Novotel

Tags: Hôtel,

• Richard.

  / 5

  Le 02/18/2023 à 00:00

  Chambre confortable. Qualité d’accueil et de service excellent.
• Alain.o

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 07:36

  Tout s'est bien passé hôtel avec une ambiance chaleureuse, des chambres assez spacieuse avec une très bonne literie. Le restaurant propose de la bonne cuisine, simple mais avec de bons produits bien cuisinés. Le service est au top avec des serveuses et serveurs attentifs et souriants. Service : Je suis surpris, pas de bouteille d’eau à disposition dans la chambre ni de café soluble Je suis redescendu à l’accueil et on m’explique que l’hôtel ne distribue plus de bouteille plastique et qu une carafe d’eau est à ma disposition sous l’escalier. (Je comprend la démarche écologique mais il existe des bouteilles recyclables dans d’autres établissements de votre groupe …) Pour le café on m’a remis des petits sachets solubles. Merci à vous Cordialement
• C..

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00

  L'accueil à l'arrivée laisse à désirer. Des explications claires auraient été les bienvenues. La chambre était spacieuse. Les interrupteurs du lit ne fonctionnaient plus depuis très longtemps et avaient disparus. La bonde du lavabo ne fonctionnait pas non plus. Impossible de vider le lavabo. Malgré les sas d'entrée, l'isolation phonique était très mauvaise. Les ferme portes des chambres ne sont pas réglées et lors des aller et venues des voisins, les portes claquent à chaque fois... Pas terrible.
• Eric..

  / 5

  Le 02/10/2023 à 00:00

  hôtel a la décoration sympa, les chambres sont propres et calmes, j'ai passé un très bon séjour.
• Héléna.m

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 20:39

  Merci à toute l’équipe et notamment à Giovanni pour ses conseils et sa fiabilité hors pair !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Héléna, Un grand merci pour ce superbe commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour. Votre commentaire a été partagé à l’ensemble de nos équipes pour qui votre entière satisfaction est une véritable récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Emeline Tamponnet Apprentie Assistante Responsable Hébergement
• Romain.A

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 11:02

  Emplacement peu bruyant, accueil d'excellente qualité (merci pour le surclassement !), chambres propres et literie confortable. Deux petits bémols : - petit déjeuner moyen pour le prix (17€) (pas de confitures "basiques" telles que fraise par ex, pas de brioche) - gel douche inopérant dans la salle de bains (bien que rempli)
• Gemaelle.n

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 20:33

  Très satisfaite. Chambre spacieuse. Douche bien équipée avec des produits de qualité. Petit déjeuner très varié. Personnels top👍 Niveau nettoyage peut faire mieux😊
• Karine.O

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 20:03

  Très agréable séjour de 2 nuits dans le cadre d’une réunion de travail grâce à une super équipe réception et restauration. Merci à tous et bonnes fêtes de fin d'année.
• Karine.a

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 12:59

  L'équipe du Service Entreprise de l'agence Pôle Emploi d'Evry est heureuse d'avoir pu collaborer avec les équipes commerciales et de la restauration du Novotel d'Evry. Avec les jeunes du Contrat Engagement Jeunes et de l'Accompgnement Individualisé pour les Jeunes, nous avons pu assister à une présentation des divers métiers au sein de l'hôtel. Merci à vous pour cet accueil.
• Enora.o

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 12:42

  Travaillant à pôle emploi nous avons collaboré en partenariat avec novotel d’évry dans le cadre d’atelier découvertes des métiers de l’hôtellerie et restauration à destination de nos demandeurs d’emploi. Nous sommes pleinement satisfait de leur accueil , de leur gentillesse et du service rendu . Une agréable visite de l’établissement nous a été proposé. Un personnel attentif et accueillant qui est à votre écoute . Un petit clin d’œil à la responsable de la restauration et du service commercial avec qui nous sommes heureux de collaborer.
• Agnès.o

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 08:45

  Nous avons organisé une soirée business un jeudi soir, au Novotel à Évry. Tout s’est très bien déroulé, tant en amont (merci à Ameline et Melyna pour leur gentillesse et leur réactivité) que le soir même. L’accueil était convivial, le service sans fausses notes et le repas excellent 👍😊 merci à toute l’équipe, nous reviendrons très certainement en 2023 😊👍😊 bien cordialement, Agnès et Doriane pour le Cj2e
• anais.a

  3 / 5

  Le 05/12/2022 à 17:28

  J etais de passage, je cherchais juste la CAF qui se situe à 7ème rue de la mare neuve
• Vincent.a

  1 / 5

  Le 05/12/2022 à 07:14

  Mini bar vide pour un 4 étoiles
• sébastien.

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 19:53

  Tout s'est bien passé pendant ces 3 nuits : hôtel avec une ambiance chaleureuse, des chambres assez spacieuse avec une très bonne literie. Une salle de sport qui m'a permis de continuer à m'entraîner au tapis de course et vélo ;) Le restaurant propose de la bonne cuisine, simple mais avec de bons produits bien cuisinés. Le service est au top avec des serveuses et serveurs attentifs et souriants. Pour chipoter un peu le système de parking ne m'avait pas été expliqué lors de mon arrivée (l'hôtel nous remet une carte avec un code barre pour ouvrir des barrières), mais bon ce n'est qu'un détail. J'ai passé un très bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sébastien, Un grand merci pour ce commentaire très positif qui nous permet de constater que notre investissement et notre travail vous ont permis de vivre un séjour correspondant à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à toutes les équipes. Au plaisir de vous revoir bientôt. Emeline Tamponnet Apprentie Assistante Responsable Hébergement
• SECRETARIAT.E

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 19:56

  Très bel hôtel, super concept très moderne ! Le restaurant est top
• Hervé.I

  3 / 5

  Le 15/11/2022 à 17:43

  Un peu déçu par la salle de sport qui est très petite. La chambre est correcte mais sans plus. Petit déjeuner correct.
• Gilles.O

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 09:38

  J'y suis allé pour une réunion, nous avions une grande salle bien équipée et une bonne connexion Wifi. À la pause, des jus et de quoi grignoter, c'était pas mal ... Le soir, on a bu un verre ... Et les serveuses étaient moyennement aimables, mais OK
• Jacqueline.e

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 17:46

  Super accueil Plat très bien
• Sylvie.i

  1 / 5

  Le 27/10/2022 à 20:29

  La décoration intérieure de l’hôtel est belle, concernant le service du dîner j’ai été très déçue ! Pour un 4 étoiles je m’attendais à autre chose. Erreur de plat, oubli de plat, absence de service. Le client qui débarrasse lui-même les assiettes est ce normal ? Une fois arrivée en caisse on a eu le droit à : désolée mais j’étais seule … ah bon ? Visiblement non !!
• Yves.o

  3 / 5

  Le 26/10/2022 à 18:50

  Pour un hotel 4 étoiles, les équipements sont au rendez-vous mais pas vraiment les prestations, dommage.
• Jorge.A

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 14:25

  Hôtel agréable et chaleureux. Restaurant excellent !
• Scuderia.o

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 14:26

  Très bien, chambres spacieuses et super petits déjeuners.
• Alexandrine.u

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 06:03

  Très bien
• LESAGE.N

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 15:56

  Très bonne accueil cadre agréable merci à toutes l'équipe du Novotel
• Philippe.s

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 16:47

  C’est l’histoire d’un cocktail sans alcool nommé l’audacieux ! Un soir de grande affluence et un service compliqué, mais le lendemain non seulement j’ai eu mon cocktail et un en plus offert . Nous avons pu discuté avec la responsable de salle et comprendre ce qu’il s’est passé , ce sont des soirées difficiles. Alors bravo à cette jeune femme et à la directrice qui ont su réagir
• Nicolas.A

  2 / 5

  Le 25/09/2022 à 14:17

  L'accueil a été chaleureux. En revanche, la chambre ne reflète pas la gamme d'un Novotel. Hors de prix pour le type de prestation, 150€!!! La salle de bain possède une cabine de douche dans le pure style de chambre d'étudiant ou d'un ibis budget. Hotel resté dans son jus, avec chambre qui mérite une bonne rénovation.
• Maximilien.O

  3 / 5

  Le 07/09/2022 à 07:26

  L’hôtel est très bien. Par contre l’un des réceptionnistes a une attitude très désagréable et condescendante. Il gâche la note globale car mes 2 interactions avec lui ont été peu appréciables. Dommage car le reste mérite mieux. Les chambres sont spacieuses et très confortables. Le petit déjeuner copieux et de qualité. De bons services
• Lise.e

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 09:47

  Un séjour parfait ! Je tiens à remercier la réceptionniste qui a été au top ! Tout d'abord j'ai du des soucis de connexion avec la télévision, elle a su me trouver une solution puis dans la soirée je pense avoir un frelon dans ma chambre et encore une fois, elle a su m'aider. Je reviendrai les yeux fermés. Je recommande cet hôtel.
• Benjamin.h

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:08

  Très bon accueil. Très bonne chambre avec enfant.
• Charline.u

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 10:16

  Nous avions réservé plusieurs chambres pour un mariage. Nous avons été mal accueillis et traités de manière plus que douteuse. Expérience très désagréable et regrettable pour ma part.
• Emmanuel.r

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 13:18

  De nuit l accès au numéro 3 est fermé, lisez bien ce qui est indiquer sur le portail . A droite au feux puis à nouveau à droite .... Vous serez arrivé. Salle de bain ch 394 vieillissante 4 etoiles sinon le reste était très bien Personnel accueillant et petit déjeuner en chambre vraiment excellent
• Dominique.e

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 20:37

  Assez bruyant avec beaucoup de vacanciers hollandais et notamment les enfants irrespectueux. Piscine pas très propre. Petit déjeuner séparé pour les groupes extérieurs. Clim pas réglable.
• Christya.e

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:24

  Super jolie et très confortable. Très bien accueilli et personnels hyper accessibles. Chambre très propre 👍🏿👍🏿👍🏿 Seulement que nous avons oublié des affaires à dans la chambre où nous étions importants de joindre l'hôtel depuis ce matin mais dans l'ensemble tout est au top du top 👍🏿👍🏿👏🏿👏🏿👏🏿😍
• yves.o

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:49

  Check in rapide et incomplet. Cuisine correcte mais,manque le menu sur papier. Tout le monde n'a pas de smartphone.
• Aurélie.A

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 08:03

  Une nuit courte pour offrir à une future mariée et ses 2 témoins une nuit au calme avec un p'tit dej Continental Complet il y avait bcp de choix en terrasse face à la piscine bon moment. Merci
• gaby.o

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:05

  Nous avons fêter nos noces d'or dans votre établissement soirée magnifique des prestations excellentes et un personnel à l'écoute et très professionnel Je souhaite aux deux jeunes apprentis une magnifique carrière dans la restauration .Soirée inoubliable Gaby et Lionel
• laurent.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 05:55

  Cadre et salle du restaurant agréable accueil sympathique chambre spacieuse et propre service impeccable
• pierrelaurent.i

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 17:30

  Très bon hôtel pour un séjour business. L'hôtel possède des arguments pour déconnecter après une journée de travail, appréciable surtout en été ( piscine, bar, soirée musicales). Le restaurant sur place permet de varier les plaisirs autour de bons plats . Bien situé pour ceux qui aime courir le matin pour un petit réveil musculaire, un lac est pas très loin. Séjour effectué dans une chambre calme, c'est très appréciable.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Viguier, C'est un bonheur de lire votre commentaire, merci beaucoup ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour était idéal dans notre hôtel. Au plaisir de vous retrouver prochainement au Novotel Evry Courcouronnes, Passez une belle journée Céline Varlet Responsable hébergement
• Adrien.a

  2 / 5

  Le 31/05/2022 à 19:47

  Beaux communs, personnel au top comme toujours, mais au secours les chambres. Apres plusieurs séjours et donc plusieurs chambres, je ne peux pas m’empêcher de poster cet avis. Il est urgent de faire quelque chose niveau propreté / tout le reste. Un mur / plafond noir de crasse qui sort de la clim. Un téléphone qui ne marche pas. Des vis qui sortent des meubles (cotés pointes évidemment). Je me suis ouvert le pied sur une vis qui dépasse du seuil de la salle de bain. Chaise tellement tachée que je n’ose pas m’assoir dessus. Télévision d’un autre âge… Intolérable pour un Novotel, je fréquente énormément d’hôtel de votre gamme et vous êtes de très loin le pire. 140€ la nuit, je n’en donnerai pas plus de 50€. Type de voyageAffaires EDIT : Le personnel de l'établissement à clairement bien réagi à mes réflexions et à fait tout son possible pour réduire au mieux les désagréments. Les remarques que j'ai faites ne concerneraient que les chambres du RDC, commençant par 1XX. Fuyez les et demandez en une autre. Message à la direction : il est urgent de réaliser des travaux de rénovation, votre personnel à autre chose à faire que de gérer ce genre de problématiques, quand bien même ils le font avec le plus grand professionnalisme.
• Karine.l

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 09:41

  Bien au niveau de la localisation. Bons professionnels. Le buffet très variés et très bon Je n'ai découvert que la partie du côté salle réservée aux séminaires. Quel dommage pas de toilette proche de cette salle.
• Albert.l

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 20:16

  Chambres confortables et bien isolées. Acceuil efficace à la réception. Un restaurant-bar sur place avec des plats de qualité. Parking inclus dans le prix de la chambre. Une halte business à recommander si vous venez travailler du côté d'Évry

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Alfieri, Un grand merci pour ce superbe commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour. Votre commentaire a été partagé à l’ensemble de nos équipes pour qui votre entière satisfaction est une véritable récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement
• Meunier.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 20:09

  Ayant rencontré une panne de voiture, nous nous sommes arrêtés par hasard au Novotel. En famille avec deux enfants jeunes, nous n'aurions pas pu mieux tomber: le personnel a fait preuve d'un professionnalisme et d'une bienveillance remarquable! Encore merci à eux.
• Fernande.o

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 12:43

  Bon accueil de la réception mais les femmes de ménage médiocre ! Elle rentre dès 9h30 dans ta chambre je précise elle toque sans attendre le oui elle rentre direct à plusieurs reprise !!!!!! Elle rentre en conflit direct avec le client une grande chaîne comme ça !!! N'est pas capable de former leurs femmes de ménage dans comment gérer le conflit avec le client !!!! Le petit déj une catastrophe, pour 17 euros les tables ne sont même pas nettoyées !!! Alors qu'il ya pas beaucoup de monde dans le restaurants (Periode de pandemie) les marmites vide en croirait qu'ils sont en rupture... Manque de personnel le Dimanche ! Une grande chaîne sans effort !!! Recrutez le Dimanche du personnel qualifié !!! Quelle déception !! Je ne pensais pas ça du tout !!

  Réponse du propriétaire :
  Madame Pouaboud, Comme discuté ensemble le matin de votre départ je vous renouvelle nos excuses pour ce malentendu. En effet nous vous avons indiqué de mettre le panneau ne pas déranger sur votre porte afin de ne pas vous déranger et malheureusement comme vous me l'avez indiqué vous avez oublié. Je regrette que malgré notre conversation vous ne m'ayez pas mentionné votre mécontentement au sujet du petit déjeuner. Je suis à votre écoute si vous souhaitez à nouveau échanger au [email protected] Céline, responsable hébergement
• Kevin.i

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 09:39

  Hôtel très calme, un peu vieillissant dans certaines chambres mais confortable tout de même ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Pillefer, C’est avec plaisir que nous transmettons à nos équipes votre retour très positif. Comme la satisfaction et le bien être de notre clientèle sont un point d’orgue de nos priorités, nous sommes heureux de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. A Bientôt ! Céline Varlet Responsable hébergement
• Tania.U

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 09:13

  Une soirée en musique organisée par un gars et une fille en Essonne m'a permis de découvrir le hall, le restaurant et le bar de cet hôtel ! Superbe soirée !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tania, Au plaisir de vous revoir lorsque les after-work ou soirées à thème pourront reprendre! Céline, responsable hébergement
• Richard.b

  3 / 5

  Le 12/01/2022 à 19:07

  Novotel donc certain standing vue le prix des chambres... Mais à ce prix là, la bouteille d'eau offerte ça doit être tous les jours, de même que les thés et tisanes. La caution de 50€ par jours, alors que la chambre est déjà réglée, pour d'éventuels repas ou consommation au bar c'est moyen niveau commerce aussi. Bref.... On se sent pas vraiment bien reçu ici. Mais si ce n'est pas important pour vous alors le reste est correct.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Abrial, Je vous remercie pour votre retour et prends bonne note de vos remarques. En effet nous demandons une pré-autorisation sur une carte bancaire lors des arrivées afin de faciliter le séjour de nos clients. Cela leur permet de consommer tout au long du séjour sans régler à chaque fois et tout mettre sur la facture de la chambre. Au plaisir de vous revoir bientôt Céline, responsable hébergement
• mael.u

  2 / 5

  Le 12/12/2021 à 10:28

  Personnel désobligeant et avec très peu d'amabilités. Une chambre spacieuse mais surchauffée. Je ne le recommanderais pas sauf a mon pire ennemie.
• Alix.r

  3 / 5

  Le 12/12/2021 à 10:23

  Chambre spacieuse mais beaucoup trop chaude pour dormir. Toilettes très étroites. Personnel correct.
• Betty.n

  2 / 5

  Le 11/11/2021 à 20:42

  Pour un 4* on s’attend à beaucoup mieux ! Nous avons reservé via Weekendesk ; le check out etait a 16h via la reservation ; La veille du départ, nous avons confirmé a l’accueil que le départ etait bien à 16h ; ce qui nous a été confirmé ; Le jour du départ , à 13h , le téléphone sonne ; la réception nous dit qu’on aurait du quitter la chambre a 12h ;(ce qui nous reveil, car nous étions rentré à 6h du matin d’un mariage ) J’explique alors que nous avions a check out a 16h ; la personne de la réception me retient en ligne 5mn , pour trouver l’info ; elle trouve finalement l’info , et s’excuse ; À 14h30, la femme de ménage toque à la personne pour nous demander quand nous partirons, afin de pouvoir nettoyer la chambre; Pas super ; Chambre assez vieillotte ; Borne pour le parking qui déconne / ou qui demande de payer alors que c’est indiqué que c’est gratuit ; il faut alors retourner a la réception pour demander un badge . Hotel un peu compliqué a trouver ; Les points positifs : Le petit déjeuner, qui est tres bon Enceinte Bluetooth dans la chambre , ce qui est assez rare , et plutôt sympa

  Réponse du propriétaire :
  Madame Enama, Nous sommes désolés de lire que vous séjour parmi nous ne s’est pas aussi bien déroulé que vous l’auriez souhaité. La satisfaction ainsi que le bien être de notre clientèle étant une absolue priorité, nous n’hésiterons pas à transmettre votre appréciation aux équipes concernés afin d’améliorer nos services. Restant à votre écoute Céline Varlet Responsable hébergement
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 13:07

  Hôtel 4 étoiles. Chambre spacieuse, grand lit confortable. Décor moderne et chaleureux à la fois. Petit déjeuner en buffet très copieux. Seul hic en pleine nuit, difficile de trouver l'accès mal indiqué et quartier très mal éclairé.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Lemoine, Merci pour cette très bonne note, je suis ravie de lire que vous avez apprécié nos infrastructures. Passez une belle journée Céline, responsable hébergement
• Jonathan.r

  3 / 5

  Le 17/10/2021 à 08:38

  Correct mais sans plus pour ce Novotel qui se veut 4 étoiles mais qui a tout d'un 3... Je suis un habitué des Novotel et du groupe Accor (membre Gold) mais là c'est pas bon. En point positif: ➡ le grand parking gratuit ➡ La piscine et décoration sympathique ➡ C'est propre En point négatif: ➡ Chambre vieillotte, j'ai demandé à changer pour une rénovée, la rénovation porte plutôt sur un coup de peinture et quelques améliorations mais c'est très austère (noir/gris..) ➡ Petit déjeuner avec des produits de mauvaises qualité, peu de choix, les viennoiseries sont surgelés, les madeleines en sachet, la charcuterie hyper industrielle... Pour le prix c'est NUL ➡ Le personnel n'est pas toujours très courtois et semble souvent débordé ➡ Le restaurant est cher, les portions ridiculement petite et le choix très limité. ➡ Pour finir les bornes de recharges du parking semblent payantes (il faut un badge de ce que j'ai compris) alors que dans les hôtels c'est souvent gratuit. Bref pour le prix et surtout en 4 étoiles on a l'habitude d'avoir mieux, de gros progrès sont à faire sur ce Novotel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Arousse, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes au regret de lire que celui-ci ne vous a pas satisfait. Soyez assuré de notre engagement quant à la satisfaction de notre clientèle, dans cette optique nous allons étudier les dysfonctionnements que vous avez rencontré et tout mettre en œuvre pour y remédier. Nous restons à votre écoute si vous désirez revenir vers nous, Bien cordialement Céline Varlet Responsable hébergement
• Alexandre.e

  2 / 5

  Le 14/09/2021 à 13:32

  Si vous avez besoin de feu = 1 euros le briquet. Si vous voulez une photocopie = 0,50 euros la copie. Une dosette de café = 2,60 euros la dosette. L'hôtel est bien mais prend les clients pour des vaches à lait. Il y a des limites à tous!! Attention aux suppléments: tout est payant !!! Je vous laisse juger par vous-même.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Sentenac, Je suis navrée que vous n'ayez pas apprécié votre visite en salle de réunion chez nous. En effet nous devons facturer nos services comme dans chaque établissement nous ne pouvons pas tout offrir à nos clients malheureusement. Si vous consommez donc un café il faut le régler. Je vous laisse revenir vers moi si vous souhaitez échanger sur le sujet. Céline Varlet Responsable hébergement
• Delgado.a

  2 / 5

  Le 10/09/2021 à 15:01

  Alors pour ma part j'ai trouvé que l'hôtel était vraiment au top Les chambres sont très spacieux et très propre. J'ai trouvé un peu le personnel très agréable Parler d'une façon que je n'ai pas très appréciéEt sincèrement c'est vraiment dommage de parler à des clients comme ça Et sincèrement ça ne me donne pas envie de repartir là-basCar j'aime bien partir dans un endroit où je me sens respecter

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vanya Delgado, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes vraiment navrés d’apprendre que vous avez été déçu par l'accueil de notre personnel car cela n'est pas dans nos habitudes. Nous ne manquerons pas d'apporter les actions nécessaires. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous montrer que ce n’est pas dans nos habitudes pour un prochain séjour. Passez une belle journée Céline Varlet Responsable hébergement
• Dumotier.�

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 12:31

  Super hôtel très propre accueil rien dire le petit déjeuner super très bon. La chambre avec famille rien dire très propre. Je vous conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Dumotier, C'est un bonheur de lire votre commentaire, merci beaucoup ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour était idéal dans notre hôtel. Au plaisir de vous retrouver prochainement au Novotel Evry Courcouronnes, Passez une belle journée Céline, responsable hébergement
• Manuel.E

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 08:40

  Excellent hôtel d'étape. Très bon service, chambres propres et spacieuses. On y retournera volontier 😁

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Leroy, C'est un plaisir de lire votre retour, merci pour les équipes qui donnent leur maximum pour rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Céline, responsable hébergement
• steph.n

  2 / 5

  Le 07/08/2021 à 05:13

  Accueil très sympa et simple. Parking gratuit et vaste. Par contre, on se croirait dans un hôtel 3 étoiles juste correct mais pas du tout dans un 4 étoiles, loin de la (déco absente, chambre vieillissante comme dit dans de nombreux avis récents et anciens....manque de personnel, donc de réactivité dans les demandes...j'en passe)...nous ne conseillons pas .
• Miya.a

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 12:30

  Vraiment une déception. Si les espaces communs sont modernes ce n'est pas le cas des chambres. Pour un 4 étoiles, une chambre standard, c'est égale à pas de clim, un canapé lit qui a fait son temps, une baignoire pas très propre et pas de bouteilles d'eau. Une chambre qui a fait son temps avec des défauts visibles. On est plutôt sur un 2 ou 3 étoiles, avec petit budget. Pour le prix de la chambre, je trouve cela trop cher pour ce que ça vaut. Je n'y retournerai pas. Points positifs : on a le droit à des serviettes quand même et le parking est gratuit et vaste.
• Bruce.i

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 10:39

  Super accueil et personnel très serviable. Petit déjeuner complet. Piscine chauffée très agréable. Baby foot apprécié des enfants. Je recommande. Famille Giovannetti Famille Giovannetti
• Y.

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 17:07

  Personnellement il reste un des meilleurs dans les environs comparer à d'autres le parking est gigantesque le personnel accueillant le décor est parfait certes il a prix de l'âge forcément mais en tout cas bien entretenu.
• Guillaume.e

  3 / 5

  Le 11/07/2021 à 15:50

  Hôtel de standing correct. Les chambres sont bien mais mal insonorisées. Si le voisin claque la porte ok l'entend assez fort. Les voilages sont fins et clair donc en été le jour se voit rapidement. Le petit déjeuné est correct mais peu de choix en sucré. J'ai passé une nuit pro correctes je ne sais pas si j'irai pour un séjour personnel. L'accueil était très bien.
• Peter.u

  2 / 5

  Le 20/06/2021 à 15:03

  Hors les chambres en RDC rénovées et les espaces communs refaits, l'hôtel est vieillissant. Isolation médiocre, pas de clim, service long, petit déjeuner pingre depuis le covid-19.....besoin de renouvellement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rux, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes au regret de lire que celui-ci ne vous a pas satisfait. Soyez assuré de notre engagement quant à la satisfaction de notre clientèle, dans cette optique nous allons étudier les dysfonctionnements que vous avez rencontré et tout mettre en œuvre pour y remédier. Nous restons à votre écoute si vous désirez revenir vers nous, Bien cordialement Céline Varlet Responsable hébergement
• s..u

  2 / 5

  Le 17/06/2021 à 09:30

  Un cruel manque de compétences/professionnalisme du personnel, il manque la culture du client. De plus Ce dernier pourrait eviter de régler ses comptes devant les clients. Les chambres sont tres confortables mais un restaurant catastrophique ou pas la hauteur du tarif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher S.Gus Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cela ne reflète pas les efforts que nous fournissons au quotidien pour rendre les séjours de nos clients le plus agréable possible. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons une excellente journée Céline Responsable hébergement
• Cheyenne.i

  4 / 5

  Le 04/01/2021 à 13:37

  Heureusement l'intérieur est plus beau que l'extérieur. Je m'y suis rendue une nuit l'hôtel a de belles pièces communes. La chambre était très propre. Il y a une piscine et le petit déjeuner même avec le covid était plus que correct.

  Réponse du propriétaire :
  Madame PILET, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au NOVOTEL EVRY. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame PILET en l’expression de nos sentiments les meilleurs Marie laure DEVILLIEZ Directrice
• Fabrice.

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 23:04

  L'accueil souriant et la disponibilité du personnel, et ce quelque soit l''heure. Les chambres spacieuses et une literie de très bonne facture. Un parking sécurisé. Un Wi-Fi de très bonne qualité. 76 Je recommande.
• David.a

  3 / 5

  Le 19/12/2020 à 18:12

  Du positif et du beaucoup moins. La troisième étoile sauvée par un réceptionniste sympa. Mais au delà des demandes faites à la réservation absolument plus pas prises en compte, le repas est déplorable. La période est compliquée. J'en conviens. Mais 22€ pour 3 bouts de poulets et un peu de polenta ultra chauffés au micro onde dans un pauvre barquette en carton et une crème caramel industrielle dans un bout de plastique, le tout servi dans un sac en papier et mangé avec une fourchette en carton, c'est abusé. Heureusement, le réceptionniste est sympa
• Elle.

  3 / 5

  Le 20/09/2020 à 19:53

  Petite déception car je n'ai pas trouvé la literie confortable (matelas et oreiller), les taies étaient tachées ainsi que les rideaux. Ma déception vient surtout du fait que c'est un hôtel 4 étoiles. Néanmoins très bon accueil
• Maxime.

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 16:46

  Séjour après confinement dans le cadre d'un séminaire. Excellent service et prestations irréprochables. Merci particulièrement à l'équipe du restaurant l'Intermede et la Cantine de Fred pour leur service personnalisé et très professionnel pour nos déjeuners ou dîners entre deux réunions. A bientôt !
• Jamel-Cédric..

  4 / 5

  Le 06/06/2020 à 05:05

  Très belle expérience client. L'hôtel se distingue avant tout par son innovation: le fait check-out est vraiment bien pensé. Le process est clair, 0 papier et donc 0 déchet. Le design est soigné à l'intérieur comme à l'extérieur des chambres. Les lits sont très confortables et garantissent des nuits très agréables. Le personnel est chaleureux, très souriant et accueillant.
• Mickael.u

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 19:12

  Super Hotel avec une équipe de dynamique est toujours à l'écoute jusqu'à la direction. Merci de garder ce niveau d'exigence avec vos clients. J y passe plusieurs jours par semaine et m'y sent comme à la maison. Les chambres sont spacieuses et agréable même pour travailler.
• Jean.O

  2 / 5

  Le 22/02/2020 à 15:51

  Assez décevant pour le prix des chambres. Nous avons été accueillis pour un déplacement professionnel dans la partie non rénovée de l'hôtel et il faut avouer que ce n'est pas du niveau que l'on peut attendre d'un novotel. Le petit déjeuner n'était pas non plus au niveau attendu.
• Cyril.i

  4 / 5

  Le 12/02/2020 à 16:59

  Un hôtel sans accueil fixe (pas de comptoir) mais avec un personnel qui vient à vous ça surprend la première fois mais ce n’est pas dérangeant, le principal c’est que quelqu’un soit là. Côté restauration le service est rapide, style décontracté des serveurs plutôt agréable la cuisine y est simple mais bonne. Le personnel était sympathique dans son ensemble. Je vous le recommande pour une escale professionnel
• I..a

  1 / 5

  Le 29/01/2020 à 18:53

  le concept d’hotel avec un accueil mobile sans réception (pas de comptoir d'accueil) à abandonner d’urgence dans un 4 étoiles. On erre dans le hall en cherchant à qui s’adresser d’autant que le réceptionniste est en pantalon et tennis sans badge Accueil. Nul! Chambre décor vieillot ( crépis au mur) rideau en tissu plastifié ! Taches sir la moquette.... Pas du tout au standard Novotel 4* 😡
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 18:01

  Rapport qualité prix vraiment intéressant. Personnel vraiment très sympathique ! Petit déjeuner et repas du soir très bien ! Attention de ne pas arriver vers 8h00 au petit déjeuner... c'est la cohue et pas de chance 1 machine à café HS pendant presque 15mn. Petit couac mais bon... zen attitude.
• Hélène.o

  3 / 5

  Le 03/01/2020 à 09:22

  Accueil chaleureux, équipe très sympa et pro, petit dej très bien. Par contre chambre côté rue bruyante à cause d un bar où les gens font la fête jusqu’à 2 h du matin... impossible de s endormir... dommage !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Roy Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre séjour. Je ne manquerai pas de le partager avec mon équipe. La qualité d'accueil que vous mettez en avant est notre premier objectif. Je suis cependant navrée du bruit que l'établissement de l'autre côté de la rue a fait pendant la nuit. C'est la première fois que nous avons ce commentaire. Nous serons vigilants à ce que cela ne se reproduise pas. Sachez que nous aurions sans aucun problème pu vous aider a changer de chambre afin que vous puissiez terminer votre nuit dans de meilleures conditions. N'hésitez pas à revenir vers moi lors de votre prochain séjour, je vous réserverai votre chambre au calme Nous en profitons pour vous souhaiter une excellente année 2020 A très bientôt Marie laure DEVILLIEZ Directrice
• Adam.

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 22:39

  Hôtel agréable, l'equipe est conviviale et classe. Aucun problème niveau propreté que ce soit dans la chambre ou au restaurant. La cuisine est bonne, le service à table est haut de game et il y a aussi la possibilité de se faire servir en chambre. Les extérieurs sont verdoyants, entretenus et agréables, si vous devez dormir dans le coin c'est une adresse à ne pas manquer.
• eric.r

  4 / 5

  Le 20/11/2019 à 05:17

  Design modern. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le restau et le bar sont tres accueillant. Le personnel est au petit soin et tres souriant. Moi je recommande
• Virginie.i

  4 / 5

  Le 10/11/2019 à 09:43

  je rejoins les précédents commentaires sur l'accueil dématérialisé déconcertant mais la personne est cependant très efficace et agréable chambre bien (un peu vieillot le crepi) petit dej nickel(offert aux enfants) le.personnel de chambre est très souriant et la jeune femme au check out très bien également. je ne mets pas.5* à cause du bruit :les portes des chambres font un bruit terrible et l insonorisation n'est pas au top les tarifs en derniere minute sont vraiment très attractifs
• Fabien.A

  2 / 5

  Le 20/09/2019 à 06:22

  Bof... Hall d'accueil et salle de resto/ptit dej sympa... Chambres plutôt grandes maus le tout est assez vieillot... Moquette des années 70... Pas le standing habituel de Novotel.
• S.

  2 / 5

  Le 13/09/2019 à 05:16

  Hôtel vieillissant, forte odeur de cigarette dans les chambres. On m'a donné une chambre où quelqu'un etait déjà installé. Lumière en panne sur la terrasse depuis 2 mois. Bonne literie
• poye.r

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 17:52

  Un nouveau check in sans comptoir un peu déstabilisant, mais un accueil parfait. Une très bonne qualité de literie. Attention pour les utilisateurs de waze, vous serez diriger vers une ancienne entrée. Idem pour le soir, il est plus difficile de trouver l entrée.
• samuel.o

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 20:31

  Chambre 174, actuellement toujours à l’hotel, je laisse un petit message au personnel de vendredi soir et de ce soir, vous êtes au top. On a été bien accueillit et l’hotel et super calme. Super endroit pour ce reposer. Je reviendrais même si je ne suis pas encore parti. :)
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 12:59

  L'accueil a été parfait, les chambres propres et spacieuses. Le petit déjeuner est très bien garni, pour tous les goûts, salés et sucrés. La piscine est sympa. Nous y avons séjourné 1 nuits avec nos 2 enfants. Il y a également un espace pour les enfants avec des livres et une table de jeux connecté, mes enfants ont beaucoup aimés. Si nous sommes de passage nous reviendrons.
• photographe.r

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 20:38

  Ça va super top fourni dors-bien un personnel sympa Jeu souvent fait beaucoup de shooting photo là-bas à l'hôtel très agréable je vais bien on a un peu de tout le petit bémol la piscine n'a jamais été là quand je suis venu on n'a jamais accès à la piscine Le Petit déjeuner devrait être un peu plus garni pour le prix
• Paco.o

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 13:21

  Notre séjour était très agréable. Le beau temps étant au rendez-vous nous avons pu profité de la piscine et discuter avec des gens charmants. La chambre était propre et bien agencée avec un lit très confortable, une jolie salle de bain et une grande télévision.
  Le jour de notre départ nous avons rendu notre carte de chambre à Mamadou, une des personnes travaillant pour Novotel. Mamadou nous a renseigné sur énormément de choses et a répondu à toutes nos questions dans une humanité et un professionnalisme exemplaire.
  Cet échange plein d'humanité, de respect et d'humour nous a rappelé que l'esprit de Novotel c'était ça : un mélange divers et varié de personnes qui ne se connaissent pas et qui même au cours d'un petit séjour peuvent voir leur week-end inoubliable par une belle rencontre.
  Merci à Mamadou de Novotel Évry Courcouronnes.
  Nous reviendrons.
  À très bientôt.
  L&H
• Rudolph.O

  4 / 5

  Le 05/07/2019 à 06:26

  202106 : Toujours très bien. Le restaurant est toutefois sans plus. 201907 : Bon accueil. Communs agréables. Chambre spacieuse et très propre. Bonne literie. Eau sanitaire ok, linge ok, wifi ok. Piscine très propre. Petit déjeuner frais. Environnement extérieur à peaufiner au niveau finition. Des draps de bains directement disponibles à la piscine serait un plus. Ensemble du personnel très poli et serviable.
• Abdelkader.o

  2 / 5

  Le 22/06/2019 à 06:44

  Si vous souhaitez faire un bond dans les années 90, c'est l'hôtel qu'il vous faut ! À part le bar et l'entrée, tout est "too much". Je cherche encore le rapport qualité/prix car à ce prix là, j'aurais souhaité beaucoup plus classe et de part ma visite régulière des hôtels, il y a largement plus jolie et plus accueillant !!!
• Frédéric.a

  3 / 5

  Le 30/05/2019 à 20:29

  Prix correct. Chambre décevante. Un peu vieillot surtout au niveau toilettes et salle de bain. Chambre 179. Le couloir fait un peu glauque. Comique : la petite notice explicative de la clim est posée à l'envers.
• Manon.a

  1 / 5

  Le 25/05/2019 à 11:59

  L'hôtel Novotel est bien sauf qu'il manque plein de chose :( clim , sauna , piscine indisponible hors saison , la déco est banal , les matelas des lits sont trop inconfortable , le petit déjeuner n'est pas servi à la bonne heure ) . La seule chose de positif c'était l'accueil sinon c'est a amélioré. Je vous déconseille cette hôtel . Votre hôtel est banal. Aurevoir et bonne continuation
• Padawan.

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 22:18

  Hôtel vraiment sympa, en pleine rénovation ! Les chambres sont spacieuses, quelques travaux sont à revoir pour les chambres qui sont ne pas encore rénové. Plutôt bien situé, le restaurant propose des plats très bon ! Le personnel est professionnel, aimable et serviable. Petit déjeuner varié avec des produits de qualités (ex: jus d’orange maison) Comparer à l’ibis styles d’Evry cathédrale, cet hôtel est bien mieux pour des prix comparables !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. Poidevin, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre retour très positif et pour votre excellente note faisant suite à votre séjour parmi nous. Comme vous l'avez souligné, l'hôtel vient d'être rénové et nous sommes ravis que notre nouvelle décoration d'inspiration végétal aux touches industriels vous plaise. Il est vrai qu'elle est particulièrement appréciée par notre clientèle. De plus, pour les chambres, nous en avons rénovées une partie dans un design industriel aussi, n'hésitez pas à nous en faire part à votre prochaine venue, nous serons ravi de vous attribuer une ces nouvelles chambres. Concernant, le restaurant , nous disposons d'une toute nouvelle carte et sommes heureux que celle ci vous ai plu! Le petit déjeuner quand à lui, est aussi très apprécié pour sa diversité et son cadre. Nous transmettrons avec plaisir à notre équipe Restaurant votre appréciation. Enfin, comme l'accueil de notre clientèle et son bien être son des points d'orgue de notre métier , nous nous appliquons tout particulièrement à ce chaque client soit satisfait durant son séjour, et sommes d'autant plus heureux de lire que votre accueil se soit bien déroulé. Là aussi nous transmettrons avec grand plaisir à nos équipes votre retour très positif! Au plaisir de vous revoir prochainement, Bine cordialement, L'Equipe réception
• Wendy..

  2 / 5

  Le 28/10/2018 à 19:26

  Non seulement ils n'avaient pas retenu ma réservation pour le petit déjeuner. Mais il n'y avait pas de baignoire comme annoncé. Il y avait des travaux dans la chambre à le.resto côté! Un dimanche et toute l'après midi ! Au resto, j'ai attendu 15 minutes avant de m'asseoir et quand quelqu'un est enfin venu on m'a fait changer de place. Les plats étaient fades. A croire que les gens sont contents parce que il y a un grand écran dans la chambre et qu'ils ne pensent pas au reste!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme. Reuliaux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour avec nous. Concernant le petit déjeuner qui n'a pas été retenu sur votre séjour, comme il s'agit d'une réservation faites sur le site VAVABID.COM, votre réservation n'inclus que la chambre déjà pris en charge; la taxe de séjour et le petit déjeuner sont à régler sur place et ne peuvent être compris dans votre réservation puisque le site pour notre hôtel ne l' inclus pas. N'hésitez pas à revenir vers eux si vous avez des questions. Faisant suite à votre commentaire sur la baignoire manquante, en effet une chambre sans baignoire vous a été attribuée puisque vous avez été surclassée gratuitement dans nos toutes dernières chambres rénovées; celle ci disposent toutes uniquement de douche à l'italienne. Cependant, dans les cas où nos client préfèrent des baignoires, nous n'hésitons pas, conformément à leur demande, à les changer de chambres pour leur confort. A votre prochaine réservation, n'hésitez pas à nous en faire part à la réception. Concernant le bruit des travaux, notre hôtel est en rénovation, ce qui malheureusement inclus des inconveniences sonores; nous sommes désolés pour l'inconfort généré par ceux-ci, normalement nous n'avons pas de soucis de bruit avec la chambre qui vous a été attribuée mais nous en prenons note pour nos prochaines réservations. Enfin, pour votre mécontentement quant à votre repas , nous ne manqueront pas de transmettre votre avis aux équipes concernées afin de cibler nos lacunes et d'améliorer nos prestations et services auprès de notre clientèle. Vous remerciant encore pour votre avis constructif et espérant vous revoir bientôt parmi nous, Bien cordialement, L'Equipe réception
• Bertrand.r

  1 / 5

  Le 25/10/2018 à 06:52

  Nous avions réservé et une fois arrivée sur place plus de chambre disponible! Ils nous ont renvoyé sur ibis. Et la, bruit de la chasse d’eau durant toute la nuit! Chambre sale... enfin bref de la M..... Pas de commentaires supplémentaires ! C’est inacceptable venant d’une telle enseigne! Terminé pour nous la chaîne accorhotels!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr. Prouet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti concernant votre séjour. Nous sommes désolés de constater que celui-ci a été déplaisant et entendons votre mécontentement et déception. En effet, le jour de votre arrivée, il semble que nous ayons été complet et que des réservations supplémentaires soient passées par erreur, ce qui nous a obliger à malheureusement vous déloger. Sachez que ce problème est depuis résolu et ne se représentera plus. Concernant votre deuxième logement, même si nous ne sommes pas l'hôtel qui vous a accueillit par la suite, et que par conséquent, nous ne pouvons nous prononcer pour nos collègues, d'ordinaire nos collègues de Ibis, n'ont pas de problème de "chambres sales" ou de "chasse d'eau" et qu'il doit s'agir d'un événement isolé. Cependant, nous comprenons que cette situation à été déplaisante pour vous; nous ne manquerons pas de transmettre aux équipes concernées votre avis et nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle soirée, Bien cordialement L Equipe réception
• Valentin.a

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 06:37

  Hôtel bien rénové, avec un bon restaurant et du personnel compétent et sympathique. Je viens ici régulièrement, et c'est toujours un plaisir.
• Florian.e

  2 / 5

  Le 30/07/2018 à 14:05

  La moquette au sol ça fait vieux mais surtout taché par le temps. Pour un hôtel de se standing l'absence de clim est un vrai point noir. Qui justifie ma note quand dehors il fait 37 degrés impossible de dormir seulement de l'air ventilé. Sinon pour le reste pas grand chose à redire le petit déjeuner en supplément est un plus mais ça chiffre vite
• Joh.f

  1 / 5

  Le 29/07/2018 à 21:50

  Hotel très décevant Seul point positif l'eau de la piscine propre.. Chambre pas comme sur les photos alors que j'avais bien spécifiée par téléphone quelle chambre je voulais avec les photos, on m'avait dit que c'était bon... Arrivée la bas, une catastrophe anniversaire gâché et a 2h du matin difficile de faire quoi que se soit ! Une serviette et une paire de chausson dans la chambre pour deux..... Personnel pas accueillant mais alors pas du tout pas à l'écoute Mon chient de 2kg n'a pas été accepté dans l'hotel, toleré uniquement dans la chambre que je devais rendre avant 12h donc pas de piscine journée gâchée ! En période de vacances petit déj jusqu'à 9h30..... Alors que par téléphone on m'avait annoncé 11h mais ca c'est seulement pour le week-end ... Pas de clim, sous 38 degrés la nuit fut tres dur ! Pas d'ascenseur... Bref, je fais entre 3 et 4 hotels par mois et c'est la premiere fois que je suis autant déçue ! Plus jamais.
• Patrice.a

  1 / 5

  Le 03/07/2018 à 10:57

  L’accueil sympa, les chambres aussi, le restaurant aussi, mais le petit déjeuner c’ est très en dessous du standard : pain moisi, machine à café en panne, un seul fromage, du personnel dépassé. Faites vite quelque chose.
• Emma.o

  5 / 5

  Le 09/03/2018 à 22:07

  Super accueil. Au top. Petit déjeuner sympa œuf saucisse bacon croissant et plein d'autres choses appétissantes. Mais la carte du restaurant n'est pas assez fournie. Heureusement il y a des restaurants au alentour. Chambre nickel propre rien à dire Raquettes et balles de ping sont mis à disposition et salle de sport petites mais il y en a une
• Olivier.i

  4 / 5

  Le 22/11/2017 à 23:06

  Un Novotel très classique, style années 80, mais bien situé par rapport au centre d'Evry (moins de 10mn en voiture) et dans un site clos au calme et avec piscine. Le personnel est par ailleurs très professionnel et disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, Je vous remercie pour le temps que vous avez consacré à écrire un commentaire suite à votre séjour au Novotel Evry. Je suis ravi que vous ayez apprécié ce dernier. A bientôt chez Novotel, Johann M
• RANDRIANO.O

  5 / 5

  Le 27/07/2017 à 13:13

  Nous avons célébré la cérémonie traditionnelle de fiançailles et le la réception pour le mariage civil début juillet. L'accueil et l'encadrement pour les préparatifs ont été très professionnels et sympathique. Grand merci à mme Laure S, la commerciale, et sa collègue mme Céline R. Le jour J, l'équipe a été très pro, sympathique et réactive. Les invités étaient ravis. Le rapport qualité /prix est excellent. Tout le monde a aussi été satisfait des chambres et du copieux et très bon petit déjeuner. Le lieu a été choisi un peu à la hâte du fait d'aléas administratifs, mais la surprise a été très agréable. Donc recommandé +++.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophie Randriano, C'est avec grand plaisir que je découvre votre commentaire suite à votre mariage dans notre hôtel. Je vous souhaite tous mes voeux de bonheur. A bientôt, Johann M
• Yohann.u

  5 / 5

  Le 19/05/2017 à 15:34

  Après plusieurs années laissé à l'abandon cet hôtel est entrain d'être rénové avec beaucoup de soin et de goût. Nous avons passé un très bon week-end, les chambres sont spatieuses, assez bien insonorisées. Il est agréable de se poser sur le canapé ou de travailler sur le petit bureau. Le personnel à été très accueillant malgré les travaux dans le hall. Il fut aussi agréable de se poser dans le nouveau coin café. Plus : terrasse extérieure avec piscine , salle de sport à disposition.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Subrin, Merci pour le temps passé à écrire votre avis sur le Novotel Evry. L'hôtel sera rénové dans les prochains mois. A bientôt, Cordialement, Johann M
• Sebastien.r

  5 / 5

  Le 22/03/2017 à 08:38

  Réception Mariage : Je cherchais une salle pour organiser mon mariage et loger les invités. Tout le monde est reparti enchanté après une bonne nuit de sommeil et un copieux petit déjeuner. La fête s'est déroulé dans 2 salles : la première partie "Collation" et la seconde "Repas". Les espaces étaient adaptés et les assiettes garnies. Le personnel se fait discret mais reste entièrement disponible. Les enfants ont pu profiter des jeux disponibles dans le hall (Kapla et Kinect) Certaines personnes ont profiter de la salle de sport également. A refaire sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Grosjean, C'est avec grand plaisir que je lis votre commentaire positif à la suite de votre mariage dans notre établissement. Je vous réitère mes félicitations et tous mes vœux de bonheur. En espérant pouvoir organiser un autre événement, notre équipe reste à votre disposition. Bien cordialement, Johann M