CityClass Hotel Residence am Dom

Tags: Hôtel, Services aux entreprises,

• Petra.e

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 11:58

  Super hôtel, excellent emplacement à 2 pas de la cathédrale et du Rhin, ça fait la 2ème fois que nous venons ici.
• Wilfried.c

  4 / 5

  Le 10/02/2023 à 19:54

  Tout était propre, le petit déjeuner était super, rien ne manquait. ACCUEIL Très serviable et sympathique Nous avons été très satisfaits et reviendrons certainement Jutta et Wilfried
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 18:34

  J'ai réservé une nuit car j'étais à un concert à la LANXESS Arena Vous avez été accueilli chaleureusement Le personnel, que ce soit à la réception ou au petit déjeuner, était super sympa et serviable Ma chambre était petite et mignonne mais aussi très confortable et propre La proximité de l'arène et de la gare principale/cathédrale mais aussi de la ville sont un énorme plus Je suis très satisfait et le recommanderai toujours Ce n'était certainement pas ma dernière visite Merci beaucoup pour tout
• Izabel.i

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 13:39
• Vincent.e

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 08:33

  5 minutes à pied de la gare, juste à l'entrée d'un des 7 Marchés de Noël, Un excellent acceuil, un bon rapport qualité prix.
• Dany.e

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 06:41

  Un petit hôtel très sympa. Il est très central (cathédrale et gare à 5 minutes, zone piétonne également à 5-6 minutes).Les chambres sont propres et joliment meublées. Le personnel est courtois et sympathique. Petit déjeuner également délicieux et varié. Quelque chose pour tout le monde. Si vous quittez l'hôtel, vous êtes en plein marché avec de nombreux magasins différents. Seul bémol : le parking. Vous devez utiliser un parking public, situé à environ 5-6 minutes à pied. En soi ce n'est pas un problème, mais avec une valise et sous la pluie sur des pavés ce n'est pas très agréable. De plus, il y a des frais de stationnement de 12,50 € toutes les 24 heures. Dans l'ensemble, notre séjour a été très satisfaisant et nous recommandons à 100%. Merci pour ce moment agréable et nous reviendrons certainement.
• Lisa.e

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 18:48

  Nous étions invités à l'hôtel le 3/4.1.23. Le stationnement est facile dans le parking à proximité. L'accueil à la réception était très sympathique et un début très positif. Les chambres et les salles de bains sont assez grandes pour un séjour en ville et propres. Nous avions même une vue sur la cathédrale. Les lits et les couettes sont très confortables. Le petit déjeuner est super, quelque chose pour tout le monde. La salle est assez grande, mais toujours confortable et pas agitée du tout. L'employé du 01/04/23 était totalement sympathique, attentionné et avait le service sous contrôle. Je l'ai remarqué très positivement. Après votre départ, vous pouvez laisser vos valises dans la bagagerie et continuer à profiter de la journée. Conclusion, j'y retournerai car le rapport qualité-prix est vraiment super.
• Jim.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 17:06

  Très bel hôtel, emplacement central, chambres propres, bon petit déjeuner, personnel très sympathique. Seule la situation pour le chargement et le déchargement n'est pas si agréable. Mais l'hôtel ne peut rien y faire.
• Nadine.

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 20:52

  Nous avons réservé 3 chambres doubles confort avec un groupe de 6 personnes. L'une des chambres a été remise à un couple tard dans la soirée sans nettoyage. Il y avait des serviettes sales sur le sol, des draps sales, etc. La réceptionniste s'est excusée et alors que le couple devait attendre encore une heure après un long trajet en voiture, on leur a donné une bière gratuite. Mais c'est à peu près tout. Ne regardez pas sous les lits... Vous ne pouvez pas non plus vous asseoir dans le salon le soir. Il n'y avait personne d'autre que nous, mais la dame du service nous a fait attendre une éternité pour notre commande. Interrogée sur le whisky, la dame a dû demander s'il pouvait être servi et combien cela coûtait. Nous devions alors attirer l'attention sur les bonnes lunettes. Dans la salle du petit-déjeuner, nous avons été assaillis le dernier jour parce que nous nous sommes assis à l'étage car nous étions 6 personnes et qu'il ne restait qu'une table en bas. Le jeune homme a dit: "Super, alors je dois monter les escaliers maintenant." Ce n'était pas un séjour agréable pour nous. Nous ne recommanderions pas l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour vos commentaires honnêtes sur votre séjour dans notre CityClass Hotel Residence. Nous regrettons vraiment que votre séjour dans notre maison n'ait pas été satisfaisant et comprenons votre frustration. Soyez assuré qu'à l'avenir, nous formerons mieux notre équipe pour éviter des situations aussi embarrassantes que celle de notre café. Que l'une des chambres ait été donnée à votre groupe sale est bien sûr aussi une absurdité. Nous enquêtons sur l'affaire et espérons qu'une telle situation ne se reproduira plus. Merci de votre compréhension et au plaisir de vous accueillir à nouveau à un autre moment. Votre équipe City Class
• Claudia.e

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 18:12

  Très bel hôtel au milieu de la ville, très bien situé, bon petit déjeuner, service amical. Parfait pour un voyage en ville. Merci.
• Fran.

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 20:51
• Lea.

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 10:54

  Nous revenons sans cesse dans cet hôtel pour notre court séjour. L'emplacement est tout simplement imbattable. Hyper central ! Les chambres sont bien rangées et vous avez tout ce dont vous avez besoin. Cependant, "seulement" 4/5 étoiles car le WiFi n'a jamais fonctionné correctement pour nous. Mais sinon vraiment un super hôtel :)
• Victoria.h

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 07:49
• Elisabeth.o

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 14:00

  Je suis très satisfait, le personnel est sympathique et compétent, la nourriture et les chambres sont bien entretenues, l'emplacement au milieu de la vieille ville - que demander de plus ?
• Malte.

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 09:07

  Emplacement très central belles chambres modernes. Petit déjeuner trop ennuyeux pour un 4 étoiles. Sinon super !
• Paul.M

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 20:22
• Helena.a

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:03
• Tankutalp.y

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 17:18

  Je suis arrivé spontanément il y a quelques mois et j'y suis resté deux jours. Les chambres étaient très propres et le personnel était très serviable et sympathique. Rien ne manquait au petit déjeuner non plus. Même avec une correction ultérieure de la facture, le personnel de l'hôtel a été utile et a répondu rapidement aux préoccupations. Le prochain séjour à Cologne sera certainement à nouveau dans cet hôtel.
• Chris.i

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 12:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Tanja.a

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 15:12

  C'était ma première fois à l'hôtel mais ce ne sera certainement pas la dernière. Employés très sympathiques et souriants. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et très savoureux, on pouvait aussi passer du temps au bar le soir. Je recommanderai certainement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tanja, Merci pour votre excellente critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe City Class
• Bethany.o

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 14:14
• Alice.a

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 11:24

  Super chambre, super petit déjeuner. Comme partout à Cologne, il n'y a malheureusement pratiquement pas d'espace devant la porte pour charger et décharger. Tout le reste super.
• Travel.t

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 12:33
• A.T..n

  3 / 5

  Le 16/11/2022 à 10:24

  Pendant de nombreuses années, j'ai séjourné à l'hôtel pendant mon séjour à Cologne. Malheureusement, il n'y avait pas de chambres disponibles cette fois-ci, mais comme j'ai toujours eu de bonnes expériences avec le restaurant adjacent et que j'ai toujours été satisfait de la nourriture et du service, j'ai voulu y manger à nouveau cette fois. Malheureusement, ce fut une déception, les serveurs passaient devant ma table, qui m'ont également remarqué en tant que nouvel invité. Cependant, personne n'est venu prendre ma commande. Après 15 minutes, j'ai attiré l'attention sur moi, un serveur a voulu envoyer un collègue. Quand cela n'a pas fonctionné après 10 minutes supplémentaires, bien que des serveurs gratuits aient continué à passer, je suis parti et j'ai expliqué ma raison à un serveur, qui avait juste l'air surpris. Je suis ensuite allé dans un autre restaurant, où j'ai été servi immédiatement. Ma suggestion à la direction : veuillez former votre personnel.
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 08:00

  Propre, bien situé, chambres calmes. Le seul inconvénient était que le bar n'était pas ouvert. Volontiers encore.
• Freddy.

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 06:50

  Tout est super ! Rapport qualité prix et très propre + bon petit déjeuner
• Inken.i

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 21:16

  Bon hôtel, situé au centre, personnel très sympathique, je ne peux que le recommander
• luigi.o

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 21:13

  Hôtel fabuleusement situé. Chambres bien rangées, propres, fonctionnelles et fonctionnelles. Excellents matelas. Bon petit déjeuner avec un large choix. Réception avec un personnel désagréable, pas très serviable
• Michel.a

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 07:12
• Brenda.o

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 15:25
• Pivi.9

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 12:13

  C'était la première fois que je venais à Cologne et l'hôtel était bien pour ça car il était central. Cependant, selon beaucoup de choses qui se passent dans les environs immédiats.
• Kitty.i

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 23:06
• Julia.a

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 15:20

  Très bel hôtel dans un emplacement parfait. La chambre était spacieuse, salle de bain moderne. Une petite bouilloire aurait été bien ! Personnel super sympa ! Le petit déjeuner était un rêve, avec tant d'attention portée aux détails et un grand choix. L'enregistrement anticipé a fonctionné sans aucun problème. Seul bémol : j'avais réservé trois chambres identiques pour le même prix, mais une des chambres était plus petite que les autres. Le déménagement dans une pièce plus grande a fonctionné sans aucun problème. Nous serions ravis de revenir pour le marathon l'année prochaine!
• I...

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 13:23

  Nous ne nous y sommes arrêtés qu'une nuit pendant nos vacances. Tout allait bien. Chambres propres, personnel agréable, petit déjeuner délicieux. L'hôtel est très central près de la cathédrale.
• Anita.u

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 15:27

  Bonnes prestations tant concernant les locaux que le personnel (accueil, service et ménage). Point fort : le petit déjeuner copieux, diversifié et de qualité. Tout pour rendre le séjour agréable.
• Bernd.r

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 07:34

  Chambres petites mais propres et mignonnes, meublées de façon moderne et calmes malgré l'emplacement. Très bon personnel à la réception et un petit déjeuner copieux. Malgré le merveilleux emplacement central, le prix est absolument raisonnable. Pour un court séjour à Cologne, pour affaires ou pour de courtes vacances, vraiment recommandable.
• Milena.o

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 15:22

  Chambre 212 Olga Joukova. J'y étais récemment, j'ai vraiment apprécié mon séjour! Un personnel super sympa, serviable et joyeux y travaille, vous avez donc mieux commencé la journée. Vous avez toujours été accueilli de manière amicale. J'ai aussi beaucoup aimé le petit déjeuner, il y avait beaucoup de choix, tout était frais et délicieux ! La seule chose qui m'a vraiment dérangé, c'est que j'étais dans la chambre avec ma fille et nous ne pouvions pas nous enfermer dans la salle de bain car il n'y avait pas de serrure à la porte. Sinon tout était super. L'hôtel est parfait pour un court séjour de 3 jours à travers la ville.
• Beatrix.c

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 13:09

  Un hôtel hautement recommandé ! Chambres très propres, lits, avec des matelas merveilleusement confortables, personnel très sympathique et courtois et petit déjeuner jusqu'à 13h !!!
• Christian.e

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 08:11

  Très bon hôtel très proche du Duomo. Personnel sympa. Pas super bon marché, mais toujours recommandé! j'y retourne encore !
• Denver.�

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 18:11

  Bel hôtel situé au centre, absolument propre, mobilier moderne et personnel très sympathique. Bon choix au buffet du petit déjeuner.
• Klaus.i

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 01:10

  L'emplacement de l'hôtel avec ses chambres petites mais modernes et propres est idéal pour une visite à Cologne. En même temps, il peut aussi y avoir des bruits de la scène nocturne de l'Alter Markt. Verdict général : rapport qualité/prix. Si vous réservez ici, vous ne vous tromperez pas.
• Chev.h

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 05:19

  Ce qui ressort particulièrement, c'est la gentillesse de tous les employés. Je ne savais même pas qu'il y avait quelque chose comme ça à Cologne. Les chambres sont belles, lumineuses et propres. Le buffet du petit-déjeuner est également réussi et ne doit pas être bafoué. Dans l'ensemble, très satisfait comme toujours. Merci 🙂
• Bülent.

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 17:47
• M.i

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 08:44

  Excellent emplacement, à distance de marche de la gare et dans un quartier animé qui ne vous dérange pas (mais laissez les fenêtres fermées). Chambre propre, bon emplacement, bon petit déjeuner, climatisation, que demander de plus (réponse : café et thé dans la chambre, au moins une bouilloire)
• Nataly.t

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 21:40

  Bon hôtel dans le centre-ville. Parking de la ville, min 7 à pied de l'hôtel. Les chambres sont propres.
• Richard.c

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 15:25

  Absolument petite chambre (501) qui sentait mauvais et était très étouffante. Vraiment déconseillé pour 140€ la nuit. Seul le petit déjeuner était acceptable, mais les 2 messieurs qui servaient le café n'étaient pas vraiment organisés. Donc je ne réserverai plus ça.
• Die.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:59

  Nous sommes restés 4 nuits, très bien situé. Avait une super chambre avec suffisamment d'espace de rangement, une belle salle de bain et la demande de 2 oreillers supplémentaires étaient déjà dans la chambre après l'enregistrement 🥰 également un personnel très sympathique et tout était super propre 👍 nous reviendrons 🙂
• Alex.e

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 02:04
• Marc.c

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:15

  Super hôtel, très central sur l'Alter Markt, belles chambres propres, personnel très gentil et serviable et un petit déjeuner très copieux... même si vous prenez le petit déjeuner plus tard, c'est toujours réapprovisionné... Nous reviendrons 🙂
• Frank.o

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 14:09

  Les chambres sont propres, le petit déjeuner est très bon et le personnel est sympathique ! De plus, l'emplacement est super.
• Heike.�

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 09:44

  Grandes chambres climatisées et très propres. Bon personnel serviable. Bon emplacement. Malheureusement, Bookingcom annonce des places de parking qui n'existent finalement pas. Parking court pour le chargement et le déchargement et hop vous avez un ticket.
• Dresi.i

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 08:11

  Un très bel hôtel !!! Je ne peux que recommander cet hôtel !!! Les chambres sont très propres et le personnel est très sympathique ! Déjà à la réception, vous remarquez une atmosphère détendue et agréable ! Je ne trouve aucun défaut ici. Même prendre le petit déjeuner spontanément n'est pas un problème ! Il y a un large choix pour le petit déjeuner ! Si vous avez de la chance, vous aurez peut-être même une chambre avec vue sur la cathédrale de Cologne ! Dans l'ensemble : parfait ! J'ai aimé être ici !!!
• mike.u

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 07:39

  Les couteaux au petit déjeuner étaient un peu émoussés... Mais ce n'est pas suffisant pour une déduction de points. Super hôtel, chambres propres et modernes. Le petit déjeuner était très savoureux, classe au lieu de masse. Un grand merci à la belle équipe, nous serions ravis de revenir.
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 20:34

  Un très bon hôtel, la chambre était très propre et joliment décorée. Le buffet du petit déjeuner était copieux et le café était très bon. Le service est excellent, amical et serviable, tant au restaurant qu'à la réception. L'emplacement de l'hôtel est parfait pour découvrir la ville à pied ! Nous nous sommes sentis très à l'aise et pouvons vraiment le recommander!
• Alfred.e

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 15:27

  Hôtel très central, chambres soignées, petit déjeuner délicieux, personnel courtois. Seul bémol : petites chambres, incroyable pour un hôtel quatre étoiles.
• Heike.

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 08:31

  La réception obtient le nombre total d'étoiles ! Parce que le personnel de la salle du petit-déjeuner ne mérite que 2 étoiles (malheureusement, je dois encore faire tort à un employé individuel) et que certaines chambres ne convenaient pas, c'est 3 étoiles pour cet hôtel. Un conseil pour les personnes qui ont également choisi la Dome Suite et qui ne peuvent pas dormir "grâce" aux lumières de secours criantes dans les escaliers. Présentez-vous à la réception et ils s'en occuperont. Nous étions apparemment les seuls gênés par la lumière. Il a fallu quelques nuits jusqu'à ce que nous ayons tout et que plus aucune lumière ne nous ennuie. Nous avons suspendu une veste devant les climatiseurs clignotants la nuit et débranché le réfrigérateur la nuit. Vous êtes satisfait des grands volets roulants sur les fenêtres de toit, puis vous avez des sources de lumière dérangeantes dans la pièce. L'isolation phonique était super ! Rien n'a été entendu des barres sur le vieux marché. De plus, un téléviseur rotatif est peu utile si vous ne pouvez voir quelque chose que d'un côté du lit. Dans la salle du petit-déjeuner, vous êtes ignoré, plusieurs jours, nous avons dû prendre notre café (thermos) nous-mêmes. 1h avant la fin de l'heure du petit déjeuner, le chaud et le froid étaient très sélectionnés ou déjà vides. Il n'a pas été rechargé.
• Tone.o

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:14

  Très bien situé, petite chambre, oreillers inconfortables, petit déjeuner moyen. Attention, on s'est fait voler de l'argent à la réception, les réceptionnistes n'étaient pas prêtes à rendre service. A notre départ, la réceptionniste nous a appelé un faux taxi qui voulait nous faire payer le double du tarif. Je recommande vivement cet hôtel !
• Cornelia..

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 11:52

  Les chambres sont très belles, propres et calmes malgré l'emplacement central. A 6 minutes à pied de la gare au milieu de la zone piétonne. Entouré de nombreux restaurants (ancien marché), le buffet du petit-déjeuner était copieux.
• Joel.a

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 15:58
• Naomi..

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 22:10
• Baptiste.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 20:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Björn.v

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 22:11

  Un hôtel propre et lumineux dans le meilleur emplacement. Le personnel était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était un bon petit déjeuner d'hôtel dans un café moderne sur place. A 100m du Rhin, à 5 minutes de la cathédrale de Cologne, au milieu des restaurants et des localités. Excellent rapport qualité/prix. De plus, la chambre était super. Nous recommandons!
• NURIA.

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 13:16

  J'ai adoré cet hôtel tant pour son emplacement, qui est imbattable, que pour ses équipements. La chambre était très confortable, spacieuse et très bien isolée du bruit ainsi que tout très propre. Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner est varié et copieux. Je reviendrais ici. Très recommandable!!
• flly.

  3 / 5

  Le 09/04/2022 à 09:01

  Complexe hôtelier chic et moderne. En entrant dans la chambre, nous avons remarqué une odeur récurrente de cannabis. Une recherche pour voir s'il y avait quelque chose dans la chambre était négative. Le lendemain, nous avons remarqué que l'odeur est également dans les couloirs. Le petit déjeuner était satisfaisant. Personnel majoritairement sympathique.
• Aurelien.a

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 14:25

  Très bel hôtel, très propre et bien décoré. Le personnel est très gentil et efficace. L'hôtel est idéalement situé dans le centre de Cologne, proche de la cathédrale et des commerces. Les chambres sont spacieuses.

  Réponse du propriétaire :
  
• Yi.i

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 18:03
• Joachim.a

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 15:44

  C'est vraiment un hôtel de ville très chic, petit mais génial, un personnel très sympathique, tout est propre et chic. Un excellent petit déjeuner à des tables malheureusement plutôt petites. Le Rhin et la cathédrale sont facilement accessibles après environ 300 m, si Cologne passe la nuit, alors ici, super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nagel, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Notre équipe se réjouit déjà de votre prochaine visite. Votre équipe City Class
• Felix.i

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 01:27

  Top hôtel pour un prix vraiment pas cher. Les chambres et l'ensemble de l'hôtel sont super ! L'emplacement en plein centre-ville. Le petit déjeuner mérite également ses 4 étoiles - aussi pour un Bas prix. Cependant, je me permets de retirer une étoile en raison de l'absence illégale de contrôle 3G à l'enregistrement et également dans le commerce de restauration.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Niehoff, Nous vous remercions pour votre évaluation positive et les commentaires associés. Votre équipe City Class
• Ayse.c

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 09:48

  Nous avons passé 2 nuits ici. Super hôtel avec un très bon emplacement et une vue sur la cathédrale ! Tout très propre. Personnel très sympathique à la réception et au restaurant. Le petit déjeuner était très bon à part le café que mon mari n'a pas beaucoup aimé. La dame du petit déjeuner qui s'occupe des boissons est très serviable et sympathique ! Nous aimerions visiter à nouveau l'hôtel.
• Scott.a

  2 / 5

  Le 20/02/2022 à 12:14
• Jennifer.a

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 13:35
• marc.o

  4 / 5

  Le 31/12/2021 à 07:23

  Propre, calme, bon petit déjeuner et superbe situation en plein centre.
• Jean-Michel.e

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 10:01

  Superbement situé, notamment pour se rendre au marché de Noël. Propre, personnel sympa et buffet déjeuner avec un bon choix
• Gaby.a

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 08:37

  Très bien situé, juste à côté du confortable marché de Noël d'Alter Markt, très proche de Heumarkt et de la cathédrale. Le personnel est super sympa, les chambres sont petites mais confortables. Il est très bien entretenu et propre. Toujours mon plaisir !
• Jason.l

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 18:49
• Mr.a

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 08:02

  Hôtel bien équipé et bien situé. Les chambres simples sont minuscules mais rien ne manque. Le choix du petit déjeuner est bon. Le service pourrait être plus convivial et meilleur. J'avais l'impression que mes commandes répétées de boissons au café n'étaient acceptées qu'à contrecœur. Une fois à table, vous êtes plus ou moins livré à vous-même.
• nathalie.u

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 20:16

  Magnifique hôtel sans.reproche pour quoi que ce soit
• S..

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 17:58

  Personnel absolument sympathique. Que ce soit à la réception... la dame du petit déjeuner toujours gentille et sympathique même quand la salle du petit déjeuner est pleine.... les gens dans la chambre qui gardent tout propre 👍 Tout propre et bien rangé. Petit déjeuner quelque chose pour tout le monde. Réception serviable et très chaleureuse, même si vous avez besoin de deux chaises, votre demande a été mise en œuvre immédiatement. Les enfants sont les bienvenus 👍👍 Seul bémol dû à la situation du parking devant l'hôtel lors du chargement ou du déchargement de la valise et la chambre pourrait être un peu plus grande. Mais sinon absolument recommandable nous reviendrons. Merci pour le bon séjour.
• mare.

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 16:32

  Le personnel était très sympathique et les chambres étaient toujours propres et bien rangées. De plus, l'emplacement est très bon, vous êtes en plein dans la vieille ville et à moins de 2 minutes se trouve toute une gamme de restaurants. La cathédrale est accessible en 5-10 minutes.
• Katrin.e

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 11:15

  Nous y sommes allés plusieurs fois et sommes impressionnés à chaque fois. Le service est extrêmement bon. Le personnel était très sympathique et serviable à chaque demande. Le petit déjeuner est frais et varié. Le rapport qualité-prix est absolument génial! L'emplacement est génial. A quelques pas du centre-ville, de la cathédrale et du Rhin ! Merci, nous serions ravis de revenir la prochaine fois.
• Claudiu.a

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 06:29
• Nathalie.c

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 05:51

  Proche de tt parfait manque peut être ds la Chambre bouilloire et café sinon rien à signalé
• Joachim.i

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 12:46

  Au coeur de la vieille ville, à distance de marche de la gare. Enregistrement rapide, super lits. Petit déjeuner avec un grand choix, personnel sympathique. 1 étoile de déduction en raison du "café filtre du pot" ; sur demande, il y avait un cappuccino très délicieux. S'il fait beau, vous pouvez prendre votre petit-déjeuner à l'extérieur devant l'hôtel. Une adresse incontournable pour les visiteurs de la vieille ville. Nous repartons.
• Willy.e

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 14:14

  Nous avons choisi l'hôtel en raison de son emplacement et de bonnes critiques. Déménagé dans la suite de l'hôtel avec une très belle vue sur la cathédrale. La chambre (salle de bain) était magnifique, décorée avec goût et très propre. Le lit est très bien. Le petit déjeuner pas trop cher et (pourtant) très copieux, frais. Donc fortement recommandé! Incidemment, le stationnement dans le parking à plusieurs étages Hohe Straße est réduit par l'hôtel. Le parking lui-même est (un peu) minable, mais bon marché.
• Ophelia.

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 18:52

  Bel hôtel, bon service. Il y avait une demande pour utiliser l'ascenseur peu. Cependant, la porte de l'escalier était très difficile à ouvrir. Cependant, les chambres étaient bien équipées. Le sac quotidien d'oursons gommeux sur le lit valait toujours un sourire. L'hôtel est également incroyablement central. Parfait pour le prix. Volontiers encore.
• Michaela.c

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 19:03

  J'ai été très agréablement surpris par mon premier séjour dans cet hôtel. Tout est vraiment bien pensé, pratique et incroyablement bien équipé. Je suis particulièrement impressionné par la grande douche de la salle de bain et la propreté. Je n'étais certainement pas la dernière fois ici.
• Magdalena.a

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 07:49
• Assel.a

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 11:49

  Un hôtel propre et confortable. Chambre impeccable et toilettes/douche spacieuses. Nous avions une chambre double supérieure mais vous avez ensuite deux lits séparés. Mais pour nous, ils se sont bien rapprochés et se sont réconciliés. Dans la pièce se trouvaient un banc, une table avec une chaise et deux bouffées. Penderie, réfrigérateur avec deux bouteilles d'eau (à bulles donc) et coffre-fort. Le hall de l'hôtel était également très joliment décoré et le personnel sympathique. Le petit déjeuner avait l'air bien mais nous avons pris le petit déjeuner ailleurs. L'emplacement est idéal !
• Victoria.o

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 06:06

  Très bien.
• Renato.u

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 15:59
• Franca.i

  4 / 5

  Le 07/04/2018 à 08:41

  Très bon hôtel. Bien situé mais très bruyant le matin à l'extérieur. Excellent petit déjeuner avec du choix. Chambres propres et modernes. Le service pourrait être plus chaleureux.
• Pierre.I

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 21:08

  En quelques mots: City Class Hotel Residence am Dom (COLOGNE / KOLN) est tout simplement un excellent choix. Tant au point de vue de la situation géographique (à 10 minutes à pieds, à peine, de la gare), en plein coeur de la ville, sur une place (L'Alter Markt) où vous aurez plaisir à aller prendre un verre et manger au Pub "PAPA JOE'S BIERSALON" (typique avec parfois un groupe qui vous accompagnera en musique-jazz ou autre . . .). Vous aurez les sites historiques les plus marquants, ainsi que les boutiques à proximité. A pieds, sans avoir recours aux transports. La meilleure façon de s'imprégner d'un lieu est de le découvrir à pieds. Et si cette situation géographique est tout simplement excellente, l'hôtel est lui aussi à recommander sans hésitation. Chambre douillette, à la propreté soignée. Le service est efficace et très courtois. Le petit déjeuner est un vrai bonheur: salé ou sucré... il est vraiment complet avec un choix varié. Que du bonheur. N'hésitez pas ! ! !
• Aû.a

  5 / 5

  Le 06/11/2017 à 07:19

  Hôtel très bien situé. Tout était parfait (literie, propreté, confort). Excellent petit déjeuner avec un large choix.
• Vincent.r

  4 / 5

  Le 19/10/2017 à 13:48

  Pratique et très propre
• Pascal.u

  3 / 5

  Le 04/10/2017 à 07:59

  Personnel et chambre accueillante, mais pas de choix variés au niveau des chaînes de télévisions françaises (Seule TV5 Europe et France 24 sont accessible en Français)...
• Phil.n

  5 / 5

  Le 29/09/2017 à 12:34

  Équipement très complet de confort déjeuner exceptionnel !
• Rémy.e

  4 / 5

  Le 30/07/2017 à 14:59

  Hôtel très agréable, bien situé, ayant bénéficié d'une rénovation très réussie. Les chambres, le petit-déjeuner, le personnel, tout était très bien, très agréable. Le rapport qualité-prix est excellent.
• Sylvie.i

  4 / 5

  Le 05/07/2017 à 20:19

  Hôtel dont les chambres ont dû être refaites récemment. Grande chambre calme malgré la situation sur la rue piétonne et à proximité de la cathédrale. Très bon rapport qualité prix. Très bon petit déjeuner. Par contre le parking sous-terrain est un peu loin et difficile de faire rouler les valises sur les pavés de la rue.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation
• Gautier.a

  4 / 5

  Le 16/04/2017 à 07:28

  Chambres très confirtables et bon accueil.