DORMERO Hotel Dessau-Roßlau

Tags: Hôtel,

• Katrin.

  2 / 5

  Le 12/02/2023 à 17:54

  L'hôtel est situé au centre. Le personnel est difficile à trouver et quand ils l'étaient, ils ne l'ont pas pris très au sérieux avec le service et la gentillesse. Les chambres n'étaient pas vraiment propres. (Empreintes de mains sales sur le placard, serviettes tachées) Le mobilier était usé et trop bas. Plafonnier défectueux. Les interrupteurs ne fonctionnaient pas et dans la chambre une pièce pleine de meubles, de linge de lit, etc. Et cela n'a pas sa place dans la chambre d'hôtel car elle nous était accessible en tant qu'invités. Moquette du hall et tissus d'ameublement tachés. Le petit déjeuner avait le choix. Mais plus maintenant. Le personnel de cuisine n'a pas respecté les règles d'hygiène. Pour nous, la visite a été médiocre. Il ne sera plus visité par nous.
• M.c

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 07:54

  Personnel incroyablement grossier! Faites toujours des excuses et aucun paiement en espèces! Après le théâtre, vous pouvez toujours payer en espèces. En Allemagne, vous êtes obligé d'accepter les espèces. salle de bain sale. Robinet et aérateur. L'eau pue lorsqu'elle est allumée. Cloison de douche et joints sur la baignoire avec moule fourni Cadre de la salle de bain taches de sang dessus !
• Martin.a

  3 / 5

  Le 04/01/2023 à 21:22

  Hôtel basique. Balcons sales dans les couloirs. Il y a des mégots de cigarettes, des bouteilles de bière et des déchets partout. Les chambres sont simples mais correctes. Matelas partiellement usés. Cela donne l'impression que plus rien n'est vraiment réparé, que de l'argent est gagné et épuisé. Mais c'est au milieu de la ville. Tout est facile à atteindre. Petit déjeuner correct. Accueil sympathique.
• Angelika.a

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 11:13

  Nous y avons séjourné en tant que compagnie de théâtre pendant 12 nuits. Chambres très agréables. Très tranquille. Personnel sympathique, bon petit déjeuner. Volontiers encore.
• Matthias.u

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 18:49

  Certes, le matériel est très vétuste. MAIS tout est propre et utilisable. Emplacement en plein centre. Je pense que le prix fait la décision ici. Si vous souhaitez séjourner à moindre coût à Dessau, vous êtes au bon endroit.
• Der.l

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 15:57

  Le fou vient d'entrer avec ma femme et la serveuse a mangé tout le buffet, puis a joué au golf avec moi absolument
• Daniel.�

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 22:27

  Les chambres sont correctes, mais rien de spécial. Vous êtes bien accueilli, il y a des boissons gratuites dans les chambres. Les chambres sont fonctionnelles. Baignoire, douche incluses mais pas séparément. Sauna au dernier étage. Petit déjeuner correct, à mon avis un peu trop cher pour le service. Emplacement génial, au milieu de la ville. Parking à un prix correct, même un parking souterrain.
• Amedeo.e

  3 / 5

  Le 25/12/2022 à 09:04
• Andrea.a

  2 / 5

  Le 14/10/2022 à 16:01

  J'avais réservé le 12.10-13.10.2022. La réception devrait en fait être un fleuron de l'hôtel. Malheureusement, les employés étaient si désagréables. En tant qu'invité, vous ne vous sentiez pas du tout à l'aise. De plus, la propreté laissait beaucoup à désirer, les chasses d'eau sporadiques, la télé aurait été bien si vous aviez pris soin des piles de la télécommande (il aurait été préférable que vous apportiez la vôtre). pour ces raisons. C'est dommage qu'un tel hôtel dans un emplacement central puisse être gaspillé.
• Matthias.e

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 20:59

  Pas de parking van et une douche qui prend un certain temps pour s'y habituer, mais sinon cet hôtel est vraiment super. Et finalement pas si démodé.
• Mario.o

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 23:02

  L'emplacement de la maison est très bon. L'hôtel a divers déficits avec la propreté. De nombreux lieux, salle de petit-déjeuner et buffet, salle de fitness et espace sauna ne sont pas comparables à un hôtel 4 étoiles. La porte de la salle de bain était cassée, le lavabo des toilettes pas facile à utiliser.
• Lars.l

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 20:51

  Hôtel étrange, presque pas de personnel là-bas, la douche était cassée, non recommandée.
• U.o...

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 07:56

  Très bel hôtel et situé au centre. L'hôtel a été très bien aménagé, il y a une salle de fitness, un sauna en bas, vous pouvez jouer au billard. Et ce qui était vraiment génial, c'est l'ascenseur. Celui qui a eu l'idée de faire l'ascenseur avec cet éclairage comme ça... a du goût Le personnel est très gentil, que ce soit à la réception ou en cuisine - (la femme qui fait la vaisselle). Le petit déjeuner était bon. Il y avait du melon, de la confiture, des petits pains, des saucisses, du fromage. Bien sûr, il y avait aussi du café, du cappuccino, etc. La salle de bain est également joliment décorée. Mais ce qui m'a un peu dérangé c'est l'odeur de moisi dans les toilettes, je ne sais pas si c'était juste dans ma chambre ou dans les autres aussi... Je suppose à cause de la couleur qui était si difficile à appuyer. Et le distributeur de savon sur l'évier était également très, très difficile à imprimer, mais ce sont les petites choses qui peuvent certainement être réparées rapidement. Je prévois certainement de visiter à nouveau cette ville avec toute la famille et de vous enregistrer définitivement à l'hôtel.
• Marc.r

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 10:22

  Chambre spacieuse, calme, grande salle de bain, bon lit, boissons gratuites (bière + Pepsi), petit déjeuner buffet très complet, emplacement central à Dessau, parking dans la rue. Points négatifs : Le mobilier est assez usé, musique agaçante dans la salle du petit-déjeuner et dans les toilettes.
• Duca.u

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 21:21
• Klaus.c

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 09:11

  Ce n'est pas le meilleur endroit. Tirer la chasse d'eau est un désastre. Elle n'y va généralement pas.
• Ronald.e

  3 / 5

  Le 10/09/2022 à 16:20

  Ne méritait pas les 4 étoiles. J'ai séjourné ici dans le cadre d'une visite guidée à vélo, donc je ne peux rien dire sur le rapport prix/performance. L'emplacement est très central mais c'est à peu près tout. Ce qui suit est à critiquer : 1. La propreté de la chambre laissait beaucoup à désirer (canettes de boissons vides dans le placard du précédent client) 2. le restaurant est ouvert uniquement pour le petit déjeuner 3. En raison de l'emplacement central, il est très bruyant le soir et vous ne pouvez pas ouvrir une fenêtre pour la ventilation, la climatisation ne parvient pas à rafraîchir la pièce 4. Comme la réception n'est occupée qu'occasionnellement, il n'était pas facile de sortir nos vélos du parking souterrain le matin car on ne nous a pas donné de ticket de sortie, probablement une erreur de l'employé à l'enregistrement J'ai séjourné dans d'autres hôtels Domero qui étaient bien meilleurs.
• Brigitte.

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 18:41

  Chambre avec 2 grands lits, très agréable. Attention de la maison à ses hôtes : dans le frigo il y a 5 boissons à boire gratuitement, agréable aux températures !. Je n'ai jamais trouvé ça dans un hôtel, super ! L'hôtel est situé au centre de la ville avec tous ses sites touristiques. Je recommande cet hôtel à tout le monde
• Tom.T

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 11:34

  L'hôtel est situé au centre de sorte que vous pouvez rejoindre beaucoup de choses à pied. Petit-déjeuner buffet copieux et plus que suffisant...... Malheureusement, la chambre n'avait pas de climatisation, ce qui la rendait très chaude et étouffante. La chambre et la salle de bain n'avaient pas été nettoyées correctement depuis longtemps. Dans la pièce, les toiles d'araignées pendaient uniformément sur tout le plafond avec des araignées dans les coins. Il fallait d'abord se débarrasser des araignées... Les rideaux et les tentures n'avaient pas été nettoyés ni lavés depuis longtemps, de sorte que lorsque vous les touchiez, il y avait un nuage de poussière. La salle de bain était grande et spacieuse mais avait également besoin d'être rénovée. Des taches noires se formaient déjà dans le matériau de joint de la baignoire. La ventilation de la salle de bain ne fonctionnait pas non plus.
• Ines.t

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 18:17

  Nous venons plus souvent à Dessau et réservons cet hôtel car il est très central. On est tout de suite dans la ville et on a de nombreux restaurants, il y en a pour tous les goûts. Le personnel de l'hôtel est très gentil et les chambres sont propres. La climatisation était super les jours chauds. Cet hôtel accepte les animaux domestiques, donc pas de problème pour les propriétaires de chiens ou de chats. Il y a une belle terrasse sur le toit que nous n'avons trouvée et utilisée que lors de notre dernière visite. Un super endroit par une journée ensoleillée. L'espace sauna vous invite également à vous détendre. Nous reviendrons..salutations de Hanovre / Hildesheim
• Philipp.e

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 09:56

  Cet hôtel est difficile à battre pour un bon service. Personnel très sympathique, rapide. Les chambres sont équipées de façon très moderne. Les chambres sont très propres et à mon avis de bonne taille. Les vélos peuvent être entreposés dans le parking souterrain. À Dessau-Roßlau, l'hôtel Dormero est toujours notre premier choix ! Il y a des boissons gratuites pour les clients dans le minibar, ce qui est une idée particulièrement agréable. Merci beaucoup dit l'équipe Herzenstour.
• R.i

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 02:59

  L'hôtel est correct, sauf si vous voulez dormir la nuit par une chaude journée. La climatisation ne fonctionne pas et avec la fenêtre ouverte, vous pouvez entendre le bruit du pub de l'autre côté de la rue qui dure jusqu'à 5 heures du matin.
• Franz.l

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 17:41

  Petit déjeuner médiocre, personnel incompétent à la réception, pas de room service malgré la demande.
• Cornelia.z

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:26

  Personnel de l'hôtel désagréable et désintéressé à la réception. La réception est souvent sans personnel. Dans le hall, la cage des chinchillas était sale et très malodorante. Chambre pleine de poussière et de toiles d'araignées. Bruit dans la cour la nuit. Inventaire douche vieillissant. Toilettes trouvées totalement sales. Gros trou dans la moquette devant le lit. Pied d'ange > risque important de chute. Frais de parking hors de prix à 12 euros. 150 m plus loin, vous pouvez vous garer pour 2,-- Euro / 24 h. Petit déjeuner 16 euros aussi trop cher. Petit-déjeuner buffet pas très appétissant organisé. Peu de choix. Tables de la salle à manger très sales.
• Mattia.o

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 20:19
• Daniela.a

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 00:55

  Le personnel était très gentil, les lits étaient confortables et l'emplacement était très central. C'est pourquoi une déduction de points. Malheureusement pas de climatisation ni de ventilateur comme dans les autres chambres. Puis une autre déduction de points à cause de la déduction manquante dans la salle de bain. Je ne peux pas évaluer la nourriture car nous n'avons pas mangé à l'hôtel. Dans l'ensemble, un bon hôtel pour le rapport qualité/prix.
• Vic.o

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 18:18

  La plupart du personnel est gentil mais certains sont plutôt faux. Malheureusement, je ne peux dire qu'à propos des chambres que le salon de l'hôtel a fait une impression parfaite, mais les chambres dans lesquelles ma famille et moi avons été réservées n'étaient malheureusement absolument pas satisfaisantes. L'intérieur des toilettes était encore taché, des taches de moisissure noire sur les cadres des fenêtres, des cheveux et des taches sur les matelas et les rideaux étaient en partie déchirés et tachés.
• Heidemarie.u

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 16:07

  Les lacunes ont été souri et pas prises au sérieux ou même éliminées. La porte du réfrigérateur manquait et la porte de la salle de bain s'est arrêtée brusquement, alors vous vous êtes cogné contre la porte. Était connu mais pas corrigé. Toiles d'araignées et rideaux cassés dans la chambre. Certains lits étaient corrects
• inga.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 16:19

  Super endroit pour se détendre. Lits confortables. Toutes les commodités dans la chambre. Vous pouvez prendre un bain
• Bianca..

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 20:54

  L'hôtel est très central. La réception n'est pas ouverte toute la journée. Le personnel est très sympathique et fait de son mieux. Le parking a un accès direct à l'hôtel et était gratuit pendant mon séjour. La pièce a l'air très bien à première vue, mais cela s'avère être une erreur. La chambre dispose d'une grande télévision en qualité SD et d'un minibar avec des boissons non alcoolisées gratuites. Le WiFi fonctionne parfaitement. Le matelas est très moelleux. Le système de ventilation est très bruyant la nuit. Il y avait une légère odeur d'urine dans la chambre. La baignoire de toute façon le lavabo est très calcifié et un peu sale. La fonction douche est difficile à régler et le bouton de la chasse d'eau est difficile à appuyer. Il y a de la pierre à urine dans les toilettes. Quelques mots de plus sur le petit-déjeuner. Attendez-vous à plus pour l'argent. Des couverts sales et des assiettes restantes aux œufs brouillés froids et aux crêpes dures en passant par une sélection décevante. Mais le personnel ici est également très dévoué et sympathique.
• Isci.l

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 14:21

  Super petit déjeuner buffet Est très central Les chambres sont très propres Le personnel pourrait être sympathique Dépend probablement (effets secondaires) des animaux domestiques à côté de la réception
• anikaamstart.

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 23:19

  Bon hôtel détendu avec une belle terrasse sur le toit et un minibar. Chambres propres. Le personnel de nettoyage est très serviable et sympathique, les réceptionnistes seulement en partie malheureusement. Certains n'ont même pas de bonjour et d'informations pour l'invité. Dommage, d'où une déduction d'étoiles !
• Sperling.p

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 16:31

  1. La climatisation ne fonctionne pas soi-disant, à 40 degrés c'est presque insupportable. 2. Quand j'ai demandé si je pouvais avoir une autre chambre, le patron a dit : je pourrais en avoir une sans climatisation ??????? Pas besoin de comprendre. 3. J'ai été traité de menteur quand j'ai dit que j'avais demandé une chambre climatisée lors de la réservation. Ma conclusion : le patron n'est pas un patron parce que ce n'est pas ainsi que vous vous comportez avec vos invités. Un gentil stagiaire m'apporterait un ventilateur... enfin, de toute façon. Je dois dire que j'ai séjourné ici plusieurs fois et jusqu'à présent, tout s'est toujours bien passé. Malheureusement, cette action fait tomber le fond du baril et je vais en chercher une autre. chercher une alternative. Dommage ☹️
• Daniel.a

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:53

  Eh bien... tu n'as pas besoin d'y retourner. Matelas extrêmement doux - vous devez vous tenir pour ne pas rouler. Sous la douche, la température est à 98 % brûlante, 1 % glaciale et 1 % tolérable. Pas si facile de toucher le sweet spot... Ouvrir la fenêtre n'est pas une option, car la fête derrière l'hôtel dure jusqu'à 2h30 et l'heure de pointe ou le chantier commence à 5h du matin. La climatisation n'est pas disponible dans le charme des années 80.
• Lara.a

  2 / 5

  Le 10/07/2022 à 23:12

  Ce qui n'est malheureusement pas du tout de mise, c'est la gentillesse du personnel à la réception. Vous obtenez constamment des réponses morveuses et ennuyeuses de la part de la dame et plusieurs clients de l'hôtel avaient le même avis. En tant qu'hôtel, je travaillerais de toute urgence là-dessus, après tout, c'est leur produit phare. Les points positifs : petit déjeuner très copieux et copieux, délicieux (personnel sur place très sympathique !) et les chambres sont très propres et spacieuses.
• Karin.i

  2 / 5

  Le 10/07/2022 à 22:46

  Chambres correctes mais pas nettoyées, ni lavabo ni poubelle vidés. La terrasse sur le toit au 4ème étage était sale, des mégots de cigarettes traînaient partout, les cendriers n'avaient pas été vidés depuis 2 jours, certains meubles de patio ne pouvaient pas être utilisés, ils étaient cassés, ce n'était pas beau à voir.
• Felix.c

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 21:46

  Le personnel essaie très fort et amical, malheureusement leurs services ne peuvent pas cacher le fait que rien n'est investi dans cet hôtel. Le manque de réparations et la diminution du service font d'un séjour un flux et un reflux émotionnels !
• Olaf.u

  2 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:50

  Le buffet est vraiment très copieux, mais le café filtre se faisait rare. Les lits sont super douillets. La chambre et la salle de bain ont été nettoyées en cinq jours Séjour pas nettoyé une seule fois, les serviettes n'ont pas été changées non plus. Le wifi est inclus mais ne fonctionnait même pas. Le réfrigérateur le minibar était également cassé. Le personnel était très taciturne et pas exactement amical.
• Jesus.e

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 21:07

  J'avais une réservation pour aujourd'hui et je n'ai pas pu y aller car j'ai Covit. Je leur ai envoyé un message pour leur demander s'il était possible de faire une annulation en raison de covit et ils n'ont jamais répondu. J'ai dû appeler l'Espagne pour qu'ils appellent personnellement et on leur a dit que la personne responsable n'était pas là. Waouh quelle peur !!!! Je veux dire qu'est-ce qu'on va ???? Crapules que vous êtes !!!!!!!!! Au moins, ils pouvaient montrer leur visage.
• raik.a

  3 / 5

  Le 15/06/2022 à 13:54

  L'emplacement de l'hôtel est super, le parking était également dans la cour intérieure, mais les chambres donnent l'impression de ne pas être utilisées trop souvent, et le style n'est plus au goût du jour
• Robert.i

  3 / 5

  Le 13/06/2022 à 16:31

  Très bien situé, les chambres sont joliment décorées, les lits sont confortables. Au niveau de la propreté je n'ai rien trouvé à redire. Certainement pas cher. Nous n'avons pas quitté la chambre avant midi environ à 2 reprises et il n'y avait pas de service de chambre même si la femme de ménage travaillait toujours par terre. Dommage. Et parfois j'aurais préféré un sourire au lieu d'un roulement d'yeux @réceptionniste.
• Dana.w

  2 / 5

  Le 13/06/2022 à 13:23

  Les chambres avaient l'air plus jolies sur les photos. Notre chambre sentait le moisi, pas d'ambiance. Du couloir il y avait un petit balcon et il y avait des mégots qui traînaient partout, le cendrier était plus que plein et il y avait des bouteilles d'alcool à côté. C'était suffisant pour une nuit après le long trajet. Le bon très central et vous pouvez aller à pied à tout.
• Grit.e

  3 / 5

  Le 13/06/2022 à 12:54

  C'est dommage pour un quatre étoiles. Très bien situé, chambres correctes... MAIS : 1. la réception n'est ouverte que temporairement 2. la restauration de l'hôtel n'est (probablement à cause de la concurrence dans la rue) ouverte que pour le petit déjeuner 3. la climatisation de la chambre ne méritait pas son nom et n'arrivait pas à baisser même légèrement la température dans la chambre (c'était la même chose lors de notre première visite dans cet hôtel) 4. En raison de l'emplacement central, laisser les fenêtres ouvertes n'était pas une option, car il y avait un pub bien fréquenté juste de l'autre côté de la rue Conclusion: Très bien situé, mais nous ne reviendrons probablement qu'en hiver
• Cristina.

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 09:53

  Le personnel de la réception était très incompétent, démotivé et non orienté vers les solutions. Malheureusement, elle n'a pas non plus pu aider les autres invités et la dame a admis devant les invités qu'elle ne voulait pas lire les e-mails (notre demande par e-mail n'a pas reçu de réponse du tout). La dame n'a même pas voulu organiser un taxi pour nous. La salle de bain était TRES sale. Ce n'est certainement pas un standard 4 étoiles. La dame à la réception n'est pas à sa place - laisse une très mauvaise image de l'hôtel.
• Artti.a

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 21:22
• Seeby.a

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 20:14

  Hôtel de ville très bien situé. Les chambres sont bien équipées. Mon mari était content de l'offre Sky Sport le soir. Tout très propre. Personnel sympa. Des boissons sans alcool sont disponibles gratuitement dans le minibar.
• Marco.i

  3 / 5

  Le 02/06/2022 à 08:02

  Il a fallu beaucoup de temps pour s'enregistrer et l'hôtel était passé son meilleur.
• Andreas.t

  2 / 5

  Le 25/05/2022 à 22:19

  La chambre était propre, le petit déjeuner était correct, mais le service était presque inexistant. Le personnel n'est disponible que par téléphone à la réception, le bar n'a jamais été occupé et tout ce chic hipster (chaussures rouges, etc.) semble faux.
• Andrea.b

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 17:51

  Lits très confortables à la norme Dormero comme prévu et promis. Petit déjeuner décevant. Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas au rendez-vous. Exclusivement des produits de commodité et surgelés. Salade de fruits prête à manger qui peut être achetée prête à l'emploi. Produits de boulangerie surgelés ou gâteaux prêts à l'emploi. Une machine à café pour tous les invités. Œufs brouillés : œufs prêts à l'emploi cuits au four à convection.
• Marcus.

  2 / 5

  Le 16/05/2022 à 15:11

  Correct pour une nuit et suffisant - mais pas une nuit de plus. Tout a l'air très usé et pas tout à fait à jour. Il manque des photos dans le couloir et vous ne pouvez voir que le papier peint manquant où les photos étaient accrochées. Rideau dans la chambre très translucide et en partie de la tringle à rideaux. Beaucoup de poussière dans la chambre - également dans la salle de bain. Dans la chambre elle-même, des meubles démodés et trop encombrants et une immense télé vous submergent. Réception peu - ou plutôt pas du tout occupée. Selon information uniquement de 14h30 à 23h Les seuls points positifs pour nous étaient : lit confortable, emplacement central et utilisation gratuite du minibar (5 petites boissons). L'hôtel a un besoin urgent d'une modernisation complète !
• Frank.�

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 08:31

  Un hôtel où la propreté est inexistante. Nous étions après l'enregistrement dans le sauna. Tout est sale ici dans le sauna, le sol sale, les cheveux, les peluches, les miettes, les tables sales, la vaisselle qui a été oubliée n'a pas été débarrassée. Panier à linge avec serviettes non vidé, pas de serviettes propres. Les chambres et les couloirs sont sales, pas d'activités d'aspiration pendant notre séjour de 5 nuits. Moisissure de la salle de bain dans les raccords calcifiés de la baignoire. Personnel pas capable de critique et pas orienté client avec des mots négatifs critiques. Pour le petit-déjeuner moyennant un supplément de 16,50 €, je m'attends à plus que ce qu'il y avait. L'ascenseur et les poignées de porte de la maison n'ont jamais été désinfectés. Plats non sortis de la chambre, par exemple verres, etc. De plus, le DHoga a été informé par nous. Aujourd'hui, nous sommes à l'auberge de jeunesse de Dresde avec un meilleur choix et une meilleure qualité de petit-déjeuner. Chambres propres !!!!!!!!!!!!
• Patrick.

  2 / 5

  Le 06/04/2022 à 20:34

  Nous avons séjourné à l'hôtel Dormero pendant quelques semaines. Malheureusement, il est devenu récemment très agité dans l'hôtel, ce qui n'est pas particulièrement agréable pour les voyageurs d'affaires. Les chambres ont été nettoyées plus ou moins correctement pendant cette période, il n'y a pas de service de chambre quotidien "en raison de la pandémie". L'ameublement des chambres peut être décrit comme fonctionnel, mais n'est plus au goût du jour. Malheureusement, une pression d'eau suffisante dans la douche n'est pas non plus garantie et, dans certaines pièces, le système de ventilation actif en permanence dans la salle de bain est gênant. La taille de la télévision, le Wi-Fi gratuit et rapide et la petite sélection de boissons gratuites doivent être positivement soulignés. L'emplacement au milieu du centre-ville est également bon. Les quelques membres du personnel étaient toujours sympathiques et faisaient de leur mieux. En l'absence de concurrence sérieuse dans le domaine, je ne crois pas à une amélioration des lacunes répertoriées. Je suis heureux d'être positivement surpris lorsqu'il y a de la place pour les clients qui reviennent.
• Markus.i

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 17:52

  3ème fois dans le dormero et à chaque fois ça empire... Entrez dans la chambre le premier jour et ce qui était... Ils n'ont pas passé l'aspirateur (petits morceaux de papier partout) Des assiettes et des couverts usagés étaient dans la chambre. J'ai demandé au service d'étage et c'est juste... ohh j'ai oublié... Non merci, je ne veux plus faire ça.
• Yva.a

  4 / 5

  Le 05/01/2022 à 20:06

  Très bel hôtel, ce que j'aime particulièrement, c'est à quel point il est respectueux des animaux ! Des lits très très confortables et un excellent petit déjeuner! L'hôtel a un charme des années 80, mais il y a un défaut dans les chambres, de petites choses comme une porte de salle de bain qui traîne devraient être réparées ici et là. J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois et je continuerai à le faire !
• Uwe.a

  3 / 5

  Le 19/12/2021 à 11:16

  Les chambres sont grandes et tout était propre. La seule chose qui n'était pas très agréable, c'est que la femme de ménage est soudainement apparue au milieu de la pièce à 7h30 le dimanche matin.
• Anke.�

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 14:20

  Malheureusement, l'hôtel ne peut pas être recommandé. Nous avons dû changer de chambre 3 fois en une journée. La première chambre n'avait pas été nettoyée et les lits étaient toujours en désordre. Dans la deuxième pièce, la fenêtre ne se fermait pas et les cartes de la pièce ne fonctionnaient pas. Dans la troisième pièce, le bouton du radiateur est tombé, il n'était donc plus possible de le régler. Les cendriers de la terrasse du fumeur n'ont certainement pas été vidés depuis quelques semaines. De même celui devant l'entrée de l'hôtel. Il y avait des déchets qui traînaient. Les tables de la salle du petit déjeuner étaient sales et les miettes de la veille étaient sur les chaises. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Börstler, J'ai non seulement lu votre expérience, mais j'ai pris les mesures appropriées et les ai initiées avec effet immédiat. En tant qu'hôtelier passionné, votre satisfaction est importante pour moi. Nous nous efforçons de satisfaire chaque invité de la maison. Malheureusement, cela ne fonctionne pas toujours à 100% dans l'hôtellerie. Pour cela, je vous demande pardon. Je serais très heureux de votre contact et encore plus de vous accueillir personnellement en tant qu'invité. Restez en bonne santé et passez un joyeux Noël :) Salutations de Dessau directeur de l'hôtel Sonia N.
• Sebastian.e

  3 / 5

  Le 05/11/2021 à 20:30

  Chambre d'hôtel propre. En raison de Corona, la réception n'est ouverte que de l'après-midi au soir. Nous avions réservé une chambre double pour deux personnes - le lit n'était fait que pour une personne, le linge de lit pour la deuxième personne était froissé dans le placard. Par rapport à 2019, l'hôtel a fortement baissé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dammers, En raison de corona, nous avons généralement du linge de lit pour les clients professionnels, c'est vrai ! Nous avons ensuite préparé cela à nouveau normalement après le confinement comme d'habitude pour 2 personnes. Veuillez encore une fois pardonner les circonstances. Je suis un hôtelier passionné corps et âme. Il n'est pas toujours possible de satisfaire chaque client dans l'industrie hôtelière. Nous sommes humains aussi et nous faisons aussi des erreurs, dont je vous présente mes excuses. Malheureusement, depuis 2020 Corona, le monde n'est plus ce qu'il était. Néanmoins, nous essayons avec l'espoir de temps meilleurs. Je serais très heureux de vous accueillir personnellement dans notre maison. Votre appel / contact ainsi qu'un invité, vous êtes toujours le bienvenu. Salutations de Dessau directeur de l'hôtel Sonia N.
• Uta.a

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 13:46

  Nous avons séjourné dans cet hôtel plusieurs fois. Il y a déjà deux ans, il y avait d'énormes problèmes avec la carte à code de la chambre, ce qui a entraîné une recherche fastidieuse de la clé principale. Ces problèmes existent toujours. Nous avions maintenant réservé quatre chambres, dans deux desquelles nous avons dû faire recoder les cartes plusieurs fois. Il n'y avait aucun mot d'excuse pour les circonstances il y a deux ans, ni maintenant. L'employé de la réception a demandé très sérieusement où était notre problème, après tout, il n'a fallu que trois minutes pour venir à la réception. La convivialité et le service client me semblent différents. Par conséquent : Plus jamais Dormero. (Au fait, l'employé nous a également conseillé de dormir dans un autre hôtel à l'avenir. C'est vraiment triste.)
• Marius.i

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 11:18

  Très grand lit double moelleux et immense télévision. Le minibar est "mini" mais un très bon cadeau. Tout est propre et le personnel très sympathique. Le départ tardif le dimanche jusqu'à 14h est vraiment top. Wi-Fi stable et rapide. Très proche des sites du Bauhaus. Nous aimerions revenir. Nous n'avons pas réservé le petit déjeuner, c'était trop cher pour nous.
• Klaus-Dieter.e

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 13:38

  Quatre étoiles pour cet hôtel c'est exagéré. Les toilettes ne fonctionnent qu'avec beaucoup d'efforts. Les raccords fortement contaminés. Chambre non nettoyée reçue à l'arrivée. Les lits ne sont pas faits tous les jours. Déclaration de la réception, nous sommes principalement un hôtel de conférence. En ce qui concerne les toilettes, la déclaration est venue qu'elles sont vieilles et que les rénovations seraient très coûteuses, donc le client doit vivre avec. Au petit déjeuner N'y avait-il pas de règles Corona. distance etc. étaient mots étrangers. Dans l'ensemble pas recommandé. A moins que vous ne vouliez que dormir là-bas, dont les lits ne correspondent pas au confort d'un hôtel quatre étoiles.
• Paula.o

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 23:46
• Maria.i

  3 / 5

  Le 14/09/2021 à 17:14

  Les chambres sont joliment meublées, mais les années sont venues. La propreté, du moins dans notre chambre, laissait beaucoup à désirer car des toiles d'araignées pendaient du plafond à mon lit 🤦‍♀️. Comme nous avions la chambre donnant sur la rue, c'était d'autant plus bruyant en plus du chantier 🤷‍♀️
• Sem.r

  3 / 5

  Le 14/09/2021 à 12:09
• Swen.o

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 20:14

  Très impersonnel, pour du papier toilette il faut attraper la femme de ménage. Trois nuits et le dos a obtenu le repos des matelas tant annoncés. Désolé, mais les tapis peuvent être lavés. Les défauts doivent être corrigés par les services du bâtiment et non ignorés. La pièce est totalement surchauffée et les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes car les appareils de ventilation extérieurs sont extrêmement bruyants. Mais maintenant, cela a du sens, c'est pourquoi tout doit être payé à l'avance. Ce qu'ils ont, ils l'ont. Maximum 2,5 étoiles
• Marion.

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 08:49

  Les points positifs étaient : un minibar (même gratuit), une immense télé, la taille de la chambre et un excellent petit déjeuner. De plus, le service était correct. Je ne peux pas donner la cinquième étoile car le lit était trop mou et l'oreiller était en coton collé.
• Anni.e

  2 / 5

  Le 05/09/2021 à 15:20

  Est tombé lourdement! 4 étoiles ne le sont plus ! Beaucoup trop cher pour la performance, vraiment minable. Fini la bouilloire, le crasseux, les lits trop mous, la chambre trop chaude, la brosse de toilette désagréable, la moquette désagréable. Des ordures sortaient de sous le lit. Enregistrement très fastidieux. Obtenir un numéro de téléphone lorsque vous demandez un taxi n'est même pas possible... faire de la publicité pour un café et ne pas en offrir est aussi stupide. Ne reviens pas, c'est sûr.
• Andrea.e

  3 / 5

  Le 26/08/2021 à 18:42

  Nous avions séjourné à l'hôtel il y a quelques années. Quand c'était encore un hôtel NH. Ça avait été bien alors. Nous avons réservé l'hôtel Dormero car il n'était pas cher. Les lits étaient beaucoup trop mous. Les gros oreillers inconfortables. Si vous aviez réservé avec petit-déjeuner, nous aurions payé 16,95 par personne. L'hôtel lui-même nous a dit que nous devrions aller au Café Hilde de l'autre côté de la rue pour le petit-déjeuner. Nous l'avons fait et c'était moins cher. La propreté était bonne. Les boissons du minibar étaient positives, elles étaient gratuites. Le service de la réception était agréable et sympathique.
• Klaus.c

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 17:26

  Dormero Hotel rapport qualité prix pas OK. La ventilation de la chambre la nuit trop bruyante. On dirait que la chambre d'à côté a quelqu'un qui se douche toute la nuit. La zone de douche avait des coins de moisissure noire par endroits.
• Siegfried.a

  2 / 5

  Le 10/08/2021 à 22:45

  J'ai essayé le personnel, mais la chasse d'eau défectueuse n'a pas pu être réparée de manière satisfaisante et une autre chambre n'était pas disponible ! La réception n'est accessible que dans une mesure limitée (pas depuis la chambre), à ​​la réception elle-même uniquement par téléphone. Recommandation : réserver sans petit-déjeuner, options à proximité très bon marché !
• Bettina.�

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 17:32

  Nous n'avons jamais connu un si mauvais hôtel lors de nos nombreux voyages. Le service client était inacceptable. L'état fantomatique a créé un problème de sécurité pour nous. Vous pouvez facilement entrer dans le parking souterrain de l'hôtel toute la journée sans carte-clé. Pendant la nuit, nous avons été réveillés par des clients déchaînés de l'hôtel. On pourrait énumérer beaucoup de choses négatives ! Conclusion : cet hôtel plus jamais !
• Marion.a

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 12:12

  Excellent! L'emplacement central m'a convaincu. Les chambres sont très propres et spacieuses. La réception est ouverte l'après-midi, mais quelqu'un est toujours disponible par téléphone 24 heures sur 24 en cas de questions ou de problèmes, il vous suffit d'appeler. Je suis vacciné donc je n'ai eu aucun problème. Les restrictions Corona sont systématiquement mises en œuvre par le personnel très courtois et amical, ce qui donne beaucoup de sécurité. Je ne peux rien dire de mal sur la box petit-déjeuner, j'ai trouvé le contenu très fourni (16 composants, j'ai compté en plus) et même trop pour moi en tant que femme. Un hôtel en plein centre n'est jamais 100% calme, mais vous le savez quand vous décidez de séjourner dans l'un de ces hôtels ! Mais le personnel ne peut rien y faire. Je reviendrai certainement, car pour moi c'est la meilleure maison de Dessau.
• Anne.

  1 / 5

  Le 12/07/2021 à 10:33

  Cette fois, je donne au Domero Hotel ZERO étoiles. C'était comme un hôtel fantôme pour moi, pas de personnel, l'hôtel était miteux, pas d'options de petit-déjeuner, seulement des paniers-repas (dont vous pourriez vous passer), des travaux de rénovation (il y avait en fait assez de temps pour cela), des chambres pas particulièrement propres. Certaines des cartes de la chambre ne fonctionnaient pas. Je m'attendais à plus car c'était correct il y a environ deux ans. Néanmoins, je souhaite le meilleur à l'hôtel et que les choses s'améliorent à nouveau. Mais veuillez n'accueillir à nouveau les invités que lorsque l'entreprise sera à nouveau pleinement opérationnelle.
• Elsad.e

  2 / 5

  Le 01/02/2021 à 00:53

  L'état de la chambre était très bon. Le prix était bon aussi. La cause des quelques points est : La réceptionniste responsable (cheveux jaunes) a verrouillé les portes pendant que nous étions là-bas. Il a également crié grossièrement à nos amis lorsqu'ils ont essayé de prendre du café. Ce n'était qu'une fois que nous étions venus en Allemagne et ce fut une mauvaise expérience de parler à un homme comme ça. Ma femme et moi nous sentions comme des prisonniers. En raison de son comportement, j'ai dû recommander un autre hôtel à mes 2 invités. De plus, je voudrais lui dire que sourire n'est pas interdit dans l'hôtel. Parfois, dans un travail comme celui-ci, vous devriez sourire un peu et être poli :)
• Lupin.

  1 / 5

  Le 08/12/2020 à 08:41

  L'état de la salle de bain était dégoûtant. Sol sale, mur à côté des toilettes Sale, les marques de dentifrice du client précédent étaient sur les tasses de la salle de bain. La réception n'a jamais été occupée. Après avoir attendu 10 minutes, j'ai dû appeler le "numéro d'urgence" pour m'enregistrer.
• Felix..

  3 / 5

  Le 06/10/2020 à 14:10

  Le rapport qualité prix est correct. Les chambres sont propres. Il y a une grande télévision avec ciel et tous les programmes. Le minibar est gratuit. La salle de bain est propre mais aurait besoin d'être rénovée pour un hôtel 4 étoiles. Le personnel de service est sympathique mais la volonté d'aider laisse beaucoup à désirer. Au petit déjeuner il y a tout ce qui est standard mais ça ne vaut vraiment pas presque 17 euros ! Pour ce prix, je m'attends à des choses plus ou inhabituelles comme des crêpes, etc. Mais pas des petits pains précuits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Selon vous, qu'est-ce qui devrait être « inhabituel » dans un petit-déjeuner bon marché ? ex. Boulanger : 2 tasses de café à 2,50 € chacune, 1x sandwich 3,50 € - 4,50 €, 1x verre de jus 3,00 €, éventuellement un œuf brouillé 3,00 € - 5,00 €. Sommes-nous rapidement à plus de 16 €, il n'y a tout simplement pas d'occasion et aussi pas de muesli, de fruits frais et divers yaourts et bien plus encore. Si vous ne mangez que de petites choses, alors le prix est trop élevé et le buffet n'est pas le bon choix. Nous espérons vous revoir prochainement. Votre équipe du Dormero Hotel Dessau.
• P...

  2 / 5

  Le 21/09/2020 à 17:21

  C'était censé être deux nuits à Dessau et la réservation a été spontanée. Néanmoins, nous avons eu une chambre double standard. Lorsque nous sommes entrés dans le hall très attrayant, nous avons découvert qu'il n'était occupé que 24 heures sur 24, mais seulement à 15 heures, et qu'il n'y avait pas de service de chambre pour les chambres habitées. Raison Corona, jusqu'ici tout va bien. Arrivés dans la grande chambre bien équipée, nous nous sommes reposés et avons vite réalisé que nous ne serions pas contents de ce lit. Une dépression a conduit à un abandon involontaire et l'autre à des maux de dos. Cela aussi est une question d'interprétation et acceptée avec des grincements de dents. Lorsque nous avons été réveillés le lundi matin, après ce qui était au mieux une nuit médiocre, au claquement des bouteilles et des bavardages bruyants du personnel chargeant leurs chariots pour le service de chambre, j'étais légèrement indigné. Mais cela pourrait être augmenté, car après avoir eu l'impression que quelqu'un avait touché la porte de notre chambre avec un objet, celle-ci s'est soudainement verrouillée de l'extérieur. Heureusement, la télévision était déjà allumée et cela a également été reconnu comme un signe que quelqu'un était toujours dans la pièce. Sans excuses, la porte s'est ensuite refermée. Autant que je sache, il est facile de savoir si les clients ont déjà rendu leur carte-clé et le réveil peut certainement être évité, mais la façon dont nous l'avons vécu ici, CE N'EST PAS POSSIBLE.
• Andreas.r

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 20:29

  Chambre d'hôtel agréable à première vue. Malheureusement, les matelas étaient usés. Le ventilateur de la chambre ne fonctionnait pas, la climatisation non plus. Le week-end, il y a un pub en bas qui est très bruyant jusque tard dans la nuit, vers 4 heures du matin, il est devenu calme grâce à la police.
• Johannes.c

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 21:06

  Le rapport qualité prix était correct (chambre propre, bon matelas, check-in avant 15h00), malheureusement la climatisation ne fonctionnait pas. Il n'a pas été possible de le diffuser car il y avait une fête bruyante dans un bar de l'autre côté de la rue. En raison du Covid-19, aucun petit-déjeuner buffet n'était proposé. Mais à proximité se trouve le Café Hilde, où nous avons pris un bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour les bons commentaires. :) Vous êtes sur la technologie. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Votre équipe du Dormero Hotel Dessau
• ANNE.

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 08:57

  Super sympa .. confortable. très bon accueil. Prix très raisonnable

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour les gentils commentaires. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Meilleures salutations Votre équipe du Dormero Hotel Dessau
• Tristan.a

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 14:44

  J'ai séjourné avec ma famille au Dormero Hotel Dessau, qui est très central. A 5 minutes à pied du musée du Bauhaus. Nous avons été très bien accueillis. Les chambres sont très propres et le minibar est même gratuit et bien approvisionné. Très grande télévision et les lits sont très confortables. La lunchbox du matin est très riche. Le personnel est très sympathique et, malgré la situation corona, essaie de faire en sorte que les clients passent un bon séjour. Bel endroit. A recommander à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec de belles salutations Votre équipe du Dormero Hotel Dessau
• Georg.r

  1 / 5

  Le 28/06/2020 à 22:58

  La salle de bain et les toilettes n'ont pas été nettoyées depuis longtemps. Traces claires et "héritages" des invités précédents. Climatisation dans la chambre cassée, le ventilateur ne fait circuler que l'air chaud de la chambre. Particulièrement gênant lorsque la température extérieure dépasse 30 degrés. Les épais lits d'hiver sont bien sûr tout aussi inutiles dans ces conditions. Il n'était pas possible de dormir avec les fenêtres ouvertes, car il y avait du bruit de pub jusqu'à 5 heures du matin et des conversations bruyantes de groupes de personnes manifestement ivres. Dans l'ensemble, il reste à dire que la gestion de la qualité n'a pas lieu dans cet hôtel ou est désespérément dépassée. Dommage, d'autres hôtels DOMERO comme Dresde, Berlin ou Passau font bien mieux !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires et pour votre compréhension. Nous espérons des temps meilleurs après Corona et serions heureux de vous accueillir à nouveau. Avec de belles salutations Votre équipe du Dormero Hotel Dessau
• Da.c

  2 / 5

  Le 28/06/2020 à 19:15

  Malheureusement pas de service du tout. Apparemment, il y a 2 personnes qui travaillent dans tout l'hôtel en ce moment et cela ne peut pas bien se passer. Les chambres ne sont pas rangées et ne correspondent pas à la réservation. Pas de changement de serviettes et les lits n'étaient pas faits, gel douche vide. Pas de climatisation. La réception n'était occupée que sporadiquement, les numéros de téléphone donnés par le portail de réservation pour le centre de réservation et directement au contact de l'hôtel n'ont conduit qu'à une annonce sur bande qu'aucun employé n'était joignable pour le moment. Tu devrais envoyer un mail...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Vous avez sûrement manqué la situation dans laquelle se trouve l'industrie hôtelière dans le monde. Cela restera difficile ici pendant un certain temps et nous vous demandons votre compréhension pour la situation, que nous n'avons pas identifiée. Cependant, vous avez été informé de la situation lors de l'enregistrement. Les 3 employés de la maison se battent chaque jour pour que nous puissions recevoir des hôtes et mettent tout en œuvre pour assurer un séjour agréable et conserver nos emplois et ceux de nos collègues en chômage partiel. Bien sûr, une chambre sale n'est pas acceptable, nous vous demandons de nous en informer immédiatement afin que nous puissions remédier à la situation. Notre personnel de nettoyage est de retour depuis 2 semaines maintenant, ce dont nous sommes très heureux. Nous vous remercions de votre visite et nous réjouissons de votre prochaine visite, avec peut-être un peu plus de normalité. Votre équipe du Dormero Hotel Dessau.
• Silvia.

  1 / 5

  Le 06/06/2020 à 17:29

  Nous n'avons pas aimé du tout. Pas de service, une chambre n'avait pas encore été nettoyée, l'autre n'avait qu'un jeu de serviettes. Le personnel ne sait pas frapper. Des taches de moisissure dans la salle de bain, les fenêtres n'ont pas été nettoyées depuis des lustres, les rideaux n'ont probablement pas été lavés depuis des lustres. En face se trouve un pub ouvert jusqu'à 5 heures du matin, il n'y a pas de bonne nuit de sommeil. Il y a une immense télé sur une sorte de bureau, mais malheureusement il n'y a pas de place pour elle et une partie est cachée derrière une lampe et des rideaux. Le marteau était la boîte à lunch au lieu du petit-déjeuner réservé. Le matin il n'y avait pas de personnel sur place, on nous a permis de prendre un café, la chambre n'avait pas de lumière, on s'est débrouillé avec la lumière du téléphone portable. Tous les animaux sont gardés dans la zone de réception, la cage avait l'air aussi sale le matin que la veille. Nous avons été vraiment déçus, 4 étoiles ? Jamais!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Vous avez sûrement manqué la situation dans laquelle se trouve l'industrie hôtelière dans le monde. Cela restera difficile ici pendant un certain temps et nous vous demandons votre compréhension pour la situation, que nous n'avons pas identifiée. Les 3 employés de la maison se battent chaque jour pour que nous puissions recevoir des hôtes et mettent tout en œuvre pour assurer un séjour agréable et conserver nos emplois et ceux de nos collègues en chômage partiel. Bien sûr, une chambre sale n'est pas acceptable, nous vous demandons de nous en informer immédiatement afin que nous puissions remédier à la situation. Nous vous remercions de votre visite et nous réjouissons de votre prochaine visite, avec peut-être un peu plus de normalité. Votre équipe du Dormero Hotel Dessau.
• Axel.i

  4 / 5

  Le 20/02/2020 à 21:40

  Nous recommandons Situé au centre. Service amical... Les chambres sont spacieuses et propres. La salle de bain était très propre et une jolie petite chose était prête. Le bar le soir bien équipé et service très sympathique. Le buffet du petit déjeuner était copieux et varié. Dans l'ensemble .... Hautement recommandé ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que cela vous ait tant plu. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Avec de belles salutations Votre équipe du Dormero Hotel Dessau-Roßlau
• Jörg.o

  1 / 5

  Le 01/01/2020 à 10:15

  Le personnel semble débordé et est en partie antipathique. Le buffet du petit-déjeuner est médiocre et ressemble plus à une cantine en raison des longues rangées de tables. En raison de plusieurs groupes de touristes, le buffet du petit-déjeuner a été volé et n'a été réapprovisionné que lentement, beaucoup trop peu de personnel. Les chambres avec boissons gratuites sont correctes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Il y a eu une situation exceptionnelle ici, nous sommes désolés que vous ayez dû vivre cela. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous convaincre de notre prestation. Avec de belles salutations Votre équipe du Dormero Hotel Dessau-Roßlau
• Florian..

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 13:52

  Un hôtel vraiment très agréable. Les meubles affectueux ont été conçus avec cœur et esprit, une combinaison qui vous fait sourire de temps en temps. Les chambres sont très propres et le lit est super confortable. Le personnel est très professionnel et incroyablement sympathique. Le buffet du petit-déjeuner convainc par sa large gamme et ses produits frais. Un excellent endroit où séjourner et fortement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos excellents commentaires. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec de belles salutations Votre équipe du DORMERO Hotel Dessau-Roßlau
• Frank.i

  2 / 5

  Le 06/10/2019 à 12:27

  Malheureusement, je dois corriger ma note précédente, j'étais à l'hôtel Domero à Dessau du 22 au 26 septembre 2022. Ma chambre n'a pas été nettoyée une fois en quatre jours et le minibar n'a pas été rempli non plus. Quand j'ai posé la question à une femme de ménage blonde, une contre-question m'est venue "Parlez-vous anglais", à laquelle j'ai dit non. Elle m'a laissé rester là ! Quelque chose comme ça ne marche pas du tout, même si je suis de la Ukraine!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe DORMERO Hotel Dessau.
• Marcus.e

  4 / 5

  Le 29/09/2019 à 13:41

  En fait, j'ai trouvé l'hôtel très bien. Chambre et salle de bain propres et confortables. J'aime particulièrement le concept respectueux des animaux de la chaîne hôtelière. Vous pouvez même commander de la nourriture dans votre chambre et chaque hôtel a son propre animal de compagnie. Cependant, je n'aime pas le petit déjeuner là-bas. Tout est mis en place de manière assez désordonnée, de sorte que vous devez d'abord rechercher tout ce dont vous avez besoin. Au début, j'ai pensé que je m'étais ridiculisé, mais plus tard, j'ai remarqué que presque tous les invités se sentaient comme moi. Mais c'est vraiment le seul point de critique, sinon tout était super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour vos commentaires. Examinons de plus près le sujet. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe DORMERO Hotel Dessau.
• jp.a

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 23:24

  Hôtel très sympathique. Jolie chambre. Prix très correct.

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.p

  4 / 5

  Le 15/06/2019 à 16:51

  La plupart des chambres de l'hôtel sont spacieuses. Le minibar avec boissons gratuites est presque toujours réapprovisionné régulièrement. Malheureusement, seules certaines chambres sont équipées de la climatisation, ce qui entraîne rapidement un climat inconfortable dans la pièce lorsque la température extérieure dépasse 30°C. Dans les salles climatisées, le réfrigérateur à absorbeur parvient également à refroidir les boissons. En période de réchauffement climatique, la proportion de pièces climatisées devrait être augmentée. Je donne 4 étoiles pour les chambres climatisées, sinon seulement 3 étoiles. Malheureusement, je ne peux pas donner 3,5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour les excellents commentaires. Nous travaillons déjà sur une solution. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Avec nos meilleures salutations, votre équipe du Dormero Hotel Dessau
• Nine.1

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 09:41

  Très très bon emplacement pour explorer Dessau. Situé au centre. Le personnel est très sympathique et serviable. Les animaux domestiques sont expressément souhaités. C'est calme la nuit. La chambre était un peu trop petite pour deux personnes. Tout d'abord l'armoire. La salle de bain était propre et bien rangée. Les femmes de ménage sont très travailleuses et très arrangeantes. Dans l'ensemble, nous donnons ⭐⭐⭐⭐⭐.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour les excellents commentaires. Nous sommes heureux de transmettre cela à notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Avec nos meilleures salutations, votre équipe du Dormero Hotel Dessau
• Gerhard.i

  3 / 5

  Le 04/05/2019 à 10:35

  Un hôtel bien géré, avec des chambres qui ne sont pas aussi grandes que ce à quoi on pourrait s'attendre d'un hôtel 4 étoiles. Les lits sont confortables, le chauffage est facile à écouter en fonctionnement, le bruit silencieux est gênant la nuit. Le minibar de la chambre est bien approvisionné, gratuit pour le client. Le petit déjeuner était super, il y avait beaucoup de tout. Le garage de l'hôtel est bon marché. Plus important encore, la prise en charge des invités est parfaite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ribitsch, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous allons vérifier le problème avec le chauffage. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Avec nos meilleures salutations, votre équipe du Dormero Hotel Dessau
• Annett.e

  4 / 5

  Le 27/04/2019 à 20:01

  Très bon emplacement au milieu de la ville. C'est super qu'une petite sélection soit incluse dans le minibar. Un hôtel au style jeune et au personnel agréable.Chambres individuelles à rénover ou le sol à refaire car il y a quelques tâches, ce qui est très désagréable. Je trouve étrange que le nettoyage soit arrêté à cause de Corona, car cela fonctionne aussi ailleurs et le prix n'en est pas moins à cause de cela.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Henschel, Merci pour vos bons commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec les salutations de son équipe de l'hôtel Dormero Dessau