Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Tags: Hôtel, Restaurant de cuisine continentale,

• gudderjahrgang71.

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 15:10

  Match à l'extérieur. Près du stade de Cologne, bon hôtel propre. Bien qu'il soit situé sur la très fréquentée Aachener Strasse, il est très calme. Hôtel qui vaut la peine..

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Bianca.e

  4 / 5

  Le 22/02/2023 à 11:35

  Chambres simples mais très propres. petit déjeuner correct Très bien situé pour visiter le stade. Environ 10 minutes en ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre maison et la note positive. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Felix.o

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 16:40

  Hôtel propre et fonctionnel avec un personnel agréable et un excellent petit déjeuner. Bien situé de l'autoroute, un peu loin du centre. Agréable parking souterrain.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 08:46

  Le rapport qualité prix correspond Personnel très gentil Le petit déjeuner est aussi Globalement rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre maison et la note positive. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Y..a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 14:27

  Très bien situé juste à côté d'une station de métro. L'hôtel était d'un excellent rapport qualité/prix et était propre, bien entretenu, exactement ce que nous pensions être super. Bien que nous n'y soyons jamais allés, la dame elle-même nous a donné de meilleures chambres. Et le monsieur à la caisse était aussi super gentil et courtois - on ne voit plus ça très souvent !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre maison et la note positive. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Siegfried.

  / 5

  Le 02/05/2023 à 01:00

  Très bon et copieux ! Propre et soigné.
• Siegfried.

  / 5

  Le 02/05/2023 à 01:00

  Très bon et copieux ! Propre et soigné.
• Rainer.

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 11:15

  Très bel hôtel, tout ce dont vous avez besoin est là. chambres propres et rangées, Les lits sont super. L'équipe du lobby et du restaurant/bar est très sympathique et à l'écoute. À tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Olli.

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 18:41

  Personnel agréable, les chambres sont comme prévu et le petit déjeuner très copieux ! Totalement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Marcel.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 22:48

  Chambre fraîchement nettoyée, lit très confortable, petit déjeuner très bon et très copieux. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Jil.o

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:51

  Employés à la réception super sympa et courtois. Dans l'ensemble, assez bonne chambre d'hôtel - le lit n'est pas vraiment confortable pour les personnes qui aiment s'allonger doucement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et votre séjour. L'équipe d'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous envoie ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale.
• Phil.e

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 12:27

  Bon service hôtelier derrière le bar pourrait être mieux. Les chambres étaient bien. Le lit était également bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Nous avons déjà transmis vos critiques constructives aux services concernés. Toute l'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous remercie pour votre séjour et se réjouit de vous revoir bientôt. Salutations de la ville cathédrale.
• Charlotte.

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 17:40

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant quelques nuits au début du mois de septembre. Chaque matin, il y avait beaucoup de fanfare alors qu'une serveuse apparemment ivre secouait les couloirs et hurlait. Nous avions parcouru un long chemin et avions désespérément besoin de sommeil, mais même si nous avions le panneau Ne pas déranger affiché à nos portes, il y avait un martèlement et quelqu'un a crié «réveillez-vous!». Ce n'était pas seulement le cas le dernier jour, donc ce n'est pas du tout que nous sommes partis trop tard et cela aurait pu en être la raison. De plus, malgré l'enseigne, les portes des chambres ont été ouvertes et dès que le personnel de service a vu que nous étions toujours au lit, elles ont été immédiatement refermées. En conséquence, même à 18 ans, je me sentais tout sauf en sécurité. C'était tellement éprouvant pour les nerfs et désastreux que je ne retournerai pas dans ce qui est par ailleurs un très bel hôtel (par exemple, les femmes responsables du petit-déjeuner étaient très gentilles !). Incidemment, il faut aussi mentionner qu'il faut payer pour le parking et j'ai du mal à me souvenir d'avoir une voiture avec moi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de l'écrire. Nous vous remercions de votre visite et sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas pu vous convaincre avec notre produit. Nous avons déjà transmis vos critiques constructives aux services concernés afin de travailler à l'optimisation du service et de la qualité. Nous prenons également votre critique comme une occasion d'examiner les processus dans les différents départements et ainsi de découvrir d'éventuels besoins de formation. La société externe de nettoyage des chambres que vous avez mentionnée dans votre avis ne travaille plus pour nous depuis octobre 2022. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous envoie ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale.
• Susanne.o

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 14:52

  Malheureusement, il y a eu des malentendus lors de la réservation de notre chambre car elle n'était pas correctement répertoriée dans la description. L'hôtel est également conscient de ce problème, mais rien n'a changé à ce sujet, nous avons donc dû payer plus que prévu initialement. Bien sûr, c'est de notre faute, mais si ce n'est pas clairement défini et que cela s'est produit plus d'une fois, il faut changer quelque chose de toute urgence.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre maison et la note positive. Ce n'est que par les paroles ouvertes de nos clients que nous pouvons constamment optimiser notre produit et notre service. Nous avons déjà transmis votre critique constructive aux services concernés, où elle sera discutée avec les employés. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous envoie ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale.
• Anneke.e

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 17:32

  Belle chambre bien rangée. Le petit déjeuner est super copieux. Personnel amical.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Stefan.�

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 14:15

  Chaque année, à Noël, nous sommes invités à une fête de famille. La réception et l'enregistrement se déroulent sans problème. Chambres agréables et propres. Nous n'utilisons pas le restaurant, donc pas de classement. Connexion au S-Bahn à seulement 5 minutes. Ligne 1 jusqu'à Cologne. retraite sur l'autoroute. Excellente insonorisation des fenêtres car l'hôtel est sur la route d'accès à Cologne. Prix ​​modérés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• moon.u

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 15:05

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et votre séjour. L'équipe d'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous envoie ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale.
• Nancy.e

  3 / 5

  Le 18/12/2022 à 10:23

  Les chambres étaient propres, pas de bouilloire dans la chambre comme indiqué sur le site, petit déjeuner savoureux et très varié

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et votre séjour. L'équipe d'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous envoie ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale.
• Andreas.e

  3 / 5

  Le 15/12/2022 à 08:32

  J'ai mieux dormi et j'ai eu de plus belles chambres. le service est bon Le petit déjeuner est super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et votre séjour. Les critiques constructives et les suggestions sont très importantes pour nous. Ils nous aident à identifier les points faibles de la maison et à les éliminer au profit de nos hôtes. Nous sommes sincèrement désolés que votre chambre n'ait pas été pratique. Nous avons déjà transmis vos points critiques à notre gouvernante afin de travailler à l'optimisation de la qualité et du service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison, afin que vous puissiez vous convaincre de la qualité de nos services. L'équipe d'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous envoie ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale.
• Martin.a

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 18:08

  Nous étions aux marchés de Noël à Cologne et avons choisi l'hôtel et nous avons été très satisfaits. La chambre double et la salle de bain étaient assez grandes et très propres et les liaisons de transport sont excellentes. Le petit déjeuner était copieux et il y en avait pour tous les goûts. Nous reviendrons certainement ici la prochaine fois que nous visiterons Cologne!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 18:13

  Chambres propres et service très agréable. Fondamentalement, vous n'avez pas besoin de plus. La salle de bain est vieille, mais elle était propre et tout fonctionnait. Un parking souterrain est également disponible. Le prix journalier (24h) est correct. En comparaison, une heure coûte assez cher. La connexion au centre-ville se fait via l'arrêt de bus devant la porte. Tout est super, volontiers à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Sabine.l

  2 / 5

  Le 10/12/2022 à 21:56

  Le personnel était très sympathique et faisait toujours de son mieux. Le petit déjeuner était également excellent, assez de choix pour tout le monde et tout était délicieux. Cependant, les chambres et la salle de bain/douche pourraient être mieux nettoyées. La moisissure peut être vue dans chaque joint. La température de l'eau dans la douche varie entre le chaud bouillant et le froid glacial. De plus, le distributeur de savon était assez sale, donc c'était dégoûtant de le toucher. N'a pas été essuyé non plus. Je ne veux même pas commencer par l'apparence de la brosse des toilettes. Le lit est dur comme de la pierre. Et les oreillers sont si fins que vous pouvez les laisser de côté tout de suite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de l'écrire. Nous vous remercions de votre visite et sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas pu vous convaincre avec notre produit. Nous avons déjà transmis vos critiques constructives aux services concernés afin de travailler à l'optimisation du service et de la qualité. Nous prenons également votre critique comme une occasion d'examiner les processus dans les différents départements et ainsi de découvrir d'éventuels besoins de formation. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous envoie ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale.
• B.

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 05:52

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et votre séjour. L'équipe d'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous envoie ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale.
• Alain.e

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:00

  Accueil chaleureux. chambres très correcte .chambres qualité prix compétitif. Petit déjeuner au top mais il faut y aller tôt à 8h50 plus de croissants ni de vienoiseries pour le reste un super choix bravo

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Adam.e

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 08:38

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Toute l'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous remercie pour votre séjour et se réjouit de vous revoir bientôt. Salutations de la ville cathédrale.
• Edge.r

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 20:46

  Propre et bien rangé, avec le S-Bahn sans changer pour Heumarkt. Bon petit déjeuner. Haut

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre maison et la note positive. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• racepics.t

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 19:04

  Salles propres, employés sympathiques et motivés. Grand choix au petit déjeuner. Avec les fenêtres ouvertes, cependant, beaucoup de bruit de la rue. Le tram vous emmène à la gare/cathédrale en 25 minutes

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• M..a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 18:00

  Service amical, petit déjeuner correct Salle de bain un peu spartiate, mais dans l'ensemble : bien !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Guido.i

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 19:41

  Comme toujours de bonnes chambres, je ne sais pas n'y avoir jamais séjourné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre maison et la note positive. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• h.

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 09:39

  Personnel très sympathique, un peu vieux, mais actuellement rénové, très propre, super petit déjeuner, le parking dans le garage souterrain est malheureusement très cher

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre maison et la note positive. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Claudia.c

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 16:26

  Très accessible. La chambre était propre et agréable. Personnel très sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner avait un grand choix, quelque chose pour tout le monde. J'aimerais revenir 😊

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Toute l'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous remercie pour votre séjour et se réjouit de vous revoir bientôt. Salutations de la ville cathédrale.
• Felipe.u

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 14:47

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre maison et la note positive. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• marieta.n

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 18:57

  Hôtel basique pour se reposer, proche du centre et bien desservi, basique, avec des lits confortables, propre, que demander de plus pour peu d'argent ?Dans un restaurant, la vérité est que je suis surpris d'apprendre qu'ils cuisinent lorsque vous commandez et je dis cela car nous sommes peu nombreux à dîner et la je pensais vraiment que tout serait réchauffé.... Tout fait à l'instant et vraiment très savoureux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Oli..

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 11:19

  J'y suis resté deux nuits à Halloween et j'ai été très satisfait. Bon prix, bon emplacement (proche du centre, tram devant la porte), très propre, petit déjeuner délicieux avec un grand choix. Pour moi, il était également positif que le sol de la pièce soit carrelé et qu'aucun tapis n'ait été posé. Je trouve toujours que ce dernier est un sac à main, que vous ayez le pied d'athlète ou non ^^... Cependant, le personnel était particulièrement positif. Ce n'était pas seulement amical, mais cela m'a également accommodé dans des domaines où ils n'auraient pas dû m'accommoder. Grand éloge! Quiconque souhaite séjourner quelques jours à Cologne est ici entre de bonnes mains. p.s. Seul le parking souterrain à 15€ par 24h est un peu cher. Je ne vois rien d'autre de négatif à dire cependant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Waldera.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 19:44

  Personnel propre et sympathique et petit déjeuner très savoureux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Robert.u

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 21:47

  Pas cher, propre et bien rangé. La rue voisine est très passante et donc très bruyante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre maison et la note positive. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Bernd.e

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 17:00

  Chambres très bien, propres. Personnel amical

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Rene.o

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:43

  Vous pouvez passer la nuit mais vous avez eu de meilleurs moments

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et votre séjour. L'équipe d'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous envoie ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale.
• Nancy.l

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 09:55

  Venant nous-mêmes de l'industrie hôtelière, nous devons dire que notre séjour a été fabuleux, de l'accueillante à la réception à la bonne recommandation de vin au bar de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Maike.i

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 13:51

  Bel hôtel, très bien situé juste à côté du stade. Personnel extrêmement serviable et sympathique. C'est également formidable qu'ils puissent acheter un supplément pour un végétalien sur demande, nous avons donc eu une excellente sélection de petit-déjeuner végétalien. Vous n'avez qu'à l'imaginer. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Merci pour tout, nous serions ravis de revenir! 🫶

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Lothar.l

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 12:40

  Bon emplacement, à seulement 15 min. nécessaire au stade.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de donner une note positive à notre hôtel. Toute l'équipe d'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous remercie de votre séjour et a hâte de vous revoir bientôt. Cordialement de la ville cathédrale.
• Baba.a

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 14:01

  L'hôtel vieillit. Les chambres ont une très forte odeur désagréable ! L'état général est négligé. Le matelas et les oreillers n'étaient pas hygiéniques. Les drains sont bouchés et l'eau ne s'écoule pas. Le sèche-cheveux était cassé, après des demandes répétées pour le réparer, ils ne l'ont pas fait. La seule chose positive ici était le personnel de service. Bilan : plus jamais ça !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de l'écrire. Nous vous remercions de votre visite et sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas pu vous convaincre avec notre produit. Nous avons déjà transmis vos critiques constructives aux services concernés afin de travailler à l'optimisation du service et de la qualité. Nous prenons également votre critique comme une occasion d'examiner les processus dans les différents départements et ainsi de découvrir d'éventuels besoins de formation. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous envoie ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale.
• Abeel.l

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 23:02

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de l'écrire. Nous vous remercions de votre visite et sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas pu vous convaincre avec notre produit. Nous avons déjà transmis vos critiques constructives aux services concernés afin de travailler à l'optimisation du service et de la qualité. Nous prenons également votre critique comme une occasion d'examiner les processus dans les différents départements et ainsi de découvrir d'éventuels besoins de formation. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous envoie ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale.
• Uta.i

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 16:55

  Hôtel réservé pour une nuit, près du stade était important pour nous. Garé la voiture dans une rue latérale, trop haut pour le parking souterrain et je ne l'ai pas regretté, à 15 euros de frais de stationnement. La climatisation ne fonctionnait pas, le La chambre moisie devait d'abord être ventilée. Petite chambre mais propre, salle de bain un peu vieille. Jusqu'ici ok. Quand je suis rentré tard, ma copine a remarqué que les oreillers étaient inutiles.. petits et pas remplis. Malheureusement, il n'y avait pas de remplacement, tous les oreillers ont été distribués. A cause du bruit de la circulation, la fenêtre a dû être fermée, mais c'était calme. Le prix de 18 euros par personne pour le petit déjeuner n'est pas justifié, le prix de la chambre est correct..

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de l'écrire. Nous vous remercions de votre visite et sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas pu vous convaincre avec notre produit. Nous avons déjà transmis vos critiques constructives aux services concernés afin de travailler à l'optimisation du service et de la qualité. Nous prenons également votre critique comme une occasion d'examiner les processus dans les différents départements et ainsi de découvrir d'éventuels besoins de formation. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous envoie ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale.
• fabian.e

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 06:45

  Donc les chambres sont un désastre. Le matelas est donc traversant (chambre 207). Il vaut mieux s'allonger sur le sol. La propreté est une blague, le bon de bière n'aide pas. Je ne peux pas boire autant jusqu'à ce que mon dos soit à nouveau sans douleur L'odeur d'urine est difficile à supporter depuis la salle de bain. La climatisation et la ventilation ne fonctionnent pas. Apparemment aucun technicien de service disponible. Il n'y a pas de pression d'eau ni dans la douche ni dans la chasse d'eau. C'est le pire Dorint que je connaisse et j'ai même une carte Dorint et je préfère les maisons. Le prix est une blague. Chaque étoile est trop ici. Le seul point positif c'est le personnel. Ce qui, malheureusement, ne peut que gérer le manque de confort et d'hygiène. peut vous faire sentir désolé. Pourboire à la direction dans l'état où l'hôtel pourrait être utilisé comme auberge ou le démolir et en construire un nouveau
• Kathrin.i

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 14:27

  Nous avons passé une nuit à l'hôtel Junkersdorf. Ce n'est peut-être pas la première fois, mais ce sera la dernière fois. Le plus gros désastre a été l'attribution des chambres. Nous avions une chambre au premier étage n°13, face à la rue. Les gens ont campé là toute la nuit juste devant notre fenêtre, faisant la fête toute la nuit. C'était un niveau de bruit inacceptable. Le personnel était complètement débordé mais pas en mesure de nous proposer une autre chambre. Le problème est connu et existe depuis longtemps. On se demande pourquoi les clients sont logés dans la chambre alors que l'hôtel n'était pas entièrement occupé. De plus, la chambre n'était pas correctement nettoyée (salle de bain pleine de cheveux étrangers, saleté et crasse sur le sol devant le lit...) et pour ne rien arranger, la télé ne fonctionnait pas. Comme il s'est avéré que le matin, de nombreux autres invités ne l'ont pas fait non plus. Cela ne peut pas être une coïncidence. Vous ne pouvez donc pas réserver l'hôtel ou le recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de l'écrire. Nous vous remercions de votre visite et sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas pu vous convaincre avec notre produit. Nous avons déjà transmis vos critiques constructives aux services concernés afin de travailler à l'optimisation du service et de la qualité. Nous prenons également votre critique comme une occasion d'examiner les processus dans les différents départements et ainsi de découvrir d'éventuels besoins de formation. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous envoie ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale.
• Smooth.o

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 10:23

  Chambres d'hôtel malodorantes, personnel qui est entré par erreur dans ma chambre plusieurs fois sans frapper. Personnel désagréable et offre que le service de chambre pourrait être échangé contre un verre au bar de l'hôtel, mais cela ne peut pas être profité car le bar ferme avant 10h30 le week-end

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de l'écrire. Nous vous remercions de votre visite et sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas pu vous convaincre avec notre produit. Nous avons déjà transmis vos critiques constructives aux services concernés afin de travailler à l'optimisation du service et de la qualité. Nous prenons également votre critique comme une occasion d'examiner les processus dans les différents départements et ainsi de découvrir d'éventuels besoins de formation. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous envoie ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale.
• i.

  2 / 5

  Le 08/09/2022 à 14:39

  Petit déjeuner et bon service. Cependant, la chambre (au sous-sol) était sale, le linge de lit n'était pas propre et tout était un peu délabré et pas conçu avec goût. De plus, il manquait du savon pour les mains et du gel douche.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et votre séjour. Les critiques constructives et les suggestions sont très importantes pour nous. Ils nous aident à identifier les points faibles de la maison et à les éliminer au profit de nos hôtes. Nous sommes sincèrement désolés que votre chambre n'ait pas été pratique. Nous avons déjà transmis vos points critiques à notre gouvernante afin de travailler à l'optimisation de la qualité et du service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison, afin que vous puissiez vous convaincre de la qualité de nos services. L'équipe d'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous envoie ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale.
• Dolocahn.

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 23:17

  Le personnel de service et la nourriture sont super. L'hôtel est malheureusement un peu vieillot, aggravé par un système de climatisation non fonctionnel et des drains bouchés dans les éviers.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et votre séjour. L'équipe d'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous envoie ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale.
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 18:02

  Bel hôtel, chambres propres, personnel de réception très sympathique et serviable. Je peux certainement le recommander! Très bon petit déjeuner, départ tardif (12 heures!) J'ai aussi trouvé super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Maximilian.a

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 19:19

  Nous n'y sommes allés que pour le petit déjeuner. Des proches étaient venus ici. Et pas pour la première fois et non sans raison. Apparemment un hôtel très bien géré. tout là-bas Tous très professionnels et toujours courtois. Donc tout comme prévu. Et le petit déjeuner était super ! ⛳ 🏌🏿‍♀️

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Andrea.

  / 5

  Le 12/08/2021 à 01:00

  L'hôtel est bien situé, vous pouvez prendre le train pour le centre-ville qui se trouve à quelques mètres de l'hôtel. Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et le recommanderons volontiers à d'autres Les lits sont bons et la chambre est propre Tout à ma satisfaction Aussi le service est bon
• Andrea.

  / 5

  Le 12/08/2021 à 01:00

  L'hôtel est bien situé, vous pouvez prendre le train pour le centre-ville qui se trouve à quelques mètres de l'hôtel. Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et le recommanderons volontiers à d'autres Les lits sont bons et la chambre est propre Tout à ma satisfaction Aussi le service est bon
• Linda.r

  3 / 5

  Le 05/12/2021 à 10:24

  Super hôtel pour 1 nuit. La chambre est propre mais petite, le lit est correct, seul l'oreiller en plumes était très plat. Salle de bain également très petite mais la douche est bien. Gel douche Rituels. Même une lampe infrarouge au plafond. Alors parlons parking, ils ont un parking souterrain où vous payez 4 euros après un peu plus d'une heure. Vous devez payer cela en haut de la réception, si personne n'est trouvé. Mieux vaut donner aux clients de l'hôtel un laissez-passer pour entrer et sortir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et votre séjour. L'équipe d'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous envoie ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale.
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 20:22

  Les chambres sont petites mais totalement confortables. Le personnel de service était très sympathique et serviable, toujours avec le sourire. Toujours heureux

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Liane.�

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 17:29

  J'y étais du 11/6 au 11/7/21 avec plusieurs amis et famille le week-end dernier. Nous avons tous immédiatement remarqué le manque d'hygiène et de propreté, puisque nous n'étions là qu'une nuit, nous l'avons ignoré, le petit déjeuner a compensé MAIS la toute dernière chose était que pendant que je prenais mon petit déjeuner, mon portefeuille a été volé à l'extérieur de la chambre. Dieu merci, j'avais un deuxième sac avec moi, car je ne voulais pas aller au stade avec mon grand sac à main, j'ai pris mon petit téléphone portable avec moi et y insérer des cartes. Alors dimanche, j'ai tout sorti de mon portefeuille et je l'ai mis dans le petit sac, puis j'ai laissé mon grand sac et mon portefeuille dans la chambre. Quand j'ai vérifié, je n'ai pas vérifié mon sac à main, je ne l'ai remarqué que lorsque j'ai finalement eu à la maison dimanche à minuit. à Brême. Ce matin, je l'ai remarqué en déballant mes bagages. J'ai aussi appelé l'hôtel, bien sûr, comme prévu, personne ne le sait. C'est la toute dernière chose que j'ai jamais vécue dans l'hôtel. Les doigts devraient tomber du personnel, c'est juste bien qu'il n'y ait rien de précieux là-dedans. Stupide pour le voleur. Retour à l'hôtel.
• M...

  2 / 5

  Le 26/10/2021 à 09:43

  Le rapport qualité prix ne correspond pas, ni pour la nuit ni pour le petit déjeuner. L'hôtel est aussi très vieux. le personnel est sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et votre séjour. Ce n'est qu'avec les commentaires de nos clients qu'il nous est possible d'améliorer nos services. Nous prenons également votre critique comme une opportunité de vérifier et d'optimiser les processus internes de l'entreprise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison afin de vous convaincre de la qualité de notre service. Votre équipe d'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous envoie ses chaleureuses salutations.
• Edwin.e

  3 / 5

  Le 23/10/2021 à 16:54

  Peut-être que Covid 19 - Corona en est la cause... mais ce n'est plus comme avant. Service en moins, restaurant une carte des menus qui ne s'apprécie même pas dans un Pommes Barak. Le mieux qu'on aurait pu offrir était un rumsteck ou une entrecôte. Mais pas ça. Le petit déjeuner était correct mais pas aussi bon qu'avant. Espérons que ça ira mieux bientôt. Parce que de cette façon trop cher pour ce que c'était. Toujours propre et pas mal. Vous pouvez également manger dans un restaurant comme celui de l'autre côté de la rue qui propose un fabuleux rumsteck aux girolles et pommes de terre sautées... et c'était incroyablement bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et votre séjour. Ce n'est que grâce aux paroles franches de nos clients que nous pouvons optimiser en permanence notre produit et notre service. Nous regrettons beaucoup que vous n'ayez pas reçu la norme habituelle pour notre maison et nous vous prions de nous excuser pour cela. Nous prenons vos commentaires critiques très au sérieux. Soyez assuré que notre équipe de cuisine et de restauration les a déjà reçus. Nous serions très heureux si vous acceptiez nos excuses. De plus, nous espérons pouvoir vous accueillir et vous chouchouter à nouveau très prochainement dans notre maison afin de pouvoir vous convaincre de notre haute qualité de service. L'équipe d'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf envoie des salutations chaleureuses de la ville de la cathédrale.
• Chris.E

  3 / 5

  Le 19/10/2021 à 13:14

  Hôtel tout à fait correct, si vous souhaitez vous enregistrer plus tôt, vous payez 10 € jusqu'à un maximum de 50 € au total pour chaque heure plus tôt. Je n'en ai jamais entendu parler auparavant. Les chambres sont correctes, donnent l'impression qu'elles ont été rénovées, mais la salle de bain a été oubliée, elle est toujours des années 1990. C'était correct pour une nuit. Le petit déjeuner était correct à 17 € par personne mais beaucoup trop cher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et votre séjour. L'équipe d'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous envoie ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale.
• Heiko.a

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 21:25

  Impossible de convaincre complètement. Très bien situé, petit déjeuner très copieux et frais. Le personnel de la réception au personnel de nettoyage au petit déjeuner était très, très sympathique et arrangeant. Mais TG relativement cher et très étroit. L'ameublement dans son ensemble vieillit, le bar n'était pas pourvu en personnel. Mais la principale chose qui nous a ennuyés, c'est que le restaurant n'était ouvert qu'à partir du jeudi et qu'il n'y avait pas de restaurant convenable dans les environs immédiats.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre maison et la note positive. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Louis.y

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 08:35

  Hôtel de très bon standing, personnel sympathique, bon petit déjeuner. Cependant, il semble qu'il y ait actuellement des chambres rénovées et non rénovées. J'ai eu de la chance, la mienne était au 2ème étage et évidemment déjà rénovée, celles non rénovées sont naturellement un peu usées et déconseillées.
• Ruhrpott-Kitty.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 16:36

  Bel endroit Nous nous sommes sentis très à l'aise ici. Les chambres étaient très belles et grandes et calmes. Nous avons dormi à l'arrière. Petit déjeuner avec un grand choix, ce qui n'est pas le cas pour tout le monde à l'époque de Corona. Ce que nous avons trouvé vraiment super, les chiens sont autorisés ici et sont chaleureusement accueilli. Je peux vraiment recommander l'hôtel pour un voyage à Cologne

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• 07.1

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 10:21

  Le personnel est extrêmement courtois et très gentil (vraiment tout le monde !), le petit déjeuner est excellent (de loin dépassé nos attentes), dans l'ensemble, un excellent rapport qualité/prix !! Seuls l'emplacement sur une route très fréquentée et les installations un peu désuètes pourraient être critiqués si vous cherchiez quelque chose, mais c'est vraiment se plaindre à un niveau élevé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre maison et la note positive. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Bodo.r

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 09:40

  Idéalement situé sur l'A1, mais très calme, joliment meublé, personnel propre et sympathique, matelas serré sans pied! Hôtel idéal pour les courtes nuitées, proche de l'école de sport.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de donner une note positive à notre hôtel. Toute l'équipe d'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous remercie de votre séjour et a hâte de vous revoir bientôt. Cordialement de la ville cathédrale.
• Simon..

  4 / 5

  Le 19/11/2020 à 18:24

  L'installation (surtout dans la salle de bain) est un peu vieillotte. Mais tout est propre, les lits sont confortables et le service est excellent. De grands éloges vont également au personnel de service au petit-déjeuner, ils étaient toujours très sympathiques et courtois lors de toutes mes visites. En été, j'ai malheureusement eu le problème que la climatisation ne fonctionnait pas (bien) lors de plusieurs visites. La pièce était tout simplement trop chaude. Mais ils voulaient s'en occuper.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre maison et la note positive. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Kathrin.

  4 / 5

  Le 15/08/2020 à 21:06

  J'ai très bien dormi. Le buffet du petit déjeuner est copieux et bon. Petit-déjeuner du lundi au vendredi malheureusement pas terrible. Le personnel essaie toujours (également à cause de Corona). Les plaintes ont été réglées rapidement. 15 € pour un parking souterrain n'est pas une bonne affaire, mais la voiture est en bon état.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre maison et la note positive. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Moritz.u

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 15:09

  Tout va bien. La performance des prix est correcte. Les chambres sont propres mais pourraient faire l'objet d'une rénovation à l'occasion. Bien situé sur l'autoroute et avec parking souterrain. Le petit déjeuner offre tout ce que vous voulez. Il y a une ligne de train juste devant la porte qui vous emmène au centre-ville. Cependant, cela, combiné à la rue, le rend assez bruyant si vous ouvrez la fenêtre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre maison et la note positive. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous adresse ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt
• Janine.e

  1 / 5

  Le 29/12/2019 à 11:56

  Le jour de l'arrivée, le personnel s'est moqué des autres clients même si nous étions assis dans le hall... le hall n'a même pas été balayé ou aspiré pendant la nuit ou le lendemain... il y avait encore des ordures sur le sol qui avaient déjà été là le jour de l'arrivée gisait là. L'hôtel était réservé par un grand nombre d'invités au mariage, dont de nombreux enfants en bas âge (moins de 3 ans). Ceux-ci auraient tous eu besoin d'un lit bébé. Au lieu de signaler à l'avance qu'il n'y avait pas assez de lits, nous avons été rebutés le jour de l'arrivée et on nous a donné des alternatives peu pratiques. Ce qui peut être mentionné positivement, c'est la propreté de la chambre et le copieux buffet du petit déjeuner, ainsi que la gentillesse du personnel le soir et le matin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de l'écrire. Nous vous remercions de votre visite et sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas pu vous convaincre avec notre produit. Nous avons déjà transmis vos critiques constructives aux services concernés afin de travailler à l'optimisation du service et de la qualité. Nous prenons également votre critique comme une occasion d'examiner les processus dans les différents départements et ainsi de découvrir d'éventuels besoins de formation. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous envoie ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale.
• Claudia.Z

  3 / 5

  Le 27/12/2019 à 10:43

  Correct pour une nuit si vous avez des choses à faire dans le coin et préférez donc les courtes distances. L'hôtel est situé sur une route principale. J'ai réservé longtemps à l'avance et j'ai demandé une chambre calme à l'arrière. A mon arrivée, seules les chambres donnant sur la rue étaient disponibles. Les chambres elles-mêmes sont propres, mais la salle de bain des années 80 (Hewi) n'a été que superficiellement rénovée. Siège de toilette très vieillissant avec du plastique un peu poreux et un porte brosse WC sale (voir photo) De mon point de vue personnel, pas un standard d'hygiène que l'on pourrait attendre d'un hôtel de la famille Dorint. Ceci est enregistré au mauvais bout! Je ne réserverai plus cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre séjour dans notre maison et votre appréciation. Ce n'est que par les paroles ouvertes de nos clients que nous pouvons constamment optimiser notre produit et notre service. Nous avons déjà transmis votre critique constructive aux services concernés, où elle sera discutée avec les employés. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous envoie ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale.
• Erwin.t

  1 / 5

  Le 13/12/2019 à 13:35

  Incroyable ... échec total du service !!! Nous avons réservé un total de 5 chambres et demandé à l'avance de mettre une grande table ensemble pour le petit déjeuner. La dame de la réception a dit que nous devions clarifier cela le matin. Elle ne pouvait pas faire en sorte que cela se produise. J'ai indiqué que nous devions alors envisager des annulations. (Cela semble être un lieu de travail très sûr si l'hôtel ne se souciait pas de 600 €...) Elle a juste haussé les épaules. Dorint semble écrire l'hospitalité tout petit...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de l'écrire. Nous vous remercions de votre visite et sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas pu vous convaincre avec notre produit. Nous avons déjà transmis vos critiques constructives aux services concernés afin de travailler à l'optimisation du service et de la qualité. Nous prenons également votre critique comme une occasion d'examiner les processus dans les différents départements et ainsi de découvrir d'éventuels besoins de formation. L'équipe de l'Essential by Dorint Köln-Junkersdorf vous envoie ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale.
• Jenny.e

  4 / 5

  Le 09/12/2019 à 12:15

  Très bien pour une nuit.chambre propre et très bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions de votre séjour dans notre maison et de l'évaluation positive. L'équipe de l'Essential de Dorint Köln-Junkersdorf vous salue chaleureusement de la ville cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Thierno.a

  3 / 5

  Le 08/10/2019 à 09:53

  Ce n'est pas waouw mais sa dépanne pour un petit week-end et le buffet du petit déjeuner sava

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et votre séjour. L'équipe de l'hôtel Dorint Köln-Junkersdorf vous salue chaleureusement de la ville cathédrale.
• TheOfficialMe.D

  4 / 5

  Le 06/08/2019 à 20:25

  Bon emplacement, les chambres sont très basiques, les serviettes n'avaient pas de boucle pour les accrocher et peu d'espace dans la salle de bain. Parking couvert super étroit et cher. Nous avons été agréablement surpris par le service du petit déjeuner. Super sympa et arrangeant. On apprécierait certainement plus d'espace pour le buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre maison et la note positive. Ce n'est que par les paroles ouvertes de nos clients que nous pouvons constamment optimiser notre produit et notre service. Nous avons déjà transmis votre critique constructive aux services concernés, où elle sera discutée avec les employés. L'équipe du Dorint Hotel Köln-Junkersdorf vous envoie ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale.
• marc.i

  2 / 5

  Le 16/07/2019 à 16:39

  Très ancien, carrelage de la salle de bain éclaté, miroir de l'ascenseur présente une fissure, rouille dans la salle de bain à l'entrée de la douche, taches de café sur le mur de la chambre, dégât des eaux au plafond sous la porte d'entrée de la chambre, prises anciennes et climatisation, etc. Pas de placard seulement petite penderie et rangement. Petit déjeuner moyen et pas cher à 17 euros. En ce qui concerne tout est propre (mais c'est une exigence de base pour moi dans une chambre d'hôtel et non une critique) et le personnel est sympathique et travailleur. Mais je ne peux pas recommander l'hôtel. A été réservé pour moi pour affaires, à l'avenir je chercherai ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de l'écrire. Nous vous remercions de votre visite et sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas pu vous convaincre avec notre produit. Nous avons déjà transmis vos critiques constructives aux services concernés afin de travailler à l'optimisation du service et de la qualité. Nous prenons également votre critique comme une occasion d'examiner les processus dans les différents départements et ainsi de découvrir d'éventuels besoins de formation. L'équipe du Dorint Hotel Köln-Junkersdorf vous envoie ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale.
• Lars.c

  4 / 5

  Le 12/07/2019 à 10:21

  Bel hôtel, malheureusement le restaurant était fermé à notre arrivée, ce qui rendait un peu difficile de trouver quelque chose après 21h un dimanche soir. Sinon bon hôtel, la propreté pourrait encore être améliorée. De plus, les chambres sont un peu vétustes, notamment la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre maison et la note positive. Ce n'est que par les paroles ouvertes de nos clients que nous pouvons constamment optimiser notre produit et notre service. Nous avons déjà transmis votre critique constructive aux services concernés, où elle sera discutée avec les employés. L'équipe du Dorint Hotel Köln-Junkersdorf vous envoie ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale.
• Vanesas.n

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 11:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Magali.o

  4 / 5

  Le 06/07/2019 à 13:17

  Chambre agréable, personnel aimable qui fait des efforts pour comprendre malgré la barrière de la langue. Seul bémol, un lit en 140...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel de façon si positive. Toute l'équipe du Dorint Hotel Köln-Junkersdorf vous remercie pour votre séjour et se réjouit de vous revoir bientôt. Bien cordialement de la part de la ville cathédrale.
• Mieze.a

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 08:16

  Prix ​​raisonnable, propreté irréprochable, petit déjeuner au dessus de la moyenne, personnel sympathique et attentionné. Malgré la chambre côté rue, silence absolu grâce à une excellente insonorisation. Climatisation facile à contrôler. Le seul point de critique : il manquait une armoire ou une commode, il n'y avait qu'une seule armoire. Déballez la valise - aucune.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement notre hôtel. Nous avons déjà transmis vos critiques constructives aux services concernés. Toute l'équipe du Dorint Hotel Köln-Junkersdorf vous remercie pour votre séjour et se réjouit de vous revoir bientôt. Salutations de la ville cathédrale.
• Lena.o

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 13:44

  Nous avons passé le week-end pour un mariage à Cologne, cet hôtel nous a été recommandé et nous ne pouvons que confirmer cette recommandation : les chambres sont très propres et modernes, le personnel est très sympathique et courtois. Le petit déjeuner était très copieux et ne laissait rien à désirer. Le prochain voyage à Cologne est déjà prévu et nous choisirons certainement à nouveau cet hôtel et prendrons ensuite le petit déjeuner dans la chambre. La connexion (tramway) au centre-ville est excellente. PS: Merci pour le week-end agréable et simple. Jusqu'à la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous tenons à vous remercier pour votre séjour dans notre maison et la note positive. Nous sommes heureux d'apprendre que nous pouvons continuer à vous compter parmi nos clients réguliers. L'équipe du Dorint Hotel Köln-Junkersdorf vous envoie ses meilleures salutations de la ville de la cathédrale et serait très heureuse de vous revoir bientôt.
• Andrea..

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 09:35

  Très bon hôtel près du stade avec connexion de tram directe. Il convient de noter en particulier la grande gentillesse et l’utilité du personnel. La nourriture au restaurant était excellente. Nous réserverions cet hôtel à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel de manière aussi positive. Toute l'équipe du Dorint Hotel Köln-Junkersdorf tient à vous remercier pour votre séjour et a hâte de vous voir bientôt. Salutations de la ville cathédrale.
• Ophelie.o

  2 / 5

  Le 12/04/2019 à 08:27

  Je ne recommande par les single room. Tres petites et surtout si vous êtes grand vous ne rentrerez pas dans le lit. Petit-déjeuner très bon et personnel accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre évaluation et pour le temps que vous avez pris. Nous vous remercions de votre visite et regrettons de n'avoir pu vous convaincre avec notre produit. Nous avons déjà transmis vos critiques constructives aux services concernés afin de travailler à l'optimisation du service et de la qualité. Nous profitons également de votre critique pour passer en revue les processus en vigueur dans les différents départements et mettre ainsi en évidence le besoin de formation. L'équipe de l'hôtel Dorint Köln-Junkersdorf vous salue chaleureusement de la ville cathédrale.
• Alexandra.o

  4 / 5

  Le 07/04/2019 à 16:32

  J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel. Avec le S-Bahn, vous êtes rapidement au centre et donc aussi à la gare principale Pas de places de parking propres, un parking souterrain est situé sous l'hôtel, mais ne doit pas appartenir à l'hôtel. L'entrée est assez basse et globalement assez étroite. Les places de stationnement extérieures publiques sont très rares et uniquement dans la rue. Le petit déjeuner était copieux et très bon. Nous sommes toujours heureux de séjourner dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous tenons à vous remercier pour votre séjour dans notre maison et la note positive. Nous sommes heureux d'apprendre que nous pouvons continuer à vous compter parmi nos clients réguliers. L'équipe du Dorint Hotel Köln-Junkersdorf vous envoie ses meilleures salutations de la ville de la cathédrale et serait très heureuse de vous revoir bientôt.
• Jorge.e

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 12:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc..

  4 / 5

  Le 10/01/2019 à 20:46

  Bon hôtel avec très bon petit déjeuner. Les chambres ne sont pas trop grandes et les chambres standard donnent sur la rue principale. La douche devrait être mieux éclairée car il fait trop sombre pour moi. Un arrêt de tram est très proche. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions pour votre séjour dans notre maison et l'évaluation positive. L'équipe du Dorint Hotel Cologne-Junkersdorf vous souhaite chaleureusement la bienvenue à la cathédrale et a hâte de vous revoir bientôt.
• Axel.

  4 / 5

  Le 02/01/2019 à 16:58

  C'est nickel quand vous rentrez dedans vous vous sentez comme vous😁

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions de votre séjour dans notre maison et de l'évaluation positive. L'équipe du Dorint Hotel Köln-Junkersdorf vous salue chaleureusement de la ville cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Patrick.c

  3 / 5

  Le 09/11/2018 à 12:26

  Personnel très sympathique. Conditions d'hygiène dans la chambre correctes, le sol un peu moins. Malheureusement, ma chambre sentait fortement la vieille fumée de cigarette, qui ne s'est pas calmée même après une longue période d'aération. Dans une alcôve de bureau, j'ai également trouvé un cendrier propre avec un paquet d'allumettes Dorint. J'ai supposé que fumer dans les chambres d'hôtel n'était plus autorisé pour des raisons de protection des non-fumeurs... ?

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et votre séjour. Ce n'est que par les paroles ouvertes de nos clients que nous pouvons constamment optimiser notre produit et notre service. Nous regrettons beaucoup que vous n'ayez pas reçu la norme habituelle pour notre maison et voudrions vous en excuser. Nous prenons vos commentaires critiques très au sérieux. Soyez assuré que ceux-ci sont déjà disponibles pour notre gouvernante et seront discutés avec le personnel sur place. Nous serions très heureux si vous acceptiez nos excuses. De plus, nous espérons pouvoir vous accueillir et vous chouchouter à nouveau très prochainement dans notre maison, afin de vous convaincre de la qualité de notre service. L'équipe du Dorint Hotel Köln-Junkersdorf vous envoie ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale.
• Atx.

  1 / 5

  Le 03/11/2018 à 12:43

  Je ne suis pas allé dans cet hôtel depuis longtemps. Le service s'est dégradé. Vous êtes parfois ignoré à la réception de l'hôtel, même si 2 hommes se tenaient là et qu'un invité était servi, j'ai été ignoré. La dame aurait pu me servir.La chambre était mal nettoyée ou pas nettoyée du tout. La climatisation ne fonctionnait pas non plus. Les serviettes mouillées qui traînaient sur le sol étaient bien assemblées et reposées. La douche n'était pas nettoyée, les cheveux des précédents clients y étaient encore. La pièce doit toujours être correctement nettoyée. Le petit déjeuner et les conditions étaient positifs. Conclusion J'ai été très déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et votre séjour. Ce n'est que par les paroles ouvertes de nos clients que nous pouvons constamment optimiser notre produit et notre service. Afin de pouvoir travailler avec succès sur l'optimisation du service et de la qualité, nous serions heureux de discuter personnellement de vos détails d'évaluation. Vous êtes invités à nous contacter au 0221-2806-1603. Vous nous aideriez beaucoup avec ça. L'équipe du Dorint Hotel Köln-Junkersdorf vous transmet ses chaleureuses salutations depuis la ville de la cathédrale et se réjouit de vous répondre par téléphone.
• Badia.o

  4 / 5

  Le 04/10/2018 à 18:50

  Chambres propres!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions de votre séjour dans notre maison et de l'évaluation positive. L'équipe du Dorint Hotel Köln-Junkersdorf vous salue chaleureusement de la ville cathédrale et se réjouit de vous revoir bientôt.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 25/09/2018 à 20:39

  En fait, je ne m'attendais pas à grand-chose de cet hôtel. Un hôtel de milieu de gamme, en dehors du centre, juste sur une route principale très fréquentée. Mais les détails font de l'hôtel quelque chose de spécial. Tout d'abord, je dois mentionner que je suis actuellement dans la maison pour un séminaire d'une semaine. Mais passons maintenant aux particularités qui rendent cette maison si extraordinaire. Ce n'est pas la cuisine raffinée ou les installations raisonnablement bonnes qui ont laissé une impression aussi durable. Non, c'est le personnel. Des gens qui aiment leur travail travaillent dans cette maison. En particulier, l'équipe autour du maître d'hôtel M. Balegh (j'espère que c'est bien orthographié) délivre un service parfait. Très attentionné, amical, professionnel, courtois et juste gentil. Même dans la haute gastronomie, on trouve rarement des employés aussi engagés. Simplement génial. J'aimerais visiter cet hôtel à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel de manière aussi positive. Toute l'équipe du Dorint Hotel Köln-Junkersdorf tient à vous remercier pour votre séjour et a hâte de vous voir bientôt. Salutations de la ville cathédrale.
• Emil.u

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 11:13

  Bel hôtel. Les messieurs à la réception étaient très gentils. J'ai très bien dormi dans les lits. Le petit déjeuner me convenait. Un taxi met environ 4 minutes pour s'y rendre. L'hôtel se trouve à 20 bonnes minutes de route de la gare centrale de Cologne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel de manière aussi positive. Toute l'équipe du Dorint Hotel Köln-Junkersdorf tient à vous remercier pour votre séjour et a hâte de vous voir bientôt. Salutations de la ville cathédrale.
• Florian.

  3 / 5

  Le 22/07/2018 à 12:28

  Comme déjà écrit, l'hôtel s'adresse davantage à une clientèle d'affaires. C'est correct pour un week-end. Nous avons dû signer tous les matins au petit déjeuner, ce que nous avons trouvé très ennuyeux. Cela doit être amélioré de toute urgence. La chambre est très simple et petite. Étagères de la salle de bain trop petites pour les femmes. La climatisation dans la chambre ne fonctionne que très facilement et n'apporte presque rien. Personnel toujours aimable et courtois. Cependant, la chambre était très calme dans la cour. Le trajet vers la ville prend toujours environ 30 minutes. A proximité se trouve le Rhein Center où vous pouvez faire du shopping bien et sans stress.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre séjour dans notre maison et votre appréciation. Ce n'est que par les paroles ouvertes de nos clients que nous pouvons constamment optimiser notre produit et notre service. Nous avons déjà transmis votre critique constructive aux services concernés, où elle sera discutée avec les employés. L'équipe du Dorint Hotel Köln-Junkersdorf vous envoie ses meilleures salutations depuis la ville de la cathédrale.
• Olaf.�

  4 / 5

  Le 14/06/2018 à 21:34

  Hôtel avec de grandes chambres et un garage pour les voitures. Le parking est un peu étroit pour les voitures plus larges mais reste faisable. Les chambres sont propres et bien rangées. J'ai trouvé agréable qu'il n'y ait pas de moquette dans la chambre mais un joli revêtement de sol en bois. Les sanitaires étaient bien. Le grand bureau était bien, et il permettait même de travailler confortablement. Je n'ai pas vu de minibar, mais vous pouviez acheter un coca 0,5 à la réception pour 2,50 €. Le petit déjeuner est copieux et il y a un bon choix. L'emplacement de l'hôtel loin de la ville n'est pas si mal. A moins de 300 m de l'hôtel se trouve un arrêt de la ligne de tram 1. De là, vous pourrez vous rendre au centre-ville en 15 minutes, par exemple à Rudolfplatz. Le tram passe toutes les 10 minutes et à partir de 19h toutes les 15 minutes

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions pour votre séjour dans notre maison et l'évaluation positive. L'équipe du Dorint Hotel Cologne-Junkersdorf vous souhaite chaleureusement la bienvenue à la cathédrale et a hâte de vous revoir bientôt.
• Stefan.i

  5 / 5

  Le 21/05/2018 à 18:58

  Nous avons visité Cologne pendant la Pentecôte et nous nous sommes sentis très à l'aise à l'hôtel Dorint.
• Felice.a

  5 / 5

  Le 25/04/2018 à 20:09

  Fut

  Réponse du propriétaire :
  
• Arnoldas.

  4 / 5

  Le 21/04/2018 à 11:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Delvo85.

  4 / 5

  Le 28/12/2017 à 08:08

  Hotel sympa pas très haut de gamme mais rapport qualité prix correct.
• Maude.i

  5 / 5

  Le 05/12/2017 à 19:07

  Hotel propre, moderne et calme. Belle chambre avec bouilloire pour café et thé, tv ( pas beaucoup de chaine en français), chauffage ou climatisation à régler nous même, lit confortable et grande douche. Accueil chaleureux. Petit déjeuné super, beaucoup de choix. Tram en face de l'hôtel à 25-30 min du centre de Cologne.