AZIMUT Hotel Erding

Tags: Hôtel,

• Sandra.a

  3 / 5

  Le 22/02/2023 à 10:30

  Notre réservation n'a pas fonctionné comme prévu. Au lieu d'une chambre à 3 lits, nous avons eu une chambre avec un lit double et avons dû dormir dans un lit avec notre fils (9 ans). Vous pouvez vous enregistrer de 15h00 à 22h00. Nous y étions à cinq heures et demie du soir (après les Therme Erding) et puis on nous a dit que nous avions de la chance d'être là avant 18 heures, sinon nous aurions dû aller à Munich pour une chambre dans un autre hôtel AZIMUT. Tout était très étrange et ne nous a pas été communiqué à l'avance. Le petit-déjeuner coûte 14 € par personne en plus, mais nous ne l'avons pas utilisé, cela semblait un peu trop cher pour l'hôtel plutôt ancien.
• Fabian.�

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 08:32

  Haut. Même si vous faites des farces, ils ont toujours un sourire pour vous. De l'autre côté de la rue, dans le parc, vous pourrez prendre un excellent petit-déjeuner en attendant l'enregistrement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Angelika.e

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 11:13

  Parfait pour une nuit pas chère près des Therme Erding. Super petit déjeuner, chambre plus que convenable pour un court séjour, même avec frigo et micro-ondes. Volontiers à nouveau 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lederle, Merci beaucoup pour votre séjour à l'Azimut Hotel Erding. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre par nos services. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite dans notre maison. Cordialement Votre équipe Azimut Hôtel Erding
• carola.a

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 15:10

  Belles chambres propres Nouveaux oreillers, couvertures, matelas aussi bon que je n'ai pas dormi depuis des années, merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Saunders, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• S.

  1 / 5

  Le 17/01/2023 à 09:14

  L'enregistrement et le départ se sont bien passés! La chambre d'hôtel a besoin d'être rénovée! Vieille moquette pas très hygiénique, beaucoup de taches ! Où vous ne voulez pas savoir ce que c'est ! Nous avions une chambre à 4 lits, enfin plutôt un lit double et deux lits pliants ! La photo n'était pas reconnaissable qu'il y ait des lits pliants ! Nous étions 4 femmes adultes. De plus, les toilettes n'étaient pas très propres ! Il y avait aussi de la moisissure sur la fenêtre. Les murs étaient très sales ! Je comprends si vous ne pouvez pas acheter de nouveaux sols et meubles tout de suite, mais un seau de peinture ferait l'affaire, n'est-ce pas !? Ou il y a une gomme à effacer avec laquelle vous pouvez enlever les taches sur le mur !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires et le temps que vous avez pris pour décrire vos impressions. Nous prenons les points soulevés très au sérieux et ferones ajustements pour améliorer la satisfaction de nos clients. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Cordialement Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding (Avi'origine) Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback und die aufgewendete Zeit Ihre Eindrücke zu schildern. Wir nehmen die angesprochenen Punkte sehr ernst und werden an möglichen Stellschrauben drehen, um die Zufriedenheit unserer Gäste stets zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Beste Grüße Ihr Team vom AZIMUT Hotel Erding
• Andreas.l

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 14:01

  Nous avions réservé l'hôtel pour 2 nuits après un séjour aux thermes, car l'emplacement nous semblait plutôt bien. Quand nous sommes arrivés, l'enregistrement a bien fonctionné et le personnel était sympathique. Sur le chemin de la chambre, on a remarqué qu'il y avait beaucoup de choses dans le couloir (chariot de ménage pour les chambres, etc.) mais il semblait être là sans que personne ne l'utilise. En arrivant dans la chambre, le premier point négatif était la moquette totalement crasseuse, sur laquelle on ne voulait pas marcher volontairement pieds nus. Suivi de toiles d'araignées sur les placards et dans les coins, de prises de courant arrachées du mur, de toilettes et d'une cabine de douche pas vraiment propres. Le point positif était le lit propre, il faut l'admettre. Mais un coup d'œil sous le lit montrait un autre côté, la poussière et les bouchons de bouteilles de l'ancien propriétaire... Nous sommes rentrés chez nous volontairement après une nuit car ni ma copine ni moi ne voulions passer une autre nuit dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes et vous présentons nos excuses. Soyez assurés que la satisfaction de nos invités est très importante pour nous. Nous avons évalué votre commentaire avec les services responsables et ferons les efforts nécessaires pour toujours répondre à vos exigences et, bien sûr, aux nôtres à l'avenir. Nous espérons donc que vous nous donnerez l'occasion de vous convaincre de nos services améliorés lors de votre prochaine visite. Cordialement L'équipe de l'hôtel AZIMUT Erding
• AN1046.o

  3 / 5

  Le 14/01/2023 à 20:24

  Chambres sales mais nourriture délicieuse. Correct pour le prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci pour votre évaluation et vos éloges. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincères amitiés, Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• aerox24.

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 15:42

  Chambres propres, grand buffet de petit-déjeuner, personnel très gentil et sympathique, prochaine visite avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher aerox24A, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Par-dessus tout, les éloges de notre personnel amical et attentionné nous rendent fiers. Rien n'est plus important pour nous que de remplir notre rôle d'hôtes. Nous serions heureux de vous transmettre ces belles lignes. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Michael.�

  2 / 5

  Le 10/01/2023 à 00:02

  En hôtel qui a l'air très délabré. La pomme de douche ne tient plus, les interrupteurs sur les murs sont cassés et dans l'ensemble, cela n'a pas l'air particulièrement propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur King, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes et vous présentons nos excuses. Soyez assurés que la satisfaction de nos invités est très importante pour nous. Nous avons évalué votre commentaire avec les services responsables et ferons les efforts nécessaires pour toujours répondre à vos exigences et, bien sûr, aux nôtres à l'avenir. Nous espérons donc que vous nous donnerez l'occasion de vous convaincre de nos services améliorés lors de votre prochaine visite. Cordialement L'équipe de l'hôtel AZIMUT Erding
• Manfred.c

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 18:51

  Une fois azimut, jamais plus azimut, de cet hôtel n'est absolument pas recommandé. L'hôtel et les chambres sont sales et usés. Dès notre arrivée, la réception était extrêmement sale et elle est restée ainsi pendant tout le séjour, le personnel était très antipathique. Lors de la visite des toilettes publiques, la cuvette s'est vendue.... et l'urinoir complètement cassé. Lorsque nous sommes entrés dans notre chambre, nous avons failli tomber. Sol sale, prises électriques suspendues au mur et toiles d'araignées suspendues au plafond. La pièce était si étroite et partout dans le toit en pente qu'il n'était pas possible de se coucher sans acrobaties.La chasse d'eau des toilettes était si faible qu'on ne tirait la chasse d'eau qu'après avoir tiré la chasse plusieurs fois. Il n'y avait pas de crochet pour la douche, la pomme de douche était dans le bac à douche. Les lits sont moelleux et sans qualité particulière.La seule chose que vous pouvez mentionner en bon état est le petit déjeuner, il est bon et copieux et il y en a pour tous les goûts.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci beaucoup pour les commentaires que vous nous avez donnés et pour avoir décrit vos impressions sur notre maison, en particulier pour le temps que vous avez pris pour cela. Nous regrettons vivement de ne pas avoir répondu à vos attentes, car la satisfaction de nos clients nous tient particulièrement à cœur. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez voir les progrès par vous-même. Cordialement, Votre équipe de l'hôtel AZIMUT
• Kimky.

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 16:19

  Chambres propres si un peu délabrées. Les chambres du rez-de-chaussée sont juste à côté du trottoir, il est donc difficile de les aérer. Moquettes tachées, équipement généralement ancien. Service et petit déjeuner mais super ! De plus, la ligne de train est juste à côté de l'hôtel, vous pouvez donc facilement vous rendre en ville en 40 minutes. Pourtant, ce n'est pas trop bruyant car les murs semblent bien insonorisés. Dans l'ensemble, c'est parfait pour un court séjour pas cher.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kimki, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous transmettrons bien entendu vos éloges à toute l'équipe. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Steve.u

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 09:10

  Super hôtel avec d'excellentes liaisons avec le S Bahn et les thermes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Huschenbett, Merci pour votre évaluation et vos éloges. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincères amitiés, Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• J.

  1 / 5

  Le 20/12/2022 à 11:35

  De loin l'hôtel le plus fou que je connaisse ! Le nettoyage est un mot étranger et donc pas propre et il y a un énorme manque d'hygiène. Le sol était couvert de taches et de saleté, avec des trous par endroits. Des toiles d'araignées à chaque coin de rue. Taches de dentifrice sur les accessoires de la salle de bain, moisissure dans la cabine de douche. Trous dans les placards, porte de la salle de bain cassée. Mieux encore, vers sept heures et demie du matin, quelqu'un apparaît soudainement dans notre chambre, s'excuse, puis s'en va. Une fois et plus jamais !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher JG, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'hôtel AZIMUT Erding et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour passé. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour la gêne occasionnée et nous espérons vivement que vous nous donnerez l'occasion lors de votre prochaine visite de vous convaincre que nous avons non seulement accepté votre critique, mais que nous l'avons également mise en œuvre de manière constructive. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Marion.r

  3 / 5

  Le 16/12/2022 à 20:37

  Les moquettes sont assez sales. Il y avait de la moisissure dans la cabine de douche. Les lits, en revanche, étaient impeccables et nous avons merveilleusement dormi. La propreté des chambres laisse à désirer

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bruner, Merci pour vos commentaires et le temps que vous avez pris pour décrire vos impressions. Nous prenons les points soulevés très au sérieux et ferons des ajustements pour améliorer la satisfaction de nos clients. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Cordialement Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• JG4Schneeweiss.

  3 / 5

  Le 16/12/2022 à 13:10

  Après avoir visité les thermes d'Erding, nous voulions passer une autre nuit près des thermes. Le réfrigérateur était débranché. Il n'y avait pas de vaisselle ni d'ustensiles pour cuisiner, alors vous vous demandez pourquoi il y avait des plaques de cuisson, etc. dans la chambre. Le petit déjeuner était bon. La chambre était propre et nous avons très bien dormi. Le parking souterrain coûte 7 euros. Mais vous pouvez vous garer gratuitement dans une rue voisine. Le rapport qualité prix était correct

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour JG4Schneeweiß, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'hôtel AZIMUT Erding et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour passé. Nous sommes très heureux de votre évaluation positive, mais nous regrettons de ne pas avoir répondu à certaines de vos attentes. Par souci de l'environnement, nous ne laissons pas nos réfrigérateurs connectés en permanence au secteur, car il est très peu utilisé par nos clients. Mais si vous souhaitez utiliser le réfrigérateur, vous pouvez brancher la prise. Vous pouvez vous procurer de la vaisselle auprès de notre personnel spécialisé. N'hésitez pas à nous contacter ! Nous n'avons pas de plaques de cuisson dans les chambres, car la cuisine n'est malheureusement pas autorisée pour des raisons de protection contre les incendies. Nous nous consacrerons encore plus intensément au bien-être de nos hôtes, afin qu'ils se sentent accueillis et soignés et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt dans notre maison Sincères amitiés
• Kevin.o

  1 / 5

  Le 12/12/2022 à 21:23

  16 stores plissés dans une pièce. moisissure sur la fenêtre. De la glace sur la fenêtre car le seul radiateur ne fonctionne pas ! Pomme moisie sous le lit ! A 06h30 l'aspirateur se transforme en réveil ! Même pas pour 10€ de plus par nuit. Jouez ces décharges!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'hôtel AZIMUT Erding et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour passé. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour la gêne occasionnée et nous espérons vivement que vous nous donnerez l'occasion lors de votre prochaine visite de vous convaincre que nous avons non seulement accepté votre critique, mais que nous l'avons également mise en œuvre de manière constructive. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Daggi.r

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 15:29

  Bel hôtel, petit déjeuner buffet copieux, chiens acceptés, personnel agréable. On est rapide dans le Therme Erding. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir visité notre maison et merci pour votre évaluation très positive. Nous sommes très heureux que vous soyez enthousiaste à propos de notre personnel. Vos éloges sont la meilleure motivation pour notre travail quotidien et nous partagerons vos commentaires positifs avec les employés responsables. Vos éloges concernant notre petit-déjeuner sont également une reconnaissance spéciale pour nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Antonio.l

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 09:33

  Bon marché, la propreté était correcte, surtout les lits et la salle de bain. Très bon petit déjeuner et parking facile

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci pour votre avis! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre par nos services. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite dans notre maison. Meilleures salutations Votre équipe Azimut Hôtel Erding
• Walter.e

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 18:49

  Porte du balcon défectueuse, accueil correct, chambre seulement deux étoiles rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Zerle, Merci pour votre avis. Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, mais nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous convaincre de nos services lors de votre prochaine visite. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Jamie.e

  1 / 5

  Le 24/11/2022 à 23:03

  Je ne réserverais certainement plus! Malheureusement, la musique techno pouvait être entendue toute la nuit. Les appels à la réception n'ont pas été répondus avant 23 heures (ils ont dit que quelqu'un était là à ce moment-là). Malheureusement, je ne pouvais pas marcher jusqu'à la réception avec un enfant endormi. Les chambres sont correctes - mais pas spéciales. Si vous voulez passer une nuit tranquille à l'hôtel, vous devriez réfléchir à deux fois avant de le faire !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre message. En effet, notre réception n'est ouverte que jusqu'à 23h30 chaque jour. Cependant, les mêmes règles s'appliquent dans notre hôtel que dans tout autre établissement public, bâtiment résidentiel / hôpital, etc. A partir de 22h00 le repos nocturne est en vigueur, si vous vous sentez troublé dans votre tranquillité, n'hésitez pas à contacter la police. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Christopher.o

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 22:22

  Vous ne pouvez pas vous y tromper pour dormir, je ne peux que recommander le restaurant d'en face, très savoureux là-bas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wolf, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• udo.a

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 13:34

  Suffisant pour une nuit, bon petit déjeuner. Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rabenstein, Merci pour votre évaluation et vos éloges. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincères amitiés, Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Jenny..

  3 / 5

  Le 10/11/2022 à 12:30

  L'hôtel en lui-même est bien si vous voulez "seulement" y dormir. Le lit et la salle de bain étaient propres, l'enregistrement et le départ étaient très simples. Le sol et les fenêtres n'étaient malheureusement pas très propres et les rideaux étaient également tachés. Vous pouvez également entendre la rue extrêmement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jenny Z, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'hôtel AZIMUT Erding et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour passé. Nous sommes très heureux de votre évaluation positive, mais nous regrettons de ne pas avoir répondu à certaines de vos attentes. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez voir les progrès par vous-même. Cordialement, Votre équipe de l'hôtel AZIMUT
• Sascha.r

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 21:06

  Chambres un peu vétustes. Mais propre et bien rangé. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Malheureusement, si vous vous trompez de chambre, le train passe devant la fenêtre, mais il y a pire. Quoi qu'il en soit, revenez la prochaine fois

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sacha, Nous sommes très heureux de votre note positive et la partagerons avec toute l'équipe. Bien que nous ayons contribué à un séjour réussi à Herzogstadt Erding. Nous avons déjà hâte de vous revoir. Avec les meilleures salutations de l'Azimut Hotel Erding. Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Dominik.e

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 13:05

  Pas parfaitement situé (près des voies ferrées) mais parfait pour les thermes. Il y a de nombreux magasins juste au coin de l'hôtel - tout ce dont vous avez besoin est là. Il y a de très bonnes facilités de stationnement. Le petit déjeuner est super bon, copieux et rien ne manque. Les chambres sont bien équipées et propres. Il faut surtout souligner la gentillesse du personnel. Ils sont vraiment TOP. Super arrangeant, sympathique et serviable. Dans l'ensemble un bon hôtel avec un très bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Oechsler, Merci d'avoir visité notre maison et merci pour votre évaluation très positive. Nous sommes très heureux que vous soyez enthousiaste à propos de notre personnel. Vos éloges sont la meilleure motivation pour notre travail quotidien et nous partagerons vos commentaires positifs avec les employés responsables. Vos éloges concernant notre petit-déjeuner sont également une reconnaissance spéciale pour nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Ida.d

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 09:44

  Bonjour, en fait un petit hôtel, définitivement inadapté aux familles. On avait l'impression que les membres de sa propre famille de notre pays voisin y louaient ou y étaient autorisés. la salle de bain est correcte. Baignoire, juste sans prise. Mais la douche est plus saine 😉. Les peignes à poussière au-dessus de la lampe de la salle de bain peuvent parfois faire monter les ballets de chauffage dans la chambre à 28 degrés Celsius, pour une raison quelconque, vous pouvez les baisser là-bas, mais ni monter ni descendre dans la salle de bain. Le petit déjeuner est copieux et correct, mais pour le prix, il est proposé en chambre supérieure. Parce que les mêmes amis avaient la même disposition de la salle et le même équipement. Certains étudiants y travaillent ou certains de leurs propres employés. C'est juste vieillissant. Alors 90 il modère. taille pour moins d'argent.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Idape, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'hôtel AZIMUT Erding et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour passé. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes et vous présentons nos excuses. Soyez assurés que la satisfaction de nos invités est très importante pour nous. Nous avons évalué votre commentaire avec les services responsables et ferons les efforts nécessaires pour toujours répondre à vos exigences et, bien sûr, aux nôtres à l'avenir. Nous espérons donc que vous nous donnerez l'occasion de vous convaincre de nos services améliorés lors de votre prochaine visite. Meilleures salutations L'équipe de l'hôtel AZIMUT Erding
• Jonas.a

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 09:57

  Une chambre confort a été réservée. Celui-ci consistait en un lit double, un lit d'appoint inquiétant, des meubles cassés, des rideaux qui ne peuvent pas être complètement fermés, une douche et une moquette tachée comme revêtement de sol. Le petit déjeuner était savoureux, mais la sélection m'a rappelé, comme le reste de l'hôtel, plus une ancienne auberge de jeunesse. Les places de parking gratuites promises sont disponibles, mais il n'y en a pas assez pour tous les clients et le parking souterrain appartenant à l'hôtel était également fermé, nous n'avons donc pas eu de place de parking et avons dû nous garer devant l'entrée du garage fermé. A 8h00, l'appel suivant est arrivé dans la chambre : "Vous avez un besoin urgent de chasser votre voiture, sinon nous la ferons remorquer à vos frais !" Le fait qu'ils n'aient pas eu de place de parking n'est pas une excuse ! » Ce n'est certainement pas un bon service client ! Lorsque la voiture a été déplacée, le patron s'est tenu à côté et a répété la même chose ! L'hospitalité est donc hors de question ! Donc, dans l'ensemble, la meilleure sensation pendant ce séjour a été de remettre les cartes-clés au moment du départ ! Plus jamais d'azimut !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dambrowski, Merci pour votre avis. Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Kimberly.e

  2 / 5

  Le 19/10/2022 à 11:51

  L'accessibilité au Therme Erding était très bonne, tout comme un fast-food à proximité. La salle de bain de la chambre d'hôtel n'était pas propre; Le "calcaire" s'était accumulé dans les toilettes, c'était du tartre d'urine et la douche était pleine de calcaire et de rouille. Le lit, en revanche, était très confortable et le petit déjeuner était raisonnable pour le prix. C'était dommage qu'il n'y ait pas d'ascenseur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre évaluation et vos commentaires, car ils nous aident à identifier et à corriger les faiblesses. Nous prendrons immédiatement les critiques exprimées comme une opportunité d'assurer des améliorations et espérons vous convaincre de nos services la prochaine fois. Nous voudrions aborder brièvement un point à ce stade. Des restes de calcaire peuvent en fait être vus dans la cuvette des toilettes. L'eau de notre quartier est très "dure" et nous sommes actuellement en train d'acheter un système d'adoucissement pour remédier à cette carence. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Florian.o

  2 / 5

  Le 18/10/2022 à 17:54

  Je suis arrivé sans grandes attentes. Comme prévu, pas équipé de façon moderne, mais ça va parfaitement. Les lits sont super propres et confortables ! Autre propreté malheureusement pas si satisfaisante. Je peux aussi m'arranger avec ça, mais malheureusement ce qui ne marche pas du tout c'est une mauvaise odeur. On s'y habitue rapidement dans la pièce, mais à chaque fois qu'on y entre c'est extrêmement négatif et ça donne tout simplement un sentiment de dégoût. Le parking souterrain était fermé, donc le petit parking était très encombré et nous avons dû nous garer au Sbahn

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour vos commentaires et le temps que vous avez pris pour décrire vos impressions. Nous prenons les points soulevés très au sérieux et ferons des ajustements pour améliorer la satisfaction de nos clients. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Malheureusement, notre garage a été vandalisé et doit donc être fermé jusqu'à ce que les dégâts soient réparés. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Celine.o

  2 / 5

  Le 18/10/2022 à 13:02

  Lits et toilettes propres. Le reste de la pièce va comme ça. Le chauffage était sale, le balcon était vétuste et l'espace de rangement n'était pas particulièrement propre non plus. Ça sent aussi le moisi ici. Mais bon pour dormir, car les lits et les toilettes sont propres. Hébergement pas cher pour de courts séjours, mais si vous cherchez une chambre pour vous détendre, cherchez ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Céline Hoeft, Merci beaucoup pour les commentaires que vous nous avez donnés et pour avoir décrit vos impressions sur notre maison. Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, mais nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous convaincre de nos services lors de votre prochaine visite. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Thomas.e

  2 / 5

  Le 12/10/2022 à 12:03

  Les chambres sont correctes mais le balcon était complètement sale et la salle de bain n'a qu'une baignoire

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Reheis, merci beaucoup pour votre avis. Nous prenons très au sérieux les critiques exprimées et en discuterons en interne avec les collègues responsables. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous convaincre et vous satisfaire pleinement. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Agnes.a

  3 / 5

  Le 09/10/2022 à 19:19

  Les chambres sont correctes pour un court séjour, c'est-à-dire un bon rapport qualité-prix. Le petit déjeuner était copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hauer, Nous sommes très heureux de votre évaluation positive. Bien que nous ayons contribué à un séjour réussi à Herzogstadt Erding. Nous avons déjà hâte de vous revoir. Avec les meilleures salutations de l'Azimut Hotel Erding. Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Peter.o

  1 / 5

  Le 08/10/2022 à 20:40

  Veuillez lire les commentaires avant de réserver !!!! Chambre sale, je ne veux même pas entrer dans la douche, les toilettes sont dégoûtantes, les fenêtres tirent et sont 0 insonorisées. Le petit déjeuner était correct. Dieu merci, nous ne sommes restés ici et sommes allés aux thermes pendant la journée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gollum, Merci pour votre avis. Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, mais nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous convaincre de nos services lors de votre prochaine visite. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Silke.c

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 11:37

  Joli petit hôtel, super petit déjeuner ! Malheureusement trop peu de places de parking. Donc une déduction d'étoile. Les chambres et la salle de bain sont propres. Malheureusement, il y a eu des problèmes avec le WiFi, mais vous pouvez l'ignorer si vous passez la nuit 😅 Le personnel était sympathique. Notre conclusion : volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schmidt, Merci pour votre évaluation et vos éloges. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à l'AZIMUT Hotel Erding. Les places de parking gratuites sont en effet limitées, mais nous avons également un parking souterrain que vous pouvez utiliser en tant qu'invité pour une somme modique, 5 euros par jour. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincères amitiés, Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Christina.u

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 15:11

  Donc la chambre était super. Serviettes en lin... tout est toujours frais. Personnel très agréable immédiatement disponible pour des questions. Le buffet du petit déjeuner était très énorme. Beaucoup de choix. Je pense que c'est super pour le prix que nous avons payé. Bien sûr, cela fait une différence que ce soit 2, 3 ou 4 étoiles. Mais je n'ai passé qu'une nuit et je n'y habite pas. Un grand merci pour un excellent enregistrement. Avait la chambre 59 super

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Huemer, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous transmettrons bien entendu vos éloges à toute l'équipe. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Sandra.i

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 08:21

  Nous avons séjourné dans un certain nombre d'hôtels de cette chaîne et nous étions plutôt satisfaits, c'est pourquoi nous avons décidé de séjourner dans un Azimut cette fois-ci également. Mais celui-ci est un vrai culot... les chambres étaient sales, les lits étaient sales et humides Ne parlez pas de la salle de bain. Nos filles ont tout de suite eu la poignée de la porte du balcon entre les mains. On nous a assuré que tout défaut serait corrigé au moment où nous revenions du dîner. Eh bien, que puis-je dire... rien ne s'est passé. Nous sommes partis le soir même. J'ai payé deux chambres pour commencer le voyage de retour. . .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Zimmerman, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'hôtel AZIMUT Erding et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour passé. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour la gêne occasionnée et nous espérons vivement que vous nous donnerez l'occasion lors de votre prochaine visite de vous convaincre que nous avons non seulement accepté votre critique, mais que nous l'avons également mise en œuvre de manière constructive. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Fabi.t

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 22:47

  Un bon hôtel pour le prix. Les chambres étaient propres. Bien sûr, l'hôtel vieillit, mais à part ça, c'était correct. Le petit déjeuner n'était pas mal. Grand choix et gâteaux délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher ., Merci beaucoup pour votre séjour à l'Azimut Hotel Erding. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre par nos services. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite dans notre maison. Meilleures salutations Votre équipe Azimut Hôtel Erding
• Maximilian.

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 18:31

  Lisez les commentaires avant de réserver. Le pire et le plus sale hôtel que je connaisse en Allemagne. On se demande comment de telles chambres peuvent être louées en toute bonne conscience. Alors payez plutôt un peu plus et allez dans un autre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maximilien, Merci pour vos commentaires et le temps que vous avez pris pour décrire vos impressions. Nous prenons les points soulevés très au sérieux et ferons des ajustements pour améliorer la satisfaction de nos clients. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Nessie.c

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:32

  L'emplacement est parfait, les chambres sont correctes, la moquette a besoin d'être remplacée et c'est moyennement propre, c'était correct pour une nuit. Le petit déjeuner était bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre message. Nous prendrons immédiatement les critiques exprimées comme une opportunité d'assurer des améliorations et espérons vous convaincre de nos services la prochaine fois. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Susanne.u

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 09:47

  Dans l'ensemble, la chambre avait besoin d'être rénovée, le petit déjeuner au dernier étage sans ascenseur était correct (mais il y a trop peu de tables, c'est pourquoi il faudra peut-être même attendre une place), le prix était raisonnable pour ce qui était proposé, l'emplacement de l'hôtel était bon si vous allez aux thermes ou prenez le train pour Munich. Je ne le réserverais plus, car tout était très sale et il n'y avait pas de réel sentiment de bien-être. Le parking est trop petit pour tous les clients, il faut donc garer sa voiture dans le quartier, surtout le soir... A moins que le livreur doive porter ses affaires au troisième étage... Ensuite, il faut attendre la moitié une heure jusqu'à ce que vous puissiez quitter le parking.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Kucera, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Tom..

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 21:25

  Aucun point positif à souligner. (mise à jour voir ci-dessous) • Carte bancaire débitée 25€ de plus qu'à la réservation sans information/connaissance du réceptionniste. Ensuite, nous avons dû payer à nouveau le prix total de la réservation. • Première chambre sous le toit avec ce qui ressemble à une température ambiante de 35 degrés. La peinture se décolle du bois et de la saleté dans les coins. • Deuxième chambre insupportable (voir photos) : -> Tapis jauni, "grince" en marchant -> Rideaux pleins de taches/déchirures -> Le papier peint se décolle du mur à cause de l'humidité -> Empreintes (de chaussures ??) au plafond & mur -> Toiles d'araignées avec une araignée morte à un endroit évident (doit avoir été habilement ignorée par le personnel de nettoyage) Généralement dégoûtant, délabré ignorant les clients. Je ne pourrais pas en toute bonne conscience donner de telles chambres à des clients payants... L'excuse pour tout cela était le manque de personnel et "bientôt nous rénoverons". Ensuite, la réputation n'a pas d'importance et les clients non plus tant que la rénovation n'est pas terminée / commencée ? Ont déposé une plainte et attendent une réponse des superviseurs. La réceptionniste a dit que nous prendrions "certainement" contact demain. Maintenant, "demain" est terminé. METTRE À JOUR: Après la plainte, une réponse très détaillée et un remboursement complet ont été renvoyés. Je peux maintenant noter cela comme un contact client positif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher cousin, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Merci également de nous avoir noté. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Entre-temps, nous avons bien sûr évalué votre commentaire concernant la qualité de nos chambres avec notre gouvernante et mettrons tout en œuvre pour éviter les points que vous avez mentionnés à l'avenir et pour répondre à vos exigences et, bien sûr, aux nôtres. Vous avez reçu une explication détaillée par e-mail de notre part. Nous tenons à nous excuser à nouveau pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous convaincre et vous satisfaire pleinement. Sincères amitiés, L'hôtel Azimut Erding
• Gasag.4

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 23:07

  Malheureusement, c'était l'une des pires visites d'hôtel que j'aie jamais eues. Je pourrais joindre des dizaines de photos ici qui décrivent la propreté, vous l'avez deviné, ce n'était pas là. Des cheveux et de la poussière aux tapis sales en passant par les araignées et un balcon envahi par la végétation. Et sans parler de l'accueil peu aimable. Conclusion - PLUS JAMAIS

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci beaucoup pour les commentaires que vous nous avez donnés et pour avoir décrit vos impressions sur notre maison, en particulier pour le temps que vous avez pris pour cela. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez voir les progrès par vous-même. Cordialement, Votre équipe de l'hôtel AZIMUT
• TheSchlender.

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:30

  Les chambres ne sont pas parfaites Mais passer la nuit pour profiter de la journée dans les thermes le lendemain c'est tout à fait correct. le prix était bon

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Susanne.c

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 20:41

  Malheureusement, je ne peux donner qu'une étoile. Nous essayons de réserver une chambre là-bas depuis 4 semaines par téléphone et par e-mail. La réservation par téléphone n'a pas été traitée du tout et aucune réponse au courrier électronique. Donc cet hôtel est hors de question pour nous. Si vous ne voulez pas d'invités, dites-le simplement et ne brillez pas par l'ignorance.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schuler, Merci pour votre avis. Meilleures salutations, Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• L.

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:41

  A commencer par la réception : malheureusement nous avons dû attendre 15 minutes. Personne n'a répondu au téléphone qui était censé nous connecter. Lorsque le réceptionniste était là, il semblait un peu apathique et n'était pas particulièrement sympathique. Les chambres sont un peu démodées, mais correctes pour la gamme de prix. Malheureusement, il n'y avait pas de climatisation. La cuisine dans la chambre est une excellente idée. Malheureusement, il n'y avait que peu de couverts et rien d'autre. Le petit déjeuner était tout à fait correct pour le prix. Malheureusement, l'emplacement de l'hôtel est un peu défavorable, car les voies ferrées passent juste derrière. Bien sûr, la proximité avec les thermes est agréable. Conclusion : Bon pour un petit budget. Mais ne vous attendez pas à trop.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci pour votre réservation à l'AZIMUT Hotel Erding et votre évaluation. Merci également pour les critiques constructives, cela nous aide à nous améliorer. Nous sommes heureux de fournir de la vaisselle supplémentaire sur demande à la réception. Veuillez nous contacter lors de votre prochaine visite. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés
• Monika.h

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:31

  L'hôtel vieillit un peu. Le petit déjeuner était correct, bon rapport qualité/prix. La dame du service du petit déjeuner était très sympathique. Les lits et les matelas étaient bons. Le personnel de la réception était désintéressé et ennuyé. Toilette calcifiée et douche moisie. Chambre très chaleureuse, pas de climatisation et une seule des 2 fenêtres pouvait s'ouvrir. Le frigo bourdonnait très fort tout le temps.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Thies, merci beaucoup pour votre avis. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous prenons très au sérieux les critiques exprimées et en discuterons en interne avec les collègues responsables. En particulier, en ce qui concerne l'inamabilité du personnel d'accueil que vous avez mentionnée, nous tenons à vous assurer qu'il s'agissait d'une exception regrettable qui ne correspond certainement pas à nos normes habituelles. Un comportement professionnel envers nos clients est la priorité absolue dans notre maison. Cela passe avant tout par un ton amical envers nos hôtes. Cependant, nous avons profité de cette occasion pour offrir à nos employés une formation ciblée à cet égard. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Marcel.e

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 02:20

  Bon petit déjeuner, personnel agréable, les chambres sont correctes mais ne servent que pour de courtes nuitées. Vous pouviez réserver une chambre avec 2 lits, donc réservé une chambre pour les enfants et à la fin il y avait 2 lits supplémentaires dans chaque chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Feldman, Merci pour vos commentaires et le temps que vous avez pris pour décrire vos impressions. Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, mais nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous convaincre de nos services lors de votre prochaine visite. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Darleen.o

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:29

  Absolument déconseillé.. La chambre était sale, des toiles d'araignées, de la poussière, des empreintes au plafond, un réfrigérateur également sale. La porte de la chambre ne pouvait pas être verrouillée et était cassée. Les serviettes étaient déjà humides quand nous sommes arrivés... Les trains passent devant l'hôtel toute la journée et toute la nuit, donc ce n'était pas une nuit tranquille, et les lits étaient très durs, garantissant des maux de dos. Néanmoins, la dame à la réception était très gentille, mais c'est le seul point positif de cet hôtel...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Kogler, Merci beaucoup pour les commentaires que vous nous avez donnés et pour avoir décrit vos impressions sur notre maison, en particulier pour le temps que vous avez pris pour cela. Nous regrettons vivement de ne pas avoir répondu à vos attentes, car la satisfaction de nos clients nous tient particulièrement à cœur. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez voir les progrès par vous-même. Cordialement, Votre équipe de l'hôtel AZIMUT
• Enrico.o

  3 / 5

  Le 02/07/2022 à 08:59

  Devenant un peu vieux, nous avons mis des lits d'appoint contre le mur le lundi à notre arrivée, y sommes restés jusqu'à vendredi à notre départ. Couvertures d'hiver à 32 degrés........

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Poldrack, Merci pour votre avis. Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, mais nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous convaincre de nos services lors de votre prochaine visite. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Christiane.a

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 12:14

  chambres jetées ensemble. Beaucoup indisponible ou défectueux. J'avais l'une des meilleures chambres, malheureusement mes collègues ne l'avaient pas... eau des toilettes/verres cassés... l'eau ne s'écoulait pas correctement... la chasse d'eau ne fonctionnait parfois pas... la baignoire et les murs étaient trop froids. Rideau de douche sale ect. Ne convient vraiment qu'aux travailleurs

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Long, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous et d'écrire au nom de votre collègue. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes et vous présentons nos excuses. Soyez assurés que la satisfaction de nos invités est très importante pour nous. Nous avons évalué votre commentaire avec les services responsables et ferons les efforts nécessaires pour toujours répondre à vos exigences et, bien sûr, aux nôtres à l'avenir. Nous espérons donc que vous nous donnerez l'occasion de vous convaincre de nos services améliorés lors de votre prochaine visite. Cordialement L'équipe de l'hôtel AZIMUT Erding
• Nils.a

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 17:44

  L'hôtel est une catastrophe. Peu de temps avant leur arrivée, ils ont soudainement voulu une carte de crédit afin que nous puissions avoir la chambre malgré l'e-mail de confirmation. Quand nous sommes arrivés, nous avons eu une chambre de moins que réservée. La salle de bain n'était pas vraiment propre, le frigo sentait mauvais et l'une des 2 chambres avait un sol mouillé. Le service de chambre n'a pas fait le lit non plus, juste mis un biscuit sur le lit défait. Le 2ème jour, après discussions, nous avons eu une 3ème chambre où la porte de la salle de bain ne fermait pas car le chauffage dépassait dans la porte. Le personnel de la salle du petit déjeuner était sympathique et organisé. Le personnel de la réception n'était pas le meilleur et parfois antipathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nils, merci beaucoup pour votre avis. Nous prenons très au sérieux les critiques exprimées et en discuterons en interne avec les collègues responsables. Veuillez garder à l'esprit que votre réservation n'était garantie que jusqu'à 18 heures le jour de l'arrivée. Dans ce cas, il y a deux possibilités, soit la chambre est de nouveau disponible à la vente après 18h00, soit elle doit être garantie par carte de crédit. Tout cela a été discuté le jour de l'arrivée par téléphone. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous convaincre et vous satisfaire pleinement. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Patrick.e

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 19:16

  S'il vous plaît épargnez-vous ce dépotoir! N'importe quelle auberge de jeunesse vaut mieux que l'hôtel. Nous l'avions réservé en raison des excellentes critiques sur un portail de réservation bien connu et de la proximité des Therme Erding. Pour nous, c'était une déception totale. Notre chambre était à environ 20 mètres d'une ligne de S-Bahn, même avec la fenêtre fermée, vous étiez éveillé à chaque train. Au fait, le train circule également la nuit. Pour l'état et la propreté de la chambre, vous ne devriez même pas donner de point. Le personnel de la réception parlait à peine allemand. Toute détente que nous avions obtenue des thermes avait disparu lorsque nous sommes entrés dans l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Reinhardt, Merci pour votre avis. Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, mais nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous convaincre de nos services lors de votre prochaine visite. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• tom.l

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 10:55

  Pas un hôtel haut de gamme moderne, mais un bon standing... Absolument correct dans le cadre d'un week-end. Négatif: Nous sommes revenus d'un VA le soir et voulions utiliser le garage. Je ne savais pas que ce n'était pas possible sans puce et le conduit en bas était fermé. Le panneau d'information est ridiculement attaché pour les automobilistes !!! Quand nous sommes repartis, nous avons presque détruit la boîte de vitesses. Dieu merci, la voiture était encore en état de rouler le lendemain. Vous pouvez également boucler le garage en haut avec une chaîne et y mettre un panneau qui a plus de sens et qui sera alors également vu par les automobilistes.

  Réponse du propriétaire :
  Allô Tom, merci beaucoup pour votre avis. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous prenons très au sérieux les critiques exprimées et en discuterons en interne avec les collègues responsables. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous convaincre et vous satisfaire pleinement. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Daniela.o

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 22:07

  De bonnes liaisons de transport signifient que le S-Bahn passe juste devant. Les chambres sont délabrées avec de vieux tapis tachés. Non recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Rose, Merci pour votre avis. Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, mais nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous convaincre de nos services lors de votre prochaine visite. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Mo.

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 20:25

  Hôtel simple pour 2 nuits, j'ai dormi ici car il est près de Galaxy Erding. Personnel sympathique à la réception. Places de parking individuelles gratuites à l'hôtel. La chambre dispose d'une kitchenette avec réfrigérateur et four micro-ondes. Situé juste à côté de la gare, vous pouvez entendre les trains passer la nuit si vous avez les fenêtres ouvertes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et le 4* pour votre séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, l'équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Vivian.c

  2 / 5

  Le 17/04/2022 à 18:45

  Le personnel était très gentil, malheureusement nous ne savions pas que c'était à 5 mètres du quai où le train circulait toutes les 10-20 minutes. De plus, la chambre était assez sale. Un radiateur soufflant des années 70 plus poussiéreux qu'autre chose. Le carrelage miroir dans le lit moisi. Lits très usés et inconfortables. Pour le prix (80 euros la nuit) je m'attendais à mieux. Malheureusement pas le nôtre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Scholz, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré ce désagrément et que vous n'ayez pas pu profiter de votre séjour. Nous ne pouvons que nous excuser formellement pour le manque de propreté. Nous avons pris votre critique comme une opportunité et avons une fois de plus attiré l'attention de nos employés sur les lacunes. Nous avons intensifié le contrôle quotidien des chambres pour améliorer la qualité de la propreté. En fait, notre maison est très centrale, ce qui a malheureusement aussi l'inconvénient que les voies S-Bahn se trouvent juste derrière la maison. Il est dommage que nous ne puissions pas vous garder en tant qu'invités. Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding.
• Setronix.

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 09:19

  L'homme à la réception était gentil et c'était la seule bonne chose à propos de "l'hôtel" ici. . . D'abord, nous avons eu une chambre avec des restes de nourriture au micro-ondes, des cheveux dans la baignoire et des cheveux dans le lit. L'oreiller et le drap de lit étaient tachés et le sol était craquant. De plus, la porte ne pouvait pas être verrouillée (c'était encore acceptable, car la pièce ne s'ouvre de toute façon qu'avec une carte). Nous avons eu une autre chambre qui était tout à fait acceptable, cette fois pas de cheveux et "seulement" des taches sur le sol et des toiles d'araignées partout au plafond. . . le lit est dur et désagréable pour dormir. (J'étais souvent éveillé la nuit parce que j'avais des maux de dos sans fin). Pour le prix facturé par l'hôtel, vous obtenez des hôtels 100% bien meilleurs où vous pouvez également vous sentir à l'aise et ne pas vous réveiller ou vous sentir mal à l'aise à cause d'un matelas dur comme de la pierre, de taches ou du train juste à côté de la chambre. 1 étoile c'est déjà trop.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires et le temps que vous avez pris pour décrire vos impressions. Nous prenons les points soulevés très au sérieux et ferons des ajustements pour améliorer la satisfaction de nos clients. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 19:15

  Nous avons réservé l'hôtel dans le cadre d'un forfait comprenant une visite aux thermes. C'est un peu démodé, mais c'était propre et offrait un petit déjeuner étonnamment riche. personnel très sympathique. Excellent rapport qualité/prix !

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Haslwanter, merci beaucoup pour le commentaire positif et la bonne note 5 *. Nous sommes très heureux que vous ayez tout apprécié et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, votre équipe AZIMUT Hotel Erding
• Torsten.r

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 13:04

  Bel hôtel, correct pour le prix. La chambre est bien, baignoire avec rideau de douche. Tout propre et en bon état. Le personnel est très dévoué, mais il y avait des problèmes avec ma réservation. Mais tout pourrait être résolu. L'hôtel est situé entre une route très fréquentée et la ligne S-Bahn. Mais la pollution sonore est correcte. Le parking est assez petit, mais il y a un parking souterrain. Ne conduisez pas sans puce. Le parking était complet lundi soir, beaucoup d'entre eux étaient des voitures d'ouvriers. Un des artisans a passé la nuit à boire et à chanter. Vers trois heures, il s'est essoufflé. C'était un peu ennuyeux, mais ça arrive. Conclusion : tout va bien, les restrictions étaient acceptables, je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Groke, merci beaucoup pour vos commentaires positifs et l'excellente note 4 *. Nous sommes très heureux que vous ayez ignoré les petites restrictions et que vous vous sentiez toujours à l'aise. Nous sommes heureux de vous croire sur parole et attendons avec impatience la prochaine fois. Votre équipe AZIMUT Hotel Erding
• Alex.t

  2 / 5

  Le 04/03/2022 à 20:28

  Le petit déjeuner était bon. Sinon trop cher pour ce qu'il offre. Circulation ferroviaire très intense sans insonorisation à 5m à côté de la chambre. Toutes les 20 minutes, même la nuit Quelques bruits forts le matin (probablement dus aux travaux de 6h50) J'aurais préféré dormir dans la voiture. Ou vous pouvez chercher un appartement de vacances sur airbnb, le prix est le même. Même si notre chambre 15 était assez propre, je ne recommanderais à personne de rester ici. Vous ne pouvez pas dormir. Les lits sont très durs, on sent clairement les ressorts. Le gentil monsieur au comptoir parlait à peine allemand. La moquette de la chambre qui n'est pas collée a probablement été "surclassée" à petit budget Cette maison a besoin d'une rénovation en profondeur, d'une bonne insonorisation. Nous n'étions ici qu'à cause des Therme Erding.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Stiegler, Merci beaucoup pour les commentaires que vous nous avez donnés et pour avoir décrit vos impressions sur notre maison. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Surtout en ce qui concerne le volume dans la chambre, nous regrettons que le bruit ambiant ait perturbé votre repos. Ceci est un effet secondaire de notre emplacement extrêmement pratique. Nous serions heureux de vous attribuer une chambre particulièrement calme lors de votre prochaine visite. Cependant, nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous convaincre de nos services lors de votre prochaine visite. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Paula.a

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 21:50

  Comme on nous a donné par erreur la mauvaise carte, d'autres clients sont entrés dans notre chambre la nuit avec leur clé. Nous ne pouvions pas verrouiller notre chambre de l'intérieur non plus. De plus, il n'y avait pas d'eau chaude et les chambres étaient sales. Le personnel était également débordé.

  Réponse du propriétaire :
  Chères Mademoiselles Mayer, Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous prenons très au sérieux les critiques exprimées et en discuterons en interne avec les collègues responsables. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous convaincre et vous satisfaire pleinement. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Dev.

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 16:46

  J'ai vraiment aimé cet endroit, tout était très propre et le personnel était également très gentil! Et ce n'était pas très cher non plus, et ce qui est bien, c'est que si vous réservez directement via l'hôtel, vous l'obtenez encore moins cher, ou comme avec Hofer Reisen, avec entrée aux thermes. C'était un super séjour et le petit déjeuner était délicieux aussi ! Ça valait vraiment le coup !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'hôtel AZIMUT Erding et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour passé. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à l'AZIMUT Hotel Erding. Nous nous efforçons de vous offrir en tant qu'invité un service courtois et un excellent produit tous les jours de l'année. Nous sommes donc d'autant plus heureux d'avoir pu vous satisfaire personnellement. Merci encore pour votre avis et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un proche avenir. Sincères amitiés, Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Emily.l

  2 / 5

  Le 20/01/2022 à 12:07

  Notre chambre était malheureusement assez sale. Des poils de rasoir dans la salle de bain, un mouchoir usagé par terre près du lit. C'est dommage, car l'emplacement était agréable à 7 minutes des thermes d'Erding et le personnel était très gentil ! Le buffet du petit déjeuner était étonnamment également très bon. Je n'y retournerais pas à cause du manque de propreté, surtout en période de pandémie.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pohler, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'hôtel AZIMUT Erding et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour passé. En ce qui concerne la propreté, nous regrettons que cela n'ait pas été à la hauteur de nos attentes. L'industrie hôtelière en particulier a beaucoup souffert du COVID-19, mais nous attendons maintenant avec impatience la reprise et la réouverture, mais nous sommes aux prises avec une pénurie de travailleurs qualifiés dans divers domaines. Nous prenons les points soulevés très au sérieux et ferons des ajustements pour améliorer la satisfaction de nos clients. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Anke.

  3 / 5

  Le 13/01/2022 à 14:14

  L'hôtel a ses meilleures années derrière lui. Quelques défauts dans la chambre. câbles ouverts. meuble cassé. Une chambre sans amour. Le personnel essaie très fort. Quand nous sommes partis, nous avons eu une très gentille dame à la réception. Correct pour une ou deux nuits. Mais je ne réserverais pas ça pour un séjour plus long. Désolé les gars. Cela peut être mieux fait.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Zacharie, Merci pour votre message. Nous prendrons immédiatement les critiques exprimées comme une opportunité d'assurer des améliorations et espérons vous convaincre de nos services la prochaine fois. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Max.o

  2 / 5

  Le 07/01/2022 à 00:22

  La chambre était assez vieille et négligée, le petit déjeuner est correct mais j'en ai certainement vu de meilleurs. le lit était très inconfortable. Malheureusement ma première et dernière visite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Moeschter, Merci pour votre message. Nous prendrons immédiatement les critiques exprimées comme une opportunité d'assurer des améliorations et espérons vous convaincre de nos services la prochaine fois. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Jacqueline.e

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 11:25

  L'impression générale a tout confirmé - depuis le garage du parking, le concept de propreté, de convivialité et d'hygiène ainsi que les mesures corona AHA avec le personnel laissent beaucoup à désirer.... Nous avions des cheveux dans le drain #44 d'au moins 10 résidents précédents, des lits sales, un lit supplémentaire manquait à l'arrivée et le réfrigérateur de la chambre est cassé ! Petit-déjeuner dans la salle des fermes de toit pas approprié et hygiéniquement très discutable. Les places n'étaient pas suffisantes et nous avons dû attendre 20 minutes pour avoir une place. Saucisse et fromage pas attrayants. . . Le café était correct. Si cet hôtel n'était pas près des thermes, je suis sûr qu'il ne serait plus ouvert. Une fois et plus jamais !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Detzel, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'hôtel AZIMUT Erding et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour passé. En ce qui concerne la propreté, nous regrettons que cela n'ait pas été à la hauteur de nos attentes. L'industrie hôtelière en particulier a beaucoup souffert du COVID-19, mais nous attendons maintenant avec impatience la reprise et la réouverture, mais nous sommes aux prises avec une pénurie de travailleurs qualifiés dans divers domaines. Nous prenons les points soulevés très au sérieux et ferons des ajustements pour améliorer la satisfaction de nos clients. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Juri.

  2 / 5

  Le 25/12/2021 à 21:48

  Le parking était correct et le service très sympathique Il y avait un bon choix pour le petit déjeuner. Cependant, la chambre n'était pas propre du tout, elle était marquée comme lapidée mais avait des taches dans la salle de bain et sur le sol, il y avait aussi de la moisissure dans les coins de la pièce et la charpente du sol avait également disparu. Dans la cuisine, dans le tiroir à couverts, il y avait des taches brunes sur les couverts et dans le panier à couverts. C'était très décevant après une belle journée au Therme Erding. Non recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous transmettrons bien entendu vos éloges à toute l'équipe. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour la gêne occasionnée et nous espérons vivement que vous nous donnerez l'occasion lors de votre prochaine visite de vous convaincre que nous avons non seulement accepté votre critique, mais que nous l'avons également mise en œuvre de manière constructive. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Carsten.r

  4 / 5

  Le 22/12/2021 à 01:56

  Tout d'abord la bonne chose à propos de l'hôtel : les deux dames à la réception en bas sont super sympas, serviables, adaptées aux enfants, ont toujours une solution prête et tout ça même après ou avant le quart de travail ! Le parking souterrain est un gros avantage. L'emplacement est génial et les chambres sont étonnamment calmes. La chambre est très spacieuse et bien équipée, il y a de jolis tableaux au mur et les lits sont impeccables. Maintenant le point négatif : Même si je trouve la salle de bain très jolie, il y a de l'urine dans les toilettes, du savon avait séché sur le lavabo (très grosse tache), il y avait des poils intimes par terre. La chambre elle-même, en soi ok. Ce qui ne fonctionne vraiment pas, c'est la poussière sous les lits. De plus, les fenêtres sont à refaire, elles sont extrêmement étanches, l'intérieur de la fenêtre serait en train de dégeler dans la région de la Ruhr 😂 Malgré toute la conclusion : nous n'étions là que pour dormir et c'était plus que correct pour ça. Nous nous sommes sentis très à l'aise car les deux grâces à la réception avaient tout sous contrôle !!! Nous serons de retour!!! (Mais merci de travailler sur la propreté sinon TOP)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Grzemski, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'hôtel AZIMUT Erding et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour passé. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à l'AZIMUT Hotel Erding. Nous nous efforçons de vous offrir en tant qu'invité un service courtois et un excellent produit tous les jours de l'année. Nous sommes donc d'autant plus heureux d'avoir pu vous satisfaire personnellement. Merci encore pour votre avis et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un proche avenir. Sincères amitiés, Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Florian.a

  4 / 5

  Le 21/11/2021 à 16:57

  Chambres lumineuses et propres, lits confortables, personnel agréable à la réception. Le petit déjeuner était correct pour le prix. Petite sélection de pains et petits pains, fromages, saucisses, muesli, jus de fruits, pâtes à tartiner, fruits et légumes. Il n'y avait pas de choses chaudes comme des œufs brouillés et du bacon, mais étant donné le prix, vous ne pouvez pas les demander. Parfait pour dormir après une longue journée aux thermes. Cependant, je n'utiliserais pas le parking souterrain car l'entrée est très, très petite et nous avons pu le réserver à nouveau à notre arrivée. Tout ce qui concerne le golf serait trop risqué pour moi d'y aller. Même la dame de l'hôtel à la réception nous l'a déconseillé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wagner, Merci d'avoir visité notre maison et merci pour votre évaluation très positive. Nous sommes très heureux que vous soyez enthousiaste à propos de notre personnel. Vos éloges sont la meilleure motivation pour notre travail quotidien et nous partagerons vos commentaires positifs avec les employés responsables. Vos éloges concernant notre petit-déjeuner sont également une reconnaissance spéciale pour nous. En ce qui concerne le parking souterrain, nous roulons en fait dans le parking souterrain avec un SUV ou une limousine. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• S.

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 21:41

  La chambre était correcte et propre, il manquait peut-être un peu de ce parfum frais quand vous êtes entré dans la chambre. Le petit-déjeuner était très bon. Bravo au personnel, tout le monde était très sympathique et courtois. L'enregistrement et le départ étaient presque sans contact.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre excellente critique. Nouommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nouerions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Ilka.

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 09:58

  Excellent rapport qualité/prix ! Nous avions juste besoin d'un endroit où séjourner et prendre le petit déjeuner car nous étions à Erding pour les thermes et y avons passé la plupart de notre temps. Déduction d'une étoile pour l'emplacement entre la voie ferrée et une route très fréquentée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir visité notre maison et aussi pour votre évaluation. Nous regrettons que notre emplacement idéal et le bruit ambiant aient troublé votre tranquillité. Cependant, nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous convaincre de nos services lors de votre prochaine visite. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Mnq.p

  3 / 5

  Le 25/10/2021 à 11:56

  Hôtel standard, sporadique, adéquat pour les courts séjours. Petit-déjeuner classique avec pain, petits pains, charcuterie, yaourt, café, jus de fruits, fruits et légumes. Ne convient pas aux végétaliens. Hôtel non accessible aux personnes à mobilité réduite, car il n'a pas d'ascenseur et la salle de petit-déjeuner se trouve au 3ème étage. Les tables sont vaporisées (désinfectant ?) essuyées entre les utilisations, mais avec le même torchon humide. Est-ce si bon ? Les collègues du petit déjeuner étaient un peu bruyants et maladroits lors du nettoyage des assiettes/verres ou du déplacement des chaises. Accueil chaleureux, en entrant dans l'hôtel entre clairsemée à aucune salutation. Le désinfectant à l'entrée était vide les deux jours. La chambre était propre et bien équipée. Les chambres (la nôtre en tout cas) donnaient sur la rue qui était bruyante même un dimanche matin à partir de 5h du matin. Alors gardez les fenêtres fermées. :) Nous avons adoré les couvertures pour dormir. Beau et lourd et grand, nous avons vraiment aimé ça. Éditer: Ce que je n'aime pas beaucoup personnellement, c'est tous les emballages individuels au petit-déjeuner. Actuellement impossible autrement à cause de Corona, mais ce serait bien si les déchets étaient réduits à l'avenir ou si les déchets organiques étaient séparés des déchets plastiques. Malheureusement, j'ai pu constater que tout finit dans une grosse poubelle ! Pas gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'hôtel AZIMUT Erding et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour passé. Nous nous efforçons de vous offrir en tant qu'invité un service courtois et un excellent produit tous les jours de l'année. Nous analyserons et suivrons vos commentaires en interne. Quant à la désinfection à l'accueil, en effet la pompe est un peu plus dure à utiliser. En d'autres termes, vous devez appuyer plusieurs fois sur les pédales. Mais nous avons toujours une petite bouteille supplémentaire à la réception, toujours. Merci encore pour votre avis et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un proche avenir. Sincères amitiés, Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• E...

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 10:04

  Plus jamais! Nous voulions passer un bon week-end à Erding et quand nous sommes arrivés le vendredi midi, nous aurions adoré rentrer à la maison. Je n'attends pas grand chose d'un hôtel 3 étoiles mais l'état de la chambre ne l'est pas du tout. Cadres de portes moisis, gonflés Cadres de fenêtres totalement crasseux, rideaux sales, poils étrangers sur le dessus de lit, odeur de la chambre très désagréable, interrupteur cassé directement sur la tête de lit du lit. Le personnel est juste entré dans la pièce sans frapper et lorsqu'on leur a demandé ce qui se passait, ils sont simplement sortis parce qu'ils ne me comprenaient pas. Comme nous ne voulions pas y passer une nuit, nous sommes repartis le vendredi soir et avons eu la chance d'avoir une chambre dans un autre hôtel ! La gentille collègue a dit à son autre collègue lors de notre départ : Probablement à cause de la chambre... À quel point est-ce grossier ? ! Gaspillage d'argent...!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Entre-temps, nous avons bien sûr évalué votre commentaire concernant la chambre et la propreté avec le collègue responsable et ferons tout notre possible pour éviter les points que vous avez mentionnés à l'avenir et pour répondre à vos et, bien sûr, à nos exigences. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Ms..y

  3 / 5

  Le 21/10/2021 à 23:01

  Vieillir un peu. Les chambres sont pour la plupart propres et parfaitement adéquates pour une nuit. La moquette de la chambre grince et est tachée. Dans la salle de bain légères traces de moisissure dans le coin et la ventilation fait penser à un marteau piqueur. Petit déjeuner parfaitement bien. personnel très sympathique. Pour des demandes pas trop élevées et un court séjour parfaitement bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Qyu, Merci d'avoir visité notre maison et merci pour votre évaluation très positive. Nous sommes très heureux que vous soyez enthousiaste à propos de notre personnel. Vos éloges sont la meilleure motivation pour notre travail quotidien et nous partagerons vos commentaires positifs avec les employés responsables. Nous évaluerons et corrigerons votre commentaire avec les collègues responsables. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Jochen.r

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 11:41

  Nous y étions 2 nuits. Check-in et check-out sans aucun problème, personnel très agréable. La salle de bain était propre. Seule la partie tête du lit peinte sur le mur n'était pas si propre. Nous avons été surpris par la variété du petit déjeuner. Merci pour le bon service et les deux jours.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kröh, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Par-dessus tout, les éloges de notre personnel amical et attentionné nous rendent fiers. Rien n'est plus important pour nous que de remplir notre rôle d'hôtes. Nous serions heureux de vous transmettre ces belles lignes. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Samuel.t

  2 / 5

  Le 19/09/2021 à 09:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 12:15

  Nous tenons à souligner le grand séjour ici encore. L'hôtel est un peu vieillot et légèrement usé. Mais la catégorie de prix et la connexion à Erding Therme (5 minutes en voiture) l'emportent ici, le personnel est très sympathique. Un petit déjeuner copieux et bon marché a complété le séjour. La serveuse du petit-déjeuner, Mme Skutor, a été très rapide et efficace et a nettoyé les tables conformément aux règles corona, comme dans le manuel. Le buffet avait l'air encore très frais à neuf heures et demie. Pendant les périodes de repos, nous avons remarqué que Mme Skutor continuait à nettoyer la cuisine du back-office. Un gros plus pour l'hôtel et un très bon employé. Merci beaucoup nous serions ravis de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Erdman, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'hôtel AZIMUT Erding et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour passé. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à l'AZIMUT Hotel Erding. Nous nous efforçons de vous offrir en tant qu'invité un service courtois et un excellent produit tous les jours de l'année. Nous sommes donc d'autant plus heureux d'avoir pu vous satisfaire personnellement. Merci encore pour votre avis et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un proche avenir. Sincères amitiés, Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 16:15

  Très sympathique à la réception et aussi dans la "salle du petit déjeuner" nous étions très satisfaits de la chambre, elle était très propre, même une petite cuisine dans la chambre, et terrasse, le petit déjeuner était très bon -> tout y était que vous aimez et a été immédiatement retourné rempli! Suffisamment de places de parking gratuites disponibles ainsi qu'un garage de stationnement. Nous avons également trouvé agréable que le "départ" soit/n'était qu'à 11 heures du matin ! Emplacement parfait pour les Therme Erding ! Nous reviendrons certainement Merci 🤗

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Frankhauser, Merci d'avoir visité notre maison et merci pour votre évaluation très positive. Nous sommes très heureux que vous soyez enthousiaste à propos de notre personnel. Vos éloges sont la meilleure motivation pour notre travail quotidien et nous partagerons vos commentaires positifs avec les employés responsables. Vos éloges concernant notre petit-déjeuner sont également une reconnaissance spéciale pour nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• aurelien.u

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 09:50

  Très bon hôtel dans l’ensemble bonne literie petit déjeuner exelent personnel à l’accueil très sympathique dommage qu’il ne parle pas le français sela serais un plus et dommage qu’il y est quelque trace de moisissure dans la chambre sinon je recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• MG.

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 16:42

  L'étoile est pour les dames extrêmement gentilles qui y travaillent. Sinon, l'hôtel n'est certainement pas recommandé. Il est orné de normes d'hygiène oh combien élevées et de règles Corona, etc. Mais le fait est le suivant : l'enregistrement a lieu sans demander de vaccination, de récupération ou de soumission de test. Les chambres sont très mal nettoyées. Notre chambre familiale sentait la vieille fumée de cigarette et la moisissure. Après avoir changé de chambre, ça ne s'est pas amélioré. La deuxième salle familiale n'a même pas été aspirée. Les sacs de chips du client précédent étaient toujours sous le lit. Il n'est pas nécessaire de garder ses distances au petit-déjeuner. Tout le monde va au buffet, fouille dans les tiroirs à couverts et tous utilisent les mêmes cuillères pour la charcuterie. Bref une pure catastrophe. Dommage que nous ayons dû payer pour une nuit là-bas. Il suffit de réserver un meilleur hôtel dans la région pour quelques euros de plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'hôtel AZIMUT Erding et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour passé. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Entre-temps, nous avons bien sûr évalué votre commentaire concernant l'état de la chambre avec le collègue responsable et ferons tout notre possible pour éviter les points que vous avez mentionnés à l'avenir et pour répondre à vos exigences et, bien sûr, aux nôtres. Comme nos travaux de rénovation seront abordés dans un avenir prévisible. Quant à la propreté, nous regrettons que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de nos attentes. L'industrie hôtelière en particulier a beaucoup souffert du COVID-19, mais nous attendons maintenant avec impatience la reprise et la réouverture, mais nous sommes aux prises avec une pénurie de travailleurs qualifiés dans divers domaines. Nous prenons les points soulevés très au sérieux et ferons des ajustements pour améliorer la satisfaction de nos clients. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Enrico.a

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 18:08

  Choisi via une application bleue avec écriture blanche, je l'avais choisi pour le prix qui garantissait également le petit déjeuner inclus. Au moment de l'enregistrement, la découverte amère et pour prendre le petit déjeuner, devait être réservé la veille. Je peux comprendre l'urgence sanitaire, qui a réduit le séjour dans la chambre, mais 12 € par personne me paraissaient trop. Entre autres, ils vous les prennent quand vous réservez et dans notre cas, mon fils ne s'est pas présenté (il a préféré dormir), mais ils ont quand même gardé l'argent. L'isolation thermique et acoustique, laisse un peu envie. D'autre part, l'emplacement était excellent, très proche de l'arrêt de train et aussi en raison des limites du parking gratuit de l'hôtel, nous offrant un parking supplémentaire disponible.
• Kay.u

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 23:32

  Absolument suffisant pour les nuitées, le prix est correct. Chambres normalement meublées. Petit déjeuner très bon. Les toiles d'araignée derrière le rideau sont stupides. Nous avons débranché le frigo la nuit car c'était beaucoup plus ennuyeux que le passage du train.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fuhrmann, merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous prenons les points soulevés très au sérieux et ferons des ajustements pour améliorer la satisfaction de nos clients. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Verena.a

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 16:52

  Nous étions à Munich pendant 2 jours, entre autres à cause des Therme Erding. L'hôtel a grand besoin d'être rénové et la propreté de tout l'hôtel laissait beaucoup à désirer !! La chambre dans laquelle nous avons séjourné avait une odeur désagréable de moisi et de fumée, même si c'était une chambre non-fumeur. La politesse est autre chose pour moi aussi. La seule chose était le petit déjeuner qui était assez agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bauer, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'hôtel AZIMUT Erding et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour passé. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Entre-temps, nous avons bien sûr évalué votre commentaire concernant l'état de la chambre avec le collègue responsable et ferons tout notre possible pour éviter les points que vous avez mentionnés à l'avenir et pour répondre à vos exigences et, bien sûr, aux nôtres. Comme nos travaux de rénovation seront également abordés dans un avenir prévisible. Quant à la propreté, nous regrettons que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de nos attentes. L'industrie hôtelière en particulier a beaucoup souffert du COVID-19, mais nous attendons maintenant avec impatience la reprise et la réouverture, mais nous sommes aux prises avec une pénurie de travailleurs qualifiés dans divers domaines. Nous prenons les points soulevés très au sérieux et ferons des ajustements pour améliorer la satisfaction de nos clients. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Daniela.c

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 09:52

  L'emplacement, le personnel et le petit déjeuner sont vraiment super. Le café en plein air juste en face est également un avantage évident. Le S-Bahn et plusieurs magasins sont accessibles à pied. La chambre avait une petite cuisine et une terrasse. Serions-nous visiter à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schültzke, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Par-dessus tout, les éloges pour l'excellent emplacement et pour notre personnel amical et attentionné nous rendent fiers. Rien n'est plus important pour nous que de remplir notre rôle d'hôtes. Nous serions heureux de vous transmettre ces belles lignes. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Susanne.

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 23:48

  Nous sommes restés 2 nuits, le personnel était très sympathique et serviable, la chambre était propre et joliment décorée. Avait une chambre sur rue, ce qui ne nous a pas dérangé du tout, la connexion aux thermes est super, on peut faire du shopping au coin de la rue, le beer garden est en face, que demander de plus ! Nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous tenons à vous remercier d'avoir séjourné à l'hôtel AZIMUT Erding et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour passé. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à l'AZIMUT Hotel Erding. Nous nous efforçons de vous offrir en tant qu'invité un service courtois et un excellent produit tous les jours de l'année. Nous sommes donc d'autant plus heureux d'avoir pu vous satisfaire personnellement. Merci encore pour votre avis et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un proche avenir. Sincères amitiés, Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Mr.t

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 18:38

  Nous avons réservé l'hôtel Azimut à Erding pour 2 nuits. La chambre est dans un état lamentable. Le réfrigérateur est sale et moisi. Dans la douche, les carreaux sont également moisis. La couette jaunit déjà et la housse n'est pas propre non plus. Le peintre qui peignait autrefois la pièce ne savait pas non plus peindre correctement. Il y a de la couleur sur le rideau. Le cadre de la porte s'est mouillé une fois et tout a gonflé. Les serviettes de bain jaunissent déjà. C'est triste de devoir fuir un hôtel toute la journée parce que c'est tellement anormal.Donc cet hôtel a besoin d'une rénovation complète ou une pelle doit travailler. Donc pour la prochaine fois je rajouterai 50€ de plus et j'aurai une chambre d'hôtel propre. Cet hôtel n'est pas recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires et le temps que vous avez pris pour décrire vos impressions. Nous prenons les points soulevés très au sérieux et ferons des ajustements pour améliorer la satisfaction de nos clients. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Entre-temps, nous avons bien sûr évalué votre commentaire, notamment en ce qui concerne la propreté, avec le collègue responsable et mettrons tout en œuvre pour éviter les points que vous avez mentionnés à l'avenir et pour répondre à vos et, bien sûr, à nos exigences. En raison de la pandémie corona, nos travaux de rénovation et de restauration ont été retardés. Nous espérons pouvoir ensuite vous convaincre de nos normes améliorées. Cordialement Hôtel AZIMUT à Erding
• S.

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 17:51

  Cet "hôtel" est probablement plus un bordel, car il mérite le nom d'hôtel. Vous pouvez dire ce qui se passe la nuit dans les chambres respectives grâce au bruit de fond. Notre chambre était sale, renfermée, moisie et je ne veux même pas faire de commentaire sur le mobilier. Dans l'ensemble, je déconseille de réserver une chambre dans cet immeuble ! Vous pouvez certainement investir votre argent mieux que de vous mettre en danger à cause de l'hygiène et de la propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires et le temps que vous avez pris pour décrire vos impressions. Nous prenons les points soulevés très au sérieux et ferones ajustements pour améliorer la satisfaction de nos clients. Nous sommeésolé'apprendre que votre séjour dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Entre-temps, nous avons bien sûr évalué votre commentaire, notamment en ce qui concerne la propreté, avec le collègue responsable et mettrons tout en œuvre pour éviter les points que vous avez mentionnés à l'avenir et pour répondre à vos et, bien sûr, à nos exigences. En raison de la pandémie corona, nos travaux de rénovation et de restauration ont été retardés. Nous espérons pouvoir ensuite vous convaincre de nos normes améliorées. Cordialement Hôtel AZIMUT à Erding (Avi'origine) Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback und die aufgewendete Zeit Ihre Eindrücke zu schildern. Wir nehmen die angesprochenen Punkte sehr ernst und werden an möglichen Stellschrauben drehen, um die Zufriedenheit unserer Gäste stets zu verbessern. Mit Bedauern haben wir zur Kenntnis genommen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung vorallem bezüglich der Sauberkeit, haben wir selbstverständlich in der Zwischenzeit gemeinsam mit dem verantwortlichen Kollegen ausgewertet und werden alle Anstrengungen unternehmen, in Zukunft die von Ihnen angesprochenen Punkte zu vermeiden und Ihren und selbstverständlich auch unseren Ansprüchen gerecht zu werden. Auf Grund der Coronapandemie haben sich unsere Rennovierungs und Restaurierungsarbeiten verzögert. Wir hoffen, SIe dann von unseren verbesserten Standards zu überzeugen. Herzliche Grüße AZIMUT Hotel Erding
• Daniela.c

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 22:37

  Chambre avec terrasse, très belle réception, café en plein air juste en face, nombreux commerces accessibles à pied Petit-déjeuner buffet copieux avec un bon choix, machine à café avec très bon café et expresso. Les chiens sont les bienvenus. salle de bain propre. La chambre dispose d'un four micro-ondes et d'un réfrigérateur. Déduction d'une étoile pour la moquette très sale et les taches collantes sur le placard.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schültzke, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Par-dessus tout, les éloges pour l'excellent emplacement et pour notre personnel amical et attentionné nous rendent fiers. Rien n'est plus important pour nous que de remplir notre rôle d'hôtes. Entre-temps, nous avons bien sûr évalué votre commentaire concernant le tapis et le placard avec le collègue responsable et ferons tout notre possible pour éviter les points que vous avez mentionnés à l'avenir et pour répondre à vos exigences et, bien sûr, aux nôtres. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Roman.c

  3 / 5

  Le 25/10/2020 à 22:32

  Nous avons choisi cet hôtel en raison de sa proximité avec les thermes d'Erding. Nous voulions rester deux nuits. La chambre que nous avons eue était correcte, malheureusement le chauffage dans toute la maison ne fonctionnait pas. Cependant, la dame de la réception était très accommodante et a mis deux radiateurs dans notre chambre. Malheureusement, ceux-ci n'étaient pas assez solides pour ramener la pièce refroidie à une température normale. Elle nous a proposé de déménager dans l'hôtel partenaire de Munich Est sans détours après consultation de la direction. Bien sûr, nous avons accepté avec plaisir. Le chemin vers les thermes est un peu plus loin maintenant, mais nous n'avons pas à geler la nuit ! Merci pour ce super service. Je voudrais donner 5 étoiles pour le service. Pour le réchauffeur défaillant 0.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schulz, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Lors de votre départ, les secours et les techniciens se sont occupés du chauffage et l'ont remis en marche en très peu de temps, le soir même. Cependant, nous sommes d'autant plus heureux que vous ayez été satisfait de notre équipe. Nous transmettrons bien entendu vos éloges à toute l'équipe. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Bianca.o

  1 / 5

  Le 18/09/2020 à 20:51

  Nous avons réservé une chambre familiale pour 4 adultes. Quand nous sommes arrivés, nous avons été accueillis par les dames de la réception et elles étaient très sympathiques. Cependant, la chambre était sous tout semer. Une chambre double avec deux lits supplémentaires. Beaucoup trop petit pour 4 adultes. Les murs avaient désespérément besoin d'une couche de peinture, les rideaux étaient sales et cassés, la salle de bain était sale et avait de la moisissure dans les coins et le rideau de douche était également moisi. La chambre avait une odeur de moisi et sans les fenêtres ouvertes, c'était impossible à supporter. Le buffet du petit déjeuner était correct, un assez bon choix. Cependant, les tables étaient très, très sales et le serveur était très antipathique et ne voulait pas vraiment travailler et réagissait grossièrement aux petites choses et était rapidement ennuyé. Je ne recommanderais cet hôtel à personne et nous n'avons pas l'intention d'y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Cook, merci beaucoup pour votre avis. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous prenons très au sérieux les critiques exprimées et en discuterons en interne avec les collègues responsables. Nous sommes actuellement sur le point de faire une rénovation totale et attendons l'approbation de la ville d'Erding. Surtout en ce qui concerne l'inamabilité des employés de la salle du petit-déjeuner, que vous avez mentionnée, nous tenons à vous assurer qu'il s'agissait d'une exception regrettable qui ne correspond certainement pas à nos normes habituelles. Un comportement professionnel envers nos clients est la priorité absolue dans notre maison. Cela passe avant tout par un ton amical envers nos hôtes. Cependant, nous avons profité de cette occasion pour offrir à nos employés une formation ciblée à cet égard. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Tamara.�

  4 / 5

  Le 18/09/2020 à 10:28

  Nous avons choisi cet hôtel car il est proche des Therme Erding (5 minutes en voiture). Le personnel était très sympathique malgré un enregistrement très tardif (23h10). La chambre était propre et le rapport qualité/prix est juste à ce stade. Nous avons été agréablement surpris par le très bon buffet du petit déjeuner. Des mesures d'hygiène suffisantes sont observées malgré le Covid19. Conclusion : Un hôtel dans lequel nous reviendrions.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bohm, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Par-dessus tout, les éloges pour l'excellent emplacement et pour notre personnel amical et attentionné nous rendent fiers. Rien n'est plus important pour nous que de remplir notre rôle d'hôtes. Nous serions heureux de vous transmettre ces belles lignes. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Heike..

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 21:18

  Nous avons séjourné dans une chambre à trois lits, un canapé était fourni, la chambre était très joliment meublée, propre, lumineuse, nous y avons passé 2 nuits. Le petit déjeuner était convenable (café, thé, cacao, petits pains, pain, différents types de muesli, confiture, miel, crème de nougat aux noix et œufs), c'était bon. Si nous retournons au Therme Erding, nous reviendrons dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding
• Christian.a

  3 / 5

  Le 20/11/2019 à 07:24

  Le rapport qualité prix est correct mais pas bon. Les chambres ont une taille suffisante. L'état des chambres montre que l'hôtel vieillit. Le petit déjeuner est plutôt de classe moyenne inférieure, mais la qualité est bonne. la compétence du personnel à l'accueil (amabilité, demander si tout va bien, ect) laisse à désirer et pourrait être améliorée. Vous pouvez réserver cet hôtel pour quelques jours. Pour des vacances d'été, cependant, je ne le recommanderais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kaplyta, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous regrettons de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes à tous égards, car la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous avons évalué vos commentaires concernant le choix du petit-déjeuner et nos chambres avec les services responsables et ferons les efforts nécessaires pour toujours répondre à vos exigences et, bien sûr, aux nôtres à l'avenir. Nous serions ravis si vous nous donniez l'occasion de vous convaincre de nos services lors de votre prochaine visite. Meilleures salutations Votre équipe de l'AZIMUT Hotel Erding