A propos de : Hôtels Aparthotel Museumshof à Fehmarn
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Tags: Hôtel, Édifice à appartements, Restaurant servant le petit-déjeuner, Maison de vacances non-fumeurs, Complexe hôtelier, Appartement de vacances,
Les photos
Les avis (95)
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Ursula.e1 / 5Le 03/10/2022 à 14:07
Conditions de réservation éventuellement douteuses pour les réservations directes ! Cela peut être différent lors de la réservation via le portail. Pas assez de personnel, pas de services Escalier sans ascenseur mais escalier en pierre raide - pas pour les personnes âgées. Le seul point positif est le petit déjeuner, je ne recommanderai pas l'hôtel.
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Sabine.n4 / 5Le 25/09/2022 à 13:37
Est malheureusement un peu loin de la plage (falaises). Sinon agréable et calme. Super petit déjeuner et personnel très sympathique.
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Ursula.c5 / 5Le 20/09/2022 à 20:04
Je me sens à l'aise ici... et le petit déjeuner est de première classe
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Anita.o5 / 5Le 15/09/2022 à 05:15
Nous étions du 08.09. au 09/11/22 sur Fehmarn et apparemment nous avons pu découvrir l'un des plus grands complexes hôteliers que cette île onirique a à offrir. Une ambiance agréable partout où nous avons regardé, un personnel attentionné qui a effectué ses tâches avec chaleur et compétence. Un petit déjeuner buffet sans égal. Polyvalent, frais, très varié et tout simplement délicieux ! Et les chambres ou, comme dans notre cas, l'appartement de vacances étaient confortables et joliment meublées. Fortement recommandé pour tous les âges !!!
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Krause.e5 / 5Le 11/09/2022 à 12:46
C'est un hôtel très moderne. Personnel très agréable, le petit déjeuner était très copieux, il y en a définitivement pour tous les goûts. La chambre était magnifique, spacieuse, lumineuse et conviviale. Continuez comme ça. 👍
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Barbara.5 / 5Le 31/08/2022 à 12:54
Personnel sympathique, appartement super et propre, délicieux petit déjeuner buffet et bonne ambiance! Nous serions ravis de revenir!
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Martina.5 / 5Le 30/08/2022 à 13:14
Nous nous sommes sentis très à l'aise ici! L'établissement est magnifique, les chambres sont spacieuses et modernes, le petit déjeuner est excellent et le service est extrêmement sympathique et attentionné !
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Bremensk.15 / 5Le 26/08/2022 à 09:22
Très bien situé et super petit déjeuner. Service à l'hôtel très sympathique.
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Anna.s1 / 5Le 20/08/2022 à 18:28
Malheureusement, cet hébergement n'est pas recommandé. Le séjour dans cet hôtel a été financé par un bon d'hôtel (que nous avons reçu en cadeau), nous ne connaissions donc pas les modalités du séjour. C'est pourquoi nous avons demandé au personnel de la réception si le petit déjeuner était inclus pendant notre séjour. Nous avons vérifié deux fois pour éviter les malentendus et les coûts cachés. La dame a même regardé plus loin dans l'ordinateur pour confirmer que le petit-déjeuner était inclus dans le forfait réservé. Puis, alors que nous avions presque fini de déjeuner, la même dame nous a embarrassés bruyamment devant tout le monde en exigeant que nous payions le petit-déjeuner (!). Même après avoir inclus le patron, qui a également fait preuve de peu de bonne volonté et de compréhension, nous ne sommes malheureusement pas parvenus à un accord. L'erreur du personnel de l'hôtel a été délibérément dissimulée et les clients ne sont certainement pas traités comme des rois ici. Il manque une bonne organisation et un bon personnel hôtelier. Si le personnel était raciste ??
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Annika.o3 / 5Le 08/08/2022 à 17:20
Belle installation, mais malheureusement avec des défauts. La chambre était belle et grande, mais pas particulièrement propre (cheveux du client précédent et toiles d'araignées). Il n'y avait pas non plus de service de chambre. La proximité de la plage était super. Malheureusement, il n'y avait pas de restaurant en ville car le pavillon forestier était fermé, donc je devais quand même sortir en voiture le soir. Le petit déjeuner était bon et copieux, mais aussi très cher à presque 17 €.
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Alikoch.r5 / 5Le 02/08/2022 à 07:01
chambres confortables spacieuses et propres.
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Adrian.u2 / 5Le 24/07/2022 à 21:08
L'hôtel est très bien situé et il n'est qu'à quelques minutes de la plage. Entouré de champs, l'emplacement est très idyllique, le terrain est très bien entretenu. Nous avons logé dans la maison voisine au toit de chaume. Les chambres sont très propres et la taille est suffisante, le service était très agréable. La décoration est vieillotte, les équipements médiocres. Il n'y a pas de four dans l'appartement et nous avons dû sortir le micro-onde de son compartiment dans le placard car il était débranché et il n'y avait pas d'alimentation électrique dans le compartiment. La vue sur le parking et la grange derrière n'était pas vraiment attrayante. Le parking de notre immeuble était très étroit, nous sommes donc passés au parking principal. Le vrai gênant était que tout était très mal insonorisé (jour et nuit), les nuits reposantes n'arrivaient pas vraiment. Pour le prix, nous nous serions attendus à plus et ne pouvons pas recommander l'hôtel pour cet appartement. Peut-être que les appartements/chambres dans les nouveaux bâtiments sont meilleurs, nous ne pouvons pas en juger.
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Sandra-Martina.o5 / 5Le 22/07/2022 à 16:21
Grands appartements spacieux et propres, excellent buffet de petit-déjeuner, personnel très sympathique. Malheureusement, le temps d'attente à l'enregistrement était un peu long. Pourrait être optimisé. Bon emplacement.
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Andreas.c5 / 5Le 22/06/2022 à 15:11
Hôtel calme et très agréable avec un petit déjeuner fantastique! Nouvel hôtel avec de superbes chambres. Recommandation claire !!!
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Beate.o4 / 5Le 17/06/2022 à 13:12
3 nuits dans ce magnifique complexe !!! Au lieu de la "petite" chambre que nous avions louée, nous avons été logés dans un appartement sans supplément. Lits super équipés et confortables, tout est merveilleux! Le petit déjeuner (buffet possible à nouveau) était excellent, si vous n'y avez rien trouvé, c'est de votre faute. Des petits pains complets croustillants, les meilleurs fruits frais, du saumon et des petits gâteaux super savoureux, tout était super. 2 commentaires négatifs : l'internet au 2ème étage est horrible et les toilettes dans la cage d'escalier n'ont pas été nettoyées pendant notre séjour de 4 jours. Dans l'ensemble, nous aimerions revenir.
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Jessica.o5 / 5Le 11/06/2022 à 20:59
Etablissement super sympa ! Très bien situé près des falaises. Les appartements sont très bien entretenus et le petit déjeuner est super ! Je peux vraiment recommander l'établissement!
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Jan..5 / 5Le 25/04/2022 à 18:46
Nous étions en vacances à Fehmarn pendant quelques jours à Pâques et avons choisi cet hôtel. Nous avions une grande chambre avec un grand balcon et de superbes équipements (lit sommier, couteau de cuisine, etc.). Les réceptionnistes étaient très, très sympathiques. Le petit déjeuner était varié et il était toujours possible de prendre le petit déjeuner en toute tranquillité. L'emplacement était super. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel !
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Vladimir.z4 / 5Le 17/04/2022 à 06:11
Belle chambre, personnel agréable, bon choix pour le petit déjeuner. Salle d'eau dans les combles, entrée un peu étroite.
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Alexander.c5 / 5Le 26/09/2021 à 17:03
Espace hôtelier et chambres très agréables. Personnel très sympathique. À cause de Corona, il n'y avait pas de buffet, mais le serveur a tout apporté à la table. Chaque souhait a été pris en compte et aucun voyage supplémentaire n'était de trop. Personnel toujours heureux même avec une forte occupation dans la salle de petit-déjeuner. Il y a encore une marge d'amélioration avec le personnel de nettoyage... est une entreprise mandatée. Mais tout est propre ! Volontiers encore et recommandable.
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Meike.a5 / 5Le 19/09/2021 à 16:56
Le complexe et les appartements sont très bien entretenus et propres. Notre appartement était spacieux et avait tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Le petit déjeuner était très savoureux et copieux et les souhaits ont été exaucés, même dans des conditions corona. Le personnel très sympathique et arrangeant. Nous serons heureux de le réserver à nouveau lors de notre prochaine visite à Fehmarn.
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Andrea.r5 / 5Le 06/09/2021 à 10:51
Parce que c'est indescriptiblement bon ici Le service est. UN RESPONSABLE D'ACCUEIL TRÈS MOTIVÉ FAISANT TOUJOURS UN TRAVAIL. TOUJOURS SUPER CONVIVIAL ET SILENCIEUX ET TOUT LE MONDE VEUT AIDER EST TOUJOURS DANS UN CHOIX ET WIN A UN BEAU MOT POUR CHAQUE INVITÉ. UN GRAND PETIT DEJEUNER, INDIVIDUELLEMENT A LA TABLE SWRVIERZ, RIEN NE MANQUE BONNE ÉQUIPE SUPER SYSTÈME, TOUT SUPER PROPRE R UMD GEPFLECT. MERCI BEAUCOUP POUR CELA
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Sa.i5 / 5Le 01/09/2021 à 09:19
Nous avons passé 10 jours ici et nos attentes ont été pleinement dépassées. La suite était très grande et nous avions une vue sur la mer des deux côtés. Le petit déjeuner était super, chaque souhait était pris en compte. À cause de Corona, il n'y avait pas de buffet, mais la nourriture était apportée à table. Le personnel était très sympathique.
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Alex..3 / 5Le 30/08/2021 à 14:26
De l'extérieur, une grande propriété avec de beaux bâtiments, tout semblait très moderne. De l'intérieur dans la suite junior puis légère désillusion ; l'établissement est un peu vieux, le lit était un peu étroit et c'était très bruyant. A partir de 22h00 il n'y avait plus d'eau vraiment chaude. La lampe extérieure a été presque rongée par la rouille, bien sûr à cause de l'air salé, mais elle doit ensuite être remplacée toutes les quelques années. Aux prix actuels, nous nous attendions en quelque sorte à un peu plus. Le petit déjeuner était délicieux et large dans sa sélection. Le personnel était toujours poli et sympathique.
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Franzi..2 / 5Le 25/08/2021 à 11:53
Tout d'abord les points positifs : les chambres étaient bien meublées et l'emplacement est génial ! Maintenant les points négatifs, c'est pourquoi il n'y a que 2 étoiles : 1. le petit déjeuner était un désastre ! Vous n'aviez aucune vue d'ensemble de ce qui s'y trouvait, puisque tout était mis sur la table. Une carte avec toute la nourriture aurait été une aide pour toutes les personnes impliquées. Les employés se sont engagés et ont fait de gros efforts et ont été rapides avec les choses commandées à la table. Cependant, il est arrivé plusieurs fois que la "direction" crie après le personnel devant les invités (!) Et attire l'attention sur les tables non débarrassées et les invités sans surveillance. Les gens ne peuvent pas faire plus que travailler. Un culot sans fond pour le faire devant les invités. Mais les invités ont également été heurtés et simplement laissés debout. 2. Malheureusement, vous pouviez voir où le nettoyage avait été fait et où non. Nous nous abstiendrons certainement d'un autre séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos paroles franches. Nous nous ferons un plaisir de suivre vos conseils et d'optimiser les processus de travail. Le meilleur pour toi! -
Ursula.�5 / 5Le 22/08/2021 à 18:59
Le week-end au Museumshof était très bon. Le personnel était super sympa et a essayé de répondre à tous les souhaits. L'appartement était propre et confortable. L'assiette du petit-déjeuner, qui a été servie car le buffet n'est pas encore possible, était très bien préparée et tout ce qu'il y avait dessus était délicieux. J'étais entièrement satisfait et je reviendrais toujours
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Daniel..3 / 5Le 20/08/2021 à 10:47
Bel hôtel dans un endroit calme. Les chambres sont grandes, propres et meublées de façon moderne. Seule la salle de bain était très petite - surtout le lavabo, où l'on pouvait à peine se laver le visage. Nous n'avons pas eu de chance d'avoir une chambre dans le bâtiment principal. Sous la porte se trouvait un espace de 3 cm de large, ce qui rendait la pièce extrêmement bruyante. Du coup c'était très bruyant d'une part, et d'autre part c'était incroyablement courant d'air dès qu'on avait la fenêtre ouverte. Le lit était également très doux. Le matin à 5 heures, le livreur de pain est venu, qui a claqué plusieurs fois toutes les portes directement sous la fenêtre avec le moteur en marche et s'est assuré que tout le monde dans la maison était réveillé. Nous avons mal dormi dans l'ensemble, ce qui était également dû au rugissement du frigo. Malheureusement, beaucoup de points ont été donnés ici. L'arrivée à 16 heures est également relativement tardive et nous a fait prendre au moins 30 minutes pour nous enregistrer (un seul réceptionniste et une file d'attente correspondante). Je voudrais souligner le petit-déjeuner copieux et de première classe et le service, qui ne laissaient rien à désirer.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
A...2 / 5Le 12/08/2021 à 07:35
Nous avons réservé un appartement pour 14 jours avec 5 personnes, qui a coûté plus de 3 500 €. A notre arrivée nous avons été accueillis chaleureusement, arrivés dans l'appartement, les premiers défauts sont apparus : pour 5 personnes il y avait 3 chambres, avec 2 minuscules placards. Aucune chance pour 5 personnes de stocker des vêtements pendant 14 jours. De plus, le coffre-fort promis a disparu. Avec la plainte à la réception, l'employé était tout simplement dépassé et a commenté "Je m'en occupe quand j'aurai le temps". Un jour et une lourde plainte plus tard, l'un des gérants a apporté un coffre-fort (haha) et un immense portant à vêtements qui s'est retrouvé assis dans le salon / salle à manger pendant toutes les vacances, prenant de la place. Les jours suivants, les petites choses ont continué : la plinthe de la kitchenette n'arrêtait pas de tomber, le balai fourni est complètement emmêlé et ne peut pas enlever le sable ou les miettes, la paroi de la douche fuit à un endroit, donc la moitié de la salle de bain est sous l'eau. Il y a de la moquette dans deux chambres, qui n'a pas été aspirée une seule fois en 14 jours et contenait donc beaucoup de sable, de petites pierres, etc. Vous ne pouvez pas vous procurer un aspirateur pour faire un nettoyage rapide vous-même. Un nettoyage de la chambre devait être payé en supplément (!!!), les serviettes n'étaient changées que sporadiquement. Dans l'ensemble, ce logement ne vaut absolument pas le prix!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. C'est dommage que tu n'aies pas aimé. Il n'est jamais arrivé dans le passé que nous disposions d'un espace de stockage insuffisant. Nous serons heureux de prendre vos suggestions et de les optimiser. Le meilleur pour toi! -
Christian.e1 / 5Le 07/08/2021 à 21:05
Nous avons séjourné ici pendant les vacances d'été et avions un appartement pour plus de 200 €/nuit. Nous allons au lac depuis 15 ans et avons eu pas mal d'expériences en matière de locations de vacances. Ce que nous avons eu pour notre argent était une blague, un appartement très basique. La kitchenette n'avait pas de four, la cuisinière était un peu faible (environ 15 minutes pour faire bouillir une casserole d'eau), malheureusement nous n'avions que 4 couteaux à disposition. Les lits étaient très inconfortables et l'été on aurait aimé une literie différente (pas l'épaisse couette d'hiver). Les chambres faisaient face au "parking" qui était malheureusement très bruyant. Le "parking" est un grand terrain de gravier, qui est extrêmement bruyant lorsque les voitures roulent dessus. Si vous ne voulez pas de bosses ou d'égratignures dans votre voiture, ne vous garez pas ici. nous sommes vraiment déçus Je m'attendais vraiment à mieux pour le prix.
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Kristin.c1 / 5Le 07/08/2021 à 20:48
Nous avons réservé des vacances de deux semaines ici dans un appartement pour environ 200 € par nuit. Malheureusement, nous sommes très déçus de ce que vous obtenez pour ce montant. Malheureusement seulement moyen !!! Les lits étaient affaissés et inconfortables. L'équipement de l'appartement était mauvais. La cuisine n'avait même pas de four et les couverts étaient comptés. Pour ce prix de location on attend aussi du liquide vaisselle ! Le parking en gravier devant la maison fait beaucoup de bruit, qui malheureusement peut aussi être entendu tôt le matin. On ne peut que rêver de dormir ici. Nous ne reviendrons pas en vacances ici!
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Phil.p5 / 5Le 06/08/2021 à 08:04
Une nuit passée entre amis dans une « Junior Suite » pour 4 personnes. Appartement propre, bien situé et petit déjeuner délicieux. Corona conforme avec un service de table amical. Nous avons obtenu une chambre relativement spontanément malgré la haute saison. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Albert.r5 / 5Le 27/07/2021 à 13:28
Dix jours de vacances à Fehmarn, Katharinenhof ! Annonces claires mais conviviales dès l'enregistrement - tout le monde sait immédiatement ce qui se passe. Nous trouvons un bel appartement, très bien meublé, rien ne manque. Des boissons fraîches sont disponibles à la réception pour le premier soir. En raison du corona, le petit-déjeuner est servi à table. Nous nous asseyons dehors sur la jolie terrasse tous les jours. Du café et une assiette avec plusieurs types de fromages et de charcuterie ainsi que des cornichons, des tomates et du saumon fumé sont servis en standard dans la meilleure qualité. Vous pouvez choisir parmi d'innombrables types de pain à table. Ensuite, les "demandes spéciales" sont prises en charge par le personnel de service super sympathique, sélection de jus de fruits, fromage blanc/yaourt avec divers fruits, plats à base d'œufs, confitures, etc. - le tout sans bloc-notes ni appareils électroniques ! Et : tout vient vite comme demandé ! Juste parfait! Nous l'avons apprécié et avons très bien récupéré. Un grand merci à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Isa..4 / 5Le 13/07/2021 à 19:36
Nous avions réservé un joli appartement avec 3 personnes. Très soigné et propre avec terrasse. La plage est accessible en 10 minutes à pied, une belle vue. Commerces les plus proches à 4 km. J'ai trouvé le petit déjeuner servi à table encore meilleur, compte tenu de la situation actuelle. C'était très bien fait. La salade de fruits était assez liquide et détrempée. Un peu cher mais sinon fortement recommandé. Le personnel était très sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Sacha.l5 / 5Le 13/07/2021 à 11:42
Belles chambres, bon petit déjeuner, excellent service. Excellent point de départ pour des randonnées à vélo, volontiers à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Hanka.a5 / 5Le 21/06/2021 à 06:24
Encore une fois, nous avons passé quelques jours à l'Aparthotel Museumshof. C'était très bon comme toujours; personnel sympathique, petit déjeuner délicieux et bonne chambre! Nous attendons avec impatience la prochaine fois :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Bambis.a5 / 5Le 20/06/2021 à 18:43
Nous y étions pour un week-end. Le personnel était très, très sympathique. La chambre très propre et confortable. L'assiette du petit-déjeuner, qui était servie car le buffet n'est pas encore possible, était très bien préparée. Nous avons été entièrement satisfaits et serons heureux de réserver à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Felix.r5 / 5Le 07/06/2021 à 10:57
Personnel extrêmement chaleureux et courtois, même dans des situations de stress accru. Les chambres sont spacieuses, fonctionnelles et calmes. Les chambres avec vue sur la campagne offrent une vue sur un vaste champ. En raison de Corona, il n'y avait pas de buffet de petit-déjeuner, mais l'hospitalité du personnel extrêmement sympathique de l'hôtel. Malgré la situation difficile, le petit-déjeuner était chaque jour extrêmement varié (œufs brouillés, œufs à la coque, saumon, divers types de pains/petits pains, pancakes, pancakes, viennoiseries, bacon, etc.). Grâce à la chaleur du Schleswig-Holstein, nous nous sommes sentis entre de bonnes mains et ne pouvons que recommander l'hébergement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
B.2 / 5Le 06/06/2021 à 19:45
Chambre propre... très bien situé... pour tous ceux qui veulent et aiment passer des vacances tranquilles...!! Malheureusement, la réception n'est actuellement ouverte que de 16h00 à 20h00. Si vous avez des inquiétudes ou des questions le matin, vous pouvez facilement submerger et inamical le personnel ! Malheureusement, c'est ce qui nous est arrivé...!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous prenons votre commentaire comme une opportunité de former encore mieux nos employés. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Je.a5 / 5Le 25/05/2021 à 15:36
Bel hôtel dans un endroit calme et à proximité de la mer Baltique. L'hôtel dispose de très beaux appartements avec kitchenette et lits très confortables. Un personnel très amical et serviable. 2 restaurants sont accessibles à pied. Quiconque recherche la paix est bien avisé ici. 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Carsten.c5 / 5Le 21/05/2021 à 16:08
Bel hôtel dans un endroit très calme. Avait une grande chambre avec une kitchenette et un balcon. En raison de la réglementation corona, aucun petit-déjeuner buffet au sens propre n'a pu être préparé lors de mon séjour (mai 2021). Mais cela a été résolu de telle manière que le personnel vous a apporté votre petit-déjeuner. Le personnel est sinon très sympathique et serviable. J'y retournerai certainement quelques jours.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Mandy.r5 / 5Le 17/10/2020 à 07:00
Bonnes vacances Très belles chambres modernes et spacieuses. Etablissement bien entretenu Top petit-déjeuner, qui, à cause de Corona, a été préparé pour chaque table comme souhaité. Il ne laissait rien à désirer. Personnel très sympathique. Nous avons eu beaucoup de chance d'avoir un appartement pour 4 adultes et 1 enfant pour 5 nuits à court terme début septembre. Nous avions déjà séjourné au parc de vacances Weissenhäuser Strand J'ai réservé et je suis parti immédiatement Catastrophe.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Rebah.v2 / 5Le 13/10/2020 à 11:57
Lors de notre premier séjour en septembre 2019 c'était vraiment très bien. Au lieu d'une chambre, nous avons eu un appartement à l'époque. Nous avons été très positivement surpris. Cette fois, nous ne voulions rester qu'une nuit. À l'arrivée, il y avait beaucoup de monde. Nous avons eu une très, très petite chambre, qui coûtait exactement le même prix que l'appartement de l'année dernière. C'était incroyablement bruyant et il n'y avait aucune sensation de bien-être. Nous avons été tellement déçus que nous sommes partis le soir même. Dommage que la deuxième visite ait été une pure déception. Nous ne reviendrons pas, nous préférons chercher des alternatives.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Vous avez reçu un surclassement gratuit lors de votre premier séjour. Maintenant, sur la base de la réservation, vous avez également reçu ce que vous avez réservé. Le meilleur pour toi! -
INES.o2 / 5Le 08/10/2020 à 11:26
L'appartement n'était pas propre (mouchoir par terre dans la chambre). Dans la salle de bain dans un coin de la douche de gros dépôts noirs. Le nettoyage ultérieur n'a pas aidé, il n'a plus été pris en charge. L'appartement n'est équipé que du plus nécessaire. Il n'y avait pas de facteur de bien-être. Les lits étaient très inconfortables. Nous avons très mal dormi. Les chambres sont très bruyantes et les employés très bruyants.
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Axel..4 / 5Le 02/10/2020 à 14:43
Premièrement : Malgré Corona, un très bon service, surtout le petit-déjeuner est préparé selon les souhaits personnels et apporté au siège, super ! Les chambres étaient également propres et agréables, mais : ce n'est pas un hôtel (!!), donc si vous restez une semaine, il n'y a qu'un nettoyage intermédiaire et le nettoyage final. Alors ne mettez pas les serviettes par terre le premier matin et demandez-vous pourquoi elles sont encore là le soir ;) Mais : En bas au service on m'a aidé, j'ai eu de nouvelles serviettes et l'explication que ce n'est pas un hôtel. Mais peut-être un peu trop cher pour un appartement de vacances....
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Annette.a4 / 5Le 25/09/2020 à 11:09
Nous avons vraiment aimé l'hôtel. Tout est propre et le personnel est très gentil et serviable. Les mesures d'hygiène ont toujours été respectées. Au petit déjeuner il y avait une distance de plus de 2 mètres de chaque table. Quand nous avons lu qu'il y avait un petit-déjeuner à l'assiette, nous avions des inquiétudes au début, mais c'était super. Si vous venez prendre votre petit-déjeuner, vous serez escorté jusqu'à la table puis on vous remettra une assiette de charcuterie et de fromage. Ensuite, le service vient avec un panier de pain et de petits pains et demande ensuite d'autres souhaits (œufs, yaourt, fruits, etc.) Vous pouvez toujours commander à nouveau, c'était tout simplement génial. L'homme ne peut que recommander cet hôtel.
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Marian.r5 / 5Le 20/09/2020 à 08:26
Le personnel était très sympathique, les chambres sont propres et confortables. Le petit déjeuner était copieux et savoureux. Nous aimerions revenir.
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Saskia.5 / 5Le 10/09/2020 à 16:31
Un bel appartement spacieux avec une cuisine moderne où vous trouverez tous les ustensiles de cuisine habituels. Il y a même un lave-vaisselle. L'ensemble de la zone donne une impression soignée. Il y a un parking juste devant la porte et même le vélo que vous avez apporté avec vous peut être enfermé sous un toit. Cependant, nous avons trouvé quelques toiles d'araignées dans l'appartement. Mais c'est le seul point de critique. Sinon tout était vraiment très satisfaisant. Malheureusement, il n'y a pas de buffet de petit-déjeuner pendant les périodes de Corona. Tout est mis sur la table pour cela. Il peut être intéressant de noter qu'il y a beaucoup de monde le matin et que vous devrez peut-être attendre quelques minutes pour qu'une table se libère aux heures de petit-déjeuner populaires.
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Paul.e5 / 5Le 10/09/2020 à 12:56
Une belle propriété près de la côte est. La nourriture et le service sont excellents. L'appartement est super et le personnel est gentil et serviable
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Ein.e5 / 5Le 03/09/2020 à 14:13
L'appartement est super sympa, le service est super sympa et le petit déjeuner est super. Fortement recommandé
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Filip..2 / 5Le 21/08/2020 à 22:06
Moyenne maximale J'ai séjourné dans la "suite" avec sauna pour un week-end. Je l'appellerais plutôt un appartement de camionneur. Absolument basique. Décor spartiate. Inconfortable de bout en bout. La chambre est juste sur le trottoir. Mouche morte sur le lit en guise de bienvenue. Bien trop cher pour ça. Il n'y a pas de sentiment de vacances. Le petit déjeuner est correct.
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M.5 / 5Le 16/08/2020 à 06:58
Très bel établissement. Le personnel est sympathique et serviable. Notre appartement était grand et les installations étaient bonnes. Ce qui n'est pas disponible, c'est un four. Wifi très bon et gratuit. La mer n'est qu'à quelques minutes à pied.
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Corinna.e5 / 5Le 06/08/2020 à 18:04
Super bel appartement spacieux avec une belle terrasse et chaise de plage, cuisine entièrement équipée. Fantastique petit déjeuner complet qui ne laisse rien à désirer. Normalement buffet mais actuellement service à table à cause de Corona.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Thomas.u5 / 5Le 27/07/2020 à 16:58
C'est tellement beau ici. Les chambres sont très belles, assez grandes et modernes. Il y a une grande salle de bain et un salon correspondant avec un balcon. Le petit déjeuner est très copieux. En raison de la limitation de la couronne, il est servi à table, ce qui est tout simplement parfait. Buffet presque à table. Merci beaucoup!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Sean.o5 / 5Le 21/07/2020 à 14:15
Grande installation Chambres propres et petit déjeuner suffisant et bon choix. aire de jeux disponible Parking suffisant et endroit calme Nous serions ravis de revenir...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Torsten.e5 / 5Le 06/07/2020 à 17:59
Nous avons passé un bon week-end ici. La chambre était propre et bien décorée. Le personnel de la réception était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était également très bon (malheureusement pas de buffet à cause de Corona), mais l'employée a tout fait pour compenser ce qu'elle a fait. Nous sommes heureux de revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Silke.5 / 5Le 28/06/2020 à 11:29
Nous sommes des récidivistes ! Un grand compliment à toute l'équipe pour la gentillesse, la propreté, juste pour tout. Nous serons de retour!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Caroline.c5 / 5Le 27/10/2019 à 12:59
Nous y étions le dernier week-end de la saison. C'était très calme et seuls quelques clients étaient avec nous à l'hôtel. Malgré la fin octobre, nous avons eu du beau temps et avons pu voir l'île. L'hôtel est simple mais chic moderne. Le petit déjeuner était toujours approvisionné avec suffisamment de choix pour la basse saison et le personnel sympathique et courtois. Les appartements sont spacieux et propres. J'ai trouvé le matelas sur le lit très dur, mon mari l'a trouvé trop mou - une question de goût. Malheureusement, le restaurant associé Waldpavillon a terminé la saison deux semaines plus tôt, nous avons donc dû aller dans un autre restaurant pour manger et le bar de l'hôtel ferme à 20h. Mais comme Burg n'est qu'à 5 minutes en voiture, vous pouvez également esquiver ici. Heureusement, fin octobre, c'est très calme sur l'île et vous avez les plages presque pour vous tout seul. Très agréable. Malheureusement, aucun chien n'est autorisé sur l'ensemble du site (y compris dans les maisons de vacances), sinon nous serions revenus.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Le meilleur pour toi! -
Martina.u5 / 5Le 09/09/2019 à 17:27
Nous avons séjourné ici pendant 4 jours en passant et nous avons vraiment adoré. La chambre confort ressemblait plus à un appartement de vacances et était super agréable et équipée de tout. Le balcon était d'une taille attrayante! Le personnel était très arrangeant et le buffet du petit déjeuner était incomparable ! Cette maison est fortement recommandée !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Riano.o5 / 5Le 02/09/2019 à 15:14
Nous y étions le week-end. Nous pensions avoir une chambre mais Eigl c'était tout un appartement. C'était très grand et très propre. La salle de bain et la cuisine sont géniales ! Le petit déjeuner était copieux et délicieux ! Vous vous sentez très à l'aise et bienvenu dès votre arrivée. Meilleure recommandation de notre part et nous reviendrons. Vous devriez absolument essayer le restaurant de l'hôtel. C'est super savoureux et certainement d'un bon rapport qualité-prix! L'été vous pourrez profiter de la terrasse avec vue sur l'eau !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Karin.e5 / 5Le 01/09/2019 à 18:12
Un super hôtel et un super petit déjeuner. Ce personnel est gentil et serviable. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Roter.a4 / 5Le 17/08/2019 à 05:20
Très beaux appartements, petit déjeuner délicieux et copieux, très adapté aux enfants, de nombreuses chaises hautes, une belle salle de jeux, malheureusement uniquement WLAN dans la salle de petit déjeuner. Nous y allons chaque année, cette fois l'appartement n'a pas été entièrement rénové, il manquait des petites choses. Mais reviens l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous serions ravis de suivre vos conseils. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
santino.i5 / 5Le 07/07/2019 à 06:25
JAMAIS eu un si bon petit déjeuner. L'homme à la réception est super sympa et le personnel dans l'ensemble est également super. Je n'ai rien à redire, car vous vous sentez comme chez vous. Il ne faut pas longtemps pour se rendre à la mer non plus. 15 minutes maximum. En bref... L'emplacement est tout simplement génial !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
See_Basti_an_Hafen.4 / 5Le 28/04/2019 à 07:57
Bel hôtel avec des chambres spacieuses et à proximité des falaises. Le petit déjeuner était super. Un large choix de plein de bonnes choses. La seule chose qui nous a dérangés, ce sont les conversations bruyantes de certains employés qui ont pris leur pause cigarette sous notre chambre à 7h00 du matin. Premièrement, vous étiez éveillé et deuxièmement, avec la fenêtre ouverte, la fumée de cigarette est entrée dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous serions ravis de suivre vos conseils. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Ruth.a5 / 5Le 25/04/2019 à 18:44
Nous sommes ravis! Nous ne sommes restés qu'une nuit mais nous aurions aimé rester plus longtemps. Notre chambre était spacieuse et bien équipée avec par exemple. petite kitchenette avec réfrigérateur. La propreté était bonne, le style d'ameublement en ordre. L'emplacement est merveilleusement calme. Le personnel était très amical. Le petit déjeuner était le meilleur que nous ayons jamais connu dans un hôtel : grand choix et beaucoup de produits frais. Nous avons déjà recommandé cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos paroles de louange. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Andreas.�5 / 5Le 06/11/2018 à 14:06
Super hôtel propre avec de belles chambres. Accueil et service sympathiques. Malheureusement pas très adapté aux fauteuils roulants. Pourtant, 5 étoiles sur 5. Recommandé sans réserve. Le buffet du petit déjeuner est également plus que copieux. Merci ;)
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour les paroles de louange et disons au revoir à Katharinenhof ! -
Bernd.r5 / 5Le 29/10/2018 à 16:52
Un peu éloigné, mais super. Grandes chambres propres. Très moderne et meublé avec goût. Très bon service. Tous les conseils pour manger et. Café café avenue. Je reviendrai avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Lisa.�4 / 5Le 11/10/2018 à 18:35
Les appartements sont confortables, nous avons particulièrement aimé la petite chambre. Malheureusement, les chambres sont très bruyantes, vous pouvez donc entendre vos voisins parler. Par conséquent, déduction de points. La cuisine est bien équipée. Vous pouvez réellement prendre soin de vous. Le buffet du petit déjeuner est excellent et le monsieur de la réception est toujours de bonne humeur. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous serions ravis de suivre vos conseils. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Christian.e2 / 5Le 19/08/2018 à 18:32
Points positifs : Appartement spacieux très propre. Emplacement très calme. Négatif: Check-in uniquement à partir de 16h, mais check-out déjà à 10h, exception uniquement moyennant un supplément. La pression de l'eau est légèrement basse pour une douche, et l'ensemble de l'installation est très frais et bon marché. Le buffet du petit-déjeuner est poussé dans ses retranchements et c'est pourquoi il y a des embouteillages même avec moins de clients. La qualité des produits du petit déjeuner est plutôt médiocre. Pour ce segment de prix, nous avons trouvé l'hôtel étonnamment peu affectueux, bien que nous soyons conscients que le style de l'ameublement est bien sûr une question de goût. L'essentiel, cependant, était l'impression que l'objectif principal ici était de maximiser le profit.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos paroles franches. Nous regrettons de ne pouvoir vous convaincre par notre performance. Nous serions heureux de suivre vos conseils et d'optimiser notre produit. Rendez-vous à Katharinenhof! -
Svenja.e1 / 5Le 05/08/2018 à 17:11
Nous avons passé un week-end dans la cour du musée. L'emplacement y est très calme. Les chambres sont belles à première vue. Mais si vous regardez de plus près et écoutez, les locaux sont très bruyants - des murs fins. Nous pouvions entendre notre voisin voisin tousser. Plutôt inconfortable. Les portes des cabines de douche étaient cassées dans notre chambre et dans d'autres chambres également. C'était difficile à dessiner. La pression de l'eau est très basse. Donc, si vous avez les cheveux longs et que vous voulez vous laver les cheveux, vous devez prévoir du temps. Il n'y a pas d'installations de jeux pour les enfants. 1 portique se trouve sur le côté de l'hôtel. Cet échafaudage est quant à lui exactement en face d'une pièce ce qui est plutôt gênant si vous voulez y avoir un peu de tranquillité. En ce qui concerne la réception: le jour de l'arrivée, vous vous sentez plutôt "ennuyeux", car vous êtes essentiellement en cours de traitement et vous recevez immédiatement des instructions strictes sur la façon d'aller où. Le petit-déjeuner propose une grande variété de plats. Mais même ici, nous avons constaté qu'il ne s'agissait pas de produits frais. Les petits pains sont cuits et non frais, les pains étaient en partie secs. En résumé, ce quartier ne vaut pas quatre étoiles pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et pour vos commentaires positifs. Nous formons et éduquons quotidiennement notre personnel afin qu'il soit en mesure de répondre aux besoins et à la satisfaction de nos clients. Il est dommage que vous n'ayez pas trouvé l'occasion de m'informer que vous n'étiez pas satisfait à certains égards. Je suis sûr que nous aurions pu écouter vos suggestions sur place. Notre petit-déjeuner buffet est l'un des meilleurs de l'île. Nous produisons du frais tous les jours. Nous sommes heureux de considérer vos commentaires comme des critiques constructives. Pour nous, chaque retour d'expérience est une opportunité d'amélioration. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
In.o5 / 5Le 03/08/2018 à 12:22
Nous sommes venus en famille et avons passé un excellent séjour. L'appartement (maison 2) était plus grand que prévu, propre et tout était neuf. Le petit déjeuner valait le coup -délicieux- ! Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Martin.e5 / 5Le 19/07/2018 à 10:06
Beau quartier de l'hôtel! Le personnel était très gentil et j'ai toujours été reçu de manière polie et amicale. Le petit déjeuner est assez varié et a quelque chose à offrir pour tout le monde. Il y a du fromage, des saucisses, des œufs, des œufs brouillés et du bacon, de la confiture, une grande variété de muesli, des fruits, du café, du thé et plusieurs types de petits pains, du pain et des croissants. Tout était fraîchement et proprement préparé. Par beau temps, vous pouvez même prendre votre petit-déjeuner à l'extérieur si vous pouvez vous asseoir. Le bar sert également de réception et est ouvert jusqu'à 21 h environ. Le soir, vous ne pouvez commander que des collations ici. Les gens préfèrent aller au restaurant Waldpavillon, qui est à environ 1 km à pied, qui appartient également au propriétaire de l'hôtel. Bien sûr, je ne peux rendre compte que de ma chambre. C'était très propre, spacieux, toutes les installations fonctionnaient et le balcon m'a donné une excellente vue sur le terrain derrière l'installation. Je pourrais regarder le coucher du soleil tous les soirs. Je reviendrais ici à tout moment!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous en sommes très heureux. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Frank.u5 / 5Le 15/07/2018 à 08:26
Ambiance très agréable. Grandes chambres / appartements. Bon service amical. Super petit déjeuner buffet. Nous n'étions spontanément ici que pour une nuit et avons quand même obtenu un logement sans aucun problème. Bravo au maître des lieux. Merci, nous serions ravis de revenir. Recommandation complète !!! 👍😎
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous nous réjouissons de vous revoir à Katharinenhof ! -
Laureen.i5 / 5Le 11/07/2018 à 08:49
Donc vraiment top ... personnel sympathique et buffet du petit-déjeuner également classe ... vous ne pouvez que recommander ... les appartements sont agréables, spacieux et propres ... très familial, directement sur le court une petite aire de jeux + une aire de jeux au restaurant .. Vraiment super de revenir ...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous nous réjouissons de vous revoir à Katharinenhof! -
Matthias.u3 / 5Le 10/07/2018 à 21:36
Très bel hôtel d'appartements. Nous avions une belle chambre avec un très grand balcon avec une chaise de plage. L'hôtel est un peu à l'écart, pas de bonne plage à proximité mais un accès facile à partout. Le petit déjeuner est très bon de l'offre, la salle est un peu à l'étroit et donc plutôt agitée. Le service est bon, le "Maître de Plaisir" peut-être un peu surmotivé. Cependant, ses heures de travail semblent presque illégales (était toujours là du petit déjeuner à 20h00). WLAN/Internet uniquement très limité, dans une "zone publique" très étroite du bâtiment principal.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous en sommes très heureux et vous pouvez être sûrs que nous pourrons bien tenir nos pauses. :) Rendez-vous à Katharinenhof ! -
marco.l3 / 5Le 02/07/2018 à 15:05
Nous avons un appartement dans le complexe. Les chambres sont grandes et modernes/confortablement meublées. La salle de bain est toute neuve et de grande qualité. Nous avons 2 terrasses avec une superbe vue, très à l'abri des regards et aménagées. Le service ne laisse rien à désirer. Personnel très agréable et petit déjeuner à recommander. Tout frais et beaucoup de choix. En termes d'emplacement, le complexe est très calme. Vous pouvez marcher jusqu'à la plage en 8 minutes environ. Donc, dans l'ensemble, il est fortement recommandé. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous avons hâte de vous revoir à Katharinenhof! -
Sina.5 / 5Le 03/06/2018 à 11:49
nous étions sur fehmarn le week-end et avons passé deux nuits à l'appart'hôtel. Nous avons été accueillis très amicalement à la réception, avec beaucoup d'esprit et de charme. vous vous êtes immédiatement senti le bienvenu. lorsque nous sommes entrés dans notre logement, nous avons seulement dit: "woa!", car nous ne nous attendions tout simplement pas à ce qu'il soit si spacieux et grand et avec une kitchenette. tout était propre et agréable. Nous avons également été bluffés par le petit déjeuner. D'abord, vous avez été affecté aux tables lorsqu'elles étaient propres et nouvellement dressées. Donc, pas de demandes de table sauvages. Grand choix de petits pains et de pains, beaucoup de douceurs (gâteaux, crêpes), différents jus de fruits, 11 plats différents de fromage blanc et de yaourt, ainsi que de nombreux fruits, confitures, charcuterie, etc. Le café était juste à table. Le personnel était toujours sympathique et nous nous sommes sentis très à l'aise. Sera volontiers recommandé et nous ne serons certainement pas là pour la dernière fois :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre merveilleuse critique. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre de notre service. -
Neele.a5 / 5Le 03/06/2018 à 11:38
Les chambres sont très grandes avec une kitchenette et un balcon ou une terrasse. La propreté n'est en aucun cas à critiquer, tout était merveilleux. Le personnel de service est très sympathique et a toujours une blague sur les lèvres. Le petit déjeuner est très varié et il n'y a rien à redire. L'enregistrement et le départ ont été traités rapidement.
Réponse du propriétaire :
Wow, nous sommes très heureux et disons au revoir à Katharinenhof ! -
Jeannine.r5 / 5Le 26/05/2018 à 21:09
Grande chambre d'appartement. Grandes installations. Personnel très détendu et super sympa. Petit déjeuner très copieux. Ce que je n'aime pas, c'est que vous ne pouvez vous enregistrer qu'à certaines heures. La réception n'est pas toujours occupée.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Hans.u3 / 5Le 22/05/2018 à 19:37
Le positif d'abord : L'ensemble de l'équipage est très engagé, très professionnel et toujours sympathique et détendu. Cela compense beaucoup. Surtout les déficits du système. L'ameublement des chambres est loin du segment 4 étoiles. Principalement des offres spéciales d'Obi ont été remarquées pour l'équipement. Malheureusement, les pièces paraissent dépouillées et sobres, les escaliers sont dangereux pour les enfants et les personnes âgées car la rampe a été lésée et les escaliers beaucoup trop raides. Je peux continuer la liste. L'architecte est manifestement en train d'acquérir une première expérience dans les propriétés de vacances.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à notre équipe. Nous acceptons avec gratitude vos suggestions, c'est la seule façon de toujours travailler à l'amélioration de notre produit. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
F.o5 / 5Le 21/05/2018 à 20:06
Le séjour était très agréable. L'arrivée et le départ se sont bien passés. L'emplacement est magnifiquement allongé. Les appartements étaient beaux et propres.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Bianka.a4 / 5Le 05/05/2018 à 19:13
L'hébergement est moderne et confortable. Malheureusement, nous avons été déçus par le petit déjeuner cette fois-ci... l'année dernière c'était beaucoup mieux... Que s'est-il passé ?...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre petit-déjeuner. Nous serions ravis de vous convaincre du contraire lors de votre prochain séjour. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Robert.r4 / 5Le 31/10/2017 à 10:32
Dans l'ensemble, nous étions tout à fait en paix avec nos logements. L'hôtel est joliment meublé, le buffet du petit déjeuner est copieux et copieux. Simplement génial. Le manque de WiFi dans l'appartement ne nous a pas dérangés non plus. Cependant, il y a aussi matière à critique. Ce qui conduit bien sûr à une moins bonne note. Le service de nettoyage doit être mentionné ici, par exemple. Il ne nettoyait pas tous les jours non plus. Nous trouvons également très négatif de payer pour une place de parking attribuée qui est occupée par d'autres clients à tout moment. Et puis vous vous tenez vous-même sous la pluie. Les lits, trop mous pour nous, ne sont pas compris dans notre classement. Parce que c'est purement une question de goût ici. L'hôtel est définitivement une recommandation.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous serions heureux d'accepter vos conseils. Le stationnement est gratuit chez nous. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Fabian.�4 / 5Le 23/09/2017 à 11:16
Nous avons passé de très bonnes vacances. Le complexe combine les avantages d'un hôtel et d'un appartement de vacances. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous vous croirons sur parole et nous nous réjouissons de vous revoir à Katharinenhof ! -
Konstantin.e4 / 5Le 20/09/2017 à 17:33
Les chambres sont spacieuses, tout comme l'appartement de vacances. Malheureusement pas de WLAN dans la chambre - 2017 une absurdité. L'ensemble de l'hôtel est réparti sur plusieurs bâtiments - au moins cela ne gâche pas le paysage. Tout est encore très nouveau mais un peu stérile. Petit déjeuner très correct.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. C'est vrai, Fehmarn n'a toujours pas de couverture Internet à tous les niveaux. Nous avons WLAN dans notre bâtiment de réception, ici vous pouvez consulter vos e-mails ou surfer sur le Web dans une atmosphère chaleureuse. Une solution internet pour notre région est prévue pour la fin de l'automne. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Oliver..3 / 5Le 10/09/2017 à 10:44
Chambres très bruyantes. On entendait beaucoup du couloir et surtout des chambres voisines. Les informations sur les services varient. Selon HRS, le sauna devrait coûter 3,5 euros. Lt dossier d'information dans la chambre 9 euros. Selon l'avis à l'accueil 7.50.... selon le dossier il n'est ouvert que les mardis et jeudis de 17h à 19h. Le petit déjeuner était copieux. Malheureusement, seuls des rouleaux précuits durs ou secs. Le café était très fin.... La disponibilité des téléphones portables, qui est annoncée ici, n'est pas vraiment donnée. Aussi pas de wifi ..... très mauvais Et ATTENTION: doit être payé en totalité à l'arrivée !!!! Ça parles de quoi? les lits étaient mauvais. Mal de dos tous les matins. Il n'était pas possible de dormir de toute façon... Le personnel de service a passé l'aspirateur dans la chambre voisine à 7h30 du matin... Mais chambres très grandes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. C'est dommage que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Notre sauna est ouvert du lundi au vendredi et coûte 7,50 € par personne, avec une grande serviette de sauna 9,00 € par personne. En plus de 7 types de petits pains différents, notre large sélection de petit-déjeuner propose également des viennoiseries, des croissants en différentes variantes et des Franzbrötchen. En raison du grand complexe de vacances, il est de coutume pour nous que vous payiez votre chambre à votre arrivée. Vous avez donc un départ agréable et confortable le jour du départ. -
Vio.a4 / 5Le 23/08/2017 à 17:06
Super petit déjeuner, grand appartement, bon lit, malheureusement pas de WiFi et la salle de bain sentait un peu, mais certainement recommandé en raison de la proximité de la mer et des installations et surtout du super petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Mr..i5 / 5Le 28/07/2017 à 10:52
Très bon petit déjeuner, tout ce que votre coeur désire. Le service était super sympa et tout était rempli rapidement quand c'était vide. Les chambres étaient très propres et modernes. J'adorerais y séjourner encore et encore.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Silke.c3 / 5Le 21/07/2017 à 12:21
Nous étions à l'installation pour la deuxième fois au début du mois de juillet, après avoir été totalement ravis l'année dernière. Malheureusement, la propreté a beaucoup diminué. Vaisselle sale dans le placard de la cuisine, cheveux longs à plusieurs endroits de l'appartement qu'il fallait d'abord enlever. Taches de chaux brun foncé sous la douche. A cause de nos deux petits garçons, nous avions réservé un appartement au rez-de-chaussée avec une terrasse pour qu'ils puissent sortir jouer à tout moment. Malheureusement, l'herbe à côté de la terrasse était jusqu'aux genoux !!! Le petit déjeuner était très savoureux, mais un employé est tombé à travers z. T. comportement inamical, une honte. L'autre personnel était très gentil et arrangeant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Schwarz, merci beaucoup pour les mots francs. Nous regrettons l'inamabilité de notre collègue. Malheureusement, nous n'avons reçu aucune information sur les points dont vous vous plaigniez lors de votre séjour de plusieurs jours. Heureusement, nous aurions désactivé cela. Nous attendons avec impatience que vous nous donniez une seconde chance et que vous disiez au revoir à Katharinenhof ! -
Cinta.o3 / 5Le 26/06/2017 à 11:48
Malheureusement, il y avait beaucoup de défauts dans la propreté - les cheveux sur le lit non utilisé, les Zahnputzbecher étaient sales et calcifiés, la vaisselle et les couverts étaient poussiéreux et sales et devaient être complètement rincés. Les serviettes ont une odeur nauséabonde livrée, ce qui m'a fait très mal au bout de quelques minutes. De plus, elles étaient très petites et fines et les cheveux secs ne convenaient tout simplement pas. L'équipement de la salle de bain était relativement bon. Il nous manque déjà des petites choses comme du papier toilette. Pour le petit-déjeuner, apparemment, il n’y avait pas assez d’espace pour le nombre d’invités créés. Vous devez donc attendre le lendemain matin dans une salle bondée. Malheureusement, il n'y a nulle part Wlan.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hofmann, Merci beaucoup pour votre avis détaillé et honnête ! Je suis profondément consterné par ce que vous avez décrit. Nous prenons vos critiques très au sérieux et en tirerons des leçons. La prochaine fois, donnez-nous simplement un indice et nous corrigerons nos bogues immédiatement. Notre salle de petit-déjeuner peut accueillir 100 personnes, car notre petit-déjeuner est l'un des meilleurs de l'île. Nos clients ont tendance à rester tard pendant les heures de pointe entre 09h00 et 09h45. Il n'y a actuellement pas d'Internet national sur Fehmarn. Nous espérons une solution rapide. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
B..r3 / 5Le 26/06/2017 à 11:18
Positif : environnement calme, accueil agréable, réceptionniste compétente et sympathique, appartements propres et bien tenus, places de parking directement devant les immeubles résidentiels, très bon rapport qualité prix au petit déjeuner, boissons (dont bière pression) et petits en-cas à disposition Négatif : plage naturelle à environ 1 km (caillouteuse, en fait uniquement avec des chaussures de bain), pas de restaurant (uniquement bistrot avec des horaires d'ouverture limités), restaurant le plus proche à 1,3 km, WiFi faible à moins de 10 m de la réception (devrait changer à partir de 2018) Conclusion : Si vous recherchez quelques jours de détente dans une atmosphère calme, c'est l'endroit qu'il vous faut.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Rendez-vous à Katharinenhof. -
Volker.c5 / 5Le 08/05/2017 à 14:59
Propre - moderne - calme ... ce sont les trois principaux attributs qui s'appliquent à 100 % à ce complexe d'appartements. J'étais sur l'île pour le travail et je me sentais extrêmement à l'aise dans mon "royaume" du bâtiment 3. Pièces spacieuses et inondées de lumière. Je reviendrai avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Wing.a3 / 5Le 14/09/2016 à 08:27
Ce qui était bien : Appartement très spacieux avec un bon équipement de cuisine. Grand parking juste devant le bâtiment principal. Les chambres sont propres et bien entretenues. Stationnement pour vélos juste devant chaque maison. Bon emplacement un peu éloigné. N'était-ce pas bon était: Les lits étaient un désastre pour nous (mais nous sommes aussi habitués aux sommiers à ressorts), nous ne pouvions y dormir que de manière limitée, ce qui est tout sauf agréable en vacances. Au petit-déjeuner, il y a certaines choses uniquement sur demande, comme du cacao ou une petite poubelle sur la table (qui n'était qu'ici et là). De plus, les couverts du buffet étaient en partie sales. Nous n'avons pas trouvé le support particulièrement sympathique, nous nous sommes même parfois sentis gênés. En gros, vous pouvez passer la nuit ici, mais ce n'était pas la meilleure chose.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
christianzi.5 / 5Le 07/08/2016 à 19:20
1 semaine de vacances, chambres très propres avec suffisamment d'accessoires de cuisine, pour que vous puissiez prendre soin de vous, mais vous n'y êtes pas obligé. Le buffet du petit-déjeuner est tout simplement excellent - très savoureux. La gentille dame à la réception était toujours sympathique et serviable et ouverte à toutes les questions. Nous aimerions revenir. HAUT
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous en sommes très heureux. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Geihtdi.o4 / 5Le 08/07/2016 à 08:29
Nous, les trois sœurs, avions un très bel appartement avec 3 chambres et un beau balcon et nous étions totalement ravies ! Tout comme neuf, super propre, bien équipé avec des détails intelligents comme une télécommande pour ouvrir la lucarne, vaisselle, cafetière, micro-onde, grille-pain et et et... Le matin, nous nous sommes offert un petit-déjeuner buffet extrêmement délicieux et somptueux et le soir, nous avons bu une bonne bière à l'extérieur au bistrot ... une pure sensation de vacances ! De plus, un "support" très gentil et compétent - tout était tout simplement génial... Malheureusement, il n'y a pas de WiFi, mais cela devrait être en cours. Nous reviendrons certainement :-)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Roger.i5 / 5Le 27/06/2016 à 14:39
Nous avions une grande chambre spacieuse et moderne avec un balcon-terrasse dans le bâtiment principal à un prix très raisonnable, dans laquelle nous nous sommes sentis si à l'aise que nous avons spontanément prolongé. Personnel agréable et serviable, complexe très bien entretenu, endroit calme dans une nature magnifique et très bon petit déjeuner ont complété le séjour. Nous avons déjà recommandé la maison à des proches.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous en sommes très heureux. Rendez-vous à Katharinenhof ! -
Robert.i5 / 5Le 01/05/2016 à 22:18
Personnel très gentil et sympathique. Les chambres sont très belles et bien rangées. La propreté est toujours très importante ici. TOP installation !!!
Réponse du propriétaire :
5 étoiles sur 5, merci beaucoup. Rendez-vous à Katharinenhof !