Hotel Karl Müller

Tags: Hôtel, Marchand de glaces, Restaurant,

• Paskaityk.a

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 17:25
• Carmen.o

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 23:06

  Nous sommes venus ici plusieurs fois. Cette fois pendant l'Avent avec un marché de Noël juste à côté. Personnel très sympathique à la réception, petit déjeuner copieux et une chambre confortable. Malheureusement le restaurant était fermé le soir en semaine. J'adore la vue sur la Moselle et le Reichsburg.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre bonne note ! Nous sommes heureux que vous nous ayez rendu visite cette fois-ci pendant le temps contemplatif. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en été et de vous gâter avec notre menu régional au restaurant. Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• Elke.o

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:39

  Un bel endroit. Le personnel est sympathique. Il y en a pour tous les goûts au petit déjeuner. Le café est bon ! La seule chose dont j'ai à me plaindre, c'est la moquette dans les chambres, qui sont par ailleurs très propres. Je trouve cela assez insalubre. Mais ce n'est que mon avis, d'autres personnes pourraient le voir différemment.
• Angelika.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 10:20

  Très bon endroit. Super personnel. Petit déjeuner copieux.
• Monika.c

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 12:15

  L'hôtel est très bien situé, nous étions en plein marché de Noël et au centre du village, les chambres sont fonctionnelles, la douche est très étroite. Le restaurant était super, bonne nourriture et petit déjeuner Une grande valeur est accordée au service, tout est parfait et il y avait un sauna que vous pouviez utiliser gratuitement.
• Harald.c

  3 / 5

  Le 02/12/2022 à 09:48

  Le restaurant du premier soir a fermé, nous n'avons pas été informés. La chambre avec vue sur la vieille ville n'était pas, mais sur une cour arrière avec un chemin adjacent. Personnel 5 étoiles
• Andi.

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 11:05

  Hôtel confortable directement sur la Moselle avec une vue magnifique. Emplacement : parfaitement central, directement sur les quais Chambres : les chambres ont été modernisées ces dernières années et sont très spacieuses, tout comme la salle de bain. Restaurant : L'hôtel dispose d'un bon restaurant avec des plats très savoureux, et le petit déjeuner est copieux et varié. Général : Le personnel est très sympathique. L'hôtel dispose d'un ascenseur. Était un séjour agréable répété, et certainement pas le dernier.
• Ralf.c

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 14:26

  Très bien situé, très bon petit déjeuner, personnel sympathique. Il y a une déduction étoile car l'installation est un peu "vieille" et la salle de bain sans fenêtre n'a pas de ventilation; mais tout était propre et fonctionnel. Normalement, il devrait y avoir une autre déduction, car au petit-déjeuner Winter Wonderland de Michael Bublé a joué sur une boucle de deux jours; ceci est probablement destiné à décourager les invités de prendre trop de petit-déjeuner. :)
• diego.e

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 11:42
• trinemantke.

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 13:51

  L'hôtel est très propre, joliment décoré et moderne. Simple et beau. Sauna non testé. Le personnel est très sympathique et serviable. Mais j'ai déduit en interne une demi-étoile car certaines informations étaient tout simplement erronées, ce qui était stupide et n'aurait pas dû l'être (la navette ne fonctionnait plus du tout (à partir du 1er novembre), mais a été envoyée à la gare et notre table de petit déjeuner pour notre groupe était là malgré l'annonce non préparée). Nous avons résolu les deux assez facilement nous-mêmes, mais ce n'était pas nécessaire. Le petit déjeuner était vraiment super et le dimanche, y compris nos propres seccos de Moselle en blanc et rosé - nous avons tout de suite acheté quelques bouteilles car c'était vraiment délicieux. Un soir, nous avons également mangé dans la maison. Absolument grandiose et une vraie recommandation contrairement aux autres "pièges à touristes" le long de la promenade de la Moselle. Il y avait une grande qualité et de bonnes portions. Le rapport qualité prix était tout à fait correct. Nous avons tous convenu que nous voudrions revenir et recommander pleinement l'hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour la note fantastique et les éloges à notre équipe! Nous tenons à nous excuser à nouveau pour les informations erronées. Nous travaillons pour que cela ne se reproduise plus. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• Maryna.l

  2 / 5

  Le 30/10/2022 à 18:20
• Jax.a

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 20:13
• Adrianell.o

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 16:25
• Bea..

  3 / 5

  Le 22/10/2022 à 09:47

  L'hôtel est très central et constitue un bon point de départ pour des excursions, des visites de restaurants, etc. L'embarcadère se trouve à proximité immédiate de l'hôtel. Le personnel de service était très sympathique et le copieux buffet du petit déjeuner est positif. D'un autre côté, nous avons trouvé intéressant que les chambres ne soient pas nettoyées tous les jours, mais du point de vue de la "protection de l'environnement", cela a été réduit à tous les deux jours. En gros ok si la chambre avait été propre à notre arrivée. Malheureusement, cela ressemble plus à une mesure de réduction des coûts car ceux qui font de la publicité pour la protection de l'environnement en même temps s'appuient sur des produits en plastique jetables tels que des gobelets dentaires jetables emballés dans du plastique, etc. ne sont pas convaincants. Les chambres sont recouvertes de moquette dans un hôtel acceptant les chiens, la question se pose pour moi à quel point est-ce hygiénique ? Malheureusement, il n'y a pas non plus d'ascenseur à l'étage supérieur, seulement un escalier étroit. Nous avons payé beaucoup plus pour une chambre avec vue sur la Moselle que dans la brochure de l'hôtel par personne. a été précisé. La réservation a été faite directement par l'hôtel. À notre avis, le rapport qualité-prix ne correspondait pas à ce qui était proposé. Notre critique a été aimablement reçue avec l'information de transmettre l'information au service d'entretien.
• Henrik.c

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 19:26

  Bel hôtel au centre de Cochem. Petit-déjeuner buffet copieux et savoureux, personnel très sympathique. Les chambres étaient propres et bien rangées. Cependant, la douche est un peu petite et la moquette de la chambre est à revoir en perspective. Le restaurant était correct. C'était un bon choix pour un court séjour.
• Andre.

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 14:47

  Les chambres étaient très bien, le buffet du petit déjeuner était copieux, mais la variété manquait. Nous avions déjà réservé en janvier, mais malheureusement il y a eu des problèmes avec l'attribution des chambres. Mais la bonne volonté généreuse de l'hôtel a été positive
• Line..

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 17:47

  La nourriture était délicieuse, mais le service laissait beaucoup à désirer. Lorsque les boissons ont été servies, une serveuse a donné un pourboire à tout le Federweißer sur mon mari (cela peut arriver, ce n'est pas la raison de la note). D'un tel restaurant / hôtel, vous pouvez vous attendre à des excuses de la part de la maison. Mon mari était vraiment trempé (pantalon et t-shirt), et moi, qui était assise à côté de lui, je l'ai eu aussi. Ennuyeux si vous ne faites vos valises que pour un week-end. Lorsque nous avons ensuite demandé la facture, il n'y avait toujours pas de commentaire de la part de la maison. Ce n'est qu'après que mon mari (!) A de nouveau attiré l'attention sur l'incident et demandé à ce sujet qu'un verre de Federweißer sur la maison a été facturé à notre demande. De tels "accidents" se produisent en service, mais je m'attendais à une réaction complètement différente d'un tel hôtel / restaurant.
• Jan.

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 16:19

  La nourriture n'était pas mauvaise mais malheureusement le personnel était un désastre.
• Jürgen.a

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 19:55

  Emplacement unique sur la promenade de la Moselle, terrasse confortable avec un bon service, vous pouvez dire l'effort du personnel pour rendre le client aussi confortable que possible. Malgré la proximité de la promenade, le sommeil de la nuit n'est pas perturbé et les lits sont super. Pour nous le meilleur hôtel de la ville

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juergen Gartinger, Toutes nos félicitations! Votre avis a été tiré au sort comme ticket gagnant du mois de septembre ! Vous recevrez un bon d'hébergement d'une valeur de 50€ (à valoir en semaine du lundi au jeudi, hors jours fériés). Veuillez nous envoyer votre adresse par e-mail avant le 30 octobre 2022 à [email protected]. Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• Tom.e

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 13:52
• Marees.i

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 12:40

  Réponse du propriétaire :
  Chers , Merci pour votre avis. Nous regrettons que votre appartement n'ait pas été nettoyé à votre satisfaction. Cela ne correspond pas au standing de notre maison, nous en avons fait part à notre personnel de ménage. Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• Ronald.e

  2 / 5

  Le 01/09/2022 à 23:20
• Elbert.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 11:30
• Dennis.

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 11:22
• Andrea.o

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 23:12

  Ambiance très cosy et bon service. Personnel très courtois et sympathique. Seule la propreté des toilettes laissait beaucoup à désirer.
• J...

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 12:46

  Nous avons passé quelques jours ici et nous nous sommes sentis extrêmement à l'aise. Le personnel était sympathique et arrangeant. Même un anniversaire marquant a été honoré. Le buffet du petit déjeuner offrait un choix bon et copieux. La chambre était propre. Le rapport qualité/prix est approprié. Grâce à l'emplacement idéal de l'hôtel, de nombreux points d'intérêt intéressants peuvent être atteints rapidement et facilement. Nous serons très heureux de revenir. Seules notes : L'accès à l'hôtel n'est que partiellement accessible aux personnes à mobilité réduite. Il y a un ascenseur, mais il y a quelques marches à monter d'abord. Le bateau de fête sur la Moselle était extrêmement bruyant le week-end (mais cela n'a rien à voir avec l'hôtel).

  Réponse du propriétaire :
  Cher J.A., que nous reste-t-il d'autre à dire, à part : merci beaucoup pour l'excellente note ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• Patrick.o

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 19:36

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre emplacement central au cœur de la vieille ville de Cochem pour vos excursions. Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• Birgit.a

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:58

  Les chambres étaient propres, le personnel était très gentil et le petit déjeuner était copieux. Nous y avons passé deux nuits et avions notre chambre à l'arrière. Malheureusement, le quartier était difficile et nous a donné des nuits blanches. À cause de la chaleur, nous voulions dormir avec la fenêtre ouverte Malheureusement, cela n'a pas été possible à cause du bruit. Le premier soir, les voisins d'en face ont regardé des programmes sportifs et ont continué à applaudir la moitié de la nuit. La nuit suivante, cela a encore empiré, à nouveau un certain nombre de personnes se sont rencontrées dans un appartement de l'autre côté de la rue, cette fois il y a eu des disputes et des bagarres bruyantes, à un moment donné la police est venue, puis c'était finalement calme. Cela s'est produit vers deux heures du matin. Avant cela, il était hors de question de dormir. de l'hôtel dans l'appartement d'en face.L'hôtel ne peut rien faire pour de tels voisins, mais en vacances, vous voulez vous détendre et malheureusement, ce n'était pas possible .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Birgit, Merci pour la bonne note. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une pause agréable avec le copieux petit déjeuner buffet et la gentillesse de l'équipe. Nous regrettons que les voisins vous aient empêché de dormir la nuit. Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• Ralph.�

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 10:37

  ...Nous n'y avons mangé que le soir...tout était très bien...extrêmement convivial...
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 17:06

  Salut Nous avons passé un très bon moment avec notre groupe. Tout était super, tout simplement génial !!!!!!!!! Excellent personnel, excellent service. Hautement recommandé!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nicole, que nous reste-t-il d'autre à dire, à part : merci beaucoup pour la note fantastique et les éloges ! Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• galabau.o

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 20:37

  Aujourd'hui, nous avons fait une excursion d'une journée à Cochem et nous sommes tombés sur le restaurant Müller. En fait, nous voulions juste prendre un café. Comme il était presque midi et que la belle terrasse invite à s'attarder, nous avons décidé d'y manger aussi. Nous avons commandé 2x schnitzel avec des frites. Nous avons été surpris par la taille des portions et avons immédiatement su que nous ne pouvions pas les gérer. Tout était super frais et très savoureux. Le serveur était très rapide et surtout très sympathique. La terrasse est très bien située et tout est d'une propreté impeccable. Nous vous recommanderons avec plaisir et bien sûr nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Que dire d'autre, sauf : Merci pour la critique et la recommandation fantastiques ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite en Moselle. Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• Carina.u

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 09:16
• Wilfred.a

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 22:39

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour la bonne note. Afin d'assurer une bonne nuit de sommeil à nos hôtes, nous fermons notre terrasse à 22h00. Dans les ruelles de la vieille ville de Cochem, quelques bars et restaurants sont ouverts jusqu'au petit matin. Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• Günter.a

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:20

  Parce que c'était comme ça. Je ne réserverai plus jamais cet hôtel. Les petits pains au Kastadttrophe blanc avaient l'air de ne pas avoir été cuits. À mon avis, la nourriture est des plats cuisinés qui ne sont pas fraîchement cuisinés. Je n'ai jamais vu un chef Le petit déjeuner n'a jamais été préparé et était là pendant une semaine

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Chaque jour, nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients des vacances reposantes. Par conséquent, nous ne pouvons pas comprendre vos arguments. Nous préparons les plats de notre menu fraîchement, nos petits pains sont cuits pour nos clients tous les matins. Comme nos chefs sont occupés en cuisine, ils n'ont en fait aucun contact avec les convives. Le petit-déjeuner est également toujours préparé et est disponible pour nos clients à partir de 7h30. Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• Katharina.l

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 20:02

  La nourriture est excellente 👌 très savoureuse et fraîche. Les serveurs sont également très sympathiques 👍
• Søren.i

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 08:22

  Hôtel charmant avec un super emplacement en plein milieu de la vieille ville. Nous avions une chambre avec balcon et vue sur la Moselle - malheureusement au 1er étage avec une vue un peu limitée - mais cela n'a pas gâché l'impression. Bon petit déjeuner buffet. J'ai essayé leur restaurant pour le dîner et c'était vraiment de la bonne nourriture et du service - comme il se doit. Donc dans l'ensemble 👍 d'ici
• Stephan.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 19:17

  Super restaurant. Service très bon et rapide. Délicieuse tarte flambée. bons vins. Je me sentais bien.
• Doris.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:22

  Personnel très sympathique Les chambres étaient très propres avec une vue magnifique sur la Moselle Le petit déjeuner et la nourriture étaient excellents, j'y suis allé plus souvent, je ne peux que le recommander

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour la critique fantastique. Le plus grand compliment pour nous est lorsque les clients deviennent des clients réguliers. Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• Nürnberger.n

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 18:51

  L'emplacement est génial, les chambres ont des tapis, le petit déjeuner est correct, malheureusement il y a peu de produits, rien pour les végétaliens...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadja, Merci pour l'évaluation. Faites-le nous savoir lors de votre prochaine réservation, nous serons heureux de vous proposer des alternatives végétaliennes pour le petit-déjeuner. Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• Ronald.l

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 20:31
• Alcide.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 18:21
• Michael.c

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 12:47

  Nous étions du 17.06. au 24.06.22 invités dans leur maison. Nous avons vraiment aimé l'hôtel Karl Müller à tous égards. L'emplacement juste sur la Moselle est tout simplement génial. L'ensemble du personnel est très sympathique et à l'écoute. Petit-déjeuner buffet délicieux et copieux. Les plaintes mineures (lampe cassée dans le couloir) ont été réparées rapidement. Hôtel Karl Müller à nouveau lors du prochain voyage en Moselle.
• Ilona.e

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 21:35

  La Moselle vaut toujours le détour. Nous avons été très satisfaits de l'hôtel Müller. C'était très propre. Les offres de nourriture et de petit-déjeuner étaient excellentes. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour l'excellente note! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• John.a

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 21:57
• Leony.u

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 20:04
• Alain.e

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 09:45
• Michael.r

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 20:43

  Idéalement situé sur la promenade de la Moselle, à quelques pas de la ville. Les chambres sont assez grandes pour un court séjour. Frigo dans la chambre. Les chambres face à la Moselle disposent d'un balcon avec une vue imprenable. Coûte 40 euros de plus par nuit que ceux hors de la ville. Le petit déjeuner est très bon et ne laisse rien à désirer. Le personnel est serviable et sympathique. Malgré l'emplacement central, les chambres sont calmes et très propres. L'hôtel est idéal pour un court séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel Bredefeld, Toutes nos félicitations! Votre avis a été tiré au sort comme ticket gagnant du mois de juin ! Vous recevrez un bon d'hébergement d'une valeur de 50€ (à valoir en semaine du lundi au jeudi, hors jours fériés). Veuillez nous envoyer votre adresse par e-mail avant le 30 juillet 2021 à [email protected]. Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• Birgit.u

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 18:40

  L'hôtel était vraiment bien. Les chambres étaient belles mais la douche est très petite. J'aurais préféré du parquet à la moquette, mais tout ne peut pas être parfait. Le balcon et la vue étaient super. Le petit déjeuner était également très bon. La dame à la réception était super gentille et serviable. Nous réserverions certainement à nouveau cet hôtel.
• Dirk.e

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 20:49

  Attention chambres au dernier étage.Nous avons séjourné dans cet hôtel le temps d'un week-end. Avait une chambre très simple au dernier étage. L'ascenseur ne va que jusqu'au 5ème étage, après cela, il faut monter un escalier très raide pour accéder à la chambre. Il n'y a qu'un petit puits de lumière disponible.Très chaleureux. L'hôtel n'est pas recommandé pour le prix!Petit déjeuner très simple.
• André..

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 23:31

  Super endroit! Les chambres sont propres, le petit déjeuner est excellent ! Nous étions au 5ème étage et là le signal Wifi est très faible, on ne peut pas l'utiliser. Chambre sans climatisation aussi.
• Ronald.e

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 10:04

  Hôtel très bien situé, belles chambres, balcon avec vue sur la Moselle (dans les chambres en façade). Petit déjeuner buffet copieux et bon. personnel très sympathique Dans l'ensemble, fortement recommandé. Il ne manque que les places de parking de l'hôtel, un parking public un peu plus loin, mais moins cher, permet de se garer.
• Willi.o

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 09:30

  L'ambiance est très bonne et le personnel est sympa aussi. Le schnitzel que j'ai commandé était bon et avait l'air bien aussi. Pané presque trop uniformément. Cela aurait aussi pu être TK. La salade mixte était très bonne.
• Christel.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 19:34
• Linda.u

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 22:47

  Nous avons mangé plusieurs fois au restaurant, que ce soit du café et des gâteaux ou des plats chauds. Tout était très bon et le service était excellent. L'ambiance invite à s'attarder. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous y retournerons quand nous serons de retour à Cochem. Au personnel de service, continuez comme ça et restez en bonne santé tout le monde !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Linda, Merci pour l'excellente note et le grand compliment à notre équipe! Envoi des salutations de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• Jutta.i

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 13:08

  Même si ce n'est qu'un long week-end, vous y serez accueilli amicalement, voire chaleureusement. Notre chambre avec une salle de bain moderne, un balcon et une vue magnifique sur la Moselle était très propre et fortement recommandée. La terrasse extérieure vous invite à la flânerie. Le copieux petit-déjeuner buffet complète votre séjour.
• Gerd.a

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 21:42

  Bel hôtel directement sur la Moselle. Les chambres sont soignées et certaines avec balcon et vue sur la Moselle. Personnel sympathique et serviable. Un accès numérique à la chambre sans clé serait souhaitable.
• Marvin.

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 16:36

  Bel hôtel rustique situé au centre de Cochem. Avait une belle chambre avec vue sur la Moselle. Le petit déjeuner était excellent et la réceptionniste très sympathique. Les équipements de la chambre sont un peu vieux, mais propres et bien rangés. Malheureusement, les chambres étaient assez bruyantes. Dans l'ensemble, une recommandation claire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Toutes nos félicitations! Votre avis a été tiré au sort comme ticket gagnant du mois de décembre ! Vous recevrez un bon d'hébergement d'une valeur de 50€ (à valoir en semaine du lundi au jeudi, hors jours fériés). Veuillez nous envoyer votre adresse par e-mail avant le 28 janvier 2022 à [email protected]. Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• Richard.n

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 21:00
• Alexa.u

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 18:19

  C'est juste super sympa, chambre super petit déjeuner génial, dîner incroyable délicieux et vraiment ne peut pas tout faire le personnel super gentil sympa se sent très à l'aise et sera certainement de retour
• Oliver.c

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 09:08

  Hôtel agréable avec un personnel très sympathique... Le petit déjeuner est super et le reste de la nourriture est super... L'hôtel a des fenêtres insonorisées qui laissent passer le bruit de la promenade à l'extérieur, mais les murs des chambres voisines sont fins, donc vous peut avec le public plutôt plus âgé entendre très bien la télé... La seule difficulté est d'obtenir une place de parking... Sinon super

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une pause agréable avec notre copieux petit-déjeuner buffet et la gentillesse de l'équipe. Des rénovations et des innovations complètes sont prévues pour les prochaines années afin d'augmenter le confort de nos clients. Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• Claus.a

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 16:04

  Nous avons été ici quelques fois. Le personnel et le service sont très bons. Tout ce qui concerne Corona est parfaitement organisé. En raison des mesures de précaution, le restaurant est spacieux et toujours confortable. Nous avons également beaucoup aimé la terrasse extérieure avec vue sur la Moselle. Bien sûr, les plats proposés correspondent à l'image globale, tout simplement génial. Vous vous sentez comme chez vous à l'hôtel Müller et pouvez profiter de vos vacances, qu'elles soient longues ou courtes.
• Gaby.e

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 08:44

  Nous y étions avec ma famille, 13 personnes. Belles chambres un peu petites, mais elles étaient très propres ? La nourriture était très bonne et rien ne manquait au buffet du petit déjeuner 👍😁 Le personnel était très sympathique et serviable. Nous avons ensuite surpris notre frère avec 2 bouteilles de vin mousseux pour le petit déjeuner. Délicieux vin mousseux, mais la bouteille 42 € est un peu trop chère.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gaby, Merci pour la bonne note et les compliments à notre équipe! Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• Rob.a

  4 / 5

  Le 08/10/2021 à 16:20
• Rolf.o

  2 / 5

  Le 03/10/2021 à 19:23

  Hôtel un peu vieillot. Le petit déjeuner et l'emplacement sont bons. Chambre moisie, toilettes cassées, douche minuscule, mauvais wifi. Aucune recommandation et plus de réservation de notre part.
• Hans.�

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 10:49

  Dans un excellent emplacement sur la Moselle. L'hôtel est un peu vieillot. Conçu pour le tourisme comme à peu près tous les magasins de Cochem. En bon état et propre à part quelques petits détails. L'offre alimentaire est bonne. Personnel amical et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hans Joerg, Merci pour votre avis et les compliments à notre équipe. Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• Petra.u

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 13:11

  Parce qu'il n'y avait rien à redire. L'hôtel est très joliment décoré. Les chambres propres et confortables. La vue sur la Moselle est également très belle, mais malheureusement c'était plutôt cool, donc nous n'avons pas pu profiter pleinement du balcon. Le buffet du petit déjeuner était copieux et délicieux. Et ce que j'ai trouvé génial... nous sommes partis un jour plus tôt et nous n'avions qu'à payer pour les nuits où nous étions là-bas, mais avec l'option d'un bon pour la nuit que nous avions pré-réservée. Alors tout le monde a été aidé. Vraiment génial, car je veux vraiment y retourner l'année prochaine

  Réponse du propriétaire :
  chère Pétra, que nous reste-t-il d'autre à dire, à part : merci beaucoup pour l'excellente note ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• Arielle92.

  3 / 5

  Le 22/09/2021 à 19:46

  Je suis ici depuis 4 jours maintenant. J'ai réservé en demi-pension. Je dois dire que le personnel est très sympathique et arrangeant. Les chambres sont propres et en ordre. Mais un gros point négatif est le dîner. Dans un premier temps, vous obtenez des sauces très étranges livrées aux plats. Par exemple, il devrait y avoir une sauce au poivre avec un filet de boeuf. Ce qu'il y avait là, c'était une sauce qui avait le goût du chocolat et ne contenait que des grains de poivre. Et avec le saumon il y avait une sauce pistache. Malheureusement, la viande n'était pas cuite correctement. 😞 De plus, il semble y avoir un problème avec le fait que je ne peux pas tout manger à cause d'une maladie. Ce que j'ai également précisé. Et aussi noté. Cependant, j'ai alors obtenu exactement ce que je ne peux pas manger avec ces choses. Et puis il fallait le leur faire savoir plusieurs fois dans la soirée. Le petit déjeuner est correct. Pour cette raison, je ne reviendrais pas ici.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ariel92, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Nous sommes ravis d'avoir pu vous gâter avec notre copieux petit-déjeuner et la gentillesse de l'équipe. Les incidents au restaurant ne répondent pas aux normes de notre maison et nous tenons à nous excuser une fois de plus. À l'avenir, nous accorderons encore plus d'attention aux intolérances de nos clients et formerons davantage l'équipe de cuisine et de service à cet égard. Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• Annegret.h

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 08:09

  un bel hôtel, idéal pour une petite pause. Le personnel est très sympathique et serviable. nous avons été chaleureusement accueillis. La chambre de la maison d'hôtes était calme, très propre. La nourriture (petit déjeuner et dîner) était de si bonne qualité que c'était un événement à chaque fois. Le spa est très propre, calme et relaxant, dans l'ensemble très attrayant. Conclusion : notre séjour a été une totale réussite grâce au personnel vraiment sympa et à la cuisine remarquablement bonne ! Félicitations et merci à tous !
• Anja.i

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 18:51

  Je suis ici depuis 5 jours et c'est tout simplement parfait. La nourriture est tout simplement délicieuse. Le personnel est totalement sympathique. Endroit super sympa. Nous pouvons rester 2 jours de plus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Wischniewski, Merci beaucoup pour la note fantastique et les éloges à notre équipe! Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• Johanna.e

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:50
• Jutta.i

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 09:23

  Nous avons séjourné à l'hôtel pour un court séjour du 09/08/21 au 13/08/21. La chambre était super, le délicieux buffet du petit déjeuner était excellent et le personnel était serviable. Merci, nous reviendrons.
• Pieter.e

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 20:34
• Maren.

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 20:55

  Nourriture délicieuse, vin et liqueur de pêche de vigne, dès le début, on disait qu'il y avait moins de personnel en raison de la maladie et donc des temps d'attente plus longs pourraient survenir. Mais cela ne s'est produit que très peu ... Par conséquent, il y a un sommet et une vue sur la Moselle depuis presque tous les sièges

  Réponse du propriétaire :
  Chère , que pouvons-nous dire d'autre à part : merci beaucoup pour la critique fantastique et votre compréhension ! Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• Tanja.�

  4 / 5

  Le 04/10/2020 à 10:49

  En ce qui concerne un bel hôtel, les chambres sont un peu vieilles, mais tout est propre. Le buffet du petit déjeuner avait quelque chose pour tous les souhaits. Nous avons trouvé un peu inconfortable que la moitié de la table soit déjà débarrassée pendant le petit-déjeuner, mais nous nous excusons pour le stress corona. L'emplacement de l'hôtel est parfait
• Hans.i

  3 / 5

  Le 18/09/2020 à 09:17

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous deviez annuler votre réservation en raison des conditions de Corona. Veuillez nous contacter à l'hôtel. Nous trouverons certainement une solution pour vous! Cordialement de Cochem David Meyer
• Marie-Therese.m

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 15:37
• larry.c

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 23:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Ah.a

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 09:37

  Je ne peux que dire quelque chose sur le restaurant car nous n'étions là que pour manger. Je n'ai rien aimé à part la vue sur la Moselle et le mobilier. la compétence du service et la qualité de la nourriture étaient insuffisantes. Les prix sont tellement déraisonnables. Par exemple, le menu dit Original Wiener Schnitzel, mais dans mon assiette j'avais un steak de veau de 1 cm d'épaisseur qui était pané, le chef avait probablement oublié de piler le schnitzel. le style ménagère du ragoût de hareng a d'abord été assemblé dans l'assiette et non, comme il se doit, allumé pour passer à travers. Malheureusement, il n'y avait aucune perspicacité de la part du personnel, le chef a été sollicité et a évidemment refusé de venir à table. Les gens préfèrent aller à Dazert juste à côté, c'est un peu démodé, mais la nourriture, le personnel et les prix y sont super !
• ferdinand.a

  1 / 5

  Le 31/07/2020 à 09:45

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fernando, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire lors de votre visite. La gentillesse de nos employés est généralement très appréciée, mais bien sûr, nous enquêterons sur votre plainte et discuterons de l'incident en équipe. Nous avons également discuté de votre critique de la cuisine avec notre chef de cuisine, nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour et de nous améliorer constamment. Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• Olaf.e

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 11:23

  Bel hôtel avec de bonnes installations, lors de la réservation une vue côté Moselle avec une belle vue sur la Moselle. Certains meubles sont un peu vieux, à proximité immédiate se trouve l'artère bruyante et animée, "le voisin" est une église... Le personnel du restaurant est généralement sympathique, l'un ou l'autre pourrait être plus sympathique. La nourriture et les boissons au restaurant sont très bonnes, tout comme le petit déjeuner. Très chien amical.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olaf, Merci pour la bonne note et les commentaires. Ravi d'entendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre maison. Nous allons nous rasseoir avec nos collègues du service et former à nouveau les employés en matière de convivialité. Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• Hannah.e

  1 / 5

  Le 24/07/2020 à 14:29

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hanna, Merci pour la notation et la critique. Chaque invité est le bienvenu et c'est précisément l'hospitalité qui rend notre belle équipe spéciale. Nous sommes d'autant plus désolés que vous ayez vécu une telle expérience avec nous, ce n'est en aucun cas la norme chez nous ! Nous parlerons aux salariés concernés et formerons à nouveau notre équipe et sensibiliserons. Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• Miriam.i

  5 / 5

  Le 21/06/2020 à 19:18

  Nous étions à Cochem pendant 2 jours et nous nous sommes sentis chez nous ! L'accueil a été chaleureux, la chambre était super belle, propre et la vue sur la Moselle était magnifique ! Excellente organisation pour respecter les règles de distance minimale. Vraiment bon travail! Volontiers encore, super !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Myriam, Merci beaucoup pour la bonne note et les gentils mots! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un séjour agréable avec nos chambres confortables et notre emplacement central et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite ! Envoi des salutations chaleureuses de Cochem La famille Kessler-Meyer et toute l'équipe d'accueil
• germain.c

  3 / 5

  Le 04/12/2019 à 11:07

  Nous avons passé 2 nuits..hotel bien situé..propre sauna très bien petit déjeuner en buffet copieux..personnel attentionné dommage le repas en demis pension éviter..très ordinaire pas digne d'un 3 étoiles plus
• Elke.a

  1 / 5

  Le 05/07/2019 à 11:00

  Avoir les jours d'expérience réservés à l'arrivée, nous avons eu les bons d'achat dans la main et avons dû voir comment nous sommes arrivés là-bas. Les chambres sont sales depuis 3 jours et 2 fois, mais le personnel de nettoyage n’a pas donné beaucoup plus d’efforts. Des excuses ont suivi, mais le désastre a continué. La nourriture n'était pas recommandée en plus et la nourriture était mal servie. Au lieu de l'original Wiener schnitzel, il y avait du schnitzel au porc parce que la nourriture était confuse. Conclusion non recommandable
• Seb.

  2 / 5

  Le 03/07/2019 à 21:06

  Le personnel est sympathique et accepte les critiques. Cependant, la nourriture est horrible. Il n'a pas bon goût et a probablement été réchauffé. Certaines chambres sont correctes, mais pas standard 4 étoiles. Les autres chambres ne fonctionnent pas du tout. La paroi de la douche s'effondre et les luminaires vacillent comme s'ils étaient sur le point de sortir du mur. Le gérant n'était pas disponible.
• Karin.r

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 16:27

  Nous avons eu du 19.05. J'ai réservé une "Mosel Adventure Week" à partir du 26 mai 2019 et nous avons été très satisfaits de tout. La chambre avec balcon était toujours propre et parfaitement préparée à notre retour à midi. Le petit déjeuner et le dîner (demi-pension) étaient très bons et variés. Le programme, comprenant une visite guidée de la ville ou une excursion à Beilstein en bateau, était très bien choisi. À notre arrivée, tous les billets et bons étaient déjà préparés. Vous pouvez choisir vous-même le jour. Donc, dans l'ensemble, une courte pause merveilleuse. Nous aimerions revenir.
• Sarah.i

  4 / 5

  Le 30/04/2019 à 19:21

  J'ai séjourné à l'hôtel pendant 3 nuits pour mon anniversaire. Très bon accueil, tout a été bien expliqué. Le buffet du petit déjeuner était varié, parfois le bacon était bon l'autre jour (autre cuisinier ?!) Dîner bien cuisiné mais pas très performant. Donc 1 point de moins. Chambre et salle de bain propres. Nous avons vu le balcon sortir côté Moselle. Nous étions alors au 5ème étage et il n'y a pas de balcon. Mais nous avons été récompensés car nous avions 2 fenêtres, une côté Moselle et une côté château. Vous pouvez voir le château depuis le lit. Mais ce n'est que dans notre chambre, puisqu'il n'y a pas d'autre fenêtre sur la façade extérieure.
• Oliver.u

  3 / 5

  Le 25/04/2019 à 09:58

  D'abord les points positifs. Le personnel est très gentil. L'espace bien-être est propre et très agréable. La nourriture est également recommandée. Malheureusement, il y a aussi beaucoup à redire. La salle de bain ne mérite tout simplement pas son nom. Un lavabo, des toilettes et une douche sont logés dans ce qui ressemble à 1 mètre carré. La porte doit être fermée, car elle se ferme également vers l'intérieur et prend donc également de la place. La douche est alors si petite qu'on ne peut pas s'y déplacer sans toucher la poignée ou le robinet avec les hanches et inévitablement changer la température ou couper l'eau. Ensuite, je ne comprends pas pourquoi il n'y avait qu'un demi-rouleau de papier toilette. Même après l'arrivée de la femme de ménage, elle n'a pas été remplie ici. Passons aux lits. Je sais que les goûts diffèrent sur celui-ci, mais je me suis réveillé deux nuits sur deux avec de graves maux de dos et des doigts engourdis. Les lits sont si mous ou affaissés que les dormeurs sur le ventre se retrouvent avec un dos extrêmement creux. Comme point culminant, nous avons commandé le petit déjeuner au lit deux fois. Incidemment, la direction de l'hôtel se permet de facturer 10 euros par personne pour cela. Attention, le petit déjeuner est inclus dans le prix. Nous avons payé 20 euros pour nous faire livrer le petit déjeuner. Donc juste pour l'apport... Personnellement, je pense que c'est un prix élevé.
• michael.r

  4 / 5

  Le 28/03/2019 à 07:11

  Très correct pour un weekend. Excellente cuisine
• Alex.

  1 / 5

  Le 21/03/2019 à 15:33

  Café à des prix hors de prix. En explorant la vieille ville et le château de Cochem, nous voulions faire une pause sur la Moselle. Le café semblait parfait avec la colline. L'accueil du personnel était amical et poli. La sélection du gâteau a été initialement énumérée par la serveuse. Après que notre commande (gâteaux et boissons) ait été reçue, seules les boissons sont venues à la table. "Malheureusement, il n'y a pas de gâteau". La serveuse aurait dû nous dire (il n'y avait rien de mal) qu'il n'y avait pas de gâteau. 2 café (eau), 2 cacao (à base d’eau), un jus de pomme rassis et une eau plate coûtaient alors 22,80 €.
• Ron.i

  1 / 5

  Le 19/11/2018 à 16:13
• Doubleklick.S

  1 / 5

  Le 11/10/2018 à 16:58

  L'hôtel est très bien situé. Directement sur la Moselle. Tout cela était positif. Malheureusement, la chambre n'était pas digne d'un 3 étoiles.Le canapé se veut beau mais je l'aurais jeté il y a longtemps, il y avait des trous dans le siège. Le lit n'avait pas besoin de matelas, on s'allongeait presque par terre tellement ils sont moelleux, la seule pièce qui a été rénovée ces 10 dernières années était la salle de bain.Le service de chambre était malheureusement très superficiel, il y avait encore des poils par terre devant la douche. Le service au restaurant et à la réception a toujours été essayé. Un peignoir et des chaussons ont été commandés à l'arrivée pour un prix sensationnel de 2,70 € mais jamais livrés dans la chambre. La situation du parking devant l'hôtel est horrible. 1h 1€ maximum 3€ et de 19h à 8h parking gratuit, soit 8€ la journée pour un parking d'hôtel qui se trouve à l'autre bout du centre ville.Pour moi l'hôtel a une image typique de club de bowling.Je ne ne réservez plus. J'ai passé mes vacances dans de bien meilleurs hôtels 3 étoiles auparavant. Je ne peux qu'expliquer certaines des critiques ici que certaines ont des normes très basses ou vivent simplement dans un bunker.
• Stéphane.a

  4 / 5

  Le 17/09/2018 à 09:37

  Repas en terrasse possible avec vue sur la Moselle
• Heike.b

  4 / 5

  Le 28/10/2017 à 18:30

  personnel très sympathique. Nourriture au restaurant et petit déjeuner très bien. Chambres propres et bien meublées. Cependant, je remplacerais le tapis par du stratifié. Plus facile d'entretien et plus hygiénique. Super central. Tout atteignable. Parking pas central, le seul inconvénient ici.
• Alide.e

  4 / 5

  Le 18/10/2017 à 12:37
• Fam..a

  3 / 5

  Le 11/08/2017 à 10:24
• Samuel.s

  4 / 5

  Le 21/07/2017 à 21:38

  Nous sommes restés quatre nuits et nous nous sommes bien amusés ! Le buffet du petit déjeuner est super sympa et délicieux ! Le déjeuner et le dîner étaient très savoureux. La dame de la réception était très sympathique et avait toujours le sourire. Personnel très agréable en général et très propre. Petit bémol, mais l'hôtel n'y peut rien, c'est assez bruyant le soir. Si, comme nous, vous aimez dormir les fenêtres ouvertes par temps chaud. Volontiers encore ! On a quand même bien récupéré. Merci 😊
• Renate.r

  4 / 5

  Le 18/04/2017 à 13:29

  Très central, personnel sympathique et compétent. Nourriture bonne et savoureuse. Le buffet du petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Chambres propres et confortables. Douche un peu petite mais sinon ok. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement. Nous étions ici pour la deuxième fois à Pâques et nous étions généralement à nouveau satisfaits. Mais ce qui est vraiment dérangeant, c'est que les chiens sont mis sur la chaise, posent leur tête sur les nappes blanches et le personnel tolère cela. Nous avions aussi un petit chien avec nous, mais il n'était pas autorisé à faire quelque chose comme ça.