Heinsens Ellerbek Gast & Meer GmbH Restaurant Pension & Suiten & Wohnen auf Zeit

Tags: Hôtel, Hostellerie, Restaurant,

• Wim.a

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 17:10

  Belle chambre confortable. Dommage que le restaurant soit temporairement fermé.
• Andre.o

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 19:48

  Les situations actuelles impliquant des restaurateurs, des hôtels ou du personnel n'excusent pas les personnes hostiles. Ni au téléphone ni en personne, nous n'avons été rencontrés d'une manière axée sur le service. Vous ne vous sentez pas le bienvenu ici. Veuillez rechercher d'autres hébergements.
• Eva.e

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 06:21

  Contact malheureusement très antipathique, pas orienté client, que ce soit par téléphone ou en personne. Malheureusement, la chambre n'était pas vraiment propre non plus et le "room service" pour vider les poubelles etc. n'est pas venu non plus. L'équipement est correct mais il n'a aucun rapport avec les prix.
• Kai.�

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 20:43

  Un bel hôtel de campagne meublé avec goût juste à l'extérieur des limites de la ville. Des employés sympas, de nombreuses places de parking et un emplacement pratique mais calme, parfait.
• Marina.a

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 05:31

  J'y ai dîné avec des amis le lundi de ce mois. L'apéritif était servi de telle manière qu'il était servi entre deux personnes d'une manière assez grossière. Alors il m'a donné un petit "coup sur la tête". La salade du plat principal était si petite qu'elle ne pouvait être servie qu'en entrée de salade. Il n'y avait que quelques feuilles romaines et quatre demi-tomates cocktail dans l'assiette. J'ai payé dix euros pour ça. Les hamburgers étaient frits à mort et pas vraiment chauds non plus. Il y avait aussi des frites prêtes à l'emploi à 18 €. Peu de temps après, une porte coulissante s'est fermée assez brutalement derrière nous, de sorte que nous nous sommes assis seuls dans la pièce et avons été séparés de tout le reste. Enfin et surtout, la facture a été claquée sur la table avec la phrase "vous devez payer maintenant". Malheureusement, pour un si bel endroit, le séjour a été plus que décevant !
• Marc.i

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 12:01

  Nous y avons célébré notre mariage (civil) il y a 3 semaines. Du début à la fin, c'était vraiment réussi et extrêmement génial. Nous n'avions vraiment rien à redire. Comme toujours, la nourriture était excellente, les boissons étaient remplies / servies à l'intérieur. Juste un excellent service. Tout ce que nous pouvons dire, c'est merci pour cette très belle journée. Marc & Nélé

  Réponse du propriétaire :
  Chers amis, merci beaucoup pour vos cinq étoiles! Bien à vous tous.
• Sabine.i

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 11:10

  Quelle soirée inoubliable. Nous avons fêté mon anniversaire avec 28 personnes. Emplacement incroyable, nourriture exceptionnelle, excellent service de la première planification à la facturation. Nous et nos invités avons apprécié chaque instant. Un grand merci tout particulièrement à toi, chère Ulrike, et bien sûr à ton équipe. Tout le meilleur pour l'avenir et seulement le meilleur. Cordialement Abeille et Hansi 😀

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur et de la part d'une "vieille famille Ellerbeker !" Salutations
• Nickel.

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 15:58

  La nourriture était délicieuse. Le personnel est très attentionné et sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !
• Kristine.�

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 05:38

  Nous étions ici pour un service funéraire. Il y avait seulement l'accord à l'avance que nous pouvions venir à 16 heures et que nous ne voulions pas de menu. La nourriture et le service étaient bons. Le marteau est venu lors du paiement. Nous devrions payer comptant immédiatement, s'il vous plaît. Ensuite, la suggestion a été faite de laisser le numéro de téléphone portable et la facture serait transmise. Nous avons rejeté cela. Nous avons ensuite attendu encore une demi-heure pour que la facture soit payée par carte. Peu de temps après, la deuxième facture arriva : les desserts avaient été réservés sur une autre table ! D'accord, mais alors facturer 68 € pour le linge de table sans le mentionner, c'est bien sûr de la culot. Quand nous en avons parlé, nous avons dû entendre des choses incroyables de la part du patron. Nous n'avons pas payé les 68 € pour le linge de table - car ce n'était pas convenu. Conclusion : patron impossible-donc plus jamais !

  Réponse du propriétaire :
  .
• HH..

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 20:59

  Nous y étions pour un service funéraire. La nourriture était bonne, le service aussi. À la fin, nous avons payé la facture. Après avoir demandé quatre fois, la propriétaire nous a informés qu'elle n'avait pas eu le temps d'apporter la facture et qu'elle aimerait un numéro de téléphone afin qu'elle puisse nous communiquer le montant plus tard par téléphone. Nous avons donc insisté sur l'addition. Cela a ensuite été réservé à contrecœur puis apporté. 5 minutes plus tard, une autre facture est arrivée car les desserts n'avaient pas été réservés. De plus, nous avons soudainement dû payer 60 € pour le linge de table. Nous n'en avions pas discuté et ne l'avions pas commandé. En conséquence, le propriétaire est devenu très grossier et abusif, nous a parlé sur un ton de voix inacceptable et nous a traités si grossièrement. Nous n'avons jamais rien vécu d'aussi peu professionnel... et cela lors d'un service funéraire. Mauvaise nouvelle pour ce restaurant !

  Réponse du propriétaire :
  .
• T..o

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 07:39

  Nous sommes allés à nouveau dîner aux Heinsens le week-end dernier et tout le monde était à nouveau ravi! Super restaurant avec une cuisine délicieuse et une atmosphère de bien-être. Le service était très attentionné et sympathique et a tout complété par leur excellent service, comme vous le souhaiteriez en tant qu'invité.

  Réponse du propriétaire :
  Super, merci beaucoup!
• Sven.u

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 22:10

  Service amical. Repas délicieux. Ambiance cosy. La nourriture n'est pas bon marché. Mais le prix et les performances sont corrects. Nous avons eu un demi-canard avec des boulettes et du chou rouge. Dessert : gâteau au chocolat avec sorbet mangue et framboises. Délicieuse. Prix ​​limite supérieure ici aussi. Dans l'ensemble : recommandé.
• Andrea.o

  3 / 5

  Le 20/11/2021 à 20:29

  Vor- et Nachspeide délicieux J'ai dû chercher le chou frisé sous la viande. Le service était un peu aléatoire car nous avions faxé les menus à l'avance, on nous a demandé à plusieurs reprises ce que nous voulions manger
• Dirk.o

  3 / 5

  Le 15/11/2021 à 07:34

  L'ambiance est super ! Cependant, les menus étaient un peu déroutants au début. Pour les plats individuels, le "/" doit s'appliquer au fur et à mesure. Après avoir commandé, nous nous sommes demandé à quoi nous attendre. Mais nous avons été surpris par des assiettes bien remplies. Ça n'a pas été trop. Les hamburgers, cependant, étaient clairs. Le poisson était bon. Le chou frisé était également très savoureux. Le service était un peu précipité et a gâché l'ambiance.
• Annik.

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 17:50

  Nourriture délicieuse, personnel très agréable et dans l'ensemble, il y a une très bonne ambiance. Vraiment seulement à recommander ! ?
• Sascha..

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 09:05

  La nourriture était délicieuse et l'ambiance était géniale! Le service était discret et attentionné comme il se doit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup ! ....... et merci beaucoup pour les 5 étoiles! Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional, durable et saisonnier, selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis.
• Senator.i

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 16:36

  Très bon service et assez bonne nourriture. Pas trop loin d'Hambourg mais pas trop "grosse ville" non plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher sénateur Nickus, Merci beaucoup pour les 5 étoiles et la belle description ! Nous sommes une auberge de campagne historique de style Art nouveau à la gestion familiale à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes ici. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional, durable et de saison, selon le meilleur artisanat traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis.
• Andrei.e

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 20:39

  Atmosphère charmante et intérieur intéressant, combinant des objets de famille originaux du début du XXe siècle et un design moderne. Excellente cuisine allemande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Benediktovitch, Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! ....ont traduit avec google...merci beaucoup ! Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional, durable et saisonnier, selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis.
• Sylvia.o

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 16:11

  Nous y avons très bien mangé et avons été très bien servis. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cores, Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! Merci pour la reconnaissance. Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional, durable et saisonnier, selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis.
• Olaf.o

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 16:59

  Nous étions à nouveau dans le cadre d'une fête de famille avec 20 personnes dans les Heinsens et nous reviendrons certainement. La chambre, la nourriture, le personnel - tout convient.

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Rotax, Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! Merci pour la description et l'appréciation.... Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional, durable et saisonnier, selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis.
• Ronja.o

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 08:54

  Nous avons célébré et mangé l'anniversaire de ma grand-mère dans un groupe plus important. La communication à l'avance était excellente et simple, nous avions un menu très savoureux et tout le monde était très satisfait que nous ayons été accueillis et nourris si bien et chaleureusement. Pour nous, la table était également très joliment décorée et préparée, car il faisait si beau temps et certains membres de notre groupe n'étaient pas encore complètement vaccinés, nous avons rapidement installé une table sur la terrasse confortable. Un grand merci à toute l'équipe, nous avons passé une super belle soirée et nous en repensons avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kolls, Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! Merci! Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional, durable et saisonnier, selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis.
• Kirsten.�

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 20:06

  Ambiance agréable, nourriture délicieuse et de bon goût, service rapide et simple, bonne ambiance et personnel très attentionné et compétent. Que veux-tu de plus? Une soirée réussie !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Moeller. Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! Merci pour les éloges. Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional, durable et saisonnier, selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis.
• Arne.i

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 17:37

  Belles chambres, ambiance chaleureuse, accueil très sympathique, prix des chambres corrects. - Prix des plats assez chers (déjà vu à la télé avant.....)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Vierle, Merci beaucoup pour les 4 étoiles ! Merci pour la description. Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional, durable et saisonnier, selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis.
• Alexander.e

  4 / 5

  Le 07/06/2021 à 06:32

  Restaurant confortable, bon service, menu pas particulièrement sophistiqué, la nourriture est solidement préparée, mais pas exceptionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jonas Merci beaucoup pour les 4 étoiles ! Merci pour la description, c'est exactement ce qui est important pour nous - tout simplement solide ! Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional, durable et saisonnier, selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis.
• Bianka.

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 18:39

  Au pied levé, nous avons voulu célébrer une petite fête de famille (confirmation) dans la mesure du possible. Les accords à l'avance étaient si simples que cela m'a presque fait peur. Nous étions plus que ravis et époustouflés ! Les tables sur la terrasse étaient dressées avec amour, tous les accords ont été mis en œuvre jusqu'au bout, le personnel était discret, serviable et très sympathique, sans parler de la délicieuse cuisine. C'était un régal ! Après la longue période de restrictions, nos invités et nous avons passé un après-midi d'une beauté inoubliable à Heinsens, dont nous nous souviendrons longtemps ! Merci pour ça!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Bianca Z. Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! Merci pour la description détaillée et le compliment. Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional, durable et saisonnier, selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis.
• Lutz.o

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 14:41

  Restaurant très soigné avec espace extérieur. La nourriture est excellente et le service est sympathique et arrangeant. Je ne peux que recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cook, Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional, durable et saisonnier, selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis.
• Sylvia.u

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 18:46

  Ambiance très cosy, le personnel était très sympathique. Et la nourriture était super délicieuse! J'adorerais revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kunze, Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional, durable et saisonnier, selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis.
• Henning.g

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 20:07

  Dans le cadre des possibilités actuelles, nous avons pu célébrer un peu à petite échelle à la Pentecôte et c'était parfait !! La nourriture était excellente et recommandée. Soupe d'abord, délicieuse avec un peu de piquant et beaucoup de saveur. Le plat principal était des asperges et des pommes de terre cuites à la perfection avec du sandre ou du schnitzel sans égal. Et on n'a pas besoin de parler du dessert super délicieux, c'est toujours bon. La patronne et ses collègues sont toujours serviables, gentils et attentionnés. Merci de nous avoir permis d'être là et content que ça recommence.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Herr Eggers, nous avons été très heureux d'accueillir votre célébration. Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional, durable et saisonnier, selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis.
• Katja.l

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 22:00

  Merci, merci pour notre petit rassemblement La nourriture, comme toujours, était très, très bonne. De même le café, le gâteau (délicieux gâteau aux fraises) et quelques sandwichs au fromage. Nous étions tous très, très heureux. J'attends déjà avec impatience ma prochaine visite, même si mon mari n'est plus avec moi. Chaque plat de votre menu est très, très délicieux !!! Pour moi tu es déjà une de mes bonnes connaissances. Continue comme ça!!! L'été n'est pas loin.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Clasen, nous avons été très heureux d'accueillir votre célébration. Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional, durable et saisonnier, selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis.
• Uli.c

  5 / 5

  Le 17/11/2020 à 20:52

  À l'époque de Corona, il faut être inventif. C'est les Heinsens ! La cuisse d'oie et Wiener Schnitzel à emporter étaient fantastiques à la maison. Grâce au bon emballage, il faisait encore très beau et chaud après 20 minutes et le rapport qualité-prix est très bon ! Le Wiener Schnitzel peut facilement suivre le rythme du Schnitzel autrichien. Rarement mangé un aussi bon schnitzel. Les plats d'accompagnement étaient également excellents. Le chou rouge à la patte d'oie est un régal pour le palais ! De plus, les délicieuses boulettes, la pomme au four et une délicieuse sauce ! Nous ne pouvons que vous recommander chaleureusement d'y commander vos plats par mail ou par téléphone, d'aller les chercher et de les déguster chez vous ! Nous serons certainement des récidivistes ici! 👍😄

  Réponse du propriétaire :
  Cher Uli, super ! Merci beaucoup pour votre excellente description et la note de 5 étoiles! Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional, durable et saisonnier, selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis
• Erik.a

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 17:33

  Personnel amical et attentionné combiné avec une ambiance agréable et une très bonne nourriture. De la réservation au dessert vraiment fortement recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Mallwitz, super ! Merci beaucoup pour la note de 5 étoiles. C'est vraiment génial ! Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional, durable et saisonnier, selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis
• Dr..a

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 19:15

  Un restaurant de première classe avec une ambiance charmante. Convivialité, courtoisie et un service incomparable qu'il est difficile de trouver plus. Des boissons cultivées, des équipements qui font battre votre cœur plus vite, une cuisine si excellente - des plats sont servis ici qui ont été préparés avec tant de passion et de sentiment qu'ils sont d'une telle qualité, goût et création qu'ils sont tout simplement incomparables et reflètent le classique marque de Heinsen's Ellerbek. Un restaurant qui peut et doit être chaleureusement recommandé. Laissez-vous enchanter par Heinsen's Ellerbek et son personnel et profitez de cette magie !

  Réponse du propriétaire :
  wow-c'est génial! Une si belle critique et de superbes photos! Cher Monsieur Bauer, merci beaucoup pour la note 5 étoiles. Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional, durable et saisonnier, selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis
• Armin.�

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 21:34

  Nous sommes allés au Heinsens pour le dîner et une nuit hier soir !!! Simplement génial! Nous nous sommes immédiatement sentis à l'aise. La chambre de la tour était joliment meublée et un dîner à la maison a clôturé une belle journée à Hambourg et dans les environs. La nourriture était vraiment excellente, la dorade était excellente et l'escalope de veau ne peut qu'être recommandée !!! C'est ainsi que devrait être la bonne gastronomie. 👍Merci pour la belle conversation et je suis sûr de vous voir la prochaine fois.🙋‍♀️🙋‍♂️

  Réponse du propriétaire :
  Chers amis, merci beaucoup pour la note! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. En ces temps étranges de Corona, il est si bénéfique et édifiant d'obtenir une si belle critique... merci ! Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional, durable et saisonnier, selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis
• Heike.�

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 14:03

  Nous y avons passé notre anniversaire dimanche dernier et nous nous sommes régalés ! Nous ne pouvons qu'être d'accord avec les bonnes critiques ! Nous nous sommes assis dehors dans une chaise de plage pour la première fois. C'est très confortable avec une grande attention aux détails! Un grand compliment à la cuisine. Ici, vous obtenez les meilleures pommes de terre frites, très croustillantes et non grasses! Super, nous reviendrons.
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 05:44

  Une belle terrasse jardin où nous avons pris un excellent repas, servi par un personnel très agréable. Merci, nous reviendrons. PS L'intérieur est également d'une beauté et d'un confort uniques.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, chère Madame Leolotte, Nous sommes vraiment ravis ! Meilleures salutations Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional, durable et saisonnier, selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis !
• Carsten.e

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 08:50

  Un beau jardin dans lequel il peut très bien être apprécié. Très bonne nourriture, très bons vins et service très attentionné. C'est toujours agréable d'y revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, cher M. Gessler! Nous en sommes très heureux ! Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional, durable et saisonnier, selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis !
• Michael.�

  5 / 5

  Le 01/06/2020 à 07:53

  Nous adorons manger dans ce cadre magnifique. Les gens aiment y aller quand ils ont quelque chose de spécial à fêter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Moin Michel. Merci beaucoup pour les 5 étoiles, mes chers, .... nous en sommes très heureux ! Surtout en cette période spéciale de Corona ! Toujours un accueil chaleureux !
• Thore.a

  5 / 5

  Le 21/04/2020 à 17:53

  Nous avons séjourné au Heinsens avec notre jeune fils pendant une longue période en raison de rénovations. C'était une maison temporaire pour nous et nous étions donc très heureux de pouvoir nous sentir si à l'aise. Ce qui est particulièrement important avec un enfant en remorque. Notre petit empire était très beau, amoureusement, bien entretenu et confortablement meublé. Le service de nettoyage était super. Tout linge propre et frais chaque semaine. Mme Carstensen et ses enfants étaient vraiment très gentils, cordiaux et tout simplement sympathiques. Notre petit fils a également été chaleureusement accueilli et s'est senti chez lui. Ce que nous avons trouvé vraiment génial, c'est cette attitude toujours positive en période de crise de Corona. Ils étaient toujours amicaux, pleins d'énergie et n'abandonnaient jamais. Une attitude vraiment géniale dont vous avez probablement besoin dans des moments comme celui-ci. Restez positif, motivé et gardez votre sens de l'humour. Nous reviendrons dans tous les cas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les 5 étoiles, mes chers, .... nous en sommes très heureux ! Surtout en cette période spéciale de Corona ! Toujours un accueil chaleureux ! Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional, durable et saisonnier, selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis !
• M...

  5 / 5

  Le 07/04/2020 à 09:42

  Mon petit ami et moi avons fêté notre 11e anniversaire là-bas. La cuisine est excellente. En raison de l'ambiance historique et d'un bel intérieur, le Heinsens à Ellerbek est une perle dans la région de Hambourg, si vous voulez manger à l'extérieur d'une manière agréable et un peu plus sophistiquée ou passer la nuit. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les 5 étoiles, cher Krabbe Mar! ..... nous en sommes très heureux - vraiment génial ! Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional, durable et saisonnier, selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis !
• M..c

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 19:52

  Nous avons passé beaucoup de temps avec les petits aux Heinsens et que dire : On a rarement fait l'expérience de plus de professionnalisme, de passion et de sincérité ! Inutile de parler de la cuisine et du service, une entreprise familiale hors pair ! "Même" en tant que parents (parce que c'est un sujet dans les critiques de temps en temps), nous soutenons pleinement la communication d'entreprise de Heinsen. Quiconque prend le temps et intériorise avec quel cœur tout est mis en place et préparé comprendra que chez Heinsens, ils veillent à ce que la belle image globale dure. En principe, tout le monde devrait montrer certaines manières, même si vous ne vous arrêtez au restaurant que pour un petit quelque chose. Que certaines personnes croient qu'elles possèdent le monde et que l'utilisation du service est un laissez-passer pour un certain manque de respect est un grief fondamental dans notre société. Soyez juste un peu respectueux les uns des autres et appréciez ce que font les autres. Nous étions complètement satisfaits et aimons toujours revenir ici, super avec vous!

  Réponse du propriétaire :
  ..... nos coeurs s'ouvrent! Chère famille Scholz! Un grand merci et beaucoup d'appréciation pour ces mots merveilleux! Surtout quand il s'agit de respect et de coopération. Au moins 95% de nos invités sont formidables, c'est ce qui nous fait avancer ! Aussi à propos de textes complètement injustes, étranges et insultants. Quelle est la motivation des auteurs pour cela... ? Merci, c'est si bon ! Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional, durable et saisonnier, selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis !
• Cornelia.a

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 09:08

  L'atmosphère avec une excellente cuisine impressionne et nous inspire encore et encore. Super service attentionné. Super équipe, MERCI pour l'accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Palfner, merci schöööööööön ! Merci beaucoup. Belle motivation pour nous ! Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional et saisonnier selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis !
• Werda.

  2 / 5

  Le 10/02/2020 à 19:46

  Mangez bien. Mauvais service. J'y suis allé avec un groupe. 70e anniversaire. Il était couvert pour trop peu de gens. Faites le plein à nouveau. Il n'y avait pas de place pour la nourriture. Au lieu d'un buffet froid et chaud, il n'y avait que du pain et des petits pains. La nourriture chaude beaucoup. Il n'y avait aucune envie de nous servir. Le patron était génial. Si vous voulez avoir une mauvaise fête, je ne peux que le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  .
• DJ.e

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 09:53

  Le Heinsens Gast & Meer à Ellerbek mérite vraiment ses bonnes et positives critiques. L'imposante maison Art Nouveau en combinaison avec le mobilier inhabituel et approprié convient parfaitement à une réunion sociale et vous invite à vous attarder un peu plus longtemps. Personnellement, je pense que la sélection saisonnière et claire de plats est très agréable et se reflète également dans les assiettes joliment disposées, ainsi que dans les boissons et les délicieux desserts. Les assiettes sont disposées très joliment et reflètent le visuel en bouche. Vraiment delicieux. Un petit cadeau pour l'enfant dont c'est l'anniversaire, comme la cerise sur la crème, aurait probablement été une belle fin, mais pas nécessaire. Pour nous, c'était quelques heures agréables ensemble dans une atmosphère agréable. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, chère Daniela, pour vos 5 étoiles ! Nous en sommes vraiment, vraiment heureux ! Salutations Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional et saisonnier selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis !
• S..r

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 19:09

  L'hôtel et le restaurant sont très joliment décorés. La nourriture est excellente et le service est de haut niveau. Nous serions ravis de revenir! Post-scriptum les chiens ne posent aucun problème non plus

  Réponse du propriétaire :
  Merci, chère Anna Draeger, pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous en sommes vraiment ravis ! Salutations Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional et saisonnier selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis !
• Moritz.l

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 13:55

  Nous y étions avant Noël pour un anniversaire. La nourriture et le service étaient excellents. En tant que végétalien, je n'avais pas le choix sur le menu, mais notre serveuse et la cuisine se sont donné beaucoup de mal pour faire quelque chose de végétalien. Ils m'ont également fait savoir de manière proactive si quelque chose n'était pas végétalien et m'ont proposé des alternatives. Je ne m'y attendais pas, donc j'étais encore plus heureux. Merci et encore avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, cher Moritz, pour vos 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux ! Nous sommes heureux de proposer des plats végétariens ou végétaliens. Compte tenu de l'élevage industriel et de la mentalité de consommation, nous voulons cuisiner beaucoup plus "sans viande". La viande que nous proposons provient principalement d'Allemagne et, espérons-le, a vécu une vie digne ! Tout comme nos oies, qui viennent de Bokelholm, Westensee Nature Park, Schleswig-Holstein et sont en fait autorisées à vivre 28 semaines à l'extérieur, en liberté. Meilleurs voeux de nous tous! Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional et saisonnier selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis !
• Regina.o

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 08:37

  Une atmosphère magique et chaleureuse, une belle transition vers la nouvelle année. #Bal du Nouvel An Super hôtesse, super service, super, non, nourriture de première classe, j'aurais aimé plus de soupe ! 🤗 Ambiance et sentiment, vous venez comme. Étrangers, on part en amis. Nous serons de retour...

  Réponse du propriétaire :
  Super, chère Regina, merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles ! La fête du Nouvel An est toujours, aussi pour nous, la fin de l'année et un moment fort ! Si l'année a été bonne, attendons avec impatience la nouvelle. Était-ce mal : Alors certainement ! Nous en sommes vraiment ravis ! Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional et saisonnier selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis !
• Sergio.a

  3 / 5

  Le 26/12/2019 à 14:41

  Le 1er jour de Noël pour le menu, le patron a distribué des confettis pailletés à toutes les coiffures d'une manière complètement loufoque et indésirable. Très durable, car maintenant la voiture et l'appartement brillent. Pour le prix je m'attendais à un peu moins de toiles d'araignées. Ceci a été ajouté par moi après la réponse: Nous apprécions de traiter avec les clients et les critiques plutôt que de manière professionnelle et pouvons également être arrogants si nécessaire.

  Réponse du propriétaire :
  .
• Ramona.a

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 10:24

  Ce fut une soirée fantastiquement belle dans une atmosphère chaleureuse et familière. Super restaurant et nourriture super délicieuse. Nous recommandons!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la critique 5 étoiles, chère Ramona, nous sommes très heureux! Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons ici notre restaurant Heinsens et notre maison d'hôtes. Nous cuisinons avec des ingrédients frais. Régional et saisonnier selon le meilleur savoir-faire traditionnel. Merci beaucoup pour votre avis !
• Vera.r

  3 / 5

  Le 09/12/2019 à 11:31

  La nourriture est bonne. Le patron prend un certain temps pour s'y habituer. Il fait juste des allers-retours agités et aimerait réattribuer les tables le plus rapidement possible. L'ambiance cosy nous manquait

  Réponse du propriétaire :
  .
• Cathrin.r

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 17:08

  Un beau restaurant, un service exceptionnel et une excellente cuisine. Elle a toujours des paillettes dorées dans les cheveux, quelle idée charmante plus tard dans la soirée. Nous avons vraiment apprécié la visite et nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, merci beaucoup ! pour la super revue !
• Julia.c

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 13:26

  Emplacement au top avec une hôtesse chaleureuse, restaurant le dimanche midi occupé jusqu'au dernier siège ! Des plats très savoureux dans des portions plus que suffisantes. Beaucoup de familles avec des enfants bien élevés Nous reviendrons...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, . . . . pour les 5 étoiles, chère Julia, nous sommes très heureux ! Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons une cuisine régionale et saisonnière, c'est cuisiné avec des produits frais, un restaurant et une maison d'hôtes. Merci beaucoup pour votre avis !
• Hub.3

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 17:14

  Très beau là-bas. A mangé délicieux. Personnel agréable et l'ambiance est géniale. Ambiance très affectueuse entièrement meublée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup cher Hubert ! . . . . pour les 5 étoiles ! Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous tenons une cuisine régionale et saisonnière, c'est cuisiné avec des produits frais, un restaurant et une maison d'hôtes et merci beaucoup pour votre avis !
• Steve.i

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 08:08

  Direction de l'hôtel très sympathique. Sans effort et spécifique. Une excellente alternative bon marché pour passer la nuit près de l'aéroport à HH. Très beau bâtiment historique. Propre et bien géré. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Steve, merci beaucoup pour la note de 5 étoiles!
• SworddancerNo1.

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 13:01

  Nous avions deux chambres doubles avec salle de bain commune. Les chambres étaient propres et bien, la salle de bain était également convenable. Je ne peux pas juger de la nourriture ou du petit-déjeuner puisque nous ne l'avions pas réservé.

  Réponse du propriétaire :
  Oui, quel dommage ! que tu n'as pas mangé avec nous ! Merci pour les 4 étoiles ! Nous sommes une auberge familiale historique de style Art nouveau à Hambourg / Ellerbek. Nous gérons un restaurant régional et saisonnier, il est cuisiné avec des ingrédients frais, un restaurant et une maison d'hôtes et merci beaucoup pour votre avis
• Christoph.a

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 18:34

  Depuis quatre ans, nous relions le "fort" Wacken Open Air à l'atmosphère paisible et familiale des Heinsens avec la famille Carstensen ... notre "salon" dans le nord. Hébergement de qualité, bonne nourriture, famille de propriétaires très chaleureuse et hospitalière. Et ce qui mérite d'être mentionné: si un invité se comporte de manière inappropriée à l'égard du service, la direction soutient pleinement ses employés ... et je trouve (même son superviseur) excellent! Continuez comme ça!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !
• P.a

  1 / 5

  Le 04/08/2019 à 14:13

  Nous avons eu un après-midi sans enfant et voulions y aller prendre un café après une balade à vélo. Après avoir regardé le menu, nous avons réalisé que les enfants ne sont pas les bienvenus dans ce restaurant - c'est écrit sur la première page. Puis nous avons repris la route, car en tant que parents, nous pensons que c'est assez stupide. Amusez-vous avec les retraités et les "parents canins" ! Nous ne reviendrons plus dans cet endroit !

  Réponse du propriétaire :
  .
• Jeannelabr.a

  3 / 5

  Le 10/07/2019 à 16:59

  Ambiance agréable et nourriture délicieuse. Mais pourquoi devez-vous payer un supplément pour les paiements par carte de crédit ? Vivons-nous en 1999 ou 2019 ? Trouvez qui ne fonctionne plus. Et je trouve que tout ce grand sujet de la surveillance des enfants est en quelque sorte exagéré. Juste en tête du menu ? Nous étions là-bas sans enfants, mais j'ai quand même trouvé ça un peu écrasant...

  Réponse du propriétaire :
  .
• Michael.o

  5 / 5

  Le 20/05/2019 à 20:22

  L'hôtel familial avec restaurant est situé dans le magnifique ouest de Hambourg. L'hôtel rappelle un hôtel de charme avec les différentes catégories de chambres, de la chambre simple à l'appartement. La maison a son propre charme et tout est joliment meublé avec un souci du détail consciencieux. Bientôt, le restaurant sera également essayé de travailler à travers le grand menu :)

  Réponse du propriétaire :
  Tellement génial - merci !
• Sonatini.u

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 20:53

  Quand je pense au restaurant Heinsens à Ellerbek, je suis pris d’extase. Pendant des années, j'ai été un invité régulier et je n'ai jamais été déçu. Tout d'abord: l'ambiance est unique. Ici, le confort douillet s’allie à l’amour du détail noble. La décoration change au fil des saisons et est toujours originale. La nourriture - délicieux! Des ingrédients frais et de grande qualité préparés avec amour par l'équipe de cuisiniers bien préparée (les meilleures pommes de terre frites du nord de l'Allemagne!). Ma recommandation pour le dessert: Espresso Deluxe! Et le dernier mais non le moindre: la cordialité et la bonne humeur de la propriétaire et de toute l’équipe du service font de chaque visite une expérience joyeuse et agréable. Merci chère Heinsens-Team! Je suis toujours heureux d'être votre invité!

  Réponse du propriétaire :
  Tellement mignon! Merci beaucoup !💋
• Peter.a

  4 / 5

  Le 21/04/2019 à 07:07

  Ambiance géniale et conviviale. Les repas étaient très délicieux. Cependant, le dernier coup de pied, mesuré par le rapport prix/performance, manquait malheureusement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !
• Christine.o

  2 / 5

  Le 16/04/2019 à 20:03

  Accueil desastreux. Etablissement fermé à mon arrivée pourtant prévue. Ai dû téléphoner et attendre près d'une 1/2 h pour qu'on vienne enfin m'ouvrir et me donner les clefs de ma chambre.

  Réponse du propriétaire :
  .
• Susann.i

  3 / 5

  Le 15/04/2019 à 19:16

  La nourriture et le personnel étaient super. Malheureusement, le propriétaire s'est si mal comporté. Les enfants ne sont pas autorisés ici. La bonne dame s'attend à ce que les enfants soient assis tranquillement à table tout le temps, même si vous devez attendre plus d'une heure pour votre nourriture ! Elle l'exprime ensuite à ses enfants de 3 ans. Merci d'avoir répondu. Désolé que vous me confondiez... Je n'ai pas de fille de 3 ans... alors plus d'invités auraient probablement la même expérience !

  Réponse du propriétaire :
  .
• Konrad.i

  3 / 5

  Le 15/04/2019 à 08:56

  La nourriture n'était pas exceptionnelle, mais assez bonne. Cependant, le service était inattentif, un peu mouvementé et pas particulièrement sympathique. La réorganisation des boissons a été en partie lente. Une jeune femme de notre famille, qui à 33 ans semble assez jeune, a reçu un prénom rustique. Avec le niveau de prix élevé du restaurant, vous souhaitez être servi avec courtoisie. Malheureusement, ce n'était pas le cas hier soir.

  Réponse du propriétaire :
  .
• nyjahyelnats.

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 13:49

  Le Heinsens est un restaurant qui convainc par des employés charmants, une ambiance chaleureuse, une excellente cuisine et une directivité nord-allemande. Les employés ne sont pas seulement toujours amicaux, ils essaient également de répondre à tous les souhaits. L'esprit d'équipe et l'harmonie dans l'équipe sont indéniables. L'ambiance du Heinsens est à la fois ludique et élégante, on s'y sent comme chez soi. La cuisine d'Heinsens propose une sélection réussie pour tous les goûts, de saison et d'esprit maison, mais toujours dans l'air du temps. Je ne peux pas penser à beaucoup de restaurants où l'on peut aussi bien manger. Si vous voulez passer une soirée agréable, amusante, délicieuse et détendue, c'est l'endroit qu'il vous faut. ~LCS

  Réponse du propriétaire :
  . . . .soooooooo super ! - Merci beaucoup !
• Billy.

  4 / 5

  Le 17/03/2019 à 18:37

  J'ai été invité à un 70e anniversaire là-bas. C'est pourquoi je ne peux rien dire sur le rapport qualité / prix. Avec moi, le service était très bon et la nourriture était excellente! L'intérieur est surtout et certainement pas le goût de tout le monde. Je l'aime beaucoup. Super, ce qui a été fait de l'ancien bâtiment! Je reviendrai à titre d'invité payant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Powergirl.

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 19:53

  Ici, vous mangez à un niveau supérieur. Une réservation a vraiment du sens. La nourriture est délicieuse. Je reviendrai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Freia..

  4 / 5

  Le 02/03/2019 à 08:41

  La nourriture était très bonne, pour les papilles et les yeux! Malheureusement, nous avions une table très désagréable. Après consultation avec le service extrêmement attentif, nous avons obtenu 3 peau de mouton pour les chaises de chauffage. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Taylor.w

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 11:30

  Nous avons fêté le Nouvel An à Heinsens et nous avons été absolument ravis : le restaurant était merveilleusement décoré, la nourriture était fantastique et ensuite nous avons dansé et célébré jusqu'au matin. Toute la foule des employés et la charmante famille qui tient le club ont dansé et c'était une ambiance unique ! Un grand merci au DJ résilient qui n'a laissé aucune demande de musique sans réponse et n'a montré aucun signe de fatigue. Merci pour un réveillon scintillant inoubliable!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Nous avons vraiment apprécié aussi! C'était un super groupe d'invités !
• Ric.a

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 21:45

  Nous recherchions un nouvel emplacement pour le gibier et la cuisine maison allemande. Donc, quelques jours avant Noël, nous sommes allés au très populaire Heinsens. La nourriture était excellente et incroyablement savoureuse. Les prix sont un peu élevés, mais ce qui a été livré. La déco est "shabby chic", il faut voir ces combinaisons. Très confortable, vous vous sentez juste bien. Nous ne pouvons pas confirmer que le magasin est hostile aux enfants. Nous avons eu notre bébé avec nous, qui a parfois eu une attaque hurlante. C'est normal. Vous devez juste faire preuve de considération pour les autres clients et personne n'a de problème. Nous reviendrons bien sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Gros bisous - merci !
• Anja.d

  4 / 5

  Le 29/12/2018 à 18:39

  Très bonne ambiance, la nourriture était excellente et le service était agréable, mais toujours un peu trop peu dans la chambre d'hôtes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !
• Wiebke.

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 20:25

  Félicitations à la cuisine 👌, bonne 🍷 sélection de vins, l'ambiance de Noël 🎄 est magnifique et le service 🍽️ très attentionné et sympathique; bon travail! La manière effrontée du patron est un peu inhabituelle, mais chaleureuse. Le long chemin depuis le Heidekreis en valait la peine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !
• Yvonne.o

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 06:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Monika.e

  3 / 5

  Le 08/11/2018 à 21:50

  très bon service. AMBIANCE TRÈS ATTRACTIVE. Les repas sont toujours délicieux. Malheureusement, je ne trouve pas toujours ce que je cherche sur la carte relativement restreinte, surtout lorsque le plat de mon choix est déjà épuisé. Pour le menu du soir, j'aimerais moins de boeuf et plus digeste

  Réponse du propriétaire :
  .
• Stephan..

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 15:45

  Bonjour chère équipe Heinsens, Nous tenions à vous remercier encore pour le grand baptême. Nous n'avons eu que des commentaires positifs sur l'emplacement et la nourriture de nos 35 invités. Nous avons aussi beaucoup aimé le personnel gentil et courtois. La nourriture, qu'il s'agisse d'une entrée, d'un plat ou d'un dessert avec gâteau, était telle que nous l'avions imaginée. Continuez s'il vous plaît! Nous nous arrêterons certainement à nouveau! Salutations

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ! Tu es incroyable!
• MeerwasserFilme.

  4 / 5

  Le 03/10/2018 à 19:30

  Très bel endroit avec des plats délicieux. En tant que fan absolu de pommes de terre frites, je dois malheureusement dire que les pommes de terre frites ne conviennent pas à un tel restaurant. Donnez l'impression de pommes de terre frites fabriquées industriellement.

  Réponse du propriétaire :
  . . . . notre chef de cuisine Stefan rôtit les pommes de terre frites, comme elles sont appréciées par 98% de nos clients. Dommage que vous ne les aimiez pas tant que ça. . . . .consultez notre page facebook, ici nous avons un film sur les pommes de terre frites de Heinsen. . . . .Merci pour la note de 4 étoiles.
• Frank.

  4 / 5

  Le 08/09/2018 à 07:38

  Les grandes soirées dans le magnifique jardin du Heinsen avec une cuisine délicieuse seront probablement moins nombreuses. L'intérieur du Heinsens est joliment meublé et la nourriture est tout aussi bonne. Le service est agréable, attentionné et professionnel. Les salles pour les événements sont également bien préparées

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Gwen.a

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 17:22

  Nous avons séjourné au Heinsens avec un grand groupe pendant quatre nuits et nous l'avons vraiment apprécié. Les chambres sont superbes, la réception est très agréable et vous avez toujours la possibilité de prendre le petit-déjeuner ou le dîner dans le magnifique restaurant. Super point de départ pour des excursions dans la région ou à Hambourg.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !
• Tom..

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 08:22

  Très bonne nourriture et bonne ambiance. Aussi très approprié pour des événements tels que les confirmations. D'après ma propre expérience, je ne peux que recommander les Heinsens. Au niveau du prix, c'est un peu élevé. Mais l'organisation était très bonne et le personnel très sympathique. Bien sûr, la nourriture était excellente, comme toujours. Globalement très bon et recommandé.
• Sören..

  4 / 5

  Le 28/04/2018 à 17:38

  A l'occasion d'une confirmation il y avait un menu pour plus de 10 personnes. Diverses soupes pour commencer, du saumon ou du steak au milieu et des variantes de dessert à la fin. Tous les plats étaient très bien cuisinés et précis, avaient un goût solide et étaient servis de manière attrayante. La sélection de vins préalablement déterminée est également soignée. Malheureusement, le dernier parcours était loin, donc un point en moins. L'ambiance est un méli-mélo d'autrefois, plus rustique que chic, pour se sentir bien.
• Mario.i

  4 / 5

  Le 10/03/2018 à 19:01

  Design d'intérieur avec une différence, j'aime ça! Manager très sympa, aussi le reste du personnel très sympathique. Comme nous n'avons rien mangé, je ne peux rien dire sur la cuisine.
• georgejsl.

  4 / 5

  Le 11/02/2018 à 17:08

  Charmant manoir avec un excellent restaurant. La nourriture est vraiment bonne, le WiFi gratuit et une décoration intérieure réussie avec le souci du détail. En tant que petite fête d'anniversaire (6 personnes), nous étions complètement satisfaits et aimerions revenir.
• Alexander.r

  5 / 5

  Le 21/01/2018 à 20:00

  Un excellent resto ! Le niveau de prix est un peu plus élevé, mais vous pouvez vous attendre à un restaurant très individuellement et joliment meublé avec un menu varié, mais pas surchargé. Le personnel est extrêmement sympathique et arrangeant et tout le restaurant est adapté aux enfants. Nous y étions avec nos deux enfants de 2 ans - avec de jeunes enfants, nous sommes toujours un peu agités avant de visiter un nouveau restaurant - les enfants seront-ils calmes, quelle est l'ambiance là-bas ? En bref - la soirée parfaite. La nourriture était excellente, l'ambiance détendue et cela a été transmis aux enfants. J'ai vraiment hâte à la prochaine visite!
• Wolfgang.o

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 21:51

  Super bonne nourriture. J'y suis allé régulièrement et je n'ai jamais été déçu. En été, vous pouvez vous asseoir dans le jardin. Offre mince pour les végétariens. Sinon parfait.
• Hana.o

  2 / 5

  Le 13/12/2017 à 13:05

  En tant qu'invité d'une fête de mariage, nous avons dormi et mangé en famille dans les Heinsens. L'emplacement est joliment décoré, la nourriture est très bonne et le service est courtois et sympathique. Les chambres sont confortablement meublées et propres. Le propriétaire était tout aussi hostile que la nourriture et le service du personnel était bon. La devise «Le client est roi» lui semble absolument étrangère. Comme c'est le cas lors d'un mariage, les invités non seulement se sont assis dans leurs sièges, mais ont également parlé debout dans la salle. Nous n'étions pas les seuls clients du Heinsens, cependant; c'est à dire. les opérations normales se sont déroulées parallèlement, ce qui est parfaitement légitime. Cependant, le fardeau multiple semblait surcharger le propriétaire. Le propriétaire a laissé le stress sur les invités de la fête de mariage: les invités debout ont été durement harcelés pour garder leur chemin ou se bousculer. Quand elle a rapproché les tables, le bouquet de la mariée est tombé, mais elle s'en fichait un peu, et un petit enfant qui la courait dessus la laissa sur la gauche. En tant qu'invité régulier, j'aurais peut-être donné au moins quatre étoiles, mais en tant qu'invité de la fête de mariage, je me sentais totalement hors de propos et n'ai donc donné que deux étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  .
• Karla.o

  5 / 5

  Le 01/12/2017 à 06:25

  Nourriture délicieuse! Bon rapport qualité prix et surtout très adapté aux enfants ! Nous y sommes allés trois fois et avons toujours passé un après-midi réussi. Ce n'est que sans inscription le week-end que c'est difficile. Volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Super ! Merci beaucoup!
• Vivit.u

  5 / 5

  Le 23/11/2017 à 11:15

  Nous avons de nouveau rendu visite à Heisens à Ellerbeck. C'est maintenant devenu un "must" pour y passer la nuit chaque année et profiter des délicieux plats de la carte. Je l'appelle "la maison de splendeur". Car le restaurant se reconnaît de loin à son bel éclairage. Je suis toujours impressionné par la décoration détaillée et aimante. Et chaque fois que j'en ramène un morceau chez moi. Parce que de temps en temps, vous pouvez aussi acheter la décoration. Et comme toujours, le directeur et le personnel sont sympathiques et serviables. Cela rend l'ambiance d'autant plus agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !
• Susanne.l

  4 / 5

  Le 19/11/2017 à 08:45

  C'est ma troisième fois, sur un week-end, et ce fut encore un très bon séjour. Le personnel est sympathique et le service au restaurant était très bon. La chambre était un rêve et j'ai très bien dormi. Le rapport qualité-prix est très bon pour moi. Des places de parking sont juste à côté de la maison.

  Réponse du propriétaire :
  .
• Oliver.c

  5 / 5

  Le 30/08/2017 à 19:52

  Je ne peux rien dire sur l'hôtel, mais sur le restaurant : La nourriture était tout simplement excellente, le temps d'attente n'était pas long, le service était toujours sympathique et très agréable - tout était super ! Recommandation claire! Mais attention : une réservation de table sera généralement nécessaire.
• Lars.a

  5 / 5

  Le 26/08/2017 à 08:25

  Nous étions invités à une fête de mariage au Heinsens. Tout était bien. La nourriture était incroyable. Un rosbif incroyablement tendre, un sandre ferme et savoureux, un vin adapté et une variété d'accompagnements. Le service était très courtois, adapté aux enfants et simple. Nous avons eu une belle fête dans un restaurant joliment meublé.
• Jochen.p

  5 / 5

  Le 16/07/2017 à 17:05

  Le restaurant n'est certes pas le moins cher de la région, mais pas trop cher pour la qualité proposée. Actuellement au menu, soupe aux herbes, rôti de boeuf aux pommes de terre sautées ou sandre au risotto et fraises au mascarpone en dessert pour 32 euros par personne. J'appelle cela une cuisine maison un peu haut de gamme. Tout ici est vraiment bon fait maison. L'ambiance est chic, sans besoin de se déguiser. Le personnel est toujours attentionné et sympathique. Parfait pour un dîner pour deux ou plusieurs groupes. Les mariages peuvent également être célébrés ici.
• Lisa.u

  3 / 5

  Le 21/05/2017 à 22:54

  Belles chambres dans la banlieue de Hambourg. Ma chambre était un vrai appartement, tout était très spacieux. Stationnement gratuit disponible. Le rapport qualité prix du petit déjeuner était mauvais, pour 9,80 € il y avait du café filtre, 2 petits pains et un dessert au yaourt.

  Réponse du propriétaire :
  .
• Paola.i

  5 / 5

  Le 09/04/2017 à 22:03

  Quel excellent endroit, une cuisine délicieuse à tout moment de la journée, un personnel très attentionné et toujours prêt à aider. L'excellent quartier est très calme, vous pouvez respirer la paix et la tranquillité et l'infrastructure et la décoration de l'hôtel sont imbattables. C'est un peu loin du centre de Hambourg mais les liaisons en bus et en train sont très bonnes. Nous reviendrons certainement à cet endroit lorsque nous reviendrons à Hambourg.
• Nina.e

  5 / 5

  Le 07/03/2017 à 07:05

  Resto hyper cosy. Le menu a juste la bonne sélection de plats, vous ne serez donc pas submergé par l'offre. La cuisine fait un excellent travail. Le chef se montre aussi de temps en temps et demande si c'est bon. Le personnel de service est très courtois et sympathique. Vous vous sentez bien ici. Recommandé sans réserve !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !
• Peter.a

  5 / 5

  Le 25/12/2016 à 16:55

  Dîner de Noël et emballé. Pourtant, excellent service et bonne nourriture. Nous étions ici avec 10 personnes et avons mangé le menu à tous les niveaux. Toute une cuisine rustique délicieuse, servie dans une ambiance chaleureuse.
• Christian.l

  5 / 5

  Le 13/09/2016 à 18:18

  Ambiance très agréable, on se sent très bien accueilli. La nourriture était très savoureuse, les prix sont parfaitement corrects. Excellent rapport qualité/prix. Tout était très propre et bien rangé.
• Welli.l

  5 / 5

  Le 08/09/2015 à 18:47

  Le Heinsens à Ellerbek au nord de Hambourg est l'un de mes restaurants préférés ! Je voudrais particulièrement mentionner l'ambiance, dans laquelle on se sent immédiatement à l'aise. Tout est très bien choisi et meublé avec une attention aux détails. Je pense toujours que je suis assis dans le salon avec de chers amis et non dans un restaurant. Le service est toujours très bon et sympathique, et la nourriture est toujours très bonne dans tous les domaines. J'attends avec impatience ma prochaine visite à Heinsens. À essayer absolument : les salades de feuilles fraîches du marché avec au choix un filet de bœuf, des scampis ou du blanc de poulet... Ma préférée de tous les temps !
• Dirk.�

  5 / 5

  Le 29/03/2014 à 21:48

  Le 26 mars Réservé pour le petit déjeuner via Open Table. Le site Web a fait bonne impression - à la fois de l'hôtel affilié, ainsi que les locaux et l'ambiance de la salle de petit-déjeuner. L'accueil était extrêmement sympathique, la table était déjà préparée et dressée. Le petit-déjeuner était composé de: Prosecco, café (complet), une carafe de jus d'orange, frais Petits pains, une grande assiette de charcuterie et de fromage. De plus, il y avait du saumon, deux assiettes chacun Des antipasti, des tomates et de la petite mozzarella ainsi que du melon au jambon sont servis. Eu sur demande nous pouvons également obtenir des œufs brouillés. En termes de prix, 14,90 EUR / personne est tout à fait acceptable. Le personnel était extrêmement sympathique et ne manquait de rien. le Les chambres sont meublées avec beaucoup d'amour jusque dans les moindres détails. Et par là je veux dire tout le monde Les espaces. Même les toilettes vous invitent à vous attarder :-) Un fumoir n'est pas disponible, mais vous allez à la porte. Inconvénient: le café était un peu trop fin à mon goût - mais cela peut être fait avec lié au fait que je suis un buveur d'expresso passionné. Ma femme pensait que tout allait bien. Quand nous serons de retour, nous ne manquerons pas d'y revenir. Conclusion: fortement recommandé.
• Janina.u

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  Le 12/03/2014 à 10:28

  L'ambiance et la nourriture peuvent difficilement être surpassées, la propriétaire et son fils sont également très flexibles et très sympathiques. Vous pourriez travailler sur le sourire et la convivialité avec le propriétaire, mais il ne peut qu'avoir passé une mauvaise journée. La nourriture vaut chaque centime et vous pouvez vous y sentir à l'aise avec délectation. Nous dînerions encore et encore dans ce restaurant de rêve.