Quels sont les horaires d'ouverture de Au jardin des colibris Ecolodge&SPA Deshaies ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : 09:00–12:00 13:00–18:00 Mardi : 09:00–12:00 13:00–18:00 Mercredi : 09:00–12:00 13:00–18:00 Jeudi : 09:00–12:00 13:00–18:00 Vendredi : 09:00–12:00 13:00–18:00 Samedi : 10:00–12:00 13:00–18:00 Dimanche : Fermé

Au jardin des colibris Ecolodge&SPA à Deshaies | 99 AVIS

Name: Au jardin des colibris Ecolodge&SPA
Address: Villers, Deshaies, 97126, Allemagne
Telephone: +590590285268
Rating: 4.5

ALMAE.O

Au jardin des Colibris...plutôt devrait-on dire au jardin du paradis... Un cadre enchanteur pour un séjour où le temps s'étire et où on en perd la notion. Rien de tel pour vraiment couper du rythme du quotidien et passer des vacances inoubliables. Dans un écrin de verdure, nous avons séjourné dans le calme et la douceur, avec la plus enchanteresse des compagnies : celle des oiseaux le jour et des hylodes la nuit. Matthieu et son équipe sont d'une rare gentillesse et la qualité de leur accueil est incontestable. Nous les soupçonnons même d'être des magiciens tant ils ont su répondre à toutes nos attentes. Nous sommes arrivés tard au jardin des colibris, tout était anticipé pour nous, y compris le petit-déjeuner pour le lendemain matin. Besoin de masques, tuba et palmes ? Pa ni pwoblem, adressez-vous à l'accueil et on vous les prête le temps que vous voulez. Une page web extrêmement bien faite répertorie toutes les infos pratiques du site ainsi que les "must do" à découvrir à Deshaies, sur la Basse-Terre et dans le reste de l'île. Le logement était parfaitement équipé, propre et confortable. Le petit bonus : notre hamac personnel niché entre les feuilles et les branches, pour profiter au calme d'une sieste ressourçante. Très attachés à ce lieu unique et à son équipe en seulement quelques jours, c'est le coeur serré que nous les avons quittés, en rêvant secrètement de très vite y revenir. Merci Matthieu pour l'accueil chaleureux et les conseils pour nos vacances. Il nous tarde de revenir vite pour vous revoir et revoir les oiseaux ! Elodie & Swan

Veronique.r

Nous avons séjourné 6 nuits dans la Villa de charme. Il s'agit d'un vrai petit coin de paradis entouré par les arbres, les oiseaux, les lézards et grenouilles. C'est super tranquille! L'hébergement était très propre, confortable, bien équipé, grand à souhait avec une magnifique terrasse. Les repas fournis par leur traiteur sont délicieux et généreux (rapport qualité-prix excellent)! Dommage qu'il n'y ait que 2 choix en plus du déjeuner! Les employés sont super sympathiques et donnent de très bons conseils! Vous pouvez aller au Jardin botanique à pied et vous n'êtes qu'à 2 minutes de voiture de Deshaies pour un resto ou un magnifique coucher de soleil. Je recommande vivement cet établissement, j'ai adoré mon séjour!

Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, Un immense MERCI pour ce commentaire et les 5 petites étoiles qui l'accompagne. Vous avez "adoré" votre séjour et nous sommes très heureux de lire votre recommandation. Elle nous est précieuse et nous espérons vous revoir très vite ! A bientôt L'équipe des colibris

Marie.l

Nous avons passé un excellent séjour

Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour ce commentaire 5 étoiles ! Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir très vite :) Amitiés de toute l'équipe des colibris

Valérie.o

Excellent séjour dans la villa de charme...On a beaucoup apprécié la déco , l'espace extérieur, la proximité de la piscine juste à côté. On est au calme, pas les uns sur les autres. Plats traiteurs et petits déjeuners sur commande très copieux. Accueil très sympa de l' équipe, toujours très aimable.

Réponse du propriétaire :
Chère Valerie, Un immense MERCI pour ces quelques lignes et ce retour d'expérience avec 5 petites étoiles qui nous font tellement plaisir ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le calme, la déco et l'intimité de votre logement ... Nous avons la chance de bénéficier d'un lieu unique, 10 000m2 de forêt tropicale, loin de la route et proche de la nature, des plages et du village de Deshaies. Ce sera un plaisir de vous revoir, L'équipe des colibris

C.

Déçu par un logement peu fonctionnel et très mal équipé . pour un logement de 6 personnes : pas de four. d'essoreuse à salade. Pas de lave vaisselle ni de machine à laver. Même pas un égouttoir pas de planche à decouper Ni presse agrume ni plateaux Pas de télé. Cet endroit est bien côté par le guide du Routard ... alors peu être que le Routard de base n'a besoin de rien. mais j'avoue que j'attendais de cet endroit un peu plus de confort vu le prix demandé. D'autre part. Il semble que le logement loué soit à l origine une maison créole qui a été découpée en plusieurs lots . Un second toilette aurait dû coup été bienvenu car je vous assure que à 6 personnes quand quelqu'un doit traverser votre chambre pour accéder au seul toilette et à la seule salle de bain : je vous laisse imaginer... Le matin quand les enfants se réveillent un par un pour aller faire le pipi du matin et qu'ils passent dans la chambre... c'est vraiment pas cool. Concernant la baignoire. Le propriétaire n'a pas du dimenssionner le ballon d'eau chaude qui va avec : donc 1/2 bain et plus d'eau chaude. De plus : pour le règlement : surpris de constater le le solde ainsi que la caution ont été débités sans mon accord juste avant mon arrivée. Comment est ce possible ? Les codes sont enregistrés lors du paiement de l'acompte ? Pas très correct je trouve. C'est vraiment dommage car le cadre et la vue sont sympa mais malheureusement ça ne fait pas tout.

Réponse du propriétaire :
Nous avons lu votre avis avec beaucoup d'attention et vous remercions de souligner que "le cadre et la vue sont sympa" ... Ceci dit, nous sommes absolument désolés que l'un des logements que vous aviez choisi n'ai pas correspondu à vos attentes. La villa que vous avez réservée, occupée par 3 adultes et 3 enfants, était utilisée au maximum de sa capacité de couchages, cependant elle était conforme au descriptif que vous avez lu sur notre site internet lors de votre réservation. Depuis notre accueil ouvert 7/7, nous aurions été heureux de mettre à votre disposition les petits compléments de confort souhaités ( presse agrumes, égouttoirs, essoreuse à salade, planche à découper ... ) Habituellement ces éléments sont présents dans chaque logement. En période de fêtes il arrive que des familles qui louent plusieurs logements oublient de remettre chaque élément dans chaque logement et nous ne nous en sommes vraisemblablement pas rendu compte. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser, et regrettons que vous ne nous en ayez pas fait tout simplement la demande sur place, nous aurions été heureux de régler ce petit souci dans la minute. De même, nous proposons un service lave linge et sèche linge 7/7 ... Vous nous déposez votre linge sale, nous fournissons la lessive, lavons et séchons pendant que vous êtes à la plage (!) et vous rendons votre linge sec et propre ... C'est les vacances ! Pour ce qui concerne l'eau chaude, nous avons dimensionné en fonction de l'occupation et d'un usage confortable des salles de bain cette capacité de production : 400 litres d'eau sont produites par le soleil et un complément de 150 litres d'eau chaude électrique sont disponibles quand c'est necessaire, soit 550 litres au total ! Enfin pour ce qui concerne le règlement conformément à ce qui est indiqué lors de votre réservation, mais que vous n'aviez peut être pas pris le temps de lire, le solde de votre réservation est débité le jour de votre arrivée, et une pré autorisation effectuée sur la carte bancaire que vous avez fourni lors de votre réservation. Nous travaillons sur ce point ave'un des leaders mondial de la réservation en ligne, cela ne pose habituellement aucun problème. Une nouvelle fois, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes, une large partie des soucis que vous indiqué auraient pu se régler si vous nous en aviez informé pendant votre séjour tout simplement. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous revoir, pour vous permettre de profiter d'un autre de nos logements mieux adapté à vos souhaits, nous en avons 17 différents, les possibilités sont multiples. Bien cordialement L'équipe des colibris

Lucie.e

Réservation et accueil super par Fhionna et Carla! Les équipement, la propreté, le confort, les services et l'emplacement avec stationnement en plus, tout était au top! En plus d'être entourés d'une belle végétation. La proximité des activités, commerces, plages et restaurants un atout.

Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, Mille mercis pour ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre expérience au pays des colibris fut une réussite et l'accueil qui vous a été réservé à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe des colibris

Meli.

Dans un cadre paisible et reposant au cœur de la nature. Une équipe très agréable et à l'écoute à votre service.

Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces quelques lignes qui nous enchantent. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié tout la fois le cadre naturel du lieu et l'accueil qui vous a été réservé. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, Au plaisir de vous revoir, L'équipe des colibris

Therese-Marie.o

Nous avons passé un excellent séjour entouré des colibris et autres oiseaux. L équipe est aux petits soins pour nous L emplacement parfait Adresse à recommander

Réponse du propriétaire :
Chère Marie Thérèse, Un grand MERCI pour ce retour d'expérience suite à votre séjour au pays des colibris. Vous soulignez 'l'emplacement parfait" ... Nous bénéficions en effet d'un hectare de nature tropicale, à quelques minutes des plus belles plages et du village de Deshaies, authentique et chaleureux, face à l'une des plus belles baies de Guadeloupe. Votre recommandation nous est précieuse et nous espérerons vous revoir très vite. A bientôt L'équipe des colibris

elise.o

Tout était parfait et bien pensé pour recevoir notre bébé (moustiquaire, lit, baignoire, chaise haute). Notre Samuel s’est régalé de voir autant d’oiseaux au petit déjeuner un vrai bonheur ! Merci à toute l’équipe pour l’accueil chaleureux ce fut un réel plaisir! Quentin, Élise et Samuel

Réponse du propriétaire :
Chers Elise, Quentin et Samuel, Mille MERCIS pour ce commentaire et votre présence en famille. Les oiseaux nous chargent de vous dire que vous leur manquez déjà, et qu'ils espèrent vous revoir très vite pour partager de nouveau vos petits déjeuners ! A bientôt L'équipe des colibris

Emilie.A

Nous avons passé un excellent séjour dans l’éco lodge mezzanine. L’accueil de toute l’équipe était formidable, avec conseil et écoute à chacune de nos demandes

Réponse du propriétaire :
Chère Emilie, Un très grand MERCI pour ce commentaire et les 5 petites étoiles que vous avez eu la gentillesse de nous attribuer. Vous soulignez l'accueil "formidable" de l'équipe ... Cela nous touche de savoir que nous avons contribué modestement à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous revoir, L'équipe des colibris

Laetitia.

Parfait! Tout est fait pour que vous passiez un merveilleux séjour! l'équipe est top, la cabane est magnifique, l'environnement parfait. Au milieu des arbres et des oiseaux et pourtant à seulement 5 minutes en voiture du centre de Deshaies. Je conseille l'établissement ainsi que sa situation géographique parfaite pour profiter des différents centres d'intérêts de Basse-Terre. J'espère revenir bientôt!

Réponse du propriétaire :
Chère Laetitia, Un très grand MERCI pour ces quelques lignes suite à votre séjour "au milieu des arbres et des oiseaux" ... Vous aviez choisie l'une de nos cabane insolite, tout en bois, perchée dans la forêt tropicale sous la surveillance de notre personnel à plumes, parfois voleur de petit déjeuner, indiscipliné souvent, mais d'authentiques chanteurs du matin au soir. Votre recommandation nous est précieuse et espérons vous revoir très vite ! A bientôt L'équipe des colibris

Caroline.o

D'abord une relation par mail + téléphone avant le départ juste au top ! Nous fêtions nos anniversaires ma sœur et moi et avons réservé 5 nuits au Secret Lodge. Arrivée tardive et avons trouvé le lieu facilement. Une enveloppe nous attendait à la réception et nous avons rejoint notre parking privé à côté de notre habitation. Dès lors l'ouverture de la porte d'entrée nous avons découvert un logement décoré avec soins et parfaitement équipé, un petit mot d'accueil adorable dans le séjour et la chambre, une terrasse juste incroyable avec vue panoramique sur Deshaies, le tout parfaitement propre. L'apéritif nous attendait au frais ainsi qu'un dîner succulent et un petit déjeuner complet était préparés avec soin pour le lendemain. Honnêtement nous n'avions qu'une hâte, découvrir ce lieu privilégié le lendemain et nous n'avons pas été déçues. La vue était incroyable, les plantes et les fleurs de notre jardin magnifiques et le petit déjeuner sur la terrasse accompagné du chant des oiseaux l'étaient tout autant. Une adresse en Guadeloupe hors du commun et une équipe toujours aux petits soins pour ses clients. Merci à toute l'équipe pour cette parenthèse enchantée, une adresse d'exception, sans chichis mais toujours avec bonne humeur, sourires et bienveillance. 🤩😍🤩😍

Réponse du propriétaire :
Un immense MERCI pour ce commentaire qui nous enchante. Nous sommes heureux de lire que votre séjour entre sœurs fut une réussite. Vous aviez choisi l'un de nos hébergements avec une "vue incroyable" sur la baie de Deshaies, la nature tout autour, les bateaux qui flottent dans le turquoise, c'est assez magique en effet ... Vos mots doux à l'attention de l'équipe qui vous a accueillis nous touchent, MERCI 1000 fois. Ce sera un plaisir de vous revoir, L'équipe des colibris

Stessy.

Un moment hors du temps : c’est ce que nous avons ressenti en séjournant au Jardin des Colibris à l’occasion de notre lune de miel. Nous avons choisi le Nid des colibris et nous nous sommes mis en tête de revenir et de tester tous les logements proposés. Ce lieu est tout simplement magique, voire divin, tout comme les fabuleuses personnes qui y travaillent. Je pense plus particulièrement à Fhionna que nous avons eu la chance de rencontrer : une femme douce, souriante, drôle et incroyablement gentille. Un grand MERCI à toute l’équipe pour cette pépite ! Vous êtes au top du top !

Réponse du propriétaire :
Chère , Lorsque nous découvrons votre commentaire ... On en sort tout ébouriffé, les plumes en bataille, un peu chamboulé, whaoooooo. Les colibris volent sur le dos, le pic chante en créole, les grenouillent dansent la bachata, vous nous avez mis une ambiance avec ces quelques lignes. Quel bonheur. On est très impatient, nous aussi, de vous revoir, A très vite L'équipe des colibris

Olivier.i

Une Séjour innoubliable. Une Équipe d'une extrême gentillesse, très professionnel. A l'écoute et toujours disponible pour un service ou un bon conseil, et toujours avec le sourire..et je rajoute ..toute l'équipe. Un lieux merveilleux,apaisant et magique. Bien intégré et entretenu dans le respect de cette si jolie nature. Un grand Merci

Réponse du propriétaire :
Cher Olivier, Un immense MERCI pour ce commentaire et les 5 petites étoiles que vous avez eu la gentillesse de nous attribuer. Nous sommes ravis de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos espérances. Vous soulignez que vous avez trouvé un lieu "merveilleux, magique et apaisant", la nature ici bichonnée, luxuriante et chantante nous le rend bien ! Ce sera un plaisir de vous revoir, A bientôt L'équipe des colibris

Hugo.x

Au Jardin des Colibris, ce fut un séjour exceptionnel en famille. Un accueil remarquable dès l'arrivée et pendant nos 2 semaines. Des prestations de "haut vol" dans un cadre enchanteur tout en gardant des relations humaines de proximité avec sourires et grand sérieux. Parfait, tout simplement !

Réponse du propriétaire :
Cher Hugo, Mille mercis pour ce retour d'expérience suite à votre séjour au pays des colibris. Vous soulignez le mix entre un "cadre enchanteur" et des "prestations de haut vol" ... Whaaaaooooo ! Les oiseaux vont faire des loopings quant on va leur lire votre commentaire :) Nous apprécions de lire que tout était "parfait" même si nous savons bien qu'il y a tant de petites choses que nous pouvons encore améliorer ;) Toute l'équipe espère vous revoir très vite, L'équipe des colibris

Dupré.a

Séjour inoubliable dans notre Jungle lodge En parcourant le monde on découvre des petits coins de paradis, comme ce magnifique lodge où nous avons séjourné 7 nuits et avons eu du mal à quitter l'endroit, tellement nous y étions bien! Une cabane de robinson Crusoé version chic dans un cadre verdoyant. Le lodge et très bien entretenu et plein de charme, magique avec une salle de bain à ciel ouvert (une pure merveille !). Un endroit différent, intime, et reposant, très romantique! Nous avons eu l'impression d'être seuls au monde. Cerise sur le gâteau, une piscine privée sur notre terrasse et à l’abri des regards. Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil chaleureux et sa gentillesse.

Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Merci pour ces quelques lignes suite à votre visite au pays des colibris, dans votre cabane dans les arbres, perchée avec piscine privée, Jungle Lodge. Nous avons pensé nos cabanes insolites pour vous permettre une douce immersion au cœur de la nature, sans vis à vis, juste quelques oiseaux qui veillent sur votre confort. ce sera un plaisir de vous revoir, L'équipe des colibris

Naomie.l

Une super séjour au sein de cette établissement. La nature est le mors d’ordre. Merci pour l’accueil

Réponse du propriétaire :
Chère Naomie, Mille mercis pour votre visite et ce retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que l'accueil reçu fut conforme à vos attentes pour un "super séjour" ! Ce sera un plaisir de vous revoir, A bientôt L'équipe des colibris

Ingrid.u

Magnifique lieu, nous y avons passé d'agréables moments avec une superbe vue. 😍😍

Réponse du propriétaire :
Merci Ingrid pour ce commentaire 5 étoiles ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé d'agréables moments dans notre petit paradis tropical, au cœur de la nature, avec cette vue carte postale sur la baie de Deshaies ! Ce sera un plaisir de vous revoir, L'équipe des colibris

Nathalie.

Des vacances au top, en immersion totale avec la nature. Merci beaucoup à l'équipe des Colibris pour leur gentillesse et leur disponibilité. Un lieu magique ( cadre idyllique, accès illimité à la piscine, logements parfaitements intégrés à la nature,...)pour des vacances magiques au milieu des Colibris, sucriers, Sporophiles, Anolis, grenouilles siffleuses...loin des foules et à proximité des magnifiques plages de Dehaies 🤩 Tout ce que nous recherchions pour des vacances dépaysantes et reposantes...merci beaucoup !

Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Ce fut un plaisir de vous accueillir "en immersion totale avec la nature", dans un lieu "magique" ... Nous sommes très heureux de lire que vous avez trouvé un cadre ressourçant. Nous bichonnons cet écrin de nature, qui nous le rend bien ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe des colibris

Gaëlle.A

Nous avons séjourné en couple dans la "case à pain". Quel dépaysement ! L'ambiance est apaisante, le chant de grenouilles nous berçait dès la tombée de la nuit. La case est très bien pensée, la douche donnant sur l'extérieur est très agréable. Les logements sont authentiques et en bon état. Éloignés de la ville et de la route, nous n'entendons que les oiseaux et les grenouilles. Si vous cherchez un hôtel de luxe, avec animations, au coeur de la ville, passez votre chemin. Ici c'est calme et repos assurés ! L'équipement est parfait et le repas d'arrivée était très copieux. Nous avons apprécié les petites attentions telles que le livre d'accueil laissé dans la case, la mise à disposition d'anti-moustiques ! L'équipe est très gentille et toujours à notre service. Noémie nous a donné de très bons conseils (restaurants, activités, lieux à voir...) Nous préférons ce côté de la Guadeloupe, qui nous semble plus authentique ! Nous reviendrons avec grand plaisir au Jardin des Colibris !

Réponse du propriétaire :
Chère Gaelle, Un immense MERCI pour ce retour d'expérience et les 5 étoiles que vous avez eu la gentillesse de nous attribuer. Ces quelques lignes donnent une idée précise de ce que vous avez apprécié pendant votre séjour dans l'une de nos cabanes insolites. Vous avez raison, ici la nature est reine. Une bulle végétale vous accueille, douce et apaisante, musicale et relaxante. Ce sera un plaisir de vous revoir, L'équipe des colibris L'équipe des colibris

RENARD.A

L'accueil de Luis a été au top et n'a rien à envier à certains hôtels étoilés *****, sourire, bienveillance, conseils ... bref un vrai pro qui le fait avec envie et passion! Notre séjour a donc déjà très bien commencé. Notre nid était superbe, quel plaisir de se coucher et de se réveiller avec les bruits de la nature environnante. Très bonne situation géographique pour visiter basse terre. Le seul manque pour nous dans notre nid, peut être une plancha ou petites plaques de cuisson. Nous reviendrons avec plaisir ! Bravo à toute l'équipe.

Réponse du propriétaire :
Chère Ludivine, Un très grand MERCI pour ce retour d'expérience et les 5 petites bulles que vous avez eu la gentillesse de nous attribuer. Nous sommes très heureux de lire que vous avez trouvé "un havre de paix" dans votre cabane insolite au cœur de la nature ... Vous avez souligné l'accueil qui vous a été réservé, sachez que nous sommes très sensibles à cette attention que vous nous réservez à votre tour ! Ce sera un plaisir de vous revoir, L'équipe des colibris

Kindya.i

Très beau cadre ,personnel très accueillant nous avons profité de la nature un peu coupé du monde c’était top !!!!

Réponse du propriétaire :
Mille merci pour ce commentaire et les 5 petites étoiles que vous avez eu la gentillesse de nous attribuer ! Nous sommes ravis, les colibris font des loopings :) Au plaisir de vous revoir, L'équipe des colibris

CASTALDO.a

Toute l'équipe est très accueillante, souriante, toujours présente pour vous, le petit conseil pratique, le tout dans un cadre naturel, calme et reposant; Nous avons passé un excellent moment en ces lieux!!

Réponse du propriétaire :
Cher Fabien, Un immense MERCI pour ces quelques lignes suite à votre "excellent moment" au pays des colibris. Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour fut une réussite et nous espérons vous revoir très vite. Au plaisir de vous revoir, L'équipe des colibris

Claudine.h

Séjour de 2 nuits offert par nos enfants. Nous étions nichés dans notre nid... trop douillet... C'était top. Très agréable, tranquillité. Le personnel des colibris est à l'écoute, bienveillant et très réactif. J'ai également bénéficié d'un massage par Sabrina (je crois que c'est son nom...) qui était exactement dans les tons de ce que j'avais demandé et souhaité. Elle est très agréable et très professionnelle. J'espère pouvoir revenir aux Colibris l'an prochain, en famille, pour partager cette jolie parenthèse dans la nature de Deshaies.

Réponse du propriétaire :
Chère Claudine, Un très grand MERCI pour ce retour d'expérience suite à votre séjour dans votre "nid douillet". Nos cabanes insolites, certaines perchées dans les arbres offrent l'occasion de vivre une expérience originale au plus près de la nature. Ce sera un plaisir de vous accueillir en famille l'année prochaine. A bientôt donc, L'équipe des colibris

Lucie.e

Belle expérience mais nuit difficile car animaux très bruyants ...mais c'est normal vu l'endroit !:) Sinon , tout était super !

Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de lire que vous avez vécu une "belle expérience" au pays des colibris. Deux nuits n'ont peut être pas été suffisante pour vous habituer à la nature tropicale ? Il est vrai que la vie nocturne musicale et trépidante est assez différente de chez vous à Lyon, mais c'est aussi le charme des voyages, non ?! Ceci dit, nous sommes vraiment désolé si cela vous a dérangé. Nous allons demander aux oiseaux, grenouilles, et grillons de baisser un peu le volume la nuit ! Bien amicalement L'équipe des colibris

Sarah.e

Un séjour absolument fabuleux dans un petit coin de paradis! Nous sommes enchantés de notre séjour! Une vue superbe, des logements parfaits dans un cadre merveilleux et pour couronner le tout, une équipe aux petits soins en permanence, prête à anticiper et répondre à tous nos besoins! Plein de bon plans également et un service de massage incroyable !! Nous reviendrons c'est certain car cette parenthèse enchantée restera gravée dans nos cœurs! Merci!!

Réponse du propriétaire :
Chers Sarah et Xavier, Un immense MERCI pour ce commentaire suite à votre séjour en famille au pays des colibris. Dire que ce fut un plaisir de vous accueillir est un euphémisme, si vous avez trouvé "le bonheur parfait" dans notre lieu, nous sommes comblés ! Nous sommes déjà impatient de vous revoir à Deshaies, Alors à très vite ! L'équipe des colibris

dominique.e

Séjour inoubliable aux Colibris, dépaysement total de part l’environnement et le logement que l’on occupait avec sa piscine et la vue sur la baie de Deshaies Propriétaires chaleureux et à l’écoute de leurs hôtes

Réponse du propriétaire :
Merci, merci, merci pour ce commentaire qui pétille comme un mariage ! Ce fut un vrai plaisir d'accueillir votre sympathique famille, pour ce moment unique. Vous avez découvert notre dernière cabane dans les arbres, nichée face à la forêt tropicale, avec sa baignoire en pierre à ciel ouvert et sa piscine privée avec vue sur la baie de Deshaies ... Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un "endroit paradisiaque" Whaaaaouuuu ! Bon retour chez vous ... Bien amicalement L'équipe des colibris

Rubie.e

Une semaine qui est passée bien trop vite dans cet endroit splendide. Nichés dans les arbres et bercés par le chants des oiseaux qui viennent nous dire bonjour au petit matin sur la terrasse. Le logement est tout simplement parfait. La salle de bain en plein air est magnifique et la piscine rend le logement encore plus idyllique, de quoi se détendre après de magnifiques randonnées, ou tout simplement pour se rafraichir, même après être passés par la mer, juste à côté. L'équipe est tout autant superbe. Ils sont présents dès la réservation et donnent des conseils pour profiter au mieux du séjour. Un grand merci à vous qui avez sublimé notre séjour au jardin des Colibris ! :)

Réponse du propriétaire :
Un immense MERCI pour ce retour d'expérience suite à votre séjour dans l'une de nos cabanes insolites, et les 5 petites étoiles que vous avez eu la gentillesse de nous attribuer. Vous soulignez la politesse des oiseaux qui viennent vous dire "bonjour" le matin, cela n'a pas été simple mais désormais si ils disent "bonjour" avant de plonger leur bec dans votre verre de jus de fruits et de s'envoler avec un morceau de croissant, on progresse ! Ce sera un plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour "magique". Bien cordialement L'équipe des colibris

Peggy.o

Excellent accueil des propriétaires et du personnel. Très bel emplacement ! Les bruits de la nature vous raviront.

Réponse du propriétaire :
Chère Peggy, Mille MERCI pour ce commentaire 5 étoiles qui nous enchante ! Vous accueillir avec soin fut un plaisir, et nous espérons vous revoir très vite au cœur de la nature de Deshaies . Bien à vous L'équipe des colibris

EMILIE.O

L'endroit est magnifique et l accueil est très chaleureux. L équipe est très sympathique et d excellent conseil pour les visites. Nous avons adoré notre séjour. On nous a chouchouté. A très bientôt

Réponse du propriétaire :
Emilie, Mille Mercis pour ce commentaire et les 5 étoiles que vous avez eu la gentillesse de nous attribuer ! Toute l'équipe est enchantée de lire que vous avez "adoré" votre séjour. Vous bichonner a été un plaisir et l'on espère vous revoir très vite, Bien cordialement L'équipe des colibris

Samuel.a

A FUIRE!!!!!! Voyage reporté plusieurs fois-> cause : covid ! Après nous avoir "harcelé" par téléphone et mailing pour verser l'intégralité des ares, quant il a fallu à leur tour faire un geste commercial pour decaller notre voyage, ils l'ont refuser, avec impossibilité d'être remboursé!! Evidemment nous avons appelé, envoyé des mails... Cette fois ci sans réponse de leur part. À fuire.!!!!

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Campus, Je conteste formellement votre commentaire de mauvaise foi. Nos conditions de réservations sont claires, et jointes à chaque réservation effectuées. Nous répondons à tous nos clients, quel que soit le motif du mail ou de l'appel téléphonique, comme nous répondons à tous les commentaires. Il suffit de nous appeler ou bien de nous envoyer un mail pour vérifier ! Tel : 0590.28.52.68 et mail : [email protected] ... Nous sommes joignable 7 jours sur 7, et nos mails sont traités tous les jours de l'année ... Bien cordialement Matthieu CORNET

Jean-François.a

Dans l'impossibilité de répondre à votre réponse, je me vois dans l'obligation de rédiger un nouveau commentaire pour 2 raisons : - vous faites mention de l'expression "Mercure 5 étoiles" qui ne figure pas dans mon premier commentaire mais qui a été évoquée dans la conversation téléphonique que nous venons d'avoir; les lecteurs ne pouvant en connaître le contexte (ce que je juge particulièrement malhonnête) : NON je n'ai pas dit que je visais ici un "Mercure 5 étoiles"; j'ai juste évoqué, au cours de notre conversation, une expérience passée de vacances en Nouvelle Calédonie conclue par un hébergement "2 fois plus cher que ceux utilisés pendant la 1ère partie du voyage et qui correspondait, en Nouvelle Calédonie, à un Mercure 5 étoiles"; j'ai évoqué cette anecdote pour décrire mon choix de payer 2 fois plus cher mes 4 dernières nuits en Guadeloupe. - vous répondez par écrit et publiquement par une ironie qui confine au mépris au principal argument que vous avez pourtant reconnu lors de notre conversation téléphonique : l'insuffisance d'isolation phonique des appartements "entrée de gamme (à 155€ la nuit tout de même !) : ce ne sont pas ces appartements que je compare à des HLM mais l'expérience que nous y avons vécue (l'impression de partager notre appartement, y compris dans ses parties les plus intimes, avec les 2 autres familles logeant dans les appartements contigus) J'ignore totalement le rapport qualité/prix de vos autres logements et je n'ai aucune raison de douter qu'il soit exceptionnel. Je dis juste que ce prix ("promotionnel") de 155€ par nuit est indigne compte tenu de l'expérience proposée, a fortiori lorsque tant d'alternatives existent autour, pour la même période et des tarifs du double au simple. Je regrette qu'après avoir pris le temps de m'appeler et écouter les raisons de ma déception vous ayez jugé utile/pertinent de répondre par écrit sur ce ton (même si j'en comprends les motivations strictement commerciales)

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Laplume, Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos espérances... Vous nous avez indiqué que vous visiez un "établissement de luxe", un "Mercure 5 étoiles", or vous avez réservé notre plus petit logement, le plus simple et le moins cher ... Dans ce contexte nous comprenons votre deception ! Peut être auriez vous dû privilégier Jungle Lodge avec sa baignoire en pierre à ciel ouvert et sa piscine privée perchée dans les arbres, le Nid des colibris avec son immense "lit étoilé" pour dormir suspendu dans la forêt tropicale, ou bien l'un de nos logements avec la vue sur la baie de Deshaies exquise au coucher du soleil ... ? Le choix est vaste, nous proposons 17 logements disséminés dans un écrin de 10 000m2 de nature. ( Pas vraiment des HLM (!) sauf si les HLM ont vraiment beaucoup changé !!! ). Nous sommes heureux de lire que vous avez bénéficié sur place de massages "d'excellente qualité" et que malgré tout vous jugez "excellent" l'emplacement que vous aviez choisi. Sur notre site internet www.aujardindescolibris.com vous trouverez pour chaque logement photo, descriptif et même une vidéo de chaque hébergement pour vous permettre de vous faire une idée précise, sans erreur. Vous pouvez également nous joindre 7/7 par téléphone 0590.28.52.68 ou bien par mail [email protected] pour vérifier si votre choix correspond à vos envies. Au plaisir de vous revoir dans un logement mieux adapté à vos exigences. Bien à vous L'équipe des colibris

Charlotte.o

Nous avons passés 3 nuits dans le "nid" une belle cabane. Logement atypique pour un moment inoubliable. Le logement est magnifique ( la cuisine est un peu petite, et il manque les ingrédients premier sel,poivre..) la literie est bonne ! Le hamac est merveilleux... on reçoit à notre arrivé, un plan avec les bons petits resto, les choses à faire, ce moment est fort agréable ! Il manque un petit déjeuner !!!

Réponse du propriétaire :
Chère Charlotte, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de lire que votre séjour dans le nid des colibris fut confirme à vos attentes. Vous soulignez la qualité de la literie, nous avons en effet pris l'option d'un matelas confortable et douillets pour accueillir nos tourtereaux ! Habituellement sel, poivre, vinaigre, huile d'olive, éponge, anti moustiques ect ... sont disposés dans le logement, rangés dans un placard. Nous pouvons également vous proposer un "kit premier petit déjeuner", à réserver avant votre arrivée, si vous le souhaitez ? Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle aventure dans une cabane insolite ... Pourquoi pas Jungle Lodge avec sa piscine privée ?! A Bientôt L'équipe des colibris

Marc-Antoine.r

Très beau logement à proximité de Deshaies. Beau point de chute pour visiter le nord et le centre de basse-terre :-)

Réponse du propriétaire :
Cher Marc Antoine, Mille merci pour ce retour d'expérience et les 5 petites étoiles que vous avez eu la gentillesse de nous attribuer. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé d'agréables moments au pays des colibris, au cœur de la forêt tropicale de Deshaies. Nous espérons vous revoir très vite : A bientôt L'équipe des colibris

remi.m

Un lieu hors du commun, soigné, bien conçu avec ses 17 logements de styles et tailles variés (les douches ou baignoires privées en plein air c'est top, certains avec piscine privée ou filet tendu dans les arbres pour dormir ou siester 😁😁). Mais surtout un service 5☆ du premier contact au départ. Sans oublier des massages super... Certes, prix assez élevé (entre 130 et 450€/nuit selon période et logement) mais au niveau de vie de la Guadeloupe, relativement élévé... Nous reviendrons 🤗

Réponse du propriétaire :
Un grand MERCI pour ce retour d'expérience et les 5 étoiles que vous avez eu la gentillesse de nous attribuer, suite à votre séjour Au jardin des colibris, au cœur de la forêt tropicale de Deshaies. Lire que vous "reviendrez" nous enchante ... Vous soulignez le style varié des logements proposés, en effet, il y en a pour tous les gouts ! Intimiste pour les amoureux, avec de l'espace pour les familles, vue sur mer pour les amateurs, perchés dans les arbres ou bien cosy en rez de jardin ... Ce sera un plaisir de vous revoir, L'équipe des colibris

Zachary.o

Notre séjour s'est globalement très bien passé, le gite "Nature Bay" a une très belle déco ainsi qu'une cuisine très originale avec une très belle vue sur la baie de Deshaies, le jardin autour est très beau cependant sur la véranda nous ressentons par moment une odeur de fosse septique qui est désagréable, il y a un manque d'intimité dans la salle de bain car elle est située dans une des deux chambres.

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de lire que vous avez apprécié la déco, la cuisine et la "très belle vue" sur la baie de Deshaies, les bateaux et le village à vos pieds ... Nous avons ajouté des filtres à charbon afin de régler le problème d'odeurs que vous nous avez signalé. Au plaisir de vous revoir, L'équipe des colibris

vidzo.z

Réponse au message précédent: Je ne conteste pas qu'il était écrit lors de la réservation que le séjour n'était pas annulable. C'était aussi le cas pour nos 9 autres réservations. Lors de notre réservation, jamais nous n'aurions imaginé être contraint d'annuler! Et tous les autres hotels l'ont bien compris, ainsi que l'ensemble des activités pour lesquelles nous avons reçu des remboursements, la plupart du temps spontanées! Vous êtes les seuls a refuser un remboursement, suite aux circonstances de cet été sur l'île. Quelques jours avant notre départ, nous avons dû annuler nos vacances, suite à la demande du préfet, et nous vous en avons fais part. Vous nous avez en effet dit que vous ne rembourseriez pas. Que pouvions nous faire a ce moment? Rien. A part peut être espérer que vous preniez conscience comme tous vos collègues l'ont fait que non, nous n'annulions pas pour notre plaisir. Je pense qu'il est important que vos clients sachent a quoi s'attendre en réservant chez vous en cette période de pandémie.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de reconnaitre que vous n'avez pas été pris au dépourvu, que nos conditions étaient claires et que vous étiez informés de celles ci avant de réserver. Pourquoi avons nous fait le choix de ne pas faire de remboursement, tout en ne vous faisant pas perdre un centime, en mettant à disposition un avoir ? C'est très simple ! Si nous avions remboursé tous nos clients depuis deux ans, 5 vagues de Covid et une grève générale, nous n'aurions pas pu entretenir, bichonner et préparer le retour de nos hôtes au pays des colibris ... Depuis deux ans nous avons profité de cette période extraordinairement difficile pour investir massivement malgré la crise. Nous avons rénové totalement la piscine et son solarium, 100% bois intime et élégante cette nouvelle piscine nichée dans la forêt tropicale fait le bonheur de nos hôtes. Le solarium est plus grand, le bois est neuf, un nouvel éclairage très cosy donne une ambiance unique la nuit tombée. Nous avons également crée une nouvelle cabane dans les arbres avec son jardin d'eau végétal et minéral à ciel ouvert, baignoire en pierre, petits galets au sol, piscine privée, une ambiance absolument magique. Et puis les accès des cases créoles en bois ont été refaits, avec de jolies courbes arrondies, ces petites allées sont toutes belles et accueillantes. La cabane dans les arbres s'agrandit elle aussi, son accès en bois a été refait avec de jolies courbes douces et arrondies et une nouvelle terrasse perchée au premier étage des arbres, et un incroyable "lit étoilé" en forme de filet suspendu à quelques mètres du sol pour une sieste à deux, ou pourquoi pas une nuit à la belle étoile ! Vous le voyez, ce choix que nous assumons concernant notre politique commerciale a juste pour but que nos visiteurs soient charmés par leur expérience, et les notes laissées sur Google montrent à quel point nos clients dans leur immense majorité valident cette choix. Nous regrettons néanmoins qu'il ne vous ai pas totalement satisfait. Cordialement Matthieu CORNET

Julien.u

Nous devions passer quelques jours au jardin des colibris l'été dernier. Suite au reconfinement de la Guadeloupe, le voyage a été annulé. Sur les 9 réservations que nous avions, c'est le seul établissement qui refuse de nous rembourser. Après plusieurs mails sans réponses, et des coups de téléphones pendant lesquels on nous disait d'envoyer un mail, on nous a expliqué qu'un remboursement n'était pas envisageable, mais qu'on nous mettait à disposition un avoir. Nous avions pourtant bien précisé que nous ne pourrions pas nous rendre en Guadeloupe, pour la simple et bonne raison que nous allons avoir un bébé, que par conséquent nous n'avons plus le même budget vacances. Après la déprogrammation de nos vacances, c'est une deuxième déception.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, A vrai dire nous sommes surpris de votre commentaire qui ne reflète pas franchement la réalité de nos échanges... Vous réécrivez à votre guise, une histoire qui ne s'est pas vraiment passée comme vous l'indiquez ! Récapitulons ... Vous avez réservé le 11 Mai 2021 l'une de nos cabanes insolites, le nid des colibris. Comme nous le faisons habituellement vous avez reçu avec cette réservation les conditions de modifications et d'annulation. Le 29/07/2021, vous avez souhaité annuler votre séjour, nous vous avons répondu le 30/07/2021 en vous indiquant que nous n'appliquerions pas nos conditions d'annulation ( Alors que rien ne nous y oblige, sauf le plaisir de vous être agréable), et nous vous confirmions qu'"un remboursement n'était pas envisageable". Le 3 Aout 2021 vous nous écriviez (En connaissance de cause) "je vous confirme que nous annulons notre séjour .../... nous souhaitons donc bénéficier d'un avoir". Nous vous avons confirmé notre accord sur ce point le jour même soit le 03 Aout 2021. Nous vous avons répondu à plusieurs reprise en moins de 24h. Il y a quelques jours vous nous écrivez à nouveau pour nous informer de l'arrivée prochaine d'un bébé qui justifierai tout à coup un remboursement ! Nous vous d'abord félicité de cette bonne nouvelle ...et vous avons répondu que si "un remboursement n'était pas envisageable "nous ferions preuve de souplesse quand à la date de validité de l'avoir pour vous permettre de profiter de votre séjour dans un délai plus éloigné si necessaire, une fois que bébé sera prêt à partir à la découverte du monde avec ses parents. Nous assumons nos conditions d'annulation qui sont claires, sans surprises, cohérentes et pas "à la tête du client" ;) Nous espérons que ce joli bébé qui va arriver aura un jour le plaisir de venir découvrir la Guadeloupe. Le jardin des colibris est très bien adapté pour les petites familles. Nous recevons de nombreux enfants de tous âges qui adorent les cabanes insolites, villa avec piscines privée et/ou vues mers. Nous mettons même à votre disposition des kit bébés (sans suppléments !) composés d'un lit bébé avec moustiquaire, chaise haute, petite baignoire, poussette et même un sac à dos de randonnée pour les bébés aventuriers ! Bien cordialement L'équipe des colibris

karine.i

Je rejoins l avis de Mme Blin : en cas d annulation de séjour vous ne récupérez rien. Nous avons versé 820€ en décembre 2020 pour un séjour en février 2021. Étant donné la situation sanitaire du moment on a du reporter 2 fois. En août je demande qu ils me remboursent car ce voyage correspondait à un projet de famille qui n est plus d actualité. Ils refusent sous prétexte de frais administratifs ! Je réitère en décembre dernier car entre temps tous les autres hôtels nous ont remboursés. Pas de reponse

Réponse du propriétaire :
Chère madame Simon , vous avez réservé Au Jardin Des Colibris puis avez annulé à deux reprises votre séjour. Nous avons accepté de ne pas appliquer nos conditions d’annulation pour vous éviter de perdre votre acompte et vous avez bénéficié d’un avoir valable sur une longue durée. Un remboursement n’est pas envisageable non pas pour des questions de frais administratifs(!) mais parce que cela ne correspond pas à la politique de l’entreprise. Nous avons échangé 29 mails avec vous depuis votre réservation initiale et lire que vous n’avez pas eu de réponse semble un peu exagéré ! Nous restons prêt à vous accueillir avec bonne humeur et bienveillance comme toujours… Bien à vous l’équipe des Colibris

Delphine.u

Depuis la réservation jusqu'à la fin de notre séjour, le personnel est disponible, chaleureux et souriant comme tout ! Le jardin des colibris c'est une parenthèse de bonheur et de calme ! Nous sommes chouchoutés dès la préparation de la chambre jusqu'à la fin de notre départ. De plus, ils proposent plein d'activités à tarif réduit et ils mettent à notre disposition masques, tubas,... Bref, n'hésitez pas, nous y avons passé 2 jours merveilleux, nous en rêvons encore !

Réponse du propriétaire :
Chère Delphine, Mille MERCI pour ce retour d'expérience et les 5 étoiles que vous avez eu la gentillesse de nous accorder. Vous vous êtes sentis "chouchoutés" ? Mission accomplie ! Toute l'équipe met toute son énergie pour vous rendre la vie douce et agréable, et transformer une escapade en "parenthèse de bonheur". Ce sera un plaisir de vous revoir, A très vite ! L'équipe des colibris

JAVA.A

Expérience unique au coeur d'un jardin tropical. Les lodges sont aménagés avec beaucoup de goût et de confort, les seuls bruits sont la nature et les oiseaux... que demander de plus pour un séjour inoubliable. Merci à toute l'équipe très sympathique et pour vos bons conseils. Toujours à l écoute et souriants. Je recommande et nous reviendrons avec plaisir Catherine et Pascal Richard

Réponse du propriétaire :
Chers Catherine et Pascal, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir dans l'une de nos cabane insolite. Nous sommes ravi de lire que ce fut une expérience réussie. Le cadre naturel est un écrin que nous bichonnons au moins autant que nos hôtes et si votre séjour sera "inoubliable" ... La vie est belle ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe des colibris

La.u

Séjour reposant au jardin des colibris. Un logement nature et magnifique. Les petits déjeuners baignés par les chants et les vols des colibris resteront de très bons souvenirs. Un endroit à consommer sans modération

Réponse du propriétaire :
Un immense MERCI pour ce commentaire et les 5 étoiles que vous avez eu la gentillesse de nous attribuer ! Vous soulignez la proximité de la nature, avec la présence des colibris, et de 25 espèces d'oiseaux qui donnent, en effet, une certaine magie à la forêt tropicale. Les oiseaux nous chargent de vous dire qu'ils espèrent vous revoir très vite, ils ont également beaucoup aimé votre petit déjeuner ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe des colibris

BLIN.r

Attention avant de réserver, aucune flexibilité de la part de l’hôtel. Ils nous ont prévenu qu’ils ne pouvaient pas nous accueillir dans de bonnes conditions avant notre départ ( pas de petit dej, de traiteur ni d’accueil, plus d’essences au alentour ) nous avons dû annuler notre voyage et ils ne veulent pas nous rembourser et ne répondent pas au mails malgré nos nombreuses relances . Nous attendons toujours un retour à nos emails.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Blin, Depuis votre réservation initiale le 24 Octobre 2021, pour deux nuits , nous avons échangé 14 mails avec vous... Nous n'avons pas le sentiment de ne pas répondre à vos (nombreux) messages ! Vous avez pris la décision d'annuler votre venue, quelques jours seulement avant votre arrivée alors que conformément à ce que nous vous avons indiqué, nous étions en capacité de vous accueillir le 7 Décembre. Nous regrettons votre décision et assumons le fait de ne pas rembourser l'acompte versé conformément à nos conditions d'annulation. Votre commentaire aurait été totalement objectif si vous aviez précisé que (pour vous être agréable et même si rien ne nous y oblige) nous vous avons proposé par écrit de reporter votre séjour, avec un avoir de la totalité des sommes versées , soit 150€ valable sur une longue durée. Bien cordialement L'équipe des colibris

Chantal.o

Malgré les mouvements sociaux et les barricades qui ont énormément perturbé la Guadeloupe pendant notre séjour nous avons trouvé sur place réconfort et gentillesse, des service au pied levé, un logement très agréable...une bulle de bien-être dans ce monde un peu fou

Réponse du propriétaire :
Chère Chantal, Merci pour ces quelques lignes ... Nous sommes heureux que vous ayez trouvé une "bulle de bien être" dans une Guadeloupe en ébullition. Votre retour en bateau vers l'aéroport fut quand même un grand moment ! ...C'était bien normal de vous aider encore plus que d'habitude, nous sommes là pour ça aussi ;) Encore merci pour votre bonne humeur, L'équipe des colibris

marius.i

Nous avons réservé une chambre le 27 octobre pour un séjour le 5 novembre de 2 nuit, pour lequel nous avions versé 150€ d’accompte sur les 300€ du séjour, soit un accompte de 50% suite a un empêchement familial URGENT. Nous appelons savoir si il est possible de reporté ou annulé, nous les appelons le 1er soit 4 jours après notre réservation On nous répond d’envoyer un mail ce que je fais dans l’immédiat . La réponse nous disant « notre accompte et perdue mais il son agréable il nous facture pas le séjour complet ». Je les appelle essaye d’avoir des explications il me dise que c’est leur politique il faut annuler 1 mois avant ce qui et extrêmement compliqué quand on réserve 8 jours avant. mais il ne veulent rien entendre pas de remboursement pas même un report de 50% du montant. Je leur propose même que vu que j’avais réservé vendredi soir et samedi soir et que je partez le samedi matin de venir le vendredi soir même si je devais rajouté un peu de me poche par exemple 50€ c’est a dire payé 200€ pour UNE SEULE NUIT .on me dit non soit 300€ pour passer une nuit soit rien il on donc préfère garder un logement vide que de gagné 200€ correctement extrêmement dessus que aujourd’hui des sociétés agissant encore de cette manière

Réponse du propriétaire :
Cher Marius, Sur le fond ... Vous avez réservé un séjour dans l'une de nos cabanes insolites, et avez reçu comme l'ensemble de nos clients les conditions d'annulations pour cette réservation. Il vous a été proposé une assurance annulation (12€ pour votre séjour), vous avez choisi de ne pas la souscrire. 3 jours avant votre arrivée vous avez annulé pour des motifs personnels. Nous vous avons alors répondu que nous allions essayer de relouer votre logement en dernière minute et que si nous y arrivions, pour vous être agréable nous accepterions exceptionnellement de reporter votre séjour. Cela n'a pas été possible, 3 jours se sont avérés trop court ! Votre annulation de dernière minute vous coute 150€, et nous coute la même somme. ( Nous avions bloqué ce logement pour vous, refusé d'autres demandes, pour qu'en définitive vous ne veniez pas ...) Vous auriez souhaité que nous prenions à notre charge 100% de votre annulation ?! Nous ne sommes pour rien dans votre changement de programme, mais ce serait à nous d'en assumer le cout dans sa totalité ? Sur la forme ... Vos appels téléphoniques agressifs à l'encontre de plusieurs personnes de l'équipe sont absolument intolérables. Nous accueillons nos clients avec douceur et bienveillance, et attendons de votre part un minimum de respect. La prochaine fois que vous annulez 3 jours avant de vous rendre quelque part, et si vous souhaitez un geste de leur part, évitez de hurler sur les personnes qui vous répondent ;) Bien cordialement Matthieu CORNET

Floriane.i

Nous y avons passé quelques jours dans l'ecolodge vert tropical entre amie. Très bien accueillies par Floria et Axel notamment, nous avons profité d'un cadre exceptionnel ainsi que de nombreux conseils concernant les activités aux alentours ! Je recommande fortement, merci pour tout ☀️

Réponse du propriétaire :
Chère Floriane, Un immense MERCI pour votre commentaire et les 5 étoiles que vous avez eu la gentillesse de nous attribuer. Ce fut un plaisir de vous accueillir et sommes heureux que vous ayez apprécié le "cadre exceptionnel". Votre recommandation nous est précieuse, Au plaisir de vous revoir, L'équipe des colibris

Mélisa.e

Les lieux, la quiétude, 0 vis à vis, la vue, le niveau de propreté du logement (Jungle Lodge), l'accueil de Axel de la réservation jusqu'au séjour, le niveau de finesse de la décoration, la qualité des matériaux, le service traiteur, les attentions à notre égard...tout y était. Vraiment, un magnifique séjour.

Réponse du propriétaire :
Un très grand MERCI pour ce retour d'expérience suite à votre "magnifique séjour" dans l'une de nos cabanes insolites ... Nous sommes heureux de lire que "tout y était" (!) Whaoooouuuu :) ... même si nous savons bien que nous pouvons faire encore mieux dans de nombreux domaines. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe des colibris

Cyril.e

Deuxième fois au jardin des colibris, toujours génial et aux petits soins. Merci pour le cadre, le lieux , le service, ....mais surtout bravo et merci à FLORIA et AXEL,vous êtes tjrs dispo, serviables et surtout super sympa.toujours de bonnes humeurs et très pros. Vous collez super bien au jardin des colibris. Séjour super au secret lodge . vue magique, les poules, les lézards, les chats les colibris et les grenouilles nous manquent. Et le café ☕ au bord de la piscine le matin !! Vivement l année prochaine. Merci matthieu pour cet endroit a ne pas rater a deux pas des 2 plus belles plages de guadeloupe(perle et grand anse) Le village de deshaies a ne pas rater. Trop bien!!! Sylvie et cyril perfetti

Réponse du propriétaire :
Cher Sylvie et Cyril, De nouveau ce fut un bonheur de vous recevoir, Mille mercis pour ce retour d'expérience qui nous enchante. Vous soulignez l'accueil qui vous a été réservé par nos deux "petits nouveaux" Axel et Floria ... Vous n'imaginez pas à quel point vos compliments leur vont droit au cœur. Ils font leur maximum pour vous, et lire que vous avez apprécié est une belle récompense. Nous sommes déjà impatients de votre troisième fois ! A bientôt L'équipe des colibris

Maylis.e

Un séjour exceptionnel ! Après avoir été très bien accueillis, nous avons pu profiter d'une chambre nichée dans les arbres. Au milieu de la nature, sans aucun vis-à-vis, au calme et surtout dans un logement très bien décoré et très confortable. J'ai beaucoup aimé la proximité avec la faune et la flore locale et le service irréprochable. La ville de Deshaies est juste superbe et pleine de charme :)

Réponse du propriétaire :
Chère Maylis, Un très grand MERCI pour ces quelques lignes suite à votre "séjour exceptionnel". Lire que vous avez apprécié la "proximité avec la faune et la flore locale" nous touche ... C'est vraiment l'esprit que nous avons voulu pour notre lieu : nous glisser ( Et vous avez nous! ) au cœur de la nature, au plus proche, pour se ressourcer ... naturellement. Au plaisir de vous revoir, L'équipe des colibris

KptnFrackass.

Excellente expérience. Un lieu au cadre extrêmement préservé (dans la forêt) avec de nombreux colibris (d'où le nom). L'équipe est sensationnelle, toujours disponible et à l'écoute. On s'y sent vraiment bien et détendu, y réserver les yeux fermés.

Réponse du propriétaire :
Mille merci pour ce commentaire suite à votre "excellente expérience" au pays des colibris. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et vous remercions pour votre recommandation qui nous est précieuse. Au plaisir de vous revoir, L'équipe des colibris

Laurence.o

J'ai passé une superbe semaine dans le Nid des Colibris! Un environnement propice à la détente, couronné par un massage très relaxant. Merci à toute l'équipe pour votre accueil chaleureux. J'espère pouvoir revenir dès que possible. Laurence

Réponse du propriétaire :
Chère Laurence, Un immense MERCI pour ces quelques lignes et les 5 petites étoiles qui font chaud au cœur des colibris ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un "superbe" séjour de détente, avec un massage "relaxant" distillé par l'une de nos masseuses expertes en lâcher prise :) Vous bichonner est une mission que nous prenons très au sérieux ! Ce sera un vrai plaisir de vous revoir, A très vite L'équipe des colibris

Davy.r

Médiocre pour la relation client. Logement réservé puis annulé moins de 24h après, donc 400 euros d'acompte de perdu conformément au règlement. Dommage d'être aussi rigide pour si peu de temps.

Réponse du propriétaire :
Cher Davy, Nous sommes absolument désolé que vous n'ayez pas souhaité donner suite aux différentes solutions que nous vous avons proposées ... C'était votre choix d'abandonner l'acompte versé ! Comme en témoigne les nombreux commentaires des clients qui ont visité notre lieu, une relation client de qualité est un point important pour nous, nous y attachons une grande importance, à la condition qu'elle soit équilibrée. Vous n'êtes jamais venu au pays des colibris et n'avez donc pas pu profiter de celle ci ce que nous regrettons. Cordialement L'équipe des colibris

Sandra.y

Accueil sympathique et très chaleureux. Endroit magnifique au milieu des arbres. Je sors d'un massage de 90mn réalisé par Sabrina. Que dire, juste magique. L'un des meilleurs massages que j'ai pu faire. Ambiance zen au son des oiseaux, bienveillance lors du massage douceur..... Sabrina à des mains en or. Si vous souhaitez un vrai moment de détente, je vous le recommande vivement🙂

Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Un très grand MERCI pour ce commentaire 5 étoiles. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre lieu de nature et de détente, au cœur de la forêt tropicale, avec les 25 espèces d'oiseaux qui se chargent de l'animation musicale ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe des colibris

Sabine.O

Nous avons très bien été accueillis et remercions grandement Axel d’avoir pris le temps de nous faire visiter le logement malgré notre arrivée tardive. Notre séjour bien que trop court s’est bien passé dans l’ensemble, bien que quelques points négatifs : *La présence de chats (ou autres) qui ont saccagé nos poubelles durant la nuit; *Les cheveux dans la douche à notre arrivée; *Les tarifs petits déjeuné de 10€/personne, pour au final avoir des viennoiseries industrielles ? *Le manque de communication du personnel, en raison d’une panne de micro-onde qui n’a jamais été remplacé, et l’absence d’assistance ou de proposition de solutions alternatives ; *Le manque de précisions et d’information à l’accueil, car des tickets pour le Jardin Botanique sont proposés, sans préciser qu’ils sont payant pour au final devoir les rembourser à la fin de notre séjour. *La forte odeur des fausses septiques en contrebas qui s’est fait sentir tout au long de notre séjour, notamment dans notre chambre.

Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de lire que vous avez été très bien accueillis, et que votre séjour s'est "bien passé dans l'ensemble" ... Concernant les points d'amélioration que vous soulignez, nous avons fait de notre mieux pour vous accueillir comme nous le faisons habituellement, mais nous avons rencontré avec vous une succession de difficultés tout à fait inhabituelles dont nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Ces difficultés sont fort heureusement résolues !

NATHALIE.A

Ma fille et moi avons adoré notre séjour de 2 nuits au Jardin des Colibris. Un accueil très attentionné, beaucoup de disponibilité et réactivité à nos demandes. Un séjour dans une case en bois lustrée, joliment décorée et excessivement propre, comme on en rêve ! Un plaisir que de prendre une douche en plein air. Nous avons pris les 2 petits déjeuners sur notre terrasse ainsi que les diners commandés en formule traiteur, parfait. Petite pause fraicheur à la piscine dans la journée ou en soirée. Pour terminer 1 massage de 90 mn au top du top. Nous conseillons et reviendrons

Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Mille MERCI pour ce retour d'expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez pris plaisir à déconnecter lors de cette escapade "mère fille" dans l'une de nos cabanes insolites ... Vous avez profité des nombreux services proposés, traiteur, petit déjeuners, massages ... Nous prenons plaisir à vous bichonner ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe des colibris

Nathalie.a

2 nuits exceptionnelles a 2 pas de la magnifique plage de Deshaies. Accueil très gentil, beaucoup de disponibilité et de réactivité. Endroit paradisiaque pour les amoureux des oiseaux et des fleurs a deux pas du jardin botanique de Deshaies. Case creole en bois magnifique et tellement agréable de prendre une douche en plein air. Attention les animaux sont un peu bruyants la nuit . Jolie petite piscine pour se rafraîchir et je vous conseille les massages fabuleux ! Nous y reviendrons avec grand plaisir

Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre retour d'expérience suite à votre séjour au pays des colibris ... Au plaisir de vous revoir ;)

cedry.a

Une bouffée d'air frais en plein dans la foret. Un très belle endroit pour se couper de l'agitation . Propre , calme et tout a disposition pour un confort optimal. Le personnel aux petits soins et souriant ! Une belle découverte

Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces quelques lignes suite à votre "belle découverte" consécutive à votre escapade au pays des colibris ! Souriant et bienveillant, notre équipe d'accueil à répondu à vos attentes ? Nous avons fait le choix d'un accueil ouvert toute la journée, 7/7 jours, pour être là quand vous avez besoin de nous ;) Au plaisir de vous revoir, L'équipe des colibris

Vanessa.u

Réservation d'une cabane dans les bois avec piscine. Nous avons adoré l'endroit! Cabane très bien située et décoré avec goût, l'espace salle de bain est tout simplement magique avec sa douche et sa baignoire en plein air, piscine avec vue imprenable, réveils bercés par le chant des oiseaux (et qui viennent même prendre le petit dej avec vous!). De plus, nous avons été super bien accueillis par les employés qui ont été bienveillants et réactifs à nos attentes. Tout petit bémol pour le petit dej assez onéreux à notre goût qui ne comprends rien de salé et nous sommes des grandes fans du petit déj salé le matin et il n'y avait malheureusement rien de tel, mais la cuisine tout équipée permets de se concocter quelque chose en plus.

Réponse du propriétaire :
Un immense Merci pour ces quelques lignes qui témoignent de votre séjour au pays des colibris ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'une des cabanes insolites avec piscine privée qui vous avait été réservée ... Au plaisir de vous revoir, L'équipe des colibris

Loïk.L

Hormis les oiseaux et la vue partielle sur la baie. (Cimetière de Deshaies) Nous avons été très déçus de ce séjour. Une villa (Secret lodge) sous un garage, mal isolée, ou on entend des pas toutes la nuit ou l’aspirateur au réveil. Il s’agissait en réalité d’une villa séparer en 4 logements... Le Check out obligatoire à 10h du jamais vu 😅afin d’avaler un petit déjeuner médiocre à 10€/personnes heureusement. La piscine était sale et nous ne pouvons pas amener les enfants car les massages ont lieux au même endroit. En bref, beau en photo, belle communication sur les réseaux sociaux. Bien différent en réalité. Un bon accueil tout de même!

Réponse du propriétaire :
Cher Loik, Nous sommes absolument désolés de lire que votre séjour ne s'est pas passé comme souhaité. Suite à notre appel téléphonique pour mieux comprendre, nous avons compris que votre déception était avant tout liée au fait que vous auriez souhaité réserver un autre logement ... Secret Lodge dispose bien d'une vue sur la baie et le village de Deshaies, il s'agit d'un logement sans vis à vis, avec un parking privatif. La piscine est nichée au cœur de la forêt tropicale, tout le deck a été refait, il est tout beau tout neuf, et il peut y avoir quelques feuilles dans le bassin en particulier en période de carême aux Antilles quand les arbres perdent leurs feuilles ... Habituellement nos clients nous disent à leur arrivée " c'est comme sur les photos", à condition d'avoir réservé le bon logement ! Merci toutefois d'avoir souligné la qualité de l'accueil reçu ;) Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement L'équipe des colibris

Loock.a

Ces quelques jours au jardin des colibris dans le nid perché ont été très ressourçant. Le personnel a été aux petits soins tout le long du séjour et nous repartons avec des paillettes plein les yeux.... Je recommande vivement cet endroit magique qui vous permettra de méditer sur votre quotidien. À très bientôt Valentine & Alexia

Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre commentaire et les 5 étoiles que vous avez eu la gentillesse de nous attribuer ! ... ce fut un plaisir de vous accueillir ! A bientôt ;)

Annick.A

Un cadre magnifique dans les arbres, reposant, où l'on est vraiment à l'écoute des chants des oiseaux plus particulièrement des colibris. Un personnel attentif à la clientèle et des prestations abordables pour profiter pleinement du séjour. A proximité : les Jardins botanique, le Bourg, les plages et les commerces. Nous avions la chance de réserver un logement avec piscine privatif, ce fut un réel plaisir.

manuella.a

L'endroit idéal pour passer des vacances sans encombres. L'hébergement est sympa et fonctionnel. Le très très gros plus c'est l'équipe aux petits soins avec pleins de bons conseils. Merciiiii

Réponse du propriétaire :
Mille MERCI pour ces quelques lignes, les colibris sont déjà impatients de vous revoir !

Timothee.a

1 semaine idyllique dans la villa côté jardin avec nos enfants de 3 ans et 1 an 1/2. Le lieu est paradisiaque et extrêmement bien situé pour visiter basse-terre. De nombreux services (prêt de livre ou jeux de société, traiteur, achat de ticket pour différentes excursions...) améliorent encore l'expérience. Le compromis parfait entre la liberté d'une maison et le confort de l'hôtel!!

Romain.l

Magnifique séjour au Colibri... nul doute que nous reviendrons tester la cabane suspendue, ou la villa avec piscine privative. Un véritable paradis avec des hôtes d’une extrême sympathie! Quelles attentions! MERCI!

Kantin42390.

Lieu exceptionnel pour une escapade en amoureux, nous étions dans le Nid 1 avec le filet pour regarder les étoiles. Je recommande les repas traiteurs qui sont très copieux, le petit déjeuner est excellent et le personnel est très gentil avec nous. 5 étoiles bien mérité. Merci

Davina.u

De passage 9 jours au jardin des colibris, le patron nous a accueillit chaleureusement et nous avons été reçu avec un petit punch pour notre arrivée. Lynda et Aurelie nous on énormément aidées pour nos activités et ont êtes de très très bon conseil ! Nous avions logé dans le gîte de charme et nous avons absolument rien à dire, c'était parfait et séjour très agréable que nous oublierons jamais ! Je conseil très fortement car proche de beaucoup d'activité en Basse Terre.

Marine.U

Nous avons passé une très agréable semaine au Jardin des Colibris. Le Jungle Lodge permet un dépaysant total : on a l'impression de vivre dehors tout en étant rien que pour nous. Un joli cocon bien équipé pour une expérience inédite pour nous. L'équipe est vraiment top : de vrais professionnels disponibles pour ses clients. Toujours disponible et avec le sourire pour répondre à nos questions, nous proposer des sorties, s'occuper du lodge, nous ramener un bon dîner traiteur. On se sent vraiment chouchoutés et bien, comme à la maison. Le Jardin des Colibris se situe sur une colline, dans la forêt tropicale, juste à côté du Jardin Botanique (petite promenade très agréable pour les yeux). Tout autour, vous trouverez pleins de petites plages ou des points de vue très agréables qui offrent de superbes vues sur la mer des Caraïbes. Le coucher de soleil sur la mer est vite devenu un moment incontournable et fort agréable pour nous, mais attention le soleil se couche déjà autour de 18h, le 1er jour ça surprend ^^. Deshaies est une petite ville sympathique, avec un esprit village, mais avec tout de même pas mal de commodités : port, boulangerie, supérette, commerces, restaurants, etc. En résumé, un séjour bien sympathique en Guadeloupe et en grande partie grâce au Jardin des Colibris. Merci à Matthieu et à toute l'équipe pour votre accueil et bonne continuation !

Marie.e

Nous avons passé un excellent séjour entourés des colibris ! Le lieu est magique et le personnel est très agréable, de bon conseil et toujours souriant ! Le gîte est spacieux et bien équipé, nous avons particulièrement aimé flâner dans le hamac sur la terrasse, et le service traiteur est bien appréciable (surtout en période de covid), nous nous sommes régalés ! Un vrai moment de détente et de bonheur...

Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Un immense MERCI pour ce commentaire et les 5 étoiles que vous avez eu la gentillesse de nous attribuer. Nous sommes ravis de lire que votre séjour aura été à la hauteur de vos attentes, et espérons vous revoir très vite dans notre paradis tropical ;)

Violettes.F

Nous avons passé 1 semaine au Jardin des colibris. C'etait merveilleux avec un décor paradisiaque. Nous étions dans la case Jaune et nous etions entourés de colibris, des poules et coqs. Le petit déjeuner et les plateaux repas livrés sont trés bons. L'appartement etait trés propres. Le personnel est accueillant, attentionné et d'une extrême gentillesse. Les conseils pour les excursions, les visites et les restaurants sont parfaits. Nous y reviendrons

Réponse du propriétaire :
Mille merci pour votre recommandation suite à la semaine passée dans "un décor paradisiaque" ... Toute l'équipe est sensible aux mots que vous avez employés pour décrire la relation "accueillant, attentionné, d'une extrême gentillesse" ... MERCI

aida.a

Nous etions au Colibri pour une semaine. Avant tout, tout le personnel est d'une gentillesse trés touchante, ils sont tres attentionnés et leurs conseils sont vraiment top : La rando canoé evasion est vraiment trés bien, la visite du jardin botanique magnifique, les restaurants sont vraiment typique et de qualités, et plein d'autres conseils. Nous logions à la cabane jaune, la vue depuis la terrasse est vraiment trés belle, les oiseaux et poules vous accueillent des votre réveil. A l'interieur tout est à disposition pour passer un agreable sejour. Il y a la clim, que nous allumions trés peu, la piscine à 2 pas, possibilités de massages. Deshaies est un tres bon choix pour etre loger en guadeloupe, nous avions une voiture et avons pu visiter toute la basse terre trés facilement.

Réponse du propriétaire :
Un immense MERCI pour ces quelques lignes qui donnent le ton de votre séjour ... Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir très vite ;)

marie-pierre.l

Nous avons passé 5 nuits aux colibris. Un moment merveilleux dans un décor paradisiaque. Nous étions dans la cabane et nous avons pleinement profité des oiseaux, colibris madere , sucriers et sporophiles. Le soin et la propreté des lieux sont irréprochables, l'accueil l'attention et la gentillesse de tout le personnel sont à souligner.Les conseils pour les excursions et les visites sont parfaits.Les petits déjeuners et repas livrés sont excellents. Merci aussi à la masseuse, instant magique et bien être immense. On y reviendra, c'est sûr. Merci à tous. Date du séjour : septembre 2020

Réponse du propriétaire :
Chère Marie, "moment merveilleux", " décor paradisiaque", "soin et propreté irréprochable" ...Le commentaire suite à votre "séjour de rêve" ressemble pour nous à un commentaire de rêve ! Mille mercis !!! Nous prenons tous ces compliments avec gourmandise même si nous savons bien que nous avons encore de nombreuses améliorations à apporter à notre lieu ! Vous y "reviendrez c'est sur" ... alors ce sera encore mieux la prochaine fois ! Nous sommes tous impatients de vous revoir, A bientôt L'équipe des colibris

Manon.e

Séjour exceptionnel Nous avons passé 5 nuits au Jardin des Colibris dans la chambre "Le Nid des Colibris" Le site est INCROYABLE, en plein milieu de la nature, tout est propre et bien pensé, les différents animaux s'y baladant rendent le lieu encore plus agréable! Le personnel est d'une gentillesse extrême, mention spéciale pour Mathieu et Aurelie, qui ont été aux petits soins avec nous et très réactifs à nos demandes. Nous avons testé plusieurs fois le traiteur qui est délicieux. Les soins SPA sont également de grande qualité et la piscine commune est très agréable. C'est donc un sans faute, et un établissement coup de cœur pour nous ! Nous recommandons les yeux fermés cet endroit de charme et nous y retournerons sans aucun doute. Merci à vous! Manon et Thomas

Réponse du propriétaire :
Chers Manon et Thomas, Un immense merci pour votre retour d'expérience suite à votre séjour " exceptionnel" ... Lire que vous avez trouvé un "établissement coup de cœur" nous touche et nous espérons vous revoir très vite ;) L'équipe des colibris vous attend déjà !

Cath.

Le gîte est très bien situé. Beaucoup de choses à faire à proximité, plages, criques pour plongée en PMT, excursions, courses etc L'environnement est sompteux pour qui aime la nature, le vert, le chant des grenouilles, le réveil avec devant le bungalow les poules et leurs petits, les oiseaux qui viennent jusqu'à votre tasse de café...bref, en immersion dans le calme et la verdure. Les personnes qui vous accueillent sont d'une grande gentillesse, à l'écoute, disponibles. Très belle adresse. Ne pas hésiter à réserver si possible les cabanes plutôt que les bungalows. Nous y reviendrons lors de nos prochaines vacances en Guadeloupe.

Réponse du propriétaire :
Chère erine, Mille MERCI pour ce retour d'expérience suite à votre séjour au pays des colibris ! Vous soulignez la situation privilégiée de notre lieu, proche de tout ( plages, restaurant, village de Deshaies, criques pour plonger avec masques et tubas ... ) et loin des nuisances ( pas de route, calme absolu ... ). Nous serons très heureux de vous revoir lors de vos prochaines vacances en Guadeloupe ;) A bientôt L'équipe des colibris

Morgane.u

Un super séjour passé au jardin des colibris. L'établissement se trouve à proximité de plusieurs magnifiques plages et d'un petit "centre ville", donc bien situé. Il est également pas très loin des activités recommandées et choses à voir (pour la plupart) sur l'île. Mention spéciale au personnel qui est au top, très gentil, bienveillant, accueillant et de bon conseil concernant les activités à faire.

Réponse du propriétaire :
Chère Morgane, Un grand MERCI pour ce commentaire et les 5 étoiles que vous avez eu la gentillesse de nous attribuer ! Vous avez passé un "super séjour" ? Nous sommes ravis !!! Toute l'équipe espère vous revoir très vite ;)

mathis.u

Un des meilleurs lieux pour passer des vacances en Guadeloupe ! Le cadre est magique. L'emplacement est parfait, à proximité des meilleurs plages et cascades de l'île. Les logements sont propres, confortables, bien équipés ( ustensiles de cuisine, serviettes, mobilier de terrasse, moustiquères ...). L'accueil est juste génial. Toute l'équipe des colibris et souriante, chaleureuse, toujours un petit mot gentil, de super conseils à propos de l'île. Encore merci à Linda et Aurélie !

Réponse du propriétaire :
Un immense MERCI pour ce retour d'expérience ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour au pays des colibris fut une réussite et espérons vous revoir très vite pour une nouvelle escapade au coeur de la forêt tropicale.

Ornella.M

Week end juste parfait en amoureux. Nous n'avons pas eu beau temps mais passer un moment dans un tel cadre nous fait oublier tout le reste ! Un personnel aimable, chaleureux, accueillant et aux petits soins avec des bons plans partagés. Des chambres bien aménagées et fonctionnelles. Le massage duo au top ! L'apéro ti punch, planteur avec les petits accras, des rillettes de marlin, noix de cajou puis le repas servis après loin d'être gastro mais très très correcte à déguster sur la terrasse étoilée c'est juste magnifique. Les petits dej avec les sucriers, les colibris et autres compagnons du jardin un vrai spectacle. En bref nous recommandons les yeux fermés et nous y retourneront avec ou sans soleil !!

Réponse du propriétaire :

ritchie.h

Séjour très agréable, la jungle lodge tout en bois est magnifique, bien équipée comme il le faut, au coeur de la nature, service et accueil impeccable, calme et détente au programme avec en bonis une magnifique salle de bain extérieure et une piscine privative! A refaire sans hésiter.

david.u

Logement magnifique et plein de charmes, très agréable et reposant. L'accueil est d'une exceptionnelle gentillesse. Vivement recommandé... le seul regret sera de ne pas pouvoir rester plus longtemps ! Un grand merci à toute l'équipe pour tous vos efforts !

Gilles.r

L'accueil a été adorable malgré l'heure tardive de notre arrivée. Nous avions la case ananas. Lit double, lit mezzanine, cuisine extérieure entièrement équipée sur la terrasse abritée du soleil au beau milieu d'une luxuriante végétation sur laquelle nous avons pu, tous les matins au petit déjeuner, profiter du spectacle offert par les nombreux petits oiseaux et autres especes d'animaux présents partout dans le domaine. Petit plus de notre logement, la douche extérieure😍. Le jardin des colibris est idéalement placé pour accéder aux magnifiques plages de grand anse et petite anse (véritable aquarium a ciel ouvert). Nous recommandons sans hésiter le jardin des colibris et nous serons d'ailleurs ravis d'y retourner lors de nos prochaines vacances. Merci encore à toute l'équipe qui a été très présente pour nous dispenser des conseils très précieux lors de notre séjour. Arielle et Gilles de Strasbourg

Julien.I

Le jardin des Colibris est un endroit extraordinaire à Deshaies. Des gîtes plein de charme nichés dans un magnifique jardin tropical où fourmillent Oiseaux et surtout Colibris qui viennent jusque sur votre terrasse boire l’eau sucrée des abreuvoirs. Accueil au top ! Vraiment aux petits soins pour notre confort. Plein de bons conseils sur les activités alentours. Possibilité de commander les petits déjeuners et repas livrés directement dans notre frigo !! Un séjour de rêve ! Merci 😊

Fanny.E

Nous avons passé une semaine dans un véritable Havre de paix ! En voyage de noce nous avons logé dans un "nid"... Le contact lors de la réservation, le suivi avant d'arriver et pendant le séjour sont impeccables ! Lors de notre arrivée la réceptionniste a pris le temps de nous expliquer toutes les belles choses à voir et à faire sur basse terre. Le prêt de masques, tubas et glacière et très appréciable. Le logement est décoré avec goût et dans les moindres details ! Amoureux de la nature n'hésitez pas que ce soit en couple ou en famille !

Réponse du propriétaire :
Un très grand MERCI pour ce commentaire détaillé et les 5 étoiles que vous avez eu la gentillesse de nous attribuer. Vous avez découvert l'un de nos nouveaux logement insolite et sommes ravis de lire que le séjour fut à la hauteur de vos attentes ! Votre confiance et votre recommandation nous sont précieux ... Au plaisir de vous revoir, L'équipe des colibris

Annaelle.a

Magnifique jardin botanique, avec rivières et cascades, différentes sortes de perroquets , des fleurs et des arbres à couper le souffle, sans oublier les orchidées et le petit point de vue sympa sur la fin. Des colibris ont accompagné notre promenade. Visite à faire entre 1h et 2 h de temps.

Grindy.m

Nous avons séjourné 7 jours au jardin des colibris et tout était juste parfait. Le cadre dans la nature, l'accueil ainsi que les prestations et les conseils de la réception ont fait que nous avons passé un excellent séjour. Réservation effectuée via voyage privé.

Régis..

Que dire de ce petit coin de paradis ? Nous y avons passé 4 nuits en mars dernier et avons tout aimé. De l'accueil personnalisé, des conseils d'excursions, au suivi attentif de chaque personne que ce soit Gaëlle, Aurélie ou Marie. On ne parle même pas de la case créole, décorée avec soin, terrasse privative sans vis à vis, douche extérieure bref, nous avons passé un beau séjour en compagnie des colibris. Encore merci à toute l'équipe, nous reviendrons !

Réponse du propriétaire :
Mille merci pour ces 5 étoiles qui font suite à votre séjour dans notre "petit coin de paradis" ! Vous reviendrez ? Nous sommes ravis ! A bientôt donc ;) L'équipe des colibris

Julie.e

Un endroit à recommander de toute urgence. Tout est fait pour que vous vous sentiez bien, les filles à l’accueil sont extrements professionnelles et calmes, elles sont à l’ecoute de nos envies, elles ont une grande connaissance des endroits et activités à faire sur cette belle Île. En ce qui concerne le lieu, il est très apaisant et en pleine nature,vous êtes bercés par le chant des colibris, des oiseaux des petites grenouilles et le bruit des palmes des palmiers. La villa Côté Jardin est un havre de paix. Magique, Zen et le Personnel très très Sympathique.

Yann.a

Un petit plaisir pour quelques nuits à la fin des vacances, dans les hauteurs, des superbes cases kreoles de luxes, (bungalow ou moderne avec vue mer), on a fait la cabane dans les arbres typique entourée de verdure et de colibris en escadron. Lit super confort, grande piscine commune ouverte 24/24, terrasse à l'ecart avec le locataire permanent Zouzou le chat, personnel charmant, super accueil et conseils. Réservation d'activité possible sur place. Juste a côté du jardin botanique (entrée avec réductions pour les locataires).

Réponse du propriétaire :
Mille merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir au pays des colibris !

Cindy.h

Nous avons séjourné 12 jours aux jardins des colibris et avons été enchantés par ce gîte. Les logements au cœur de la nature sont très agréables,fonctionnels et livrés propres. Les enfants ont adoré le logement cabane qui offre un caractère exotique ouvert sur la nature où l'on peut observer le matin, au petit déjeuner, des colibris venir butiner un nectar qui leur est destiné. La journée commence ainsi par un ravissement..Nous mentionnons aussi le très grand professionnalisme de l'équipe d’accueil qui met tout en oeuvre pour que votre séjour soit des plus agréable. Le niveau de service est donc excellent, le sourire, la bonne humeur et la convivialité sont au rendez-vous. Nous avons apprécié leur sélection de prestataires (réservations effectuées par l'équipe pour nous) pour les activités loisirs et découvertes. En somme pour nous tout a été parfait !

Réponse du propriétaire :
Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir très vite dans notre bulle de nature à Deshaies !

Estelle.u

Qui recommander d'autre ? Nous avons passé 14 jours merveilleux au jardin des colibris! Merci à l'accueil chaleureux de toute l'équipe, Aurélie, Gaëlle, Lynda et Matthieu ! Gardez votre bonne humeur et votre sourire cela fait toute la difference. Le lieu est tout simplement magique, nous étions dans un "gîte grand charme" au milieu de la nature et nous avions la visite des colibris, geckos, grenouilles et autres petits compagnons chaque jour ! Le logement était décoré avec beaucoup de goût et de soin, les équipements de la cuisine vraiment complet, merci pour cela ! Toute l'équipe est aux petits soins pour rendre le séjour encore plus agréable, nous avons eu de très bons conseils pour organiser nos vacances ce qui nous a permis de faire des activités que nous n'aurions pas forcément pu dégoter tout seuls! Donc un grand merci vraiment pour avoir rendu nos vacances encore plus merveilleuses ! Il ne faut plus hésiter, c'est au jardin des colibris que vous devez passer votre séjour en Guadeloupe ! 😉😉 Estelle et Maxime

Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre commentaire, nous sommes ravis de lire que vous avez passé "14 jours merveilleux" avec nous ! Au plaisir de vous revoir L'équipe des colibris

Diego.r

Cet endroit nous a marqué par son originalité au milieu de la nature (la faune et la flore y sont agréablement omniprésent), par le confort des logements habilement disposé afin d'être peu voir pas du tout dérangé par ses voisins, mais surtout par la gentillesse et le service dont fait preuve le personnel qui y travail. Avant notre arrivée nous avons envoyé un mail, nous avons eu une réponse rapide ce qui nous as rassuré. Une fois sur les lieux nous avons été mis à l'aise. Ces personnes sont gentilles et serviables mais sauront également vous conseiller tout au long de votre séjour (excursions, lieux à visiter etc) afin de le rendre le plus réussi possible. On peut avoir des entrées directement à l'accueil pour certaines excursions, des guides et des prospectus sur les attractions de l'île et même en prêt masques, palmes et tubas pour nos journées à la plage. Un séjour marqué par des hôtes remarquables dans leur façon de recevoir et de nous guider tout au long de notre séjour. Une gentillesse que je n'avais encore jamais rencontrés dans les différents lieux où j'ai pu voyager. J'espère pouvoir y retourner et surtout je le conseille à tous les personnes qui souhaitent se rendre en Guadeloupe vous ne serez pas dessus je vous le garantis.

Sandra.a

Magnifique lieu sur les hauteurs de Deshaies. Accueil formidable, le personnel au petit soin pendant tout le séjour. En plus d'être très gentil, ils donnent plein de petits conseils que ce soit sur les plages, les sorties à faire... Nous garderons un merveilleux souvenir de cet endroit plein de charme! Merci à toute l'équipe grâce à qui on a vu et fait de fabuleuses choses!!! Sandra et Maxime

Chantal.o

Nous avons passé un agréable séjour dans ce lieu magique. Les colibris et sucriers sont nombreux et peu farouches.Le personnel est très sympathique, accueillant, toujours à l'écoute et un sens du service client plus que parfait. Nous avons séjourné dans la case créole, c'était très bien aménagé et décoré avec des petites attentions, et d'une propreté impeccable. Nous avons testé le traiteur et nous sommes régalés. Je tenais encore à remercier Lynda, Marie, Aurélie, Gaëlle et Matthieu pour leur accueil et leur sens du service qui a fait de ce séjour un instant de pur bonheur.

Yann.a

Ne cherchez plus le paradis, il est ici. Le temps est suspendu dans ce lieu magique, un havre de paix en pleine nature, au milieu des colibris. Villa très confortable et décorée avec goût. Excellent accueil. La piscine ouverte 24h/24 est un vrai plus (100% sécurisée pour les enfants). La question n'est pas si on va y revenir, mais quand on va y revenir...

Réponse du propriétaire :
Mille mercis Yann pour ces quelques lignes paradisiaques ! Nous avons été très heureux d'accueillir votre petite famille et espérons vous revoir très vite, en pleine forme sous le soleil de Guadeloupe !

Mel.e

Excellent séjour ! Accueil chaleureux, équipe très pro, disponible et de bons conseils. Un des meilleurs accueils reçus pendant nos séjours à la Guadeloupe. Nous étions un couple + enfant de 3 ans dans la case en bois Ananas propre et bien aménagée. Nous avons adoré le site paisible avec jardin tropical, piscine et les oiseaux qui viennent gazouiller devant nous sur la terrasse de la case. J ai aussi pu profiter d un très bon massage dans la case. Je n ai pas vu les villas et autres cases proposées, la notre était très bien. Pas de clim dans la case mais pas nécessaire avec le vent et les ventilos, nous n avons pas souffert de la chaleur. Ne manquait en fait que la vue mer :)) bref je recommande, excellent rapport qualité prix. Encore merci ! Séjour mars 2018.

Paule.i

Un 3eme séjour aux colibris cette fois dans la case coco, rien à redire tout était parfait. La case est bien isolée des autres logements, calme assuré juste les petits oiseaux au petit dej c'est plutôt agréable. Le logement est spacieux pour 2, et originalité avec la douche a l'extérieur. Gentillesse du personnel et disponibilité. Et vous n'êtes qu à 5 mns du bourg de deshaies . On reviendra🙂

Réponse du propriétaire :
Mille merci Paule pour ce sympathique commentaire, toute l'équipe espère vous revoir très vite !

Mélanie.a

Un endroit paisible, dans un jardin luxuriant! Gîtes très bien équipés, un personnel toujours prêt à vous rendre le moindre service, au top!!! Malgré quelques arbres déracinés, l'ouragan Maria n'a en rien dénaturé le jardin des colibris. C'est LE lieu idéal pour séjourner en Guadeloupe!

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! On a été ravi de vous accueillir et encore merci pour votre énergie positive ... Bon vent dans votre futur et les prochaines décisions à venir " Des rêves, des projets et des solutions de rechange" ;)

Marie.I

Nous avons vécu des moments de rêves dans cet écrin luxuriant, au coeur de la nature. Le lieu est magnifique, chaque maison est abritée derrière un écran de verdure peuplé d' oiseaux et autres petits animaux très curieux. Les chants nous ont bercés, le ballet des oiseaux nous a fascinés. L'accueil est très chaleureux, une réelle attention est portée à chacun en fonction de ses besoins et les adresses transmises pour les excursions ou les repas sont, de ce fait, de grande qualité.

nathalie.i

Le gîte parfaitement agencé, propre et très bien équipé ; et surtout sa terrasse au milieu du magnifique jardin tropical, le tout bien pensé pour que chacun soit au calme, sans vis à vis, nous a permis de passer un excellent séjour. Nous avons été accompagnés durant notre séjour par les colibris et sucriers, le tout sur fond sonore de chants d'oiseaux, et de croassement des grenouilles. L'accueil et la présence de Charlotte, Stéphanie et Matthieu ont été très très agréables. Les conseils pour les visites correspondaient parfaitement à nos attentes. Chaque adresse fournie, chaque bon plan a été très apprécié et complètement en adéquation avec ce que nous avions envie de vivre. De plus le jardin des colibris est parfaitement situé pour profiter de tout ce que Basse Terre offre à découvrir. Après notre départ du jardin des Colibris nous avons continué notre séjour sur Grande terre, et si un jour nous revenons en Guadeloupe, ce sera à Basse Terre, au jardin des Colibris, c'est sûr !

Cécile.O

Séjour paradisiaque en amoureux dans une case créole en bois aux colibris. Tout est prévu pour passer un séjour inoubliable. Les détails sont soignés, le cadre idyllique, les services efficaces et variés, et le sens de l'hospitalité hors du commun. Nous avons passé une semaine dans un vrai cocon, au cœur d'un jardin luxuriant tout confort, bercé pas les valses incessantes des colibris et le chant nocturne des grenouilles. Nous ne manquerons pas d'y revenir et de recommander l'endroit, qui mérite vraiment le détour!

Réponse du propriétaire :
Chère Cécile, Mille merci pour votre commentaire et heureux de savoir que votre séjour fut conforme à vos attentes. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour, Matthieu

Johanna.e

Que du bon ! Un accueil au top, personnalisé en fonction de vos envies. Une très belle case authentique et douillette (tout confort : grand lit très confortable, cuisine très pratique, salle de bain ouverte...). Je recommande vivement les cases en bois si vous venez en amoureux : cadre idyllique et romantique ! Tout en bois, douche extérieure très agréable, terrasse donnant sur la jungle tropicale, hamac... Piscine pour un 1er bain en début de journée et / ou un bain relaxant en fin de journée. En pleine nature, vous serez bercés par les grenouilles et les oiseaux ! Rien à redire !

Réponse du propriétaire :
Mille merci pour votre présence chez nous et au plaisir de vous revoir ...

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