PLAZA Premium Köln

Tags: Hôtel,

• m..r

  4 / 5

  Le 24/02/2023 à 16:07

  Je ne peux pas comprendre toutes les mauvaises critiques. Tous les employés étaient très gentils et arrangeants. Belle et grande chambre L'entrée était un peu difficile à trouver
• Larissa.

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 11:28

  Ce qui a commencé par une chambre accidentellement non réservée (l'erreur de ma petite amie) s'est terminé par un excellent séjour. Le personnel était vraiment sympathique et arrangeant, c'est pourquoi nous avons immédiatement obtenu une nouvelle chambre. Les chambres étaient également super, d'autant plus que nous avions un mini-réfrigérateur. Inutile de dire que le petit déjeuner proposait un bon choix de plats. Dans l'ensemble, c'est un hôtel recommandable et vaut la peine d'y revenir.
• Alina.

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 23:44

  Je ne comprends pas certains avis. Ma copine et moi y étions du 2 au 5 février 2023 et nous avons beaucoup aimé. Le personnel était super gentil et notre chambre était propre. Il y avait aussi une bouilloire dans la chambre pour que nous puissions toujours faire du thé et du café. Nous avions aussi un petit frigo pour nos affaires. Il y a eu des complications au début car je n'avais pas réservé la chambre après tout, mais ce n'était pas un problème non plus. Nous avons eu une chambre et c'était encore moins cher qu'en ligne. Le petit déjeuner était également très savoureux et il y avait un bon choix. Nous y retournerons certainement et le recommanderons.
• Lucas..

  1 / 5

  Le 31/01/2023 à 11:39

  J'y ai passé une nuit pour le réveillon du Nouvel An. Malheureusement trop cher pour le fait que : Une chambre n'a pas été faite à l'arrivée. L'autre déjà, mais il était encore sale. J'ai dû attendre 1h30 pour le nettoyage. J'ai spécifiquement demandé si notre salle de bain pouvait au moins être nettoyée. Cela nous a été confirmé, mais ne s'est jamais produit. Pas d'hébergement de l'hôtel. Mauvaise hygiène et mauvais service. Cependant, les femmes de la réception étaient sympathiques et le parking souterrain était correct. Mais ne reviendrait pas.
• Cy.u

  3 / 5

  Le 24/01/2023 à 12:13
• Burak.r

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:18

  Pas d'accueil à la réception. La climatisation / ventilation ne fonctionnait pas - après des plaintes répétées, la chambre n'a été changée. Aucun membre du personnel ne s'est occupé du problème. Ensuite, nous nous sommes mal enregistrés - la carte de la chambre n'a pas fonctionné deux fois. Il n'y avait pas de nettoyage des chambres et il n'y avait pas de changement de serviettes - les serviettes étaient en libre-service à la réception. Quel genre d'hôtel est-ce ? Catastrophe pure.
• Ahmed.a

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 17:22

  Je e de la pire expérience que vous pourriez rencontrer en Allemagne. Je posterai une critique détaillée en 6 langues plus tard Une des pires exothermies que vous puissiez avoir en tant que passager et surtout si vous ne connaissez pas le pays.
• Yaroslav.o

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 11:21

  Tout était au plus haut niveau. Personnel agréable et professionnel, belle chambre et super petit déjeuner👍🏼 Alles war auf höchstem Niveau. Die Mitarbeiter sind nett und professional. Das Zimmer war schön und Frühstück auch👍🏼
• Jungtae.e

  1 / 5

  Le 12/12/2022 à 16:02
• Adel.b

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 00:51

  👍
• deinesohnschwul.

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 21:37

  été là avant-hier. Super service, très belle réceptionniste et généralement les employés étaient très gentils et courtois.
• Arturs.n

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 15:27

  Service horrible, déjà à la réception déjà un cauchemar
• Jonathan.i

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 21:33

  La réservation a été confirmée mais la réception est vide, je ne peux pas m'enregistrer avec elle entre 21h00 et 21h30. Plusieurs appels au numéro d'urgence affiché restent sans réponse. Tous les autres numéros fournis par l'établissement sur Internet ne seront pas récupérés non plus. Après environ 45 minutes dans un hall sombre, je dois partir. J'ai conduit 25 minutes supplémentaires depuis Düsseldorf