au moins ça me dérange personnellement. Merci d'améliorer si possible :)
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre visite. Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre recommandation, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Vos commentaires sont très important pour nous. Nous sommes heureux d'avoir transmis votre commentaire sur le WLAN à notre direction. A bientôt à l'AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Mine.
3 / 5Le 04/09/2020 à 07:38la chambre était propre. Le service était un désastre Je voulais un café le matin 15 minutes avant le début du petit déjeuner. Apparemment, c'était trop pour les Rezi.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Seitz, Nous sommes ravis que vous ayez choisi l'AMBER HOTEL Chemnitz Park pour votre séjour. Vos commentaires sont très important pour nous. Nous serions ravis de vous recommander une chambre de notre catégorie Business pour votre prochain séjour. Dans ces chambres, une station de café est à votre disposition toute la journée en libre utilisation. Nous vous enverrons jusqu'à votre prochaine visite à Chemnitz Cordialement Votre équipe AMBER de Chemnitz -
Carsten.e
5 / 5Le 16/07/2020 à 22:23Très bel hôtel pour affaires! Personnel très sympathique. Dans les environs immédiats, vous trouverez toutes les possibilités de shopping auxquelles vous pouvez penser. Les chambres sont très fonctionnelles et très propres. Vous trouverez du café gratuit dans les chambres et un minibar est également disponible. Le WiFi est disponible, mais je n'ai pas pu le tester. Le parking coûte plus cher même si l'hôtel se trouve dans une grande zone industrielle. Petit-déjeuner buffet par Corona un peu limité mais tout ce dont vous avez besoin. Comme je devais aller chez le client tôt après la première nuit, on m'avait promis un pique-nique qui ne se trouvait pas. Aussi à 3 heures, ma chambre n'était malheureusement pas encore faite, mais je vais la laisser aller à Corana fois en raison du manque de personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher client de l'hôtel, Merci beaucoup pour votre séjour à l'AMBER HOTEL Chemnitz Park. Nos employés sont très heureux de votre évaluation positive. Merci pour vos conseils. Nous les communiquerons en interne et améliorerons le service. Rendez-nous visite bientôt. Cordialement, Votre équipe AMBER de Chemnitz -
RazR.
4 / 5Le 10/07/2020 à 00:29Personnel amical. Propreté ok. Plus approprié comme hôtel d'affaires, car ce n'est pas un bel emplacement (zone industrielle). Le bar ferme tôt. La terrasse vieillit. Nombre suffisant de places de stationnement, mais pas suffisant.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très satisfaits de la bonne appréciation de l'amabilité du personnel. Nous avons transmis vos commentaires à notre direction. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés Votre AMBER TEAM de Chemnitz -
Vanessa.e
2 / 5Le 19/03/2020 à 09:54Pour une courte escale, d'accord - tout est un peu vieux. Le petit déjeuner et le dîner ne font pas vraiment tomber vos chaussettes. Le service essaie dur. La connexion est catastrophique - sans voiture trop de tracas. Situation du parking également assez limitée.
Réponse du propriétaire :
Cher client de l'hôtel, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Vos commentaires sont très important pour nous. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre. Nous sommes heureux de transmettre vos commentaires à la direction. L'avantage de l'emplacement de notre hôtel est la bonne connexion autoroutière et les places de parking. Nous espérons vraiment que vous nous donnerez l'occasion de vous revoir. Bien cordialement Votre AMBER TEAM de Chemnitz -
edouard.i
3 / 5Le 19/02/2020 à 07:34Hotel au Bord de la ville. Les chambres sont spacieuses. Mais la literie de mauvaise qualité, les coussins sont inexistants vu l'épaisseur. La salle d'eau un peu petit, après la douche inondation de la salle d'eau. Petit copieux un très grand choix sucré salé ainsi que café et thé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Edouard pour ton séjour et la cote. Nous avons été heureux de transmettre vos commentaires à la direction. A bientôt à Chemnitz! Cordialement Votre équipe du AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Thomas.u
3 / 5Le 16/12/2019 à 21:05Hôtel au milieu de la zone commerciale. Très bonne accessibilité depuis l'autoroute. Places de parking disponibles à l'hôtel, trois euros. Juste prix. Stationnement gratuit disponible dans la région. Malheureusement, je ne peux pas être d'accord avec les quatre étoiles données. Les matelas n'étaient pas super. Pas de mitigeur monocommande dans la douche, pommeau de douche non fixe, fluctuations permanentes de la température de l'eau. Toilette positionnée très près du mur. Le petit déjeuner était super.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Buchwald, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Vos commentaires sont très important pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accessibilité et que vous ayez été satisfait de notre petit-déjeuner buffet. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre complètement Nous avons pris note de votre commentaire et l'avons transmis à la direction. Nous tenons à vous informer que notre hôtel a de nouveau été classé 4 étoiles selon les directives de la classification allemande des hôtels. Nous espérons vraiment que vous nous donnerez l'occasion de vous revoir. Sincères amitiés Votre équipe de l'AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Georg..
2 / 5Le 08/12/2019 à 20:56Si vous aimez le "chic" des années 90, vous êtes ici entre de bonnes mains, le petit déjeuner est standard, sélection et qualité 3 étoiles, les chambres sont correctes et propres, cela vaut aussi pour la salle de bain, Tout bien entretenu mais seulement 25 ans..
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, cher George, pour votre séjour et la cote. A bientôt à Chemnitz ! Cordialement Votre équipe de l'AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Samuel.o
1 / 5Le 01/12/2019 à 11:21Le réveil a été oublié ! Ne vous y fiez pas. Les lits sont inconfortables et la salle de bain n'est pas agréable. Quatre étoiles ne sont pas justifiées ici. Mais le petit déjeuner est correct.
Réponse du propriétaire :
Cher client de l'hôtel, Merci beaucoup pour votre avis et les efforts que vous y avez consacrés. Vos commentaires sont très important pour nous. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre et nous sommes également très désolés que votre réveil ait été oublié. Nous avons transmis vos informations et tenons à nous excuser dans toutes les formalités. Nous tenons à vous informer que notre hôtel a de nouveau été classé 4 étoiles selon les directives de la classification allemande des hôtels. Nous espérons vraiment que vous nous donnerez l'occasion de vous revoir. Sincères amitiés Votre équipe de l'AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Elke.u
3 / 5Le 14/11/2019 à 10:30Pour les réunions assez bien utilisables .. J'ai trouvé les chaises un peu inconfortables pour de longues conférences. Sinon la technique est ok .. Le buffet de la pause était également bon. Choix de déjeuner pour la conférence gérable. Ambiance et personnel sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, chère Elke, pour votre séjour et la cote. Nous avons transmis vos commentaires à la direction. A la prochaine conférence à Chemnitz ! Sincères amitiés Votre équipe de l'AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Luisa.o
1 / 5Le 10/11/2019 à 12:50Nous avons été invités pour la pause du dimanche. La nourriture était un désastre: juste des produits finis, le chef remplissait la vinaigrette avec une énorme bouteille devant les invités et la majorité de la nourriture était vieille. La mozzarella était beige, la soupe aux tomates était rouge vif (comme aucune tomate ne ressemble à), les gaufres étaient dures comme du roc, alors j'ai presque mangé une dent, les plats étaient principalement froids et il n'y avait donc pas beaucoup de choix dans les plats froids. Pour 19 € par personne, c'est trop cher. La seule chose positive que je puisse dire: le service était très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Luisa Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre visite à l'hôtel avec autant de détails. Vos commentaires sont très important pour nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait du buffet brunch. Nous avons transmis vos commentaires et souhaitons nous excuser. Notre chef aurait pu réagir par un petit mot sur place. C'est bien que vous ayez remarqué notre personnel positivement. Nous espérons que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau à l'AMBER HOTEL Chemnitz Park et restons, avec les salutations chaleureuses de votre équipe AMBER -
Dirk.a
5 / 5Le 29/10/2019 à 10:43Super hôtel avec un très bon emplacement à l'autoroute. Les chambres sont très propres et bien meublées. La salle de bain est également très propre et assez grande. Les matelas du lit sont très confortables. Bon pour dormir. Le buffet du petit déjeuner est vraiment bon, comme on peut s'y attendre d'un hôtel de cette catégorie. Il y a tout ce qu'il faut pour un bon petit déjeuner et, surtout, frais, y compris les petits pains. Le café est fraîchement préparé et servi dans de petites bouteilles thermos. Super!! Et le mieux, c'est que le personnel est de bonne humeur tôt le matin, très sympathique et vous sourit avec un bon "bonjour". Eh bien... que voulez-vous dire d'autre. Continuez comme ça, c'est un bon moyen dans le reste du "désert de service en Allemagne".
Réponse du propriétaire :
Cher Dirk, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre visite et d'avoir tellement apprécié votre séjour. Nous sommes très heureux de l'évaluation positive et de la recommandation. Nous sommes heureux de transmettre les louanges à nos employés. Jusqu'à la prochaine visite à Chemnitz! Cordialement Votre équipe du AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Majory.
5 / 5Le 08/10/2019 à 15:45J'y suis encore jusqu'au 31 octobre 2019 et je dois dire que tous les employés sont très sympathiques et professionnels. Le petit déjeuner est délicieux et le personnel vous fait déjà sourire à 6h du matin
Réponse du propriétaire :
Cher client de l'hôtel, merci beaucoup pour l'évaluation positive de votre séjour dans notre hôtel jusqu'à présent. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre jusqu'à présent. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés. Sincères amitiés Votre AMBER TEAM de Chemnitz -
Daniel.i
2 / 5Le 01/10/2019 à 08:42L'hôtel est correct. Un peu vieillot, mais pour un prix raisonnable (moins de 60€ la nuit) un prix conseil. Le petit déjeuner était bon Petit supplément. Le WiFi est absolument surchargé. Il n'est ni possible de consulter confortablement ses e-mails le matin, ni de diffuser quoi que ce soit le soir. Il y a des déconnexions et des abandons permanents. Cela signifie que l'hôtel est absolument limite sans volume de données mobiles suffisant. Dans l'ensemble, la maison n'est pas ce que j'attends d'un hôtel 4 étoiles. Les prestations typiques d'un 4 étoiles sont proposées à des prix tout à fait utopiques, comme le room service, un restaurant + bar, une réception 24h/24, de grandes chambres, mais les autres équipements ne sont pas convaincants (W-Lan, TV, baignoire avec deux robinets à la place d'un mitigeur moderne) et l'ambiance me fait plutôt penser à une "maison de retraite"... Mais le prix, du moins quand je l'ai réservé, ressemble plus à un hôtel 2 ou 3 étoiles - vous pouvez donc vous en tirer assez bien s'il n'y avait pas le WiFi moche. En 2019, ce n'est tout simplement plus à jour.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel avec tant de détails. Vos commentaires sont très important pour nous. Nous voulons répondre aux souhaits de nos clients, il est donc utile qu'ils attirent notre attention sur d'éventuelles améliorations et problèmes.Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre complètement. Nous avons pris note de votre critique et l'avons transmise à la direction et au service concerné. C'est bien que nous ayons pu vous donner un bon début de journée avec notre petit déjeuner. Nous espérons vraiment que vous nous donnerez l'occasion de vous revoir. Bien cordialement Votre AMBER TEAM de Chemnitz -
Albert.l
3 / 5Le 29/09/2019 à 20:35Trois étoiles pour le fait que la salle de bain a des champignons sur les articulations. Il y a suffisamment de fonds pour cela et nous avons le blanc neige. Deuxièmement, les chambres fumeurs sont adjacentes aux chambres non-fumeurs. Je pense que quelque chose ne va pas ici? En plus des petits déjeuners Ambiance env. Beaucoup de places de parking Env.
Réponse du propriétaire :
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Andreas.i
4 / 5Le 24/09/2019 à 16:58Un super hôtel si "l'homme" a quelque chose à faire à Chemnitz ou dans les environs / également pour affaires. C'est une ambiance détendue et on se sent bien. La nourriture est bonne et l'hôtel est relativement calme.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, cher Andreas, pour votre évaluation positive et votre recommandation. C'est bien que vous ayez choisi notre hôtel pour votre visite et que vous ayez tellement apprécié votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Votre équipe de l'AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Wolfgang.�
1 / 5Le 12/09/2019 à 21:56Nous étions présents dans le cadre d'une prise en charge de véhicule. Malheureusement, le personnel était très désagréable envers notre groupe. A commencer par un fumoir, qui selon le certificat n'est plus autorisé à exister, et le traitement et la clarification de ce problème. A savoir avec incompréhension et rejet. De plus, l'entrée n'était plus servie au dîner avec la raison : la gestion du temps aurait été dépassée alors même que nous nous étions mis à table à l'heure convenue. Dans l'ensemble un séjour très désagréable que je n'ai jamais vécu sous cette forme. En d'autres termes, un bel hôtel en termes de chambres et d'équipements, mais un personnel absolument pas professionnel, c'est le moins qu'on puisse dire. Une seule étoile parce que les deux Le dîner et le petit déjeuner étaient vraiment super et l'hôtel lui-même n'a rien à lui reprocher.
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Samuel.a
1 / 5Le 15/07/2019 à 16:23Service hôtelier assez inprésentable. Ils ont perdu deux pantalons dans le service de blanchisserie dont ils n'ont pas pris la responsabilité, en plus de me facturer la lessive dans une autre pièce au lieu de celle correspondante. Réceptionnistes très peu empathiques et désagréables.
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Peter.i
5 / 5Le 13/07/2019 à 19:46Chambre Business : spacieuse avec machine à café incluse Buffet petit-déjeuner : grand choix Accueil : très agréable Voiture électrique : 1x 11 kW type 2
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Timo.a
2 / 5Le 12/07/2019 à 16:38En tant que voyageur professionnel (environ 50 hôtels cette année), je dois dire que la réception était très antipathique. Sur la plateforme HRS, l'option de paiement est annoncée par facture à l'entreprise. Quand je suis arrivé, j'ai posé la question et n'ai obtenu qu'un non catégorique. J'ai dit que c'était différent sur internet mais je paierais en espèces. La seule chose qui est ressortie était : écoutez, je n'ai rien de votre entreprise, donc je ne peux pas non plus envoyer de facture. (Bien sûr, j'ai une hypothèse de coût avec moi) Il n'y avait pas non plus d'informations sur Internet, le petit-déjeuner et le parking. Ce n'est qu'une supposition que c'était mon apparence, ce qui ne correspond probablement pas au client de l'hôtel 0815 4 étoiles. Quand j'ai lu les critiques précédentes, le problème de l'inamabilité parmi les autres clients ne semble pas s'appliquer. Rapport qualité prix de la chambre, tout à fait correct, mais 2 étoiles Merci et bonne journée
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Marko.r
4 / 5Le 08/06/2019 à 10:28Bon emplacement à l'autoroute. La raison de la visite était un cours de formation d'une journée. La salle de séminaire était bien équipée et le bien-être physique était pris en charge en permanence. Chambres soignées bon service. L'espace extérieur était correct.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Trompler, Merci beaucoup pour l'évaluation positive de votre séjour dans notre hôtel et votre recommandation. C'est super que vous ayez autant apprécié la formation. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre équipe de l'AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Björn.
2 / 5Le 18/05/2019 à 18:30L'hôtel vieillit un peu. Si les prix étaient corrects pour cela, ce serait ok. 3,85 euros pour 1/2 litre d'eau c'est exorbitant. Les hôtels de qualité supérieure peuvent le faire pour moins cher. Le sauna a également été cassé lors de la visite. Le bar de l'hôtel n'est pas ouvert malgré une bonne occupation. Le football du samedi n'a pas non plus été montré. Dommage que la gentillesse du personnel aurait mérité un autre environnement.
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Juergen.r
4 / 5Le 18/03/2019 à 22:18C'est un bon hôtel de conférence. Le personnel est sympathique et axé sur le service. L'offre culinaire est très bonne. Je ne peux que recommander cet hôtel. Continue comme ça. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
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Marco.o
3 / 5Le 26/02/2019 à 22:55Cuisine hautement recommandable, personnel professionnel, hébergement hors de prix, par exemple à cause des ensembles de poignées en plastique ou des mitigeurs avec poignées rotatives froides et chaudes et bien plus encore ! Là où d'autres pensions offrent de l'eau gratuite, cela vaut plus de 3 euros dans la chambre ici, et le parking était également inclus dans le prix de la chambre.
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Alwin.�
4 / 5Le 23/02/2019 à 11:30chambre ok , bière au bar mais hors de prix. La nourriture est correcte, mais pas bon marché. Petit déjeuner très bon. Avec plaisir à nouveau lors du prochain voyage d'affaires.
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Hugo.u
3 / 5Le 13/01/2019 à 09:35 -
Emma.w
4 / 5Le 03/12/2018 à 16:20Propre et soigné. Super super buffet de petit-déjeuner avec du vin mousseux, des saucisses fraîches du boucher et des spécialités de café ! Malheureusement, la douche était un peu démodée (pas de mitigeur, mais 2 robinets pour le froid et le chaud). Bonne connexion aux commerces et à l'autoroute. Personnel sympathique et serviable.
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Toni.e
3 / 5Le 03/12/2018 à 14:23L'hôtel est bien entretenu mais devrait faire l'objet d'une révision optique dans un futur proche. La propreté de la chambre était bonne. Le petit déjeuner est suffisant.
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Der.l
2 / 5Le 17/11/2018 à 14:37Pas bon, jamais 4 étoiles. 2 à 3 étoiles maximum. Douche quelques jets, donc impossible de se doucher, malheureusement vieux et usés. Le dîner n'avait pas bon goût du tout. CATASTROPHE du soir supérieur. Hostile. Bar fermé à 23h malgré 60 personnes. Je ne reviendrai pas comme ça. Petit déjeuner très bon.
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Mirko.c
5 / 5Le 28/10/2018 à 11:54Ambiance très chaleureuse et conviviale à tous points de vue. L'ordre et la propreté sont excellents et le petit déjeuner est délicieux avec son grand choix. Le prix est déjà la classe moyenne supérieure. Mais le temps ne s'arrête pas.
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Scott.o
5 / 5Le 03/10/2018 à 06:22 -
Stefan.
4 / 5Le 24/09/2018 à 12:14Bon hôtel de classe moyenne et installations typiques. Ne se démarque ni positivement ni négativement. Juste moyen et ce n'est pas négatif. Idéalement situé près de l'autoroute.
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john.o
4 / 5Le 13/09/2018 à 06:49Personnel très sympathique et courtois. Le buffet du petit déjeuner est super, tout est frais et fait avec amour. Le salon au rez-de-chaussée est une belle idée et invite à la flânerie. L'hôtel et les chambres sont très propres. Dans l'ensemble un séjour très agréable. La seule raison pour laquelle je ne lui ai pas donné 5 étoiles, c'est parce que je ne pensais pas que deux choses étaient parfaites : le mobilier de la chambre est un peu vieillot, mais toujours très bien entretenu, mais les équipements de la salle de bain/douche ont besoin d'attention et le Le WiFi pourrait utiliser un peu plus de puissance. Sinon tout tip top. Juste une petite suggestion à la fin : des bouilloires dans les chambres + quelques sachets de thé et du café instantané seraient une bonne chose. Cela ne coûte pas cher mais c'est une chose vraiment utile pour de nombreux voyageurs qui m'aide personnellement à me sentir plus chez moi.
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Daniel.a
5 / 5Le 06/09/2018 à 08:10Bon petit déjeuner, bon rapport qualité prix ! Emplacement très bien, chambre propre et suffisante ! Le buffet du petit-déjeuner pourrait être un peu plus copieux, mais il est tout à fait suffisant.
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Andre.a
3 / 5Le 16/08/2018 à 09:11Les chambres ont passé leur meilleur. Seul un lit étroit dans une chambre simple n'est pas possible. Le petit déjeuner est plutôt bon pour ça.
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Petra..
4 / 5Le 07/08/2018 à 08:36Hôtel calme et propre avec un personnel sympathique. Le parking est disponible gratuitement, le petit déjeuner est copieux et le soir vous pourrez prendre un agréable repas au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Winkler, Merci beaucoup pour l'évaluation positive de notre maison et les avantages qui y sont mis en évidence. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien cordialement Votre AMBER TEAM de Chemnitz -
Heiko.e
5 / 5Le 21/06/2018 à 11:46Je viens ici trois ou quatre fois par an depuis longtemps et je suis toujours heureux de l'attention de l'équipe et de l'appréciation même des choses apparemment insignifiantes. Les habitudes personnelles sont naturellement prises en compte avec prévoyance. La nourriture est toujours riche et saine. Les souhaits de mes invités sont réalisés. La propreté est très bonne; L'entretien constant des toilettes dans la zone réservée aux invités est particulièrement remarquable. Je croise les doigts pour de nombreuses années encore plus conviviales !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Far, Merci beaucoup pour votre fidélité au fil des ans et pour la description positive de vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous et vos invités vous sentiez à l'aise avec nous. Nous sommes heureux de transmettre les éloges aux employés. Nous nous réjouissons de poursuivre une bonne coopération. Jusqu'à la prochaine visite! Cordialement Votre équipe de l'AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Alexander.i
4 / 5Le 12/06/2018 à 13:51Hôtel bon marché, mais un peu vieux, le petit déjeuner était très bon. Vous devez souligner lors de la réservation si vous souhaitez une chambre non-fumeur.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lippold, Merci beaucoup pour votre avis et les efforts que vous y avez consacrés. Vos commentaires sont très important pour nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un bon début de journée avec notre petit-déjeuner buffet. Nous tenons à vous informer que nous avons déjà modernisé trois étages de chambres et notre restaurant et continuerons à le faire. Nous espérons que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau à l'AMBER HOTEL Chemnitz Park et restons, avec les salutations chaleureuses de votre équipe AMBER. -
Antonio..
5 / 5Le 09/06/2018 à 02:44Bel endroit, bonne nourriture. Parfait pour un voyage d'affaires de trois jours. Selon l'emplacement de la chambre, il peut y avoir un peu de bruit dans la rue. Mais sinon ambiance calme. Personnellement, les choses suivantes me manquent : connecter un nombre illimité d'appareils au réseau WLAN, la climatisation. Les lits sont corrects. Mais malheureusement pas aussi confortable qu'espéré. Mais dans l'ensemble, je peux recommander l'hôtel en toute bonne conscience.
Réponse du propriétaire :
Cher client de l'hôtel, Merci beaucoup pour la très bonne note de notre maison et votre recommandation. Nous apprécions vos commentaires et les avons transmis à la direction de notre hôtel. Nous espérons que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau à l'AMBER HOTEL Chemnitz Park et restons, avec les salutations chaleureuses de votre équipe AMBER -
Falko..
4 / 5Le 04/06/2018 à 10:17Un bel hôtel dans un endroit calme. Le personnel était extrêmement sympathique et le service était également très bon. Au niveau de l'inventaire, les chambres n'étaient plus au goût du jour, mais elles étaient toujours propres et confortables. Il convient également de mentionner la très bonne nourriture. Je ne peux que recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Falco, Merci beaucoup pour l'évaluation positive de votre séjour dans notre hôtel et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés. Jusqu'au prochain séjour! Sincères amitiés Votre AMBER TEAM de Chemnitz -
Daniela.e
3 / 5Le 22/04/2018 à 17:32Bel établissement, tout est beau. Chambre malheureusement bruyante, lits inconfortables, douche cassée. Cependant, le petit déjeuner était super et je le recommande vraiment. Peut-être sans passer la nuit au préalable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Weiss, Merci beaucoup pour votre avis et les efforts que vous y avez consacrés. Vos commentaires sont très important pour nous. C'est bien que nous ayons pu vous donner un bon début de journée avec notre petit déjeuner buffet. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre chambre et que vous ne l'ayez pas trouvée en parfait état. Nous avons transmis vos commentaires aux services concernés et tenons à nous en excuser formellement. Avec un petit indice sur place, nous aurions aimé remédier immédiatement à la douche défectueuse. Nous serions ravis de vous recommander une chambre de catégorie affaires pour votre prochain séjour. Ces chambres sont situées du côté du parking le plus calme et vous pouvez également utiliser une cafetière et des articles de toilette. Nous espérons vraiment que vous nous donnerez l'occasion de vous revoir. Sincères amitiés Votre équipe de l'AMBER HOTEL Chemnitz Park -
M...
4 / 5Le 26/03/2018 à 09:11À certains endroits, vous pouvez déjà voir comment la dent a cousu du temps. Dans l'ensemble, mais un hébergement pas cher avec un délicieux petit déjeuner inclus. +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Addendum 22/08/18: Entre temps, je suis resté deux fois de plus à l'hôtel Amber à Chemnitz. Les rénovations étaient toujours en cours. ... et surtout: pas de pollution sonore! +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bretschneider Merci beaucoup pour votre avis et les efforts que vous y avez consacrés. Vos commentaires sont très important pour nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un bon début de journée avec notre petit déjeuner buffet Nous tenons à vous informer que nous avons déjà modernisé trois étages de chambres et notre restaurant et continuerons à le faire. Nous espérons que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau à l'AMBER HOTEL Chemnitz Park et restons, avec les salutations chaleureuses de votre équipe AMBER -
Maik.o
3 / 5Le 07/03/2018 à 19:02Le personnel était sans exception gentil, amical et agréablement plein d'humour. La moquette des chambres n'est pas à mon goût. D'un point de vue hygiénique uniquement, la moquette est toujours le deuxième meilleur choix. Dans la salle de bain, je n'aime pas non plus avoir une baignoire au lieu d'une douche et parfois pas de rideau de douche. J'aimerais aussi un téléviseur un peu plus grand. Il n'est pas nécessaire que ce soit comme dans un home cinéma, mais je veux pouvoir voir ce qui est à la télévision depuis le lit. Outre le personnel, la quantité et la qualité du petit-déjeuner sont à souligner positivement. Aucun souhait ne reste insatisfait ici.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Loppach, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Vos commentaires sont très important pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez remarqué la gentillesse de notre personnel et que nous ayons pu vous offrir un bon début de journée avec notre petit déjeuner buffet. Nous avons pris note de vos commentaires et les avons transmis à la direction de l'hôtel. Nous espérons vraiment que vous nous donnerez l'occasion de vous revoir. Sincères amitiés Votre équipe de l'AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Deniz.c
3 / 5Le 30/01/2018 à 08:34Propre, pas cher mais malheureusement pas très confortable. Malheureusement, la décoration montre les ravages du temps et si vous n'avez pas de chance, vous obtenez une chambre près de l'ascenseur - un bruit agaçant. En raison du bon emplacement de l'autoroute, cependant, idéal pour les voyages d'affaires et avec un petit déjeuner étonnamment bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schöne, Merci beaucoup pour votre avis et les efforts que vous y avez consacrés. Vos commentaires sont très important pour nous. Nous sommes satisfaits de la bonne évaluation de la propreté, de notre emplacement idéal et de notre buffet de petit-déjeuner. Nous tenons à vous informer que nous avons déjà modernisé trois étages de chambres et notre restaurant et continuerons à le faire. Pour votre prochain séjour, nous vous conseillons une chambre de catégorie affaires. Ces chambres sont situées du côté du parking le plus calme et vous pouvez également utiliser une cafetière et des articles de toilette. Si vous le souhaitez, nous pouvons également noter dans votre dossier d'invité que vous ne souhaitez pas de chambre près de l'ascenseur. Nous espérons que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau à l'AMBER HOTEL Chemnitz Park et restons, avec les salutations chaleureuses de votre équipe AMBER -
Meheran.a
4 / 5Le 25/01/2018 à 06:53Je n'y suis resté qu'une nuit, l'hôtel est bien situé à la périphérie du centre, j'ai même vu un restaurant à proximité. Ma chambre était bien équipée, propre et le lit était confortable, j'y ai très bien dormi. Il n'y avait rien de mal avec le petit déjeuner. Seule l'eau dans la chambre devrait être moins chère .......
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dawari, Merci beaucoup pour votre visite et pour la description positive de vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous sommes heureux de transmettre votre commentaire sur l'eau à la direction. Jusqu'au prochain séjour! Sincères amitiés Votre AMBER TEAM de Chemnitz -
Peter.�
3 / 5Le 19/12/2017 à 22:06Tout à fait correct comme hôtel de congrès. Le service au restaurant est malheureusement inattentif. Les chambres ont le charme d'il y a 10 ans. Sinon propre. le petit déjeuner est bon La cuisine est plutôt médiocre. Depuis l'environnement, une zone commerciale, n'est pas très invitant.
Réponse du propriétaire :
Cher Peter, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous voulons répondre aux besoins de nos clients, il est donc utile qu'ils nous disent où il y a place à l'amélioration. Nous sommes heureux de transmettre vos commentaires à la direction. Nous espérons que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau à l'AMBER HOTEL Chemnitz Park et restons, avec les salutations chaleureuses de votre équipe AMBER -
Markus.c
4 / 5Le 18/09/2017 à 23:03Était plusieurs fois en voyage d'affaires à l'Amber Hotel Chemnitz. Les chambres sont toujours propres et le personnel est sympathique et gentil. Le petit déjeuner buffet propose un large choix.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schepper, Merci beaucoup pour l'évaluation positive de notre maison et les avantages qui y sont mis en évidence. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un bon début de journée avec notre petit-déjeuner. A la prochaine fois à Chemnitz ! Sincères amitiés Votre équipe AMBRE -
Ralph.o
4 / 5Le 24/08/2017 à 10:14Bon hôtel. Lits assez durs mais si vous aimez ça rien à redire. Très bon petit déjeuner qui se réapprovisionne en permanence. Le café c'est bien aussi ! Tout moins. Il n'y avait aucune possibilité de prendre un verre après 22h00. Aurait eu faim d'une bière fraîche après 9 heures dans la voiture. Problème de luxe
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Joosten, merci beaucoup pour votre avis et les efforts fournis. Jusqu'à la prochaine visite à Chemnitz Cordialement Votre équipe à l'AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Eliza.e
5 / 5Le 02/08/2017 à 05:08J'y retourne toujours. Près de l'autoroute. Grand stationnement. Super petit déjeuner. Chambres confortables avec baignoire. En été, il ne manque que la climatisation, mais elle n'est pas très utilisée en Allemagne
Réponse du propriétaire :
Chère Élisa, un grand merci pour la très bonne évaluation. Jusqu'à la prochaine visite à Chemnitz! Cordialement Votre équipe à l'AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Dawid.z
3 / 5Le 13/06/2017 à 20:38Le petit déjeuner et les prix méritent un gros plus. Sur le moins, malheureusement, le niveau de la pièce. De plus, pendant mon séjour, il y avait beaucoup de mouches au milieu parce que les femmes de ménage ont laissé les fenêtres ouvertes pour la journée. Généralement un bon hôtel pour un prix raisonnable comme une halte sur la route et pas en vacances.
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F.a
4 / 5Le 18/11/2016 à 17:52J'aime beaucoup la chambre, la salle de bain est correcte. Petit déjeuner super, personnel très arrangeant. Parking disponible et chiens acceptés. Bon hôtel pour le transit et le shopping au Chemnitz Center. Vraiment un bon rapport qualité/prix. Wi-Fi gratuit. Seul l'escalier présente des signes visibles d'usure. J'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fleischmann, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un séjour agréable. Nous transmettrons votre commentaire sur l'escalier à la direction. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés AMBER HÔTEL Chemnitz Park -
Frank.i
4 / 5Le 31/07/2016 à 08:22L'hôtel a son propre charme. La nourriture est bonne, le service prend toute critique au sérieux et l'enquête. Malheureusement, le sauna doit être réservé un jour à l'avance, mais sinon fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Will, Merci pour votre évaluation positive de notre maison. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre et espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, Votre équipe de l'AMBER HOTEL Chemnitz Park -
Jens.e
4 / 5Le 12/06/2016 à 19:29Chambres d'affaires typiques, propres, rangées et fonctionnelles. Le buffet du petit déjeuner est copieux, frais et il devrait y en avoir pour tous les goûts. Un petit bémol, il n'y a ni yaourt ni fromage blanc avec le muesli. La salle de bain est propre mais un peu vieillotte. Le personnel est très sympathique et s'efforce de satisfaire les clients.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Meiling, Merci beaucoup pour l'évaluation de notre maison et les commentaires positifs. Nous sommes très heureux de la bonne évaluation et de la recommandation. Nos employés sont très motivés et espèrent vous revoir Jusqu'à la prochaine fois! Votre équipe AMBER de Chemnitz -
Tom.r
3 / 5Le 02/10/2013 à 10:5528/09/2013, 29/09/2013 Avantages : grandes chambres, tout est propre, bons prix, personnel sympathique, très proche de la sortie d'autoroute, beaucoup de places de parking, petit déjeuner copieux. Pas génial : lits moelleux, pommeau de douche suspendu et instable qui rayonne dans le coin et non là où vous aimeriez être debout ; Robinet de douche avec deux vannes pour régler la température de l'eau ; adressez les portes des cabines de douche avec "vous" parce qu'elles tombent des guides ; petit téléviseur; la zone d'entrée extérieure de l'hôtel ressemble plus à un immeuble: deux portes d'entrée plutôt petites, à gauche et à droite à côté d'une cage d'ascenseur qui n'appartient pas là. Le bar et le restaurant ne semblent pas fonctionner le week-end, le restaurant était en fait fermé. Ce qui ne marche pas du tout : dès notre arrivée, on nous a remis un bon pour une réservation directe via le site internet de l'hôtel et non via HRS : Apparemment la direction n'en connaît pas la valeur (publicité internationale, plateforme respectée, retour d'expérience, ...) d'une notation hôtelière chez HRS...
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Adresse :- Wildparkstraße 6 09247 Chemnitz
- amber-hotels.de
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