A propos de : Hôtels Hotel Zur Seerobbe à Cuxhaven
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
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Detlef.s1 / 5Le 14/02/2023 à 14:45
La direction de cet hôtel est douteuse !!! En raison d'un accident de vélo sur le chemin de l'hôtel, j'ai dû annuler de l'hôpital 2 jours avant mon arrivée. En raison de mon séjour à l'hôpital, je l'ai demandé par écrit 1 semaine de délai de paiement pour le transfert des frais d'annulation. J'ai également transféré ceci. Néanmoins, au lieu d'une réponse, j'ai reçu un rappel sévère d'une société de recouvrement de créances mandatée, qui menace désormais également de poursuites judiciaires. Voyons comment ça se passe.....
Réponse du propriétaire :
Cher invité, rien n'est douteux ici. Vous n'avez pas respecté les accords de paiement et devez donc vous attendre à un rappel comme avec tout autre prestataire. Nous n'avons pas reçu de message de votre part. -
Christophe.e5 / 5Le 13/02/2023 à 14:51
merci l'hôtel est très propre et confortable, le petit déjeuner et le service sont excellents
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Sandra..5 / 5Le 07/02/2023 à 03:05
Très bel hôtel avec un personnel absolument sympathique, petit déjeuner buffet copieux avec beaucoup de choix, donc tout ce que votre cœur désire. Les chambres sont propres et soigneusement meublées. Nous étions très satisfaits et serions ravis de revenir!
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Soraya.e5 / 5Le 05/02/2023 à 15:16
Hôtel agréable, calme et très convivial
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Abigaëlle.v5 / 5Le 30/01/2023 à 05:31
hôtel impeccable, propre et bien rangé, notre nuit a été paisible et reposante, merci
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Kenneth.d5 / 5Le 05/01/2023 à 05:15
"Hôtel super agréable, accueil sympathique et merci pour les nuits calmes"
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Jens.�1 / 5Le 04/11/2022 à 16:57
Malheureusement totalement décevant, et c'est ce que fait Frank Elstner ??? Une facture d'hôtel est normalement payée au départ, ici à l'arrivée. Mais tu n'en as pas pour ça ! Chambre trop petite et aussi une drôle d'odeur. Eh bien, cela peut provenir de la désinfection à l'époque de Corona. Le ventilateur de la salle de bain ne fonctionnait pas, le rideau pendait d'un côté. Un gardien serait utile ici. Dans la salle de bain, vous pouvez à peine vous tourner, assorti à la douche. Après une nuit blanche (lits trop mous, je sais, affaire de goût) et cette chambre exiguë, direction le buffet du petit-déjeuner. Là, la déception suivante : une auberge de jeunesse peut faire quelque chose de mieux. Des assiettes disposées négligemment sans aucun accompagnement, soi-disant des petits pains de qualité boulangerie de la station-service. Les œufs brouillés étaient si aqueux, non merci. Et puis le bruit du personnel qui se dégage. Hochet, grondement, hochet. Le personnel qualifié, c'est autre chose. Et il serait également judicieux d'installer une porte battante vers le garde-manger. Ensuite, tout ne devrait pas être éteint lors du nettoyage (d'ailleurs sans plateau). Conclusion : c'était suffisant pour nous et nous ne sommes restés qu'une nuit au lieu de deux. Il n'y avait pas d'argent non plus, c'est probablement pourquoi j'ai payé à l'avance. Mais on s'en fichait. Nous ne reviendrons plus jamais dans cet hôtel ni ne le recommanderons.
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brit.4 / 5Le 27/10/2022 à 20:38
Belles chambres mignonnes, très confortablement meublées, salle de bain très petite, mais tout ce dont vous avez besoin, nous nous sommes sentis très à l'aise et vous pouvez très bien dormir, grâce au sommier à ressorts, le seul inconvénient, de fins oreillers en plumes. Il serait également préférable de convertir le réfrigérateur à boissons en achat de pièces, car la réception n'est pas occupée longtemps et il n'est alors plus possible d'obtenir des boissons, car le réfrigérateur est verrouillé, ce serait également bien s'il y avait une machine à café Grands compliments à notre femme de ménage, tout est toujours très propre et bien entretenu.
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Hamza.a5 / 5Le 23/10/2022 à 08:59
Personnel très sympathique buffet de petit déjeuner délicieux top !!!!!! Seulement à recommander.
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Tanja.e3 / 5Le 20/10/2022 à 07:42
Nous avons réservé pour une nuit. Un peu cher pour la prestation. 92€/DBL. Equipement simple. chambre propre. Accueil sympathique, personnel sympathique. Petit-déjeuner très simple - traitement plutôt de masse. Les vélos pourraient être stockés en toute sécurité dans un garage. C'était ok, mais rien de plus.
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Cordula.�2 / 5Le 17/10/2022 à 16:23
Rarement vu une chambre aussi petite et meublée simplement. La salle de bain a été récemment rénovée mais très étroite.
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Su.i5 / 5Le 13/10/2022 à 14:52
Il y a un besoin urgent d'un ascenseur. La promenade au 3ème étage avec un genou cassé était horrible. Malheureusement plus jamais pour cette raison😔😔😔
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Michael.1 / 5Le 06/10/2022 à 18:06
J'ai dû annuler une réservation pour 4 jours 3 jours avant l'arrivée pour cause de maladie. Les 4 jours ont été facturés en totalité, comme convenu dans le contrat, à 80%. Pas de goodwill malgré une double demande. J'ai encore appris quelque chose. Voilà pour ma première et probablement dernière impression de cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, ce sont nos conditions d'annulation et elles sont connues depuis la réservation et bien sûr, comme vous le dites, elles seront ensuite mises en œuvre comme convenu contractuellement. Vous étiez libre de souscrire une assurance annulation de voyage à tout moment, mais si les frais s'avéraient trop élevés pour vous, vous ne pourrez pas demander notre bonne volonté par la suite. D'ailleurs, c'est comme ça que ça se passe dans chaque hôtel, car de telles pannes nous frappent très durement, surtout pendant la crise. Néanmoins, nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir. -
Markus.e2 / 5Le 19/09/2022 à 18:15
La chambre était bien trop petite pour 2 personnes. De même la salle de bain. Le petit déjeuner était correct. Cependant, la salle du petit déjeuner était totalement surpeuplée de tables.
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J..e4 / 5Le 05/09/2022 à 17:48
L'appartement était propre et le personnel sympathique ! Le petit-déjeuner buffet copieux et délicieux et l'emplacement central ont fait de ce séjour une expérience formidable !
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Annette.o5 / 5Le 31/08/2022 à 16:12
Chambre/appartement très agréable et propre, la salle de bain pourrait être un peu plus grande. Personnel très sympa ! Bien situé entre le centre portuaire et Duhnen. Plage à distance de marche, bonne connexion de bus au coin de la rue.
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Doris.a1 / 5Le 29/08/2022 à 21:45
Sans mots!! Ne vaut même pas 50 € la nuit. Salle de bain, une blague et aussi sale. J'ai payé et je suis parti immédiatement.
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Volker.U5 / 5Le 20/08/2022 à 07:41
Joli petit hôtel très propre et bien entretenu ! Le personnel est très, très sympathique et prévenant L'emplacement est vraiment SUPER, l'arrêt de bus le plus proche est à 200 mètres, ces bus vous emmènent en ville et aux ferries Le petit déjeuner est un vrai succès, tout est copieux et du vrai café Le seul bémol ce sont les lits, ils sont trop mous pour nous, mais ça va pour 2 nuits Dans l'ensemble bon choix, nous reviendrons !!!!!!
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Abdurrahman.a5 / 5Le 04/08/2022 à 13:59
Nous avons vraiment aimé l'hôtel. Le personnel était super gentil, la chambre était très propre et confortable et le petit déjeuner était également excellent. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits. Merci encore pour le bon séjour. Nous reviendrons bientôt. :-)
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Angelika..1 / 5Le 30/07/2022 à 13:22
Annoncé avec une chambre acceptable avec balcon et salle de bain attrayante, ainsi qu'un copieux petit déjeuner. Les chambres doivent être payées avant de les voir ! Nous avons eu une chambre avec un lit double, pas de balcon, 2 fauteuils cocktail, mini frigo, TV, armoire 0,90 × 1,90 m, salle d'eau de 0,95 × 2,25 m comprenant douche, lavabo et WC. Un total d'environ 14 mètres carrés. Le petit-déjeuner "riche" proposait des fruits sur une soucoupe au buffet (tranches d'orange, morceaux de banane, pomme cuite en quartiers), gâteau au fromage en cuillère à soupe, beurre en lanières de 1 cm, œufs à la coque, œufs brouillés avec des morceaux de tomate ou du jambon, ainsi comme sans tout. Concombres et tomates en tranches, fromage, fromage à la crème roulé, quelques saucisses fraîches, jambon bouilli et jambon fumé. Yaourt déjà mélangé, Kellogs et muesli. Oh ouais, la salade aux œufs aussi. Jus, café et thé. Pain, petits pains et croissants. Dans l'ensemble beaucoup trop cher pour la haute saison. Pas de lobby, les cartes postales doivent être écrites debout sur le mur ou à la table du petit-déjeuner.
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Swetlana.e5 / 5Le 27/07/2022 à 11:42
Personnel agréable, chambres propres, tout simplement génial... Le petit déjeuner avait assez de choix et était toujours rempli, il n'y avait jamais rien de vide, excellent service
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Klaus.i4 / 5Le 24/07/2022 à 11:20
Nous y étions au début de la période des fêtes, c'est-à-dire pendant la haute saison, pour une courte pause. Pour le prix c'était correct. 500m à pied de la plage, gastronomie dans le quartier, parking assez difficile, chambre petite mais très propre, petit déjeuner correct, pas exubérant, à mi-chemin entre la zone piétonne de Cuxhaven et Duhnen. Alors encore une fois : pour le prix en commande, nous reviendrons !
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V...5 / 5Le 26/06/2022 à 13:27
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Insa.c2 / 5Le 13/06/2022 à 13:10
Notre séjour dans cet hôtel s'est bien passé car tout était très propre et le personnel était très sympathique ! C'est dommage, en tant qu'invité, vous avez l'impression d'être traité à moindre coût. Vous pouvez dire par le linge de lit et surtout au petit déjeuner ! Aufbackbröttchen bon marché et les charcuteries les plus simples, ainsi que le café tiède sont tout simplement une insulte à l'invité soi-disant si apprécié ! Dans la salle de bain, vous êtes presque anxieux à cause du manque d'espace. Pas d'ascenseur, rien pour les personnes âgées. Mais un site Web qui promet bien plus.
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lue.m4 / 5Le 07/06/2022 à 16:54
Le petit déjeuner était bon avec beaucoup de choix et de fruits Chambre un peu petite à mon goût mais propre Je réserverais à nouveau pour un week-end
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Privat.5 / 5Le 22/05/2022 à 19:46
Nous avons passé un week-end ici. Les chambres sont meublées dans un style moderne. La salle de bain est relativement récente. Tout est très propre et bien entretenu. Les chambres doubles sont relativement petites, tout comme la salle de bain. Une partie de notre famille a été logée dans une chambre à quatre lits, celle-ci était très grande et spacieuse. Il se composait de deux pièces séparées et d'un petit couloir. Le personnel est très gentil et fait de son mieux. Le petit déjeuner est très bon.
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Michael.e5 / 5Le 18/04/2022 à 12:42
Tout va bien, personnel sympathique, petit déjeuner délicieux! Mais le café n'est en fait pas le plus chaud du thermos :) Il a une température de consommation avec du lait et a bon goût.
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beate.u1 / 5Le 15/04/2022 à 16:47
Le rapport qualité prix n'était pas du tout... le buffet du petit déjeuner était préparé avec négligence... petits pains durs et charcuterie grise... le café était correct... Les matelas étaient très mous, les draps étaient cassés et les couvertures étaient tachées. Pour dire quelque chose de positif... l'emplacement était bon, la plage était facile d'accès et le personnel de service était sympathique et faisait de son mieux.
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Michael.n1 / 5Le 24/10/2021 à 08:52
Étaient là il y a une semaine. Je ne suis pas très exigeant, mais le prix et les performances ne correspondent pas du tout. Le petit déjeuner est tout du supermarché. Le café bleu chaud dans de grands flacons thermos est un succès. De plus, des petits pains précuits, de la charcuterie, de la confiture, du muesli, tout du supermarché. Pas de fruits frais, lait chaud. Pour le prix, je m'attends à des points forts régionaux. Le pire, cependant, était la chambre (numéro 3). Sol totalement crasseux, draps crasseux, serviettes recouvertes de poils, meublées négligemment et dans la salle de bain sous le plafond la moisissure sans fin. Le ventilateur de la salle de bain était en panne et totalement sale. Cher propriétaire de l'hôtel, je ne peux pas être satisfait de vos excuses, un soir, nous avons été autorisés à changer de chambre et merci beaucoup pour le vin, mais ce n'est pas du tout possible... La moisissure est un danger pour la santé... . Alors osez déduire le plein tarif ! Incroyable. J'ai rencontré plusieurs clients très mécontents... cela a également été discuté très fort à la réception à plusieurs reprises. S'il vous plaît, prenez cette critique à cœur et arrêtez de chercher des excuses. Sincères amitiés
Réponse du propriétaire :
Cher invité Vous avez payé bien moins de la moitié du tarif saisonnier pour la chambre et le tarif le moins cher de la ville. Malheureusement, nous ne savons pas quels points forts régionaux vous pouvez attendre de Cuxhaven au prix et surtout à la fin de l'automne. Il y avait du poisson au buffet. Le café des thermos est si courant et vous l'obtenez dans tous les hôtels étoilés et il est constamment fraîchement infusé et toujours chaud. Malheureusement, il ne nous est pas possible de comprendre comment vous pouvez voir l'origine de la confiture dans le bol ou de la charcuterie sur le plateau. De la confiture à la charcuterie en passant par les petits pains et les croissants du grossiste en restauration, nos produits sont de la même qualité que dans n'importe quel autre hôtel et nos petits pains de qualité boulangerie sont fraîchement cuits au four de la boulangerie tous les jours. Concernant votre chambre, vous n'avez pas réparé tous ces défauts sur place, à l'exception de quelques taches au plafond de la salle de bain, pour lesquelles nous vous avons immédiatement proposé une belle chambre de remplacement en signe de bonne volonté. Puisque nous avons fourni notre service, le prix convenu normal est bien sûr également dû ici. Nous ne pouvons pas non plus comprendre de quels autres clients insatisfaits ou volume à la réception vous parlez. Nous trouvons cet avis très triste. Cependant, nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir ! -
Susanne.�5 / 5Le 21/10/2021 à 06:00
Nous étions au Seerobbe début octobre Belle chambre un peu petite mais il n'en fallait que pour dormir et c'était suffisant Très bon petit déjeuner et personnel toujours agréable et sympathique. Nous reviendrons certainement
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Enna.2 / 5Le 16/10/2021 à 18:25
Tout d'abord : du côté positif, le personnel était vraiment sympathique et faisait toujours de son mieux, l'emplacement était vraiment bon, les liaisons de bus en quelques minutes et la digue également. Malheureusement, le reste n'était pas particulièrement bon, nous avions des draps cassés (temporairement avec les enfants), des toiles d'araignées dans la salle de bain, etc. Le petit déjeuner était également plutôt dissuasif, malheureusement il n'y avait pas de vue sur un petit déjeuner copieux, et nous avions aussi le sentiment que tout était mangé très vite devait l'être, le personnel débarrassait les assiettes plus vite que la dernière bouchée n'était dans la bouche :(
Réponse du propriétaire :
Cher invité, toutes nos chambres sont toujours soigneusement nettoyées. Si vous trouviez un défaut, vous auriez pu nous contacter à tout moment et nous aurions aimé y remédier pour vous. C'est dommage que vous ne nous ayez pas donné cette chance. Notre petit-déjeuner n'est certainement pas dissuasif, car vous y avez plus de choix que dans de nombreux hôtels 5 étoiles. Personne ne vous y précipite non plus, malheureusement nous ne savons pas comment vous avez eu cette idée. Le personnel essaie seulement de garder votre table bien rangée et bien sûr, vous pouvez obtenir une assiette fraîche au buffet à tout moment. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour l'avenir! -
Pavel.a1 / 5Le 15/10/2021 à 08:28
Petite chambre exiguë, ne réservez pas ici si vous êtes en surpoids ou un peu grand. Fenêtres bloquées, une prise dans la salle de bain ne fonctionnait pas. Le téléviseur a une LED si brillante que vous devez le débrancher pour dormir. Le petit déjeuner était l'assortiment complet du supermarché. Des œufs bouillis à mort, c'était facilement des œufs de 15 minutes. Je peux tout faire mieux à la maison. On dirait des pancartes à chaque coin de rue que tout est interdit, comme dans une auberge de jeunesse. Après notre départ, ils ont appelé pour dire qu'ils avaient du mal à comprendre le paiement. J'y suis retourné et j'ai montré notre reçu. J'ai trouvé cela extrêmement peu professionnel. Je l'ai dit aussi et ils sont devenus grossiers et bruyants. Comme si c'était mon problème s'ils ne contrôlaient pas leurs affaires. Ils ont toutes les données, donc si vous avez des problèmes, vous pouvez les poster à nouveau plus tard. Je n'ai rien vécu de tel.
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Michael.h3 / 5Le 26/09/2021 à 18:25
Tout était correct, la chambre était propre, le petit déjeuner était très copieux. Côté négatif, la chambre est très petite, sans parler de la salle de bain dans laquelle on peut difficilement emménager, le prix de la chambre n'est pas adapté à mon avis.
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Andrea.h4 / 5Le 26/09/2021 à 17:57
Le personnel est sympathique, les chambres sont propres, joliment meublées et tout ce dont vous avez besoin est là. Bon petit déjeuner buffet. Seulement malheureusement petite chambre avec une très petite salle de bain.
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Brigitte.o1 / 5Le 25/09/2021 à 16:34
N'étaient que dans la maison d'hôtes, dommage qu'il n'y ait pas de toilettes supplémentaires, il fallait donc faire la queue. Le sommier à ressorts était très petit pour 2 dans une chambre double ! Et quelques pierres d'achoppement, notamment l'étape d'entrée. Correct pour une nuit, mais pas plus.
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wolfgang.c4 / 5Le 21/09/2021 à 13:53
L'impression extérieure ne correspond pas à l'intérieur moderne de cette maison, tous les employés sont très gentils et essaient toujours de répondre à chaque demande. Les chambres sont un peu petites, tout comme la salle de bain, mais tout est comme neuf et en parfait état. Le chemin de la plage est juste comme une courte promenade. Ma famille et moi nous sommes sentis très à l'aise et réserverions cet hôtel encore et encore.
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Andrej.r5 / 5Le 12/09/2021 à 07:12
Très bel hôtel. Personnel très agréable Les chambres sont propres. Petit déjeuner très savoureux Emplacement très bon, que ce soit le port ou la plage, tout est accessible à pied. Nous y avons passé 3 nuits et sommes très satisfaits.
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Oxana.r5 / 5Le 11/09/2021 à 12:26
Personnel très sympathique et serviable. Les chambres sont un peu petites mais nous n'y sommes restés et c'était suffisant pour nous. Douche assez petite mais propre. Eau super, jet d'eau excellent. Petit déjeuner : il y avait presque tout et tout était délicieux. Nous étions toujours pleins.
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Ingrid.a1 / 5Le 09/09/2021 à 10:08
Les photos sur le site internet et les "vraies" chambres ne sont pas comparables. Notre "chambre" ne pouvait pas être verrouillée, il y avait une autre porte qui était verrouillée, mais vous auriez pu entrer dans notre chambre sans encombre. Ce n'est pas comme ça que ça marche !!! Le mobilier était bon marché, les portes de la douche ne pendaient qu'en haut et lâchement en bas, la porte du placard était à moitié ouverte et ne pouvait pas être fermée non plus, seulement une lucarne dans une chambre, pas d'autre fenêtre, pas de lumière du jour. Je me suis présenté à la réception dès le lendemain, c'était enregistré, mais complètement indifférent, rien ne s'est passé. Petit déjeuner avec beaucoup de choix, mais aussi tout simple. Merde totale pour le prix! Plus jamais!!! Nous avons été très déçus et ne reviendrons certainement PAS. D'où viennent toutes les critiques enthousiastes est un mystère pour nous, d'autant plus que j'ai rencontré plusieurs clients mécontents dans la cage d'escalier !!!
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Terrorkekscore.2 / 5Le 04/09/2021 à 18:32
Le petit déjeuner était correct, mais manquait et les fruits frais. Les lits étaient extrêmement doux et les oreillers étaient remplis de plumes.
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Friederike.e1 / 5Le 03/09/2021 à 07:32
Les chambres n'étaient pas joliment meublées. Avec la porte de la chambre qui donnait directement sur une cour intérieure, on avait peur que quelqu'un entre à tout moment, car la porte n'était pas automatiquement verrouillée et avait l'air d'avoir été cambriolée auparavant. Le petit déjeuner était varié mais pas savoureux. Je n'y retournerais certainement pas.
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Annika.�5 / 5Le 16/08/2021 à 16:49
L'hôtel est situé dans un quartier calme non loin de la plage. Les chambres étaient propres et bien entretenues. Le personnel était très gentil et serviable et il y avait un excellent buffet de petit déjeuner.
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Sabrina.o2 / 5Le 31/07/2021 à 18:00
J'ai trouvé que le petit déjeuner était le seul bon aspect de l'hôtel. La chambre d'hôtel était malheureusement très sale, la chambre sentait le moisi, ainsi que les serviettes. Il y avait des cheveux partout. De plus, la photo ne correspondait pas à la réalité. La fenêtre de notre chambre était "aveugle" (il y avait de l'eau entre les deux vitres pour qu'on ne puisse plus regarder dehors.) Enfin, nous n'avions malheureusement pas de wifi le premier jour. Le plus ennuyeux à mon avis est que les places de parking étroites (qui à mon avis sont aussi très difficiles à trouver) ont probablement cabossé ma voiture. Malheureusement à ne pas recommander !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Malheureusement, nous ne comprenons pas l'odeur décrite, mais nous aurions aimé vérifier cela pour vous et le cas échéant y remédier si vous nous en aviez parlé. Malheureusement, nous ne comprenons pas pourquoi nos photos ne correspondent pas à la réalité. Malheureusement, nous ne pouvons pas non plus comprendre quelle fenêtre doit être aveugle en raison de l'eau dans le verre. Cependant, notre wifi fonctionnait tout le temps et nous n'avons pas encore eu à nous plaindre. Nos places de parking sont également de taille normale et nous ne pouvons vraiment rien faire pour les autres conducteurs qui entrent dans votre voiture. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour l'avenir! -
Antje.2 / 5Le 26/07/2021 à 17:25
Malheureusement, nous n'avons pas eu de chance avec notre chambre pour une nuit. La fenêtre était cassée et la chambre malheureusement pas aérée. Lors de la douche, l'eau coulait de la douche et le tapis de douche était mouillé lorsque vous quittiez la douche. Les serviettes avaient l'air plus vieilles et n'étaient malheureusement pas un peu molles. Le lit était confortable seulement pour 2 personnes un peu petit avec une largeur de 1,40 m. Sinon, la chambre n'était propre qu'à un seul endroit dans la chambre, le sol était soulevé. Le petit déjeuner était très copieux. Du pain, des petits pains aux cornflakes, quelque chose pour tout le monde. Des fruits, des légumes, des yaourts et 3 différents types d'œufs brouillés étaient également disponibles. Malheureusement, j'ai eu la malchance de trouver des plats qui n'étaient pas tout à fait propres, mais ils ont été échangés immédiatement après que je les ai demandés. Le personnel était très amical. Malheureusement, mes idées de chambre sont un peu différentes avec un prix aussi élevé pour une nuit.
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Anja.y5 / 5Le 25/07/2021 à 20:41
La chambre d'hôtel était propre et elle s'est avérée très spacieuse, ce qui était agréable. Le personnel était gentil et serviable, toutes les demandes ont été traitées immédiatement. Le buffet du petit déjeuner était copieux et très savoureux. L'hôtel est à recommander !
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Isa.2 / 5Le 24/07/2021 à 10:59
Les chambres sont raisonnablement correctes, il y avait quelques cheveux du locataire précédent sur le lit. Le propriétaire aurait dû creuser plus profondément dans les cabines de douche. La porte coulissante de la cabine de douche est tombée de ses gonds. Rails en plastique minces ! On dit que Frank Elsner a visité ici aussi ! A-t-il également obtenu des petits pains précuits bon marché ? Dommage ! Cela pourrait être mieux !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, toutes nos chambres sont fraîchement nettoyées et vérifiées avant leur remise. S'il y avait quoi que ce soit, vous auriez pu nous en parler. Cependant, nous ne pouvons pas comprendre le problème de la cabine de douche car nous n'avons pas de cabines de douche en plastique. De plus, vous n'obtiendrez certainement pas des "petits pains précuits bon marché", mais des petits pains frais cuits au four du boulanger en qualité boulanger, que votre boulanger utilise à la maison de la même manière. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour l'avenir! -
Bernhard.a3 / 5Le 19/07/2021 à 20:12
Belle chambre et salle de bain Petit déjeuner copieux Grand choix de saucisses et de fromages et tout ce qui appartient au petit déjeuner une seule chose était vraiment mauvais des petits pains précuits qui ne sont pas du tout à ces prix pour une nuit le personnel était très sympathique
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Choctawbernhard.2 / 5Le 17/07/2021 à 18:57
Les lits sont horribles ! chambre très petite; Salle de bain si petite qu'utilisable! Pas d'ascenseur, emplacement pas vraiment bon non plus. Bref trop cher. Le personnel était gentil et le petit déjeuner était correct. Malheureusement, cela ne suffit pas ! Le mystère de l'origine des très bonnes notes a été résolu lors de notre départ - on nous a proposé un remboursement de 20 euros si nous donnions un avis 5 étoiles sur Google, booking.com (ou similaire) ! Notre conseil à l'opérateur : Investissez dans de meilleurs matelas et ajustez les prix à la réalité, alors il pourrait y avoir de bonnes notes de clients réellement satisfaits !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, toutes nos chambres sont équipées de sommiers à ressorts de haute qualité et ont été achetées récemment. Toutes nos chambres sont de taille moyenne avec une salle de bain normale. Vous pouviez déjà voir que nous n'avons pas d'ascenseur avant de réserver, ainsi que notre emplacement, même si nous ne comprenons pas pourquoi ce n'est pas bon. Nous sommes situés au centre de Cuxhaven, très calme et à 10 minutes à pied de la plage. De plus, nous sommes l'un des hébergements les moins chers de Cuxhaven, bien que personne ne vous ait obligé à réserver à ce prix, c'est pourquoi nous avons du mal à comprendre. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour l'avenir! -
Blank.1 / 5Le 02/07/2021 à 15:25
Je n'ai jamais connu un traitement aussi irrespectueux de la part du personnel! ! Réservation incorrecte via Booking.com. Le jour de la réservation était également le jour de l'arrivée. (Ne devrait pas) Très gentiment demandé s'ils peuvent l'annuler sans frais et entrer les bons détails au lieu d'obtenir plus d'argent, mais non ! Aucune compréhension et aucune réponse aux e-mails ; tout à coup, vous avez cessé de répondre au téléphone. Juste pure joue !! C'est pourquoi la pension n'est pas recommandée !!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Bien sûr, nous avons répondu à vos messages et appels, mais vous avez eu la possibilité de vérifier les données sur booking.com plusieurs fois avant de finaliser la réservation. vous connaissiez déjà nos directives avant de réserver. Nous sommes désolés, mais ce n'est pas notre responsabilité. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour l'avenir! -
Marianne.g1 / 5Le 24/06/2021 à 11:45
La première impression, bien, vieux mais correct. La porte du garage où nous devions garer les vélos ne s'ouvrit que violemment. Il y avait un sèche-cheveux cassé dans la chambre et il y avait des poils et des taches sur les draps. Certainement pas fraîchement préparé. Les critiques légitimes n'ont pas reçu de réponse adéquate. Le petit-déjeuner était très bon.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, correctement actionné, le portail du garage à vélos s'ouvre normalement. Bien entendu, le sèche-cheveux de votre chambre n'était pas cassé et nous n'avons pu ni vérifier les défauts ni les réparer pour vous, puisque vous ne les avez signalés qu'au départ et ne nous avez jamais donné l'occasion de les rectifier pour vous. C'est très malheureux. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour l'avenir! -
Vanessa.u4 / 5Le 08/06/2021 à 03:33
Personnel très très gentil. Chambres propres et petit déjeuner délicieux. L'emplacement est également très pratique. A notre goût, le petit-déjeuner peut commencer dès 7h. Mais ce n'était pas sauvage. On s'est offert un café d'en face jusqu'à l'ouverture de la salle du petit-déjeuner :-)
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Florian.a5 / 5Le 01/06/2021 à 16:32
Super chambre, personnel très agréable, petit déjeuner super délicieux. Nous y avons passé un week-end et avons été très satisfaits. Il y a même un centre de test dans l'hôtel où vous pouvez vous rendre à tout moment sans rendez-vous. Nous serions ravis de revenir.
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JeniErnst.4 / 5Le 24/05/2021 à 12:52
Joli petit hôtel. Patron et personnel absolument courtois et gentil. L'appartement pour 4 personnes était de taille très confortable. Les chambres sont nettoyées quotidiennement et les serviettes sont changées. Stationnement disponible. Petit déjeuner copieux et délicieux, quelque chose pour tout le monde. Situation calme, restaurants de tous les goûts à proximité immédiate. Toujours mon plaisir !
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Marc.e5 / 5Le 24/04/2021 à 09:05
Il y avait des places de parking juste à côté de la maison et il y en avait toujours assez. L'arrêt de bus le plus proche n'est pas loin et il y a de nombreux restaurants autour de l'hôtel. La plage est également accessible en quelques minutes à pied.
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Sven.r4 / 5Le 25/10/2020 à 19:55
La chambre était propre, bien rangée et assez grande pour les besoins "quotidiens". La salle de bain était propre, la douche était grande. Le buffet du petit déjeuner contenait tout ce qui appartient à un petit déjeuner correct et délicieux. Prix/performance correspond.
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Andrea.o1 / 5Le 22/10/2020 à 20:19
Tu devrais peut-être passer une nuit dans la chambre 28 toi-même. L'odeur de moisi peut être lue dans presque toutes les critiques de leurs invités, donc pas un défaut inconnu ! Vos réponses aux critiques de vos invités sont simples - sans mots !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, après que vous vous soyez plaint de l'odeur, qui n'était que légèrement perceptible et que nous l'avons corrigée, nous ne pouvions plus détecter aucune odeur et pourtant nous vous avons proposé de simplement nous contacter si vous ne ressentiez aucune amélioration permanente et nous vous donnerions une autre chambre . Cependant, vous n'avez pas accepté cette offre et avez voulu rester dans la chambre. Vous ne vous êtes jamais plaint du chauffage. De plus, cela n'était pas connu et pas déjà critiqué par d'autres critiques. Vous aviez également une salle de bain de taille normale et vous n'aviez pas à vous cogner les jambes nulle part. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour l'avenir! -
Beate.5 / 5Le 22/10/2020 à 11:06
J'étais un invité au Seerobbe et j'étais très satisfait. Les chambres étaient propres, la salle de bain était parfaitement convenable et propre. Le personnel était très sympathique et serviable. Je souhaite réserver à nouveau. Continuez.
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Smile.22 / 5Le 12/10/2020 à 19:10
Pas de WiFi propre, peu de places de parking, serviettes humides, le chauffage ne fonctionnait pas, la chambre était dans un autre bâtiment (bâtiment résidentiel). Bon petit déjeuner et chambre propre.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Bien sûr, nous avons notre propre WiFi gratuit dans toutes les chambres, qui vous a été mentionné à l'arrivée et qui est également annoncé. Nous avons deux grandes places de parking privées directement à l'hôtel et bien d'autres gratuites directement autour de notre hôtel. Si quelque chose ne fonctionnait pas dans votre chambre, vous auriez pu nous contacter à tout moment et nous aurions aimé l'améliorer pour vous. C'est dommage que vous ne nous ayez pas donné cette chance, mais nous ne pouvions pas comprendre le problème avec le chauffage et les invités après que vous n'ayez jamais eu de plaintes. De plus, notre hôtel n'a jamais été un immeuble résidentiel, mais toujours un hôtel. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour l'avenir! -
Anja.r1 / 5Le 06/10/2020 à 06:30
Pour 2 nuits ok. Cependant, les photos ne correspondent pas vraiment aux chambres. La salle de bain est trop petite et la douche fuit. Nous avons réservé via Booking. com et avons été appelés pour annuler et économiser 20 €. Cependant, les photos de booking.com ne correspondent pas à la chambre réelle. Selon la note de la réception, ce ne sont que des exemples de photos. Je trouve cela trompeur. Les serviettes étaient très dures. Petit déjeuner correct pour 2 jours. Le personnel du petit déjeuner était gentil. Si j'ai lu la récession des clients précédents, cet hôtel peut difficilement supporter les critiques. Ma conclusion : nous ne réservons pas encore cet hôtel.
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Wilma..1 / 5Le 18/09/2020 à 19:46
Réponse aux commentaires du propriétaire : Vous avez confirmé la mauvaise réservation ou la surréservation de la chambre avec terrasse sur place par VOUS. Donc, la faute était clairement la vôtre. Même si vous l'avez d'abord nié très vigoureusement. Comme preuve de la réservation de la chambre, mon mari et moi avons montré la conversation par e-mail entre vous et nous via un smartphone, avec la confirmation de réservation écrite et votre explication écrite de la chambre réservée comme un "surclassement gratuit pour la lune de miel", c'est-à-dire la "grande chambre avec toit terrasse au 4ème étage." L'employé de la réception ne savait pas de quoi nous parlions au début et n'a admis avoir écrit ces e-mails qu'après les preuves évidentes et "s'en est souvenu". Ce comportement serait très discutable et trompé par TOUS les invités. Et maintenant, les invités sont dépeints comme le croquemitaine ? Si vous avez des notes Google mauvaises ou médiocres, c'est toujours la faute des clients Et ces choses ne sont probablement qu'imaginaires. Votre déclaration est non seulement fausse mais aussi non professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Vous avez initialement réservé une chambre double normale sans balcon ni terrasse, car nous n'y proposons pas d'autres catégories de chambres. Nous vous avons alors proposé une chambre double avec balcon ou terrasse, selon disponibilité. Cependant, comme cela n'a malheureusement pas fonctionné, nous avons mis à votre disposition un appartement sans frais supplémentaires et sans placard à balais. Cependant, nous accuser d'être une arnaque ou un canular est assez grossier. -
Jürgen.e1 / 5Le 17/09/2020 à 20:28
Nous étions dans cet hôtel il y a 2 mois Nous avons également eu le problème avec les serviettes. Je me suis plaint des serviettes et on m'a promis que nous en aurions d'autres. Nous aussi, seulement ils étaient tout aussi mauvais. Il faut une certaine audace pour écrire sur le nombre de plaintes, s'ils nous avaient parlé. Ici, l'invité n'est pas pris au sérieux. Il est assez triste que les clients de l'hôtel doivent signaler de tels abus. La façon dont les gens réagissent aux récessions en dit long, j'attends déjà avec impatience ce qui sera certainement un excellent commentaire. Je souhaite le meilleur aux propriétaires
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Marlitt.a1 / 5Le 15/09/2020 à 07:38
Les chambres sont propres mais les serviettes datent du siècle dernier. Et juste dégoûtant. Dans la salle de petit-déjeuner, le personnel est très désagréable, l'hygiène laissait beaucoup à désirer.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, les serviettes ont moins d'un an, mais nous aurions aimé les remplacer si vous veniez de nous le demander. De plus, dans le personnel du petit-déjeuner, personne n'a été impoli avec vous, nous vous avons seulement demandé gentiment de ne pas bloquer une table pour 4 personnes s'il y a suffisamment de tables pour 2 personnes, car nous avons également besoin d'espace pour les groupes. Malheureusement, vous avez refusé méchamment. Malheureusement, nous ne comprenons pas non plus pourquoi l'hygiène laisse à désirer, car nous prenons toujours l'hygiène très au sérieux. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour l'avenir! -
hurrican550.3 / 5Le 19/08/2020 à 09:46
L'hôtel a été récemment rénové, mais malheureusement certaines choses ont été mal faites par les artisans, l'hôtel en lui-même est d'un bon rapport qualité/prix, les chambres sont simples mais joliment meublées, le lit est bon. Malheureusement, notre chambre était humide et ça sentait un peu le moisi, mais cela a déjà été retravaillé sous forme de peinture, ce qui n'est pas très efficace, le gentil monsieur à la réception a fait reboucher la douche le jour même où j'ai parlé, j'espère cela aide, grâce à quoi les murs humides ne disparaissent pas dans l'air. Le personnel était très. Sympathique et dans l'ensemble, je reviendrais, mais je jetterais un coup d'œil à la chambre au préalable. Meilleures salutations
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Mark.t3 / 5Le 17/08/2020 à 08:59
Nous avons séjourné au Seerobbe pendant quatre nuits. Les chambres étaient propres et fonctionnelles. Les salles de bains sont très petites et doivent être pulvérisées avec du nouveau silicone. Les serviettes pourraient utiliser un assouplissant car cela ressemblait plus à du papier de verre. Dans l'ensemble, l'hôtel sentait très le moisi et il faisait extrêmement chaud, ce qui rendait difficile d'avoir un sommeil réparateur. Le petit déjeuner était correct pour la gamme de prix, mais j'aurais aimé des fruits. Dans l'ensemble, le sceau est suffisant pour un court séjour et je réserverais probablement à nouveau.
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Andrea.a5 / 5Le 16/08/2020 à 09:15
Le petit déjeuner est délicieux pour tout le monde ce qu'il y a le personnel est très poli et courtois l'emplacement est génial à environ 10-15 minutes à pied de la plage les chambres sont très propres et les zones fumeurs sont super un toit terssae qui est encore à moitié pensé tout simplement génial. Nous pouvons le recommander vivement. 😊😊👍👍👍👍
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Grünfrosch.1 / 5Le 14/08/2020 à 09:06
Suite à une jambe cassée j'ai dû annuler mon séjour prévu fin août. Étant donné que j'avais dépassé d'un jour la date limite d'annulation gratuite, je suis désormais facturé 80 % du tarif de la chambre. Il n'y a pas d'hébergement de la part de l'hôtel, pourquoi devrait-il en être ainsi, alors ils reçoivent à la fois mon argent et le prix de la relocation de la chambre, ce qui n'est certainement pas un problème pour le moment. Mise à jour : la réaction de l'opérateur ci-dessous montre comment cela est tricoté. Avec une jambe cassée à l'hôpital, j'avais en fait d'autres soucis et j'ai raté le délai d'annulation de quelques heures. La convivialité et le professionnalisme sont différents. Je ne réserverai certainement plus jamais là-bas. .
Réponse du propriétaire :
Cher invité, D'une part, il s'agit d'une insinuation outrancière et, d'autre part, vous connaissiez déjà les conditions d'annulation avant de réserver. Ils auraient pu s'occuper de l'annulation à temps et simplement l'éviter. -
V...4 / 5Le 04/08/2020 à 07:11
Nous étions cinq dans l'appartement avec vue sur le jardin et nous avons été agréablement surpris par la taille. Dans la salle de bain, plusieurs personnes pouvaient se préparer en même temps sans problème. Dans le salon, il y avait un sommier à ressorts de 1,80 x 2,00 m, très confortable. Dans une pièce supplémentaire, il y avait un lit simple et un sommier à ressorts de 1,20 ou 1,40 x 2,00 m. Pour nous, c'était correct, mais je pouvais imaginer que cela pourrait être le cas pour d'autres. c'est trop petit. Ce qui était un peu dommage, c'est qu'il n'y avait qu'une petite fenêtre au plafond dans la pièce, qui ne pouvait pas être ouverte. L'air était très étouffant et chaud le matin. L'ameublement était tout à fait suffisant, même si l'un ou l'autre meuble présentait de légers défauts. Le service était très bon et sympathique. Surtout les dames au petit déjeuner étaient extrêmement courtoises. Le petit déjeuner lui-même était correct, tout le monde a trouvé quelque chose. L'emplacement de l'hôtel est super. Il y a tous les commerces importants de la région et la mer est également à dix minutes à pied.
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Sanktus.e1 / 5Le 26/07/2020 à 15:43
Bien dommage pour le prix de 124 euros la nuit. Une chambre double avec un lit de 1,20 m de large est une blague. La douche fuit et il n'y avait pas non plus de serviettes propres. Le petit-déjeuner annoncé était une blague avec des petits pains cuits au four et de la charcuterie bon marché. Certainement plus jamais!!!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Ce n'est pas juste. Ils avaient un sommier à ressorts de 1,80 x 2 m comme nous en avons dans toutes les chambres. Notre petit-déjeuner buffet est toujours très apprécié par nos clients. Nous n'avons pas non plus de "petits pains cuits du discounter", mais des petits pains de qualité boulangerie du grossiste en boulangerie, que nous cuisons frais tous les jours. Votre boulanger cuisinera exactement la même chose pour vous à la maison. Cependant, nous trouvons scandaleux de noter deux fois la même chambre. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour l'avenir! -
Sharon.c2 / 5Le 25/07/2020 à 16:56
En soi, l'hôtel était agréable et la décoration était moderne. Cependant, la chambre aurait pu être plus propre. Le lit était un peu trop petit à 1,20 mx 2 m pour 2 personnes obèses, vous n'avez pas eu de nouvelles serviettes et la porte de la douche fuyait. Le petit déjeuner n'avait rien de spécial (petits pains du discounter, salami et fromages bon marché, œufs brouillés fades et café liquide). Le WiFi fonctionnait rarement ou pas pendant notre séjour
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Ce n'est pas juste. Vous aviez un sommier à ressorts de 1,80 x 2 m comme nous en avons dans toutes les chambres et si vous n'aimiez pas la propreté, vous auriez pu nous en parler à tout moment afin que nous puissions le réparer. C'est dommage que vous ne nous ayez pas donné cette chance. Comme dans tout hôtel, vous pouvez obtenir de nouvelles serviettes en jetant les anciennes par terre. Sinon, le personnel suppose que vous souhaitez continuer à les utiliser. Notre petit-déjeuner buffet est toujours très apprécié par nos clients. Nous n'avons pas non plus de "petits pains cuits du discounter", mais des petits pains de qualité boulangerie du grossiste en boulangerie, que nous cuisons frais tous les jours. Votre boulanger cuisinera exactement la même chose pour vous à la maison. De plus, notre WLAN fonctionne également parfaitement, car personne d'autre que vous ne s'est plaint. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour l'avenir! -
Jo.L2 / 5Le 09/07/2020 à 09:33
Malheureusement les chambres vieillissent. Les joints en silicone de la salle de bain doivent être renouvelés et vous pouvez passer l'aspirateur sous le lit. La préparation au petit déjeuner est basée sur la devise : Celui qui crie le plus fort, obtient le premier.
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Marc-Andre.y2 / 5Le 17/06/2020 à 12:29
Le service à la réception était très sympathique. Je n'ai pas trouvé l'équipement de qualité et la salle de bain n'est pas adaptée aux personnes de plus d'1,70 m. La chambre et l'hôtel lui-même étaient très poussiéreux et ne faisaient pas bonne impression.
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Manuela..3 / 5Le 11/06/2020 à 10:35
Bon petit hôtel à Dose. S'il vous plaît ne soyez pas rebutés par la façade des années 1960, les chambres / meubles ont été récemment rénovés, bon petit déjeuner, terrasse sur le toit, parking et à distance de marche de la plage, bons restaurants à proximité. Donc très agréable pour les petites vacances entre les deux!
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Ladislaus.c5 / 5Le 31/05/2020 à 10:47
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour, le personnel est très sympathique et répond à tous les souhaits. Les chambres sont propres et bien tenues. Ce que nous avons peut-être manqué, c'est un distributeur automatique de boissons. Dans l'ensemble, nous recommandons cet hôtel sans hésitation.
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Alexander.c3 / 5Le 10/10/2019 à 17:38
Je lui donne 4 à 5 étoiles pour le rapport qualité prix. Nous y avons séjourné deux nuits en famille. Nous cherchions quelque chose de bon marché et nous l'avons trouvé. La chambre familiale aurait été trop petite pour moi pendant plus de deux jours. La chambre était dans un immeuble ancien juste à côté. Tout y a été rénové avec éclat et gaieté. Tout est propre. La chambre familiale a deux petites chambres et une petite salle de bain et est située sous le toit. C'est quatre lits simples. Difficile de déballer sa valise. Il n'y a pas de tableau. Vous ne pouvez pas vous asseoir ensemble en famille le soir. Nous étions toujours allongés tous les deux dans un lit et regardions la télévision. Je ne serais donc pas resté plus de deux jours. Il y a un petit déjeuner très bien préparé le matin. L'emplacement est également très bon. A quelques minutes à pied de la mer et vous pouvez également prendre le bus ou marcher (30 minutes) jusqu'à Cuxhaven.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, les chambres ne sont en aucun cas petites et la salle de bain est assez grande. Vous auriez aimé pouvoir rapprocher les lits simples de votre chambre, ils sont conçus pour cela. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour l'avenir! -
Nadine..5 / 5Le 22/08/2019 à 19:00
Nous serons de retour! Nous avions une très belle chambre pour 4 personnes. Pour la chambre : les enfants étaient logés séparément dans une chambre en face de notre chambre. Nous avions un lit double très confortable et les enfants avaient chacun un lit simple. Les lits étaient très confortables et propres. La salle de bain était très agréable. Une douche, un WC et un lavabo. Qu'as-tu besoin de plus? Vous pourriez prendre une douche sans aucun problème et une autre personne pourrait encore être dans la salle de bain. Le salon se composait d'un coin salon confortable avec 4 fauteuils, une table et une grande télévision. Comme nous étions dehors la plupart du temps de toute façon, la chambre était tout à fait suffisante pour nous. Pour le petit déjeuner : il y avait une grande salle dans laquelle tous les convives prenaient le petit déjeuner. Cela signifie que les tables ont dû être mises encore et encore. Cela s'est passé en silence. Donc de notre part rien à redire à cet égard. La nourriture elle-même était excellente. Il y avait un choix énorme : plusieurs types de petits pains, fromage à la crème, fromage à pâte mi-dure, fromage à pâte molle, saucisse fraîche, salami, œufs brouillés, œufs à la coque, confiture, Nutella et et et... Il faut également mentionner les cornflakes et le muesli. Et plusieurs variétés Dit, café, thé... Je pourrais en délirer pendant des heures. Le service était excellent. Il y a eu des problèmes avec le WiFi le premier jour. Cela a été corrigé immédiatement. En un mot: Nous revenons l'année prochaine!
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Daniela.o1 / 5Le 19/08/2019 à 14:15
Chambre très petite et salle de bain très étroite. Il avait l'air relativement récemment rénové de l'extérieur, mais tout a été fait avec les matériaux les moins chers. Les serviettes étaient dures comme de la pierre, avaient des trous et étaient tachées. Le linge de lit sentait très désagréable et était partiellement tiré à l'envers. Dans l'ensemble, à un moment donné, je me suis senti très mal à l'aise et dégoûté! Et pour ça 125, - € la nuit - pas du tout ! Le buffet du petit déjeuner était copieux, mais la qualité la moins chère. La femme de ménage est entrée sans frapper. Et le patron, qui était à la réception, était assez grossier et juste "charbon" ! Il n'y a eu ni compréhension ni accommodement... PLUS JAMAIS !!!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Ils avaient une chambre de taille normale et une salle de bain de taille convenable aussi. Malheureusement, nous ne comprenons pas très bien comment vous pouvez présumer de dire quels matériaux nous avons utilisés pour rénover notre maison. Toutes nos chambres ont été récemment rénovées et non avec des matériaux bon marché. S'il y avait quelque chose qui n'allait pas avec votre literie, vous auriez pu nous en parler à tout moment et nous aurions été heureux de le réparer pour vous. Malheureusement, vous nous avez refusé cette chance. Malheureusement, nous ne pouvons pas comprendre pourquoi vous étiez dégoûté. Avec 125€ la nuit le week-end, vous avez également réservé l'un des hébergements les moins chers de Cuxhaven. Notre buffet de petit-déjeuner n'est pas non plus de qualité bon marché et nous ne pouvons pas comprendre comment vous pouvez simplement dire cela. De plus, personne n'a été impoli avec vous ou n'a cherché d'argent, nous attendons simplement le prix convenu après avoir rendu nos services. Cependant, ils voulaient simplement baisser un peu le prix, ce que nous ne comprenons malheureusement pas. Néanmoins, nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir ! -
Elke.i2 / 5Le 04/08/2019 à 15:39
Malheureusement, je dois donner cette note car au moins "notre" chambre avait beaucoup de défauts. 2 murs étaient humides, peut-être même moisis ☹️ et aussi très petits. La fenêtre ne pouvait être ouverte complètement qu'avec beaucoup de difficulté, le support de la tringle à rideau s'étant presque détaché du mur. Quoi qu'il en soit, TOUT était très peu professionnel - aussi bon marché que possible - fonctionnait. Dans la salle de bain super petite l'étagère de la douche était de travers et de travers, le lavabo n'était pas fixé... Une partie du parquet était haute (risque de blessure) ! Pratiquement aucun espace de stockage. Mais le personnel était très gentil et a fait un effort - à l'exception d'un employé arrogant à la réception. Le petit déjeuner était tout à fait correct. Conclusion : Nous ne reviendrons pas, mais il y a plein d'autres options !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Avec nous, vous avez réservé l'un des hébergements les moins chers de tout Cuxhaven et seulement pour une nuit. Si vous n'aimez pas la taille de la chambre et le standard, car vous le saviez avant de réserver, vous auriez dû réserver une chambre plus supérieure pour beaucoup plus d'argent. De plus, votre évaluation n'est pas correcte. Personne n'était arrogant ou hostile envers vous, et vous n'aviez pas non plus de chambre avec de la moisissure ou des tringles à rideaux cassées ou d'autres défauts, car toutes nos chambres ont été récemment rénovées. Ils voulaient simplement baisser le prix au départ, ce que nous avons dû refuser et bien sûr cela ne vous a pas plu et cela a conduit à cet avis. Nous trouvons cela très malheureux. Nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir. -
Sarah.e5 / 5Le 30/07/2019 à 11:21
Nous avons passé une nuit à l'hôtel Seerobbe. A la réception, nous avons été très bien accueillis et avons également reçu des conseils pour notre séjour (activités, bars, restaurants). L'emplacement de l'hôtel est super. Tout à distance de marche. :) La chambre et la salle de bain sans fenêtre sont petites mais les deux étaient très propres et bien entretenues. (Seule la porte du balcon donne une idée de l'état dans lequel devait se trouver l'hôtel.) Le sommier à ressorts était confortable, c'était calme et la chambre était agréable et fraîche malgré les températures chaudes. Le petit déjeuner était absolument génial ! Certainement quelque chose pour tout le monde. Nous reviendrons certainement, mais pour quelques jours de plus ! :)
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Florian.5 / 5Le 09/06/2019 à 08:16
J'y suis allé pour la deuxième fois maintenant. Les deux fois, les chambres étaient super. A toujours été propre et beau. Le lit est très confortable et aussi, ce dont beaucoup ont peur, sans taches ni autres cheveux. Pour le petit déjeuner on ne peut que dire qu'il est tout à fait convenable. Le café a bon goût, les jus sont frais et délicieux, un grand choix de petits pains, suffisamment de charcuterie et une multitude de choses. Tout d'abord, le personnel était super gentil et arrangeant. Ils se sont occupés de tout et étaient toujours sympathiques. Donc, nous ne pouvons certainement pas nous plaindre. Toujours mon plaisir.
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Conscience.e5 / 5Le 06/05/2019 à 14:03
Le meilleur hôtel que je peux seulement dire Allez-y vous-même Cela me surprendra Jamais auparavant Dans un hôtel en Allemagne, je me suis senti si à l'aise Top nourriture Top personnel Top prix Donc aussi de moi Top critique
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Nadine.5 / 5Le 01/05/2019 à 20:42
Hôtel propre et agréable. Le personnel est très gentil et très serviable. Les chambres étaient joliment meublées et la literie avait une odeur très agréable et fraîche, qui se répandait dans toute la pièce. Il y en a pour tous les goûts au petit déjeuner. Je trouve l'emplacement de l'hôtel parfait. Dans la région, il existe différentes possibilités de restauration (italienne, grecque et asiatique). Il y a aussi un Netto (également ouvert le dimanche) à proximité. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici et nous y reviendrons certainement lors de notre prochaine visite à Cuxhaven.
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H.P..o4 / 5Le 02/04/2019 à 17:56
Un bel hôtel basique. C'est probablement tout récemment rénové. J'ai été agréablement surpris. Ma chambre était très propre, parquet clair, sommier à ressorts et une belle salle de bain. Le petit déjeuner était plus que convenable. Je ne pense pas que les rouleaux étaient frais. Mais je suis un peu pointilleux là-dessus aussi. Mais je le recommande sans réserve et le réserverais à nouveau si je me retrouvais à Cuxhaven.
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Dana.a4 / 5Le 24/03/2019 à 19:28
Nous avons passé un long week-end ici. A propos de la chambre : nous avions une chambre assez petite, ce qui était suffisant pour une et deux. Notre lit était très confortable et (ce qui est toujours important pour moi) la chambre pouvait être bien assombrie la nuit. La salle de bain était très petite, on pouvait tout atteindre avec un bras tendu. Mais même cela nous suffisait à tous les deux. La pièce était très propre. Le personnel dans toute la maison était gentil. Le petit déjeuner était légèrement meilleur que la moyenne. Ce qui était définitivement positif à propos du petit-déjeuner, cependant, c'est qu'il n'y avait pas de petits emballages individuels en plastique, ce qui, à mon avis, est important de nos jours. Malheureusement, nous n'avons pas vraiment aimé les horaires du petit-déjeuner, car en vacances, nous aimons commencer la journée bien reposés et détendus, mais le petit-déjeuner n'est que jusqu'à 10h00. Tout comme le départ, nous aurions aimé un peu plus de temps. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits.
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J.4 / 5Le 16/03/2019 à 22:24
Un joli petit hôtel, les chambres côté rue font face à une église ; stationnement gratuit dans la cour arrière; La chambre était spacieuse avec un petit placard (+ coffre fort), petite mais jolie salle de bain (serviettes très fines), le matelas du lit double était un peu trop mou à notre goût et le matelas continu, on remarquait chaque mouvement de l'autre tout en dormant. (Si cela ne vous dérange pas, vous passerez une bonne nuit de sommeil); Le buffet du petit déjeuner était copieux, c'était dommage que la petite sélection de fruits (seulement des pommes et des oranges) ; Dans le cas où la réception n'est pas occupée, il y a un numéro d'urgence; Malheureusement, le Wi-Fi gratuit n'a pas eu une réception particulièrement bonne; La plage voisine était accessible à pied en 13 minutes environ et un discounter net en 8 minutes environ.
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Nicole.i4 / 5Le 01/01/2019 à 14:50
Pension dans un emplacement central. Les chambres sont petites mais meublées de façon moderne. La chambre et la salle de bain sont très propres. Peu d'espace de stockage. Bon petit déjeuner préparé. Tout était toujours rempli immédiatement. Le personnel est très sympathique et attentionné. Nous pouvons recommander la maison d'hôtes pour un long week-end et nous nous y sommes sentis à l'aise.
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Joachim.n5 / 5Le 25/10/2018 à 12:16
À votre arrivée, vous serez accueilli chaleureusement et vous vous sentirez immédiatement à l'aise. Aucun hôtel avec beaucoup d'étoiles ne peut faire mieux. Chambre et salle de bain très propres et confortables. Délicieux petit déjeuner, encore une fois avec un personnel très agréable. J'y retournerais n'importe quand.
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Rainer.o5 / 5Le 25/10/2018 à 05:13
Nous étions bien satisfaits. Le petit déjeuner était délicieux. La chambre était assez grande pour 2 adultes et 2 enfants. Le personnel était très sympathique. Totalement recommandé.
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Mona.o5 / 5Le 15/10/2018 à 20:29
J'étais complètement satisfait. Oui, la chambre était petite, mais on pouvait le voir à l'avance sur les photos. Parfaitement adéquat pour les nuitées, tout était propre et moderne. Le petit déjeuner était également plus que bon pour le prix. Il convient de noter en particulier la gentillesse du personnel de la salle de petit-déjeuner
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Brigitte.e4 / 5Le 26/09/2018 à 21:18
Nous n'en avions qu'un tout petit Chambre, mais après consultation avec la réception, nous avons eu une chambre plus grande. Le personnel est sympathique et courtois. Le petit déjeuner était copieux mais toujours le même. Il y a un parking mais c'est étroit. Sinon la pension est recommandée. Il y a suffisamment de restaurants à proximité.
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Alexander.o5 / 5Le 09/09/2018 à 08:09
Nous étions du 30/08 au 31/08. Nous y sommes restés pour un court voyage en 2018. Nous avons été accueillis très sympathiquement. Lors de l'enregistrement, on nous a immédiatement proposé des options où vous pouvez bien manger partout. Les chambres étaient également très grandes, propres et sympathiques. Les places de parking sont un peu étroites. Mais le point culminant était vraiment le petit déjeuner assez bon. Il y avait beaucoup de choix, quelque chose pour tout le monde. De la même manière, tous les produits étaient constamment re-ressentis - tout simplement génial. À l'emplacement de la pension en environ 10 minutes à pied, vous êtes à la mer. On peut très bien recommander cette pension. 👍👍👍👍👍
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Michael.4 / 5Le 07/09/2018 à 19:39
Nous étions invités à l'hôtel du 04.09.18 au 07.09.18. Les chambres étaient propres, nettoyées tous les jours. Le personnel était sympathique et gentil, tout était expliqué et les restaurants à proximité étaient recommandés comme bons, et c'est comme ça.Le petit déjeuner est recommandé, tout était toujours rempli, même si seulement la moitié était prise. café abondant. Seul bémol, les places de parking étroites, sur lesquelles il faudrait travailler. Nous serons heureux de revenir.
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Susanne.e5 / 5Le 03/08/2018 à 10:05
Après une semaine à la maison, je veux aussi évaluer la belle pension. Belles chambres récemment rénovées Personnel très agréable et patrons très gentils... très à l'écoute... Le petit déjeuner comprenait tout ce qui est nécessaire en début de journée. Nous serions ravis de revenir... le rapport qualité prix était correct ... à la plage 5 minutes..très agréable...
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Jenifer.l1 / 5Le 02/08/2018 à 12:57
Nous avions un appartement équipé pour 5 personnes, nous étions 6 plus un bébé. Il y avait un lit d'appoint, le matelas était si moelleux qu'on sentait le sommier à lattes. Nous avons dû payer un supplément de 30 € pour les bébés même s'il n'y avait même pas de lit ou autre pure arnaque. L'entretien de la chambre n'a pas eu lieu du tout pendant les 4 jours. Partout des toiles d'araignées dans les coins ça sent le moisi. Les lits sont totalement moelleux. Windows n'a pas pu être ouvert car prétendument la clé n'a pas pu être trouvée. Nous ne pouvons pas recommander cet hôtel plus fortement. Le seul point positif était le petit déjeuner. Le personnel de service était très sympathique et nettoyait toujours la vaisselle et apportait de la nouvelle vaisselle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Alkan, bien sûr l'appartement pour 5 personnes n'est équipé que pour 5 personnes, mais vous avez vécu dans l'appartement avec 7 personnes à économiser et bien sûr il y a un supplément si vous habitez dans un appartement pour 5 personnes avec 7 personnes. Nous n'avons pas du tout facturé de supplément pour l'enfant en raison du montant de la réservation, seulement le supplément pour le lit supplémentaire et même dans ce cas, nous vous avons hébergé. Mais vous saviez combien coûterait votre chambre avant de la réserver et vous étiez libre de choisir, donc après je ne comprends pas très bien votre surprise face au prix de la chambre. Un lit de voyage aurait toujours été inclus gratuitement, mais vous ne le vouliez pas. Bien entendu, la chambre a été nettoyée, dans la mesure du possible compte tenu de l'état de l'appartement lors de votre séjour. Si vous aviez des plaintes concernant votre chambre, je ne comprends pas pourquoi vous n'êtes pas venu à la réception pendant votre séjour afin que nous puissions rectifier les lacunes. Néanmoins, nous vous souhaitons le meilleur pour l'avenir ! -
Sibylle.u4 / 5Le 26/07/2018 à 21:16
Bel hôtel récemment rénové avec de belles chambres et un personnel très agréable. Le petit déjeuner était très savoureux avec des œufs brouillés et de nombreuses sortes de saucisses et de fromages. Riche. Nous serions ravis de revenir...
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Martina.c4 / 5Le 13/06/2018 à 13:18
C'était un très bon séjour. Personnel super sympa, un petit déjeuner buffet bon et copieux. Les salles blanches sont nettoyées tous les jours. Excellent rapport qualité/prix. La seule chose dont j'ai à me plaindre, ce sont les quelques places de parking.
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Emre.k5 / 5Le 29/05/2018 à 19:31
Notre séjour s'est déroulé du 25.05 au 27.05.18. Je dois vraiment dire que le personnel est très gentil. Tout nous a été expliqué en détail au début et toutes les questions ont été répondues. Les chambres étaient en très bon état et les lits étaient confortables. Le buffet du petit-déjeuner était de 8h00 à 10h00, tout était rempli encore et encore et on nous demandait souvent si tout allait bien. Le café était très bon et il n'y avait rien à redire au petit déjeuner non plus. L'hôtel est à 1 km de la plage, mais ce n'est pas un problème car le chemin est facilement et rapidement accessible à pied. Haut !!