A propos de : Hôtels Hotel Victory Therme Erding à Erding
"Magnifique hôtel a côté du plus grand parc aquatique de la région."
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Tags: Hôtel bien-être, Hôtel avec sources chaudes, Hôtel,
Les photos
Les avis (94)
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Mel.5 / 5Le 19/02/2023 à 21:41
Nous allons habituellement au Therme Erding pour mon anniversaire et avons séjourné à l'hôtel Victory pour la deuxième fois. Il y a suffisamment de places de parking, les chambres sont meublées à un niveau élevé et vous pouvez obtenir des produits Rituals (savon, gel douche, shampoing) dans la chambre. Si l'on considère les droits d'entrée aux thermes, qui sont inclus dans le prix (toute la journée le jour de l'arrivée comme le jour du départ !), alors le prix est tout à fait correct. Le petit déjeuner est super ! Le personnel était également incroyablement sympathique. Je ne peux que recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mel, Merci beaucoup pour votre excellente note. Votre équipe du spa de l'Hôtel Victory -
Docta..1 / 5Le 12/02/2023 à 08:24
Nous étions toujours très heureux de séjourner à l'hôtel Victory pour 2 nuits ! Malheureusement, les prix sont maintenant devenus si exorbitants qu'il faut vraiment qu'il reste trop d'argent ! Ici, aux dépens des clients, on tente de récupérer l'échec de Corona ! Désolé! En tant que clients, nous disons : au revoir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Docte, Nous sommes désolés d'apprendre que vous nous avez si mal notés. Nos prix sont basés sur l'offre et le niveau des prix locaux. Nos tarifs sont consultables en ligne avant le départ et chacun peut décider s'il souhaite passer une nuit chez nous. Si le Victory est trop cher pour vous, vous avez la possibilité de séjourner dans notre maison d'hôtes attenante ou dans l'un de nos hôtels partenaires à et autour d'Erding. Mais si vous voulez vivre l'exclusivité de passer la nuit dans la piscine à vagues, nous vous recommandons naturellement notre Hotel Victory. Votre équipe de victoire -
Brigitta.i5 / 5Le 10/02/2023 à 09:06
Nous avons séjourné à l'hôtel Viktoria cette semaine ! Chambre avec vue sur la piscine à vagues ! Tout s'est bien passé de l'arrivée au départ ! Comme c'était en semaine, les thermes n'étaient pas si fréquentés ! Merci, nous reviendrons! LG de Graz
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Merci pour vos commentaires positifs! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau! Votre équipage de la victoire -
Claudia..5 / 5Le 10/02/2023 à 08:47
C'était la première fois à l'hôtel. Nous étions entièrement satisfaits. Belle chambre, excellent service, délicieux petit déjeuner. Le personnel à la réception et au restaurant est très sympathique et arrangeant. Accès direct aux thermes, location peignoirs et serviettes de bain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudie, Merci pour votre retour positif sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Votre équipage de la victoire -
Dom.1 / 5Le 09/02/2023 à 16:58
ATTENTION RIP OFF ATTENTION RIP OFF DANS L'HÔTEL ATTENTION RIP OFF DANS L'HÔTEL RIP OFF RIP OFF HÔTEL RIP OFF Attention lors de la réservation si un accident vous arrive et que vous ne pouvez pas vous présenter, un nouveau rendez-vous vous sera pris, mais si vous ne pouvez pas le faire, vous devrez payer 80% de votre montant réservé, donc un pourboire. N'allez pas à l'hôtel ou ne faites pas de réservation sous un nom différent que vous dites également là-bas puis réservé à cela et ce nom indique qu'est-ce que la liberté réelle pense de choses inhumaines comme ça là-bas, vous pouvez voir que l'hôtel a des problèmes économiques pour organiser quelque chose comme ça pour que vous puissiez toujours gagner de l'argent en harcelant. Diffusez-le car ce n'est pas normal
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes déjà en contact avec vous pour clarifier la situation. En ce qui concerne le piège des coûts que vous décrivez, nous vous avons également déjà expliqué que votre réservation était un "tarif non annulable". Nous vous avons également proposé une nouvelle réservation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute information complémentaire ou clarification. Votre équipage de la victoire -
Domenic.r1 / 5Le 09/02/2023 à 16:48
ATTENTION RIP OFF dans l'hôtel Si vous effectuez une réservation par téléphone, 80 % des frais cachés seront facturés aux clients. Veuillez réserver sous un nom différent, puis indiquer les informations si vous arrivez, à moins que quelque chose de mauvais ne se produise ou qu'il soit préférable de ne pas réserver du tout et d'y aller simplement. beaucoup n'est pas occupé car il dit oui La chambre est gardée libre pour les clients, comme si l'hôtel affichait complet.Ceux qui le souhaitent mais en rêvent en cas d'accident avec une hospitalisation où un rendez-vous en cours ne peut être prévu. Une belle somme est tout de même facturée pour ne pas se présenter, mais annoncée par téléphone. Les gens ne vont pas à l'hôtel Erding, plutôt se faire arnaquer ailleurs ou mieux vaut ne pas appeler c'est comme ça si vous voulez toujours y aller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, nous sommes déjà en contact avec vous pour clarifier la situation. En ce qui concerne le piège des coûts que vous décrivez, nous vous avons également déjà expliqué que votre réservation était un "tarif non annulable". Nous vous avons également proposé une nouvelle réservation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute information complémentaire ou clarification. Votre équipage de la victoire -
Johann.a4 / 5Le 07/02/2023 à 16:35
Matelas trop grand. Je suis tombé du lit 3 fois dans la nuit, mais toujours très agréable. Le petit déjeuner est super !!!
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Walter..5 / 5Le 07/02/2023 à 10:03
Donc, vraiment la plus belle chambre d'hôtel que je connaisse, elle ressemble à une cabine de yacht, meublée de manière totalement moderne. Je ne peux que recommander, le petit déjeuner est très bon et est pris dans un restaurant très intéressant... Le personnel est très courtois et serviable. Vous obtenez des peignoirs et des serviettes de bain (que vous pouvez changer tous les jours) dès le check-in et au check-out il y avait un petit cadeau d'adieu. Rarement 6 étoiles de ma part, c'était vraiment presque parfait (il n'y a pas de frigo dans la chambre)... et j'attends déjà avec impatience notre prochaine visite...
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Bara.k1 / 5Le 07/02/2023 à 03:18
ATTENTION RIP-OFF ATTENTION RIP-OFF ATTENTION RIP-OFF ATTENTION RIP-OFF ATTENTION RIP-OFF ne vaut même pas une étoile. Si vous faites une réservation à l'hôtel et que vous l'annulez par téléphone, il y a des frais cachés de 80% du montant total jamais de réservation une nouvelle réservation a été proposée mais en raison d'un séjour hospitalier imprévu je n'ai pas pu donner de nouveau rendez-vous ou quoi que ce soit d'autre. Therme Erding ne reste littéralement à flot qu'avec le piège des coûts cachés. Et même avec de tels prix, il n'est pas étonnant que l'hôtel existe toujours, que cela n'ait pas encore fait l'objet d'un scandale dans les journaux ou d'une enquête. Nous avons eu de la chance, mais de bons amis de la presse écriront à ce sujet et espérons que quelque chose comme cela n'arrivera à aucun autre (client) faisant prétendument une réservation qu'il n'y a pas de rassemblements de masse à cause de Corona, les employés remplissent leurs sacs, bien que rien n'ait été utilisé, le propriétaire avait une bouteille de trop avec le règlement. Mieux vaut réserver ailleurs mais pas au ............ soi-disant hôtel. ARNAQUER
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes déjà en contact avec vous pour clarifier la situation. En ce qui concerne le piège des coûts que vous décrivez, nous vous avons également déjà expliqué que votre réservation était un "tarif non annulable". Nous vous avons également proposé une nouvelle réservation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute information complémentaire ou clarification. Votre équipage de la victoire -
Onkel.e5 / 5Le 29/01/2023 à 22:31
Bel endroit. Toujours bien noté. Sympathique propre.
Réponse du propriétaire :
Salut oncle, Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à bord bientôt. Votre équipage de la victoire -
Katharina.h4 / 5Le 22/01/2023 à 15:21
L'hôtel est très agréable, les chambres sont très propres. L'enregistrement et le départ fonctionnent très bien, le personnel est très sympathique. Pour le prix à payer, le buffet du petit déjeuner laisse à désirer. Temps d'attente très long car vous ne pouvez faire la queue que dans un sens. Un seul chef disponible pour les omelettes, prend beaucoup de temps. Les œufs brouillés étaient froids, le multi-jus était déjà vide à neuf heures et demie et n'était pas rempli. Les petits pains (bretzels) n'étaient pas réapprovisionnés non plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katharina, merci pour vos commentaires sur votre récent séjour à l'hôtel Victory Therme Erding. Nous regrettons que notre petit-déjeuner ne vous ait pas entièrement convaincu et transmettrons vos commentaires au service responsable afin que nous puissions vous convaincre à nouveau lors de votre prochaine visite. Votre équipage de la victoire -
Leonhard.u4 / 5Le 19/01/2023 à 07:35
De superbes chambres, de beaux thermes mais les prix ne sont pas adaptés aux familles, voir les boissons, la nourriture et même les glaces pour les plus petits sont trois fois plus chères qu'au supermarché. Il est préférable de tout apporter vous-même, sinon une telle journée coûtera très cher à une famille. Je ne l'approuverais qu'une fois par an.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léonard, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour ! Nos restaurateurs sont des locataires externes qui se basent sur la structure tarifaire régionale. Nous serons heureux de transmettre vos commentaires à ce sujet. Nous espérons vous revoir bientôt à bord du Victory. Votre équipage de la victoire 😎 -
Rita.r5 / 5Le 15/01/2023 à 17:08
Hôtel super sympa et parfait avec des enfants. Vous arrivez directement aux thermes, il y a un espace séparé pour les clients de l'hôtel et un peignoir etc. est fourni. Le petit déjeuner est également délicieux. Reviens certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rita, Merci pour vos excellents commentaires ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt à bord. Votre équipage de la victoire -
Tim.�5 / 5Le 14/01/2023 à 18:56
Nous avons vraiment aimé l'hôtel Victory au Therme Erding. Excellent service du check-in au check-out. Nous avions une chambre très moderne et conçue avec amour avec un thème de yacht. L'intégration de l'éclairage en particulier se démarque. Dans le restaurant du port au design thématique optimal, il y a une sélection complète de délices (nous avons pris le petit déjeuner) où tout le monde devrait trouver quelque chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tim, Merci pour vos excellents commentaires ! Nous sommes très heureux que vous l'aimiez autant avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à bord bientôt. Votre équipage de la victoire -
Daniel.a5 / 5Le 09/01/2023 à 22:34
En marchant dans le couloir jusqu'à la chambre, nous avons été frappés par l'ambiance. La chambre était encore mieux. Amoureusement conçu, grande technologie, lit confortable. Seul le prix est relativement cher. Absolument ravi de notre chambre. Personnel amical !
Réponse du propriétaire :
Salut Daniel, Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipage de la victoire -
Jenny.c5 / 5Le 09/01/2023 à 10:19
Super bel hôtel familial. Très belles chambres et personnel super sympa. Accès direct aux thermes et beaux espaces de bronzage à la piscine à vagues. Nous serions ravis de revenir 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jenny, Merci pour vos excellents commentaires. Content que vous ayez apprécié votre séjour! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipage de la victoire -
Dennis.e5 / 5Le 02/01/2023 à 19:29
Nous étions à l'hôtel et dans la salle de bain à la mi-décembre. Nous sommes venus avec notre fille qui avait 14 mois. L'hôtel et la salle de bain sont incroyablement adaptés aux petits enfants. Le lit était déjà fait dans la chambre. De plus, il y avait un vestiaire et de petits cadeaux de bienvenue pour l'enfant avec diverses crèmes, couches et pantoufles. Il y a aussi suffisamment de tables à langer dans la salle de bain, où il y a toujours de la natation et des couches normales.
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LetLoveRule.1 / 5Le 29/12/2022 à 10:17
Pendant ce temps, les prix au jour le jour sont un culot absolu et disproportionné ! 2 nuits pour 2 adultes et puis presque 900 euros ?? J'ai toujours été heureux de venir de Bonn jusqu'à vous, mais après tant d'augmentations de prix en très peu de temps, ce n'est plus possible !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, les prix sont plus élevés, en particulier pendant les périodes de vacances. Veuillez nous écrire la prochaine fois à [email protected]. Nous sommes heureux de vous aider et de vous faire une offre. Votre équipage de la victoire -
Michaela.�5 / 5Le 21/12/2022 à 04:54
Nous y étions pour la première fois et nous avons beaucoup aimé. Super belle chambre, personnel très sympathique et petit déjeuner buffet très copieux. Ce que nous avons vraiment aimé, c'est que les thermes étaient vraiment agréables et chaleureux
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Mascha.c5 / 5Le 12/12/2022 à 12:02
Nous avons passé le week-end à l'hôtel Victory et aux thermes et avons été ravis de la chambre et des thermes. Le personnel semblait très compétent et était également sympathique, je voudrais féliciter le barman David du Kaleidoskop Bar, il a adouci mon anniversaire avec de bons cocktails et de la bonne musique et aussi avec son personnage sympathique et drôle, vous avez immédiatement remarqué qu'il aime son travail fait et je ne peux que recommander le cocktail maison et le bar lui-même est joliment meublé et décoré Je ne peux que recommander fortement pour un cocktail le soir Merci pour le merveilleux séjour nous nous sommes beaucoup amusés et nous reviendrons certainement !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Macha, Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour chez nous et que vous ayez pu passer un bon anniversaire. Bien sûr, nous transmettrons vos éloges à notre barman. A bientôt et bonjour, votre équipage de la victoire -
Bagsandcoshop.o5 / 5Le 11/12/2022 à 18:25
Comme toujours très propre, très agréable et qualitatif. Un merci spécial à Mme Green de la réception qui m'a aidé à trouver une pharmacie ouverte le dimanche. Ma souffrance (migraine) a pris fin peu de temps après ☺️ Parfait!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre excellent commentaire que nous transmettrons avec plaisir au service responsable. Nous espérons vous accueillir à nouveau à bord bientôt. Votre équipage de la victoire -
Thomas.i5 / 5Le 11/12/2022 à 18:07
Hautement recommandé. En tant qu'habitants de Munich, nous avons découvert le bar le plus branché du monde au Victory Hotel. Super ambiance et les barmans David et Felix sont de classe mondiale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, merci pour votre retour positif. Nous transmettrons vos commentaires à et espérons vous revoir bientôt. Votre équipage de la victoire -
M.3 / 5Le 11/12/2022 à 12:25
Nous y étions il y a six mois et nous avons transmis la critique selon laquelle la lumière sous le lit nous dérangeait. Nous ne sommes pas de petits enfants et n'avons pas besoin de veilleuse, ou nous sommes assez grands pour décider si nous voulons dormir avec ou sans veilleuse. Rien n'a changé depuis notre séjour la semaine dernière. En ces temps, également avec la crise climatique, le concept d'une veilleuse permanente (qui n'est pas souhaitée par tout le monde) devrait être reconsidéré. De plus, nous tenons à souligner une certaine étiquette au buffet du petit déjeuner. Traîner autour de ce grand buffet en peignoir et pantoufles ne correspond pas à la norme de l'hôtel. Les clients doivent travailler sur eux-mêmes, mais veuillez être informés par l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher invité, merci pour vos commentaires sur votre dernière visite. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toujours heureux de recevoir des critiques constructives et serions heureux d'échanger personnellement des informations avec vous en plus de la communication publique. Nous avons transmis votre avis à notre direction et serions ravis que vous nous envoyiez un e-mail à [email protected] et que vous nous envoyiez vos commentaires, y compris vos coordonnées et le jour de votre visite (période). Votre équipage de la victoire -
Kordula.�5 / 5Le 06/12/2022 à 12:15
Nous avons reçu un accueil chaleureux et tout a été bien expliqué. Les courtes distances jusqu'aux thermes et aux restaurants sont particulièrement intéressantes. La chambre était propre et confortable, nous n'avons rien manqué.
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Claudia.e5 / 5Le 05/12/2022 à 22:04
Les chambres sont très jolies. Il faut s'habituer à la technologie. Tout très moderne. La sauvegarde est cachée dans le tiroir. On aime toujours ça ici !
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Simon.a1 / 5Le 04/12/2022 à 14:42
Malheureusement, l'enregistrement et le départ n'ont été qu'un désastre. L'enregistrement a pris plus de 40 minutes, le départ même plus d'une heure ! Pourquoi ne pas investir dans des processus automatisés si aucun employé ou des employés partiellement incompétents ne peuvent être trouvés ? Configurez simplement 2-3 machines, faites lire la puce, payez le montant impayé, la puce est retirée et c'est tout, cela ne prend pas plus de 5 minutes maximum et permet en même temps d'économiser des coûts pour l'entreprise et les clients. nerfs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, merci pour votre retour sur votre dernière visite. Nous regrettons que cela n'ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez eu des temps d'attente plus longs à l'arrivée et au départ. Nous sommes souvent complets, notamment les week-ends, pendant les vacances scolaires et les jours fériés, et les temps d'attente peuvent être plus longs à certains endroits. Notre équipe fait de son mieux sur place pour s'assurer que ces processus se déroulent le plus rapidement possible. Merci de nous le faire savoir afin que nous puissions continuellement optimiser nos processus. Nous nous ferons un plaisir de transmettre votre retour à notre direction et espérons pouvoir pleinement vous convaincre lors de votre prochain séjour. Votre équipage de la victoire -
Ju.i1 / 5Le 27/11/2022 à 09:57
Malheureusement très décevant. Autant nous avons aimé être ici dans le passé, plus nous avons été déçus du service cette fois-ci. Tout d'abord, on nous dit que les bons ne peuvent être utilisés qu'au moment du départ. Et le lendemain, tout à coup, il dit: non, les bons auraient dû être échangés directement à l'intérieur. En conséquence, la salle de bain déjà hors de prix était deux fois plus chère pour nous et les bons rentrent à la maison. Nous ne pourrons probablement pas les racheter avant leur expiration. (En dehors du fait que le désir de le faire est de toute façon très faible.) Malheureusement très triste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia, nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme prévu. Nous aimerions donner suite à vos commentaires et vous demandons d'envoyer votre expérience par e-mail à [email protected]. Ensuite, nous vous contacterons personnellement. Votre équipage de la victoire -
Lucia.e3 / 5Le 25/11/2022 à 20:49
Nous avons séjourné à l'hôtel Victory pour la première fois. Arriver en voiture était super, il y a aussi suffisamment de places de parking pour l'hôtel. Nous avons été très bien accueillis et avons pu passer du temps dans la salle de bain jusqu'à ce que la chambre soit libre. La chambre en elle-même est très très agréable. Cependant, les chambres n'étaient pas vraiment propres. Les toilettes avaient des "signes d'utilisation" clairs et la chambre elle-même n'était pas vraiment propre. Ce n'était pas sale, mais vous avez vu des endroits qui n'étaient pas propres. Le personnel était vraiment parfait. Sympathique, serviable et facilement accessible. Malheureusement, la moitié de notre séjour a fonctionné avec la tablette, pas pour la lumière centrale et la climatisation. La température était alors régulée dès la réception, mais cela restait encombrant et gênant. La nourriture à l'hôtel était vraiment très spéciale. Rapide, sympathique et très savoureux. Ce serait bien si, en tant que client de l'hôtel, vous aviez le temps d'utiliser les thermes le matin avant l'ouverture pour tous les clients. Pour près de 500€ entrée aux thermes comprise, c'est décidément trop cher et on se serait attendu à plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos compliments. Nos hôtes pour la nuit bénéficient d'un accès direct au bain thermal via le hall d'entrée à la piscine à vagues. La baignade matinale est possible exclusivement pour les clients de l'hôtel à partir de 8h30 dans la piscine à vagues. À partir des heures d'ouverture habituelles des Therme Erding, les clients peuvent ensuite profiter des autres espaces. Nous espérons pouvoir à nouveau pleinement vous convaincre à un autre moment. L'équipe de votre spa -
Jan.a3 / 5Le 20/11/2022 à 21:48
"Bon endroit. Si la nuit coûtait 200-300 euros, elle aurait été quatre ou cinq étoiles. Mais à 400-500 euros pour une nuit (sans entrée aux thermes !) le rapport qualité prix n'est pas louable.
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Mone.5 / 5Le 17/11/2022 à 16:56
Un bel hôtel. Je ne peux que recommander à tout le monde. De la réception au petit déjeuner et au départ, tout était plus que parfait. Les chambres sont vraiment super. Le rapport qualité prix est vraiment 1A ici. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci beaucoup pour vos commentaires positifs et nous espérons vous revoir bientôt à bord. Votre équipage de la victoire -
Peter.e5 / 5Le 05/11/2022 à 20:50
Tout d'abord : Nous tenons à remercier Mme Pratljacic, responsable des réservations, pour votre flexibilité, qui nous a surpris car nous ne nous y attendions pas. Elle a réagi de manière très professionnelle et nous a rendus heureux en tant qu'invités avant même notre arrivée. Elle a le gène de la prestataire de services, que l'on recherche souvent en vain dans l'hôtellerie de nos jours. tiens-la bien fort Un si bon personnel est difficile à trouver de nos jours. Nous avions une cabine de yacht qui était incroyable. Techniquement à jour, nous nous demandions où trouver toutes les trappes de visite. 🙂 Le concept de la chambre est complètement pensé, jusqu'aux plus belles bouches d'aération que nous ayons jamais vues. Le sol est vraiment sympa, seul dommage c'est que les pieds du lit d'appoint le gâchent. L'équipement globalement très propre, jusqu'aux portes coupe-feu parfaitement dissimulées dans le couloir, nous a complètement convaincus. Le personnel était absolument gentil et sympathique dans tous les domaines. Continuez comme ça. Le petit déjeuner était riche en variété et absolument délicieux. Nous n'avons jamais vu une machine à crêpes comme celle-ci auparavant. Classer. Au total, nous avons payé 422 euros pour une nuit en chambre double avec thermes et petit-déjeuner. Nous avons estimé que cela en valait vraiment la peine. Merci pour le super séjour. Nous serons de retour. Et ils ont aussi Mme Pratljacic à remercier pour cela.
Réponse du propriétaire :
Salut Peter, Merci pour votre commentaire et votre note extrêmement amicaux, je le transmettrai bien sûr ;) Merci et bon week end Votre équipage de la victoire -
Andrea.e3 / 5Le 05/11/2022 à 14:45
Tout d'abord, le personnel (à l'exception d'une personne) est très sympathique. Les prix sont entièrement couverts pour l'hôtel. Nous avons séjourné dans des hôtels comparables (par exemple Europapark). Beaucoup plus est offert et inclus ici que dans cet hôtel. La chambre était bien et propre. Bon petit déjeuner, dîner ou déjeuner correct. Malheureusement, il n'y a pas d'aire de jeux pour enfants dans le restaurant du petit-déjeuner. C'est dommage, ça devrait effectivement être normal pour cette catégorie et le prix. Dans l'ensemble, nous avons passé deux jours agréables, seul le prix n'est pas du tout correct. Nous irons donc dans des hôtels adaptés aux enfants pour le même prix mais un meilleur service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andréa, Merci pour vos commentaires et votre évaluation. Votre équipage de la victoire -
Stefan.c5 / 5Le 04/11/2022 à 07:49
Très bel hôtel aux Therme Erdingen avec accès direct. Les chambres sont très joliment meublées et nous avions réservé avec vue sur la piscine à vagues, ce qui permet d'avoir une vue magnifique. Cependant, les chambres sont très bien isolées afin que vous n'entendiez pas beaucoup de bruit. Le personnel est toujours super sympa et serviable et fait de la courte pause une expérience. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefan, merci pour votre super commentaire ! Nous sommes très heureux que vous l'aimiez autant avec nous. Nous essayons toujours de proposer de nouvelles choses pour mettre un sourire sur le visage de nos clients. Agréable quand cela se voit. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt à bord, votre Victory Crew -
Timo.2 / 5Le 25/10/2022 à 10:01
Bel hôtel juste dans les thermes. Mais les prix sont farfelus, selon les jours et les saisons, autour de 350 € la nuit sans entrée aux thermes. Je connaissais de tels prix dans les hôtels de luxe 5 étoiles. Certains problèmes sont mieux résolus par la conversation. Malheureusement, la disponibilité par téléphone est un désastre et ce depuis des années et même avant Corona. Il ne sonne généralement pas du tout, mais une annonce arrive et vous êtes déconnecté... Je suis habitué à cela dans d'autres hôtels, quelle que soit la gamme de prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu nous joindre par téléphone. Nos employés font de leur mieux pour répondre à toutes les demandes. Vous pouvez également demander à être rappelé. Veuillez envoyer votre demande à [email protected]. Votre équipage de la victoire -
Julia.i4 / 5Le 23/10/2022 à 16:44
Bel hôtel dans un emplacement imbattable. Étaient dans les thermes jusque tard dans la soirée. Depuis une chambre à l'hôtel Victory, c'est vraiment détendu. La décoration est attrayante, le petit déjeuner est bien organisé et copieux. Point négatif : nettoyage de la chambre pas parfait, verres pas débarrassés, cacahuètes du client précédent sur le balcon, balcon vitré collé, meubles en partie tachés - ça doit être mieux dans cette catégorie de prix. A été "noté" au moment du départ. Dans l'ensemble un agréable séjour détendu, qui a son prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia, Merci pour vos commentaires positifs sur votre séjour avec nous à bord du Victory. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait du nettoyage de la chambre. Vous êtes invités à en informer la réception à tout moment, et bien sûr, il sera nettoyé dès que possible. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau et ensuite pleinement vous convaincre. Votre équipage de la victoire -
Ina.a3 / 5Le 19/10/2022 à 06:19
L'hôtel est super, mais malheureusement la chambre du yacht n'est pas pour 4 personnes. Le lit d'appoint, ou plutôt la banquette, ne fonctionne pas du tout pour nos enfants, tous les deux de 8 ans, beaucoup trop petits et à l'étroit. C'est beaucoup trop cher pour ça, il ne faut pas réserver ces chambres pour 4 personnes, mais pour 3 personnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ina, Nous vous remercions pour vos commentaires honnêtes sur votre dernier séjour avec nous. Nous nous ferons un plaisir de transmettre votre suggestion d'amélioration en interne. Nous espérons que nous pourrons néanmoins vous accueillir à nouveau à bord du Victory, votre équipage du Victory -
Simon.e2 / 5Le 16/10/2022 à 17:50
La politique de prix est plus qu'indigne, on a estimé que l'hôtel ne convenait qu'aux riches. Le tarif Flex n'inclut même pas l'entrée à l'oasis de vitalité et au sauna. Au lieu de cela, beaucoup d'argent a été facturé en plus. Les prix de la nourriture et des boissons étaient plus qu'inhumains. Près de 1000 euros pour seulement 2 nuits et 1 personne est partie avec de la nourriture et des boissons. Pour les touristes qui se rendent aux thermes du Palatinat et qui ont également des coûts de carburant élevés, ce n'est pas rentable. Je ne resterai que dans la maison d'hôtes car la fourchette de prix y est au moins juste. La chambre de l'hôtel Victory m'avait beaucoup convaincu, mais c'est un luxe inutile car la chambre n'est destinée qu'à dormir et se reposer le soir. Pendant la journée, je n'étais qu'aux thermes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, Merci pour vos commentaires détaillés. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous convaincre. Nos prix et les services inclus sont affichés de manière transparente sur notre site Internet. L'accès aux espaces Therme, Galaxy et à la piscine à vagues est inclus pour l'ensemble du séjour, y compris le jour de l'arrivée et du départ. Notre offre s'adressant également aux familles, nous avons décidé de ne pas inclure le transfert vers le VitalOase et le VitalTherme & Saunas dans le prix de la chambre, car tous nos clients ne pourraient pas en bénéficier. L'offre gastronomique du bain thermal est composée de locataires externes qui fixent leurs propres prix. Nous serions heureux de vous contacter personnellement si vous nous envoyez vos coordonnées à [email protected]. Bien sûr, nous transmettrons vos commentaires à notre direction et nous sommes très heureux de vous accueillir dans la maison d'hôtes. L'équipe de votre spa -
Karl..4 / 5Le 16/10/2022 à 14:57
Tout d'abord, merci pour les 4 jours formidables passés dans votre hôtel et bien sûr les thermes attenants. Nous serons heureux de vous recommander et nous envisageons déjà de venir chez vous en été. Eh bien, pourquoi ai-je déduit une STAR : 1) Il serait souhaitable qu'il y ait également des installations de recharge pour les voitures électriques dans le parking de votre hôtel, vous n'auriez alors pas à conduire/marcher jusqu'au parking public pour recharger complètement le véhicule. Bien sûr, ceux-ci ne doivent PAS être gratuits ! 2) D'autres critiques se sont déjà plaintes que les pâtisseries Jour au petit-déjeuner ne sont pas "Resch & Frisch". Nous ne sommes donc pas les seuls à l'avoir remarqué. C'est en fait facile à changer - nous avons même réussi à le faire dans notre hôtel 3 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karl, Merci pour vos commentaires détaillés. Il existe déjà des bornes de recharge pour les voitures électriques sur le parking de l'hôtel. Puisque l'Hôtel Victory mise sur les produits régionaux et veut soutenir les entreprises locales, nous nous procurons nos pâtisseries Jour à la boulangerie Backsinfonie à Moosinning à proximité. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau cet été. Votre équipage de la victoire -
Julia.e5 / 5Le 14/10/2022 à 11:30
Nous étions dans la cabine du yacht et elle est vraiment bien meublée. Le matelas très confortable. Nous serons de retour
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Stefan.e5 / 5Le 14/10/2022 à 09:43
Super hôtel, superbes chambres, excellent service, directement relié à Therme Erding. Mais vous pouvez aussi y vivre séparément. Ce que je souhaite : une salle de petit-déjeuner séparée pour les adultes uniquement. Il y avait beaucoup d'enfants malheureusement très bruyants présents au petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefan, Merci pour vos excellents commentaires. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipage de la victoire -
T...5 / 5Le 11/10/2022 à 08:59
Oui, c'est un peu plus cher, mais avec l'entrée aux thermes, le petit-déjeuner et le super service complet, c'est vraiment un très bon rapport qualité/prix. Les chambres sont de très haute qualité et la courte marche jusqu'aux thermes en peignoir est vraiment unique. Le petit déjeuner inclus dans le restaurant du port est très délicieux et il y a un très grand choix. Le service hôtelier comprend également un service de peignoirs et de serviettes pour les thermes. Fortement recommandé pour un voyage de bien-être.
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Moni.5 / 5Le 10/10/2022 à 09:54
Super belle chambre propre au rez-de-chaussée. Le buffet du petit déjeuner est incroyable. La seule chose qui manque, c'est le yaourt végétalien….!!!!! Excellent rapport qualité prix pour une nuit et 2x entrée aux thermes Toujours mon plaisir Le personnel de cet hôtel, ainsi que du restaurant super sympa et travailleur
Réponse du propriétaire :
Bonjour e, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire, dont nous sommes très heureux! Nous serons heureux de transmettre votre suggestion à la direction responsable. Jusqu'à la prochaine fois à bord, votre Victory Crew -
Patrick.e3 / 5Le 08/10/2022 à 19:41
L'hôtel lui-même est construit correctement. Les chambres sont super et tout est propre. Seul le balcon était un peu miteux. De la terre et un cendrier sans amour vous y ont accueilli (vue sur le terrain) Malheureusement, il y a des heures de petit-déjeuner comme sur un bateau de croisière, pas la nôtre mais ça va. J'ai été un peu déçu par le buff lui-même. Les vieux rouleaux en caoutchouc sont une joue absolue. Les petits pains frais ne sont pas un luxe. Sinon quelque chose pour tous les goûts. Le parking n'était pas jaune de l'œuf. En tant que client de l'hôtel, vous ne bénéficiez pas d'une place de parking couverte, ce qui donne l'impression d'être à 500 mètres dans la zone diurne. Un no-go dans la gamme de prix. Ce jour-là, il y avait un gros orage et j'ai remballé mon véhicule pour être du bon côté. Super hôtel mais pas parfait comme certains le disent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, merci pour votre retour ! Nous serons heureux de transmettre vos commentaires sur les places de stationnement au bureau responsable. Bien entendu, nous attachons une grande importance à la fraîcheur de notre petit-déjeuner buffet et regrettons de ne pas avoir pu vous convaincre lors de votre séjour. Nous nous ferons un plaisir de vérifier cela et de transmettre vos informations à notre direction. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau et pouvoir pleinement vous convaincre. Votre équipage de la victoire -
W..r5 / 5Le 04/10/2022 à 09:27
Super super hôtel avec un excellent petit déjeuner buffet et un service très attentionné. L'accès aux thermes est génial et on ne peut plus facile ou plus agréable. Parfait pour de courtes vacances.
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Tati.o3 / 5Le 02/10/2022 à 19:14
J'ai rarement vu un bain thermal aussi surpeuplé et sale, mais chacun devrait se faire son propre avis, ce qui m'agace beaucoup : le parking, il n'y a pas de places de parking réservées aux clients de l'hôtel, il n'y a même pas de barrière là-bas, et bien sûr les clients qui vont au parc des thermes là aussi, il n'y a plus de transats quand il y a tellement de monde mais l'hôtel était super le petit déjeuner est très savoureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tati, nous regrettons que votre séjour chez nous n'ait pas été à votre entière satisfaction. Le week-end dernier, nous avons eu un nombre très élevé de visiteurs en raison du temps pluvieux et du jour férié du lundi. Ce n'est le cas que très peu de jours par an et, en règle générale, il y a beaucoup moins de visiteurs, même le week-end. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'une journée plus calme et pouvoir encore vous convaincre. L'équipe de votre spa -
Horst.u5 / 5Le 02/10/2022 à 18:11
A été invité là-bas pour mon anniversaire, super hôtel, personnel sympathique à la réception, pur plaisir de nager, si vous êtes là pendant la semaine samedi, il y a beaucoup trop de monde là-bas pour moi et les boissons ne sont pas vraiment bon marché non plus, mais quand faites-vous aller boire un verre à la piscine, volontiers à nouveau dès que possible.
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Nadine.p5 / 5Le 30/09/2022 à 16:23
Nous avons reçu un accueil très sympathique, le service était incroyable. La chambre était le Hamma, très propre, vous vous êtes vraiment senti très à l'aise. Le petit déjeuner était super vraiment quelque chose pour tout le monde. Le dîner était excellent et le service était de première classe. Ça vaut vraiment le coup de revenir. Merci pour les belles journées réussies
Réponse du propriétaire :
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Stephan.p5 / 5Le 30/09/2022 à 16:12
Super chambre, super petit déjeuner et service absolument génial et amical. Aucun souhait n'est resté insatisfait. Jusqu'à la prochaine fois
Réponse du propriétaire :
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or.a5 / 5Le 29/09/2022 à 13:03
Réponse du propriétaire :
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Yarenim.1 / 5Le 29/09/2022 à 11:44
Nous y sommes restés 2 jours, c'était censé être un cadeau d'anniversaire pour mon ami. Notre chambre n'était pas correctement nettoyée seulement superficiellement. Le sol était encore très sale et les serviettes n'étaient pas du tout changées. Quand nous sommes arrivés, nous avons remarqué que notre chambre était très froide, nous sommes allés à la réception 3 fois, mais personne ne nous a vraiment aidés. Quand nous avons dit que notre chambre était toujours sale, ils n'ont pas envoyé de nettoyeur pour la nettoyer et ont dit qu'ils ne pouvaient pas nous aider davantage. Au dîner, nous avons attendu presque une heure pour notre nourriture, quand nous sommes partis, ils nous ont donné une mauvaise facture. Même si nous avons tout payé à l'arrivée, le dîner était à nouveau sur l'addition à notre départ. Je ne pensais pas que les serveurs étaient bons du tout pour le prix, ils pourraient être beaucoup plus utiles. Mon ami a attrapé un rhume pendant le séjour et a dû conduire 3 heures pour rentrer chez lui. Malheureusement, ce n'était pas un super cadeau d'anniversaire. Ce n'est pas comme ça que je l'imaginais. Pitié! Plus jamais !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre commentaire ! La propreté dans les chambres de l'hôtel est notre priorité absolue et nous regrettons que cela n'ait pas pu vous convaincre pleinement lors de votre visite. La convivialité de notre personnel est également notre priorité absolue. Nous aimerions suivre vos commentaires et serions heureux de vous contacter personnellement. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected] avec vos coordonnées et la facture. L'équipe de votre spa -
Kevin.o4 / 5Le 22/09/2022 à 18:35
Un très bel hôtel au milieu et relié au Therme Erding. Les chambres sont modernes, grandes et propres. Le buffet du petit déjeuner avec le meilleur, aucun souhait n'a été laissé insatisfait. Le seul inconvénient majeur est le prix très élevé et le service. Personne n'a joint personne via la hotline pendant des jours. Certaines réservations étaient erronées. Cela doit être amélioré. Néanmoins, nous reviendrions et pouvons le recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à bord de notre Victory. Vous pouvez nous appeler pendant nos heures de service, du lundi au vendredi de 8 h à 20 h 30 et le week-end de 9 h à 19 h 30. Si aucun employé n'est disponible pour le moment, nous attendons avec impatience de recevoir une demande de réservation écrite à [email protected], puis nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Alternativement, vous pouvez également réserver une chambre via notre processus de réservation en ligne. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour ! Votre équipage de la victoire -
Achim.u5 / 5Le 22/09/2022 à 12:37
Super beaux thermes et super hôtel. Nous avions une cabine de yacht. Très agréable et propre. Encore à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Achim, merci beaucoup pour vos excellents commentaires et nous espérons vous revoir bientôt à bord ! Votre équipage de la victoire -
NICO.S3 / 5Le 20/09/2022 à 18:31
Des chambres minutieusement conçues (cabine de yacht), extraordinaires, nous n'avons jamais rien vu de tel. Malheureusement, l'architecte lui-même n'a probablement jamais séjourné dans un hôtel. Pas d'étagère pour les valises, la douche avec commandes tactiles n'est pas vraiment pratique (on ne peut qu'allumer et éteindre, découpe au jet d'eau Therma) et les portes vitrées devant les toilettes sont à aimer, renforce la relation... Le service était bon et le petit déjeuner avait quelque chose pour tout le monde. En termes de prix, l'ensemble est extrêmement cher par rapport à d'autres hôtels de cette taille. 350€/nuit sans entrée aux thermes... Si vous voulez un accès direct aux thermes, il faut payer comme nous. Sur le chemin de l'espace sauna, il faut traverser l'ensemble des thermes et du parc de toboggans, qui rappellent moins le SPA et la détente que la fête foraine. -Fermez les yeux et foncez- En fait, nous utiliserions à nouveau l'hôtel si nous avions l'occasion d'être à nouveau dans la région et d'avoir le temps de passer une journée au sauna.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nico, merci pour votre retour ! Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos critiques constructives au service responsable et espérons pouvoir vous convaincre lors de votre prochaine visite. Votre équipage de la victoire -
Flat.r5 / 5Le 19/09/2022 à 19:29
Les chambres sont très belles, modernes et confortablement meublées. Le personnel est très sympathique. Il y a aussi des serviettes et des peignoirs pour les bains thermaux. Le petit déjeuner est plus que suffisant et ne laisse rien à désirer. De plus, le dîner et la sélection de vins sont excellents. Ma recommandation même si vous n'allez pas aux thermes. Terminez la soirée avec des amis d'affaires au petit mais grand bar à l'ambiance décontractée. Je suis juste ravi. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour l'excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Nous transmettrons bien entendu vos compliments à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt, votre équipe Victory -
Andi's.c5 / 5Le 19/09/2022 à 13:29
L'hôtel est vraiment sympa. Un rêve. Nous avions une chambre avec un balcon en haut avec une vue directe sur la piscine à vagues. Juste magnifique. Le petit déjeuner et le choix sont énormes. il y'a quelque chose pour tout le monde. Du petit au grand. Les chambres sont vraiment belles. La salle de bain est immense. Dans l'ensemble, nous ne pouvons que recommander l'hôtel et nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andi, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires, dont nous sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois à bord, votre Victory Crew -
BiFi.4 / 5Le 16/09/2022 à 16:31
Étaient encore une fois un invité dans ce bel hôtel, tout était vraiment super encore une fois ! Il n'y a que quatre étoiles à cause des peignoirs, malheureusement, comme c'est si souvent le cas, il n'y a pas de XL de disponible... et à 15h il y en avait car ça embête si il faut y retourner en supplément ! Mais tout le reste 👍👍👍👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bifi, Merci pour vos excellents commentaires. Nous transmettrons bien sûr vos commentaires concernant les peignoirs au service responsable et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipage de la victoire -
Eberhard.a5 / 5Le 12/09/2022 à 21:59
Un super hôtel qui remplit un tas de conditions pour presque tous les voyageurs. Il est clair que cet hôtel veut penser à tout - en termes de client - super continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eberhard, merci beaucoup pour vos commentaires positifs et votre excellente note ! Nous espérons vous revoir bientôt à bord, votre équipage Victory -
Christian.a5 / 5Le 12/09/2022 à 04:55
Très bel hôtel, belles chambres propres. Peu importe où vous demandez toujours un personnel amical et serviable. Bonne nourriture et buffet bien garni pour le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous accueillir à nouveau à bord bientôt! Votre équipage de la victoire -
Katharina.a5 / 5Le 11/09/2022 à 20:09
Très bel hôtel avec un personnel agréable et toujours aimable. L'emplacement direct dans le Therme Erding est parfait pour aller du Therme à votre chambre sans avoir à quitter l'hôtel/Therme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, merci beaucoup pour votre super commentaire ! J'espère vous voir bientôt à bord ! Votre équipage de la victoire -
Jessica.r5 / 5Le 10/09/2022 à 20:44
C'était magnifique. Nous y avons fêté nos 10 ans de mariage et c'était inoubliable. Nous reviendrons certainement aux Therme Erding. Merci beaucoup pour tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un merveilleux 10e anniversaire de mariage avec nous. À bientôt! Votre équipage de la victoire -
Da.l1 / 5Le 05/09/2022 à 17:23
Pire service client, j'ai réservé quelque chose pour la première fois, c'est à dire pas du tout, et donc je ne m'y connais pas trop, et que pour un anniversaire avec ma femme ou j'ai demandé une offre par mail, j'ai été facturé tout de suite même si je ne l'ai pas fait je me suis présenté une fois, donc je n'ai pas profité de l'offre, quand j'ai demandé si je pouvais être logé, d'après le directeur, non, on a souvent ce genre de cas (ils vivent d'arnaquer les gens ) et m'a tellement gâché l'impression, on parle ici d'une somme de 480 euros, pour rien. Je voulais réserver pour une autre fois, mais cela n'arrivera pas. Je préviens tout le monde de réserver là-bas. Très mauvais service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher invité, merci pour vos commentaires sur votre réservation. Il est très important pour nous que tous les curistes puissent toujours passer une journée de détente avec nous. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous aimerions donner suite à vos commentaires de la meilleure façon possible et vous demandons de décrire votre expérience avec vos coordonnées à [email protected]. Ensuite, nous nous ferons un plaisir de vous contacter personnellement et de vérifier votre demande. L'équipe de votre spa -
David.e5 / 5Le 03/09/2022 à 15:41
Les chambres sont super bien meublées. Je n'ai jamais pu passer la nuit dans une telle qualité. Très propre, très calme... Même si ce n'est pas franchement bon marché... Mais en rapport avec la Bavière vous vous en doutez déjà... Le petit-déjeuner (si réservé) est gigantesque et ce que j'ai pu goûter était délicieux. . . .
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Martin.a5 / 5Le 01/09/2022 à 18:17
Si vous aimez les courtes distances jusqu'à l'eau, c'est le bon endroit pour vous. Un tourniquet, qui s'actionne facilement avec la clé de la chambre, mène directement à travers le hall à la piscine à vagues. Courtes distances, bon petit déjeuner, personnel super sympa En famille avec deux enfants, nous avons logé dans la cabine du yacht, un peu à l'étroit mais tout à fait convenable pour deux nuits, d'autant plus que vous êtes aux thermes jusqu'à ce que vous alliez vous coucher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à bord et espérons vous revoir bientôt ! L'équipe de votre spa -
Doris.i4 / 5Le 28/08/2022 à 20:44
Rapport qualité prix ok. Personnel compétent, très propre, belle chambre, petit déjeuner buffet bien garni de très bonne qualité : Entrée aux thermes : parfaite - pas de files d'attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doris, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à bord et espérons vous revoir bientôt ! Votre équipage de la victoire -
Philippe.�3 / 5Le 28/08/2022 à 13:58
Bref bon hôtel. Chambres pas très propres. La chambre n'a jamais été nettoyée pendant notre séjour de 3 jours. Très adapté aux bébés avec matelas à langer et couches de bain disponibles dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci pour vos commentaires. Nous allons revoir nos chaînes de nettoyage et assurer le suivi. Merci pour votre aide. L'équipe de votre spa -
Sky.r5 / 5Le 21/08/2022 à 07:33
L'accès illimité aux Therme Erding pendant votre séjour est une bonne affaire. Assurez-vous de vérifier les détails lors de la réservation! Les plans les moins chers peuvent ne pas inclure l'entrée aux Therme Erding. Vous avez un accès complet à Therme Erding à la fois le jour de l'enregistrement et le jour du départ. Et les clients de l'hôtel peuvent entrer dans Therme Erding avant 8h30. C'est une bonne affaire car il y a beaucoup de monde quand il est ouvert au public. La chambre était également spacieuse, confortable et propre. Le petit déjeuner était délicieux avec beaucoup de variété. Cependant, il est dommage que la réceptionniste au moment du départ n'ait pas été réactive.
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Selina.a4 / 5Le 18/08/2022 à 18:54
Les matelas sont également SUPER adaptés aux disques intervertébraux ! HAUT Le personnel est très sympathique de la réception au barman en passant par la femme de ménage. Seule la propreté était perfectible, malheureusement les verres n'ont jamais été changés ni lavés. Dans la salle de bain/toilette, il y avait des poils étrangers sur le sol et toujours après chaque nettoyage. Malheureusement, nous n'avions pas non plus de minibar dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Selina, tout d'abord nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. La propreté de nos chambres est bien sûr notre priorité absolue et nous avons transmis vos commentaires à ce sujet. Vous êtes invités à approcher notre équipe sur place à tout moment pendant votre séjour afin que nous puissions apporter des améliorations immédiatement. Nos chambres ne disposent généralement pas de minibar, mais nous proposons des extensions de cuisine avec des boissons rafraîchissantes à chaque étage. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Votre équipage de la victoire -
Florian.d5 / 5Le 17/08/2022 à 23:01
Après une très belle journée en famille aux thermes, ma femme et moi avons passé une excellente soirée au bar du Victory Hotel. Excellentes boissons, prix raisonnables et conseils fabuleux (également pour les demandes spéciales) du barman David. De bons conseils et du réceptionniste Félix, qui a fait de cette journée une belle expérience pour nous avec sa manière ouverte et extrêmement courtoise, ainsi que sa compétence. En général, un grand merci à l'équipe de Therme Erding pour son excellent travail et sa motivation intrinsèque notable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Floriane, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires, que nous apprécions vraiment. Nous transmettrons également vos compliments aux collègues responsables et nous nous réjouissons de votre prochaine visite à bord du Victory. Votre équipage de la victoire -
Patrick.c3 / 5Le 16/08/2022 à 19:00
Nous avions une très belle chambre. Cela aurait pu être juste un peu plus propre. Un exemple : il y avait encore des taches d'urine sur le sol devant les toilettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, la propreté de nos chambres et de tout le monde thermal est pour nous une priorité absolue, nous aimerions donc donner suite à votre suggestion. Nous serions heureux de vous contacter personnellement si vous nous envoyez vos coordonnées à [email protected]. Votre équipage de la victoire -
S...5 / 5Le 13/08/2022 à 08:23
position: C'était vraiment très agréable à l'hôtel et le service était également très impressionnant. Tout pur luxe. Le prix est tout à fait raisonnable pour une si bonne ambiance. Négatif: Il n'y avait pas de minibar dans la chambre d'hôtel, ce que je n'ai malheureusement jamais vu dans un hôtel. Vous pouvez totalement oublier le WiFi, bien qu'il ait été dit que cela fonctionnerait bien. Toujours 5 étoiles pour moi car tout le reste était tout simplement génial.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Bien entendu, nous transmettrons vos commentaires à la direction responsable. A bientôt à bord, votre équipage Victory -
Thomas..5 / 5Le 10/08/2022 à 09:35
J'ai déjà séjourné deux fois à l'hôtel Victory et au Therme Erding et à chaque fois, ce furent d'excellentes vacances. L'enregistrement et le départ ont toujours bien fonctionné, sauf pour une petite chose lors de notre dernier séjour où il y a eu un problème de communication avec le personnel de la réception à cause du contrôle de la chambre et nous avons dû attendre un peu plus longtemps. De plus, lors de nos deuxièmes vacances, il y avait une lumière dans notre chambre sous le lavabo de la salle de bain, qui ne pouvait pas être actionnée avec un interrupteur et ne pouvait donc pas être éteinte. Le bain thermal lui-même est imbattable et l'hôtel est également moderne et très agréable. Il y a certainement un grand choix au buffet du petit déjeuner. Les expériences positives l'emportent définitivement sur les quelques petites expériences négatives. En séjournant à l'hôtel Victory et au Therme Erding, vous ne pouvez pas vous tromper. Je ne peux que recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez toujours passé un bon moment. Nous transmettrons vos commentaires aux services appropriés et attendons avec impatience votre prochaine visite, votre équipe de spa -
Christian.o5 / 5Le 07/08/2022 à 11:42
Le Therme Erding et l'hôtel Victory sont un endroit merveilleux pour se détendre et regarder et découvrir une grande installation pendant plusieurs heures. Nous avons passé 4 nuits à l'hôtel et nous ne pouvons pas comprendre les critiques extrêmement négatives ni les trouver objectives. Les employés de la réception ont toujours été formidables et nous ont correctement informés de chaque demande et ont également donné des conseils. Les chambres sont très propres et vous ne vous sentez dégoûté par rien. Le personnel des restaurants et snacks des thermes est sympa mais pas aussi arrangeant que dans la zone hôtelière. Mais c'est aussi compréhensible vu le nombre de clients par jour, et c'est là que l'hôtel est noté. Nous étions principalement dans l'espace vitalité et sauna, c'est plus calme là-bas et les suppléments en valent la peine si vous les utilisez. Les infusions, les salaisons ou les masques faciaux qui sont distribués encore et encore. Dans l'espace sauna, il y a des infusions classiques ou quelque chose de plus moderne, mais elles sont très intéressantes et je ne les avais jamais expérimentées sous cette forme et je les ai vraiment aimées. Vous n'avez plus qu'à trouver vos préférences. Nous y étions pour la troisième fois et nous reviendrons certainement si cela nous est possible. Toutes mes félicitations aux thermes les plus grands et les plus beaux du monde et à leurs employés ! C'était super
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mckonsti.5 / 5Le 04/08/2022 à 16:10
+ chambres très bien conçues + grande salle de bain au design attrayant + petit déjeuner copieux et délicieux + climatisation fonctionnelle + grande télé + Coffre-fort dans le placard + transfert direct aux thermes Erding possible + service amical et compétent (également par e-mail avant le séjour) + Les peignoirs et serviettes empruntés peuvent être échangés à tout moment contre des serviettes sèches Dans l'ensemble, ce fut une très belle visite. En plus des chambres très joliment conçues, la possibilité d'aller des thermes à l'hôtel à tout moment était l'une des raisons pour lesquelles j'y ai séjourné. Je l'ai aussi utilisé très souvent. Le personnel amical a toujours été en mesure de m'aider avec mes demandes (couette supplémentaire et plus épaisse).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour la note positive et les commentaires! En espérant vous voir bientôt à bord, votre équipage Victory -
Al.a5 / 5Le 03/08/2022 à 16:46
Nous avons passé un week-end tous les deux dans la maison d'hôtes. Les chambres sont propres et meublées de façon moderne. Il y a une mini kitchenette avec réfrigérateur dans la chambre. Les chambres ont un balcon. Le petit déjeuner est copieux et il est constamment réapprovisionné pour que personne n'ait faim. Le personnel est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher invité, merci beaucoup pour vos excellents commentaires et nous espérons vous revoir bientôt à bord ;) Votre Victory Crew -
Florian.a5 / 5Le 31/07/2022 à 20:49
Un très bel hôtel pour visiter les Therme Erding. Nous avons séjourné ici en famille et avions une des chambres familiales avec vue sur la piscine à vagues, très agréable. Nous avons tous tout de suite aimé la porte de garage au milieu de la pièce, qui sépare l'espace enfants de l'espace parents. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, merci beaucoup pour votre super retour ! Nous espérons vous revoir bientôt à bord, votre équipage Victory -
Jul.'5 / 5Le 30/07/2022 à 17:50
L étape idéale pour récompenser ses enfants d avoir été sage sur la route des vacances. Piscines, saunas , tobbogans , et j en passe. Les chambres familiales sont parfaites. C est cher mais ça en vaut le prix ...
Réponse du propriétaire :
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Lali.c4 / 5Le 26/07/2022 à 12:32
L'hôtel est beau, propre et harmonieux. La piscine offre beaucoup pour petits et grands. Le prix de la nuit avec entrée aux thermes est super. Chambres agréables et propres. A part 3 points, tout était bien.Les petits pains du matin étaient très durs, pas dignes d'un hôtel. Évaluez la coopération avec le boulanger kokaleln ou préparez un toast avec un grille-pain. Les ckotails ne sont pas assez de bon goût pour le prix. Le dernier point est l'air dans la pièce. Le climatiseur prend un certain temps pour créer un air confortable dans la pièce. Le personnel était super sympa, comme on peut s'y attendre d'un hôtel. Dans l'ensemble bon 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lalie, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que dans l'ensemble vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous transmettrons vos suggestions au service responsable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe de votre spa -
Alwin..5 / 5Le 24/07/2022 à 18:24
Nous étions très satisfaits. L'hôtel et les chambres sont vraiment agréables. Il y a un excellent service là-bas. La nourriture au restaurant est vraiment délicieuse. Les piscines et les toboggans sont assez grands. Vous ne devriez emporter que suffisamment d'argent avec vous, car tout est assez cher. Mais cher à juste titre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alvin, Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir bientôt. L'équipe de votre spa -
Jule.e4 / 5Le 23/07/2022 à 17:12
L'année dernière, nous avons séjourné à l'hôtel, y compris l'entrée aux thermes et nous nous sommes sentis très à l'aise. La chambre était super et il y avait beaucoup de choix au petit déjeuner. Nous serions ravis de revenir cette année à la fin des vacances d'été pour quelques jours. Malheureusement, les prix ont tellement augmenté que nous, en tant que famille avec un revenu normal, ne pouvons plus nous le permettre. Pour le prix on peut aller à la mer à titre de comparaison pendant 2 semaines. Je comprends que les thermes avaient aussi des charges financières. Mais les familles en quête de détente doivent également payer plus cher dans de nombreux domaines. Ce serait bien s'il y avait aussi quelques offres pour les familles en vacances où vous n'avez pas mal au ventre. Sinon, je recommanderais certainement l'hôtel. 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jule, Merci pour votre évaluation positive de votre séjour et votre recommandation. Nous apprécions vraiment vos commentaires. Le Therme Erding et l'hôtel Victory sont tous deux des entreprises à financement purement privé qui ont été fermées pendant plus de 340 jours en raison des deux fermetures. Nous comprenons parfaitement que la situation actuelle est également un défi financier pour de nombreux particuliers. C'est pourquoi nous vous recommandons de consulter régulièrement notre boutique en ligne, où nous proposons également des offres d'épargne changeantes pour les familles. Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau à bord du Victory. Votre équipe de victoire ⚓💙 -
Rene.n5 / 5Le 23/07/2022 à 11:02
Tout est vraiment super ici. De la réception à la réception du petit déjeuner, tout le monde était très sympathique. Le petit-déjeuner lui-même propose un vaste choix et tout ce que votre cœur désire. Les chambres sont propres et bien meublées. Nous reviendrons à coup sûr. LG d'Autriche
Réponse du propriétaire :
Bonjour René, Nous vous remercions pour votre excellente note et nous sommes ravis que votre séjour ait été une totale réussite. A la prochaine fois à bord du Victory, votre équipage du Victory ⚓💙 -
C.5 / 5Le 21/07/2022 à 19:05
Cet hôtel dispose de chambres qui peuvent être utilisées avec des enfants comme une chambre ou en appuyant sur un bouton, un mur peut être abaissé séparant les parents et les enfants pour une meilleure nuit de sommeil - dans de petits bateaux avec des filets pour les empêcher de tomber ! La marche vers la chambre est une expérience, le jeu des couleurs sur les murs et le tapis d'eau. On aimerait serrer la main de l'architecte ! Les enfants plus âgés peuvent ensuite passer leur téléphone portable de la fenêtre aux thermes et les parents peuvent leur rendre la pareille. Cela permet aux parents de se baigner seuls. Le matin, vous pouvez déjà nager dans les thermes vides jusqu'au jour où les clients peuvent entrer. Un rêve! Merci pour cette expérience !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez tant apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir bientôt, vous et votre famille, à bord du Victory. Votre équipe de victoire -
Eric.e5 / 5Le 17/07/2022 à 15:00
L'hôtel était super. Les chambres enfin grandes et attirantes. Ok, c'est la recette du succès ici aussi. Les chambres sont décorées et nommées dans le style des navires. Les lits parfaits 🙃😉 La vue sur la piscine est agréable. Malheureusement, je ne pensais pas que l'absence d'occasion d'aller nager très tôt était si agréable. Le temps devrait être rendu possible pour les clients de l'hôtel d'une heure. Sinon, les thermes et l'hôtel sont de retour sur la liste pour 2-3 jours 😎💦
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, merci pour votre retour positif. Nous nous ferons un plaisir de le transmettre au service responsable et espérons vous revoir bientôt. L'équipe de votre spa -
Jens.5 / 5Le 10/07/2022 à 05:30
Super hôtel juste à côté des thermes. De nombreuses chambres avec vue ou balcon sur la piscine à vagues. Vous obtenez des peignoirs et des serviettes lors de votre enregistrement. Tout se passe avec le bracelet, la porte de la chambre, le paiement, l'accès aux thermes. Accès direct aux thermes depuis le hall de l'hôtel Les chambres sont spacieuses et confortables. Les employés sont tous très gentils. Super petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe de votre spa -
Iris.e5 / 5Le 28/06/2022 à 09:07
Nous avons de nouveau séjourné dans la chambre Serenissima et nous nous sommes sentis très à l'aise. Le service est également excellent. Personnel très sympathique. Bien sûr, ce n'est pas bon marché, mais si vous soustrayez 2 jours d'entrée aux thermes et le fantastique petit-déjeuner, le prix de la nuit est vraiment correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour lenihoney, merci pour vos commentaires positifs et j'espère vous revoir bientôt à bord ! Votre équipage de la victoire -
Stephan.5 / 5Le 25/06/2022 à 11:46
Chambres méga chics, personnel propre et sympathique. Vous avez de la place pour tout, une petite terrasse et une vue sur la piscine à vagues. La salle est climatisée et dès que la porte de la terrasse est fermée, on n'entend plus rien de l'activité dans l'eau. Pourquoi il n'y a pas de frigo dans une chambre, qui coûte 300 euros malgré 2 jours de thermes, reste un mystère pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphan, Merci pour vos commentaires positifs. Nous transmettrons volontiers votre commentaire constructif concernant le réfrigérateur manquant. L'équipe de votre spa -
J...5 / 5Le 31/05/2022 à 08:56
Nous avons passé un excellent week-end avec nos deux enfants à l'hôtel et aux thermes. Tout allait bien dans l'hôtel - service, chambre, petit déjeuner, dîner, tout était super ! Le personnel amical du restaurant est particulièrement remarquable. L'accès direct de l'hôtel aux thermes est super. Des peignoirs peuvent être empruntés à la réception. Dans l'ensemble, un excellent séjour. Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher invité, Merci pour votre signal de retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. L'équipe de votre spa -
Jennifer.a5 / 5Le 31/03/2022 à 13:13
Nous avons séjourné à l'hôtel du mercredi au jeudi. Notre chambre (328) était très belle, grande et propre. La vue de Therassa aux thermes est superbe. Nous avions également réservé un lit bébé, il a été préparé avec beaucoup d'amour. Le petit déjeuner était délicieux et il y avait beaucoup de choix. Le personnel est très, très sympathique et aime les enfants. Je recommanderais de visiter les thermes pendant la semaine, ce n'est pas très fréquenté ces jours-là et le volume est agréable. Dommage que les toboggans ne se soient ouverts qu'à 14 heures et nous n'avons plus pu glisser à cause d'un long trajet en voiture. Nous serions également heureux s'il y avait un peu plus d'offres pour les plus petits dans un avenir proche. Nous vous remercions pour le bon séjour et attendons avec impatience la prochaine fois
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Peter.5 / 5Le 18/02/2022 à 16:19
Nous avons séjourné ici plusieurs fois jusqu'à présent. Le personnel est super sympa et serviable. Les chambres (cabine du capitaine) un rêve pour les familles avec enfants. Notre fille adore les lits bateau. La propreté et la taille des chambres sont tout à fait suffisantes, même si vous voyagez avec des enfants et qu'ils doivent faire la sieste, par exemple. Sinon, vous n'êtes pas beaucoup dans la chambre, mais les chambres sont calmes, bien isolées du bruit et grandes et spacieuses. La salle de bain, la douche et les 2 toilettes font partie de la cabine du capitaine. Le buffet du petit-déjeuner est vraiment très copieux et avec les nombreux ingrédients frais et fruits, tout le monde trouvera quelque chose. Dans l'ensemble, je ne peux que recommander cet hôtel, surtout vous avez le luxe d'entrer directement dans les thermes avec des chaussures de bain et le propre peignoir de l'hôtel, qui ouvre une demi-heure plus tôt pour les clients de l'hôtel...
Réponse du propriétaire :
Salut , Merci pour vos commentaires excellents et détaillés. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre avec notre offre et que vous ayez passé un excellent séjour. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe de votre spa -
Tatjana.c5 / 5Le 10/02/2022 à 21:08
L'hôtel Victory est un rêve absolu. Nous y sommes allés plusieurs fois maintenant. Le bain thermal complet est parfait pour une agréable petite pause relaxante. Je recommande un séjour en semaine car les thermes sont toujours occupés le week-end et il peut y avoir des temps d'attente plus longs dans certaines régions. Le rapport qualité-prix est excellent car les tickets journaliers pour tout le séjour sont inclus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tatiana, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Jusqu'à la prochaine fois à bord du Victory, votre Victory Crew -
Kevin.t5 / 5Le 16/12/2021 à 18:59
Ce sont les meilleures vacances que nous ayons eues depuis longtemps pour moi et ma famille (femme et deux jeunes enfants). Les chambres étaient super et de super petites choses pour les enfants étaient également prêtes, bien sûr, ils étaient super contents. La nourriture était excellente aussi et c'est tout simplement génial d'avoir une chambre pour que les enfants puissent se détendre dans la salle de bain. Le deuxième jour, nous avons loué un œuf au repos, que je peux également recommander vivement. Chère équipe des thermes et de l'hôtel, continuez comme ça et continuez votre bon travail dans la situation actuelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin, Merci pour votre message et vos excellents commentaires. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez pu passer un bon moment avec nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. L'équipe de votre spa -
Pa.i5 / 5Le 24/11/2021 à 17:26
Un bel endroit. Nous avons été tellement surpris en ouvrant la porte de la chambre ! Nous avions une cabine de yacht et c'était tellement beau 😍. Très propre et très confortable. Nous avons également été reçus très amicalement. Le bar de l'hôtel est également très réussi, car il se caractérise par un très bon barman et une bonne ambiance. Le petit déjeuner est génial ! Il y en a pour tous les goûts ici et le personnel est également très gentil et serviable. Nous aimerions revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, merci pour vos commentaires positifs, nous espérons vous revoir bientôt à bord ! Votre équipage de la victoire -
loic.a5 / 5Le 15/05/2019 à 18:51
Magnifique hôtel a côté du plus grand parc aquatique de la région.
Réponse du propriétaire :
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Martin.t3 / 5Le 07/04/2019 à 20:04
L'hôtel est bien sûr idéalement situé pour visiter les thermes. Malheureusement, le rapport prix/performance de la nuitée ne correspond pas. L'entrée aux thermes est incluse. Si vous déduisez cela du prix de la nuit, ce que l'hôtel propose est beaucoup trop cher. Serviettes usées, pas de ménage au motif de "durabilité", personnel d'accueil à l'engagement modéré. Le buffet du petit déjeuner est très copieux et ne laisse rien à désirer. Dans l'ensemble, médiocre pour le prix demandé
Réponse du propriétaire :
Cher Martine, merci pour votre avis. Salutations à bord, votre Victory Crew -
Stephane.a5 / 5Le 03/12/2017 à 14:54
Trop bien à faire absolument. Le plus grand parc du monde et l'hôtel c'est comme un rêve.