Romantica Hotel Blauer Hecht
A propos de : Hôtels Romantica Hotel Blauer Hecht à Dinkelsbühl
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Tags: Hôtel, Restaurant franconien, Restaurant,
Les photos
Les avis (97)
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Sabine.a5 / 5Le 12/02/2023 à 07:27
Bonjour😄 Nous sommes assis dans la belle et chaleureuse salle du petit déjeuner en ce froid dimanche matin. Le personnel est très sympathique et la sélection au buffet est délicieuse et très joliment conçue. Bien sûr c'est un vieil immeuble, ça grince et on en a probablement beaucoup vu. Atmosphère dense 🤭. Un bel endroit pour revenir Merci pour l'hospitalité🤩🤩🤩
Réponse du propriétaire :
Alors nous vous souhaitons un petit déjeuner parfait. Merci pour les cinq étoiles -
Malte.i2 / 5Le 10/02/2023 à 18:42
Chambres très vétustes et mal insonorisées. Attention, les chiens sont admis dans l'hôtel. Nous avions deux bonimenteurs dans notre couloir
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Stephan.5 / 5Le 02/02/2023 à 18:58
super hôtel Pas tout à fait à jour mais tout à fait suffisant. Personnel super sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique - nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
Georg.o5 / 5Le 31/01/2023 à 21:16
L'emplacement de l'hôtel est génial. Notre chambre était moderne, confortable et très propre. Très louable était le personnel extrêmement sympathique. Le buffet du petit-déjeuner était très copieux et la nourriture dans le cadre de la demi-pension était très savoureuse. L'espace bien-être était petit mais agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise. -
Petra.r4 / 5Le 31/01/2023 à 00:08
Très bel hôtel joliment meublé avec piscine et sauna. Personnel amical. Bon petit déjeuner. Chambres propres et très bien situé. A été très satisfait.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique - nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
Sevi.o5 / 5Le 29/01/2023 à 06:37
Très calme et en plein centre de cette merveilleuse ville, cet hôtel est chargé d'histoire. Les employés sont très serviables et sympathiques. Nous avons apprécié le sauna et nous nous sommes sentis complètement à l'aise. Nous souhaitons à l'hôtel de nombreux clients sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise. -
Markus.e5 / 5Le 25/01/2023 à 17:46
Bel hôtel ! Personnel très sympathique. Grande pièce. Nouvelle salle de bain moderne. Très bon petit déjeuner buffet. Tout cela dans une très belle vieille ville. Malheureusement, je n'ai pas utilisé le sauna et la piscine.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. -
Birgit.e5 / 5Le 21/01/2023 à 20:05
Bon week-end prolongé Leonard a toujours été très sympathique et courtois.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note et les éloges particuliers pour notre serveur. Nous attendons avec impatience une réunion. -
Marion.a5 / 5Le 12/01/2023 à 10:19
Quel hôtel familial attrayant. Les enfants sont pris en compte, sans frais supplémentaires, tous nos petits (jusqu'à 3 ans) ont été autorisés à utiliser gratuitement les lits bébé, les lits d'appoint et le vaste portail du petit-déjeuner. Il y a une belle piscine chauffée et un agréable sauna. Personnel sympathique, rien de trop difficile. Restaurant confortable et tout ce qui se trouve en plein centre d'une ville romantique. N'oubliez pas que vous devez vous garer plus loin.
Réponse du propriétaire :
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Klaus.i5 / 5Le 10/01/2023 à 16:31
Nous ne sommes restés qu'une nuit à l'hôtel pour cause de déménagement. C'était très agréable. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Le personnel était très attentionné et a fait de son mieux pour prendre soin de nous.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique - nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise. -
Roman.o4 / 5Le 03/01/2023 à 20:04
L'hôtel est très agréable à l'extérieur et confortable à l'intérieur. Un plus est la piscine et le sauna. Notre chambre d'hôtel était parfaitement bien, la télévision est malheureusement trop petite. Le personnel est sympathique. Le petit déjeuner est également correct et varié. Malheureusement, le dîner n'était vraiment pas bon. Je recommanderais d'aller ailleurs pour cela.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique. Nous avons maintenant une excellente équipe de cuisine de Croatie et d'Italie - vous serez étonné !!! -
Petra.o5 / 5Le 29/12/2022 à 09:22
Nous avions réservé un arrangement avec nourriture, massage et utilisation exclusive d'une heure de la piscine et du sauna. C'était super, le personnel était très gentil !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note et les aimables paroles. Nous sommes vraiment contents. -
Birgit.i4 / 5Le 18/12/2022 à 16:08
Belle grande chambre. Malheureusement, la salle de bain ne correspondait à aucun statut de confort et devrait être rénovée. Vous y êtes ? Sinon super petit déjeuner. Salle pour le petit déjeuner également idéale. Pour le dîner mais pas une bonne ambiance. La seule fois où nous avons mangé à l'hôtel, nous nous sommes assis dans le restaurant public et c'était plus confortable. Belle, bien que petite, piscine et sauna.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et votre commentaire détaillé. -
Dieter.3 / 5Le 17/12/2022 à 12:33
La nuitée était bonne, seul le dîner a beaucoup de place à l'amélioration. Le petit déjeuner était bon. J'y retournerais, mais sans dîner en demi-pension
Réponse du propriétaire :
Merci - nous continuerons à travailler sur la qualité de la demi-pension afin que la prochaine fois nous puissions vous satisfaire tout autant de notre petit-déjeuner. -
Nyleve.c5 / 5Le 14/12/2022 à 14:20
Hôtel propre, élégant, petit et confortable. Le petit-déjeuner buffet offre tout ce que votre cœur désire. Seule la salle à manger était très froide (en raison de la crise énergétique et des températures inférieures à zéro)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. -
Gislaine.n5 / 5Le 11/12/2022 à 14:39
Hôtel restauré, tout en gardant son charme ancien
Réponse du propriétaire :
Merci pour la meilleure note -
Jean-Louis.H5 / 5Le 09/12/2022 à 12:07
Superbe hôtel dans une jolie ville
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Wilhelm.u5 / 5Le 06/12/2022 à 10:36
Hôtel très confortable avec un personnel très sympathique et une bonne nourriture. Espace bien-être petit mais raffiné
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la très belle note et le commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez si bien dîné avec nous et que vous vous sentiez parfaitement à l'aise. -
Bernd.5 / 5Le 30/11/2022 à 12:07
Très belle maison ancienne au milieu du centre-ville de Dinkelsbühl. Les chambres sont spacieuses et bien meublées. Des nuitées sont possibles pour les voyageurs d'affaires. le petit déjeuner était parfait Je peux recommander le dîner au restaurant. Petit inconvénient : L'hôtel ne dispose pas de places de parking, juste une place de parking pour charger ou décharger. Le parking est alors 500 m plus loin. Mais c'est probablement le cas de tous les hôtels du centre-ville. Certainement un bon rapport qualité/prix. Lors de ma prochaine visite, j'essaierai également l'espace bien-être avec piscine et sauna.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette revue très détaillée et agréable. C'est la motivation de mes employés. Merci beaucoup! Au revoir - Jörg Opitz, direction -
Walter.c4 / 5Le 27/11/2022 à 19:34
Bel hôtel de la vieille ville au milieu de la vieille ville de Dinkelsbühl Tout est accessible à pied Très bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique - nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
Rainer.a5 / 5Le 18/11/2022 à 23:59
Entré pour le déjeuner. Malheureusement nous n'avons pas pu entrer dans la salle à manger car nous avions un petit chien avec nous et le propriétaire a refusé. Comme le temps était excellent, nous avons pu nous asseoir sur la place devant l'hôtel et profiter de notre repas. Le personnel est très sympathique et sympathique, les prix sont corrects et le goût était bon aussi.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la belle critique. Nous sommes ravis d'avoir réussi à trouver une excellente solution avec votre chien. -
Wolfgang.c5 / 5Le 15/11/2022 à 16:43
Parce qu'on se sent bien partout. Depuis le début. La nourriture et le petit déjeuner étaient également très bons. Le personnel est très sympathique et serviable et toujours aimable. Le plaisir ne manque pas non plus. La petite oasis de bien-être est également suffisante. Donc très satisfait. Nous sommes entièrement satisfaits. De la chambre au personnel et aussi le petit déjeuner et le dîner sont très bons. La petite oasis de bien-être suffit à se détendre un peu. Par-dessus tout, je dois donner des éloges supplémentaires au personnel. Toujours serviable, amical, courtois et toujours prêt à plaisanter.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'excellente note, M. Schmidt. Nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise. Voilà comment il devrait être. Cordialement votre équipe du Romantica Hotel Blauer Hecht. -
Michael.a4 / 5Le 03/11/2022 à 06:32
Service, propreté en règle. Personnel sympa. Sanitaires un peu vieillots, ou c'est voulu... La gastronomie s'est ajustée en prix, mais pas en plein centre, d'où 4 étoiles. Aucune réservation de chambre ne vient d'être effectuée. La piscine intérieure, qui est également annoncée, est un point culminant. Obtenir une table n'était pas un problème, mais je recommanderais de réserver.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'évaluation. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre restaurant et que vous recommandiez une réservation. Cela parle aussi pour nous. Par ailleurs, les toilettes publiques pour femmes ont été entièrement rénovées, les toilettes pour hommes passablement. Je suis toujours heureux de marcher sur les pieds de notre propriétaire. Direction Jörg Opitz. -
Susanne.5 / 5Le 25/10/2022 à 08:58
Un endroit vraiment sympa. Tous les employés rendent le séjour aussi confortable que possible. Service très attentionné sans être envahissant. La possibilité de se réserver la piscine et le sauna pendant une heure est particulièrement réussie. C'est du pur luxe.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la super note. Nous sommes heureux que vous l'ayez tant aimé. Par-dessus tout, nous aimons particulièrement les éloges supplémentaires pour le personnel et mes employés. Jörg Opitz Direction -
Margaretha.i4 / 5Le 19/10/2022 à 10:01
La chambre était très sombre (une fenêtre) et meublée avec des meubles très sombres. Tous les employés de service étaient très sympathiques. Nous étions excités pour le dîner, les critiques n'étaient pas bonnes. Mais j'ai dû découvrir que la nourriture n'était pas mauvaise. Le steak de bûcheron n'était pas bon cependant. L'emplacement est tout simplement génial.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos quatre étoiles. Ensuite, nous pouvons continuer avec la bonne nourriture... -
Fred.r4 / 5Le 11/10/2022 à 19:34
J'ai passé une nuit à l'hôtel en passant.L'emplacement au milieu de la vieille ville est super, malheureusement on ne peut se garer que 1h à l'hôtel, puis la voiture doit revenir de la ville en 8 minutes environ (l'hôtel n'a aucune influence là-dessus.) La chambre était belle avec de légers signes d'usure, mais cela ne nous a pas dérangés. Le petit déjeuner était en fait correct, nous n'avons pas aimé les petits pains, mais le personnel était très sympathique, ce qui s'applique également aux messieurs de la réception.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis aimable et détaillé. C'est super que vous ayez passé un si agréable séjour et que vous ayez pris le temps d'écrire un commentaire. -
ToBi.s5 / 5Le 10/10/2022 à 06:47
J'ai eu des cours de natation pour notre fille là-bas. Andi est très sympathique et super avec les enfants.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié les cours de natation. Nous sommes heureux de le transmettre. -
Sandra.�4 / 5Le 02/10/2022 à 08:43
Personnel sympa. Les chambres sont propres, impression visuelle : couloir etc. début des années 90 :-) Petite piscine intérieure avec petit sauna à vapeur et petit sauna. Bien manger.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle critique. -
Cornelia.o4 / 5Le 30/09/2022 à 17:04
Personnel très agréable, excellent service La nourriture était délicieuse aussi?
Réponse du propriétaire :
Merci pour le grand éloge. -
goetelen.o5 / 5Le 29/09/2022 à 06:04
C'est la ville la plus romantique où vous remontez le temps. Il n'y a rien à redire sur cet hôtel dans cette ville
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous avec nous. -
Brigitte.a4 / 5Le 27/09/2022 à 13:10
Prix / offre : Très bien. Personnel amical. Malheureusement, la nourriture au restaurant n'était pas très bonne.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous nous engageons à nous améliorer pour que la prochaine fois ce soit 5 étoiles. -
Alona.h5 / 5Le 24/09/2022 à 07:40
Très bel endroit, propre, confortable, très bon petit déjeuner. Très bon personnel. Merci
Réponse du propriétaire :
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Sibylle.o3 / 5Le 22/09/2022 à 06:17
Le personnel était sympathique et très gentil. L'hôtel est un peu vieillot. Malheureusement, cela se remarque également en mangeant. Il pourrait y avoir une bouffée d'air frais. Les gâteaux sont délicieux. Cependant, ce qui manque, c'est une entrée et un autre dessert. Étant donné que le gâteau est en partie épuisé tôt.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les éloges pour mes employés. -
Tirraria.3 / 5Le 16/09/2022 à 19:33
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant le Summer Breeze Festival, ce qui explique bien sûr le prix trop élevé. Malheureusement, l'offre de petit-déjeuner était très réduite et pour les végétariens il y avait une sorte de fromage en tranches et un pot de pâte à tartiner, qui était souvent vide, puisque bien sûr tout le monde en prenait. Cela n'a pas été rempli après avoir demandé la réponse "c'est juste tout". Malheureusement, les petits pains n'étaient pas frais et donc secs et difficiles à mâcher certains jours. La chambre rénovée était très mignonne et parfaitement bien pour nos besoins. Nous nous sommes sentis à l'aise les jours. Dommage que la réception n'était souvent pas occupée pendant la journée. Vous devez vous garer à l'extérieur de la vieille ville dans un parking gratuit et marcher jusqu'à l'hôtel en 8 minutes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen et à la prochaine Summerbreeze. -
Michael.t5 / 5Le 11/09/2022 à 16:30
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle note et le super commentaire. C'est notre plaisir. -
Guido.i2 / 5Le 05/09/2022 à 13:00
Nous avons séjourné du 30/08 au 02/09. 22 pour 3 jours en demi-pension à l'hôtel. La maison vieille de 500 ans et notre chambre avec un lit à eau étaient bien. (Sauf pour la télévision LCD 28 pouces. C'est trop petit pour la grande chambre) Le personnel est très sympathique et gentil. Si vous réservez la maison sans demi-pension, tout va bien. Malheureusement, avec la demi-pension, tout semble différent. Décrire le dîner comme un menu à 3 plats est déjà culotté. Ça s'est aggravé chaque jour. Un plat cuisiné du discounter a exactement le même goût. La réception connaît probablement le problème (déclaration : il est en cours d'élaboration) Le petit déjeuner n'a rien de spécial non plus. Les très petits rouleaux étaient durs et froids. Un jour, les œufs durs gelaient. Le café n'est que tiède. Le reste pouvait être supporté. Donc, comme je l'ai dit: la chambre d'hôtes est bien. J'espère que nous le prendrons à cœur. Cela en vaudrait la peine pour l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Bien sûr, nous prenons vos commentaires à cœur et nous nous efforçons de nous améliorer constamment. Le tableau -
Thomas.e4 / 5Le 20/08/2022 à 18:38
Le service était très bon, accueil très sympathique, chambres superbes. Nourriture super délicieuse. Quelques serviettes de plus seraient fortement recommandées ;) Et aussi ne pas avoir à payer quoi que ce soit pour les serviettes de sauna serait super. Mais dans l'ensemble bien.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les belles lignes et les conseils. Nous sommes heureux que vous l'ayez tant apprécié. -
Katja.e4 / 5Le 16/08/2022 à 10:46
Nous avions réservé un arrangement dans une chambre avec un lit à eau. La chambre est spacieuse, très propre et a tout ce dont vous avez besoin. La salle de bain est un peu vieillotte mais comme déjà mentionné très propre. L'équipe de l'hôtel est très serviable, sympathique et arrangeante. Le buffet du petit déjeuner a tout ce dont vous avez besoin. Le dîner était très bon.Nous nous sommes vraiment sentis très à l'aise et pouvons certainement recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les belles lignes et les conseils. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour et que vous ayez autant apprécié notre petit-déjeuner et notre dîner. -
Veronika.o4 / 5Le 09/08/2022 à 07:19
Nuit sur le chemin du retour, installations vieillissantes, mais très propres, fraîches quand il fait très chaud, emplacement très central, personnel très sympathique et attentionné, buffet du petit déjeuner extrêmement copieux et savoureux. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre belle critique - nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Pour votre information : nous rénovons constamment, nous avons donc refait maintenant 2/3 de toutes les chambres, de nombreuses salles de bain et aussi beaucoup dans la partie commune -
Bu.o5 / 5Le 08/08/2022 à 16:01
Hôtel super mignon avec espace bien-être, très propre, bon service et nourriture, le personnel était très sympathique et courtois. Vous ne pouvez que louer l'hôtel et le recommander, nous reviendrons. Continuez comme ça.👍🌞🤗
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique - nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. -
Christian.o5 / 5Le 07/08/2022 à 19:56
Très bel hôtel, très bien situé, bon petit déjeuner. Nous avons également mangé à l'hôtel le soir et nous avons adoré. Rapport qualité prix absolument top, personnel sympa, toujours content :-) merci encore pour ce beau séjour
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne critique - nous sommes particulièrement heureux des éloges que nous avons reçus pour notre dîner. Jörg Opitz Management et nous nous réjouissons de vous voir la prochaine fois ! -
Elke.i3 / 5Le 07/08/2022 à 19:41
Mon mari et moi avons dîné là-bas car nous avions rencontré des amis qui séjournaient à l'hôtel. Je n'ai pas mangé un schnitzel aussi mauvais depuis longtemps. Nourriture congelée, semelle de chaussure, totalement desséchée. De plus, la nourriture de nos amis au cours de la demi-pension n'avait pas l'air très bonne appétissant. Il y a encore beaucoup de place à l'amélioration. L'hôtel lui-même est très bien situé et le personnel est sympathique. jardin de bière.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires - je montrerai ces commentaires à la direction de ma cuisine afin que quelque chose comme ça ne se reproduise plus. Je m'excuse sincèrement pour le dîner désordonné. Direction Jörg Opitz. -
Uwe.e3 / 5Le 06/08/2022 à 11:08
Nous sommes très déçus du brochet bleu. 2 nuits en chambre double en demi-pension pour 287€. 1 bouteille d'eau ordinaire de 0,7 litre 5,90 €. Le petit déjeuner était assez bon, mais le dîner de 3 plats était très gérable. A la chambre : en prison les détenus ont plus de luxe, Bien que la chambre ait été récemment rénovée. La salle de bain était très étroite. Environ 2 mètres sur 2. Il y a une note sur le téléviseur qui indique que les programmes 3.5 et 6 ne fonctionnent pas. La pièce entière mesurait environ 2,5 mètres de large et environ 4,5 mètres de long. 2 lits séparés, ce qui m'a été dit à l'avance. Ma conclusion : correct pour 1 nuit, mais je déconseille la demi-pension. Si vous voulez boire quelque chose le soir ou si vous avez besoin de prendre des pilules, achetez au préalable des boissons chez Aldi ou Lidl.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen - nous ne pouvons pas vérifier la prison parce qu'apparemment, contrairement à vous (ou où avez-vous une connaissance détaillée des prisons ?), nous n'avons jamais été en prison. Et je ne sais pas pourquoi 5,90 € pour une bouteille d'eau devrait être cher ? Au restaurant, quatre fois la valeur EK est calculée pour les boissons afin de calculer. Et nous y sommes. C'est bien sûr différent de la prison : l'eau vient du robinet et est gratuite. Toujours avec plaisir Votre gestion du Romantica Hotel Blauer Hecht. -
Angelika.�5 / 5Le 23/07/2022 à 20:41
Nous venons ici depuis des années, 2 à 3 fois par an et nous nous sentons bien. Nourriture, petit déjeuner, personnel (réception), service (Leonardo) et tout le monde -- super --
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié votre séjour chez nous - nous sommes particulièrement ravis des éloges particuliers pour la cuisine et le service. Je suis heureux de transmettre les éloges supplémentaires pour Leonardo. Jörg Opitz Direction -
Rainer.i4 / 5Le 23/07/2022 à 20:29
Parce que tout était parfait au Blauer Hecht : bonnes chambres - bonne nourriture - et excellent service avec un personnel toujours attentif et hospitalier ; Conclusion : Hautement recommandé !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié votre séjour chez nous - nous sommes particulièrement ravis des éloges particuliers pour la cuisine et le service. -
Walter.r5 / 5Le 20/07/2022 à 19:34
Nous avons visité le restaurant. la nourriture est délicieuse. L'hôtel ne peut pas être évalué.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'excellente note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas avec nous. -
Ronin.5 / 5Le 18/07/2022 à 12:59
Je me suis senti à l'aise dès le départ. Personnel très gentil et serviable, chambres superbes, bonne nourriture.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la très belle critique et nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise et que vous ayez tant apprécié la nourriture. Bien cordialement La Direction -
Antonio.a4 / 5Le 15/07/2022 à 15:17
Réponse du propriétaire :
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Agne.e4 / 5Le 15/07/2022 à 14:49
Réponse du propriétaire :
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Manfred.e4 / 5Le 12/07/2022 à 17:20
personnel très sympathique Le menu est gérable, mais préférez moins et plus frais. L'emplacement est parfait pour s'asseoir dehors en été. Un peu plus calme, mais vous pouvez être dans la vieille ville en 5 minutes
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. -
Michael.h4 / 5Le 09/07/2022 à 10:42
L'hôtel est correct, une petite piscine est également disponible. La portion au dîner est pour une dent creuse, puis il fallait se procurer des brochettes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et pour nous avoir fait savoir que nos portions du dîner étaient trop petites pour vous. Au fait, vous pouvez toujours obtenir une recharge gratuite si vous le souhaitez - nous procédons ainsi depuis des années : il est logique de jeter moins ou rien. De nombreuses personnes âgées parmi nos clients sont parfaitement satisfaites des portions, cordialement Jörg Opitz Management. -
Sylvie.l5 / 5Le 03/07/2022 à 21:05
Bel hôtel avec piscine et sauna, dont nous avons pu profiter le soir à deux. L'endroit très joli et très romantique. Toujours mon plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour très sympathique et votre commentaire. C'est bien que vous l'ayez tant aimé. -
Harald.n4 / 5Le 03/07/2022 à 12:15
Hôtel et chambre corrects. personnel très sympathique ! Emplacement de l'hôtel très bien ! Petit-déjeuner tout là-bas! Le repas en demi-pension du soir est malheureusement déconseillé. D'une certaine manière, cela m'a rappelé la nourriture légère, peu assaisonnée et la qualité de la viande n'était pas bonne non plus, ce dont plusieurs visiteurs se sont plaints. Mais il y a suffisamment de restaurants à Dinkelsbühl avec une très bonne cuisine, comme par exemple. brasserie de femme ! Je trouve que c'est dommage pour la nourriture, car la gastronomie en vit. Je pense que le directeur du restaurant et le directeur général devront s'inquiéter du fait que le Blauer Hecht puisse à nouveau proposer de la bonne nourriture. Sinon ce fut un séjour très agréable. Les installations de stockage pour les vélos électriques sont également excellentes !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil retour et commentaire. C'est bien que vous l'ayez tant aimé. Nous y travaillons constamment pour que la prochaine fois nous obtenions également les meilleures notes pour la demi-pension. De nombreux autres invités louent le dîner avec nous. Je voudrais me débarrasser de quelques explications supplémentaires, car la question n'est pas si simple: Au dîner - et nous avons une clientèle beaucoup plus âgée et nous ne proposons pas une cuisine de qualité mais une cuisine dite maison - il est toujours difficile de satisfaire des attentes exigeantes. D'autant plus qu'il faut considérer que la demi-pension dans nos formules est calculée avec un prix public de 15 euros. Nous avons donc 4,20 € d'achat net pour trois plats. Vous savez probablement vous-même que vous ne pouvez pas offrir de filet de bœuf pour cela. Et le dilemme est le suivant : si nous le rendons plus cher, il sera moins réservé, car le marché de l'hôtellerie trois étoiles dans une petite ville comme la nôtre ne donne pas plus. De plus, comme vous l'écrivez vous-même, il existe de nombreux bons restaurants en ville. Mais ils sont TOUS dans une fourchette de prix supérieure ou bien supérieure à la nôtre. Pour un menu à trois plats, vous payez bien plus de 15 euros dans d'autres restaurants, sans parler des prix Alacarte, qui sont bien au-dessus. Aucune offense - nous y réfléchissons beaucoup, mais vous avez raison : la nourriture ne doit pas être fade ou de mauvaise qualité, et les invités ne doivent pas non plus ressentir cela. -
Björn.i3 / 5Le 20/06/2022 à 11:38
La chambre et la piscine étaient correctes et pour le prix, vous pouvez vous enregistrer là-bas. Mais les prix du restaurant et la taille des portions ne vont pas du tout. Les boulettes froides et celles du rôti avaient plus de bacon froid et dur que de viande. Dormir oui, manger non..
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires. -
Dieter.i4 / 5Le 05/06/2022 à 19:12
Bel hôtel bien situé dans la belle vieille ville. Bien adapté pour de courtes vacances. Beau petit espace bien-être avec piscine, sauna et hammam.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique - nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous -
Egon.n5 / 5Le 31/05/2022 à 11:29
Le personnel est très sympathique et serviable. Nous avons rarement été servis avec autant de courtoisie. Les tartes et cakes maison font sensation ! Les chambres sont propres et fonctionnelles. La nourriture était raisonnable pour le prix (demi-pension). L'emplacement est central. Nous reviendrons probablement!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente critique. J'étais heureux de transmettre les compliments à mon boulanger à la maison. A bientôt - Jörg Opitz Directeur Général -
Annemarie.y4 / 5Le 22/05/2022 à 15:42
Nous étions satisfaits, la chambre était correcte, mais je n'aime pas trop les tapis, je les trouve insalubres. La nourriture du soir pourrait encore être une petite augmentation, mais le personnel de service a tout compensé par sa gentillesse. Au petit déjeuner, nous avons manqué des petits pains frais. .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la belle note et le commentaire -
Stefan.a3 / 5Le 20/05/2022 à 20:30
Après une longue période, j'y suis resté une semaine. C'était décevant, la chambre était au-dessus des toiles d'araignées. J'ai dû dire quelque chose deux fois avant qu'ils ne retirent les toiles d'araignées. Puis le dernier soir, nous avons mangé dans le café en plein air de la maison, une salade avec une sauce chili. Ce qui est venu était une salade avec une sauce au yaourt. J'ai dit au serveur que la vinaigrette n'était pas bonne, j'ai apporté la seule tasse avec la sauce chili. Pas coupable d'erreurs dans quoi que ce soit. Des erreurs peuvent se produire, mais vous pouvez vous en excuser. Points positifs : La femme qui a préparé le petit déjeuner était très sympathique et très attentionnée.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le commentaire. Nous sommes heureux d'avoir respecté vos souhaits et d'avoir pu corriger les erreurs. Au fur et à mesure que vous vous écrivez, des erreurs peuvent se produire car nous sommes tous humains et commettons assez souvent des erreurs. Parfait! Nous signalerons à mon personnel de service de s'excuser sous toutes ses formes si les commandes sont livrées de manière incorrecte. Ils le font habituellement - peut-être que cela s'est perdu dans le stress. N'était certainement pas malveillant et signifiait personnellement. Votre direction Jörg Opitz -
Ute.t5 / 5Le 24/04/2022 à 20:37
Nous avons passé un très bon séjour au "Blauer Hecht". C'était des jours merveilleux pour nous. Le personnel était vraiment sympa. Pendant notre séjour, la règle 3-G et les masques étaient encore obligatoires. Pour cette raison, seules 4 personnes étaient autorisées dans la piscine en même temps. Il fallait donc s'inscrire, ce que nous avons utilisé une fois. Nous avons fait le tour de la ville et le tour du veilleur de nuit. Le petit déjeuner était également très bon. Dans l'ensemble fortement recommandé !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la très belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. -
Franziska.t4 / 5Le 02/04/2022 à 09:22
Malheureusement, la chambre n'avait pas de rideaux occultants. La lanterne de la maison voisine brille dans la pièce toute la nuit. Sinon tout était super.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et le gentil commentaire. Au fait, nous avons des volets à l'extérieur (conception médiévale dans la ville, les stores sont interdits) que vous pouvez fermer à la main et il fait nuit noire. Arrêtez la prochaine fois. Un merci sincère. -
Edith.u4 / 5Le 28/03/2022 à 14:43
C'était 6 jours merveilleux, l'hôtel était très propre, le personnel était très sympathique et la nourriture était également bonne, et nous n'avions que du soleil 🌞 ce qui a rendu les journées encore meilleures. Vous pouvez recommander cet hôtel à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la très belle critique. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. -
Peter.e4 / 5Le 19/03/2022 à 21:49
Rapport qualité-prix correct, le petit déjeuner est très bon, le dîner est bon, les portions sont un peu petites. C'est dommage que vous ne puissiez pas vous asseoir ensemble le soir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise. Si les portions du dîner sont trop petites pour vous, vous pouvez toujours demander une recharge auprès de notre service. -
Angela.r5 / 5Le 18/03/2022 à 10:09
Bonjour, nous avions réservé un séjour de 5 jours. Un hôtel que l'on peut volontiers recommander. Chambres confortables. Le petit déjeuner et le dîner étaient bons. Une très belle vieille ville et de superbes sentiers de randonnée. À tout moment.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour les 5 étoiles ! Nous sommes vraiment contents. -
Dieter.o4 / 5Le 07/03/2022 à 05:20
Parfois, l'hôtel semble un peu démodé : à l'heure où tout le monde parle d'économie d'énergie, les fenêtres ne sont pas particulièrement étanches et si l'on veut manger végétarien, le choix au petit déjeuner se réduit énormément. Mais une grande partie de cela est surcompensée par le personnel absolument formidable. Les chambres étaient propres et la piscine était un régal, même s'il est difficile d'obtenir un rendez-vous. Cette circonstance est probablement due à la pandémie. Dans l'ensemble, c'était un bon séjour qui nous a donné un bon rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup - vos éloges détaillés sur notre service sont très encourageants - car malheureusement, en tant que locataires de l'entreprise, nous ne pouvons pas installer de nouvelles fenêtres dans l'hôtel (ce qui relève de la responsabilité du propriétaire). C'est pourquoi nous voulons rattraper ce genre de choses avec un très bon service et de la convivialité, pour que tout le monde se sente à l'aise. Merci pour vos lignes ! Jörg Opitz Direction -
Dagmar.e4 / 5Le 02/03/2022 à 15:41
Positif : Le personnel super sympa. Du personnel de nettoyage à la réception en passant par le service à table. Les chambres étaient très bien nettoyées. Aussi pas de grosse poussière ni de poils de chien (nous avions la chambre du chien car nous avions nous-mêmes un chien) sous le lit. Petit déjeuner : copieux. Il était toujours rempli. Points négatifs : Le dîner. Je suis désolé, mais je n'ai jamais aussi mal mangé. Toutes les soupes sont "édulcorées", les salades sont dans l'eau (une essoreuse à salade aiderait), de nombreux plats principaux n'étaient tout simplement pas professionnels. Je cuisine moi-même pour des groupes de jeunes (30 à 50 repas (viande, végétarien/vegan par jour pendant les vacances d'été) et me permets donc cette critique. Nous avons ensuite mangé dehors les 2 derniers soirs. Mais les desserts (surtout le crumble aux prunes) sont super. En raison du dîner donc 1 étoile de déduction. 🌟
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés et de nous avoir si bien évalués malgré vos critiques sur le dîner. Nous vous accordons un très grand crédit pour cela. Dommage que notre équipe de cuisine ait fait des erreurs techniques qui ne devraient pas arriver. Nous ne pouvons pas excuser le fait que nous agrandissons actuellement notre équipe de cuisine. Les soupes doivent toujours être assaisonnées et l'essoreuse à salade doit toujours être utilisée. J'ai pris à cœur votre critique et j'en reparlerai en détail demain lors de notre réunion d'équipe avec notre cuisine afin que de telles choses ne se reproduisent plus. Merci encore - Jörg Opitz, direction -
Gerald..5 / 5Le 28/02/2022 à 17:51
Hôtel familial dans un bon emplacement central. personnel très serviable. Bon petit déjeuner standard. Les chambres sont grandes, propres et de très bons matelas. Espace spa pas grand mais correct. Bon rapport qualité prix. Nous n'avons pas vu d'ascenseur. Nous reviendrions!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note. Nous n'avons pas non plus d'ascenseur - et parce que le bâtiment est un bâtiment classé, il n'est pas autorisé à le construire. Cependant, à la réception et au service de ménage, nous sommes toujours heureux de vous aider avec le transport des bagages. Jörg Opitz - Gestion. -
Uschi.h4 / 5Le 25/02/2022 à 13:14
L'emplacement est unique, au milieu de la vieille ville de Dinkelsbühl. La bâtisse vieillit certes... mais elle a toujours du charme. Je voudrais mentionner le personnel incroyablement sympathique, peu importe dans quel domaine! Je tiens vraiment à le souligner. Je voudrais également évaluer la cuisine comme vraiment très bien. Il y a de nombreuses marches dans l'hôtel et pas d'ascenseur. Mais une belle ambiance !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique et vos belles lignes - nous avons hâte de vous revoir dans notre hôtel en mai ! -
andras.u3 / 5Le 01/02/2022 à 19:37
Réponse du propriétaire :
-
Günter..5 / 5Le 16/01/2022 à 10:53
L'hôtel est un peu vieillot, mais il a du charme. Le personnel est très sympathique et fiable. Nous avions réservé en demi-pension et ne pouvons que le recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et la bonne note. Surtout, les éloges sur le dîner nous rendent très heureux. Le tableau -
Eva.e4 / 5Le 02/01/2022 à 18:01
Ambiance agréable, personnel sympathique, je compte aussi la famille hôtelière pour ça. La propreté est très importante, la nourriture était bonne cuisine franconienne, dont la qualité augmentait chaque jour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note, nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié vos vacances avec nous - votre famille hôtelière Opitz-Tarricone -
Britta.5 / 5Le 22/12/2021 à 09:51
Notre séjour a été tout simplement génial. Personnel extrêmement sympathique, cuisine vraiment délicieuse, mobilier rustique et romantique. Malgré Corona (vraiment bien organisé), l'espace bien-être invite à la détente, les massages sont conseillés. Et la salle à manger était le point culminant pour moi personnellement : stuc, miroirs dorés et lustres - c'est ce que j'appelle romantique !
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour la très belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. -
carmen.t1 / 5Le 12/11/2021 à 14:42
Super ambiance et hôte très agréable. la nourriture un désastre. Un verre était offert par la maison, mais bien sûr nous avons refusé. Nous aurions été plus heureux de l'annulation du repas principal. Eh bien, vous n'avez plus besoin d'y aller. Quiconque peut se permettre de le faire ces jours-ci n'est pas à sa place et devrait arrêter de cuisiner ou réapprendre
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Peter.a4 / 5Le 08/11/2021 à 12:05
Une bonne maison où séjourner. Il est très ancien mais bien rénové. La chambre au second comprend un entraînement de fitness (pas d'ascenseur) avec la bonne demi-pension également recommandable. Toujours une bonne nuit de sommeil. Ça vaut toujours la peine d'être répété.P.S. si la ville crée un parking encore meilleur à proximité de l'hôtel, ce serait optimal.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup - notre hôtel a plus de 500 ans - tout comme de nombreuses maisons de la plus belle vieille ville (focus) de Dinkelsbühl... Au fait, nous rénovons constamment l'intérieur chaque année. -
Y..o2 / 5Le 05/11/2021 à 13:19
Nous avions réservé une chambre confort. Plus la demi-pension. On nous avait promis un buffet et un menu trois plats le soir. Vous pouvez choisir entre un menu et un buffet. La chambre était propre et correcte, je n'ai trouvé aucun confort. La chambre n'était ni particulièrement grande ni équipée d'extras. La salle de bain était petite avec une douche plus haute et une pomme de douche très basique. Donc pas d'extras qui justifieraient le terme confort. Le petit déjeuner était un buffet, ce que j'ai aimé. Saucisse, fromage, différents types d'œufs, muesli, fruits... Il n'y avait pas de buffet le soir, décevant. J'ai pris le repas végétarien, une galette de légumes sur une salade. La salade était composée à 80% de laitue iceberg. La crêpe aux légumes était délicieuse, la salade mauvaise. Mon partenaire avait du boeuf, des spaetzle et du brocoli. Le brocoli nature sans sauce ni épices. Sauce et viande délicieuses. La foule était si minimaliste que nous avons ensuite mangé dans un restaurant. La piscine ne peut être utilisée qu'une heure par jour, probablement à cause de Corona. Ici, vous devez vous inscrire au préalable.
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Christian.o4 / 5Le 26/10/2021 à 13:15
Dinkelsbühl mérite son nom de plus belle vieille ville allemande.Le joyau avec ses remparts complètement intacts et plus de 20 tours n'a pas un seul péché de construction moderne dans ses murs. Une promenade autour des remparts illuminés le soir vaut particulièrement la peine, nous y sommes donc retournés avec des amis avec Blauer Hecht, merci pour ce charmant séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos belles lignes et nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment avec nous. -
Michael.c3 / 5Le 11/10/2021 à 16:56
Les chambres sont correctes. Nettoyer. La douche de bain à l'étage n'est pas pratique sous le plafond en pente ; pas une bonne position du support de douche. Pas de places de parking à l'hôtel. Le petit déjeuner est très bon. Le dîner chaud dans le cadre de la demi-pension était très gérable. Trop petit!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Chez nous, c'est organisé de manière à ce que vous puissiez toujours commander gratuitement dans le cadre de la demi-pension si cela ne suffit pas. Comme nous avons beaucoup de personnes âgées, nous avons décidé d'emprunter cette voie au lieu de portions surdimensionnées qui finissent ensuite à la poubelle. Cordialement - la direction -
S..o3 / 5Le 10/10/2021 à 18:16
Très bon emplacement dans la belle Dinkelsbühl. Accueil sympathique. Nous et nos amis voyageant avec nous avions malheureusement des chambres à rénover (mais généralement propres). Le petit déjeuner était très bon, le dîner à ne pas recommander - mieux vaut manger dans l'un des nombreux restaurants et grandes brasseries ! Le soir (20h00) nous avons demandé une carte pour avoir un petit "bonnet de nuit"... Nous avons reçu une carte à la réception - après 45 minutes nous sommes partis - malheureusement personne n'est venu. L'hôtel pour séjourner dans une chambre rénovée, oui - mais ne réserver qu'avec le petit déjeuner... Peut-être était-ce aussi parce que nous avions réservé une offre complète pour le court séjour en transit auprès d'une grande agence de voyage télévisée ? Astuce : un menu suffit pour le dîner en demi-pension - au moins pour les boissons (!!) et si vous voulez manger quelque chose de différent de l'un des deux plats en demi-pension ! Les gens seront certainement heureux de payer un supplément pour cela.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre description détaillée et vos précieux conseils. Avec l'arrangement "agence de voyage TV" que vous avez cité, vous pouvez réserver des chambres standard ou confort - pour une différence de 15 euros par nuit. Les chambres confort ont été rénovées. Cette petite édition supplémentaire devrait valoir les vacances, non ? Le tableau. -
Ria.a4 / 5Le 05/10/2021 à 09:41
Nous y étions pour la 2ème fois. Cette fois une semaine entière. Il n'y a eu aucun problème avec le logement. L'accueil a été très chaleureux Dame alors en vacances.Le service en salle du petit déjeuner donc sympa à tout le monde un mot gentil Ne pas être dérangé. Le chef n'a pas toujours été le meilleur avec la nourriture. La viande était trop ferme, certaines choses manquaient juste d'harmonie. Les salades au buffet étaient bonnes. Malheureusement, il n'y avait pas de soupes. Le dessert toujours excellent Le jardin à bière est agréable. Le service aimerait seulement apporter de la nourriture.Bien que vous veniez de dîner dans la maison.Le service de chambre était parfait et très sympathique. Nous reviendrons certainement
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique et vos beaux commentaires détaillés sur mon personnel agréable dans le nettoyage, la réception et le petit déjeuner. Nous avons été heureux d'inclure vos suggestions pour le dîner, car nous voulons constamment nous améliorer. Ce n'est que grâce à ces excellentes critiques de votre part que nous savons où nous pouvons améliorer quelque chose. Merci beaucoup pour cela - et j'espère vous revoir bientôt - votre direction Jörg Opitz -
manu102.3 / 5Le 05/09/2021 à 16:12
Le personnel mérite vraiment 5 étoiles, une jeune équipe très sympathique, serviable et rapide. L'hôtel était un mélange d'ancien et de nouveau un peu mal mélangé pour un style à déterminer, tout semble un peu encombré et le mobilier (salle à manger) devrait être changé de toute urgence. Manger des plats cuisinés à base des meilleures épices s'est répandu un peu partout, mais il a du potentiel. Peut-être faudrait-il revoir le concept un coup d'œil rapide dans la cuisine de l'extérieur révèle beaucoup de choses, la mise en place est nulle. Nous avions de la nourriture chaude, d'autres avaient des plats froids qui n'étaient pas bons
Réponse du propriétaire :
Merci pour les éloges du personnel - c'est vraiment motivant. À votre grande déception, je dois dire que nous n'utilisons pas de produits de commodité, et si c'était le cas : même dans les restaurants étoilés haut de gamme, des produits complets et semi-confort de qualité sont désormais utilisés. Mais nous travaillons et nous nous améliorons constamment, comme le font d'autres entreprises, j'en suis sûr. En ce qui concerne la rénovation : nous rénovons tous les ans - il serait hors de propos de tout lister. La Maria-Theresia-Saal est également en chantier : elle est souvent louée et conservera certainement le style rococo de base. Tout le monde ne doit pas aimer tout. Direction LG Jörg Opitz -
Alles.u2 / 5Le 28/08/2021 à 17:30
Je ne suis resté qu'une nuit, pour 1 personne avec petit-déjeuner, nous avons eu 89 euros, trop cher. . . devrait vraiment penser à réserver ici, je comprends que tout le monde doit gagner de l'argent, mais n'en faites pas trop. Vous ne pouvez pas ouvrir les fenêtres 🤦♀️ tranquillement, le personnel du buffet du petit-déjeuner était débordé ou lent
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Tabe, Merci pour votre avis. Concernant votre note de prix : Nos prix dépendent du comportement de réservation des clients et du statut de la réservation : si vous réservez peu de temps avant votre arrivée et qu'il ne reste presque plus de chambres : le client réserve alors une chambre double à usage unique pour 89 euros, tout comme vous. Nous pensons que c'est approprié. Il n'y a rien d'autre. Si vous ne la prenez pas, nous vous l'offrirons en chambre double à 99 ou 109 pour les prochains hôtes qui seront ravis. Les early bookers, en revanche, ont une chambre single au prix early bird de 59 ou 54 € par exemple : personne ne s'est plaint auprès de nous que ce serait trop bon marché.... J'espère que nous avons pu vous expliquer de manière compréhensible cette pratique de réservation et de tarification, qui est courante dans le monde entier. Jörg Opitz Direction -
Manfred.o5 / 5Le 03/08/2021 à 16:56
Hôtel agréable dans le meilleur emplacement du centre-ville de Dinkelsbühl. Super endroit pour manger et boire dans le centre animé. Bon marché et bon, le rôti de porc avec boulette était particulièrement bon. Prévu pour rester pendant la période de Noël 2022, nous l'avons tellement aimé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Herr Wohlfahrt - merci beaucoup pour cette excellente critique. Nous sommes heureux que vous l'ayez tant apprécié. Je suis heureux de transmettre les éloges à la cuisine et nous attendons Noël avec impatience! Dans tous les cas, je dois vous "décevoir" maintenant : à Noël, il n'y a pas de rôti de porc, mais un délicieux menu de Noël séparé (3 et 4 plats). Jörg Opitz de la direction -
Carola.u5 / 5Le 28/07/2021 à 19:21
Je peux recommander l'hôtel à tous points de vue. Personnel agréable, très bien situé, chambres propres et très bien meublées. Mais ce que j'ai le plus aimé, c'est le petit-déjeuner absolument sans déchets, qui a été mis en œuvre de manière hygiénique et sans faille avec des idées très créatives.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente critique et les belles lignes. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. -
Kim-Nadine.o4 / 5Le 29/06/2021 à 12:10
Bonjour à tous, ce week-end nous avons séjourné à l'Hôtel Romantica Hotel Blauer Hecht. Après 1 an de pandémie, nous avons enfin pu utiliser à nouveau le sauna et la piscine. C'était si bon et la région était juste pour nous :-) Le personnel est très gentil et l'hôtel est propre. L'installation est un peu démodée, mais étant donné que vous n'y restez que la nuit, ça va ;-) Malheureusement, je ne peux pas recommander le petit déjeuner. ( une question de goût;-)) Nous avions également réservé un massage, qui n'était pas vraiment bon marché. La masseuse était assez prétentieuse et quand vous lui avez montré les zones que vous vouliez masser, elle n'a pas répondu. Nous ne réserverions donc plus cela. Pour le prix et la performance, l'hôtel est tout à fait correct.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et description détaillée. Nous regrettons votre insatisfaction à l'égard de notre masseuse - nous vous avons transmis votre critique. -
Kai.i5 / 5Le 06/06/2021 à 20:50
Un bon hôtel avec de belles chambres d'hôtel confortables et un personnel amical. Le buffet du petit-déjeuner était bien approvisionné et il y en avait pour tous les goûts, des saucisses régionales aux différentes variantes d'œufs, des fruits frais et des compotes maison. Le dîner en demi-pension était régional et, malgré les trois plats, n'était pas étouffant, mais préparé avec beaucoup d'amour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié votre séjour chez nous, que vous vous sentiez à l'aise. À bientôt! Par exemple, à Noël ou au Nouvel An, nous avons d'excellents arrangements. Réservez à l'avance maintenant! Votre hôtel Romantica Blauer Pike -
Sanjiv.u2 / 5Le 04/06/2021 à 19:00
La nourriture était bonne, mais le service est problématique. Nous avons spécifiquement commandé de l'eau plate, mais nous avons obtenu de l'eau pétillante. Le remplaçant est arrivé trop tard et aucune excuse n'a été entendue de la part du serveur. L'eau pétillante était intégralement facturée sur l'addition, même si la serveuse avait confirmé le contraire.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes toujours heureux lorsque nos invités apprécient leur dîner autant que vous. Merci pour les mots de louange. C'était un accident que vous obteniez de l'eau pétillante au lieu de l'eau plate. Nous nous excusons pour cette erreur de cette manière. Des oublis et des erreurs se produisent chaque jour partout dans le monde. De plus, l'erreur a été corrigée immédiatement. Concernant l'addition : C'était la première commande sur l'addition et non la correction. Si vous avez besoin d'une nouvelle facture indiquant de l'eau plate au lieu de l'eau pétillante, nous sommes heureux de le faire et nous pouvons vous envoyer la nouvelle facture par e-mail. Rien ne change dans le montant de la facture. Ce que mon service/cuisine voudrait souligner : nous pensons qu'une note de deux étoiles n'est pas appropriée pour un tel oubli. -
Gabi.1 / 5Le 12/09/2020 à 16:29
L'hôtel Blauer Hecht n'est plus classé par DEHOGA (Association allemande des hôtels et restaurants) depuis 2004. Ils font de la publicité avec des stars qu'ils n'ont pas. Sinon, vous trouverez également un panneau en laiton avec les étoiles à l'entrée. Il n'y avait pas beaucoup de romantisme à voir, sauf pour trouver une salle de petit-déjeuner toute rose avec des meubles Chippendale romantiques. Et la "musique du spa" en permanence en fond sonore. La saucisse et le fromage sur les assiettes préparées (recouvertes d'un film alimentaire, au besoin) étaient humides. Les œufs brouillés ont brûlé. Les petits pains sont si petits qu'un tout-petit peut les cacher dans une main. Le personnel antipathique. (Les dames de la réception étaient les seules à être amicales et éduquées à notre avis) Le soir de l'arrivée, il n'était pas possible de manger à l'hôtel sauf si nous avions réservé en demi-pension. Il était très difficile d'obtenir une table à Dinkelsbühl dans un délai aussi court. Dans l'ensemble, nous avons été très déçus car c'était censé être un week-end de mariage romantique. Nous étions auparavant 4 jours dans un hôtel classé 4 étoiles. Le brochet bleu est à des kilomètres de cette norme. Vous pouvez voir l'impression générale de l'hôtel dans mes photos ci-jointes. Remarque finale : "Plus jamais ça" Après mon examen, le site Web a été en grande partie modifié.
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Hans.o5 / 5Le 29/07/2020 à 20:54
Tout va bien, chambre (confort), personnel sympathique, bonne nourriture - seul le café en plein air est à apprécier avec des inconvénients. Lorsqu'il fait 30 degrés, une partie du café en plein air est fermée, on n'est servi qu'à contrecœur, les étrangers sont renvoyés à 20h30 (quand il fait beau, les clients veulent prendre un verre et discuter dehors le soir) et à 21h30 le paiement a été effectué car ils voulaient fermer ?!? ! Totalement incompréhensible pour nous les belles et très chaudes soirées d'été !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente note et commentaire. Il existe des réglementations concernant le café en plein air pendant la période Corona : ici, nous respectons les heures de fermeture prescrites. Ce qui est bien sûr regrettable, c'est que notre personnel récupère bien avant la fin de l'heure de fermeture officiellement ordonnée et que le café en plein air n'est pas entièrement ouvert. C'est ennuyeux et je le regrette aussi. Merci pour l'information que je transmettrai avec plaisir à mes collaborateurs. C'est bien que vous nous évaluiez avec 5 étoiles quand même. Direction Jörg Opitz. -
Martina.o4 / 5Le 29/07/2020 à 19:32
Notre court séjour dans cette maison a été très agréable, chambre (confort) propre, bien rangée et spacieuse. Bonne nourriture, personnel sympathique. Seul le jardin à bière laisse beaucoup à désirer ! Vous n'êtes servi qu'avec hésitation et les invités sont renvoyés même s'il reste des places disponibles. Tout cela les soirs d'été où les clients aimeraient s'asseoir dehors ! Il y a encore beaucoup de place à l'amélioration ici!
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Matthias.h5 / 5Le 21/06/2020 à 21:24
Au fait, un petit mot sur les mauvaises notes des voyageurs bons. Si vous voulez des chambres particulièrement bien, réservez-les par l'intermédiaire de l'hôtel et ne vous attendez pas à recevoir un traitement préférentiel avec les dates et les chambres. Selon la devise, pour peu d'argent, les meilleurs services. Je devais juste m'en débarrasser. La chambre était grande et propre. Salle de bain aussi grande. L'accès direct à la terrasse était idéal pour notre chien. Un peu inconfortable au petit déjeuner à cause des spécifications, mais l'hôtel n'est pas responsable de cela. C'est comme ça en ce moment. C'était toujours bon. Le dîner était également très bon. Je ne comprends donc pas certaines critiques. Mais vous devriez vous tenir au-dessus de cela. Peut-être qu'ils étaient ailleurs. Tout le monde doit savoir qu'il réserve un hôtel avec des équipements plus anciens et si ce n'est pas le cas, lisez tout à l'avance. Je/nous trouvons l'hôtel parfaitement bien. Nous reviendrons pour la prochaine réunion de famille.
Réponse du propriétaire :
Cher M. - merci beaucoup pour cette déclaration et cette évaluation. Également au nom de tous mes employés, qui font toujours de leur mieux et qui aiment tout simplement travailler dans notre entreprise. Jörg Opitz Direction -
Zoran.e2 / 5Le 11/02/2020 à 15:23
Le personnel est très amical. Le petit déjeuner est tout à fait correct. Mais c'est tout avec les choses positives. Les chambres sont complètement datées des tapis de décoration des années 90, etc. Eh bien, je ne verrais pas l'espace bien-être comme un espace bien-être, car presque rien ne fonctionne ici, les lumières de la douche sont cassées et les robinetteries s'envolent, vous ne vous sentez pas à l'aise. Je ne reviendrais pas ici pour cet argent !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Netopil - merci pour votre avis. Vous aviez réservé chez nous une chambre standard non rénovée : certaines d'entre elles sont encore moquettées. Si vous aviez pris une chambre confort rénovée, vous auriez du stratifié d'hôtel et des meubles dernier cri - pour 10 euros de plus par nuit. Et tu serais heureux. Concernant l'espace bien-être : nous sommes en train de rénover ici, comme vous l'avez peut-être vu - y compris les lumières et les sanitaires, les murs et les accessoires. Je pense que nous en aurons fini ici dans quatre semaines - en attendant, il y a des restrictions comme une lumière qui ne fonctionne pas parce que les bandes lumineuses sont en train d'être changées. Jörg Opitz Directeur général -
Halbe.n3 / 5Le 17/12/2019 à 12:58
L'hôtel a 400 ans. Ma chambre était probablement un peu plus jeune 😢. Aussi sous le toit et non chauffé en novembre. Mais la salle de bain était très propre. Malheureusement même pas une bouteille d'eau dans la chambre. C'est ce que j'attends d'un hôtel 3 étoiles. Personnel de la réception très sympathique et serviable. J'ai ensuite acheté la bouteille d'eau pour environ 4 euros...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. C'est super que vous ayez évalué votre séjour plutôt positivement. Bien sûr, nous chauffons depuis octobre - de l'air peut s'être formé dans le radiateur, cela peut arriver de temps en temps - informez simplement le personnel très sympathique la prochaine fois, comme vous l'avez gentiment écrit, et votre problème sera résolu immédiatement. Votre équipe du Romantica Hotel Blauer Hecht -
Darrin.d5 / 5Le 19/07/2019 à 16:28
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente note - nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous - votre équipe du Romantica Hotel Blauer Hecht -
Bernd.a4 / 5Le 16/06/2019 à 04:54
Bon hôtel pas cher au centre de la ville. Nous y avons passé une nuit en passant. Le personnel est extrêment sympathique et aidant. Nous avons pu choisir notre chambre, car ma taille ne rentre pas dans tous les lits. Merci encore pour cela. Les chambres sont très propres, spacieuses et fonctionnelles. Rien ne manque. Le Wi-Fi est extensible. Nous avons eu peu ou pas de réception dans la chambre 209. La piscine, le hammam et le sauna sont propres et juste après toutes ces promenades dans la vieille ville. Le petit déjeuner est copieux et très savoureux. La sélection est très bonne. Dans l'ensemble, l'hôtel est recommandé. Nous reviendrions ici à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note et la description détaillée. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Jörg Opitz Direction -
Edgar.r3 / 5Le 09/05/2019 à 18:29
Bien... mais parking trop ėloignė
Réponse du propriétaire :
merci bien -
manuel.e5 / 5Le 21/12/2018 à 08:52
Accueil très sympa personnel agréable, hôtel pleins de charme très propre belle chambre très bon petit déjeuner..
Réponse du propriétaire :
Merci bien pour la rècension parfait - le team de Roamtica Hotel Blauer Hecht -
Sa.i2 / 5Le 11/03/2018 à 18:46
Dame très sympathique à la réception. Le dîner était moyen. La chambre était très démodée et les toilettes n'avaient pas été nettoyées, malheureusement elles étaient sales avec des taches brunes. Le niveau de bruit était très élevé même la nuit, on pouvait l'entendre très fort lorsque d'autres clients tiraient la chasse d'eau ou prenaient une douche. De l'extérieur, on pouvait aussi entendre les voitures qui passaient et les jeunes faire la fête à l'extérieur. C'est pourquoi vous ne pouvez certainement pas vous détendre là-bas, vous ne dormez tout simplement pas assez. On pouvait même entendre les voisins parler. La télé était très petite et les programmes sifflaient, donc une très mauvaise image. Le petit déjeuner était copieux et bon. Les places de parking sont très limitées, la recherche d'une place de parking est agaçante. C'est bien pour 1-2 nuits. Je ne peux pas recommander plus longtemps. Nous ne reviendrons plus dans cet hôtel.
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Laurie.h4 / 5Le 22/12/2017 à 23:17
Beaucoup de charme