Steigenberger Hotel Dortmund

Tags: Hôtel,

• Carsten.e

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 14:29

  Le petit déjeuner est tout simplement génial
• Sebastian..

  4 / 5

  Le 10/02/2023 à 08:01

  Très bel hôtel accueillant, très belle réception, on se sent très bien accueilli. Les chambres sont très confortables et les lits sont un rêve. Le petit déjeuner était très copieux sous forme de buffet. Les salles de réunion et le déjeuner sont fortement recommandés. Malheureusement, le sauna n'était pas ouvert, il faut payer 3€ récemment, ce qui est incompréhensible, mais c'est aussi gratuit dans d'autres hôtels. Dans l'ensemble, un très bon séjour à Dortmund, l'emplacement est imbattable 😀🌇
• Atilla.a

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 17:33

  Un super hôtel juste sur le parc des expositions. Vous pouvez trouver de bons endroits pour manger dans la région et la nourriture de l'hôtel est également très bonne. Les chambres sont modernes et entièrement équipées. J'y vais une fois par an pour le salon et je pense toujours que c'est agréable d'être là. Le personnel est courtois et jamais ennuyé. Je pense que c'est super. Hautement recommandé.
• Mark.

  1 / 5

  Le 24/01/2023 à 15:20

  CENTRE-VILLE : petites pièces sombres et vétustes, cheveux dans la salle de bain, 1 ascenseur ne fonctionne pas, pas de wifi (mais pas de réception 5G/LTE non plus),... malheureusement déconseillé
• Manuel.c

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 14:12

  La pièce était froide et rien n'indiquait que le chauffage devait être réglé par vous-même. Le radiateur était réglé sur "0". Un certain réglage de base doit être présent en hiver lorsqu'il est négatif à l'extérieur.
• Warriorcat1983.

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 06:39

  Absolument une catastrophe pour ce prix. Pas de serviettes propres laissées le deuxième jour. Il y a de bien meilleurs hôtels pour beaucoup moins cher. Le stationnement est une catastrophe. Plus jamais

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Néanmoins, nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Dortmund et que vous êtes rentré chez vous en toute sécurité. Cordialement de Westphalie ton Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Annegret.o

  3 / 5

  Le 02/01/2023 à 19:57

  L'hôtel était correct. La douche et les toilettes étaient dans une seule pièce. Le lavabo était dans l'antichambre de la douche. Il n'était pas possible à deux de s'y déplacer. Au fond de l'évier se trouvait l'armoire. Tout était trop serré pour moi. Les lits étaient très bons. Avoir bien dormi Le petit-déjeuner était aussi très bon. Le service était très sympathique. Sauf pour la salle d'eau et le placard, tout allait bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rohrer, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. En ce qui concerne vos commentaires sur la salle de bain, nous vous précisons que la séparation de la zone de lavage du reste de la salle de bain et des toilettes a l'avantage que les deux zones peuvent être utilisées en même temps lors de l'utilisation d'une chambre double. Les deux zones réunies ont la taille habituelle d'une salle de bain d'hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons cordialement de Westphalie ton Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Pia.e

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 11:34

  L'emplacement est super ! Marchez jusqu'à la ville, au Kreuzviertel ou au stade, super ! ✨️L'hôtel ne tient pas ses promesses ! Chambres vieillissantes, personnel assez antipathique, sauna uniquement à 17h00 en fonctionnement. Les peignoirs manquaient, les pantoufles n'étaient disponibles qu'une seule fois, malgré une chambre double. Chaos absolu au petit déjeuner, aucune organisation, ont été renvoyés 3 fois avec la promesse qu'une table serait réservée - a ensuite été oubliée! A éviter pour un hôtel de luxe ! En général, tout très impersonnel, y compris la réception.
• Andre.o

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 12:10

  Hôtel très agréable et propre. Personnel très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Joseph, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre hôtel lors de votre choix d'hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie ton Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Lisa..

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 18:05

  Cet avis ne concerne que le Toogoodtogo Magicbag. Enfin, le Magicbag ou le petit-déjeuner en dit long sur l'hôtel. Les fruits étaient vraiment incroyables l'orange, l'orange sanguine, l'ananas, la banane et l'extraordinaire et le délicieux kiwi à la pulpe rouge ! Le kiwi était mon point culminant personnel car il a un goût différent des kiwis normaux. Les petits pains et les mini petits pains sucrés étaient également très bons. Il y avait un paquet de beurre, un paquet de margarine et un paquet de fromage à la crème. Classe! Ce qui était dommage pour moi, car il y avait beaucoup trop de viande et de charcuterie. Le sac aurait fait rêver les amateurs de saucisses : bacon, jambon de porc, blanc de dinde et saucisses. Nous ne mangeons tout simplement plus de viande. C'était un peu dégrisant alors. Ne convient pas aux végétariens/végétaliens. 1 tranche de fromage ou une petite portion de confiture aurait été bien. En général un joli sac. Je n'y arriverai pas plus. De plus, la dame à la réception était sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lisa, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre hôtel lors de votre choix d'hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie ton Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Yannick.o

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 21:34

  Très bon service et un hôtel globalement très bien géré. La nourriture au restaurant est excellente. Malheureusement, il n'y a pas de réseau de téléphonie mobile dans tout le bâtiment. C'est probablement lié à la construction et je ne veux pas déduire d'étoiles pour cela, mais notez-le comme une note. Ici, vous devez compter sur le WLAN.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lotz, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre hôtel lors de votre choix d'hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie ton Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Dirk.e

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 07:22

  Petit-déjeuner buffet gigantesque, prix OK. Recommandation claire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Reiners, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre hôtel lors de votre choix d'hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie ton Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Rene.e

  2 / 5

  Le 05/12/2022 à 16:51

  Le groupe Steigenberger est synonyme d'une bonne réputation. L'hôtel est bien situé et le personnel est super. Mais les équipements dans les chambres et la salle de fitness sont vétustes. Le temps s'y est arrêté. Et facturer un supplément pour le sauna n'est pas cool avec les tarifs des chambres. Une petite rénovation serait la bienvenue !
• Bianca.u

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 23:25

  L'hôtel idéal pour notre projet (German Comic Con). Service très agréable et arrangeant

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Burmester, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre hôtel lors de votre choix d'hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie ton Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Murphy.o

  3 / 5

  Le 21/11/2022 à 07:56

  Pas de réception de téléphone portable, quel que soit le réseau. sinon d'accord
• Carola.e

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:24

  Hôtel solide et propre avec des équipements standard près du parc Signal Iduna, nous nous attendions à plus pour la gamme de prix. Transport en commun accessible à pied en 6 minutes. Le personnel est très attentionné et sympathique, le petit déjeuner ne laisse rien à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Wendt, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Christopher.e

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 03:49

  Super hôtel, jusqu'à présent tout a toujours été très satisfaisant. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Reinecke, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Miss.a

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 19:20

  Le petit déjeuner obtient des notes complètes. Toutes les personnes très gentilles. La nourriture du menu est également délicieuse. Emplacement idéal à la Westfalenhalle. Chambres propres, lits confortables. Le prix est assez élevé, mais correct.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Keller, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Jones.

  1 / 5

  Le 04/11/2022 à 09:58

  Je n'avais pas de wifi dans la chambre. Même lorsqu'on lui a demandé, aucune solution n'a été trouvée pour cela. "L'accès Premium W-Lan" qui a été accordé le lendemain n'a été d'aucune utilité non plus, car le W-Lan n'est tout simplement pas entré dans la pièce. Des collègues à moi dans d'autres chambres ont signalé des problèmes similaires avec Internet. La poubelle était totalement cabossée, comme si un précédent locataire avait sa colère - probablement. oui sur le mauvais W-Lan - laissé de côté. Les plinthes se décollaient lentement et le papier peint présentait partout des bizarreries liées à l'âge. Une rénovation serait recommandée ici. La serviette que j'avais dans la chambre le premier jour était complètement effilochée. Je n'offrirais plus rien de tel à mes invités à la maison. Sinon, la chambre était propre et j'y ai passé deux nuits tranquilles. Au vu du prix élevé de plus de !!390€!! par nuit, je ne donne qu'une étoile pour les points critiqués. Ce n'était pas un séjour comme on pourrait l'imaginer dans un Steigenberger.
• Hans.c

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 13:46

  Chambres simples et belles ... propres ... calmes Personnel Tobi et Mustafa 10 étoiles. Ça ne pourrait pas être mieux.... encore à tout moment

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schulze, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Sven.c

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:34

  Cet avis ne concerne que le restaurant, pas l'hôtel. Nous avons spontanément décidé de manger au restaurant. Nous avons été extrêmement positivement surpris par la qualité. C'était très bon. La serveuse était très sympathique et nous a donné un excellent service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schönfeld, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Mathias.i

  2 / 5

  Le 27/10/2022 à 10:36

  Le rapport qualité prix de 340 EUR pour une chambre double, en raison du bon équipement standard solide, les travaux de construction sur le bâtiment 26.10. vers 17h30 les fenêtres non insonorisées (nous avons été réveillés à 2h30 par des rapatriés tardifs), les projecteurs des cages d'escaliers des maisons qui sont soudainement apparus la nuit, pas à l'avantage de l'invité. La combinaison toilettes et douche est également très exiguë, donc l'ouverture de la porte de la douche peut certainement déclencher des symptômes de claustrophobie. Pour cette raison, il ne faut pas déplacer les fauteuils de la pièce de leur place. Une surprise pourrait vous attendre en dessous. Ce qui n'est pas dans le minibar se retrouve sous les fauteuils !
• Mo.�

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 21:40

  Délicieux petit déjeuner équilibré Le parking est un peu étroit pour les grosses voitures. Le personnel est sympa et le bar est bondé le soir, mais aussi parce qu'il n'y a pas grand chose dans les environs immédiats. Les chambres sont un peu vieilles (bizarres et, par exemple, poubelle cachée). Le petit-déjeuner est équilibré, du saumon aux œufs brouillés en passant par les gâteaux et les fruits.
• Susanne.l

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 12:30

  Chambre propre personnel très gentil tout le meilleur volontiers encore.
• Ralf.i

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 08:31

  Bel hôtel, personnel agréable et ambiance agréable. Les chambres sont spacieuses et propres. Volontiers à nouveau si cela fonctionne.
• SVEN.p

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 17:17

  Hôtel propre et bien équipé dans un emplacement central. Super prix 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Spanowski, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Lars.l

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 18:36

  Les chambres sont très petites, même dans la catégorie supérieure, la salle de bain est même inconfortablement petite et exigüe. Le service et l'ambiance sont merveilleux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Klemm, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. En ce qui concerne vos commentaires sur la salle de bain, nous vous précisons que la séparation de la zone de lavage du reste de la salle de bain et des toilettes a l'avantage que les deux zones peuvent être utilisées en même temps lors de l'utilisation d'une chambre double. Les deux zones réunies ont la taille habituelle d'une salle de bain d'hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Jens.e

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 11:44

  Excellent service, personnel formidable, grandes chambres, nourriture fantastique. Seule critique : les petits flacons en plastique contenant des échantillons de shampoing, gel douche et lotion pour le corps sont-ils vraiment au goût du jour ?

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hergenröder, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Tijana.i

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 06:20

  Bonne ambiance, nombreuses possibilités de vacances et de divertissement

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Michael.e

  2 / 5

  Le 20/09/2022 à 16:03

  Je suis déçu par le Steigenberger pour la première fois. La pièce pue comme un vieux fumoir et elle était évidemment masquée par un désodorisant. La demande de changement de chambre a été ignorée avec la raison "nous sommes complets". Ce n'est pas digne d'un Steigenberger.
• Chris.u

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 16:30

  Tout va bien, super pour la foire, bon petit déjeuner buffet avec œufs brouillés, muesli et co.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Puz, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Ma.l

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 21:25

  Un peu vieux et vous attendez plus d'un Steigenberger. Mais c'est d'accord...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et votre appréciation. Nous regrettons que votre visite n'ait pas été à votre satisfaction. Concernant vos commentaires sur les équipements de l'hôtel, nous vous précisons que les chambres ont toutes été rénovées et climatisées en 2012. Tous les meubles ont été remplacés, tous les lits sont extra longs. Notre restaurant et notre hall ont été rénovés en 2013. L'espace banquet a suivi en 2014, le bar en 2021. Malheureusement, nous n'avons pas répondu à votre goût. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie ton Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Marialuisa.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 06:15

  Bon emplacement, calme, élégant. Excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Borando, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Niklas.�

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 08:59

  Chambre propre et soignée, excellent petit déjeuner et personnel courtois. Super séjour 😊

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rätzke, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Christian.e

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 15:39

  Rien a faire autour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Perrier, Merci beaucoup pour votre évaluation et le temps que vous y avez consacré. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à votre satisfaction. Si vous avez des suggestions ou des critiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons cordialement de Westphalie Votre Steigenberger Hotel Dortmund André Vogt
• Jens.i

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 05:47

  Un souffleur de feuilles vous réveille tous les matins vers 7h. Doit-il toujours être aussi tôt ? Il y avait un outil très durable pour cela - un balai !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Breitbarth, Merci beaucoup pour votre évaluation et le temps que vous y avez consacré. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à votre satisfaction. Et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Néanmoins, nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Dortmund et que vous êtes rentré chez vous en toute sécurité. cordialement de Westphalie Votre Steigenberger Hotel Dortmund André Vogt
• Adnan.a

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 23:31

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bahtiyar, Merci pour votre visite et votre appréciation. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à votre satisfaction. Nous avons déjà parlé aux employés concernés et nous nous excusons en leur nom. Concernant votre commentaire sur les équipements de l'hôtel, nous vous précisons que les chambres ont toutes été rénovées et climatisées en 2012. Tous les meubles ont été changés, les salles de bains ont été rénovées et équipées de douches à effet pluie. Les lits sont tous très longs. Notre restaurant et notre hall ont été rénovés en 2013. La salle de banquet a suivi en 2014 et le bar a été rénové en 2021. Malheureusement, nous n'avons pas répondu à votre goût. Néanmoins, nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Dortmund et que vous êtes rentré chez vous sain et sauf. Meilleures salutations de Westphalie Votre Steigenberger Hotel Dortmund André Vogt
• Olga.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 06:38

  Le stade de Dortmund est proche de l'hôtel (5 minutes), à 30 minutes à pied du centre-ville. Les chambres sont spacieuses, le petit déjeuner est inoubliable, ils ont tout ce qu'il faut de délicieux café dont du latte macchiato, différents fromages (dont du brie), du poisson rouge fumé, des saucisses. Et personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Domovodova, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Julia.r

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 08:56

  Le personnel est très gentil et le lobby est bien aménagé. Tu te sens bien quand tu rentres. Le bar est également ouvert tard et sert de la bonne bière. Le rapport qualité prix est également correct. Cependant, je m'attendais à plus. Taches d'eau sur le sol devant la douche, moisissure rouge car la salle de bain est trop petite et l'air d'évacuation ne peut pas aider non plus. Il faudrait l'essuyer régulièrement et traiter les zones. Et au moins du gel douche à recharger. C'était complètement vide et j'ai dû prendre une douche avec du shampoing. De plus, il y avait un bruit assourdissant tôt le matin, car il y a un complexe résidentiel de l'autre côté de la rue et des buissons ont été coupés pendant environ 3 heures et un bruit supplémentaire a été créé avec un souffleur de feuilles. Les fenêtres ne le faisaient pas non plus. Vous avez remarqué un courant d'air, car les joints des fenêtres sont plus que désuets. Cependant, le séjour était supportable. Mais je ne resterais pas ici plusieurs jours.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Trapp, Merci beaucoup pour votre visite et votre appréciation, nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. Nous avons déjà parlé aux employés concernés et nous nous excusons en leur nom. En ce qui concerne vos commentaires sur l'aménagement des chambres, nous vous précisons que les chambres ont toutes été rénovées et climatisées en 2012. Tous les meubles ont été changés, les salles de bains ont été rénovées et équipées de douches à effet pluie. Les lits sont tous très longs. Notre restaurant et notre hall ont été rénovés en 2013. L'espace banquet a suivi en 2014. En 2022, notre espace bar a été rénové. Malheureusement, nous n'avons pas répondu à votre goût. Néanmoins, nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Dortmund et que vous êtes rentré chez vous en toute sécurité. Nous nous excusons à nouveau pour la gêne occasionnée et restons cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Jo.o

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 07:22

  La réception était très agréable. Les chambres sont propres mais un peu démodées. Minibar dans la chambre vide. Douche malheureusement avec de la moisissure. Malheureusement, je n'y retournerais pas pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et votre appréciation, nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. Nous avons déjà parlé aux employés concernés et nous nous excusons en leur nom. En ce qui concerne vos commentaires sur l'aménagement des chambres, nous vous précisons que les chambres ont toutes été rénovées et climatisées en 2012. Tous les meubles ont été changés, les salles de bains ont été rénovées et équipées de douches à effet pluie. Les lits sont tous très longs. Notre restaurant et notre hall ont été rénovés en 2013. L'espace banquet a suivi en 2014. En 2022, notre espace bar a été rénové. Malheureusement, nous n'avons pas répondu à votre goût. Néanmoins, nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Dortmund et que vous êtes rentré chez vous en toute sécurité. Nous nous excusons à nouveau pour la gêne occasionnée et restons cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Constantin.c

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 04:56

  Bien que le parking souterrain soit conçu pour les voitures typiques des années 90, le personnel offre un service parfait. Les chambres donnant sur la cour intérieure sont absolument calmes, même si l'hôtel était assez complet. Je reviendrai avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schuck, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• N...

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 10:43

  Complètement solide, j'ai vraiment aimé le petit déjeuner. Cependant, il ne peut pas rivaliser avec les hôtels Steigenberger normaux. J'ai aussi remarqué qu'il n'y avait pas de vrai savon : juste une bouteille de shampoing + revitalisant à côté de l'évier et une mini bouteille de désinfectant ouverte. Devrait-il? Je ne sais toujours pas si c'était intentionnel ou si le personnel de nettoyage du 3ème étage était un peu pressé. Si oui : étrange. Au moins un savon pour les mains décent aurait été approprié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à votre satisfaction. Nous avons déjà consulté les employés concernés. Néanmoins, nous espérons que vous avez passé un agréable séjour chez nous à Dortmund et que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• N.

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 18:44

  Personnel agréable dans l'ensemble. Les flacons de shampoing et de gel douche n'ont malheureusement pas été remplis.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à votre satisfaction. Nous avons déjà consulté les employés concernés. Néanmoins, nous espérons que vous avez passé un agréable séjour chez nous à Dortmund et que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Silley.

  2 / 5

  Le 19/05/2022 à 12:28

  L'hôtel est plus que vieillissant et son état est tout sauf à jour. De plus, la propreté est insuffisante - les photos ont été prises directement après le "nettoyage de la chambre" et parlent d'elles-mêmes. Malheureusement, le nom "Steigenberger" et le prix estimé ne sont en aucun cas convaincants. Seule la nourriture du room service pouvait convaincre, donc 2 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et votre appréciation. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à votre satisfaction. Nous avons déjà parlé aux employés concernés et nous nous excusons en leur nom. Concernant votre commentaire sur les équipements de l'hôtel, nous vous précisons que les chambres ont toutes été rénovées et climatisées en 2012. Tous les meubles ont été changés, les salles de bains ont été rénovées et équipées de douches à effet pluie. Les lits sont tous très longs. Notre restaurant et notre hall ont été rénovés en 2013. La salle de banquet a suivi en 2014 et le bar a été rénové en 2021. Malheureusement, nous n'avons pas répondu à votre goût. Néanmoins, nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Dortmund et que vous êtes rentré chez vous sain et sauf. Meilleures salutations de Westphalie Votre Steigenberger Hotel Dortmund André Vogt
• Michael..

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 13:13

  Dans l'ensemble une maison très bien gérée. Le mobilier des chambres n'est plus au goût du jour, mais tout est très soigné et très calme. Le lit était également très confortable, assurant une bonne nuit de repos combinée à un silence absolu. Vous pouvez vous garer directement dans le parking souterrain attenant. Le buffet du petit déjeuner était très bon et plus que suffisant pour la classe de l'hôtel. Les demandes supplémentaires telles que les œufs miroirs et autres ont été satisfaites.Très bon choix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• M.

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 20:31

  Bel hôtel pour de courts séjours, par exemple pour des foires commerciales ou des conférences (Westfalenhallen). Le petit déjeuner est bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Arne.o

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 11:29

  Le Steigenberger ne peut plus être à la hauteur de son nom dans certaines régions. La réception est extrêmement sympathique et très orientée vers les solutions en cas de problème. Les chambres sont techniquement en ordre et étaient absolument propres. Il a également été rénové ici et là où c'était possible. Dans l'ensemble, tout l'équipement de l'hôtel vieillit et n'est plus au goût du jour. Le restaurant est absolument génial du petit déjeuner au dîner. Le service est rapide, discret et soigné. La cuisine est recommandée selon les étoiles. Le buffet du petit déjeuner est copieux et supérieur à la concurrence. Les places de parking gratuites annoncées partout se trouvent autour de la zone de l'hôtel, mais celles-ci sont généralement occupées. Avec beaucoup de patience, vous pourriez trouver une place libre le vendredi soir. Je l'ai obtenu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bonerwitz, Merci pour votre visite et votre appréciation. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à votre satisfaction. Nous avons déjà parlé aux employés concernés et nous nous excusons en leur nom. Concernant votre commentaire sur les équipements de l'hôtel, nous vous précisons que les chambres ont toutes été rénovées et climatisées en 2012. Tous les meubles ont été changés, les salles de bains ont été rénovées et équipées de douches à effet pluie. Les lits sont tous très longs. Notre restaurant et notre hall ont été rénovés en 2013. La salle de banquet a suivi en 2014 et le bar a été rénové en 2021. Malheureusement, nous n'avons pas répondu à votre goût. Néanmoins, nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Dortmund et que vous êtes rentré chez vous sain et sauf. Meilleures salutations de Westphalie Votre Steigenberger Hotel Dortmund André Vogt
• Christin-Michelle.r

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 18:40

  Bon hôtel, chambre correcte, bon petit déjeuner, bonne nourriture. Emplacement parfait pour les événements dans la Westfalenhalle. Malheureusement, l'espace SPA a été fermé à cause de Corona.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Fane.

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 13:44

  Bon endroit. Malheureusement, on nous a donné une chambre à des prix exorbitants. 160 € n'est pas un prix juste

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à votre satisfaction. Avec notre hôtel, nous sommes dans le segment de prix 4 étoiles de la ville de Dortmund. Nous considérons nos prix raisonnables et justes. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à votre goût. Néanmoins, nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Dortmund et que vous êtes rentré chez vous en toute sécurité. Meilleures salutations de Westphalie ton Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Peter.i

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 19:26

  C'était le seul hôtel de Dortmund avec une chambre accessible aux handicapés. Le buffet du petit-déjeuner est excellent et la cuisine répond aux souhaits de chacun.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Niemeyer, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Melanie.e

  3 / 5

  Le 15/02/2022 à 18:18

  Correct pour un court séjour. En partie à rénover. Mais sinon jusqu'ici propre, sur le bord du lit il n'y avait qu'un gros bâton de duvet. Le minibar n'est pas rempli.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jens.a

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 16:51

  C'est juste un Steigenberger. Je veux dire positivement. Le personnel du Steigenberger est toujours remarquablement amical et professionnel, et c'est également le cas ici. Comme toujours, l'établissement est bon, même s'il est un peu vieux. Toujours un bon choix.

  Réponse du propriétaire :
  
• Carsten.e

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 13:05

  Après plusieurs tentatives pour passer la nuit dans la région de la Ruhr à l'époque de Corona, cela a finalement fonctionné. La chambre était propre, spacieuse et grande. Au petit déjeuner, les seules choses qui me manquaient étaient des mini boulettes de viande et peut-être des haricots blancs. Merci également à la sympathique réceptionniste qui a pris en charge ma demande et l'a rendue possible. Le seul point de critique oui c'est Corona mais pourquoi le sauna devrait-il être payé en supplément et alors ce n'est même écrit nulle part (je reconsidérerais cela).

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandra.

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 13:10

  L'hôtel Steigenberger à Dortmund est très bien situé. Chaque fois que j'ai participé à un stage là-bas - ce qui est très régulier - il n'y a rien de négatif à signaler. Je tiens à souligner une fois : le personnel est toujours aimable. Que ce soit dans le service ou à la réception - la cuisine / la nourriture (il y en a pour tous les goûts ici) ou les serveuses - tout le monde fait un excellent travail. En tant qu'invité, vous pouvez vous sentir à l'aise ici !!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.e

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 14:35

  Avait une bouteille vide où je voulais remplir quelque chose! Revenez, le room service a éliminé toutes les bouteilles consignées ! C'est une joue ! Ne vaut pas le prix de l'hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.e

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 17:46

  Après 15 minutes ni accueil ni service au coin salon devant le bar de l'hôtel. Ce n'était pas plein, les employés étaient dans une pièce voisine. Puis nous sommes partis.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wellner, Merci beaucoup pour votre avis et le temps qu'il a pris. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à votre satisfaction. Nous avons déjà consulté les collègues concernés et pouvons également nous excuser pleinement en leur nom. Néanmoins, nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Dortmund et que vous êtes rentré chez vous en toute sécurité. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Gerty.a

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 02:33

  Petit déjeuner très savoureux !!! Cuisine exquise pour tous les goûts et préférences. Bons et polis serveurs, l'administrateur se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions. Chambre très propre et une belle vue depuis la fenêtre (Suite Junior avec Vue Panoramique (). Piscine chaude en toutes saisons, bon sauna. Très content du choix de cet hôtel, volontiers plus d'une fois. Nous sommes heureux de conseiller tout le monde !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Seebär.

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 08:45

  Tout était bien. Tous très sympathiques et serviables. Petit déjeuner copieux et bien achalandé. Grand parking. C'est comme ça que ça doit être. OK, je trouve la combinaison toilettes/douche très étroite. Un petit défaut.

  Réponse du propriétaire :
  
• Kateryna.i

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 03:16

  Rapport qualité-prix tout à fait correct. Offre petit-déjeuner riche et variée. gros Compliments aux cuisiniers et au personnel de service du restaurant. Parce que le petit déjeuner était vraiment délicieux ! Personnel surtout sympathique et serviable. La chambre était propre et bien rangée, mais pas digne d'un hôtel 4 étoiles, plutôt d'un 3. Donc le prix n'a pas de sens pour moi. Trop cher même pour les voyages d'affaires.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mavego.a

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 20:31

  Tout allait bien, le petit déjeuner en chambre était parfait, mais 14 euros pour un parking couvert la nuit c'est cher et devrait être inclus dans le prix de la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ven.y

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 09:16

  J'y ai passé une nuit, tout était bien et propre. Le petit déjeuner était très varié, les saucisses avaient malheureusement des endroits secs, les œufs brouillés n'étaient plus vraiment chauds. Personnel très sympathique et serviable ! Nous serions ravis de revenir pour de courts voyages de football.

  Réponse du propriétaire :
  
• T.

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 15:35

  Bon hôtel pour les courts séjours. Chambres propres, spacieuses, WiFi, coffre-fort, climatisation, etc. tout y est. Malheureusement, le bar était fermé et le minibar était vide, il y avait donc un manque de ravitaillement. Les chambres ne sont actuellement nettoyées que tous les 2 jours, mais cela est dû à la situation de Corona. Le petit déjeuner était correct et le service était agréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hubertus.

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 18:24

  L'hôtel est un peu vieillot à certains endroits, ni dans l'équipement ni dans l'ameublement, mais correspond tout de même au standing d'un hôtel Steigenberger. Les lits sont confortables, les chambres propres et bien équipées. Le petit déjeuner est absolument génial ! Un bon café, un jus délicieux, un grand choix de fromages et de muesli et des œufs brouillés peuvent être combinés avec des saucisses, du bacon ou des tomates.

  Réponse du propriétaire :
  
• ilan.o

  4 / 5

  Le 30/06/2021 à 23:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Marion.a

  3 / 5

  Le 23/09/2020 à 17:56

  Je ne peux pas confirmer les critiques que j'ai lues sur la maison. . . Nous avons séjourné ici pendant 3 nuits, entièrement pris en charge, pour affaires. Le personnel était très sympathique et notre bien-être était très important pour eux. Nous avions des chambres calmes, très propres et bien rangées, comme j'en ai l'habitude chez Steigenberger.Le buffet du petit-déjeuner est à nouveau possible dans les conditions de Corona et rien ne manquait. Je pense qu'il ne faut pas oublier qu'il n'est certainement pas facile de s'adapter à la réglementation en constante évolution de la pandémie de Covid en ce moment. Tu as bien fait ça. Continue comme ça!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hauschild, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Bedman.D

  4 / 5

  Le 23/02/2020 à 08:47

  Super hôtel avec de très courtes distances vers les halls/stade. Le personnel à la réception et au bar/restaurant était très gentil, amical et courtois. Même les frites au currywurst étaient délicieuses. La chambre est très joliment meublée. J'ai très bien dormi. Le seul inconvénient que je dois souligner est que la salle de bain/douche est relativement petite. C'était aussi moins bien que le gel douche dans la douche était vide (heureusement nous avions le nôtre). Le chantier d'en face n'est en aucun cas à critiquer car il n'est vraiment pas dans la sphère d'influence de l'hôtel. Je n'ai pas pris le petit déjeuner ici, donc je ne peux pas en juger. Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait de mon séjour. Merci et encore avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Concernant vos commentaires sur la salle de bain, nous tenons à souligner que la séparation de la zone de lavage du reste de la salle de bain et des toilettes a l'avantage que les deux zones peuvent être utilisées en même temps lors de l'utilisation d'une chambre double. Les deux zones réunies ont la taille habituelle d'une salle de bain d'hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Thorge.�

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 15:06

  Je dois écrire une autre critique sur l'ensemble 5 *. Parce que le personnel est tout simplement génial dans cet hôtel. J'ai eu une soirée de gala dimanche soir et malheureusement mon pantalon s'est déchiré. Je suis descendu à l'accueil de la femme qui vient de coudre rapidement mon pantalon ! méga ! Un grand merci à Mme Das! Tu étais mon sauveur !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Juergens, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Concernant votre commentaire sur notre parking souterrain, nous attirons votre attention sur le fait que nous payons également un loyer pour les places de parking et accordons déjà à nos clients une réduction d'environ 50 %. Le prix normal est de 26€. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Rafael.o

  4 / 5

  Le 08/01/2020 à 03:43

  Un peu vieux, mais les chambres sont encore très propres et en ordre. Vous payez pour le nom, mais au moins il y a du café Nespresso dans la chambre. Parking outrageusement cher comme dans presque tous les hôtels, tout comme le petit déjeuner. Bon emplacement avec le Kreuzviertel et le stade à distance de marche. personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lopes, Merci beaucoup pour votre évaluation et le temps que vous avez pris. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Larissa.t

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 20:04

  Super bel hôtel moderne. Vous êtes accueilli chaleureusement à la réception et tout vous est expliqué en détail. Nous avons fait une erreur avec une chambre, mais cela a également été corrigé immédiatement et sans problème. Le petit déjeuner est un peu cher à 18 € mais ça vaut le coup. Tout ce que votre cœur désire est là. Les chambres sont bien équipées. Des lits moelleux, deux oreillers pour chacun et vous avez suffisamment d'espace de votre côté. Deux bouteilles d'eau sont également disponibles pour les clients. Nous avions aussi une cafetière et une théière dans la chambre. Nous reviendrons dans tous les cas !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Stecher, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Felix.

  4 / 5

  Le 24/12/2019 à 11:10

  Hôtel idéalement situé au stade. Les parties communes datent un peu, les salles de bains des chambres sont joliment rénovées et modernes, bien que pas très grandes. Les chambres sont spacieuses, le lit très moelleux mais j'ai très bien dormi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• andreas.e

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 14:08

  Hôtel d'affaires bien entretenu. Bon confort et service. Petit déjeuner très copieux et savoureux. Chambres modernes et confortables. La salle de bain pourrait être un peu plus grande

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Senger, Merci beaucoup pour votre note et le temps que vous avez pris. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour avec nous à la maison et vous remercions d’avoir considéré notre hôtel comme votre choix d’hôtel. Dans l'espoir de vous accueillir bientôt, nous restons avec les salutations chaleureuses de Westfalen votre Steigenberger Hotel Dortmund Andreas Vogt
• Bernd.a

  3 / 5

  Le 14/10/2019 à 18:26

  Bel hôtel. Les chambres sont également très bien et le personnel est sympathique 😊 Mais il faisait chaud ce week-end et le chauffage de la chambre était sur 3, nous l'avons éteint tout de suite. Il y a la climatisation. 🤨 Ça ne fonctionnait pas et le personnel pouvait 't nous aider au début un technicien a été appelé pour remettre la clim en marche le jour 2 🤗 Le lendemain ça n'a plus fonctionné. 🤨 Le prix pour un petit déjeuner est très élevé, 18 euros par personne. 😥😟

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hartel, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à votre satisfaction. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Concernant votre affirmation concernant nos tarifs de petit-déjeuner, nous vous précisons que nous ne proposons que des produits frais et de qualité. Nous ne pouvons pas les proposer à des prix inférieurs. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Joe..

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 23:18

  Bel hôtel près du stade de football, du parc des expositions et de la Westfalenhalle. Tout est accessible à pied en quelques minutes. Dans l'hôtel, il y a un bar agréable et confortable, un excellent service et un bon restaurant. Fitness et sauna sont également dans la maison. Très bon rapport qualité prix. Un garage de stationnement appartient également à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie ton Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• team.e

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 12:08

  La maison montre son âge par endroits, mais la chambre que nous avons réservée était bien rangée : la suite junior était propre, bien meublée et équipée d'un système de climatisation réglable avec précision (!). Bon confort de couchage, baignoire sans douche séparée (provoque des inondations), toilettes séparées, TV sans réception HD, la plupart (!) des chaînes enregistrées ne fonctionnaient pas. Personnel sympathique, la réceptionniste de garde était exceptionnellement gentille! Dans l'ensemble, un bon hôtel avec quelques défauts qui pourraient être évités en y regardant d'un peu plus près.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et votre appréciation. Concernant vos commentaires sur nos installations hôtelières, nous vous précisons que les chambres ont toutes été rénovées et climatisées en 2012. Tous les meubles ont été changés, les salles de bains rénovées et équipées de douches à effet pluie. Les lits sont tous très longs. Notre restaurant et notre hall ont été rénovés en 2013. Le rapport du banquet a suivi en 2014. Malheureusement, nous n'avons pas répondu à votre goût. En ce qui concerne votre déclaration sur nos programmes télévisés, nous vous serions très reconnaissants de nous indiquer dans quelle chambre vous avez séjourné. Nous aimerions résoudre le problème. Merci beaucoup. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• kalid.o

  2 / 5

  Le 14/08/2019 à 16:18

  Manque d'hygiene .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Youns, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à votre satisfaction. S'il vous plaît laissez-nous savoir ce qui s'est passé pendant votre séjour afin de trouver une solution. Merci beaucoup. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons cordialement de Westphalie ton Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Jens.d

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 19:10

  Les chambres ne sont pas particulièrement grandes, mais très propres et bien équipées. La "salle de bain ouverte" est un peu étrange : seules la douche et les toilettes sont dans une pièce séparée, le lavabo dans une sorte de "niche d'antichambre". Cela a des avantages et des inconvénients. Le buffet du petit déjeuner est copieux et tout est très bon. Comme d'habitude pour un hôtel d'affaires, sans toutefois changer les offres. Le personnel de la réception et de la salle à manger est très sympathique et arrangeant. Un lit parapluie a été mis à notre disposition pour notre séjour avec un bébé, et dans la salle du petit déjeuner ils ont bien voulu mettre des chaises de côté pour que la poussette puisse se tenir debout à table. On s'est bien occupé de nous. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sehnert, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Semih.e

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 11:36

  Nous avons réservé cet hôtel pour le dernier match de la Bundesliga. Nous étions excités. Le lobby est simple et les dames de la réception sont très sympathiques et obligeantes. La chambre était super propre et bien équipée. La douche peut être utilisée avec 2 personnes, il y a tellement d'espace. Lits super confortables et propres. Nous avons particulièrement aimé le petit-déjeuner. Il y en a pour tous les goûts. Beaucoup de fruits, différents types de céréales et différentes variétés de lait ... Pour aller au but ... 100% satisfait et recommande à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Teck, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie ton Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• h.

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 20:01

  Bel hôtel. Personnel agréable et sympathique. La chambre était propre et spacieuse. Salle de bain assez grande. Le petit déjeuner était très varié. Plusieurs sortes de petits pains, saucisses et fromages. Tartinades comme le miel, le Nutella et la confiture. Café en plusieurs variantes. Le soir, vous mangez dans le restaurant de l'hôtel. Bon choix et très savoureux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• kader.e

  3 / 5

  Le 01/04/2019 à 07:26

  Simple avec un bon service Gros chantier juste en face, non indiqué au préalable

  Réponse du propriétaire :
  
• hl.

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 21:26

  Chambres spacieuses , propres et bien équipées. Hôtel calme . Petit déjeuner varié et de bonne qualité. Personnel serviable. 2 ou 3 restaurants et bars à quelques minutes de marche.

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.t

  4 / 5

  Le 18/03/2019 à 06:35

  La nourriture et la chambre étaient super, on se sent vraiment bien. Avant tout, je dois louer la nourriture pendant les pauses du séminaire. L'hôtel lui-même est pour les non-Dortmunder juste un peu à l'écart (au bâtiment de Borussia), sinon il y aurait cinq étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Steiner, je vous remercie pour votre évaluation et le temps associé que vous avez pris vous-même. Nous sommes heureux que votre séjour soit vers le bas à votre entière satisfaction et nous vous remercions de considérer notre maison de votre choix d'hôtel. Respect. Leurs commentaires sur l'emplacement de la maison, il faut noter ici que notre hôtel se trouve Enlève 2500 mètres du centre-ville. La station de métro la plus proche est à 500 mètres. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau bientôt, nous restons Sincèrement de Westphalie votre Steignberger Hotel Dortmund Andreas Vogt
• T.

  4 / 5

  Le 15/02/2019 à 14:51

  Personnel de service très sympathique. Tout le monde a le sourire. Les chambres d'affaires sont suffisantes. Cependant la salle de bain/toilette est très petite. Une cafetière serait bien ici. J'ai trouvé le lit très confortable et j'ai très bien dormi dessus. J'ai trouvé la chambre propre. Peut-être seulement superficiellement ?! La télécommande du téléviseur exceptionnellement petit avait une certaine quantité de poussière. On pourrait probablement cultiver une boîte de Pétri entière avec un seul frottis. Voir image. J'ai trouvé le petit déjeuner très copieux. Le déjeuner ou le dîner était souvent très salé. Cela coïncide également avec une autre critique ici. Bière 0.33l 3.50€ Stationnement dans le parking souterrain 13€ WLAN avec 4Mbit/s max gratuit Plus avec supplément

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à votre entière satisfaction. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément concernant la propreté. Des consultations ont déjà eu lieu avec les employés concernés. En ce qui concerne votre commentaire sur la salle de bain, nous tenons à souligner que la séparation de la zone de lavage du reste de la salle de bain et des toilettes a l'avantage que les deux zones peuvent être utilisées en même temps lors de l'utilisation d'une chambre double. Les deux zones réunies ont la taille habituelle d'une salle de bain d'hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons cordialement de Westphalie ton Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Chris.

  1 / 5

  Le 14/02/2019 à 05:41

  Malheureusement, notre séjour n'a pas été particulièrement agréable. Notre chambre était un désastre. Vous ne pouviez pas prendre de douche car le drain était démonté dans la douche, le miroir dans le couloir était éclaboussé d'eau et il y avait des chaussettes sous un fauteuil autoportant de personnes devant nous. De plus, lors de la dernière "inspection" de la chambre, le savon pour les mains n'était même pas rempli.Lorsque nous avons abordé ce problème, ils s'en sont occupés immédiatement, mais un nouveau tube a simplement été placé à côté de l'évier et non installé dans le support fourni pour cela Performance totalement désastreuse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Chris, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à votre satisfaction. Nous tenons à nous excuser formellement pour la gêne occasionnée. Nous avons déjà consulté les collègues concernés. Néanmoins, nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Dortmund et que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations de Westphalie ton Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Katja.e

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 10:47

  Très bon hôtel très bien situé, à 5 minutes à pied du stade. Le petit déjeuner est très savoureux, beaucoup de choix et une bonne ambiance de petit déjeuner. Les chambres sont assez grandes et propres. Sanitaires neufs. Douche grande et moderne. Grandes fenêtres à ouvrir. J'ai séjourné au dernier étage avec vue sur le stade.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Meier, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Simone.e

  3 / 5

  Le 22/12/2018 à 15:53

  Bref bon hôtel. Seule la salle de fitness n'est pas utilisable. Aujourd'hui, seul 1 appareil sur 5 fonctionnait. L'aide du personnel a également été très utile : oui, je peux choisir l'appareil de travail. Wlan ne fonctionnait pas non plus et il n'y avait pas de musique. La température était à peu près la même que dans le sauna.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis et votre visite. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été entièrement à votre satisfaction. Merci pour vos commentaires concernant notre gym, nous nous occuperons du problème. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Daniel..

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 21:09

  Chambres agréables et propres dans un très bon emplacement. Bien que les meubles ne soient plus des plus modernes, ils sont assez confortables. Les lits sont confortables et assurent un sommeil réparateur. Un minibar, du thé, du café et des collations sont disponibles dans la chambre. S'il manque quelque chose, le service d'étage est à votre disposition. Le bar au rez-de-chaussée est fortement recommandé. Joliment décoré, bon choix de boissons et très bon service. Nous sommes très satisfaits. 😊

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous avez pris pour le faire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et vous remercions d'avoir pensé à notre maison lors du choix d'un hôtel. Concernant vos commentaires sur les équipements de l'hôtel, nous vous précisons que les chambres ont toutes été rénovées et climatisées en 2012. Tous les meubles ont été changés, les salles de bains ont été rénovées et équipées de douches à effet pluie. Les lits sont tous très longs. Notre restaurant et notre hall ont été rénovés en 2013. L'espace banquet a suivi en 2014. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons Cordialement de Westphalie Son Hôtel Steigenberger à Dortmund André Vogt
• Larissa.u

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 11:58

  Mon hôtel préféré à Dortmund. Je suis là pour le travail une fois par semaine pendant au moins une nuit. Les chambres sont bien meublées et toujours très propres. Le petit déjeuner est particulièrement délicieux. Le personnel est toujours sympathique et vous parle personnellement. De temps en temps, il y a un surclassement de chambre gratuit. Une salle de fitness et un sauna sont disponibles et il y a de bonnes options pour manger au restaurant le soir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Fuad, Merci beaucoup pour votre évaluation et le temps que vous avez pris. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et nous vous remercions de considérer notre maison lors du choix d'un hôtel. Nous serons très heureux de transmettre vos paroles chaleureuses à propos de notre personnel à nos employés. Nous restons dans l'espoir de vous revoir bientôt avec mes meilleures salutations de Westphalie votre Steigenberger Hotel Dortmund Andreas Vogt
• Cloé.e

  4 / 5

  Le 16/07/2018 à 11:26

  Un seul peignoir dans une chambre de 2.. les coussins étaient bien trop mou a mon goût.. petit mal de nuque au reveil. Pas de baignoire mais dans notre chambre..

  Réponse du propriétaire :
  
• Cyril.b

  5 / 5

  Le 06/07/2018 à 05:48

  Super rapport qualité prix. Petit dej impeccable

  Réponse du propriétaire :
  
• Carsten.e

  4 / 5

  Le 11/01/2018 à 19:41

  Hôtel très agréable. J'ai séjourné ici de temps en temps pendant quelques années pour le travail. Accueil toujours aimable et courtois. Les chambres ont été entièrement rénovées il y a environ 5 ans. Taille de la chambre double tout à fait correcte, pas trop petite. Sauna, petite salle de fitness, bar de l'hôtel à disposition. Grand petit-déjeuner buffet.
• Pipov.0

  4 / 5

  Le 07/12/2017 à 21:01

  J'ai fait un séjour officiel de 3 jours avec un séminaire. L'accueil a été rapide et très agréable. Il y a suffisamment d'ascenseurs disponibles pour accéder rapidement à la chambre. La chambre était spacieuse et joliment décorée, le matelas du lit était super, j'ai très bien dormi. L'éclairage est indirect et très agréable. Frigobar et coffre-fort sont disponibles. Assez d'espace pour les vêtements aussi. La salle de bain est joliment meublée, bien qu'un peu petite, mais cela ne m'a pas dérangé. Mais très propre et nouvellement fait. Le service de chambre est attentionné et met une bouteille d'eau gratuite dans la chambre tous les jours. Le buffet du petit déjeuner est copieux et frais. Tout ce dont vous avez besoin était là pour le prix. Des places sont également disponibles dans le foyer. Dans l'ensemble fortement recommandé. Volontiers encore.
• Mireille.u

  4 / 5

  Le 10/11/2017 à 17:23

  Agréable séjour !
• Coralie.r

  5 / 5

  Le 31/03/2017 à 07:24

  La chambre est spacieuse et très propre. Le diné au buffet et le petit déjeuner étaient très varié et bon. Le personnel est souriant, sympathique et très efficace
• Dospat.

  5 / 5

  Le 18/03/2017 à 20:36

  Tres bonne hotel
• Penta.a

  3 / 5

  Le 05/12/2016 à 21:09

  La proximité du stade de football constitue déjà un avantage considérable. Les chambres sont propres et bien. Le service est très gentil. Le petit déjeuner est correct avec l'air en haut. La salle du petit-déjeuner pourrait être à l'étroit lorsque l'hôtel est complet. Je m'attendais à un peu plus de sauna, mais suffisant.
• Kai.a

  3 / 5

  Le 01/09/2015 à 07:04

  Les chambres que nous avions réservées n'étaient pas disponibles car il y avait des artisans dans les chambres. En remplacement, nous avons eu une chambre familiale sale et pas si belle. Après que nous nous en soyons plaints, la chambre a été immédiatement essuyée à nouveau, en guise d'excuses, nous avons gentiment reçu des bons pour le petit-déjeuner, qui était très savoureux. Après avoir soumis notre avis en ligne, le responsable nous a rappelés et a demandé des détails. Après que nous ayons décrit cela, il s'est excusé et a garanti que ce n'était pas la revendication de la maison et que quelque chose serait changé. Je pense que c'est bien si vous pouvez accepter les critiques et apprendre de vos erreurs. Nous ne voulons pas donner une mauvaise note exprès, mais plutôt de belles chambres, puis les noter bien.