Hilton Dresden

Tags: Hôtel, Salle de banquet, Centre de conférence, Salle de réception, Institut de massages, Institut de spa et bien-être, Organisateur de mariages, Lieu de mariage,

• Diana.a

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 09:40

  Très bien situé, personnel très courtois, belles chambres simples, bon petit déjeuner et minibar inclus. Depuis le parking souterrain, accès à l'hôtel, parfait 👍😎

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour vos aimables paroles, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel Hilton Dresden dans un proche avenir. Cordialement, Sebastian Goldmann, directeur général.
• Kerstin.r

  2 / 5

  Le 19/02/2023 à 17:12

  Un hôtel de luxe sans luxe, juste moyen ! L'Hôtel 🏨 est à portée de vue de la Frauenkirche. Emplacement parfait! Sinon, il ne répond pas aux attentes🫣👎 Lors de l'enregistrement, vous pouvez décider de payer pour le WiFi ou d'entrer votre adresse e-mail pour recevoir de la publicité, puis il y a le WiFi gratuit. L'ameublement des chambres est dans le style des années 80, donc très "poussiéreux". Absolument besoin d'une révision! Dans la salle de bain il y a une baignoire 🛁 avec un rideau de douche ☹️😖 - et dans une telle maison N'a pas à être! Il y a un minibar - sans boissons 😖 ainsi que des verres à eau - sans bouteille d'eau 🤔 Si vous souhaitez utiliser la piscine existante 🏊‍♂️🏊‍♀️, il faut payer 3€ par personne & jour. Mais vous ne le découvrez que dans la salle de bain elle-même. Toutes ces petites choses font de votre séjour une expérience particulière d'un genre négatif. Pour le petit-déjeuner, il faut dire qu'il faut absolument choisir le restaurant ROSSINI, car le petit-déjeuner est servi dans le hall dans une sorte de hall.
• Ralf.e

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 20:55

  Un bel hôtel près de la Frauenkirche avec un bon petit déjeuner buffet, des chambres propres, un salon agréable, un personnel sympathique, un bel espace bien-être. Je recommande vivement cet endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ralph Kempert, Merci pour vos aimables paroles, nous vous souhaitons un bon moment jusqu'à votre prochain séjour avec nous. Cordialement, Sebastian Goldmann, directeur général.
• Nico.r

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 18:13

  En général, je trouve que le Hilton est un hôtel 3 étoiles médiocre. Mes idées étaient un peu éloignées de la réalité. Les chambres sont inspirées des chaînes hôtelières américaines typiques. Ils sont aussi relativement petits. Le petit déjeuner est correct, le buffet est un peu trop petit pour la taille de la salle du petit déjeuner. C'est un peu à l'étroit là-bas. La sélection est typiquement continentale, si vous voulez une omelette fraîche, vous devez demander, ce n'est pas activement annoncé.
• Cathy.t

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 19:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Oskar.i

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 10:39

  Je séjourne régulièrement dans les hôtels Hilton. C'était mon premier séjour au Hilton Dresden. La maison est super centrale, juste à côté de la Frauenkirche, et est idéale pour se promener dans la ville. L'hôtel dispose de tout ce dont vous avez besoin : plusieurs restaurants, salon, piscine, sauna et espace fitness. Le petit déjeuner m'a également impressionné. L'hôtel est plus ancien, donc les chambres sont malheureusement un peu vieilles. Vous pouvez dire par les petites choses comme le manque de prises près du lit ou pas de douche à l'italienne. Le WLAN était assez rapide (15 Mbps). L'équipe était sympathique et professionnelle. Malheureusement, la piscine extérieure était fermée lors de ma visite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci pour vos aimables paroles, nous vous souhaitons un bon moment jusqu'à votre prochain séjour avec nous. Cordialement, Sebastian Goldmann, directeur général
• Thomas.i

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 15:21
• Susi.o

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 13:37

  Le personnel très gentil à la réception a très bien comblé le long temps d'attente. La technologie y est à remettre au goût du jour de toute urgence... Le temps d'attente est indigne d'un hôtel 4 étoiles.
• Stephan.

  2 / 5

  Le 31/12/2022 à 07:31

  L'emplacement de l'hôtel est vraiment excellent et le service est bon. Sinon, l'hôtel vieillit tout simplement et vous ne payez que pour le nom ici, mais pas pour le mobilier et l'ambiance. Je ne dormirais plus ici, il y a de meilleurs hôtels.
• JetRider75.

  2 / 5

  Le 29/12/2022 à 20:10
• Arne.t

  2 / 5

  Le 29/12/2022 à 11:44

  personnel incompétent concernant les frais de carte de crédit; Gel douche et shampoing dans de petites bouteilles en plastique - donc beaucoup de déchets plastiques sont produits ! Employé peu aimable lors de l'attribution d'une table pour le petit déjeuner;......
• Michael.a

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 14:20

  Séjour de 3 nuits avec statut Diamant. Aucune reconnaissance de statut, le ticket de parc a été facturé deux fois. L'hôtel est ancien et non rénové. Je reste plus de 100 nuits par an dans les hôtels Hilton du monde entier, mais certainement plus ici.
• Vincent.i

  2 / 5

  Le 28/12/2022 à 06:56
• Alex.e

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 05:44
• Dave.

  3 / 5

  Le 26/12/2022 à 21:50
• Michael.e

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 18:26

  Très central. Chambres pas tout à fait les plus récentes. Idéal pour un voyage en ville
• S...

  2 / 5

  Le 22/12/2022 à 15:15

  L'emplacement de l'hôtel est fantastique. Malheureusement c'est à peu près tout. La température de la chambre était froide. Malheureusement, nous n'avons pas non plus chauffé la pièce. Il en était de même dans la salle de bain. Nous avons ensuite expliqué le problème à la réception et ils ont mis un petit radiateur dans la salle de bain. Le problème de chauffage y est déjà connu. Les chambres ont malheureusement aussi besoin d'être rénovées. Le rapport qualité prix n'était pas bon ! Ce n'est pas un hôtel 4*. Le petit déjeuner est juste suffisant. Je m'attendais vraiment à mieux d'un hôtel Hilton.
• Jan.n

  1 / 5

  Le 21/12/2022 à 22:58

  Emplacement central - tous les sites sont accessibles à pied. Les chambres sont petites et auraient besoin d'être rénovées. La chambre sentait le tabac froid et n'était pas très propre non plus. Le petit déjeuner a peu de choix et la qualité n'est pas très bonne non plus. Il n'y avait pas de reconnaissance de statut pour Hilton Honors. L'hôtel est bien en dessous de la norme Hilton.
• Gerd.

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 17:48

  J'ai passé 83 nuits dans des hôtels Hilton du monde entier en 2022 en tant que membre Diamond. Cependant, j'ai été agréablement surpris par mon séjour au Hilton Dresden le week-end dernier. La gentillesse et l'apparence des employés du service de chambre et de la gastronomie étaient des points positifs inégalés. Félicitations à la direction et à la direction de l'équipe pour une si belle équipe !!! Nous aimerions revenir.
• Markus.o

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 10:28

  J'ai séjourné ici au Hilton dans le cadre d'un voyage d'affaires et c'était correct. Le meilleur de tous est l'emplacement directement à la Frauenkirche. Si vous avez de la chance, vous pouvez même obtenir une chambre avec vue sur cette église. L'état des chambres est correct, mais ont connu des jours meilleurs. L'inventaire montre l'âge et l'utilisation. Pourtant tout est fonctionnel et propre. Les lits sont confortables et la salle de bain a une baignoire, mais il faut y prendre une douche. C'est un obstacle, surtout pour les personnes âgées. L'électronique est obsolète mais fonctionnelle. Les tapis du couloir ont besoin d'être nettoyés à nouveau. Sinon, tout comme vous en avez l'habitude chez Hilton. Le petit déjeuner est varié, fraîchement préparé et délicieux.
• Michael.e

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 10:25

  Nous avons aimé venir ici au fil des ans et avons toujours été très satisfaits. Pas cette fois! Malgré une demande explicite d'une chambre au calme lors de notre réservation (5 mois avant notre séjour) et à notre arrivée, nous nous sommes retrouvés dans le coin le plus bruyant possible de l'hôtel. Dormez au mieux avec la fenêtre fermée et toujours un niveau de bruit important, ou avec la fenêtre ouverte et un bruit de fête massif seulement possible après minuit. Equipe à l'accueil et au service comme toujours très sympathique, petit déjeuner bon, bar très bien. Nous réserverons probablement notre prochain séjour à Dresde ailleurs.
• Andreas..

  2 / 5

  Le 20/12/2022 à 04:05

  Nous attendions avec impatience le Hilton Dresden. Ce devrait être une fin d'année très spéciale pour ma femme et moi. Cependant, lorsque nous avons emménagé dans notre chambre double de luxe, la déception. Sur les photos une belle pièce lumineuse, en réalité sombre et très inconfortable. Juste vieux. La pièce était glaciale. Si j'ai des visiteurs, je me réchauffe avant. Information sur l'hôtel ou un dossier, non disponible. Les toilettes sont si basses que les personnes âgées peuvent à peine se relever. Une douche? rien. Une baignoire avec un rideau de douche. Le personnel, cependant, comme prévu, très courtois. La chambre ne vaut pas l'argent pour nous. Pitié

  Réponse du propriétaire :
  
• Maik.a

  3 / 5

  Le 19/12/2022 à 17:39

  Nous y étions pour une nuit du 18/12/2022 au 19/12/22. Tout d'abord, je voudrais dire que l'enregistrement a pris beaucoup de temps. (Nous étions dans l'une des trois files d'attente) Ce qui a été répété au moment du départ. Nous étions 2x2 personnes. Nous avons eu la chance d'avoir une carte de crédit, mais malheureusement nos compagnons de voyage n'en avaient pas. Nous n'avons pas été informés à l'avance qu'une carte de crédit était nécessaire. De plus, nous aurions pu être informés lors de la réservation qu'il y avait encore des frais d'hébergement. En tant que client de l'hôtel, vous êtes ennuyé si vous devez payer 25 € pour un parking de moins de 24 heures. Le parking appartient probablement à l'hôtel. La chambre dans laquelle nous étions au 4ème étage semblait très vieille. Dans la catégorie de prix, on aurait pu s'attendre à un peu d'attention. Concernant la salle de bain, il faut noter que la douche dans le bain est vétuste. Les messieurs plus âgés ont certainement des problèmes pour entrer et sortir. La propreté était correcte. Cependant, la porte des toilettes s'ouvrait négativement car la peinture s'écaillait déjà. Le petit déjeuner était délicieux et varié.
• Marco.r

  2 / 5

  Le 18/12/2022 à 20:25

  L'hôtel est relativement cher ! Il vieillit clairement. Quatre étoiles est un peu exagéré ici. Le nom n'est plus au programme ici ! Là-bas, tout est rangé et propre, mais évidemment aucun investissement n'a été fait dans la maison depuis 20 ans. Il serait urgent d'obtenir à nouveau une note raisonnable. La nourriture était également en dessous de la moyenne. A la caisse, le personnel était complètement débordé et les invités s'entassaient. Bref assez décevant.
• Anja.a

  2 / 5

  Le 18/12/2022 à 11:57

  Malheureusement, l'hôtel est très vieux et devrait au moins repenser les salles de bain. Robinet usé, chasse d'eau défectueuse, ce qui n'était pas beaucoup mieux même après la *réparation*. Lorsque vous vous douchez, l'eau et la mousse remontent du drain à côté des toilettes. Le bac à cosmétiques était encore rempli de détritus des clients précédents, deux serviettes propres étaient assez sales (taches marron et gris foncé) Nous avons d'abord vissé le miroir cosmétique sur nous-mêmes avant qu'il ne tombe complètement. Toiles d'araignées dans la chambre. Même si le personnel était très sympathique, c'était sans aucun doute notre dernier séjour au Hilton Dresden.
• Frank.

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 10:30

  J'ai voyagé dans toute l'Allemagne pour affaires pendant 30 ans et je n'ai jamais séjourné dans un Hilton. Je n'ai jamais eu un aussi mauvais rapport qualité/prix. La salle de bain n'avait pas de sèche-cheveux, les joints de carrelage étaient peut-être blancs à l'ouverture, une baignoire avec un rideau de douche et des toilettes avec un réservoir comme dans les années 1980. La télévision était la partie la plus moderne de la pièce, mais à quoi bon le réveil s'il était encore l'heure d'été ?... La seule décoration de Noël était un petit arrangement sur la coiffeuse. Pourquoi 2 verres à eau sur la table alors que le mini-bar était vide et éteint. Je n'ai pas eu à régler l'alarme car la femme de ménage voulait être dans ma chambre à 8h00, même si je ne voulais pas partir avant 12h00. Pendant mon petit déjeuner, elle était dans la chambre, mais seulement pour allumer la lumière et ouvrir la fenêtre - rien de plus. Traitement de masse au petit-déjeuner et le "meilleur" du supermarché, œufs brouillés à partir d'œufs secs, jus de la bouteille. Lors de mon prochain voyage, garanti plus de Hilton, donc moins d'argent et plus de service !
• silke.o

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 20:15

  L'hôtel était bien, la nourriture était bonne. L'hôtel est situé au centre et vous pouvez facilement aller à pied à tout.
• Dr.Hannelore.i

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 15:32

  Un très bel hôtel, situé à la Frauenkirche, donc très central, au milieu de la ville. Les chambres sont grandes, meublées de façon moderne, la salle de bain a une baignoire, mais les sols sont très froids, l'été c'est certainement agréable, l'hiver c'est un peu inconfortable. Le service était très bien ainsi que le petit déjeuner Nous serons de retour!
• Michael.a

  1 / 5

  Le 16/12/2022 à 20:12

  Pièces anciennes. Le chauffage dans la salle de bain ne fonctionne pas à -10 degrés de température extérieure. La réception dit que vous n'avez pas besoin de réservation dans les restaurants, quand nous avons voulu manger, ils étaient tous réservés
• Ar.o

  1 / 5

  Le 16/12/2022 à 09:13

  L'emplacement est la seule bonne chose à propos de l'hôtel ancien et délabré. Ici, en tant que client de l'hôtel, vous avez l'impression que le Hilton n'y investit pas d'argent, mais qu'il n'est utilisé que comme une machine à traire l'argent. Les chambres sont vieilles et pas au goût du jour ! Le petit déjeuner est servi dans le hall ! Attendez-vous à mieux du Hilton ! La seule chose positive à mentionner est le personnel. Le moins qu'ils puissent faire à ce sujet.
• Martin.o

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 13:21
• Sonni.

  3 / 5

  Le 13/12/2022 à 20:17

  Si vous pensez séjourner dans un hôtel chic... loin de là. L'accueil a été bon. Les chambres sont médiocres et la salle de bain en particulier a besoin d'être rénovée. L'hôtel semble vieillir et il est temps d'investir. Ce serait dommage pour l'hôtel avec l'emplacement. Très central. Un objet énorme. Le petit déjeuner était également plutôt classe moyenne mais c'est pourquoi vous pouvez y séjourner pour un prix abordable. Sauna avec piscine également ok. Je recommande vivement le restaurant au coin de la Frauenkirche. . . très confortable
• Tom..

  1 / 5

  Le 12/12/2022 à 18:48

  quel dépotoir Nous avions une chambre standard avec petit déjeuner au cinquième étage pour le prix de 820.00 pour trois nuits. A cinq heures du matin, vous avez été réveillé par des pigeons qui roucoulaient sur le toit en tôle. Le bruit des oiseaux qui courent est désagréable. Dans la salle de bain il n'y a en fait pas de douche, une baignoire avec un rideau de douche, pas de sèche-cheveux (qui est dans un sac dans le placard) vraiment inimaginable pour un hôtel Hilton dans cette gamme de prix. Le petit déjeuner était correct mais c'est à peu près tout. Nous aurions probablement dû réserver le Steigenberger attenant. Certainement plus Hilton.
• Tobi.

  3 / 5

  Le 12/12/2022 à 10:05

  D'abord le positif : un emplacement très central ! J'ai aussi beaucoup apprécié le petit déjeuner. Malheureusement, le reste de l'hôtel est assez vieux. Les chambres et les sanitaires sont donc démodés. Certainement au bas de la norme pour un Hilton. Celui qui obtient un bon tarif est quand même bien servi ! Mais ça pourrait être mieux...
• Dennis.r

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 21:47

  Une fois Hilton Dresden et pas encore ! Malheureusement très décevant. L'invité ne vient pas en premier ici. (Aucun fonds de commerce ou hébergement malgré force majeure/conditions extraordinaires sans faute de votre part). Chambres démodées, salle de bain sale avec des cheveux et des meubles sales et endommagés (également pas invitant à la baignade). Ameublement dans la chambre qui se fait attendre depuis longtemps. Le tout avec supplément (wellness/fitness, parking couvert). Dans l'ensemble, aucun caractère de bien-être et excessivement cher. Mauvaise organisation dans tous les espaces utilisés (parking et son utilisation, enregistrement, petit déjeuner avec une longue attente, chambre d'hôtel/propreté générale). La nourriture au petit déjeuner était correcte.
• Herr.e

  2 / 5

  Le 08/12/2022 à 20:14

  L'hôtel est presque à la Frauenkirche à Dresde. J'étais là à 14h30 et j'ai dû attendre un certain temps à la réception car la ruée était assez importante. Comme j'y étais avant 15 heures, on m'a dit que si je m'enregistrais maintenant, je devais payer 50 (!) € ou je donne mon adresse e-mail pour que je sois bombardé de publicités. Je trouve incroyable que le Hilton ait besoin de quelque chose comme ça ! Je voyage beaucoup pour le travail, mais je n'ai jamais vécu ça auparavant ! Le lobby est immense et très impersonnel. Toujours dans le hall, séparé seulement par deux marches, se trouve la salle du petit-déjeuner. Très grand et donc aussi impersonnel, presque mouvementé. La chambre est grande et conviviale meublée et propre. Le petit-déjeuner offrait beaucoup, y compris des œufs au plat dans un plat-réchaud, mais malheureusement, ils étaient froids. Je m'attendais vraiment à mieux d'un hôtel Hilton. Dommage.
• Andreas.e

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 23:39
• Anita.u

  2 / 5

  Le 05/12/2022 à 15:07

  Quand je réserve un hôtel 4-1/2 étoiles, je m'attends à plus de qualité ! Choisissez la catégorie de chambre et obtenez une autre catégorie - pas cher ! Réception misérable - j'ai dû me scanner avec le camion valise - à travers tout le sous-sol du garage. Dans chaque restaurant, il y a un meilleur petit-déjeuner pour 24 - €. Dans le restaurant Steakhouse, une assiette de steak avec de la viande de 3,5 cm de diamètre, quelque chose de dur la viande - le serveur a informé - juste un haussement d'épaules ?! Donc mon évaluation - mauvaise!
• Sonja.e

  2 / 5

  Le 04/12/2022 à 16:00

  Meubles obsolètes avec des dommages. Plaques de verre avec éclats. Porte de la salle de bain de l'époque de l'Interhotel (voir photos). Taches noires et silicone sale. Lavabo fissuré. Literie avec des taches. Aucune information sur l'hôtel dans la chambre. Les prix du minibar peuvent être consultés brièvement à la réception. Mais ne sont pas disposés dans la chambre. Désolé mais c'est Hilton ???? Nous avons mieux vécu à petit budget. Le rapport qualité-prix est absolument inacceptable.
• Torsten.i

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 13:07

  Nous avons séjourné au Dresden Hilton dans le cadre d'une sortie d'entreprise. l'enthousiasme est différent. Vieilles chambres, murs fins, confort du lit = très dur. Le déjeuner est resté dans mon estomac pendant 2 heures. Donc pour moi ça vaut au maximum 2 étoiles. Il y a beaucoup d'hôtels bien meilleurs.
• PotsDame.

  2 / 5

  Le 02/12/2022 à 09:09

  En soi, un bel hôtel, bien que désuet, très bien situé, mais 7 euros pour le WLAN, 3 euros pour le bien-être, permettez-moi de déduire une étoile. Ce n'est plus contemporain. Je trouve les lits problématiques. J'ai l'impression qu'un bus m'a percuté. Je suis ici depuis deux jours maintenant et j'ai mal partout, donc deux étoiles en moins parce que je ne suis pas guéri. Il y a un plus pour les serviettes fantastiques
• Dougie.

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 08:27
• C.

  1 / 5

  Le 29/11/2022 à 21:46

  Cet hôtel vit par le nom et l'adresse. Il date de 1985 et n'a été que partiellement modernisé. Un rideau de douche n'est pas contemporain. Les meubles ont quelques années. J'ai trouvé le petit déjeuner mauvais. Oreiller un désastre. Les piles du téléviseur sont mortes. 20 minutes d'attente à l'inscription. Les collations pendant la réunion correspondent au petit-déjeuner. Le Visa a bloqué 100 € (si quelque chose sortait du minibar). C'était vide à l'arrivée ! Tous très décevants.
• Hans.e

  1 / 5

  Le 25/11/2022 à 22:02

  Il y a 4 chambres pour les personnes en fauteuil roulant et pas de place de parking pour handicapés. Réservez une chambre à l'avance par téléphone. J'ai reçu la chambre complètement fausse. Aide avec les portes, etc. Aucun. Chambre minibar vide, propreté bien. A 280€/nuit ….. Je ne peux pas recommander Hilton.
• Andrea.R

  2 / 5

  Le 24/11/2022 à 20:12

  emplacement, parfait! Petit déjeuner copieux ! Les chambres ne sont plus au goût du jour et malheureusement pleines de gestes barrières. Malheureusement aussi très usé et ne regarde pas dans les coins et sous les ferrures. Le personnel a essayé d'être vraiment sympathique, mais malheureusement, il était parfois totalement débordé. Je suis désolé. Le salon exécutif ne vaut plus la peine, mais si vous aviez l'habitude d'avoir un petit buffet de collations le soir, vous n'obtenez plus qu'une petite assiette de collations le soir. Les gâteaux étaient les mêmes pendant une semaine. problème de luxe? Eh bien, c'est ce que vous payez après tout. Toilettes fermées à clé dans l'entrée. Malheureusement sale au 1er étage.
• Rico.i

  2 / 5

  Le 23/11/2022 à 22:25

  Malheureusement pas le niveau attendu pour un hôtel Hilton. Les chambres sont extrêmement vieilles. Une douche non fonctionnelle dans la baignoire avec un rideau de douche n'est pas possible de nos jours. Un concierge qui instruit les clients sans essayer de répondre aux souhaits des clients, malheureusement pas un niveau Hilton non plus. Le petit déjeuner était correct. Malheureusement, peu de personnel formé, qui manque de labels et de normes. Mais je peux comprendre cela dans le marché du travail d'aujourd'hui. L'emplacement de l'hôtel est super. Malheureusement, je ne m'y réenregistrerai plus.
• evi.

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 09:28

  Malheureusement la chambre n'était pas propre, les cheveux dans le lavabo, assez poussiéreux. Les prises près du lit étaient presque impossibles à atteindre. Il me manquait également la communication nécessaire avec la réception. Peu ou rien n'était expliqué et il n'y avait pas de descriptif dans la chambre pour les télévisions etc... il faisait presque un peu trop froid dans l'espace bien-être et dans la piscine... Très louable était le personnel de service et le grand buffet de petit déjeuner varié... l'emplacement est unique...
• Martin.o

  2 / 5

  Le 11/11/2022 à 21:23

  Le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous. Le petit déjeuner était correct mais l'ambiance impersonnelle. Comme à la gare. Pas une seule vraie fleur à trouver dans l'hôtel. Au bar de l'hôtel, les sièges latéraux sont sales. Nous avions une chambre double standard. Le mini-bar était éteint et aucune boisson n'était disponible. Lors de l'utilisation de la baignoire, le sol flotte. Une lampe de chevet était cassée, ne brûlait pas. N'y a-t-il pas de contrôles ? L'hôtel n'a qu'un avantage : sa situation centrale. Le restaurant Dampfschiff n'est pas recommandé à cause de la nourriture. Nous nous serions attendus à mieux pour un hôtel Hilton.
• Caipi.a

  1 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:22

  Nous étions juste en train de manger. La sélection n'est pas le brûleur et puis les prix utopiques.Ea n'a pas été demandé ce que vous voudriez mais a tout de suite apporté le plus cher. Le restaurant était très sale avec des chaises et beaucoup de miettes et nous y étions à 11h. Ensuite, je devrais emballer la nourriture moi-même, car je préfère l'avaler à la maison, vu les prix. Service plutôt extensible. Et le meilleur de tout, quand nous sommes sortis, mon mari m'a demandé si je savais que nous venions de séjourner au Hilton ? J'ai alors : non et j'ai arrêté sous le choc.
• ERMA.c

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 22:46

  Petit déjeuner parfait, pourrait aussi commencer un peu plus tôt le week-end (tout le monde n'est pas privé), sauna et espace fitness plutôt bien. Les heures d'ouverture pourraient y être un peu plus longues. Très bien situé, liaisons de transport aussi. Personnel amical. Dans l'ensemble recommandable.
• Jürgen.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 18:57

  Hôtel dans un endroit de rêve juste à côté de la Frauenkirche. Chambres vieillissantes, mais propres. lits très confortables. Petit déjeuner très bien avec beaucoup de choix. pour tirer des spécialités de café des machines. Tout ce que votre cœur de petit-déjeuner désire. Délicieux grands cocktails au bistrot, les prix sont donc corrects. Parking 25 € à l'hôtel assez cher. A quelques centaines de mètres sous le Semperoper seulement 6€ ou 3,50€/jour avec une carte contipark (commande gratuite au préalable). Nous avons passé d'excellentes journées à Dresde et je réserverais à nouveau cet hôtel immédiatement.
• faizia.t

  3 / 5

  Le 27/10/2022 à 14:54

  L'hôtel vieillit. Il pourrait utiliser une rénovation. L'emplacement est génial, juste sur l'Elbe et la Frauenkirche. Le service et le personnel sont super aussi.
• Katia.c

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 10:26

  319 / 5 000 Wyniki tłumaczenia Le meilleur emplacement du centre-ville imaginable! Mais le supplément de 25 euros pour le parking de l'hôtel est excessif. L'hôtel n'est pas non plus le moins cher ! Points négatifs : Chambre 3105 face au mur. Deux carreaux de la salle de bain cassés. Le mobilier est usé. Plus pour le Wellness Strefe et le petit déjeuner !
• j.e

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 20:14

  L'hôtel est un endroit merveilleux et confortable où séjourner. Le restaurant japonais dans le hall est le pire. Mon mari est en fauteuil roulant Puis, à l'entrée, un Japonais âgé m'a dit de rentrer chez moi, même si la plupart des places étaient vacantes. Je comprends le japonais, donc je pouvais l'entendre clairement. Je n'y retournerai pas.
• Jörg.�

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 11:16

  Nous venons régulièrement à Dresde et n'hésitons jamais à choisir un hôtel : c'est TOUJOURS le Hilton ! Raison : Ici, vous vous sentez vraiment le bienvenu en tant qu'invité. Le service - qu'il s'agisse de la réception, du restaurant/bar ou du room service - est exceptionnel ! Comme les autres hôtels, le Hilton est certes aux prises avec les difficultés actuelles, mais il ne le laisse pas sentir ses clients. En tant que voyageur fréquent dans les hôtels d'autres villes, je trouve que je ne me sens pas comme un invité, mais plutôt comme un facteur de coût. Un mauvais service est généralement justifié par un manque de personnel. Eh bien, le Hilton de Dresde peut évidemment faire de la magie, car le niveau du personnel est toujours aussi élevé. Félicitations à la direction pour ces excellents employés! Merci encore pour un séjour très agréable. Nous serons de retour.
• Ich.e

  3 / 5

  Le 14/10/2022 à 14:56

  Assez secoué pour un hôtel de luxe. Le service est excellent, je dois dire, amical, courtois, exemplaire. Au petit déjeuner, qui était inclus dans le prix pour moi, c'était même trop de personnel. Passons maintenant au point négatif... L'hôtel est assez vieux et je ne me soucie plus vraiment de la propreté des chambres. Ici, j'ai clairement les attentes d'Annette d'un "hôtel de luxe". Belle expérience, je n'en ai plus besoin sous cette forme.
• Tobias.e

  2 / 5

  Le 13/10/2022 à 21:02

  Un minibar est annoncé, mais il n'est pas rempli. Il n'y avait même pas une bouteille d'eau dans la chambre. Ici, le client est délibérément menti dans la description de sa chambre. Puis l'espace bien-être. Vous devez payer un supplément ici aussi, bien que cela ne soit mentionné nulle part lors de la réservation. Quand j'en ai parlé à la réception, on m'a dit que j'aurais dû réserver également. Nulle part sur la page d'accueil, je n'ai la possibilité de réserver ces choses. Enfin, il y avait de la moisissure sur la paroi de la douche dans la salle de bain. Cela n'a pas non plus été pris en compte lorsque j'en ai parlé. Ensuite, vous devez payer une caution de 100 € pour votre séjour. Ce sont toutes des choses indignes d'un Hilton. Seuls l'emplacement et le petit déjeuner étaient vraiment très bons.
• André.r

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 12:41

  Je dirais bien. L'espace sauna est très ancien. Réminiscence du sauna de la piscine de 1990. La salle de relaxation est une pure catastrophe. Tellement cool et inconfortable. Une pièce nue sans ameublement, sans décoration, sans facteur de bien-être. Et une porte qui claque très fort.Beaucoup trop peu de transats dans tout le domaine. La moitié des visiteurs ne trouvent pas de place pour s'allonger. Même s'il y aurait de la place. La salle de fitness est polyvalente mais pleine à craquer d'équipements. Près de fermer. Moins c'est parfois plus. Nous nous attendions donc à beaucoup plus d'une visite d'une journée. Avec le nom Hilton, je m'attends au non plus ultra. Et ce n'était pas ça du tout. Dans d'autres hôtels beaucoup plus modernes.
• lisa.i

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 07:23
• David.e

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 21:06
• Daniel.a

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 08:40

  Si vous avez envie du charme des années 90, vous êtes au bon endroit. L'hôtel a grand besoin d'un nouveau design d'intérieur. Les lits étaient usés, le siège des toilettes dans la salle de bain était si bas qu'on s'asseyait presque par terre. Sinon nous avons beaucoup apprécié notre séjour. L'emplacement de l'hôtel est bien sûr imbattable, en plein centre mais les chambres restent calmes. L'espace spa est très grand selon les normes de l'hôtel et la salle de sport attenante est entièrement équipée en ce qui concerne l'équipement. Le petit déjeuner était délicieux, même si j'ai en quelque sorte raté le dernier quelque chose. Néanmoins, on ne peut pas s'en plaindre. Tous les employés étaient très sympathiques. Nous étions juste un peu confus que Dee était le service de chambre dans notre chambre et a fait le lit, même si nous avons demandé à l'arrivée que nous n'avions pas besoin du service de chambre pour les 2 nuits.
• sage.o

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 18:26

  Malheureusement seulement quatre étoiles. Les chambres sont très bruyantes. Je suis également désolé pour notre colocataire, mais sa télévision pouvait très bien être entendue dans notre chambre. La nôtre probablement avec lui aussi. Le personnel était très sympathique, serviable et correct. Le buffet du petit-déjeuner est réapprovisionné au besoin, ce qui, à mon avis, est très bon.
• SiMa.i

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:45

  Je ne peux rien dire sur l'hôtel lui-même - nous sommes allés pour le brunch du dimanche. Le prix de 39 € par personne sonne beaucoup au premier abord, mais le service derrière est correct. Du froid au tiède, tous les plats proposés étaient délicieux et cuisinés à la perfection. 👍 Il y avait une grande variété, pour que chacun trouve quelque chose. Du vin mousseux, du vin maison, du café, du thé et divers jus de fruits du buffet sont inclus. Critiques : Il n'est pas clair sur le site Web quelles boissons sont incluses dans le prix. Et l'eau doit être incluse ou proposée à petit prix (pas comme sur la carte des boissons à plus de 8€). Le service mérite une mention spéciale, il était discret, rapide et sympathique. Le brunch est recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Petra.c

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 09:14

  Le service très, très agréable. Tous les employés sont super gentils et attentionnés. Petit déjeuner parfait, rien ne manque. Le jeune personnel également très attentionné. Le bar ferme à 23h, bien un peu tôt. Le personnel féminin du bar pourrait être un peu plus motivé et amical. Vous ne vous sentez pas très bien accueilli. Les chambres sont un peu vieilles mais très propres. Nous reviendrons certainement, l'emplacement est parfait. Merci
• kimmy.a

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 14:56
• ROSWITHA.o

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 14:10

  Nous avons passé 4 jours à l'hôtel Hilton et nous avons été très satisfaits. Le personnel était très sympathique et serviable, le buffet du petit déjeuner était copieux et tout était rempli encore et encore. Je ne comprends pas les critiques négatives. Si nous revenons à Dresde, nous serions ravis de séjourner à nouveau au Hilton.

  Réponse du propriétaire :
  
• Angela.f

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 19:04

  Grande chambre, les chambres à l'intérieur sont très calmes. La salle de bain a besoin d'une mise à jour. Après la douche, l'eau sort d'un drain au sol et fait un petit déluge. Une rénovation incluant la porte de la salle de bain serait appropriée. L'occupation de la réception nous a été inutile. Nous avons payé une caution de 100 euros pour 2 jours, que personne n'a trouvé à notre départ. Dieu merci, nous avons trouvé le reçu. Les employés ne semblaient pas très compétents et absolument débordés.
• Sven.i

  3 / 5

  Le 22/09/2022 à 18:59

  Service et emplacement vraiment super. Malheureusement, les chambres vieillissent et pas pour le mieux. Écran plat et minibar sont disponibles, le reste de la chambre n'est malheureusement pas un standard 4 étoiles. Petit déjeuner copieux et suffisant. Malheureusement presque tous les restaurants sont fermés et sous Corona l'ambiance était malheureusement meilleure que maintenant sans elle.
• Martin.

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 09:15

  Devoir attendre une demi-heure à l'enregistrement (citation : "On va se mettre à l'aise, on a le temps. Ce n'est pas ma faute si vous avez des rendez-vous."). Lors du check-out à nouveau un quart d'heure d'attente. La facture avec le petit-déjeuner indiqué séparément n'est pas fournie, vous devez contacter vous-même la comptabilité. Personne ne décroche le téléphone. La femme de ménage réveille tous les invités vers 8h30 en frappant fort à la porte et ne parle pas allemand, anglais ou français si vous voulez demander pourquoi. Le parking coûte 25 € par nuit et devrait donc être plus cher que la plupart des parkings de Dresde. Les chambres sont complètement délabrées, mais au moins propres. Il n'y a pas de commodités telles que l'eau ou autres.
• Alex.n

  2 / 5

  Le 16/09/2022 à 08:11

  Les toilettes publiques ont débordé et malgré le signalement au personnel, le problème était toujours là le lendemain. Le personnel de la réception était démotivé et lent. Le départ a pris presque 1 heure. Les chambres et la moquette dans le couloir sont passées de leur mieux. (meubles démodés, porte de la salle de bain très usée et taches sur la moquette du couloir). Pas de wifi gratuit dans la chambre est ridicule ces jours-ci. Entre-temps, les cartes des chambres ont soudainement cessé de fonctionner et ont dû être échangées. Les vitrines louées dans le foyer sont très poussiéreuses. Les frais de stationnement de 25 € par jour sont largement exagérés. Le petit déjeuner et l'emplacement de l'hôtel sont très bien. Le personnel de service qui s'est occupé de notre événement était également très bon. Dans l'ensemble, je m'attendais à beaucoup plus et je trouve le rapport qualité-prix inapproprié.
• Su.

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 21:00

  Étaient là le 22 juillet. Faites la queue au moins deux heures pour vous enregistrer. Les matelas étaient totalement usés. Le mini bar était vide même pas une bouteille d'eau. Le dimanche matin à 8 heures, la femme de ménage a frappé à la porte, même si j'ai dit un non sans équivoque, l'employé a quand même ouvert la porte et une demi-heure plus tard, la même chose. Poussiéreux. Pas recommandé pour le prix.
• Basti.h

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 18:23

  Très mauvais standing pour les prix ! usées, les douches sont si économiques qu'on se nettoie à peine, 25 euros de frais de stationnement par jour pour un prix de chambre de 180 euros est aussi un numéro de maison. La boisson de 0,2 litre pour la chambre coûte 3,5 euros, bien qu'elle soit déclarée sur le menu comme 0,25, ce qui ne devrait pas arriver dans un hôtel comme celui-ci. La caution de 100 euros qui n'est pas mentionnée à l'avance est également grossière et l'information préliminaire par téléphone était également "je ne sais pas" et "je ne peux pas vous dire" Bref, déconseillé ! 0 0,2
• Worff.6

  2 / 5

  Le 06/09/2022 à 17:40

  Nous avons dû signaler à la réception ce qui suit : rideaux troués, carrelage cassé dans la salle de bain, encadrements et vantaux de porte usés, siège de la chaise de bureau cassé. Après la douche ou le bain, de la mousse et de l'eau s'échappent d'une grille à côté des toilettes. Il n'y avait aucune excuse de la réceptionniste. Note supplémentaire : Le buffet du petit déjeuner correspondait à un bon hôtel milieu de gamme. Les zones de l'hôtel que nous avons vues étaient défraîchies et usées. L'accueil était sympathique et compétent. Nous avons trouvé les coûts du parking souterrain et du chien raisonnables. Pour un hôtel de ce nom cependant, dans l'ensemble dommage et trop décevant.
• Andrey.a

  2 / 5

  Le 06/09/2022 à 17:13
• Nadja.�

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 21:55

  En toute honnêteté, l'hôtel (y compris les chambres) semble assez usé et moisi. Nous l'avons réservé principalement en raison de sa proximité avec les soirées cinéma. 50 euros pour notre chien est le supplément le plus lourd que nous ayons jamais payé. La question des frais de stationnement est similaire. Quelques poils dans la douche ne provenaient certainement pas de notre chien... car ils étaient là avant. Un nom noble et un prix élevé ne sont pas synonymes de bonne qualité.
• Rob.u

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 13:52
• Heiko.a

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 13:24

  Emplacement : super, on ne peut pas trouver mieux à Dresde. Je n'avais plus besoin du service, je suppose que tout est parfait. Les chambres sont de taille correcte et bien meublées, mais elles ont vraiment dépassé leur apogée. Ni moderne ni conservateur, en quelque sorte trop normal pour un hôtel de cette classe.
• Kerstin.a

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 13:24

  Un bel hôtel avec un excellent emplacement et un personnel très sympathique. Petit-déjeuner buffet avec un large choix. Malheureusement, les chambres sont un peu vieilles. Prendre une douche dans la baignoire n'est plus d'actualité. Les salles de bains doivent être rénovées d'urgence.
• Ralf.o

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 07:16

  Très bien situé à la Frauenkirche. Mais nous nous sommes garés au parking Mitte (10 minutes à pied, 12 € pour 24h au lieu de 25 € au Hilton). Dans le bâtiment, il y a aussi une location de vélos compétente et bon marché, également des vélos électriques, nous avons emprunté 2 vélos de ville, 7 € par jour, et avons pédalé confortablement le long de l'Elbe. Les chambres du Hilton sont spacieuses et propres. Génial : machine à glaçons dans le couloir ! Cuisinière à eau pour thé et café à disposition. Spa : belle piscine, super jacuzzi extérieur Petit-déjeuner : grand choix et délicieux, a lieu dans le hall.
• Antje.�

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:36

  L'emplacement juste à côté de la Frauenkirche est génial, le personnel est sympathique. La chambre était bien, le lit confortable, il y avait un coffre-fort et un minibar, qui était vide. Pas de bouteille d'eau dans la chambre. Le stationnement coûte 25,00 €. Le petit déjeuner était correct. Le spa est très sobre et dégage plus de charme des années 90 sans aucune décoration avec des signes d'usure visibles. Il en va de même pour la chambre. Matériaux propres et de haute qualité, mais vieillissant avec de nombreux signes d'utilisation. Les tapis sont vieux et tachés, le cadre de la fenêtre était cassé, le rideau de douche jauni.
• J.B

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:07
• Cristina.u

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 02:10

  Un très bel hôtel au milieu de la vieille ville de Dresde, tous les sites sont facilement accessibles à pied ! Notre chambre était au troisième étage, elle était propre et bien entretenue et, à part la très vieille salle de bain, magnifique ! La réception était très sympathique et informative, le petit déjeuner était délicieux et joliment préparé ! Nous nous sommes sentis très à l'aise et avons apprécié notre séjour à Dresde !
• Aldo.s

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 14:14
• Caro.

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:32

  Comme je n'étais là que pour une nuit, je ne peux pas vraiment dire si c'est un bon hôtel. Le petit déjeuner était super, les chambres étaient propres et propres. Le personnel était toujours sympathique. Je ne savais pas qu'il fallait payer 25 €, c'est pourquoi il n'y a que 4 étoiles au lieu de 5. Vous devriez éventuellement écrire dans les informations de réservation! Sinon c'était correct pour la nuit.
• Denis.u

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 17:16

  Idéalement situé dans le centre de Dresde près de la FrauenKirche et de la grande place
• jean-michel.o

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 14:38

  La classe internationale, tout est juste, le luxe

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.u

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 11:14

  Bel hôtel. Excellent rapport qualité-prix. Spa et détente au programme. Petit déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  
• Agathe..

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 18:52

  Je n’irais pas ailleurs à Dresden. Personnel humain malgré la taille et le standing du lieu

  Réponse du propriétaire :
  
• Gilles.e

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 20:06

  Top hôtel, super service

  Réponse du propriétaire :
  
• FRED.O

  3 / 5

  Le 20/04/2019 à 17:28

  Très central. Correct sans plus. Première fois qu'on me demande de payer pour me rendre à la piscine de l'hôtel 3 €. Je n'adhère pas

  Réponse du propriétaire :
  
• PIERRE.a

  4 / 5

  Le 26/12/2018 à 12:19

  Bon confort Il y a trop de monde ! Très bonne situation au centre ville de Dresde Bon buffet Assez impersonnel !

  Réponse du propriétaire :
  
• Ralph.

  2 / 5

  Le 30/01/2018 à 17:48

  J'ai séjourné ici à nouveau après une longue période. L'hôtel annonce un grand espace bien-être. Mais pour moi, c'est un nogo que la piscine ne puisse être utilisée qu'à partir de 11 heures. Je suis de nouveau sur la route depuis longtemps. Normalement, je nagerais une demi-heure avant le petit-déjeuner. Pour l'avenir je chercherai certainement un autre hôtel, un hôtel qui tient ses promesses.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Schäffer, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au Hilton Dresden. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que nous n'avons pas semblé être en mesure de répondre à vos attentes. Nous aimerions en savoir plus sur ce que vous n'avez pas tellement aimé. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous, car ils nous donnent l'occasion de découvrir comment nous pouvons encore améliorer nos services dans l'intérêt de nos clients. Nous serions très heureux si nous étions à nouveau l'un des hôtels qui vous conviennent lors de votre prochain voyage à Dresde. Sincères amitiés Marcus Rapatz directeur général
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 08/10/2017 à 23:00

  Magnifique

  Réponse du propriétaire :
  
• Ich.c

  4 / 5

  Le 12/04/2017 à 15:05

  Top Adresse

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions pour votre appréciation positive. Nous serions très heureux de vous revoir au Hilton Dresden. Sincères amitiés, Marcus Rapatz Directeur général