Opera Hotel Köln

Tags: Hôtel,

• Guenner8685.

  3 / 5

  Le 31/01/2023 à 16:39

  Hôtel bon marché solide. Rien d'extraordinaire, mais les chambres sont propres et c'est très central, en plein milieu des rues commerçantes. Seul le lit était trop mou à mon goût.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 18:37

  super hôtel Délicieux petit déjeuner
• Ana.a

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 07:26

  Nous avons séjourné au début du mois de décembre, c'est un hôtel du centre-ville fortement recommandé
• Lutz.o

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 20:21

  Bon emplacement, chambre correcte mais malheureusement très mal insonorisée
• Stevie..

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 10:42

  L'hôtel est très central et fortement recommandé pour un séjour en ville.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 21:41
• Lucy.a

  2 / 5

  Le 20/12/2022 à 10:43

  Nous ne sommes pas satisfaits. Notamment à cause du rapport qualité-prix. 200 € la nuit. Cela n'en valait vraiment pas la peine : chantier devant la porte, à 21h30 personne n'était disponible derrière le comptoir donc nous n'avons pas pu entrer, petit déjeuner maigre. Chambre bien mais beaucoup trop chère..
• Jan.

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 21:29

  Petite chambre, hôtel au milieu du centre-ville
• antonio.e

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 19:51

  Un excellent emplacement : propre, confortable, fonctionnel, spacieux, calme. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel très attentionné, aimable et poli. 😉
• Gabi.

  4 / 5

  Le 01/12/2022 à 14:18

  Hôtel situé au centre Chambres conviviales, salle de bain spacieuse Le petit déjeuner est super, l'ambiance de la salle du petit déjeuner est assez simple. Actuellement (décembre 2022), il y a un chantier de construction bruyant juste en face - l'hôtel ne peut pas s'en empêcher, mais bien sûr c'est ennuyeux.
• Roman.u

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 18:12
• Lucia.e

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 16:25

  Emplacement parfait, en plein centre, à deux minutes de la rue commerçante, à 10 minutes de la gare. Les lits sont confortables, la seule chose que nous n'avons pas aimée, ce sont les oreillers, ils étaient trop mous.
• Giovanna.a

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 11:46

  Beau séjour. L'accueil et la gentillesse sont à la maison. Excellente organisation
• LB.

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 21:00

  Bon emplacement et petit déjeuner copieux. Chambre propre avec une grande salle de bain et de très bons lits. 👍🏼
• Oday.i

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 20:04
• George.m

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 21:51
• Muhammed.e

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 19:02
• Josianne.y

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:08

  Accueil très sympathique et petit déjeuner buffet copieux. Chambre avec bain et lit confortable. Volontiers encore !
• Dominique.e

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 15:25

  Bon hôtel, très bien situé. La seule chose qui cloche justement, c'est l'insonorisation : l'on entend les voisins. Murs en papier filtre. Le petit déjeuner est de bon goût, bien présenté et cuisiné, s'il n'y a pas une musique de fond trop fort, ce qui fut une fois le cas, et son baissé, suite à une touriste qui l'a demandé. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel.
• Dirk.t

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 21:52

  Situation centrale sur Heumarkt et Hohe Straße. Discret, mais alors beaucoup de chambres. Presque la chambre (3 lits) était spacieuse et la salle de bain avec douche modernisée également sans manque d'espace. Le petit-déjeuner est disponible pour 12 euros, vous ne pouvez donc pas vous en sortir moins cher dans la ville voisine de Merzenich. Un tarif de chambre élevé dû à la période du salon, mais s'il y a trois personnes qui l'occupent, cela est relativisé.
• Marc.c

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 07:08

  Revue originale : « Vous ne pouvez donner qu'une étoile pour le fait que la réception est ouverte toute la journée ! Je pense que les photos disent tout sur les étoiles non attribuées. Cela s'est terminé par un jet d'eau traversant le plafond gâchant notre séjour.” C'est une impertinence de répondre à un tel mensonge qu'un hôtel à la critique!… Les "affectés", en l'occurrence nous, n'ont en aucun cas été reloués dans un autre hôtel. Nous avons signalé que l'eau coulait à travers le plafond immédiatement après qu'elle se soit produite et soit partie. S'il s'était agi d'un tuyau éclaté, cela aurait été d'autant plus grave de mettre les clients qui arrivent dans une pièce dont le dégât des eaux est connu ! Nous avons tendance à supposer que le toit fuit, car il pleut actuellement beaucoup à Cologne et l'eau n'a traversé le plafond que le lendemain matin. Il a commencé avec quelques gouttes, est allé dans un ruisseau, puis a de nouveau dribblé. Cela n'indique pas exactement un tuyau éclaté, mais c'est une question ouverte. Le culot est d'agir comme si toutes les personnes concernées avaient été évacuées immédiatement ! Absolument underground et JAMAIS plus Hotel Opera !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schellert, Malheureusement, le malheur vous a rattrapé dans notre hôtel que nous avons eu une conduite d'eau éclatée. Nous avons ensuite logé toutes les personnes concernées dans un hôtel voisin à nos frais, cela aurait été bien de le mentionner. Nous regrettons profondément que cet événement se soit produit et vous assurons que cet incident nous a également mis beaucoup de stress. Le lendemain, soit dit en passant, tout était sec et réparé à nouveau. Désolé encore, vous n'étiez pas à l'aise et nous en sommes vraiment désolés. Votre équipe OPERA HOTEL
• Josephine.c

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 08:21

  la chambre était correcte. Le petit déjeuner était bon. Très bon emplacement.
• Thai.r

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 11:16

  Je suis arrivé à 15 heures, puis on m'a dit que l'ascenseur était défectueux, je devais porter mes bagages jusqu'au 4ème étage seul, sur mon bras. Je suis arrivé dans la chambre stressé et fatigué, la femme de chambre nettoie quand même la chambre. Il y a beaucoup de bruit de construction, l'alarme incendie se déclenche le matin, l'eau de ma chambre a été fermée 2 heures avant mon départ. Regret total.
• MPC.

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 22:35

  Actuellement entre 2 chantiers, mais vous ne remarquez rien. Je ne peux pas évaluer le service. Sauf pour l'enregistrement et le départ, il n'y avait pas besoin. Les chambres sont telles que décrites. C'est propre aussi. L'emplacement est génial. Vous pouvez marcher à tout. La gare principale est à moins de 10 minutes. Lorsque vous quittez l'hôtel, vous vous retrouvez dans la zone piétonne et la rue commerçante.
• Wilbert.i

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 00:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Katrin.�

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 20:21

  Employés super sympas. Rapport qualité-prix très raisonnable. Les seuls points : chantier juste devant la fenêtre et donc hyper bruyant le matin dès 5h30 j'étais réveillé. Et pas de climatisation mais un ventilateur très bruyant que je n'ai pas utilisé à cause du volume. Sinon chambre très propre avec des installations normales. Convient pour un court voyage. Et vous êtes juste dans la principale rue commerçante que demander de plus.
• ahmed.a

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 22:10

  Jamais contre La chambre est un sauna L'établissement est tout au plus moche tout comme le personnage de la gérante Chantier devant la porte, bruyant STATIONNEMENT INTERDIT
• Lothar.e

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 20:44

  Le personnel était très gentil, la chambre était bien, j'ai raté la climatisation.
• lisa.t

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 10:55

  Je ne recommande pas de séjourner dans cet hôtel ! Le personnel arrogant alors je ne dormirais pas du fait qu'il y a trop d'ambiance, alors il fait trop chaud et il n'y a pas de clim ! C'est une zone centrale, qui le soir est un peu risquée.
• P.

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 22:49

  L'établissement est au mieux moche, tout comme le caractère du responsable, qui a absolument refusé de m'aider avec ma demande. Une fois et plus jamais !!!
• Marco.u

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:46

  Chambre spacieuse, située au centre de la zone piétonne
• Stefanie.e

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 07:28

  Actuellement gros chantier à l'hôtel. Bruyant tôt le matin. personnel très gentil. Hôtel très central. Parking à proximité, mais coûte 20 € par nuit.
• Thomas.i

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 00:40
• Dion.

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 03:42
• I...

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 16:59

  Le prix est la performance de l'hôtel dans ce emplacement central toujours approprié : L'enregistrement a été effectué rapidement et sans aucun problème, tout comme le départ. Le portier de nuit était très sympathique. Les chambres sont meublées simplement. Vous pouvez discuter de "propreté", mais c'était correct pour une nuit. Il y a un chantier en face de l'hôtel, où les travaux commencent à 5h du matin. Le petit déjeuner est clairement trop cher. Le matin, la salle du petit-déjeuner a été attirée par le buffet dans une atmosphère sombre et factuelle, où des fleurs fanées / séchées à côté du buffet dégageait un style morbide. Les rouleaux durs ont fait le reste... Il y a clairement un besoin d'amélioration ici! Jusque-là, je recommande de sortir pour le petit déjeuner.
• M.

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 21:45

  Vieille ville, grand chantier devant l'hôtel. Chambres sans climatisation. Très chaleureux à l'étage supérieur. Tant pis... Petit déjeuner très copieux. Partez pour un petit voyage...
• Andy.u

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 14:18

  Lits pas très confortables. Plafond/carreaux/évier endommagés - dans l'ensemble, ils vieillissent. Le personnel a dit qu'ils étaient nouvellement embauchés et un peu désemparés. Une seule clé par chambre.
• Alexander.o

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 03:48
• kalil.

  3 / 5

  Le 14/05/2022 à 12:34

  Très bon emplacement ! Sinon un hotel sans plus !
• Jeroen.

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 09:50
• chloe.i

  3 / 5

  Le 10/05/2022 à 11:26
• Shoty.J

  3 / 5

  Le 09/04/2022 à 20:45

  L'hôtel lui-même est correct. Mis à part le problème mineur que les murs sont beaucoup trop fins et que certains clients sont totalement indisciplinés. Malheureusement, je ne peux pas dormir paisiblement avec le bruit de fond. L'emplacement est super.
• by-ro.

  3 / 5

  Le 15/03/2022 à 00:26

  Malheureusement, il n'y a pas de chaussons pour la douche dans les chambres. Vous devriez prendre des pantoufles avec vous lorsque vous partez.
• carolina.

  2 / 5

  Le 13/03/2022 à 21:04

  Emplacement central super pratique, chambre et salle de bain propres, mais le lit est simple. Dommage qu'ils aient confondu les clés (je n'ai pas pu entrer dans ma chambre). D'autres clients se sont retrouvés dans l'impossibilité de sortir car ils avaient oublié de leur donner le code d'accès de la porte extérieure, car il n'y a personne à la réception le soir et la nuit. Prix ​​parmi les plus bas de la ville mais tout de même élevé compte tenu du type de (non) service. Le soir, certains clients étaient très bruyants, ce qui peut poser problème si l'on souhaite dormir. Je le recommande uniquement pour l'emplacement.
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 12:10

  L'hôtel est bien, mais n'a été informé que sur demande que l'hôtel ne disposait pas de ses propres places de parking sur place. Soit un parking à plusieurs étages, qui ne convenait pas à une grande camionnette en termes de hauteur. La ville de Cologne s'est alors avidement accrochée une note sur ma fenêtre.
• Ilona.n

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 08:20

  Séjour très agréable, la chambre simple est joliment meublée ! Le prix est correct aussi ;-). Je ne peux que recommander, toujours ravie !
• Norman.c

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 12:12

  Personnel agréable, les chambres sont propres et bien entretenues, la seule chose était qu'il y avait un chantier de construction devant la porte, ce qui ne m'a pas vraiment dérangé, mais j'aimerais revenir
• Malte.

  3 / 5

  Le 24/12/2021 à 09:02

  J'avais l'impression que les murs étaient fins comme du carton. Vous pouvez entendre chaque pas dans le couloir et malheureusement, mes voisins ont décidé d'organiser une fête bruyante à 2 heures du matin en milieu de semaine, ce dont l'hôtel n'est pas responsable. Bon emplacement et personnel sympathique.
• Stefanie.i

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 15:19

  L'hôtel est un peu vieux, mais c'était propre 👍 Le petit déjeuner était bon et copieux. Nous réserverions ici à nouveau.
• Tuana.a

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 06:29

  Réponse du propriétaire :
  Oups, cette critique a dû se glisser dans la mauvaise section, nous sommes un hôtel à Cologne et non un salon de massage en Turquie. Mais pour vous détendre après vos vacances en Turquie, vous êtes la bienvenue dans notre hôtel à Cologne, Mme Maier !!!! 🤗
• Ludwig.

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 23:39

  Le pire hôtel de tous les temps !!! La chambre était réservée et le site Web indique que la réception est ouverte jusqu'à midi. A partir de 11 heures, personne n'était disponible et personne à la réception. Scandaleux!!
• Frank.

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 13:53

  Très bel hôtel bien situé dans le centre. La chambre simple n'était pas très grande mais très soignée et propre, il y avait un bon espace de rangement et un bureau. Grand lit, bons rideaux et voilages, chauffage réglable et grande fenêtre pour l'air frais. Aussi une grande télévision à écran plat avec de nombreuses chaînes. La salle de bain était très belle, très soignée et parfaitement propre ! Le petit déjeuner était très copieux et parfaitement préparé. Absolument parfait pour un city trip.
• Jana.a

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 17:16

  Chambres propres, lumineuses et spacieuses, meilleur emplacement à Cologne. . Seulement 5. minutes du centre-ville, 20 minutes à pied du musée du chocolat.Place de parking souterrain à 20 euros par jour vu le manque de places de parking à Cologne, tout à fait convenable. Personnel super sympa... Salle de bain avec baignoire... On reviendra, promis
• Océane.

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 08:48

  Très bien situé, chambres propres, hotel très calme, ménage fait tous les jours dans les chambres, et personnel très sympathique et réactif! Rien à redire!
• Karkadeh.a

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 09:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Hubert.o

  2 / 5

  Le 12/10/2021 à 06:06

  L'emplacement central est le seul point positif. Les chambres sont vieilles et ont besoin d'être rénovées. L'hôtel est très bruyant et bruyant. De nombreux produits du petit-déjeuner ne sont pas frais.
• E.r

  3 / 5

  Le 28/08/2021 à 06:43
• Pedro.

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 19:03

  L'hôtel est très basique, mais a tout ce dont vous avez besoin pour passer la nuit. Il est propre et très bien situé pour visiter la ville.
• Mario.r

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 07:13

  Réception sympathique et belle chambre très propre petite et confortable vue extérieure sur un chantier Rainer et le petit déjeuner était varié
• Alex.l

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 11:23

  L'emplacement de l'hôtel est super, vous êtes en pleine ville, ➡️ Les chambres sont fonctionnelles. Avec un 3 lits, il n'y a malheureusement qu'une seule chaise disponible, la salle de bain était très petite, mais tout était propre. Valeur du buffet du petit-déjeuner ajustée. Personnel sympathique et serviable. Dans l'ensemble recommandé!
• J..a

  2 / 5

  Le 07/08/2021 à 08:22

  La dame à la réception n'était pas aimable compte tenu d'une chambre qui n'avait pas été nettoyée. On m'a proposé une autre chambre après ça. Vous n'êtes pas obligé de dormir pour avoir une vue, la construction en face commence à 7 heures le samedi
• Sweazzy.

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 19:40

  Peu de prises dans la chambre, et pas la plus belle vue. Mais très bien situé, belle chambre et personnel sympathique. Le petit déjeuner était également bon. 👍
• René.h

  4 / 5

  Le 03/07/2021 à 11:43

  Emplacement central, propre et bon, petit déjeuner copieux. Absolument à recommander. Seul bémol, il n'y a pas de climatisation, donc il fait vite très chaud en été.
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 08:42

  Rapport qualité prix optimal, chambre propre, salle de bain propre, petit déjeuner varié. Le petit point de critique était la vue, mais pas pertinente pour mes besoins, était uniquement pour dormir et prendre le petit déjeuner à l'hôtel. L'emplacement très central compense cela (la cathédrale est facilement accessible à pied en 10 minutes).
• Marko..

  3 / 5

  Le 01/10/2020 à 19:55

  Hôtel situé au centre, vous pouvez tout rejoindre du centre-ville à la cathédrale assez rapidement. Chambres assez repensées, avec des défauts. Le service de chambre était assez rapide pour le nettoyage. La propreté y avait souffert. Vous devriez obtenir votre propre papier toilette, cela ne semble pas être inclus dans le prix de la chambre, ou vous vouliez économiser de l'argent ici aux dépens du client. Petit-déjeuner buffet copieux. Le personnel de la réception est en partie apathique ou agacé par les clients qui ont des questions.
• Viktor.e

  3 / 5

  Le 25/09/2020 à 13:58

  Ce qui est bien dans cet hôtel, c'est son emplacement et les équipements de la chambre sont corrects. Ce qui n'était pas si bon: il n'y avait pas de panneaux s'il vous plaît ne pas déranger, donc il arrivait toujours que nous trouvions la femme de ménage après le petit-déjeuner mais que nous devions quand même récupérer nos affaires dans la chambre pour la journée. Au petit déjeuner, le pain n'était pas frais et le grille-pain ne fonctionnait pas. Il y avait un chantier de nuit juste à côté de l'hôtel qui faisait du bruit toute la nuit. A ne pas faire les jours chauds. L'hôtel n'a pas de places de parking, vous devez utiliser le parking juste à côté et toujours faire tamponner le ticket pour obtenir le prix journalier indiqué. La réduction est également disponible uniquement à la machine et prend des billets jusqu'à un maximum de 20 € et uniquement des cartes EC. Pas de cartes de crédit, pas de sans contact et pas de 50 ou 100. A 17€ par jour, ça fait un peu somme, alors vérifiez avant de sortir si vous pouvez payer le montant.
• Andre.

  3 / 5

  Le 13/09/2020 à 09:52
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 08:50

  Nous nous sommes sentis très à l'aise pendant les trois jours passés à l'hôtel, tout était très central et facile d'accès à pied. Le petit déjeuner était bon, il y en avait pour tous les goûts et l'hygiène était également très importante. La climatisation serait souhaitable aux températures élevées 😎 Le seul inconvénient était au départ que vous n'aviez pas demandé si tout allait bien, si vous pouvez voir cela comme un inconvénient ......

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, famille Dippong. Nous pensons qu'il est dommage que nous n'ayons pas posé de questions sur votre séjour lorsque vous êtes parti. En fait, nos employés Rezi sont très gentils et gentils. Quelqu'un passait probablement une mauvaise journée ou était stressé. Nous nous excusons sincèrement et lirons votre commentaire au groupe à des fins d'instruction générale. Votre gestion hôtelière Opéra
• Sandra.i

  4 / 5

  Le 26/08/2020 à 16:41

  Un bel hôtel situé au centre. La chambre (notre chambre à 3 lits) était spacieuse. Même le troisième lit était un vrai lit et non un canapé-lit. La chambre et la salle de bain étaient propres. La salle de bain était très petite, mais vous avez suffisamment d'espace de rangement. Les seules choses qui manquaient étaient une ou deux prises et peut-être un portemanteau pour les vestes. Tout ce que vous vouliez était disponible au petit déjeuner. Lors de notre départ, j'ai trouvé dommage que la question "en espèces ou avec une carte" soit plus importante que la question de savoir si tout allait bien.
• Dennis.a

  3 / 5

  Le 25/08/2020 à 11:25

  A le caractère d'une auberge plus en forme. Les chambres étaient propres mais vieillissantes et la climatisation était visible en vain. Seul un ventilateur était dans la chambre. Vous ne pouviez pas aérer correctement car les fenêtres ne laissaient que s'ouvrir et les stores ne montaient pas (défectueux). En conséquence, l'air était calme et il faisait toujours sombre dans la pièce.
• Kevin.

  2 / 5

  Le 13/08/2020 à 18:44

  L'hôtel était en fait très bien situé. Mais sans climat! Dans la pièce à environ 32 degrés et avec la fenêtre ouverte malheureusement insupportable à cause du bruit. Le minibar était vide. C'était plutôt propre mais pas parfait non plus.
• Ander.

  2 / 5

  Le 28/07/2020 à 10:04

  La chambre était assez sale à l'arrivée et les photos de la réservation ne ressemblaient pas à celle que nous avons eue. Rapport qualité / prix assez médiocre. Le buffet du petit déjeuner était bon et le personnel était très sympathique à tout moment.
• Thomas.u

  4 / 5

  Le 20/02/2020 à 14:32

  4 étoiles pour l'hôtel 3 étoiles. Chambres propres et bien rangées. Le petit déjeuner a toutes les bases. Il y a un mini bar mais il est vide, donc seulement un frigo. Dans la zone d'entrée il y a un distributeur automatique pour ceux qui ont soif ;-) Nous recommandons également l'italien juste en face, c'est super.
• T...

  1 / 5

  Le 20/02/2020 à 08:42

  La seule bonne chose à propos de l'hébergement est son emplacement ... tout le reste est dissuasif et ne doit en aucun cas être recommandé! Personnel désagréable, chambres sales qui ressemblent plus à une salle d'attente qu'à une chambre d'hôtel et un niveau de bruit constant qui rend difficile de se détendre ou même de dormir ! Au même étage à côté de notre chambre se trouve un cabinet psychologique, auquel notre chambre appartenait certainement en termes d'apparence et d'agencement ! Dans le réfrigérateur, il y avait encore la nourriture du client précédent, le savon dans la salle de bain était vide - il n'y avait pas de remplacement, et divers cheveux et saletés du client précédent étaient partout ! Ni au petit-déjeuner ni au moment du départ, on ne nous a demandé comment nous l'avions aimé! J'ai séjourné dans de nombreux hôtels à Cologne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes nous-mêmes quelque peu choqués que tant de choses n'allaient pas. Bien sûr, pendant le carnaval, notre mini rue résidentielle peut aussi devenir un peu plus bruyante en raison du passage du public, ce qui affecte les pièces qui se trouvent à l'avant. Le carnaval de Cologne commence déjà début février, à partir de ce moment-là, il y a déjà de nombreux groupes de fête. Pour la malpropreté nous parlons avec nos femmes de chambre, ou la gouvernante, aussi l'inamabilité de l'accueil aura des séquelles. Comme je l'ai dit, nous sommes désolés. encore pardon Votre équipe Opera Hotel Cologne
• Micheline.

  4 / 5

  Le 17/01/2020 à 20:32

  Hôtel situé au centre de Cologne à proximité de tous les magasins. Très calme on entends aucuns bruits la nuit seul bémol le parking
• mareike.a

  3 / 5

  Le 06/12/2019 à 08:09

  Passé une nuit et satisfait. Le SR était propre et bien rangé. Assez petit et le minibar pas approvisionné, mais cela me convient parfaitement. La vue n'a pas de sens, mais je pense qu'il faut bien dormir, trouver de la propreté et des gens sympathiques. Le petit déjeuner était suffisant et frais. Il était toujours rempli (enfin, si vous n'aimez pas les petits pains précuits, vous n'avez pas eu de chance). On m'a même apporté du lait de soja supplémentaire. Je reviendrais n'importe quand.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Napp, Merci beaucoup pour votre description détaillée, nous pouvons toujours réfléchir à ce que nous pouvons faire mieux. Au fait, il y a aussi des chambres plus grandes avec une meilleure vue, mais c'est - pour être honnête - un peu une question de chance. Nous espérons vous revoir bientôt Votre équipe de l'Opéra Hôtel Cologne
• Mo.i

  3 / 5

  Le 03/12/2019 à 22:23

  Avait une chambre d'hôtel propre. Lits un peu trop petits pour une chambre double. L'ascenseur est disponible. Le personnel était sympathique et parle quelques langues étrangères. La réception Wi-Fi était correcte. Le petit déjeuner était varié, les fruits, les légumes et la viande/poisson/saucisse étaient frais, les tables étaient nettoyées rapidement.
• Katja.c

  4 / 5

  Le 02/12/2019 à 20:04

  L'hôtel est vieux, mais très propre et bien entretenu. La cathédrale est accessible à pied en 5 minutes environ. Donc très central, mais toujours calme. Le petit déjeuner était correct mais pourrait être amélioré
• Anja.a

  2 / 5

  Le 19/11/2019 à 22:08

  Très central, chambre et petit déjeuner o.k. Le personnel était parfois très agacé. Notre télévision ne fonctionnait pas, a demandé plusieurs fois, ils s'en sont occupés le premier jour, puis rien n'est venu. C'est dommage, car on a aussi envie de s'éteindre un instant. Quand nous sommes partis, on ne nous a même pas demandé si tout allait bien et comment nous l'avions aimé. Pas forcément encore.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rademacher, Nous sommes vraiment, vraiment désolés, un amplificateur de télévision est tombé en panne ce week-end et nous n'avons pas pu obtenir de remplacement. Le fait que vous ayez ensuite été maltraité sera discuté avec l'équipe. Cela ne doit pas arriver et nous sommes vraiment désolés Si vous revenez, veuillez nous demander et il y aura une petite excuse. L'exécutif
• R.n

  4 / 5

  Le 22/10/2019 à 19:22

  Très bien situé dans le centre-ville. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est délicieux et suffisant. Les meubles de ma chambre n'étaient pas des plus récents, mais c'était propre et le prix était encore raisonnable pour l'emplacement de l'hôtel.
• Consuelo.a

  4 / 5

  Le 18/09/2019 à 09:36
• Balázs.�

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 21:56
• Jan.�

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 06:44

  Très bon emplacement, en plein centre-ville et non loin de la gare principale. Le petit déjeuner est délicieux, suffisant pour une nuit et les lits sont confortables. Réception occupée tout le temps avec un personnel amical
• Floryan.

  4 / 5

  Le 20/06/2019 à 19:00

  L'hôtel est très bien situé en plein centre-ville. Le personnel était super super sympa et arrangeant. Les chambres étaient propres et le petit déjeuner le matin était plus que convenable. Le seul point négatif est que les chambres sont assez mal insonorisées et qu'elles sont proches les unes des autres (si vous ouvrez les fenêtres à fond l'été pour aérer la nuit il peut arriver que vous entendiez un peu plus fort les clients de l'hôtel voisin). Mais dans l'ensemble, j'y retournerais et je ne recommanderais que l'hôtel 😊
• Stef.

  1 / 5

  Le 21/05/2019 à 09:23

  le lit est une absurdité absolue !!!! Ne pense pas à dormir. Et puis un lit de 90 cm, désolé mais pour 125 euros ce n'est pas possible. La chose la plus importante dans une chambre d'hôtel est le lit, vous pouvez donc commencer la nouvelle journée bien reposé et que faites-vous ? Vous économisez et avez les matelas les moins chers qui sont également totalement usés. J'ai lu dans les critiques que des gens se sont plaints de vos lits il y a 6 mois, mais vous n'avez rien changé. Très ennuyant. Je loue une voiture pour Hambourg ce soir

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés, M. Ilic. C'est vraiment un problème que nous n'avons pas remarqué. Le matelas a été inspecté et renouvelé aujourd'hui. Le 27/05 150 nouveaux lits/matelas arrivent. Meilleure qualité. Le problème est assuré d'être définitivement résolu. Vous avez 100% raison. Veuillez me contacter directement si vous séjournez à nouveau dans notre maison. Son Alfred Holcott
• Uh-Myong.a

  4 / 5

  Le 16/05/2019 à 19:58

  L'hôtel est vraiment bien situé au centre de la ville. La chambre et la salle de bain sont très propres et bien entretenues. Seule la fenêtre de ma chambre n'était pas isolée de manière optimale, c'est pourquoi on entend parfois du monde le soir. Le petit déjeuner est également bien préparé et le personnel est très gentil.
• fred.

  4 / 5

  Le 04/03/2019 à 19:13

  Très bon hôtel... En plein centre au coeur des rues commerçantes.. Propre et confortable.. Bon accueil et prix correcte.. Large choix pour le petit dej... Parking a proximité
• isabella.i

  2 / 5

  Le 02/12/2018 à 18:55

  Nous y étions au milieu de l'été. Les chambres ne sont pas très propres. Je ne pensais pas que le petit déjeuner était bon. Le café était bien trop faible. La saucisse, le yaourt, etc. n'étaient pas réfrigérés. Se tenait là ouvertement pendant des heures, comme écrit au milieu de l'été. Les fruits étaient déjà partiellement détrempés, le lendemain, encore des fruits détrempés. Ils n'arrêtaient pas d'ouvrir les fenêtres au petit-déjeuner, ce que vous avez ensuite vu dans le brouillon.
• Desi.

  1 / 5

  Le 28/11/2018 à 21:11

  Si vous aimez le propre, je ne recommande pas l'hôtel. À première vue, tout semblait correct et ça a l'air bien. Jusqu'à ce que vous utilisiez réellement la pièce. Draps sales sur le lit (avec ce qui ressemble à de vieilles taches de sang). Verres sales dans la salle de bain. Serviettes sales avec des taches. Sol sale... Je pourrais continuer encore et encore. Le point positif est que vous êtes dans le quartier commerçant de Cologne en 10 secondes. A moins de 5 minutes de la Dom et des marchés de Noël. Max 10 à pied et vous êtes au Lidl. Cologne elle-même est une belle zone commerçante où vous pouvez certainement bien manger.
• Raymon.o

  3 / 5

  Le 06/11/2018 à 17:47

  Chambre et salle de bain juste bien. Propre et assez spacieux. Lits un peu durs mais j'ai bien dormi. Vous pouvez seulement manger et boire quelque chose pendant le petit déjeuner, il y a un distributeur de boissons dans le hall. La salle à manger est un peu petite, les gens (nous aussi) attendions régulièrement qu'une table soit libre. Le petit déjeuner est simple mais bon, mais des sandwichs chauds. Pas de parking. Il y a un garage à côté de l'hôtel, où les clients de l'hôtel bénéficient d'une réduction de 10 euros, mais cela nous a coûté 35 euros pour tout le week-end.

  Réponse du propriétaire :
  
• Bob.c

  4 / 5

  Le 31/10/2018 à 14:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Julie.l

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 08:07

  La sympathie et le professionnalisme de l'accueil sont particulièrement agréables. Le français n'est pas "officiellement" pratiqué, mais les hôteliers nous adressaient chaque jour un petit mot dans la langue de Molière. Le principal atout de cet hôtel est sa localisation. En plein cœur de ville, à 8 minutes à pied de la cathédrale, mais situé dans une petite rue adjacente très calme en soirée. La chambre est de taille correcte, dispose d'un ventilateur et d'un petit réfrigérateur. Fort appréciables durant notre séjour pendant la canicule. La décoration (rideaux) n'est pas du dernier cri, mais tout est parfaitement propre ! Le petit déjeuner est varié et complet. Il n'y a pas de viennoiseries, mais en plus des classiques sachets de thé, du chocolat, du café filtre, des jus (orange, pomme) il y a également des yaourts, de la charcuterie, du fromage, différents types de pain, des œufs, des saucisses... Parfait pour démarrer la journée d'un bon pied. Nous recommandons vivement ce petit hôtel, qui a répondu à toutes nos attentes.

  Réponse du propriétaire :
  
• Paula.a

  1 / 5

  Le 30/07/2018 à 20:19

  Quelle misère de hôtel ....
• Yvonne.c

  5 / 5

  Le 09/06/2018 à 17:12

  Joli petit hôtel au milieu de la ville. L'emplacement très central est tout simplement génial.. les chambres sont de bonne taille, très propres et ont de vraies fenêtres... Le personnel m'a accueilli de manière amicale. Le petit déjeuner est super... Il y en a vraiment pour tous les goûts... Le rapport qualité prix est super !
• marilena.a

  5 / 5

  Le 10/04/2018 à 19:42

  Super endroit. Personnel amical et serviable. Chambre au 4ème étage vraiment confortable et spacieuse. Nous étions trois. Lit très confortable. A la fois simple et double. Salle de bain fonctionnelle et spacieuse. Le grenier. Petit déjeuner international copieux. Prix ​​plus que correct compte tenu de la période de Pâques
• Davide.o

  5 / 5

  Le 30/03/2018 à 15:32

  Très bien situé en plein centre de l'Altstadt. A deux pas de la cathédrale, de la gare et des rues commerçantes. Chambres propres, excellent petit déjeuner, chambre avec un excellent rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  
• Emilien.l

  3 / 5

  Le 12/02/2018 à 22:20

  Wifi annoncé mais inexistant. Insonorisation très moyenne tant avec l'extérieur qu'avec les chambres voisines. Par contre, très bonne localisation à un prix correct avec une literie bien confortable.