NH Hotel
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A propos de : Hôtels NH Hotel à Erlangen
Hôtel de style décontracté, chambres sobres, restaurant, sauna, Wi-Fi gratuit et salle de sport 24h/24, 7j/7. Hôtel convivial, resto et salle de sport.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Rune.v
4 / 5Le 16/02/2023 à 21:12 -
Dietrich..
5 / 5Le 05/02/2023 à 00:06Je suis invité au NH Erlangen une fois par an depuis 10 ans maintenant et j'ai vraiment hâte d'y retourner. Avant, pendant et maintenant après la pandémie, c'est tout simplement un bon hôtel avec un personnel toujours très sympathique et un standard décent. Les chambres sont relativement basiques mais en très bon état. Le petit déjeuner est meilleur que dans beaucoup d'autres hôtels de cette catégorie.
Réponse du propriétaire :
Cher Dietrich S, Merci pour vos excellents commentaires sur notre NH Erlangen, dont nous avons été très satisfaits. Nous sommes très heureux que vous soyez un client fidèle depuis des années et que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que nous ayons pu vous convaincre avec notre service. Nous aimerions vous accueillir à nouveau dans notre hôtel bien plus tôt, mais au nom de toute l'équipe, je voudrais vous dire : à février prochain. Nous l'attendons avec impatience. Cordialement Sarah et l'équipe du NH Erlangen -
Erwin.r
5 / 5Le 29/01/2023 à 12:39Au milieu de la ville, très central, petit déjeuner copieux et très savoureux, mais le personnel mérite une mention spéciale ! amical et serviable, c'est comme ça que ça devrait être!
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Ronald.
4 / 5Le 07/01/2023 à 19:38Super hôtel sur le chemin de l'Autriche. Je n'ai pas utilisé le restaurant Je n'ai pas apprécié le petit déjeuner. Un garage payant pour 13 euros est un peu fou en tant qu'invité.
Réponse du propriétaire :
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Leonid.u
5 / 5Le 12/12/2022 à 05:03Tout, y compris la nourriture, est parfaitement bien
Réponse du propriétaire :
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Ulrike.u
4 / 5Le 10/12/2022 à 21:42Bon hôtel à Erlangen. Un personnel très amical et serviable.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Jundi, merci beaucoup pour l'excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez à nouveau apprécié votre séjour parmi nous et espérons que vous avez fait un bon voyage ce matin Cordialement, votre équipe NH Erlangen -
A..o
5 / 5Le 10/11/2022 à 21:27Top hôtel avec une excellente cuisine et un service professionnel dans la zone de conférence. Le choix du petit déjeuner est super ! Chambres propres. Le lit pourrait être un peu plus confortable.
Réponse du propriétaire :
Cher A.Bootz, Merci pour vos excellents commentaires sur votre séjour au NH Erlangen. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien à vous L'équipe du NH Erlangen -
Pia.a
5 / 5Le 10/11/2022 à 10:37Chambres top, service top, personnel sympathique et toujours serviable. Petit déjeuner tout ce que vous voulez. Petit point de critique les bornes de recharge E.
Réponse du propriétaire :
Chère Pia Dagefoerde, Merci pour vos commentaires sur votre séjour au NH Erlangen. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et que notre petit-déjeuner ait pu vous convaincre. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour. Jusqu'à la prochaine fois. Bien à vous L'équipe du NH Erlangen -
Christoph..
4 / 5Le 04/11/2022 à 19:19Hôtel très central. Les chambres étaient propres, le personnel sympathique. Bon petit déjeuner buffet.
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe K, Merci pour vos commentaires détaillés. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt au NH Erlangen. Bien à vous L'équipe du NH Erlangen -
Ingrid.e
5 / 5Le 01/11/2022 à 01:33Très bon hôtel, service sympathique, belles chambres, ambiance agréable !
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre avis sur votre séjour dans notre NH Erlangen. De plus, nous tenons à vous remercier pour le compliment. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez été satisfait de notre service. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères amitiés L'équipe du NH Erlangen -
Jamelion.
5 / 5Le 26/10/2022 à 17:18Bel hôtel, excellent service. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Chers Jamelion, Nous tenons à vous remercier pour vos excellents commentaires sur votre séjour dans notre NH Erlangen. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez été satisfait de notre service. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau la prochaine fois. Bien à vous L'équipe du NH Erlangen -
X.Y
1 / 5Le 19/10/2022 à 20:32Personnel d'accueil très désagréable et peu professionnel. Recommandation : choisissez plutôt un autre logement.
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Sarit.h
4 / 5Le 18/10/2022 à 22:21Réponse du propriétaire :
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Michel.
4 / 5Le 18/10/2022 à 19:40L'hôtel a l'air soigné et propre. C'est spartiate et ennuyeux. Le petit déjeuner est trop simple. Le soir, vous pourrez prendre un verre au bar. L'hôtel est assez central. Marcher jusqu'au centre dure 10 minutes maximum. Les chambres sont bruyantes et la climatisation ne fonctionne pas bien. Cela le rend inconfortable la nuit. La salle de bain est soignée. Prendre une douche dans un bain est une déception. Le lit est très bien. La chambre a suffisamment d'espace.
Réponse du propriétaire :
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Rene.a
4 / 5Le 12/10/2022 à 08:52Chambres comme prévu. Le minibar était vide. personnel très sympathique. (Réception, bar et petit déjeuner) relativement mal insonorisé.
Réponse du propriétaire :
Cher René Gansen, Merci pour votre retour sur votre séjour. La prochaine fois, vous pouvez contacter nos collègues de la réception afin que votre minibar soit rempli ou que nous puissions vous apporter des boissons dans votre chambre. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour. Bien à vous L'équipe du NH Erlangen -
Wildblume.
5 / 5Le 09/10/2022 à 10:57Je voudrais maintenant louer honnêtement le service, en particulier les dames du petit-déjeuner. Je n'ai jamais eu mon café☕ servi pour le petit déjeuner quand je me suis assis. Toujours tous gentils et amicaux, pas mis et joués !!!!! Merci beaucoup Cordialement, Steve 413 :-)
Réponse du propriétaire :
chère fleur sauvage, Merci pour les excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Avant tout, nous tenons à vous remercier pour les éloges sur notre service. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés L'équipe du NH Erlangen -
•.e
5 / 5Le 08/10/2022 à 09:15Emplacement parfait dans le centre-ville d'Erlangen - tout est accessible à pied et le petit-déjeuner est un rêve !
Réponse du propriétaire :
chère jessylovecolor, Merci pour les excellents commentaires! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés L'équipe du NH Erlangen -
Adil.m
4 / 5Le 06/10/2022 à 08:22Réponse du propriétaire :
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S.e
5 / 5Le 05/10/2022 à 10:48Bel hôtel au centre d'Erlangen, à quelques minutes de nombreux restaurants et boutiques. Super petit déjeuner et lits très confortables. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Chère Sebzilla, Merci pour les excellents commentaires sur votre séjour. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise et que vous ayez été satisfait. Nous espérons que vous avez effectué un bon voyage de retour ou de poursuite de votre voyage et nous nous réjouissons de votre prochain séjour dans notre NH Erlangen. Sincères amitiés L'équipe du NH Erlangen -
Gino.p
4 / 5Le 11/09/2022 à 14:35Hôtel propre, mais le prix me parait excessif
Réponse du propriétaire :
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Elias.o
5 / 5Le 10/09/2022 à 15:38Belles chambres, petit déjeuner cher (~ 22 €), bon service et agréable à gérer.
Réponse du propriétaire :
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Bahne.m
5 / 5Le 08/09/2022 à 20:43Le personnel est super, prend toujours soin de ses clients réguliers de manière très fiable. J'aime venir ici.
Réponse du propriétaire :
Cher Bahn, Merci pour les excellents commentaires! Nous sommes heureux que vous soyez un client fidèle du groupe NH Hotel ! Bien à vous Votre équipe NH Erlangen -
Márton.e
5 / 5Le 07/09/2022 à 07:51Réponse du propriétaire :
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Marco.e
4 / 5Le 22/08/2022 à 17:32Tout est OK. Meilleur hôtel pour le prix
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis sur notre NH Erlangen. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Bien à vous L'équipe du NH Erlangen -
roland.r
5 / 5Le 09/08/2022 à 16:44Les petites choses ont vraiment été pensées ici. USB. Connexions et un deuxième oreiller, par exemple Emplacement propre et calme et toujours au milieu de la ville
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dreix, Merci pour les excellents commentaires! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour. Bien à vous Votre équipe NH Erlangen -
F.a
5 / 5Le 09/08/2022 à 10:38Hôtel NH typique. Chez NH, vous savez toujours ce que vous obtenez !
Réponse du propriétaire :
Chère F Forest, Merci pour l'évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous sommes sûrs que nous pourrons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans l'un de nos hôtels NH dans un proche avenir ! Bien à vous Votre équipe NH Erlangen -
Afifah.e
5 / 5Le 07/08/2022 à 14:50Personnel très agréable et chambre super propre
Réponse du propriétaire :
Chère Madame More, Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien à vous Votre équipe NH Erlangen -
Moath.
2 / 5Le 04/08/2022 à 23:54Réponse du propriétaire :
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Nightmare2800.
4 / 5Le 16/07/2022 à 17:24Réponse du propriétaire :
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suraj.e
4 / 5Le 16/07/2022 à 16:43Réponse du propriétaire :
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Günter.a
5 / 5Le 11/07/2022 à 19:45Accueil sympathique. Les chambres sont correctes et propres. Place de parking souterrain disponible. Tout était bon!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Damm, Merci pour vos excellents commentaires sur votre séjour au NH Erlangen. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Jusqu'à la prochaine fois! Sincères amitiés L'équipe du NH Erlangen -
Arnd.e
4 / 5Le 24/06/2022 à 12:17Chambres confortables, pas trop chères. Situé juste à une extrémité du magnifique centre-ville d'Erlangen.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour les excellents commentaires! Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien à vous Votre équipe NH Erlangen -
julilalu.
4 / 5Le 20/06/2022 à 12:31Super personnel qui était détendu et serviable même en montagne. L'hôtel est très central. Une déduction d'étoile pour notre chambre, la ventilation ou quelque chose bourdonnait tout le temps, même si tout était éteint.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour les excellents commentaires! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et peut-être nous reverrons-nous sur la prochaine montagne. Bien à vous Votre équipe NH Erlangen -
Mike.a
4 / 5Le 18/05/2022 à 08:31Avait des chambres au 15ème étage. Chambres exécutives. Belles grandes chambres avec une très belle vue. Tout propre et en ordre. Les boissons et les collations sont incluses. Les murs sont un peu fins. Petit déjeuner, buffet, très bon. Le personnel est sympathique et serviable. Places de parking payantes disponibles dans le parking souterrain et le parking à étages. Ce n'est pas loin à pied du centre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Farmer, Merci pour votre avis. Malheureusement, nous supposons que vous êtes confus à l'hôtel car nous n'avons que 8 étages. Nous vous souhaitons le meilleur. Bien à vous L'équipe du NH Erlangen -
Jule.a
5 / 5Le 15/05/2022 à 10:03Bel endroit. L'hôtel et l'ensemble du personnel sont très sympathiques et arrangeants. La chambre était propre et spacieuse. Le petit déjeuner était délicieux et il y avait un large choix.
Réponse du propriétaire :
Cher Jul, Merci pour les excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe NH Erlangen -
Kaustubh.
2 / 5Le 27/04/2022 à 22:37Réponse du propriétaire :
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Aleksandra.a
4 / 5Le 23/03/2022 à 20:53Très bel endroit, propre, lit très confortable, très bon petit déjeuner, service mica. Chambres propres, quartier paisible et calme, parking souterrain disponible pour les clients
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci pour vos avis. Bien à vous NH Erlangen -
Claudio.i
5 / 5Le 09/11/2021 à 23:20Excellent séjour, de mi-août à fin septembre 2021. Personnel (tous, sans exception) courtois et efficace, chambres confortables et propres, hôtel dans une excellente position.
Réponse du propriétaire :
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Guido..
4 / 5Le 01/11/2021 à 13:23Malheureusement, l'ascenseur s'entendait un peu trop bien. Le sauna était petit et correct, mais malheureusement sans boissons ni eau.
Réponse du propriétaire :
Cher Guido, Merci pour votre avis. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour. Bien à vous NH Erlangen -
Maik.�
5 / 5Le 23/10/2021 à 16:14Très bel endroit. Nous n'avons passé qu'une nuit ici, mais nous reviendrions toujours. Idéalement situé, avec son propre parking et des chambres très propres et grandes.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Köpsell, Merci pour les excellents commentaires sur notre NH Erlangen. Nous sommes très heureux que vous l'ayez aimé. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement NH Erlangen -
Alexander.e
4 / 5Le 19/10/2021 à 18:11L'hôtel lui-même est assez bon. Mais pas exceptionnel. Le petit déjeuner, en revanche, est excellent. Personnel très sympathique et arrangeant. Parking souterrain propre et bien entretenu. La chambre avec baignoire était un peu petite mais correcte. Je ne savais pas où mettre ma valise.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jentner, Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien à vous Votre équipe NH Erlangen -
Carsten.r
5 / 5Le 12/10/2021 à 17:21Haut! Les chambres sont propres et meublées de façon moderne. Le petit déjeuner est bon et copieux. Personnel et accueil très agréable et simple. Le parking souterrain offre suffisamment d'espace pour les grandes voitures.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Krueger, Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt pour nous accueillir. Bien à vous Votre équipe NH Erlangen -
Thorsten.e
4 / 5Le 29/09/2021 à 19:27Un vieux bloc de béton dans un très bon emplacement. Parking souterrain relativement bon marché. Les chambres sont un peu vieilles mais propres et fonctionnelles. Rapport qualité prix tout à fait correct. Très bon service. Toujours sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Teckenburg, Merci pour votre avis! Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement NH Erlangen -
Ankit.u
5 / 5Le 13/09/2021 à 19:27Réponse du propriétaire :
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Pascal.t
5 / 5Le 13/09/2021 à 09:22Très bel hôtel et très bien situé près du centre-ville. Les chambres étaient toujours finement préparées et équipées de façon moderne. Le personnel est sympathique et courtois et disponible 24h/24. Le petit déjeuner est exquis et une grande variété de plats chauds et froids. Nous recommandons!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Pascale, Merci pour votre excellent commentaire, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien à vous Votre équipe NH Erlangen -
Wolfgang.a
4 / 5Le 31/08/2021 à 09:05Bon hôtel personnel sympathique bon petit déjeuner parking souterrain et central dans le centre-ville. Je ne peux que recommander le prix et l'équipement
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Harms, Merci pour votre avis. Nous vous souhaitons un bon voyage de retour et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien à vous NH Erlangen -
Philipp.e
4 / 5Le 29/08/2021 à 09:46Personnel très sympathique et super petit déjeuner ! Les lits sont également très bons, sinon les chambres ou même l'ensemble du bâtiment sont un peu vieux. L'accès WLAN compliqué via un bon, n'est plus à jour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wertz, notre accès WiFi ne se fait pas via un voucher, les données d'accès sont sur la Welcome Card. Bien à vous NH Erlangen -
Christian.c
4 / 5Le 21/08/2021 à 12:35Bien. Chambre propre, toilettes et douche aussi. Sèche-cheveux et climatisation disponibles dans les chambres. Le petit déjeuner était très bon et bien structuré. Très bon choix de nourriture. - 1* car il n'y avait pas de ventilation dans les toilettes des chambres, la climatisation ne fonctionnait pas dans une chambre ou nous ne l'avons pas fait fonctionner (mais la fenêtre pouvait s'ouvrir). Les couettes étaient correctes, mais d'une manière ou d'une autre, nous avons tous transpiré dedans, elles n'étaient pas assez respirantes pour nous. Mais tout est déjà à un très bon niveau.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schmidt, Merci pour votre avis. Nous serons heureux de vous aider sur place s'il y a une pénurie dans votre chambre. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Bien à vous NH Erlangen -
Aleksandra.e
5 / 5Le 09/08/2021 à 14:56Réponse du propriétaire :
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patrick.e
1 / 5Le 04/08/2021 à 02:51Après un long trajet de 10 heures, en partie à cause des nombreux embouteillages, nous sommes arrivés à l'hôtel NH Erlangen. Nous pensions que nous allions enfin nous reposer, mais malheureusement nous avons trouvé l'employé Lars. Notre fille (en parfaite santé) n'avait pas fait de test PCR valide (alors que cela n'était même pas nécessaire 2 heures plus tard selon les règles covid en constante évolution). Cependant, Lars ne voulait pas risquer la santé publique. J'ai appelé un certain nombre d'autres hôtels où un test rapide était suffisant, mais malheureusement plus aucune chambre n'était disponible. Cependant, Lars ne voulait en aucun cas nous accueillir et nous a simplement renvoyés. Nous avions réservé une chambre plus d'une semaine à l'avance, tout le reste allait bien, même un membre de l'hôtel NH, mais nous pouvions continuer notre voyage sans repos. Lars est resté stoïque et est allé tranquillement aider le client suivant. Merci Lars, mais plus d'hôtel NH pour nous
Réponse du propriétaire :
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Bened.
5 / 5Le 21/07/2021 à 16:20Personnel très sympathique, chambres propres. Malheureusement, le buffet du petit-déjeuner était un peu plus petit à cause de Corona, mais il y en avait pour tous les goûts. Recommandation absolue
Réponse du propriétaire :
Cher Benoît, Merci pour les excellents commentaires! Bonne nouvelle : cette semaine nous aimerions ramener notre petit-déjeuner buffet au "standard" - autrement dit, le proposer à nouveau sous forme de buffet. Nous espérons que nous pourrons alors vous inspirer à nouveau complètement. Bien à vous Sarah Michalski -
Josef.e
3 / 5Le 17/06/2021 à 20:48La chambre, l'équipement et l'emplacement étaient super. Le personnel est très sympathique et a fait de son mieux. La connexion WLAN dans l'hôtel est terrible, la connexion ne dure parfois qu'une minute et il est impossible de se reconnecter (ou vous pouvez vous tenir directement devant l'ascenseur). Depuis que je réserve cet hôtel chaque année et que je me suis plaint de la connexion sans fil l'année dernière, j'espérais que quelque chose aurait changé entre-temps. Il est inimaginable que j'étais le seul client dans le passé à se plaindre de ce problème. Malheureusement rien n'a changé. L'accès WLAN est même impossible dans les chambres supérieures. L'hôtel propose une connexion Internet haut débit gratuite. A la réception, j'ai reçu un bon d'accès payant à Internet, ce qui était très joli, mais cela ne fonctionne pas non plus. C'est dommage et cela dans le monde d'aujourd'hui où Internet devrait aller de soi. Cela peut certainement être mieux fait et j'espère que pour mon prochain séjour, le problème a été résolu pour la satisfaction de tous les clients.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Menger, Merci pour vos commentaires détaillés sur le NH Erlangen. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre séjour. Les techniciens travaillent sur un correctif pour notre problème de wifi et nous en espérons un amélioration précoce. Nous vous souhaitons un bel été et nous réjouissons de votre prochaine visite à NH Erlangen. Bien à vous Votre équipe NH Erlangen -
JC.
5 / 5Le 10/03/2021 à 07:44J'ai été invité au magnifique hôtel NH 5 fois maintenant et je me suis senti plus qu'à l'aise à chaque fois. Si vous n'obtenez pas de chambre juste à côté de l'ascenseur, l'hôtel est calme, bien sûr les étages supérieurs sont un peu mieux situés, donc j'aime bien dormir au 5ème étage si possible. L'hôtel est situé au centre et directement sur une petite rue commerçante qui mène à l'Erlangen Arcaden. Le personnel de l'hôtel est super sympa, qu'il s'agisse de l'enregistrement ou du service au petit-déjeuner. Je n'ai connu ce service exceptionnel nulle part ailleurs et je voudrais donc le souligner. Le concept du petit-déjeuner est bon, savoureux et durable à l'époque du COVID. Tous les employés sont très attentifs à l'hygiène et portent des masques en tout temps. Les tables sont désinfectées. Que veux-tu de plus? Chaque fois que j'ai quelque chose à faire à Erlangen, j'aime dormir ici et déguster une spécialité de thé avec de délicieux œufs brouillés. Un grand merci à la chère équipe du NH!
Réponse du propriétaire :
Cher Charlie P, Merci beaucoup pour ce retour formidable et surtout détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez à nouveau apprécié votre séjour parmi nous et nous nous réjouissons à l'avance bien sûr à votre prochaine visite. Bien à vous Votre équipe NH Erlangen -
Carlton.e
3 / 5Le 23/11/2020 à 18:01Réponse du propriétaire :
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Boschtl.u
2 / 5Le 28/09/2020 à 23:03Internet est insupportablement lent en 2020 sans "option premium" à 10 €/jour. Apportez donc beaucoup de volume de données sur le téléphone portable. Il n'y avait pas de ventilation dans la salle de bain. Le sauna coûte un supplément même si quatre étoiles. Je lui ai donné une étoile de plus, rétrospectivement, car la propreté et la gentillesse étaient toujours excellentes. Mais l'autre critique doit rester.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous nous excusons pour le dérangement. Bien à vous NH Erlangen -
daniel.
5 / 5Le 31/08/2020 à 13:24Chambres toujours propres avec un bon standing, bouilloire, lit bébé etc. Très bon service, tant à la réception qu'au petit déjeuner. Nous sommes toujours heureux de revenir. L'hôtel est situé dans le centre-ville, à 100 mètres de la zone piétonne avec un grand centre commercial, un cinéma et la mairie. En raison des restrictions de Corona, la zone de restauration est actuellement fermée. Le petit-déjeuner est servi comme d'habitude, mais avec un concept d'hygiène clair et très bon (divisé en trois plages horaires, les plats individuels sont portionnés et couverts de manière hygiénique). Un grand éloge et merci aux employés pour le "mile supplémentaire" en ces temps !
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour les commentaires excellents et détaillés! Bien que vous ayez été satisfait cette fois aussi. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite - peut-être que tout sera revenu à la normale d'ici là. Bien à vous NH Erlangen -
Prodax.H
5 / 5Le 30/08/2020 à 08:12Personnel très gentil. L'hôtel et les chambres sont propres. L'hôtel n'est pas neuf, mais cela ne gâche en rien la nuit et le bien-être. Le petit déjeuner est différent de l'habituel en raison des mesures Corona, mais tout à fait suffisant. Merci au personnel. C'est incroyable les efforts qui y sont déployés chaque jour pour protéger les employés et les invités au petit-déjeuner avec des emballages, etc. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher Prodax, Merci pour les excellents commentaires! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous sentiez à l'aise et en sécurité ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement NH Erlangen -
Julia.i
5 / 5Le 21/08/2020 à 12:18Merveilleuse expérience hôtelière à l'époque de Corona, vous vous sentiez à l'aise dans la situation. Les employés de l'hôtel soutiennent à 100% le concept de sécurité et sont de bonne humeur et heureux malgré les circonstances. J'ai rarement autant apprécié un séjour. Petit-déjeuner buffet très attractif. De plus, de très belles grandes chambres, très propres et très bien équipées. L'hôtel se trouve à 3 minutes à pied de la belle zone piétonne. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Julia, Merci pour votre avis. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour. Bien à vous NH Erlangen -
Heinrich.r
3 / 5Le 20/07/2020 à 14:54Chambres d'hôtel sans aucun charme. Windows évidemment pas nettoyé depuis longtemps. Une housse de couette a dû être changée à cause de la saleté. Le soir, réceptionniste très sympathique et travailleur. (Il n'y avait pas d'autre membre du personnel à voir) Le petit déjeuner était bon malgré Corona et le personnel était très attentionné. Nous avions un forfait pas cher comprenant le petit déjeuner. Le prix de 22,90 € p.p. pour le petit déjeuner serait également trop élevé.
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Axel.r
4 / 5Le 27/06/2020 à 21:40Chambre double très et sans confort particulier. C'est suffisant pour dormir, mais vous ne pouvez pas étaler une valise n'importe où. La chambre était propre et le buffet du petit déjeuner avec des plats chauds et froids offrait assez de variété.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Brodehl, Merci pour votre avis. En fait, il devrait y avoir un porte-bagages dans chaque chambre, nous allons vérifier cela. Nous espérons vous accueillir à nouveau une prochaine fois. Bien à vous -
Samantha.o
5 / 5Le 26/02/2020 à 22:14Le NH Erlangen est super ! Accueil chaleureux, bon service, chambre propre, lit confortable, que demander de plus. L'emplacement est génial et le bar de l'hôtel est confortable. Le petit déjeuner était très savoureux et varié. J'ai surtout remarqué le personnel super sympa et attentionné :)
Réponse du propriétaire :
Chère Samantha, merci pour vos bons commentaires. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour. Cordialement NH Erlangen -
JIRM.
4 / 5Le 20/02/2020 à 18:31Réponse du propriétaire :
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Markus.p
4 / 5Le 21/01/2020 à 18:07 -
William.h
3 / 5Le 14/01/2020 à 20:09 -
John.o
4 / 5Le 12/01/2020 à 19:16 -
Marcel.i
5 / 5Le 15/12/2019 à 11:51L'hôtel est très calme et presque en plein centre d'Erlangen. Notre chambre 513 était vraiment jolie, le lit et les oreillers étaient un rêve. Un grand merci au personnel de service sympathique, à la dame du petit-déjeuner (blonde, mince) et au monsieur (je suppose espagnol?), Merci beaucoup encore à ce cher Lars de la réception. Joyeux Noël à tous, Marcel Miket
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mike, Merci pour le retour extrêmement positif. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et vous souhaitons un Joyeux Noël et une Bonne Année. Sincères amitiés L'équipe Nh Erlangen P.S Le monsieur du petit déjeuner est italien. -
Fanie..
5 / 5Le 03/12/2019 à 09:11Emplacement parfait en plein centre-ville ! Surtout maintenant, à Noël, je l'ai trouvé vraiment confortable ici! Le lobby sent le pain d'épice et les employés sont tous très sympathiques ! Nous nous sommes sentis très à l'aise tout autour! La chambre était propre et le lit, typique NH, très confortable ! Le choix du petit-déjeuner était également copieux et le cappuccino un rêve :)
Réponse du propriétaire :
Chère Steffie, Merci pour les commentaires positifs. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour et vous souhaitons une saison de Noël merveilleuse et sans stress. Sincères amitiés Bien à vous, NH Erlangen -
Thilo.c
3 / 5Le 16/11/2019 à 23:04La taille de la chambre est correcte, mais les cheveux fraîchement étalés dans la salle de bain qui ne viennent pas de nous ne sont pas acceptables. De plus, la température dans la pièce ne pouvait pas être bien ajustée. Le rideau était partiellement sorti du rebord. Cela n'a fait qu'encourager le service de chambre à ranger l'extrémité suspendue derrière l'autre. Le petit déjeuner est très bon mais certainement trop cher.
Réponse du propriétaire :
Cher Thilo, Merci pour votre avis et les informations. Nous avons discuté des points au sein de notre équipe et espérons pouvoir vous convaincre de notre service lors de votre prochaine visite. Bon temps de l'Avent. ton équipe NH Erlangen -
Alex.h
4 / 5Le 30/09/2019 à 08:44Réponse du propriétaire :
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Gordian.
5 / 5Le 18/09/2019 à 20:00Hôtel agréable, comme la plupart des hôtels NH. La cuisine à Erlangen est très, très bonne. Le nouveau gérant du bar est merveilleux et très compétent. J'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
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Daniel.a
4 / 5Le 30/08/2019 à 16:42Réponse du propriétaire :
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Barbara.t
1 / 5Le 19/08/2019 à 22:16Je viens souvent à NH et j'ai toujours passé un bon moment, mais cette fois je ne peux pas m'empêcher d'écrire à quel point c'était mauvais ! L'hôtel n'est pas vraiment neuf et il n'y a même pas d'armoire dans la chambre, juste une petite structure ouverte, style ikea. Mais le plus grave c'est que j'avais laissé un reçu de taxi dans la chambre dont j'avais besoin pour un remboursement (et le montant était aussi assez élevé !), probablement les femmes de ménage l'ont laissé tomber à la poubelle et l'ont jeté car quand Je suis retourné dans la chambre où il n'y avait plus rien. J'ai demandé s'il était possible de le récupérer, j'ai même demandé si je pouvais jeter un coup d'œil à la poubelle, mais pas la moindre tentative pour m'aider ni même des excuses. Comme si cela ne suffisait pas, je demande à la réception un endroit pour louer des vélos, ils me donnent une adresse, j'y arrive et c'est fermé ! Mais comment est-ce fait ? En rentrant je note que c'était fermé et encore une fois pas la moindre excuse. Je n'ai jamais rencontré autant d'incompétence et d'impolitesse ! A éviter vraiment !
Réponse du propriétaire :
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Annelies.a
4 / 5Le 07/08/2019 à 19:03L'hôtel est bien, belle chambre et un petit déjeuner très copieux et savoureux. Très bien que le chien soit autorisé dans l'hôtel (en banc), seulement nous avons dû payer 20,00 € inattendus pour cela. Ce surcoût n'était pas indiqué à l'avance lors de la réservation et était donc assez décevant.
Réponse du propriétaire :
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RobertP.
3 / 5Le 03/08/2019 à 16:47L'hôtel est situé à côté du Heinrich Lades Hall, à quelques centaines de mètres du centre-ville. Les chambres, l'entrée et la salle de petit-déjeuner ont toutes été récemment rénovées - elles ont l'air plus jolies qu'elles n'en ont l'air de l'extérieur. Les lits étaient (du moins dans ma chambre) à nouveau. Si seulement l'état technique de l'hôtel était aussi bon. Un seul des deux ascenseurs fonctionnait, donc chaque trajet devient une épreuve de patience, surtout le matin. Les chambres sont coquettes, baignoire avec douche et surtout les portes sont encore anciennes. Chaque conversation depuis le couloir de l'hôtel va sans s'étouffer dans la chambre et vice versa. Le petit déjeuner est copieux, des œufs frits ou des omelettes faits à la main nécessitent le personnel de service - nous avons manqué les deux, et ce n'était pas seulement nous. Les non-fumeurs doivent éviter les chambres au-dessus de l'entrée, même au 6ème étage la chambre sent encore le fumoir quand la fenêtre est ouverte. La gentillesse et la disponibilité de la réception sont à souligner, ce qui est nettement mieux que mon expérience dans d'autres hôtels NH !
Réponse du propriétaire :
Cher Robert, Merci pour vos commentaires détaillés. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour. Salutations NH Erlangen -
Fabian.e
3 / 5Le 27/07/2019 à 09:45Hôtel d'affaires clair, tout a un gros supplément : petit-déjeuner à 22,90 € (!!!) et Internet gratuit est à peine suffisant pour une vidéo YouTube, la mise à niveau vers le Wi-Fi rapide coûte 9,99 €/jour (!!!), parking souterrain à 13 € /journée. Mais sinon un hôtel propre et chic avec climatisation dans la chambre et réception 24h/24.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wehle, Merci pour votre avis. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour. Cordialement NH Erlangen -
Carlos.e
5 / 5Le 01/07/2019 à 08:53Réponse du propriétaire :
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Sven.n
5 / 5Le 14/06/2019 à 12:20Bon hôtel d'affaires avec de grandes chambres et un excellent service. Est très central et vous pouvez tout rejoindre à pied à Erlangen. Joli bar de l'hôtel avec télévision sportive et petit-déjeuner buffet copieux. Tout est très propre et les prix sont très intéressants grâce aux tarifs de l'entreprise. Mon hôtel d'affaires préféré à Erlangen.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bud, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Jusqu'à la prochaine fois. Cordialement NH Erlangen -
Chris..
4 / 5Le 04/06/2019 à 11:24Super hôtel. La zone piétonne et la gare sont facilement accessibles à pied. La nourriture est très bonne, même si j'ai raté la salade. Malheureusement, il n’ya pas d’agréables coins salons au bar si vous souhaitez vous asseoir avec un groupe plus nombreux. Le personnel est super sympa et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Cher Chris, Merci pour votre excellente critique. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour. Salutations NH Erlangen -
Nepomuk.e
5 / 5Le 19/05/2019 à 09:28L'accueil le plus sympathique que j'ai vu jusqu'à présent. Le buffet du petit déjeuner est varié et délicieux. Nous avons été servis très amicalement. Il y a aussi une chaise haute. Notre chambre était super. En tant que petite famille, nous avons eu un lit bébé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Seiler, Merci pour vos excellents commentaires. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations NH Erlangen -
Romano.o
3 / 5Le 06/05/2019 à 09:49 -
Florian.c
3 / 5Le 28/04/2019 à 17:43Réponse du propriétaire :
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Vince.r
2 / 5Le 09/03/2019 à 23:58 -
R.o
3 / 5Le 27/01/2019 à 19:16Auberge de contrôle très rapide. Super personnel sympa à la réception. Très bon petit déjeuner et excellent personnel de service. Très bien situé, très proche de la zone piétonne. Si vous réservez cet hôtel et avez l'intention de réserver une chambre supérieure, veuillez noter qu'ils ont le pire emplacement de toutes les chambres. À l'avant De superbes installations mais vous obtenez tout. Malheureusement pas de fenêtres insonorisées. Vous pouvez ouvrir les fenêtres, mais le niveau de bruit est assez élevé. Si les fenêtres étaient à jour, il n'y aurait rien à redire. Je réserverais à nouveau. Cependant, avec la note : endroit calme s'il vous plaît.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieu, Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations NH Erlangen -
Raul.a
4 / 5Le 18/01/2019 à 15:45Réponse du propriétaire :
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Kasrt.
4 / 5Le 18/11/2018 à 10:01Réponse du propriétaire :
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Sabine.r
3 / 5Le 11/11/2018 à 19:10La chambre était relativement petite, mais suffisante pour une nuit, malheureusement il y avait encore quelques cheveux dans la salle de bain du client précédent. Le choix au petit déjeuner était très grand, rien ne manquait, la réception était très sympathique !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Breitkopf, Merci pour votre avis. Nous nous excusons pour les lacunes dans votre chambre, nous l'avons déjà transmis à nos collègues de ménage. Sincères amitiés NH Erlangen -
Markus.c
5 / 5Le 27/10/2018 à 18:34Hôtel bien situé directement à la mairie et donc au début de la zone piétonne. Le personnel est sympathique et compétent. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans aucun problème et se sont déroulés en quelques minutes. Les chambres sont bien aménagées, grandes et propres. Les lits étaient confortables. De plus, pour nous, c'était la baignoire ! Le rapport qualité prix est excellent. Était déjà notre 2ème visite dans cette maison.
Réponse du propriétaire :
Cher Markus, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous vous souhaitons un agréable temps de l'Avent et nous réjouissons de votre prochaine visite. ton équipe NH Erlangen -
Detlef.o
3 / 5Le 26/09/2018 à 17:02Hôtel soigné et soigné avec un personnel très courtois, petit déjeuner buffet copieux qui ne laisse rien à désirer. Bien sûr, les prix élevés habituels pour la foire, par rapport au prix du petit-déjeuner de 22,90 euros par jour, m'ont un peu secoué.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour. Salutations de NH Erlangen -
Markus.e
5 / 5Le 04/08/2018 à 14:55N'habitait pas là-bas. Je ne peux que dire quelque chose sur le brunch du dimanche. Très bon choix et personnel agréable. Ce ne sera certainement pas la dernière fois que j'y fêterai mon anniversaire. Merci à l'équipe. La table était richement dressée et nous ne voudrions rien d'autre la prochaine fois.
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b..
4 / 5Le 22/07/2018 à 10:08Très belles chambres, lits très confortables. La télévision a un bon choix, il y avait un lit d'appoint pour les enfants. L'emplacement est très central, vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin au coin de la rue. Le parking souterrain est trop cher à 13 € et nous avons manqué le livre d'hôtel typique où les heures d'enregistrement et de départ, les heures d'ouverture du bar, etc. sont répertoriées. Volontiers encore :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Bien à vous et nous espérons vous revoir bientôt, votre équipe NH Erlangen -
Daria.a
4 / 5Le 12/07/2018 à 13:06Proche du centre, en effet la rue principale d'erlangen est juste au coin de la rue. Ils rénovent tout à l'intérieur. Chambre spacieuse, aux normes nh, grand lit avec choix de types d'oreillers, calme. Petit déjeuner continental copieux à la fois sucré et salé. Wifi parfait.
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Franz.i
4 / 5Le 03/06/2018 à 18:38Lits très très confortables. La propreté était moyenne (taches de café sur la fenêtre !?). Pas de voisins bruyants. Le petit-déjeuner est trop cher, vous pouvez l'obtenir à la boulangerie du coin pour une fraction. Je peux toujours le recommander dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Cher Franz, Merci pour votre avis. Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour. Salutations NH Erlangen -
Eric.y
4 / 5Le 06/12/2017 à 13:02 -
JH.
5 / 5Le 06/10/2017 à 22:42C'était un logement que je n'ai quitté que pour dormir à cause de l'itinéraire du voyage, mais j'ai beaucoup aimé. La variété et la qualité du petit déjeuner étaient très, très bonnes. Le goût était bon, bien sûr. C'était agréable car il n'y avait pas trop de monde et j'ai pu manger dans une atmosphère confortable et chaleureuse. La chambre était également propre et bien organisée, et c'était un hôtel que j'aimais bien. Les environs sont calmes et il y a un centre commercial à proximité, donc c'est aussi pratique. Le personnel nous a également gentiment bien guidés. Si j'ai une chance la prochaine fois, je reviendrai certainement. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui voyagent dans la région.
Réponse du propriétaire :
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Sélim.e
4 / 5Le 05/07/2017 à 07:34Très propre proche du centre ville et buffet très varié! Je recommande pour les voyages d'affaire
Réponse du propriétaire :
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Evgeniy.i
4 / 5Le 14/06/2017 à 08:01L'hôtel est très bien situé au sud du centre-ville. L'équipement correspond probablement aux étoiles. Malheureusement, le sauna et la salle de fitness sont toujours fermés en raison de travaux de rénovation. Le parking offre beaucoup d'espace et est confortable même pour les gros véhicules. La seule déduction de points que je donne pour les chambres relativement petites et la climatisation relativement bruyante. Sinon, chaque séjour à l'hôtel était très agréable. Le personnel est tout simplement génial ! Tous très gentils et serviables. Considérera l'hôtel comme un hôtel de rêve pour mes futurs voyages.
Réponse du propriétaire :
Cher Evgeny, Merci d'avoir pris le temps de décrire votre séjour avec tant de détails. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes heureux d'offrir à nos clients un surclassement de chambre sur demande, il suffit de parler à notre personnel de réception. Salutations NH Erlangen -
David.n
2 / 5Le 25/04/2017 à 23:15Réponse du propriétaire :
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Hansi.e
3 / 5Le 07/02/2017 à 22:31 -
Bien.g
1 / 5Le 05/02/2017 à 15:44
Rune.v
Dietrich..
Erwin.r
Ronald.
Leonid.u
Ulrike.u
A..o
Pia.a
Christoph..
Ingrid.e
Jamelion.
X.Y
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Adil.m
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Kaustubh.
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Alexander.e
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