Best Western Plus Hotel Fellbach-Stuttgart

Tags: Hôtel,

• Immothep.

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 21:33

  Chaque fois que j'ai du travail à faire à Fellbach, je préfère cet hôtel. Le parking directement à l'hôtel est également positif, où les vans peuvent également trouver de la place !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , comme c'est bien que nous soyons votre hôtel préféré à Fellbach ! Merci pour votre fidélité et votre gentil commentaire.
• Chris.o

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 20:35

  Hôtel solide, personnel sympathique. Les chambres sont un peu vieilles mais en bon état.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Chris, Merci pour votre aimable commentaire et vos compliments à notre équipe. Nous espérons que nous serons bientôt en mesure de vous convaincre complètement grâce aux innovations à venir.
• Michael.a

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 15:23

  Je n'étais qu'une nuit et sans petit déjeuner à l'hôtel, mais ce que j'ai pu vivre était suffisant pour revenir. Personnel agréable, excellent service gratuit (café, thé) et une belle chambre propre. Volontiers encore.
• Ruth.y

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 09:24

  Très, très propre Top service compétent et sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ruth, nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par notre équipe et la propreté de nos locaux et vous remercions du fond du cœur pour votre avis 5 étoiles.
• Stavros.t

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 06:44

  Un hôtel qui maintient l'un des standards les plus élevés. Je suis arrivé très détendu à 22h30 avec un personnel très sympathique et je suis entré dans cette magnifique salle. La nef basilique de l'hôtel contient un coin salon avec un olivier et la salle du petit-déjeuner. Les deux espaces sont très luxueux, ouverts et lumineux. Les chambres avaient un style intérieur très chaleureux, une tablette de suite et un lit très confortable avec deux types d'oreillers différents (plats et plutôt fermes, gros avec duvet/faux). La salle de bain était chauffée et la douche spacieuse. Je le recommande vivement car je le trouve à un prix très raisonnable et le petit déjeuner est vraiment frais et excellent.
• Jan.e

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 18:11

  Les chambres sont très bien meublées et très propres. L'ensemble de l'hôtel a fait une très bonne impression. Le personnel est sympathique et serviable. Mon point culminant personnel, cependant, était le petit déjeuner. Je séjourne souvent dans des hôtels, mais je n'ai jamais eu un aussi bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jan, comme c'est agréable que vous vous sentiez si à l'aise dans notre maison et que notre buffet de petit-déjeuner ait été un moment fort pour vous. Nous vous remercions du fond du cœur pour vos aimables commentaires et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à tout moment.
• Robert.e

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 08:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Ronny.r

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 14:09

  L'hôtel donne une bonne impression de propreté et d'ordre. Le personnel est serviable et très gentil. Les chambres sont un peu vieilles mais très spacieuses et propres. La salle de bain est équipée d'une baignoire. Le lit convient également aux personnes de grande taille. Du point de vue d'aujourd'hui, la télévision n'est pas très grande, mais suffisante. Il y a un grand placard dans lequel vous pouvez ranger beaucoup de choses, et il y a aussi un bureau. Des tablettes SuitePad sont disponibles dans les chambres. Je ne peux pas me prononcer sur son fonctionnement car je ne l'ai pas utilisé. Le lobby fait une impression imposante et le petit déjeuner est de la plus grande variété. De mon point de vue, il y a tout ce dont vous avez besoin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ronny, merci beaucoup pour vos aimables commentaires et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin pendant votre séjour et nous continuerons à travailler sur l'optimisation de nos services.
• Michael.a

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 22:55

  Très bel et grand hôtel. Chambres très grandes et bien équipées. Tous les employés sont très sympathiques et serviables. Je ne peux que recommander l'hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kammerer, comme c'est bien que vous aimiez tant notre hôtel et les chambres. Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et votre recommandation!
• fleischi67.X

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 10:11

  Bel hôtel, personnel très sympathique, bonne nourriture, chambres propres

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous sommes ravis que vous aimiez notre hôtel et que vous vous sentiez bien soigné avec nous. Merci pour vos aimables commentaires !
• Sascha.p

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 18:23

  Très bon petit déjeuner et bon service

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Eppel, comme c'est bien que vous vous souveniez si positivement de notre petit-déjeuner et du service. Merci pour vos aimables commentaires !
• Daniela.d

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 16:26

  Un super hôtel, avec un personnel très sympathique et attentionné, une bonne cuisine et un petit déjeuner buffet qui ne laisse rien à désirer !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Adlwart, nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que vous vous sentiez bien pris en charge par notre équipe. Merci pour vos aimables commentaires !
• Sabine.r

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 12:45

  Hôtel hyper propre. personnel très sympathique. La nourriture était suffisante et très savoureuse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Franke, comme c'est agréable que notre buffet de petit-déjeuner vous ait plu et que vous vous souveniez aussi positivement de la propreté de nos locaux. Merci pour vos aimables commentaires !
• Sebastian.i

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 06:37

  Je viens une fois par mois prendre le petit-déjeuner avec des entrepreneurs. Le petit déjeuner est copieux et peu cher à 12 euros. Je peux fortement recommander le petit déjeuner - même pour les non-clients de l'hôtel - et je suis toujours heureux de venir ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Eisenbürger, merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes fiers de pouvoir vous convaincre encore et encore avec notre offre de petit-déjeuner !
• Horst.a

  3 / 5

  Le 07/10/2022 à 19:23

  Malheureusement, il y a une foire juste en face de l'hôtel. Malheureusement pas de places de parking et un bus était garé devant l'hôtel bruit sans fin Best Western est à la traîne Et seul service de livraison Le prix trop élevé 165 la nuit plus parking intérieur

  Réponse du propriétaire :
  Cher Horst, Merci d'avoir pris le temps de décrire ouvertement vos expériences lors de votre dernier séjour. Nous regrettons beaucoup qu'il y ait eu des perturbations dues au Fellbacher Herbst, qui se déroulait au moment de votre séjour. Malheureusement, nous ne pouvons pas influencer le positionnement des stands et des attractions ni le bruit qui en résulte. Nous espérons que vous nous resterez fidèles lors de votre dernier séjour malgré la situation exceptionnelle et que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement.
• Marinko.k

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 08:13

  Le charme des années 80 se dégage de la conception de la maison. Vous devez accepter cela. Mais tout est bien entretenu et le personnel est toujours aimable. Le petit déjeuner est bon et copieux. Même si le café des machines WMF est bon, il peut y avoir des temps d'attente.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marinko, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez tant aimé notre sélection de petit-déjeuner. Afin de réduire les temps d'attente aux deux machines à café entièrement automatiques, nous proposons également du café filtre en pots. Malheureusement, les temps d'attente courts ne peuvent pas être complètement évités aux heures de pointe.
• Twan.e

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 09:36

  J'ai séjourné dans cet excellent hôtel pour les trois dernières nuits. L'accueil à la réception a été bien préparé par la réceptionniste, a été traité très rapidement et en peu de temps. Très attentionné de poser directement des questions sur le parking et de l'organiser rapidement avec un ticket de parking pour 3 jours. L'assistant sympathique dans le hall était également extrêmement accueillant et serviable. Arrivé dans la chambre encore une bonne impression. Pas très moderne ou neuf, mais toujours frais et extrêmement propre. La salle de bain avait été rénovée, avait de belles installations et une excellente douche. Le lit dormait très bien et était agréable et frais. Dans l'ensemble, un excellent séjour, la prochaine fois en ce qui concerne les préoccupations !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.c

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 14:11

  La chambre était propre mais le mini bar était vide, pas d'eau et rien à grignoter... Je suis arrivé tard à l'hôtel... Le petit déjeuner est super, beaucoup de choix...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schüßler, merci beaucoup pour votre aimable commentaire. En fait, nos chambres ne sont équipées que de mini-réfrigérateurs vides et nous sommes désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Des boissons et de petites collations peuvent être achetées au distributeur de boissons dans le hall et refroidies dans la chambre.
• Stettler.h

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 07:14

  Nous sommes invités au BW Fellbach depuis des années et nous nous sentons toujours chez nous. L'ensemble du personnel est toujours très sympathique et organisé. Tout le monde a toujours le temps pour une courte conversation. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et le chef préparera divers plats sur demande. Les chambres sont très spacieuses, la qualité du sommeil est très bonne. L'hôtel est très calme, les chambres donnant sur la rue sont super. L'arrêt de tram juste en face de l'hôtel vous emmène partout. Encore à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Stettler, nous avons été très heureux de vous accueillir à nouveau récemment et tenons à vous remercier chaleureusement pour votre fidélité. Comme vous le savez, nos portes vous sont toujours ouvertes !
• David.c

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 05:58

  Malheureusement, des sommes d'argent sont débitées de la carte de crédit ici, malgré l'annulation dans les délais.Après enquête auprès de l'hôtel, la faute est recherchée auprès du client. "Ce sera correct." Aucune idée d'où vient le problème de communication interne ici, mais ce n'est pas mon problème.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schwab, nous regrettons beaucoup que votre annulation n'ait pas été reçue par notre système en raison d'une erreur technique dans l'interface et que, malgré l'annulation dans les délais, des frais de non-présentation aient été débités de votre carte de crédit. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément que cela vous a causé. Nous avons pu clarifier la question en interne entre-temps et avons déjà organisé le remboursement hier.
• Melissa.E

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:44

  Très bon accueil, un grand merci à Florian pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il prend grand soin de sa clientèle. Nous recommandons fortement. David et Mélissa

  Réponse du propriétaire :
  Chère Melissa, cher David, merci beaucoup pour votre appréciation et votre recommandation.
• Anika.e

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 20:22

  Hôtel très agréable et propre. Super personnel - serviable, gentil et attentionné. Délicieux petit déjeuner ... Gérable, mais très affectueux et suffisant pour tout le monde et bon choix. Chambres propres et de bonne qualité

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Behrens, comme c'est bien que nous puissions pleinement vous convaincre avec nos services. Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et nous espérons vous voir bientôt.
• Samir.e

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 14:45

  Bonne nourriture, bons lits, tout est propre, personnel sympathique, installations correctes mais pourrait faire l'objet d'une mise à jour :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Cehajic, merci beaucoup pour vos aimables commentaires et vos compliments à notre équipe.
• Florian.r

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 17:52

  Situé directement à une station de métro et avec un grand parking devant la porte, aller et venir du centre de Stuttgart était merveilleusement simple. J'ai séjourné ici avec ma famille pendant une courte période. les attentes ont été dépassées. Le buffet du petit déjeuner était exceptionnel et ne laissait rien à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Gress, le fait que nous ayons pu dépasser vos attentes et répondre à tous vos souhaits nous rend fiers et nous donne un énorme coup de pouce de motivation. Merci pour votre avis!
• Stefanie..

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 16:53

  Emplacement parfait avec d'excellentes liaisons de transport. Idéal pour les excursions en ville ou d'autres activités (concerts, etc.), le service était extrêmement courtois, la chambre était très propre et l'excellent petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Absolument recommandable, nous réserverons certainement à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stefanie, merci pour votre aimable commentaire et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite.
• Felix.

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 07:28

  L'hôtel est idéalement situé à Fellbach avec une station de tramway juste en face, qui vous emmène au centre-ville de Stuttgart en 20 minutes environ. Les chambres et l'hôtel sont très propres, la réception est sympathique et a répondu à toutes les questions. Un petit-déjeuner copieux est disponible moyennant un supplément. Il est possible de recharger gratuitement votre voiture électrique dans le garage de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur L, comme c'est bien que nous ayons pu vous convaincre dans tous les domaines et que toutes les questions aient pu être clarifiées à votre arrivée. Merci pour vos aimables commentaires !
• thierry.g

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 20:05

  Excellent accueil, chambre très bien entretenu, surtout en comparaison d'hôtels du même standing. Certes la décoration peut être remise au goût du jour, mais la maintenance des locaux en très bon état fait passer cette remarque au stade de détail plus que négligeable. Malgré le fait que je ne parle pas du tout allemand, le personnel a su se montrer disponible, bienveillant et aux petit soins. Je recommande vivement cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  
• Silvia.i

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 15:56

  Employés très sympathiques et courtois. Très propre et magnifiquement situé. Le train, qui s'arrête juste en face de l'hôtel, vous emmène en quelques minutes à Bad-Cannstatt ou au zoo. Service : de A à Z de première classe et recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Zimmermann, merci beaucoup pour votre aimable commentaire et vos compliments à notre équipe. Nous sommes fiers de pouvoir vous convaincre avec nos services de A à Z et serions heureux de vous accueillir à nouveau à tout moment !
• Johanna.e

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 09:23

  Un très bon petit déjeuner buffet avec un personnel sympathique Chambres agréables En fait, tout était super, si ce n'était la règle selon laquelle les personnes qui arrivent plus tôt doivent payer 10 € supplémentaires pour entrer dans leur chambre réservée, malgré les chambres libres. Bien que l'arrivée avant le check-in ait été annoncée par téléphone, avec la demande de pouvoir entrer dans la chambre un peu plus tôt. Je n'ai vécu cela que dans deux hôtels et je fais du tourisme depuis plus de 20 ans et j'ai séjourné dans énormément d'hôtels.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Zentgraf, nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour agréable. Merci pour vos aimables commentaires !
• Kirsten.u

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 08:29

  Personnel très sympathique et agréable, je me sentais à l'aise. Point culminant absolu : Barman Marcus B. : Attentif, drôle et amusant pour tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Wunderle, nous avons été très heureux de recevoir vos commentaires. Merci beaucoup pour vos aimables paroles d'appréciation!
• Mathias.�

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 20:21

  Même le chien n'est pas seulement là, mais un invité. Il reçoit sa friandise de bienvenue et un bol. Un excellent service sans beaucoup d'effort, mais agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Bärwolf, nous avons un cœur pour les chiens et il est donc évident pour nous de montrer aux chiens la même appréciation que nos autres clients. Merci pour vos aimables commentaires !
• Eddi.

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 20:38

  Super hôtel, tout est super propre, métro juste devant la porte, le petit déjeuner ne laisse rien à désirer et le personnel aime vraiment son travail. Plus n'est pas possible ! Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , "Plus n'est pas possible" - ce sont des mots qui font battre notre cœur plus vite. Nous vous remercions du fond du cœur pour votre recommandation et sommes fiers d'avoir pu rendre votre séjour agréable grâce à notre service personnalisé. Nos portes vous sont toujours ouvertes !
• Madlen-Katharina.o

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 08:26

  Personnel très gentil. Très adapté aux enfants. Lit bébé gratuit et petites demandes supplémentaires pour l'enfant au petit déjeuner. Très satisfait. C'est aussi génial qu'avec le babyphone, vous ayez une réception de toutes les pièces jusqu'au salon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Disch, nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour votre note 5 étoiles et nous sommes ravis que vous et votre famille ayez été entièrement satisfaits de votre séjour chez nous.
• matej.o

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 20:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Uwe.r

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 07:18

  Très bel hôtel avec un personnel très gentil et attentionné, accès facile au S-Bahn, qui est juste en face de la maison, idéal avec un chien, le chien est le bienvenu et il y a aussi un petit parc autour de la maison.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fritscher, merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et vos compliments à notre équipe. Comme c'est bien que nous puissions vous convaincre avec notre emplacement entre la station de métro et le parc de la ville. Vous et votre chien êtes toujours les bienvenus chez nous !
• Marion.c

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 12:24

  Étaient gentils souvent ici à l'hôtel. Ambiance toujours calme et agréable. Super petit déjeuner. Viendra certainement plus souvent.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schumann, merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles et vos aimables paroles. Nous sommes heureux que vous vous sentiez toujours aussi à l'aise dans notre maison et nous nous réjouissons de votre prochaine visite!
• Marc.e

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 08:40

  Idéalement situé, nombreuses places de parking directement à l'hôtel. Bon petit déjeuner et chambres propres. Je viens ici depuis des années maintenant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Deisroth, nous apprécions vraiment votre fidélité au fil des ans et vous remercions du fond du cœur pour vos aimables commentaires. Comme c'est bien que nous puissions vous convaincre avec nos services !
• Jörg.i

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 17:02

  Super hôtel, très bien dormi! Le petit déjeuner était génial, personnel très agréable ! Reviens certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nielsen, merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Quel plaisir que vous ayez passé un bon moment avec nous et que nous ayons pu compléter votre séjour avec notre offre de petit-déjeuner. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
• Holger.u

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 23:32

  Personnel sympathique, très bon petit déjeuner, chambres agréables et spacieuses, bureau bien intégré dans la chambre, avec canapé et table supplémentaire, placard spacieux, j'adorerais revenir

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Rudolph, merci beaucoup pour vos aimables commentaires et le temps que vous y avez consacré. Comme c'est agréable que vous vous sentiez à l'aise dans votre chambre et que nous puissions également vous convaincre avec notre équipe et notre offre de petit-déjeuner.
• Tom.t

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 12:22

  La réceptionniste était très sympathique et gentille. Tout s'est bien passé. L'hôtel dispose d'un fumoir, un coin salon très agréable avec des machines à café. J'ai pensé que c'était très bien d'avoir des paniers-repas pour le petit-déjeuner. Il y a un sauna et une salle de sport. Il y a suffisamment de places de parking, le tram s'arrête juste devant l'hôtel et la ville n'est pas loin non plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Stone, nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour votre aimable commentaire et vos compliments à notre collègue à la réception. C'est bien que nous ayons pu vous préparer un séjour agréable et complet et le couronner d'un panier-repas pour le petit-déjeuner.
• It's.e

  3 / 5

  Le 02/12/2021 à 16:52

  Sauna un peu petit, pas d'accès à l'air libre. Personnel poli et courtois partout. Petit déjeuner suffisant et bon. Des œufs brouillés sont fraîchement préparés pour vous. Il y a des frais séparés pour le stationnement à l'extérieur. Avec le prix de la chambre à plus de 130 euros, parking et petit-déjeuner compris, la limite a malheureusement été dépassée. Malheureusement, plus de 7 euros pour un quart de Pinot Gris n'est pas possible. Donc je ne reviens pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous convaincre avec notre rapport qualité-prix. Nous continuerons à travailler sur l'amélioration de nos services à l'avenir.
• Alt.e

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 19:18

  15 minutes à pied du centre-ville en tram. Accueil très sympathique, chambres calmes (environ 20 m²), très agréable, hall/salon/restaurant lumineux, quelques chambres rénovées (au choix), parking souterrain bien entretenu avec accès direct à l'hôtel. La détente peut avoir lieu ici, nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour vos aimables commentaires et votre évaluation 5 étoiles. Nous sommes fiers de pouvoir vous convaincre par notre emplacement et que vous soyez entièrement satisfait de nos locaux. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur!
• Keylana.a

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 19:28

  La chambre était belle et l'hôtel aussi. Le petit déjeuner a répondu à mes attentes en tant que végétarien.. savoureux et frais. Dommage qu'il n'y ait aucun moyen d'obtenir quelque chose de comestible. Le salon de café et de thé est très accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre aimable commentaire. Comme c'est bien que nous puissions répondre à vos attentes avec notre sélection végétarienne et que vous ayez aussi beaucoup aimé notre hall avec café et bar à thé. Nous n'avons pas notre propre restaurant à la carte, mais nous sommes heureux de vous recommander de bons restaurants à distance de marche ou de vous aider à commander une livraison locale pour vous assurer que vous serez bien pris en charge le soir.
• Dennis.c

  3 / 5

  Le 03/11/2021 à 16:00

  Un hôtel très chic de l'extérieur. Ce. Le personnel de la réception et du petit déjeuner était très sympathique. Malheureusement, les ordures dans le couloir se sont accumulées, ce qui a entraîné une odeur très désagréable. Une autre recommandation est de prendre une chambre à l'arrière ou sur le côté car le tram est très bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schröter, merci beaucoup pour vos commentaires et vos compliments à notre équipe. Nous avons été choqués par votre description des ordures dans le couloir et avons immédiatement suivi votre conseil. Soyez assuré que cet incident ne respecte pas les normes de notre entreprise et que nous veillerons à ce qu'une telle situation ne se reproduise plus.
• Isolde.i

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 15:45

  Très agréable! Était en voyage d'affaires. J'ai été reçu très amicalement et je me suis senti à l'aise dans l'ensemble. Si j'ai quelque chose à faire dans la région, je réserverais à nouveau à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Rieger, merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Comme c'est agréable que vous vous sentiez complètement à l'aise pendant votre séjour d'affaires dans notre maison. Nos portes vous sont toujours ouvertes et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
• Andy.e

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 08:57

  Très belle salle et super petit déjeuner buffet. Les chambres sont confortables et le personnel est très sympathique. Tout autour bien satisfait. reviendrait

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Oesch, merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes fiers que vous soyez entièrement satisfait de votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
• Sina.u

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 18:19

  Le Best Western Plus Hotel est situé au cœur du village viticole de Fellbach. De là, vous pouvez vous promener en ville ou prendre les transports en commun directement vers le centre-ville de Stuttgart. L'hôtel est de conception moderne. Les chambres sont simples et modernes, très propres et vous vous sentez à l'aise. Malheureusement, la climatisation est un peu bruyante. Le petit déjeuner est varié et il y en a pour tous les goûts. Un petit inconvénient sont les bretzels, il faudrait pratiquer un peu plus la cuisson. Parce que les Souabes sont connus pour leurs bons bretzels. Le service est sympathique et même tard le soir on est accueilli de manière très amicale et courtoise. Les mesures d'hygiène sont respectées. Des places de parking sont disponibles moyennant un supplément. Si vous avez aimé ma récession ou si vous l'avez trouvée utile, je serais heureux si vous AIMEZ votre Sina.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Kurz, comme c'est agréable que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison ! Nous vous remercions du fond du cœur pour vos commentaires amicaux et utiles. Nous utiliserons votre conseil concernant les bretzels pour nous améliorer davantage.
• M.

  1 / 5

  Le 12/07/2021 à 11:13

  Séjour extrêmement désagréable. Une chambre d'hôtel n'a jamais senti aussi désagréablement le tabac froid. Bien qu'il ait été souligné à plusieurs reprises à la réception qu'il s'agissait d'une chambre non-fumeur, l'odeur de la vieille fumée frappe le nez dès que vous entrez dans la chambre. L'aérer pendant une demi-heure n'a pas aidé. Les chambres sont vieilles et ont des tapis.

  Réponse du propriétaire :
  Cher MS, En fait, toutes nos chambres sont des chambres non-fumeurs. Nous sommes désolés que votre séjour ait été gâché par une forte odeur de fumée. Dans un tel cas, vous êtes les bienvenus Contactez notre réception afin que nous puissions organiser un déménagement de chambre immédiatement. Nous serions ravis si vous nous donniez l'occasion de vous convaincre avec un meilleur service lors d'un autre séjour.
• Werner.a

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 12:23

  Chambres très propres et spacieuses. En période de Covid, très bon soutien de la réception en termes d'options de commande de nourriture. La réception était très attentionnée, sympathique et très serviable. Étaient pour la deuxième fois dans cette maison et la réserveront à l'avenir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rapelius, merci beaucoup pour votre évaluation détaillée et positive. C'est bien que nous ayons pu vous séduire et nous sommes très heureux de votre fidélité ! À très bientôt!
• Ralph.

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 22:38

  Très bon petit déjeuner malgré Corona. Nettoyer les chambres spacieuses. Le personnel est très sympathique. Des places de parking sont disponibles directement à l'hôtel et également dans les environs (à la fois des places de parking extérieures et un parking souterrain à proximité). J'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous convaincre avec nos chambres et de vous convaincre en tant qu'invité satisfait. Jusqu'à la prochaine fois, nous restons, meilleures salutations de Fellbach!
• Markus.e

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 06:48

  Un très bel hôtel, très propre, personnel très sympathique et chambres superbes. Je me sentais très à l'aise ici et je reviendrai certainement, merci. . . . . PS: Le petit déjeuner n'est pas bon marché, mais de qualité supérieure, en particulier les œufs brouillés, tout simplement délicieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Markus Herbst, nous avons été très heureux de recevoir vos commentaires détaillés et nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos collègues de la cuisine. De nos jours, la louange déclenche une joie et une fierté particulières...
• SB.

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 14:25

  Top rénové et les lits sont encore totalement inconfortables. Vous devez d'abord le faire. Oreiller, matelas, couvertures. Tout vraiment mauvais. Mais propre. J'ai très mal dormi mais retourner chercher un oreiller plus confortable à minuit m'a posé trop de problèmes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas passé une agréable nuit dans nos lits d'hôtel. Avant votre prochain séjour, nous serions heureux de vous parler de ce que nous pouvons changer pour vous en termes de sélection d'oreillers, de surmatelas et également de linge de lit afin que vous puissiez profiter d'un sommeil bien mérité.
• Matthias.i

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 05:35

  Très bon service et un très bon petit déjeuner. La connexion au S-Bahn est juste de l'autre côté de la rue. Les enfants et les chiens ne posent aucun problème. En été, des vélos sont fournis gratuitement. Juste à côté d'un bel endroit pour se détendre. Hôtel non fumeur bien sûr. Dans la zone fumeurs, cela peut très bien être supporté. pouces vers le haut

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Wilfert, comme c'est agréable que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et que vous ayez des souvenirs positifs. Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire !
• Mnl.m

  3 / 5

  Le 10/03/2020 à 09:11

  Ancien hôtel haut de gamme / n'est plus à jour, a tendance à être trop cher + Super petit déjeuner + Tout propre + personnel sympa + salle de sport correcte + Café dans le hall gratuit - Visuellement et au niveau de la présentation générale, il n'est plus du tout d'actualité. Un hôtel haut de gamme classique des années 80/90 qui n'a pas beaucoup changé depuis

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé un souvenir positif de la propreté de nos locaux et de notre petit-déjeuner. Nous utiliserons vos conseils constructifs pour continuer à nous améliorer et à rester dans l'air du temps.
• Xavier.o

  4 / 5

  Le 09/03/2020 à 20:49

  Hôtel très fonctionnel et idéal pour des cours ou des réunions. Chambres confortables, propres et bien équipées. Il dispose d'un patio intérieur avec un grand arbre représentant un olivier que l'on aperçoit en quittant les chambres. Petits déjeuners très variés et service très sympathique. Arrêt de tram juste devant la porte principale de l'hôtel. Il dispose d'un service de café et d'infusions tout au long de la journée. Ils proposent également des services de sauna et de salle de sport. Ils n'offrent pas de service de restauration pour le dîner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Colàs, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre rencontre chez nous. Comme c'est bien que nous puissions vous convaincre avec notre emplacement près du métro et nos services!
• Ingolf.e

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 15:40

  Un peu vieux mais propre et agréable, personnel courtois. Le bar pourrait être doté d'un personnel plus professionnel pour une telle maison. Le nom du bar promet plus... malheureusement. Petit-déjeuner; Quelque chose pour tout le monde, les demandes spéciales de l'invité sont traitées de manière satisfaisante. Sinon tout est OK. Parking souterrain, places de parc extérieures suffisantes... ambiance sympa. Connexion parfaite aux transports en commun en direction de Stuttgart, car l'arrêt de bus se trouve juste devant la porte. Le centre-ville de Fellbach est accessible à pied en quelques minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Lein, merci beaucoup pour vos commentaires ouverts et nous vous remercions pour vos suggestions pour améliorer nos services. Nous transmettrons vos suggestions aux départements de manière autocritique et nous nous efforcerons d'obtenir un changement notable pour votre prochain séjour.
• Alexander.o

  2 / 5

  Le 27/01/2020 à 22:17

  En raison d'un événement régional, le tarif de la chambre était deux fois plus cher le troisième jour (la réception se réfère gentiment au principe de "l'offre et la demande"). L'odeur de cigarettes dans la salle de bain était regrettable (elle s'est plainte environ trois fois à la réception), mais n'a pas pu être changée (elles étaient complètes). Et avec les prix majestueux encore 10 euros par jour. Faire payer le parking et 5 euros par utilisation du sauna est sans intérêt. La deuxième étoile est pour le bon emplacement, le joli hall et le café et le bar à thé gratuits. Dommage... le potentiel est bien plus !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kohrt, merci pour votre évaluation et nous prenons votre critique très au sérieux. Nous utiliserons vos commentaires pour réviser nos processus et nous améliorer davantage.
• Steve.e

  4 / 5

  Le 22/01/2020 à 21:40

  Chambres très spacieuses et lits très confortables. Seul petit bémol: le choix très limité des chaînes de TV (aucune en français)

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour votre évaluation positive et vos éloges pour notre maison.
• Rafail.e

  4 / 5

  Le 15/12/2019 à 14:27

  Était très agréable et confortable. Le personnel est très sympathique et est toujours là pour vous aider. Le petit déjeuner (bacon surtout) est très bon ! C'est peut-être le meilleur bacon frit que vous ayez jamais mangé ! Il y a aussi la possibilité de prendre le petit déjeuner en chambre. Malheureusement pas de 5 étoiles, car les lits se séparent toujours lors des câlins. Pas si amusant quand vous faites des câlins avec votre partenaire et que tout à coup vous tombez dans le trou entre les lits. Généralement - Bon, mais pas parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , merci beaucoup pour votre 4**** et nous sommes heureux de votre grande satisfaction. Choisissez une chambre double dans notre catégorie standard pour votre prochain séjour - les deux matelas sont dans un cadre.
• Roland.a

  4 / 5

  Le 15/12/2019 à 10:42

  Super personnel, très sympathique et arrangeant, le petit déjeuner ici est très savoureux, déduction d'une étoile car les chambres ne sont pas insonorisées à 100% et le lit double s'effondre malheureusement toutes les 10 minutes, sinon tout super je peux recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , merci beaucoup pour votre 4**** et nous sommes heureux de votre grande satisfaction. Choisissez une chambre double dans notre catégorie standard pour votre prochain séjour - les deux matelas sont dans un cadre.
• T-.o

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 09:51

  Il n'y a rien à redire à cet hôtel. Emplacement idéal à Fellbach directement à la Schwabenlandhalle. Meublé de façon lumineuse, moderne et élégant. Rien ne semble usé. Chambres assez grandes. Le U1 passe pratiquement devant la porte de l'hôtel. Le personnel est super gentil et professionnel. Le petit déjeuner a tout ce dont vous avez besoin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher T-Bore, nous sommes fiers de pouvoir répondre à vos attentes dans tous les domaines et que notre localisation en particulier ait su vous convaincre. Merci pour votre aimable commentaire et le temps que vous avez pris pour cela!
• Markus.t

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 13:51

  L'un des meilleurs hôtels Best Western PLUS que j'ai jamais eu. Très grandes chambres, tout était très bien entretenu, d'excellents lits, un personnel très sympathique, suffisamment de places de parking juste devant la porte, mais elles devaient également être payées. Le petit déjeuner était très copieux, il y en avait pour tous les goûts. Je me sentais très détendu quand je conduisais chez mes clients le matin et j'avais hâte de prendre un petit verre au bar le soir. Dans l'ensemble, tout est offert ici que vous attendez d'un bon hôtel. Je reviendrai certainement avec un taux de répétition de 100 %.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cigogne, nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise dans notre maison et que nous ayons pu répondre à vos attentes dans tous les domaines. Le fait que nous ayons pu vous gagner en tant qu'invité satisfait nous rend fiers et nous vous remercions du fond du cœur d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et d'ici là, nous restons avec les meilleures salutations de Fellbach !
• Gregor.

  2 / 5

  Le 29/09/2019 à 21:32

  Très bon accueil, bon emplacement au niveau des liaisons. Notre chambre était/est mal située. Directement à la gare. Très bruyant à cause de la circulation et des gens qui fument devant l'hôtel (se déplacent dans la chambre) et bien sûr parlent. Je ne réserverais plus...

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre évaluation honnête et la juste description des avantages et des inconvénients. Si nous avions une autre chance, nous recommanderions certainement une chambre dans la catégorie qui fait face au parc. Là, vous ferez l'expérience de beaucoup moins de bruit et ne serez pas dérangé par les autres clients de l'hôtel et leurs conversations. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a causé.
• Arthur.o

  1 / 5

  Le 24/09/2019 à 10:06

  Nous ne recommanderions certainement pas l'hôtel. Nous voyageons beaucoup et aucun hôtel n'a encore facturé de frais de facturation. Le personnel désagréable et nous attendons la facture quelques semaines. Ce n'est pas une tâche difficile d'envoyer la facture, n'est-ce pas ? Plus jamais, et je ne recommande personne. Malheureusement, c'était notre expérience.

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 06:31

  Il y a un grand parking. Le personnel est sympa. Les chambres vieillissent et toutes avec des tapis. La climatisation dans la chambre est très bonne. Le bain / douche sont également bons. Le petit déjeuner offert est vaste et a quelque chose pour tout le monde. Les soirs au bar, ils ne sont pas si rapides. Il y a aussi des sièges à l'extérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour dans notre maison et que vous ayez apprécié nos chambres et notre offre de petit-déjeuner. Merci pour vos aimables commentaires !
• Olivier..

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 08:09

  Belle chambre et bon confort avec sauna. Bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, merci pour votre évaluation. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez passé là-dessus!
• Miss.h

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 17:59

  Nous recherchions un endroit bien situé où séjourner pour une nuit. Nous n'aurions jamais imaginé quelle cabane vraiment cool nous avions réservée. Les images sur Internet ne peuvent même pas commencer à reproduire l'intérieur haut de gamme. Personnel super sympa et patient, petit déjeuner buffet délicieux et copieux, transports en commun juste devant la porte d'entrée, WiFi gratuit et sans problème, parking souterrain, lits confortables, douche spacieuse, climatisation et même possibilité de faire du café dans la chambre. Nous réserverons certainement à nouveau BW 👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mademoiselle Joyeusement, Comme c'est bien que nous ayons pu dépasser vos attentes et que vous vous sentiez si à l'aise dans notre maison. Vos commentaires nous remplissent de fierté et nous motivent à continuer sur cette voie. Merci beaucoup! Nous sommes heureux d'avoir pu vous gagner en tant qu'invité satisfait et de rester jusqu'à votre prochaine visite avec les meilleures salutations de Fellbach
• Eleni.o

  5 / 5

  Le 28/05/2019 à 15:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna.u

  4 / 5

  Le 13/04/2019 à 12:50

  Il peut sembler modeste de l'extérieur, mais à l'intérieur, le hall est magnifiquement lumineux avec un toit en verre et joliment décoré. Aussi un gros plus pour le bar à café et thé gratuit avec de délicieux cappucino et thé. Dommage que l'espace bien-être soit très petit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anna O., nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié notre café et notre bar à thé gratuits et notre hall d'accueil et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
• Mini.a

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 09:48

  Personnel très courtois, poli, attentionné. Bonne nourriture, belle ambiance. Je ne peux rien dire sur les chambres car j'étais là pour un séminaire, mais j'aimerais le refaire. Était exceptionnellement beau.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Großkordt, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos excellents commentaires et de votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et serions heureux d'être à nouveau votre hôte attentionné la prochaine fois.
• Bernhard.h

  5 / 5

  Le 15/03/2019 à 13:45

  Belles chambres spacieuses et bien équipées avec entrée privée et grande salle de bain. Lit tout aussi bien. Top propreté! Endroit calme. Une connexion parfaite au centre de Stuttgart, puisque la station de métro Stadtbahnstation se trouve juste devant la porte d'entrée - vraiment génial! Grand salon dans l'atrium avec café gratuit. Petit-déjeuner buffet standard, pas de surprises, mais savoureux et frais. Personnel très sympathique et serviable. Propre parking de l'hôtel inclus dans le prix. Rapport qualité / prix: vraiment génial - vraiment recommandable!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Thenmeyer, c'est agréable d'entendre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires élogieux et positifs. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous adressons nos chaleureuses salutations de Fellbach.
• C.r

  3 / 5

  Le 13/02/2019 à 09:25

  Bon hôtel et bon emplacement à la Schwabenlandhalle. Le personnel est sympathique et les chambres sont propres. De plus, c'est qu'il y a du café gratuit à tout moment ! Les salles de bains doivent être retravaillées et l'un ou l'autre endroit réparé. Mais dans l'ensemble un bon hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour vos commentaires détaillés, vos éloges et vos suggestions. Cela nous aidera à devenir un peu meilleurs chaque jour et à rendre nos invités heureux.Nous espérons vous revoir bientôt et vous convaincre à nouveau.
• Biljana..

  4 / 5

  Le 13/01/2019 à 09:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Karthik.e

  1 / 5

  Le 16/12/2018 à 04:56

  Réponse du propriétaire :
  
• YUKA.

  4 / 5

  Le 25/10/2018 à 22:49

  Réponse du propriétaire :
  
• somesh.h

  3 / 5

  Le 23/10/2018 à 09:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 22/10/2018 à 04:35

  Prenez le petit déjeuner réservé pour externe. Était un très bon choix de nourriture. Il était toujours rempli jusqu'à 12 heures. On peut exprimer des souhaits concernant les œufs au plat, les omelettes, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Gold, nous vous remercions pour votre recommandation et vos commentaires positifs. Comme c'est agréable que vous soyez si satisfait de notre petit-déjeuner et que vous vous sentiez à l'aise. C'est important pour nous et nous espérons vous revoir bientôt.
• Good.p

  4 / 5

  Le 02/10/2018 à 00:32

  Bon établissement. Peut-être un peu petit, le lit sans aucun doute... Le petit déjeuner a tout ce dont vous avez besoin. Il est préférable de prendre un café au buffet séparé 2go en bas. Personnel très sympathique et assez d'espace dans le parking. Le bar est bon mais pourrait avoir quelque chose de mieux et plus de collations. Malheureusement, vous devez sortir pour manger. Sinon vraiment bien. Surtout en été ne climatisation

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre évaluation et nous sommes heureux que vous nous recommandiez à d'autres. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et restons avec nos chaleureuses salutations de Fellbach d'ici là
• Liz.e

  3 / 5

  Le 27/08/2018 à 08:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Ezio.a

  5 / 5

  Le 09/06/2018 à 11:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Dav.a

  3 / 5

  Le 04/04/2018 à 04:22

  Le petit déjeuner était une blague, seulement deux fromages au choix. Malheureusement, je n'ai pas trouvé le "Plus" dans le "Best Western". Mais les toilettes étaient légèrement brunâtres. Pour 123 euros la nuit vous pouvez vous attendre à mieux !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Darmon, Nous nous excusons sincèrement pour notre manque de service. Nous prenons vos critiques très au sérieux et apporterons des améliorations dans les domaines abordés de manière concentrée et efficace. Nous espérons vivement une 2ème chance de votre part pour pouvoir vous présenter le résultat amélioré !
• travis.e

  4 / 5

  Le 02/02/2018 à 08:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.n

  5 / 5

  Le 11/12/2017 à 18:05

  Excellent hôtel standard. Il dispose d'un grand garage couvert. Devant l'hôtel, il y a une station de métro qui vous emmène au centre de Stuttgart en 20/25 minutes. Chambres assez grandes. Lits confortables, salles de bain bien faites. Très bonne propreté générale, réceptionniste très gentille et professionnelle.
• Roswitha.e

  4 / 5

  Le 16/11/2017 à 09:15

  Situé à proximité de la circulation pour se rendre rapidement à Stuttgart ou dans les environs. Nous avions réservé une chambre au calme avec une jolie vue sur la cour intérieure pour un week-end. Tout était très propre et plutôt simple. En revanche, le hall, l'atrium et les pièces intérieures sont très lumineux, conviviaux et modernes. Le petit-déjeuner pouvait également être réservé pour les visiteurs externes le dimanche et était donc très encombré. L'équipage n'a pas pu suivre le remplissage des assiettes, etc. De longues files de personnes se formèrent à travers la pièce. Aucune comparaison avec le samedi, quand le petit déjeuner était normal. Sinon bon et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bechtel, merci beaucoup pour votre évaluation approfondie et détaillée. Comme c'est bien que vous vous sentiez généralement à l'aise. Le fait qu'il puisse y avoir des heures de pointe plus importantes pendant le petit-déjeuner certains dimanches fait partie de l'industrie hôtelière. Mais nous prendrons votre suggestion très au sérieux et travaillerons sur notre planification du personnel. Merci de votre patience avec nous!
• Markus.a

  5 / 5

  Le 03/10/2017 à 12:39

  Accueil super sympa, lit très confortable, chambre calme, excellent petit déjeuner buffet, service attentionné - que demander de plus. L'accès facile au centre-ville est également excellent, car le S-Bahn s'arrête juste en face de l'hôtel. Un week-end Wasen parfait dans une maison très bien gérée. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour vos commentaires positifs et votre recommandation ! Cela nous motive beaucoup et nous sommes très fiers et heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Aussi de notre côté : Volontiers à nouveau :-)
• Aaron.i

  2 / 5

  Le 28/09/2017 à 18:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Katrin.e

  3 / 5

  Le 25/07/2017 à 08:04

  Malheureusement, il y avait de gros problèmes avec la réservation à l'avance. Nous logions localement à l'hôtel et voulions réserver 10 chambres doubles pour un prochain mariage. Là, on nous a dit qu'il n'y avait plus de chambres disponibles car Andrea Berg était en ville ce week-end. À la maison, nous avons essayé en ligne et, curieusement, il y avait suffisamment de chambres disponibles, nous avons donc réservé en ligne. La confirmation de réservation et le relevé de carte de crédit sont arrivés rapidement. Lorsque nous sommes retournés pour réserver et payer le petit-déjeuner, le personnel de la réception n'a pas pu trouver nos réservations, ce qui a causé beaucoup d'agitation. Après de nombreux allers-retours, ils l'ont finalement retrouvée et tout allait bien. Cependant, le séjour à l'hôtel était super ! Les chambres sont bien équipées, les lits sont très confortables et le petit déjeuner est également délicieux. Nos invités au mariage étaient également très satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Meister, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la déclaration hostile et techniquement incorrecte faite par notre employé en janvier - quelque chose comme cela ne doit pas arriver et nous avons travaillé dur sur la capacité de communication de notre équipe, comme vous l'avez alors remarqué lors de votre séjour, nous visons déjà des améliorations notables. Nous continuons à nous entraîner et vous remercions pour vos commentaires honnêtes.
• Maike.r

  4 / 5

  Le 15/07/2017 à 06:08

  Tout est en ordre, bonnes liaisons de transport, bon petit déjeuner, chambre bien équipée (étonnamment pas de minibar, mais cela ne m'a pas dérangé, juste surpris). Seul reproche: la pièce était bien trop froide lorsque j'y ai emménagé. Et l'interrupteur pour la climatisation est sur le rebord de la fenêtre derrière les rideaux. Cela m'a coûté du temps et des nerfs. Sinon recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Krefting, merci beaucoup pour vos commentaires positifs et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour - veuillez excuser la télécommande était dans un endroit difficile pour vous. Nous serons heureux de transmettre votre suggestion à notre service d'entretien. Avec les chaleureuses salutations de Fellbach, nous restons votre équipe hôtelière Best Western Plus.
• Massimo.r

  3 / 5

  Le 12/05/2017 à 06:11

  Chambres pas trop grandes mais fonctionnelles. Dommage qu'il y ait de la moquette partout, même dans les parties communes. Assez silencieux. Petit déjeuner pas trop copieux mais bon. Prix ​​peut-être un peu plus élevé que la moyenne.
• Michele.n

  3 / 5

  Le 25/04/2017 à 20:40

  Je suis venu en tant que participant au séminaire. Les chambres sont propres et bien rangées mais très bruyantes. La nourriture est très bonne à mon goût, mais les mêmes plats nous sont proposés le midi et le soir, uniquement sous forme de menu au lieu d'un buffet. La salle de fitness est toute petite. Dès que 2 personnes s'entraînent dur, ça devient étouffant. Le personnel est très gentil, serviable et arrangeant. Dans l'ensemble, l'hôtel a fait une très bonne impression.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bender, Merci beaucoup pour votre avis détaillé et l'effort que vous avez pris pour l'écrire. Vos suggestions nous aident à réfléchir à nos services de votre point de vue et à apporter les modifications appropriées. Nous espérons pouvoir vous surprendre avec des améliorations lors de votre prochain séjour et ainsi vous lier à nous. Jusque-là, nous restons, votre équipe hôtelière Best Western Plus de Fellbach
• Birgit.u

  3 / 5

  Le 14/02/2017 à 19:12

  L'hôtel lui-même est très agréable. Malheureusement, nous avons eu une chambre fumeur. C'est un mystère pour moi que quelque chose comme ça existe encore. Le tout avait quelque chose d'un sentiment de pub. Même trois heures d'aération avec les fenêtres ouvertes et le neutralisant d'odeurs interne ne pouvaient pas vraiment l'améliorer. Quand nous avons demandé au personnel de l'hôtel, ils ont dit que l'hôtel était complet et que nous ne pouvions pas avoir une autre chambre avant le lendemain. Quelque chose comme ça est en fait déraisonnable et ne fonctionne pas du tout. Un gros moins pour ça.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Fuss, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Bien sûr, nous comprenons votre frustration d'être hébergé dans un fumoir. Par conséquent, j'ai le plaisir de vous informer que la décision a déjà été prise de convertir toutes les chambres en chambres non-fumeurs. Nous avons déjà commencé à planifier ce processus. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et rendre votre séjour agréable et sans odeurs. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe hôtelière Best Western Plus de Fellbach
• Karin.e

  5 / 5

  Le 24/12/2016 à 13:42

  Un hôtel recommandé. Il est très bien entretenu, tout comme les chambres spacieuses. La salle de bain a suffisamment d'espace de rangement. Malheureusement, notre salle de bain avait une baignoire comme douche et entrer dans la baignoire est presque impossible à gérer pour les personnes âgées. C'était le seul critère pour l'hôtel à Fellbach.La nourriture était bonne, abondante et savoureuse. Le personnel très attentionné, aimable et poli. Nous étions très satisfaits.
• Ben.e

  5 / 5

  Le 20/11/2016 à 16:38
• Jan.e

  5 / 5

  Le 20/11/2016 à 16:30

  Hôtel très agréable et bien entretenu avec de bonnes liaisons avec les transports en commun. Le personnel est sympathique, les chambres sont très confortables et le petit déjeuner est super aussi ! Le bar est un autre point positif. Je ne peux vraiment que recommander cet hôtel, je me suis senti chez moi en tant qu'invité.
• Stefan.r

  5 / 5

  Le 29/09/2016 à 17:48
• Kumar.

  5 / 5

  Le 08/07/2016 à 05:40
• Jan.h

  5 / 5

  Le 06/06/2015 à 09:00

  Sont parfaitement satisfaits de tout. Les chambres étaient de bonne taille et le mobilier avec un bureau était très pratique. Surtout, le personnel était très sympathique et heureux de vous aider en cas de problème. nous aimerions réserver à nouveau l'hôtel pour un week-end au Kirchentag !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que nous ayons pu contribuer au succès du week-end du jour de l'église. A bientôt à Fellbach, Meilleures salutations de votre équipe au Best Western Hotel Fellbach