Courtyard by Marriott Dresden
A propos de : Hôtels Courtyard by Marriott Dresden à Dresden
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Tags: Hôtel,
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Les avis (98)
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Manuela.i5 / 5Le 01/02/2023 à 19:16
Nous avions une très belle chambre. Le personnel était toujours sympathique et le petit déjeuner était très varié et il y en avait pour tous les goûts.
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Jessica.1 / 5Le 29/01/2023 à 20:22
Le dîner était au bar, pizzas et burgers à 12 euros, pas de vrais cocktails, des cocktails tout prêts à la bouteille à 9 euros. La piscine et le sauna étaient inclus dans le prix mais les saunas étaient sortis et la piscine était très très froide même l'eau de douche la plus froide était plus chaude. Et même si le sauna et la piscine sont inclus dans le prix ; La serviette, le peignoir et les pantoufles en tissu coûtent 5 euros, nous avons donc payé 2 x 5 euros et nous n'avons pas pu utiliser le sauna ni la piscine glacée et avons dépensé l'argent pour rien. La chambre elle-même était élégamment meublée, seul le lit était trop mou, la porte de gauche de la cabine de douche était piratée. Et une légère moisissure dans la douche à l'étage. Pour nous, la conclusion ne vaut vraiment pas le prix et ne vaut plus jamais une visite à l'hôtel. Emplacement : un peu hors des sentiers battus. Le point culminant : L'employé de nuit, la jeune femme (un peu plus petite) de l'équipe du matin (réception) et un employé d'âge moyen du restaurant du petit-déjeuner étaient très sympathiques. Le petit déjeuner était copieux avec un grand choix. Frais de stationnement très chers. Conclusion : Lorsqu'un hôtel 4 étoiles essaie de gagner de l'argent en vendant des terrines et des cotons-tiges de 5 minutes, la faute semble incomber à la direction. Si vous allez à Dresde et que vous appréciez la propreté, le service et l'hospitalité, vous ne devriez pas rester ici.
Réponse du propriétaire :
Chère , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Qu'il s'agisse d'éloges ou de critiques, nous apprécions vraiment les opinions de nos clients. Nous sommes désolés de lire que vous n'étiez pas entièrement satisfait de votre séjour et souhaitons saisir cette occasion pour nous excuser. Vous pouvez trouver de nombreuses informations sur la maison sur notre site Web ou vous pouvez les obtenir lorsque vous arrivez à l'hôtel. Le sauna est allumé sur demande, et cette information est également donnée plusieurs fois. Bien sûr, vous obtenez des serviettes gratuitement, seule l'utilisation d'un peignoir n'est pas gratuite. Notre boutique du hall est un standard mondial des hôtels Marriott, elle propose non seulement des boissons mais aussi des articles de pharmacie ainsi qu'une petite alternative à la nourriture. Ceux-ci sont principalement utilisés par nos clients de longue durée et ne doivent pas représenter une alternative à la nourriture proposée. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. Si vous avez des questions, je me ferai un plaisir d'y répondre personnellement au 0351 8151 446. Sincères amitiés Beate Eger chef de réception -
Norbert.i5 / 5Le 07/01/2023 à 15:04
Chambres calmes, si les fenêtres sont fermées, si elles sont ouvertes, le bruit de la rue en face, même la nuit. Calme si vous avez une chambre avec une fenêtre sur la cour intérieure. Petit-déjeuner varié
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Tobias.i1 / 5Le 28/12/2022 à 09:07
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Sabrina.r5 / 5Le 27/12/2022 à 14:29
Super bel hôtel, trois d'entre nous avec un enfant scolarisé avaient beaucoup d'espace dans notre chambre. Le petit déjeuner était copieux et de très bonne qualité. J'ai particulièrement aimé l'offre de thé. Nous avons passé un très bon moment. Merci beaucoup!
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Andreas..5 / 5Le 21/12/2022 à 23:37
Bel hôtel, bon rapport qualité prix. La réception est ouverte 24h/24. Petit-déjeuner buffet très copieux. grand resto. La piscine, le sauna, l'espace bien-être et fitness peuvent être utilisés gratuitement. Le personnel est très sympathique et serviable. Au bar, vous pourrez vous détendre et déguster une bière ou un cocktail confortablement. Des places de parking et un garage sont suffisamment disponibles. Il n'y a que quelques pas jusqu'à la prochaine gare routière/ferroviaire
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Miss.n4 / 5Le 21/12/2022 à 21:15
Bel hôtel et personnel. Les chambres ne sont nettoyées qu'après consultation, ce qui est bien en soi, mais il devrait y avoir une concession si vous vous en passez. Vous pouvez obtenir des serviettes propres à tout moment. Super petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix. Malheureusement, la piscine est beaucoup trop froide pour nager. C'est dommage si vous avez réservé l'hôtel juste à cause de l'espace bien-être. A été critiqué par beaucoup mais cela ne changera probablement pas. Nous ne réserverons donc probablement plus. Très bonne desserte en transports en commun à distance de marche
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Manuel.e5 / 5Le 16/12/2022 à 21:37
Très bel endroit. Chambres très grandes et propres. Buffet petit-déjeuner un rêve. Grand choix. Vous ne savez même pas par où commencer. Je recommande vivement cet hôtel.
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Alex.a4 / 5Le 04/12/2022 à 16:40
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ronny.a5 / 5Le 30/11/2022 à 22:53
Était déjà dans de nombreux hôtels, n'avait rien à redire sur le personnel agréable toujours souriant et toujours serviable
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Marcel.c3 / 5Le 28/11/2022 à 18:30
Bonnes chambres (bonne taille) grande télévision et beaucoup d'espace ! Malheureusement, la salle de bain dans la zone de la baignoire, infestation de moisissures ! Malheureusement manger sous toutes les armes! Buffet à 27€ offert avec 2 plats et salade au choix ! Au bar, il n'y avait que 5 types de cocktails différents
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R.�4 / 5Le 23/11/2022 à 17:04
Bel hôtel de milieu de gamme avec un délicieux petit déjeuner où à peine un souhait reste insatisfait. Mais le prix n'est pas bon marché. Belle piscine mais l'eau est assez froide. Personnel amical. Frais de stationnement trop élevés.
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Andre.c4 / 5Le 17/11/2022 à 13:49
Dans l'ensemble un séjour réussi. Les billets de train pouvaient être achetés directement à la réception et les itinéraires de transport locaux nous ont été bien expliqués avec une carte. Les chambres sont toutes en ordre, tout est propre, sauf sous le lit, qui aurait besoin d'un aspirateur. Murs malheureusement un peu fins :"D. Sauna et espace bien-être bien entretenus, mais la piscine était beaucoup trop froide pour nous. Nous aurions dû annoncer le besoin d'un sauna une demi-heure à l'avance. Un téléphone avec numérotation abrégée à la réception serait super ici Vous avez à peine envie de marcher jusqu'à la réception en peignoir. Le meilleur pour la fin : des fenêtres super insonorisées donnant sur la rue, un excellent petit déjeuner buffet de/avec un service qualifié et un super bon café. La boutique de l'hôtel a tout ce dont vous avez besoin (de la bière à la brosse à dents) à bas prix 24h/24 et 7j/7.
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DerDobby.4 / 5Le 16/11/2022 à 16:50
Était ici en août 2020 et encore il y a une semaine. C'est un bel hôtel !!! Vous pouvez voir ce que vous pouvez faire avec un vieux bâtiment. Le personnel est super sympa et arrangeant à chaque fois. Ne réservera que les séminaires qui ont lieu dans cet hôtel :) Restez en bonne santé et aussi gentil que vous étiez! :)
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Manuel.o1 / 5Le 09/11/2022 à 19:21
Prix absolument pas justifié pour un repas sous forme de buffet (27€ par personne), où le choix est une catastrophe ! De plus, la nourriture était froide, non assaisonnée, des produits prêts à l'emploi ont été utilisés (sachets de spaetzle aux œufs et boulettes) et n'ont pas été remplis. Bon j'aurais espéré mieux pour le prix !
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Jonas..4 / 5Le 08/11/2022 à 09:31
Bel hôtel avec de bonnes options. Malheureusement, certaines chambres donnant sur la rue étaient un peu bruyantes à cause du revêtement en pavés. Le petit déjeuner est délicieux.
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Rudi.e5 / 5Le 05/11/2022 à 23:31
Très bon hôtel milieu de gamme. Les chambres étaient spacieuses, bien aménagées et calmes. Vous pouvez aussi bien les noircir. Le personnel était très amical. Le petit déjeuner était délicieux et ne laissait rien à désirer. La piscine était belle, mais malheureusement l'eau était un peu froide. Le parking était très cher. A l'extérieur 11 et dans le parking 15 EUR.
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Dennis.�5 / 5Le 01/11/2022 à 20:28
Personnel très sympathique et serviable. Ça vaut le coup d'y aller pour le petit déjeuner. Les chambres sont bien aussi. HAUT!
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Jens.i5 / 5Le 17/10/2022 à 12:38
Nous sommes arrivés en famille élargie. 1x triple, 1x chambre double, 1x chambre simple. Les prières sont très grandes et confortables. Immense TV avec SAT et Internet, W-LAN dans toute la propriété, réfrigérateur et cafetière dans la chambre. Piscine intérieure et 2 saunas (nous y étions seuls le soir) Tout l'hôtel est propre et bien entretenu. Le personnel était super sympa. Les transports en commun de la région (les billets sont disponibles à la réception) sont rapidement accessibles à pied. Pour nous un super hôtel. Nous avons eu un bon temps .!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rittmann, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un avis, nous apprécions vraiment votre avis. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Chaleureuses salutations de Dresde Beate Eger chef de réception -
Tanja.c5 / 5Le 14/10/2022 à 12:01
Les chambres sont très propres et récemment rénovées. Le service était excellent et très sympathique. Seules les chambres à l'avant sont bruyantes si on veut avoir la fenêtre ouverte la nuit. Sinon je peux vraiment le recommander
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, chère Mme Schueller. Nous avons été très heureux de vos commentaires et serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Chaleureuses salutations de Dresde -
sebastian.r3 / 5Le 05/10/2022 à 21:46
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Tuma.e4 / 5Le 26/09/2022 à 17:56
Bon hôtel, parfois cela prend trop de temps à la réception. Les places de parking se font rares
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Evgenii.a5 / 5Le 26/09/2022 à 09:44
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Manfred.e4 / 5Le 10/09/2022 à 12:28
Étaient 3 jours à Dresde, j'ai séjourné à l'hôtel, le petit déjeuner était super. Les boissons au bar le soir étaient très médiocres
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Celina.h2 / 5Le 04/09/2022 à 08:37
L'enregistrement et le départ à la réception étaient très chaotiques. Répondant au téléphone tout en leur parlant, ils ne semblent pas du tout s'entendre avec leur système de réservation. Snooty répond si vous voulez que la facture soit correctement expliquée. Le petit déjeuner et la chambre étaient corrects. Très chien amical.
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Pascal.�5 / 5Le 31/08/2022 à 22:50
Ce fut un très bon séjour, le temps passé à l'hôtel a été un enrichissement et le soin que tous les clients ont été autorisés à vivre est sans égal.
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Kinga.n5 / 5Le 31/08/2022 à 22:35
Un service courtois du personnel du bar (Napasi) chaque souhait a été lu de nos yeux.
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Mandy.c5 / 5Le 31/08/2022 à 22:33
Le petit Napsuk du bar a fait un excellent travail. Très sympathique et tout à fait compétent.
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Thomas.a4 / 5Le 28/08/2022 à 12:12
C'était notre deuxième fois ici et nous reviendrons certainement. Nous avons bien dormi, pris un très bon petit déjeuner, le personnel était très sympathique. Et Dresde est génial.
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Georg.5 / 5Le 21/08/2022 à 10:27
Bel endroit! Personnel totalement serviable et sympathique. Les chambres sont super, la nourriture aussi. Super est aussi la façon de souhaits supplémentaires tels. B. Vegan est accepté. Bien que l'hôtel ne soit pas en plein centre, les belles chambres, la bonne nourriture, la bonne piscine et le personnel formidable en font une bonne chose. La connexion est excellente.
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Peter.t5 / 5Le 16/08/2022 à 21:45
De là-haut, vous pouvez vous promener très détendu dans la Neustadt, où l'art et la culture ont développé leur propre scène amoureuse. Les employés attentifs de la maison vivent et aiment un excellent concept de service. Vous pouvez terminer la soirée au bar ou en été à l'étang, avec toutes les merveilleuses impressions.
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Alona.a5 / 5Le 07/08/2022 à 08:42
Personnel sympathique, confortable et propre! Accès facile de l'hôtel à la vieille ville
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Thomas.�4 / 5Le 26/07/2022 à 14:16
Bel hôtel un peu à l'écart, mais calme, très bon petit déjeuner. Super service
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Cornelia.a2 / 5Le 15/07/2022 à 20:20
Restaurant fermé. Il n'y avait que des pizzas surgelées et cela pour environ 12 €. joue! Prix des boissons totalement couverts. le lit était beaucoup trop étroit. Matelas trop mou. Bruit de la route à travers les pavés assez violent.
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Mojitogirl.4 / 5Le 10/07/2022 à 10:55
La connexion avec la journée intérieure est bonne, à seulement 10 minutes à pied des tramways 7 et 8, qui vont soit à la nouvelle ville, soit à la vieille ville avec le 7 et avec le 8 à la vieille ville et à la HfB. La chambre était spacieuse et le lit était grand, ce qui vous dérangerait si vous dormiez dans la DB, il n'y avait qu'une seule couverture. Il faut y être habitué. Service à table très soigné, que ce soit au petit déjeuner ou le soir ou au séminaire, très attentionné et pas envahissant. Après Corona, le personnel se fait rare comme partout, mais j'aurais souhaité dans un hôtel 4 étoiles pouvoir prendre mon cocktail dans ma chambre. Dans la chambre, il y a une machine à capsules pour le lungo et l'espresso et le thé est très agréable. Un petit conseil, écoutez attentivement lorsque vous louez un peignoir, ce n'est pas dans la chambre, même si je m'y attendais d'après les informations sur la piscine. Sinon, la nourriture était délicieuse et savoureuse à tout moment. Petit conseil à l'hôtel si vous avez des envies de gluten pour des box fermés et un espace séparé.
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Hanka.a5 / 5Le 06/07/2022 à 20:15
Accueil très sympathique et compétent. Chambre bien meublée avec frigo et possibilité de se faire du thé ou du café. Climatisation fonctionnelle, ce qui était très agréable compte tenu des températures. Lit propre et confortable. Bon choix au petit déjeuner. Possibilité de se garer.
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Veronika.i5 / 5Le 04/07/2022 à 06:44
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K...5 / 5Le 28/06/2022 à 21:18
Très bel hôtel avec une ambiance cosy. Petit déjeuner super délicieux. Et le meilleur... Nous pourrions emmener notre chien avec nous. Nous aimerions revenir
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Marion.4 / 5Le 28/06/2022 à 16:01
Nous sommes restés 3 nuits et nous avons passé un bon séjour. La réservation ultérieure d'une autre personne n'a posé aucun problème. Notre chambre était grande et bien équipée, nous avions encore assez d'espace avec le canapé-lit confortable. Le lit king était confortable. La chambre et la salle de bain étaient propres. Le buffet du petit-déjeuner était copieux et frais, du copieux au sucré, tout était disponible et était toujours réapprovisionné. L'équipe était amicale et serviable.
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Nina.�5 / 5Le 25/06/2022 à 19:49
Un hôtel merveilleux qui est situé au centre. Avec une piscine et un sauna que demander de plus.Le petit déjeuner est également merveilleux. La chambre que nous avons eue est de bonne taille, la salle de bain est petite mais agréable pour le personnel, ils sont très sympathiques et font de leur mieux. Nous serions ravis de revenir.
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Emily.i5 / 5Le 24/06/2022 à 18:42
Un hôtel très agréable à 20 minutes de la vieille ville. Le personnel était très sympathique et courtois à tout moment (même la nuit) et la chambre était propre et bien rangée. 😊👍🏻 Le réfrigérateur et la climatisation dans la chambre ont été le salut à 40° de température extérieure. La piscine et les 2 saunas méritent également d'être mentionnés.Merci beaucoup pour le très bon moment avec vous ! 5 sur 5 ⭐ Mon compagnon et moi aimerions revenir 🤗
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Tom..3 / 5Le 23/06/2022 à 15:52
Très bon hôtel d'affaires. Petit déjeuner raisonnable pour le prix. La situation de stationnement est difficile lorsque l'hôtel est bien réservé. personnel sympathique. Cependant, le propriétaire pourrait utiliser plus de personnel qualifié et moins de stagiaires - qui essaient dur et sont amicaux - mais qui n'ont tout simplement pas beaucoup d'expérience. Les chambres sont bien rangées - mais la climatisation dégage une légère odeur de moisi et pourrait nécessiter un peu d'entretien.
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Insider.5 / 5Le 21/06/2022 à 06:15
Des chambres modernes ainsi qu'un espace de sport et de sauna tout ce dont vous avez besoin pour une courte pause. Le seul inconvénient est la rue pavée mais le propriétaire n'y peut rien Tip Top Hotel‼️
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Eddy.i5 / 5Le 19/06/2022 à 14:02
Bien que nous n'étions là que pour une nuit, nous étions toujours très satisfaits :) Le service était sympathique, les chambres étaient propres et modernes et la piscine était parfaitement adéquate. L'emplacement n'est pas le meilleur, mais chaque cours vous rend mince. L'hôtel 4 étoiles obtient 5 étoiles de moi :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires positifs et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Chaleureuses salutations de Dresde -
FaaB.e2 / 5Le 18/06/2022 à 17:46
Réservé avec deux lits. Un lit dans la chambre. Nous avions spécialement réservé cet hôtel pour cela.
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Bernhard.u3 / 5Le 16/06/2022 à 07:55
-Le nettoyage des chambres ne se fera que sur demande expresse. -L'ensemble du bâtiment et en particulier les salles de bain pourraient bénéficier d'une rénovation. -En raison d'un problème technique, aucune facture n'a pu être créée lors du départ, pas même un reçu manuscrit. --> globalement aucune visite avec un souvenir positif 😒
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Barbara.�5 / 5Le 14/06/2022 à 19:39
Tout était merveilleux. Super petit déjeuner, chambre propre. Bonne solution pour le nettoyage des chambres. La voiture est sur le sol et vous pouvez obtenir des serviettes, etc. à tout moment et les remplir / les changer. J'aimerais revenir.
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Gerti.p4 / 5Le 26/05/2022 à 16:03
Le Couyard est un bon hôtel avec un très bon petit déjeuner. Le quartier dans lequel se trouve l'hôtel n'est pas très agréable. Sur le chemin de l'arrêt de tram, vous passez devant plusieurs maisons démolies. Le centre-ville de Dresde est accessible en 20 minutes en transports en commun. Les chambres ne sont pas nettoyées pour le moment. Il y a une voiture de service à chaque étage à cet effet. Puisque vous pouvez z. B. serviettes fraîches et ect. prends-toi. Les chambres côté rue sont très bruyantes avec les fenêtres ouvertes. Le petit-déjeuner était très bon.
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Peter.a4 / 5Le 16/05/2022 à 21:40
Un bel hôtel 4*. Nous y avons séjourné dans le cadre d'un court séjour. Cependant, l'emplacement n'est pas très attrayant. Il y a beaucoup de coins tout autour qui doivent être rénovés. Le centre-ville est accessible rapidement en S-Bahn ou en tramway. Le restaurant dans le hall propose une petite mais fine sélection pour ceux qui veulent dîner.Conseil : essayez absolument la solyanka. Pour le petit déjeuner, le buffet propose une sélection raisonnable. Sauf pour l'emplacement, vivement recommandé.
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Stefanie.a4 / 5Le 27/04/2022 à 05:47
Bon hôtel pour un séjour en ville. Il est facile de se rendre dans la vieille ville en tram. Le petit déjeuner était copieux et délicieux. Malheureusement, la piscine n'est pas très accueillante et pas confortable et l'eau est très froide.
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BBecker./ 5Le 04/13/2022 à 00:00
Service am Empfang war sehr gut, die konnten uns dann erklären wie wir in die Einfahrt des Hotels gelangen! Das Zimmer sehr geräumig, dass Badezimmer sehr klein und leider nicht Barrierefrei! Es lag in Richtung Hauptstraße, was natürlich etwas Laut ist, doch bei geschlossenen Fenstern kein Problem! Wir würden im Hochsommer auf gar keinen Fall wieder kommen, da man kein Fenster in der Nacht geöffnet lassen könnte, obwohl eine Klimaanlage vorhanden ist ! Wir hatten einen Hund dabei, doch weder war die Decke noch ein Fressnapf, wie eigentlich beschrieben, auf dem Zimmer! Das Zimmer wurde nicht gereinigt, somit habe ich mir den Staubsauger geholt gesaugt und auch geputzt! Denn drei Tage ohne Reinigung ist eigentlich ein Nogo! Frühstück war super, doch auch da leider ein minus Punkt, es war soooo voll, dass wenn man keinen Tisch hatte, lange vor dem Restaurant anstehen musste oder einem fremde Leute an den Tisch gesetzt werden ohne Mundnasenschutz, was zur jetzigen Zeit ( Corona ) eine Zumutung ist! Die Bar mit Bistro war völlig Okay! Essen wäre noch verbesserungswürdig, es hat gut geschmeckt, aber irgendwie war der Teller lieblos angerichtet! Die Bedienung sehr, sehr Freundlich! Die Preise, naja , ist ein Hotel und dementsprechend....! Nun noch die Wellnessabteilung, Pool war sehr, sehr kalt, die Saunalandschaft gut! Fitnessraum auf jeden Fall sehr gut! Anbindungen direkt nach Dresden sind super, so dass man auch ohne Fahrzeug klar kommt! Die Parksituation ist schwierig, da die Seitenstraßen voll sind und ein kostenloser Parkplatz fast unmöglich ist, sollte man den kostenpflichtigen Parkplatz vorm Hotel in Anspruch nehmen!
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carmen.t5 / 5Le 10/03/2022 à 16:16
Je n'ai moi-même jamais été dans cet hôtel. Je viens de voir un reportage sur MDR sur la façon dont les Ukrainiens aident également avec les animaux domestiques, respect !!!👌🏻 Nous serons heureux de visiter cet hôtel en privé après la pandémie. Continuez comme ça ✋🏻
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YTH./ 5Le 02/23/2022 à 00:00
merci pour le séjour. je pense que c'est our cela que notre compagnie vous a choisie.
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Simone.c5 / 5Le 22/02/2022 à 06:46
Nous avons séjourné le week-end dernier et nous nous sommes sentis très à l'aise. Les chambres sont meublées de façon moderne et assez grandes. Nous avons eu de la chance et avons pu utiliser la piscine et le sauna presque seuls, ce qui a bien sûr été très bien accueilli par nos enfants. Seule la piscine aurait pu être un peu plus chaude, mais nous avons bougé et nous nous sommes beaucoup amusés. Le petit déjeuner était excellent. Notre dîner était également délicieux et il y en avait pour tous les goûts. Les chiens sont même autorisés dans l'hôtel... Le café dans la chambre est une excellente façon de commencer la journée... Mon enfant a oublié quelque chose dans la chambre, qui a été immédiatement transmis. Et le personnel, que ce soit au téléphone ou sur place, était très sympathique et serviable. Nous avons déjà réservé à nouveau pour avril et nous avons hâte d'être à nouveau avec vous....
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Torsten.u4 / 5Le 16/02/2022 à 21:17
Les chambres sont sympathiques et propres, le personnel gentil et serviable. De mon point de vue, l'emplacement en bordure de la nouvelle ville est vraiment bon, c'est-à-dire calme mais toujours central. Des boutiques, des restaurants et des bars sont accessibles à pied en quelques minutes. Il y a un petit espace spa avec des saunas et une piscine. Des équipements de fitness sont également disponibles. Dans la salle de petit-déjeuner, il y a une "cuisine en direct" pour les omelettes, les œufs brouillés, etc. (plutôt sympa). Sinon, je dirais que le petit-déjeuner est moyen (sélection).
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Silvia..5 / 5Le 08/02/2022 à 18:15
Les chambres sont belles et fonctionnelles, tout est propre, la nourriture est très bonne et l'équipe du Marriott est très sympathique et serviable. Merci pour cette belle semaine.
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alfred.o1 / 5Le 16/11/2021 à 11:05
Les chambres ne sont pas nettoyées, le lit n'est pas fait ou les serviettes de bain sont changées !!! Voir les autres avis, cela se justifie depuis des mois par un manque de personnel, ridicule ! Ce n'est pas un standard 4 étoiles, mais cela sera payant. Le restaurant de l'hôtel était fermé, la piscine si froide que PERSONNE ne l'utilisait. La lettre de plainte a été rejetée avec un "désolé, vous n'étiez pas satisfait". Plus jamais Cortyard Mariott, chaque chambre d'hôtes privée est meilleure !
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Stella.a5 / 5Le 16/11/2021 à 10:05
L'hôtel est un peu à l'écart mais c'est une promenade facile en ville ou il suffit de prendre le tram (il n'est qu'à quelques minutes à pied). L'hôtel dispose d'un espace bien-être avec piscine, sauna et cabine infrarouge. Vous pouvez vraiment vous détendre là-bas. Et moyennant une caution de 50 euros, vous pouvez également emprunter des peignoirs à la réception. Le matin, il y a un petit déjeuner très bon et copieux. Il n'y a rien, œufs, crêpes, saumon, charcuterie, fromage, légumes, fruits, ça ne laisse vraiment rien à désirer. Vraiment, tout le monde devrait pouvoir trouver quelque chose pour lui-même avec l'offre. Général sur l'hôtel, il n'est pas neuf mais tout est en bon état. Il y a des machines à café, une bouilloire et un réfrigérateur dans la chambre. Pour le moment, les chambres ne sont pas nettoyées à cause de Corona, mais il y a un chariot dans le couloir où vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin, que ce soit des serviettes ou du thé et du café. L'hôtel est idéal pour une excursion de 4 jours en ville.
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alfred.o1 / 5Le 14/11/2021 à 10:10
Lors de l'enregistrement, nous avons été informés que "actuellement, les chambres ne sont pas nettoyées tous les jours". La réalité était alors que pendant 4 jours, ni un lit n'a été fait ni les serviettes changées. Cela devrait être un niveau 4 étoiles ? Le restaurant de l'hôtel (l'une des raisons pour lesquelles nous avions réservé cette maison) était fermé, ce qui bien sûr n'apparaissait pas sur le site internet ; la piscine intérieure (une autre raison pour laquelle nous avons réservé cette propriété) était si froide que PERSONNE ne l'a utilisée. Le responsable a répondu à ma plainte factuelle : "Nous avons reçu vos commentaires sur Marriott et nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas plu. Johannes H. Lohmeyer Directeur général Les efforts d'amélioration, les indemnisations conviviales ou les excuses ont un autre aspect ! Conclusion : plus jamais Courtyard Marriott
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AS./ 5Le 11/10/2021 à 00:00
Das Hotel ist gut, wir haben allerdings ein Eckzimmer mit nur einem Fenster und mittelmäßiger Ausstattung erhalten. Der Service und das Frühstück waren sehr gut.
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LarsDane./ 5Le 11/05/2021 à 00:00
The hotel is located in the northern part of the city in the Leipziger Vorstadt, a youthful and hip quarter. There is a 15 min. walk from Dresden Neustadt station to the hotel, and less than 5 minutes to the nearest tram stop, where no. 7 will take you to the Altstadt in less than 10 minutes. The hotel is fairly new and quite well maintained. Staff is helpful and will provide the necessary help very quickly. Measurements taken during the Covid-19 situation are not all easy to grasp for a foreigner - but again - help is readily available. The rooms are fairly spacious and very clean - sleep quality is really good. Breakfast buffet is large and well-stocked - and if you sign up for the breakfast at 8 am instead of 7 am, there is more room. The bar is cosy, and the people tending the bar are really nice and efficient. All in all reccomendable
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Anwaltskanzlei.e5 / 5Le 18/10/2021 à 20:08
Un bon hôtel avec un excellent service et un personnel amical et courtois. Les chambres sont grandes et bien rangées. Le petit déjeuner était copieux, suffisant et délicieux.
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Pia./ 5Le 10/18/2021 à 00:00
Wellness Wochenende gebucht und nicht bekommen. Drittanbieter für Beautybehandlung nicht erreichbar. Spa Bereich eher nüchtern gestaltet (außer Eingang) - Wasser zu kalt - Ruhebereich nicht einladend ( Durchgangsbereich) Zimmer aber sehr geräumig, Betten groß und schliefen sich gut. Komfortable Frühstückszeit.
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Yvonne.c2 / 5Le 11/10/2021 à 09:21
Le personnel du bar du soir n'est pas acceptable. Nous n'avons jamais vécu quelque chose d'aussi hostile. Il est aussi très lent et ne connaît pas son métier. Les chambres étaient propres et les lits confortables. Le petit déjeuner était bon. Malheureusement, le soi-disant barman a tout déchiré.
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Joy.a1 / 5Le 08/10/2021 à 18:50
Personnel le soir au bar (20h50) totalement antipathique et débordé !!! Si nous l'avions su plus tôt, nous aurions de loin préféré rester au restaurant Anton (à 5 minutes de l'hôtel). Il y avait aussi beaucoup de monde, mais vous vous êtes senti très à l'aise et bien reçu !!! Le bar de l'hôtel (4 étoiles) est une catastrophe totale !
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DennisWilson./ 5Le 10/05/2021 à 00:00
Leider wurde unser Zimmer dreckig übergeben. Bad schlecht geputzt, Reste im Zimmer vom Gast vor uns. Zimmerreinigung wurde bei unserem Aufenthalt nicht gemacht - auf Nachfrage hieß es „es sei corona“ da würde man das ja nicht machen. Frühstück allgemein gut aber wird sehr schleppend nachgelegt daher fehlt immer etwas und der Service ist nicht da ! Die Braut hat gebeten dass man ihr das Frühstück aufs Zimmer bringt - das gone nicht wegen corona Es wirkt als sei corona eine gute Ausrede für einen nicht vorhandenen und schlechten Service, der sich dauerhaft etabliert hat.
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Sabrina./ 5Le 09/28/2021 à 00:00
Leider war das Personal nicht in der Lage, einer Gruppe einen gemeinsamen Tisch bereit zu stellen. Corona massnahmen nur teilweise beachtet. Hotel sehr sauber. Frühstück mehr als ausreichend
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Siegfried./ 5Le 09/09/2021 à 00:00
riesige unübersichtliche Baustelle welche die Einfahrt zum Hotel überdeckt,bei der Ausfahrt Fahrt nur in eine Richtung. Straßenbahn etwa 300m entfernt. Mitarbeiter im Hotel nett,kleiner hübscher Aussenbereich ,Dresdner Weine gut. 11 € Parken pro Tag,unschlagbar in Dresden.Gerne hätte ich gefrühstückt,da ich aber grundsätzlich nur eine Semmel mit etwas Marmelade esse sowie einen Kaffee trinke ,ist 19€ wohl zuviel.
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Anonymous./ 5Le 09/03/2021 à 00:00
Es war wie letztes mal wieder ein Erlebnis von Geborgenheit, Gastlichkeit und absoluter Gemütlichkeit. Schnell und kompetentwar da Einchecken. Die Zimmer entsprachen unserem Alter, sehr sauber, bequem, gemütlich. Die Frühstück- Einnahme erfolgt aif Hinweis einer Ihrer Mitarbeiter spät aus dem Grund, da eine rege Teilnahme vieler Hotelgäste zu erwarten war. Dennoch war es auch gegen 10.00 Uhr überfüllt, wir mussten warten. Das Angebot und die Bewirtung zum Frühstück waren ausgezeichnet- Absolut Klasse. Ihre Mitarbeiter im Raum betreuten uns umfassend. Hohe Hygien, Sauberkeit und "Logistik" erfolgten diskret und kompetent- absolut freundlich. Ja, natürlich kommen wir gern wieder.
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Sebastian.i2 / 5Le 21/08/2021 à 07:53
Il y a deux ans Top actuellement un flop ! Lit bébé réservé cassé à l'arrivée, après avoir appelé la réception, il a été échangé (cela a fonctionné) mais selon la réception, tout allait bien et n'était pas configuré correctement. Cela m'a également été communiqué à la réception le soir et discuté avec moi (pour les idiots). Comme nous nous sommes également plaints de diverses araignées dans la pièce ainsi que de la saleté, nous n'avons été vraiment regardés qu'en oblique. Notre impression, mal nettoyée ou pas nettoyée depuis longtemps, alors Top Corona Concept : les chambres ne sont nettoyées qu'une fois par semaine si vous avez besoin de quelque chose, le chariot est dans le couloir, mais la salle TV propose le nettoyage en priorité absolue. Joints dans la salle de bain noirs de moisissures que ce soit dans la douche ou sur le sol. Lorsque vous prenez une douche, vous vous tenez debout jusqu'aux chevilles dans l'eau car elle ne se vide pas. La chambre est en partie minable et très bruyante lorsque les fenêtres sont ouvertes. Oui, la climatisation est disponible mais avec deux petits enfants de 1 et 3 ans ce n'est pas la solution si les lits sont directement en dessous. J'ai réservé une chambre pour quatre et je n'ai fourni que des serviettes pour deux. La recherche d'une place de parking recommence et est agaçante. C'était donc la dernière fois pour nous.
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Sparkassenfuchs./ 5Le 08/16/2021 à 00:00
Es gibt sicherlich in Dresden Hotels die zentraler liegen als das Courtyard Dresden. Da wir aber mit dem Auto angereist sind war dies kein Problem für uns. Rezeption 1A-Service, nett hilfsbereit. Hotel, Zimmer, Pool, Sauna, Physiothermkabine alles sauber, sehr gepflegt. Essen und Trinken ließ keine Wünsche übrig
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CB./ 5Le 08/13/2021 à 00:00
Ausstattung und Service lässt zu wünschen übrig. Hotelteppich in den Fluren und Zimmern teilweise stark verschmutzt. Aktuell kein Zimmerservice vorhanden. Es wird nichts aufgefüllt. Kinderbett defekt. Verstopfung in Dusche und Waschbecken. Straße vor dem Hotel ist eine Hauptverkehrsstraße, sehr laut . Es war nicht möglich bei geöffneten Fenster zu schlafen. Fitnesscenter muss überarbeitet werden, Wasserspender und Fernseher ausser Betrieb. Geräte teilweise nicht zu benutzen. Wasser im Schwimmbad eiskalt. Zudem sind die Räume nur über die Treppe zu erreichen. Kein Fahrstuhl. Für Gehbehinderte nicht möglich. Frühstück nur mit vorherigen Anmeldung von Essenzeiten und Code einscannen möglich. Was sinnlos ist, da gefühlt alle zur selben Zeit da waren und es sehr voll war. Alle Tische weg haben ständig in der Bar gesessen. Frühstück ist gut.
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Michael.o5 / 5Le 10/08/2021 à 11:08
Un super hôtel avec un excellent service et un personnel amical. Les chambres sont grandes et propres. Ma femme et moi avons très bien dormi, ce qui n'est pas à prendre pour acquis. J'avais réservé un forfait complet avec deux nuits et des visites guidées via le site Web de Dresde. On pouvait choisir l'hôtel et c'était un bon choix. À environ 5 minutes à pied de l'hôtel, le tram circule toutes les 10 minutes dans toute la ville.
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CastilloDienstl./ 5Le 07/27/2021 à 00:00
Wir waren zwar nur eine Nacht aber diese war super. Pool ist am Wochenende bis 1Uhr geöffnet. Verschiedene Saunen und Fitnessstudio. Es war alles Sauber, der Check in zügig. Gibt nichts zu meckern
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Tanja.r4 / 5Le 22/07/2021 à 16:37
Chambres grandes et propres. Malheureusement pas de prise près du lit. Malheureusement, la salle de bain a une baignoire. Entrée très haute à la douche. Le buffet du petit déjeuner était très bon.
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Tina.�5 / 5Le 17/01/2021 à 16:31
Nous étions invités pour une nuit et nous nous sommes sentis complètement à l'aise et en sécurité! Tout le personnel est sympathique, professionnel et attentionné. En plus de la façon dont les invités sont traités, j'ai particulièrement remarqué l'interaction collégiale entre les employés, ce qui contribue simplement encore plus à une atmosphère agréable. La situation actuelle est prise en compte avec un concept d'hygiène extrêmement bien pensé et cohérent. La voiture a chargé la nuit, le petit déjeuner était copieux et varié, et même le sèche-cheveux de la chambre méritait ce nom. Nous reviendrons certainement en privé. Merci pour le séjour agréable!
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TinaRuelke./ 5Le 01/17/2021 à 00:00
Wir waren geschäftlich eine Nacht zu Gast und haben uns rundum wohl und sicher gefühlt! Alle Mitarbeiter sind freundlich, professionell und sehr aufmerksam. Der momentanen Situation wird mit einem äußerst durchdachten und konsequenten Hygienekonzept Rechnung getragen. Das Auto hat sich über Nacht aufgeladen, das Frühstück war reichlich und abwechslungsreich und sogar der Fön auf dem Zimmer hat diesen Namen verdient. Wir werden sicher wieder übernachten auch privat. Vielen Dank!
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Lisa.4 / 5Le 04/09/2020 à 19:14
Bel hôtel, chambres propres et personnel sympathique. Le petit déjeuner n'était pas très varié et le "spécial" manquait, mais toujours délicieux et suffisant. Les chambres, notamment la salle de bain, auraient pu être mieux équipées.
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Marc.r4 / 5Le 18/08/2020 à 17:47
Excellent hôtel, un buffet du petit déjeuner remarquable. Un excellent café.
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Jürgen.i2 / 5Le 30/06/2020 à 20:57
Chambre et petit déjeuner impeccables, room service actuellement limité. Vous arrivez au bar de l'hôtel à 22h30 le jour de votre anniversaire dans l'attente d'un bonnet de nuit ou deux, puis on vous dit que le bar n'est ouvert que jusqu'à 22h00. . . Allô Marriott ?? Dommage...
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Holger.e4 / 5Le 26/06/2020 à 17:30
Personnel très agréable, très soucieux du bien-être du client. Chambres très propres et très bien équipées. La piscine était un peu trop froide. Le petit déjeuner est très copieux et ne laisse presque rien à désirer. Seul bémol - si vous avez l'habitude de dormir la fenêtre ouverte, vous vous endormez tard et vous vous réveillez très tôt - à cause de la circulation.
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Anna.u5 / 5Le 19/06/2020 à 14:20
J'ai été invité à l'hôtel pendant une semaine dans le cadre d'un séminaire. 5 étoiles ne suffisent pas encore. La nourriture était excellente, les chambres joliment et fonctionnelles. Tout était propre. L'hôtel était très facile d'accès. Les excursions dans la ville étaient également faciles en raison de la proximité des transports en commun. L'arrivée en voiture est également possible sans aucun problème. J'ai été vraiment impressionné par le personnel toujours sympathique et courtois. Tout le monde était vraiment super gentil, mais sans être super sympa. Je me suis senti à l'aise et accueilli en tant qu'invité à tout moment.
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SophiaKbl./ 5Le 02/19/2020 à 00:00
Wir waren ein verlängertes Wochenende dort. Hatten ein schönes, sauberes Zimmer, mit allem was man so braucht. Das Frühstück am Wochenende welches es bis 12 Uhr gab, war überragend! Sehr viel Auswahl und alles sehr frisch! Der Fitness-Bereich könnte einige neuere Geräte gebrauchen und ein paar mehr Matten. Pool und Sauna Bereich war angenehm und wir haben die Sauna sehr häufig genutzt! Das Peronal im gesamten Hotel war sehr zuvorkommend und freundlich!
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Tanja./ 5Le 11/15/2019 à 00:00
Ein schönes gemütliches Hotel nahe des alternativen Viertels: schlichte und ruhige Einrichtung, ein großer und stillvoll gestaltete Frühstücksraum, eine kleine Wellness-Ecke. Der Pool und zwei Saunen waren abends gut besucht, am Nachmittag war aber deutlich weniger los, so dass man sich richtig viel Zeit nehmen konnte. Das Frühstück war einfach perfekt: viele vegetarische und paar vegane Optionen, leckere Säfte und Kaffee. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Meine Freundin und ich haben beim Einchecken zwar ein Zweitbettzimmer bekommen (obwohl ein Doppelbettzimmer angefragt wurde), es wurde aber schnell reagiert, so dass wir im Endeffekt sogar ein besseres Zimmer bekommen haben. Der Aufenthalt in Dresden war sehr entspannt, abends ist man immer gerne ins Hotel zurückgekehrt :) Vielen Dank dafür!
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Claudia3./ 5Le 09/26/2019 à 00:00
Das etwas abseits der Straße gelegene Hotel ist absolut empfehlenswert für Kurzurlaube, Geschäftsreisen usw. Die Hotelzimmer sind sehr geräumig, mit vielen kleinen und größeren Aufmerksamkeiten ausgestattet (z.B. Wasserkocher, Kosmetikartikel,...) und die Matratzen sind absolute Spitzenklasse. Ich habe schon lange nicht mehr so gut geschlafen. Ein dickes Lob an sämtliche Mitarbeiter: Selten erlebt man solche Freundlichkeit und Kompetenz! Wir kommen sicherlich wieder.
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Josephine.t5 / 5Le 22/08/2019 à 10:33
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A...5 / 5Le 21/08/2019 à 10:23
Bel hôtel, grandes chambres modernes, personnel sympathique et professionnel, très chaleureux, piscine et sauna étaient super et l'offre de massage était merveilleuse, la nourriture est excellente, petit déjeuner copieux, bonne ambiance et les cocktails sont vraiment super, donc un très grand compliment personne n'aurait pu faire mieux et je suis un grand critique de cocktails. Places de parking juste devant l'hôtel. Je n'ai rien à redire c'était agréable et je reviendrai. Merci au personnel adorable 💚
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et d'avoir pris le temps de le faire. Nous étions très heureux, nous sommes heureux de transmettre cela à nos services. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là. Chaleureuses salutations de Dresde Anja Heyman pour Beate Eger Adjointe à la Réception / Adjointe au Front Office Manager -
WenkiWo./ 5Le 08/21/2019 à 00:00
Wir waren für ein Wochenende in diesem Hotel und es hat uns sehr gut gefallen. Das ganze Personal ist sehr freundlich. besonders gefallen haben uns die langen Frühstuckszeiten und der Poolbereich der bis 1 Uhr nachts zur Verfügung steht. Die zusammengestellten Betten waren ein bisschen unbequem als Paar, aber das wichtigste: alles war sauber und ordentlich. Wir waren das erste Mal in Dresden und haben gleich bei der Anreise wertvolle Tips erhalten.
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AnneZ./ 5Le 07/06/2019 à 00:00
Wir kommen hier sehr gern wieder her. Besonders loben muß man das Frühstück, sehr hochwertig. Die Bedienung kompetent und freundlich. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Die Zimmer sind gepflegt und sehr schön ausgestattet. Gute Klimaanlage. Im Zimmer kann man sich erholen und wohlfühlen. Das Hotel liegt zwar sehr an der Straße und die Umgebung ist nicht gerade schön, aber der Aufenthalt lohnt sich im Hotel, die Wellnesslandschaft ist sehr angenehm, alles sauber und gepflegt. An der Rezeption begegnete man uns meist freundlich und war hilfsbereit.
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Dirk./ 5Le 05/08/2019 à 00:00
Das Hotel ist zwar etwas abseits, aber man kann mit Bus oder Bahn in wenigen min. zu den Sehenswürdigkeiten fahren. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es war alles vorhanden, was wir gebraucht haben. Ein großes Lob an das Küchenpersonal. Das Frühstück ist sehr gut und abwechslungsreich. Man kann gut in den Tag rein starten. Auch der kleine Wellnessbereich mit Pool, Sauna, Fitnessraum waren top. Bademäntel könnten im Preis mit enthalten sein, das wäre wünschenswert.
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Annalena./ 5Le 04/26/2019 à 00:00
Das Hotel ist sehr großzügig und modern eingerichtet. Das Personal ist unglaublich nett und zuvorkommend. Der Check in und Check out verlief schnell und alle fragen wurden uns beantwortet. Wir hatten ein Arrangement gebucht mit einer Weinwanderung, Cocktail und Kaffegetränk mit Kuchen. Das Hotel hat im Vorfeld mit uns einen Termin ausgemacht und uns Wegbeschreibungen angeboten. Unser Zimmer war sehr sauber und groß. Das Frühstück hat uns sehr gut geschmeckt und es gab eine große Auswahl. Uns hat es sehr gut gefallen und unsere Erwartungen wurden übertroffen.
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Anja./ 5Le 01/16/2019 à 00:00
Sehr empfehlenswert. Die Lage ist gut, mit dem Auto ist man schnell aus der Stadt und mit dem Bus/Bahn schnell in der Altstadt, wobei es in unmittelbarerer Nähe sehr viele Kneipen und Gashäuser gibt. Die Zimmer sind schön und groß, sehr sauber und gut ausgestattet. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Die Betten, Kopfkissen und Zudecken sind hervorragend. Das Frühstück ist ebenfalls hervorragend.
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Anonymous./ 5Le 12/06/2018 à 00:00
Unser Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm. Das Personal war sehr "Gast"-orientiert und freundlich. Die Zimmer waren sehr groß und sehr modern eingerichtet. Das Frühstück war hervorragend. Es gab eine sehr große Auswahl an warmen Gerichten, auf Wunsch auch nach individuellen Vorlieben zubereitet... Den Wellnessbereich (hier speziell das Massage-Angebot - externer Anbieter!) kann ich in unserem Fall nicht empfehlen!
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UtaHamburg./ 5Le 09/09/2018 à 00:00
Nachdem wir uns im letzten Jahr so wohl im Courtyard Dresden gefühlt hatten, wollten wir bei unserem diesjährigen Aufenthalt in Dresden unbedingt wieder dorthin. Die Lage ist gut: nach ca. 5 Minuten Fußweg gibt es eine Straßenbahnhaltestelle mit 2 Linien, die in ungefähr 10 Minuten in der Altstadt sind. Die Autobahn ist in der Nähe. Das Zimmer hatte eine gute Größe und war geschmackvoll eingerichtet. In den Betten ließ es sich bequem schlafen. Es gab einen kleinen Kühlschrank und eine Sitzgruppe. Das Frühstück war sehr lecker. Am besten gefallen haben uns aber die Mitarbeiter. Egal ob an der Rezeption, im Frühstücksraum oder an der Bar - alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. Sie sorgen dafür, dass man sich dort wirklich willkommen fühlt. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt dort!
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Viktoria./ 5Le 06/04/2018 à 00:00
Das Hotel ist sehr modern eingerichtet, schlicht genug für Geschäftstagungen, aber auch gemütlich genug für Privataufenthalt. Zimmereinrichtung ist geschmackvoll. Die Zimmer und das Hotel sind sehr sauber. Schöner Pool- und Saunabereich mit Ausruhmöglichkeiten drin und draußen, auch ein Bereich für einen Sonnenbad ist vorhanden in einem mit Grün geschützten Bereich. Das Personal ist sehr freundlich zu zuvorkommend. Beim Frühstück hat man eine große Auswahl ... vom leichten bis zu einem reichhaltigen Frühstück.
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Anonym./ 5Le 05/16/2018 à 00:00
Freundlichkeit und Service werden hier groß geschrieben, ohne jedoch aufdringlich zu sein. Uns hat es beim Frühstück an nichts gefehlt, dabei waren wir 2 Erwachsene und 2 Kinder. Die Zimmer sind sehr groß, gemütlich und trotz 2er Aufbettungen hatten wir deutlich mehr Platz als anderswo zu zweit in einem Doppelzimmer. Die Betten waren einfach himmlisch und wir haben besser als Zuhause geschlafen. Der Umwelt zuliebe kann auf die Zimmerreinigung verzichtet werden und man bekommt einen kleinen Obolus dafür gut geschrieben. 4 Sterne sind hier wohl verdient. Wir kommen definitiv wieder.
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Anne./ 5Le 01/04/2018 à 00:00
Soweit waren wir zufrieden. Der Empfang war sehr nett und hilfreich. Das Zimmer war soweit ok. Das Frühstück war super. Allerdings fanden wir das Silvesterbuffet war nicht sehr berauschend, wir hatten uns etwas anderes vorgestellt. Auch waren wir von der Bar nicht begeistert, das Personal ist hier auszugrenzen. Wir hatten uns vor dem Essen einen Hugo bestellt und wir mussten feststellen, dass wir noch nie so einen schlechten Hugo getrunken hatten, der sein Geld NICHT wert waren und wir uns darüber sehr geärgert haben. In dem Hugo war viel zu viel Eis und er schmeckte von Anfang an total dünn, was daraus schließen lässt, dass hier mit zuviel Wasser aufgefüllt wurde!! Unser Fazit: Das Personal ist nett und freundlich, der Rest hat noch sehr viel Verbesserungspotenzial nach oben! Für diesen Preis waren wir doch sehr enttäuscht und haben schon besseres erleben dürfen. Ich muss auch noch erwähnen, wenn ich als Deutsche in Deutschland ein Hotel buche....international hin oder her....erwarte ich den Kontakt in meiner Sprache also deutsch und NICHT in englisch! Hat mich sehr gestört und fand ich als nervig! In dem Land in dem ich buche, erwarte ich erstmal die Landessprache und anschließend englisch aber nicht nur englisch!
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TomundJeannette./ 5Le 01/01/2018 à 00:00
Wir haben unseren Aufenthalt als Arrangement gebucht und waren rundum zufrieden. Das Hotel ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln ( Straßenbahn) vom Bahnhof aus sehr gut und schnell zu erreichen. Die Zimmer hell, modern und freundlich eingerichtet, das Personal nett und hilfsbereit. Viele Kleinigkeiten haben uns positiv überrascht. So z.B. ein Punsch an der Rezeption zur Begrüßung und ein Ultraschallgerät zur Brillenreinigung im Foyer. Noch nirgendwo gesehen hatten wir außerdem eine Station mit Tee und Kaffee vor dem Hotel für die Taxifahrer. Super Idee. Das Büffet zum Frühstück und Abendessen lies wirklich keine Wünsche offen. Einziger Wehrmutstropfen: auch als Hausgast musste man für das Abendessen einen Tisch reservieren und sich zwischen 2 Tischzeiten entscheiden. Das Hotel verfügt über einen Pool ( das Wasser ist sehr kalt), Sauna und Fitnessraum. Gefällt mir