InterContinental Resort Tahiti

Tags: Hôtel,

• Francois.a

  3 / 5

  Le 30/01/2023 à 07:51

  Joli petit paradis, qui s'arrête aux portes de l'hôtel. Gentil personnel mais par pitié pour la cause animale, laissez nous donner un peu de nourriture aux deux petits chatons affamés présents lors de mon séjour...honte à vous qui l'interdisez.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Pannetier, Ia Ora Na de l'InterContinental Tahiti Resort & Spa, Nous prenons bonne note de votre commentaire. Sachez que nous prenons vos remarques en grande considération et que celles-ci ont été transmises à l'ensemble de l'équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Service Relation Clientèle
• valérie49.e

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 14:14

  Il y avait ce soir là une très belle prestation de danse marquisienne

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Ia Ora Na de l'InterContinental Tahiti Resort & Spa, Merci pour votre commentaire suite à votre récente visite parmi nous. Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous a été des plus agréables. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour dans notre bel établissement. Nos sincères salutations, Service Relation Clientèle
• Violette.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:26

  Bel hôtel Personnel très accueillant Les repas un peu chers Mais normal nous sommes à Tahiti nui

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Caloin, Ia Orana de l'Intercontinental et tous nos meilleurs vœux pour la nouvelle année ! Merci pour vos commentaires et ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et service de notre hôtel. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Sincèrement. Responsable Relations Clients
• f.

  2 / 5

  Le 07/01/2023 à 00:00

  Nous avons choisi le buffet pour manger le soir au restaurant. Très déçu car bien trop cher pour les plats proposés … (pas de crevettes, pas de langouste …) très peu de choix de qualité. Nous avons commencé par prendre un apéritif au bar la encore les prix sont exorbitants ! 18€ un mojito … le cadre est très joli mais il ne faut pas abuser ! Nous avons toutefois adoré le spectacle de danse tahitienne que nous recommandons très fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher fb Ia Orana de l'InterContinental Tahiti Resort & Spa. Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récente expérience dans notre établissement. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos excuses. Nous sommes en revanche heureux de lire que vous avez apprécié le spectacle. Sachez que nous prenons vos remarques en grande considération et que celles-ci ont été transmises à l'ensemble de l'équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons sincèrement avoir la chance de vous servir à nouveau. Bien à vous, Guest Service Team
• Mickael.U

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 02:30

  Splendide hôtel, service de quand qualité. Une vue à couper le souffle. Possibilité de faire du snorkeling dans l'hôtel même. Déjeuner de grande qualité. Nous avons pu assister à une cérémonie typique sur place grandiose. Je recommande ce lieux. Point négatif : consommations sur place très chères. Alentours de l'hôtel pas très propres..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Guibaud, Ia Orana de l'InterContinental Tahiti ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été des plus agréables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Sincèrement. Service relations clientèle
• Véronique.E

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 18:39

  Un très bon déjeuner suivi d'une expérience de plongée en piscine d'eau douce et de mer avec ses poissons !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Mennezin, Ia Ora Na de l'InterContinental Tahiti ! Merci pour votre commentaire suite à votre récente visite dans notre établissement. Ravis de lire que votre séjour vous a été des plus agréables. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Sincères salutations, Service Relation Clientèle
• Adele.o

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 03:01

  Un lagoonarium avec des poissons incroyables devant la piscine de l'hôtel ! Et très bon restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Ia Ora Na de Tahiti ! Merci pour votre commentaire suite à votre récente visite parmi nous. Nous espérons que votre séjour vous a été des plus agréables. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Nos sincères salutations ! Service Relation Clientèle
• Johanna.i

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 12:15

  Ia ora na 😊🤙🏻, Hôtel magnifique (d'ailleurs c'est mon préféré de Tahiti). J'avais eu l'occasion d'y séjourner en 2018 et j'en garde un très bon souvenir (j'avais jamais aussi bien dormi dans un hôtel). Et plus récemment j'ai eu l'occasion de passer une journée à l'hôtel et fait le brunch du dimanche matin au top. Buffet très bon, personnel très gentil et des souvenirs plein la tête avec le spectacle des Marquisiens cette fois ci! Les piscines sont belles, j'adore le lagonarium et j'ai eu la chance d'assister au nourrissage des poissons 🥰. Māuruuru et à bientôt 🙏🏻💫

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Viala, Ia Ora Na de Tahiti ! Merci pour votre précieux commentaire suite à votre récente visite. Nous sommes agréablement ravis de lire que vous avez passé une superbe journée dans notre établissement. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Nos sincères salutations, Service Relation Clientèle
• Maris2bc.

  / 5

  Le 11/16/2022 à 01:00

  Nous avions séjourné dans cet hotel il y a 7 ans et voulions y retourner à nouveau. Malheureusement complet nous n'avons pu faire qu'une escale en Day Use avant notre départ. Mais finalement cela a été une chance qu'il soit complet. Enorme déception. nous avons fait le check in et avons obtenu nos cartes de chambres avec les numéros et avons dû nous débrouiller avec ça. Personne ne nous a indiqué où se trouvaient les chambres. Des groupes attendaient leur départ au bar et occupaient les tables sans consommation, impossible de s'installer. Lors du check out nous avons eu la très mauvaise surprise d'avoir à payer 32€ de wifi pour un séjour de quelques heures uniquement. A l'arrivée personne ne nous a indiqué les codes wifi mais en tant que client IHG et arrivant du Moana Bora, nous avons pu nous connecter. Le réceptionniste nous a indiqué que nous nous étions connecté en wifi premium et que cela était payant. C'est la première fois de ma vie que je paye du wifi, surtout dans un hôtel de cette catégorie. Je trouve cela mesquin compte tenu du prix des chambres. La qualité de la nourriture au restaurant est moyenne. Nous nous faisions une joie de retrouver cet hotel, le soufflet est très vite retombé, il a bien changé. Il est à éviter, les services ne sont pas à la hauteur. C'est dommage car l'endroit est magnifique.
• Rodolphe.e

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 21:43

  Hotel extraordinaire. Les bungalows lotus sont d'un confort exceptionnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Dehard, Ia Ora Na de Tahiti ! La réussite du séjour de nos hôtes étant notre raison d’être, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. En attendant, Mr Dehard, nous vous adressons nos plus sincères salutations. Service Relation Clientèle
• Anthony.h

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 23:12

  L'entrée dans la féerie de Tahiti Une seule nuit passée mais c'est du grand accueil ! Nuit parfaite, chambre au top et petit dej gigantesque ! Passage obligé la prochaine fois

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Thieffry, Ia Ora Na de Tahiti ! Merci d'avoir choisi l'InterContinental Tahiti et d'avoir partagé votre commentaire positive suite à votre récente visite dans notre hôtel. Ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre bel établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir dans un futur proche. Sincèrement vôtre, Service Relation Clientèle
• Margot.i

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 15:13

  Nous y sommes passé en attendant notre vol de retour sur Paris. Le personnel est gentil, un peu maladroit, mais nous y avons passé un super moment avant de rentrer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Vigreux, Ia Ora Na de l'InterContinental Tahiti Resort & Spa, Merci pour votre visite et votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Sincèrement vôtre. Service Relation Clientèle
• Chloé.e

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 01:37

  Soirée Marquisienne au top le mercredi soir Je ne m'en lasse pas ! Même sous la pluie battante, çà donne des frissons tellement c'est beaux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Bertrand, Ia Ora Na de l'InterContinental Tahiti ! Merci pour votre visite. La réussite du séjour de nos hôtes étant notre raison d’être, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Sincèrement, Service Relation Clientèle
• Blanc.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 11:11

  Séjour fort agréable avec mon ami hotel magnifique et calme charmant chambre spacieuse et confortable très beau jardin et très beau hotel personnel souriant et très gentil cuisine formidable .soirée tahitienne inoubliable .plage et mer très belle .je recommande et manquerais pas d'y séjourner à nouveau .

  Réponse du propriétaire :
  Chers Mr & Mme Blanc, Ia Ora Na de Tahiti ! Merci pour votre commentaire et ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et service de notre hôtel. Nous attendons avec impatience de vous accueillir à nouveau dans notre bel établissement. Sincèrement, Service Relation Clientèle
• Pierre.

  1 / 5

  Le 12/10/2022 à 08:09

  7200 francs pacifique pour le brunch du dimanche ! Patisserie industrielle ,poisson très quelconque ,pain surgelé, jus de fruits bas de gamme .....on trouve beaucoup mieux pour ce tarif .

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Ia Ora Na de l'InterContinental Tahiti ! Merci d'avoir pris de votre temps pour partager votre commentaire suite à votre récente visite dans notre hôtel. Nous sommes navrés de lire que votre expérience à notre brunch du dimanche matin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons toutefois que le reste de votre séjour vous a été des plus agréables. Nous restons à votre disposition. Sincèrement, Service Relation Clientèle
• Didier..

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 06:10

  Très bel hôtel bien situé et confortable. Très belles piscines dont une en eau de mer avec poissons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Ia Ora Na de Tahiti, Merci pour votre commentaire suite à votre récente visite à l'InterContinental Tahiti. Nous espérons que votre séjour vous a été des plus agréables et restons à votre disposition pour tout futur déplacements en Polynésie française. Sincèrement vôtre, Service Relation Clientèle.
• Fleur.e

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 05:50

  Magnifique hôtel chambre très propre et literie très confortable aménagée avec goût et soin restaurant et bar rien à redire le.personnel est au petit soin

  Réponse du propriétaire :
  Cher Babou Mgt, Ia Ora Na de Tahiti, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience suite à votre récent séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre bel établissement dans un futur proche. Sincèrement vôtre. Service Relation Clientèle
• Evelyne.o

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 11:01

  super hôtel tout était magnifique tres elles piscines spa au top bien situé a Papeete.

  Réponse du propriétaire :
  
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 13:51

  La vraiment vous êtes au paradis ! Difficile de décrire tant tout est au top! Lagon Piscine Spectacles Buffet dîner Buffet petit déjeuner Le dimanche il y a dans le hall des petites boutiques . Ne pas rater celle d edith !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Vanhoutte, Ia Ora Na de Tahiti, Nous vous remercions d'avoir choisi l'InterContinental Tahiti et pour votre commentaire positif suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de vos futures visites en Polynésie. Recevez, Mr Vanhoutte, nos sincères salutations. Service Relation Clientèle
• DeR.

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 08:31

  Très beau séjour. Une superbe équipe de réception et de restauration avec des managers à l’écoute et extrêmement réactifs. Merci pour cette expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Ia Ora Na de Tahiti, Nous vous remercions de votre visite et sommes ravis de lire que votre séjour vous a été des plus agréables. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de vos futurs déplacements dans nos îles. Sincèrement, Service Relation Clientèle
• Jean.e

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 02:59

  Très bel hôtel. Bonne restauration. Chambres très confortables. Restaurant Le Lotus : excellent repas, fins. Nous avons eu droit à une bougie pour notre anniversaire de mariage (nous avions dit que nous fêtons nos 50 ans de mariage).Nous avons beaucoup apprécié ce geste On recommande ce restaurant qui est dans l enceinte de l hôtel. De beaux spectacles de danses tahitiennes de marquisiennes Vitto, Laurence

  Réponse du propriétaire :
  Chers Mr Leroi et Mme Vitto, Ia Ora Na de Tahiti ! Merci d'avoir choisi l'InterContinental Tahiti et pour votre commentaire positif. Ravis d'apprendre que vous séjour vous a été des plus agréables. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Sincèrement, Service Relation Clientèle
• Jaja.7

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 07:30

  Magnifique ! Le restaurant du Lotus où la cuisine y est raffinée ainsi que les 2 piscines donnant sur la mer pour se relaxer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Ia Ora Na de Tahiti, Merci pour votre commentaire positif suite à votre récente visite dans notre hôtel. Nous espérons que votre séjour vous a été des plus agréables et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans notre bel établissement. Sincèrement vôtre, Service Relation Clientèle
• teaito.i

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 20:02

  Hôtel très bien situé, proche aéroport. Chambres confortables avec balcon et vue sur le lagon et sur Moorea. Plusieurs restaurants et piscines. Spa très agréable avec en plus du massage accès au hammam, bain froid et douche senteur. Salle de sport très bien équipée avec vue. Services du qualité aussi bien en chambre qu au restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Ia Ora Na de l’InterContinental Tahiti, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour partager votre expérience suite à votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous a été des plus agréables et nous restons à votre disposition pour tout futur séjour dans notre bel établissement. Cordialement vôtre, Service Relation Clientèle
• Rom.o

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:33

  La journée piscine à l'intercontinental est très relaxante, transats confortables, staff à votre écoute pour le service, et repas du midi inclus en mode buffet ou à la carte. Conseils : pensez à réserver et arriver tôt pour bénéficier des meilleures emplacements de transats !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Ia Ora Na de Tahiti ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre commentaire suite votre récente visite à l’InterContinental Tahiti Resort & Spa. Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciez le cadre et le service délivré par nos employés. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau lors de vos futurs déplacements en Polynésie française. Cordialement vôtre, Service Relation Clientèle
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 18:12

  1 et hôtel de notre séjour. Qualité des prestations tant au niveau de l hébergement que de la restauration. Le cadre, la gentillesse et la disponibilité du personnel font de ce séjour un agréable moment.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Ia Ora Na de Tahiti ! Nous vous remercions d’avoir partagé votre récente visite à l’InterContinental Tahiti Resort & Spa. Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous a été des plus agréables. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche dans notre bel établissement. Sincèrement vôtre, Service Relation Clientèle.
• H.

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 20:33

  L’hôtel nous a prélevé une nuit à 400€! Pourtant on a annulé en avance! Donc si vous avez un imprévu l’hôtel sera très peu compréhensif. Et vous risquez de perdre votre argent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Ia Ora Na de l’InterContinental Tahiti Resort & Spa ! Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps de partager votre ressentiment. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire et vous invitons à nous contacter directement à l'adresse suivante : [email protected] afin de nous donner plus de détails et nous permettre clarifier la situation. Nous restons à votre disposition. Sincères salutations. Service Relation Clientèle
• Marc.i

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 07:14

  Hôtel qui vous facture malgré que vous n'avez pas séjourné chez eux et même si vous annulez en avance! À éviter le service client médiocre! Ne donne pas suite à votre demande! Un hôtel loin de ce que vous imaginez!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Dieng, Ia Ora Na de Tahiti ! Nous prenons bonne note de votre commentaire et ressenti relatifs à l’annulation de votre déplacement en Polynésie française. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse suivante : [email protected], afin de nous donner plus de détails et nous permettre de vérifier votre dossier et revenir vers vous. Nous restons à votre disposition. Service Relation Clientèle
• Yann.a

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 15:57

  Je n'ai pas profité de l'hôtel mais juste du club de plongée. C'est l'un des seul club qui nous a laisser plonger en autonomie à la vallée blanche. Le matériel est top, tout est neuf et ce n'est pas du premier prix comme 95% des clubs. Le briefing était carré, et après une bonne explication du site nous avons pu faire l'une de nos meilleur plongée à tahiti

  Réponse du propriétaire :
  Cher Akz, Ia Ora Na de l’InterContinental Tahiti ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de compléter notre enquête de satisfaction clientèle. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une incroyable expérience avec le club de plongée et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche afin que vous puissiez apprécier l’accueil et le cadre de notre bel établissement. Sincèrement, Service Relation Clientèle
• Laurent.A

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 06:51

  Un très bon moment en famille lors du brunch du dimanche matin. Le spectacle Marquisien était de très bonne qualité. Un incontournable lors d'un bref séjour à Tahiti.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Lavost, Ia Ora Na de Tahiti ! Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour compléter notre enquête de satisfaction clientèle. Nous sommes ravis de lire que vous avez passez un agréable moment lors de votre récent séjour et espérons vous accueillir de nouveau dans notre bel établissement. Recevez, Mr Lavost, nos sincères salutations. Service Relation Clientèle
• H.

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 13:39

  Nous avons réservé dans cet établissement mais malheureusement on a dû annuler notre séjour car on vient de France nous avons pas eu à temps notre Esta. Nous avons expliqué à l'agence de voyage qui a compris notre demande et nous a rien facturé. En revanche l'hôtel intercontinental nous a quand même facturé le prix d'une nuit qui est de 400€!! Inadmissible surtout que nous avons essayé d'annuler à l'avance. Pendant plusieurs jours nous avons essayé de joindre l'hôtel qui nous disent qu'ils vont faire le nécessaire et envoyer des e-mails. Surtout que nous comptons revenir chez eux mais malheureusement nous n'irons plus jamais. En effet en cette période où voyager demande beaucoup d'organisation si vous prenez une réservation faites attention dans quel hôtel vous allez car vous avez des établissements compréhensifs. Mais cet hôtel est à éviter car ils sont vraiment pas compréhensifs. Vraiment déçu. Nous avons fait le choix d'un hôtel 4 étoiles pour avoir les services clients à son image mais malheureusement le service client n'est pas du tout à la hauteur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Ia Ora Na de l’InterContinental Tahiti Resort & Spa, Nous prenons bonne note de votre commentaire et ressenti relatifs à l’annulation de votre déplacement en Polynésie française. Nous vous saurions gré de bien vouloir nous contacter à l’adresse suivante : [email protected], avec le détail de votre réservation afin de nous permettre d’investiguer et revenir vers pour une réponse appropriée. Nous restons à votre disposition. Sincères salutations. Service Relation Clientèle
• lanna.

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 11:15

  jai habiter à tahiti pendant 2ans et je suis aller plusieurs fois à cet hôtel (dans les années 2010) j’avais donc 2ans mais j’ai les meilleurs souvenir de ma vie là bas là fois ou il y a eu un spectacle et que les danseuses mon invité avec venir avec elle ou quand j’allais dans sur les fauteuils du bar pour sauter dans la piscine ou encore leurs salade tahitienne trop bonne bref meilleure hôtel de monde à mes yeux <3

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Ia Ora Na de l’InterContinental Tahiti Resort & Spa, Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été des plus agréables et vous remercions pour la fidélité dont vous nous témoignez. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de vos futurs séjours dans nos magnifiques îles. Meilleures salutations, Service de Relation Clientèle.
• Oksana.o

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 05:16

  Comme toute la Polynésie, ce lieu est très accueillant, spacieux. Le personnel est très gentil, petit déjeuner est très copieux. Les spectacles de danse de Polynésie est très intéressant, très bonne idée !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Kovalchuk, Ia Ora Na de l’InterContinental Tahiti Resort & Spa, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps de compléter l’enquête de satisfaction clientèle. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été des plus agréables et espérons vous accueillir de nouveau dans notre bel et spacieux établissement. Recevez, Mme Kovalnuk, nos meilleures salutations, Vaipeho Ueva Secrétaire de Direction
• Karl.T

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 03:54

  Grand et bel hôtel. Personnel souriant et serviable. Cocktails et buffets au top. Ambiance chaleureuse et vue sur Moorea.
• Ludivine.u

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 07:29

  C'était mon deuxième passage dans cet hôtel (la dernière fois en 2016). Nous y avions emmené nos enfants pour le spectacle marquisien. Nous sommes déçus par le buffet (les viande étaient de second choix) et les pâtisseries industrielles. Et après le spectacle, nous avons croisés 2 cafards près de la scène. Nous ne reviendrons plus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Ia Orana de l'InterContinental Tahiti Resort & Spa. Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récente expérience dans notre établissement. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d'accepter nos excuses. Sachez que nous prenons vos remarques en grande considération et que celles-ci ont été transmises à l'ensemble de l'équipe afin d'améliorer notre service. Nos équipes de cuisine s'efforcent de proposer des mets de qualité et originaux et cela malgré les grandes difficultés d'approvisionnement que nous connaissons tous actuellement. Encore une fois nous sommes très sincèrement désolés de lire que vous avez été insatisfaite de notre buffet. Bien à vous, Guest Relation Service
• Mathilde.e

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 06:14

  Super hôtel, emplacement génial Piscine et resort incroyable Petit déjeuner au top avec un grand buffet et énormément de choix. Personnel adorable et service 5 * Proporeté impeccable Merci à toute l'équipe pour ce séjour parfait 😀
• Ingrid.

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 05:11

  Très bon accueil. Chambres confortables. Beau complexe avec plage, piscine à débordement. Parc et belles plantes Petits déjeuners très variés. Bel endroit

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Ia Orana de Tahiti ! Ia orana et merci pour vos commentaires positifs suite à votre récent séjour parmi nous. Au nom de toute l’Équipe, nous vous remercions d’avoir séjourné chez nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Sincèrement. L'équipe de Direction.
• Mitiana.

  / 5

  Le 06/02/2022 à 02:00

  La chambre très propre et agréable (381) Le diner (buffet choisi) juste ce qu'il faut après avoir passer une bonne journée - par contre la commande au bar très très long - Concernant le personnel, juste une (du Lotus) très agréable et surtout compatissante. La nourriture parfaite. Le buffet de la fête des mères très bon excepté la salade de riz qui avait un gout de vieux??? ne pas dire tourné. En général, un séjour agréable, (cependant non surclassée) ca nous a permis de nous déconnecter de nos responsabilités professionnelles. Merci à tous et à bientôt
• Miss.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 09:31

  Nous avons profité du brunch et du spectacle. Beaucoup de monde. Il faut réserver. Spectacle parfait et buffet très copieux. Il y en a pour tous les goûts. C'est parfait

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ia orana, Merci pour vos commentaires positifs suite à votre récent séjour parmi nous. Au nom de toute l’équipe, nous vous remercions d’avoir séjourné chez nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Sincèrement,
• Phil.p

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 18:53

  Merci à tous pour cet agréable séjour. Notre chambre était superbe avec une vue jardin et lagon, l'ensemble du personnel a été très agréable, les repas très bons et variés. l'hôtel est MAGNIFIQUE, nous avons été ravis et reviendrons au plus vite.
• Nelly.

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 00:49

  Nous avons participé à plusieurs dîners spectacles ainsi qu’à la journée piscine, nous y avons passé à chaque fois un excellent moment. L’ensemble du personnel est très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Ia Orana de l'InterContinental Tahiti ! Merci d'avoir séjourné chez nous et d'avoir partagé vos commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Sincères salutations. Service relations clientèle
• Eve.w

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 21:46

  Très bel hôtel à quelques minutes de l'aéroport et pourtant dans un joli site. A 20 minutes du centre ville. 10 minutes à pied d'un supermarché Champion et 15 minutes d'un Carrefour. Pratique pour faire des petites courses. Le personnel de l'hôtel est d'une extrême gentillesse et très professionnel. Les extérieurs sont magnifiques. Les chambres sont belles avec vus sur la piscine et la mer. Petit soucis pour la douche italienne ouverte et donc on se retrouve les pieds dans l'eau dans toute la salle bain. L'hôtel reste quand même un grand complexe donc idéal pour les séjours en famille ou entre amis mais je ne conseillerai pas pour un séjour en amoureux 😻 💑

  Réponse du propriétaire :
  Cher Evedanslesairs, Ia orana et merci pour vos commentaires positifs suite à votre récent séjour parmi nous. Au nom de toute l’équipe, nous vous remercions d’avoir séjourné chez nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Sincèrement,
• Jean-Louis.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 04:27

  Établissement de qualité. La plupart des chambres sont bien exposées. Le personnel est aux petits soins. La cuisine diversifiée plaira à tous. Une conciergerie attentive à vos demandes. Difficile d'être déçu.
• Pascaline.a

  2 / 5

  Le 03/03/2022 à 17:11

  Déçu, les chambres et l’hôtel en général manquent d’entretien. Les beaux spectacles ne sont plus d’actualité et le site internet de l’hôtel n’est pas mis à jour à ce sujet. Mal accueilli par un chef de brigade. Pour couronner le tout il n’est pas possible d’avoir un départ tardif (vol à 23h) même en payant. C’est décidé nous irons ailleurs pour notre prochain séjour.

  Réponse du propriétaire :
  
• Enrico.a

  3 / 5

  Le 26/02/2022 à 19:58

  Très belle chambre, installations idéalement placées mais vieillissantes. Le service n’est plus ce qu’il était. Le personnel moins disponible, moins souriant, plus fonctionnarisé…. C’est très dommage. Même le transport pour l’aéroport n’a pas été bouclé correctement ce qui a entraîné du retard. Le restaurant non plus… il n’est plus à la hauteur. Les plats typiques, salade de poisson cru au lait de coco, cochon rôti, poé tahitien, ne sont plus au menu du buffet, qui devient finalement assez classique. Tout cela pour une addition en rapport avec la réputation mais plus du tout avec la réalité… c’est bien dommage.
• jean-louis44.

  / 5

  Le 12/09/2021 à 01:00

  Cet hôtel situé à proximité de l'aéroport est très agréable. Grande piscine, vue sur le lagon et jardins très bien entretenus. La restauration dans les 2 restaurants est de bonne qualité. Personnel de l'accueil et de la conciergerie aimable et compétent.
• Localpolynésia.

  / 5

  Le 11/28/2021 à 01:00

  Le personnel d'accueil est agréable et souriant mais le service restaurant est horriblement long. Nous avons patienté près de 30min pour être servit au petit déjeuner. Puis lors de mon check-out, mon petit déjeuner pris le matin même en room charge ne m'avait pas été comptabilisé et j'ai dû attendre plus de 15min que le restaurant transmette la facture à la réception pour au final ne pas le faire. J'ai attendu tout ce temps pour rien, de même pour mon taxi qui était devant à attendre tout ce temps, et je suis arrivé avec du retard à l'aéroport du fait de ce mauvais service. J'avais pourtant prévenue la veille que je souhaitais prendre mon petit déjeuner tôt de façon à faire mon check out tôt le matin pour prendre mon avion. Je suis très déçue par le service du restaurant et le déconseille si vous avez un emploi du temps à respecter (situé en face de la piscine). Concernant la chambre, celle-ci est très agréable et bien équipée pour un séjour professionnel (un grand bureau à disposition permet de travailler sereinement) mais l'isolation laisse à désirer.. nous avons entendu à plusieurs reprises les conversations des voisins que nous entendions à travers le mur... l'intimité est à revoir. Très décevant. En revanche absolument rien à redire concernant Le Lotus où nous avons passé une excellente soirée. Je le recommande chaleureusement pour sa qualité de service, d'accueil et ses mets délicieux. Mauruuru à toute cette formidable équipe.
• max.

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 08:27

  Très bel établissement de Tahiti, déçois un peu quand on a fréquenté les somptueux hôtels des îles de l'archipel, fait moins rêvé. Quelques allures vieillottes mais bon confort global. Un moins pour l'accueil à l'hôtel et son checking où on a plus l'impression d'être à un guichet d'enregistrement de l'aéroport qu'accueilli dans un hôtel 4 etoy, dommage. Un plus pour le restaurant Le Lotus, pour sa cuisine, son charme, son emplacement, son service.
• Amandine.

  / 5

  Le 11/21/2021 à 01:00

  Super séjour a l’intercontinental. Nous avons passé trois jours super. La chambre et parfaite, très confortable ! Le petit déjeuner de repas sont très bon ! Et le cadre est vraiment magnifique.
• O.i

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 23:24

  Nous avons passé un excellent séjour à l’intercontinental qui restera inoubliable pour nous. Le cadre est idyllique et même après une semaine passée à l’hôtel, on ne s’en lasse pas ! On espère y retourner un jour. Merci à tout le personnel qui est également adorable !
• Caroline.A

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 01:52

  Très beau complexe hôtelier, proche de l'aéroport, ce qui n'est pas du tout gênant, au contraire si vous êtes en transit. Nous y avons débuté notre séjour à l'occasion de notre lune de miel, très belle chambre, spacieuse avec bouteille de champagne offerte. Deux belles piscines certes un peu fraîches et superbe lagoonarium pour nager avec les poissons. Petit déjeuner fabuleux, énormément de choix et très bon, nous nous y sommes régalés chaque matin. Personnel très bienveillant et aux petit soins pour vous faire passer un agréable séjour.
• Stefetwill.

  / 5

  Le 11/03/2021 à 01:00

  Le cadre est magnifique et le personnel assez prévenant mais il manque l’expérience de l’accueil polynésien à l’arrivée et au départ. Pour un hôtel de cette gamme de prix c’est fort dommage… même les plus petites pensions de famille y mettent un point d’honneur ! La restauration est très bien. Nous nous sommes régalés au Lotus et Le Tiare est très bon également.
• Vehi.LS.

  / 5

  Le 11/03/2021 à 01:00

  Je compte revenir à la fin du mois de novembre pour notre anniversaire de mariage j’espère que le climat y sera plus cool surtout au service restauration. L’accueil parfait La chambre au top On y a passé un agréable séjour.
• Arnaud.i

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 10:37

  Hôtel au top ! La chambre est grande, vue sur la mer. bémol, les toilettes ne sont pas indépendant de la salle de bain, dommage pour un si grand hôtel. Le bar et restaurant sont très bon. Le service est plus que parfait, bravo aux équipes ! Toujours aux petits soins. Les cocktails sont délicieux, une bouteille de champagne offerte pour notre voyage de noce. Le petit déjeuner est très varié et diversifié. Dommage que nous retrouvons des assiettes / plateaux repas dans les couloirs par terre pendant plusieurs heures. Deux piscine et lagoonarium. Très peu de monde dans l’hôtel, a la piscine ou au restaurant c’était agréable. Magasin carrefour à 20 minutes de marche, non négligeable quand on voit les prix proposé.. Je recommande
• Anne.a

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 20:20

  Très bel hôtel situé à proximité de l'aéroport. Il dispose d'une belle piscine mais aussi d'un magnifique lagonarium avec de très nombreux poissons,il est très agréable de s'y baigner. Le grand restaurant permet de manger dehors devant la piscine ou plus à l'abri à l'intérieur. Très agréable au petit déjeuner, très vaste buffet de qualité . L'hôtel dispose également d'un SPA avec un large choix de soins et massages. En attendant votre massage,vous pouvez disposer du hammam, bain froid et douche sensorielle...puis prendre une boisson et vous détendre en admirant la vue sur Moorea.
• Latifa.

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 16:15

  Magnifique hôtel....la chambre juste a coté de l'ascenseur a une superbe vue sur le jardin piscine mer ,état irréprochable, repas très raffiné et bon . Le personnel très sympathique .le jardin est magnifique et très bien entretenu le seul truc que je pourrais reprocher cest la piscine un peu froide pour moi
• Laurent.i

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 08:57

  Hôtel de luxe proche de l'aéroport de Tahiti. Bungalow sur pilotis 🤩 en périphérie du lagon, certes pas digne de ce que on pourrait trouver sur Bora Bora ou Moorea mais tout de même très bien ! 2 piscines vue superbe sur le lagon de Moorea, nbses activités disponibles. Malheureusement on sent qu'on est dans un établissement de luxe et tout est très cher (p.e petit dej à 4500 cfp / 38€) Personnel réactif, agréable sans plus. Si vous cherchez une ambiance familiale ce n'est pas lieu, si vous cherchez un établissement de luxe, foncez ! Bcp d'américains pas toujours discrets et polis dans l'établissement !
• Yvelines28.

  / 5

  Le 10/22/2021 à 02:00

  Un cadre somptueux à 10 minutes de l'aéroport et de papeete. Des bungalows magnifiques. Deux belles piscines et un restaurant gastronomique sur pilotis. Une amabilité rare du personnel de cet hôtel bien en phase avec l'accueil de nos amis polynésiens. Un séjour de rêve dans un pays magnifique.
• bguiet.

  / 5

  Le 10/17/2021 à 02:00

  Bel Hotel, bien placé, cadre magnifique. Chambres propres et confortable a part la salle de bain étroite. Service au restaurant le soir mauvais très mauvais. Lagoonarium aves des poissons captifs, c'est bien triste quand on peut faire autrement.
• Working.r

  / 5

  Le 09/11/2021 à 02:00

  Magnifique hôtel, propreté irréprochable. Tout est beau et parfaitement entretenu. Le lagon de l'hôtel avec la possibilité de nager avec les poissons tropicaux est une expérience inoubliable. Le personnel est souriant et attentionné, la restauration est de qualité et soignée. Si vous n'appréciez pas un tel établissement... il serait mieux de ne jamais voyager et de rester chez vous.
• Morice3d.

  / 5

  Le 09/01/2021 à 02:00

  Hôtel très agréable, cadre exceptionnel avec un personnel très serviable. Les chambres sont très confortables . Pour ce qui est du service de restauration ça laisse un peu à désirer pas du tout au niveau d un hôtel comme celui ci. Les tables sont pas très propres le service est long et les incompréhension avec le personnel sont fréquentes. Pour les gens qui travaillent tôt le petit déjeuner est très long à prendre en compte lors du séjour. C’est le seul bémol du séjour le reste est juste parfait.
• IsaDL.

  / 5

  Le 08/29/2021 à 02:00

  Nous étions déjà venus dans cet établissement en 2014 et nous avons été à nouveau satisfaits de notre séjour à l'Intercontinental Tahiti. Le personnel est toujours très prévenant et soucieux que nous passions un bon séjour. C'est de plus en plus rare de ce sentir considéré et écouté et c'est un point fort dans la chaîne Intercontinental ! Nous avons regretté de ne pas retrouver certains petits éléments qui améliorent le séjour (stylo, bloc notes, bouteille d'eau ...) comme dans d'autres Intercontinental, mais c'est un détail. En revanche, nous n'avons pas passé une nuit des plus sereines avec un réfrigérateur bruyant qui se remettait en route toutes les 20 minutes (et pas d’accès à la prise) et le "voisin" du dessus particulièrement bruyant. Les repas sont toujours de qualité, mais le coût reste élevé. Le petit plus : les chambres de transit qui vous permettent de vous rafraîchir avant de prendre un vol, notamment vers l'international.
• Charles.n

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 08:07

  Franchement, nous avons été très déçu par cet hôtel qui promettait beaucoup. Hôtel vieillot avec chambre dans le même esprit. Nous avons passé 2 nuits bruyantes avec des bruits de partout. La restauration est d'une lenteur incroyable .. Pour la piscine vous devez donner des cartes pour avoir une serviette et les récupérer après sous peine d'être facturé.. Hôtel qui ressemble plus à une usine qu'autre chose. Et surtout, chose vraiment étrange, une veilleuse très lumineuse impossible à éteindre dans la chambre, j'ai appelé la réception mais c'est normal. En gros on dort avec de la lumière dans la chambre et tout le monde trouve ça normal!
• Tdm.

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 03:11

  Un point positif le personnel est très agréable comme un peu partout en Polynésie par contre l'hôtel est un peu fatigué. Les chambres sont un peu vétustes et l'ensemble mérite un très gros coup de frais... On ne peut malheureusement pas parler de 5 étoiles c''est d'ailleurs très surprenant pour un hôtel InterContinental. En terme de service de façon générale c'est un peu faible.
• Maxime.

  / 5

  Le 07/27/2021 à 02:00

  Hôtel assez bien placé - chambre propre, confortable et agréable avec une jolie vue sur le lagon. Restauration : assez médiocre, très cher pour la prestation - petit déjeuner ok. Beaucoup de monde, un peu à la chaîne.
• Laure.i

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 18:49

  Nous avions réservé la villa piloti. Superbe ! Les enfants ont été enchantés. Hôtel très complet avec une grande piscine et une plus petite avec sable. Un lagonarium également assez vaste. Le tiki bar propose un happy hour et des cocktails très bon. Le restaurant juste à côté est excellent (le poisson sauce vanille est à tomber !!!). Il y a également un restaurant plus gastronomique avec chef 2 étoiles. A tester !
• Fraky.

  / 5

  Le 07/10/2021 à 02:00

  Tout juste arrivé pour notre voyage de noces, l’hôtel nous a permis de poser nos bagages tranquillement après un long vol et de nous reposer. Cette première découverte de Tahiti restera inoubliable, l’accueil et les services impeccables mettent tout de suite a l’aise. Les chambres sont spacieuses et propres, nous conseillons les chambres avec vue sur le lagon bien plus qualitatives avec une vue incroyable.
• Maud59.

  / 5

  Le 07/01/2021 à 02:00

  Nous avons passés un très bon séjour à l’Intercontinental, le service, personnel est très bien, nous sommes satisfait par l’ensemble des prestations proposées. Je recommande cet Hôtel. Toutefois le côté exclusif lié à un voyage de Noce pourrait être un peu plus démontré à mon sens. Mais si l’on ne parle pas de notre motif de voyage c’est un très bon établissement !
• DOMY.

  / 5

  Le 06/25/2021 à 02:00

  Excellent séjour, dans un cadre magnifique, verdoyant et de multiples espaces assurant une intimité; Les piscines et la proximité du lagon en font un lieu magique Le Petit déjeuner est un sans faute. En revanche, la restauration peut faire mieux. Cette réserve ne concerne pas le Lotus.
• Renaud.

  / 5

  Le 06/24/2021 à 02:00

  On est dans un "parc d'attraction", pas à Tahiti. Le personnel doit vouvoyer les client alors que c'est l'essence même de Tahiti que de pratiquer le tutoiement. La chambre est belle et propre mais il n'y a pas de baignoire et elle n'a rien d'extraordinaire non plus. Ce serait une chambre au top si elle était à la moitié du prix mais à ce prix là les prestations devraient être bien meilleures. Grosses nuisances sonores dues à l'aéroport proche. J'ai commandé une assiette de charcuterie 23 h 00, comme toujours dans ce genre d'hôtel le prix est délirant... C'est de bonne guerre. Par contre, cette assiette de charcuterie était ridiculement petite et mal présentée. Là encore, le prix est celui d'un hôtel de standing, la prestation celle d'un Ibis. Bref un TRES gros écart à tous les niveaux entre le prix et les prestations.
• Antimo.

  / 5

  Le 06/23/2021 à 02:00

  Très beau séjour, très bel hôtel, personnel disponible et souriant. Une excellente idée de laisser nager les clients avec les poissons dans le lagoonarium. Déçu par le restaurant Le Lotus avec un poisson présenté comme « signature » qui était quelconque et trop cuit . Un rapport qualité-prix très très décevant comparé à ce qui peut exister ailleurs
• Rauura.

  / 5

  Le 06/16/2021 à 02:00

  Accueil au top Problème dans la chambre: - pas de serviette de bain - un cheveux trouver dans la salle de bain - poignet d'un tiroir qui tombe - support papier toilette qui tombe Problème de communication avec la restauration: Nous avions réservé 5chambres pour 10 adultes et 3 enfants, j'ai appelé pour réserver des tables tout était OK. Le jour du brunch j'apprend qu'il y a que 3 tables de 3 personnes (9au total) alors que j'avais bien précisé que l'on avait 5 chambres et que nous serions 13.
• Yannick.A

  4 / 5

  Le 15/06/2021 à 01:40

  Très beau complexe hôtelier orné de ses 2 piscines, de son lagoonarium, de son beau jardin fleuri et de la gentillesse de son personnel. Comme à chaque fois, les cuisiniers ont régalé nos papilles, comment ne pas y résister quand on aime la bonne bouffe. 😜😋 Excellent brunch du dimanche matin avec spectacle Polynésien, juste le top ! 👌 Un peu déçu de la chambre avec vue sur lagon, je m’attendais à mieux mais hormis ça, tout était parfait. Je recommande cet hôtel.
• Dada.

  / 5

  Le 05/26/2021 à 02:00

  J'ai passé un bon séjour. Celle qui nous a réceptionné a été agréable et serviable! très bon accueil. Le personnel également! On s'y sent bien. Par contre la douche est compliqué à utiliser. Il faudrait afficher une notice d'utilisation. Ma fille a dû se doucher à l'eau froide. Pour le prix également je trouve que c'est dommage qu'elle ne soit pas équipée de baignoire. Durant la nuit, il y avait du bruit à l'étage qui nous empêchait de dormir. Le service de nuit pour les repas impeccable!! Je trouve également dommage qu'il n'y ait plus de raies dans le parc et qu'il n'y a plus de démonstration pour leur donner à manger. Sauf si nous l'avons râté. Mais en générale, on a passé un bon séjour.
• Maly2011.

  / 5

  Le 04/27/2021 à 02:00

  La chambre est très bien située, cependant, la décoration manque. La porte coulissante ne se bloquait pas lorsqu’on la fermait de l’extérieur. Cela peut déranger par rapport aux éventuels disparitions d’affaires dans la chambre. A part cela, ce court séjour a été super. Les tarifs résidents sont très intéressants et nous permettent de profiter de nos hôtels étoilés.
• Fenua1.

  / 5

  Le 04/27/2021 à 02:00

  Nous descendons régulièrement à l’Intercontinental de Tahiti. Nous avons testé successivement bungalows sur l’eau et chambres. Cette fois, nous avons choisi une chambre supérieure avec vue sur l’océan. Chambre très correcte avec terrasse. Seul inconvénient : nous étions au-dessus bar et la musique diffusée par des baffles était assourdissante. Cela dure de 17:30 à 20:30h. Après, la musique devient discrète.Mais si vous aimez être tranquille, demandez à être logé à l’opposé du bar. Sinon, l’ensemble de l’hôtel est très agréable. Un parc magnifique où il fait bon se promener. Vaste piscine extérieure. Nous recommandons le restaurant Le Lotus, cuisine fine, service impeccable, magnifique décor. L’accueil et l’attention que le personnel porte aux clients est absolument formidable de délicatesse.
• Mahi689.

  / 5

  Le 04/26/2021 à 02:00

  J'ai très bien été accueillie et bien aiguillée. Le lit est très confortable. Par contre je n'ai pas apprécié les coussins trop épais pour moi, qui explique ma remarque sur le sommeil. Je n'ai pas pris le petit déjeuner et ne peux donc donner mon avis à ce sujet.
• Melanie.

  / 5

  Le 04/17/2021 à 02:00

  Très beau bungalow sur pilotis, tout était parfait décorations magnifiques. On reviendra, tout est fait de façon à ce qu'on ait envie de retourner. On peut s'y ressourcer au bord de l'eau et le spa est un endroit exceptionnel avec des employées très accueillantes. L'espace pour pratiquer du sport est bien aussi. En tout cas on ne regrette rien.
• Marie.

  4 / 5

  Le 16/04/2021 à 17:25

  Un splendide hôtel de rêve, idéal avant de reprendre l'avion, situé juste à côté de l'aéroport. Petit bémol qui vaudra une étoile pour le manque d'organisation : la chambre n'ayant pas été prête à temps, et pour l'attente au restaurant, alors qu'il y avait très peu de monde. Les prix du restaurant sont également très élevés pour une carte moyenne. En revanche, chambre en rez-de-chaussée avec jardin superbe et propre, et piscines et lagonarium géniaux. Equipe adorable comme toujours en Polynésie Française ! A refaire lors d'un prochain passage au sein de ces îles paradisiaques :)
• Claude0946.

  / 5

  Le 04/13/2021 à 02:00

  Chambre vétuste, manque d'insonorisation.porte interieure de la chambre ne fermant pas, porte de la salle de bain cassée. On entend tout d'une chambre à l'autre et comme il y avait des jeunes'qui s'interpelaient d'un balcon à l'autre avant 7 h du matin, c'était gênant. Retauration moyenne. Personnel très agréable. Cadre magnifique
• JérômeLaetitia19.

  / 5

  Le 02/22/2021 à 01:00

  Accueil au top! Notre chambre sur pilotis parfait ! Nous avions voulus manger au restaurant le LOTUS ! Mais il n'y avait plus de place car il fallait réserver a l'avance ! Nous sommes donc aller au restaurant TIARE l'accueil au top ! Juste qu'il a fallut attendre pour passé notre commande(APÉRO ) Pourtant nous étions près du bar! Sinon nous avions passé une excellente soirée ! Les staffs très simpa
• Maëva.

  / 5

  Le 02/10/2021 à 01:00

  Malgré cette crise notre séjour a l’intercontinental Tahiti resort and spa fut extraordinaire ! Un personnel aux petits soins avec sa clientèle, toujours très aimable avec le sourire. Je les remercie également de nous avoir surclassée la chambre éteint luxueuse sans parler de la salle de bains splendide ! Avec une vue à couper le souffle ! Le bagagiste est très aimable et nous met dans une ambiance de Tahiti géniale avec sa tenue et ses tatouages ! Le petit déjeuner fut très copieux et de qualité également ainsi que le déjeuner.
• Hei88.

  / 5

  Le 01/28/2021 à 01:00

  Nous sommes toujours bien accueillis dans les hôtels du groupe IHG. La nourriture est bonne, les cocktails sont délicieux et variés et c'est pour cela que nous choisissons très souvent d'y séjourner (BoraBora, Moorea et Tahiti). La fermeture de celui de Moorea nous a vraiment attristés. Nous sommes membres du programme de fidélité Ambassador depuis 2017 et la promesse d'un "séjour amélioré" est tenue! Merci encore et à très bientôt pour de prochains séjours.
• Sjohnston.

  / 5

  Le 01/12/2021 à 01:00

  Je penses que le Check out serait mieux de le faire prolongé au moins à 13h. Ou, inverser les heures d’arrivée et de sorties. En effet, étant donné que nous entrons en bungalow à 15h, cela ne nous laisse pas le temps d’en profité. Par contre la qualité du service et de l’accueil est parfait. En ce qui concerne la restauration, je conseil vivement le restaurant Le Lotus. Un carde magnifique sur l’océan, et une nourriture gastronomique hors du commun.
• Nati.

  / 5

  Le 01/11/2021 à 01:00

  Ce séjour nous a été offert par nos enfants. Apres un accueil souriant et attentionné, nous avons eu le plaisir de redécouvrir l'hôtel et profité des prestations proposées, bains de mer, dans la piscine (dosage du chlore à revoir), un excellent diner au rest Lotus après un passage au Tiki bar pour savourer de délicieux coctailks. Comme tous les lieux de l'hôtel, notre chambre et sa salle d'eau étaient très propres. Petit bémol, l'utilisation de la douche, nous avions bien du mal à avoir de l'eau chaude. Le bon petit-déjeuner varié et fourni du lendemain a clôturé cet excellent séjour qui nous a permis de nous déconnecter.
• Nana.

  / 5

  Le 01/06/2021 à 01:00

  Tout était bien dans l’ensemble ! A part: Pour la chambre il y avait une odeur de renfermé qui n’était pas très agréable à part ça c’était bien Pour le repas de noël le froid était parfait Pour le chaud on trouvait que le kangourou était très dur , le riz pilaf à la mangue était sec ( y avait pas de riz blanc simple , au moins pr les enfants ) Le gratin de Uru était amer
• Véronique.1

  / 5

  Le 01/05/2021 à 01:00

  Première fois dans un hôtel aussi luxueux. Nous sommes ravis. Le seul bémol concerne les cocktails sans alcool qui sont trop peu nombreux. Tout le reste a été génial : qualité de l'accueil, le bungalow incroyable, les repas somptueux, et le service impeccable.
• charlotte20.

  / 5

  Le 01/01/2021 à 01:00

  Nous avons séjourné 4 jours à l’Intercontinental Tahiti, le personnel est accueillant mais différent des années précédentes (le contexte actuel sûrement) Les chambres sont propres, bien équipées et confortables. Les équipements également, les piscines sont supers. Le SPA et son personnel sont aux petits soins. Nous avons parfois eu du staff froid et peu chaleureux mais cela arrive partout Bonne continuation, Belle et heureuse année 2021
• Pouchou.

  / 5

  Le 12/21/2020 à 01:00

  Le personnel de l'hôtel est d'une gentillesse et d'une serviabilité incroyable que ce soit à la réception, dans les restaurants et à la piscine. Le cadre est idyllique même si le décor de la chambre est un peu vieillissant. La literie est excellente. Nous avons été un peu déçu par les plats que nous avions commandés au restaurant gastronomique mais le personnel a été extrêmement commercial et nous a offert lesdits plats. Ce fut donc une bonne expérience au final.
• Chrissyl.

  / 5

  Le 10/17/2020 à 02:00

  Un bel hotel, avec un cadre très agréable, mais son point faible la partie restauration, assez mécontente de la qualité de certains plats. La partie restauration n est pas a la hauteur de ce que l on pourrait attendre d un resort. Trop cher pour une qualité médiocre. J ai du a plusieurs reprises signaler que le plat commandé n était pas bon dans le sens gustatif ( exp : crêpe dure faite de la veille et servie réchauffée au micro onde, sur 3 crêpes commandées durant mon séjour 2 était immangeables. Ou bien salade César sans sauce ou des croutons rassis et durs). Autres problèmes dans les notes de frais, repas ou petits déjeuners facturés en plus ou facturés alors même que nous avions pas déjeuné sur place ou que nous avions payé directement au restaurant. Ces points noirs ont gâché mon séjour dans cet hotel. Je n y retournerai pas.
• Clover.

  / 5

  Le 10/12/2020 à 02:00

  Les règles sanitaires sont très bien respectées et la chambre et salle de bain sont propres. Cependant, le personnel a l'accueil ne fournit aucune information sur le séjour (restaurant, petit déjeuner, check out etc.) et le gros bémol est la terrasse de la chambre qui normalement étant un plus, était totalement inaccessible car infestée d'insectes tant sur les vitres qu'au sol. Nous n'avons pas ouvert la fenêtre de tout le séjour et je pense que le peronnel ne doit pas le faire non plus compte tenu de l'odeur de renfermé qui domine la chambre. Enfin, sincèrement l'hôtel est vraiment mal agencé, il y a des chambres dans tous les sens nous avons mis 10 minutes à trouver la notre et personne ne nous a accompagnés.
• Fenua1.

  / 5

  Le 09/24/2020 à 02:00

  Nous avons séjourné à trois reprises au cours des deux derniers mois à l’intercontinental. Nous avons expérimenté les bungalows sur l’eau (motu et lagon) qui sont absolument excellents. La dernière fois, début septembre, nous avons opté pour une chambre avec vu panoramique. La vue depuis le balcon est magnifique, la chambre assez vaste, mais le mobilier est un peu minimaliste. En revanche, le parc est très agréable, les bars et restaurants impeccables, situés dans de magnifiques décors. Nous recommandons le restaurant Lotus.
• Jonnybegood.

  / 5

  Le 09/09/2020 à 02:00

  Nous avons occupé cet hôtel à notre arrivée en Polynésie et juste avant de repartir. Après 20h d'avion, qu'il est bon de pouvoir être aussi bien accueilli et pouvoir se reposer avant d'attaquer notre périple dans les différentes îles. La proximité avec le port et l'aéroport est parfaite pour éviter de long transfert. Le personnel a été parfait et la chambre très confortable.
• Coralie..

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 21:30

  Bel hôtel, le lagon est sympathique, chambre simple mais avec une très belle vue. Nous y avons séjourné 2 nuits : très pratique car proche de l'aéroport et en relation directe avec une agence de location de voiture. Par contre, en cas de petite faim tardive il n'y a plus rien... dommage. Le magasin ferme à 15h, pas top non plus si on veut profiter de sa journée hors de l'hôtel.
• Mitimiti6.

  / 5

  Le 07/22/2020 à 02:00

  Nous reviendrons avec grand plaisir! Le staff est super. Notre chambre bungalow sur pilotis, était incroyable et le restaurant le lotus propose des plats excellents ! Tout était parfait ! Merci beaucoup pour cette expérience incroyablement reposante !
• Vaitiarec.

  / 5

  Le 07/14/2020 à 02:00

  Un personnel à la réception très professionnel, il en va de même pour le restaurant dans l'ensemble. Le brunch du dimanche est incroyable, les mets délicieux et très variés. Le spectacle de danse très divertissant pour un brunch. Cependant, il est regrettable que nous avions eu une très mauvaise table placée devant un poteau et des parasols. On ne voyait pas les têtes des danseurs et ceci alors que nous avions pris 2 chambres. j'ai demandé à être déplacée, la serveuse a été très désagréable et a refusé de nous déplacer. Nous n'avons pas pu apprécier le spectacle et on était contrariés. La serveuse manquait de professionnalisme et de diplomatie.
• Fenua1.

  / 5

  Le 07/13/2020 à 02:00

  Nous avons séjourné dans un bungalow « motu » à l’occasion de l’anniversaire de mon époux. Ce fut un moment de parfait dépaysement, bien que nous vivions à Tahiti en temps normal. Plongeon dans les eaux turquoises du Pacifique depuis le ponton de la terrasse du bungalow. Coucher de soleil sur Moorea. Promenade à travers un parc absolument superbe. Apéritif dans le très plaisant cadre du Tiki bar. Dîner au restaurant le Lotus qui, pour le moment, n’ouvre que le week-end, avec une carte un peu plus limitée, mais offrant d’excellents plats. Le service y est parfait. Accueil chaleureux et très professionnel dans tous les lieux de l’hôtel. Mesures d’hygiène et de distanciation prises très au sérieux. Nous sommes bien décidés à renouveler l’expérience. Pour les amateurs de tranquillité, se renseigner pour savoir si une soirée spectacle très sonore n’a pas été programmée durant votre séjour. Nous avons eu la chance d’échapper à cet inconvénient, mais il s’en est fallu de peu !
• jins12.

  / 5

  Le 06/25/2020 à 02:00

  La chambre est correcte, propre, ainsi que la salle de bains, la literie est confortable. Les piscines sont bien ainsi que le bain à la mer qui est super top. Par contre au brunch il y avait trop trop de monde. Du coup, nous n'avons pas pu bien en profiter. Et aussi nous nous sommes retrouvés au soleil pendant le petit déjeuner, mais le personnel a essayé d'y remédier.
• NHSAV.

  / 5

  Le 11/14/2019 à 01:00

  Hotel très bien situé dans un cadre magnifique à proximité de l'aéroport. Chambre avec une très belle vue sur Mooera lors du coucher de soleil. Magnifiques piscines et Lagoonarium en bord de mer. Nous avons apprécié la compétence et la gentillesse du personnel. Hotel très calme. Le nettoyage des chambres pourraient être améliorées dans le détail.
• toma974.

  / 5

  Le 11/03/2019 à 01:00

  Dernière étape dans notre voyage polynésien. L'hotel est magnifique, le personnel aimable et réactif. Notre chambre avait un problème de reflux d'odeur des toilettes. Après en avoir été informé, le personnel d'accueil nous a surclassé dans une superbe chambre. Les espaces piscine sont très agréables, et le abr dans la piscine un vrai plus.
• Joseph.e

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 04:59

  Excellent, un très bon hôtel, chambres propres, personnel très sympathique et nourriture de qualité Le complexe est vaste, très bien entretenu. Le personnel est toujours aux petits soins. La chambre sur pilotis avec vue sur la montagne est magnifique. Nous avons eu l'occasion d'avoir un repas gastronomique fait par un grand chef français. Une magnifique expérience. C'est un excellent hôtel que je conseille vivement.