Novum Hotel Ahl Meerkatzen Köln Altstadt

Tags: Hôtel,

• Peter.r

  3 / 5

  Le 23/02/2023 à 10:58

  Hôtel simple, la chambre était petite mais fonctionnelle. Peut-être une petite mauvaise aération. Le petit déjeuner est simple mais bon. Le personnel était très gentil et arrangeant. Pour sa gamme de prix, l'hôtel est un bon choix.
• Jens.c

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 20:46

  Pour les personnes qui planifient de nombreuses activités et autres choses à faire, ces chambres, ce service et cet emplacement sont les meilleures conditions préalables.
• Jack.a

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 14:03

  C'est un hôtel simple. Les chambres sont petites et ce n'est pas cher mais proche du centre de l'AltStadt. Ils avaient un petit déjeuner buffet assez varié; cependant pas d'œufs au plat ni d'omelette.

  Réponse du propriétaire :
  
• marcus.i

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 13:44

  Réponse du propriétaire :
  
• E.

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 11:46

  Personnel sympathique mais manque de propreté. Y avait-il 6 jours La salle de bain n'était pas nettoyée correctement tous les jours. Les chambres sentaient le moisi. Draps sales Les serviettes ont été remplacées mais avaient une mauvaise odeur, tout comme les draps. Pas d'eau chaude dans la douche Très bon emplacement au centre Mais très mauvais hôtel. Pitié !

  Réponse du propriétaire :
  
• Christina.t

  2 / 5

  Le 03/01/2023 à 17:21
• Kiera.a

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 22:44
• Divya.

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 23:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Bernd.e

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 21:54

  L'emplacement et le prix sont super. Il faut réduire la salle. Matelas affaissé, un seul oreiller plat, charme des années 70. Mais propre et bien rangé. Beaucoup de bars gays juste à côté. Nous reviendrons certainement.
• Eduard.o

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 21:27

  Meilleur hôtel de Colonia Super bien situé. Hôtel parfait pour découvrir la ville, très bien situé et avec les transports en commun très proches. Tout était très propre, petit déjeuner délicieux et copieux. Très sympathique et gentil à l'accueil. Si nous revenons à Cologne, nous répéterons.

  Réponse du propriétaire :
  
• J...

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 15:56

  Super hôtel, service, personnel parfait. La chambre était très bien Petit déjeuner tout ce dont votre coeur a besoin. Revenir.
• culchethkid.

  2 / 5

  Le 10/12/2022 à 04:33
• Balbina.a

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 06:37

  Le prix de qualité est très bon. Hôtel pour dormir et se doucher. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que l'eau de la douche n'était pas très chaude. Emplacement parfait, à côté d'un marché de Noël et d'une station de tram. Très bien connecté.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexander.e

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 19:33

  Ambiance vieillissante mais super personnel agréable bon petit déjeuner
• Karin.a

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 20:05

  Tout était super !! Très sympathique, bon petit déjeuner, café délicieux, situé au centre <3 Nous reviendrons !
• Heerdt-Training.a

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 15:01

  15/11/2022 : Comme il n'y a eu aucune réaction à ma note en dehors du message général, j'ai passé les 5 nuits suivantes dans un autre hôtel à Kiel. Je ne réserverai donc PAS les 8 nuitées en moyenne par mois dans un hôtel Novum à l'avenir ! La note s'applique à l'administration! Une erreur s'est produite lors de la réservation via le portail en ligne. Au lieu de l'hôtel Novum à Kiel, celui de Cologne m'a été confirmé, que j'ai annulé immédiatement. L'annulation a été confirmée, mais le montant a quand même été débité. Bien que j'aie eu et payé la nuit à l'hôtel Novum à Kiel, j'ai été facturé le même jour depuis Cologne et la seule réponse à ma demande a été l'envoi de la facture. La convivialité des employés des hôtels ne peut probablement pas être attendue de l'administration. Pitié! J'essaierai très fort à l'avenir d'éviter les hôtels de nouveauté !

  Réponse du propriétaire :
  
• Dennis.r

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 06:51

  Ma femme et moi étions à Cologne pour la première fois, nous étions à l'hôtel et ils ont vraiment pris soin de nous pour que nous ayons une chambre et lorsque le sujet du zoo est venu de ma femme, ils se sont immédiatement occupés de la connexion le métro c'est. Aussi la chambre elle-même et le petit déjeuner étaient super. Merci pour tout à tous Personnel Meilleures salutations

  Réponse du propriétaire :
  
• Antje.u

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 11:56

  Le petit déjeuner n'était pas terrible... les murs sont cassés dans le couloir... les chambres n'étaient pas vraiment propres... le panneau Ne pas déranger sur la porte n'était pas respecté non plus

  Réponse du propriétaire :
  
• Angelika.c

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 23:49

  Le personnel était très sympathique et arrangeant. La chambre était grande et propre. Petit déjeuner très copieux. Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité-prix. Très bon emplacement pour faire du tourisme. À tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mireille.r

  2 / 5

  Le 28/10/2022 à 17:31

  Un court séjour de 2 nuits n'a pas besoin de beaucoup. Que ce soit petit et très démodé ne nous dérange pas. Cependant, l'odeur de moisi dans la chambre suggérait que la moquette avait probablement 50 ans. Le soir, la douche n'était pas chaude, il y avait donc une courte douche froide. Le matin la douche était chaude. Les programmes de télévision n'ont pas pu être appelés même après la recherche de chaînes. Le petit déjeuner était correct. C'était frais, mais le choix était très limité. L'emplacement est génial. Si vous voulez être proche du centre, c'est l'endroit qu'il vous faut. Le personnel était sympathique.
• Christian.

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 12:54

  Un hôtel horrible, totalement délabré. Les moquettes des chambres sont extrêmement sales. Il n'y a pas de nettoyage derrière les portes de la salle de bain et le plâtre tombe des murs dans le couloir. Le personnel est totalement incompétent et débordé. Le soi-disant petit-déjeuner est imbattable en raison du manque de qualité. Conclusion : A ne pas recommander du tout 👎

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephanie.i

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 19:57

  Le pire hôtel dans lequel j'aie jamais dormi. Si j'avais eu plus de temps avant mon rendez-vous, je serais allé dans un autre hôtel !! Devrait être fermé !!
• Katharina.e

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 14:56

  Nous étions à Cologne pour un concert à la Lanxess Arena. Et c'était juste pour ça. Ce n'est rien de spécial - c'était suffisant pour dormir. C'était propre et le personnel était très sympathique. Le petit déjeuner est suffisant, il n'y a pas d'options végétaliennes - les végétariennes le sont. Vous pouvez marcher jusqu'à l'arène et le centre-ville n'est pas loin non plus :-)
• T.

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 13:57

  Malheureusement, l'hôtel a dépassé son meilleur niveau. Le plâtre s'effritait et nous avons dû nettoyer nous-mêmes les tables du petit-déjeuner. Ce n'est qu'alors que le personnel a pris l'initiative de nous permettre de prendre le petit déjeuner. Mais c'est propre et pas cher. Le W-LAN fonctionne parfaitement et est gratuit.
• Alexander.i

  2 / 5

  Le 24/09/2022 à 13:48

  Hôtel très délabré. Non recommandé. Pas cher et bien situé
• Nastassja.�

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 09:30

  Catastrophe! Les employés vous comprennent à peine. Mais les chambres étaient les pires. Pour 1200€ j'y étais 6 nuits et les toilettes fuyaient. Je ne veux pas parler des drains dégoûtants de la douche et du filtre à air, qui n'a évidemment jamais été nettoyé. Le petit déjeuner était embarrassant petit et pas savoureux. je ne reviens jamais
• Matthias.e

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 11:56

  Un lit, une table, une douche et un WC. Vous ne pouvez rien attendre. La chambre sous le toit avait une température de 27c et cela la nuit. Il n'y avait pas de climatisation. Le personnel était très amical.
• David.r

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 09:40

  Mauvais petit déjeuner buffet ! Et accueil peu aimable. Chambres sans climatisation et meublées vraiment sans cœur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre service et de notre chambre et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous nous ferons un plaisir de transmettre votre commentaire en interne, car le bien-être de nos hôtes est très important pour nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels Novum. Meilleures salutations, Votre équipe du Novum Hotel Ahl Meerkatzen Cologne
• Mai.e

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 22:52

  Le personnel était très amical. La chambre était très petite, mais tout à fait convenable pour des vacances touristiques (où la plupart du temps est passé à l'extérieur de toute façon). L'hôtel bénéficie également d'un emplacement très central. Le petit déjeuner était correct aussi. Vous ne pouvez pas vous plaindre du rapport qualité-prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente critique. Notre objectif est d'offrir à nos clients le meilleur service et confort possible afin de vous offrir un séjour inoubliable et agréable. C'est formidable que nous ayons atteint cet objectif pour vous. Meilleures salutations, Votre équipe du Novum Hotel Ahl Meerkatzen Cologne
• Olga.a

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 08:23

  Le petit déjeuner était correct, mais après 9 heures du matin, vous n'obtenez presque rien. Et les œufs du petit déjeuner, les fruits, le fromage à la crème, oubliez le miel, ne sont pas disponibles au petit déjeuner 😞. Les tables et les chaises étaient pleines de miettes et sales. La chambre était également correcte, mais vous pouvez entendre tout ce qui se passe dans la pièce voisine.
• INGO.�

  2 / 5

  Le 02/08/2022 à 13:41

  Le bâtiment a 1 longue histoire remontant au 13ème siècle. Le personnel était sympathique, le petit déjeuner inclus était correct. La maison a 1 besoin important de rénovation. L'emplacement central parle pour 1 séjour pour 1 expérience WE dans la belle Cologne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ingo Hoeppner, Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre temps avec nous. Surtout à l'heure actuelle, nous sommes très heureux de ces excellents commentaires ! Cela incite toute l'équipe à être de plus en plus disposée à servir nos clients et nous motive tous beaucoup. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour ! Meilleures salutations, Votre équipe du Novum Hotel Ahl Meerkatzen Cologne
• Luisa.o

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 12:18

  Hôtel délabré, inférieur à une auberge de jeunesse. Catastrophe du petit-déjeuner, tout était très simple. Mauvais rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Luisa, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre avec notre petit-déjeuner. Veuillez noter que nous avons une politique de prix très sensible. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels Novum. Meilleures salutations, Votre équipe du Novum Hotel Ahl Meerkatzen Cologne
• Freya.r

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 15:20

  N'ALLEZ PAS DANS CET HÔTEL !!! J'ai réservé cet hôtel pour une nuit malgré toutes les critiques négatives et c'est horrible !! La chambre est une honte pour le prix ! Toute la chambre pue et tout semble dégoûtant, la chambre est incroyablement petite et le lit totalement bon marché, une impertinence totale ! L'hôtel est totalement délabré et délabré ! La salle de bain est minuscule et pue incroyablement, elle est sale et les serviettes ne sont pas disponibles. Je suis donc sur le point de vérifier cet hôtel Signaler à !!
• Matthias.e

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 20:46

  En dehors de l'emplacement central, rien n'est à noter positivement. Le petit-déjeuner propose du café froid et des œufs ainsi que des petits pains collants. La chambre n'était pas propre et équipée de colocataires sous forme de fourmis. Les serviettes et les draps étaient propres. Le point culminant était la machine à bière dans le hall.
• Régis-Karl.a

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:52

  Son bon point, c'est sa proximité avec le centre ville. Chambre vieillotte, pas très méticuleux pour la propreté et tentures guère pratique. L insonorisation pratiquement inexistante. Le cadre du rez-de-chaussée, accueil rustique, salle à manger moyenageux et éléments de décoration atypique. Le petit-déjeuner buffet pratique et simple, loin des standards des chaînes d'hôte du style buffet anglais continental. Mais largement suffisant. Le point noir l'absence d'un ascenseur, surtout quand on est au 4ème étage.
• AC.O

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 16:27

  Certainement pas recommandé. Un hôtel extrêmement mauvais. Nous avons réservé une chambre qui était sale. Sol plein de miettes, lit plein de cheveux, carte tachée, quantité anormale de poussière, les toilettes sentaient constamment l'urine et la télévision ne fonctionnait pas. Nous sommes partis un jour plus tôt pour cause de maladie. Booking a accepté de nous rembourser la nuit, mais l'hôtel n'a voulu nous donner que 10% de la nuit. joue. Je n'ai toujours pas reçu l'argent, malgré plusieurs plaintes. De plus, ils ne sont pas en mesure de vous donner la facture. Pas le jour du départ et pour l'instant même pas par mail. De plus, ils sont très impolis. Le petit déjeuner était plus qu'une blague. L'emplacement n'est pas le meilleur non plus, proche mais pas recommandé. Même le prix que nous avons payé était encore trop élevé pour ce que vous obtenez.
• Romy.

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 19:06

  La chambre était propre mais un peu vieillotte. Une rénovation (moquette et plafond salle de bain) ne serait pas mal. Le petit déjeuner était correct, il me manquait des fruits frais et des œufs brouillés, des œufs durs. Il n'est pas nécessaire qu'il soit au buffet, vous pouvez aussi le proposer à la carte. Le buffet n'était pas non plus régulièrement contrôlé par le personnel, par ex. le jus d'orange manquait plus au buffet. Si je dois le réserver à nouveau sans petit-déjeuner, j'économiserai de l'argent et j'irai dans l'un des cafés du centre-ville.
• Denise.a

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 15:14

  Le personnel était très gentil. Le lit dans la chambre correct et frais. Malheureusement, l'eau de la douche était froide. Beaucoup de choses ne fonctionnaient pas dans la chambre. Le pire était le petit déjeuner. J'ai croqué dans un œuf moisi. Ça sentait si mauvais.
• Mari.g

  3 / 5

  Le 30/05/2022 à 12:42

  Emplacement parfait, à quelques minutes de la station de métro, il faut environ 15 minutes à pied pour se rendre à la cathédrale, très centrale et bien située, l'hôtel en lui-même est ancien, d'apparence un peu lugubre. Les chambres sont simples, mais elles sont de bonne taille. Ils n'ont pas changé les draps ni les serviettes, même le premier jour, le gel douche s'est épuisé et ils ne l'ont pas changé. Le personnel de l'accueil était assez bête, il leur était difficile de dire bonjour, celui qui était là le jour de notre arrivée était très borderline, le reste assez sec, donc le problème de l'accueil pourrait être amélioré. Le petit déjeuner juste mais ok. La vérité est que le rapport qualité-prix est juste, j'ai séjourné dans de meilleurs endroits à Berlin ou à Francfort mais à un prix similaire ou inférieur
• Miri_lie.

  3 / 5

  Le 20/05/2022 à 18:05

  Emplacement et prix super. Le lit était très confortable. La pièce ne ressemble pas à grand-chose, mais c'est tout à fait correct. Il pourrait être nettoyé plus en profondeur, était en partie poussiéreux.
• Georgina.a

  3 / 5

  Le 19/05/2022 à 22:20

  La vérité est qu'en lisant les critiques, j'ai pensé que ce serait très horrible. Mais pour le prix c'est pas mal du tout. Positif : c'est très très proche du centre et on peut marcher. Les chambres ont la télévision et sont assez grandes. C'est tout propre A améliorer : Les toilettes sentaient l'humidité. Le petit déjeuner est un peu fade (ils n'ont pas de pâtes), juste du pain et des saucisses. C'est pas mal du tout, mais ça pourrait être mieux
• Hilke.r

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 08:10

  L'hôtel est une catastrophe. La première chambre sentait la fumée de cigarette. La deuxième chambre avait été entièrement nettoyée au chlore et sentait en conséquence. Malheureusement c'était très sale. Le sol était taché et friable, les carreaux étaient très tachés et sales, il y avait des taches brunes et noires sur les murs et le plafond, le sèche-cheveux de la salle de bain était cassé, les toilettes étaient cassées, le lit était poussiéreux,... et et et... Le petit déjeuner était immangeable. Et l'emplacement dans le quartier rouge ne doit pas non plus être visité avec des enfants.
• Sabine.h

  2 / 5

  Le 24/04/2022 à 14:55

  Les chambres n'étaient que superficiellement propres et la salle de bain sentait le moisi. Cependant, vous ne pouvez rien changer à cause des anciens drains, mais la douche et la robinetterie étaient très calcifiées. Afin de pouvoir prendre le petit déjeuner nous devions prendre soin de nous asseoir car il manquait une chaise à notre table. Certains membres du personnel étaient très antipathiques ou désintéressés.Cet hôtel ne valait vraiment pas 50 euros par personne.
• Lotta.r

  2 / 5

  Le 23/04/2022 à 15:58

  Enregistrement et départ rapides, personnel sympathique. Cependant, la chambre est très petite, surtout la salle de bain. La propreté pourrait être meilleure.
• Jassy.

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 15:30

  Les chambres et le mobilier pourraient être renouvelés. Petit déjeuner très copieux, il nous manquait le cacao sinon rapport qualité prix vraiment top. Trop d'escaliers jusqu'à la chambre uniquement avec un enfant et une poussette
• Stefanie.i

  3 / 5

  Le 26/03/2022 à 19:24

  Correct pour un séjour d'une nuit. La chambre était propre. La salle de bain sentait toujours le drain. Le petit déjeuner était bon. Les incompatibilités ont été traitées. Les murs en bois de la salle du petit déjeuner étaient un peu poussiéreux. À quelques pas du centre-ville. En face se trouve un délicieux italien. Parking pas devant la maison, parking souterrain à proximité. C'est facile d'accès à pied, mais en voiture c'est un labyrinthe. Le personnel est sympathique.
• craig.s

  1 / 5

  Le 21/03/2022 à 14:38
• Michael.�

  2 / 5

  Le 10/02/2022 à 17:50

  Le personnel était gentil. l'emplacement de l'hôtel est très bien. Un parking couvert pour 12€/jour super ! Malheureusement, la propreté, l'équipement et le petit-déjeuner sont exactement tels qu'ils étaient décrits dans les autres rapports (sous tout truie)
• Katrin.c

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 15:41

  Différent de ce à quoi je m'attendais Une étoile pour le personnel sympathique, qui s'efforce de faire quelque chose de bien dans un hôtel vieillissant (en panne). . . La propreté laisse à désirer, joints et pommeau de douche moisis, sous le lit il y a encore une chaussure d'un des précédents visiteurs... Chambres très petites, lits pas vraiment adaptés au dos. L'ascenseur vibre à chaque trajet. Le petit déjeuner était inclus... mais pas le meilleur. Mais la gentille dame s'est assurée avec amour que rien ne manquait. Cher propriétaire : apprenez à apprécier vos employés et rénovez et renouvelez ce qu'il faut ! Les filles sont incroyables et je pense qu'elles méritent un hôtel qui leur rende justice !
• J..i

  2 / 5

  Le 22/01/2022 à 16:38

  L'hôtel AHL Meerkatzen est très bien situé en raison de sa proximité avec le Heumarkt et de ses liaisons S-Bahn. C'est aussi un court saut vers la Domplatz et le Rhin. Cependant, les chambres sont très vieilles, pas au goût du jour, mais toujours propres. Nous tenons à souligner que sur Booking.com avec la phrase "Réjouissez-vous d'un copieux petit-déjeuner buffet tous les jours" !!! va devenir. Ce n'est pas vrai, car nous serions amèrement déçus. Un Hohes C chaud dans un Tetra Pak nous attendait le matin dans la salle du petit-déjeuner, ainsi que des SANDWICHS EMBALLÉS et des GÂTEAUX / BISCUITS SÉCURISÉS. • Il convient de mentionner le parking à prix réduit dans le parking à plusieurs étages de Heumarkt pour 12 € par 24 heures organisé par l'hôtel. • Le personnel était sympathique • Les salles de bain sont mises à jour et propres Pour une nuitée très simple et surtout pas chère OK mais ne vaut que 2 étoiles.
• Maxi.n

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 01:09

  Les petites chambres moisies, le WiFi et l'eau chaude ne fonctionnaient malheureusement pas le soir de l'arrivée - pas plus que certaines prises de courant dans la chambre. Le petit-déjeuner était un jeu d'enfant : sandwichs, muffins et barres granola emballés et partiellement périmés. Nous sommes donc allés à la boulangerie pour le petit-déjeuner. Bon conseil : Mieux vaut investir 10-20€ de plus et loger dans un logement raisonnable.
• Alina.o

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 14:53

  Les points positifs : La réception est impressionnante et le personnel était très sympathique avec nous. Sinon : Désastre total et certainement pas encore. Notre buggy ne rentre que dans le sens transversal et est surélevé dans le mini ascenseur. Même après avoir changé de chambre, nous avons d'abord été accueillis par une odeur désagréable et il valait mieux ne pas regarder de plus près, sous peine de découvrir plus de cheveux étrangers, de saletés, de taches, etc. Les matelas sont également affaissés. Ce que certains m'ont déjà reproché, m'a soulagé : le petit déjeuner est entièrement emballé. Je n'aurais vraiment pas voulu manger autre chose là-bas. Une déception absolue..
• Diana.a

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 22:43
• Stefanie.a

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 15:11

  Le petit déjeuner est une blague, même à l'époque de Corona, vous auriez pu faire plus d'efforts là-bas et c'était effronté de demander plus d'argent. Il y avait des poubelles devant notre chambre, mais ce n'était pas si mal, car notre chambre sentait encore pire. Le placard de notre chambre puait terriblement ! alors qu'il était fermé. Je n'ai jamais dormi dans un tel endroit où j'étais tellement dégoûté, c'était la première et la dernière fois que je choisissais cet hôtel, et personnellement, je ne le recommanderais pas. Payez plutôt 10 € de plus par nuit. Vous ne pouvez pas donner d'étoiles ici, sauf pour le personnel, ils étaient au moins sympathiques.
• Elisa.i

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 23:08

  Tout était dégoûtant et sale. Les poubelles étaient devant la porte de notre chambre. La télécommande ne fonctionnait pas. "Petit déjeuner" très ridicule. Le service n'avait aucune idée de quoi que ce soit. La zone d'entrée a l'air un peu démodée et accueillante, mais c'est à peu près tout. Je ne peux pas en dire plus, sinon je vais abuser. Bref une honte absolue.
• Tim.

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 00:41

  Pas d'eau chaude dans la chambre ; les prises ne fonctionnent pas ; au lieu de "petit-déjeuner", il y a des sandwichs préemballés ; pas de WLAN ; Les sans-abri crient devant votre porte toute la nuit pour que vous ne puissiez pas dormir... plus jamais !
• Matze..

  2 / 5

  Le 17/11/2021 à 00:20

  Les chambres sont correctes si vous ne voyez pas la propreté comme une priorité absolue. Catastrophe du petit-déjeuner, maintenant je comprends pourquoi on m'a dit au téléphone qu'il n'était réservé qu'avec le petit-déjeuner. La réception n'était pas formée, ni la communication ni la psychologie n'étaient pratiquement célébrées, les plaintes rejetées. Réservation confirmée : euh... nous n'avons plus de place, il faut déménager... Ce n'est pas seulement flagrant, c'est scandaleux. La connaissance de l'allemand du personnel laissait également beaucoup à désirer. Dans l'ensemble : plus jamais, plus jamais ce groupe hôtelier.
• Melanie.a

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 01:58

  L'hôtel n'est pas recommandé ! A part le fait que le petit déjeuner est uniquement "à emporter" (sandwich périmé de chez Rewe) les femmes de ménage VOLENT ! Non seulement voler votre argent, mais aussi des choses PERSONNELLES et privées (qu'est-ce qu'ils veulent avec ça ?!). L'hôtel n'est pas du tout recommandé et on ne peut qu'espérer que les femmes de ménage soient licenciées rapidement.
• Tanja.a

  2 / 5

  Le 13/11/2021 à 10:28

  La première chambre dans laquelle nous devions emménager n'était pas faite, la deuxième était plutôt une blague. Une concession de la direction n'était pas possible. Le petit déjeuner était composé de sandwichs pré-emballés, il aurait mieux valu s'en passer ! Aucune recommandation de voyage !!!
• Katharina.

  2 / 5

  Le 24/10/2021 à 10:54

  À peu près correct pour une nuit, la chambre était très petite et sombre, la propreté n'est malheureusement pas la priorité absolue ici, la salle de bain est probablement dépassée. . . Vous ne pouvez pas appeler le petit-déjeuner sandwich à emporter. Il faut manger dans sa chambre, la salle du petit-déjeuner est fermée, le personnel est sympathique mais malheureusement pas de Schaffhouse. L'emplacement est central.
• Diana.a

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 10:46

  Juste ce qu'il faut pour un séjour en ville... Les chambres remplissent leur fonction et sont relativement propres. Le petit-déjeuner devrait être pris ailleurs, car des sandwichs emballés et un café souterrain que vous avez dans votre chambre, vous pouvez économiser de l'argent pour cela...
• Manuela.r

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 22:05

  Nous n'étions qu'à 15 minutes de l'hôtel et nous sommes partis tout de suite. Ne fonctionne pas du tout.... La chambre était sale, la salle de bain avait une odeur épouvantable et le petit déjeuner n'était qu'à emporter. Et ça avec un enfant... A mon avis, ce n'est pas possible du tout. Plus jamais cet hôtel
• Vera.u

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 13:21

  La chambre était un peu petite et surtout la salle de bain. Le petit déjeuner était emballé comme au supermarché (sandwichs, gâteaux, gaufres, etc.) et très clairsemé. Il fallait prendre le petit déjeuner dans la chambre en n'ayant même pas 2 chaises et encore moins une petite table. Même si Corona pourrait être à blâmer, ce que je ne pense pas, il existe suffisamment de façons de l'organiser et de le présenter d'une manière conforme à Corona. Vous pouvez retourner au restaurant. Dans l'ensemble encore trop cher pour ce service. Déconseillé de mon côté si le service ne change pas.
• Marco.�

  2 / 5

  Le 30/09/2021 à 13:38

  chambres d'hôtes réservées La chambre était correcte, mais le personnel s'ennuyait clairement, mais le petit déjeuner était super : Sandwichs du pack, café (apparemment vieux de plusieurs heures) uniquement dans des gobelets en papier à emporter dans la chambre. Les amis, vous auriez pu au moins ouvrir la salle du petit-déjeuner. 2 étoiles seulement pour l'emplacement à proximité du Heumarkt et compte tenu du quartier spécial immédiat. Conclusion : Seulement en cas d'urgence encore une nuitée. Les familles devraient éviter l'hôtel de mon point de vue.
• Marie.a

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 15:52

  Les chambres étaient sales, des trous dans les murs de la salle de bain et il y avait des sandwichs emballés pour le petit déjeuner. Nous avons dû partir plus tôt pour des raisons personnelles et n'avons toujours pas récupéré l'argent (nous y étions du 1er au 3 août), lorsque vous appelez ou écrivez un e-mail, vous obtenez la réponse que le service comptable doit d'abord le confirmer. Je suis très mécontent, plus jamais !
• Marc.u

  1 / 5

  Le 26/09/2021 à 19:40

  La propreté laisse beaucoup à désirer, le petit déjeuner est un jeu absolu, je n'ai jamais vu que vous avez acheté un sandwich prêt à l'emploi, un absolu interdit. Je ferais mieux de ne pas écrire plus, sinon je serai abusif. Non recommandable
• Claudio.a

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 11:15
• David.i

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 17:39

  Les chambres étaient dégoûtantes et sentaient les animaux morts, les lits étaient en béton et la télécommande de la télévision était cassée, à part cela, tout ce que vous obtenez pour le petit-déjeuner, ce sont des sandwichs préemballés qui avaient le goût d'être périmés depuis deux ans. Si je pouvais, je ne donnerais aucune étoile du tout.
• Maik.t

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 00:46

  Absolument mauvais. Chambres correctes. Le lavabo fuit. l'eau dans la salle de bain. Seuls les assistants à la réception. Tout nouveau et aucune compétence. Il n'y a pas de salle de petit-déjeuner. Le petit-déjeuner doit être récupéré au rez-de-chaussée et pris dans la chambre. Et c'est censé être un hôtel 3 étoiles ?????
• Hanne.u

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 15:06

  Ils ne nous verront plus ici. La chambre était correcte, très standard mais tout ce dont vous aviez besoin. Le petit déjeuner, en revanche, était très décevant. En raison des mesures corona, il a dû être récupéré. Très peu de choix, sandwichs pré-graissés. Pour le reste, uniquement des cookies dans l'emballage. Quand nous sommes allés nous rattraper, le personnel s'est mis en colère. Non recommandé
• Geko752.

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 23:07

  Petit hôtel vieillissant. Mais tout à fait bien pour un city trip. Petit-déjeuner à Corona fois plutôt mal organisé. Il faut tout emporter avec soi dans la chambre Couverts en plastique. Cela pourrait être mieux réglementé
• Klaus.e

  2 / 5

  Le 14/08/2021 à 18:31

  Situé au centre. Chambres un peu vétustes. Moquette tachée et lâche. Actuellement, le petit-déjeuner doit être emballé dans un sac et consommé dans la chambre, où il n'y a qu'une seule chaise pour deux personnes. Ce n'est pas précisé avant la réservation.
• Bernhard.a

  3 / 5

  Le 12/08/2021 à 11:38

  Chambre correcte pour le prix, malheureusement peu d'air frais car il n'y a pas de ventilation. La salle de bain est conçue en conséquence. Petit-déjeuner Corona : oui, vous pouvez emporter quelque chose. Pas de salle de petit-déjeuner. le personnel est sympathique.
• Jørgen.d

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 16:02
• Tamika.a

  4 / 5

  Le 15/06/2021 à 06:56
• Larglinda.a

  1 / 5

  Le 02/07/2020 à 11:07

  L'hôtel obtient 1 étoile parce que c'était bon marché. Notre chambre était très étouffante et non ventilée, de plus la salle de bain était très démodée et peu attrayante. Il n'y avait ni climatisation ni petit minibar. En raison de la situation actuelle de Corona, il y avait un "panier-repas" pour le petit-déjeuner avec des sandwichs prêts à l'emploi achetés chez Rewe ! Dans ce sac, il y avait encore un œuf à la coque enveloppé de serviettes et tout était jeté dedans. Nous venons de laisser le sac à lunch et avons pris un bon petit déjeuner. Je ne recommanderais jamais cet hôtel. Et
• Gerd.l

  2 / 5

  Le 04/02/2020 à 15:48

  Malheureusement, nous n'avions qu'une chambre qui n'était pas nettoyée ou mal nettoyée, qui était très vieille et usée. Après nous être plaints, on nous a proposé une autre chambre que nous avons prise. La propreté y était correcte, mais malheureusement tout était usé et assez vieux. Nous considérons qu'une rénovation/modernisation est urgente. Le petit déjeuner est correct, tout le monde trouvera quelque chose ici. Le service est amical et serviable. Le long de l'hôtel est très central près du Heumarkt.
• Rian.o

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 01:35
• Soufiane.m

  3 / 5

  Le 26/01/2020 à 19:45

  L'emplacement est excellent ! La qualité des chambres est dans la norme. Très bon buffet pour le petit-déjeuner !
• Claude.

  4 / 5

  Le 02/01/2020 à 10:56

  C'est un hôtel modeste mais confortable et agréable à un prix raisonnable.
• Lila.o

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 00:29

  Personnel très sympathique, gentil et arrangeant. Nous avions réservé une chambre double, qui était très petite en soi (y compris la salle de bain) mais elle remplissait pleinement son rôle. La chambre était propre et a été nettoyée à nouveau malgré notre court séjour à Cologne. L'emplacement est génial. Un peu à l'écart des grands axes routiers mais vous pouvez tout de même tout rejoindre à pied ou vous avez les transports en commun à proximité immédiate. Le petit déjeuner était aussi vraiment super... Tout ce dont vous avez besoin. Comprend thé, café, eau et jus. Pour un court séjour à Cologne, cet hôtel est définitivement recommandé :-)
• Steffi.

  2 / 5

  Le 09/11/2019 à 17:53

  Nous avons réservé une chambre double et une chambre simple, et cela a fonctionné. Malheureusement, les deux lits de la chambre double étaient séparés et non côte à côte, même si nous y avons prêté une attention particulière lors de la réservation ! Pitié! L'arrivée s'est bien passée, le monsieur a tout bien expliqué. Les chambres sont propres mais vieilles. Le drain dans la salle de bain au sol pue un peu, mais supportable. Cependant, l'hôtel est très, très mal insonorisé et ce n'était qu'une courte nuit. Le buffet du petit déjeuner était également correct, malheureusement pas ce qui est annoncé sur les photos. Mais aussi loin que délicieux et vous obtenez plein! Check-out jusqu'à 11 heures également parfaitement correct, seule la dame de la réception n'y est pas allée du tout. Soudain, je me suis senti très pris lorsque nous nous sommes tenus devant elle et elle a levé les yeux de son smartphone, puis très endormie et a roulé des yeux lorsque nous avions besoin d'une autre facture. Malheureusement, il n'y a pas de place de parking, mais il y a un parking à plusieurs étages à 600 m pour 6 €/24 heures.
• kiki.r

  1 / 5

  Le 19/10/2019 à 15:25

  Je ne peux pas vraiment donner à cet hôtel une seule étoile. Ils ont pris notre argent avec joie et immédiatement, mais lorsque nous sommes partis tôt en raison d'une urgence familiale, ils n'étaient pas du tout accommodants. Au contraire, 18 euros supplémentaires ont été déduits de la carte de crédit !!! De plus, la chambre était sale et sentait le moisi, les réceptionnistes étaient antipathiques et on ne pouvait pas boire le café le matin car il était déjà froid et rassis. Evitez absolument cet hôtel !!!!!!!!
• VIKTORIIA.

  / 5

  Le 08/05/2019 à 02:00
• VIKTORIIA.

  / 5

  Le 08/05/2019 à 02:00
• Yves.r

  3 / 5

  Le 09/06/2019 à 10:15

  Bruyant la nuit...
• Zauber.l

  4 / 5

  Le 19/05/2019 à 15:29

  On ne peut pas s'attendre à beaucoup plus pour le prix de la chambre. Chambres insonorisées, petites et pas meublées de façon moderne, mais agréables et proches de la vieille ville et en 10 minutes à pied de la gare principale / cathédrale. L'accueil était toujours très sympathique avec les jeunes femmes et le petit déjeuner était correct.
• Sarah.

  4 / 5

  Le 19/05/2019 à 13:43
• Roman.o

  2 / 5

  Le 15/02/2019 à 22:19

  L'emplacement est bon, à partir de là, vous pouvez vous rendre rapidement à la vieille ville, mais aussi au Rhin. Malheureusement, l'hôtel est daté, pas exactement propre et a des murs extrêmement fins. Quand le voisin prend une douche, vous vous réveillez tout de suite. La porte de ma salle de bain a un besoin urgent de quelqu'un pour serrer la vis. Mais aussi celui qui raccroche correctement le rideau. Le petit déjeuner à 5 euros est tout à fait correct.
• Ma.o

  3 / 5

  Le 10/02/2019 à 12:23

  Hôtel situé au centre à des tarifs de chambre abordables. Avait réservé une nuit et était tout à fait suffisant pour nos besoins. Les chambres ne sont pas particulièrement grandes et ne correspondent malheureusement pas au hall d'entrée, qui est décoré dans le sens du Moyen Âge. La salle de bain était généralement propre à part quelques cheveux dans la douche.
• jean.r

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 05:02

  Très bon petit hôtel
• Zoe.r

  2 / 5

  Le 03/10/2018 à 17:44
• Ludovic.

  2 / 5

  Le 02/07/2018 à 23:39

  Hôtel ok mais je retire une étoile pour le petit déjeuner vraiment plus que moyen
• Andy.l

  2 / 5

  Le 10/02/2018 à 08:42
• Kellie.o

  3 / 5

  Le 01/02/2018 à 13:19
• Andreas.e

  2 / 5

  Le 28/02/2017 à 22:43

  Nous sommes restés 4 nuits pendant le carnaval. On devrait d'abord prendre la chambre 34. Cependant, c'était très sale, des meubles usés, du papier peint écaillé et même de la moisissure dans deux endroits plus grands. Nous avons donc eu la chambre 1. Cependant, c'est juste à côté de l'ascenseur qui donne accès à toutes les autres chambres, donc c'est très bruyant jour et nuit et vous pouvez entendre chaque mot des autres clients. Nous avons également remarqué le deuxième jour qu'il y avait un certain nombre de fourmis qui traversaient le bureau. Pour 100 euros la nuit on aurait pu s'attendre à mieux. La seule chose positive à mentionner est la gentillesse du personnel à la réception et le très bon emplacement de la maison. Néanmoins, nous ne réserverons pas l'hôtel une seconde fois.
• Tommy.a

  4 / 5

  Le 28/12/2013 à 14:54

  Tout d'abord, cet hôtel est très bon marché. J'ai payé environ 125 euros pour 3 nuits avec petit déjeuner pendant la période de Noël. C'est moins que le prix "normal" car j'ai réservé tôt. L'emplacement est tout simplement superbe, à 5 minutes à pied du Heumarkt (avec parking) et de l'Alter Markt. Vous pouvez vous garer pour 6 euros par jour, ce qui est également un bon prix. Le petit déjeuner est bon, la chambre pas trop grande mais assez grande. La salle de bain offre un confort suffisant, il y a une bonne connexion Wi-Fi et il y a suffisamment de prises. Au niveau de l'ameublement, la chambre est simple : lit, table et chaise, placard avec coffre-fort gratuit et une petite télé. Que peut-on attendre de plus d'un hôtel ?