Hotel Elite An Der Universität

Super

Accueil sympathique, personnel compétent. Volontiers encore.

Puis-je aller n'importe où...

C'est un très bel hôtel, un membre du personnel qui s'appelle Mario était très gentil et arrangeant.

Excellente attention.

Donc, pour le fait que l'hôtel est pour les sans-abri et qu'il est payé par les autorités, vous pouvez rester ici pendant un certain temps. Est agréable et propre. C'est bien que la ville de Cologne propose des hôtels pour des gens comme ça. Il y a même une femme de ménage ici une fois par semaine ! L'hôtel dans lequel j'étais avant était beaucoup plus délabré qu'ici et c'est supportable. C'est bon jusqu'à ce que je trouve un appartement. Donc 3 étoiles pour moi.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour le carnaval il y a 5 ans. Au moins 60 euros pour une nuit. Nous fûmes conduits dans une pièce où il devait y avoir une petite cuisine derrière un vieux rideau. Il y avait de la moisissure verte partout, vraiment dégoûtant. Respirer quelque chose comme ça pendant que vous dormez est un désastre médical. La chambre n'était pas propre non plus. Nous nous sommes plaints et avons eu la réponse à la réception : c'est la haute saison, donc il faut baisser le prix. Incroyable, ils n'étaient même pas gênés. Nous avons insisté pour avoir une autre chambre moyennement propre, mais nous étions tellement dégoûtés que nous avons dormi dans nos vêtements et ne sommes allés à la salle de bain qu'avec nos chaussures. Nous avons sauté le petit-déjeuner, craignant que l'hygiène dans la cuisine ne soit similaire à celle de la première pièce. Nous aurions dû signaler le séjour au service de santé. Nous espérons que cela a maintenant été corrigé, mais des années plus tard, nous sommes toujours sous le choc, alors cette critique est maintenant écrite.

Bien qu'elle soit plutôt maigre en termes de confort et relativement chère si on la compare à d'autres villes, Cologne est chère d'une part et d'autre part elle se démarque par sa localisation. Vous pouvez vous rendre rapidement en ville, train et métro juste à côté et divers bons restaurants, pubs et discothèques à proximité immédiate. Le personnel mérite des éloges particuliers, car il essaie très fort et demande à chacun comment il aimerait que ses œufs de petit-déjeuner soient (bouillis, frits ou brouillés). L'œuf désiré est ensuite mis en place. Commodités médiocres, excellent service.

Bien sûr, vous pouvez voir les deux étoiles dans les chambres. Cependant, le personnel est vraiment gentil et arrangeant.

L'emplacement : très central avec une connexion au réseau de transports en commun à environ 150 mètres. Ambiance : L'entrée et les couloirs sont un peu sombres. Dans l'ensemble, quelque chose a besoin de rénovation mais aussi en grande partie propre et fonctionnel. Il y a même un petit ascenseur. Les chambres sont un peu usées et spartiates. Mais tout est là et l'état était correct. Salle de bain petite mais complète. Télévision et accès WiFi gratuit. Les lits étaient bien. Service : le personnel était très poli et a fait un effort et nous a fait nous sentir les bienvenus. Nous avons tout de suite eu une place de parking. Cependant, ils sont très petits (break oui... SUV pourrait être problématique). Le petit déjeuner était bon et copieux. Sélection un peu plus petite, mais c'est aussi un petit hôtel (mieux que de tout jeter après), et il y en a pour tous les goûts. On nous demandait chaque matin si des œufs brouillés frais, des œufs au plat ou des œufs à la coque devaient être préparés pour nous. Nous avons trouvé suffisamment d'essuie-mains et de mouchoirs dans la salle de bain pour se doucher et se laver. Réception ouverte 24h/24. Conclusion : Si vous recherchez le luxe, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut. C'est un hébergement simple et fonctionnel avec un personnel très agréable et plus d'intimité qu'une auberge de jeunesse à un prix abordable.

J'y ai moi-même séjourné. Personnel super sympa, pour tous ceux qui veulent visiter Cologne pour une courte période, c'est en fait idéal. Ce dont vous avez besoin est là.

J'étais ici 10 jours. L'hôtel n'est pas adapté aux hommes d'affaires aux normes médiocres. Dans la première pièce, la télévision et la lampe de lecture ne fonctionnaient pas. La chambre n'a pas été nettoyée deux fois car la femme de ménage ne s'est pas présentée. Les jeunes invités étaient très bruyants. La qualité du petit déjeuner changeait constamment. Cependant, les matelas sont bons, tout comme la taille de la chambre. Le personnel était sympathique, mais jusqu'au dernier jour, ils ont oublié que ma facture avait déjà été payée.

Chambres spartiates et sales qui n'ont pas une atmosphère chaleureuse. Nous n'y avons passé qu'une nuit. La salle de bain avec baignoire-douche n'était pas très attrayante non plus. Les matelas étaient à nouveau attendus mais tout à fait corrects. La salle du petit déjeuner était glaciale et inconfortable, les tables n'avaient pas de nappes ni de décorations comme sur les photos de l'hôtel. Le petit déjeuner était minimaliste mais vous étiez rassasié, le café était correct. Ma voiture de milieu de gamme passe à peine par l'entrée des 3 places de parking. Nous ne pouvons pas vraiment recommander cet hôtel, et nous ne le réserverons plus. De plus, un certain nombre de critiques positives semblent être fausses. Bien sûr, il peut y avoir des clients qui voient l'hôtel de manière plus positive, mais les critiques au-dessus de trois étoiles sont une blague.

Hôtel sous chaque catégorie - Robinet sans tamis et calcifié - La douche ramasse la peinture - chauffage sale et rouillé - Le sol est collant - Lumière non fonctionnelle - très fort - Lits usés Service médiocre

Nous vous remercions pour vos critiques, mais tenons à souligner que les demandes des clients HRS sont généralement sans engagement. La chambre a été changée en concertation avec votre entreprise. Ce n'est pas vrai qu'il n'y a pas d'éclairage dans la pièce. De plus, notre personnel a tout mis en œuvre pour prendre soin de vous tout au long de votre séjour.