the niu Timber

Tags: Hôtel,

• Aljoscha.t

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 14:07

  Super grand et nouvel hôtel. Très bon employé à la réception. Les chambres ont une bonne taille et sont meublées de façon très moderne Très satisfait
• Antti.i

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 21:17
• Romain.a

  3 / 5

  Le 15/01/2023 à 09:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Headon.n

  2 / 5

  Le 06/01/2023 à 10:20

  L'hôtel est neuf et moderne. Malheureusement, c'était aussi du côté positif. Les chambres sont trop petites et sans espace de rangement ni coin salon, si bien qu'un séjour professionnel plus long n'est pas agréable. La salle de bain est inondée par la douche et la ventilation ne fonctionne pas correctement. Deux fois à 6h30, il n'y avait toujours pas de petit déjeuner complet. Très ennuyeux pour les voyageurs d'affaires. Le personnel est souvent débordé et ne parle pas allemand entre eux, devant les clients. C'est très irrespectueux. Pour un séjour de 1 ou 2 nuits ok, sinon déconseillé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcel.c

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 12:24

  L'hôtel était vraiment bien sauf la longue attente pour le petit déjeuner
• Inge.o

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 20:23

  Propre, bien rangé prix agréable. Le petit-déjeuner était aussi très bon. Le café était fantastique. Tout très simple.

  Réponse du propriétaire :
  
• Karl-Heinz.e

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 10:14

  Personnel sympathique et compétent. La propreté de la chambre était correcte. Tout était là aussi au petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  
• klaus-peter.i

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 21:58

  Super logement moderne. Bon rapport qualité prix. Centre-ville également accessible à pied
• Manuel.o

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 06:51

  Bel endroit! Surtout, le bar ouvert 24h/24 et les grands jeux de société à la réception sont une nouveauté. J'aurais une demande d'amélioration : Une salle de petit-déjeuner plus grande serait un avantage, car il y a malheureusement des temps d'attente lorsque l'hôtel est occupé si vous souhaitez prendre le petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 22:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Torsten.a

  3 / 5

  Le 17/12/2022 à 18:30

  Je n'ai jamais connu une chambre d'hôtel sans aucun espace de stockage ; pas de placard, pas de petit bureau. Le petit déjeuner est très bon une fois qu'on a enfin trouvé une place. Malheureusement, la salle du petit-déjeuner est trop petite lorsque l'hôtel est complet ; vous devez faire la queue. Le service se donne beaucoup de mal, malheureusement débordé, quand il y a affluence, ce qui est compréhensible.
• Nicole.c

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 12:07

  La chambre est fonctionnelle et moderne, malheureusement elle n'a pas d'armoire, mais seulement une tringle à vêtements, ce qui rend un séjour plus long difficile. C'était très bien pour un week-end. Le petit déjeuner était suffisant et bon. Malheureusement, il y avait beaucoup trop peu de sièges pour tous les invités, de longues files d'attente se sont donc formées devant la salle du petit-déjeuner. En tant qu'invité "assis", vous vous êtes senti un peu poussé par les invités qui attendaient. Malgré les nombreux clients, en partie hostiles et agacés, le personnel était très sympathique, calme et courtois. Dans l'ensemble, c'est super pour un court séjour à Esslingen.

  Réponse du propriétaire :
  
• Scholle1.c

  3 / 5

  Le 14/12/2022 à 20:16

  Le problème du petit déjeuner est probablement intentionnel. Pour nous, une seule visite d'hôtel de cette chaîne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos paroles franches. Les commentaires des clients nous aident à constamment mettre nos services à l'épreuve. Nous vous remercions donc sincèrement pour votre avis. Nous souhaitons vous convaincre de notre service et de notre qualité et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations, Votre équipe du niu Timber
• Jones.

  3 / 5

  Le 14/12/2022 à 10:00

  Très moyen. Les places de parking n'étaient pas suffisantes pour tous les clients de l'hôtel. Le personnel n'était pas vraiment sympathique.
• Steffen.c

  1 / 5

  Le 12/12/2022 à 18:58

  L'hôtel était complet le week-end et par conséquent il n'y avait pas de parking et le temps d'attente pour le petit déjeuner était beaucoup trop long. Pour tant de nuitées, les places de parking et la salle de petit-déjeuner ne suffisent tout simplement pas. Avoir annulé le petit-déjeuner. C'est dommage car l'hôtel est bien desservi par les transports en commun et est meublé de façon moderne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Steffen, Merci pour votre avis. Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre service et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous nous ferons un plaisir de transmettre votre commentaire en interne, car le bien-être de nos hôtes est très important pour nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos hôtels Novum. Meilleures salutations, Votre équipe du niu Timber
• Eberhard.e

  2 / 5

  Le 11/12/2022 à 14:45

  Prestation prix ok, belle chambre, la propreté est la suivante : rien pour les personnes allergiques à la poussière de maison, il ne faut pas être trop pointilleux dans la salle de bain, le parking à l'hôtel coûterait 10€, mais il n'y a personne de disponible de toute façon => fastidieux chercher une place de parking la nuit... Probablement pas encore.
• Monika.e

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 20:27

  Bel endroit. Malheureusement sans sauna, mais le rapport qualité-prix est correct. J'ai aimé la vente de vin chaud pour une bonne cause.

  Réponse du propriétaire :
  
• Magic.e

  3 / 5

  Le 03/12/2022 à 09:14

  Nous y sommes allés deux fois, une fois que tout était super, cette fois j'aimerais aider la direction de l'hôtel à s'améliorer. Les chambres étaient correctes Malheureusement, le parking était beaucoup trop petit pour les nombreux véhicules. Parking payant garé devant l'hôtel. Petit-déjeuner en 2 points Totalement surpeuplé, une personne qui était apparemment responsable était totalement dépassée, nous avons fait la queue pendant plus de 30 minutes d'abord, nous n'avons même pas été remarqués, puis on nous a dit qu'il n'y avait rien de gratuit qui dure, d'accord, nous avons pris une table après toutes sortes de les gens ont juste demandé à 4 d'entre eux Des tables avec 2 personnes avaient été dressées, etc. La table n'était pas débarrassée et maintenant, chère direction de l'hôtel, c'est génial. Lorsqu'on lui a demandé, la boîte à couverts, etc., a ensuite été essuyée à nouveau. Ce n'est pas comme ça que ça se passe, désolé. Normalement, quelqu'un dans le restaurant devrait s'occuper des places assises, etc. Veuillez changer, puis il y aura à nouveau 5 étoiles.
• Detlev.e

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 19:19

  Super hôtel, malheureusement nous n'avons pas eu de chance car il y avait des ordures dans la poubelle de la salle de bain et un slip du précédent client. Après le premier changement de serviette, il n'y avait plus que 2 serviettes de douche disponibles, nous n'avons plus reçu le modèle de douche et 2 serviettes normales.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jörg.e

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 18:38

  Le personnel et l'organisation du petit déjeuner est une catastrophe, beaucoup trop peu de places assises pour les nombreux clients de l'hôtel. Rien n'a été rempli depuis des lustres, tout manquait, que ce soit du fromage, des œufs, des saucisses, des petits pains ou de la salade de fruits, etc. Les œufs brouillés sont préparés avec négligence et immangeables. Le personnel était complètement débordé et non qualifié. Après une plainte auprès de la personne responsable à la réception, les choses se sont un peu plus détendues. L'hôtel est assez récent, les chambres étaient propres et calmes, l'hôtel est à 2 km du centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  
• Detlev.e

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 18:02

  La poubelle dans la salle de bain était encore remplie de choses du locataire précédent, et le 2ème jour, on ne nous a donné que 2 serviettes de douche, le reste n'était plus là. La salle du petit déjeuner est bien trop petite pour la foule

  Réponse du propriétaire :
  
• Max.r

  2 / 5

  Le 27/11/2022 à 14:56

  Les chambres sont meublées de manière très moderne, mais tout dans le nouveau bâtiment est scellé de telle sorte que le système de ventilation (qui ne peut pas être éteint !) ne peut aspirer d'air dans les chambres que si la fenêtre est ouverte. Lorsque tout est fermé, l'air entre par l'espace de la porte dans le couloir et il siffle très fort et dérangeant, vraiment ennuyeux. Il y a du personnel, mais ce sont des hipsters de 20-30 ans qui sont complètement inexpérimentés dans l'hôtellerie, pas sur la balle et un peu maladroits. Tout prend une éternité, ne ressemble qu'à des travailleurs temporaires. Au petit-déjeuner (14 euros en plus par personne !) n'est pas réapprovisionné, les œufs, etc. sont alors tout simplement épuisés. En guise de gâterie, vous pouvez ajouter 10 euros par nuit pour le parking. La prochaine fois, je préférerais retourner dans un hôtel / hébergement familial, mais tout le reste convient. Conclusion : Bâtiment moderne avec des faiblesses, car chaque extra est à nouveau collecté. Après tout, les travailleurs temporaires sont définitivement bon marché et rapportent encore plus à l'opérateur.
• Zlatko.r

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 21:53

  Dans l'ensemble, c'était bien, mais malheureusement, j'ai dû payer 15 € supplémentaires à la réception car j'étais là 30 minutes avant le check-in. Bien sûr, je ne l'ai pas fait, j'ai juste attendu le moment !

  Réponse du propriétaire :
  
• Brk.

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 21:11

  Bel hôtel, la chambre était propre et le lit très confortable. L'emplacement est bon, pas de bruit et pas isolé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ann-Kathrin.a

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 12:18

  Mon fils et moi y avons passé une nuit. Chambres super sympas. Personnel amical. La zone inférieure est super conçue. A pu s'asseoir en bas avec mon fils le soir, jouer à des jeux et profiter du temps. Le petit déjeuner était absolument suffisant et délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Francis.u

  3 / 5

  Le 15/11/2022 à 21:26

  Le buffet du petit-déjeuner est trop petit quand vous avez le matin à 7 heures une cinquantaine de clients qui arrivent c'est vraiment la panique en plus les tables sont pas forcément débarrasser..

  Réponse du propriétaire :
  
• Fonthiva.e

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 01:33

  J'adore cet endroit! Très bon rapport qualité-prix ! Le linge de lit vient de nous au septième ciel! 😍😍😍 J'attends avec impatience la prochaine visite !

  Réponse du propriétaire :
  
• ANDRE.O

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 16:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Eva.a

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 23:02

  Bien adapté pour un court séjour. Nous y avons séjourné une nuit en semaine. J'ai pu récupérer une place de parking tard dans la soirée après un concert à Stuttgart, mais je peux imaginer qu'elle se remplit rapidement lorsque l'hôtel est plus occupé. La chambre était petite avec un haut plafond mais tout à fait convenable. Dans la salle de bain, il y a une demi-cloison de douche. Si vous prenez une douche à moitié normale, vous pouvez le faire sans inonder la salle de bain. Sinon, c'était propre et moderne. Le petit déjeuner était bon, j'aurais aimé plus de fruits. L'enregistrement et le départ ont été rapides - mais l'hôtel n'était pas complet non plus, je suppose. Le contact avec le personnel était toujours amical 😊

  Réponse du propriétaire :
  
• Silke..

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 19:53

  Petites chambres raffinées avec salle de bain - modernes et fonctionnelles. L'enregistrement n'a pas été un problème, le personnel était sympathique, peut-être un peu taciturne, mais cela ne me dérange pas. Emplacement très calme. Le petit déjeuner était correct, beaucoup de choix, frais et délicieux. Ce dont je dois vraiment me plaindre: notre chambre sentait beaucoup la fumée, même si c'était une chambre non-fumeur, il y avait toute une puanteur dans le rideau, il y avait définitivement de la fumée qui sortait de la fenêtre. doit être remarqué et éliminé !!!! Pitié......

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silke, Merci pour votre avis. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez également été satisfait du service fourni par notre personnel. Nous travaillons chaque jour pour nous assurer que chaque client se sente à l'aise avec nous. Nous sommes toujours reconnaissants lorsque les clients de notre maison signalent les plaintes à la réception respective dès qu'elles sont remarquées, afin que, si possible, des mesures correctives puissent être prises. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, Votre équipe du niu Timber
• Marleen.�

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 13:25

  Belles chambres, beaux meubles. J'y étais plusieurs fois maintenant, je peux recommander l'hôtel. A l'entrée une tringle à vêtements avec cintres / pour nous c'était suffisant, pour un séjour plus long un placard serait probablement mieux. Coffre-fort est disponible. La salle de bain était belle, mais malheureusement la douche n'avait pas de cloison, de sorte que tout était inondé lorsque vous preniez une douche. Lits confortables, WiFi fonctionne L'enregistrement et le départ ont été rapides. Bon emplacement / commerces à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  
• Elke.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:15

  Super hôtel familial avec un personnel agréable. Petit déjeuner préparé avec soin. Lobby vous invite à vous attarder, ambiance agréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Abzal.k

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 18:06

  Au revoir! HÔTEL: Très bon emplacement à Esslingen à proximité du centre de formation (EnBW). CHAMBRE: Très petite chambre avec lit double, TV, WiFi. J'ai raté une petite table. Tout dans la pièce est si compact qu'il n'y a pas assez d'air libre. La salle de bain n'a pas de rideau de douche ni de porte vitrée. Tout était mouillé pendant la douche. SERVICE: Le personnel est gentil et sympathique. La chambre n'a pas été nettoyée parce que vous avez eu un verre en échange. La clé USB oubliée grâce au personnel a été renvoyée par la poste. PLACE DE STATIONNEMENT: Un parking privé est disponible moyennant un supplément. À mon avis, vous pouvez le faire gratuitement. Je n'ai pas essayé le petit déjeuner.
• hql400.

  3 / 5

  Le 14/10/2022 à 17:22

  Un joli petit hôtel, tout propre, sauf la table manquante... Des équipements adéquats et modernes pour les voyageurs d'affaires. Points de critique : organisation de l'accueil, ambiance bruyante mais quand les fenêtres sont fermées ça devient vite étouffant. Les lits sont bons, les oreillers pourraient être de meilleure qualité, inconfortables. Mais je suis très sensible à ça, je n'ai pas très bien dormi. Cabine de douche sous-optimale, l'eau coule dans la salle de bain. Le petit déjeuner est médiocre, la qualité des petits pains et de la confiture pourrait être meilleure, café : 2 machines, qui malheureusement étaient constamment en panne (file d'attente...), la qualité du café était bonne, mais beaucoup trop faible... stress inutile avec l'achat de remplaçants, toujours sous la pression des délais v. Les voyageurs d'affaires s'il vous plaît pensez... Dans l'ensemble : bonne substance de base, une certaine marge d'amélioration dans certains domaines.
• Vladimir.u

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 23:11

  Bon hôtel avec des chambres relativement petites. Installations bonnes et confortables. Mais j'ai raté une petite table de travail. Le service est correct. Petit déjeuner absolument suffisant et délicieux. Les places de parking se trouvent derrière l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vladimir, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service. Reste en bonne santé! Meilleures salutations, Votre équipe du niu Timber
• Elmar.�

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 08:41

  Très belle ambiance, élégante mais aussi intemporelle. Tout est très propre et bien entretenu. Le stationnement dans le parking couvert est relativement cher. Actuellement un gros chantier devant la maison. Mais superbe vue sur le centre-ville.
• Alexandra.i

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 09:12

  Pour passer la nuit vraiment vtop... les environs pourraient être mieux. Chaos à l'enregistrement, alors vous ne pouviez pas vous enregistrer plus tôt, même si vous ne vouliez même pas entrer dans la chambre. . . . .

  Réponse du propriétaire :
  
• Michelle.h

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 20:28

  Le téléphone ne répond pas et c'est une chambre fumeur ! Les employés fument tous devant l'entrée avec toutes les portes ouvertes. Le restaurant était également fermé. Nous ne reviendrons jamais.

  Réponse du propriétaire :
  
• HB.

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 14:38

  En fait un super hôtel. Belles chambres. Nettoyer. MAIS il est très étrange que si vous n'êtes pas un invité, vous ne puissiez pas prendre de café lorsque vous devez prendre quelqu'un et attendre. Je ne sais pas si c'est le cas dans tous les hôtels NIU ou juste à Esslingen ou si l'employé n'en avait tout simplement pas envie.
• Mohamed.l

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 15:30

  Super chambre d'hôtel, bonne ambiance. Joliment meublé. Super employé
• mikael.

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:00

  Merci Madame BRUNA!!! 🙏🏻 après 48 heures sans sommeil et un petit accident, nous sommes enfin arrivés à l'hôtel Niu. La première fois n'était pas une bonne expérience mais maintenant la deuxième fois nous avons eu un très bon accueil de Mme Bruna. Nous avons été accueillis avec un café et un sourire ☕️🤗👌🏻
• Nithin.

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 10:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Tom.t

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 11:12

  Très bel hôtel, il semble être relativement nouveau. Les chambres sont belles et sont propres et bien rangées. Le quartier est un peu terne, à mi-chemin dans une zone industrielle.
• Christian.c

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 07:45

  Bel hôtel assez récent avec des lits confortables. Enregistrement amical et grand parking. Quelques crochets supplémentaires dans la salle de bain pour les serviettes seraient utiles 😁
• Jennifer.u

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:37

  Grand hôtel, atmosphère anonyme. Le personnel devrait être un peu plus S'intéresser à leurs invités, d'où une déduction de points. Les chambres sont propres, tout ce dont vous avez besoin est là. Climatisation, douche moderne, propre. Petit déjeuner copieux. Frais de stationnement dans le parking de l'hôtel 10 euros par jour, même si vous êtes client de l'hôtel.
• Chris..

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 18:34

  Nous pouvons absolument recommander cet hôtel. Moderne, chic, élégant et contemporain. Des chambres climatisées, les dernières technologies, des lits confortables, un bel éclairage indirect parfaitement assorti à la bonne ambiance. Le petit déjeuner en valait la peine et était riche et savoureux. Le personnel était très serviable, sympathique et disponible à tout moment. Je reviendrai sur cette chaîne dès que j'en aurai l'occasion. Un grand merci à toute l'équipe d'Esslingen. Continuez comme ça.
• Tatana.u

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 14:56

  Pire expérience depuis des années. Une étoile pour l'emplacement de l'hôtel. Personnel incompétent et antipathique. Saleté dans les chambres et dans la salle de bain. Les couettes puaient. Qui a inventé ce concept de ne jamais se nettoyer avant d'avoir bu un verre ? Petit déjeuner - les dames avaient tendance à continuer à ramasser les plats même si nous n'avions pas encore fini et avions des assiettes pleines. Stationnement un désastre total.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sascha.h

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 18:18

  Nous avons passé le week-end ici et je ne peux rien dire de négatif. Le plus gros avantage pour nous : le petit-déjeuner convient également aux végétaliens. Malheureusement, ce n'est pas encore une évidence pour les hôtels. Du lait de soja et différents types de muesli, ainsi que du pain, des petits pains, des confitures, des fruits et des légumes étaient disponibles. Le personnel était très gentil et sympathique et le parking de l'hôtel (moyennant un petit supplément) vous évite de chercher une place de parking dans les rues latérales. Si nous devions revenir dans la région à l'avenir, nous serions ravis de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sascha Thorsten, Merci pour votre très bonne note. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été à votre entière satisfaction et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Bien à vous Votre équipe du niu Timber
• Achim.�

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 11:03

  Étaient tout simplement submergés au petit déjeuner. En raison d'un concert, la salle était beaucoup, beaucoup, beaucoup trop petite. Au moins ils ont essayé, mais ils n'ont eu aucune chance !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Achim, Merci pour vos commentaires. Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre service de petit-déjeuner. Malheureusement, les jours de pointe aux heures de pointe, il peut malheureusement être à l'étroit au petit-déjeuner. Nous recommandons donc à nos clients d'utiliser les horaires avant 9h00 et après 10h00 pour le petit-déjeuner. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous serions très heureux de vous revoir. Cordialement Votre équipe du niu Timber
• Marco.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 06:41

  L'hôtel est absolument neuf. Ma chambre était petite mais très bien. Bon lit et la salle de bain comme je le voudrais. Le parking était plein mais heureusement j'ai trouvé une place. Le petit déjeuner était très correct sous forme de buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, Merci beaucoup pour votre très bonne note et vos excellents commentaires. Notre équipe est heureuse et pleinement motivée pour continuer à faire de son mieux pour nos clients chaque jour. Nous serions très heureux de vous revoir. Cordialement Votre équipe du niu Timber
• Stefanie.r

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 18:28
• S.

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:55
• alla.a

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:49

  Les chambres ne sont pas rangées, le personnel est arrogant et impoli. Un parfum coûteux a été volé dans la chambre, le personnel a réagi avec une ignorance totale. C'est incroyable comment de telles situations sont possibles en Allemagne.
• andrea.

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:16
• Antu.a

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 13:46
• Lodovico.u

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:51

  S'il vous plaît, .. le bar de l'hôtel a besoin de bière fraîchement pressée ou d'au moins 0,5 bouteille;) Super chambre, personnel vraiment sympa, le rapport qualité prix est parfait ici.
• Kerstin.

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 10:32

  Malheureusement, il n'y avait plus de places de stationnement gratuites dans le parking de l'hôtel associé à notre arrivée. Il n'y avait pas non plus de places libres disponibles dans la salle du petit déjeuner (pas seulement aux heures de pointe). Le bar était ouvert le soir, mais on ne pouvait s'attendre à boire un verre qu'après une très longue attente, car le personnel de service du bar était également responsable de l'enregistrement des nouveaux clients. Sur la base du nombre de réservations, j'oserais dire qu'un plus grand nombre d'invités aurait pu être estimé et que cela aurait pu être comblé avec un employé de bar supplémentaire. Tout cela peut arriver avec un hôtel en surréservation. Mais s'il vous plaît pas à ce prix trop cher.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kerstin, Merci pour votre avis. Nous regrettons qu'il n'y avait pas de place de parking disponible et qu'il y avait des temps d'attente au petit déjeuner et au bar. Nous discuterons de votre critique en interne et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Cordialement Votre équipe du niu Timber
• Floh.e

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 13:53

  Chambre bien - salle de bain malheureusement inondée après chaque douche car vous auriez pu installer des vitres légèrement plus longues dans la douche. Malheureusement, tout le personnel que nous avons rencontré au cours des deux jours a été complètement dépassé par de petites choses comme l'enregistrement ou le fonctionnement de la machine à café.
• S..

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:25

  J'y ai dormi une nuit (donc la taille de la chambre était parfaitement adéquate pour nous). L'hôtel convient parfaitement aux courts séjours (il n'y a qu'une tringle à vêtements et pas de placard dans la chambre). Les chambres/salles de bains sont toutes neuves. Le petit déjeuner était correct (mais aurait pu avoir un peu plus de choix à mon avis).
• Jolanta.n

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 12:13

  Un énorme problème pour obtenir une facture, la réservation s'est faite via booking.com, la carte a été débitée, mais le client doit demander une facture et en plus il est envoyé d'Annasz à Kajfasz, il n'y a aucune trace de l'Ordnung allemande. J'ajouterai que c'est une autre fois où cet hôtel ne veut pas émettre de facture.
• Jenny..a

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 13:36

  Bel hôtel avec de petites chambres propres, joliment décorées et modernes. Les lits sont confortables aussi. Personnel sympa et petit déjeuner buffet assez copieux. Le stationnement sur place est payant, mais vous trouverez également de nombreuses places de stationnement dans la rue devant l'hôtel. Nous avons passé un bon séjour ici.
• Yvonne.a

  3 / 5

  Le 22/06/2022 à 10:31

  À l'enregistrement, tout le monde est bienveillant, mais est-ce que tout va lentement et sans tracas ? Malheureusement pas de borne de recharge pour voiture électrique. Super petit déjeuner. Bien pris en charge.
• Mr..o

  3 / 5

  Le 22/06/2022 à 06:31

  C'est propre et les chambres sont agréables. La réservation n'a guère été correcte pour un client. C'est scandaleux d'écrire qu'il y a un parking. C'est là, mais beaucoup trop petit, il faut fouiller tout le quartier pendant plus de 30 minutes avant d'en trouver un. Vraiment besoin d'amélioration.
• Jana.e

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 20:55

  Le dernier! Enregistrement? 55 MIN d'attente. Chambre? Pas vraiment propre et CHEVEUX dedans Salle de bain de la précédente. Petit déjeuner à 08h15 car vide. Se garer? Le dernier! Il est facturé à l'avance, mais il n'y a pas de places de parking - tout dans le quartier résidentiel est tellement encombré qu'il faut chercher indéfiniment. LES ISSUES DE SECOURS sont garées ! JAMAIS PLUS!
• Stefanie..

  2 / 5

  Le 18/06/2022 à 15:11

  Chambre correcte, mais pas de placard, seulement un bar et 5 cintres. Plus pour les hommes d'affaires avec de courts séjours et peu de bagages. Parfois les cartes ne fonctionnaient pas, le personnel au comptoir est souvent débordé ou occupé, et puis il n'y a pas de service au bar non plus, mieux vaut ne pas se poser de questions. ;) Le petit déjeuner est bon, mais pour beaucoup de convives le comptoir est trop étroit, ça devient vite chaotique et on se marche sur les pieds. Conclusion : propre, solide, exigu, service faible.
• Björn.e

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 23:08

  Je pense que toutes les critiques récentes le reflètent assez bien. L'hôtel lui-même est généralement bon pour les voyages d'affaires. prix corrects. Le parking a été un désastre lors de ma première visite, mais maintenant c'est bien lors de la seconde. La salle de bain est complètement inondée de douches normales et il n'y a pas d'espace de rangement, plutôt pas si génial. Mais ce qui est totalement inacceptable, c'est votre personnel. Les enregistrements prennent une éternité dans tous les domaines. Lorsque le parking est plein, ils vous disent seulement de vous garer à l'extérieur. Le seul inconvénient, c'est que l'hôtel se trouve au milieu d'un lotissement où il n'y a tout simplement pas de parking dans la rue. Malheureusement, il n'est pas possible de réserver la place de parking à l'avance. Je n'ai jamais connu le premier arrivé, premier servi dans un autre hôtel. Le couronnement, cependant, était ce matin au petit déjeuner. La réceptionniste est d'abord venue au buffet et avait l'impression de divertir toute la salle, puis peu avant 23 heures, 5 employés, qui à première vue n'étaient pas vraiment reconnaissables en tant que tels, sont arrivés avec des téléphones portables à la main, regardant le temps. A onze heures précises, le buffet fut pris d'assaut et le reste des convives s'assit bruyamment. Ce n'est juste pas possible désolé. Vous devriez de toute urgence mettre un responsable compétent dans cet hôtel, il semble que tout le monde ici fasse ce qu'il veut. Donc 3 étoiles bien intentionnées.
• Jana.a

  2 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:33

  Nous avons réservé via Kurzurlaub.de et quand nous sommes arrivés, ils ont dit que le parking coûterait 10 €/nuit, mais c'est 10 €/jour. Avant de nous enregistrer, nous avons attendu 5 minutes jusqu'à ce que quelqu'un vienne à la réception et une femme avait déjà attendu 10 minutes, malheureusement il n'y avait pas de cloche. Ensuite, nous sommes allés nous enregistrer et on nous a dit qu'une personne n'était pas réservée même si nous avions donné les trois noms sur le site Web et avions réservé une chambre simple et une chambre double (la confirmation de réservation était telle que nous l'avions réservée). Le lendemain matin, nous sommes allés prendre le petit-déjeuner et nous avons réservé le petit-déjeuner pour nous trois (nous ne pouvions choisir nulle part si c'était pour une ou deux personnes) et il était indiqué sur le site qu'il n'était réservé que pour deux personnes. Un homme à côté de nous qui avait réservé via une autre plateforme a également eu ce "problème". Cela nous a permis de tout régler et nous avons été autorisés à prendre le petit déjeuner ensemble. Le buffet du petit déjeuner était bien approvisionné et tout était très propre, les chambres étaient également très propres, modernes et équipées comme décrit.
• Angelika.u

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 12:41

  Chambres complètement surréservées, personnel de service incompétent, chaque jour des informations différentes concernant des factures incorrectement émises et à la caisse, le montant était à nouveau demandé même si tout avait été payé à l'avance. De plus, 20 € de trop ont été débités. Nous ne réserverions plus l'hôtel.
• Pablo.u

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 11:21

  Je suis souvent près d'Esslingen pour affaires et cette fois j'ai essayé le niu Timber. Un très bel hôtel moderne avec des équipements de chambre modernes, y compris Smart TV. Le personnel était également très sympathique. Les 12,50 euros pour le petit-déjeuner sont également corrects, vous obtenez beaucoup d'offres ici. Déduction 1 étoile car le stationnement dans le parking de l'hôtel coûte 10 euros par jour et ces frais n'ont jamais été mentionnés avant la réservation.
• Nameer.y

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 10:36
• Awais.a

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 10:15
• Tobias.o

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 21:48

  Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel avec un personnel généralement sympathique et un bon petit déjeuner pour le prix. Malheureusement, la première pièce était très chaude. Cependant, cela a été résolu directement avec un déménagement, mais dans la deuxième pièce, les rideaux et la fenêtre étaient ouverts et ça sentait la fumée, c'est pourquoi un autre déménagement a suivi. Sinon, les chambres étaient super propres et bien rangées! Les lits comme d'habitude de Niu avec le meilleur qui soit. La deuxième nuit, la cage d'escalier à côté de la chambre a malheureusement été nettoyée très fort tôt le matin, ce qui signifie que la nuit s'est terminée tôt, la troisième nuit, certains clients étaient très bruyants dans le hall, nous nous sommes donc réveillés à 5 heures du matin. et ils devaient se demander de se taire. Ici on aurait aimé une réaction du personnel. Il est également incompréhensible que des verres usagés traînent pendant des heures dans tout le hall, alors que le personnel passe manifestement des appels privés derrière le comptoir. Cela n'a vraiment pas fait bonne impression. Quelque chose doit être fait ici.
• Alex.

  2 / 5

  Le 19/05/2022 à 00:59

  Chambre Moderne. Peut être ouvert via une application mais donne un sentiment d'insécurité. Le petit déjeuner était correct. Peu frais. Nous avons réservé la plus grande chambre et avons reçu une chambre pour handicapés avec un lit d'appoint ? L'espace était donc inutilement réduit. Nous aurions pu nous sauver. La salle de bain était une cellule humide sans pare-douche. Inconfortable. La situation du stationnement est mauvaise. Aussi à l'extérieur de l'hôtel peu de chances. Le gros marteau était que le personnel m'avait délibérément garé pour m'instruire car je me tenais sur une petite bande d'herbe car tout était surpeuplé. Avec joie on a apprécié que nous devions nous présenter à la réception. Nous avons été d'autant plus surpris qu'il est devenu clair que cette action était menée consciemment. Je voyage beaucoup pour affaires, mais je n'ai jamais rien vécu de tel. Ils voulaient nous dire qu'ils auraient maintenant à supporter des coûts extrêmement élevés pour renouveler la pelouse. Apparemment, la situation se produit plus souvent. La piste dans la pelouse était clairement visible à l'avance. Au lieu de s'attaquer au client payant, un bac à fleurs permettrait de bloquer la section ;-). Pour nous la dernière visite de cette chaîne hôtelière. Dommage.
• P.N

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 17:15

  Séjour de 3 nuits. Bilan : PLUS JAMAIS ! Très mauvais, ou presque aucun service de chambre, les serviettes n'ont pas été remplacées ou étaient de taille inappropriée. Pas d'espace de rangement dans la salle de bain. Espace douche ouvert d. h tout devient humide. Il y avait encore un lit supplémentaire dans la chambre tout le temps, bien qu'il n'ait pas été demandé. La chaîne hôtelière veut juste faire de l'argent rapidement avec le client ! La carte de crédit a été entièrement chargée le premier jour.
• Claude.o

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 08:43

  Hôtel agréable, chambres propres avec des caractéristiques sympas. Le buffet du petit déjeuner propose un bon choix. Le service au buffet du petit-déjeuner, Mme Sina, se démarque particulièrement. Elle est super sympa, très arrangeante et surveille tout.
• Tara.k

  3 / 5

  Le 03/05/2022 à 18:09

  Selon l'heure à laquelle vous venez, le parking est bondé. Les chambres sont agréables, un bureau serait mieux pour moi personnellement si je dois travailler. Le lit est confortable, les oreillers sont corrects, les couettes sont bonnes. La taille de la chambre double Confort est tout à fait suffisante pour moi. Ce qui m'agace dans la salle de bain c'est qu'il n'y a pas de cabine de douche, mais presque tout est ouvert. Selon le ne tout un gâchis et n'est pas mon goût. J'ai pris le petit déjeuner une fois, malheureusement je n'ai pas du tout aimé. Cependant, il y a une bonne boulangerie à environ 5 minutes à pied. Un Lidl est au coin de la rue et un Edeka n'est pas loin non plus. Le personnel est très gentil et serviable. Conclusion : La réservation pour le travail est suffisante, pour les vacances pas pour moi.
• Thomas.a

  2 / 5

  Le 26/04/2022 à 23:41

  certainement pas un hôtel pour les voyageurs en voiture. J'ai été l'un des chanceux à avoir coincé ma voiture dans une petite place de parking, mais le sympathique monsieur de la réception m'a demandé de déménager car les espaces sont réservés aux invités qui dînent dans la région. Lorsqu'on lui a demandé où? lui, je ne sais pas, trouver une place de parking quelque part le long de la route .....
• ERKAN.Y

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 17:02

  C'est le 3ème développement de l'hôtel. C'est un hôtel propre avec de belles chambres, mais quand vous arrivez 1 heure plus tôt à l'heure d'enregistrement, ils vous demandent un supplément de 15 eu et si vous ne le donnez pas, vous devez attendre dans le hall pendant 1 heure. Et leur personnel était horrible.Nous avions réservé 2 chambres.Lors de l'enregistrement dans l'une d'entre elles le matin de la réservation, ils ont demandé 67 euros pour la deuxième chambre l'après-midi. Le réceptionniste nommé Muhane est un désastre complet 👎 Heureusement, après une demi-heure de conversation, il nous a compris et a accepté le prix que nous avons obtenu à la réservation. C'est pourquoi je mets 1 étoile. Sinon, c'est en fait un 5 étoiles.
• Denye.r

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 12:24
• Ella.

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 09:07

  J'ai séjourné à l'hôtel pendant 3 nuits. L'hôtel est meublé de façon très moderne. Par exemple, vous pouvez connecter votre téléphone portable au système musical et écouter votre propre musique. Le son est relativement bon. Il y a une boîte avec quelques jeux dans la chambre au cas où vous vous ennuyez. Un sèche-cheveux est disponible, mais plutôt inadapté aux cheveux longs. À l'hôtel, vous êtes plutôt anonyme, car vous pouvez également vous enregistrer et régler via l'application. Un Lidl et un Edeka se trouvent à proximité immédiate. Le centre ville est à 2 km, je n'y ai pas pris le petit déjeuner.
• P.

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 17:07

  Qu'en est-il jusqu'à présent environ 8 fois là-bas, certaines avec petit-déjeuner, d'autres avec parking d'hôtel payant (10 € / jour). Positif: personnel neuf, moderne, climatisé, toujours agréable, concept environnemental avec boissons gratuites lorsque les chambres ne sont pas nettoyées. Matelas très confortables. Chauffage dans la salle de bain également réglable. Chambres relativement calmes. Très bien situé, supermarché à proximité. Points négatifs : Le personnel doit encore travailler sur le professionnalisme (service). Les chambres fraîchement occupées ne sont pas toujours bien nettoyées. J'aurais aimé que la couverture/couette soit plus fine (trop chaude la nuit malgré la clim). Les données d'adresse devaient être données encore et encore à chaque enregistrement (privé et professionnel). Neutre : mobilier spartiate, mais suffisant pour quelques jours. Le verre de la cabine de douche est assez court, donc la moitié du sol de la salle de bain est submergée après la douche. Hormis la taille de la chambre/m² et une petite table, il n'y a pas de différence entre le standard et le supérieur à mon avis.
• Egon.l

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 22:26

  Assez bon nouvel hôtel avec son propre parking mais coûte environ 10ners par nuit. L'enregistrement a été assez rapide, le personnel sympathique, les règles de Corona ont été mises en œuvre. Les chambres sont petites mais parfaitement adéquates, malheureusement pas très propres, nous avions encore des bouchons de bouteilles d'anciens utilisateurs par terre. Sinon très bien équipé. Le petit déjeuner était un petit plus pour nous, sauf que certains clients se sont servis au buffet sans masque et ont eu une petite conversation avec le personnel sans qu'ils soient gênés par leur inconduite. Sinon c'est vraiment bien et le prix est correct.
• Webtramp.

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 14:39

  En fait, un très bel hôtel pas cher. Cependant, j'y suis allé quatre fois au total. J'ai été débité deux fois du montant. Une fois, il m'a été remboursé après avoir demandé plusieurs fois. J'attends le deuxième depuis plus de 2,5 mois maintenant. Deux factures partent également et personne n'est en mesure de les émettre. Très douteux et absolument interdit pour moi. Je passe plus de temps à courir après mon argent qu'à l'hôtel lui-même, alors gardez les yeux ouverts lorsque vous choisissez un hôtel.
• Laura.a

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 16:58

  Hôtel très agréable et propre, pratique pour l'autoroute. La chambre n'est pas très grande mais très accueillante, la salle de bain est grande. Il n'y a pas beaucoup d'espace pour les bagages, mais si vous restez 2 à 3 jours, ça va. Parking à 10€ par jour à régler séparément (un peu cher), il faut activer la plaque sur la clé de la chambre. Hôtel toujours recommandé!
• Sire.r

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 10:40

  Profil: Voyageur d'affaires, dans toute l'Allemagne, personne ne prenant pas le petit-déjeuner, chauffeur de voiture Je suis entièrement satisfait et j'ai été invité ici plusieurs fois jusqu'à présent! L'hôtel est moderne, pas "bourgeois", convivial et joliment conçu. Les chambres sont identiques et équipées de la climatisation. Personnellement, je suis vraiment satisfait des chambres simples, les plus grandes ont "seulement" plus d'espace. Parking directement à l'hôtel et de manière évasive dans le parking adjacent. L'emplacement est parfait pour moi, je peux être sur la route principale en quelques minutes et y avoir un accès direct. Critique : un petit bureau serait vraiment pas mal, ça me dérange moins. Quand je prends une douche, j'immerge souvent la moitié de la salle de bain, mais il y a suffisamment de serviettes. Le WLAN est plutôt lent, donc je travaille souvent avec un hotspot.
• Michael.y

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 01:31

  Très propre, bon concept d'hygiène, places de parking disponibles, les chambres sont de taille suffisante, mais il manque une table ou quelque chose. Absolument suffisant pour une nuit ou professionnellement, pour des vacances je choisirais autre chose. Le personnel était sympathique et arrangeant.
• Antonio.o

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 20:12
• Georg.p

  3 / 5

  Le 13/11/2021 à 20:19

  Bel hôtel neuf, moderne, tout disponible sauf les mouchoirs en papier dans la salle de bain. Le personnel s'efforce mais dans des vêtements de sport ou de loisirs, déduction pour cela. Ma carte de chambre codée n'a jamais ouvert la barrière de stationnement et une fois non plus la chambre. point faible? Ma chambre n'était pas faite pour un séjour de deux jours. Il y a une option pour choisir une boisson gratuite, mais je ne l'ai certainement PAS fait. En compensation, les frais de stationnement ont alors été supprimés. Dans l'ensemble, cela donne une impression non professionnelle qui ne va pas avec le "matériel" sans faille. Dommage.
• Rene.a

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 20:45

  Bel hôtel avec des chambres spacieuses! Malheureusement, mon gobelet de brosse à dents n'a pas été nettoyé ! Vers deux heures du matin, il y a eu une autre opération des pompiers, vraiment super ! Heureusement fausse alerte ! Le café est délicieux, les petits pains sont mini, je ne supporte vraiment pas ça ! Eh bien, d'autres peuvent l'aimer... Dans l'ensemble, je le recommande !
• Stephanie.o

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 23:07

  Très bonne impression ! Accueil sympathique ! Des employés sympas nous ont accueillis très amicalement même très tard. Les chambres sont propres, rangées et exemptes de défauts. Des offres intéressantes en matière d'entretien ménager permettent une utilisation durable de l'espace. Dans l'ensemble, la maison est convaincante et nous aimerions revenir 😉
• L.

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 19:09

  Bien entretenu et très propre. Emplacement central et grand parking. Frais de parking de 15 - € je trouve trop cher. Petit déjeuner non réservé, donc pas de commentaire à ce sujet. Toujours heureux de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre bonne note. Cependant, nous regrettons de ne pas avoir pu vous satisfaire avec notre offre petit-déjeuner. Cependant, nous sommes très heureux que vous réserviez à nouveau notre hôtel à tout moment. Jusqu'à la prochaine fois et meilleures salutations Votre équipe du niu Timber
• An.e

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 14:04
• jonas.

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 21:36

  Hôtel très moderne et neuf qui répond en fait à presque tous les souhaits ! On ne peut rien dire sur le rapport qualité prix, à part les frais de parking et les prix du petit déjeuner (un peu cher mais correct). Chambres avec de belles installations. La seule chose à noter est que lorsque vous prenez une douche, vous mettez la moitié de la salle de bain sous l'eau, car la vitre de la douche ne fait que joli mais n'empêche pas vraiment les éclaboussures d'eau. ne vous dérange pas vraiment)

  Réponse du propriétaire :
  cher , Merci pour votre avis. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez été satisfait de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, Votre équipe du niu Timber