Mercure Hotel Duisburg City

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Stephanie.

  / 5

  Le 02/18/2023 à 00:00

  Les chambres sont correctes, mais sentent le tabac froid. Malgré le fait que j'étais pré-enregistrée, statut gold et avait donné les autorisations de paiement, ma clé n'était pas prête, j'ai attendu plus de 20 minutes et on m'a demandé de passer par toutes les formalités d'enregistrement. J'ai du demander mon bon d'accueil. Il y a un seul ascenseur d'une capacité de 4 personnes pour tout l'établissement, il faut être patient quand on a des valises. Le restaurant a fait des erreurs dans la prise de commande.
• Ammar.l

  3 / 5

  Le 15/02/2023 à 15:44
• Marianne.

  / 5

  Le 02/15/2023 à 00:00
• Anonym.

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00

  Un seul ascenseur, ce n'est pas assez Personnel débordé au petit déjeuner, les fruits n'étaient pas réapprovisionnés sur demande
• C...

  / 5

  Le 02/08/2023 à 00:00

  Inscription : bonne Petit déjeuner : ok, je m'attendais à mieux pour un hôtel 4 étoiles et le prix Chambres : ok -> malheureusement beaucoup trop chaud lit : bon Salle de bain : ok, un peu à l'étroit et basse.. pas confortable pour les personnes de grande taille Nettoyage : il n'y en avait pas pour un séjour de deux nuits Salle d'entraînement : très froide, les participants devaient porter des vestes Personnel : sympathique
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 11:46

  Nous sommes arrivés le 4 février 2023 vers 18h, le collègue à l'accueil était super sympa et très arrangeant. La chambre s'est enregistrée très rapidement et s'est rendue au restaurant. Je tiens à souligner que le personnel du restaurant était très gentil et absolument arrangeant. Bien sûr, les enfants de 9 et 3 ans se sont aussi bien amusés. J'ai trouvé ça génial, ça a un peu relâché les choses. Un autre compliment, la NOURRITURE était excellente. C'était vraiment bon et est arrivé à la table très rapidement. Dans l'ensemble, un court voyage super agréable, nous reviendrons certainement. Je donnerais 15 points si le SKALA allait aussi loin. Veuillez adresser mes remerciements personnels à l'équipe de service de ce soir. Excellent travail fait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur John, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Hotel Duisburg City. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Ursula Pätzold-Coco directeur général
• Christophe..

  / 5

  Le 02/07/2023 à 00:00

  Nous sommes arrivés le 4 février 2023 vers 18h, le collègue à l'accueil était super sympa et très arrangeant. La chambre s'est enregistrée très rapidement et s'est rendue au restaurant. Je tiens à souligner que le personnel du restaurant était très gentil et absolument arrangeant. Bien sûr, les enfants de 9 et 3 ans se sont aussi bien amusés. J'ai trouvé ça génial, ça a un peu relâché les choses. Un autre compliment, la NOURRITURE était excellente. C'était vraiment bon et est arrivé à la table très rapidement. Dans l'ensemble, un court voyage super agréable, nous reviendrons certainement. Je donnerais 15 points si le SKALA allait aussi loin. Veuillez adresser mes remerciements personnels à l'équipe de service de ce soir. Excellent travail fait.
• Jürgen.a

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 12:54

  Belle chambre spacieuse, personnel très sympathique (que ce soit à la réception, au restaurant ou en room service) et un super petit déjeuner Nous reviendrons avec plaisir ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juergen Sanders, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Ursula Pätzold-Coco directeur général
• Kathy..

  / 5

  Le 01/31/2023 à 00:00
• M..

  / 5

  Le 01/26/2023 à 00:00

  Le système de paiement du parking n'est pas convivial (carte bancaire non acceptée, pas de possibilité de règlement à l'accueil de l'hotel), sinon séjour confortable, chambre propre et de bon standing. Le mot d'excuses sur la baisse de prestation est clair et compréhensible.
• Sjaak.t

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 13:16

  Super hôtel avec un personnel amical; grande chambre avec d'excellents lits et une belle salle de bain avec WC, douche à l'italienne, miroir grossissant et sèche-cheveux.Shampoing, bain moussant, savon, etc sont à disposition. Seul bémol, la margarine diététique n'est plus disponible au petit-déjeuner (uniquement des touffes de beurre non emballées, dans un grand bol).

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.o

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 08:58

  Comme toujours, un accueil chaleureux. Bagagerie simple. Attribution des chambres très routinière. Bon petit déjeuner. Malheureusement, son délicieux café filtre me manque toujours 😢

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wohlgschaft, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Hotel Duisburg City. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Ursula Pätzold-Coco Gestionnaire
• Chris.i

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 11:43

  Hôtel bien équipé, chambres bien meublées, en centre ville, personnel sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Ursula Pätzold-Coco Gestionnaire
• Laurent.a

  3 / 5

  Le 17/01/2023 à 07:21

  Hotel très acceptable, propre, bien agencé. Le petit déjeuner est particulièrement sympathique. Quand mes voisins de chambre font la java jusqu'à 2:00 du matin, je ne trouve personne pour m'aider... dommage car j'ai pris un hotel pour dormir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Tomasz.

  / 5

  Le 01/14/2023 à 00:00

  Très bel hôtel, propre avec un bon petit déjeuner
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 12:50

  Chambre propre, bon service; Un bon hôtel pour un voyage d'affaires dans la région de la Ruhr

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Weber, Merci pour la bonne note et les 5 étoiles que vous avez attribuées à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Ursula Pätzold-Coco Gestionnaire
• Frank.

  / 5

  Le 01/13/2023 à 00:00

  Bon lit, bonne douche, le bar est joliment décoré et le personnel sympathique. Les fenêtres sont bien isolées du bruit de la ville et des trains, mais ne supportent pas le son des cloches des églises. Malheureusement, la piscine était fermée, la climatisation ne fonctionnait pas correctement.
• G..

  / 5

  Le 01/13/2023 à 00:00

  Réservation faite pour 4 nuits, avec réservation spéciale pour early Check-in et late Check-out et demande pour un lit bébé en spécifiant une chambre avec fenêtre pas sur la route principale. A notre arrivée, on me dit que la chambre est disponbible qu’à partir de 15h, j’ai dû montrer ma réservation. On nous fait attendre et on me donne les clés d’une chambre. La chambre donne sur la route, donc pas calme comme demandé et pas de lit bébé. La chambre n’a pas été faite. Nous avions réservé pour 4 nuits, du vendredi au mardi. Dimanche nous avons dû aller à la réception pour demander du papier de toilette… Miracle le lundi les poubelles ont été vidées… Ma fille a dormi sur le canapé lit déplié, mais sous le canapé, la poussière devait dater de plus d’un mois… Heureusement que les serveurs et serveuses du bar et du buffet du matin étaient sympathiques… Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel et ne le recommanderons pas.
• Gerard..

  / 5

  Le 01/10/2023 à 00:00
• Marcel.

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 08:12

  Personnel agréable, salle belle et bien équipée, buffet varié et liaison directe avec le centre-ville ! Peut également être joint par téléphone ultérieurement, à la fois check-in tardif et check-out tardif soit sur rendez-vous, soit automatiquement possible !
• Rashid.

  3 / 5

  Le 29/12/2022 à 23:12

  Marché de Noël et nombreux commerces derrière l'hôtel (5 min à pied) Je l'aime aussi pendant les mois d'été. Hôtel un peu démodé mais le lit était assez bon. Le rapport qualité prix est bon dans ce cas À l'hôtel 4 étoiles, j'attends au moins de l'eau en bouteille dans le réfrigérateur Mais malheureusement, cela manquait. Astuce : Remettez de l'eau dans le réfrigérateur
• Jason.r

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 18:18
• Andrey.

  / 5

  Le 12/28/2022 à 00:00

  Le petit déjeuner est très correct, ce qui bien sûr n'est pas surprenant pour cette chaîne d'hôtels.. Le personnel de l'hôtel est très sympathique. Il est dommage qu'il n'y ait pas d'entrée directe à l'hôtel depuis la rue principale de Duisburg (vieille ville). Pour entrer dans l'hôtel, vous devez faire un tour. .
• Andrey.

  / 5

  Le 12/28/2022 à 00:00

  Le petit déjeuner est très correct, ce qui bien sûr n'est pas surprenant pour cette chaîne d'hôtels.. Le personnel de l'hôtel est très sympathique. Il est dommage qu'il n'y ait pas d'entrée directe à l'hôtel depuis la rue principale de Duisburg (vieille ville). Pour entrer dans l'hôtel, vous devez faire un tour. .
• Sytske.o

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 12:11

  Super hôtel avec un bon service. Également à quelques minutes à pied de la gare.
• mireille.u

  2 / 5

  Le 24/12/2022 à 13:24

  Dernier séjour pas si agréable nous voulions la même chambre que la première fois mais cette fois la propreté était TOUT sauf OK
• Christine.r

  2 / 5

  Le 18/12/2022 à 18:53

  En entrant dans la chambre. 1 serviette pour 2 personnes. En bas, c'était plus petit que le lit. Était dans la chambre 26 degrés. Au petit-déjeuner, vous deviez presque vous battre pour une assiette. Tout a été réapprovisionné lentement ou pas du tout. La chambre a été oubliée pour être nettoyée. Je suis allé à la réception chercher des serviettes. Le stationnement était gratuit.
• Gerd.t

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 11:43

  Bon emplacement. Bon petit déjeuner. Collègues agréables. Nous étions satisfaits. C'est juste dommage que le restaurant et le bar soient fermés le soir.
• Jacco.e

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 08:27

  Grande chambre bien rangée, comme indiqué sur le site... le personnel agréable a également été très surpris de la précision des performances du personnel qui nettoie les chambres, et de l'employé de la réception de l'hôtel. Nous sommes partis vers 10h00 pour continuer notre chemin vers les Pays-Bas et voulions sortir du parking local et en quittant le parking, l'employé de la réception de notre hôtel nous attendait pour nous remettre les clés que j'ai stupides surprise l'a laissé dans ma chambre, j'étais tellement surpris et heureux, merci beaucoup pour ça.😀👍

  Réponse du propriétaire :
  
• bryan.a

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 11:10

  Voiture dans un parking et entrée à l'hôtel très facile, très savoureux et bon petit déjeuner. Je n'aime pas le café. De cette cafetière. Mais le café dans la chambre d'hôtel était bon. Et c'est vraiment un café plus dans la chambre. !!!! Et pour le reste. Top hôtel et à côté du centre-ville. Haut

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Hotel Duidburg City. C'est toujours agréable de recevoir des commentaires positifs. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe. Nous sommes convaincus que votre réponse encouragera notre personnel à rechercher en permanence une qualité élevée de nos services. Merci encore de partager votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Salutation distinguée, Mercure Hotel Duisburg City Ursula Patzold Coco Directeur général
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 20:45

  Le séjour était pour une réunion. Personnel très très gentil. Je m'y suis senti très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous apprécions votre excellente critique et vous en remercions beaucoup. Nous sommes heureux de lire que vous avez été si satisfait et nous sommes heureux de transmettre vos éloges aux services concernés. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur! Cordialement, Ursula Pätzold-Coco Gestionnaire
• X.�

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 10:30

  Nous avons organisé un atelier avec l'entreprise à l'hôtel. Le service était très bon, les chambres étaient propres et la nourriture était délicieuse !!! Le service fourni par les dames Bratu et Nartmann est particulièrement remarquable ! Merci beaucoup!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation de votre atelier dans notre maison. Vos éloges ont été transmis directement et les dames Mme Bratu et Mme Nartmann en étaient très heureuses. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt, que ce soit en tant qu'invité d'une nuit ou d'une conférence ! Cordialement, Ursula Pätzold-Coco Gestionnaire
• Werner.e

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 15:46

  Un bon séjour pour nous tout s'est bien passé. Personnel agréable, sympathique et compétent. Petit-déjeuner buffet copieux, bar agréable et excellent service. Il y a toujours suffisamment de places de stationnement disponibles. Nous reviendrons à coup sûr. Merci pour le temps merveilleux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Ursula Pätzold-Coco Gestionnaire
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 12:02

  pas le meilleur mais ça va. Je pense qu'aujourd'hui il y a 4 étoiles dans la note si la chambre est propre et intacte

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Ursula Pätzold-Coco Gestionnaire
• alessandro.r

  1 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:41

  Endroit honteux, mauvaise expérience. Je suis ici depuis lundi, je pars demain, qui est vendredi. En une semaine, personne n'a refait la chambre. Après m'être plaint, ils m'ont donné des serviettes propres ....... évidemment à la réception il y a une pauvre fille qui ne peut rien faire. ATTENTION 120 EURO LA NUIT avec petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Maurice.e

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 22:19

  Super hôtel près du centre de Duisbourg. Les lits sont bons, la chambre est chaleureuse. Fenêtre ouverte donne beaucoup de nuisances sonores de la circulation.

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisabeth.e

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 10:04

  Les chambres ne sont pas propres. Personnel en bas sympathique. Pas de service de chambre. Les services ne correspondent pas au prix. Non recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Felde, Merci pour votre avis sur ce portail. Nous avions déjà convenu directement. Sincères amitiés Ursula Patzold Coco Gestionnaire
• Christian.b

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 17:07

  chambre très bien. personnel sympathique. Petit déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christina Abraham, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos aimables paroles. Meilleures salutations, Ursula Pätzold-Coco Gestionnaire
• Christian.a

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 15:44

  Un peu vieux mais pas gâté. Excellent emplacement au centre-ville. Employés sympathiques

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre emplacement central. Je serai heureux de transmettre vos éloges pour nos employés aux services concernés. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Ursula Pätzold-Coco Gestionnaire
• Philippe.

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 15:17

  Très bon hôtel en plein centre mais au calme. Un parking juste à côté de l'hôtel est un plus..... 10 euros pour 24h00.

  Réponse du propriétaire :
  
• Käthe.c

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 09:11

  Je ne suis ici que pour la formation ICW, donc pas de place. 2 pauses collations et déjeuner et je dois dire que ça ne va vraiment pas mieux que ça. L'hôtel a tout de suite répondu à notre demande du matin, mais merci d'avoir des sandwichs et les sandwichs sont vraiment bien garnis, charcuterie, fromage, petit. Tomates et tranches de concombre. Dans l'après-midi toujours délicieux gâteau. Fruits toujours frais. Pour le déjeuner, nous pouvons choisir entre deux plats, une soupe et un dessert. Arrive à temps pour la pause déjeuner et est délicieux. Le service parfait. Tout est réapprovisionné pendant les pauses et la vaisselle est débarrassée. Un avec une étoile 🌟

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schultz, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous serons heureux de transmettre votre excellent commentaire à nos collègues du département des banquets et à l'équipe de service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Ursula Pätzold-Coco Gestionnaire
• Kang.a

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 23:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Samuel.h

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 06:33
• Alea.i

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 19:07

  Personnel super sympa et nourriture exceptionnellement bonne. Le chef est un magicien de la cuisine. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aléa Piper, Merci pour la très bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, mais que vous ayez particulièrement apprécié la nourriture. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments au personnel et à la cuisine. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Ursula Pätzold-Coco Gestionnaire
• G.

  2 / 5

  Le 13/10/2022 à 18:13

  Malheureusement bien en dessous du standard Mercure habituel. Pas de nettoyage des chambres, manque de propreté. Le petit déjeuner ne correspond pas au prix. Le café a le goût d'être fabriqué à partir de concentré de café bon marché. Le choix au petit-déjeuner est limité, une partie du buffet n'est pas mise en place, il y a par ex. B. pas de salade de fruits. Malheureusement, je ne peux pas recommander l'hôtel ☹️
• Regina.u

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 21:26

  Pour les personnes en fauteuil roulant : chambre accessible aux personnes à mobilité réduite, tout est facilement accessible. Situé au centre de la ville. Accessible du parking à l'hôtel. Porte coulissante à la salle de bain très! maladroit, je ne pouvais pas fermer. Cela devrait être corrigé. Pour tout le monde : Très bons lits, super petit déjeuner. Tout n'est pas accessible en fauteuil roulant, mais un personnel sympathique et sympathique. Volontiers encore. Personnel. Le rapport qualité prix.
• Horst.o

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 11:26

  L'hôtel est correct a trois étoiles Le plateau du petit-déjeuner est situé près de la gare pour une courte visite

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Ursula Pätzold-Coco Gestionnaire
• Heike.e

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 09:44

  Belles chambres et salles de bains modernes. Les lits étaient très confortables. Personnel très agréable tant à l'accueil qu'au petit déjeuner. La piscine était petite et moderne, nous n'avons pas utilisé le sauna. Petit-déjeuner avec un large choix Des petits pains sans gluten étaient offerts sur demande et fraîchement cuits. Parfait! Nous avons aussi beaucoup aimé l'accès direct à l'hôtel depuis le parking à étages.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Heike Jellissen/Essing, Merci beaucoup pour votre excellente critique et nous sommes ravis que vous ayez été si satisfait de votre séjour. Nous serons heureux de transmettre vos éloges aux services et employés concernés. Ce serait un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau prochainement à Duisbourg. Cordialement, Ursula Pätzold-Coco Gestionnaire
• Domenico.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 21:01

  Très bon hôtel, personnel super sympa tant à la réception qu'au bar, la nourriture au restaurant était également très savoureuse (je n'ai jamais mangé une aussi délicieuse soupe à la crème de potiron) et les chambres étaient très agréables et confortables. super séjour
• Reisecenter.o

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 15:56

  Bel hôtel dans un emplacement central. Chambres petites mais bien. Les toilettes sont un inconvénient. Trop profond et juste contre le mur. Un défi acrobatique pour adultes. Petit déjeuner buffet copieux et délicieux. Nous y étions dans le cadre de notre conférence annuelle et dans l'ensemble satisfaits.
• Katarzyna.

  / 5

  Le 09/09/2022 à 00:00

  Hôtel très propre, petit déjeuner varié. Emplacement sur la rue principale, ce qui occasionne du bruit dans la chambre. Pas de parking à l'hôtel. Coût supplémentaire pour parking public.
• Mw.h

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:58

  Super hôtel, chambre un peu exiguë, où nous avons dû dormir tous les trois. Il a été bien pris en compte que nous sommes venus avec notre petit-fils, le canapé-lit a été déplié et fait. Je ne pense pas qu'il y ait de climatisation car il faisait très chaud dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Miri.l

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 12:36

  Mon fiancé et moi avons séjourné à l'hôtel du 2 au 5 septembre et nous avons passé un très bon week-end à Duisburg. Le personnel est super gentil et toujours très sympathique. Le service au restaurant était aussi super sympa et de bonne humeur. La nourriture était délicieuse et les cocktails aussi. La chambre était également super, nous étions très, très satisfaits de tout. Le rapport qualité-prix est également correct. Nous aimerions revenir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Miri, Merci beaucoup pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre Mercure Hotel Duisburg City. C'est un plaisir de lire que vous avez été si satisfait de votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments aux employés. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour. Cordialement, Ursula Pätzold-Coco Gestionnaire
• Iris.i

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 07:55

  Personnel très sympathique. Notre famille y a actuellement une chambre. C'est très propre. En attendant au comptoir (pour l'enregistrement), nous avons même eu du café gratuitement. 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes heureux de transmettre vos compliments aux employés. Cordialement Ursula Pätzold-Coco Gestionnaire
• Grzegorz.a

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 12:18

  Sur le chemin du Danemark vers la France, nous avons réservé une seule nuit au Mercure Hotel Duisburg City. C'est un grand avantage que vous puissiez garer votre voiture dans le parking souterrain sous l'hôtel. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel une demi-heure avant l'heure de fermeture de la cuisine en tant que seuls clients. On pouvait dire que c'était une surprise pour le personnel et la nourriture était en deçà des attentes. D'un autre côté, la nuit a été confortable dans un lit confortable et la salle de bain était grande et propre. Le petit déjeuner était fantastique. 5 étoiles pour l'hébergement mais 4 étoiles comme appréciation globale en raison du dîner au restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  
• Katrien.z

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 11:17

  Très bon emplacement, juste à côté de la rue commerçante et des centres commerciaux. Le port intérieur est à 20 minutes à pied. Très bien reçu à la réception et la chambre + piscine étaient très propres. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  
• Allan.

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 22:21
• Rachel.r

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:49
• Klaus..

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 06:07

  Journée séminaire au Mercure Hotel Duisburg City : En tant que conférencier, j'ai rarement été aussi bien accueilli qu'au Mercure Duisburg. De l'accueil à l'accueil en salle jusqu'à l'accompagnement tout au long de la journée : tout a été parfait. Un participant ayant des besoins alimentaires particuliers en raison d'une allergie a été pris en compte pendant toutes les pauses et l'information a également été transmise au serveur de l'espace restaurant. La nourriture (petit-déjeuner et pause de l'après-midi et choix de deux plats dans un menu à 3 plats) était excellente. L'équipement de la salle de séminaire est bon : média avec suffisamment de papier, mallette de modération avec équipement de base, grande smart TV dans notre salle avec sept participants. Seul bémol : pas de climatisation. Malgré le côté nord, il faisait chaud en fin d'après-midi. Ressenti autour de 30 degrés à l'extérieur et à l'intérieur. Des ventilateurs ont été fournis, ce qui a fourni un certain soulagement mais n'était pas optimal. Conclusion : Toujours un plaisir - mais pas en plein été.
• Marc.r

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:09

  Étaient là à l'automne 2021. Le logement était super malgré la rénovation! Les chambres sont bien équipées. Le petit déjeuner était dans la salle de conférence mais toujours riche et délicieux. Personnel super sympa et arrangeant
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 16:58

  Très belles chambres, calmes, joliment meublées, avec cafetière. Très bien situé près de la gare. Seul l'espace spa nous a déçus : un petit sauna pour 4 personnes maximum et seulement 2 transats juste à côté de la petite piscine avec les cris des enfants. Il n'y a pas de sensation de bien-être.
• Michael.t

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 13:57

  Positif : Un petit-déjeuner buffet copieux, un personnel super sympa, le fait que les chambres ne soient nettoyées que tous les 2 jours, je peux très bien vivre avec ça ces jours-ci. Négatif: Encore et encore, j'ai vu des invités marcher dans l'espace bien-être avec des chaussures de ville, que le sauna n'est pas séparé de la piscine, dans le sauna il y avait plusieurs taches de sueur plus anciennes sur les bancs en bois parce que les invités en maillot de bain et sans serviettes étaient toujours assis. Cher personnel de l'hôtel, veuillez vérifier cela plus souvent et donner aux clients plus que 2 petites serviettes pour une visite au sauna
• Magdalena.o

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 16:24

  Très bon service, l'emplacement est génial, les chambres sont au goût du jour, nous étions trois et la chambre nous suffisait, mais si vous avez deux ou trois enfants, cela devient très exigu.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour l'excellente note de 5 étoiles que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes très heureux de vos paroles positives et serons heureux de les transmettre aux employés et services concernés. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Ursula Pätzold-Coco Gestionnaire
• Kiren.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 11:03

  Une chambre familiale avec 2 adultes et 2 enfants est suffisante. Tapis du couloir usé et à remplacer. Le lit bébé avait des trous dans le filet des deux côtés. Personnel très serviable et sympathique. Le sauna des piscines est bien. Le stationnement dans le garage n'est pas gratuit comme indiqué ! 10 € par jour. Pas cher mais j'ai trouvé inconfortable que de mauvaises informations soient laissées.
• Philipp.t

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 08:24

  Le service est très bien, on est bien servi, mais malheureusement il faut souvent s'attendre à des temps d'attente. Cela est probablement dû au fait que certains employés sont actuellement en vacances. Les chambres sont spacieuses et propres, malheureusement le mobilier est un peu vieillot. L'emplacement est génial, à quelques minutes de la gare principale et d'une station de bus et de métro. Avec les fenêtres fermées, on ne les entend pas beaucoup. Le petit déjeuner ne marche pas si bien ici, il y avait relativement peu de choix pour le prix, la vaisselle était en partie sale, mais sinon c'était bon. Néanmoins, je préfère investir les 14 € par personne à la boulangerie, je pense qu'on en tire plus. Mais dans l'ensemble, c'était un bon séjour, j'ai vraiment apprécié la piscine et le sauna et je reviendrais certainement pour un court voyage.
• Melina.�

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 08:23

  L'hôtel a un bon service. Nous y sommes restés une nuit trop loin et nous avons été vraiment satisfaits. Les chambres étaient propres et bien rangées, tout comme la salle de bain. L'hôtel a partout déjà ses traces d'usure mais reste très agréable. Le sauna avait 79 degrés et était très propre. La piscine était belle et fraîche et aussi propre. L'hôtel est également très approprié pour les familles. La seule chose qui n'en valait pas la peine pour le prix était le petit déjeuner. Le petit déjeuner a un supplément de 14 € par personne et n'était pas si bon pour le prix, mais c'était suffisant.
• Saskia.i

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 19:49

  Je peux donc fortement recommander cet hôtel, tout le personnel est totalement sympathique. Et l'aide est immédiatement amicale si vous avez des questions. Ce que j'ai trouvé vraiment génial, c'est qu'ils aiment tous les enfants ici et ont une compréhension totale pour les enfants. Les chambres sont très propres et tout est bien entretenu. Et la nourriture était super savoureuse aussi. Il y a 5 étoiles pour ça ! Merci 🤩

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Hotel Duisbrug City. Nous sommes très heureux de vos éloges et de l'excellente note de 5 étoiles. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Ursula Pätzold-Coco Gestionnaire
• Kai-Uwe.r

  3 / 5

  Le 07/07/2022 à 15:03

  De facto pas un hôtel 4 étoiles. En partie usé, room service inexistant. Le bar n'est ouvert qu'irrégulièrement. Et NON chère direction de l'hôtel, Corona n'est pas à blâmer!
• Jakob.a

  2 / 5

  Le 01/07/2022 à 21:42

  Malheureusement, notre chambre était très sale (taches évidentes dans la salle de bain et sur la moquette, miettes, biscuits, emballages de biscuits partout). J'ai eu une nouvelle chambre directement à la réception, c'était plus propre, mais pas vraiment propre. Le service était agréable, compréhensif et courtois, le petit déjeuner était également bon.
• Schdoiner.

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 13:55

  Les lits étaient super, les équipements de la chambre étaient bons, le petit déjeuner était délicieux avec beaucoup de choix. Les seuls points de critique sont la chambre très étroite (quatre d'entre nous avec des valises ne peuvent pas beaucoup bouger) et le placement de la cuvette des toilettes près du mur. Seuls les enfants de moins de 10 ans peuvent s'asseoir droit ici. 🤷‍♂️🙂
• A...

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 12:17

  Bon hôtel au milieu de la ville et nous sommes arrivés pour le week-end de la Pentecôte. Nous n'avons réservé qu'une "chambre double standard" et avons fait une très bonne affaire, 2 nuits avec petit déjeuner pour bien moins de 200 € pour 2 personnes. Vraiment pas cher et bon 👍 👍 👍 👍 Le lit est assez grand et confortable. Félicitations à la femme de ménage qui nous a aidé très rapidement avec la porte de la salle de bain qui grince. C'était très bien Le seul inconvénient est que, malheureusement, vous ne recevez pas de ticket de parking, avec lequel le client de l'hôtel peut entrer et sortir quand il le souhaite. Sinon, le ticket journée à seulement 10€ c'est aussi sacrément pas cher et bon 👍 👍

  Réponse du propriétaire :
  Lieber Gast A.G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Duisburg City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Cordialement Ursula Pätzold-Coco Gestionnaire
• Radhika.i

  3 / 5

  Le 01/06/2022 à 03:06

  Nous étions dans une chambre familiale, assez étroite, mais propre. Un lit double et un bon canapé-lit. Vous vous attendez à des lits doubles dans une chambre familiale d'un hôtel 4 étoiles. Salle de bain petite mais moderne, entièrement équipée. Frigo dans la chambre à peine refroidi. Le petit déjeuner était en dessous de la moyenne pour un hôtel 4 étoiles. Nous avons dû attendre au moins 10 minutes pour que les panneaux reviennent. L'offre n'était pas très étendue : œufs brouillés, œufs durs, bacon, jambon, dinde, fromage, boulettes de viande (qui n'a pas précisé ce que c'était). Choix limité de céréales et de confitures, etc. et 2-3 types de pain. Un bol de fruits et des morceaux de pastèque. La machine à café n'était pas bien réglée, le café était imbuvable. Ils avaient de belles saveurs de thé en vrac, mais pas d'infuseur à thé ou quoi que ce soit pour le mettre dans votre verre. Un peu décevant. Ce n'était même pas si occupé maintenant, je me demande comment ce sera quand ce sera occupé. Oh et à notre arrivée, nous avons demandé à la réceptionniste de se garer. Nous étions dans le parking de l'hôtel. Il a indiqué qu'il s'agissait d'un parking gratuit et qu'une partie appartenait à l'hôtel, lors de notre départ nous avons compris qu'il en coûtait 10 € pour s'y garer. Les coûts ne sont pas mauvais, mais fournissez les informations correctes.
• Jessica.i

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 17:39

  Le dégoût de l'hôtel Mercure, laissez faire ! C'est de loin le pire hôtel dans lequel j'aie jamais séjourné ! Les lits et le papier peint étaient sales. La brosse de toilette gisait sur le sol sans support. Bien que nous ayons demandé que les serviettes soient changées, elles étaient toujours par terre lorsque nous sommes revenus dans la chambre le soir. Au petit-déjeuner, nous avons d'abord dû chercher une place libre pendant 5 minutes, la plupart des plats étaient vides et non étiquetés. Nous avons dû demander des assiettes, des couverts, etc. car tout était constamment vide. Afin de pouvoir prendre le petit déjeuner du tout, nous avons dû parler à un serveur au moins 4 fois. Le restaurant et le bar ne sont toujours pas ouverts, bien qu'il n'y ait eu aucune mesure corona depuis avril. Cet hôtel ne mérite même pas une étoile et encore moins 4 !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Tietz, Merci beaucoup de nous avoir fait part de vos expériences après votre séjour ici. Les désagréments que vous décrivez ne correspondent en rien à notre philosophie de service. De plus, nous pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer durablement la qualité des services mentionnés. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement Ursula Pätzold-Coco Gestionnaire
• Patricia.

  / 5

  Le 05/19/2022 à 00:00

  Pendant notre séjour de trois nuits, la chambre n'a été nettoyée dans aucun d'entre eux. Ils ont affirmé que c'était pour des raisons COVID, mais nous restions en mai 2022 lorsque le masque n'était plus obligatoire, ils ne nous ont pas demandé de passeport COVID, et ils n'ont pris aucune mesure autre que de ne pas nettoyer les chambres selon le protocole covid. Par contre, au petit déjeuner il n'y avait que du sucré le premier jour; le reste des jours (et nous sommes descendus pour le petit déjeuner à 7h00) il n'y avait rien de sucré; juste des céréales. Et enfin, dans un hôtel avec autant de chambres, il faudrait ajouter un autre ascenseur. Chaque fois que nous voulions quitter l'hôtel, il nous a fallu 10 minutes d'attente pour l'ascenseur. Une autre chose qui n'était pas correcte non plus, c'est qu'ils nous ont fait payer l'hôtel dès notre arrivée, mais ils ne nous ont fourni la facture que le dernier jour, nous avons dû attendre 20 minutes pour vérifier. La vérité est que pour un hôtel 4 étoiles et pour le prix que nous avons payé pour la chambre, il y a beaucoup à améliorer.
• Sigurd.a

  3 / 5

  Le 07/05/2022 à 16:12

  L'hôtel a été en rénovation jusqu'au 8 mai. C'est un hôtel décent, mais un seul ascenseur et avec 5 étages, il y aura beaucoup de files d'attente à l'ascenseur, surtout lorsque l'ascenseur ne prend que 2 personnes en vertu de la réglementation covid. Le petit déjeuner était bon, une petite piscine à l'intérieur, seulement 10 euros par jour pour le parking

  Réponse du propriétaire :
  
• I...

  3 / 5

  Le 27/04/2022 à 13:05

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits. Des travaux de construction sont en cours, le couloir sent la térébenthine, ce n'était pas bruyant. La moquette dans le couloir est éteinte, n'a pas l'air très attrayante, mais peut-être sera-t-elle renouvelée au cours du processus. La chambre était assez belle, les toilettes pour les personnes grosses ou grandes avec de longues jambes assez près du mur, les serviettes ne sont pas changées, la chambre n'est pas nettoyée à cause de la couronne. Une note à l'arrivée aurait été super, alors nous aurions raccroché les serviettes humides et ne les aurions pas laissées par terre comme d'habitude. Le petit déjeuner n'est pas terrible, assiettes sales et collantes. Pain dur, atmosphère inconfortable, œufs brouillés pas traversés, le café était super. J'attends mieux pour un 4 étoiles, nous sommes régulièrement dans des hôtels, cela ne mérite pas un 4 étoiles.
• Manoto.o

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 10:00

  Photos très trompeuses sur divers sites de réservation. Les chambres sont très très petites, et les lits vieux, à l'arrivée on vous dit que l'hôtel est en cours de rénovation et qu'ils ne seront terminés que fin mai. Nulle part mentionné sur l'hôtel mercure lorsque vous allez faire une réservation. Pas de bar, pas de vaisselle crème et 4 étoiles je pense mercure hotel duisburg 4 étoiles à l'entrée devrait changer. à 2 étoiles. Scandaleux et 1 étoile est tout pour le personnel.
• parastoo.a

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 09:30

  J'avais clairement indiqué que je voudrais une chambre avec baignoire dans la salle de bain mais nous n'en avons pas eu car ils ont prétendu qu'ils ne l'avaient pas fait même si le site indique clairement avec baignoire dans la salle de bain.la piscine était vraiment froide et ennuyeuse.le personnel parlé à chaque fois de porter un bonnet buccal alors que ce n'est plus nécessaire.L'hôtel est en train de rénover et donc nous n'avons pas pu utiliser le restaurant. Vous ne pouviez pas vous asseoir dans un endroit confortable et prendre un verre à l'hôtel. Petit déjeuner vraiment petit et peu varié.Chambres vraiment petites surtout pour une famille de 3 personnes.Ce n'est vraiment pas digne d'un 4 étoiles et je ne le recommande vraiment pas. Plus jamais cet hôtel pour nous !
• Lisa.l

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 09:12

  Lors de la réservation, nous avons indiqué que nous voulions une chambre avec baignoire. Nous n'avons pas eu cela parce qu'ils prétendent ne pas l'avoir. Alors que cela se voit sur celui-ci. La piscine est plutôt un bassin profond. Vous devez porter des masques faciaux partout dans l'hôtel, mais vous êtes autorisé à utiliser le sauna et le bassin profond en même temps avec 20 personnes. Une règle un peu bizarre. L'eau est froide et vous ne pouvez pas y aller avec les enfants. Le bain a une profondeur de 1,2 mètre. Les chambres sont petites. Pas de bouilloire et frigo vide. Nous n'avons pas pu dormir de la nuit. Les couvertures font trop de bruit apparemment en plastique, elles ne sentent pas le frais, il n'y a pas de peignoirs ni de pantoufles, si vous ouvrez les fenêtres trop de bruit et que la pièce du dessus a commencé à crier et à lancer à partir de 3 heures du soir. Personne ne pouvait l'arrêter. Dans l'ensemble notre dernière fois! Et ce n'est vraiment pas un hôtel 4 étoiles.
• Anna.o

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 10:10

  Juste un hôtel charmant, j'y retournerais toujours. Des employés très sympathiques et cool qui sont toujours prêts pour une petite conversation amusante. Les chambres sont propres, les lits sont très confortables, on se sent chez soi. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Hotel Duisburg City. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges. Nous serons bien sûr heureux de transmettre vos commentaires positifs concernant les employés. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Ursula Pätzold-Coco Gestionnaire
• Renate.a

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 07:33

  1x plus jamais. Accueil pas vraiment sympathique. J'ai eu une chambre au 4ème étage, mais l'ascenseur était en panne et je voulais une chambre au 1er étage à cause de cela. blessure au genou. Pour cela, je devais déjà monter 5 volées d'escaliers si je devais monter au 4ème étage. L'espace à côté du lit n'était que de 20 cm d'un côté, il était donc impossible d'entrer / sortir du lit. Salle de bain également beaucoup plus petite que les photos le suggèrent. L'hôtel était également en rénovation, le bar était donc fermé. Cela aurait été bien si cela avait été mentionné sur le site. Le seul avantage était le petit déjeuner. Beaucoup de choix et tout frais. Le personnel était sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Raphaël.t

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 19:28

  Très très bien et le matin très agréable petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  
• Martine.a

  2 / 5

  Le 17/12/2021 à 20:52

  Réservé 2 mois à l'avance. A l'arrivée la chambre n'était pas prête, employé très antipathique et indifférent. Lorsque nous sommes revenus plus tard, notre réservation était introuvable. J'ai eu une chambre au bout d'une demi-heure. Aucune information sur les horaires du petit-déjeuner, le wifi ou autre. La chambre n'était pas propre. Vous pourriez écrire votre nom près des rideaux et sur la base de la lampe. Indiqué cela plus tard, pourrait obtenir une autre chambre, mais vous venez d'être installé afin de devoir tout emballer à nouveau. Rien n'a été dit sur le verre de bienvenue. Bref pas vraiment digne d'un 4 étoiles. Vous vous demandez comment sera le petit-déjeuner demain ?
• amandine.i

  3 / 5

  Le 19/11/2021 à 12:13

  Hotel propre, on étais 2 adultes 2 enfants et on a réussi à avoir une grande chambre. Le petit déjeuner est continental avec énormément de choix. Par contre personne parle français comme annoncer, et la piscine intérieur est interdit au moins de 16 ans dommage
• Maria.l

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 15:39

  Bien que l'hôtel n'ait que quatre étoiles, je lui en donne cinq. Cet hôtel convient très bien aux familles. Nous y étions nous-mêmes avec deux enfants. Ce que nous avons remarqué en premier : • La propreté (non seulement les chambres étaient très propres, mais aussi tout l'hôtel) • Convivialité (comme du personnel à la réception, mais aussi au restaurant) • Délicieux (ce n'est pas seulement délicieux, mais aussi un grand choix de différents petits pains, fromages, etc. Je dois ajouter que nous n'avons pris que le petit-déjeuner inclus) Et ce que je voudrais mentionner, vous pouvez entrer dans l'hôtel directement depuis le parking (pas de l'autre côté de la rue) et c'est aussi un parking propre et pas malodorant 👌. La prochaine fois que nous irons à Duisburg, il ne fait aucun doute que nous réserverons à nouveau ici 👍
• Natalie.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 07:06

  Les chambres sont vraiment incroyablement belles et très, très propres. Tout le personnel est plus que sympathique et arrangeant. Nos enfants ont été traités très chaleureusement et tout le monde était très sympathique et aimait les enfants. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et très savoureux. Nous avons passé un excellent séjour et nous serions ravis de revenir si nous revenions à Duisburg. Merci beaucoup :)
• fabien.a

  2 / 5

  Le 31/12/2019 à 18:17

  Piscine fermé 😡
• MARGUERITE.E

  3 / 5

  Le 03/12/2019 à 12:45

  Excellent rapport qualité/ prix

  Réponse du propriétaire :
  
• Francis.U

  4 / 5

  Le 27/11/2019 à 12:39

  Hôtel propre. Personel chaleureux. Restaurant très correct. Très bien

  Réponse du propriétaire :
  
• berthil.u

  2 / 5

  Le 16/09/2019 à 18:09

  Acceuil limite, je vous dérange. Chambre ok. Bar sinistre, pas de musique. Quand au restaurant, un best off. Je m'assoie à une table et aussitôt le serveur me demande si j'ai fait mon choix. Oups, difficile sans avoir le menu. J'ai le menu et le serveur me demande de changer de place car les couverts sont de l'autre côté de la table. Je refuse. C'est quoi le problème de prendre une fourchette et un couteau pour les mettres de mon côté. Un énorme soupir du serveur qui néanmoins accède à ma demande. Je ne reviendrai pas. Trop sinistre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Babara.a

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 20:17

  Très belle l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Barbara.r

  4 / 5

  Le 05/11/2018 à 19:05

  Chambres spacieuses, propre et literie confortable. Petit déjeuner buffet excellent

  Réponse du propriétaire :
  
• [email protected]

  1 / 5

  Le 29/07/2018 à 08:35

  Peu mieux faire hôtel sans herco c'est de n importe quoi

  Réponse du propriétaire :
  
• Makosso.A

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 19:27

  Lieu très sympa. Certes la ville n'est pas des plus excitante, mais elle à son charme.

  Réponse du propriétaire :
  
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 15:14

  Service sympathique

  Réponse du propriétaire :
  
• babo.a

  5 / 5

  Le 20/05/2018 à 06:34

  Hôtel sympa, service à la hauteur d'un 4etoiles

  Réponse du propriétaire :
  
• Dom.o

  4 / 5

  Le 02/09/2017 à 16:15

  Bel endroit, rapport qualité/prix juste juste... Mériterais une attention plus rigoureuse sur la propreté. Accueil sympa, mais contrairement à annoncé, personne ne parlait français. Resto assez cher et tout est fermé tôt (bar etc.) Heureusement, café soluble offert (bouilloire dans la chambre) et distributeur de "trucs à grignoter"... Télévision présente, mais chaînes limitées... Pour une nuit, c'est bien ; il nous aurait été impossible de nous "attarder" là. Discothèque pas loin ou activité ce jour là... Beaucoup de bruit la nuit ; beaucoup de circulation (grand route) Par contre, point très positif au petit déjeuner self-service (y) ! Grand choix et qualité

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre bon devis. Sincères amitiés Mercure Hotel Duisburg City Ursula Patzold Coco directeur
• Sonia.a

  4 / 5

  Le 28/08/2017 à 20:43

  Super séjour en famille seul déception le personnel ne parle pas français mais sinon l'hôtel est très bien situé

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephane.r

  3 / 5

  Le 31/07/2017 à 05:22

  Hotel corect. Bonne position par rapport au centre ville. Chambres correctes mais chaudes, pas d air conditionné. Picine et sauna tres chouettes. Par contre si la nourriture au resto est bonne, le service est déplorable, pas du tout sympathique et très peu professionnel

  Réponse du propriétaire :
  
• Paquet.i

  2 / 5

  Le 09/11/2016 à 08:35

  le petit déjeuné est retiré pendant qu'on est occupé a le prendre et encore dans les horaire... ventilation en continu dans la chambre sur chauffé et impossible a réglé malgré le thermostat dans la chambre mis sur 5°. personnel de l'accueil pas très agréable. Parking payant, 7€ par jour.