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A propos de : Hôtels Lifestylehotel Matteo à Flachau
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Tags: Hôtel,
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Les avis (96)
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Detlef.i
5 / 5Le 19/01/2023 à 07:54Nous étions encore une fois à l'hôtel Matteo et avons été chaleureusement accueillis. Nous avons très bien mangé au Paularei et le service était très sympathique et courtois. Nous disons merci !
Réponse du propriétaire :
Cher Detlef, Merci d'avoir pris le temps et de nous écrire une excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour chez nous et que vous vous sentiez parfaitement à l'aise. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite pour continuer. Salutations et tout le meilleur, votre équipe MATTEO & PAULAREI -
Hubert.a
5 / 5Le 12/01/2023 à 14:07Super hôtel propre et étincelant, chambres confortables avec une touche moderne, bonne ambiance, bonne nourriture, personnel très agréable. Un magasin qui a de la classe. Peut être recommandé sans réserve.
Réponse du propriétaire :
Cher Hubert, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos excellents commentaires ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise et soigné avec nous et que vous ayez pu profiter de votre séjour. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement et d'ici là tout le meilleur, votre équipe MATTEO -
Alja.e
5 / 5Le 01/01/2023 à 19:58Réponse du propriétaire :
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Katharina.a
5 / 5Le 18/12/2022 à 11:26Personnel très gentil Emplacement unique Chambres propres et nourriture délicieuse
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, MERCI pour votre excellente critique ! Nous sommes ravis que vous ayez été très satisfait de votre séjour parmi nous au MATTEO et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous souhaitons un bon temps de l'Avent et une bonne année 2023 ! A bientôt et salutations de Flachau l'équipe MATTEO & PAULAREI -
Manuel.a
5 / 5Le 27/11/2022 à 08:34Bon appétit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuel, merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer. Cordialement et à bientôt au Paularei -
erez.
5 / 5Le 21/11/2022 à 08:40Excellent hôtel, chambres propres avec balcon, bon petit déjeuner, personnel aimable. L'hôtel dispose d'un restaurant avec une cuisine délicieuse et des prix raisonnables.
Réponse du propriétaire :
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bart.o
5 / 5Le 02/09/2022 à 17:11Super hôtel ! Entièrement équipé. La restauration est bonne ! Le petit déjeuner est bon ! La chambre est parfaite ! En un mot un hôtel parfait ! L'hôtel est fortement recommandé!
Réponse du propriétaire :
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Wite.
5 / 5Le 28/08/2022 à 00:20C'est un hôtel avec un personnel très gentil et serviable. Propreté au plus haut niveau. Petit déjeuner buffet toujours frais. Les visites nocturnes au restaurant nécessitent une réservation préalable. Juste à côté de l'hôtel se trouve une borne de recharge commerciale pour les voitures électriques d'une capacité de 11 kW.
Réponse du propriétaire :
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Klaus.r
5 / 5Le 26/08/2022 à 11:12Venez chaque année pour manger en passant... toujours super... service et nourriture
Réponse du propriétaire :
Cher Klaus, Merci beaucoup pour votre note PARFAITE ! Nous sommes très heureux que vous nous ayez rendu visite plus souvent et que nous ayons pu vous convaincre cette fois-ci par notre nourriture et notre service. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite ! Cordialement et d'ici là, l'ÉQUIPE MATTEO et PAULAREI -
Chriss52.
4 / 5Le 26/08/2022 à 08:20Super restaurant 👍 et bonne nourriture 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Chris, MERCI pour votre excellente critique ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec notre PAULAREI. Nous serions heureux de vous voir bientôt! Cordialement et d'ici là, l'équipe MATTEO et PAULAREI -
W.
5 / 5Le 22/08/2022 à 13:54Bon accueil par la sympathique hôtesse. Les chambres sont spacieuses, modernes, fonctionnelles et équipées d'un balcon pratique. Le parking est suffisamment grand et bien entretenu, même avec un "lavage de vélo" gratuit. Un copieux petit-déjeuner complète l'expérience.
Réponse du propriétaire :
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danny.u
4 / 5Le 17/08/2022 à 09:55Super hôtel au centre de Flachau. Nous y sommes restés 2 nuits en passant, ce qui nous a permis d'avoir une journée pour aller dans les montagnes. Chambres propres et basiques, mais entièrement équipées. Le petit déjeuner est très copieux (options végétaliennes, cependant, très limitées). Complètement séparé avec le restaurant Paularei, où vous pouvez bien manger et à un prix raisonnable (bons choix végétariens, pas d'options végétaliennes).
Réponse du propriétaire :
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Lothar.i
5 / 5Le 14/08/2022 à 23:02super hôtel Nettoyer Très grandes pièces Et une barre de marteau à côté
Réponse du propriétaire :
Cher Lothaire, MERCI pour votre excellente critique ! Nous sommes très heureux que vous ayez été très satisfait de votre séjour chez nous au MATTEO et au PAULAREI. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous envoyer nos salutations de Flachau Famille Fischbacher et l'équipe MATTEO & PAULAREI -
Swen.r
5 / 5Le 09/08/2022 à 07:30Nous avons passé une nuit ici sur le chemin de la Croatie vers l'Allemagne. Très bel hôtel (aussi visuellement). Le service (check-in/check-out) était impeccable et super sympa. La chambre est entièrement équipée et la taille est tout à fait correcte. Ce que je remarque de plus en plus souvent, c'est un frigo manquant. Ici aussi, du moins dans notre chambre (215), il n'y en avait pas. Pitié... La chambre et la douche étaient très propres. Nous avions notre petit bichon havanais avec nous, super que vous puissiez amener un chien à l'hôtel. Pour le dîner, nous sommes allés au restaurant - oui, exactement ce que nous aimons. Ici aussi, une recommandation claire. Le petit-déjeuner est également tout à fait suffisant et tout le monde devrait être rassasié. Pour nous une recommandation claire. (Le rapport prix/performance est une autre histoire, vous ne pouvez tout simplement pas l'inclure dans une note pour le moment)
Réponse du propriétaire :
Cher Swen, Merci beaucoup pour votre super avis très détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous vous sentiez à l'aise, tant à l'hôtel qu'au restaurant. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement et salutations de Flachau, l'équipe MATTEO & PAULAREI -
Silke.i
5 / 5Le 03/07/2022 à 20:37Super hôtel, petit déjeuner confortable et savoureux et personnel suoer
Réponse du propriétaire :
Chère Silke, MERCI pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez été très satisfait de votre visite chez nous et nous serions très heureux de vous accueillir et de vous gâter à nouveau bientôt. A bientôt et salutations de Flachau Famille Fischbacher & l'équipe MATTEO -
derylash.
4 / 5Le 14/04/2022 à 18:08Réponse du propriétaire :
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Norbert.a
4 / 5Le 06/04/2022 à 13:27Bon endroit. Un peu bruyant, mais vers 11h00 c'était calme. Petit déjeuner irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Cher Norbert, Merci pour votre note et vos commentaires ! Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. A bientôt et bien cordialement l'équipe MATEO PS Le Matteo vaut aussi le détour en été ;-) -
Angelika.a
5 / 5Le 23/03/2022 à 23:00Hôtel moderne et de grand style avec un personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Angélique, MERCI pour votre excellente note et vos bons commentaires ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos journées avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos employés. A bientôt et salutations de Flachau Famille Fischbacher & l'équipe MATTEO PS Le MATTEO vaut aussi le détour en été ! Que vous soyez alpiniste, passionné de vélo ou de passage, il y en a forcément pour tous les goûts... -
Andrew.m
3 / 5Le 11/03/2022 à 19:06Réponse du propriétaire :
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Hugo.a
5 / 5Le 10/03/2022 à 18:32Bel hôtel moderne, excellente cuisine.
Réponse du propriétaire :
Cher Hugo, Merci pour la bonne critique ! Nous sommes très heureux que vous ayez été très satisfait de votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. A bientôt et meilleures salutations L'équipe MATTEO & PAULAREI -
Marco.a
5 / 5Le 27/02/2022 à 19:11Tu dors comme Dieu
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, Merci pour votre excellent commentaire! Nous sommes très heureux que vous ayez été très satisfait de votre séjour parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. A bientôt et salutations de Flachau l'équipe MATTEO & PAULAREI -
Semra.z
5 / 5Le 21/02/2022 à 22:17Réponse du propriétaire :
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Andy.l
4 / 5Le 20/01/2022 à 19:08Bref un bel hôtel, mais un jeune ne doit pas être logé à plein tarif dans la chambre des parents sur un lit de secours ! La chambre est parfaite pour 2 personnes, trop petite pour une troisième.
Réponse du propriétaire :
Cher Andy, Merci pour vos commentaires! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le design du Lifestyle Hotel Matteo. En même temps, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre choix de chambre. Pour la prochaine fois, nous pouvons recommander le type de chambre Roomy, qui se compose de 2 chambres complètes ou d'une chambre double et d'une chambre simple. Nous serions très heureux de vous accueillir et de vous renvoyer Salutations de Flachau Famille Fischbacher & l'équipe Matteo -
Michael..
2 / 5Le 10/11/2021 à 08:08Nous avons vraiment aimé l'hôtel lui-même. Le design est moderne et nous a séduit. Toutes les zones étaient très propres et les meubles étaient en très bon état. L'emplacement à la périphérie de Flachau nous convenait. Tous les employés de l'hôtel étaient très sympathiques. Cependant, la gastronomie n'a pas pu nous convaincre. Alors que le petit déjeuner était encore raisonnablement correct, les visites au restaurant n'étaient pas du tout convaincantes, tant au niveau de la nourriture que du service.
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Merci pour votre retour, que vous nous avez déjà envoyé directement par email. Tout d'abord, nous sommes très heureux que vous ayez beaucoup aimé l'hôtel Matteo, en même temps, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour au PAULAREI. Nous prenons très au sérieux les problèmes que vous soulevez et nous en discuterons avec le personnel concerné. Nous sommes très heureux de vous accueillir à nouveau. Salutations de Flachau Famille Fischbacher & l'équipe MATTE & PAULAREI -
Laura.r
4 / 5Le 09/09/2021 à 17:42Nous sommes allés au restaurant Paularei c'était vraiment bien. Tout y est correct. Décor très agréable / personnel très sympathique / nourriture excellente
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, MERCI pour vos excellents commentaires ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. On arrivera peut-être à décrocher le 5 étoiles ;-) A bientôt et meilleures salutations l'équipe PAULAREI -
Jan.
5 / 5Le 17/08/2021 à 18:58Excellente installation et un excellent personnel
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez très à l'aise avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. A bientôt et bien cordialement l'équipe MATTEO & PAULAREI -
Daniel.u
5 / 5Le 14/08/2021 à 21:46L'hôtel est moderne et confortable. Un patron qui cherche son égal. Sympathique, ouvert, compétent et donne un coup de main partout. Nous étions un groupe de 5 cyclistes complétant la Taurista. Comme nous voulions prendre le petit-déjeuner à 6h mais que le petit-déjeuner n'est disponible qu'à partir de 7h30, le patron nous a laissé notre propre petit-déjeuner dans le hall avant de commencer. Nous nous sommes sentis très à l'aise, même si malheureusement nous n'étions que des invités pendant très peu de temps. Nous reviendrons certainement bientôt.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, chers héros Stoneman, MERCI pour cette excellente revue détaillée ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous et nous espérons pouvoir vous gâter un peu plus longtemps la prochaine fois. A bientôt et salutations de Flachau Famille Fischbacher & l'équipe MATTEO et PAULAREI -
Maximilian.a
4 / 5Le 13/08/2021 à 17:51Le fait que les réceptions des hôtels ne soient pas occupées en permanence me convient. Mais qu'il n'y a pas de sonnette, mais qu'après être sorti de la voiture à la réception avec un sac et des bagages, un panneau vous demande de venir au restaurant de l'hôtel pour vous enregistrer, puis vous êtes là avec un sac et des bagages doivent courir encore et encore, ça ne peut vraiment pas être. Obtenez une cloche ou un système qui avertira quelqu'un dans le bar. Je suis toujours abasourdi. Le point positif est que le stationnement est gratuit. 80 € pour une chambre double à occupation simple était extrêmement bon marché. Le petit déjeuner est bien, 80€. Dans l'ensemble probablement correct pour le prix dans la région. Quatre étoiles pour le rapport qualité prix car je suis généreux et c'était payé par la DG, je dois être honnête.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hanold, Merci pour votre avis. Quelque chose s'est absolument mal passé lors de l'enregistrement. Le panneau à la réception indique qu'il n'est pas occupé pour le moment et que nous sommes joignables par téléphone à tout moment sur le numéro de l'hôtel, sinon nous demandons à nos clients de simplement en informer le restaurant et un membre du personnel sera à l'écoute. la réception immédiatement. Que nos clients emmènent leurs bagages au restaurant et doivent ensuite les rapporter sur les 20 mètres jusqu'à la réception n'est pas dans notre intérêt - nous sommes désolés que cela se soit passé ainsi dans votre cas. Afin d'améliorer le petit-déjeuner, nous vous demandons des informations sur ce qui, selon vous, manquait ? -
Hans..
5 / 5Le 26/07/2021 à 10:08Bonjour la famille Fischbacher, Comme souvent ces dernières années, nous avons eu un super événement avec vous, Super organisé, cuisine/nourriture TOP avec un personnel très attentionné et sympathique Personnel. Volontiers encore et encore à un NOUVEAU!
Réponse du propriétaire :
Cher Hans, merci pour la bonne note. Nous espérons que vous êtes bien rentré chez vous. Nous avons hâte de vous voir bientôt! -
Lena.c
5 / 5Le 01/07/2021 à 10:35Comme toujours vécu un séjour parfait! Il n'y a vraiment rien de négatif à dire. Les dames de la réception sont très sympathiques, tout comme le personnel de service. Les chambres sont très propres et le petit déjeuner est délicieux !
Réponse du propriétaire :
Chère Léna, Merci pour votre avis excellent et détaillé ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos employés et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt et salutations de Flachau Famille Fischbacher et l'équipe MATTEO & PAULAREI -
cbseecom.t
4 / 5Le 29/01/2021 à 21:26Service jeune et aimable. Bon rapport qualité prix. Plats peut-être trop raffinés, toilettes, pièces à reconsidérer selon mes goûts mais toujours dignes
Réponse du propriétaire :
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M.o
5 / 5Le 29/06/2020 à 12:34Endroit hyper tendance. Burgers très élégants et incroyablement bons. Le Double Tex Mex obtient une recommandation claire. :-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin, - merci beaucoup pour vos excellents commentaires et les superbes photos ! J'espère vous revoir bientôt dans le Paularei! -
Ulrich.u
5 / 5Le 21/06/2020 à 14:03Comme toujours super sympa et délicieux !
Réponse du propriétaire :
Cher Ulrich, Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accueillir à nouveau avec une vigueur renouvelée, en tant qu'invité fidèle et régulier, après une pause non désirée. et attendons avec impatience la prochaine fois ! votre équipe PAULAREI -
Gert-Jan.a
5 / 5Le 28/02/2020 à 15:34Bel hôtel avec des chambres spacieuses. Et très agréable que les chiens soient autorisés.
Réponse du propriétaire :
Cher Gert-Jan, merci pour la bonne critique! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau avec votre chien. Jusque-là et meilleures salutations de l'équipe MATTEO & PAULAREI -
Richard.a
5 / 5Le 27/02/2020 à 10:24Très bel emplacement. nourriture parfaite.
Réponse du propriétaire :
Cher Richard, merci beaucoup pour votre excellente note! Nous sommes très heureux que vous ayez été entièrement satisfait de votre visite chez nous. A bientôt et meilleures salutations l'équipe PAULAREI & MATTEO -
Roman.o
5 / 5Le 24/02/2020 à 09:16Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et ne serons certainement pas les derniers. Parce que tout rentre ici. Accueil, chambres, restaurant tout simplement génial ! Quant au personnel, tout le monde est toujours serviable, amical et gentil. Je ne peux que recommander Matteo.
Réponse du propriétaire :
Cher roman, merci pour la grande revue! Nous sommes très heureux que vous ayez de nouveau été très satisfait de votre séjour chez nous et serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant que fidèle client régulier. A bientôt et meilleures salutations de Flachau l'équipe MATTEO & PAULAREI -
A..�
5 / 5Le 24/02/2020 à 08:40Le Lifestyle Matteo est un hôtel hautement recommandé à Flachau et bénéficie d'un bon emplacement. Le mobilier de la chambre était super, on y a vraiment pensé. 👌 Dîner au restaurant ou buffet petit-déjeuner 👌
Réponse du propriétaire :
Cher Andréas, Merci beaucoup pour votre avis excellent et détaillé! Nous sommes très heureux que vous ayez été très satisfait de votre séjour parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Salutations de Flachau l'équipe MATTEO & PAULAREI PS Flachau vaut aussi le détour en été ! Des sentiers de randonnée bien entretenus, de magnifiques pistes de VTT, deux lacs de baignade, un programme de loisirs de qualité 7 jours sur 7... -
Daniela.c
5 / 5Le 16/02/2020 à 21:11Hôtel au top, chambre très agréable, personnel extrêmement sympathique, rapport qualité prix en règle, très central
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, merci beaucoup pour la grande note! Nous sommes très heureux que vous ayez été très satisfait de votre séjour chez nous et nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Salutations de Flachau l'équipe MATTEO & PAULAREI PS Flachau a aussi beaucoup à offrir en été, des sentiers de randonnée bien entretenus, des pistes cyclables familiales, des sentiers de VTT aventureux, des lacs de baignade... l'ennui n'a aucune chance ;-) -
CB.
4 / 5Le 28/01/2020 à 12:38Hôtel très propre et moderne avec un personnel toujours très sympathique. Nous avons également remarqué positivement l'atmosphère détendue de l'hôtel. L'établissement est propre et bien entretenu. Les chambres sont assez grandes, meublées de façon moderne et il y a beaucoup d'espace de rangement et de compartiments. De notre point de vue, cependant, il y a encore quelques petites choses qui pourraient être améliorées, qui ont souvent été mentionnées dans les revues précédentes, mais que la direction peut ne pas nécessairement considérer comme raisonnables, réalisables ou dignes d'intérêt. Un meilleur éclairage de la chambre et de la salle de bain, une ventilation efficace dans les toilettes, quelques patères supplémentaires, des machines à café plus rapides ou simplement une cafetière à filtre dans la salle de petit-déjeuner auraient été formidables. La nourriture au buffet du petit-déjeuner n'était que partiellement étiquetée ou identifiée. Dans l'ensemble, cependant, un hôtel hautement recommandé où nous avons pu passer quelques jours formidables.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour la bonne et vaste évaluation! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez très à l'aise avec nous au Lifestyle Hotel Matteo. Bien entendu, nous prenons votre critique très au sérieux et essaierons immédiatement de trouver une solution aux différents points. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt - même en été c'est très agréable. Salutations de Flachau Famille Fischbacher et l'équipe MATTEO & PAULAREI -
Chiara.o
5 / 5Le 20/01/2020 à 12:19Super personnel - le rapport qualité-prix est excellent.
Réponse du propriétaire :
Chère Chiara, merci beaucoup pour votre excellente note! Nous sommes très heureux que vous ayez été très satisfait de votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. A bientôt et bien cordialement l'équipe MATTEO & PAULAREI -
Sabine.a
5 / 5Le 16/01/2020 à 21:54Merveilleux hébergement avec une excellente cuisine végétalienne !! Merci au grand chef Thomas !! La seule chose à laquelle je ne peux pas m'habituer, c'est cette nouvelle situation de salle de bain ouverte dans la chambre ... Néanmoins, confortable et d'un excellent rapport qualité-prix !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, merci pour votre commentaire - nous le transmettrons avec plaisir à Thomas. C'est une telle histoire avec la salle de bain - l'un aime ça - l'autre pas - désolé. Nous sommes également ravis que le prix rapport de performance a été classé comme bon. Merci -
Carsten.o
5 / 5Le 29/12/2019 à 02:45Hôtel très simple et simple. Personnel agréable qui répond à toutes les questions et donne des conseils. L'hôtel est relativement central. Vous marchez jusqu'à la station de la vallée par la rue principale et j'y marche en 5 minutes.
Réponse du propriétaire :
Cher Carsten, Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous permettre de passer quelques belles journées d'hiver avec nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt et meilleures salutations l'équipe MATTEO & PAULAREI -
H...
5 / 5Le 17/12/2019 à 07:10Super ambiance dans le Paulerei avec un long bar, une très bonne gamme de plats et une cuisine ouverte. Un endroit pour se détendre près de la cheminée vacillante ou faire la fête au bar Matteo avec des chambres élégantes à l'architecture minimaliste. Petit déjeuner varié inclus.
Réponse du propriétaire :
Cher HV, Merci beaucoup pour cette excellente critique détaillée. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez très à l'aise avec nous au MATTEO et au PAULAREI et nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Salutations et Joyeux Noël ! l'équipe MATTEO & PAULAREI -
Andrea.
1 / 5Le 16/12/2019 à 20:49Nous avons lu attentivement mais nous avons été expulsés du Paulerei les deux jours et le samedi, il n'était probablement qu'à moitié plein, nous aurions facilement pu avoir de la place, mais c'était à nouveau une entreprise fermée ou une fête de Noël et comme nous n'étions en vacances que pendant deux jours nous sommes venus n'avons pas aimé nous détendre dans le Paulerei avec un verre de bière ou de vin, il est également frappant de voir comment vous réagissez aux critiques les bonnes viennent avec une phrase standard de remerciement les négatives essaient immédiatement de blâmer les invités on nous aurait aussi peut signaler que le Paulerei n'est pas disponible pour les clients normaux les deux jours, cherchez peut-être l'erreur vous-même, désolé, vous êtes apparemment infaillible
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, nous ne voulons en aucun cas vous contrarier, encore moins vous blâmer. Comme je l'ai dit, il n'y avait pas de soirée privée le samedi et c'était donc ouvert à tous les invités. Bien qu'il y ait eu des fêtes de Noël, il y avait aussi beaucoup d'autres invités au PAULAREI. Veuillez nous faire savoir ou décrire la personne qui vous a dit qu'il y avait une fête fermée samedi ou qui vous a expulsé (jeté) du Paularei. Cela nous permet d'enquêter sur la question et de la clarifier avec l'employé concerné. Nous sommes vraiment désolés que les choses se soient si mal passées. Salutations Famille Fischbacher Chère Andréa, tout d'abord merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été très satisfait de la chambre du Matteo cette année. Vous n'avez probablement pas lu attentivement le texte de votre offre et de votre confirmation de réservation, nous tenons à souligner que nous recommandons à nos clients de réserver à l'avance une table dans le populaire PAULAREI. Nous aurions pu vous informer qu'il y aurait une soirée privée ce soir-là (vendredi), ou nous aurions pu vous réserver une belle table le samedi. C'était le week-end d'ouverture de Flachau et nos places au PAULAREI sont vite réservées. Peut-être aurons-nous l'occasion de vous accueillir à nouveau. Salutations Famille Fischbacher & l'équipe Matteo & Paularei -
Rok.
5 / 5Le 14/10/2019 à 09:55Réponse du propriétaire :
cher rok, MERCI pour votre excellente note ! Au revoir... -
Barbara.o
5 / 5Le 22/09/2019 à 09:21Bel hôtel, rustique, moderne, convivial, arrangeant, chambres confortables, bonne cuisine, parfait, nous reviendrons 🤗
Réponse du propriétaire :
Chère Barbara, merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez été très satisfait de votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. A bientôt et salutations de Flachau l'équipe Matteo & Paularei -
Claudia.e
5 / 5Le 15/09/2019 à 11:45Un très bel hôtel. Nourriture excellente et personnel super sympa. D'autres peuvent apprendre quelque chose de cet hôtel. Simplement génial.
Réponse du propriétaire :
Chère Claudie, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez été très satisfait de votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. A bientôt et salutations de Flachau l'équipe Matteo & Paularei -
Markus.i
5 / 5Le 27/08/2019 à 19:34Le Lifestylehotel Matteo et est un hôtel moderne et propre. J'ai séjourné dans cet hôtel pour une nuit. Les chambres sont de taille tout à fait correcte et tout est propre. Le personnel était très sympathique et toujours prêt à aider. L'hôtel dispose d'un bon restaurant, où le buffet du petit déjeuner est mis en place. Cela pourrait offrir un peu plus de choix pour vraiment bien commencer la journée. Je réserverais ici à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Markus, Merci beaucoup pour votre avis excellent et détaillé ! Nous sommes très heureux que vous ayez été très satisfait de votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. A bientôt et bien cordialement l'équipe PAULAREI & Matteo -
Rob.a
5 / 5Le 09/08/2019 à 18:56Emplacement sympa. Hôtel moderne et chic. Les choses inutiles ont été omises. Mais vous n'avez pas à vous passer de quoi que ce soit. Le restaurant d'à côté correspond à cela. La nourriture est bonne et le petit déjeuner aussi. Nous avons pu laisser notre voiture sur le parking de l'hôtel pendant une semaine pour faire une balade à vélo. Les hôtes sont bien adaptés aux cyclistes Stoneman. Il y a aussi une location de vélos électriques dans la maison.
Réponse du propriétaire :
Cher Rob, Merci beaucoup pour votre avis excellent et détaillé ! Nous sommes très heureux que vous ayez été très satisfait de votre séjour chez nous et que vous ayez pu profiter de vos balades à vélo à Flachau et dans les environs. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt et bien cordialement l'équipe PAULAREI & Matteo -
Thomas.l
2 / 5Le 08/07/2019 à 19:25Je suis pour l'intégration, mais au moins, je comprends que l'allemand doit y être.
Réponse du propriétaire :
Qui ne vous a pas compris - tous nos employés parlent très bien allemand, tant à l'hôtel Matteo qu'au Paularei. -
Jonny.o
4 / 5Le 08/05/2019 à 12:13Assez bon hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Johnny, MERCI pour votre excellente note ! À bientôt l'équipe Matteo -
Richard.r
4 / 5Le 17/03/2019 à 13:01Belle chambre à 4 lits, une porte devant la douche ne serait pas une mauvaise idée. Le petit-déjeuner dans la Paulerei peut faire quelque chose 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Richard, Merci pour votre note. Nous sommes très heureux que vous ayez beaucoup apprécié la chambre familiale et que vous puissiez vous consoler avec un petit-déjeuner copieux au Paularei pour vos vacances. A bientôt et meilleures salutations l'équipe Matteo & Paularei -
Klaus.
1 / 5Le 13/03/2019 à 09:29Les chambres sont assez grandes et propres. Le stationnement n'est pas un problème. Accueil agréable et sympathique. Le restaurant est agréable, mais inconfortablement froid près de la porte. Les chambres sont extrêmement bon marché. Pas de salle de bain, pas de parquet, beaucoup trop de bruit (bruit du couloir),... Le petit déjeuner est vraiment mauvais. Sélection modeste (par exemple, uniquement du jus de pomme et de l'eau), présentée de manière extrêmement négligente (voir photos - prises vers 8h30, 1,5 heure avant la fin). Attention : les chambres du rez-de-chaussée n'ont pas de vue sur le parking. Idéal pour les exhibitionnistes. :-) En résumé : pour les amateurs de béton apparent et de minimalisme dans la chambre - sans exigences particulières pour le petit-déjeuner. Pour nous, ce n'était rien, certainement pas une recommandation. La maison n'est pas à la hauteur de la revendication de "style de vie" annoncée et certainement pas du prix demandé.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre évaluation. Tout d'abord, nous sommes ravis que vous ayez été très satisfait de la propreté, de la taille de la chambre, de notre personnel et de la place de parking suffisante. Cependant, nous sommes désolés que vous ne vous sentiez pas à l'aise dans votre chambre. Vous n'avez probablement pas obtenu suffisamment d'informations sur notre hôtel à l'avance, ou vous n'avez pas consulté notre site Web, car vous auriez pu y trouver toutes les photos de nos chambres avec leur mobilier et il n'y aurait pas eu de "surprise" pour vous . Le mobilier n'est en aucun cas bon marché, il a été fourni par la célèbre entreprise de mobilier hôtelier Vogelauer. Il y a aussi une haie et des stores opaques devant les chambres du rez-de-chaussée. Je suis surpris que vous ne les ayez pas vus. Lors de notre petit-déjeuner buffet, nous proposons à nos clients du jus d'orange, du jus de pomme, de l'eau minérale et de l'eau de source. Il y a aussi la possibilité de commander des jus de fruits fraîchement pressés auprès du personnel. Nous estimons qu'il est normal que le petit-déjeuner avec 140 convives à 08h30 ne puisse plus être présenté comme à 07h30. Salutations Famille Fischbacher & l'équipe Matteo et Paularei -
Marina..
4 / 5Le 11/03/2019 à 01:28Super hôtel, belles chambres !
Réponse du propriétaire :
Chère Marine, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez très à l'aise avec nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt et bien cordialement l'équipe de Matteo & Paularei -
Markus.a
5 / 5Le 05/03/2019 à 07:36Hôtel super sympa et moderne. Je réserverai certainement à nouveau lors de ma prochaine visite à Flachau. Le buffet du petit déjeuner a quelque chose pour tout le monde. Le restaurant "Pauerei" est un peu cher, mais la qualité est bonne.
Réponse du propriétaire :
Cher Markus, Merci pour votre avis excellent et détaillé. Nous sommes très heureux que vous ayez été très satisfait de vos vacances d'hiver avec nous au Lifestyle Hotel Matteo et au PAULAREI. A bientôt et salutations de Flachau Famille Fischbacher et l'équipe Matteo & Paularei -
Ivo.r
5 / 5Le 26/01/2019 à 18:52Réponse du propriétaire :
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Thomas.r
5 / 5Le 20/01/2019 à 07:34Groupe de 50 personnes, tout s'est parfaitement déroulé, également très accommodant en ce qui concerne les changements/annulations à court terme ! Haut!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Erdman, MERCI pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez été très satisfait de votre séjour chez nous à Flachau et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Flachau l'équipe du Lifestyle Hotel Matteo & Paularei -
Frantisek.o
5 / 5Le 14/01/2019 à 19:09Très bel hôtel, service rapide agréable
Réponse du propriétaire :
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Maurizio.i
3 / 5Le 12/01/2019 à 16:28Je suis vraiment désolé pour le désagrément je ne comprends pas Je n'ai pas évalué cela son restaurant Cordialement
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Minniti, malheureusement, nous ne pouvons pas comprendre votre évaluation car il peut être prouvé que vous étiez un ancien employé et que vous n'étiez pas récemment invité à l'hôtel Matteo ou au Paularei. Si vous avez été invité, nous demandons un reçu. -
shaun.h
1 / 5Le 01/01/2019 à 22:09Réponse du propriétaire :
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good.a
4 / 5Le 09/11/2018 à 10:23Savoureux et bon salon à côté. La chambre était propre et moderne. Je n'y suis resté qu'une nuit donc je ne peux pas en dire plus !
Réponse du propriétaire :
-
Bernhard.a
5 / 5Le 21/09/2018 à 18:35Bon rapport qualité prix. Repas et buffet du petit déjeuner très bien. Employés sympathiques
Réponse du propriétaire :
Cher Bernard, merci beaucoup pour votre excellente note! Nous sommes très heureux que vous ayez été très satisfait de votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. A bientôt et bien cordialement l'équipe Matteo -
Or.o
4 / 5Le 09/08/2018 à 19:13 -
Zisch.1
5 / 5Le 12/06/2018 à 10:15Très bel hôtel et personnel très agréable !
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B...
1 / 5Le 15/05/2018 à 06:42La cinquième et dernière fois dans cet hôtel !! Pour la note 1 étoile, je voudrais donner une explication ..... Ce que nous avons vécu en tant qu'invités de longue date, fidèles et payants pendant le séjour de cette année à travers le comportement du personnel et du propriétaire frise l'insolence ! Que ce soit la nouvelle réceptionniste incompétente et impuissante à l'enregistrement ou avec diverses questions, les cuisiniers qui n'ont fait qu'un œuf au plat pour le petit-déjeuner avec une grande demande ou un hôte très incontrôlé et émotionnellement violent, est inacceptable. De plus, la récupération a été très limitée, puisque dans la pièce voisine (306) dès le deuxième jour un chien qui aboyait a attiré l'attention. Surtout à souligner est le super et gentil employé au moment du départ. Les chambres et le mobilier sont acceptables pour les exigences élevées et le rapport qualité-prix.
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Conny.a
5 / 5Le 11/04/2018 à 17:08hôtel charmant, ameublement tendance, cuisine savoureuse
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Bartek.l
5 / 5Le 04/04/2018 à 07:05Super hôtel et super restaurant. Situé au centre de Flachau. Près de la station de ski et un arrêt de ski-bus juste à côté de l'hôtel.
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Bergkern1990.
4 / 5Le 27/03/2018 à 02:46Bonnes installations, très modernes, seule la douche avec une porte vitrée dans la chambre n'était pas ma tasse de thé.
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Senna.l
5 / 5Le 24/03/2018 à 07:28Très bon, très savoureux
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J...
4 / 5Le 11/03/2018 à 10:54Le nom dit tout, très bon service dans tous les domaines. Nous avions une chambre familiale, bien aménagée avec de très bons lits. Le petit déjeuner est dans la Paulerei, pour le prix il y a un choix suffisant mais cela fait plutôt penser à un petit déjeuner de cantine. Tout à fait correct pour quelques jours de ski.
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KingKobe85.
4 / 5Le 21/02/2018 à 09:32 -
LiNa.
3 / 5Le 11/02/2018 à 15:14Il est très bien fait et meublé, mais je le trouve très cher. Cependant, il ne faut pas oublier qu'il s'agit d'un domaine skiable et donc les prix sont expliqués.
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Markus.c
4 / 5Le 05/02/2018 à 07:35Bel hôtel simple mais moderne avec un petit déjeuner passable et un bar attenant et un restaurant (Paulari). Le ski bus vous emmène aux pistes (1 station).
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Valéry.u
5 / 5Le 25/01/2018 à 17:11Nous avons testé cet hôtel à 2 reprises lors d'haltes sur le chemin des vacances. L'hôtel est situé non loin de l'autoroute ( qu'on entend pas du tout ), ce qui est pratique pour découvrir la région. L'hôtel est très récent, propre, stylé, moderne. On s'y sent vraiment bien. La literie est de bonne qualité. Les chambres familiales disposent de 2 pièces ( super pour les enfants ). Nous avons mangé à quelques reprise dans le restaurant de l'hôtel qui est très bien. Ambiance cosy et un délice dans l'assiette. Prix corrects. On recommande à 100 %
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Jürgen.a
5 / 5Le 21/01/2018 à 18:35Nourriture fantastiquement bonne 😋😋😋 Bière Trummer 🍻 Le meilleur tartare de bœuf et faux-filet 😋😋
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Gru.a
5 / 5Le 12/12/2017 à 10:58 -
Salmon.i
5 / 5Le 09/11/2017 à 17:24 -
Yosi.o
4 / 5Le 02/10/2017 à 21:49Un excellent hôtel à tous points de vue - une chambre immense avec un balcon Plus grand que c'est une vue spectaculaire, la propreté et le dernier design, ainsi que le petit déjeuner copieux et délicieux. Personnel très sympathique, avec une emphase sur Silvia et Estrit, des réceptionnistes énergiques qui répondent avec sourire et gentillesse aux nombreuses questions du nouveau touriste dans la région..
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Julia.i
5 / 5Le 15/09/2017 à 20:04Excellent service et belles chambres
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Thomas.a
5 / 5Le 13/08/2017 à 15:57Bel hôtel et personnel sympathique. La nourriture au Paularei était super.
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hammelstern.
5 / 5Le 11/08/2017 à 15:06Hautement recommandé. Réceptionniste super sympa et compétente ! Volontiers à nouveau
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Lukáš.o
5 / 5Le 06/05/2017 à 08:01Bonne nourriture et style de restaurant
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Thomas.e
4 / 5Le 24/02/2017 à 10:04 -
Adnan.o
5 / 5Le 18/02/2017 à 08:32Restaurant très bien décoré, super pizzas et hamburgers et salades et tout. La cuisine est ouverte jusqu'à 22h00, décorée de façon moderne.
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jiri.e
5 / 5Le 09/02/2017 à 20:06Le meilleur endroit de Flachau... Tracy allié à la modernité. Mais il ne peut pas cuisiner comme il le fait dans toute l'Autriche. Vous commandez un steak et ils vous donnent du ketchup aigre dessus. Bon pousseur... donc je suis ici pour boire un verre plutôt que pour un repas... ils ont une cuisine bien équipée, donc je ne vois pas pourquoi ils ne cuisinent pas de la bonne nourriture...
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Bernhard.u
5 / 5Le 26/01/2017 à 15:30Nourriture bonne ambiance super personnel très gentil tout bon sera de retour
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Alexander.a
5 / 5Le 18/01/2017 à 20:22Aujourd'hui nous avons dîné au Paulerei, c'était vraiment parfait ! Le service était très sympathique, rapide et compétent, les portions suffisantes et très bonnes ! L'ambiance du lieu est super !
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music.y
5 / 5Le 07/01/2017 à 03:55 -
Alexander.i
5 / 5Le 25/09/2016 à 10:41Super hôtel avec un super bar Le prix était très bon marché
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Michael.o
5 / 5Le 15/09/2016 à 18:26Super magasin mais un peu cher
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Martin.t
5 / 5Le 01/09/2016 à 11:38Design moderne et grande cuisine !!
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Gert.o
5 / 5Le 29/06/2016 à 11:18Très bon hôtel rien à redire !
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Maria.e
4 / 5Le 07/06/2016 à 09:26Il offre un bon rapport qualité-prix et dispose également d'un lieu alternatif et différent où vous pourrez manger dans un environnement différent de la région.
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Horst.r
4 / 5Le 24/01/2016 à 12:02Chambres très modernes et cuisine de bistrot OK. Personnel sympathique mais pas bon marché.
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Eric.b
5 / 5Le 01/08/2015 à 22:48Cuisine au top, resto branché et bon service
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Werbeagentur.e
5 / 5Le 11/06/2015 à 16:26Un point culminant vraiment culinaire dans une installation élégante très inhabituelle. Toutes les générations se sentent vraiment à l'aise ici. Dans le Paularei, on savoure avec le palais et avec les yeux.
Detlef.i
Hubert.a
Alja.e
Katharina.a
Manuel.a
erez.
bart.o
Wite.
Klaus.r
Chriss52.
W.
danny.u
Lothar.i
Swen.r
Silke.i
derylash.
Norbert.a
Angelika.a
Andrew.m
Hugo.a
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