Erlebnishotel Fendels

Tags: Hôtel, Circuit de randonnée,

• Ewelina.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 15:01

  Je recommande l'hôtel à 100% Je rentre à la maison et tu me manques déjà. Je suis positivement surpris !! Personnel de l'hôtel - ce sont des gens positifs et qui travaillent dur :) merci beaucoup !! Des animations pour les enfants pour un méga gros plus - mes enfants ont adoré être avec vous ❤️ Nourriture omg - gym à partir de demain 😅 je recommande Chambres propres, bien rangées avec une belle vue sur les montagnes !!! Près de la piste :) Waouh, je suis très content !! je reviens dans un an
• 1.i

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 20:11

  Très bon hôtel, bien situé dans la station de ski. Malheureusement, la chambre d'hôtel sentait fortement les odeurs d'égout quand nous sommes entrés dans le pays et quand nous sommes partis, ça sentait encore un peu. Mais j'ai pu bien dormir. Le local à ski est très grand et l'ensemble du séjour est très agréable
• Tanja.n

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 16:07

  Personnel peu aimable à la réception, chambre d'hôtel ce que nous avons obtenu correspond à un hôtel 2 étoiles. Chambres anciennes non rénovées. Beaucoup trop petit pour une famille de 4 personnes, les affaires de ski ne rentrent même pas dans le placard car il n'y a même pas d'étagères. Mais les prix pour 4 étoiles! La nourriture n'est que deux étoiles. Personnel du restaurant totalement débordé, vous attendez longtemps pour avoir votre nourriture et vos boissons. L'espace sauna est correct mais pas à la hauteur de la norme pour 4 étoiles. Pas recommandable !
• N5Ma.0

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 15:59

  Le personnel est très désagréable la chambre familiale est minuscule et la nourriture est horriblement déraisonnable prix nous avions une chambre juste en face d'un treillis et le personnel nous a menti. Je ne recommande pas cet hôtel aller ailleurs j'ai regretté d'être venu ici
• Dasma.n

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 06:42

  Réception la dame aux cheveux noirs antipathique. Chambre double ne vaut même pas 1 étoile.
• Hristiana.l

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 09:35

  Un hôtel très confortable avec le meilleur rapport qualité-prix, une bonne cuisine et des chambres propres. La proximité des pistes de ski et de l'école de ski rend l'hôtel populaire.
• Michael.a

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 08:16

  J'y ai passé 3 nuits la semaine dernière, nous avons vraiment aimé tout. Dîner petit mais très raffiné.
• Kathi..

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 20:09

  Un très bel hôtel familial. Le service était super !
• Jan.c

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 18:23

  Hôtel un peu vieillot mais correct pour le prix. La nourriture est médiocre. L'eau de la piscine intérieure était dégoûtante. Même nos enfants le pensaient. Si vous n'en attendez pas trop, vous êtes entre de bonnes mains ici.
• Corinne.a

  1 / 5

  Le 14/10/2022 à 13:24

  Une fois et plus jamais. Catastrophe absolue de A à Z. Après 2 jours, nous avons interrompu nos vacances à l'Erlebnishotel Fendels. 👎👎👎👎👎
• Jean-Michel.a

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 14:32

  Hôtel super bien chambre magnifique petit déjeuner excellent et souper très bien aussi avec un buffet c était nickel
• Jürgen.i

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 19:35

  Super hôtel avec une excellente cuisine Idéal pour les FAMILLES
• A.

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 18:14

  Nous (2 adultes + enfant de 1,5 ans) avions réservé 3 nuits dans une chambre familiale en demi-pension via Lidl Reisen pour 300 €. Le rapport qualité-prix est définitivement ici. Particulièrement important pour les familles avec enfants : Aire de jeux directement à l'hôtel, grande salle de jeux avec château de chevalier et bien plus encore. Dans l'hôtel, club pour enfants avec des offres changeantes tous les jours. Il y a un buffet supplémentaire pour les enfants tous les soirs avec 1 à 2 plats et les enfants reçoivent gratuitement des jus de fruits et de l'eau à chaque repas. De plus, les places par famille sont réservées et déjà couvertes d'une chaise haute et de couverts pour enfants !!! TOP C'EST RARE. Le public est à 80% familial. Il y a des chambres anciennes et rénovées. Nous avions une chambre non rénovée mais la chambre était propre et le personnel de ménage très sympathique. Les matelas pourraient être un peu mieux. Il y a un espace sauna au bord de la piscine et un espace bien-être pour adultes, qui n'est ouvert que 3 jours par semaine mais a été entièrement rénové. La nourriture est généralement bonne. La qualité est correcte et la sélection de pains / petits pains au petit-déjeuner est excellente. Malheureusement, la présentation est parfois un peu négligente. Le plat principal au dîner est choisi le matin (soupe, salade et dessert est un buffet) c'était toujours bon, mais la portion était petite ;-) Nous le recommanderions certainement aux familles.
• manu1609.

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 15:40

  Bel hôtel bien entretenu. Accueil chaleureux, chambres propres et bien entretenues. Grande télévision Samsung avec chaînes allemandes. Un seul espace bien-être est ouvert aujourd'hui, l'espace famille avec maillots de bain. L'autre étage serait également ouvert le dimanche, pour les adultes. Nombreuses places de parking autour de l'hôtel. Vous recevez gratuitement une Sommercard Tiroler Oberland. Avec des choses gratuites, ou avec %, ou d'autres réductions. À noter : Petit-déjeuner : 8h-10h Dîner : est de 18h à 20h. L'espace bien-être : dimanche mardi jeudi de 16h à 20h Piscine intérieure, petit hammam, petit sauna : est ouvert de 9h à 21h. La nourriture était du buffet aujourd'hui samedi. Diverses salades et légumes, une fois boeuf, poisson, pâtes, soupe de potiron, pudding et pâtisseries. Tout est en place jusqu'à présent. L'hôtel est d'un bon rapport qualité prix, pour les familles avec un espace enfants au sous-sol et une piscine pour les enfants
• Monika.e

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 20:25

  Nous avons passé des vacances très calmes et confortables avec nos deux enfants. L'hôtel est très bien situé, juste à côté de l'ascenseur. Nous avions une belle suite de deux chambres. Tout était propre et le personnel de l'hôtel était très sympathique et arrangeant. De plus, la nourriture était bonne. Pour nous, c'était de très belles vacances et nous y retournerions à tout moment. Très bon rapport qualité prix!
• Julian.e

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 18:56

  Hôtel parfait 5/5 étoiles wifi parfait pour les adolescents a même des montagnes russes au sous-sol et un vasino
• Rol.

  2 / 5

  Le 14/09/2022 à 17:48

  Attention si vous avez envie de bien-être, ce n'est pas l'endroit pour vous, le bel espace bien-être n'est ouvert que 3 jours, mardi, jeudi, dimanche. Il y a une piscine intérieure avec un mini sauna et un hammam avec des vêtements et des enfants. La nourriture n'est pas un succès non plus, sauf le samedi. Mais c'était bon marché. 4 jours 420 euros
• Lin.�

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 09:55

  Les familles avec enfants se sentiront très à l'aise ici. Il y a beaucoup d'offres pour les plus petits à la fois dans l'hôtel et dans les environs. Vous vous sentez bienvenu avec toute la famille. Je ne recommanderais pas cet hôtel aux voyageurs sans enfants qui apprécient une ambiance très calme lorsqu'ils mangent. L'espace bien-être réservé aux adultes est idéal pour une courte pause. Nous avions une suite de 2 chambres propre et récemment rénovée, ce qui a également permis à notre chien d'emménager. La nourriture est très bonne, mais il y a des goulots d'étranglement au buffet du fait des horaires "courts" des repas (8h00 à 10h00) et (18h00 à 20h00).
• Thomas.l

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 07:22

  Les matelas étaient très durs et la nourriture était très dégoûtante Je ne le recommanderais pas
• OoOOooOoOhHhHh.o

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 07:21

  Il n'y a pas assez de prises dans les chambres et les femmes de ménage vous jettent toujours dehors. le WiFi n'atteint que le premier étage et n'est vraiment bon qu'au rez-de-chaussée. La nourriture au buffet est toujours froide et n'est pas très bonne. Bien que les vues soient magnifiques, il y a très peu de choses à faire dans ce domaine et cela devient rapidement ennuyeux.
• Benjamin.l

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:55

  Directement à l'ascenseur, grand choix de nourriture. Assurez-vous lors de la réservation d'obtenir les chambres rénovées. Très propre. Pour les familles avec enfants et chiens, le point de départ idéal pour des excursions. Volontiers encore.
• Manu.a

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 06:00

  Nous aimons toujours revenir ici. L'emplacement est super et les chambres sont toujours très propres. La nourriture est bonne et il y a un grand espace spa.
• Jan..

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 09:20

  Plutôt 1 étoile au lieu de 4 ! L'hôtel a un important retard de rénovation. Les chambres, le couloir, l'escalier et l'ascenseur sont vieux, usés et sombres. Le buffet est peu ou pas varié. Salades sans goût. Il n'y a pas de collation l'après-midi comme dans la plupart des hôtels de vacances. L'espace bien-être tant annoncé n'était ouvert qu'un jour sur les quatre jours de vacances. Dans l'ensemble, une expérience décevante.
• Samuel.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:12
• Nicole.h

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 08:44

  Félicitations à l'Erlebnishotel Fendels, ce furent de très bonnes vacances ! Le concept est génial, très adapté aux enfants et aux familles. Nos enfants se sont beaucoup amusés... étaient-ils avec nous ? 🤣 A peine rentrés à l'hôtel après les sorties à la journée, les enfants étaient déjà dans la chambre des enfants. Nourriture, chambre, tout est super! Continuez comme ça! 👍
• Damien.o

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 05:20

  Hôtel basique mais ne vaut pas 4 étoiles à mon avis. Bon rapport qualité prix. Les chambres étaient propres et propres. Le petit déjeuner et le dîner étaient assez limités avec peu de variété.
• anmarie.o

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 12:02

  Hotel a éviter si vous n'avez pas d'enfants, très bruyant ! Manque de personnel au service (115 personnes 1 soir pour 2 serveurs) Buffet Pdj correct, mais basic. Bel emplacement, belle vue sur Fiss-Ladiss.
• Miriam.o

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 20:36

  Ne vaut certainement pas 4 étoiles. 4 étoiles alors vous vous attendez à un frigo et/ou à la climatisation (s'il fait 30 degrés dans la chambre. Le buffet du petit-déjeuner est infesté de mouches sur la nourriture et au restaurant (y compris le dîner) Avoir de belles images pour les enfants…. Eh bien, le château gonflable est allumé pendant exactement une demi-heure et en plus un toboggan et un club pour enfants qui ne rayonnent rien non plus. L'aire de jeux à l'extérieur est correcte. Pas grand chose à faire pour les plus petits. Nous sommes partis la veille. Selon la dame de la réception, ce n'était pas un problème et elle voulait même nous rembourser l'argent (nous n'avons même pas demandé cela, elle l'a inventé elle-même). Nous avons dû appeler la réservation pour organiser cela. M. réservation a dit sur la ligne. Je viens de téléphoner à la dame de l'hôtel et elle a dit que ce n'était absolument pas possible de récupérer votre argent. Elle a même décidé d'appeler la réservation, car ce n'était pas un problème pour eux. Mauvais service. plus jamais
• Regina.e

  2 / 5

  Le 21/06/2022 à 20:01

  Notre chambre était très grande, moderne et propre. Le personnel était courtois, serviable et sympathique. Le temps pour le petit déjeuner était limité de 8h à 10h et le dîner de 18h à 20h. Si vous n'étiez pas à l'heure au buffet au début, certains plats n'étaient plus disponibles. La qualité et la variété des plats laissaient également à désirer. De plus, la vaisselle et les couverts étaient malheureusement aussi en partie clairement sales. Dans l'ensemble, mis à part la nourriture et l'emplacement de l'hôtel (c'est très isolé sur la montagne), nous avons passé un séjour assez confortable.
• Heiko.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 19:14

  Très bel endroit. Super garde d'enfants. Personnel super sympa. Excellents cocktails avec et sans alcool. Nourriture variée délicieuse.
• Monika.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 20:19

  Tout allait bien pour nous. La suite junior nous convenait parfaitement. Les lits étaient très confortables La nourriture était variée Il y avait un buffet le soir et le matin Bonnes demandes et tout a été rempli. Nous sommes un couple sans enfant. L'hôtel étant conçu pour les familles, il y a beaucoup d'enfants. Ce qui ne nous a pas dérangé. Le seul point négatif est que le bien-être est si tardif et se croise avec le dîner.
• jimmy.e

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 12:21
• Vladimír.i

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 15:09

  Un super hôtel avec une infrastructure parfaite - les autres critiques le décrivent bien. Top disponibilité des pistes et des remontées mécaniques - idéal pour les débutants et une balade agréable pour les skieurs intermédiaires ou seniors. Et la disponibilité du glacier Kaunertal avec des caractéristiques similaires le souligne magnifiquement.
• P.u

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 19:08
• Karolin.a

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 17:53

  Super hôtel avec un personnel très sympathique et aimant les enfants. Juste à côté des pistes. Pour nous, un endroit parfait pour des vacances au ski en famille. Nous avons réservé une suite junior et la réserverions à nouveau à tout moment. Idéal pour 2 adultes et jusqu'à 3 enfants.
• mandy.

  3 / 5

  Le 19/10/2021 à 19:33

  Hôtel dans un bel emplacement à Fendels. L'hôtel lui-même indique 4 étoiles, mais nous ne le pensons absolument pas. Il n'y a rien de mal avec l'hôtel lui-même. Chambre soignée (suite junior) malheureusement pas de cafetière dans la chambre. Les lits sont raisonnables, les meubles un peu vieillots, la moquette dans les chambres qui n'est pas très propre. Des serviettes propres tous les jours et raisonnablement nettoyées. Piscine et sauna bien. Malheureusement, nous avons trouvé la nourriture très médiocre. Petit déjeuner très basique, le même tous les jours mais toujours gérable. Le dîner (buffet) du premier soir était tiède, sans goût et tout simplement pas savoureux.Nous avons laissé notre assiette. Chaque matin, il y a un menu sur la table et à cause de notre première mauvaise expérience, nous n'avons pas osé utiliser à nouveau le dîner. DOMMAGE!
• Diana.o

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 17:02

  Quelque chose de positif à l'avance, l'emplacement est très agréable et idéalement situé non loin de l'ascenseur. Passons maintenant au négatif, la liste s'allonge..... Petit déjeuner varié je comprends autre chose on est presque une semaine ici c'est toujours pareil ! un plateau de poisson ou un plateau de fromages Cambert serait bien le Posecco que l'on cherche en vain aussi l'œil mange avec la saucisse est seulement sorti du paquet pas bien arrangé mais seulement empilé. Le dîner manque de goût, a l'air très fin, mais le goût est nul, il manque le sifflet. Le service bien du restaurant sympathique mais introuvable... La gentillesse à la réception me manque généralement comment aimez-vous ou sympa que vous soyez là vous sentez-vous à l'aise ? Pouvons-nous recommander des excursions? Rien ne vient. Coin repas très bruyant et oui j'ai aussi des enfants on a l'impression d'être dans un hall de gare. Si vous cherchez un bon hôtel avec un excellent service et une cuisine délicieuse, vous êtes au mauvais endroit. De l'emplacement, vous pouvez bien le recommander mais tout le reste malheureusement pas. Nous voyageons beaucoup en Autriche mais je n'ai jamais connu un tel buffet pour un hôtel 4 étoiles.
• Sabine.c

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 11:54

  Les équipements de la chambre sont loin d'être dignes d'un 4 étoiles. Le mobilier est vieillot et aucun confort dans la salle de bain, si ce n'est des gobelets en plastique et du gel douche conditionné. Chambres très petites. Sinon l'hôtel fait bonne impression. La nourriture est délicieuse et le personnel très sympathique.
• Edith.l

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 11:41

  Une belle semaine de vacances passée là-bas. La météo a coopéré. La nourriture est très savoureuse et variée. Il y en a pour tous les goûts. Les chambres sont propres, malheureusement il n'y a pas de gel douche ni de serviettes Kleenex dans la salle de bain. Des sèche-cheveux peuvent être empruntés à la réception.
• Andreas.

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 12:40

  Hôtel agréable et propre. Trop grand à mon goût (environ 50 chambres). La nourriture au buffet rappelait beaucoup le traitement de masse. Une grande attention a été accordée à la règle 3G. Il y a une petite piscine dans l'hôtel ; quand vous regardez quelque chose, ce n'est pas si encombré (et bruyant). Il y a des canapés dans le bar où vous pouvez vous asseoir confortablement. Le personnel d'exploitation, de service et de nettoyage est très gentil et courtois.
• christiane.a

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 10:57

  Bel hôtel. Personnel très sympathique ! Bonne nourriture ! Seul bémol, la chambre simple est très triste pour le prix qu'il faut payer pour cela. Pot de bienvenue et soirée tyrolienne non reçus.
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 08:36

  Offre de performance de prix via Hofer Reisen top ! Heureusement, nous avons pu payer pour une suite, nous avions donc une belle chambre super spacieuse avec une superbe salle de bain et beaucoup d'espace pour nous quatre. Le personnel de service (cuisine et serveurs) mérite même 6 étoiles. Ils sont extrêmement sympathiques, agiles et attentifs. Le chef était très présent et toujours serviable avec les intolérances, en général beaucoup était déjà préparé sans allergènes. Le buffet était varié et très savoureux, les enfants étaient très contents de l'offre. La petite piscine couverte vaut son pesant d'or quand il fait mauvais temps ! Les nombreux canapés de l'espace bar servaient à jouer à des jeux en famille et à finir la soirée avec une bière, deux... bières, Aperol Spritz ou Lillet Rose. Les animations pour enfants étaient utilisées de temps en temps, il y avait un programme varié. L'emplacement est génial ! La région offre de tout, des excursions, des randonnées, 1000 terrains de feutre et de l'action pour les familles ! Nous reviendrons certainement! C'était des vacances super relaxantes!
• Chris.a

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 16:16

  Malgré la vétusté de l'hôtel, c'était très propre et le personnel était très sympathique. C'est dommage que quand on est célibataire, une chambre simple soit très triste. Pas de balcon, pas de sèche-cheveux Pas beaucoup de possibilité de s'asseoir dehors non plus. Malgré ces derniers, un bon hôtel qualité/prix. La nourriture était savoureuse.
• Carmen.n

  2 / 5

  Le 02/07/2021 à 08:59

  personnel super. Nourriture majoritairement tiède, elle pourrait être plus variée. chambre horrible. Vraiment petite, miteuse, moquette tachée, salle de bain très petite et vieillissante, très bruyante le soir car le personnel juste en dessous de nous avait l'air d'avoir les chambres. A 10h, repos au lit. Allez dans la chambre ou quittez l'hôtel et allez dans un pub, etc.
• Martin.e

  2 / 5

  Le 24/06/2021 à 10:37

  L'amabilité du personnel, notamment en salle, à souligner. Malheureusement, en raison de la barrière de la langue de certains employés du service, des problèmes de commande et de communication. Petit déjeuner correct, un peu de variété dans la propagation est souhaitable. Le goût du dîner était malheureusement moins satisfaisant. Viande, y compris la volaille, "très rose à sanglante" avec une consistance molle. Possibilité de cuisiner à nouveau sur demande. Toujours pas de cuisine quatre étoiles. Règlement de distance, parfois non respecté par certains convives au buffet, aucun contrôle par le personnel. Chambres (suite junior rénovée) joliment meublées. Salle de bain aux dimensions très serrées, donc souvent après le nettoyage, il reste encore des cheveux ou de la saleté dans les coins. En changeant le nettoyeur, cependant, nettoyeur. Drain dans la douche déjà légèrement bouché à l'arrivée, pas de nettoyage après 13 jours de séjour, donc la douche a débordé ces derniers jours. Piscine utilisable après inscription préalable, propre et bien agencée. Nous n'avons pas utilisé l'espace bien-être, donc pas de note. Aucune offre de garde d'enfants en raison de Corona, donc pas de notation.
• Iris.e

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 08:30

  Bel hôtel dans les montagnes. Repas savoureux et variés. Ascenseurs accessibles à pied. Un peu plus d'étagères pour les vêtements serait utile.
• Vultisnake.

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 11:14

  L'hôtel est propre. le personnel est bon. Vous avez suffisamment d'opportunités d'expérience pour 1 à 2 semaines est à recommander.
• Stefanie.a

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 05:55

  Bel hôtel avec un personnel très agréable, nous y allons chaque année depuis 6 ans. La nourriture ne cesse de s'améliorer, espace bien-être exclusif.
• André.o

  1 / 5

  Le 09/10/2020 à 17:40

  Nous attendions avec impatience notre séjour à l'Erlebnishotel Fendels. Mais nous avons terminé les vacances très déçus. Les réceptionnistes n'étaient pas vraiment motivés pour nous donner des informations. J'espérais aussi un petit tour de l'hôtel à l'arrivée, malheureusement la réceptionniste a préféré retourner à votre petite table. La nourriture du soir n'était pas vraiment géniale. C'était fade, froid et les légumes durs.
• Sandra..

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 08:44

  Personnel très sympathique, très arrangeant. Service également très bien. Le chef et son personnel sont à féliciter, nourriture excellente. Petit-déjeuner buffet, le soir menu à 4 plats (en haut). Service de nettoyage des chambres, très à féliciter. Serviettes très propres et toujours fraîches tous les jours et rangement de la chambre.
• Frank.o

  1 / 5

  Le 10/09/2020 à 15:35

  Y avait-il 2 jours. Pas d'exigence de masque ! Aucune distance. Chaque convive peut tout prendre en main au buffet. Corona n'est pas connue, croit-on.
• Bianka.o

  2 / 5

  Le 06/09/2020 à 14:39

  La chambre était correcte pour le prix. Propre mais très exigu pour trois. Le personnel est assez sympathique, malheureusement la nourriture n'est pas la meilleure, le choix au buffet est également petit et ce n'est pas très bien présenté non plus. Malheureusement. Je ne réserverai plus l'hôtel.
• Sebastian.o

  4 / 5

  Le 02/09/2020 à 19:36

  c'est un très bel hôtel avec une belle vue sur les montagnes. Le point culminant absolu était le club pour enfants. Les enfants étaient totalement enthousiastes et toujours de bonne humeur. Un éloge particulier aux animateurs qui ont même rendu possible la randonnée en montagne avec le Fendolin Club (club pour enfants) grâce à leur effort spécial bénévole. les chambres étaient toujours propres et n'étaient nettoyées que l'après-midi sur demande. le personnel était sympathique et la plupart des serveuses étaient très arrangeantes. Le bien-être est excellent.Tout est très beau et neuf, un beau grand sauna finlandais, un petit sauna bio, 2 cabines infrarouges, un bain de vapeur et une salle de sphère (ces deux dernières étaient malheureusement fermées à cause du corona) Les seules raisons pour lesquelles l'hôtel n'obtient pas 5 étoiles de ma part sont les matelas vraiment inconfortables et les toilettes que les personnes obèses ne peuvent probablement pas avoir.Le concept d'hygiène est également un peu défectueux à certains endroits Dans l'ensemble, c'est un hôtel agréable, propre et calme (au moins en été et en automne, je ne peux pas juger l'hiver) que je recommanderais avec plaisir et que je reviendrais
• Kathleen.a

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 08:14

  L'emplacement de cet hôtel est génial, à proximité de deux téléphériques. En voiture, vous pouvez facilement rejoindre des endroits intéressants tels que Serfaus, Badesee in Ried et Fiss. L'environnement est extrêmement adapté aux enfants (terrains de jeux partout - terrains de jeux naturels, eau...). Notre chambre était une petite chambre un peu démodée avec une petite terrasse. Un peu serré avec deux petits enfants, mais certainement faisable. Tout était propre et nous avons aimé la douche. Nous avons tous les deux eu mal au dos à cause des matelas/lits (effondrés). Petit déjeuner correct mais pas très copieux (pas de croissants, viennoiseries ou pistolets bruns). Personnellement, j'ai trouvé le jus de fruit une vraie déception. Les repas du soir ressemblaient à une course contre la montre. On nous a déjà demandé ce que nous voulions boire avant de nous asseoir. Si vous le souhaitez, les cours s'enchaînent très rapidement. En soi, c'était plutôt un avantage pour nous avec deux enfants épuisés. Votre assiette est également immédiatement retirée lorsque la dernière bouchée est entrée. Nous n'avons pas utilisé la piscine nous-mêmes. Concernant les mesures Covid, il a fallu un certain temps pour s'habituer/choquer (par rapport aux mesures en Belgique). Les gens peuvent simplement aller au buffet, marcher ensemble, se tenir à proximité, ne pas avoir à porter de masque buccal, se désinfecter les mains que j'ai rarement ou jamais vu arriver. Le service porte une sorte de masque en plastique semi-ouvert.
• Tinka.m

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 12:06

  Grandes chambres, service bon et amical, les enfants ont aimé l'animation, montez et descendez à distance de marche, le rapport qualité-prix est excellent, l'espace bien-être est également agréable et propre. La vue sur la vallée et la montagne d'en face est fantastique, et il y a beaucoup à offrir aux enfants dans la région. Le dîner était délicieux, au petit-déjeuner, nous avons manqué des petits pains et des croissants aux céréales, des petits pains normaux, 2 à 3 types de pain et des toasts différents étaient disponibles.
• André.a

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 19:00

  Nous avions une belle chambre. Notre petit a trouvé que la garde d'enfants était super. Il y a de petits points négatifs pour la petite armoire dans la chambre et le mur de notre balcon (je ne pouvais pas profiter de la vue comme ça)!
• Christine.p

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 13:07

  Un super hôtel familial à tous points de vue. Directement sur le Sommerberg à Fendels, qui offre de nombreuses possibilités d'expériences nature et de randonnées pour toute la famille. Un vaste programme pour enfants est proposé à l'hôtel, un centre de bien-être et un sauna pour les adultes et bien plus encore. Le personnel était toujours très gentil et courtois, que ce soit à la réception, au restaurant ou au personnel de nettoyage. Le concept d'hygiène a été très bien pensé et très bien mis en œuvre. Pour la piscine intérieure, le sauna et l'espace bien-être, il fallait s'inscrire à l'avance en raison du nombre limité de places, mais cela n'a jamais été un problème pour avoir une place. Nous reviendrons certainement l'année prochaine.
• vnid.h

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 15:16

  Nous n'étions là que pour le petit-déjeuner, mais nous avons pu regarder autour de nous et en savoir plus. L'offre de petit-déjeuner était très bonne et assez bon marché. L'hôtel fait une impression très soignée et semble être bien équipé. Il y a une piscine, des services de spa et une garderie. Dans l'ensemble, l'hôtel semble très familial et les chiens sont autorisés.
• Ludmila.c

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 18:09

  Nous y sommes allés pour la troisième fois et nous reviendrons certainement, cela veut tout dire. L'hôtel est peut-être à l'écart mais c'est ce que nous apprécions, c'est calme les enfants jouent dans la rue donc vous n'avez pas à vous inquiéter. La télécabine est juste devant la porte d'entrée qui monte ou descend. Nous y sommes restés 7 jours et n'avons utilisé la voiture que deux fois. Continuez comme ça chère équipe de l'hôtel 😘💪
• Silvan.e

  3 / 5

  Le 27/02/2020 à 12:53

  Nous sommes juste allés boire un verre. Je ne peux pas juger l'hôtel et la nourriture. Service moyennement attentionné, temps d'attente long. Payer par carte bancaire à partir de 50 euros ?! En classe, la carte doit être évidente.
• Jasmin..

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 08:13

  Super super super hôtel. Personnel super gentil et serviable. C'est un hôtel pour enfants/famille qui écrit que les enfants ne savent pas lire, car c'est spécialement conçu pour ça ! La nourriture était excellente tous les jours, buffet deux fois par semaine, sinon le menu était super délicieux. Pour les plus petits, il y avait un buffet pour enfants tous les jours, toujours de qualité supérieure. L'espace bien-être pour les adultes était super. Il y a une piscine qui était malheureusement un peu froide, c'est peut-être parce que nous sommes arrivés juste à sa réouverture. Paradis du jeu pour les enfants aussi super génial - le seul inconvénient est que le château gonflable était toujours si tard, nos petits étaient toujours au lit et étaient toujours tristes de ne pas pouvoir y monter. Sinon tout est vraiment super ! L'emplacement est génial, juste à côté du ski et de la luge.
• Saskia.

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 15:34

  Hôtel au top ! Très bien situé et personnel très sympathique !! Était là avec un ami pendant cinq nuits et malheureusement notre chambre était un peu froide à cause d'une erreur technique, nous avons été aidés immédiatement et on nous a donné une nouvelle chambre 👍🏼 Le personnel était sympathique à tout moment et ouvert à toutes les questions. Vraiment super! L'emplacement est magnifique. Directement aux remontées mécaniques du Winterberg à Fendels. Le bus vous emmène gratuitement au glacier Kaunertal. Super pistes, tout est clairement aménagé mais toujours grand 😊 c'était une super semaine, je serais ravie de recommencer !
• jacky.e

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 19:19

  Bon marché avec demi-pension, piscine intérieure, bien-être, animation pour les enfants, aires de jeux et aire de jeux. Les enfants l'ont trouvé génial grâce au buffet, à la libre circulation dans l'hôtel et aux animations le soir à partir de 16h00. Nous, les parents, pouvions nous détendre et profiter des vacances. Le dîner est une question de goût. Ce que je trouve mauvais, vous ne pourriez jamais aérer correctement la pièce sans fumée de cigarette. Dès que la fenêtre s'ouvrait, elle sentait à nouveau la fumée. Un coin fumeur à l'écart de la chambre serait utile.
• Max.n

  1 / 5

  Le 14/08/2019 à 20:36

  L'hôtel a des chambres très démodées, une piscine correcte, le service a fait de son mieux. La cuisine une joue! À mon avis, ils n'ont aucun respect pour la nourriture là-bas, la viande est frite à mort, les légumes n'ont aucun goût, juste dommage. . . d'où viennent ces 4 étoiles je me suis demandé tout le temps ! Ne vaut pas le déplacement pour nous ! En ce qui concerne le cuisinier, on pourrait penser qu'il vient de la cuisine d'un camp d'école inférieure. Comment ces critiques positives se produisent est un mystère pour nous ! Nous avons également pris des photos de la saleté là-bas! ! !
• Matthieu.�

  2 / 5

  Le 21/07/2019 à 21:11

  Dame avec dirndl au bar semblait stressée, même si seulement 2 tables étaient occupées. Grondé et commandé le jeune homme sympathique (probablement un apprenti) constamment et d'un ton qui pouvait être entendu dans toute la zone réservée aux invités! Le jeune homme a fait un effort et a fait du bon travail au service ! La dame, colérique absolument inacceptable et inutile en gastronomie. Dans le Mojito, il y avait UNE feuille de menthe (encore pourrie). Le reste était rempli d'innombrables tranches de citron vert qui n'auraient pas dû y appartenir. Tout simplement immangeable ! Les cris des supérieurs colériques dans tout le bar / hall étaient la cerise sur le gâteau. Incompréhensible PS: les deux étoiles n'ont été attribuées qu'à cause du serveur sympathique et travailleur. . .
• Regis.e

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 14:20

  Station familiale de très bonne qualité. Domaine skiable limité sauf si vous poursuivez jusqu'au kaunertal....navette quotidienne si vous êtes courageux.
• Ramona.o

  1 / 5

  Le 07/06/2019 à 18:55

  L'emplacement est agréable. Les chambres étaient propres et nettoyées à fond tous les jours. Mais la cuisine est vraiment horrible. La nourriture n'était pas faite (pommes de terre, pâtes, poissons, etc.), le buffet était froid et n'était pas réapprovisionné (à 8h30 le dimanche, pas de pain, de petits pains, etc.). Le personnel ne comprenait pas bien l'allemand et tout le monde souriait gentiment. Nous sommes allés plusieurs fois dans la région, mais nous n'avions jamais rien vécu de tel dans un hôtel 4 étoiles. Le sauna pour enfants et le bain de vapeur ont également été cassés. Il était encore décoré pour Noël et cela en juin. Tout très chaotique. Jamais 4 étoiles.
• Mai.

  2 / 5

  Le 19/04/2019 à 14:11

  Pas de comparaison avec 2014, nous étions déjà dans cet hôtel en 2014 et étions très enthousiastes. 5 ans plus tard, cependant, il ne reste plus rien du caractère familial. Certaines chambres ont déjà été rénovées, mais certaines sont en très mauvais état et petites. La connexion Wi-Fi n'est pas disponible dans toutes les chambres. Il y a des années, la nourriture était meilleure au monde qu'elle ne l'est aujourd'hui. Le personnel est travailleur et sympathique. L'hôtel est situé directement à l'ascenseur avec une vue fantastique. Nous avons séjourné ici en avril pour le prix normal, vraiment trop cher. Parfois, des offres sont disponibles pour une réduction de 30 à 40%, ici vous pouvez frapper.
• Rebecca.e

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 09:21

  Merveilleux hôtel au pied des pistes et location de ski, chambres propres, mobilier un peu vieillot (mais c'est pas mal), top food pour tous les goûts, personnel extrêmement sympathique et courtois, espace bien-être relaxant et bien entretenu. Rapport prix / performances très bon. Il n'y avait rien à redire.
• Max.h

  1 / 5

  Le 05/03/2019 à 11:57

  Très mauvais service ! Dans cet hôtel, il n'est pas possible d'écourter la réservation de seulement 2 jours une semaine avant l'arrivée. Dans un hôtel 4 étoiles, cela devrait effectivement être possible, d'autant plus que notre famille y a séjourné plusieurs fois. Malheureusement pour la dernière fois !
• Sas.a

  3 / 5

  Le 03/03/2019 à 19:25

  Mon expérience personnelle avec l'hôtel est un peu mitigée. Par: - Domaine skiable juste devant la porte -Les enfants skient gratuitement jusqu'à 10 ans -Les chambres dans la nouvelle partie sont très agréables -bonne animation pour les enfants -Piscine intérieure et sauna pour les enfants - Local à skis avec séchage chaussures de ski -Places de parking devant la maison contre: -Mangez souvent seulement tiède. vaisselle et verres sale. Les plats et la nourriture manquent souvent et on se tient devant des cuillères vides ou ça n'a plus de lunettes. - Personnel complètement débordé -Les chambres de la partie ancienne ont besoin d'être rénovées -L'aire de jeux pour enfants au sous-sol est sale et besoin de réparation. 3 étoiles suffiraient à mon avis.
• JCR.u

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 10:05

  Nous sommes allés dans cet hôtel pour la 7e fois de suite et c'est tout simplement génial. La seule chose que je n'aime pas, c'est que le personnel est tous étrangers. À part Lisa, elle est géniale. Je veux dire au début (les premières fois où nous y étions), le service était bien plus poli et coordonné. Vous pouvez dire qu'il manque un "chef de service". Sinon c'était génial LG Ps : nous reviendrons l'année prochaine
• Sebastian..

  4 / 5

  Le 24/01/2019 à 12:54

  Très bel emplacement. Le domaine skiable directement relié est parfait pour les familles avec de jeunes enfants, très belle école de ski. L'hôtel est très propre et offre tout ce dont vous avez besoin. Espace bien-être très agréable. J'ai particulièrement aimé le sauna familial. Malheureusement, le mobilier est un peu vieux, mais cela ne nous dérange pas vraiment. La nourriture est correcte. Les places de parking sont directement devant la maison.
• Aline.r

  1 / 5

  Le 31/10/2018 à 20:32

  Vacances très décevantes ! Aucun charme, aucune ambiance - personnel de service sans concept et stressé - parfois nous avons dû attendre longtemps le cours suivant (45 minutes) ou avons dû nous faire connaître plusieurs fois afin de pouvoir commander des boissons - nourriture seulement réchauffée debout, parfois froid - juste avant la fin de la saison et donc ga il y en avait de moins en moins au buffet le soir et le matin - les fruits n'étaient pas non plus frais, mais tachés et ratatinés - les petits pains du matin n'étaient pas frais de le boulanger mais cuit - la chambre était propre, mais avait un besoin urgent de quelques rénovations, beaucoup était cassé - le dernier jour nous n'avions même pas de table couverte - oh oui et les petits changements de menu aucune chance, aussi de très petites portions - vous pourriez même pas commander un œuf au plat pour le petit déjeuner. Oui, et nous n'avons jamais vu le patron. Pas de fil conducteur - pas d'ambiance - rien ! Malheureusement à ne pas recommander. Pitié!
• Radan.u

  3 / 5

  Le 03/10/2018 à 16:33

  Le rapport qualité prix pour un hôtel familial est correct, mais il manque ici et là des petits détails qui malheureusement réduisent le plaisir du séjour. Dans le bel espace bien-être, par exemple, il n'y a pas de serviettes de sauna, même un petit quelque chose à grignoter, ou un bol de fruits ferait mieux impression. À notre avis, les peignoirs appartiennent à toutes les chambres et pas seulement contre paiement. Des heures d'ouverture flexibles de l'espace bien-être par mauvais temps seraient également souhaitables. La nourriture semblait sans amour et servie avec peu d'imagination. Le café du petit déjeuner est tout simplement immangeable.
• Fruhner.a

  2 / 5

  Le 29/09/2018 à 07:11

  Mauvais matelas et sommiers à lattes - malgré des demandes répétées, aucun matelas affaissé et aucun sommier à lattes grinçant n'ont pu être trouvés. L'espace bien-être pour adultes n'était ouvert que les mardis, jeudis et dimanches (malheureusement notre voyagiste ne l'avait pas communiqué). Une offre intéressante pour les familles avec enfants. Riche petit-déjeuner buffet, délicieuses soupes et buffet de salades le soir. Le service au restaurant est sympathique.
• Raphael.c

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 20:30

  L'emplacement est idéal pour les familles avec de jeunes enfants. Quasiment pas de circulation, garde au club enfants avec mur d'escalade, cinéma, château gonflable et aire de jeux. La nourriture est correcte, les portions sont assez grandes avec 4 plats pour se rassasier. Il y a un buffet pour les enfants, où chaque enfant trouvera quelque chose à manger et pourra déterminer lui-même la quantité. Les chambres sont correctes, beaucoup ont déjà été rénovées et réaménagées. Le téléphérique passe juste devant la porte et la Sommercard ou la mise à niveau vers la Sommercard Gold peut être utilisée presque tous les jours. Il existe de nombreuses offres d'activités de loisirs, en particulier le Tourismusvetband Kaunertal propose de nombreuses randonnées et visites guidées intéressantes et le H2O propose de nombreux événements sympas tels que des cours d'escalade, du rafting, du tir à l'arc pour n'en nommer que 3 pour les enfants plus âgés et les adolescents. Bref, nous y étions pour la quatrième fois et ce ne sera pas la dernière.
• Samuel.o

  4 / 5

  Le 01/08/2018 à 17:04

  Tres bon qualités prix idéal avec enfant en bas âge
• Martina.t

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 14:46

  Un très bel hôtel bien situé. Nous avions une grande chambre, propre et moderne. Il n'y avait rien à redire sur la nourriture et le personnel était toujours courtois. Et que c'était toujours trop bruyant dans la salle à manger est davantage dû aux parents qui n'ont pas élevé leurs enfants correctement.
• Pascal.i

  2 / 5

  Le 15/07/2018 à 08:03

  Malheureusement, cet hôtel s'est extrêmement mal développé. Nous y étions pour la troisième année consécutive et avons constaté que le service s'était extrêmement détérioré. surtout dans la gastronomie c'est inacceptable pour un hôtel 4 étoiles. Buffet de cours. Le dessert est déjà terminé après 40 minutes et n'a plus de précédent. Ensuite, vous vous tenez souvent devant des pots vides. Les soupes n'étaient pas chaudes mais froides, et et et. nous étions définitivement la dernière fois à l'hôtel. Je recommande vivement le reste de Fendels. mais pas dans cet hôtel !
• Sonja.a

  3 / 5

  Le 23/06/2018 à 17:49

  Un bel hôtel propre. Personnel courtois super gentil. Bon emplacement pour un pur repos et détente. Mes petits-enfants se sentent très à l'aise ici. L'espace enfants et les encadrants sont super, ils se soucient vraiment des enfants.
• Tobias.e

  4 / 5

  Le 04/04/2018 à 15:12

  Magnifiquement situé à Fendels, la piste de ski à proximité immédiate. Les chambres sont propres, petites et usées. Le personnel est sympathique. Le buffet du petit-déjeuner est très bon et copieux, le dîner propose une cuisine régionale et est parfaitement préparé. La piscine remplit sa fonction. Un local à skis est disponible pour les skis.
• Floris.o

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 18:06
• Nicol.e

  2 / 5

  Le 04/02/2018 à 18:29

  L'emplacement est génial. Cependant, le service et la nourriture étaient vraiment mauvais. Au service on a l'impression qu'elle est en cavale. Le petit déjeuner est comme dans une bonne auberge de jeunesse. Tout préparé avec beaucoup d'amour. Plutôt masse que classe. Cela n'a rien à voir avec quatre étoiles. Pas du tout pour le prix.
• Alfred.i

  4 / 5

  Le 22/12/2017 à 18:32

  L'hôtel est situé juste à côté des remontées mécaniques. Chambres propres et rustiques. J'ai raté le jus d'orange au petit déjeuner, et la sélection pourrait être plus diversifiée. Si quelqu'un d'autre a besoin d'utiliser le téléphone fixe de l'hôtel, soyez averti de 88 cents la minute. Aussi pour le prêt d'un peignoir 10€ de frais ne sont pas demandés. Piscine et wellness adaptés à la taille de l'hôtel mais ouverts uniquement de 16h à 20h.
• Sebastien.u

  3 / 5

  Le 10/08/2017 à 19:13

  Hotel : joli et situé en altitude, juste à côté de la plaine de jeu et du petit terrain multisport de Fendels et très près des télésièges et télécabines de la petite station de Fendels-Ried Chambre : suite suffisamment grande, bien pensée et propre, avec télé & WiFi accessible dans la suite. Idéale pour un couple avec de jeunes enfants. Déjeuner : très beau buffet. Seules les viennoiseries manquent aux plus exigeants. Dîner : buffet soupe et salade sympathique. Soft-bar gratuit pour les enfants avec différents sirops. Nous avons moins accroché avec le plat principal que nous trouvions d'une qualité "cantine" et le prix des boissons (non-comprises dans la demi-pension pour les adultes) était un peu cher : 4.3€ pour une bouteille d'eau de 70 cl par exemple. Animation : très joli espace de jeu interieur pour les enfants. La barrière de la langue a cependant été infranchissable pour la communication des enfants avec les animateurs (l'allemand est souhaité; A défaut on peut se débrouiller en anglais mais les enfants ne maîtrisaient pas ces langues). Piscine : très chouette piscine intérieure de environ 15m sur 5m sur 1m50 de profondeur environ. Pas mal d'espace avec transats à proximité. Seul bémol : la profondeur de la piscine est de 1m50 partout (à part aux escaliers d'acces), des brassards/bouees sont donc indispensables pour les enfants ne sachant pas encore nager. Welness : pas testé mais 2 espaces Welness sont disponibles (l'un familial pres de la piscine, l'autre réservé adultes) et comprennent un bain de vapeur et un sauna. Moyennant un supplément, il est également possible de se faire masser.
• Nhung.o

  3 / 5

  Le 19/02/2017 à 14:37
• Vivien.c

  2 / 5

  Le 05/10/2015 à 20:34

  Mis à part son emplacement fantastique, l'hôtel est au mieux assez agréable. Mais rien de plus. Et puis certaines choses étaient étranges. Il n'y a donc de W-LAN que dans la "zone publique", c'est-à-dire au restaurant et à la réception. Pas de WiFi dans la chambre ? J'ai vécu cela il y a environ 10 ans pour la dernière fois. La dernière fois que j'ai vu un petit téléviseur à tube avec un écran de 32 cm, comme ici à l'Erlebnishotel, c'était au début des années 90. Et puis seulement dans les caravanes. Ah oui, nous avons aussi fait un petit détour par la RDA quand on nous a dit au dîner qu'il faudrait aussi s'asseoir à la table qui nous était assignée pour le petit déjeuner du soir. Hm, .... ce n'étaient probablement que quelques petites choses. Mais ceux-ci obscurcissent l'impression globale au mieux passable
• Rafael.u

  4 / 5

  Le 02/01/2014 à 18:08

  Joli petit domaine skiable, mais pas entièrement enneigé. Cependant, les prix pour les familles sont corrects. Nous l'avons aimé et sommes là pour la deuxième fois. L'hôtel offre beaucoup et convient très bien aux familles. La nourriture était excellente. . . Continue comme ça :-D