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A propos de : Hôtels ACHAT Hotel Dresden Altstadt à Dresden
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Tags: Hôtel,
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Les avis (97)
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Okicic.o
5 / 5Le 24/02/2023 à 14:51Endroit agréable et propre, excellent emplacement. Beaucoup d'endroits à visiter à proximité. Centre commercial à proximité ainsi que de nombreux supermarchés.
Réponse du propriétaire :
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Melli..
3 / 5Le 17/02/2023 à 20:58Central. Tout très propre. Bon petit déjeuner. Parking souterrain pour voitures inclus. Transport en commun juste devant la porte. Malheureusement pas d'eau chaude, malgré les plaintes. Matelas trop mou.
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Christine.a
5 / 5Le 17/02/2023 à 11:13Hôtel très agréable, super petit déjeuner, seule la chambre est un peu petite, la prochaine fois nous prendrons la chambre supérieure !
Réponse du propriétaire :
chère Christine, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Olaf.o
5 / 5Le 30/01/2023 à 21:41J'ai une nuit sur Mayday. de réservé. J'ai été très positivement surpris. Un bon accueil en salle. Des fruits, de l'eau et une bouteille de vin mousseux 🥂.
Réponse du propriétaire :
Cher Olaf, merci beaucoup pour votre évaluation positive! Votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Josef.a
5 / 5Le 24/01/2023 à 19:31Petit déjeuner très copieux. Service très sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Joseph, Toute notre équipe se réjouit de vos retours positifs ! La satisfaction des clients est notre objectif le plus important. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
José.u
5 / 5Le 22/01/2023 à 10:00Bon petit déjeuner. Très propre.
Réponse du propriétaire :
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Özkan.�
4 / 5Le 11/01/2023 à 22:09Bien que ce soit un hôtel plus médiocre que les hôtels des autres pays que j'ai visités, le prix est plus cher, le petit déjeuner est plus médiocre. C'est bien d'avoir un parking, mais cela coûte plus cher. Une des chambres était froide.
Réponse du propriétaire :
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Chris.i
4 / 5Le 10/01/2023 à 09:56Réponse du propriétaire :
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Valeriy.i
5 / 5Le 07/01/2023 à 10:44Un très bon hôtel, ils ont commandé une chambre double améliorée pour trois car tout le monde voulait prendre un bain. Il faut 15-20 minutes à pied pour rejoindre le centre. Le quartier est assez cosy.
Réponse du propriétaire :
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Marek.
4 / 5Le 06/01/2023 à 11:43Étonnamment bon hôtel dans la gamme budgétaire, un peu à l'écart mais à distance de marche de tout. La propreté est super ! Et le personnel très poli et gentil! Le petit déjeuner est très bon !
Réponse du propriétaire :
Cher Mark, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre personnel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Kara.s
4 / 5Le 03/01/2023 à 22:01L'hôtel était super. La chambre était très propre. le personnel était sympathique. Des places de stationnement suffisantes étaient disponibles.
Réponse du propriétaire :
Chère Kara, Merci pour votre bonne note ! Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre personnel. Votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Torsten.�
3 / 5Le 03/01/2023 à 16:14En fait, la première impression de l'hôtel et de la chambre d'hôtel était assez bonne. Malheureusement, nous n'avons pas vu de visage amical du personnel pendant les trois jours que nous avons passés là-bas. Dommage. La pièce fait bonne impression. Seulement quand nous avons eu le lit avec un matelas, on a eu l'impression de dormir dans un lit à eau, qui n'était qu'à moitié plein. Vous auriez aimé dormir par terre - seulement c'était propre...? Le pire était la moisissure dans la douche.
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Almu.
4 / 5Le 03/01/2023 à 07:36Je suis allé dans cet hôtel pour une conférence à Dresde et la chambre était bien. Je ne donne pas 5 étoiles à la chambre car il y avait très peu de lumière. Je ne peux pas beaucoup apprécier le service car nous avons pris l'option "verte" (je pense qu'elle s'appelait) dans laquelle ils n'ont pas fait nos chambres. Bien sûr, si vous demandez une bouteille d'eau, préparez-vous à payer au prix de l'or ! L'emplacement par rapport au centre-ville n'est honnêtement pas le meilleur, même s'il est bien desservi par les bus !
Réponse du propriétaire :
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J.u
3 / 5Le 22/12/2022 à 11:20Très bien situé, connexion directe aux transports en commun via la ligne de bus 62. Chambres très petites, malheureusement pas appropriées pour le prix. Cela ressemble plus à une meilleure auberge de jeunesse, mais c'est suffisant pour passer la nuit. Le personnel de la réception était très gentil et sympathique, les dames du buffet du petit-déjeuner étaient malheureusement chatastrophiques, les chemises avaient l'air absentes. Quand il a été nettoyé, cela a été fait de telle manière que nos oreilles bourdonnaient et qu'on ne nous a pas demandé si nous aimerions un pot de café. Dans l'ensemble pour nous la première et la dernière fois, mais si vous cherchez un bon emplacement et l'hôtel pour de pures nuitées dans la baie, c'est l'endroit qu'il vous faut.
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Martin.a
4 / 5Le 11/12/2022 à 15:20Hôtel solide, tout est propre, petit déjeuner comme on peut s'y attendre. personnel sympathique. Parking souterrain très étroit, rien pour les véhicules larges.
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André.p
3 / 5Le 11/12/2022 à 12:13Les chambres sont très petites, mais suffisantes si vous n'êtes pas attaché à la chambre pendant des jours. Le matelas est très moelleux, pas forcément pour tout le monde. Ce qui prend beaucoup de temps pour s'y habituer, c'est que le lavabo est dans la chambre. Au moins la douche et les toilettes sont séparées de la chambre. Le personnel est très sympathique et courtois et veut rendre le client complètement satisfait. Le petit déjeuner est très copieux et très savoureux. Malheureusement, l'hôtel est juste sur une rue principale, donc ce ne sera pas particulièrement calme si vous avez une chambre côté rue. C'est encore à environ 30 minutes à pied du centre.
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Marianne.r
4 / 5Le 26/11/2022 à 17:31L'hôtel est correct, très bien situé. Le petit déjeuner était très bon, tout était là ce que vous aimez pour le petit déjeuner. Seul hic, j'étais au 5ème étage, les chambres étaient un peu petites pour 2 personnes. Le placard est au maximum pour 1pers.Bad est bon si vous êtes mince, et l'évier est très étroit. Le 4ème jour, les serviettes ont été changées à notre demande. Salutation. compter. 🙂
Réponse du propriétaire :
Chère Marianne, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Dresden Altstadt ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Brigitte.
3 / 5Le 15/11/2022 à 15:44L'hôtel est correct. Une affaire de chambre double est suffisante, mais pour 1 semaine il faut vivre hors de sa valise car le placard fait la taille d'un casier. La réception était agréable et le petit déjeuner était bon sauf que le personnel pouvait sourire. Parking souterrain entrée très, très étroite. La ville et la gare sont accessibles à pied en 15 minutes environ. Mais ce fut une très belle semaine pour nous. hp beaucoup de choses sous le lit, oh peur 😱
Réponse du propriétaire :
Chère Brigitte, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Susanne.p
4 / 5Le 13/11/2022 à 15:36Ville accessible à pied, calme la nuit malgré la grande rue, personnel sympathique, petit-déjeuner avec beaucoup de choix, également beaucoup de bons thés - bon pour une visite aérienne à Dresde.
Réponse du propriétaire :
chère Susan, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Dresden Altstadt ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Rene.i
5 / 5Le 10/11/2022 à 11:16Idéal pour un séjour de deux nuits. Bon emplacement dans la vieille ville, avec parking souterrain et très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher René, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
D..r
1 / 5Le 09/11/2022 à 22:23l'hôtel est adapté au transit, ma chambre était totalement surchauffée, pour le WLAN vous devez payer 7 EUR, la salade de fruits est immangeable, est sur une route principale, beaucoup de bruit, ne reviens pas
Réponse du propriétaire :
Cher D Trump, Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer constamment notre service. Notre WiFi est gratuit pour tous les clients, il y a un mélange ici. Et tous nos plats sont fraîchement préparés. Les produits inesthétiques et non comestibles sont éliminés par nos soins. Parlez-nous directement lors de votre prochaine visite ! Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Laura.e
5 / 5Le 05/11/2022 à 10:27La chambre était très propre, le personnel était très sympathique et compétent et le petit déjeuner était petit mais bon, mais aussi délicieux. Ce fut un très bon séjour, je ne peux que le recommander !
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de noter ceci en ligne. Toute notre équipe se réjouit de vos retours positifs ! La satisfaction des clients est notre objectif le plus important. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Frank.e
3 / 5Le 01/11/2022 à 10:35L'emplacement de l'hôtel est idéal si vous avez besoin de proximité avec les transports locaux. Cela aussi le bruit nocturne et les fenêtres doivent rester fermées. Manque de climatisation. Chambres convenablement équipées. L'hôtel était complet pour ma chambre d'hôtes le 26 octobre 2022 pour 80 € en chambre double. A notre arrivée, les chambres n'étaient pas encore disponibles. Pour le petit-déjeuner dans 2 salles à manger séparées, le personnel n'a pas pu continuer à remplir le buffet et à nettoyer les plats comme demandé. Le rapport qualité prix était suffisant.
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Merci beaucoup d'avoir choisi notre maison. Malheureusement, un séjour ne peut pas toujours être totalement satisfaisant, c'est pourquoi vos commentaires sont d'autant plus importants pour nous. Nous espérons que vous êtes bien rentré chez vous. Nous serions heureux de vous convaincre de notre service à une autre occasion. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Diana.
5 / 5Le 29/10/2022 à 20:59Bien situé, avec un parking et un personnel agréable et bon à visiter avec des enfants. Le petit déjeuner était varié et bon.
Réponse du propriétaire :
Chère Diane, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de noter ceci en ligne. Toute notre équipe se réjouit de vos retours positifs ! La satisfaction des clients est notre objectif le plus important. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Bernd.
4 / 5Le 28/10/2022 à 18:09Un hôtel où le rapport qualité-prix est correct. A recommander si vous voyagez avec des enfants. Le parking privé n'est pas courant partout à Dresde. Le personnel de service de la réception aux femmes de chambre est très courtois et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Bernard, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Dresden Altstadt ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Dyrk.h
5 / 5Le 20/10/2022 à 13:03L'hôtel ne laissait rien à désirer en termes de propreté, le personnel est extrêmement sympathique et le petit déjeuner était difficile à battre, dans l'ensemble très recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de noter cela en ligne. Toute notre équipe se réjouit de vos retours positifs ! La satisfaction des clients est notre objectif le plus important. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Michal.i
4 / 5Le 18/10/2022 à 14:45J'apprécie les chambres propres et bien meublées, les matelas corrects, l'excellent petit-déjeuner et l'emplacement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous et vos commentaires nous soutiennent en cela. Merci beaucoup pour ça! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Matthias.
3 / 5Le 18/10/2022 à 12:36Notre chambre n'était pas terrible. Le service était sympathique. Le petit déjeuner était seulement médiocre. Point supplémentaire pour l'espace de stationnement souterrain inclus. Et Dresde est toujours belle.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation positive ! Votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Regina.e
3 / 5Le 16/10/2022 à 11:44La chambre était super. Longtemps un matelas sur lequel on pouvait à nouveau bien dormir. Douche dans la salle de bain uniquement possible dans la baignoire Je ne pense pas que ce soit ok ! Le petit déjeuner était correct personnel très agréable. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de noter ceci en ligne. Toute notre équipe se réjouit de vos retours positifs ! La satisfaction des clients est notre objectif le plus important. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Irina.o
3 / 5Le 15/10/2022 à 23:44Hôtel d'un bon rapport qualité/prix dans la vieille ville de Dresde ! Emplacement génial! L'hôtel lui-même est relativement grand. La propreté est annoncée ! La chambre est nettoyée correctement, les lits sont confortables, le matelas est un peu mou à mon avis, les oreillers sont plutôt modestes. Prises juste à côté du lit. Téléviseur à écran plat, mais je ne l'ai pas utilisé. Dans la salle de bain se trouve une douche, dans l'antichambre il y a un lavabo avec beaucoup d'espace de rangement. Petit défaut : moisissure sur les joints de la cabine de douche. L'armoire n'est pas trop grande, mais l'espace devrait être suffisant. Petit bémol : les fenêtres sont du côté d'une route facilement accessible, il faut donc les fermer, sinon c'est bruyant. Il y a aussi une clairaudience à mentionner. WLAN : disponible, mais la connexion a été interrompue plusieurs fois, ce qui était ennuyeux. Le petit-déjeuner est servi à l'hôtel. Comme l'hôtel était complet, la salle à manger était pleine, nous avons donc dû attendre environ 10 minutes pour avoir une table libre. Ce qui n'était pas du tout un problème. Compréhensible. Le petit déjeuner lui-même était varié, avec tout ce qui va avec. De délicieuses pâtisseries ! Et bon café ! Le personnel de la réception était sympathique et serviable. Bonne impression générale.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de noter cela en ligne. Toute notre équipe se réjouit de vos retours positifs ! La satisfaction des clients est notre objectif le plus important. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Michael.i
5 / 5Le 13/10/2022 à 23:13Très bel endroit. Le personnel est très sympathique, tous mes souhaits ont été exaucés et le petit déjeuner était également délicieux.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de noter ceci en ligne. Toute notre équipe se réjouit de vos retours positifs ! La satisfaction des clients est notre objectif le plus important. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Antonia.c
2 / 5Le 09/10/2022 à 13:22La performance des prix n'est malheureusement pas correcte. Chambres très petites. Lit petit et beaucoup trop mou. Sèche-cheveux cassé, note à la réception. Un nouveau sèche-cheveux devrait arriver. Il ne se passe rien. Salle de bain petite mais correcte. Douche sale et mal usée. Vidange bouchée, eau très mal évacuée. Volume inacceptable, malgré les fenêtres fermées au 4ème étage, vous pensiez que les voitures roulaient juste à côté du lit. La chambre n'était même pas côté rue. Et je ne suis pas sensible du tout. Mais c'était très limite. Le personnel était gentil, mais il semblait toujours très désorganisé.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Afin de pouvoir améliorer constamment notre service, votre avis est d'autant plus important pour nous. Nous serions heureux de vous convaincre de notre service à une autre occasion et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Dennis.o
2 / 5Le 08/10/2022 à 09:09En soi un bon hôtel 3 étoiles. Les chambres étaient correctes, mais le petit-déjeuner était pris à l'extérieur de la maison car le choix et la présentation de l'hôtel étaient vraiment médiocres. L'hôtel est bon pour les nuitées, mais ne vous attendez pas à grand-chose au petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer constamment notre service. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Notre équipe est sur place 24 heures sur 24 et se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions ou suggestions. Nous serions ravis si nous pouvions vous convaincre de notre service à une autre occasion ! Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Madlen.e
4 / 5Le 04/10/2022 à 15:32Nous étions là-bas lors d'un voyage scolaire, mais c'était vraiment génial pour ça et c'était très bien avant. Un peu à l'écart du centre mais vous pouvez prendre le bus.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation positive ! Votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Gabriele.e
2 / 5Le 02/10/2022 à 16:52bonne olation, chambre pas grande,, tout est très simple., très bruyant... on entend les gens bruyants depuis les chambres hautes. aussi le bruit de la circulation
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre retour. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer constamment notre service. Nous sommes vraiment désolés qu'il y ait eu des inconvénients pendant votre séjour. Notre équipe est active 24 heures sur 24 et se fera un plaisir de vous aider pour toute question ou suggestion. Nous serons heureux de vous convaincre de notre service à une autre occasion ! Cordialement, votre équipe à l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Johan.a
4 / 5Le 01/10/2022 à 13:56Réponse du propriétaire :
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Chrizy..
5 / 5Le 30/09/2022 à 19:07Personnel amical. Très belles chambres. Connexion de bus juste en face. Places de parking également directement à l'hôtel. Après quelques arrêts de bus, vous pouvez être en plein centre ou à la gare.
Réponse du propriétaire :
Cher Chrisy K, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
frauke.e
5 / 5Le 25/09/2022 à 17:14Nous avions un petit appartement avec une petite cuisine pour trois personnes. C'est idéal pour les enfants. Tout était parfait et propre. Le bus 62 vous emmène rapidement à Prager Strasse dans le centre-ville. Nous réserverions encore et encore
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de noter ceci en ligne. Toute notre équipe se réjouit de vos retours positifs ! La satisfaction des clients est notre objectif le plus important. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Sarah.
3 / 5Le 14/09/2022 à 17:16Les chambres d'hôtel sont propres et bien rangées. Selon l'emplacement mais un peu bruyant à cause de la circulation et peut-être un peu lumineux dans la chambre la nuit. Le personnel est sympathique et arrangeant. le service est bon Mais l'utilise rarement. L'emplacement par rapport à la distance au centre-ville est bon. Arrêt de bus à proximité. Vous pouvez également parcourir le parcours à pied.
Réponse du propriétaire :
Chere , Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Dresden Altstadt ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Stefan.a
5 / 5Le 14/09/2022 à 16:20Brasserie juste à côté de l'hôtel. Arrêt de bus en face, dessert le centre-ville toutes les 10 minutes. Temps de conduite ~ 8 minutes. Convient !
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Jens.e
5 / 5Le 08/09/2022 à 12:15L'hôtel est très bien. La chambre était propre, les lits faits et le personnel très sympathique. Il n'y avait rien de mal avec le petit déjeuner non plus. Le parking sous l'hôtel était gratuit, ce qui n'est pas la norme. C'est un hôtel 3 étoiles. Il a pleinement répondu à toutes les attentes. Si je réserve un hôtel 3 étoiles, je n'ai pas à me plaindre si le chasseur ne porte pas mes bagages de la voiture à ma chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de noter cela en ligne. Toute notre équipe se réjouit de vos retours positifs ! La satisfaction des clients est notre objectif le plus important. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
S.
5 / 5Le 08/09/2022 à 12:04L'hôtel est vraiment super. Tout était propre et le petit déjeuner copieux et savoureux, le personnel également très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Dresden Altstadt ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Schmoelly.o
5 / 5Le 30/08/2022 à 22:40Chambre très bien rangée ⭐⭐⭐, personnel très sympathique et travailleur ⭐⭐⭐⭐⭐. Le petit déjeuner était un bon choix ⭐⭐⭐⭐ avec du café chaud, l'emplacement est dommage juste dans la rue ⭐⭐⭐ mais il y a une connexion directe en bus vers le centre-ville.⭐⭐⭐⭐ Et le parking de la maison (il y a aussi un parking souterrain) est partagé avec le restaurant Feldschlösschen ! ⭐⭐⭐
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Jeanette.
3 / 5Le 30/08/2022 à 20:44Pas de climatisation dans la chambre alors qu'il fait chaud. Les fenêtres pourraient s'ouvrir. Très bruyant à cause du trafic intense.
Réponse du propriétaire :
Chère Jeannette, Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer continuellement notre service. Nous sommes vraiment désolés qu'il y ait eu des inconvénients pendant votre séjour. Notre équipe est disponible 24h/24 et se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions et suggestions. Nous serions heureux de vous convaincre de notre service à la prochaine occasion ! Cordialement, votre équipe à l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
jeannette.i
4 / 5Le 29/08/2022 à 20:17Dans l'ensemble, l'hôtel était correct. Il y a une excellente connexion de transport, de sorte que vous pouvez laisser votre voiture dans le garage de l'hôtel - l'arrêt de bus est presque devant la porte. A côté se trouve le restaurant - Feldschlösschen, où vous pouvez bien manger et délicieusement. Il y a un beau jardin à bière derrière la maison. Le petit déjeuner à l'hôtel était très bon, un bon choix, malheureusement les œufs brouillés étaient toujours très, très secs et durs. Le personnel n'arrivait souvent pas à faire le ménage, mais presque tout le monde était extrêmement gentil. Malheureusement, il n'y avait pas de climatisation dans la chambre, ce qui était difficile compte tenu des températures actuelles. Heureusement on pouvait ouvrir la fenêtre "grande" malgré le 5ème étage, donc la nuit était supportable. Le ventilateur debout dans la chambre était si bruyant que nous ne pouvions pas l'utiliser. Sinon la chambre était correcte. C'était aussi propre et assez grand. Malheureusement, certaines choses s'étaient éteintes dans le bar, de sorte que nous avons dû faire des allers-retours pour prendre un verre encore et encore. Ce serait bien s'il y avait des collations - peut-être aussi de la machine à tirer.
Réponse du propriétaire :
chère , Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer constamment notre service. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Notre équipe est sur place 24 heures sur 24 et se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions ou suggestions. Nous serions ravis si nous pouvions vous convaincre de notre service à une autre occasion ! Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Iw.a
4 / 5Le 29/08/2022 à 01:43Suite familiale spacieuse. Emplacement proche du centre. Stationnement dans le garage, gratuit. Un endroit convenable pour un séjour d'une nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps d'évaluer en ligne. Toute notre équipe est ravie de votre retour positif ! La satisfaction des clients est notre objectif le plus important. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Maryam.a
1 / 5Le 26/08/2022 à 12:28Réponse du propriétaire :
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ruemusik.
5 / 5Le 26/08/2022 à 00:19Une bonne adresse avec un emplacement parfait à des prix corrects. Personnel très propre, attentionné et sympathique, un petit déjeuner buffet copieux - nous serions ravis de revenir !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation positive ! Votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Sophia.
3 / 5Le 24/08/2022 à 23:27C'était bien, mais je m'attendais à plus. Très petit lit double, pas de minibar et le petit déjeuner était un désastre culinaire.
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer constamment notre service. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Notre équipe est sur place 24 heures sur 24 et se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions ou suggestions. Nous serions ravis si nous pouvions vous convaincre de notre service à une autre occasion ! Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Magda.i
4 / 5Le 23/08/2022 à 08:42Hôtel propre et agréable dans un bon emplacement. Parking souterrain gratuit. Très bon petit déjeuner. J'ai eu un petit problème de paiement mais il a été résolu.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Sayed.a
4 / 5Le 22/08/2022 à 17:57Réponse du propriétaire :
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Elena.e
4 / 5Le 22/08/2022 à 10:53Réponse du propriétaire :
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M.
3 / 5Le 14/08/2022 à 11:06Réponse du propriétaire :
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Barbara.e
5 / 5Le 10/08/2022 à 21:51Merci beaucoup, nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel. Le personnel était toujours gentil et arrangeant. La chambre était très propre et bien rangée.
Réponse du propriétaire :
Chère Barbara, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Christian.
4 / 5Le 09/08/2022 à 17:55Les chambres étaient correctes, je ne peux pas évaluer suffisamment le service car il n'était pas beaucoup utilisé. Le personnel en général est très sympathique. L'hôtel dispose de places de parking gratuites dans le parking souterrain attenant, ce que je trouve très bien. L'emplacement est également correct, cela dépend simplement des objectifs respectifs. Pour moi, c'était un peu trop loin de la ville. Il se trouve à 1,8 km de l'Altmarkt-Galerie et à environ 2,2 km du centre-ville. Je marche beaucoup, mais la distance entre l'hôtel et la ville n'est pas terrible non plus... Dans l'ensemble, cependant, j'étais content.
Réponse du propriétaire :
Cher chrétien, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Dresden Altstadt ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Natalia.a
5 / 5Le 04/08/2022 à 22:22Mon ami et moi avons profité de la promotion vacances et le logement était vraiment pas cher par rapport à la qualité proposée. Le service était très gentil et amical. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, et vos avis nous soutiennent en cela. Merci beaucoup pour ça! Ce serait bien si nous pouvions vous accueillir à nouveau dans notre hôtel bientôt. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Joachim.�
3 / 5Le 27/07/2022 à 21:56Bon emplacement dans la vieille ville, à environ 20 minutes à pied. chambre je O., matelas malheureusement trop mou. Il est interdit de fumer, pourquoi est-il permis de fumer devant l'entrée de l'hôtel, la fumée puante se déplace dans la chambre avec les fenêtres ouvertes, par ce temps, impossible.
Réponse du propriétaire :
Cher Joachim, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Afin de pouvoir améliorer constamment notre service, votre avis est d'autant plus important pour nous. Nous serions heureux de vous convaincre de notre service à une autre occasion et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Ashley.v
3 / 5Le 27/07/2022 à 20:21Réponse du propriétaire :
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Boss.i
4 / 5Le 06/07/2022 à 11:53La chambre est assez bonne mais le bruit passe facilement, ce qui rend les voisins bruyants très ennuyeux. Le service était satisfaisant mais les offres de petit-déjeuner sont un peu médiocres, en particulier pour les végétariens / végétaliens. L'emplacement est génial, la plupart des sites sont accessibles à pied. A 200 € pour trois nuits, c'est tout à fait raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Cher patron Lime, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Jonas.e
1 / 5Le 03/07/2022 à 23:04était ici lors d'un voyage scolaire. Nous n'avions pas de linge de lit et nous n'en avons pas eu après avoir demandé plusieurs fois. Les fenêtres ne fermaient pas en plein hiver et le chauffage ne fonctionnait pas non plus. Le personnel était effronté et les lits ressemblaient à la période du Crétacé.
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Pawel.l
4 / 5Le 14/06/2022 à 12:21Bon emplacement, propre parking souterrain, bar à la réception. En bémol, verres et assiettes seulement pour 2 personnes, lits assez durs.
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer continuellement nos services. Nous sommes désolés d'entendre tout inconvénient pendant votre séjour. Notre équipe est sur place 24h/24 et se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions ou suggestions. Nous sommes heureux de vous convaincre de nos services à une autre occasion! Salutations à votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Karina.�
4 / 5Le 09/06/2022 à 13:00L'hôtel est propre et meublé simplement. Seul le lit était un peu trop petit et le matelas trop mou. Le petit déjeuner était délicieux et le service était excellent, amical et serviable. Merci beaucoup pour cela.
Réponse du propriétaire :
Chère Karine, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Alexander.�
3 / 5Le 06/06/2022 à 13:35Pour le prix plus élevé, je m'attendais à plus. La salle de bain n'était pas à 100%, surtout la douche. C'était partiellement moisi et il y avait encore des poils. Vous avez vraiment besoin d'un relooking. Sinon l'emplacement est bon. J'ai été chaleureusement accueilli à la réception. Malheureusement, rien n'a été mentionné concernant la taxe de séjour lors de la commande. Frais inutiles. Le petit déjeuner était correct. Extensible au prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre Muller, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Afin de pouvoir améliorer constamment notre service, votre avis est d'autant plus important pour nous. Nous serions heureux de vous convaincre de notre service à une autre occasion et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
K.M...
4 / 5Le 14/05/2022 à 10:47Réponse du propriétaire :
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Andreas.e
5 / 5Le 11/05/2022 à 09:38J'ai séjourné dans cet hôtel pendant quelques jours et quelques nuits. C'était très agréable. Le personnel était très sympathique et avait toujours une solution pour nous les clients. Il y avait un petit déjeuner copieux et les chambres étaient toujours propres. Un grand MERCI pour cela, le Seigneur du 420
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Dresden Altstadt ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Olaf.
4 / 5Le 03/05/2022 à 19:37Les chambres sont correctes, impression rénovée avec de petits inconvénients. Les matelas étaient un peu trop mous pour moi. lavabo dans la chambre. Petit déjeuner assez bon. Parfait pour un court séjour ou un voyage d'affaires. Mais il y a plus pour le prix. Le stationnement était gratuit
Réponse du propriétaire :
Cher Olaf, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Bärbel.l
1 / 5Le 27/04/2022 à 10:20Service souterrain. Malheureusement, vous ne pouvez pas donner d'étoiles négatives ici. Notre chambre sans barrières réservée a été autrement attribuée le jour de l'arrivée, malgré une confirmation écrite de réservation garantie et une demande téléphonique. Aucune autre solution adéquate n'a été recherchée. Ainsi, le même jour, nous avons parcouru 500 km pour rentrer chez nous sans rien accomplir. Les plaintes par téléphone ont été traitées grossièrement et avec dédain. N'êtes-vous pas le bienvenu en tant que personne handicapée ? Veuillez alors le noter sur la page d'accueil. Conclusion : Non recommandé. Une fois et plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Klahr-Kramer, Nous tenons à nouveau à nous excuser expressément pour la situation sur place. Comme nous vous l'avons expliqué sur place, nous avons deux chambres sans barrières dans la maison. Les chambres ont été attribuées à des réfugiés d'Ukraine, qui ont également des exigences particulières en matière d'ameublement. Malheureusement, lors de la prolongation de cette réservation, nous n'avons pas vérifié si nous avions déjà confirmé ces chambres ailleurs. Malheureusement, nous n'avons pu vous proposer un surclassement dans une catégorie supérieure que sur place, ce qui ne répond cependant pas aux besoins particuliers des chambres sans barrières. Même si vous avez renoncé, l'offre de vous rembourser les frais de voyage aller et retour et le prix d'achat de la réservation ainsi qu'une invitation pour deux nuits dans un hôtel ACHAT de votre choix demeure. Si vous décidez d'accepter notre offre, nous sommes à votre disposition sous les coordonnées connues. Cordialement Votre hôtel ACHAT Dresden Altstadt -
Elea.a
5 / 5Le 22/04/2022 à 09:09Nous sommes très satisfaits, juste ce qu'il faut pour un city trip le week-end. Très bien pour une ou deux nuits. Le petit déjeuner n'a rien de spécial mais délicieux. Le personnel est très sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Kevin.r
3 / 5Le 20/04/2022 à 18:36Le rapport qualité-prix est au rendez-vous. L'emplacement de l'hôtel est à environ 5-10 minutes en bus du centre-ville. Le WiFi n'est pas utilisable pour tous les appareils. Petit, joliment meublé et propre, mais bruyant vers la rue la nuit/le matin. Le petit déjeuner est solide
Réponse du propriétaire :
Cher Kevin Brueckner, Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer constamment notre service. Nous avons noté le commentaire sur le WLAN et le vérifierons. Merci beaucoup pour cela! Cependant, nous sommes ravis que la chambre et le petit-déjeuner vous aient plu. Nous serions ravis si nous pouvions vous convaincre à nouveau de notre service à une autre occasion ! Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Rosa.l
5 / 5Le 10/04/2022 à 13:01L'enregistrement et le départ ont été très simples. Les places de parking dans le parking souterrain sont un peu exiguës, mais avec un peu de patience pour se garer à l'intérieur et à l'extérieur, cela fonctionne aussi.La chambre était équipée de façon moderne. La salle de bain avec toilettes et douche séparées était également propre et bien entretenue. Il y a aussi le WiFi et la télévision. Il n'y a pas de défauts. Nous y reviendrions.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de noter ceci en ligne. Toute notre équipe se réjouit de vos retours positifs ! Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Dirk.�
4 / 5Le 04/04/2022 à 08:30Personnel amical. Chambre petite mais suffisante. Le lit était malheureusement le désastre le plus pur. Le buffet du petit déjeuner était très bon et copieux. L'emplacement de l'hôtel est très bien
Réponse du propriétaire :
Cher Dirk Soehngen, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Dresden Altstadt ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Madonna.e
5 / 5Le 27/03/2022 à 19:16J'avais une jolie chambre avec un lit double. Très propre! Le personnel à la réception ainsi que la femme de ménage très gentils ! Réserver spontanément une autre nuit ? Aucun problème. J'ai également été autorisé à amener mon chien. Le cracker ? Je vais dans ma chambre et il y a des couvertures, un petit lit pour chien, des friandises régionales de haute qualité et une gamelle prêtes. J'ai séjourné avec mon chien dans de nombreux hôtels chers et je n'ai jamais vécu un geste aussi gentil. Merci et je pense que c'est formidable que vous fournissiez un abri aux réfugiés ukrainiens !
Réponse du propriétaire :
Chère Donna Berlino, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Christian.
4 / 5Le 27/03/2022 à 18:16Bon emplacement, personnel sympathique. Bon choix au petit déjeuner. Chambre propre, mais la salle de bain pourrait être un peu plus grande (alternativement 10 cm plus petite, alors vous pourriez vous laver les cheveux sous la douche pendant que vous êtes aux toilettes). Bon rapport qualité/prix dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de noter ceci en ligne. Toute notre équipe se réjouit de vos retours positifs ! La satisfaction des clients est notre objectif le plus important. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Matthias..
4 / 5Le 25/03/2022 à 18:16Le personnel de la réception était très sympathique, même si la réception n'était pas occupée à l'arrivée et l'enregistrement a pris un certain temps. L'hôtel lui-même et les chambres sont un peu vieux et meublées simplement. Cependant, les chambres étaient propres et les lits confortables. Malheureusement, nous avons été réveillés tôt le matin par une alarme incendie, mais l'hôtel ne peut rien y faire. Les places de parking gratuites dans le parking souterrain sont également positives, bien que ce soit vraiment très étroit. Je ne conduirais pas ici avec un SUV. Dans l'ensemble, l'hôtel est correct pour un court séjour à Dresde, mais rien de spécial.
Réponse du propriétaire :
Cher Matthias M, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Dresden Altstadt ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
TobiKenobi.
5 / 5Le 20/03/2022 à 21:29Étaient là le week-end pour visiter la vieille ville... Hôtel bon à très bon pour son âge, personnel super sympa et courtois ! Petit déjeuner absolument satisfaisant. Le stationnement dans notre propre parking était également parfait et le chemin vers la vieille ville était facilement accessible à pied pour petits et grands ! Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Cher Tobi Kenobi, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de noter cela en ligne. Toute notre équipe se réjouit de vos retours positifs ! La satisfaction des clients est notre objectif le plus important. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Anna.
3 / 5Le 06/03/2022 à 15:52Parfait pour un court séjour, même avec des enfants. Chambres en partie assez bruyantes. Le petit déjeuner était très bon à part les œufs brouillés froids et les saucisses, si vous utilisez un réchaud, vous devez l'utiliser correctement, sinon cela n'aide pas. Les serveurs du petit déjeuner pourraient être beaucoup plus attentifs. Le café n'est pas apporté à la table tout seul et peu est éclairci entre les deux, malgré un personnel suffisant. L'emplacement est un peu à l'écart, surtout avec des enfants, vous êtes content que l'arrêt de bus soit juste de l'autre côté de la rue. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon week-end et nous prendrions le même hôtel pour le prochain court séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer constamment notre service. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Notre équipe est sur place 24 heures sur 24 et se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions ou suggestions. Nous serions ravis si nous pouvions vous convaincre de notre service à une autre occasion ! Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Johann.o
2 / 5Le 28/12/2021 à 18:21Rapport qualité prix pour le logement. Les chambres sont agréables et propres. Personnel aussi très gentil. Mais demander 15,00 euros pour le petit-déjeuner, à quoi pensent-ils ? Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rozumnyj, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de noter cela en ligne. Toute notre équipe attend vos retours avec impatience ! La satisfaction des clients est notre objectif le plus important. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Jörg.e
5 / 5Le 09/11/2021 à 07:45L'Achat est un hôtel tout à fait normal avec des chambres bien rangées avec douche et toilettes. Le personnel est extrêment sympathique et aidant. Il y a le WiFi et ce que je considère personnellement très important, c'est un petit déjeuner copieux et très savoureux avec un bon café ! Peut être recommandé sans réserve !😄👍
Réponse du propriétaire :
Cher Joerg Leufgen, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Dresden Altstadt ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Eva.a
5 / 5Le 28/10/2021 à 14:38Un très bel hôtel. Les chambres sont petites mais suffisantes. Meublé convenablement. Notre lit était excellent en termes de confort. Les employés, dans tous les domaines, sont gentils et amicaux. J'avais laissé mon sac à main au bar le soir. Lorsqu'on leur a demandé par téléphone si elle était toujours là, ils se sont rapidement présentés à la réception et l'ont mise à l'écart. Vous pouvez facilement marcher jusqu'à l'hôtel depuis la gare principale. La ligne 62 passe juste devant la porte de la ville, une ligne de bus toujours à l'heure. Le petit déjeuner était très bon pour un hôtel 3 étoiles. Il faut aussi souligner la propreté. Il y a des hôtels 4 étoiles qui ne font pas tant d'efforts.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Dresden Altstadt ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Sandy.l
5 / 5Le 23/10/2021 à 17:38Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel. Très propre, tout le personnel était très sympathique et gentil. Nous avions notre petit maltais avec nous. Pour eux, il y avait un panier pour chien avec une couverture, une gamelle et des friandises. Vous pouviez garer votre voiture dans le parking souterrain gratuit et utiliser les transports en commun Nous nous sommes sentis très à l'aise à l'hôtel ACHAT. Continue comme ça..
Réponse du propriétaire :
Chère Sandy, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Dresden Altstadt ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Helga.�
5 / 5Le 22/10/2021 à 22:19Bien adapté pour un court séjour, les chambres sont un peu petites mais très propres, la laverie est ouverte et un peu petite, les toilettes séparées et la douche pourraient aussi être un peu plus grandes, mais elles étaient aussi propres. Le personnel est très sympathique et attentionné, le grand parking souterrain et l'ascenseur sont bon marché.
Réponse du propriétaire :
Chère Helga, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Dresden Altstadt ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
#holdt.
2 / 5Le 20/10/2021 à 09:33Malheureusement pas aussi bon que prévu. L'enregistrement a été très agréable grâce au personnel amical. La chambre était de bonne taille, nous avons été particulièrement satisfaits de la couverture pour chien et du panier qui étaient prêts dans la chambre. Le junior aurait certainement été content d'une petite surprise. Malheureusement, les chambres ne sont pas du tout insonorisées, à partir de 7h00 environ, il y a beaucoup de bruit dans la maison, puis la nuit est finie et vous ne pouvez plus fermer les yeux. Le petit déjeuner était également bien en deçà de mes attentes, je suis habitué à de bien meilleurs petits déjeuners d'autres hôtels Achat, et j'ai aussi eu l'impression que le personnel semblait un peu déstructuré, parfois il n'y avait pas de tasses ou de verres disponibles, et le buffet était rempli en pièces a pris un certain temps. De plus, en raison de Corona, les places assises dans la salle de petit-déjeuner sont réduites, maintenant je me demande à quoi ressemblera le buffet lorsque les exigences de Corona seront à nouveau levées 🤔.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer constamment notre service. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Notre équipe est sur place 24 heures sur 24 et se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions ou suggestions. Nous serions ravis si nous pouvions vous convaincre de notre service à une autre occasion ! Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Annette.e
3 / 5Le 20/10/2021 à 07:40Lit beaucoup trop étroit, chambre beaucoup trop sombre car pas de plafonnier, pas de vraie salle de bain, douche et WC dans une petite pièce aussi large que le bac à douche lui-même.Pas de place pour tourner, le chauffage manque totalement dans cette chambre minuscule. Le personnel a été sympathique et serviable jusqu'à présent 3 points. Plutôt pas un hôtel du centre-ville
Réponse du propriétaire :
Chère Annette, Merci beaucoup d'avoir choisi notre maison. Malheureusement, un séjour ne peut pas toujours être totalement satisfaisant, c'est pourquoi vos commentaires sont d'autant plus importants pour nous. Nous espérons que vous êtes bien rentré chez vous. Nous serions heureux de vous convaincre de notre service à une autre occasion. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Christian.u
3 / 5Le 08/10/2021 à 16:28J'ai séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits le week-end, le personnel de la réception était très sympathique et la chambre était également bien entretenue et propre. Ce qui n'était pas bon du tout, c'était le personnel du petit déjeuner. Ce n'est pas possible que les week-ends où il y a beaucoup de monde, il n'y ait rien à 9 heures du matin. Les petits pains constamment tous, les fruits, les saucisses et les plats n'étaient remplis qu'après une demande constante. Vous devez voir par vous-même quand quelque chose est vide et apporter quelque chose de nouveau. Avez-vous encore des réponses stupides?
Réponse du propriétaire :
Cher chrétien, Merci beaucoup d'avoir choisi notre maison. Malheureusement, un séjour ne peut pas toujours être totalement satisfaisant, c'est pourquoi vos commentaires sont d'autant plus importants pour nous. Nous espérons que vous êtes bien rentré chez vous. Nous serions heureux de vous convaincre de notre service à une autre occasion. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Janine.
5 / 5Le 26/09/2021 à 07:21Très, très bel hôtel, le personnel extrêmement sympathique. La chambre était propre, très grande et avait tout ce dont vous aviez besoin. Le petit déjeuner était délicieux et tout à fait suffisant. Très central, tout est accessible rapidement en bus ou en train. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Stricker, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Ragnar.o
3 / 5Le 25/09/2021 à 17:30Nous avons séjourné ici pendant 5 jours, les chambres étaient propres, la salle de bain était un peu petite mais tout à fait correcte. Nous n'avons pas réservé le petit déjeuner car pour 28 euros on peut manger ailleurs. L'équipe était sympathique, mais la chaîne de communication n'est pas encore complète, malheureusement. Il y a des oreillers en plumes, ce qui m'a plu. Cela prend environ 10 minutes en bus, environ 20 minutes à pied, nous avons également testé les e-scooters, qui sont très amusants et ne coûtent que 10 euros par jour.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
nvnakr.
5 / 5Le 11/09/2021 à 13:52Je suis allé à l'hôtel Achat pour la première fois et j'ai adoré. La chambre est parfaitement adéquate et super propre et chic. Le personnel est également très gentil et est toujours disponible pour répondre aux questions. Nous nous sommes sentis très à l'aise. De plus, le lit était très confortable et la télé était de bonne taille. Haut!
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir dans notre ACHAT Hotel Dresden Altstadt ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de nous avoir évalué si positivement! La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Lothar.r
3 / 5Le 05/09/2021 à 09:55L'hôtel est situé dans une nouvelle zone de développement à environ 1 km de la gare principale. La chambre est petite mais propre. La douche et les toilettes en particulier sont extrêmement petites. Le petit déjeuner est plutôt classe moyenne. Par exemple, à 9h00, il n'y avait plus de fruits.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer constamment notre service. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Notre équipe est sur place 24 heures sur 24 et se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions ou suggestions. Nous serions ravis si nous pouvions vous convaincre de notre service à une autre occasion ! Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Grunz.i
3 / 5Le 28/08/2021 à 16:32Les chambres sont très propres et fonctionnelles, mais assez petites. Le bruit de la circulation peut être entendu (même la nuit) dans les chambres donnant sur la rue de Budapest. Un parking gratuit dans le garage souterrain, c'est un plus. Vous pouvez vous rendre au centre-ville en 10 minutes environ (bus 62 devant l'hôtel). Le rapport qualité prix pourrait être meilleur dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Cher Grunt Pieper, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Afin d'améliorer constamment notre service, vos commentaires sont très importants pour nous. Nous serions heureux de vous convaincre de notre service à une autre occasion et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
A.o
4 / 5Le 26/08/2021 à 20:08J'y ai passé deux nuits avec deux enfants. Haut de chambre. Seul petit reproche, la télé dans la chambre est un peu petite. Le petit déjeuner était correct, suffisant pour que tout le monde puisse trouver quelque chose. De petites friandises couronneraient encore plus le tout. Nous avons aimé, nous reviendrons. Continuez comme ça.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous avons noté la note sur la taille de la télévision. Nous sommes très heureux que vous et toute votre famille ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
D.u
3 / 5Le 26/08/2021 à 16:56Accueil sympathique. Petite chambre propre. Quel séjour de 1 à 3 nuits. Petit déjeuner copieux. Le bruit de la rue vient de la rue principale, avec les fenêtres fermées c'est supportable. Difficile en plein été, pas de climatisation, un ventilateur disponible. Environ 30 minutes à pied jusqu'à l'église Frauenkirche ou en bus en direction du centre-ville. Non recommandé pour les enfants. Pub/restaurant en face de l'hôtel. Les réservations doivent être prises en compte. Avantages : Parking gratuit. Sinon d'accord.
Réponse du propriétaire :
Cher D. Mustermann, Merci beaucoup d'avoir choisi notre maison et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous espérons que vous êtes bien rentré chez vous. Nous serions heureux de vous convaincre de notre service à une autre occasion. Cordialement, Votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Tina.u
5 / 5Le 08/08/2021 à 23:04Nous avons séjourné à l'hôtel Achat à Dresde pour un week-end avec les enfants. Les chambres étaient d'une propreté éclatante. L'emplacement de la vieille ville (10 minutes à pied) est super et il y a un parking gratuit dans le parking souterrain. Le petit-déjeuner était très bon!
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt. La satisfaction des clients est très importante pour nous et vos commentaires nous aident à y parvenir. Merci beaucoup! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
L...
4 / 5Le 29/07/2021 à 20:12Nous avons passé 2 nuits ici. Le point positif était sans aucun doute le personnel et le parking gratuit. L'hôtel était également très propre. Nous avons remarqué négativement que c'était très bruyant (travaux de rénovation) et que cela nous réveillait le matin...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous et vos commentaires nous soutiennent. Merci beaucoup pour ça! Malheureusement, il y a de temps en temps des bruits de construction pendant la phase de rénovation, nous vous en remercions. s'excuser. Nous mettons tout en œuvre pour que vous ne soyez pas dérangé pendant votre séjour et avons sensibilisé l'équipe à cela. Nous serions ravis de vous revoir bientôt dans notre maison. Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Dominik.a
3 / 5Le 17/05/2021 à 20:09La deuxième fois à l'hôtel. Tout allait bien la dernière fois. Bon rapport qualité prix. L'hygiène de la chambre est bonne à première vue, quelques poils ici et quelques peluches là, mais rien qui me dérange personnellement. Aujourd'hui, la force du W-LAN est plutôt mauvaise. Le volume vers la rue est également trop fort pour moi personnellement.
Réponse du propriétaire :
Cher Dominique, Merci pour votre avis. Les commentaires des clients sont très importants pour nous afin d'améliorer constamment notre service. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré des inconvénients pendant votre séjour. Nous avons immédiatement transmis vos informations sur la propreté à notre équipe de nettoyage et les avons sensibilisés à la nécessité d'être beaucoup plus minutieux. La question de la vitesse WiFi est également vérifiée par notre équipe informatique. Notre équipe est sur place 24h/24 et se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions ou suggestions, y compris le choix d'une catégorie de chambre plus calme. Nous serions ravis si nous pouvions vous convaincre de notre service à une autre occasion ! Cordialement, votre équipe de l'ACHAT Hotel Dresden Altstadt -
Chantal.e
5 / 5Le 26/09/2018 à 10:49Hôtel près de la ville bien
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mikael.i
2 / 5Le 22/02/2018 à 17:48Très très moyen, froid, lugubre mais pas cher
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Maurice.u
2 / 5Le 04/08/2017 à 20:15Pas vraiment l'hôtel où je sejournerai plus d'une nuit. Pas d'air conditionné, et ouvrir la fenêtre sur un carrefour bruyant, c'est pas terrible... Salle de bain très petite. Mais bon, tout y est... Une bonne bière dans la brasserie voisine aidera à dormir.
Okicic.o
Melli..
Christine.a
Olaf.o
Josef.a
José.u
Özkan.�
Chris.i
Valeriy.i
Marek.
Kara.s
Torsten.�
Almu.
J.u
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Laura.e
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Regina.e
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Adresse :- Budapester Str. 34 01069 Dresden
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Hotel Berghof Lichtenhain
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