Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels LÉGÈRE HOTEL Erfurt à Erfurt
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Tags: Hôtel,
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Les avis (97)
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Volker.
/ 5Le 02/19/2023 à 01:00Bon état d'entretien ! Sauna avec inscription 24h à l'avance, vous voulez économiser de l'électricité !
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Oliver.r
5 / 5Le 12/02/2023 à 11:33Emplacement parfait directement au parc des expositions d'Erfurt. De l'accueil au service en passant par le restaurant, tout était super. Nous avons voyagé avec un chien 🐶 et il y avait un forfait complet sans soucis pour notre petit. Des bols d'eau et de nourriture, un lit pour chien et même un petit quelque chose à grignoter. 😃👌 Les chambres sont très bien coupées, ce qui donne une sensation d'espace. Fortement recommandé et nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous vous êtes senti à l'aise. C'est bien que nous ayons pu vous convaincre avec notre service, notre chambre et notre offre pour les animaux de compagnie. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos mots chaleureux aux services concernés. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé ! Cordialement Votre équipe Légère -
Kerstin.h
5 / 5Le 11/02/2023 à 17:09Que pouvez-vous dire-nettoyez-tout ce dont vous avez besoin amical-fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous vous êtes senti à l'aise. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos mots chaleureux aux services concernés. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé ! Cordialement Votre équipe Légère -
Julia.�
5 / 5Le 10/02/2023 à 18:59Super hôtel avec un personnel agréable. L'emplacement directement au parc des expositions est parfait lorsqu'il y a des événements. Il n'est également qu'à quelques minutes en tram de la ville. La chambre était très confortable et propre et le petit déjeuner était délicieux, même s'il m'a coûté 22,50 € p.p. mais il y en avait un peu trop. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement votre récent séjour au Legere. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait du service fourni. Je serai heureux de transmettre votre retour positif à notre équipe. En termes de prix, nous sommes dans la fourchette de prix moyenne pour le petit-déjeuner dans d'autres hôtels d'Erfurt, en raison des coûts énergétiques plus élevés, nous avons dû augmenter les prix pour cela. Nous vous souhaitons une bonne semaine et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. -
Wen.
4 / 5Le 10/02/2023 à 16:53Quiconque doit/peut se rendre au salon est ici entre de bonnes mains. Tout nouveau, tout chic. Quand j'y étais, l'ascenseur était en panne et, curieusement, le petit déjeuner n'était pas réservé. Vraiment bien pour tous les visiteurs du salon.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour l'évaluation positive et détaillée que vous avez donnée à notre hôtel. Je serai heureux de transmettre votre retour positif à notre équipe. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Votre équipe LÉGÈRE -
Stefan.�
4 / 5Le 06/02/2023 à 18:31Hôtel ouvert en 2022. Situé à la foire. Bonne connexion de transport. Si vous voulez vous promener en ville depuis l'hôtel, ce n'est pas l'endroit pour vous.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la note positive que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
Heiko.a
5 / 5Le 04/02/2023 à 12:15Super propre et un bon petit déjeuner copieux. Haut .
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous vous êtes senti à l'aise. C'est bien que nous ayons pu vous convaincre avec notre personnel, notre chambre et notre petit déjeuner. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos mots chaleureux aux services concernés. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé ! Cordialement Votre équipe Légère -
Martin.a
5 / 5Le 30/01/2023 à 21:35Parking compliqué, bonne bouffe et serveurs vraiment dévoués. Bon hôtel avec des installations de conférence modernes.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous vous êtes senti à l'aise. C'est bien que nous ayons pu vous convaincre avec notre personnel, notre chambre et nos salles de conférence. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos mots chaleureux aux services concernés. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé ! Cordialement Votre équipe Légère -
Doris.r
1 / 5Le 24/01/2023 à 23:40Le personnel du bar est complètement débordé et antipathique. Parti après 40 minutes après n'avoir pas été autorisé à commander au bar.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis détaillé que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre à 100% de notre hôtel. Nous avons transmis vos lacunes en interne pour discussion afin que certains processus puissent être modifiés. Notre équipe serait toujours heureuse de vous accueillir dans notre hôtel à l'avenir. Votre équipe LÉGÈRE -
Volker.u
4 / 5Le 23/01/2023 à 22:28Nous avons tout beaucoup aimé. Cependant, le prix était assez élevé et le petit déjeuner en option était déraisonnablement cher. La chambre double pour 120 euros serait ok pour 90, un petit déjeuner pour 22 euros ? Je ne sais pas. Pour les particuliers effectivement sans intérêt. L'emplacement au parc des expositions est bien sûr parfait. le personnel était gentil. Tout propre et de haute qualité. Parking à l'hôtel pour 12 euros était bien.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour la note positive que vous avez donnée à notre hôtel. Nous pensons qu'avec notre petit-déjeuner, nous offrons un excellent service à un prix raisonnable. En comparaison avec des hôtels 4* et 5* similaires à Erfurt, le prix de notre petit-déjeuner est moyen. Bien sûr, nous sommes également actuellement touchés par la forte augmentation des prix et devons bien sûr acheter certains produits à des prix plus élevés. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Votre LÉGÈRE HOTEL Erfurt -
Fritz.a
5 / 5Le 23/01/2023 à 13:20Quartiers idéaux pour les événements du parc des expositions/Ega Park. Personnel toujours très sympathique et prudent. Le site Web du restaurant n'est pas à jour (par exemple, fermé le dimanche mais ouvert !)
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre très bonne note détaillée que vous avez donnée à notre hôtel. En raison d'une faible demande le dimanche, l'espace restauration était fermé, mais là aussi nous vérifions régulièrement les possibilités. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe LÉGÈRE -
Frank.o
5 / 5Le 23/01/2023 à 07:47Bon hôtel dans le meilleur emplacement pour la foire. Petit déjeuner fortement recommandé. Cependant, je trouve Radeberger dans le bar de l'hôtel sous-optimal, il y a aussi de bons (meilleurs) produits régionaux.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la note positive que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
Sabine.r
5 / 5Le 22/01/2023 à 11:15Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel. Chambres super, propres et confortables. Bar de l'hôtel très agréable, le petit déjeuner était également excellent. Nous nous sommes sentis très bien accueillis. Même notre chien n'était pas un problème. Un merci spécial à Mme Rathmann à la réception. Nous sommes toujours heureux de revenir
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la note positive que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
Annette..
5 / 5Le 22/01/2023 à 10:17En raison d'un concert au parc des expositions voisin, nous avons passé une nuit à l'hôtel LÉGÈRE à Erfurt. Le personnel de service était sympathique et serviable. La chambre était élégamment meublée et très propre. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse également rien à désirer. Si nous revenons à Erfurt, nous reviendrons certainement à l'hôtel LÉGÈRE :)
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la note positive que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
K..a
5 / 5Le 15/01/2023 à 19:09J'ai passé 2 nuits pendant le week-end et j'ai regardé la belle ville d'Erfurt. Jeune équipe très sympathique. Parking facilement accessible et juste à côté de l'hôtel. Petit-déjeuner buffet très bien. Le sauna dans la maison était un grand repos. Emplacement de l'hôtel directement sur le tram en ville. Nous recommandons!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement votre récent séjour au Legere. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait du service fourni. Je serai heureux de transmettre votre retour positif à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne semaine et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. -
Benjamin.e
4 / 5Le 15/01/2023 à 17:37Bon emplacement, bon service, toujours amical et toujours courtois
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la note positive que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
Sten.a
4 / 5Le 14/01/2023 à 13:21Nous avons dîné là-bas C'était bon mais c'était tiède
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la note positive que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
Christian.e
4 / 5Le 07/01/2023 à 22:41Très bel hôtel récemment construit avec une équipe jeune. Les chambres sont petites comparées à d'autres hôtels de cette catégorie, mais très agréables. L'emplacement juste à côté de la foire commerciale est très bon si vous prévoyez d'aller à un concert.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement votre récent séjour à l'hôtel Legere. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait du service fourni. Alternativement, nous pouvons organiser une chambre en résidence pour vous lors de votre prochaine visite. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Votre Legere Hotel Erfurt -
B.
1 / 5Le 07/01/2023 à 22:40La prudence est recommandée lors de la réservation de cet hôtel. Malgré la confirmation de réservation, malgré le paiement anticipé, il peut arriver que vous ne puissiez pas passer la nuit à l'hôtel en raison de vacances d'entreprise.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. En raison de la faible demande à Noël et au Nouvel An, notre direction a décidé des heures de fermeture. Nous avons été en contact régulier avec tous nos clients depuis début novembre et avons décidé d'un hôtel alternatif de valeur égale dans le centre-ville d'Erfurt. Nous sympathisons avec votre situation et nous nous excusons sincèrement de ne pas avoir pu vous joindre à temps. Nous avons transmis votre demande en interne. Notre équipe serait très heureuse si vous séjourniez dans notre hôtel à l'avenir. Votre hôtel LÉGÈRE Erfurt -
Oliver.b
5 / 5Le 29/12/2022 à 19:39L'hôtel est très bien, surtout pour les voyageurs d'affaires. Le stationnement est disponible. Le petit déjeuner était super.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre excellente note. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison à l'avenir. Sincères amitiés Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
René.n
5 / 5Le 24/12/2022 à 23:43Belle maison! Personnel amical!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre excellente note. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison à l'avenir. Cordialement Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
Ralf.
5 / 5Le 19/12/2022 à 22:54Hôtel très agréable et moderne. Emplacement directement au parc des expositions et à la station de tram. Bon petit déjeuner. Nous reviendrons certainement lors de notre visite à Erfurt!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pensé à partager vos impressions positives avec nous et les futurs invités après votre retour à la maison. Le bien-être de nos clients est important pour nous et nous apprécions les bons commentaires comme le vôtre. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison très bientôt. Nous vous souhaitons une belle et paisible période de Noël. Votre Legere Hotel Erfurt -
Thomas.o
5 / 5Le 18/12/2022 à 20:12Super hôtel, à la foire d'Erfurt. Ambiance très agréable, chambres modernes, personnel très agréable et attentionné. Dîner et petit déjeuner délicieux. Arrêt de tram juste en face, que demander de plus.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre excellente note. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison à l'avenir. Nous vous souhaitons un Joyeux Noël. Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
Maria.y
5 / 5Le 18/12/2022 à 17:41L'hôtel est fortement recommandé. Bien sûr, la vue sur le hall d'exposition n'est pas si impressionnante, mais les salles sont propres et modernes. Il est bien situé, vous pouvez prendre le train directement et vous rendre à Erfurt Mitte. Le petit déjeuner est varié et il y en a pour tous les goûts. 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la note positive que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Nous serions ravis de vous proposer une chambre de l'autre côté lors de votre prochain séjour. Sincères amitiés Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
S..a
5 / 5Le 18/12/2022 à 13:40Nous avons visité le marché de Noël d'Erfuter et avons passé une nuit à l'hôtel Légére. Un hôtel vraiment super sympa. Meublé de manière moderne et élégante. Comme en bas au bar et aussi les chambres. Juste en face se trouve le tram où vous pourrez vous rendre rapidement et facilement dans la vieille ville. Emplacement parfait.... L'hôtel dispose également d'un sauna que nous n'avons malheureusement pas eu le temps d'utiliser. Mais nous ne sommes pas opposés à réserver à nouveau l'hôtel. Très beau....
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement votre récent séjour au Legere. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait du service fourni. Je serai heureux de transmettre votre retour positif à notre équipe. Nous vous souhaitons un Joyeux Noël et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. -
Katrin.c
4 / 5Le 17/12/2022 à 12:35Bel hôtel moderne, semble très attrayant. Personnel amical. Chambres très bien équipées et propres. Connexion publique optimale. Petit déjeuner correct mais peut être amélioré. Il est dommage que, malgré les prix des chambres pas si bon marché, 12,00 euros supplémentaires soient facturés pour une place de parking. Dans l'ensemble, certainement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour l'évaluation positive et détaillée que vous avez donnée à notre hôtel. Nous transmettrons vos manquements en interne, il y a un espace P&R au terminus du tram, vous pouvez également vous y garer. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt ! Sincères amitiés Votre équipe LÉGÈRE -
Dennis.w
3 / 5Le 17/12/2022 à 11:11L'hôtel est neuf - moderne. Personnellement, je manque un peu de finesse technique. Les chambres sont petites mais bien. Il me manque juste une table et un endroit pour s'asseoir - pas seulement une chaise de bureau... ces "tiroirs modernes" n'ont tout simplement plus ça. Le nettoyage des chambres tous les 2 jours est OK, mais je voudrais un NETTOYAGE. Surtout quand on peut encore voir la soupe de l'invité sous les toilettes. Donc, c'est juste effacé ... d'une manière ou d'une autre. Restaurant - Ala Card est très bon le soir... Le petit déjeuner est HORRIBLE !!! CHAQUE JOUR LA SAUCISSE ET LE FROMAGE SONT SECS !!! et cela même le matin à 8h00 !!!!!!! Des mouches sur le buffet et dans les verres à céréales donc de gentils petits vers blancs... LES GENS ! La gentillesse du personnel du petit déjeuner n'est pas exactement écrite sur leurs visages, une seule dame (avec un séjour de 5 jours) a toujours reçu un bonjour, bonjour, merci, au revoir. Oui, le tram vous emmène rapidement au centre, il y a un Real accessible à pied MAIS : Vous ne pouvez pas acheter de boissons en bouteille, seulement du coca 0,2 l pour 4 €. Eh bien... non merci
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré pendant votre séjour. Alternativement, nous pouvons organiser des chambres de résidence plus grandes pour vous lors de votre prochaine visite. Concernant le ménage, vous auriez aimé le transmettre à la réception et cela aurait été suivi immédiatement. Nous sommes désolés pour la situation au buffet du petit-déjeuner, nous avons reçu plusieurs plaintes concernant votre temps de trajet, nous avons amélioré cela immédiatement et voudrions nous en excuser. Soyez assuré que nous souhaitons constamment améliorer notre service. Par conséquent, nous transmettrons bien entendu votre critique et espérons pouvoir vous donner entière satisfaction lors de votre prochain séjour. -
Andreas.a
5 / 5Le 14/12/2022 à 17:41Super soigné, les chambres étaient spacieuses, la salle de bain était propre et grande. Mais cela est probablement variable selon la catégorie réservée
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement votre récent séjour à l'hôtel Legere. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait du service fourni. Alternativement, nous pouvons organiser une chambre en résidence pour vous lors de votre prochaine visite. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Votre Legere Hotel Erfurt -
Kathrin.i
5 / 5Le 14/12/2022 à 11:56Super hôtel avec un personnel formidable. Emplacement optimal pour les visiteurs de la foire. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise et avons apprécié de loin le meilleur buffet de petit-déjeuner. Le dîner est également recommandé. Tout est super ici !
Réponse du propriétaire :
Chère famille Brill, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire détaillé. Nous sommes ravis que votre arrivée se soit bien déroulée et que vous vous sentiez à l'aise dans nos chambres. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison à l'avenir. Votre équipe de l'hôtel Légère d'Erfurt -
Daniel.a
5 / 5Le 11/12/2022 à 20:32Je lui donne 5 étoiles car l'emplacement est génial et l'hôtel est très calme malgré les excellentes liaisons de transport. Le personnel était gentil et très attentionné. Néanmoins, il y a un point négatif à mentionner : le soir après l'événement dans la salle à manger, les filles (au nombre de 3) se sont retrouvées seules avec la foule de gens qui voulaient boire un verre. Trop peu de personnel pour le nombre d'invités ou pas bien formé pour le gérer. La plupart des invités ont soutenu du mieux qu'ils pouvaient. Je pense que plus de ventes pour l'hôtel auraient été possibles ici. Le point de critique va à la personne qui l'a planifié, le personnel en a tiré le meilleur parti. Remerciements et salutations (10.12.2022 à partir du 11.12.2022)
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la note positive que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
Matthias.i
5 / 5Le 11/12/2022 à 11:34Un très bel hôtel bien situé surtout si vous assistez à un événement au parc des expositions. Mais vous pouvez aussi prendre très rapidement la ligne 2 vers la cathédrale et le centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre note fantastique avec tous les points ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre Hôtel Légère et nous apprécions vos commentaires afin que nous puissions continuer à améliorer notre produit. Nous vous souhaitons une belle période de Noël Votre équipe Légère Erfurt -
Andreas.a
5 / 5Le 07/12/2022 à 21:10Super chambre et super petit déjeuner, le parking n'est pas génial.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la très bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée, soyez assurés que nous sommes intéressés par une solution concernant la situation du stationnement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Nous vous souhaitons un Joyeux Noël. Votre équipe LÉGÈRE -
Maxi.c
4 / 5Le 07/12/2022 à 11:28Un hôtel très merveilleux. Vous serez pris en charge et gâté dans le vrai sens du terme. À commencer par le personnel extrêmement sympathique et serviable de la réception, l'équipe de l'excellent petit-déjeuner buffet et du service de chambre
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre bonne appréciation de notre équipe LÉGÈRE. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions pour vos compliments. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Nous vous souhaitons un Noël agréable et contemplatif. -
Susann.e
5 / 5Le 06/12/2022 à 14:58Super hôtel, personnel très sympathique, belles chambres à des prix super justes!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Une satisfaction client à 100% est un grand compliment pour toute l'équipe. Veuillez rester fidèle à notre maison et nous rendre visite à la prochaine occasion - nous nous réjouissons d'être votre hôte. Passez un bon moment de Noël. Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
Werner.n
2 / 5Le 05/12/2022 à 21:20J'ai séjourné à l'hôtel pendant trois nuits au début du mois de décembre. Installation chambre double ok. Ce qui manque, c'est au moins une petite armoire. Vivre dans une valise n'est pas agréable. Quiconque doit aller aux toilettes la nuit manque l'éclairage de secours ! Le mur de verre aux toilettes n'est pas pour tout le monde non plus. Les consoles de nuit près du lit sont également assez petites. Il y a des petites choses mais ennuyeux. Le petit déjeuner n'est pas d'un bon rapport qualité/prix. Pour le prix on peut s'attendre à plus. Sinon, les liaisons de repos et de transport sont OK.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre à 100% de notre hôtel. Nous avons transmis vos lacunes en interne pour discussion afin que certains processus puissent être modifiés. Alternativement, nous pouvons organiser une chambre en résidence pour vous lors de votre prochaine visite. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Passez un bon moment de Noël. Votre Hôtel LÉGÈRE à Erfurt -
Reiner.b
3 / 5Le 03/12/2022 à 21:22L'hôtel peut être comparé à la chaîne Motel On, ils n'ont qu'à travailler sur la nourriture, le personnel est bien.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis détaillé que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre à 100% de notre hôtel. Nous avons transmis vos lacunes en interne pour discussion afin que certains processus puissent être modifiés. Notre équipe serait toujours heureuse de vous accueillir dans notre hôtel à l'avenir. Votre équipe LÉGÈRE -
Egon.�
2 / 5Le 03/12/2022 à 09:14Nous étions ici il y a six mois, nous étions très enthousiastes à propos de l'hôtel et avons décidé de revenir ici. Cette décision était une grosse erreur ! 13 h 16 toujours pas de place. 2. Le personnel de la réception n'était pas très sympathique non plus 3. Le petit déjeuner ils voulaient nous faire payer deux fois C'était vraiment la DERNIÈRE fois ici dans cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré pendant votre séjour. Soyez assuré que nous souhaitons constamment améliorer notre service. Par conséquent, nous transmettrons bien entendu votre critique et espérons pouvoir vous donner entière satisfaction lors de votre prochain séjour. En raison de la forte demande due au marché de Noël, il y a eu des retards dans le ménage et à la réception lors du départ à 100% d'occupation. Nous vous souhaitons un Joyeux Noël. Votre Legere Hotel Erfurt -
Antje.�
4 / 5Le 29/11/2022 à 11:31Bonnes installations et bon petit déjeuner, malheureusement la fenêtre ne pouvait pas être complètement ouverte et c'était un peu étouffant dans la chambre
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pensé à partager vos impressions positives avec nous et les futurs invités après votre retour à la maison. Le bien-être de nos clients est important pour nous et nous apprécions les bons commentaires comme le vôtre. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison très bientôt. Vous pouvez demander à la réception un ouvre-fenêtre afin de pouvoir l'ouvrir complètement. Sincères amitiés Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
Heike.i
4 / 5Le 29/11/2022 à 08:18Un hôtel très moderne, le personnel était très sympathique et serviable, les chambres propres et confortables, le petit déjeuner varié. Des points sont déduits pour le "nouveau" système de stationnement. Bonne idée si ça marche. Debout sous la pluie et la barrière n'a pas accepté le ticket (reçu thermique avec QR code). Sonnez la cloche, veuillez sonner à l'hôtel, appelez l'hôtel, personne n'a répondu, retour à l'hôtel, appelez l'opérateur de la barrière, puis la barrière n'a été qu'ouverte... 15 minutes de temps supplémentaire n'est pas possible lorsque vous devez vous rendre à la client et il pleut à verse !!! Le client de l'hôtel à la barrière voisine ressentait la même chose. Donc pas un cas isolé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous nous excusons sincèrement pour l'inconvénient qui vous a été causé. Nous sommes en consultation interne avec Messe Erfurt concernant le problème du parking et travaillons actuellement à faciliter les choses pour nos clients de l'hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Sincères amitiés Votre équipe LÉGÈRE -
Elvira.o
5 / 5Le 27/11/2022 à 22:41C'était un super week-end. Tout était là pour le petit déjeuner.L'emplacement était idéal de là en tram jusqu'au marché de Noël
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Une satisfaction client à 100% est un grand compliment pour toute l'équipe. Veuillez rester fidèle à notre maison et nous rendre visite à la prochaine occasion - nous nous réjouissons d'être votre hôte. Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
Chris.a
5 / 5Le 24/11/2022 à 15:04L'hôtel est moderne, propre et bien meublé. Le personnel était très amical et serviable. Le petit déjeuner était délicieux et de très bonne qualité. Je ne peux que recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la note positive que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
Karin.a
5 / 5Le 17/11/2022 à 17:05Je ne peux pas évaluer la chambre car je n'étais invité que pour un séminaire d'une journée.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre excellente note. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison à l'avenir. Sincères amitiés Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
Fabian..
4 / 5Le 15/11/2022 à 13:35Hôtel très moderne et neuf. Le stationnement est possible moyennant un supplément de 12 € par jour dans le parking de l'exposition. Rendez-vous simplement au parking "Messe Ost" et garez-vous sur le parking de l'hôtel tout au fond à droite. Il y avait aussi un très bon petit déjeuner. Malheureusement, je dois déduire quelques étoiles de la chambre, car j'ai trouvé l'extracteur bruyant dans la salle de bain un peu ennuyeux. Les chambres étaient sinon propres et spacieuses. Il y a aussi une bonne connexion. Avec le S2, vous pouvez rejoindre le centre-ville très rapidement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la note positive que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
U..h
2 / 5Le 15/11/2022 à 12:58Nous avions réservé une nuit en raison du bon emplacement par rapport au hall d'exposition. A l'arrivée, la réceptionniste a été assez sèche, pas de "bonjour", pas d'informations sur le séjour telles que parking, clé WLAN, horaires d'ouverture du restaurant, etc. La chambre n'était pas rangée. Deuxième chambre froide à 19 degrés. Café froid au bar, tiède après s'être plaint. Dîner sans assaisonnement, burger froid... 84 euros pour 2 personnes. De plus, personnel très réservé, pas de "bonsoir" ici non plus, "ça vous a plu" etc. Les quelques points forts étaient les bons matelas et le barman très dévoué et sympathique. Totalement hors de prix pour une telle prestation. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour l'avis honnête que vous avez donné à notre hôtel. Nous nous excusons sincèrement pour l'inconvénient qui vous a été causé. Soyez assuré que nous prenons vos précieux commentaires très au sérieux et que nous en discuterons en détail avec nos employés. Sincères amitiés Votre équipe LÉGÈRE -
Robert.
4 / 5Le 10/11/2022 à 08:08La chambre était moderne, assez grande et faisait une impression de propreté. Le petit déjeuner était polyvalent et varié. Malheureusement (à l'heure du petit-déjeuner), les œufs étaient presque crus et un pot de compote de pommes était fermenté. Les chambres étaient modernes, lumineuses et offraient de l'espace pour de nombreux invités. Le service était sympathique et courtois, malgré les petites barrières linguistiques.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous nous excusons sincèrement pour l'inconvénient qui vous a été causé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Sincères amitiés Votre équipe LÉGÈRE -
Jan.o
4 / 5Le 09/11/2022 à 00:01Hôtel récemment construit, mais le service (enregistrement) prend beaucoup trop de temps. Le problème du parking n'est pas non plus résolu de manière optimale, car vous ne pouvez pas le trouver au début (sur le parking Messe Ost) et devez vous débattre à travers un système de barrière avec un code QR, qui ne fonctionne pas toujours correctement. Les chambres et le petit déjeuner sont corrects.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour la gêne occasionnée avec le système de stationnement qui est déjà en cours. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Sincères amitiés Votre équipe LÉGÈRE -
Manuela.o
5 / 5Le 06/11/2022 à 23:29très bel hôtel 🙃 mobilier moderne ... super salle de bain 👌 petit déjeuner et réception super 👌 sera certainement de retour 💕
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
Eva.a
3 / 5Le 06/11/2022 à 21:25Nuitée au concert. La salle de bain a pris un certain temps pour s'y habituer, la vitre du couloir, bien que teintée au milieu, n'est pas du goût de tout le monde. Pas même le plus petit placard, d'accord pour une nuit mais pas pour plusieurs nuits. Restaurant, nous voulions manger ensemble, 1 repas est venu, l'autre n'est toujours pas venu après 90 minutes, puis faux.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis détaillé que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre à 100% de notre hôtel. Nous avons transmis vos lacunes en interne pour discussion afin que certains processus puissent être modifiés. Notre équipe serait toujours heureuse de vous accueillir dans notre hôtel à l'avenir. Votre équipe LÉGÈRE -
Christopher.r
5 / 5Le 04/11/2022 à 22:35Ambiance agréable des salles de conférence et du restaurant ! Bonne recommandation pour les événements!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfou -
Lutz.o
5 / 5Le 29/10/2022 à 11:34Nouvel hôtel avec un service au top. Continuez comme ça
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la note positive que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
Adrian.�
5 / 5Le 23/10/2022 à 14:22Hôtel très chic ! A des installations presque luxueuses et un service tout aussi fabuleux. Tous nos souhaits que nous avions ont été exaucés. Ils ont également un petit déjeuner adéquat et très savoureux. Le prix global de la chambre était correct. Cependant, j'ai trouvé le prix du petit déjeuner un peu élevé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement votre récent séjour à la LÉGÈRE. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait du service fourni. Je serai heureux de transmettre votre retour positif à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne semaine et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. -
Steffen.e
5 / 5Le 21/10/2022 à 23:50C'était très agréable, je ne trouve tout simplement pas les frais de stationnement pour la voiture corrects ou si bons, si 3 hommes restent là et arrivent en voiture, en général quelque chose comme ça faisait partie du service.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la note très bonne et détaillée que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes très heureux de lire que vous avez été satisfait du service fourni. Nous transmettrons votre demande en interne pour discussion. Notre équipe serait ravie de vous accueillir dans notre hôtel à l'avenir. Sincères amitiés Votre hôtel LÉGÈRE Erfurt -
Egbert.e
5 / 5Le 12/10/2022 à 20:11La barrière de l'entrée (check-in) de l'hôtel ne fonctionne de manière répétée que lorsque vous appuyez dessus 3 fois. Le parking Messe Ost peut être utilisé pour se garer pour un juste 12 €. Le buffet du petit déjeuner pour les petits déjeuners cuisinés très savoureux, Cafe Crema aussi. La chambre est moderne et assez spacieuse.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre très bonne note détaillée que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe LÉGÈRE -
Nadja.a
1 / 5Le 12/10/2022 à 19:22Lorsque nous avons appelé pour demander si la voiture pouvait être garée directement devant l'hôtel, cela a été répondu par l'affirmative. Il a été explicitement souligné que ma mère avait du mal à marcher. Le fait que le chemin vers le parking avec des escaliers soit très difficile si le client est mauvais à pied. L'aide n'a pas été offerte, pourquoi devrait-elle ? ! La gentillesse du personnel est imbattable, nous vous recommandons un stage à l'hôtel Rosenpark Marburg. C'est peut-être tout. Alors pourquoi ma mère a-t-elle offert les escaliers et aucune aide. La question au téléphone était exactement pour une place de parking devant l'hôtel car il est difficile de marcher. Je comprends également que la carte de crédit est demandée lors de l'enregistrement. Le choix des mots doit ici être mûrement réfléchi. Un petit addenda, petites chambres à gros prix. Je trouve votre réponse insatisfaite, mais ça va.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis, nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous convaincre de nos chambres, du service ou de l'espace bien-être. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les informations que vous nous avez données, mais nous vous précisons que le parking de notre hôtel est accessible sans escalier, tous les chemins autour de l'hôtel sont accessibles au niveau du sol. Sincères amitiés, Votre hôtel LÉGÈRE Erfurt -
Sonja.�
2 / 5Le 11/10/2022 à 17:03Nous avons séjourné dans cet hôtel en couple pendant 2 nuits le week-end dernier. Même l'accueil à la réception était malheureusement assez antipathique et pas particulièrement appréciable. Sans préavis, le restaurant très apprécié sur le site n'était pas accessible en raison d'un événement fermé ! Très ennuyeux après une journée de travail et un long voyage. Bien que tout soit très propre, l'ambiance générale est plutôt sobre et cool, y compris les chambres. Le petit déjeuner était copieux et savoureux, mais rien de spécial... Malheureusement. Pour le prix plutôt élevé, il fallait s'attendre à plus et on nous a déjà proposé bien mieux. Malheureusement, je ne peux pas recommander cette maison pour des voyages privés...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis détaillé que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre à 100% de notre hôtel. Nous avons transmis vos lacunes en interne pour discussion afin que certains processus puissent être modifiés. Cependant, nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. Notre équipe serait toujours heureuse de vous accueillir dans notre hôtel à l'avenir. Votre équipe LÉGÈRE -
Guido..
4 / 5Le 03/10/2022 à 20:41Top hôtel juste à l'extérieur de l'entrée de l'exposition. 1a chambre avec des installations parfaites et des lits confortables. Seul le petit déjeuner était un désastre absolu et complètement trop cher.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la note très bonne et détaillée que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes très heureux de lire que vous avez été satisfait du service fourni. Nous sommes heureux de transmettre votre commentaire sur le buffet du petit-déjeuner en interne et souhaitons vous présenter nos excuses. Notre équipe serait ravie de vous accueillir dans notre hôtel à l'avenir. Sincères amitiés Votre hôtel LÉGÈRE Erfurt -
Paul.a
4 / 5Le 24/09/2022 à 06:04Les forces de service ne parlaient souvent pas allemand et étaient inflexibles, mais heureusement, il y avait aussi ceux qui l'emportaient sur tout le reste par leur gentillesse et leur compétence.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires sincères que vous avez donnés à notre hôtel. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre à 100% de notre hôtel. Nous serions très heureux si vous nous choisissiez la prochaine fois à Erfurt. Votre hôtel LÉGÈRE Erfurt. -
Bünder.l
4 / 5Le 22/09/2022 à 21:12Nouvel hôtel avec de bonnes connexions S-Bahn pour se rendre dans la vieille ville. Les chambres sont un peu trop petites.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Cependant, nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. Notre équipe serait toujours heureuse de vous accueillir dans notre hôtel à l'avenir, peut-être dans nos plus grandes chambres Residence. Votre équipe LÉGÈRE -
Goetia88.
4 / 5Le 30/08/2022 à 21:50Hôtel flambant neuf à la périphérie avec accès direct au parc des expositions, Ega à seulement 2 arrêts, le centre est accessible en environ 10 minutes en tram. La chambre double était meublée de façon moderne, le lit était confortable, la climatisation est disponible dans toutes les chambres. Les fenêtres isolent bien du bruit. La grande douche à effet pluie était super. Le lavabo est très peu profond, il faut faire attention sinon il va s'inonder. J'ai trouvé les toilettes angulaires inconfortables. Le seul reproche... je n'ai pas compris la télé... après l'image d'accueil, elle restait noire quoi que j'essaye. Comme ce n'était qu'une nuit, je m'en fichais. Le personnel était très sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis positif. L'ensemble de l'HOTEL LÉGÈRE a été ravi de lire votre avis. Merci beaucoup pour le grand compliment. Merci de nous rester fidèle à l'avenir. -
Chris.
5 / 5Le 29/08/2022 à 17:27Hôtel très agréable et récemment ouvert. Chambre et petit déjeuner excellents. Personnel très sympathique et gentil. Ils apprécient vraiment leur travail. Et cela se répercute sur les invités.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement votre récent séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait du service fourni. Je serai heureux de transmettre votre retour positif à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne semaine et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. HÔTEL LÉGÈRE Erfurt -
Henny.r
4 / 5Le 28/08/2022 à 19:42Personnel amical. Repas délicieux. Chambres meublées de façon intéressante.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Sincères amitiés Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
Helga.�
5 / 5Le 27/08/2022 à 17:28Super propre, très belles chambres et un restaurant et un bar / salon sympa disponible. Très proche du parc Ega et du parc des expositions d'Erfurt juste derrière😉
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Une satisfaction à 100% signifie un grand compliment pour toute l'équipe. Veuillez rester fidèle à notre maison à l'avenir et nous rendre visite à la prochaine occasion - nous nous réjouissons d'être votre hôte. Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
Lisa.a
5 / 5Le 19/08/2022 à 20:15Très bel hôtel moderne directement à la foire. Les chambres sont très modernes et propres. Le tram vous amène rapidement à la vieille ville. Service très agréable et sympathique au restaurant / bar, long drinks et cocktails modernes et délicieux. J'adorerais revenir 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci beaucoup pour votre très bonne évaluation de notre LÉGÈRE HOTEL Erfurt. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions pour vos compliments. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. -
Steffen.e
5 / 5Le 15/08/2022 à 11:20Très bel endroit, nourriture délicieuse et très bon service
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la note positive que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour, notre cuisine et notre service et nous espérons vous revoir bientôt ! Sincères amitiés Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
Martina.h
5 / 5Le 07/08/2022 à 16:41Chambre moderne et propre avec des lits confortables. Petit déjeuner buffet très savoureux avec un large choix. Nous voudrions particulièrement mentionner la gentillesse du personnel dans tout l'hôtel. De l'accueil au technicien de la maison, du barman aux employés acharnés du service petit-déjeuner... super ! Cependant, nous avons été un peu surpris par les frais de stationnement de 12 € pour un grand parking d'espace d'exposition vide avec une barrière ouverte.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pensé à partager vos impressions positives avec nous et les futurs invités après votre retour à la maison. Le bien-être de nos clients est important pour nous et nous apprécions les bons commentaires comme le vôtre. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison très bientôt. Sincères amitiés Votre équipe LÉGÈRE -
Jessica.
3 / 5Le 07/08/2022 à 10:16Avantages : Bel hôtel neuf juste à l'extérieur d'Erfurt (tramway à 3 km à l'extérieur). Le personnel était poli et l'hôtel était propre. Petit déjeuner savoureux. Moins : On nous avait promis un panier pour chien, des gamelles pour chien et une collation lors de la réservation, mais nous n'avons jamais rien vu de tel. Bien qu'il y ait des milliers de places de stationnement gratuites dans le parking du parc des expositions, nous avons dû payer un droit de stationnement de 12 € par jour pour notre voiture.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis détaillé et positif que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre à 100% de notre hôtel. Nous avons transmis vos lacunes en interne pour discussion afin que certains processus puissent être modifiés. Cependant, nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. Notre équipe serait toujours heureuse de vous accueillir dans notre hôtel à l'avenir. Votre équipe LÉGÈRE -
Wolfram.�
4 / 5Le 04/08/2022 à 08:36Très bon hôtel pour les visites de la ville et principalement les visiteurs des foires commerciales, même s'il est un peu à l'écart, le tram s'arrête juste en face. Dans la salle de petit-déjeuner, vous pouvez améliorer le self-service avec de petits paniers à rouleaux et de petites poubelles.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne et détaillée critique, que nous avons vraiment aimé lire. Le bien-être de nos clients est important pour nous et nous apprécions les bons commentaires comme le vôtre. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison très bientôt. Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
Thomas.e
5 / 5Le 03/08/2022 à 06:43Nouvel hôtel, personnel formidable, tous très gentils et serviables
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note. Une satisfaction client à 100% est un grand compliment pour toute l'équipe. Veuillez rester fidèle à notre maison et nous rendre visite à la prochaine occasion - nous serions très heureux. Sincères amitiés Votre hôtel LÉGÈRE Erfurt -
Peter.t
5 / 5Le 02/08/2022 à 21:41Les chambres et le buffet du petit déjeuner étaient super. L'ensemble du personnel était très attentionné et extrêmement sympathique. House est fortement recommandé, j'adorerais revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la note très bonne et détaillée que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes très heureux de lire que vous avez été satisfait du service fourni. Notre équipe serait ravie de vous accueillir dans notre hôtel à l'avenir. Sincères amitiés Votre hôtel LÉGÈRE Erfurt -
Anke.a
5 / 5Le 29/07/2022 à 23:26Nous nous sommes sentis à l'aise ici. La chambre était belle avec une vue magnifique, le petit déjeuner était délicieux. Même le personnel d'entretien nous a toujours accueillis chaleureusement dans le couloir et était extrêmement attentionné. Seuls c/i et c/o auraient pu être plus chauds - il y avait encore place à l'amélioration. Pas de bavardage, pas de questions sur la façon de s'y rendre, pas de recommandations proactives pour des excursions dans cette ville merveilleuse. Heureusement, j'y habite depuis des années et je m'y connais donc très bien, mais c'est la meilleure publicité quand on fait tout de suite des suggestions aux clients. Cela peut ne pas avoir de sens en semaine et/ou lors de salons, mais le week-end pour un couple... Peu importe. J'aimerais quand même revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre très bonne note détaillée que vous avez donnée à notre hôtel. Soyez assuré que nous prenons vos précieux commentaires très au sérieux et que nous en discuterons en détail avec nos employés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe LÉGÈRE -
Repistle.e
4 / 5Le 27/07/2022 à 15:45Emplacement idéal pour les événements dans le parc des expositions d'Erfurt. Minibar malheureusement sans électricité et dans le sauna une seule chaise longue, car deux étaient déjà cassées - de nouvelles devraient arriver. Sinon joliment décoré et personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité Merci beaucoup pour votre évaluation et le temps que vous avez pris pour nous faire part de vos commentaires détaillés. Nous en sommes très reconnaissants. Nous avons pris note de votre préoccupation et vous remercions d'avoir exprimé ouvertement votre critique. Il est très important pour nous d'apprendre de vous « de première main » quels points nous pouvons optimiser. Votre équipe LÉGÈRE HOTEL Erfurt -
Andrea.i
4 / 5Le 27/07/2022 à 10:15Nouvelle ouverture directement au parc des expositions d'Erfurt. Emplacement parfait. Un dîner frais avant un concert, puis un bon dernier verre après - c'est la théorie. Les chambres d'hôtel sont vraiment élégantes, confortables et bien pensées. Le service au restaurant était au sol : sympathique, mais sans concept. Après 45 minutes d'attente, nous sommes allés au concert sans boisson ni nourriture et avons simplement bu de la bière et du coca après. Tout le reste prendrait trop de temps...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous nous excusons sincèrement pour l'inconvénient qui vous a été causé. En raison du grand nombre d'arrivées le mardi 26 juillet, il y a eu des retards dans la zone du bar et des délais d'enregistrement plus longs. Merci pour votre message, nous avons transmis votre demande en interne pour discussion. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Sincères amitiés Votre équipe LÉGÈRE -
Jens.o
3 / 5Le 26/07/2022 à 21:33Plus: Chambre super personnel très sympathique Super connexion avec la ligne de tram 2 Super petit déjeuner Moins: Le restaurant était fermé, même si nous avions réservé un forfait avec dîner (date de voyage 25.7.22 - 26.7.22, réservé en mai 2022), la réceptionniste ne savait pas que le restaurant était fermé le 25 juillet 2022 Pas d'eau chaude le 26/07/22 !!!! Le bar était complètement débordé le 26/07/22, beaucoup trop peu de personnel Pas mal en soi, mais pour un hôtel et restaurant dans cette catégorie de prix, trop de mésaventures
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis honnête et détaillé. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. En raison d'un événement dans la zone du salon, il y a eu une augmentation du taux d'occupation, c'est pourquoi nous avons dû internaliser certaines structures puisque nous sommes ouverts depuis juin 2022. Nous prenons chaque avis très au sérieux et avons apporté des améliorations pour y remédier. Notre objectif est de vérifier et d'améliorer en permanence la qualité de nos services. Nous serions ravis si vous nous choisissiez à nouveau la prochaine fois à Erfurt. Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
Andreas.c
5 / 5Le 26/07/2022 à 09:44Hôtel neuf et climatisé avec un excellent service, tram juste devant la porte. Nous serions ravis de revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pensé à partager vos impressions positives avec nous et les futurs invités après votre retour à la maison. Le bien-être de nos clients est important pour nous et nous apprécions les bons commentaires comme le vôtre. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison très bientôt. Sincères amitiés Votre équipe LÉGÈRE -
Wenzel.
5 / 5Le 24/07/2022 à 16:41Bon emplacement, haut niveau de confort et petit-déjeuner buffet copieux à un prix d'ouverture raisonnable. Avec plaisir encore ;-)
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la note positive que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt ! Sincères amitiés Votre équipe LÉGÈRE -
life.s
5 / 5Le 17/07/2022 à 18:08Hôtel super super et moderne, bien situé en tram à environ 10 minutes du centre-ville, petit déjeuner très savoureux, personnel super sympa, tout était très propre et bien rangé, je ne peux vraiment que le recommander
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement votre récent séjour à la LÉGÈRE. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait du service fourni. Je serai heureux de transmettre votre retour positif à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne semaine et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. -
Heidi.h
4 / 5Le 17/07/2022 à 15:27Les chambres sont un peu petites, mais disposent de la climatisation, ce qui est bienvenu lors des journées chaudes. Facilement accessible avec parking, fortement recommandé pour les invités de la foire, car tout va ensemble
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis détaillé et positif que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre à 100% de notre hôtel. Cependant, nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. Notre équipe serait toujours heureuse de vous accueillir dans notre hôtel à l'avenir, peut-être dans nos plus grandes chambres Residence. Votre équipe LÉGÈRE -
Anne.�
1 / 5Le 12/07/2022 à 19:25Réception désagréable, je n'ai pas rencontré de personnel aussi désagréable depuis longtemps. Après l'enregistrement, l'envie de séjourner dans un hôtel est déjà passée. Un chien coûte 15 euros, ce qui est correct en soi, mais le gros équipement pour chien dans la chambre qui est annoncé à la réception n'est même pas disponible sur demande. Selon la réception, le parking de l'hôtel coûte 12 € par jour, selon l'avis sur le parking lui-même 10 €.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré pendant votre séjour. Soyez assuré que nous souhaitons constamment améliorer notre service. Nous avons donc discuté en interne de vos points critiques et modifié certains processus. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour l'avenir! Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
Lennart.t
5 / 5Le 12/07/2022 à 08:37Super hôtel (accepte les chiens) avec un personnel amical et courtois. Nous avons été très agréablement surpris par les délices culinaires proposés au bar/restaurants le soir. Bonne nourriture, délicieux cocktails et long drinks. Merci aussi à l'équipe du bar pour les bons conseils ! :) L'Internet est également à féliciter - plus de 200 Mbit / s down & up sont définitivement une rareté dans les hôtels allemands. (Bien sûr, 1-2 choses doivent encore être réglées - qui ont également été mentionnées dans d'autres critiques, mais une déduction de 1-2 étoiles me semble un peu mesquine pour ces petites choses) Bonne chance au jeune hôtel ! :)
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour l'évaluation positive et détaillée que vous avez donnée à notre hôtel. Je serai heureux de transmettre votre retour positif à notre équipe. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt ! Sincères amitiés Votre équipe LÉGÈRE -
Marzena.a
5 / 5Le 09/07/2022 à 19:43Hôtel récemment ouvert, avec une très bonne cuisine. Chambres confortables et propres. Bonne connexion avec le tram, juste devant la porte. Nous avons réservé la nourriture à l'hôtel en même temps et ce n'était pas une erreur. Artisanat de première classe. état très sympathique. Aussi le petit déjeuner correct avec tout ce dont vous avez besoin. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la note positive que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, ainsi que le petit-déjeuner et notre cuisine, et nous espérons vous revoir bientôt ! Sincères amitiés Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
Karlinka.u
5 / 5Le 07/07/2022 à 15:33Le nouvel hôtel est situé directement au parc des expositions et est bien équipé. L'intérieur est très confortable et cosy. Malgré la grande pièce, elle est très joliment meublée. Les chambres aussi. Les images sur les murs sont des œuvres d'art colorées et correspondent à la maison. Les plantes dans le hall sont réelles et attirent le regard. Dans la salle de bain, les savons and co de Rituals, en partenaire. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la note positive que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt ! Sincères amitiés HÔTEL LÉGÈRE Erfurt -
Daniel.i
5 / 5Le 07/07/2022 à 09:16Maison très propre et moderne. Le petit déjeuner et le service étaient super. Hôtel bien géré à la périphérie du centre-ville. Le centre-ville est également facilement accessible en S-Bahn. À tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Votre LÉGÈRE HÔTEL Erfurt -
Volkhard.t
5 / 5Le 22/06/2022 à 19:20L'hôtel est neuf, chambres très propres, salle de bain assez grande, excellent petit déjeuner, tout le personnel est sympathique et courtois.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre évaluation de notre LÉGÈRE HOTEL Erfurt. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions pour vos compliments. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Sincères amitiés, Votre équipe LÉGÈRE HOTEL Erfurt -
Romy.�
5 / 5Le 21/06/2022 à 20:32Flambant neuf, personnel très sympathique, raide, avec le tram, ticket journée on peut bien tout explorer, on trouve les frais de parking trop chers pour les clients de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre évaluation de notre LÉGÈRE HOTEL Erfurt. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions pour vos compliments. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Sincères amitiés, Votre équipe LÉGÈRE HOTEL Erfurt -
Unschuld.
5 / 5Le 13/06/2022 à 09:49Super nouvel hôtel avec de bonnes installations. J'ai plus que bien dormi et le petit déjeuner est très varié. Les salles d'exposition sont presque directement devant la porte, ce qui était très agréable, car on peut marcher jusqu'à l'hôtel très rapidement. Je ne peux que recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre évaluation de notre LÉGÈRE HOTEL Erfurt. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions pour vos compliments. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Cordialement, Votre équipe LÉGÈRE HOTEL Erfurt -
Martin.c
5 / 5Le 12/06/2022 à 10:53C'est un très bon nouvel hôtel juste à côté du parc des expositions. Le personnel était super sympa et attentionné. La nourriture au restaurant et les cocktails au bar étaient très bons. La chambre est conviviale et orientée design, comme le reste de l'hôtel. Dans le hall, il y a un très grand mur végétalisé avec de vraies plantes. Dans notre chambre côté salon au 5ème étage, c'était agréablement calme la nuit. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et frais. Nous avons passé un très bon séjour ! 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre évaluation de notre LÉGÈRE HOTEL Erfurt. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions pour vos compliments. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Cordialement, Votre équipe LÉGÈRE HOTEL Erfurt -
Tobias.
3 / 5Le 12/06/2022 à 00:48Hôtel avec beaucoup de lumière et beaucoup d'ombre ! + nouvel hôtel au design chic + personnel sympathique et toujours travailleur + petit sauna fin - Faire payer 12€ pour se garer au milieu de nulle part est un culot. Bien qu'il y ait d'innombrables places de parking gratuites autour de l'hôtel - L'enregistrement prend beaucoup de temps - Espace détente dans le spa beaucoup trop petit, ne négociez pas les boissons fraîches - Salle de bain avec vitre pour créer un "bain à la lumière du jour" demande un certain temps d'adaptation - Lavabo monté beaucoup trop bas
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de noter vos impressions. Merci également pour les éloges à nos employés, que nous transmettrons avec plaisir. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû attendre longtemps à l'enregistrement. Nous transmettrons vos critiques et espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans un proche avenir. Sincères amitiés Votre équipe LÉGÈRE HOTEL Erfurt -
Jonas.l
5 / 5Le 10/06/2022 à 10:26Nouvel hôtel très chic, restaurant / bar au top, personnel formidable
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pensé à partager vos impressions positives avec nous et les futurs invités après votre retour à la maison. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos collègues. Merci beaucoup pour cela. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison très bientôt. Sincères amitiés Votre équipe LÉGÈRE HOTEL Erfurt -
Julia.c
5 / 5Le 07/06/2022 à 10:27super sympa, nouvel hôtel! - Personnel vraiment sympathique (aussi bien à la réception qu'au petit déjeuner) - joli petit espace sauna - Petit déjeuner très savoureux avec une bonne sélection - Les fenêtres peuvent être complètement ouvertes (pas comme critiqué dans d'autres critiques !) - si vous avez une chambre donnant sur la rue, vous pourrez voir le coucher du soleil - bonne connexion à la ville Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre évaluation de notre LÉGÈRE HOTEL Erfurt. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions pour vos compliments. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Votre équipe LÉGÈRE HOTEL Erfurt -
Katja..
5 / 5Le 06/06/2022 à 18:33Hôtel élégant, nous l'avons vraiment aimé. Le personnel était très sympathique et a répondu aux demandes spéciales. Particulièrement pratique, vous pouvez laisser la voiture à l'hôtel et rejoindre facilement/rapidement le centre-ville en tram.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre évaluation de notre LÉGÈRE HOTEL Erfurt. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions pour vos compliments. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Votre équipe LÉGÈRE HOTEL Erfurt -
Stephan.i
5 / 5Le 06/06/2022 à 13:38Un hôtel dans le stress de l'ouverture et des employés qui se donnent à fond, c'est tout ce qu'il y a à dire. Mais je le ferai quand même.. 😀 La chambre était soigneusement meublée et très joliment conçue. Mais vous devriez peut-être brièvement reconsidérer si le "bureau" doit être au pied du lit. Avec des personnes un peu plus grandes comme moi, il est possible que vos pieds soient sur la table et on m'a appris que ce n'était pas approprié. 😉 C'est juste un peu de matière à réflexion. Tout le reste était très agréable, le lobby avec un mur recouvert de végétation, un vrai accroche-regard. Le bar a de très belles chaises au comptoir et tout est très spacieux. Le petit déjeuner était très bon et copieux. Dans l'ensemble, nous serions ravis de revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pensé à partager vos impressions positives avec nous et les futurs invités après votre retour à la maison. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos collègues. Merci beaucoup pour cela. Nous serions heureux de discuter à nouveau de vos commentaires concernant le lit. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison très bientôt. Cordialement Votre équipe LÉGÈRE HOTEL Erfurt -
Katharina.
5 / 5Le 06/06/2022 à 12:59Hôtel très attrayant. élégant. Moderne. Faire le ménage. Employés très gentils - même dans des situations évidemment stressantes.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre évaluation de notre LÉGÈRE HOTEL Erfurt. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions pour vos compliments. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Votre équipe LÉGÈRE HOTEL Erfurt -
S.
5 / 5Le 06/06/2022 à 09:53Très bel hôtel neuf. Personnel très sympathique, bon service, tous très arrangeants. Offre de petit-déjeuner riche. Les chambres sont très élégamment meublées et calmes. Super espace bien-être.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre évaluation de notre LÉGÈRE HOTEL Erfurt. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions pour vos compliments. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Votre équipe LÉGÈRE HOTEL Erfurt -
Laura__..
5 / 5Le 05/06/2022 à 13:08Super bel hôtel, tout était super. Mme Ritze était super sympa et arrangeante. N'importe quand !
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre évaluation de notre LÉGÈRE HOTEL Erfurt. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions pour vos compliments. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Votre équipe LÉGÈRE HOTEL Erfurt -
Andrea.
3 / 5Le 04/06/2022 à 23:43L'hôtel est très agréable, bien situé, neuf et propre. La ligne 2 vous emmène rapidement dans la vieille ville. 2 points sont déduits pour le bar de l'hôtel. Malheureusement, les choses se passent plutôt mal ici et nous avons dû attendre 60 minutes pour nos boissons, malgré les demandes répétées.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de noter vos impressions. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû attendre longtemps au bar. Nous transmettrons vos critiques et espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans un proche avenir. Sincères amitiés Votre équipe LÉGÈRE HOTEL Erfurt -
Antje.t
3 / 5Le 04/06/2022 à 23:20L'hôtel était super, tout était propre et neuf ! Malheureusement, il fallait attendre un temps incroyablement long au bar de l'hôtel le soir avant d'avoir droit à des boissons (60 minutes)... d'où la déduction de deux étoiles !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de noter vos impressions. Nous transmettrons vos critiques et espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans un proche avenir. Cordialement Votre équipe LÉGÈRE HOTEL Erfurt -
Sophia..
5 / 5Le 03/06/2022 à 10:40Bel hôtel neuf avec un bon emplacement. Environ 10 minutes en tram de la ville. Bon petit déjeuner, belles chambres modernes, personnel agréable, bel espace sauna. Étaient très satisfaits!
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre évaluation de notre LÉGÈRE HOTEL Erfurt. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions pour vos compliments. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Votre équipe LÉGÈRE HOTEL Erfurt
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