ibis Dresden Zentrum

Tags: Hôtel,

• Königin.i

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 15:43

  Un hôtel avec les meilleures expériences. Les chambres sont propres, le petit déjeuner est super et le personnel est un rêve devenu réalité. En toute compréhension et avec tant de gentillesse. Le service est très bon. Ne trouvez aucune marque. Je le recommanderais à tout moment.🙏🏼

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes heureux. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt! Je serai bien sûr heureux de transmettre votre retour positif au personnel. Cordialement, TomJacob gestionnaire résident
• K...

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 05:26

  Nous avons passé un excellent séjour. Personnel très sympathique, nous avons été chaleureusement accueillis. Nous étions là à 11 heures et avons pu laisser nos bagages sans aucun problème. Super petit déjeuner copieux. Merci pour tout. Cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la merveilleuse critique que vous avez donnée à notre hôtel! Je serai bien sûr heureux de transmettre votre retour positif au personnel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, TomJacob gestionnaire résident
• Dawid.i

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 07:17

  Le personnel de la cuisine et de la salle à manger ainsi qu'à la réception était très sympathique et serviable. Je suis super satisfait, la chambre est petite mais propre et a tout ce dont vous avez besoin, le lit est grand et confortable. Draps et serviettes propres tous les jours. La salle de bain est également propre et a tout ce dont vous avez besoin (shampooing, savon, serviettes, sèche-cheveux). Le petit déjeuner est délicieux et tout est frais, très grand choix d'œufs brouillés à la farine d'avoine. Un grand choix de types de café de machines à café. Parking derrière l'hôtel malheureusement fermé, mais avec dans un quartier résidentiel 6€ la journée au 3j jours 18€ à trouver. Vous pouvez aussi vous garer dans le centre commercial mais bien sûr les prix sont deux fois plus élevés (20€ la journée). Hôtel en plein centre de Dresde, vous pouvez vous garer et explorer sans déplacer la voiture. Tout est à proximité, de l'exploration de la vieille ville aux galeries, cafés, restaurants. Vous n'aurez pas faim car il y a beaucoup de choix. Je recommande l'hôtel IBIS.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci pour la merveilleuse note de notre hôtel! Je me ferai bien entendu un plaisir de transmettre votre retour positif aux collaborateurs concernés. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous avons hâte de vous revoir! PS : Le parking est à nouveau disponible, vous êtes invités à réserver une place de parking avec nous lors de votre prochaine réservation, nous avons nos propres places de parking derrière l'hôtel. Cordialement, TomJacob gestionnaire résident
• Maks.o

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 08:22

  Le plus grand et SEUL avantage de cet établissement était son emplacement, l'hôtel est situé en plein centre de la ville entre la gare et la vieille ville, parmi de nombreux magasins et centres commerciaux. A l'intérieur, le temps s'est clairement arrêté, le décor rappelle l'époque de la fin de la DDR, les chambres rénovées au tournant des 20e et 21e siècles, les ascenseurs 30 ans, la moquette des couloirs est sale et terne, un hôtel 3 étoiles est définitivement pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Markus.t

  2 / 5

  Le 11/02/2023 à 20:20

  Emplacement génial. Chambres très petites et modestes. Petit déjeuner au 1er étage très inconfortable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Markus, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Nous regrettons que notre maison n'ait pas répondu à vos attentes. Pour votre prochain séjour, je serais heureux de vous recommander une catégorie supérieure dans une chambre ou un appartement confort avec le double de la taille de la chambre. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Cordialement, TomJacob gestionnaire résident
• Floto..

  1 / 5

  Le 10/02/2023 à 18:53

  On avait du sang sur la porte de la salle de bain, le lit était aussi large que mon avant-bras, il y a de la moisissure sur la fenêtre, j'en ai J'ai reçu un choc électrique en actionnant la prise, le bout de mon annulaire gauche est toujours engourdi et il y a des marques de levier sur la porte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous. Nous avons essayé d'attribuer votre nom à une réservation et avons de nouveau examiné la chambre, mais nous n'avons trouvé aucun défaut. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer le numéro exact de la chambre ? Vous pouvez également me contacter directement et nous en discuterons personnellement. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Cordialement, TomJacob gestionnaire résident
• Nadine..

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 06:02

  Les chambres sont très petites, mais propres ! Très bien situé en ville! Le petit déjeuner était tout?

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadine, Merci pour la merveilleuse note de notre hôtel! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Juliane.e

  3 / 5

  Le 12/01/2023 à 15:24

  Personnel agréable et bon petit déjeuner buffet. Hôtel très ancien. Absolument pas: des masses de cheveux dans la cabine de douche.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julienne, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous. La propreté et l'hygiène sont notre priorité absolue. La prochaine fois, veuillez contacter directement la réception, nous organiserons une autre chambre pour vous. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Seb.p

  2 / 5

  Le 08/01/2023 à 03:58

  C'était bien pour 1 nuit. Le matelas a causé des maux de dos extrêmes parce qu'il est tout simplement trop dur, comme un aggloméré. Chambre relativement très petite pour 2 personnes. Dépassé. La maison a besoin de rénovation. Mais ce qui était très positif, c'était le personnel et le petit déjeuner. Personnel totalement adorable et sympathique et une sélection au buffet du petit déjeuner qui ne laisse rien à désirer. Bacon frit avec des œufs au plat peut-être 😅

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Je regrette que, malgré les nombreuses impressions positives, vous ayez également eu des expériences négatives avec nous. Je prends vos commentaires très au sérieux et les évaluerai avec mon équipe. Nous travaillons déjà à plein régime sur les investissements afin que notre hôtel puisse continuer à répondre aux exigences des clients à l'avenir. Je comprends vos commentaires sur la taille des chambres, celles-ci sont dans la catégorie standard. Je recommande nos appartements, avec une chambre double et un salon séparé. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Mrs..o

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 18:17

  Chambre très fonctionnelle et propre (seule la fenêtre de l'intérieur s'ornait d'un couple de doigts gras disgracieux). Design un peu rétro mais j'ai beaucoup aimé si je suis honnête. Je voulais m'enregistrer dans cet hôtel depuis que je suis petit et cette année je l'ai fait. La vue est super aussi. Le monsieur à la réception était super gentil, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la merveilleuse critique que vous avez donnée à notre hôtel! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Toyflisch.e

  2 / 5

  Le 05/01/2023 à 04:58

  Pas le meilleur endroit. Certaines chambres sont très anciennes. Le nettoyage des chambres ne parle qu'un allemand approximatif. Mais très sympathique comme le reste du personnel. Petit-déjeuner grand choix disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Herbert, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Nous sommes vraiment désolés que notre maison n'ait pas répondu à vos attentes. Nous travaillons déjà à plein régime sur les investissements afin que notre hôtel puisse continuer à répondre aux exigences des clients à l'avenir. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Simone.o

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 11:56

  Très bon hôtel situé au centre. Le personnel est sympathique et courtois.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Simone, Merci pour la merveilleuse note de notre hôtel! Je serai bien sûr heureux de transmettre votre retour positif au personnel. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Mücke.

  2 / 5

  Le 04/01/2023 à 09:54

  Chambres démodées et spartiates avec une très petite salle de bain. Les personnes de plus de 1,70 m ne peuvent utiliser les toilettes qu'en position inclinée ^^ Certains collègues hébergés avec moi avaient des manquements importants en matière de propreté à redire. Literie sale, cheveux dans la douche, drains bouchés. L'emplacement est parfait pour cela.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous. Je prends vos commentaires très au sérieux et les évaluerai avec mon équipe. La propreté et l'hygiène sont notre priorité absolue. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Ilona..

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:47

  Un bon plan pour les groupes. Les chambres étaient correctes, l'offre était très bonne. Cependant, le chemin vers le centre était un peu loin. Vous devez être bien sur vos pieds. Mais sinon recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ilona, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Hartmut.

  3 / 5

  Le 02/01/2023 à 18:58

  La chambre et le petit déjeuner étaient corrects. La proximité du centre avec tous les musées est tout simplement géniale Malheureusement, j'ai laissé ma brosse à dents électrique. Est censé être un article d'hygiène, il sera donc retourné. .Complétez et ce n'est qu'un appareil électrique !! C'était un cadeau et a coûté près de 100 €. N'est-ce pas peu. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis! Nous prenons cela très au sérieux et avons à nouveau vérifié et fouillé la pièce, malheureusement nous n'avons pas pu trouver la brosse à dents. Bien sûr, nous vous le renverrons immédiatement s'il se présente toujours. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, mais nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Marta.u

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 01:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcus..

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 17:10

  Ouais, c'était ok. Vous pouvez certainement le recommander pour une nuit ou pour un week-end avec petit déjeuner. C'est juste un hôtel 3 étoiles. L'énorme avantage est la proximité de la gare et du centre. Surtout en décembre, vous tombez directement sur le premier marché de Noël et pouvez ensuite commencer votre "Tour de marché de Noël" à partir d'ici et les marchés sont vraiment un spectacle en eux-mêmes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcus, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Alexander..

  1 / 5

  Le 21/12/2022 à 09:22

  La bonne chose d'abord: personnel sympathique et bon emplacement. Cependant, le reste est décevant. L'hôtel montre son âge, visible partout. Les couloirs et les chambres si vieux et usés. Il n'y a aucun confort dans la chambre, tout est frais et sans décoration. W-LAND lentement. Au petit déjeuner on vous attribue une place, cela ne peut pas être dû au Covid, car les tables sont très rapprochées. Conclusion : je ne dors plus ici. Je réserve souvent dans le groupe IBIS et je dors régulièrement dans des hôtels, mais j'ai eu de meilleurs logements dans certaines maisons économiques qu'ici. Pitié!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous. Je prends votre note très au sérieux et l'évaluerai en conséquence avec mon équipe. Nous travaillons déjà à plein régime sur les investissements afin que notre hôtel puisse continuer à répondre aux exigences des clients à l'avenir. J'apprécierais que vous nous donniez une autre chance de regagner votre confiance afin que vous puissiez vivre une aussi bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Ilka.a

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 21:34

  Chambres petites et pas propres. Ce n'est qu'après un échange de chambre qu'il a été adapté. Malheureusement, les chambres ne sont pas très accueillantes pour y rester plus longtemps. Le petit déjeuner est correct. J'aurais manqué un peu plus de fruits frais.Le personnel au petit déjeuner, à l'exception de la dame qui attribuait les tables, était également agréable. L'emplacement et le prix sont bons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ilka, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous. La prochaine fois, n'hésitez pas à contacter la réception, ils se feront un plaisir de vous fournir une bouilloire et des verres et de vous organiser une autre chambre. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous travaillons déjà à plein régime sur les investissements afin que notre hôtel puisse continuer à répondre aux exigences des clients à l'avenir. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Iris.u

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 21:09

  Le rapport qualité prix est correct, petites chambres, la moquette est un peu vieille. Le petit déjeuner était super et l'emplacement est génial dans le centre

  Réponse du propriétaire :
  chère iris, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel ! Nous travaillons déjà à plein régime sur les investissements afin que notre hôtel puisse continuer à répondre aux exigences des clients à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Werner.�

  3 / 5

  Le 19/12/2022 à 16:40

  L'hôtel est idéalement situé entre la gare principale et la vieille ville, directement sur Pragerstrasse. Tout autour, il y a des cafés et des boutiques pour tous les goûts. De nombreuses pièces nécessitent peu d'individualité. Les chambres sont optimisées en espace. Malheureusement, il n'y a pas de prises près du lit si vous souhaitez recharger votre smartphone !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Werner, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Nous regrettons que notre maison n'ait pas répondu à vos attentes et travaillons déjà à plein régime sur les investissements afin que notre hôtel puisse continuer à répondre aux exigences des clients à l'avenir. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Volker.e

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 20:10

  Emplacement très central. Un personnel très amical et serviable. Les chambres sont petites et usées à certains endroits. Je n'ai pas essayé le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Volker, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel ! Je serai bien sûr heureux de transmettre votre retour positif au personnel. Nous travaillons déjà à plein régime sur les investissements afin que notre hôtel puisse continuer à répondre aux exigences des clients à l'avenir. Pour votre prochain séjour, je serais heureux de vous recommander une catégorie supérieure dans une chambre ou un appartement confort avec le double de la taille de la chambre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Lina.c

  3 / 5

  Le 18/12/2022 à 13:45

  L'emplacement est génial ! Directement à la gare principale et à seulement quelques minutes à pied du marché de Noël. HAUT! Les chambres sont de taille gérable et équipées de l'essentiel. La moquette a besoin d'être rénovée, mais c'est suffisant pour une nuit de sommeil. Le service d'enregistrement était très compétent et aimable. Un début simple pour les courtes vacances. Cependant, au petit-déjeuner, nous avons été très déçus par le personnel. Un début de journée agréable a définitivement l'air différent...

  Réponse du propriétaire :
  chère lina, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Je regrette que, malgré les nombreuses impressions positives, vous ayez également eu des expériences négatives avec nous. Je prends votre note très au sérieux et je l'évaluerai et y travaillerai en conséquence avec mon équipe. J'apprécierais que vous nous donniez une autre chance de regagner votre confiance afin que vous puissiez vivre une aussi bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Paul.o

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 15:01

  Magnifiquement compact, assez pour 2 nuits, vous n'êtes là que pour dormir. Petit déjeuner bon choix et bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, Merci pour la merveilleuse note de notre hôtel! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Manfred.

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 08:51

  Nous sommes allés à Dresde avec une compagnie de bus et avons été logés à l'hôtel Ibis. C'est juste un bâtiment préfabriqué de l'époque de la RDA. Les chambres sont sobres et simples mais toutes très propres. C'était très important pour nous. L'hôtel est très central, ce qui permet d'accéder rapidement à pied à tous les sites importants. Nous avions pratiquement le marché de Noël devant l'entrée principale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manfred, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Ken.a

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 18:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Rene.o

  2 / 5

  Le 12/12/2022 à 15:59

  Personnel poli, bon petit déjeuner. De par leur taille, les chambres sont plutôt inadaptées pour 2 personnes et les séjours de 2 jours +. Les chambres sont très bruyantes, on entend les portes claquer dans les pièces environnantes. Le bruit extérieur est également très fort malgré la fenêtre fermée. Le trajet en ascenseur pourrait coûter une durée de vie supplémentaire, loooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooh

  Réponse du propriétaire :
  Cher René, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Nous regrettons que notre maison n'ait pas répondu à vos attentes. Pour votre prochain séjour, je serais heureux de vous recommander une catégorie supérieure dans une chambre ou un appartement confort avec le double de la taille de la chambre. La prochaine fois, veuillez contacter la réception, nous organiserons une autre chambre pour vous. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Fabsen_.

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:24

  Points positifs : Chambres propres et climatisées, personnel sympathique, bon prix pour le meilleur emplacement du centre-ville de Dresde. Parking public payant derrière l'hôtel. (6€ par jour). Points négatifs : La programmation des ascenseurs est parfois bizarre et le lit était un peu dur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Anna.G

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 16:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.r

  2 / 5

  Le 11/12/2022 à 09:07

  Emplacement central, personnel très sympathique et serviable, pierre d'achoppement éclairée en permanence à l'entrée de la salle de bain sont positives. Les mini chambres, les salles de bains correspondantes plus une douche dans laquelle on peut à peine se tourner sont un fait. Mais la technologie et la propreté ont une sacrée marge de progression. Cloison de douche cassée. Internet fluctuant. Les joints ternes, brun-noir, les plinthes/prises couvertes sont inacceptables. ACCORS reste un secret quant à la raison pour laquelle la réservation ne montre pas exactement lequel des 2 hôtels à côté de l'autre (chacun avec son propre nom) que vous avez effectivement réservé. Et rend plus probable que vous vous présentiez au mauvais hôtel. Le résultat est une impression plutôt négative. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu cette expérience avec nous et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. La prochaine fois, veuillez contacter la réception et nous organiserons une autre chambre pour vous. Je prends votre avis très au sérieux et je vais réexaminer la pièce avec mon équipe et y travailler - merci beaucoup pour vos commentaires. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Miriam.e

  1 / 5

  Le 08/12/2022 à 20:36

  Cheveux des clients précédents partout, chambres particulièrement mal nettoyées. Pour le prix de 112 euros la nuit (sans petit déjeuner) une joue. Seul le plus nécessaire a été vidé de la valise. Je ne réserverai certainement plus ici!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Myriam, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu cette expérience avec nous. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. La prochaine fois, veuillez contacter la réception, nous nettoierons la chambre et organiserons une nouvelle chambre pour vous. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• M...

  3 / 5

  Le 08/12/2022 à 09:47

  Eh bien, Ibis, énorme. Traitement de masse, longs temps d'attente aux ascenseurs. Vous n'êtes pas obligé d'y rester plus d'une nuit ou deux. Le petit déjeuner est vraiment bon. Malheureusement, vous êtes "placé" et poussé à des tables pour six.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Nous regrettons que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Stefanie.

  2 / 5

  Le 07/12/2022 à 17:04

  Nous avons dormi ici pendant 2 nuits et je pense que ça va, mais je ne pense pas que ce soit un bon rapport qualité-prix. L'avantage est que vous êtes en plein centre-ville et que tout est super pour marcher, le marché de Noël est juste devant la porte, mais c'était le point positif. Nous avons trouvé les lits extrêmement inconfortables, très durs et comme oreiller, vous obtenez 2 "saucisses d'oreiller", j'ai rarement aussi mal dormi. Un surmatelas et un oreiller raisonnable feraient des merveilles ici. La salle de bain est tellement exigüe et petite que je n'ai aucune idée de la taille des personnes qui vont aux toilettes ici, car vous êtes vraiment assis et les genoux dans le cadre de la porte. Je ne sais pas combien de fois j'ai trébuché à cause de la marche menant à la salle de bain. La petite pièce chauffe extrêmement vite à deux, le mobilier est déjà assez usé et certaines choses dans la salle de bain sont déjà jaunies. Le petit-déjeuner coûte 15 € de plus par personne et se compose principalement de produits finis. Les œufs brouillés sont en poudre, les rouleaux sont collants et le jus est concentré. Si vous prenez de l'eau chaude pour le thé de la machine entièrement automatique, vous serez éclaboussé d'eau chaude. Je ne recommande vraiment pas l'Ibis à moins que vous n'ayez pas d'autre choix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéfanie, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous. Je vais évaluer et discuter de vos commentaires dans l'équipe - merci beaucoup. Nous allons revoir la pièce et, si nécessaire, remplacer la barre lumineuse sur le seuil de la salle de bain. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! N'hésitez pas à me contacter directement pour votre prochaine réservation. Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Eberhard.a

  3 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:39

  L'hôtel est un peu vieillot et le service (nettoyage) est à critiquer. Des gobelets en plastique sont fournis comme verres à brosse à dents. Si l'un casse, il ne sera pas remplacé ! Je suis habitué à quelque chose de différent des hôtels Ibis !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eberhard, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Je suis désolé que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Je prends vos commentaires très au sérieux et je les évaluerai et y travaillerai en conséquence avec mon équipe. Merci pour votre retour! N'hésitez pas à contacter la réception la prochaine fois et nous remplacerons la tasse endommagée. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• P...

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 16:38

  L'emplacement près de la gare et de la principale rue commerçante est génial, dans mon cas il y avait même un marché de Noël juste devant la porte. Je trouve la salle de bain négative (toilettes si près du mur qu'on ne pouvait pas s'asseoir correctement, moisissure dans le receveur de douche), le lit est très étroit à 1,4 mètre de large et au buffet du petit déjeuner il n'y avait que le plus nécessaire à mon goût , que j'ai connu mieux (plus étendu) dans d'autres hôtels Ibis.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous. Je vais évaluer et travailler sur vos commentaires avec mon équipe - merci. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Annette.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 13:03

  Toutes les notes de ma part. Au coeur de Dresde, tout est accessible à pied..... La chambre était très propre et le petit déjeuner était bon. Que ce soit à la réception ou dans la salle du petit déjeuner, le service était fin et très agréable. J'y étais à Noël et j'y réserverais à tout moment. . .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Annette, Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel ! Bien entendu, je transmettrai vos commentaires au personnel concerné. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vivement vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Doris.s

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 10:54

  Petites chambres, vieille moquette. Le personnel de la réception pourrait être amélioré, en partie très antipathique

  Réponse du propriétaire :
  chère doris, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Je vais en discuter avec mon équipe en conséquence et y travailler. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Marc.o

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 19:03

  Contrairement à ce que j'ai lu sur cet hôtel, j'ai trouvé la chambre propre. Bien que techniquement un peu dépassé, cela ne m'a pas dérangé pendant mon sommeil. Le petit déjeuner était correct. Le café était bon. Bref, je ne peux pas me plaindre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marc, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Johanna.e

  1 / 5

  Le 30/11/2022 à 11:09

  Nous voulons rester à votre hôtel sous peu. Nous nous demandons si nous devons emporter un sèche-cheveux avec nous ? Merci pour votre réponse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Johanna, Bien entendu, chacune de nos chambres dispose d'un sèche-cheveux, vous n'avez donc pas besoin d'apporter le vôtre. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Claudia.a

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 19:23

  Hôtel bien situé à 500 mètres de la gare centrale, on peut se promener facilement. Bon petit déjeuner, vieille chambre, mais pour quelques nuits c'est suffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudie, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, tom jacob Gestionnaire résident
• Marvin.c

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 23:51

  Personnel super sympa. 👍👍👍 Était à très court préavis et j'ai quand même eu une super chambre. Bien sûr, la prochaine fois je réserverai, mais c'était vraiment super d'avoir une chambre pour une nuit. Je souhaiterais des employés aussi sympathiques ici à Leipzig.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marvin, Merci beaucoup pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel ! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Je transmettrai bien sûr vos éloges au personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Olaf.

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 15:08

  Situé au centre. Bien situé pour le marché de Noël, le shopping et l'histoire. Les chambres très petites et simples. Vous pouvez rester mieux là-bas pour le prix. Petit déjeuner correct. Cependant, je ne m'arrêterais pas nécessairement là-bas, mais plutôt plus loin et mieux, puis utiliser les publics, qui sont très bons à Dresde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olaf, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Nous regrettons que notre maison n'ait pas répondu à vos attentes. J'apprécierais que vous nous donniez une autre chance de regagner votre confiance afin que vous puissiez vivre une aussi bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Elke.c

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 08:29

  Le service au petit déjeuner était super. Le petit déjeuner était très bon et varié. Le personnel était très sympathique et serviable. L'emplacement de l'hôtel était super

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elke, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous comme prévu. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Sören.e

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 20:12

  Bon emplacement à Dresde. Personnel amical. Chambre double à 75€ avec petit déjeuner pas cher. Chambres un peu vieillottes mais propres. Petit-déjeuner buffet très bien. Le personnel amical ici aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Soren, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel ! Bien entendu, je transmettrai vos commentaires positifs aux employés concernés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Fransi..

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 20:38

  Hôtel solide, vous en avez pour votre argent. Les chambres sont assez petites, mais tout à fait suffisantes. Les lits sont fermes et confortables. Le petit déjeuner correspond au standard Ibis, tout ce dont vous avez besoin est là. L'emplacement est absolument génial 😁

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• PaWaGa.

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 15:29

  Suffisant pour une visite à Dresde, puisqu'on n'est dans la chambre d'hôtel que pour dormir le soir. Le petit déjeuner est assez varié pour le prix. Mais je pense que l'étiquette "ISDN" peut être retirée des prises réseau 🙃 Tout le personnel est très gentil et tout s'emboîte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Je serai ravi de transmettre votre avis à l'équipe. Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Sylwek.k

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 22:09

  Wchodząc do hotelu od parkingu wieczorem spotkały nas myszy. Rano ich nie widzieliśmy. Kot na pewno poradziłby sobie z gryzoniami :) Poza tym wszystko ok. Blisko centrum.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci beaucoup pour votre excellente critique de notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt ! Meilleures salutations, Tom Jacob Gestionnaire résident
• S...

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 09:23

  L'hôtel impressionne par son emplacement imbattable en plein centre-ville. De nombreux sites sont accessibles à pied. Les chambres sont très petites mais fonctionnelles. Lits trop durs et oreillers trop mous. Mais ok pour une petite pause. Petit-déjeuner buffet copieux. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! J'évaluerai vos commentaires en conséquence dans l'équipe et continuerai à y travailler. Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• U.

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 10:37

  Ibis Dresde, Pragerstr. est idéal pour un voyage en ville. Au coeur de la ville, tout est accessible à pied. Très proche de la gare. Seule la moquette des chambres et des couloirs est à refaire. Nous ne pouvons pas évaluer le petit-déjeuner car nous ne l'avons pas mangé sur place. Pour 15 euros par personne, c'était trop cher pour nous.

  Réponse du propriétaire :
  (Tradit par Google) Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nos donner votre avis sr votre séjor chez nos. J'évalerai et travaillerai sr vos commentaires en conséqence avec mon éqipe. Nos espérons vos acceillir à novea bientôt! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Petra.e

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 09:10

  L'hôtel est juste entre la gare et la vieille ville. Personnel très gentil. Super petit déjeuner buffet. Chambre au calme malgré la situation centrale.

  Réponse du propriétaire :
  chère Pétra, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Je transmettrai vos commentaires positifs aux employés concernés. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• H.3

  3 / 5

  Le 19/10/2022 à 15:05

  D'abord le négatif : - L'hôtel est assez vieux et démodé (puisque les ascenseurs datent de 1993, je suppose que l'hôtel est au moins aussi vieux) - Nous avons réservé une chambre double. La chambre était vraiment très petite et n'avait rien de bien notable. Il n'y avait ni coffre-fort ni minibar. - Nous n'avons pas été correctement accueillis à la réception. Il n'y avait pas de "bienvenue" et on ne nous a pas demandé à quel étage nous aimerions avoir notre chambre. Comme nous sommes restés quelques minutes à la réception, nous avons pu voir tous les autres clients se faire demander après nous où ils aimeraient que leur chambre soit. - Le petit déjeuner ne vaut décidément pas 15€ par personne ! Très petite sélection et produits de cantine standard. Il n'y avait que 3 types de fromages, quelques variations de saucisses, 3 types de fruits [oranges, pamplemousses et kiwis] et sinon les trucs standard comme le beurre, la confiture, la pâte à tartiner au chocolat, etc. . - Il n'y a pas d'activités à faire dans l'hôtel. Un baby-foot ou un billard ferait l'affaire. Maintenant pour le positif : - L'emplacement de l'hôtel est incroyable ! 5-6 minutes à pied de la gare principale et généralement tout ce qui vaut le détour est accessible à pied. - Le rapport qualité prix est correct si vous n'avez aucune exigence et n'utilisez l'hôtel que pour dormir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• eric.a

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 08:05

  Donc l'hôtel est un hôtel 3 étoiles selon Google, je me demande juste où sont les trois étoiles. La chambre était très petite et donc étroite et stérile La salle de bain était très étroite Des taches sur la moquette et tout était très vieux. Le petit déjeuner était correct mais il y en avait de meilleurs. Point positif absolu, l'homme a devant l'hôtel la Centrumsgalerie, plusieurs restaurants et boutiques

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Karl, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous regrettons que notre maison n'ait pas répondu à vos attentes. Je comprends vos commentaires sur la taille des chambres, celles-ci sont dans la catégorie standard. Je recommande nos appartements, avec une chambre double et un salon séparé. J'évaluerai les autres sujets avec l'équipe. Merci pour votre avis. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 18:34

  Il est presque impossible d'être plus central. Non loin de la gare et non loin des attractions. Haut de chambre. Personnel très sympathique et serviable. Toujours mon plaisir. Je recommanderai !!!! Merci beaucoup !!!!!**************************

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wagner, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'{hôtel}. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement TomJacob gestionnaire résident
• Thomas.c

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 09:51

  J'y ai passé une nuit. Hôtel proche du centre. Parking très proche pour 6 EURO par jour. Le petit déjeuner était correct et les chambres étaient propres et fonctionnelles. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Perry.h

  1 / 5

  Le 05/10/2022 à 19:59

  Wifi gratuit? La seule chose gratuite à propos de ce WLAN est la "liberté" de la vitesse. A savoir pratiquement inexistant. Il n'est même pas possible de rechercher les sites touristiques de Dresde sur Google. Le seul point positif de cet hôtel est son emplacement à Dresde. Obsolète et délabré. Monotonie du petit-déjeuner, toujours le même et en partie vide, car le remplissage prend un temps inhabituellement long lorsqu'il y a un peu d'affluence Malheureusement, Dresde est généralement très populaire et il n'y a pas beaucoup de chambres gratuites. Même les places de parking de l'hôtel ne sont pas disponibles. Il n'y a qu'un parking public derrière l'hôtel à la réception. La machine là-bas ne prend même pas de cartes, seulement de l'argent liquide. Après tout, les frais de stationnement de 6 € par jour (au 5 octobre 2022) sont encore assez bon marché. Heureusement, vous pouvez également payer avec une application mobile Mais dans cet hôtel, cela n'a vraiment pas besoin d'être à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons toujours pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. La prochaine fois, veuillez réserver une place de parking lors de la réservation de votre chambre, nous avons nos propres places de parking derrière l'hôtel. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Svenjaaaaax3.

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 20:38

  Les chambres sont un peu vieilles mais relativement propres. Malheureusement, il restait un long cheveu coincé dans la douche des précédents clients (bien visible en fait), qui n'a pas été enlevé lors du nettoyage de la chambre le lendemain. A un peu une ambiance d'auberge. Je choisirais un autre hôtel la prochaine fois même si l'emplacement était très bon. Malheureusement trop cher pour ce que vous obtenez.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous. Je prends votre note très au sérieux et je l'évaluerai et y travaillerai en conséquence avec mon équipe. J'apprécierais que vous nous donniez une autre chance de regagner votre confiance afin que vous puissiez vivre une aussi bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Carolin.o

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 19:03

  L'hôtel est très central, tout est facilement accessible à pied. Chambres propres, meublées simplement Nous avons réservé 3 jours pour découvrir la ville, Idéal pour cela, TV dans la chambre. Personnel sympathique et plein d'humour. Buffet très suffisant et varié

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel ! Je me ferai bien entendu un plaisir de transmettre votre retour positif aux collaborateurs concernés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Aaron.i

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 19:59

  Le personnel est sympathique et les chambres sont très propres et grandes. Le buffet du petit déjeuner est copieux. L'emplacement est central avec une connexion directe aux transports en commun. Le seul point de critique est la mauvaise connexion WiFi (8ème étage) dans la chambre. Nous étions très satisfaits et reviendrions.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur {guest_last_name}, Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour à {hotel}. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement TomJacob gestionnaire résident
• Frank.c

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 07:16

  Chambre propre, simple mais bien 👍 Lits très confortables. Petit déjeuner copieux, assez parfait pour un city trip à Dresde. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck, Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Uwe.r

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 17:08

  Les chambres et le petit déjeuner étaient bons. Cependant, les chaînes de télévision gratuites devaient être réinitialisées de toute urgence. ARD n'était pas du tout libre de recevoir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Uwe, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel ! J'évaluerai vos commentaires en équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Diana.c

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 17:16

  La gare, la vieille ville et les sites touristiques sont accessibles à pied. La performance des prix est bonne. La moquette devrait cependant être remplacée.

  Réponse du propriétaire :
  chère Diane, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Gadia..

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 16:33

  Nous visitons Dresde au moins deux fois par an. L'hôtel est très proche de la gare principale, situé au centre de la vieille ville, qui vaut le détour. Il y a un grand parking à côté de l'hôtel pour 6 € par jour. Les chambres sont propres et le petit déjeuner est très bon. Le personnel très sympathique. Nous serons de retour en janvier 23 😀

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• hMx.

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 19:54

  Hôtel très ancien dans un emplacement très central. Très besoin de rénovation. Veuillez apporter des pantoufles, le tapis a plus de 30 ans et est donc sale. Si vous le pouvez, cherchez un autre hôtel. Le prix par nuit est juste ridiculement cher pour ce que vous obtenez ici et ne peut s'expliquer que par l'emplacement de l'hôtel. Certainement 1 étoile, nul.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Simone.e

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 11:36

  J'ai séjourné à l'hôtel Ibis il y a quelques jours. Première impression choquée. Moquette sale dans la chambre et le couloir Le silicone de la douche était plein de moisissures Le nettoyage de la chambre n'a été ni aspiré dans la chambre ni nettoyé dans la salle de bain. Le seul point positif est l'emplacement central. Le rapport qualité prix ne me convient pas. Il n'y a pas de réunion pour moi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Simone, Merci pour votre avis! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience. Je prends vos commentaires très au sérieux et les évaluerai avec mon équipe. Nous travaillons à plein régime pour nous assurer que notre hôtel continuera à répondre aux exigences des clients à l'avenir. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Norman.

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 17:08

  Hôtel malheureusement très vieillot. Les lumières de la salle de bain vacillaient, les meubles et la douche sont démodés. Le petit déjeuner était décevant. Le rapport qualité prix.
• Christiane.r

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 16:25

  Idéalement adapté pour de courtes vacances. Malgré des chambres très petites et des lits de 1,40. Le petit déjeuner était super. L'emplacement est très central, de nombreux sites sont accessibles à pied. Places de parking disponibles en nombre suffisant, ticket 24h à 6 euros

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christiane, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Franco.

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 23:14

  Très central, à quelques minutes à pied de la vieille ville et de l'Elbe Malheureusement, pas de parking privé. Il y a une possibilité de garer votre voiture à proximité, moyennant un supplément de 6 € par jour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! PS : La prochaine fois, veuillez réserver une place de parking lors de la réservation de votre chambre, nous avons nos propres places de parking derrière l'hôtel. Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Lina.i

  2 / 5

  Le 05/09/2022 à 21:01

  Un hôtel fonctionnel mais vraiment pas agréable. Les chambres sont petites, nues, très vieilles et ont franchement besoin d'être rénovées. Malheureusement, la moquette rend l'air de la chambre plutôt mauvais et assez sale. Le matelas est malheureusement très inconfortable et garantit des maux de dos. Le seul point positif : la proximité de la gare principale.

  Réponse du propriétaire :
  chère lina, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Nous regrettons que notre maison n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Ax..

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 07:21

  Partout salle de moquette totalement sale et couloir. Aux toilettes, je ne pouvais pas m'asseoir trop serré et je suis petit et maigre. Petit déjeuner moyen. Le bien est dans la ville de Dresde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience. Je prends vos commentaires très au sérieux et les évaluerai avec mon équipe. Nous travaillons à plein régime pour nous assurer que notre hôtel continuera à répondre aux exigences des clients à l'avenir. Vous êtes invités à contacter la réception la prochaine fois et nous organiserons une autre chambre pour vous. Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Friederike.c

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 21:18

  Nous étions très satisfaits. Chambre petite mais propre et bien rangée, réceptionniste très agréable, petit déjeuner délicieux. Malheureusement, il n'y avait pas de brosse à dents à la réception. La fille travaille elle-même à l'hôtel et a dit qu'elle devrait être là?.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Friederike, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Matthias.

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:47

  C'est un ancien hôtel de la RDA, les chambres sont petites, surtout la salle de bain, mais tout à fait adéquates pour un séjour en ville. Le service à la réception était bon, l'hôtel propose le petit déjeuner, en libre service, tout y était en quantité suffisante pour faire un petit déjeuner normal. Derrière l'hôtel Reitbahnstrasse, il y a un parking, il coûte 6 € par jour, le paiement par carte aux machines n'était pas possible et un parking à plusieurs étages au centre commercial coûte 12 € par jour. L'emplacement de l'hôtel est idéal depuis la gare principale, à seulement 5 minutes de l'arrêt Prager Strasse et Altmarkt également à seulement 5 minutes et du château Neumarkt Frauenkirche confortablement à 15 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathias, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Nicole.c

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 04:20

  L'emplacement est super. Situé au centre. Juste à la gare et au centre. Frauenkirche, Semperoper etc à distance de marche. Le seul inconvénient est que les chambres sont très simplement meublées et petites. Vraiment seulement là pour dormir. Et peu de prises dans la chambre. La salle de bain est également très petite. personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nicole, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Christina.c

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 05:14

  L'ameublement est bien pensé et fonctionnel, vous avez donc tout malgré la petite pièce. Cependant, le sol devrait à nouveau être nettoyé correctement. Dans l'ensemble, il avait l'air un peu vieux. De plus, il n'y avait pas de rideau dans ma chambre qui offre de l'intimité sans s'assombrir et la réception WiFi était très mauvaise.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous et nous travaillons toujours à nous améliorer, vos commentaires nous aideront - merci. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Michael.�

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 06:16

  J'ai séjourné dans des hôtels bon marché auparavant, mais je ne me sentais clairement pas à l'aise ici. Les chambres sont minables avec un équipement de sécurité spartiate. Les tapis de l'ascenseur, des couloirs et des chambres ont besoin d'un nettoyage en profondeur. Il est préférable de les remplacer. Il y a des taches partout. Le lit n'était pas très confortable. Bien qu'il y ait de la place dans la chambre, il n'y avait qu'un lit étroit d'une largeur de 1,60. Le matelas était très dur et avec les draps lisses j'avais toujours l'impression de tomber du lit. Sous le lit se trouvaient un porte-tresse et une bouteille de l'invité précédent. La climatisation ne fonctionnait pas au mieux non plus Pour la nuit de vendredi à samedi j'ai payé 120 euros et rétrospectivement c'était 20-30 euros de trop.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous ! Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, vos commentaires nous aident à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons toujours pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Kerstin.�

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 15:43

  Très central, donc pas si calme, facile d'accès à pied depuis la gare principale, tram pour faire du tourisme à proximité. Équipement normal de la chambre, malheureusement pas de prise près du lit (trouvée), Le petit déjeuner était très bon, tout y était, sans cesse réédité Divers pains, fromages, muesli, jus de fruits, thé et café de la machine - j'étais rassasié et renforcé pour la journée

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kerstin, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Olguta.p

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 12:25

  Chambre avec lit double, petite salle de bain, propreté. J'ai fait le tour des rues adjacentes pour trouver le parking qui n'accepte que les pièces, la carte Gold en euros n'était pas acceptée (à la réception on nous a dit que seules les cartes locales seraient acceptées). Nous avons dû payer immédiatement à notre arrivée (6 € 24h). Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans le prix (10,5 €), l'hébergement 91 €. Les 4 ascenseurs arrivent assez fort, la moquette du couloir un peu tachée. Isolation thermique de qualité inférieure, le matin avant 6 heures, on entendait le bruit fait par les employés de l'hôtel d'en face, camion de ravitaillement.....

  Réponse du propriétaire :
  
• Enevold.u

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 20:42

  Nous étions du 06.07. au 08.07.2022 (Kaisermania 2022) à l'Ibis Hotel Dresden et nous avons été entièrement satisfaits de l'hôtel. Vous ne pouvez pas battre l'emplacement et le prix est juste aussi. Le personnel était très arrangeant et nous avons passé quelques jours agréables et formidables. Le petit déjeuner était vraiment très bon 😋 il y en a pour tous les goûts. Les chambres sont petites mais vraiment propres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, TomJacob gestionnaire résident
• Torsten.�

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 19:30

  Pour un hôtel non-fumeur, la chambre était pleine de fumée. 12, - pour ce «petit déjeuner» est un scandale. Mieux vaut ne pas réserver et manger sur la Prager Strasse. Beaucoup moins cher et très large choix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Koehler, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, l'équipe de l'ibis Dresden Zentrum
• Garret.i

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 18:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Holger.O

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 17:43

  La chambre était propre, mais sans aucun confort. Le point culminant était une petite télé accrochée au mur. Mais le service était très bon. Tout le monde était serviable et sympathique. L'emplacement est un rêve. De là, vous pouvez tout explorer à Dresde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Conrad, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, l'équipe de l'ibis Dresden Zentrum
• Su.

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:06

  L'hôtel est fortement recommandé. Les employés et le patron lui-même très gentils et courtois. Si vous avez des inquiétudes, ils s'en occupent avec émotion. Emplacement hyper central.

  Réponse du propriétaire :
  chère , Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, l'équipe de l'ibis Dresden Zentrum
• Edgar.u

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 06:41

  Un bel hôtel pour l'argent. Le petit déjeuner était savoureux et le personnel était vraiment très sympathique et a fait de son mieux. Les chambres sont correctes mais la pièce la plus importante est propre ☺️☺️☺️

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Busch, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, l'équipe de l'ibis Dresden Zentrum
• Richey.l

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 21:30

  L'hôtel est déjà un peu miteux et dans certaines chambres, les tapis sont un peu miteux ou il y a des dégâts mineurs dans la salle de bain. Petit déjeuner bon et suffisant, service serviable. Accueil professionnel et sympathique. Attention, l'hôtel lui-même ne dispose pas de places de parking, vous ne pouvez utiliser que la zone de parking (payante) en face de celui-ci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, l'équipe de l'ibis Dresden Zentrum
• Mathias.e

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:48

  La chambre était plutôt petite. Revêtement de sol en moquette très sale et sale dans la chambre et le couloir. Le petit déjeuner était correct mais à l'exception du kiwi, il n'y avait pas de fruits. Il aurait pu y avoir un peu plus de choix de garnitures. Il y a un local à vélos, mais votre vélo est là sous votre propre responsabilité. Je n'ai pas vu de caméra ici. L'hôtel est très bien situé. Dans la vieille ville et juste à côté de la gare principale, ce qui est un plus. L'hôtel devrait faire l'objet d'une rénovation urgente car il a l'air plutôt démodé. Moi-même je n'y retournerais pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicelodeon.

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 21:43

  Chambre et salle de bain très petites mais fonctionnelles, propres mais aussi rénovées à moindre frais, l'accueil/réception semble souvent débordé, forte fluctuation des clients. La chambre elle-même est très calme, vous pouvez bien dormir, pratiquement aucun bruit du couloir. Le petit-déjeuner à 15 € par personne et par jour, je pense que c'est un peu élevé, car vous pouvez également manger à l'extérieur de l'hôtel pour le prix, il y a beaucoup d'opportunités pour cela. Le personnel du restaurant et de l'entretien ménager + emplacement au top sont particulièrement remarquables, donc 3 étoiles, sinon seulement 2.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, l'équipe de l'ibis Dresden Zentrum
• Igor..

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 01:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.r

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 10:48

  Ne peut signaler que depuis des pièces assez petites. Les lits ne faisaient qu'environ 80 de large. Les douches et les toilettes sont donc étroites. Il n'y avait pas de placard, juste une étagère ouverte avec une tringle à vêtements. Le petit-déjeuner ou la sélection et la qualité pour un voyage en ville sont suffisants. L'emplacement est super. En 10 minutes vous êtes au centre-ville et à proximité des galeries marchandes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Éric, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, l'équipe de l'ibis Dresden Zentrum
• Bertrand.o

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 14:59

  Hotel de qualité standard. Valeur sûre. Bonne localisation. Restauration ok. Seul bémol, bouteille d eau payante dans la chambre.
• eric.a

  3 / 5

  Le 11/07/2019 à 17:22

  J'aurais cru que pour un hôtel ibis, il y aurait eu une meilleure prestation, là je suis déçu, même la bouteille d'eau qui normalement est offerte, était payante à 4,17 euros... En plus 50 cl même pas 1 litre
• Noel.o

  4 / 5

  Le 11/06/2019 à 19:21

  Personnels de réception sympathiques chambre et salle de bain petites mais correctes petit déjeuner copieux Hôtel un peu usine compte tenu de sa taille
• Nathalie.A

  4 / 5

  Le 04/06/2019 à 08:39

  Immense hôtel au cœur de la ville Confortable et excellent point de départ pour visiter la ville Coucher de soleil depuis la chambre
• Nathalie.o

  4 / 5

  Le 23/05/2019 à 10:09

  Hôtel très bien situé dans le centre ville.
• Solann.a

  3 / 5

  Le 14/03/2019 à 12:58

  Suffisant pour une nuit de passage. Grand parking, mal éclairé.
• Marcel.o

  1 / 5

  Le 15/09/2018 à 17:53

  Acceuil lamentable, aucune prises en compte du Club accord
• Jean-Daniel.E

  3 / 5

  Le 20/08/2018 à 14:03

  Depuis mon dernier passage en 2015, le wifi est enfin gratuit. Pas la demi bouteille d'eau de Vittel à 3.5 euros ! Un abus quand les autres ibis offrent gracieusement 1 ou 2 petites bouteilles d'eau. Problème à l'arrivée, j'entre dans ma chambre et un couple était entrain de s'installer !! Après 3 allers retours du 10e étage à la réception, une autre chambre m'est attribuée. Accueil froid. Chambre et salle d'eau petites. Le petit déjeuner à baissé en quantité et qualité. La situation reste intéressante proche de la gare.
• xavier.e

  1 / 5

  Le 20/05/2018 à 18:48

  Je me suis présentée à l accueil de cet hôtel un samedi de grande influence et ne parlant pas allemand l hôtesse m à crié très désagréable "réservation ?" ne faisant aucun effort pour m aider ou me comprendre !!!
• aurora.o

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 16:12

  Très bien situé, très confortable et agréable
• Erick.e

  1 / 5

  Le 25/02/2017 à 20:35

  Lieu à éviter. Nie wieder. 4,50€ une bouteille d'eau.