ibis Erfurt Altstadt
A propos de : Hôtels ibis Erfurt Altstadt à Erfurt
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Tags: Hôtel,
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Les avis (96)
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Jörg.u4 / 5Le 30/01/2023 à 09:31
Un hôtel très agréable et situé au centre de la vieille ville d'Erfurt. Personnel très sympathique et serviable, les chambres lumineuses et bien équipées. Malheureusement arrivé avec une camionnette, et malheureusement il n'y avait pas de place de parking dans les environs immédiats.
Réponse du propriétaire :
Ça sonne vraiment bien ! C'est toujours agréable de séjourner dans un hôtel convivial et central. Il est également bon de savoir que les chambres sont lumineuses et bien équipées. Merci pour votre recommandation ! Je suis désolé d'apprendre qu'étant donné votre transport en camionnette, vous n'avez malheureusement pas eu la chance d'accéder au parking souterrain. La prochaine place de parking est à environ 600m. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! -
Gerd.i5 / 5Le 24/01/2023 à 08:22
Personnel très sympathique et chambres propres
Réponse du propriétaire :
Super revue merci ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement d'Erfurt -
Gunter../ 5Le 01/24/2023 à 00:00
Waren vom 18./19.01.2023 seit Jahren mal wieder Gäste im Ibis Erfurt Altstadt, das wir in ganz angenehmer Erinnerung hatten. Diesmal war das allerdings anders: Eiskaltes Studiozimmer in der 4. Etage. Die Klimaanlage blies nur kalte Luft und auch das Bad war nicht beheizbar. Der freundliche Mitarbeiter an der Rezeption hat uns am Abend wenigstens einen Ölradiator aufs Zimmer gebracht, so dass es wenigstens etwas überschlagen war. Auch unsere Erwartung an ein gutes Frühstück ist voll enttäuscht worden: Frühstücksraum auf unterem Bistro-Niveau, sehr dürftiges Wurstangebot und das von den Vorgängern auf den Tischen hinterlassene Geschirr wurde nicht abgeräumt und musste von den Gästen selbst irgendwie zur Seite geschoben werden. Hierfür 15 EUR pro Person in Rechnung zu stellen sind der blanke Nepp und überhaupt nicht gerechtfertigt. Fazit: Ein Punkt für die Toplage in Mitten der Altstadt und einen weiteren für das freundliche und hilfsbereite Personal an der Rezeption – alles andere war voll enttäuschend und das für 149 EUR im DZ incl. Frühstück. Werden uns bei unserem nächsten Erfurt-Besuch wohl ein andres Hotel suchen.
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Reinhard../ 5Le 01/19/2023 à 00:00
Wir waren in den Letzten Jahren öfter im IBIS Erfurt Altstadt. Die Mitarbeiter*innen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage zur Altstadt, Einkaufmeile sowie zu historischen Gebäuden ist bestens. Der öffentliche Nahverkehr ist nur wenige Meter entfernt. Wir werden dennoch wieder kommen ... im März
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Paul.l4 / 5Le 30/12/2022 à 15:01
Je ne comprends pas les mauvaises critiques. Nous y étions en été. Le personnel était très courtois et toutes les chambres étaient propres. La douche était un peu trop petite à notre goût. L'emplacement en face d'un théâtre ou d'une scène (seulement temporairement) n'était pas non plus idéal, car les répétitions se poursuivaient dans la nuit. Cependant, l'emplacement général est imbattable. Le petit déjeuner était à notre avis très bon peut-être un peu trop cher. Nous le recommanderons sans mauvaise impression.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement d'Erfurt Votre ibis Erfurt Altastadt -
Sandra.r5 / 5Le 29/12/2022 à 15:39
Un hôtel très, très bien, chambres propres, très bien situé J'ai séjourné dans de nombreux endroits où séjourner à Erfurt mais c'était l'un des meilleurs dans lesquels j'ai séjourné Le personnel était très sympathique et arrangeant. De là, vous pouviez vous rendre en ville très rapidement, les liaisons de bus et de train étaient également très faciles d'accès. Je dis juste un hôtel top
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'excellente critique que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Votre hôtel Ibis Erfurt Altstadt -
JL.e4 / 5Le 26/12/2022 à 17:21
Pour la chambre seulement 4 étoiles, car je pense que 2 chaises pourraient être disponibles dans une chambre double. Avec nous, nous n'avons trouvé qu'une seule chaise. Sinon, d'autres personnes se sont plaintes de la salle de bain. Je ne pense pas que ce soit trop petit.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre ibis Erfurt Altstadt -
An.e1 / 5Le 23/12/2022 à 20:30
Emplacement parfait! Chambres très petites, démodées et totalement bruyantes. Mais super matelas. Le personnel semblait débordé tant à l'arrivée qu'au départ.
Réponse du propriétaire :
Chère An Leash, nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas complètement à l'aise avec nous. Il est dommage que nous n'ayons pas rencontré votre goût personnel dans l'établissement. Pour une chambre spacieuse, nous serions heureux de recommander les chambres studio. Nous serions ravis de vous trouver une chambre adaptée lors de votre prochain séjour ! -
M.3 / 5Le 19/12/2022 à 13:46
Personnel gentil et serviable. Emplacement génial. fenêtres assez rapidement. Petit déjeuner correct - mais rien de plus.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous proposons 4 pâtes à tartiner végétaliennes, une sélection de saucisses et de fromages, diverses céréales, des gaufres de poisson, des œufs brouillés, des œufs à la coque, divers spécialistes du café, une sélection de thés, des yaourts, du sel de couscous, des fruits et légumes, une salade de fruits frais. Qu'est-ce qui vous a manqué pour votre petit-déjeuner idéal ? Que pouvons-nous faire de mieux ici pour atteindre plus de 3 étoiles pour notre petit déjeuner ? -
Ni.O3 / 5Le 18/12/2022 à 19:01
Bon emplacement et tout ce dont vous avez besoin est là. Les chambres sont relativement petites, mais bien pour une nuit. Recommandé pour visiter le Krämerbrücke ou le marché de Noël.
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Thea.e3 / 5Le 16/12/2022 à 07:00
Bon service le soir, le petit déjeuner est correct, la chambre est correcte. Un peu froid
Réponse du propriétaire :
Je suis heureux d'apprendre que votre séjour a été agréable. Nous sommes fiers de notre service à la clientèle et nous nous efforçons d'offrir à nos clients un service de première classe. Nous regrettons que la chambre ait été un peu froide et nous veillerons à ce que ce problème soit corrigé à l'avenir. Merci pour votre avis! -
Frank.d4 / 5Le 14/12/2022 à 05:59
Emplacement très central. La chambre était simple et fonctionnelle. A été chauffé par la climatisation (un peu faible). Buffet copieux. En raison du marché de Noël, il y a eu une grande affluence.
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Isabell.r2 / 5Le 09/12/2022 à 06:49
Le prix est beaucoup trop élevé pour les performances proposées. La propreté ne me suffisait pas. Les toilettes et la douche n'étaient pas propres. Les chambres sont "vieilles", les salles de bains sont très petites. Le petit déjeuner était correct. Personnel plutôt débordé et malheureusement antipathique au check-in dès les premiers mots. Nous nous sommes enregistrés en ligne et nous avions encore une éternité. La carte de chambre n'a jamais fonctionné et c'était avec 2 chambres. Selon le personnel, c'était de notre faute 😡 (aucune idée pourquoi, mais ok). Mais au final, c'était au lecteur 😁 L'emplacement à Erfurt est super. Parking également directement dans la maison
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Urbancek, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et nous sommes désolés que les services fournis n'aient pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous sommes désolés qu'il y ait eu des temps d'attente à l'arrivée. Malheureusement, cela n'est pas complètement évitable, par exemple pendant la période chargée de Noël. Dommage que vous ne nous ayez pas contacté sur place car vous ne pensiez pas que c'était assez propre. Notre gouvernante aurait pu agir en conséquence immédiatement. Nous sommes heureux de recommander le programme ALL - Accor Live Limitless - ici, vous bénéficierez d'une réduction allant jusqu'à 10% sur votre réservation dans notre maison. Ou profitez de nos offres de réservation anticipée. Nous serions ravis de vous conseiller. Votre avis nous intéresse donc au plus haut point. De plus, nous pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer durablement la qualité des services mentionnés. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement d'Erfurt -
Spockina.4 / 5Le 08/12/2022 à 03:55
Equipement très sobre, façon ibis. L'emplacement est imbattable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Notre maison est comme un ibis Au milieu du centre-ville - 2 étoiles plus maison - prix malin avec des employés chaleureux. Ibis tout simplement A bientôt dans votre ibis Erfurt Altstadt -
N..r1 / 5Le 05/12/2022 à 10:55
Nous avons séjourné à l'hôtel Ibis du 12/02 au 12/05 et c'était tout simplement décevant. Je ne recommanderais cet hôtel à personne !! - Serviettes usées et moisies - douche cassée (l'eau bascule soudainement entre glace froide et bouillante) - les chambres datées étaient minuscules et le lit avait l'air défait - pas de poubelle dans la chambre et dans la salle de bain seulement une poubelle sans sac - Papier toilette monocouche ! Qui fait un truc pareil ?! - Pas un bon rapport qualité prix Nous avons réservé avec petit-déjeuner, mais nous avons demandé à notre arrivée quelle était l'offre végétalienne. On nous a dit qu'il y avait deux écarts et que nous étions invités à jeter un coup d'œil puis à décider. Le lendemain matin nous avons testé le petit déjeuner et nous n'avons pas du tout aimé. Lors de notre départ, nous avons informé la réception que nous n'avions que le petit déjeuner, et nous avons ensuite été approchés qu'ils ne le faisaient que par geste de bonne volonté et qu'il y avait maintenant des problèmes avec la taxe. Comment quelque chose peut-il être de la bonne volonté s'il a déjà été promis ? Le point positif est le très bon emplacement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Preusz, Merci pour vos commentaires supplémentaires en ligne. Comme indiqué au départ, nous vous recommandons de réserver des tarifs exclusifs si vous n'êtes pas sûr que notre petit-déjeuner végétalien (fruits, légumes, quatre tartinades végétaliennes, salade CoucCous, miel, confiture) réponde à vos besoins en matière de petit-déjeuner. Le truc avec les serviettes moisies nous fait mal, c'est dommage que vous ne l'ayez pas mentionné sur place, alors on y aurait remédié. Il est exact que selon ThürBO - protection contre les incendies, aucun sac poubelle ne peut être utilisé afin de ne pas fournir de matériel d'incendie supplémentaire. Il est dommage que nous n'ayons pas rencontré votre goût personnel dans l'établissement. Nous vous souhaitons un agréable voyage de retour. -
Carsten.u4 / 5Le 16/11/2022 à 00:31
Tout était bien, très bien situé dans la vieille ville, le personnel, le petit déjeuner, la propreté... Tout était bien ; Personnel sympathique... Je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans votre ibis Erfurt Altstadt -
Peter.a2 / 5Le 10/11/2022 à 21:21
Malheureusement, le prix est beaucoup trop élevé pour les performances offertes. La propreté est correcte mais pas à 100%. Les chambres ont besoin d'être rénovées, l'éclairage est vieux et faible, la salle de bain est petite et la douche est étroite. En raison des plateaux, le petit-déjeuner avait plus un caractère de cantine et n'était pas débarrassé du tout ou pas rapidement. Personnel plutôt débordé et malheureusement antipathique au check-in dès les premiers mots. L'emplacement à Erfurt est super. Mais le potentiel de cet emplacement n'est pas du tout utilisé...
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire après votre séjour et nous sommes désolés que les services fournis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, nous ne pouvons pas utiliser votre nom d'utilisateur pour attribuer une réservation afin de consulter l'employé concerné. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. -
Nina.�4 / 5Le 04/11/2022 à 10:47
La chambre était propre et le lit confortable. Le petit déjeuner était très bon et le personnel très sympathique.
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gabi.a4 / 5Le 03/11/2022 à 19:10
le personnel était super. Pour le prix, je m'attendais à une bouteille d'eau dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes heureux de proposer à nos clients une sélection de boissons dans notre bar ouvert 24h/24. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans votre ibis Erfurt Altstadt -
Rainer.u2 / 5Le 18/10/2022 à 08:22
L'emplacement est bon, le petit déjeuner aussi si vous arrivez tôt. Les chambres sont très petites et vous pouvez simplement vous retourner dans la salle de bain. Le prix pour deux personnes avec petit-déjeuner et parking était de 157 € trop élevé pour le confort très limité - dommage, cela ne correspondait pas.
Réponse du propriétaire :
Notre emplacement et le petit-déjeuner buffet offrent le départ facultatif - pour explorer la vieille ville d'Erfurt juste devant la porte de l'hôtel. Vous pouvez utiliser nos offres de réservation anticipée.Pour les réservations spontanées, nous avons notre conseil d'initié : ALL - Accor live limitless. Devenez membre ALL maintenant et obtenez jusqu'à 10% de réduction supplémentaire sur votre séjour. -
Djingiz.5 / 5Le 06/10/2022 à 05:45
Hôtel propre au milieu de la vieille ville. La cathédrale est accessible par voie fluviale. Le petit déjeuner et le wifi sont très bien.
Réponse du propriétaire :
Excellente critique. Ravi de lire que vous vous sentiez à l'aise avec nous. A bientôt dans votre ibis Erfurt Altstadt -
Die_Axt.5 / 5Le 04/10/2022 à 06:10
Hôtel joliment décoré dans un endroit magnifique à distance de marche de tout. Le personnel est très amical et serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos excellents commentaires ! A bientôt dans votre ibis Erfurt Altstadt -
Andreas.r5 / 5Le 02/10/2022 à 12:26
J'aime beaucoup l'ibis Erfurt. Si vous recherchez le luxe, ce n'est pas l'endroit pour vous. Si vous cherchez un hôtel moderne et fonctionnel à un prix raisonnable au milieu de la ville, vous êtes au bon endroit. La réception est ouverte 24h/24 et si vous souhaitez manger un en-cas le soir, vous pouvez en commander un au bistro ouvert 24h/24 au bar. Ma conclusion : lors de la visite d'Erfurt, je serais heureux de séjourner à nouveau à l'Ibis.
Réponse du propriétaire :
Excellente critique - merci M. Urbich et à bientôt dans votre ibis Erfurt Altstadt -
Martina.r3 / 5Le 29/09/2022 à 05:01
Je viens à l'Ibis pour affaires depuis de nombreuses années. L'emplacement dans la vieille ville est super. Les chambres sont simples mais généralement propres. Les lits étaient plus confortables, mais maintenant je trouve les matelas assez durs et les oreillers ne sont plus confortables à câliner. Dans la salle de bain, il y a des gobelets en carton au lieu de verres, ce que je n'aime pas. Les chambres donnant sur la rue sont souvent bruyantes, il est beaucoup plus facile de dormir à l'arrière. Vous pouvez prendre un verre ou un café au bar à tout moment, malheureusement il n'y a plus de salade entre les deux. Hé, je pense que l'Ibis Altstadthotel est bon et meilleur que deux étoiles, tant que les tarifs quotidiens des chambres sont inférieurs à 100 €.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous serions heureux de vous fournir des oreillers supplémentaires - contactez-nous. Nous sommes là pour vous 24h/24. Les gobelets en papier sont utilisés pour éviter les transmissions CV19. Ici, la sécurité de nos hôtes passe avant l'esthétique. Vous êtes invités à devenir membre ALL et à bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 10% sur votre séjour. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. -
der.a1 / 5Le 17/09/2022 à 15:16
Eh bien, la propreté laissait beaucoup à désirer et il n'y avait pas de serviettes, juste une serviette de bain, ce qui est dommage
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre séjour et d'avoir pris la peine de nous évaluer. Même si notre équipe ne peut pas être satisfaite de la note globale, nous tenons à vous remercier pour l'effort et les commentaires individuels. Outre les nombreux avis positifs sur notre maison, les avis critiques nous donnent des conseils très utiles pour améliorer sans cesse notre produit et les services que nous proposons. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été aussi satisfait de votre séjour dans notre maison que vous et surtout nous l'aurions souhaité. Où pouvons-nous spécifiquement nous améliorer dans votre commentaire ? En quel point de propreté étions-nous "bien" ? Nous serions heureux de vous donner plus de serviettes de bain - parlez-en à notre personnel. Nous sommes à votre disposition 24h/24. Nous espérons cependant que vous avez pu passer un bon moment à Erfurt. -
Nicolas.a3 / 5Le 11/09/2022 à 19:22
Hôtel fonctionnel qui répond à des normes inférieures mais peut être relativement cher en fonction de la situation de réservation. Une chambre assez basique peut facilement coûter 130 € la nuit, même si le Radisson Blu propose quatre étoiles au lieu de deux pour le même prix. Du côté positif, le lit était confortable et, dans mon cas, propre. Dans le cas d'un collègue, cependant, le drap de lit était taché. J'avais des moustaches de l'invité précédent à côté de l'évier. La douche offrait une pression agréable et de l'eau extrêmement chaude sur demande. Mais les joints devraient être renouvelés à nouveau. Top était la climatisation efficace. L'hôtel ne peut être recommandé que dans une mesure limitée si le prix journalier est inférieur à 100 euros.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Ravi de lire que vous avez bien dormi et que vous vous êtes senti bien. Les événements imprévus ne doivent pas perturber votre sommeil nocturne, votre café au bar ou votre réunion. Donc, si quelque chose ne va pas, nous nous en occupons dans les 15 minutes. Votre collègue peut nous contacter 24h/24 et 7j/7. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! -
Monkey.a5 / 5Le 06/09/2022 à 07:00
Chambres, service, ambiance 5 étoiles. Service de boissons 24h/24 et 7j/7... super.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement -
Boris.�5 / 5Le 02/09/2022 à 20:10
Hôtel simple avec un personnel amical La chambre au dernier étage donnant sur la cour intérieure était propre et calme. L'emplacement à proximité immédiate de la vieille ville est excellent.
Réponse du propriétaire :
Excellente critique. Ravi de lire que vous vous sentiez si bien. Merci beaucoup et meilleures salutations de votre ibis Erfurt Altstadt -
Jürgen.t3 / 5Le 02/09/2022 à 11:24
L'endroit était génial !!! Mais la propreté n'était pas au rendez-vous
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir signalé que cela n'aurait pas dû arriver. Ce qui était faux? Nous serions ravis de recevoir vos commentaires ! Meilleures salutations de votre ibis Erfurt Altstadt -
harald.i3 / 5Le 31/08/2022 à 10:08
Hôtel un peu vieillot. Était OK jusqu'à présent, les coins de la pièce et derrière la porte doivent être nettoyés. Sans déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que notre hôtel dans la vieille ville offre à nos clients le point de départ idéal pour explorer la ville depuis plusieurs décennies. Merci pour votre avis. -
Uschi.e5 / 5Le 11/08/2022 à 21:04
Petites chambres fonctionnelles, bien équipées et propres. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable. La prochaine fois que je serai à Erfurt, j'y retournerai.
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Howard.e4 / 5Le 09/08/2022 à 08:27
Malheureusement, il n'y a que 3 places de parking devant la porte d'enregistrement, qui peuvent également être occupées ou utilisées par d'autres. Vous devriez en avoir au moins 2 rien que pour l'hôtel. Une fois enregistré, vous pouvez garer votre voiture dans le parking souterrain de l'hôtel pour 15 € par nuit, mais uniquement s'il reste de la place. Les chambres ne sont pas grandes, mais parfaitement adéquates pour un séjour d'une nuit. Tout était propre aussi, la seule chose que nous avons malheureusement remarquée, c'est qu'il n'y avait même pas de bouteille d'eau dans la chambre, ce qui devrait probablement être inclus dans le prix même dans un hôtel pas cher. Nous avions réservé le petit-déjeuner (buffet), qui à 12 € n'était pas vraiment bon marché non plus. La salle du petit-déjeuner était si pleine qu'il fallait attendre qu'il y ait des places libres jusqu'à ce qu'une autre salle soit ouverte pour le petit-déjeuner. Tous ensemble vous pouvez y rester, mais si vous avez un peu plus de temps vous trouverez sûrement quelque chose de "plus sympa"
Réponse du propriétaire :
Un parking souterrain est à la disposition de nos hôtes. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur l'attribution des places de stationnement sur le terrain public devant notre maison. Nous sommes heureux de répondre à vos demandes de boissons ou à vos petites faims - individuellement et personnellement - dans notre bar ouvert 24 heures sur 24. Nous utilisons également des bouteilles réutilisables ici et apportons ainsi une petite contribution supplémentaire à la protection des ressources naturelles. Notre petit-déjeuner avec des gaufres fraîches est très populaire - c'est pourquoi, comme vous l'avez décrit, nous étions heureux de fournir une chambre supplémentaire. Le week-end, il y a par exemple le petit-déjeuner de 4h00 à 12h00 - sur commande. A bientôt dans votre ibis Erfurt Altstadt -
Kunze.�4 / 5Le 07/08/2022 à 06:24
Emplacement idéal pour la vieille ville et le centre. Personnel sympathique et bon petit déjeuner. Climatisation!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. A bientôt dans votre ibis Erfurt Altstadt -
Robert.n5 / 5Le 06/08/2022 à 10:23
Bel endroit! Le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable. De plus, le petit déjeuner est très varié et délicieux. Les chambres sont très joliment meublées et surtout la salle de bain fait bonne impression. Toujours mon plaisir :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos excellents commentaires - nous attendons votre prochaine visite avec impatience! -
Teresa.a2 / 5Le 23/07/2022 à 11:47
La chambre était assez basique mais relativement spacieuse. La salle de bain est très ancienne. Malheureusement, il y avait des problèmes avec le supposé enregistrement 24h/24, nous avons donc dû attendre longtemps la nuit. Le personnel était également extrêmement antipathique.
Réponse du propriétaire :
Malheureusement, nous ne pouvons pas associer votre nom à une réservation. Nous serions très heureux si vous nous contactiez personnellement pour comprendre la situation et pouvoir améliorer continuellement notre service. Merci beaucoup. Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles. -
Sofia.e2 / 5Le 16/07/2022 à 16:37
Le personnel est sympa, le petit déjeuner est correct. L'emplacement est excellent. En plein centre de la vieille ville. Les pièces en direction de la Barfüsserkirche sont à peine utilisables. La musique joue à partir de là, de sorte qu'aucune prise de porte n'aide, même avec les fenêtres bien fermées. Une énorme impertinence, surtout le samedi.
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Schmidt.n5 / 5Le 10/07/2022 à 19:49
génial vient d'arriver. La première impression d'Erfurt est également excellente. L'hôtel est très bien situé et dispose d'un parking souterrain.
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Andreas.u3 / 5Le 28/06/2022 à 06:38
Cet hôtel est au niveau des prix Novotel mais la qualité ne l'est pas. La chambre n'était pas propre. La télécommande était sale et il y avait des toiles d'araignées dans les coins de la pièce. Le personnel de la réception était très sympathique mais le personnel de nettoyage tout le contraire. Le personnel d'entretien roule des yeux à mon "bonjour". La dame de la salle du petit-déjeuner se plaint toujours tranquillement lorsqu'elle débarrasse la table. Les tables ne sont pas effacées. Si cet hôtel a un concept d'hygiène à cause de Corona, alors il n'existe qu'en théorie.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lukasczyk, Tout d'abord, merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires ainsi que le temps que vous avez pris pour décrire en détail votre expérience dans notre maison. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et nous nous en excusons sincèrement. Ce n'est que grâce aux commentaires de nos clients qu'il nous est possible de maintenir ou d'améliorer constamment nos normes de qualité. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires au sérieux et que nous les transmettrons à tous les services concernés afin que nous puissions travailler intensivement à l'optimisation de la qualité. La convivialité de nos employés est très importante pour nous. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés : à l'intérieur à la réception. Nous serions ravis de continuer à vous compter parmi notre groupe d'invités. Salutations d'Erfurt -
Andreas.�3 / 5Le 19/06/2022 à 10:55
Ce n'est que 2 étoiles, donc vous ne pouvez pas en attendre trop. Le personnel était sympathique; la chambre et la salle de bain étaient propres; le parking souterrain est très étroit. L'emplacement au milieu de la très belle vieille ville est super
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous vous sentiez aussi bien dans notre hôtel 2 étoiles. A bientôt à Erfurt ! -
Rolf.i4 / 5Le 31/05/2022 à 19:37
chambre correcte On ne s'attend pas à un hôtel 5 étoiles dans cette gamme de prix. L'interdiction de fumer à l'intérieur est correcte, c'est à prévoir, mais ce qui manque, c'est un petit coin salon extérieur couvert pour les fumeurs.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous vous soyez senti à l'aise avec nous. A bientôt dans votre ibis Erfurt Altstadt -
wolle.R3 / 5Le 27/05/2022 à 17:04
A mon goût tout à fait suffisant si vous voulez seulement passer la nuit mais avec deux étoiles et des coûts d'hébergement à trois chiffres, l'arc est tendu.
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Michael.o4 / 5Le 22/05/2022 à 18:38
L'Ibis est situé dans la vieille ville d'Erfurt, avec son propre petit parking souterrain. Mais il est également à distance de marche de la gare. Les chambres et le petit déjeuner correspondent au standard Ibis. Le personnel était professionnel et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos éloges. C'est bien quand les invités remarquent notre performance. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. -
Severin.e1 / 5Le 21/05/2022 à 12:41
Arrivé et directement insulté par la femme de ménage. Chambres sales et trop petites. Il n'y a pas de sac pour le seau d'hygiène dans la salle de bain. les lumières clignotent. salle de bain impure. Il y avait des cheveux sur les tables de bout. Les images pendent de travers - personne n'a même prêté attention à quelque chose comme ça
Réponse du propriétaire :
Malheureusement, nous ne pouvons pas attribuer votre nom d'utilisateur à une réservation dans notre maison et nous ne pouvons pas commenter votre accusation. Les sacs poubelles sont interdits en raison de l'ordonnance de protection contre les incendies du pays - afin de ne pas fournir une charge d'incendie inutile. Nous sommes heureux d'être à votre disposition personnellement à tout moment pour des éclaircissements - tout comme nos employés : dans les 24 heures à la réception. -
Martyn.a4 / 5Le 14/05/2022 à 18:52
Réponse du propriétaire :
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lulu.r1 / 5Le 03/05/2022 à 06:16
Nous pensions que nous économiserions des courses avec l'application trop bonne pour y aller... dit et fait... Quand je suis arrivé, on m'a donné une boîte en carton et on m'a emmené dans la salle du petit déjeuner avec une autre personne qui est venue me chercher... le choc... il n'y avait presque rien là ?!! 1 oeuf. 3 ou 4 tranches de saucisson, autant de fromage.. Il restait quelques petits pains, rien de plus... Il fallait partager ça... Ramasser ici n'est pas recommandé. 3,50 prix exorbitant pour le montant. très décevant. Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Dommage que vous n'ayez pas parlé à nos employés sur place. Nous proposons ce service pour 3,50 EUR au lieu de notre prix du petit-déjeuner de 13,00 EUR par personne. En raison du nombre fluctuant d'invités et des demandes trop bonnes pour partir, il existe différents portefeuilles d'offres. Nous réduisons notre empreinte carbone et évitons de gaspiller de la nourriture. Veuillez noter qu'il ne s'agit pas de notre copieux petit-déjeuner buffet, mais plutôt de produits d'épicerie inutilisés après le petit-déjeuner. -
thisIs.e1 / 5Le 01/05/2022 à 18:01
Plus jamais! Deux nuits et presque pas de sommeil. . . petite chambre, douche cassée en bas, pas de poubelle et les sacs d'hygiène n'étaient pas remplis, la nourriture n'était pas très excitante, mais ok. Les nuits sont les pires ! Que le voisin ait téléphoné bruyamment jusqu'à 23 h ou qu'il y ait eu une grande fête le lendemain soir (jusqu'à ce que j'appelle la police à 1 h 36). Puis, à partir de 7 heures du matin, d'autres invités riaient et parlaient en bas devant la fenêtre (faut-il vraiment que ce soit si fort ?). Mon week-end est terminé. Merci pour rien :(
Réponse du propriétaire :
Cher c'est moi, Merci pour votre visite. L'incident est malheureux. Que pouvez-vous faire si d'autres personnes se comportent mal ? Notre hôtel est au coeur de la ville. Les événements quotidiens dans les rues ne sont pas soumis à notre organisation. Nos employés se feront un plaisir de vous aider en paroles et en actes dans les 24 heures. Cordialement de la capitale de l'État -
Anne.c4 / 5Le 30/04/2022 à 08:24
Le rapport qualité prix est excellent. Vous êtes au milieu de la vieille ville et tout est accessible à pied. La chambre est petite mais propre et parfaitement adéquate pour le séjour. J'ai trouvé dommage qu'il n'y ait ni confiture ni miel au petit-déjeuner et que la machine à café ait dû être nettoyée encore et encore, de sorte que le petit-déjeuner était déjà terminé lorsqu'il y avait du café. Je ne comprends pas non plus comment on peut prétendre faire attention au climat et à l'environnement et puis il y a du Nutella et du beurre en petits paquets au buffet. C'est contradictoire. Le personnel était très sympathique et toujours souriant. Lorsque nous serons à nouveau à Erfurt, nous utiliserons à nouveau l'hôtel
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Eni.n1 / 5Le 29/04/2022 à 12:53
Réponse du propriétaire :
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Peter.e5 / 5Le 27/04/2022 à 16:58
Bon emplacement central, bon petit déjeuner. Ici, vous dormez bien - que ce soit seul, en couple, en famille. Nous reviendrons😊
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sabine.e5 / 5Le 24/04/2022 à 11:27
Notre séjour a été super, belles chambres. Bon petit déjeuner et super personnel. Notre préféré était Christian. Big Mamas se sentait bien
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Bo../ 5Le 04/19/2022 à 00:00
A bit confusing. You had to wear a mask but lots of people didn't and without conseqence. The breakfast was quite interesting because you could wait 5-10 min. before you could get to the coffee-machine because of to many people or lack of machines. On others Ibis hotels we had a better breakfast. It's like there are different standards from this hotel to the other we have stayed at. At checkout, we did pay "all" at checkin, it suddenly showed up, that we haven't paid for the breakfast, all was ordered from home at the website, and it took 20-30 min. to clear that up, and we had to pay yet another time. We thought that we just had to return the key and leave. But at least a hotel with no noise.
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Maxi./ 5Le 03/01/2022 à 00:00
Perfect location for a visit in this beautiful town! The Hotel and rooms are in a good size. The service personal is friendly. Breakfast is absolutely okay. But only one person! for the reception service and the Lobby Bar together isn't enough. A little coffee machine ore water cooker for tea and coffee in the room's would be a great adventage!!!! This hotel has a lot of potential for more stars. Investment in more personal and a bit of modern technical tools in the room would be absolutely rewarding.
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Andre.c4 / 5Le 26/02/2022 à 22:08
Merveilleux hôtel Ibis. Personnel très agréable et compétent. Super bar ouvert 24h / 24. Super petit déjeuner et ambiance très propre. Tout est central et accessible à pied dans la vieille ville d'Erfurt. Emplacement top et parking souterrain.
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MrThiefxx.3 / 5Le 15/02/2022 à 15:57
Personnel sympathique et attentionné aussi. Chambre un peu petite mais correcte pour 2-3 jours. 400-500m vous êtes déjà là dans la vieille ville! Le petit déjeuner n'a rien à redire et le café est également super (recommander café normal + esspresso).D'accord, je pense que les salles de bain devraient être révisées et la logique de l'entrée du parking souterrain est pour quelqu'un qui vient pour la première fois quelque chose de déroutant. L'entrée et la sortie sont les mêmes et notez : Arrêtez-vous à la colonne d'entrée et appuyez sur le bouton pour lever le portail... rapidement vous roulez tout droit jusqu'à un parking qui n'a rien à voir avec IBIS ! Colonne blanche et panneau de commande blanc sur la colonne /- : Sinon, tout est OK pour un court trajet ! (- :
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Thiefixx, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'Ibis Erfurt Altstadt. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre Ibis Erfurt Altstadt -
Jose.n4 / 5Le 02/02/2022 à 11:27
Un monument historique se dresse devant. Le site est enviable, en plein centre. Vous avez une multitude d'options de restauration à proximité. Le service obtenu a été assez sympathique. Pour autant, pour un hôtel deux étoiles, la propreté et l'entretien du site ne sont pas mauvais. La chambre est confortable et vous dormez bien, c'est une rue calme où vous ne souffrirez pas du bruit.
Réponse du propriétaire :
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Anett.5 / 5Le 19/01/2022 à 20:31
Hôtel propre, bonne chambre, emplacement super central et c'est toujours calme la nuit. Hautement recommandé. Le petit déjeuner était correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour e, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'Ibis Erfurt ALtstadt. Nous sommes très heureux de vos éloges. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre Ibis Erfurt ALtstadt -
Nicholas.e4 / 5Le 06/01/2022 à 18:51
Personnel très sympathique, super petit déjeuner. Les chambres sont propres mais malheureusement assez usées et auraient besoin de l'une ou l'autre modernisation. Avantages : bon emplacement avec de nombreux restaurants à proximité immédiate.
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Detlef.r4 / 5Le 01/01/2022 à 11:53
Un bel hôtel avec un bon emplacement. Le personnel était très sympathique. La chambre était propre et bien meublée. Mais il y avait aussi quelque chose à "harceler". La chambre et la salle de bain étaient très petites, mais assez pour dormir. L'entrée du métro parking était très étroit. Le site de l'hôtel dit que si vous entrez les données et la carte sur le site, la clé est déjà prête à votre arrivée. Malheureusement, cela n'a pas été donné, tout a été à nouveau interrogé. Mais tout se plaint à un haut niveau Nous pouvons le faire Recommander l'hôtel
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Klaus-Dieter.l3 / 5Le 22/12/2021 à 06:32
Le personnel était super sympa ! La chambre était correcte seulement la "salle de bain", ce n'était pas génial. Les cheveux de l'invité précédent étaient toujours sur les murs ! Le petit déjeuner pourrait être un peu mieux pour le prix !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Allner, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés Votre équipe ibis -
A.../ 5Le 10/29/2021 à 00:00
Sommes un peu mitigé, car à notre arrivée ce fût un peu compliqué car la personne à l'acceuil ne parlais aucun mot de français de ce fait nous a expédié avec notre carte pour accéder à la chambre sans plus d'explication au niveau du parking surtout pour en sortir...... DE plus 15 euros par nuit nous semble excessif....... En ce qui concerne le petit déjeuner tout était excellent petit bémol on ne nous a pas indiquer qu'il fallait pointer à l'acceuil ce que nous n'avons jamais fait. Mais le petit déjeuner était parfait
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Scott./ 5Le 10/18/2021 à 00:00
Everything was fine...clean room, good location, efficient staff. The in room wifi did not work. We had to go to the lobby to access wifi. This would not be a problem for most people who will have data plans. We don't because our devices are on North American data and not accessible without expensive roaming charges.
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Ingeborg.r4 / 5Le 18/09/2021 à 12:40
Equipement simple. Petit déjeuner simple. J'ai payé 145 euros pour une chambre double avec petit déjeuner. Il est annoncé comme moins. L'emplacement est très central. À mon avis trop cher. Peut-être à cause du BUGA avec supplément. Je ne recommande pas.
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CP.3 / 5Le 06/09/2021 à 14:30
Cet hôtel est idéalement situé pour explorer Erfurt, mais il est calme. Depuis les chambres 314, 318, 320, vous avez une vue magnifique sur l'église aux pieds nus, vous devez vous renseigner à ce sujet lors de la commande par téléphone. Il y a d'autres chambres avec cette vue. Si vous souhaitez prendre votre petit-déjeuner tranquillement et sans agitation, il ne faut pas y aller entre 8h et 9h. Le choix du petit-déjeuner est bon et le café est bon aussi. Les chaises sont assez inconfortables et si vous venez au mauvais moment, les tables de cocktail sont tout simplement trop basses. Personnellement, je trouve la couette partagée dans la chambre double très ennuyeuse, préférant avoir la mienne. Nous n'avons pas aimé le fait que la fenêtre ne s'ouvre pas correctement et qu'il faut demander qu'elle soit déverrouillée. Le personnel était très gentil et le personnel de service était sur leurs orteils. Les chambres étaient propres et bien rangées. Si vous arrivez assez tôt, vous pouvez également obtenir une place de parking souterrain. Il y avait aussi des places de parking devant l'hôtel, seulement quand nous y étions, pour des raisons inexplicables, il y avait même une interdiction de s'arrêter. Dans l'ensemble, vous pouvez recommander l'hôtel pour un court séjour, si vous n'êtes pas gâté avec 4/5 étoiles.
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Alex./ 5Le 08/28/2021 à 00:00
De meeste IBIS hotels hebben een standaard concept, waaronder de kleine kamers - zeker als men met 2 logeert en waar eigenlijk geen ruimte is om gewoon te zitten. Dit hotel is anders: wij hadden een zeer ruime kamer, modern ingericht (inclusief moderne badkamer) + airco. Ook het ontbijt was beter dan in een doorsnee (Franse) IBIS. Officieel heeft het hotel maar 2 sterren (superieur) gekregen. Ik heb al in heel wat 4 sterren hotels gelogeerd die veel slechter zijn dat dit huis. Hotel is absoluut aan te bevelen voor wie Erfurt wil bezoeken!
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Manfred.o5 / 5Le 19/08/2021 à 08:48
L'hôtel est de milieu de gamme, bon marché, propre et le personnel sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner est normal à simple. L'emplacement est très bon, à seulement 400 à 500 mètres du centre et de la place de la cathédrale. Encore à tout moment !!!
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Jo..4 / 5Le 15/08/2021 à 20:42
Chambres Ibis-Like assez petites et simples, salle de bain en plastique. Assez propre. Le bar de l'hôtel n'a pas vraiment de charme non plus. Mais l'emplacement est vraiment idéal pour explorer la vieille ville. Nous pouvons donc le recommander!
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windtanz.i5 / 5Le 13/08/2021 à 08:40
Excellent emplacement, très calme, tout est accessible à pied. Petit déjeuner copieux, tout est vite réapprovisionné. Le bar est ouvert toute la nuit et remplace facilement le bar de la chambre. Tout propre et bien entretenu. Porte intermédiaire vers le couloir, donc on n'entend presque rien des retardataires. Chambre petite mais convenable, car nous étions dehors toute la journée de toute façon. Chambre et salle de bain parfaitement nettoyées, lit super. Hôtel fortement recommandé.
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Marlene.a2 / 5Le 17/07/2021 à 22:12
Les chambres sont trop chères. Le nettoyage des chambres n'a lieu que tous les trois jours. Le personnel est sympathique. Les femmes de chambre très antipathiques, ne vous saluent pas ! Tant pis. Dans l'ensemble, le prix est trop élevé pour les chambres et le service. Cependant, l'hôtel est situé au centre, ce qui est un avantage. Les chambres sont également grandes et propres. C'est bon!
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Winfried.�3 / 5Le 28/06/2021 à 19:15
La propreté dans la chambre pourrait être meilleure. Les joints de carrelage foncés sur le receveur de douche ne sont pas possibles ! La climatisation dans la chambre est un plus. Le parking souterrain doit être payé en supplément, puis une machine à jetons à la porte roulante ! Désespérément obsolète ! Un avantage majeur est le bon emplacement, à quelques pas du centre, ça ne pourrait pas être mieux ! Le buffet du petit déjeuner était très bon, rien à redire.
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Martin.u5 / 5Le 19/06/2021 à 21:11
Après un échec avec le Radisson, je suis allé dans cet hôtel à court terme et je ne l'ai pas regretté. Le plus important pour nous pendant le long week-end chaud : la climatisation fonctionnait ! Sinon nous avons été agréablement surpris, très bien pour deux étoiles. Surtout, l'emplacement pourrait difficilement être meilleur, pratiquement tout ce qui est important à Erfurt est accessible à pied. Personnel sympathique et serviable aussi. Honnêtement, je n'ai rien trouvé à redire.
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Lothar.o4 / 5Le 24/09/2020 à 08:31
Une très belle ville aux possibilités infinies. L'emplacement de l'hôtel est très bon, l'hôtel en lui-même est bon. Cependant, ce qui est proposé comme petit-déjeuner pour 12 € par personne est en dessous de toutes les normes, vous ne pouvez guère trouver rien d'aussi mauvais.
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Hans-Peter.e3 / 5Le 12/09/2020 à 06:42
Chambres simples, petites, sanitaires un peu vieillots, mais corrects. Incroyable arnaque au petit déjeuner et au parking souterrain. Le petit déjeuner n'est pas un buffet dû au Covid, mais est servi sur un plateau avec une petite sélection minimaliste pour 12 euros par personne. offerts, qui n'ont pas été découragés, malgré les plaintes, déboutonnés. Parking souterrain 15 euros par jour également limite. Les deux services sont disproportionnés par rapport au prix de la nuit ou au service
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Frank.a4 / 5Le 22/08/2020 à 15:53
Bel hôtel avec un hall élégant dans un emplacement idéal en bordure de la vieille ville et directement sur la zone piétonne. La chambre climatisée était fonctionnelle et très bien entretenue; donc définitivement recommandé. Cependant, nous n'avions pas réservé de petit-déjeuner et nous ne pouvons rien dire à ce sujet. Cependant, les frais de stationnement de 15 euros/nuit sont un peu élevés.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Michèle Freyboth-Taube -
Michael.e5 / 5Le 16/05/2020 à 14:05
L'hôtel est très bien situé, au milieu de l'Anger et le rapport qualité/prix l'est aussi. Les chambres sont petites mais agréables, surtout très propres. Ce qui est toujours le facteur décisif pour moi ! Nous avons également trouvé les lits très confortables et la salle de bain est tout à fait adéquate pour se préparer !!!Je ne sais pas pourquoi il y a des clients qui ont constamment quelque chose à redire. Un petit conseil pour les oreillers - apportez simplement les vôtres. Un immense merci encore à Mme Lipold pour nous avoir permis de faire notre réservation et à Mme Wirsching (j'espère que c'est bien orthographié 😎) pour la gentillesse de l'accueil. Si cela revenait, nous serions très heureux de revenir à votre hôtel. Nous pouvons recommander l'hôtel Ibis sans hésitation. LG Nadine et Michée
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Vicky.s4 / 5Le 25/02/2020 à 19:37
Hôtel propre, bien rangé, bien rangé et un peu simple. C'était absolument bien pour un séjour d'une nuit, car il est également très central près d'Angers. Les chambres avec salle de bain sont propres mais un peu plus usées que ne le montrent les photos (par exemple de booking.com). De la chambre au troisième étage en direction de Barfüsserstraße, vous avez une vue fantastique sur les grandes ruines opposées de la Barfusserkirche. Le bar de l'hôtel est ouvert 24h/24 et 7j/7 et propose une petite sélection de petites collations, de boissons non alcoolisées, de boissons alcoolisées et de cocktails. La réceptionniste était un peu agacée, mais le personnel du bar n'en était que plus sympathique. Vous pouvez obtenir une place de parking souterrain moyennant un supplément, sinon il n'y a pratiquement pas d'autres options de stationnement.
Réponse du propriétaire :
chère Vicky Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Michèle Freyboth-Taube -
Florian.i3 / 5Le 17/02/2020 à 08:02
5 étoiles pour l'emplacement et le rapport qualité-prix mais 1 déduction pour les lits trop durs et les oreillers bizarres (très grumeleux) et 1 déduction pour la sélection végétarienne / fromage au petit déjeuner. Il y avait 6 plateaux, dont 1 fromage avec le moins cher qui soit. Malheureusement, il n'était pas toujours rempli et, par exemple, vous ne pouviez pas faire de gaufres les 3 jours car il était toujours "éteint" (et cela 1 heure avant la fin du petit-déjeuner). C'est dommage car tout le reste était très bien !
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Mandy..4 / 5Le 10/02/2020 à 18:29
Bon standard ibis habituel dans un emplacement parfait dans la vieille ville. Le personnel était très sympathique, l'enregistrement anticipé était possible sans frais supplémentaires - merci beaucoup ! J'ai été dérangé par la mauvaise insonorisation (1er étage) et qu'il n'y avait qu'une seule serviette de bain par personne (+ tapis de bain, pas de petite serviette de toilette). Néanmoins, je reviendrais car l'emplacement et la propreté sont parfaits et le prix est acceptable.
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René.4 / 5Le 16/12/2019 à 13:37
Commençons par le positif. Un petit déjeuner copieux et délicieux, la jeune fée du petit déjeuner était très attentionnée et serviable. Malheureusement, ce service coûte 12 €. L'emplacement de l'hôtel est parfait pour explorer le centre-ville d'Erfurt. Les chambres sont propres mais spartiates, le lit est confortable. L'hôtel dispose d'un parking souterrain, qui coûte 15 € par nuit. Mais ce n'est pas possible, il y avait un puits à travers la pièce, à travers lequel on pouvait entendre le bourdonnement de la climatisation toute la nuit, donc un sommeil réparateur était hors de question.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Brendel, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Cordialement, Katja Lippoldt -
D.i4 / 5Le 12/11/2019 à 22:28
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Katrin.i3 / 5Le 03/11/2019 à 13:57
Un bel hôtel 2 étoiles au coeur de la vieille ville d'Erfurt. Super emplacement central! Beaucoup de chambres, grand hôtel Les chambres sont très petites, limitées aux équipements les plus nécessaires mais propres. C'est suffisant pour dormir, mais un séjour plus long dans la chambre est assez inconfortable. Les fenêtres et les murs sont bien isolés, vous n'entendez aucun bruit de la ville. Le petit déjeuner est correct et suffisant mais pour 12,-€ par personne rien d'extraordinaire ! Je pense que les prix des chambres sont un peu trop chers compte tenu de la taille et des équipements, d'autant plus qu'il faut payer séparément une place de parking dans le parking à étages (15 €). Conclusion : il convient bien aux courts séjours des personnes actives qui ne sont dans la chambre que pour dormir. L'emplacement est imbattable ! Cependant, si vous recherchez quelque chose d'individuel, romantique et confortable, ce n'est pas l'endroit pour vous
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Boller, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Michèle Freyboth-Taube -
Jerome.a4 / 5Le 23/10/2019 à 09:47
Bon ibis
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R..a4 / 5Le 15/10/2019 à 12:52
Dans l'ensemble, je pense que l'Ibis est correct. Ce qui m'a dérangé, c'est ce flair de hall de gare, donc c'était très bruyant au petit-déjeuner et aussi au bar le soir, vous pouvez y remédier avec peu d'argent (peut-être réduire la hauteur libre de la pièce). Les chambres et les installations sont correctes pour un hôtel 2 étoiles. Et la salle de bain est vraiment un peu petite. Mais la proximité absolue avec le centre compense cela, vous êtes vraiment au milieu de la ville en quelques minutes seulement, tous les sites touristiques sont très faciles d'accès. La voiture peut rester dans votre propre parking souterrain, mais cela vous coûtera cher, mais c'est sec et sûr.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hartmann, merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Katja Lippoldt -
Heike.e4 / 5Le 13/10/2019 à 07:29
Vraiment bien pour un hôtel 2 étoiles. Personnel amical. Très bon petit déjeuner pour 12 € (ça vaut le coup). Au milieu de la ville. Tout à distance de marche. Cependant, parfois très bruyant, car il n'y a pas de couvre-feu. Si vous dormez au-dessus du petit bar à vin, vous ne pouvez dormir que la fenêtre fermée.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Wenzel, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Katja Lippoldt -
susanne.r3 / 5Le 15/09/2019 à 08:49
Très bien situé, intérieur maintenant daté et ennuyeux, dans le hall, essayez de le garder moderne avec des meubles bon marché. Personnel en salle très sympathique et attentionné, petit déjeuner un peu trop cher. Le personnel de la réception était vif et grincheux, à l'exception du stagiaire asiatique qui était extrêmement sympathique. Malgré le bon emplacement, ce n'était pas un bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Aresin, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Katja Lippoldt -
Sven.l3 / 5Le 09/09/2019 à 19:20
- Hôtel central, très bien situé dans le centre-ville - Tous les sites à distance de marche - Place de parking souterrain (un peu exigu) pour 15€ la nuit - personnel très sympathique - L'ameublement des chambres est très basique selon la norme, par ex. B. Aucun coffre-fort disponible ; mais tout à fait suffisant pour une ou deux nuits - Propreté dans la chambre/salle de bain malheureusement pas terrible - Bon petit déjeuner buffet avec - encore une fois selon les normes de l'hôtel - beaucoup de choix - Rapport qualité prix - dans notre cas 150€ en chambre double petit déjeuner compris et parking souterrain pour une nuit du samedi au dimanche - globalement (toujours) correct
Réponse du propriétaire :
Cher Sven, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Michèle Freyboth-Taube -
Thomas.o2 / 5Le 01/08/2019 à 18:11
Un hôtel au centre de la ville. La chambre était assez grande et meublée. J'ai trouvé que la salle de bain était optimisée en termes d'espace. Les personnes de corpulence normale auront suffisamment d'espace. Les personnes claustrophobes, en revanche, ne se sentiront pas bien. Avec une température extérieure de 28°, les pièces mansardées chauffent mal et dormir fenêtre ouverte est difficile à cause du bruit de fond du voisinage. Malheureusement, je ne pouvais m'attendre à aucun soutien du système de climatisation. Si la réception s'en tient méticuleusement à la procédure d'enregistrement, vous n'avez pas à chercher ce qui semble être une éternité pour la chambre réservée. Ma chambre a été donnée à quelqu'un d'autre pour une raison quelconque et quand je suis arrivé, ma chambre était déjà prise. Le parking souterrain ne doit être utilisé que par des conducteurs expérimentés. C'est très serré ici, ce qui m'a également demandé une concentration accrue. Le petit déjeuner est correct et répond aux normes générales. De mon point de vue, le rapport qualité-prix a définitivement besoin d'être amélioré. Seule la proximité du centre justifierait le prix.
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Anita.e5 / 5Le 14/05/2019 à 20:39
Petit hôtel très propre au milieu de la vieille ville. Cathédrale, Krämerbrücke et Anger à proximité immédiate. Donc emplacement vraiment excellent. Le petit déjeuner était bon aussi. Tout à fait suffisant pour mon séjour professionnel de trois jours. L'ameublement de la chambre n'est personnellement pas à mon goût, mais personne ne peut rien y faire. Equipement standard simple. Tout ce dont vous avez besoin est là, mais vraiment rien de plus. Le téléphone de la chambre est un peu nostalgique. ;)
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Schulze, merci pour la très bonne note que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir bientôt! Cordialement, Katja Lippoldt -
T.c4 / 5Le 09/03/2019 à 06:44
Très bien situé au centre ville. Très propre. Petit déjeuner très correct. Parking en sous sol. Personnel accueillant. A recommander pour la visite d'Erfurt dont le centre ville est essentiellement piéton.
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Thomas.�4 / 5Le 19/02/2019 à 13:37
J'ai séjourné dans cette maison pour une nuit pour affaires. Après l'accueil amical et chaleureux, j'ai emménagé dans une chambre propre, fraîche et lumineuse. Il est problématique de trouver une place de parking à proximité immédiate de l'hôtel, d'autant plus que je voyage avec un véhicule un peu plus gros. Le WiFi est disponible gratuitement et est de bonne qualité. Le petit déjeuner est bon, le café très bon. Contrairement aux forces travaillant dans la maison, qui sont très amicales et courtoises, les deux dames qui travaillent au service du petit-déjeuner ont donné à la maison une déduction de points. Il ne faut pas exprimer son mécontentement aux convives simplement parce qu'ils n'ont pas voulu accepter l'étroitesse du petit déjeuner et ont insisté pour une extension de la surface. Après tout, l'espace étendu est destiné à cela.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rüdiger, merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Katja Lippoldt -
An.e5 / 5Le 13/01/2019 à 16:04
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour un court séjour et nous avons été agréablement surpris. Selon le classement, l'hôtel n'a que 2 étoiles, mais la propreté générale et l'amabilité du personnel sont meilleures que certains hôtels 3 ou 4 étoiles. Il faut également souligner qu'après 23h00, vous pouvez toujours vous procurer des boissons et même de petits repas au bar de l'hôtel. Le rapport qualité-prix est excellent. Nous réserverions à nouveau cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel ibis Erfurt Altstadt. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Katja Lippoldt -
Uwe.t1 / 5Le 29/10/2018 à 10:27
Les chambres sont incroyablement moches. Je dirais qu'une auberge de jeunesse moderne a le même niveau, sinon un bien meilleur. Et quand je lis toujours : très propre. Salut? C'est un hôtel que devrait-il être d'autre ? Où restes-tu d'autre ? La chambre que j'avais pour 105 € était vraiment inacceptable. Pour seulement 50 € de plus vous bénéficiez de 10 fois le prix du Radisson à 500 mètres. J'avais une suite avec un service de chambre supplémentaire. Malgré tout, le petit déjeuner et les oreillers étaient vraiment super. Tu dois leur donner ça. Mais à quel point cette chambre était insipide pour 105 €, je ne m'en remets pas. En tout cas, le personnel était excellent. Ils essaient vraiment dur et sont incroyablement motivés.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés. Il est dommage que nous n'ayons pas rencontré votre goût personnel dans l'ameublement de la chambre. Vous êtes juste à l'hôtel que vous avez mentionné, vous recevrez le prix que vous avez indiqué pour 155 EUR. Nous tenons à souligner qu'il y a une différence entre un hôtel 4 étoiles et notre maison avec 2 étoiles plus. Merci pour le compliment concernant le bon petit déjeuner et les oreillers. Meilleures salutations d'Erfurt -
Xela.b3 / 5Le 21/10/2018 à 15:24
L'hôtel était propre et est très bien situé. De là, vous pouvez tout rejoindre à pied. Le confort de couchage était bon selon le concept Ibis. Cependant, la salle de bain était minuscule, ce qui ressemblait plus à un budget IBIS. J'aime l'appeler un bain nain😂. Petit déjeuner pour un hôtel 2 étoiles absolument correct. Le personnel était sympathique, mais tout le monde semblait en quelque sorte stressé, il semblait qu'il n'y en avait tout simplement pas assez. Chère direction Recruteurs 🤗 Dans tous les cas, nous reviendrons à Erfurt et utiliserons à nouveau cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Katja Lippoldt -
Tilo..4 / 5Le 24/04/2018 à 06:04
Cet hôtel 2 étoiles est mieux que ce à quoi on pourrait s'attendre à première vue. L'emplacement est calme et relativement central. Les chambres sont propres, pratiquement meublées et pas trop grandes. Les chambres ont (en partie ?) des doubles portes, donc on n'entend pas le bruit du couloir. Il y a l'air conditionné, mais c'est beaucoup trop bruyant pour dormir pendant qu'il tourne. Le petit déjeuner était bon. Il y avait ce qu'on attend normalement d'un "petit déjeuner continental".
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Kai.i4 / 5Le 28/01/2018 à 14:07
L'hôtel est situé au centre d'Erfurt avec un parking souterrain pour 10 euros par nuit. Le SERVICE est sympathique et serviable. Le bar est ouvert 24 heures sur 24, où vous pouvez toujours prendre quelque chose à boire et réchauffer des plats à partir d'un petit menu. Très louable si vous voulez un petit quelque chose le soir. Vous pouvez en dire long sur les chambres, elles sont propres et parfaitement adéquates pour un séjour d'une nuit. Nous avions réservé la chambre avec petit déjeuner pour une nuit pour un peu moins de 78 euros. Le petit déjeuner est très bon et coûte généralement 11 euros par personne. Pour le rapport qualité prix nous avons passé une excellente soirée
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Jessica.h2 / 5Le 07/01/2018 à 16:58
Le rapport qualité prix, c'est quoi ? Le petit déjeuner était le plus décevant. Des charcuteries vides etc. sont proposées pour 11 €. Les chambres sont - tout comme le personnel - légèrement moisies, vous tombez pratiquement du lit dans la salle de bain, la moquette est tachée, le service est généralement antipathique ou débordé (en partie compréhensible lorsqu'une personne est responsable de l'enregistrement et du service de plusieurs groupes en même temps temps). La propreté peut être évaluée positivement. Dans l'ensemble, cet hôtel est un bon endroit où séjourner si vous n'avez aucune attente, si vous êtes satisfait d'une serviette, laissez les avions vous bercer et que vous voulez toujours payer des prix élevés pour cela. Pour dormir ok, malheureusement pas plus.
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irena.e4 / 5Le 17/04/2016 à 13:39
Les chambres ne sont pas grandes mais parfaitement adéquates. Je n'ai trouvé qu'une seule grande serviette de bain par personne en déficit, j'aurais préféré une petite pour juste me sécher les mains (affaire de goût), ce qui n'est pas si bien qu'une grande couverture. Vous pouvez en obtenir un deuxième. Ce n'est pas le but de la chose, plutôt deux couvertures plus petites. Le personnel est vraiment génial, toujours sympathique et vous aidera à tout moment. Un petit frigo serait bien. Le petit déjeuner était correct. J'aurais aimé du bacon et quelque chose de plus typique du pays.Les œufs brouillés ne sont pas terribles si vous aimez la poudre. J'ai aussi raté les spécialités de la ville au bar. J'ai raté la bière typique d'Erfurt et le Schäpsel. Dommage que le concept français soit si obstiné. Vous devriez varier d'une ville à l'autre. Je recommanderais cet hôtel car le personnel m'a donné un excellent service.