ibis budget Dortmund West

Tags: Hôtel,

• Hans-werner..

  / 5

  Le 02/18/2023 à 01:00

  Das Personal war sehr nett und freundlich. Das Frühstücksbuffet war gut und ausreichend.
• Gisela.

  / 5

  Le 02/14/2023 à 01:00

  Nach Jahren war ich wieder in diesem Haus, das sich frisch renoviert, mit stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern und einem umfangreichen Frühstücksangebot zeigte. Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut und ich habe bereits wieder gebucht.
• Erkan.r

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 02:51

  Personnel super sympa, bonne gestion de ma réservation au téléphone, l'emplacement de l'hôtel était également super. Je réserverais à nouveau à tout moment

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ersoenmez, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires concernant votre séjour à l'ibis budget Dortmund West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe Ibis budget Dortmund West
• Eddy.

  / 5

  Le 02/05/2023 à 01:00

  Fijn en rustig hotel vlak bij de snelweg
• F.b.

  / 5

  Le 02/04/2023 à 01:00

  Sehr gut erreichbar und völlig ausreichend
• Richard..

  / 5

  Le 02/02/2023 à 01:00

  I use Ibis Budget hotels regularly in different locations and have not yet had a bad experience. You know what to expect and that is what you get.
• Thomas.u

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 13:11

  C'était propre et pour le prix tout était vraiment bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Musk, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis budget Dortmund West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe Ibis budget Dortmund West
• JA.

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 19:10

  L'hôtel était bien. Malheureusement, il n'y avait qu'une seule grande couette. Heureusement, nous avons rencontré un employé le soir pour que nous ayons une couette. Malheureusement, nous n'avons pas pu obtenir de cuillère pour notre petit fils. Les chambres sont adéquates, les oreillers doivent être testés. Bien trop plat. Il n'y a pas de sèche-cheveux et seulement 2 serviettes pour 2 adultes avec un enfant. Le petit déjeuner était bon et suffisant

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer l'Ibis budget Dortmund West. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait à 100% de votre séjour. Vous pouvez emprunter un sèche-cheveux (gratuit, bien sûr) à la réception. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement Votre équipe Ibis budget Dortmund West
• Matthias.i

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 19:51

  Est très bien situé sur l'autoroute, personnel très sympathique et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bier, Merci beaucoup pour votre avis positif sur votre séjour à l'ibis budget Dortmund West. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe Ibis budget Dortmund West
• Lukasz.

  / 5

  Le 10/31/2022 à 01:00

  The parking is marked in a way that makes you go across the pavement and almost break your suspension The personnel keeps disturbing you way before checkout time to see if they can clean your room already
• Klaus.�

  2 / 5

  Le 19/10/2022 à 22:51

  Malheureusement, les portes des chambres sont très, très mal insonorisées, vous pouvez entendre chaque petite chose. Ce qui m'a le plus dérangé, cependant, c'est qu'il n'y avait même pas de sèche-cheveux dans la chambre. Je pense que ces petites choses à moins de 20 € sont obligatoires dans un hôtel de nos jours.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Goetz, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis budget Dortmund West. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait à 100% de votre séjour. Bien entendu, nous transmettrons votre critique concernant la mauvaise insonorisation des chambres au service responsable. Faisant référence à l'absence de sèche-cheveux, nous pouvons vous informer que nous pouvons vous en prêter gratuitement (à la réception). Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe Ibis budget Dortmund West
• Claudia.i

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 16:43

  La dame à l'accueil était très gentille. Le repos était correct comme d'habitude à l'Ibis.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rieckhoff, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis budget Dortmund West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe Ibis budget Dortmund West
• M.

  3 / 5

  Le 18/10/2022 à 18:03

  J'y ai passé 2 nuits. Les chambres sont suffisantes pour un tel moment, ni plus ni moins. Malheureusement, le matelas était un désastre et m'a donné des nuits désagréables. L'entreprise devrait certainement s'améliorer ici! Sinon, il peut être enduré pour de courts séjours là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis budget Dortmund West. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait à 100% de votre séjour. En ce qui concerne le matelas, nous transmettrons bien entendu vos remarques au service responsable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe Ibis budget Dortmund West
• Stefanie.l

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 22:21

  Les chambres sont propres mais très petites et la douche + lavabo sont dans la chambre. La douche a une porte transparente 🙄 donc uniquement pour les couples 🤣 parking gratuit juste devant la porte et le petit déjeuner était correct jusqu'à présent 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kling, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis budget Dortmund West. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe Ibis budget Dortmund West
• Michel..

  / 5

  Le 10/10/2022 à 02:00

  Accueil sympathique Parking satisfaisant Hôtel impeccable
• Georg.u

  3 / 5

  Le 08/10/2022 à 09:58

  Dans l'ensemble pas trop mal.. Petit déjeuner médiocre, petit endroit pour s'asseoir et manger .. Mesdames du service pas polies

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Burandt, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait à 100% de votre séjour. Peut-être voudriez-vous nous faire savoir où notre équipe n'a pas été polie et polie. Vous pouvez nous contacter par e-mail : [email protected] Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe Ibis budget Dortmund West
• Mir.

  / 5

  Le 10/03/2022 à 02:00

  I have been travelling around Europe for the past fortnight, staying in a different hotel each night. Interestingly, this was the most expensive hotel with the least good room. It was small, the shower room was also the smallest I experienced on my trip and with a 'see through' door - stupid idea for colleagues and should be mentioned on the website so that all visitors know what to expect. Parking was very limited and would be a nightmare if the hotel was full.
• Evelin.o

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 15:52

  Nettoyer. Vous pourriez bien dormir. La douche était adéquate. L'emplacement n'était pas génial, mais le parking était beau et grand. Le trajet de l'Ibis Budget à l'arène était catastrophique, l'autoroute était bloquée par endroits ce qui obligeait à faire de nombreux détours.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Wollesen, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis budget Dortmund West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe Ibis budget Dortmund West
• Raúl..

  / 5

  Le 09/27/2022 à 02:00

  Nos costó encontrar la entrada "escondida" tras un lavadero de vehículos además de la complicación de las obras que se están produciendo en las cercanías. El check in fue rápido y efectivo. La habitación limpia, sencilla y correcta. Nos sorprendió el desayuno, muy bueno y variado. El check out fue perfecto (solo avisar y despedirnos).
• Marco.i

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 14:46

  Contrairement aux attentes, j'étais à Lütgendortmund après un long voyage sans dormir. Il n'y a pas d'installations pour s'asseoir/charger/réchauffer avant 15h00. Je suis maintenant dans l'Ibis Styles d'à côté, et je suis totalement épuisé et avec une batterie vide qui m'attend pour retenter ma chance à 15h00 à ce terminal. 🤦‍♂️🙄

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Ziechner, Nous regrettons profondément que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Cependant, nous tenons à vous assurer que les opérations hôtelières se dérouleront selon les règles et règlements d'Accor Hotels. Tous les services et les données clés de l'hôtel sont visibles sur les différentes plateformes de réservation, afin que vous puissiez toujours en savoir plus à l'avance. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre par les avantages prix/performances du concept Ibis budget. Si vous souhaitez critiquer les horaires d'ouverture ou la gamme de services proposés par les hôtels Ibis pas chers, nous vous conseillons de nous contacter sur : https://all.accor.com/deutschland/index.de.shtml Selon les directives Accor, l'enregistrement n'est possible qu'à partir de 15 heures indépendamment via le point d'enregistrement. Comme vous l'aurez constaté lors de votre séjour, notre hôtel ne dispose pas de salle d'attente que nous pouvons mettre à votre disposition. De plus, pour des raisons de sécurité, nous devons nous assurer que seuls les clients de l'hôtel sont dans la maison en dehors des heures de réception. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à l'Ibis budget Dortmund West en dehors des points critiques évoqués. Meilleures salutations Votre équipe Ibis budget Dortmund West
• Je.l

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 11:19

  Bonjour, je tiens à vous remercier pour l'enregistrement simple de nos invités au mariage.. Tout le monde était satisfait de leurs chambres... encore merci au gérant pour l'échange positif entre voisins.. nous laisserions nos invités s'enregistrer encore à tout moment..

  Réponse du propriétaire :
  Passe une belle belle journée, Nous sommes très heureux que vous et vos invités ayez été satisfaits de leur séjour dans notre maison. Ce fut un plaisir pour nous de faire votre connaissance. À la poursuite du bon voisinage ! Meilleures salutations Markus Buchwald et l'équipe de l'Ibis budget Dortmund West
• Rosa.l

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 15:06

  Je suis arrivée en tant que mère avec 2 enfants vendredi en fin d'après-midi. Nous voulions rester une nuit après un mariage à proximité. À leur arrivée, des hommes traînaient déjà en train de fumer et de boire de la bière. L'antichambre où vous faites le check-in sent le pub. La chambre n'était PAS propre, les couloirs étaient gras et il y avait des canettes de bière qui traînaient. Pour faire court - nous sommes repartis. J'ai alors écrit à l'hôtel que je ne pensais pas qu'il était raisonnable qu'une femme y séjourne avec des enfants. La réponse n'a pas été utile. Nous avions choisi la mauvaise catégorie, les chambres étaient propres et les enregistrements vidéo ne montraient rien sur la consommation excessive d'alcool. J'aurais utilisé la chambre pour me changer (c'est également correct) donc je ne récupérerai pas mon argent. Mais l'indice que l'on réagirait à une évaluation négative avec des témoins et du matériel d'enregistrement est venu immédiatement. Je ne recommande toujours pas cet hôtel à personne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Recktenwald, Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait du choix de notre hôtel. Cependant, il n'est pas très efficace de diffamer notre hôtel sur toutes les plateformes d'évaluation par frustration face à un remboursement injustifié. 1. Vous pouvez prouver que vous avez utilisé la chambre. Il n'est pas vrai que vous ayez quitté la maison immédiatement après votre arrivée pour les raisons que vous avez mentionnées. 2. Vous avez passé la réception sans dire un mot et "changé de vêtements" sans dire un mot d'indignation ou de critique à notre employé. Bien sûr, nous aurions immédiatement traité votre critique et examiné la pièce ensemble. 3. Après presque 8 heures, vous nous écrivez un message via Booking.com et, pour des raisons incompréhensibles, demandez votre remboursement. 4. Il va sans dire que vous avez parfaitement le droit de donner une mauvaise note à notre maison et à notre équipe, justifiée ou non. Cependant, nous pensons qu'il est malhonnête et absolument inacceptable de dévaloriser les invités de notre maison. En terminant, nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons que vous aurez plus de chance de choisir un hébergement la prochaine fois. Sincères amitiés Votre équipe Ibis budget Dortmund West
• sekkill22.

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 00:49

  Pour le 2.09.22, j'ai réservé 2 chambres en ligne par vérification en ligne, j'ai laissé ma carte de crédit. Je suis arrivé le 3 septembre 2022 à 20h00 Je voulais m'enregistrer, la dame de la réception m'a dit que nous n'avions plus de chambres disponibles, bien que j'avais réservé 2 chambres 1 jour avant, nous avons discuté une heure et toujours pas obtenir toutes les chambres, jamais contre ibis

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, malheureusement ce n'est pas correct. Si vous aviez fourni les détails de votre carte de crédit, votre chambre aurait été disponible après 18h00. À la réception, vous ne pouviez pas non plus fournir la preuve que les détails de la carte de crédit avaient été stockés lors de la réservation. Nous vous demandons de comprendre qu'après 18 heures, nous libérons toujours les chambres pour une location ultérieure sans réservation garantie. Sincères amitiés Votre équipe Ibis budget Dortmund West
• Martina.o

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 00:37

  Parfait, pas cher, propre, gens sympas, à seulement quelques minutes de BVB 😉

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Boehringer-Ismail, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis budget Dortmund West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe Ibis budget Dortmund West
• Hans.

  / 5

  Le 08/30/2022 à 02:00

  Makkelijk inchecken, kamer heeft de voorzieningen die men nodig heeft. Dicht bij Dortmund en ideaal voor als je naar de voetbal wil gaan kijken.
• mahmoud.a

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 21:56

  C'était bien pour le prix et dans l'adaptation, et il fallait payer par carte bancaire, on imprimait plutôt bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Urszula.e

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 16:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Thierry.

  / 5

  Le 08/08/2022 à 02:00

  Nous avons été bien accueilli.
• Phil.u

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 13:17

  Rapport qualité prix absolument top ! Chambre très propre, tout est super !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gurk, Merci beaucoup pour votre fantastique commentaire sur votre séjour à l'ibis budget Dortmund West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe Ibis budget Dortmund West
• Iwona.i

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:10

  Tout va bien, les chambres sont propres, le service est agréable, seul l'hôtel n'est pas pour un chauffeur routier, il s'agit en fait du parking, petit, pour les voitures de tourisme

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Pikora, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe Ibis budget Dortmund West
• André.

  / 5

  Le 07/01/2022 à 02:00

  Goed gelegen, gratis en voor de deur parkeren, goed ontbijt. Kom er vaker wanneer ik voor een concert naar Piano ga.
• Joachim.�

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 22:39

  Seul bémol, il n'y a pas de porte-bagages. Pour les voyageurs qui vivent hors d'une valise, pas si idéal quand c'est au sol.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hoecherl, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire sur votre séjour à l'Ibis budget Dortmund West. Bien entendu, nous transmettrons votre suggestion d'amélioration concernant un porte-bagages au service concerné. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Ibis budget Dortmund West
• Jürgen.i

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:14

  L'hôtel était là où nous en avions besoin, la chambre était relativement bruyante et l'e-mail de réservation manquait les données d'accès.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gieske, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'{hôtel}. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. En référence à l'e-mail de réservation, il est généralement le cas qu'aucune donnée d'accès n'est donnée ici, juste le numéro de réservation. Vous ne recevrez votre numéro de chambre et votre code d'accès qu'après votre enregistrement. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe Ibis budget Dortmund West
• N..e

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 13:06

  A été reçu très amicalement, même peu avant l'heure de fermeture. Chambres convenablement meublées. Calme malgré l'autoroute
• Darth.r

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 20:35

  Chambres pratiques et propres. Personnel sympathique et serviable. Les animaux domestiques sont autorisés. Le rapport prix/performance est correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Krawall, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Ibis budget Dortmund West
• Fredrik.i

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 16:12

  Chambres enfumées et service médiocre. Personne n'était intéressé à entendre ce que nous avions à dire. Au lieu de cela, nous avons été accusés d'essayer de prendre le petit déjeuner sans payer. Même si nous avons montré des paiements et des reçus pour un séjour payé. Pensez peut-être que vous devriez réfléchir à la façon de traiter les clients.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Simonson, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de nos services. Nous tenons à vous informer que nous sommes un hôtel 100% non-fumeur. En cas d'irrégularités, notre équipe est toujours à votre disposition. Il est dommage que vous ne nous ayez pas contacté pendant votre séjour et que vous n'ayez eu le temps d'écrire vos commentaires que maintenant. Veuillez nous faire savoir ce qui n'a pas fonctionné avec notre service. Sincèrement Votre Ibis budget Dortmund West
• Dustin.u

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 21:02

  Personnel agréable et les chambres sont propres. Amende pour les voyageurs et les travailleurs. Malheureusement, le WiFi est inutilisable car il semble s'arrêter toutes les 5 minutes. Le buffet du petit déjeuner est super !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Juhnke, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire après votre séjour à l'{hôtel}. Nous sommes désolés que la connexion WiFi ne semble pas fonctionner correctement. Nous tenons à vous assurer que les mesures nécessaires sont prises pour améliorer la qualité des services mentionnés à long terme. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement Votre équipe Ibis budget Dortmund West
• Ser.a

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 11:58

  Très recommandable tout sans problèmes dans la chambre tout est resté simple mais pour le prix vraiment bien et l'hygiène pas vu de tache

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'{hôtel}. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe Ibis budget Dortmund West
• Picasso.b

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 10:16

  Hôtel simple mais personnel très propre et super sympa. Salle de petit-déjeuner rénovée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis budget Dortmund West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe Ibis budget Dortmund West
• T...

  / 5

  Le 10/04/2021 à 02:00

  Sem surpresas O check-in via quiosque funcionou bem. O quarto estava limpo. O pequeno almoço foi agradável ( só faltaram uns croissants ou outra pastelaria)
• Lorenzo.o

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 15:31

  Hotel pulito , sistemazione basica ma con tutto quello che serve . Letto comodo . Stanza ben insonorizzata . Distributore bibite al piano terra funzionante . Posteggio ampio . Hotel però non bene segnalato dalla strada, manca ascensore . Check-in rapido . Interessante anche il prezzo , da prendere in considerazione per i prossimi viaggi in zona .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur {guest_last_name}, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'{hôtel}. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Monsieur {guest_last_name}, nous vous adressons nos meilleures salutations.
• Lorenzo.

  / 5

  Le 08/13/2021 à 02:00

  Hotel pulito , sistemazione basica ma con tutto quello che serve . Letto comodo . Stanza ben insonorizzata . Distributore bibite al piano terra funzionante . Posteggio ampio . Hotel però non bene segnalato dalla strada, manca ascensore . Check-in rapido . Interessante anche il prezzo , da prendere in considerazione per i prossimi viaggi in zona .
• Matthi.

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 17:32

  C'était propre, le service était bon, le café pour se réveiller était super et avait très bon goût. Pour un hôtel où vous ne dormez que, tout à fait correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur {guest_last_name} Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'{hôtel}. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement L'équipe Ibis budget Dortmund Ouest
• simone.o

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 07:27

  personnel serviable (presque une exception de nos jours). Les chambres étaient très bien rangées. Protection corona optimale. Malheureusement pas de petit déjeuner pour le moment. j'aimerais revenir
• Carmen.a

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 23:48

  Idéalement situé sur l'A40. La chambre est très propre et a tout ce dont vous avez besoin pour une bonne nuit de sommeil. Si vous n'avez pas besoin d'un service 5 étoiles inhabituel, vous êtes ici entre de bonnes mains. Je voudrais mentionner la dame serviable à la réception. Malheureusement pas de petit-déjeuner pour le moment en raison de Corona
• Markus.i

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 12:58

  Alors soyons honnêtes... Pour un hôtel Gani. (Rien) Très souverain ! J'ai maintenant passé 2 nuits ici et j'ai le fazid suivant : Très propre, le pouvoir nettoyant donne tout ! Personnel sympathique à la réception ! Donc l'offre complète pour une moyenne de 50€ la nuit. Les lits sont propres et à peu près semi-mous (semi-durs) et j'ai bien dormi ! Remarques pour tous les fumeurs : Fumeurs à l'extérieur uniquement, toutes les chambres sont non-fumeurs ! PS : je suis moi-même fumeur, mais ça me dérange un peu !
• 123.5

  2 / 5

  Le 05/09/2020 à 20:00

  Prix ​​performance ok La réception serait ouverte selon les heures d'ouverture indiquées, mais ce n'était pas le cas. L'enregistrement a été effectué par l'auto-enregistrement. La chambre est correcte, mais sentait fortement la fumée en entrant, malgré la déclaration "chambre non-fumeur". La vue depuis la chambre n'est pas non plus très excitante. Sinon facile d'accès, il ne faut pas vraiment en attendre grand-chose.
• Marta.u

  2 / 5

  Le 21/03/2020 à 11:00
• Krallinger.e

  3 / 5

  Le 01/03/2020 à 16:52

  Nous avons passé une nuit à l'hôtel Ibis Budget Dortmund West. Les chambres sont assez petites mais en fait correctes. Bon accueil à la réception, le petit déjeuner est correct. Pour une nuit pour un match du BVB c'était correct, mais sans plus.
• Iryna.t

  3 / 5

  Le 03/01/2020 à 18:59

  J'ai réservé une chambre pour le 31 décembre/1er janvier. Dans la confirmation de la réservation, le check-in était indiqué de 16h00 à 21h30, cependant, lorsque nous avons appelé la réception à 20h30, l'homme a dit qu'il était chez lui avec sa femme et ses enfants longtemps, pour qu'il ne puisse plus nous enregistrer à l'hôtel...
• Jenny..

  2 / 5

  Le 30/11/2019 à 10:02

  L'hôtel est correct pour une nuit mais ne convient pas pour un séjour plus long. Malheureusement, il y avait des taches dans la literie (qui ont été réparées sur demande, mais cela ne devrait pas être le cas). Les chambres ont été traitées avec des sprays parfumés très pénétrants et le petit déjeuner est "suffisant" pour 7,50 euros....
• Na.y

  2 / 5

  Le 21/11/2019 à 13:28

  Chambres d'hôtel typiques Toilettes ouvrières avec une douche avec une vitre ce qui est super inconfortable quand on voyage avec deux inconnus le prix pour deux personnes pour une nuit c'est presque 60€ donc cher Et il n'y a rien
• Rosario.i

  1 / 5

  Le 10/11/2019 à 00:03

  dommage, lavabo dans la chambre... vous avez bien lu, à la place de la table de chevet j'avais le lavabo et la porte de la douche à côté. la salle de bain était cependant dans une petite pièce de seulement 3 mètres carrés sans ventilation.
• Makop.

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 12:40

  Dès la première réception, tout s'est bien passé. Une équipe très utile et amicale. Les chambres sont neuves et propres. Le petit déjeuner est varié et délicieux
• Karin.i

  4 / 5

  Le 22/10/2019 à 15:51

  Personnel super sympa, chambre propre, fenêtres insonorisées, malheureusement, la cabine de douche dans la chambre est intégrée à la vapeur d'eau dans toute la pièce après la douche, chambre simple = 2 et 3 chambres (pas mal de lit 160x200) matelas malheureusement super doux, petit déjeuner international
• Ste.a

  1 / 5

  Le 22/09/2019 à 10:33

  Place de stationnement: Gratuit devant la maison Amabilité du personnel : Réceptionniste impossible Petit-déjeuner: volontairement refusé Repas/Prix : - Chambre: Petite chambre très malodorante, lits totalement froissés, douche avec des résidus de saleté sur le mur des clients précédents. Un côté de l'hôtel fait face à l'autoroute très fréquentée, vous ne pouvez même pas ouvrir la fenêtre à cause du bruit. Pas de sèche-cheveux. Emplacement de l'hôtel : Dortmund West, plus un quartier expansif. Pas de possibilité de manger correctement, encore moins de passer la soirée à flâner. Vous pouvez facilement passer devant l'entrée de l'hôtel. Conviviale et familiale: non Accès handicapés: oui, rez-de-chaussée bilan: J'ai réservé par hasard à cause des récessions et je suis tombé dedans. Certainement un logement pas cher pour les prestataires de services dans le secteur de la construction, les familles et les voyageurs d'affaires je le déconseille plutôt. Sauf si vous êtes dans le bruit de fin de soirée de personnes partiellement ivres. La chambre avait une horrible odeur de moisissure et de vieille fumée de cigarette. Il y avait un chemin juste à côté de la fenêtre et il s'ouvrait sur l'autoroute de la ville, donc l'incliner ou l'ouvrir était impossible pour moi. Le réceptionniste était désagréable et inutile. Bien sûr, vous ne pouvez pas demander grand-chose pour une étoile, mais pour le prix et la performance, il n'y a qu'une seule étoile de moi pour la notation
• R.K

  2 / 5

  Le 21/09/2019 à 17:41

  Les deux étoiles sont pour le petit-déjeuner, le rapport qualité-prix était également ici. Je n'ai pas du tout aimé l'hôtel, odeurs désagréables indéfinissables, extrêmement mal insonorisé, si bien qu'on comprenait parfois chaque mot... En dernier recours, c'était supportable, mais pas autrement.
• Hendrik..

  3 / 5

  Le 15/09/2019 à 16:09

  C'est correct pour une nuit. La vue sur l'autoroute n'était pas géniale, mais les fenêtres sont bien isolées, donc cela ne nous a pas dérangés. De plus, ma chambre avait l'air conditionné, donc c'était supportable même avec les fenêtres fermées. Il y a un parking gratuit devant l'entrée de l'hôtel.
• Wojciech.i

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 02:50
• Klaudia.e

  3 / 5

  Le 18/08/2019 à 12:36

  Le personnel est sympathique... Le petit déjeuner a tout ce dont vous avez besoin... Malheureusement, nous avions une chambre du côté de l'autoroute, nous n'avons donc pas pu ouvrir la fenêtre la nuit à cause du bruit et malheureusement la climatisation ne fonctionnait pas que bien... Il y avait une grosse tache sur notre moquette, mais apparemment ils sont en train de rénover, peut-être que cela va changer dans un futur proche...
• Sebastian.e

  2 / 5

  Le 18/08/2019 à 09:55

  Le personnel amical... Le petit déjeuner était correct. Mais la chambre avait des taches sur la moquette, la climatisation ne fonctionnait pas vraiment
• Olivier.v

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 09:36

  Durant mon séjour en Allemagne, j'ai fait deux hôtels Ibis budget avant d'arriver à celui-ci. Et pour moi, c'était celui ci le plus propre avec un vrai petit déjeuner complet !!! Ce que je n'ai pas eu dans les deux autres Ibis budget !!!
• theepan.r

  3 / 5

  Le 10/07/2019 à 00:55

  Propre
• M...

  2 / 5

  Le 05/06/2019 à 19:45

  J'ai réservé une chambre pour une nuit (3 personnes) avec une arrivée tardive. Nous sommes arrivés juste avant la fermeture de la réception et avons pu nous enregistrer. Puis nous sommes allés manger quelque chose après le long voyage. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre et que nous avons voulu mettre notre fille au lit, la grande surprise est arrivée 😡... Bien que nous ayons déclaré en ligne que nous étions 3 personnes, il n'y avait que 2 oreillers, 2 couvertures et 2 serviettes dans la chambre. En conséquence, il faut dormir sans tout... Le lendemain, cela a été critiqué et la seule réponse a été : il y a un bouton d'appel d'urgence sur le mur... Salut??? Je n'appuie certainement pas sur un bouton d'appel d'urgence inconnu... Donc, malheureusement, aucune idée et excuses... Donc une fois et plus jamais. . . c'est à un prix raisonnable et la chambre elle-même n'est pas la plus jolie mais elle fait le travail. . . Il y a quelques places de parking, mais malheureusement beaucoup se garent comme ils veulent et il peut arriver que vous n'en ayez pas... On peut recommander cet hôtel à une personne seule pour une nuitée rapide et pas chère, mais il y a un manque de convivialité et de perspicacité...
• Britta.l

  2 / 5

  Le 27/03/2019 à 17:14

  Personnel désagréable et pas orienté client, pas d'ascenseur, pas de sèche-cheveux, matelas épais, pas d'armoire / étagère, seulement un poteau avec 5 repassage, chambre / propreté sinon ok. Jolie éloignée. Le rapport qualité prix n'est pas correct.
• Sarah.i

  4 / 5

  Le 23/03/2019 à 10:39

  L'hôtel est très simple. Rapport qualité prix imbattable contrairement aux hôtels environnants. Le petit déjeuner est bon, mais relativement cher à 7,50 € par personne. Les chambres étaient très propres et le personnel sympathique. Absolument recommandable pour un court voyage.
• Andreas.i

  3 / 5

  Le 18/02/2019 à 08:39

  Personnel agréable, parking gratuit juste à côté. Il y avait du moisi dans la chambre, une odeur venait de la douche. J'ai essayé d'inonder le siphon. Malheureusement sans succès. Après avoir fermé la porte de la douche, tout allait bien. Sinon, comme d'habitude chez Ibis, super rapport qualité prix.
• Lou.i

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 22:41
• Victor.a

  4 / 5

  Le 29/12/2018 à 17:33

  Chambre correct et propre.
• Ta.4

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 00:01

  La chambre est vraiment très propre. Meublé dans un style généralement fonctionnel mais moderne. La chambre peut être utilisée par 3 personnes maximum, mais elle est vraiment assez exigüe pour 3 personnes, idéale pour 2 personnes ou pour voyager seul. Rapport qualité prix absolument génial. Le personnel était très très sympathique et arrangeant. Absolument recommandable pour les voyageurs ainsi que pour les courts séjours. La chambre semble un peu trop petite pour de longues vacances ;) .
• Nuray.a

  4 / 5

  Le 08/12/2018 à 10:09

  Il a été mis en place petit et compact. Convient à une famille de 3. Ce que je n'ai pas aimé, ce sont les couettes et les oreillers, ils étaient très plats et fins. Sinon pour une nuit c'est suffisant et bon. Prix ​​OK aussi.
• S.D...

  4 / 5

  Le 23/11/2018 à 21:27

  Très propre, personnel super gentil et serviable, taille de la chambre suffisante. Vous ne devriez pas avoir faim le soir. Il n'y a aucun moyen de manger correctement là-bas. Le petit déjeuner, par contre, est très bon.
• Andreas.l

  3 / 5

  Le 18/11/2018 à 09:42

  Tout va bien. Bon petit déjeuner. Personnel sympa. Prix/performance ok rien de spécial. Ma chambre était propre et pas trop petite.
• Sandra.u

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 13:00

  Pour une seule étoile, c'est vraiment super, si vous ne saviez pas que cet hôtel n'avait qu'une étoile, vous penseriez à un maximum de 3 étoiles. Ce qui me manque personnellement dans les chambres, c'est une bouilloire. . Mais sinon, nous avons été très satisfaits.
• Peter.e

  1 / 5

  Le 31/10/2018 à 17:49

  Le Dernier Cabanon. Nous avions réservé à l'aéroport IBIS Budget. Ensuite, on m'a envoyé un texto disant que quelque chose n'allait pas. L'aéroport était en surréservation. On nous a proposé de nous enregistrer au Budget West pour le même prix. Était ok pour nous. Quand nous sommes arrivés, ils ont dit qu'il n'y avait pas de réservation. J'ai reçu du trafic de courrier électronique des hôtels. Tout devrait être réglé. Le gars de la réception était désagréable sans fin. Il ne pouvait pas avoir agi. Après avoir téléphoné à IBIS, nous avons eu 2 chambres dans un autre IBIS à Dortmund et en guise d'excuses pour l'idiot de l'IBIS Budget Dortmund West, le petit-déjeuner était gratuit en guise de garniture. Je ne recommande absolument pas ce cabanon. Si vous réservez ici, vous devez avoir une assurance protection juridique. Le traducteur Google ne fait pas de mal non plus.
• Daniela.c

  4 / 5

  Le 28/10/2018 à 18:14

  Assez bruyant du couloir le soir/la nuit. Rapport prix/performance raisonnable. J'ai beaucoup aimé le grand parking, même ceux qui arrivent en retard obtiennent une place de parking. A déconseiller pour des vacances mais une bonne adresse pour un city trip ou en transit.
• Ralf.h

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 20:43

  J'ai été reçu très amicalement. Je n'ai pas réservé de chambre. Le logement était propre. Les chambres sont meublées simplement comme prévu. Pour un haut de nuit.
• Birgit.i

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 20:35

  Hôtel simple, accueil sympathique et parking gratuit. Avait une chambre donnant sur l'autoroute, ce qui n'était pas une mauvaise chose - il suffit d'apporter des bouchons d'oreille (les murs sont fins). Le rapport qualité prix est (je trouve) très bon.
• Florian.i

  2 / 5

  Le 10/09/2018 à 07:19

  Il faut "tout tirer du nez" du personnel Mauvaise gestion des réservations sur Internet (extrêmement à améliorer) Dans la réservation en ligne il n'y a rien sur une taxe de séjour qu'il reste à payer.... Au lieu de 66€ vous avez du du coup payer 5€ de plus... Vérifier -l'entrée ne serait possible qu'après 17h ce qui n'était pas précisé non plus dans la réservation avec une impertinence absolue à l'intérieur
• Dirk.c

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 21:48

  La chambre était très propre et fonctionnelle Le petit déjeuner de cet hôtel est copieux et savoureux et super pour le prix. Les lits étaient confortables Personnel très attentionné et sympathique.
• Thomas.�

  5 / 5

  Le 10/04/2018 à 09:10

  Toujours heureux, tout est propre et bien rangé, le personnel amical et serviable. Malgré la proximité de l'autoroute et de la sortie, c'est très calme. Le petit déjeuner de la qualité habituelle. Je serai heureux de revenir.
• Marc.B

  4 / 5

  Le 28/03/2018 à 18:29

  hotel basique, mais qualité prix impeccable Propre et net, petit déjeuner suffisant. Personnel d' acceuil super sympa et acceuillant. Encore merci. PS: séjour de 5 nuits
• K..o

  4 / 5

  Le 27/02/2018 à 22:44

  Hôtel bon marché situé directement sur l'A40 entre Bochum et Dortmund. Suffisamment de places de parking gratuites disponibles. L'accès à la chambre et la nuit à l'hôtel dans son ensemble se fait via un digicode, ce que je trouve très pratique. Les chambres sont simples et fonctionnelles, plutôt petites, mais ont tout ce dont vous avez besoin.
• Michael.e

  2 / 5

  Le 25/02/2018 à 19:34

  La chambre d'hôtel était simple mais propre. Serviettes à disposition, ainsi qu'une télévision. Le petit déjeuner était correct aussi. Petits pains cuits au four et deux types de saucisses et deux types de fromage. Céréales, cafetière à jus et œufs. tout là-bas Gênante est l'autoroute, à moins de 20m, qui rend impossible de dormir avec la fenêtre inclinée. Pire encore, presque personne ne se soucie des panneaux d'interdiction de fumer. Déjà dans le hall ça pue la fumée de cigarette, qui traverse toute la maison. C'est absolument interdit. Et aussi une raison de ne pas y retourner.
• Florian.o

  2 / 5

  Le 22/02/2018 à 14:03

  Positif : L'hôtel dispose de bonnes liaisons de transport, de nombreuses places de parking, d'un personnel amical et d'un petit-déjeuner suffisamment bon. Négatif: Prix ​​un peu trop cher à mon goût. En tant que non-fumeur, j'ai dû dormir dans une chambre fumeur (avec un détecteur de fumée ?!?!). La seule façon de contrôler l'odeur était de garder la pièce ventilée (à 0 ° C) et d'utiliser une bombe de spray d'ambiance. !!! Ce n'est pas comme ça que ça marche !!! Malheureusement, il n'a pas été possible de changer de chambre (l'hôtel était complet)
• Dennis.t

  4 / 5

  Le 20/02/2018 à 06:26

  Donc, en fait, c'est un hôtel économique Ibis typique, comme vous le savez. Il se trouve sur la route provinciale derrière un lave-auto, il est donc caché et il est donc possible de le dépasser. Cependant, si vous gardez les yeux ouverts, vous verrez un grand panneau qui vous indiquera le chemin. Sinon, il est meublé comme on peut s'y attendre dans les hôtels économiques Ibis. Fonctionnel et pourtant chic dans sa simplicité, pour que vous vous y sentiez à l'aise. Je ne peux rien dire de négatif sur la propreté, ni sur le personnel. Si vous cherchez un bon endroit pas cher pour séjourner à Dortmund Lütgendortmund, vous êtes entre de bonnes mains ici. Des places de parking y sont également disponibles.
• Andreas.r

  3 / 5

  Le 01/01/2018 à 05:20

  Situé juste sur l'autoroute, il est donc préférable de réserver une chambre face à l'entrée principale. Installations simples, OK pour les nuitées. Grand parking. La chambre n'a pas été nettoyée une seule fois, sinon tout était OK.
• Krabbe.e

  3 / 5

  Le 03/12/2017 à 12:23

  Personnel au petit déjeuner et à la réception très gentil et serviable. gros moins à la puissance de nettoyage !! La chambre était entrée et nettoyée malgré le panneau "ne pas déranger"! De plus, la fenêtre a été ouverte de sorte qu'il faisait un froid glacial dans la pièce (température extérieure. -2 degrés) ..
• Tassos.i

  3 / 5

  Le 28/09/2017 à 15:26
• Mark.o

  3 / 5

  Le 01/08/2017 à 19:14

  Comme toujours, la question est de savoir ce que vous voulez - c'est un hôtel à un prix raisonnable, bien situé (pour les conducteurs), des places de parking gratuites et suffisantes et dans l'ensemble, d'une propreté acceptable. Le principal groupe cible est probablement les installateurs. Ce qui m'a semblé désagréable: 1.) La climatisation a fonctionné, mais elle n'a pas refroidi. J'aurais pu ouvrir la fenêtre, mais cela indiquait l'A40 - en d'autres termes: trop fort avec la fenêtre ouverte. 2.) Quand j'étais au petit déjeuner, le personnel a blasphémé à propos des employés et des invités absents. Cela ne fonctionne pas du tout, c'est un signe de manque de professionnalisme. Le petit-déjeuner ... bon, adapté à la catégorie de l'hôtel, même si 7,50 euros est en fait trop cher, mais il y en a sur place.
• Tom.r

  5 / 5

  Le 01/07/2017 à 09:42

  Correspondance rapport qualité/prix. Ne vous attendez pas à quelque chose de grand. Fonctionnel, propre, personnel très agréable. Le petit déjeuner budget habituel. Mais assez. Je ne le recommanderais pas pour des séjours plus longs, mais un bon choix pour 1-2 nuits. Places de parking également directement à l'hôtel et idéalement situé.
• Jens.a

  4 / 5

  Le 21/05/2017 à 08:31

  Propre et simple. Bon pour une ou quelques nuits maximum. Bonne connexion à l'autoroute. Ville facile d'accès avec le SBahn. Les seuls bémols : bruit de fond de l'autoroute toute proche, la température de l'eau fluctue lors de la douche et il me manque une petite étagère dans la chambre pour ranger le linge. Mais dans l'ensemble avec plaisir à nouveau!
• Marco.a

  3 / 5

  Le 15/05/2017 à 11:33

  L'hôtel est situé directement sur l'autoroute et peut donc être atteint rapidement. Le prix de la chambre était tout à fait correct. Seul un petit frigo manquait. Le WiFi est disponible et la chambre elle-même était propre.
• Alexander.u

  4 / 5

  Le 03/11/2015 à 22:06

  L'hôtel est un peu négligé mais les chambres sont correctes ! Tout propre. climat disponible. Le petit-déjeuner est en supplément. Le Wi-Fi est gratuit ! Bon prix pour une bonne chambre, toujours heureux. :)
• Barbara.i

  4 / 5

  Le 06/09/2015 à 11:10

  Nous n'y avons dormi qu'une nuit mais nous avons été très satisfaits ! C'était propre et le personnel était très sympathique ! C'est bien que vous puissiez commander le petit déjeuner spontanément le matin ! Pour 6,90€ c'est vraiment très bien, il y en a pour tous les goûts, tout est frais et était sans cesse réapprovisionné. Je réserverai à nouveau ici lors de la prochaine visite à Dortmund! Excellent rapport qualité/prix