Hotel Am Kaisersaal

Très bel hôtel dans la vieille ville. Chambres très spacieuses, bons lits et super oreillers. Le petit déjeuner est excellent ! Seul reproche : - la porte vitrée de la salle de bain (vous pourriez vous voir sur les toilettes, ce n'est pas obligé) - Parking souterrain à 16€ par jour vraiment cher

Belles chambres, personnel agréable, bon petit déjeuner et surtout très bien situé au milieu de la ville.

Je dors au Kaisersaal chaque semaine. L'un des meilleurs hôtels d'Erfurt Excellentes installations, personnel agréable et bon petit déjeuner. De plus, l'hôtel est en plein centre. Continue comme ça!

Un hôtel avec un service de première classe, un petit déjeuner sensationnel (également sans gluten), un emplacement central et un bon prix.

Réponse du propriétaire :
Cher Axelle, Merci pour cet excellent avis, nous en sommes ravis. C'est formidable que vous ayez été entièrement satisfait de nous, c'est comme ça que ça devrait être. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, restez en bonne santé. Votre équipe de l'hôtel Am Kaisersaal

Excellent, le petit déjeuner ne laisse rien à désirer, la chambre est parfaite. J'attends avec impatience la prochaine visite.

L'hôtel est très central dans la vieille ville d'Erfurt. Les chambres sont très propres et les lits extrêmement confortables. Le personnel est super sympa. Super petit déjeuner. Recommandation claire !!!

Tout d'abord : l'emplacement, la propreté, le petit-déjeuner et les (autres) membres du personnel sont bons. La réceptionniste qui voulait nous arnaquer n'était pas bonne. Comme l'"Hotel an der Krämerbrücke" initialement réservé était en surréservation, nous avons été logés à l'hôtel Am Kaisersaal. Seulement, le réceptionniste demande le même prix pour un 3 que pour un 4 étoiles et pour une chambre de 25 m2 que pour une chambre de 35 m2. Il n'est pas possible de laisser partir de telles personnes sur les invités. Il a même refusé d'annuler la chambre, a dit que nous avions de la chance de ne pas avoir à payer de frais d'annulation et ne voulait pas nous rembourser la nuitée que nous lui avions payée même à notre départ. Donc: vérifiez d'abord tout avant de payer cette arnaque pour la chambre. C'est dommage pour l'hôtel, mais une étoile c'est quand même trop pour une telle réceptionniste.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schumacher, Il est dommage que vous n'ayez pas passé un séjour entièrement satisfaisant avec nous. J'aurais aimé éclaircir le malentendu avec vous le jour du départ, mais malheureusement vous êtes parti sans un mot. Vous avez réservé une chambre double confort de 22 mètres carrés à l'hôtel Krämerbrücke. Vous pouvez également lire sur booking.com que la catégorie dans laquelle vous avez réservé n'aurait pas fait 35 mètres carrés. Chez nous dans un hôtel 3 étoiles supérieur (doit répondre aux mêmes critères qu'un hôtel 4 étoiles), vous avez séjourné dans une chambre double confort de 25 mètres carrés. Une belle chambre dans le nouveau bâtiment de l'hôtel avec un emplacement calme dans la cour. Donc, dans l'ensemble, même un niveau plus élevé que la chambre réservée à l'hôtel Krämerbrücke. Bien sûr, si vous partez de faits erronés, alors je peux comprendre votre mécontentement et, comme je l'ai dit, j'aurais aimé avoir précisé qu'avec vous personnellement sur place, c'est toujours mieux que de lire ici après. Malheureusement, vous n'avez pas pu joindre les collègues de l'hôtel Krämerbrücke via les options de contact mises à notre disposition pour dissiper le malentendu. Je vous souhaite le meilleur pour l'avenir. Votre équipe de l'hôtel Am Kaisersaal

Je donnerais encore plus d'étoiles. Tout simplement génial, de l'accueil à la femme de ménage, tout simplement de classe mondiale. La chambre était super, la propreté était super, l'ambiance était géniale, le petit déjeuner était tout simplement génial. Le rapport qualité-prix est imbattable, compte tenu de l'emplacement. Nous étions très tristes de devoir partir, mais nous reviendrons. L'hôtel est 100% recommandable. Merci que tout était super avec des astérisques. Volontiers à nouveau bientôt. Les gens qui y travaillent font un excellent travail et le montrent. Le personnel de la cuisine et du service, toujours sympathique et très serviable. Reste comme tu es et mille merci

Réponse du propriétaire :
Chère Steffi, Merci pour cette excellente critique. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été une totale réussite. Restez en bonne santé, nous nous réjouissons de votre prochaine visite! Votre équipe de l'hôtel Am Kaisersaal

Nous avons séjourné ici pour le réveillon du Nouvel An et sommes arrivés à la conclusion claire : nous serions ravis de revenir encore et encore et une recommandation absolue ! Tout le personnel est super sympa, très belle chambre, super petit déjeuner, emplacement parfait - que demander de plus. Tout a été fait pour offrir aux hôtes un séjour agréable. Un grand "merci" à toute l'équipe... et à la prochaine !!

Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Merci pour cet excellent avis, nous en sommes ravis. Nous vous souhaitons une bonne année et nous réjouissons de votre prochain séjour parmi nous. Votre équipe de l'hôtel Am Kaisersaal

Je vais le garder court et doux. l'emplacement est génial Situé au centre mais toujours agréablement calme. Personnel incroyablement sympathique et serviable. Les chambres sont modernes et de bonne taille. Dans l'ensemble, cet hôtel est vivement recommandé.

Réponse du propriétaire :
Cher Pèlerin2001, Merci pour cet excellent avis, nous en sommes ravis. Nous vous souhaitons une bonne année et nous réjouissons de votre prochain séjour parmi nous. Votre équipe de l'hôtel Am Kaisersaal

Très bel hôtel, au milieu de la vieille ville, belles chambres, l'accent est mis sur la durabilité, petit déjeuner copieux, bon service.

Réponse du propriétaire :
Cher Mathias, Merci pour cet excellent avis, nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous souhaitons un bon début d'année, restez en bonne santé. Votre équipe de l'hôtel Am Kaisersaal

L'hôtel est très très agréable Service et personnel super 😊 Mais... la cabine de douche est beaucoup trop petite, les gros ne rentrent jamais dedans ! Et je pense que chaque chambre devrait avoir une bouilloire avec du thé et du café. Le buffet était génial, seuls les petits pains n'avaient pas un goût frais. Pourtant, nous aimerions revenir.

Hôtel très agréable et central avec un personnel amical. Le petit déjeuner était gigantesque. Merci beaucoup. :) Lors du prochain voyage à Erfurt, cet hôtel est notre premier choix.

Facilement accessible, au coeur de la vieille ville, Bon petit déjeuner, seule la télécommande du téléviseur prend un certain temps pour s'y habituer. Personnel très sympathique

L'emplacement est idéal près du Krämerbrücke, les marchés de Noël sont accessibles à pied, les chambres sont très propres, le personnel est très sympathique. Il convient particulièrement de mentionner le personnel du restaurant du petit-déjeuner. Malgré la grande foule, ils étaient toujours polis et amicaux, même envers les invités impatients.

Très bien situé par rapport à la vieille ville, parking à plusieurs étages, dans l'ensemble très agréable, les chambres les plus anciennes sont moins recommandables, le buffet du petit déjeuner est difficile d'accès

Un bel hôtel au milieu de la vieille ville. Parce que nous avons dû fuir les artisans de notre appartement, nous ne sommes restés qu'une nuit dans cet hôtel. Mais ce qu'on y a vu en si peu de temps est super, on a beaucoup aimé. Bien sûr, un compliment au personnel amical et courtois. Bref... encore et encore...

Un bel hôtel dans la vieille ville, un parking souterrain, un excellent buffet de petit-déjeuner (également des spécialités de Thuringe) tout est accessible à pied ... toujours heureux ...

Un très bel hôtel central Personnel amical Le petit déjeuner était génial. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel 👍

Ambiance agréable, belles chambres et lits confortables. L'hôtel est situé au centre, personnel courtois et chambres propres.

Réponse du propriétaire :
Chère Martine, Merci pour cet excellent avis, nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous. Restez en bonne santé, nous nous réjouissons de votre prochaine visite! Votre équipe de l'hôtel Am Kaisersaal

L'appartement 51 est fortement recommandé. Il est spacieux, meublé de façon moderne, situé au calme vers la cour intérieure et offre un espace confortable pour une famille. Le personnel est très sympathique, le choix du petit-déjeuner varié, le stationnement dans le parking souterrain est un gros avantage.

Top hôtel moderne au centre de la vieille ville. Parfait pour une visite de la ville. Personnel très sympathique 👏 . Les chambres et la salle du petit déjeuner avec une très belle ambiance 👌. Service professionnel attentionné à la réception, dans la cuisine ouverte et la salle de petit-déjeuner. Super petit déjeuner buffet ! Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans votre hôtel ainsi que dans la ville d'Erfurt lors de notre voyage en Allemagne de l'Est. Merci beaucoup ! Famille Eigenmann Suisse

Chambres propres, personnel sympathique et très serviable et enfin excellent petit déjeuner. Nous aimerions revenir

Vraiment un super hôtel dans un endroit super idyllique en plein centre de la vieille ville d'Erfurt. Les chambres, le petit déjeuner et le personnel sont parfaits et vous invitent à revenir.

Nous avons séjourné en famille pendant une petite semaine dans l'un des nouveaux appartements avec cuisine/appartement. L'emplacement de l'hôtel est génial, tout comme l'équipe sympathique et le délicieux petit déjeuner. L'appartement était également très élégamment meublé et tout semblait être de très haute qualité. Ce qui manque peut-être encore pour un appartement de vacances, ce sont de petites choses comme des bols pour les soupes & co ou une passoire pour les pâtes ;-) Mais nous recommandons l'hôtel à tout moment !

Un hôtel en plein cœur d'Erfurt. Le service était très sympathique. Il n'y avait rien de mal avec la chambre. Moderne et très calme malgré le centre ville. Rien ne manquait au buffet du petit-déjeuner et la journée pouvait être abordée renforcée. Si vous venez en voiture, il y a un parking souterrain sur 2 niveaux. Dans cet esprit, passez un agréable séjour à l'hôtel Am Kaisersaal.

Super hôtel dans un emplacement central, non loin du Krämerbrücke. De courtes distances à toutes les attractions de la ville et aussi au tram. Parking souterrain de l'hôtel avec bornes de recharge électrique. Super propre, excellent petit déjeuner, superbes chambres familiales avec chambres supplémentaires pour les enfants. Sans oublier, personnel très gentil et attentionné! Vous trouverez un article détaillé sur notre voyage à Erfurt sur kuchenkindundkegel.de.

Très belle maison au coin du centre-ville avec parking souterrain, ce qui est super pour l'emplacement ! Service très attentionné et personnel sympathique, nous reviendrons !

Un super hôtel au milieu de la vieille ville. Un garage de stationnement, de belles chambres et un personnel très agréable.

Hôtel très bien situé, propre avec de très belles chambres. Le petit déjeuner est très copieux et très savoureux. J'étais en voyage d'affaires et j'ai pu très bien me détendre. J'aurais souhaité un WiFi plus fort, mais c'était peut-être parce que je n'avais pas de chambre au bout du couloir. Malheureusement, dans mon cas, il était trop faible pour fonctionner ou même diffuser quelque chose via Internet.

Personnel très agréable et chambres propres. Très bel emplacement et super petit déjeuner. Les chambres sont un peu petites pour le prix à mon avis, mais c'était très agréable.

Il n'y a absolument rien à redire : un personnel amical et attentionné, des chambres de qualité supérieure et un petit déjeuner absolument imbattable !

Chambres toutes neuves et propres. Petit déjeuner vraiment bien. très bon service. Le seul inconvénient est le parking 16 euros par jour mais pas d'autres places de parking en raison de l'emplacement central. Tout ne fonctionne pas non plus.

Petit déjeuner super délicieux, le choix était énorme, les lits super !

Magnifique

Nous sommes ravis. Tous les souhaits que nous avions ont été exaucés. Nous étions entièrement satisfaits. Le petit déjeuner était particulièrement bon. Merci beaucoup et meilleures salutations Monika Szarvasy

Réponse du propriétaire :
Chère Monique, Merci pour votre avis. C'est comme cela devrait être :) Restez en bonne santé et revenez nous voir bientôt. Votre équipe de l'hôtel Am Kaisersaal

Bel hôtel au coeur d'Erfurt. Très bien situé, facile de se déplacer à pied. Chambres joliment meublées et très propres. Le petit déjeuner est très bon et a tout ce que vous pourriez souhaiter. Un grand merci à toute l'équipe !

Réponse du propriétaire :
Chère Elke, Merci pour cette excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Un grand merci de la part de toute l'équipe, revenez nous voir bientôt! Votre équipe de l'hôtel Am Kaisersaal

Bel endroit. Très central. personnel très sympathique. Délicieux petit déjeuner. Bon rapport qualité prix. HAUT!

Très bel endroit. Difficile à battre pour l'emplacement. Moins de deux minutes de la vieille ville d'Erfurt. Chambres très propres et agréables avec des lits très confortables

Un hôtel super central. Dans le cadre de la gamme de prix, la chambre et le petit déjeuner étaient "TOP". Il faut juste savoir que l'hôtel se veut « family-friendly » et que vous pourrez vivre les diverses réussites éducatives de vos parents au petit-déjeuner ;-)

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 19/08 au 21/08/22. L'emplacement de l'hôtel était super, les frais de stationnement dans le parking souterrain étaient corrects. La chambre était propre et bien rangée. Nous n'avions pas de chambre XL avec un coin salon avec canapé ou quelque chose de similaire. Cependant, payé 256 € la nuit pour une chambre double normale, sinon 139 €, sans petit déjeuner ni frais de parking. Pas de balcon, pas de terrasse, rez-de-chaussée. Aucune idée d'où vient ce prix pour la chambre. Si cela était dû aux événements de ce week-end à Erfurt, je trouve cela scandaleux malgré tout. La salle du petit-déjeuner est beaucoup trop petite, buffet déroutant, plateaux de saucisses et de fromages vides et pas assez de places assises. Cela n'aide pas s'il y a une suggestion à la réception pour déterminer le meilleur moment pour le petit-déjeuner. Le personnel a fait de son mieux pour garder une trace de ce chaos. Ils étaient polis et courtois et avaient toujours un mot gentil. Nous voudrions encore vous remercier ensuite. Je recommanderais à la direction de l'hôtel de reconsidérer leur concept.

Nous sommes restés 4 jours dans une chambre XL dans le nouveau bâtiment. La chambre moderne est immense, avec fauteuil et grand canapé 2 places. La salle de bain est grande, moderne avec une grande douche à l'italienne. La chambre avait la climatisation réglable et n'était pas du tout bruyante. Les matelas sont super. Chacun a 2 beaux oreillers. Mais le marteau est le buffet du petit déjeuner. Vous ne manquez rien! Pain, 8 sortes de petits pains fraîchement sortis du four, fruits frais, une grande variété de fromages et de saucisses changeants. Un cuisinier qui prépare des plats d'œufs frais et et et. L'emplacement dans la vieille ville, au pied du Krämerbrücke est TOP. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel !

Réponse du propriétaire :
Chère Silvia, Merci pour cette excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez été entièrement satisfait de nous. Restez en bonne santé et revenez s'il vous plaît. Votre équipe de l'hôtel Am Kaisersaal

L'emplacement au milieu de la ville est bien sûr idéal si vous voulez faire quelque chose. Si vous recherchez la paix, le spa et la piscine ne sont pas les bons ici. L'hôtel est répertorié comme un hôtel trois étoiles, mais nous avons séjourné dans de pires hôtels quatre étoiles. Les chambres sont très propres et très bien insonorisées. Les prix sont absolument raisonnables.

Bel hôtel dans un environnement calme. Emplacement idéal non loin du Krämerbrücke et de l'arrêt de tram Wenigermarkt à environ 300 m (musée de la ville). Parking couvert directement à l'hôtel (15 €/jour) Grande salle de petit-déjeuner et buffet de petit-déjeuner correct. Plusieurs forfaits disponibles.

L'emplacement est imbattable. Malheureusement, la climatisation de la chambre est tombée en panne. Dans les environs immédiats du party mile, nous avons malheureusement passé une nuit très agitée avec la fenêtre ouverte. Le petit déjeuner était très bon, le service fonctionnait très bien même aux heures de pointe. Le rapport qualité prix était un peu exagéré pour un hôtel 3 étoiles.

Réponse du propriétaire :
Cher Sven, Merci pour votre excellente critique. Malheureusement, nous avons actuellement des problèmes avec la climatisation dans certaines chambres. Une entreprise spécialisée est déjà en train de trouver et de corriger l'erreur. Nous ne pouvons que nous en excuser. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Votre équipe de l'hôtel Am Kaisersaal

Bel hôtel propre avec parking privé, au centre Très bon petit déjeuner avec des petits pains frais et de délicieux œufs fraîchement cuits. Des gens sympathiques derrière le l'accueil Mise à niveau vers un très grand appartement, qui était très propre. charmant ! Si nous retournons à erfurt, ce sera à nouveau l'hôtel am kaisersaal

Que pouvez-vous dire, des chambres propres, un excellent petit déjeuner, un emplacement absolument génial et un parking souterrain. Que veux-tu de plus......

Hyper central. Chambres propres et bien tenues. Buffet petit-déjeuner très bon, ne laisse rien à désirer. Service et personnel courtois et sympathique. Ma femme et moi aimerions revenir.

Réponse du propriétaire :
Cher Jürgen, Merci pour cette excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour aussi fabuleux dans notre hôtel. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Salutations Votre équipe de l'hôtel Am Kaisersaal

Réponse du propriétaire :

Belles chambres, très propres, grande douche, bon emplacement au centre-ville. Parking souterrain à l'hôtel, places de parking un peu exigües. Personnel très sympathique, salon / cour confortable pour un verre après le travail. J'attends avec impatience une prochaine fois.

Réponse du propriétaire :

Très bel hôtel très proche d'Alt Statt à Erfurt. Le petit déjeuner est très bon mais un grand choix de produits différents. L'hôtel dispose de son propre parking, payant. Il se trouve à une courte distance de l'hôtel de bons restaurants, de boutiques et d'attractions... Nous reviendrons.

Hôtel confortable situé dans la vieille ville très centrale, mais assez calme le soir. Bonnes chambres et très bons lits, douche correcte avec une bonne pression sur l'eau. Service très sympathique et accueillant. Petit déjeuner extrêmement varié, il y a tout ce qu'il faut et pour tous les goûts. Peut être recommandé ☺️

Nous étions maintenant pour la deuxième fois à l'hôtel Am Kaisersaal. Nous étions à nouveau très excités. Le personnel, la chambre et le petit déjeuner étaient très bien. La proximité de la vieille ville est un gros plus, tout comme le parking souterrain sur place.

Très bel hôtel au centre d'Erfurt. Vous franchissez la porte et vous êtes au centre d'Erfurt près du Krämerbrücke. Le petit déjeuner est super, le personnel est très sympathique.

Bel hôtel au centre-ville d'Erfurt. Chambre moderne, propre et bon petit déjeuner. Parking couvert directement à l'hôtel. Les prix ici sont maintenant malheureusement normaux.

C'est dans la vieille ville, parking à côté. Si la chambre donne sur la rue, il n'est pas possible de dormir avec la fenêtre ouverte. Très fort. Climatisation. Petit déjeuner très bien, literie très bien. Pas de mini-bar.

Le premier soir j'ai été déçu : dans la chambre double avec 2 lits séparés, la lampe de chevet était placée au milieu entre eux : par conséquent, la lumière tamisée ne suffisait pas pour lire au lit ; Un coussin manquait dans la douche, donc chaque douche était une affaire très glissante. Sinon : score le plus élevé, depuis le parking souterrain, excellent petit-déjeuner buffet, personnel très sympathique et emplacement central, à seulement 10 m du Wenigemarkt/Krämerbrücke. Pendant mon séjour le petit déjeuner était même possible devant le restaurant dans le jardin. Je ne peux que recommander l'hôtel. Être

Réponse du propriétaire :
Cher Gerd, Merci pour votre avis. Nous serions ravis que vous nous contactiez personnellement afin que nous puissions savoir pourquoi vous n'êtes pas satisfait de votre séjour chez nous. Nous voulons toujours nous améliorer. Merci beaucoup! Votre équipe de l'hôtel Am Kaisersaal

Nous sommes ravis. Un hôtel au coeur d'Erfurt. ❤️ Grande salle familiale avec suffisamment d'espace et de superbes installations. Personnel très sympathique et un petit déjeuner qui ne laisse rien à désirer. L'hôtel est non seulement adapté aux familles, mais également accessible aux personnes à mobilité réduite. Nous reviendrons certainement.👍

Réponse du propriétaire :
Chère Impératrice :) Merci pour cet excellent avis, nous sommes ravis que vous soyez si satisfait de notre maison. C'est la confirmation de notre dur labeur quotidien. Nous vous souhaitons tout le meilleur, restez en bonne santé et revenez nous voir bientôt! Votre équipe de l'hôtel Am Kaisersaal

L'hôtel a répondu à 100% à nos attentes. L'emplacement au milieu de la ville et juste à côté du Krämerbrücke est sensationnel. L'appartement était parfait pour nous (2 adultes et 2 enfants) - spacieux et équipé d'une cuisine. Tous les employés étaient très courtois et serviables.

Très bon hôtel au coeur de la vieille ville. La chambre était propre et bien équipée. Nous avons été extrêmement satisfaits du choix et de la qualité du petit déjeuner. Nous avons également apprécié la gentillesse et la serviabilité du personnel et nous aimerions revenir.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour cette excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez été si satisfait de votre séjour chez nous. Restez en bonne santé, nous nous réjouissons de votre prochain séjour avec nous. Votre équipe de l'hôtel Am Kaisersaal

Nous avons vraiment aimé l'emplacement de l'hôtel, le parking souterrain associé et les chambres vraiment adaptées aux enfants ! A propos de l'emplacement : immédiatement après avoir quitté l'hôtel, vous êtes en plein dans la vieille ville et en vue du Krämerbrücke. Un petit défaut est la salle à manger un peu exiguë (le petit déjeuner ici est génial !), les employés stressés et le veilleur de nuit surmotivé, qui voulait nous instruire, ce qui semblait un peu étrange, qu'on ne pouvait pas se contenter d'ouvrir la porte du parking souterrain la nuit avec notre carte autorisée à s'ouvrir. Vous ne pouviez plus lire ce règlement nulle part par la suite ! De plus, les nombreux escaliers dans la zone d'entrée ne sont pas vraiment faciles à gérer avec des poussettes !! Donc, si vous voyagez avec une poussette ou un fauteuil roulant, l'entrée arrière est définitivement meilleure ici ! Dans l'ensemble, un très bel hôtel avec un facteur de bien-être ! 5 étoiles!

Tout était merveilleux. L'emplacement près du Krämerbrücke est génial. Il y a un parking souterrain. Le service était bon. Le petit déjeuner était délicieux. L'hôtel est recommandé.

Avis aux fumeurs. La chambre était magnifique, le personnel sympathique et compétent, une seule chose n'était pas agréable, nous avions réservé une chambre avec balcon, oui, malheureusement nous sommes fumeurs (veuillez ne pas expliquer que fumer est malsain, c'est connu) pour pouvoir fumer une sur le balcon pour ne pas avoir à marcher jusqu'aux îles fumeurs, malheureusement c'est interdit sur le balcon. La distance par rapport aux autres fenêtres et balcons était très généreuse, nous ne pensons pas que quiconque aurait senti quoi que ce soit. Si cela avait été indiqué dans la description de l'hôtel, nous n'aurions pas réservé. L'hôtel est très bien situé, le petit déjeuner était correct...

Plein de points. Hôtel agréable et propre au milieu de la vieille ville. Grandes chambres et personnel sympathique. Conviviale et familiale. Nous y sommes allés plusieurs fois et sommes toujours impressionnés par l'ambiance et le service.

Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, Merci pour cette excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez été si satisfait de votre séjour chez nous. Restez en bonne santé, nous nous réjouissons de votre prochain séjour avec nous. Votre équipe de l'hôtel Am Kaisersaal

Nous nous sommes sentis très à l'aise. Personnel très sympathique à la réception et dans la salle du petit déjeuner. La chambre était toujours propre et ordonnée. Le soir, nous avons terminé la journée avec une bière dans le petit hall de l'hôtel confortable. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous aimerions revenir. L'emplacement est bien sûr particulièrement beau.

L'hôtel est imbattable pour son emplacement, le parking sous l'hôtel est très pratique. Je ne pense pas que 16€ pour un parking toute la journée en plein centre et avec un accès direct à l'hôtel soit trop, voire très raisonnable. Vous devez être prêt à payer pour autant de confort. Si cela n'en vaut pas la peine, vous pouvez essayer de trouver une place de parking moins chère dans les environs, bonne chance. L'hôtel est très moderne et élégant, notre chambre/appartement était très joliment aménagé et décoré. Vous ne trouverez pas partout 3 téléviseurs dans un si "petit" espace. :) Les prix ne sont pas pour la petite bourse, mais vous obtenez un emplacement de première classe et une chambre spacieuse, le petit déjeuner très bon et copieux est également au-dessus de la moyenne. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner était toujours rempli le plus rapidement possible, ce qui était tout. Une déduction d'étoile pour le WiFi très fragile et pour les portes de la salle de bain et des toilettes vraiment très peu pratiques. Les portes semi-transparentes ne sont pas destinées aux personnes qui ont besoin d'intimité. Vous pouvez effectivement tout voir (et entendre). Dans l'ensemble un très bon hôtel haut de gamme, dans lequel un agréable séjour est rendu possible. Volontiers encore.

personnel sympathique. Il fallait rappeler au service de chambre qu'il fallait rester à l'intérieur à cause du frigo. Supplément frigo de 22,50€ pour 7 jours. Ménage des chambres jusqu'à 17h. Dispose d'un parking souterrain de 16 € par jour. Le petit déjeuner était super. Le petit-déjeuner est proposé par étapes.

Bon hôtel dans un très bon emplacement. Personnel très sympathique et bon rapport qualité prix. Malheureusement, le petit-déjeuner ne nous a pas vraiment convaincus, donc une étoile en moins dans la note globale.

Super hôtel, très bien situé avec parking (parking souterrain).... en plein centre-ville et toujours au calme ! Personnel très gentil et adorable ! Très bon petit déjeuner. Hautement recommandé! Merci 💕

Quand nous sommes à Erfurt, nous allons à l'hôtel pour le petit déjeuner. C'est toujours quelque chose de spécial pour nous. Une atmosphère très soignée, un personnel sympathique et un petit déjeuner buffet très copieux, qui ne laisse rien à désirer. Nous revenons sans cesse à l'hôtel, qui est un atout majeur pour Erfurt

Réponse du propriétaire :
Chère Marine, Merci pour cette excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez été si satisfait de votre séjour chez nous. Restez en bonne santé, nous nous réjouissons de votre prochain séjour avec nous. Votre équipe de l'hôtel Am Kaisersaal

Absolument TOP? Le petit déjeuner est super et les chambres sont tout à fait correctes. Tout comme il se doit. Malheureusement, le parking souterrain attenant est assez cher. Ici, je souhaiterais un bon prix pour les clients de l'hôtel

Un hôtel moderne avec personnel super sympa. la L'emplacement de l'hôtel est incroyable, à distance de marche de tout. Le petit déjeuner est suffisant et fraîchement préparé. Nous pouvons fortement le recommander. Nous aimerions revenir.

Le meilleur emplacement dans la vieille ville d'Erfurt, à 2 minutes du Krämerbrücke, ça ne pourrait pas être mieux. Le parking souterrain connecté est super, avec des prix de chambre au-delà de 100 € par nuit, 16 € de frais de stationnement par jour/nuit est assez lourd, cela devrait être reconsidéré pour les clients de l'hôtel. En guise de critique, il faut également mentionner les oreillers, fins et donc il a fallu un certain temps pour s'y habituer. Le petit déjeuner était excellent, il en va de même pour le personnel, très courtois, sympathique et attentionné. À la fin, nous avons été très satisfaits et avons dit bonjour de Dessau - Uta & Jens Guhl

Hôtel propre + chambre d'hôtel Emplacement hyper central Stationnement dans le parking souterrain possible (env. 16 € par jour) Personnel agréable + sympathique Malheureusement, la file d'attente pour le buffet du petit-déjeuner était un peu plus longue le samedi, mais une bonne et savoureuse sélection

L'"Hotel am Kaisersaal" est un très bel endroit où séjourner au cœur de la vieille ville d'Erfurt, à quelques pas du célèbre Krämerbrücke. Les chambres sont fonctionnelles et joliment meublées, les chambres sont propres. Le petit déjeuner est copieux et varié, il y en a pour tous les goûts. Seul bémol : il faut traverser la cour pour accéder à la salle du petit déjeuner, heureusement il n'y a pas eu de pluie, d'orage ou de neige ici.

Parking souterrain directement à l'hôtel, chambres modernes et propres, spacieuses également. Les preuves 2G ont également été vérifiées - si exemplaires. Idéal pour les familles, mais déconseillé aux voyageurs d'affaires en raison de la qualité Wi-Fi médiocre et intermittente. Les portes de la salle de bain demandent également un certain temps d'adaptation - une porte coulissante classique (insonorisée et opaque) aurait été bien mieux ici.

Réponse du propriétaire :
Cher Nick, Merci pour votre bonne critique. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous vous assurons que nous sommes également un endroit très populaire pour les voyageurs d'affaires. La qualité Internet que vous percevez n'est pas notre norme. Nous offrons gratuitement à nos clients un accès Internet haut débit sans interruption via WLAN. Si nos clients signalent une perturbation dans certaines chambres, nous pouvons résoudre le problème rapidement et facilement. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous réjouissons de votre prochaine visite! Votre équipe de l'hôtel Am Kaisersaal.

Très bon hôtel adapté aux enfants à proximité du Krämerbrücke. Le parking peut être utilisé pour 16 euros par jour, fortement recommandé, car il n'y a pratiquement pas de places de parking gratuites à proximité. Les chambres sont très bien et meublées de façon moderne avec leur propre iPad pour les sites touristiques et toutes les informations de l'hôtel. J'ai trouvé ça vraiment super. Nourriture ou buffet super. Nous aimerions revenir. Hôtel fortement recommandé.

Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour chez nous. Cela confirme notre travail quotidien. Restez en bonne santé, nous nous réjouissons de votre prochain séjour avec nous. Votre équipe de l'hôtel Am Kaisersaal.

La chambre était correcte, le matelas et surtout les oreillers n'étaient malheureusement pas si bons. Malheureusement, en tant que personne handicapée, je ne pouvais pas gérer la marche haute de la douche sans aide extérieure. Le petit déjeuner était délicieux et très copieux. Le personnel était très sympathique et arrangeant. - Merci beaucoup. L'emplacement est top, central et donc tout est facilement accessible à pied, que ce soit un pont, la cathédrale ou les courses sur l'Anger. Tout autour, il y a aussi une très bonne sélection de restaurants.

Réponse du propriétaire :
Chère Jeannette, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Laissez-nous vous conseiller sur votre prochain séjour, puis nous trouverons la catégorie de chambre adaptée à vos besoins. Dans les catégories de chambres à partir du confort, il n'y a plus d'accès à la douche, elles sont entièrement accessibles aux personnes à mobilité réduite. De plus, nous avons trois chambres accessibles aux fauteuils roulants. Les matelas et les lits sont malheureusement toujours une question de goût. Ils sont neufs dans toutes les pièces et de grande qualité. N'hésitez pas à nous contacter pendant votre séjour, nous pourrons alors rendre votre séjour chez nous encore plus agréable avec des oreillers différents ou supplémentaires. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe de l'hôtel Am Kaisersaal

Très bel hôtel avec son propre parking souterrain. Très bien situé pour aller à pied à tout. Le prix pour 2 personnes et un bébé est de 108 € via Booking. Mais c'est propre, les lits sont confortables et le petit déjeuner est copieux et savoureux.

C'était la deuxième fois que nous allions dans cet hôtel hautement recommandé. Nous avons été surclassés en chambre double de catégorie L. C'était une très belle chambre. L'installation est très moderne et encore une fois tout est très propre. Le personnel de la réception et du petit-déjeuner est très sympathique et serviable. Nous reviendrons certainement. 🤗

La chambre était propre et correspondait à ce que nous attendions. Au début, nous en avions une avec deux lits simples, mais sur demande, nous pouvions en avoir une avec un lit double. L'hôtel est très central et très calme. Dans l'ensemble, le petit déjeuner était très bon et copieux, même si j'ai eu de meilleurs petits pains. Ceux-ci étaient très serrés. Je ne considère pas le fait que vous obteniez des gants jetables pour le petit-déjeuner au buffet comme étant opportun, car vous les touchez inévitablement à l'extérieur avec votre autre main lorsque vous les enlevez et les mettez à plusieurs reprises. Mais nous essayons de le faire particulièrement bien. J'hésite entre quatre et cinq étoiles, donc il y en a cinq.

Nous avons séjourné à l'hôtel am Kaisersaal du lundi au jeudi cette semaine. Nous avions un appartement de luxe et avons été entièrement satisfaits. Personnel super sympa, surtout dans la salle du petit déjeuner. Le petit déjeuner était très, très savoureux et très varié. L'appartement était propre et joliment meublé. Un tout petit reproche concerne les oreillers dans la chambre, car ils étaient assez fins. Il pourrait y avoir une amélioration, mais je ne retire pas de point car notre séjour a été très agréable et nous reviendrons certainement.

Hôtel super agréable, bien entretenu et propre, mobilier moderne, personnel sympathique et serviable. Petit déjeuner vraiment super et de nombreux petits détails qui ont rendu le séjour agréable. Nous avons été extrêmement satisfaits. Il y avait une grande chambre avec un grand canapé-lit sur lequel nos 2 enfants ont dormi. Il y a aussi un garage de stationnement, mais le stationnement coûte en supplément.

Super hôtel au centre-ville d'Erfurt. Super direction de l'hôtel, bonne équipe, très courtois et service amical, super cinéma ! Très attrayant. Malheureusement, de l'extérieur, vous ne réalisez pas immédiatement quel genre de trésor se cache à l'intérieur. Fortement recommandé, l'hôtel Am Kaisersaal !

Nous avons partagé un appartement spacieux et meublé avec goût avec cinq filles. Le seul problème était que les sanitaires ont des portes vitrées - il ne peut être question d'intimité. Afin de pouvoir aller aux toilettes sans être dérangé, nous avons utilisé les toilettes du sous-sol de l'hôtel.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Völlinger, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez été si satisfait de nous et de l'appartement. Les portes de la salle de bain sont très spéciales. L'architecte d'intérieur a recommandé que "tous les hôtels le construisent de cette façon maintenant". Ils sont complètement scotchés afin que vous ne puissiez pas voir à travers eux et pourtant certains clients n'en sont pas satisfaits. Malheureusement, vous ne pouvez pas changer quelque chose comme ça par la suite. Pour les clients qui en sont gênés, nous avons toujours la porte de salle de bain en bois classique dans notre catégorie standard. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! L'équipe de l'hôtel Am Kaisersaal

Un séjour vraiment des plus agréables dans ce magnifique hôtel, en plein cœur de la vieille ville d'Erfurt. Personnel d'accueil très sympathique et très professionnel. Belles chambres lumineuses avec une jolie salle de bain et un merveilleux petit déjeuner. Le petit jardin à l'arrière est vraiment joli aussi. Je peux chaleureusement le recommander. Nous avons même eu droit à un surclassement de chambre gratuit. Merci beaucoup.

Aujourd'hui, je dois réviser mon avis d'il y a 2 ans. J'y ai passé 2 nuits jusqu'à ce matin et j'ai été horrifié par l'état absolument misérable de la chambre. Qui a encore des tapis de nos jours ? Les mots peuvent difficilement décrire les défauts et quand j'ai parlé à un monsieur, probablement le gardien, d'un défaut, j'ai été grossièrement réprimandé. Un copieux petit-déjeuner buffet ou l'emplacement super central n'aident plus. Il y a des choses qui peuvent être négligées mais je ne dépenserai plus mon argent durement gagné dans cet hôtel. Ma chambre était au 4ème étage mais donnait sur la rue et on pouvait à peine dormir. Dommage que ça se soit si mal passé. Heureusement, il existe des alternatives très agréables.

Réponse du propriétaire :
Chère Sabine, Merci pour votre évaluation et votre honnête critique. Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié le somptueux petit-déjeuner et notre emplacement. Merci également pour vos informations sur la chambre dans laquelle vous avez séjourné. Beaucoup est bien sûr une question de goût. Une personne aime un tapis dans la pièce et le trouve ensuite plus accueillant, l'autre ne l'aime tout simplement pas. Nous proposons alors différentes catégories pour cela - avec et sans tapis. Vous le verrez lors de votre réservation et pourrez prendre votre décision. Votre description de la chambre est également très dure et exagérée dans l'ensemble. La petite tache sur le mur sera bientôt repeinte par le gardien, le lavabo de cette pièce est fissuré mais ce n'est que superficiel. Néanmoins, il sera bientôt échangé dans le cadre d'une rénovation. Si vous avez été gêné par le bruit de fond dans les chambres standard, je vous recommande nos chambres confort dans le nouveau bâtiment pour votre prochain séjour. Ceux-ci sont modernes, mieux vitrés et de très haute qualité. Toutes vos idées et souhaits seront sûrement exaucés ici. Merci encore pour vos commentaires, que nous allons maintenant examiner et corriger. Votre équipe de l'hôtel Am Kaisersaal

Le personnel est très sympathique, la chambre est propre et l'emplacement est génial. En une minute vous êtes au Krämerbrücke en dix minutes à la cathédrale. Il y a de nombreux restaurants tout autour, beaucoup d'entre eux aussi avec les meilleures notes et aussi très savoureux. Le petit déjeuner était très bon, j'ai juste raté du poisson. La chambre était propre et très calme malgré la fenêtre donnant sur la rue. Nous réserverions ici à nouveau.

Arrivée pour la deuxième fois et toujours satisfaite. Très bon emplacement dans le centre, bon rapport qualité prix. Bonne offre de petit-déjeuner. Recommandation!

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur G, Merci pour cet excellent avis, nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous souhaitons un bon début d'année, restez en bonne santé. Votre équipe de l'hôtel Am Kaisersaal

En été, il fait tout simplement trop chaud au 4ème étage. La lucarne du couloir n'est pas non plus ouverte la nuit. Le petit déjeuner est bon. Le personnel très gentil.

Réponse du propriétaire :
Chère Manou, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Parce que cela vous tient à cœur, nous vous recommandons nos chambres climatisées pour votre prochain séjour. Nos réceptionnistes sont à votre disposition et sauront vous conseiller afin que toutes vos exigences pour un séjour réussi chez nous soient remplies. Jusqu'à la prochaine fois! Votre équipe de l'hôtel Am Kaisersaal

Excellentes Hotel

chambre bien petit déjeuner bazar total