Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Premier Inn Essen City Limbecker Platz hotel à Essen
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Tags: Hôtel,
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Les avis (99)
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Bastian.i
3 / 5Le 09/02/2023 à 09:06Ameublement moderne, très propre. Petit-déjeuner buffet polyvalent. Personnel sympathique quoique non qualifié. Wi-Fi médiocre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bastien, Merci pour votre avis. Nous serions ravis que vous choisissiez à nouveau notre hôtel lors de votre prochaine visite à Essen. Si vous avez des commentaires ou des suggestions sur les points où nous pourrions améliorer la qualité de notre service, n'hésitez pas à me le faire savoir. Considérations générales Votre équipe Premier Inn Essen City Limbecker Platz Marcus Gottschlich Responsable hôtelier multi-sites -
Mohammad.l
5 / 5Le 08/02/2023 à 12:53♥️🙏🏻
Réponse du propriétaire :
Cher Mohammed, Merci pour vos commentaires positifs. Merci d'avoir pris le temps de nous donner un avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Jusque-là, restez en bonne santé et tout le meilleur Cordialement, Votre équipe Premier Inn Cit Limbecker Platz Marcus Gottschlich Responsable hôtelier multi-sites -
Laura.a
5 / 5Le 02/02/2023 à 09:27Réponse du propriétaire :
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Manuela.e
5 / 5Le 30/01/2023 à 17:20Nous avons vraiment apprécié et nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Weber, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite dans l'un de nos hôtels. Jusque-là, meilleures salutations, Votre équipe Premier Inn Essen City Limbecker Platz Marcus Gottschlich Responsable hôtelier multi-sites -
F..r
5 / 5Le 30/01/2023 à 13:38Bon endroit. Tous les employés sont très sympathiques et serviables. (Je donnerais même 100 étoiles pour le personnel.) Notre chambre était propre et confortable. Emplacement central. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Je transmettrai vos compliments à mon équipe. Merci pour ça. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité Premier Inn dans un proche avenir. Considérations générales Votre équipe Premier Inn Essen City Limbecker Platz Marcus Gottschlich Responsable hôtelier multi-sites -
Stuart.o
5 / 5Le 13/01/2023 à 20:46Central, bon et pas cher
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cowling, Merci de partager vos expériences positives dans notre hôtel ici. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Meilleures salutations et restez en bonne santé Votre équipe Premier Inn Essen City Limbecker Platz Marcus Gottschlich Responsable hôtelier multi-sites -
yildiray.�
5 / 5Le 12/01/2023 à 19:54La chambre était super, très propre, les installations étaient super, tout était spacieux, le personnel était très sympathique et serviable, le petit déjeuner était délicieux et frais, j'aimerais revenir !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Öztürk, Merci pour votre excellente note et vos commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Merci pour votre réservation et votre confiance. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre maison. Salutations d'Essen et bonne journée Votre équipe Premier Inn Essen City LImbecker Platz Marcus Gottschlich Directeur hôtelier multi-facettes -
Angelika.e
3 / 5Le 11/01/2023 à 17:06J'avais juste froid, surtout dans la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Heimann, Nous regrettons que votre séjour chez nous n'ait pas été à votre entière satisfaction. J'ai chargé notre technicien interne de vérifier le point constructif mentionné. Pour cela je ne peux que m'excuser sous toutes les formes. Lors de votre prochaine visite dans la ville, nous aimerions vous convaincre que nous prenons très au sérieux les commentaires critiques et que nous les considérons comme une opportunité de nous améliorer constamment. Nous serions donc ravis de vous accueillir à nouveau. Considérations générales Votre équipe Premier Inn Essen City Limbecker Platz Marcus Gottschlich Responsable hôtelier multi-sites -
Heidi.i
3 / 5Le 31/12/2022 à 11:24Nous sommes des clients satisfaits du Premier Inn depuis des années et y avons séjourné lors de tous nos voyages au Royaume-Uni. Cette fois, nous avons été très déçus. Les chambres réservées n'étaient pas prêtes le soir le jour de l'arrivée, malgré un appel préalable. Le room service n'a pas eu lieu du tout ou seules les serviettes ont été changées. Rien n'a été nettoyé dans la salle de bain pendant trois jours. Nous n'avons pas non plus trouvé le petit-déjeuner de la qualité et de la présentation habituelles, pas assez de choix, en partie pas frais. Ce que nous avons vraiment aimé, c'est l'installation moderne et neuve dans le hall et dans la salle du petit déjeuner. Le personnel de la réception était sympathique mais pas très compétent, parfois ne parlait même pas assez l'allemand.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mielke, Merci pour votre avis et vos remarques constructives ! Dommage que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous en aviez l'habitude. Je tiens à m'excuser sincèrement pour la gêne occasionnée. J'ai déjà contacté notre service de ménage. En ce qui concerne le buffet du petit-déjeuner, je suis très surpris, car nous venons de repenser complètement le buffet, décorer de nouvelles assiettes, etc. et ajouter d'autres produits. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité au Premier Inn dans un proche avenir et je serais ravi si nous pouvions ensuite nous rencontrer en personne et revoir les points car cela est très important pour moi. Une année 2023 saine et paisible toi Votre équipe Premier Inn Essen City Limbecker Platz Marcus Gottschlich Responsable hôtelier multi-sites -
Turgut.e
5 / 5Le 30/12/2022 à 15:53Environnement très familial .. vous ne pouvez pas vous empêcher de vous sentir à l'aise .. mérite certainement plus de cinq étoiles ..
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Senyüz, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise et que vous ayez été entièrement satisfait. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite dans l'un de nos hôtels. Considérations générales Votre équipe Premier Inn Essen City Limbecker Platz Marcus Gottschlich Responsable hôtelier multi-sites -
Yalcin.i
5 / 5Le 30/12/2022 à 14:48Emplacement central, bon rapport qualité prix, personnel sympathique, chambres propres. Recommandation claire.
Réponse du propriétaire :
Cher Yalcin, Merci de partager vos expériences positives dans notre hôtel ici. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. D'ici là, passez une année 2023 saine et paisible. Considérations générales Votre équipe Premier Inn Essen City Limbecker Platz Marcus Gottschlich Responsable hôtelier multi-sites -
Cihan.a
5 / 5Le 30/12/2022 à 14:13Excellent hôtel, fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Kayran, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos commentaires. Nous sommes très heureux et je suis heureux de transmettre le compliment à mes collègues. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans l'un de nos hôtels. Considérations générales Votre équipe Premier Inn Essen City Limbecker Platz Marcus Gottschlich Responsable hôtelier multi-sites -
Ridvan.s
5 / 5Le 30/12/2022 à 13:55Toujours super
Réponse du propriétaire :
Cher Rivan, Merci pour votre excellente note ! Nous pensons que c'est formidable que vous ayez passé un séjour aussi réussi dans notre hôtel et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Premier Inn dans un proche avenir. Tout le meilleur et une année 2023 saine et paisible. Considérations générales Votre équipe Premier Inn Essen City Limbecker Platz Marcus Gottschlich Responsable hôtelier multi-sites -
Isa.
5 / 5Le 30/12/2022 à 13:50Très propre, excellent personnel, excellent hôtel. Je me suis senti incroyablement à l'aise et j'ai maintenant trouvé mon hôtel habituel pour cette région 😍 Un grand merci à la merveilleuse équipe !
Réponse du propriétaire :
chère , Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité Premier Inn dans un proche avenir. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, une année 2023 saine et paisible. Considérations générales Votre équipe Premier Inn Essen City Limbecker Platz Marcus Gottschlich Responsable hôtelier multi-sites -
Memo-05.
5 / 5Le 30/12/2022 à 13:48Top hôtel, propre, sympathique, excellent service.
Réponse du propriétaire :
Cher Mémo-05, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans l'un de nos hôtels. Considérations générales Votre équipe Premier Inn Essen City Limbecker Platz Marcus Gottschlich Responsable hôtelier multi-sites -
Kutsal.y
5 / 5Le 30/12/2022 à 13:44Chambres propres, personnel sympathique et courtois. Super petit déjeuner ! Nous reviendrons certainement 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Chère Eyiusta, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos commentaires. Nous sommes très heureux. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans l'un de nos hôtels. Considérations générales Votre équipe Premier Inn Essen City Limbecker Platz Marcus Gottschlich Responsable hôtelier multi-sites -
Plami.o
5 / 5Le 29/12/2022 à 15:35Tout était super. L'emplacement est central, l'hôtel est très propre, le personnel est sympathique et compétent. Nous avons passé un agréable et agréable séjour. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ko, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité Premier Inn dans un proche avenir. Une année 2023 saine et paisible. Considérations générales Votre équipe Premier Inn Essen City Center Marcus Gottschlich Responsable hôtelier multi-sites -
Steffi.
3 / 5Le 28/12/2022 à 20:37Dans l'ensemble un bel hôtel. Les chambres et les salles de bain sont propres, vous ne voudriez pas plus que ça. :) Il y a 1 étoile de déduction 1. pour le lit d'enfant, donc ce fauteuil... C'est dur comme de la pierre. Nous avons plié la couette de ma fille en trois et cela a fonctionné. Heureusement, elle avait sa couverture avec elle pour la couvrir. 2. Le petit déjeuner est en fait correct, mais ne vaut pas 13,50 €. . . . Ce que je n'aime pas du tout personnellement, ce sont les petits pains... Les petits pains précuits... Dommage... Plus de fruits frais me manquent, celui dans ces verres n'est pas mon truc....
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Steffi, Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre séjour dans notre hôtel. Merci pour vos commentaires constructifs, que je prends très au sérieux. Je suis conscient que certains des points soulevés ne peuvent pas être oubliés, mais j'espère toujours que vous leur pardonnerez et nous donnerez une autre chance lors de votre prochaine visite à Essen afin que nous puissions vous convaincre du contraire. Une année 2023 saine et paisible et tout le meilleur. Considérations générales Votre équipe Premier Inn Essen City Limbecker Platz Marcus Gottschlich Responsable hôtelier multi-sites -
Emmely.
1 / 5Le 28/12/2022 à 19:10- 2 millions de Turcs en Allemagne et pas une seule station TR (dommage) - dans les 2 mois, 2 ALARME INCENDIE DE NUIT Bien sûr, nous avons dû quitter l'hôtel. L'alarme incendie a été déclenchée par des jeunes. Dans le froid glacial, c'était très inconfortable. De retour dans la chambre, vous ne pouviez plus dormir car c'était incroyablement bruyant et les portes claquaient. Nous sommes partis plus tôt Après la 2ème alarme incendie je ne veux plus rester avec eux Les chambres étaient propres
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour chez nous et que vous ayez été dérangé par 2 alarmes incendie déclenchées par d'autres clients. Malheureusement, ce n'est pas entre nos mains. Pour cela je ne peux que m'excuser sous toutes les formes. En ce qui concerne les chaînes de télévision, j'ai transmis votre commentaire constructif en conséquence. Lors de votre prochaine visite dans la ville, nous aimerions vous convaincre que nous prenons très au sérieux les commentaires critiques et que nous les considérons comme une opportunité de nous améliorer constamment. Nous serions donc ravis de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Premier Inn Essen City Limbecker Platz vous souhaite une année 2023 saine et paisible. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Marcus Gottschlich Responsable hôtelier multi-sites -
Larissa.a
1 / 5Le 18/12/2022 à 14:27Plus jamais! Hôtel et personnel vraiment sympa, rapport qualité prix tout à fait correct, mais la clientèle à fond de tiroir. Après une évacuation à 2 h 30 (enfin, l'hôtel n'y peut rien), les clients de l'hôtel ont terrorisé tout l'étage jusqu'à 7 heures du matin. Malgré les avertissements, bruit jusqu'au petit matin. Nous avions une chambre familiale, inimaginable nos enfants auraient été là. Juste une catastrophe, de sorte que nous avons même interrompu notre court voyage plus tôt. Nous ne réserverons certainement plus là-bas, malgré le fait que nous ayons aimé la présentation de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame San, Merci pour votre rapport honnête et vos commentaires ouverts et constructifs. Pour cela je ne peux que m'excuser sous toutes les formes. Nous sommes vraiment désolés de lire que vous n'étiez pas satisfait de votre séjour dans notre hôtel. J'ai noté vos points et en discuterai avec notre équipe de nuit, qui peut être contactée immédiatement pour assurer votre sommeil nocturne. Je peux très bien comprendre votre frustration, dont je suis vraiment désolé. Je suis également conscient que vous ne pouvez pas oublier de telles choses, mais j'espère que vous pourrez leur pardonner. Lors de votre prochaine visite dans la ville, nous aimerions vous convaincre que nous prenons très au sérieux les commentaires critiques, afin que nous puissions travailler sur nous-mêmes et notre gamme de services et nous améliorer constamment. Nous espérons donc vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons tout le meilleur et un Noël calme et contemplatif et une année 2023 paisible. Considérations générales Votre équipe Premier Inn Essen City Center Marcus Gottschlich Responsable hôtelier multi-sites -
Glenn.
5 / 5Le 12/12/2022 à 18:21Réponse du propriétaire :
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PHILIPP.O
4 / 5Le 11/12/2022 à 17:03Super hôtel pour le mariage de la foire a une super chambre avec un personnel sympathique, le bar était très invitant à se détendre et une excellente cuisine
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Été, merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité Premier Inn dans un proche avenir. Salutations chaleureuses et une belle période de l'Avent et un joyeux Noël Considérations générales Votre équipe Premier Inn Essen City Limbecker Platz Marcus Gottschlich Responsable hôtelier multi-sites -
Jens.o
4 / 5Le 03/12/2022 à 11:43Malheureusement, pas de petit-déjeuner dans le prix, mais la chambre et la salle de bain sont assez grandes et la lumière confortable montre l'engagement envers le design - merci, c'était agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hoffmann, Merci de partager vos expériences positives dans notre hôtel ici. Ravi que vous étiez dans notre maison et que vous l'avez aimé. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Jusque-là, tout le meilleur et passez un Noël agréable et paisible Votre équipe Premier Inn Essen City Limbecker Platz Marcus Gottschlich Responsable hôtelier multi-sites -
Negar.a
1 / 5Le 02/12/2022 à 09:58Très mauvais traitement. Irrégularité dans le système de réservation.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hamidnia, Nous regrettons que votre séjour chez nous n'ait pas été à votre entière satisfaction. Pour cela je ne peux que m'excuser sous toutes les formes. Lors de votre prochaine visite dans la ville, nous aimerions vous convaincre que nous prenons très au sérieux les commentaires critiques et que nous les considérons comme une opportunité de nous améliorer constamment. Nous serions donc ravis si vous nous donniez une autre chance. Nous sommes conscients qu'il y a des choses qui ne peuvent pas être oubliées, mais nous espérons qu'elles seront pardonnées. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, un Noël sain et paisible Son Premier Inn Essen City Limbecker Platz Marcus Gottschlich Responsable hôtelier multi-sites -
Kevin.l
5 / 5Le 24/11/2022 à 20:13Employés très gentils. Chambres propres. Merci à M. Hubert pour le bon service
Réponse du propriétaire :
Cher Kévin, Merci de partager vos expériences positives dans notre hôtel ici. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Limbecker Platz -
Eray.k
5 / 5Le 24/11/2022 à 20:06Je voudrais dire un grand merci au directeur de l'hôtel M. Hubert. Après avoir été admis spontanément à l'hôpital, mes effets personnels, mes objets de valeur et mon argent ont été conservés au centime près jusqu'à ce que je vienne en personne. Communication 10/10 Personnage 10/10 Le séjour était également super. Toujours mon plaisir. MERCI
Réponse du propriétaire :
Cher Eray, Merci pour votre merveilleuse critique et pour vous avoir prouvé que la confiance et la précision sont très importantes pour nous. Ainsi que la compréhension. Nous vous souhaitons le meilleur. Votre équipe Premier Inn Limbecker Platz -
G.
5 / 5Le 21/11/2022 à 01:08Le petit déjeuner et les grandes chambres !
Réponse du propriétaire :
Cher G, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité Premier Inn dans un proche avenir. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn City Limbecker Platz -
Greeklover.d
1 / 5Le 19/11/2022 à 04:02Personnel désagréable plus jamais !!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher amant grec, Merci pour votre rapport honnête. Nous sommes désolés de lire que vous n'étiez pas satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Lors de votre prochaine visite dans la ville, nous aimerions vous convaincre que nous prenons très au sérieux les commentaires critiques, afin que nous puissions travailler sur nous-mêmes et notre gamme de services et nous améliorer constamment. Nous espérons donc vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés Votre Premier Inn Limbecker Platz -
Tomasz..
3 / 5Le 18/11/2022 à 22:32Réponse du propriétaire :
Cher Tomasz, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une bonne nuit avec nous. Le problème a été immédiatement signalé et résolu le plus rapidement possible. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Votre Premier Inn Limbecker Platz -
Jordan.i
4 / 5Le 18/11/2022 à 20:37Réponse du propriétaire :
Cher Jordan, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas trouvé votre chambre nettoyée à votre satisfaction après la première nuit. Soyez assuré que nous prenons ces commentaires très au sérieux et que nous communiquerons avec nos collègues pour régler ce problème. Néanmoins, nous espérons que vous choisirez à nouveau notre hôtel lorsque vous reviendrez à Essen. Sincères amitiés Votre Premier Inn Limbecker Platz -
Patrick.r
5 / 5Le 10/11/2022 à 08:55Bonjour à tous, Au début, j'étais très sceptique à propos de l'hôtel. Cependant, la propreté et la gentillesse du personnel au-dessus de la moyenne m'ont convaincu que j'aimerais revenir ici. L'équipement technique est également très bien développé. Le seul point négatif que je pourrais énumérer serait la situation du parking, bien qu'il y ait un parking souterrain qui entraîne des frais supplémentaires. Néanmoins, il y a des places de parking gratuites à proximité immédiate, il suffit de marcher un peu. Par conséquent, je ne peux que recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick Vert, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Premier Inn -
Ralf.u
5 / 5Le 02/11/2022 à 16:23Chambres de bon goût, juste au bord de la zone piétonne sur des terrains historiques (anciennement laminoirs Krupp). Bonnes installations de stationnement à l'extérieur du parking souterrain de l'hôtel ainsi que des installations de recharge pour les véhicules électriques.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans l'un de nos hôtels. Considérations générales Votre équipe Premier Inn Essen City Limbecker Platz -
Richie.i
4 / 5Le 31/10/2022 à 03:47Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps d'évaluer votre séjour au Premier Inn. Nous espérons que vous choisirez à nouveau notre hôtel bientôt. Considérations générales Votre équipe Premier Inn Essen City Limbecker Platz -
Torge.
3 / 5Le 30/10/2022 à 19:43Après avoir eu de très bonnes expériences avec la chaîne d'hôtels à Düsseldorf et Hambourg, j'ai de nouveau réservé une chambre dans cette chaîne d'hôtels. Cependant, j'étais moins que satisfait de cet hôtel à Essen. Positif: Chambre moderne avec un rapport qualité-prix de 1A. L'emplacement est excellent avec accès au métro et au bus. Le stationnement est disponible sous l'hôtel dans un parking public. Négatif: Le parking est public. Cependant, il y a un ticket de parking à l'hôtel. Malheureusement, le personnel ne pouvait que mal nous expliquer comment s'y rendre. Comme nous l'avons découvert après quelques conversations, vous devez cliquer sur le bouton d'appel d'urgence au bureau du parking pour obtenir un ticket séparé. La propreté dans la chambre était malheureusement vraiment mauvaise. Il y avait encore des ordures sous les lits, les serviettes, qui étaient dans le placard, étaient poussiéreuses et il y avait diverses taches (sang) dans la salle de bain. Conclusion: Je suis certainement habitué à mieux de PremiereInn. La propreté était médiocre et la situation du stationnement aurait dû être mieux signalée et expliquée.
Réponse du propriétaire :
Cher Torgé, Je suis désolé de lire que vous n'étiez pas satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée lors de votre séjour en raison de l'état de votre chambre. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et traiterons ce problème. Nous sommes très reconnaissants pour vos conseils constructifs concernant les informations manquantes sur le parking de notre personnel de l'hôtel. Nous en avons profité directement pour faire une formation. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour offrir le service chaleureux auquel nos clients Premier Inn s'attendent. Considérations générales Votre équipe Premier Inn Essen City Limbecker Platz -
Lilly.r
4 / 5Le 27/10/2022 à 21:39Les chambres sont très belles et meublées de façon moderne. Les dames de la réception étaient malheureusement un peu perdues. L'hôtel est à seulement 500 mètres du centre-ville.
Réponse du propriétaire :
chère lis, Merci pour la note constructive. Nous en avons besoin pour pouvoir améliorer notre service et pour pouvoir vous montrer lors de votre prochaine visite que notre hôtel prend très au sérieux les suggestions constructives de nos clients. Cordialement, Votre Premier Inn Essen City Limbecker Platz -
Bodo.l
5 / 5Le 23/10/2022 à 23:46Hôtel super central pour un city trip à Essen. Les chambres sont toutes spacieuses et meublées de façon moderne. Tous les employés sont très gentils et serviables. Nous recommandons vraiment le bar le soir. Très confortable et lounge. hôtel au top.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment dans notre Premier Inn Essen City Limbecker Platz. Nous transmettrons également cela à nos employés et espérons que vous continuerez à tenir compte de cette approche envers nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un proche avenir et vous offrir la même expérience client que lors de votre dernier séjour chez nous. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn Essen Limbecker Platz -
Lianne.
4 / 5Le 15/10/2022 à 10:38Une bonne option "petit budget" à Essen. Personnel sympathique, chambre propre avec une belle douche à effet pluie. Deux types d'oreillers disponibles, le lit était bien (seuls les bords surélevés du matelas étaient durs). Belle décoration grâce à un bandeau lumineux au-dessus du lit. Le petit déjeuner était bon (et était régulièrement réapprovisionné), mais ne valait pas 13,50 €. Possibilités de parking à proximité. Un parking gratuit est disponible de l'autre côté de la rue. Stationnement abordable à distance de marche. L'hôtel propose également un parking. À distance de marche du centre.
Réponse du propriétaire :
Chère Liane, Nous vous remercions pour votre bonne note et sommes ravis d'avoir pu vous accueillir en tant qu'invité dans notre hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre PremierInn Limbecker Platz lors de votre prochaine visite à Essen. Sincères amitiés Votre équipe PremierInn Essen Limbecker Platz -
Namru.a
4 / 5Le 09/10/2022 à 13:34Chambres un peu exiguës, mais parfaitement adéquates pour les nuitées. Très belles salles de bains avec suffisamment d'espace de rangement pour les cosmétiques et les produits d'hygiène. J'ai sauté le petit-déjeuner, donc je ne peux rien dire à ce sujet. J'étais un peu irrité que le service de ménage change les serviettes tous les jours même s'ils étaient raccrochés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps d'évaluer votre séjour au Premier Inn. Nous espérons que vous choisirez à nouveau notre hôtel bientôt. Bien à vous, Votre équipe Premier Inn -
Migränepiercing.
1 / 5Le 07/10/2022 à 15:54Quelle bande d'incompétents incompétents. Vous réservez une chambre par téléphone, entrez toutes les données pour être à la réception deux heures plus tard et l'hôtel est complet et la réservation n'est plus là. Une dame à la réception qui ne comprend rien et vous laisse rester là en silence pendant 10 minutes et fait semblant de taper quelque chose n'arrange rien ! Ce n'est qu'après avoir demandé ce qui se passait et s'ils étaient complets que j'ai découvert que j'étais probablement ici pour rien! Après 6 heures de route, le plan était de prendre une douche rapide avant mon rendez-vous d'affaires !! Merci pour rien!! Je séjourne dans environ 60 à 80 hôtels par an. Quelque chose comme ça ne m'est jamais arrivé auparavant !! PLUS JAMAIS!!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous tenons à nous excuser sincèrement pour la gêne occasionnée s'excuser auprès de notre hôtel. Nous apprécions vos commentaires et les avons transmis en interne à l'équipe de l'hôtel et à la direction concernée.Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience client lors d'une prochaine visite. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
S.
1 / 5Le 01/10/2022 à 17:45Malgré une extension et un panneau sur la porte, notre chambre a tout simplement été prise d'assaut et nous ne pensions pas que nous restions une nuit de plus, la "gentille" dame était vraiment impolie et s'est convaincue que nous mentions à 100%, que nous devenions plus bruyants et nous avons dû vraiment discuter ici jusqu'à ce que nous montrions la facture, puis juste un rapide oh désolé au revoir. Vraiment irrespectueux
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Votre équipe Premier Inn Essen City Limbecker Platz -
Jeremy.e
5 / 5Le 30/09/2022 à 01:33Tout est très soigné et l'emplacement est idéal. Chambres modernes et surtout calmes. Le petit déjeuner aurait pu être un peu mieux, mais dans l'ensemble un excellent rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Jérémy, Merci de partager vos expériences positives dans notre hôtel ici. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Considérations générales Votre équipe Premier Inn Essen Limbecker Platz -
Sandra.�
4 / 5Le 29/09/2022 à 09:57Les chambres étaient super. Propre, lits pas usés. Très confortablement meublé. Même avec du café ou du thé et une bouilloire. Le buffet du petit déjeuner était bon. De temps en temps, il manquait quelque chose, mais tout a été essayé pour être livré rapidement. Et toujours avec le sourire aux lèvres 😊
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Merci pour vos commentaires positifs. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Essen et espérons que vous choisirez à nouveau notre hôtel. Salutations Votre équipe PremierInn Limbecker Platz -
Matthias.i
5 / 5Le 18/09/2022 à 23:16Hôtel moderne avec de bonnes installations. Personnel agréable et bon service en général. La prochaine visite suit.
Réponse du propriétaire :
Cher Mathias, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité Premier Inn dans un proche avenir. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn City Limbecker Platz" -
Eugen.r
1 / 5Le 11/09/2022 à 10:00La réservation est simplement annulée sans en informer personne. Aucune confiance du tout
Réponse du propriétaire :
Cher Eugène Graf, Je suis désolé de lire que vous n'étiez pas satisfait. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience client la prochaine fois que vous visiterez notre hôtel. Sincères amitiés, Votre équipe PremierInn Essen Limbecker Platz -
Thorsten.o
3 / 5Le 06/09/2022 à 20:00Pas de question. Selon le standard de la chaîne tout va bien. Cependant: les chambres et surtout les salles de bain sont si petites qu'une personne avec une corpulence légèrement plus grande ne s'y sent pas à l'aise. Utiliser la salle avec deux personnes est un acte de danse logistique.
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Sergio.i
1 / 5Le 05/09/2022 à 22:26Une étoile pour la propreté, si vous venez passer une journée c'est un bon hôtel, si vous venez pour une saison la propreté est ZÉRO. Ils nettoient la chambre quand ils ont le temps ou l'envie. (Une fois par semaine plus ou moins) il faut demander des serviettes tous les jours à la réception. Et quand ils font le ménage, ils n'en laissent qu'un ou aucun. Ils la laissent même sous la douche avec le robinet ouvert. Beaucoup à désirer laisse la propreté de cet hôtel
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Latifa.
1 / 5Le 04/09/2022 à 01:51Un employé d'origine sudiste s'est comporté de manière raciste envers les Noirs en soulevant à plusieurs reprises des plaintes contre nous, bien que la plupart d'entre elles n'aient rien à voir avec l'ensemble des plaintes. Je n'entrerai plus dans cet hôtel ❌
Réponse du propriétaire :
Chère Latifa, Merci pour vos commentaires. Nous communiquerons cela en interne avec notre employé et voudrions nous excuser pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés Premier Inn Essen City Limbecker Platz -
Yalcin.
5 / 5Le 28/08/2022 à 00:02Hôtel propre Particulièrement central Accueil super sympa
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Patric-Marcel.a
5 / 5Le 27/08/2022 à 09:26Le bel hôtel propre. Personnel très sympathique bien formé etc.
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Theo.r
4 / 5Le 26/08/2022 à 17:03Super chambre super service bien situé
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Stephan.
3 / 5Le 14/08/2022 à 17:33Ne correspond pas au standard habituel du Premiere Inn
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Björn.u
5 / 5Le 22/07/2022 à 08:19Emplacement, prix et personnel agréable et attentionné. Bon petit déjeuner.
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Marcel.e
5 / 5Le 20/07/2022 à 19:17Excellent rapport qualité/prix. Pouvez-vous recommander.
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Ulli.t
5 / 5Le 13/07/2022 à 21:35Je peux vraiment recommander l'hôtel. Je doute qu'il y ait une meilleure option dans cette gamme de prix. L'emplacement de l'hôtel est très central et plusieurs transports en commun sont accessibles en moins de 5 minutes à pied. L'ameublement de la chambre ne laisse rien à désirer, et même si j'aurais pris des décisions légèrement différentes en termes d'ameublement, tout était très propre et sans défauts. Les lits étaient confortables et c'était calme la nuit, donc vous pouvez toujours dormir sans être dérangé. Le WiFi fonctionne bien même dans l'option gratuite. Seul le remplissage du savon a été négligé à mon arrivée, mais bien sûr ce n'est pas un drame. Le personnel est très sympathique et serviable. Ils ont eu la gentillesse de m'aider à réécrire la facture de l'hôtel et j'ai reçu la nouvelle facture par e-mail immédiatement après mon départ. Continuez comme ça, j'aimerais revenir!
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Guhgell.l
4 / 5Le 13/07/2022 à 10:13L'emplacement de l'hôtel est bon. L'hôtel est situé non loin de Limbecker Platz et du centre d'Essen et l'entrée se trouve à l'arrière de la rue principale voisine. Malheureusement, les chambres extérieures de l'hôtel donnent toutes sur la rue, donc c'est relativement bruyant de ce côté, du moins en journée avec les fenêtres ouvertes. C'était calme la nuit et il y a l'air conditionné à la rigueur. En général, l'hôtel est assez moderne. La propreté de la chambre d'hôtel doit être vérifiée à l'arrivée afin qu'il n'y ait pas de surprises (malheureusement clients fumeurs et/ou linge de lit souillé). La salle de bain a surtout fait une impression assez nouvelle et propre. Un peu moins malheureusement dans la chambre d'hôtel elle-même.Sur demande à la réception cela a été réparé. Le service était donc rapide et arrangeant. Le petit-déjeuner proposait une petite sélection de saucisses et de fromages, de yaourts, une cafetière avec différents types de café, différents types de thé et une petite sélection de pains et de petits pains et le personnel était sympathique. Dans l'ensemble et compte tenu du prix, on peut le qualifier de bon. Mais plutôt 3,5 étoiles avec une tendance vers 4. (à partir de 2022)
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Matthias.
5 / 5Le 11/07/2022 à 13:43Très bel hôtel avec un rapport qualité-prix imbattable. Bon petit déjeuner.
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Mohammed.h
2 / 5Le 10/07/2022 à 22:36 -
seidi.a
5 / 5Le 09/07/2022 à 09:55Tout d'abord, il faut dire que nous ne connaissons pas du tout notre chemin ici et avant cela, nous avions cherché une chambre dans les environs, ce qui ne nous a pas plu après le check-in. J'ai alors appelé pour demander s'il y avait encore une chambre disponible et la dame à l'autre bout de la ligne l'a confirmé. Ce qui n'était qu'une épine dans mon côté, c'est qu'elle a dit que je devais donner un numéro de carte de crédit que je n'ai pas et sinon vous ne pouvez pas me promettre une chambre jusqu'à ce que je vous dise si c'est possible en 10 minutes, je pense que vous devriez offrir l'invité cette méthode en conséquence de diverses manières. Sinon, l'enregistrement a été très simple et s'est fait rapidement et nous avons pu aller directement dans la chambre 243. La climatisation est correcte et fonctionne. La salle de bain est très petite mais toujours très agréable et moderne, tout y est, même une bouilloire avec de la poudre de café instantané :) J'ai trouvé que c'était très bien, bravo. Sinon, les chambres sont très propres et le personnel est très gentil, le petit-déjeuner est gérable et vous n'êtes pas submergé par le choix, ce qui, à mon avis, est également positif. Dans l'ensemble très bon et recommandé.
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Svenja.u
5 / 5Le 09/07/2022 à 09:40Vous pouvez recommander cet hôtel sans réserve. Super g3staltung personnel sympathique et très propre. Merci pour ce séjour Famille Seidel
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Jorge.o
5 / 5Le 07/07/2022 à 12:00Hôtel très propre et convivial avec un petit déjeuner copieux. J'aimerais revenir. 👍
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flo.e
5 / 5Le 28/06/2022 à 08:06Rapport qualité prix tout à fait correct. personnel très sympathique. Chambres avec vue sur la verdure. Emplacement calme et central.
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Elif.l
4 / 5Le 26/06/2022 à 16:12Emplacement bon et calme. Endroit propre. Bon service. Ce qui n'était pas agréable, le savon pour se laver les mains et dans la douche n'était pas réapprovisionné. j'aimerais revenir
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Karina.k
5 / 5Le 26/06/2022 à 15:55Le personnel, les chambres sont tout simplement super? mon hôtel préféré.
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Marieke.n
2 / 5Le 25/06/2022 à 19:42 -
Andreas.s
3 / 5Le 24/06/2022 à 10:26Plutôt quoi pour les voyageurs d'affaires avec 1 nuit. Nous y étions 4 nuits. Il faut avoir de la chance avec le service en chambre : après la première nuit personne n'est venu se plaindre. Sinon, soit le gabarit de douche manquait, soit les tasses ou cuillères fraîches avaient encore des bords bruns. Le climatiseur bouillonne pendant le refroidissement, puis se calme lorsque la température ambiante est atteinte. L'emplacement de l'hôtel est super! Il y a un grand centre commercial à proximité et la zone piétonne commence derrière. De nombreuses lignes de bus, de tram et de métro sont également accessibles à pied. Lobby, bar et salle de petit-déjeuner meublés de façon moderne. Petit déjeuner varié, même si la qualité n'est que médiocre.
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Falk-Wilhelm.c
4 / 5Le 22/06/2022 à 21:48Chambre correcte, petit déjeuner modéré pour le prix. La confiture comme seule option végétalienne est très peu, sélection de thé limitée, deux types de fromage et de saucisse, des œufs brouillés et c'est tout... pour plus de 200 euros, on peut s'attendre à plus même pendant la foire. Au moins, les lits étaient corrects et les chambres propres et calmes.
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S...
4 / 5Le 21/06/2022 à 16:30Chambres petites mais propres. Toilettes un peu bizarres.La porte de la douche n'est pas pour les personnes de grande taille. Les portes claquent très fort. Vous ne devriez pas vous plaindre du rapport qualité-prix. Personnel du petit déjeuner (un monsieur) très, très sympathique et attentionné. Comme nous voulions prendre le petit déjeuner spontanément, nous ne nous sommes pas inscrits à l'avance. Et le buffet était déjà à moitié vide. Mais le Seigneur nous a demandé très souvent et gentiment ce que nous voulions encore et nous a tous comblés. Rarement d'avoir des employés avec du cœur. D'autres collègues nous ont vus et se sont détournés au lieu de nous saluer. Nous reviendrons certainement.
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Jozef.o
3 / 5Le 18/06/2022 à 18:59Environnement 8 points sur 10 Personnel 8 points sur 10. Le prix est probablement le plus bas du quartier (notre 23e/nuit par personne). Logement agréable, propre et moderne. Nous n'avons manqué que le réfrigérateur dans la chambre et le parking coûteux de l'hôtel, car vous pouvez vous garer gratuitement à l'extérieur dans la rue latérale. .. Sinon je recommande.
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Tracy.a
1 / 5Le 18/06/2022 à 03:53Tout simplement génial Après une longue journée et 5h de route, nous sommes « accueillis » peu aimables à la réception par une dame Tout d'abord, elle voulait nous laisser louer la chambre beaucoup plus cher que prévu, bien que nous ayons appelé plusieurs fois que nous serions en retard. Au niveau du paiement, il y avait des difficultés car nous n'avions qu'un billet de 200 euros. Malheureusement, le paiement de la CE n'était pas possible non plus. La dame était totalement impolie et ne servait à rien. Ne nous a pas proposé d'alternative ou quoi que ce soit d'autre. En fait, nous avons dû partir en voiture et essayer de changer de l'argent à Essen, où nous ne savons absolument rien. Les stations-service aussi ou n'ont pas pris de taxi de toute façon. J'ai beaucoup voyagé et je n'ai jamais rien vécu comme aujourd'hui. UNFRIENDLY tout peut être plus convivial. C'est ce qu'on appelle l'hospitalité ! J'ai eu 3 heures de sommeil avant d'avoir mon rendez-vous, merci premium inn
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Jirka.u
5 / 5Le 16/06/2022 à 18:58Bel hôtel moderne et propre
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katerina.
5 / 5Le 15/06/2022 à 20:38Chambre propre, lit très confortable, endroit calme et personnel sympathique. Seul le petit déjeuner aurait pu être de meilleure qualité. Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité-prix!
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Fatemah.a
5 / 5Le 14/06/2022 à 13:26 -
Simone.r
5 / 5Le 13/06/2022 à 08:38Endroit calme, ambiance feutrée et cosy. Nous avons pu commander de la nourriture à l'extérieur et en profiter dans notre chambre. Les chambres sont très calmes, confortables et le lit était très confortable, ce qui vous a rendu très détendu. Le service à la réception était également très courtois.
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Thomas.r
5 / 5Le 10/06/2022 à 19:01J'ai séjourné dans cet hôtel pendant de nombreuses années. Très agréable et simple, très bon rapport qualité prix !
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Rambo..
3 / 5Le 05/06/2022 à 21:57 -
Lukáš.o
5 / 5Le 21/05/2022 à 07:25Un hôtel de charme très agréable pour un prix encore plus agréable. La chambre était très confortable, j'ai bien dormi sur les lits. Bouilloire, thé et café à disposition. Super petit déjeuner, ingrédients de qualité, bon café, satisfaction sur tous les fronts. Je le recommande vivement à tous ceux qui visitent Essen.
Réponse du propriétaire :
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D...
5 / 5Le 18/05/2022 à 13:17Un très grand et grand hôtel. Nous adorons les hôtels Premier Inn. Parce que vous avez les meilleurs prix et de superbes chambres. Propre et calme. Les chambres ont tout ce dont vous avez besoin. L'environnement est super aussi. Juste un centre commercial à proximité et un Ikea. Tout est accessible à pied en quelques minutes. Le personnel était très gentil et a répondu à tous nos souhaits. Le petit déjeuner est super, comme toujours dans ces hôtels. Je ne peux que recommander Premier Inn.
Réponse du propriétaire :
Cher DM, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité Premier Inn dans un proche avenir. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn City Limbecker Platz -
Carlson.e
5 / 5Le 08/05/2022 à 19:52Premier séjour dans cette chaîne hôtelière. On reviendra certainement. Personnel super sympa, chambres propres, emplacement parfait de l'hôtel, le petit déjeuner a un grand choix.
Réponse du propriétaire :
Cher Carlson, Merci pour votre excellente critique ! Nous pensons que c'est formidable que vous ayez passé un séjour aussi réussi dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité au Premier Inn dans un proche avenir. Sincères amitiés Votre équipe Premier Inn City Limbecker Platz -
Ludo.u
5 / 5Le 06/05/2022 à 20:57J'ai passé 3 nuits à l'hôtel. Rapport qualité-prix imbattable.
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Adrian.i
5 / 5Le 02/05/2022 à 07:52Hôtel dans un endroit calme. Chambre super moderne, très bien entretenue. Personnel sympathique et arrangeant. bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps d'évaluer votre séjour au Premier Inn. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement et notre petit-déjeuner. Je transmets vos compliments sur la gentillesse de notre personnel à notre équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Sincères amitiés, Votre équipe Premier Inn Essen City Limbecker Platz -
Felix..
5 / 5Le 19/04/2022 à 07:14J'y ai passé la nuit pour affaires. Super service, super petit déjeuner, très propre. J'y retournerai la prochaine fois que je veux rester à Essen.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité Premier Inn dans un proche avenir. Cordialement, Votre équipe Premier Inn Essen City Limbecker Platz -
Chris.
1 / 5Le 11/04/2022 à 22:18Les chambres sont bien, le service laisse beaucoup à désirer. Au premier petit déjeuner il n'y avait plus de jus. Le 2ème puis aussi pas de jus multivitaminé, pas d'oeufs brouillés, pas de bretzels, pas de lait, pas de salade de fruits, etc. Aux différentes questions des convives on a répondu en disant que malheureusement tout s'est épuisé le dimanche... De plus, la machine à café dans la salle du petit déjeuner ne fonctionnait plus et la télé dans la chambre a également rendu l'âme. Probablement un problème général avec l'électricité dans la maison, quand nous sommes partis il y avait un technicien dans le couloir avec des outils. Si une maison est bien réservée le week-end, il devrait également être possible de stocker suffisamment de nourriture. De plus, 1 personne pour nettoyer et dresser les tables et remplir le buffet n'est pas suffisante compte tenu de la situation de réservation.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Bien à vous, L'équipe Essen City Limbecker Platz -
Andy.a
5 / 5Le 10/04/2022 à 16:32Très bien situé, chambres récemment rénovées, rapport qualité-prix parfait! Avec plaisir encore....
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Essen City Limbecker Platz -
Leonie.e
1 / 5Le 09/04/2022 à 22:33Premier Inn est une très bonne chaîne d'hôtels, à Düsseldorf, Wuppertal, Cologne et Hambourg je n'hésiterais pas à donner 5/5 étoiles et vraiment que de bonnes critiques, cependant je ne peux pas en dire autant pour Limbecker Platz qui est le personnel de la réception totalement ennuyé et répondre aux questions totalement morveux et totalement antipathique. Je n'ai jamais rien eu de tel dans les autres hôtels Premier Inn, alors je préfère réserver mon séjour à Essen Hbf.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Votre équipe Premier Inn Essen City Limbecker Platz -
Tobias.c
3 / 5Le 03/04/2022 à 17:20Les chambres sont bien, le service laisse beaucoup à désirer. Au lieu de bière "fraîchement pressée" et de "bières locales", nous avons été lentement approvisionnés en bières en bouteille individuelles au bar. Le personnel a rencontré de sérieux problèmes pour préparer un gin tonic sans fioritures. Le départ de 2 d'entre nous, la seule table, a pris 20 minutes. Pour couronner le tout, je n'ai pas eu de remplacement pour mon câble de charge oublié à la réception et un réveil n'était pas possible non plus ("nous n'avons pas de téléphones dans les chambres"). Il y a encore beaucoup de place à l'amélioration...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous regrettons que votre séjour chez nous n'ait pas été à votre entière satisfaction. Lors de votre prochaine visite dans la ville, nous aimerions vous convaincre que nous prenons très au sérieux les commentaires critiques et que nous les considérons comme une opportunité de nous améliorer constamment. Nous serions donc ravis de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés, Votre équipe Premier Inn Essen City Limbecker Platz -
adrian.
5 / 5Le 27/09/2021 à 12:20Personnel très agréable et les chambres sont toujours propres.
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Herr.r
5 / 5Le 11/09/2021 à 22:34Nous l'avons beaucoup aimé, tout était propre, personnel sympathique, endroit calme.
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Shantanu.a
5 / 5Le 20/06/2021 à 20:11 -
Sascha.a
1 / 5Le 02/01/2021 à 14:42Attention lors de la réservation d'une nuit supplémentaire !!! L'hôtel facture le tarif journalier cher au lieu du tarif en ligne. Différence de prix parfois 100%. De plus, personnel d'accueil très antipathique !
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Elisabetta.i
5 / 5Le 29/11/2020 à 09:25Réservation rapide chambres confortables, chaleureuses, propres et calmes. Excellent rapport qualité / prix maintenant je suis toujours à la recherche d'une auberge de premier choix près de mes arrêts
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U.a
5 / 5Le 29/10/2020 à 09:36Un hôtel très propre avec un excellent service. Je ne peux que recommander l'hôtel.
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A.
5 / 5Le 17/10/2020 à 22:09Très belle équipe à la réception et chambres propres et spacieuses. Le centre-ville est à seulement 5 minutes à pied.
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badenwuertemberger.o
1 / 5Le 11/10/2020 à 11:17Séjour en août. Le personnel a toujours essayé Nuits annulées non remboursées après 3 mois Propreté moyenne Mal géré et mal formé
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R.
5 / 5Le 06/09/2020 à 11:11Très bel hôtel, proche de la ville, personnel sympathique très compétent, rapport qualité prix recommandé.
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Anika.z
5 / 5Le 04/09/2020 à 13:12Chambre très cosy. Personnel extrêmement sympathique
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Wilfried.t
1 / 5Le 05/08/2020 à 22:42À 29 degrés pas de climatisation, les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes. Selon le relevé à la réception, les réparations peuvent prendre beaucoup de temps (jours), tout l'hôtel est concerné. Température ambiante insupportable. Chambre très bruyante. Le petit-déjeuner se compose d'une tasse de café et d'un croissant. Le point positif était la chambre moderne récemment rénovée et l'emplacement.
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André.i
5 / 5Le 03/08/2020 à 18:11Situé au centre de Limbecker Platz. Idéal comme point de départ pour explorer la région de la Ruhr. Equipe sympathique 👍
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lenrom.
3 / 5Le 26/06/2020 à 15:26Bel hôtel au design moderne. Malheureusement, cependant, pas de lits doubles, seulement des chambres avec deux lits simples, bien qu'un lit double soit annoncé sur Internet.
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Antonia.c
5 / 5Le 21/06/2020 à 11:29Hôtel au top 🏨 Très propre et le personnel super sympa. Nous serons de retour !
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Adresse :- Thea-Leymann-Straße 11 45127 Essen
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