A propos de : Hôtels Dorint Hotel am Dom Erfurt à Erfurt
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Tags: Hôtel, Restaurant,
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Les avis (96)
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Domi.e5 / 5Le 17/02/2023 à 09:09
Endroit hautement recommandé pour rester en plein centre-ville. Chambres propres et calmes, mais toujours situées au centre. Petit déjeuner buffet bon et frais.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note. Une satisfaction client à 100% est un grand compliment pour toute l'équipe. Veuillez rester fidèle à notre maison et nous rendre visite à la prochaine occasion - nous nous réjouissons d'être votre hôte. L'équipe du Dorint Hotel am Dom vous envoie ses chaleureuses salutations depuis Erfurt -
Kat.5 / 5Le 25/01/2023 à 20:04
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note. Une satisfaction client à 100% est un grand compliment pour toute l'équipe. Veuillez rester fidèle à notre maison et nous rendre visite à la prochaine occasion - nous nous réjouissons d'être votre hôte. L'équipe du Dorint Hotel am Dom vous envoie ses chaleureuses salutations depuis Erfurt -
Manfredo..3 / 5Le 25/01/2023 à 12:48
Appart-hôtel de ville, situé au centre. Le bâtiment lui-même est assez moderne, les chambres joliment aménagées. Il semble y avoir un goulot d'étranglement au niveau des ascenseurs, si vous prenez les escaliers à la place, vous devez marcher à mi-chemin autour de l'extérieur de l'hôtel pour revenir au hall. Si vous réservez une chambre à tarif réduit, par ex. dans le cas des contingents de la compagnie, reçoit généralement une chambre intérieure, comparable à la cabine intérieure d'un navire. Cela signifie que la fenêtre fait face au hall d'accueil intégré dans le bâtiment, c'est-à-dire soit ouvert et supporte le bruit du hall toute la nuit, soit fermé - ce qui n'est pas pour tout le monde. Dommage, architecturalement une solution un peu malheureuse.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour sur notre maison. Nous serons heureux de prendre votre commentaire et de l'évaluer en interne. Soyez assuré que nous travaillons chaque jour sur notre service. Nous sommes des hôtes passionnés et souhaitons que nos clients rentrent chez eux heureux. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, où nous aimerions vous convaincre de notre service. Sincères amitiés L'équipe Dorint -
Alexej.i5 / 5Le 22/01/2023 à 21:18
Absolument génial. Je passe beaucoup de temps dans les hôtels et ici je n'avais absolument aucune raison de me plaindre. Ce sera désormais mon hôtel habituel à Erfurt.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Diamant, Merci beaucoup pour votre excellente note. Une satisfaction client à 100% est un grand compliment pour toute l'équipe. Veuillez rester fidèle à notre maison et nous rendre visite à la prochaine occasion - nous nous réjouissons d'être votre hôte. L'équipe du Dorint Hotel am Dom vous envoie ses chaleureuses salutations depuis Erfurt -
Tina.�4 / 5Le 08/01/2023 à 13:07
Ambiance très agréable, personnel courtois Buffet petit-déjeuner idéal
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pensé à partager vos impressions positives avec nous et les futurs invités après votre retour à la maison. Le bien-être de nos clients est important pour nous et nous apprécions les bons commentaires comme le vôtre. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison très bientôt. Sincères amitiés L'équipe Dorint d'Erfurt -
Thomas.a2 / 5Le 01/01/2023 à 18:05
Malgré la publicité, l'espace sauna n'a pas pu être utilisé. Nous n'en avons pas été informés. Bien que nous ayons réservé l'hôtel précisément à cause de l'espace sauna.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour sur notre maison. Nous sommes heureux de prendre en compte vos critiques et de les évaluer en interne. Soyez assuré que nous travaillons chaque jour sur notre service. Nous sommes des hôtes passionnés et souhaitons que nos clients rentrent chez eux heureux. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, où nous aimerions vous convaincre de notre service. Sincères amitiés L'équipe Dorint -
Jutta.e3 / 5Le 29/12/2022 à 20:20
Un hôtel agréable et propre, malheureusement le chauffage ne pouvait pas être réglé et il faisait terriblement chaud dans la chambre ! Je trouve aussi dommage qu'il n'y ait pas de bouilloire avec café et thé, pour moi cela fait partie d'un séjour ! La taille de la chambre et de la salle de bain était vraiment suffisante, malheureusement il y avait beaucoup de meubles devant la fenêtre, donc c'était un défi de tirer les rideaux ! La taille du téléviseur peut être décrite comme mignonne... Le petit déjeuner était fantastique ! Mais la musique de fond doit être plus calme !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour sur notre maison. Nous serons heureux de prendre vos commentaires et de les évaluer en interne. Soyez assuré que nous travaillons chaque jour sur notre service. Nous sommes des hôtes passionnés et souhaitons que nos clients rentrent chez eux heureux. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, où nous aimerions vous convaincre de notre service. Sincères amitiés L'équipe Dorint -
constar.5 / 5Le 23/12/2022 à 08:12
Super hôtel, personnel très agréable. Lorsque nous avons eu un problème avec notre chambre, nous avons été aidés immédiatement et nous avons reçu des services gratuits en guise de "compensation". Un hôtel qui se soucie de ses clients.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note. Une satisfaction client à 100% est un grand compliment pour toute l'équipe. Veuillez rester fidèle à notre maison et nous rendre visite à la prochaine occasion - nous nous réjouissons d'être votre hôte. L'équipe du Dorint Hotel am Dom vous envoie ses chaleureuses salutations depuis Erfurt -
manuela.4 / 5Le 18/12/2022 à 16:28
L'hôtel est parfaitement situé au centre-ville, juste à côté du théâtre. Arrêt de tramway à proximité. Courte promenade à la cathédrale. Chambres propres, service très agréable. Buffet petit déjeuner très copieux.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pensé à partager vos impressions positives avec nous et les futurs invités après votre retour à la maison. Le bien-être de nos clients est important pour nous et nous apprécions les bons commentaires comme le vôtre. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison très bientôt. Sincères amitiés L'équipe Dorint d'Erfurt -
Carlsons.o5 / 5Le 18/12/2022 à 13:09
Vous pouvez voir mes impressions en fonction de mes étoiles données, je voudrais donner une grande étoile supplémentaire pour le personnel de toute la maison tout simplement génial 🦸♀️🦸♀️🦸♀️
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note. Une satisfaction client à 100% est un grand compliment pour toute l'équipe. Veuillez rester fidèle à notre maison et nous rendre visite à la prochaine occasion - nous nous réjouissons d'être votre hôte. L'équipe du Dorint Hotel am Dom vous envoie ses chaleureuses salutations depuis Erfurt -
Michael.i2 / 5Le 18/12/2022 à 09:04
Nous avons fait notre fête de Noël avec vous. Le dîner à la maison était une déception totale !!!! Manger 2 points Souvent dû s'asseoir à des verres vides pendant longtemps !!!!!! Après le dîner, nous avons dû aller en ville pour manger quelque chose.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau et nous pourrons vous convaincre de notre service et de nos normes de qualité. Sincères amitiés Votre équipe Dorint -
Annika.a4 / 5Le 17/12/2022 à 22:24
Bel hôtel, très central près de la cathédrale et de la vieille ville. Bar super sympa pour finir la soirée. Le seul bémol des chambres donnant sur l'intérieur est la mauvaise insonorisation et il n'est pas possible de ventiler.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour positif sur notre maison. Nous serons heureux de prendre vos commentaires et de les évaluer en interne. Soyez assuré que nous travaillons chaque jour sur notre service. Nous sommes des hôtes passionnés et souhaitons que nos clients rentrent chez eux heureux. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, où nous aimerions vous convaincre de notre service. Sincères amitiés L'équipe Dorint -
A...5 / 5Le 10/12/2022 à 01:14
J'ai séjourné dans cet hôtel très bien situé pendant une journée. J'ai aimé la chambre, mais il aurait besoin d'un peu d'air frais. Tout est très bien entretenu et propre, les matelas étaient parfaits 👌. Le petit déjeuner était suffisant et varié, il a adouci le début de journée.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note. Une satisfaction client à 100% est un grand compliment pour toute l'équipe. Veuillez rester fidèle à notre maison et nous rendre visite à la prochaine occasion - nous nous réjouissons d'être votre hôte. L'équipe du Dorint Hotel am Dom vous envoie ses chaleureuses salutations depuis Erfurt -
Veedel.G3 / 5Le 04/12/2022 à 10:18
Hôtel d'affaires solide avec un personnel amical. La nourriture au restaurant est vraiment bonne aussi. L'emplacement à Erfurt est également convaincant. Les chambres sont spacieuses et la salle de bain a même une baignoire. Le bar est bien fait et vraiment accueillant. 2 points sont déduits pour le paiement. Même 1 semaine après le départ, la caution est toujours bloquée. C'est vraiment dommage, car l'expérience client est déjà très négative. Le tarif de la chambre a bien sûr déjà été payé et échangé. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel et un lieu de séjour recommandable, mais vous devez garder un œil sur le processus de paiement fastidieux.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour positif sur notre maison. Nous serons heureux de prendre vos commentaires et de les évaluer en interne. Soyez assuré que nous travaillons chaque jour sur notre service. Nous sommes des hôtes passionnés et souhaitons que nos clients rentrent chez eux heureux. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, où nous aimerions vous convaincre de notre service. Sincères amitiés L'équipe Dorint -
Lex.h4 / 5Le 02/12/2022 à 11:23
En soi, l'hôtel est très raisonnable, le petit déjeuner très copieux et savoureux. Cependant, il aurait dû être indiqué sur leur site Web que l'espace bien-être est fermé jusqu'en février de l'année prochaine. C'est juste dommage que vous ne découvriez cette nouvelle que là-bas...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour sur notre maison. Nous sommes heureux de prendre en compte vos critiques. Malheureusement, notre espace bien-être sera fermé jusqu'en février, mais nous y travaillons dur. Soyez assuré que nous travaillons chaque jour sur notre service. Nous sommes des hôtes passionnés et souhaitons que nos clients rentrent chez eux heureux. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, où nous aimerions vous convaincre de notre service. Sincères amitiés L'équipe Dorint -
Jens.e5 / 5Le 01/12/2022 à 22:05
Hôtel idéalement situé pour visiter le centre-ville. Petit déjeuner copieux et personnel toujours aimable...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note. Une satisfaction client à 100% est un grand compliment pour toute l'équipe. Veuillez rester fidèle à notre maison et nous rendre visite à la prochaine occasion - nous nous réjouissons d'être votre hôte. L'équipe du Dorint Hotel am Dom vous envoie ses chaleureuses salutations depuis Erfurt -
Veronika.e5 / 5Le 28/11/2022 à 07:46
C'était un beau voyage entre filles et un super marché de Noël. Malheureusement, le sauna cassé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note. Une satisfaction client à 100% est un grand compliment pour toute l'équipe. Veuillez rester fidèle à notre maison et nous rendre visite à la prochaine occasion - nous nous réjouissons d'être votre hôte. cordial L'équipe du Dorint Hotel am Dom vous envoie ses salutations d'Erfurt -
E.2 / 5Le 20/11/2022 à 17:02
Le repos n'est pas possible sur ces matelas. Totalement usé et pas seulement dans une pièce. Les employés sont très gentils, mais impuissants avec des plaintes polies : « Pourquoi nous dites-vous cela ? Je ne peux pas les porter....😂🙈." Ou au départ : "Oui, il y en a déjà eu des milliers là-dedans....🥳." Les amis, ça ne marche tout simplement pas comme ça. Jetez un œil à Dresde - l'équipe vous montrera comment c'est fait différemment - PS : heures d'ouverture du bar, petit déjeuner sensationnel et bons lits.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis sur Google et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Nous en sommes très reconnaissants. Nous avons pris note de votre inquiétude avec regret et vous remercions d'avoir exprimé ouvertement votre critique. Il est très important pour nous d'apprendre de vous « de première main » quels points nous pouvons optimiser. Soyez assuré que nous prenons vos précieux commentaires très au sérieux et que nous en discuterons en détail avec nos employés. Le bien-être et l'avis de nos hôtes sont très importants pour nous. Notre objectif est de vérifier et d'améliorer en permanenca qualité de nos services. Soyez assuré qu'avis de nos clients est très important pour nous, car il sert de référence pour vérifier constamment nos actions et améliorer continuellement la qualité de notre service. Votre équipe Dorint -
Joerg.r3 / 5Le 20/11/2022 à 10:38
Malheureusement un peu déçu, car il manquait tout simplement plein de petites choses : - pas de chaussures pour l'espace bien-être - Peignoir uniquement avec caution -pas de service en chambre -un très petit espace bien-être avec deux saunas et un jacuzzi L'emplacement de l'hôtel est très bon et probablement recommandable en tant qu'hôtel d'affaires, mais je ne le réserverais plus pour un week-end à Erfurt avec bien-être.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis sur Google et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Nous en sommes très reconnaissants. Nous avons pris note de votre inquiétude avec regret et vous remercions d'avoir exprimé ouvertement votre critique. Il est très important pour nous d'apprendre de vous « de première main » quels points nous pouvons optimiser. Soyez assuré que nous prenons vos précieux commentaires très au sérieux et que nous en discuterons en détail avec nos employés. Le bien-être et l'avis de nos hôtes sont très importants pour nous. Notre objectif est de vérifier et d'améliorer en permanence la qualité de nos services. Soyez assuré que l'avis de nos clients est très important pour nous, car il sert de référence pour vérifier constamment nos actions et améliorer continuellement la qualité de notre service. Votre équipe Dorint -
Lutz.o3 / 5Le 17/11/2022 à 21:11
Les chambres sont correctes. Le buffet de nourriture était plutôt dans la zone à seuil bas. Mais le couronnement était le fait que le Fernet Branca était étiré avec de l'eau. Ce n'est pas comme ça que ça marche ! Absolument pas aller!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous discuterons de vos commentaires en interne avec nos employés. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau et nous pourrons vous convaincre de notre service et de nos normes de qualité. Sincères amitiés Votre équipe Dorint -
Rob.a3 / 5Le 17/11/2022 à 19:47
Malheureusement, l'hôtel est assez vieux. Il y a beaucoup de rattrapage à faire au petit déjeuner. Nourriture souvent vide et avariée. Le personnel est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis sur Google et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Nous en sommes très reconnaissants. Nous avons pris note de votre inquiétude avec regret et vous remercions d'avoir exprimé ouvertement votre critique. Il est très important pour nous d'apprendre de vous « de première main » quels points nous pouvons optimiser. Soyez assuré que nous prenons vos précieux commentaires très au sérieux et que nous en discuterons en détail avec nos employés. Le bien-être et l'avis de nos hôtes sont très importants pour nous. Notre objectif est de vérifier et d'améliorer en permanence la qualité de nos services. Soyez assuré que l'avis de nos clients est très important pour nous, car il sert de référence pour vérifier constamment nos actions et améliorer continuellement la qualité de notre service. Votre équipe Dorint -
Silke.4 / 5Le 11/11/2022 à 17:09
L'hôtel est très agréable. Les chambres sont bien meublées avec beaucoup d'espace. Le seul reproche serait la baignoire dans laquelle il faut se doucher. Lorsque vous sortez, vous n'avez pas de poignée à laquelle vous tenir, seulement le porte-serviettes. Il faut aussi faire attention à ne pas glisser. Je trouve l'idée du bon pour 1 boisson gazeuse etc. très positive si vous ne voulez pas nettoyer votre chambre
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour positif sur notre maison. Nous serons heureux de prendre vos commentaires et de les évaluer en interne. Soyez assuré que nous travaillons chaque jour sur notre service. Nous sommes des hôtes passionnés et souhaitons que nos clients rentrent chez eux heureux. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, où nous aimerions vous convaincre de notre service. Sincères amitiés L'équipe Dorint -
Caro.�4 / 5Le 11/11/2022 à 11:32
Nous avons séjourné ici du 08/11 au 11/11/22 pour un voyage privé. (voyage entre copines) L'accent était mis sur le bien-être et les voyages en ville. L'hôtel est très bien situé. Il faut environ 6 à 8 minutes à pied pour rejoindre le centre-ville. L'hôtel est vraiment propre. L'espace bien-être est super. Dommage qu'il n'ouvre pas avant 16h. Malheureusement, il y avait aussi une serviette sale dans l'espace bien-être. L'espace fitness est très moderne. Le bien-être et le fitness coûtent 10 euros par chambre et par jour. Le fitness ouvre à 7h. Notre carte n'était plus active deux fois, les employés ont dit que c'était le téléphone portable, même si je ne l'avais pas dans l'étui. Était alors juste un peu ennuyeux de se tenir deux fois devant la pièce et cela ne fonctionnait pas. Sinon super :)
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour positif sur notre maison. Nous serons heureux de prendre vos commentaires et de les évaluer en interne. Soyez assuré que nous travaillons chaque jour sur notre service. Nous sommes des hôtes passionnés et souhaitons que nos clients rentrent chez eux heureux. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, où nous aimerions vous convaincre de notre service. Sincères amitiés L'équipe Dorint -
Jolanda.e5 / 5Le 09/11/2022 à 22:22
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pensé à partager vos impressions positives avec nous et les futurs invités après votre retour à la maison. Le bien-être de nos clients est important pour nous et nous apprécions les bons commentaires comme le vôtre. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison très bientôt. Sincères amitiés L'équipe Dorint d'Erfurt -
Alexander.t1 / 5Le 04/11/2022 à 08:50
Expérience désastreuse. La chambre (avec une fenêtre donnant sur le hall) était incroyablement chaleureuse. La climatisation a pris 2 heures, 1 appel téléphonique dans le hall, 4 tentatives, puis le réglage à 5 ° C pour obtenir même de l'air frais à moitié dans la pièce. Puis malheureusement oublié mon sac de lavage. Pour que cela me soit envoyé, je devrais payer 8,50 €, ce qui serait encore raisonnable. Cependant, le prestataire de services externe ne reviendra que dans 3 jours ouvrables, plus tôt ce n'est pas possible. Orientation client? orienté service ? rien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note sur Booking et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Nous en sommes très reconnaissants. Nous avons pris note de votre inquiétude avec regret et vous remercions d'avoir exprimé ouvertement votre critique. Il est très important pour nous d'apprendre de vous « de première main » quels points nous pouvons optimiser. Soyez assuré que nous prenons vos précieux commentaires très au sérieux et que nous en discuterons en détail avec nos employés. Le bien-être et l'avis de nos hôtes sont très importants pour nous. Notre objectif est de vérifier et d'améliorer en permanence la qualité de nos services. Soyez assuré que l'avis de nos clients est très important pour nous, car il sert de référence pour vérifier constamment nos actions et améliorer continuellement la qualité de notre service. Votre équipe Dorint -
Paul.e4 / 5Le 01/11/2022 à 07:09
Bel hôtel situé au centre. Les chambres sont bien équipées. Certaines ont encore une baignoire :-(. Petit déjeuner très bon. Tout propre, parking souterrain trop cher.
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement votre récent séjour au Dorint. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait du service fourni. Je serai heureux de transmettre votre retour positif à notre équipe. Merci pour votre commentaire sur notre parking. Veuillez noter qu'il s'agit d'un parking souterrain public. Nous vous souhaitons une bonne semaine et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, votre équipe du Dorint Hotel Erfurt am Dom -
Torsten.o4 / 5Le 30/10/2022 à 10:49
J'ai séjourné ici plusieurs fois. Toujours mon plaisir. Ambiance très agréable. Super personnel. Tout très propre. Super petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement votre récent séjour au Dorint. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait du service fourni. Je serai heureux de transmettre votre retour positif à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne semaine et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, votre équipe du Dorint Hotel Erfurt am Dom -
Detlef.�3 / 5Le 16/10/2022 à 20:08
Hôtel un peu vieillot. chambre assez grande. Douche de bain, plutôt quelque chose de très démodé. L'ensemble de l'équipement est également un peu vieillot. Belle bsr avec un service amical.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour sur notre maison. Nous serons heureux de prendre vos commentaires et de les évaluer en interne. Soyez assuré que nous travaillons chaque jour sur notre service. Nous sommes des hôtes passionnés et souhaitons que nos clients rentrent chez eux heureux. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, où nous aimerions vous convaincre de notre service. Sincères amitiés L'équipe Dorint -
radio.n4 / 5Le 15/10/2022 à 19:57
La réceptionniste et le serveur au bar étaient très sympathiques, les chambres sont belles avec un lit confortable. Le petit déjeuner était bon. Environ 10 minutes de la vieille ville à pied. Dans l'ensemble très bon
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Enak, Merci pour votre retour positif sur notre maison. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Sincères amitiés L'équipe Dorint -
Christian.c5 / 5Le 14/10/2022 à 17:41
Première fois ici mais certainement pas la dernière. L'hôtel est bien situé, les chambres sont super. L'ambiance est agréable pendant la journée, mais dans le noir... wow. Le restaurant est un vrai tuyau d'initié, super délicieux, super confortable et super musique. Le service très sympathique et arrangeant. La sélection de gin... magnifique. Donc un vrai conseil, 5 étoiles ne suffisent pas. Continuez, nous nous sentons très à l'aise ici et merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Nous avons été très heureux de vos bonnes critiques de notre maison et de notre service. Je transmettrai vos compliments à mes collègues. Ce fut un plaisir pour vous, ainsi que pour moi, d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Salutations d'Erfurt -
Dirk.a5 / 5Le 12/10/2022 à 18:55
Juste une nuit parfaite. Chambres modernes avec un lit double parfait. L'ensemble de l'hôtel a l'air très propre et bien rangé. Au petit déjeuner, il y a une gamme incroyable de délices. De plus, un service discret et souverain. Parfait! Nous serons de retour.
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Roel.e4 / 5Le 09/10/2022 à 06:29
Bien, mais un peu ennuyeux, hôtel d'affaires. Les chambres sont bonnes. Il fait très chaud dans l'hôtel. Le petit déjeuner est bon.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour sur notre maison. Nous serons heureux de prendre vos commentaires et de les évaluer en interne. Soyez assuré que nous travaillons chaque jour sur notre service. Nous sommes des hôtes passionnés et souhaitons que nos clients rentrent chez eux heureux. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, où nous aimerions vous convaincre de notre service. Sincères amitiés L'équipe Dorint -
Sabrina..5 / 5Le 25/09/2022 à 16:19
Super hôtel avec de très belles chambres propres et un délicieux petit déjeuner. Nous avons passé deux nuits (9/23-25/22) et avons mangé au restaurant les deux nuits. C'était fantastique. Le serveur était seul en raison d'un manque de personnel dû à une maladie et avait toujours tout sous contrôle. Les boissons sont arrivées très rapidement et la nourriture était délicieuse. Un compliment à la cuisine et un compliment encore plus grand au serveur incroyablement gentil et courtois, qui a beaucoup enrichi les soirées.
Réponse du propriétaire :
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Christian.c4 / 5Le 24/09/2022 à 19:04
L'hôtel est un peu vieillot mais dans l'ensemble correct. J'ai remarqué négativement qu'il n'y a pas d'escalier régulier. Si vous ne voulez pas utiliser l'ascenseur, c'est inconfortable. J'ai aussi trouvé dommage qu'il n'y ait pas de désinfectant pour les mains dans la salle du petit déjeuner. Cela devrait être facile à changer...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour positif sur notre maison. Nous sommes heureux de prendre en compte vos critiques et de les évaluer en interne. Soyez assuré que nous travaillons chaque jour sur notre service. Nous avons généralement le distributeur de désinfectant dans la salle de petit-déjeuner. Il n'avait probablement qu'à être rempli et n'était donc pas immédiatement disponible à nouveau. Malheureusement, nous ne pouvons rien changer aux cages d'escalier. Cela n'a probablement pas été pris en compte lors de la construction du bâtiment. Nous sommes des hôtes passionnés et souhaitons que nos clients rentrent chez eux heureux. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, où nous aimerions vous convaincre de notre service. Sincères amitiés L'équipe Dorint -
Eiskalt.4 / 5Le 22/09/2022 à 19:52
Les chambres ont un décor un peu vieillot, mais la salle de bain est très grande. Le lobby avec ses nombreuses fenêtres et ses ascenseurs est très chic. Le personnel est super sympa et serviable. Si le bar de pole dance à côté ne vous dérange pas, vous pourrez également profiter de la proximité du centre-ville.
Réponse du propriétaire :
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Vo.u4 / 5Le 20/09/2022 à 12:18
Hôtel bien situé, juste dommage que le café et le thé ne soient pas réapprovisionnés. Sinon salles de réunion bien agencées avec une bonne acoustique. Service au restaurant un peu dépaysé, mais sympa.
Réponse du propriétaire :
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Stephan.e5 / 5Le 11/09/2022 à 18:57
TV plus petite et moins d'options de streaming que dans Essentials by Dorint Berlin. Mais sinon mieux équipé Sélection de petit-déjeuner riche. Bar sympa Et bien sûr une architecture particulière. . .
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires positifs à notre entreprise. Bien que vous ayez apprécié notre maison. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite! Meilleures salutations L'équipe Dorint -
Tim.a5 / 5Le 10/09/2022 à 05:52
Je suis très satisfait de cet hôtel. Les chambres sont grandes et bien rangées. La salle de bain est spacieuse et a tout ce dont vous avez besoin. Aussi le petit déjeuner est super. Le meilleur de tous, les employés sont tous très attentionnés et sympathiques. Je me sens très à l'aise ici et je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Thaler, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement votre récent séjour au Dorint. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait du service fourni. Je serai heureux de transmettre votre retour positif à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne semaine et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, votre équipe du Dorint Hotel Erfurt am Dom -
marc.o4 / 5Le 07/09/2022 à 18:59
Alors oui, un bel hôtel, plutôt bien situé à Erfurt, on peut alors en rejoindre beaucoup directement depuis l'hôtel à pied. Le service : sympa et très drôle, on s'est bien amusé avec le groupe. La nourriture était très abondante. Malheureusement, le bar était fermé, nous avons donc été obligés d'aller en ville, mais ça allait aussi. Les chambres : certaines donnent sur la cour intérieure qui a l'air vraiment cool, mais ce n'est en fait pas si cool car on ne peut pas bien ventiler. Très fonctionnel, les chambres sans doute un peu usées, mais rien de méchant. J'aimerais revenir en privé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour sur notre maison. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Sincères amitiés L'équipe Dorint -
Barbara..5 / 5Le 06/09/2022 à 08:34
Hôtel dans un endroit central mais calme. Emplacement idéal, arrêt de tram Théâtre à 100m. Chambres spacieuses et propres (pourraient être rénovées), hall d'accueil moderne, petit-déjeuner buffet copieux et personnel très attentionné. Nous nous sommes sentis à l'aise, donc une recommandation claire.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bremer, Merci pour votre retour positif sur notre maison. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Sincères amitiés L'équipe Dorint -
Haak.M2 / 5Le 04/09/2022 à 10:54
La qualité de la chambre et du petit déjeuner était bonne, mais les prix étaient beaucoup trop élevés. Le stationnement dans le parking souterrain de l'hôtel coûte 40 € pour 2 jours. À mon avis, il est même faux de devoir payer pour le stationnement en tant qu'invité. Le personnel de nettoyage a pris d'assaut la chambre à 13 heures malgré le panneau «ne pas déranger», est devenu effronté et a dit que nous aurions dû partir pendant 2 heures. Puis je lui ai expliqué que j'avais réservé la chambre jusqu'à demain. Puis elle est repartie. Je m'attendais à mieux de l'hôtel pour le prix.
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Andrea.c3 / 5Le 02/09/2022 à 21:14
Bel hôtel au milieu d'Erfurt. personnel sympathique. Cependant, je trouve que le tarif de la chambre n'est tout simplement pas justifié.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour sur notre maison. Nous serons heureux de prendre vos commentaires et de les évaluer en interne. Soyez assuré que nous travaillons chaque jour sur notre service. Nous sommes des hôtes passionnés et souhaitons que nos clients rentrent chez eux heureux. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, où nous aimerions vous convaincre de notre service. Sincères amitiés L'équipe Dorint -
kurt.u4 / 5Le 29/08/2022 à 15:40
Grande maison intégrée dans la ville, bonnes installations et offre diversifiée. Y compris parking souterrain, situé dans le centre. Service extrêmement gentil et courtois. Recommander
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tafelmeier, Merci pour votre retour positif sur notre maison. Nous serions heureux de prendre en compte vos commentaires. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à nos employés. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Soyez assuré que nous travaillons chaque jour sur notre service. Nous sommes des hôtes passionnés et souhaitons que nos clients rentrent chez eux heureux. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, où nous aimerions vous convaincre de notre service. Sincères amitiés L'équipe Dorint -
Maik.e4 / 5Le 29/08/2022 à 12:14
Une soirée pyjama! Je suis allé au concert chez Clueso. Top emplacement avec parking souterrain. Hôtel très moderne avec un super petit déjeuner, nous n'avons rien manqué ! Chambre face à la cour intérieure avec air conditionné, tout OK ! Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pensé à partager vos impressions positives avec nous et les futurs invités après votre retour à la maison. Le bien-être de nos clients est important pour nous et nous apprécions les bons commentaires comme le vôtre. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison très bientôt. Sincères amitiés L'équipe Dorint d'Erfurt -
michael.i5 / 5Le 23/08/2022 à 14:33
Après le concert de Roland Kaiser, nous sommes allés prendre un dernier verre au Dorint, très fréquenté, car beaucoup de gens avaient la même idée, mais tout était super, surtout le service rapide, compétent et extrêmement charmant du serveur Hicham !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pensé à partager vos impressions positives avec nous et les futurs invités après votre retour à la maison. Merci beaucoup pour les gentils mots pour notre employé, que nous sommes très heureux de transmettre. Le bien-être de nos clients est important pour nous et nous apprécions les bons commentaires comme le vôtre. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison très bientôt. Sincères amitiés L'équipe Dorint d'Erfurt -
Ulf.5 / 5Le 21/08/2022 à 16:30
Hôtel contemporain non loin de la vieille ville, chambres propres avec climatisation et frigo, très bon petit déjeuner, grand parking souterrain, bar agréable; Très, très sympathique et soucieux du bien-être de leur équipe d'invités dans tous les domaines !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour positif sur notre maison. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. Un grand merci pour les éloges que nous sommes heureux de transmettre à nos employés. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Sincères amitiés L'équipe Dorint -
Andreas.a5 / 5Le 19/08/2022 à 10:35
J'étais dans cet hôtel dans le cadre d'un stage de formation. Les chambres sont propres et assez grandes. Ma chambre donnait sur l'extérieur, mais il y a aussi des chambres qui donnent sur l'atrium à l'intérieur. Les chambres sont climatisées mais ont eu du mal à la faire fonctionner. La salle de bain était équipée d'une baignoire. Le personnel était toujours sympathique et arrangeant, et cela devrait également être mentionné positivement. La nourriture était un rêve à chaque repas. Bon goût et variété dans la qualité du restaurant. Je me suis senti très à l'aise et je serais heureux de recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Caroli, Merci beaucoup d'avoir pensé à partager vos impressions positives avec nous et les futurs invités après votre retour à la maison. Le bien-être de nos clients est important pour nous et nous apprécions les bons commentaires comme le vôtre. Merci beaucoup pour vos éloges à nos employés, que nous sommes très heureux de transmettre. Merci Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison très bientôt. Sincères amitiés L'équipe Dorint d'Erfurt -
Peter.c5 / 5Le 12/08/2022 à 11:11
Emplacement central, personnel très sympathique, chambres propres. Je suis très content. L'hôtel est recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schmidt, Merci beaucoup d'avoir pensé à partager vos impressions positives avec nous et les futurs invités après votre retour à la maison. Le bien-être de nos clients est important pour nous et nous apprécions les bons commentaires comme le vôtre. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison très bientôt. Sincères amitiés L'équipe Dorint d'Erfurt -
Ronald..5 / 5Le 08/08/2022 à 00:15
Nous n'étions ici au Dorint que pour 1 nuit, mais nous avons été très satisfaits ! La chambre était très propre ! Tous les employés vraiment très sympathiques. L'hôtel est super central pour la vieille ville et la cathédrale ! Malheureusement, il n'y avait pas de cocktails au bar ce jour-là, ce qui était dommage, mais certainement pas indispensable ! Nous tenons particulièrement à remercier le personnel du petit déjeuner ! Très sympathique et merci au jeune homme qui a offert à ma femme ses petits pains spéciaux (sans gluten) séparément et sans longue discussion et les a cuits de notre part !! Vraiment super service! Comme je l'ai dit, lors de notre prochain séjour, nous choisirons certainement à nouveau le Doribt? Un grand merci à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pensé à partager vos impressions positives avec nous et les futurs invités après votre retour à la maison. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à nos collègues. Merci Le bien-être de nos clients est important pour nous et nous apprécions les bons commentaires comme le vôtre. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison très bientôt. Sincères amitiés L'équipe Dorint d'Erfurt -
E.o3 / 5Le 05/08/2022 à 07:07
Service sympathique mais restaurant très cher. Les chambres vieillissent et devraient être rénovées.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour sur notre maison. Nous sommes heureux de prendre vos commentaires et de les évaluer en interne. Soyez assuré que nous travaillons chaque jour sur notre service. Nous sommes des hôtes passionnés et souhaitons que nos clients rentrent chez eux heureux. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, où nous aimerions vous convaincre de notre service. Sincères amitiés L'équipe Dorint -
Ulrich.r1 / 5Le 04/08/2022 à 17:27
Très bel hôtel avec un bon emplacement. Le centre est à 5 minutes à pied. Tous les employés sont très sympathiques. J'ai été agréablement surpris ! Je ne peux que recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je vous remercie pour vos aimables paroles. Malheureusement, ils ne nous ont donné que 20% d'un 100% possible. Nous espérons que ce n'était qu'un oubli car vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous nous recommanderiez. Nous sommes toujours ouverts aux critiques, mais nous serions très heureux de recevoir une note plus positive. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Sincères amitiés L'équipe Dorint -
Günther.o3 / 5Le 30/07/2022 à 12:01
Emplacement idéal pour les visiteurs les Domstufenfestspiele. Les chambres sont rénovées nécessiteux. Il n'y en a pas cuisine et le fonctionnement de la Le bar n'est pas contemporain optimale.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pensé à partager vos impressions avec nous et les futurs invités après votre retour à la maison. Le bien-être de nos clients est important pour nous et nous apprécions donc beaucoup les commentaires comme le vôtre. Merci pour votre commentaire sur notre bar, notre bar ouvre à 18h et reste ouvert jusqu'à 1h du matin. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison très bientôt. Sincères amitiés L'équipe Dorint d'Erfurt -
Alexander.t5 / 5Le 16/07/2022 à 09:03
Les chambres sont élégamment meublées et propres. Le personnel est très sympathique et attentionné. Le petit déjeuner offre une grande variété, du muesli au petit déjeuner anglais complet...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires positifs à notre entreprise. Bien que vous ayez apprécié notre maison. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite! Meilleures salutations L'équipe Dorint -
Frank.e1 / 5Le 06/07/2022 à 15:57
Je voulais passer 2 jours à Erfurt puis à l'hôtel Dorint pour soulager le stress. Dorint représente cela !! Que ce soit Brême, Usedom ..... 1 évier fissuré, réfrigérateur défectueux, machine à café défectueuse, air d'échappement dans les deux salles de bains défectueux, wifi non disponible. Et tout ça pour 380€ pour 2 nuits. Ce n'est pas une suite. Sch.... courtes vacances là-bas. Je ne suis pas comme ça d'habitude, mais c'était trop. Peut-être que vous irez dans un autre hôtel Dorint et apprendrez quelque chose. LG
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hexamer, Merci d'avoir pris le temps de noter vos impressions. Il est cependant dommage que vous ne nous ayez pas donné ce retour dans la maison, nous n'avons donc pas pu vous proposer d'échange de chambre. Nous ne pouvons pas non plus comprendre les points individuels, car notre entretien ménager n'a trouvé aucun appareil défectueux. Rassurez-vous, nous sommes des hôtes passionnés et travaillons chaque jour sur la qualité de notre service. Nous voulons que nos clients rentrent chez eux heureux et nous sommes vraiment désolés que vos vacances aient été gâchées en conséquence. Nous serions ravis si nous pouvions vous convaincre de notre volonté d'effectuer la prochaine fois. Sincères amitiés L'équipe Dorint -
Michael.G5 / 5Le 06/07/2022 à 12:10
Service excellent. Le personnel amical, très central et le buffet du petit déjeuner était non seulement copieux mais aussi excellent en termes de qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pensé à partager vos impressions positives avec nous et les futurs invités après votre retour à la maison. Le bien-être de nos clients est important pour nous et nous apprécions les bons commentaires comme le vôtre. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison très bientôt. Sincères amitiés L'équipe Dorint d'Erfurt -
Mario.c4 / 5Le 30/06/2022 à 20:22
Chambres très agréables, de bon standing, calmes, tout propre ! Très approprié pour les réunions.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schmidt, Merci pour votre retour positif sur notre maison. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Sincères amitiés L'équipe Dorint -
Rocco88.4 / 5Le 21/06/2022 à 11:45
C'était un très bon séjour à l'hôtel. De l'extérieur, une belle vue sur le bâtiment avec tout le verre tout autour et le hall, tout est magnifique, notre chambre depuis la salle de bain était très bien agencée mais la chambre semblait très ennuyeuse pour moi et ma femme. Vous pourriez travailler davantage avec des devises pour les chambres, il existe de superbes fonds d'écran de tatouage que vous pouvez utiliser pour transformer une chambre d'hôtel, mais sinon, l'emplacement est parfait pour l'arrivée, etc. Obtenez votre propre photo de ce bâtiment 👍🏻😏
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour positif sur notre maison. Nous sommes heureux de prendre en compte vos critiques et de les évaluer en interne. Soyez assuré que nous travaillons chaque jour sur notre service. Nous sommes des hôtes passionnés et souhaitons que nos clients rentrent chez eux heureux. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, où nous aimerions vous convaincre de notre service. Bien à vous L'équipe Dorint -
Steffen..4 / 5Le 21/06/2022 à 08:29
Le Dorint est un hôtel 4 étoiles. L'emplacement au centre d'Erfurt est idéal et l'accès aux transports en commun est également bon. Le service n'est pas tout à fait digne d'un 4 étoiles, à mon avis. Il n'y a qu'une seule bouteille d'eau gratuite par chambre au lieu de par personne. Le bar ferme tôt et les boissons à la réception sont très chères.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour sur notre maison. Notre bar est ouvert à nos clients jusqu'à 1h00 du matin, et nous pensons que c'est suffisant d'un point de vue économique et personnel. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans notre hôtel. Cordialement L'équipe Dorint -
Johan.e4 / 5Le 11/06/2022 à 17:23
L'hôtel est peut-être un peu vieux à certains endroits et certaines chambres n'ont pas de fenêtre sur l'air frais, mais sur le hall et le bar de l'hôtel - étrange. Le banquet est courtois, le service amical; une conférence y travaille. Les chambres et le petit déjeuner sont corrects, les buffets chauds sont bons.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur de Graaf, Merci beaucoup d'avoir pensé à partager vos impressions positives avec nous et les futurs invités après votre retour à la maison. Le bien-être de nos clients est important pour nous et nous apprécions les bons commentaires comme le vôtre et nous serons heureux de transmettre les éloges à nos employés. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison très bientôt. Sincères amitiés L'équipe Dorint d'Erfurt -
I.5 / 5Le 31/05/2022 à 09:30
Nous étions en ville pendant 5 jours, nous avons beaucoup aimé l'hôtel, accueil chaleureux, chambre propre, petit déjeuner très bon, nourriture au restaurant le soir, pourrait être mieux, merci de changer les oreillers et merci de changer la télé, beaucoup trop petite , donne le cancer des yeux, Ce ne sont que des indices, nous serions ravis de revenir. Un grand merci à tout le personnel. Salutations de Berlin
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour sur notre maison. Nous serons heureux de prendre vos commentaires utiles et de les évaluer en interne. Soyez assuré que nous travaillons chaque jour sur notre service. Nous sommes des hôtes passionnés et souhaitons que nos clients rentrent chez eux heureux. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, où nous aimerions vous convaincre de notre service. Sincères amitiés L'équipe Dorint d'Erfurt -
Andre.a4 / 5Le 30/05/2022 à 21:09
Nous étions du 27.05.-29.05. J'ai séjourné dans cet hôtel et j'avais une chambre double au 4ème étage. Nous tenons à féliciter particulièrement la dame qui, le 28.05. & 29.05.2022 ont eu le service du petit-déjeuner et ont reçu et assis les invités. Elle était extrêmement sympathique et, malgré le fait que c'était complet, gardait une vue d'ensemble. Malheureusement, nous devons déduire un point car nous avions trouvé des miettes de chips du locataire précédent sous le lit dans la chambre (les lits étaient rapprochés car ils étaient séparés) et des noix se trouvaient dans les fentes d'un fauteuil de la chambre. Sinon, c'était propre (surtout la salle de bain) et bien rangé. Nous réserverons à nouveau l'hôtel lors de notre prochaine visite à Erfurt. Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dannenberg, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Nous avons été très heureux de vos bonnes critiques de notre maison et de notre service. Bien entendu, je transmettrai vos compliments à mes collègues. Ce fut un plaisir pour vous, ainsi que pour moi, d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Cordialement, l'équipe Dorint d'Erfurt -
Michaela.c5 / 5Le 30/05/2022 à 20:11
Nous avons passé une nuit à l'hôtel. Personnel très sympathique à la réception et au restaurant/bar. (Au fait, les cocktails étaient excellents). Les chambres étaient propres. Le petit déjeuner était copieux et d'un très bon rapport qualité/prix. Nous nous sommes sentis très confortable. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Achtelstetter, Merci beaucoup d'avoir pensé à partager vos impressions positives avec nous et les futurs invités après votre retour à la maison. Nous serons plus qu'heureux de transmettre vos compliments à notre équipe. Le bien-être de nos clients est important pour nous et nous apprécions les bons commentaires comme le vôtre. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison très bientôt. Sincères amitiés L'équipe Dorint d'Erfurt -
S...5 / 5Le 28/05/2022 à 20:53
Un excellent emplacement, des chambres confortables et calmes, un délicieux petit déjeuner buffet et un personnel très sympathique. Nous avons passé un agréable court séjour à Erfurt et nous avons été très satisfaits de l'hôtel. Nous avons été particulièrement ravis que notre demande de chambre au calme à cause de notre chien ait été prise en compte directement et qu'une petite gamelle, des friandises et des conseils pour une promenade de chien aient également été fournis. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pensé à partager vos impressions positives avec nous et les futurs invités après votre retour à la maison. Le bien-être de nos clients est important pour nous et nous apprécions les bons commentaires comme le vôtre. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison très bientôt. Sincères amitiés L'équipe Dorint d'Erfurt -
Gerard.i5 / 5Le 24/05/2022 à 05:33
Très bien petit déjeuner copieux restaurant très bien bonne étape
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vinot, Merci pour votre retour positif sur notre maison. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Sincères amitiés L'équipe Dorint -
N...5 / 5Le 05/05/2022 à 20:24
Personnel très agréable, les chambres sont propres et bien équipées. La nourriture était délicieuse et il y avait suffisamment de choix. J'ai eu un petit problème au petit déjeuner à cause de mon intolérance au gluten, mais j'ai quand même trouvé ce que je cherchais. 😊
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pensé à partager vos impressions positives avec nous et les futurs invités après votre retour à la maison. Le bien-être de nos clients est important pour nous et nous apprécions les bons commentaires comme le vôtre. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison très bientôt. Sincères amitiés L'équipe Dorint d'Erfurt -
Gordon.o4 / 5Le 28/04/2022 à 14:37
Très central, personnel très sympathique, super lobby. Malheureusement, vous pouvez déjà voir les années dans les chambres, il devrait y avoir un petit nouvel élan dans le mobilier et la technologie. Dans l'ensemble, une recommandation claire.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bootz, Merci beaucoup d'avoir pensé à partager vos impressions positives avec nous et les futurs invités après votre retour à la maison. Le bien-être de nos clients est important pour nous et nous apprécions les bons commentaires comme le vôtre. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison très bientôt. Bien à vous L'équipe Dorint d'Erfurt -
simone.i3 / 5Le 07/04/2022 à 18:49
Bien adapté pour une conférence. Service ok avec potentiel d'amélioration. Par exemple, des informations sur le Wi-Fi, les horaires du petit-déjeuner ou le fait que l'espace spa est toujours fermé manquent lors de l'enregistrement. Très spacieux mais ascenseurs (il faut se renseigner s'il y a des chambres accessibles), les pièces intérieures sont déconseillées pour la ventilation et les animations en soirée. Le service au bar restaurant le soir et au petit déjeuner était bon.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de noter vos impressions. Nous sommes ravis des retours positifs. Nous transmettons votre critique et en discutons dans l'équipe. Le bien-être de nos hôtes est bien sûr important pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau comme notre invité bientôt Bien à vous L'équipe Dorint -
Hendrik.t5 / 5Le 20/03/2022 à 02:18
Nous avons visité la belle ville d'Erfurt pour affaires et l'hôtel était notre maison pendant quelques jours. Ce que j'ai trouvé remarquable, c'est la dame du bar, toujours sympathique, très professionnelle dans ses actions, a immédiatement su votre nom et votre boisson désirée et vous a fait sentir comme chez vous - merci beaucoup pour cela, la réception était correcte, mais j'ai trouvé le Corona règle concernant le ménage et les économies insuffisantes car d'autres maisons ont de meilleures solutions. Aucune offense ne veut dire parce que j'ai vécu cela dans de nombreuses maisons lorsque je traverse la pièce avec mes 2 m, je vois beaucoup de vieille poussière et de saleté, ce que je pense stupide, c'est juste un problème de taille mais c'est un peu ennuyeux - même si je ' Dans un silence total le matin, les dames de la salle du petit-déjeuner vous ont fait sourire avec attention et service. Le buffet était à la hauteur. Mes sincères remerciements à l'équipe - la direction de l'hôtel quelques suggestions d'amélioration, salutations de la Rhénanie Hendrik Stradtmann
Réponse du propriétaire :
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Tobeei.5 / 5Le 08/02/2022 à 10:37
Absolument génial. Un très bel immeuble avec une grande installation et design. La personne est très sympathique et à l'écoute. Les chambres sont grandes et vous avez vraiment tout ce dont vous avez besoin. Les téléviseurs sont un peu petites, mais c'est ma seule critique. Le petit déjeuner est également bon, varié et délicieux à l'époque de Corona. Si jamais je retourne à Erfurt, j'irai certainement au Dorint !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous serons bien sûr heureux de transmettre votre évaluation positive aux employés concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe du Dorint Hotel à Erfurt -
Tamas.e4 / 5Le 27/11/2021 à 23:45
Tout était super, super bâtiment/chambre et personnel très gentil, super petit déjeuner. Malheureusement, le cœur lourd, je dois déduire un point car le WLAN est vraiment lent et faible, même si (selon le personnel) nous n'étions qu'environ 40 clients dans l'hôtel. Il faudrait donc l'améliorer, sinon notre visite était vraiment sympa !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour positif sur notre maison. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Sincères amitiés L'équipe Dorint d'Erfurt -
Kristjan.a4 / 5Le 07/11/2021 à 10:42
Réponse du propriétaire :
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horstheinz.w4 / 5Le 31/10/2021 à 22:02
Je suis satisfait et ne peux que rapporter des choses positives. Très bien situé, tout rentre dans la chambre, aucune trace d'usure ou similaire. Bar ouvert le soir (ce n'est plus un standard). Seuls quelques points positifs : système de chambre à l'intérieur, pas de fenêtre ouverte possible la nuit, on entend tous les bruits, combien de fois faut-il qu'un téléphone sonne fort avant que quelqu'un décroche ? Petit déjeuner ok, mais était aussi plus copieux. Dans l'ensemble un hôtel recommandable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pensé à partager vos impressions positives avec nous et les futurs invités après votre retour chez vous. Le bien-être de nos clients est important pour nous et nous apprécions donc les bons commentaires comme le vôtre. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison très bientôt. Bien à vous L'équipe Dorint d'Erfurt -
J..u2 / 5Le 25/10/2021 à 13:31
Comme surprise d'anniversaire, nous avions réservé une chambre pour 3 personnes. Lors de l'enregistrement, une carte de crédit était nécessaire pour "précharger les frais d'hébergement" -> paiement uniquement possible avec une carte de crédit ou en espèces ??? La chambre n'était préparée que pour 2 personnes - il manquait des serviettes, des verres et des tasses, même la literie devait être commandée à nouveau, mais il n'y avait pas de draps. Dormir sur le couvre-matelas était très inconfortable. Douche dans la baignoire, donc entrée très haute, pas de barres d'appui. De ce fait, le risque de chute est très élevé, n'étant plus à jour. Le positif était la gentillesse du personnel et le petit déjeuner. Malheureusement, il n'y avait que du café et du jus comme boisson. Conclusion : malheureusement un séjour décevant et cela lors d'un grand anniversaire. Nous n'avons jamais été aussi mal dans un hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré pendant votre séjour. Soyez assuré que nous souhaitons constamment améliorer notre service. Par conséquent, nous transmettrons bien entendu votre critique et espérons pouvoir vous donner entière satisfaction lors de votre prochain séjour. Sincères amitiés Votre équipe Dorint -
Maik.e3 / 5Le 24/10/2021 à 15:26
Chambre grande et propre, mais un peu démodée et ne vaut certainement pas 5 étoiles. Moquette de la chambre qui ondule et qui est très usée. Moisissure dans le coulis de la baignoire. Le rapport qualité prix n'est absolument pas au rendez-vous. Je trouve particulièrement scandaleux qu'en tant qu'invité, vous deviez payer des frais de stationnement de 20 € par nuit. De plus, je m'attends à ce que vous obteniez au moins un œuf brouillé frais dans un hôtel 5 étoiles et non dans le pack tétra. Mais le comble c'est le strip joint qui est accolé à l'hôtel. Très en lambeaux, mais l'essentiel est un panneau dans la vitre indiquant que les clients de l'hôtel Dorint bénéficient d'une entrée gratuite. Alors la question se pose naturellement, que représente l'hôtel ?
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Eckart.a4 / 5Le 14/10/2021 à 08:01
L'hôtel bénéficie d'un emplacement central, la place de la cathédrale avec ses cafés, ses boutiques et le marché hebdomadaire n'est qu'à quelques mètres. Le personnel est sympathique et axé sur le service. L'air dans la chambre donnant sur le hall de l'hôtel était assez sec. Une pièce avec une fenêtre extérieure est probablement un meilleur choix.
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Krzysztof.1 / 5Le 13/10/2021 à 05:51
L'hôtel en lui-même est toujours correct, mais le personnel est effronté. Voyage d'entreprise, l'hôtel réservé par l'entreprise, seule la secrétaire a oublié de couvrir les frais. Vous ne pouvez rien faire sans carte de crédit. Ils ne veulent pas attendre, cartes EC ou virements bancaires. Et cela malgré la réservation de plusieurs jours. Peux-tu dormir dans la voiture Et ce service pour plus de 100€ la nuit.
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Klausjuergenjoachim.d3 / 5Le 10/10/2021 à 12:31
Un accueil vraiment sympathique et l'emplacement de l'hôtel, impressionnant ! Nous nous enregistrons, même s'il n'est pas encore 16 heures, obtenons une bonne place de parking dans le parking souterrain, les choses se passent bien. Les premières difficultés surviennent lors de la recherche d'une chambre, le premier étage n'est pas bien indiqué, on se croit à l'étage conférence. Ensuite la chambre, clairement loin des 5 étoiles 🌟 ! Dans la chambre elle-même, en plus de la moquette et du mobilier, la télévision 📺 du passé est particulièrement remarquable. Non seulement la taille et la qualité sonore sont au niveau d'une simple pension, mais l'emplacement est également erroné. Dans la salle de bain 🛁 je n'aime pas particulièrement l'entrée de la douche. En raison de sa hauteur, il présente un risque d'accident pour l'ancienne génération.Les oreillers sur le lit nous ont empêché de dormir. Ce n'est que le matin que nous avons décidé d'essayer le petit déjeuner à l'hôtel. Loveless et sans imagination sont probablement appropriés ici. Je suis allé dans des hôtels plus que je ne l'aurais souhaité, cinq étoiles 🌟 sont complètement inappropriées ici. C'est beaucoup, beaucoup mieux et Dorint peut le faire aussi.
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Elke.o2 / 5Le 01/10/2021 à 08:56
De mon point de vue, ce n'est pas un hôtel 5 étoiles. A notre arrivée nous étions dans une chambre occupée. L'état général de l'établissement est très usé. Le personnel est sympathique et serviable. Malheureusement, nous avions une chambre avec une fenêtre à l'intérieur, qui était très bruyante la nuit et sans air frais. La pièce était toujours très sombre. Nous nous sommes donc sentis comme des invités de deuxième classe car nous avions un bon pour le voyage.
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Julia..5 / 5Le 22/09/2021 à 18:27
Contrairement à de nombreuses critiques négatives, nous avons été agréablement surpris ! Lorsque nous avons demandé une chambre calme, nous avons eu une belle chambre dans une rue latérale. Les lits sont confortables. Le service à la réception était tout simplement génial ! Le petit déjeuner est très copieux et délicieux. Le service y est également super gentil et serviable.
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Kira.u1 / 5Le 20/09/2021 à 13:53
Pour 5 étoiles et 200 € la nuit, nous avions imaginé quelque chose de différent. Le service était agréable, mais c'était la seule chose. Les cheveux crépus dans le lavabo, la télévision poussiéreuse, le linge de lit avait une tache brune. Le petit déjeuner était correct, mais pour le prix on peut s'attendre à mieux. Je voulais acheter une petite bouteille de Sprite (0,3 l) et j'ai dû payer 5 € ! Les fenêtres ne donnaient que sur la cour intérieure de l'hôtel, on ne pouvait même pas l'aérer. Le minibar était également vide. Certainement une fois et plus jamais.!
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Manuela.o2 / 5Le 05/09/2021 à 17:42
Je ne recommande pas. Rapport qualité prix non fourni. A notre arrivée nous nous sommes plaints de la propreté de la chambre (toiles d'araignées, rebords de fenêtres et meubles poussiéreux, mini bar bien gras). Une tentative a été faite pour l'enlever, mais aucune excuse n'a été reçue de la maison. La norme de 5 étoiles n'est pas atteinte depuis longtemps. Bouilloire, station de café manque complètement. L'hôtel commence à vieillir. Pour moins d'argent, vous pouvez rester mieux à Erfurt.
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Birgitt.e4 / 5Le 30/08/2021 à 06:44
Nous nous sommes sentis très à l'aise. Le personnel était très gentil et soucieux de nous offrir un bon séjour. Le petit déjeuner était excellent et d'un bon rapport qualité/prix est correct. Malheureusement, le bar était fermé le soir pour cause de maladie. J'aurais apprécié que le par exemple. lors de l'enregistrement aurait été communiqué.
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Wolfgang.u5 / 5Le 19/08/2021 à 13:34
Cet hôtel est très central et très bien desservi par les transports. Le lobby est impressionnant, les chambres sont grandes et propres et le personnel est sympathique. Vous pouvez marcher jusqu'au centre en 5 minutes. J'aimerais revenir pour passer la nuit.
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Tim.e3 / 5Le 17/08/2021 à 14:48
De mon point de vue pas un hôtel de luxe, impression globale maximum 4 étoiles. Le bar n'était pas ouvert, les boissons en libre-service à la réception étaient scandaleusement chères. 0,2 l de vin coûte 9,50 euros. Aussi garage avec 20 euros trop cher. Petit déjeuner bon et très varié. personnel sympathique. Lacune dans la chambre (la climatisation ne fonctionnait pas), mais a été corrigée immédiatement. Je ne prendrais pas une chambre donnant sur la cour couverte. Cette chambre correspond certes au standard officiel 5 étoiles, mais elle est plus simple que les extérieures et n'a pas de fenêtre d'air frais. Ma douche avait du coulis marron ! Le minibar présentait de fortes traces d'utilisation disgracieuses. Les moquettes du couloir vieillissent ! Télévision beaucoup trop petite. Conclusion : en raison de BUGA, du festival de la cathédrale et de son emplacement central, l'hôtel semble bien réservé et a apparemment peu de concurrence. C'est un hôtel de conférence typique. Haut de gamme mais pas luxueux.
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K...2 / 5Le 16/08/2021 à 13:51
Cet hôtel est loin d'être cinq étoiles. L'architecture est passionnante et nous l'aimons, mais la moquette de la chambre et des couloirs est tachée. Ce n'est pas possible : si vous avez de la moquette, alors nettoyez ! Ensuite, l'espace de rangement dans la chambre et dans la salle de bain est très clairsemé. Lors d'un séjour de 5 jours, nous avons vraiment du mal à loger nos vêtements et ustensiles cosmétiques. De plus, le bar et le restaurant ne sont pas ouverts du dimanche au mardi - et il n'y a même pas de cafetière dans la chambre et le frigo n'est pas rempli non plus ! C'est bien pour les autres établissements de restauration, ils en profitent ! Nous ne trouvons pas cela adapté à un hôtel 5 étoiles. Le personnel de la réception est attentionné et sympathique, le service de ménage l'était moins.
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N...2 / 5Le 12/08/2021 à 11:17
Ne vaut pas l'argent! Quand nous sommes arrivés, nous n'avons pas pu entrer dans la chambre que nous avions réservée car elle avait été donnée à d'autres clients. Dans l'ensemble, la propreté ainsi que la courtoisie du personnel pourraient être améliorées. Il y a un plus pour l'emplacement central. Mais la performance était décevante pour le prix demandé. Plus jamais!
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Bertold.u3 / 5Le 07/08/2021 à 20:08
Les locaux sont corrects. Notre expérience avec le bar le samedi soir a été très négative. Nous voulions prendre un verre en fin de journée vers 19h30. Le bar était bien fréquenté, toutes les places occupées. Nous avons demandé s'il y avait un service dans le hall, nous prendrions également la boisson avec nous. La serveuse était très désagréable et a refusé notre demande. Pour un hôtel 5 étoiles, ce comportement de la serveuse est très convivial.
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Michael.i4 / 5Le 07/08/2021 à 17:11
Nous avons choisi Dorint car il est très central à Erfurt. Ont été reçus très amicalement, l'enregistrement s'est bien passé. Les chambres n'étaient pas encore nettoyées, il faudrait appeler ce qui a été oublié. cadeau. Les chambres étaient belles et propres, donnant sur la cour intérieure. Ce qui signifie ici que vous regardez le hall. Une chambre était située à côté de l'ascenseur, mais il n'y avait aucune perturbation du tout par le bruit de quelque nature que ce soit.Rarement eu une chambre aussi calme. Les matelas étaient super, j'ai très bien dormi. Mais... l'oreiller est un désastre. Beaucoup trop mou, vous pouvez le plier comme bon vous semble, il ne rentre jamais. Malheureusement j'avais oublié le mien. Il y a même un petit frigo dans la chambre. Le petit déjeuner était sous forme de buffet. Il y avait tout ce que vous pouviez souhaiter. Seul le jus d'orange offert était de mauvaise qualité. Pas de goût, eau jaune... Se garer dans le parking de l'hôtel est assez cher. Prix journalier pour les clients de l'hôtel 20 €. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits. Dans le propre bar de l'hôtel, il n'y a pas de menu avec les cocktails proposés. Une description imprimée et des illustrations seraient bien. Concernant la durabilité dans l'hôtel, si un client oublie d'éteindre la climatisation dans la chambre et le chauffage au sol dans la salle de bain, il fonctionne inutilement tout au long de la journée. Ce gaspillage n'est plus acceptable aujourd'hui. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel.
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Astrid.c4 / 5Le 03/08/2021 à 08:18
Nous avons été très satisfaits de la chambre, du petit déjeuner et de l'emplacement. Les lits étaient confortables. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est la nourriture au restaurant. Menu 3 plats. Le démarreur est venu après environ 50 minutes, puis nous avons eu encore 40 minutes avant de devoir partir. Le cours de peau est venu après encore 30 minutes.Le steak de porc était sec, la nourriture était tiède. Malheureusement nous avons dû dévorer le dessert. Mais c'était la meilleure partie du repas. Dommage
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pensé à partager vos impressions positives avec nous et les futurs invités après votre retour à la maison. Le bien-être de nos clients est important pour nous et nous apprécions les bons commentaires comme le vôtre. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû attendre si longtemps pour votre nourriture. Nous avons de nouveau transmis cela à notre cuisine, afin que quelque chose comme cela ne se reproduise pas. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison très bientôt. Sincères amitiés L'équipe Dorint -
Peter.l4 / 5Le 02/08/2021 à 14:02
Bon hôtel, pas loin de la ville. Le petit déjeuner n'est pas digne d'un 5 étoiles. Nous l'avons trouvé négligemment présenté. Le fromage était souvent collé ensemble, de sorte que vous ne pouviez pas en prendre une tranche. Sinon, l'hôtel est recommandé. Le personnel est très sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre retour positif sur notre maison. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos remarques concernant le petit-déjeuner buffet. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Sincères amitiés L'équipe Dorint -
Silvia.i5 / 5Le 26/07/2021 à 15:41
Étaient très satisfaits. Chambre confort très spacieuse avec coin salon. Climatisation et frigo dans la chambre. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Seul le tarif du parking est très élevé à 20 euros par jour dans le parking souterrain de l'hôtel pour les clients.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pensé à partager vos impressions positives avec nous et les futurs invités après votre retour à la maison. Le bien-être de nos clients est important pour nous et nous apprécions les bons commentaires comme le vôtre. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison très bientôt. Sincères amitiés L'équipe Dorint -
Anke.a3 / 5Le 23/07/2021 à 16:11
Central, bon hôtel. Les chambres sont un peu vieilles. Seulement 1 ascenseur, pas très grand, au parking souterrain. Ce n'est clairement pas suffisant.
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Peter.r2 / 5Le 09/07/2021 à 10:32
J'ai séjourné à l'hôtel avec un ami il y a environ 3 semaines. La chambre était bien. Seule la salle de bain pouvait nettoyer le joint sombre. L'accueil était vraiment super sympa et compétent. Nous sommes arrivés tôt et la chambre n'était pas prête. Mais nous avons appelé quand c'était prêt. C'est génial. J'ai encore de mauvais souvenirs du bar. La dame de service était très dégoûtée parce que nous voulions seulement quelque chose à boire. Cocktail. Ce qu'elle savait aussi. Mais à contrecœur, nous avons montré une table et nous avons ignorés pendant 25 minutes. Je ne peux pas.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre maison. Soyez assuré que ce n'est pas la norme de notre maison. Bien sûr, nous transmettrons votre critique. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés L'équipe Dorint -
Ines.4 / 5Le 29/06/2021 à 16:14
Bel hôtel avec de grandes chambres. Tout est très soigné et propre. Aussi facilement accessible par les transports en commun. Personnel très gentil et sympathique. Super petit déjeuner. Les points déduits pour les frais de stationnement sont tout simplement trop élevés. Et Potsdam vaut vraiment le détour.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour vos commentaires positifs à notre entreprise. Bien que vous ayez apprécié notre maison. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite! Meilleures salutations L'équipe Dorint -
Silvia..4 / 5Le 11/06/2021 à 16:53
Bon point de départ pour découvrir la ville d'Erfurt. Très central. Les chambres sont propres et soignées. Pour 2 personnes, les armoires sont un peu petites pour tout accueillir pendant 1 semaine. Le personnel est très amical et serviable. Je me sentais très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pensé à partager vos impressions positives avec nous et les futurs invités après votre retour à la maison. Le bien-être de nos clients est important pour nous et nous apprécions les bons commentaires comme le vôtre. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans notre maison très bientôt. Sincères amitiés L'équipe Dorint -
Dennis.3 / 5Le 09/06/2021 à 18:37
Hôtel 5 étoiles MAIS seulement 2,5 étoiles. 06/09/2021 La vie "après" Corona refleurit, mais malheureusement pas à l'hôtel Dorint. La poussière de 2020 est toujours là, les chambres ne sont pas aérées, les moquettes ne sont pas propres, les rideaux... ça s'étire. L'installation vieillit et certaines réparations dans la zone sanitaire sont nécessaires. À ce stade, la demande à la direction de l'hôtel et au propriétaire de penser à une rénovation, ce serait vraiment approprié pour un 5 étoiles. Digne d'éloges et important est le personnel serviable et perspicace, qui traite avec confiance et compétence avec le client, même dans des situations désagréables, et trouve la meilleure solution possible pour le client. Le rapport prix/performance est malheureusement absent ici et donc aucune recommandation de ma part.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis et les éloges pour les collègues ici sur place. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre maison. Soyez assuré que ce n'est pas la norme de notre maison. Nous transmettrons bien sûr vos critiques concernant la rénovation. Nous vous souhaitons le meilleur. Sincères amitiés L'équipe Dorint