Hotel Die Sonne Frankenberg

Tags: Hôtel, Restaurant gastronomique, Bar lounge, Restaurant, Hôtel bien-être,

• Martina.c

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 19:53

  Tout simplement un week-end parfait avec un menu ingénieux chez Philipp Soldan. Un grand merci à l'équipe en cuisine et pour l'excellent service au restaurant. C'était un régal ! L'hôtel offre tout pour se sentir à l'aise. Le personnel est sympathique, compétent et serviable. Nous attendons déjà avec impatience la prochaine fois !
• Norman.t

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 21:04

  Une nourriture très savoureuse ne peut qu'être recommandée?
• Jenny.n

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 19:43

  Absolument recommandable, très sympathique, belles chambres et bonne ambiance, en particulier le bien-être
• Pia.n

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 15:41

  Super hôtel, personnel très sympathique, nourriture délicieuse et de qualité - un week-end réussi et une pause dans la vie quotidienne
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 08:46

  Nous ne sommes restés qu'un jour. Nous avions rendez-vous et nous avons été invités à y passer la nuit. L'invitation comprend une nuit en chambre standard + petit-déjeuner et accès à l'espace bien-être Le petit déjeuner était très copieux, tout frais et bien préparé. Service rapide et sympathique PLUS ÉNORME : LES PÂTISSERIES SANS GLUTEN sont disponibles gratuitement sur demande Pièces : Le charme de la bâtisse sur 15m2 bas de plafond, poutres apparentes, la bâtisse n'a été modifiée que dans la mesure du nécessaire. Super concept, tout est propre, équipement de haute qualité. Bien-être : Un tunnel au sous-sol mène à la zone en construction de l'autre côté de la rue. Sauna finlandais, sauna de bien-être, bain de vapeur, bain de bien-être et trois espaces de détente spacieux, un petit espace extérieur et un coin pour les bains de pieds. Les serviettes et les peignoirs sont gratuits, également plusieurs fois, l'eau aussi. Tout est propre et bien rangé, les luminaires sont de grande qualité. C'est une petite oasis de luxe au centre de Frankenberg. Ne peut qu'être recommandé, si vous souhaitez réserver une petite pause, c'est l'endroit qu'il vous faut. Nous aimerions revenir. Salutations de Haute-Bavière

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Zeitler, Merci beaucoup pour votre avis détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sélection sans gluten du buffet du petit-déjeuner. Salutations à la Haute-Bavière, Daniela Ernst Frank
• Mel.

  1 / 5

  Le 12/01/2023 à 18:46

  L'ambiance de cet hôtel est correcte. Cependant, en tant qu'invité, j'ai remarqué comment une dame (quand on a demandé au personnel, c'était probablement le chef des ressources humaines) s'est occupée du personnel. Bref : ça ne marche pas du tout ! Tiroir du bas absolument ! En tant que chef de cet hôtel, vous devez bien réfléchir au choix de votre personnel, même à des niveaux supérieurs ! Une fois Hotel Sonne et plus jamais !

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci beaucoup pour votre avis. Je suis extrêmement désolé si cela vous a mis, vous et l'un de nos employés, dans une situation inconfortable. Ce n'était certainement pas mon intention. Je serais heureux d'accepter vos critiques constructives dans une conversation personnelle et serais heureux si vous m'appeliez au 06451/750 525. Sincères amitiés Isabelle Battenfeld
• Dorothee.t

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 13:42

  Nous avons passé un court séjour très reposant et relaxant à l'hôtel Die Sonne Frankenberg. L'espace bien-être est petit mais agréable, le personnel est très courtois et sympathique, et la cuisine du restaurant « Sonne-Stuben » vaut vraiment la peine d'être recommandée ! Dans l'ensemble, un très bon séjour!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Streich, Merci beaucoup pour vos mots merveilleux. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour réussi chez nous au soleil. Cordialement, Daniela Ernst Frank
• Janette.

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 13:13

  Fortement recommandé, nous avons passé un excellent séjour!

  Réponse du propriétaire :
  bonjour , Merci beaucoup pour votre avis. Bien à vous, Daniela Ernst Frank
• Mi.o

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 06:43

  La nourriture, le sauna étaient super. La souffrance personnelle aussi. Déduction d'une étoile car le sauna n'est ouvert qu'à partir de 15h00 et la piscine chauffée n'est pas ouverte du tout. Effacer l'économie d'énergie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci beaucoup pour votre avis. Vous êtes invités à parler à notre équipe de réception lors de votre prochain séjour, ils se feront un plaisir de s'assurer que nous chauffons le sauna plus tôt. Bien à vous, Daniela Ernst Frank
• Bastian..

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 13:40

  Personnel sympathique, chambre spacieuse et propre. Sauna en partie vide, parfois extrêmement plein, puis peu de places. Dans l'ensemble super

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bastien S, Merci beaucoup pour votre avis sur google.de. Salutations de Frankenberg, Daniela Ernst Frank
• Lars.r

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 22:01

  ... quoi dire? C'était excellent. Nous avons passé Noël au soleil à Frankenberg. C'était un mélange du restaurant étoilé Philipp Soldan le 23 décembre. et Restaurant Sonne le 24 décembre, très bonne qualité avec chaque plat, tout est juste ici. La seule différence est la carte des vins des deux restaurants. Chez Philipp Soldan il y a des vignes et des régions différentes qu'au soleil. Pourrait-elle être harmonisée, car la carte des vins de Philipp Soldan ne laisse rien à désirer. Seulement tant de choses sur l'hôtel... le salon avec cheminée vous invite à vous attarder. Magnifique!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher M. Grein, Génial! Nous vous remercions pour vos mots merveilleux. Merci pour votre commentaire concernant la carte des vins, vous recevrez désormais la même carte des vins au SonneStuben qu'au Philipp Soldan. Cordialement, Daniela Ernst Frank
• Jörg.

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 21:44

  Cette année, nous avons réalisé un rêve et sommes restés au soleil pendant deux nuits à Noël cette année. Nous ne pouvons que le recommander car tout est ici : les chambres et les locaux joliment meublés, le grand espace spa et l'excellente cuisine tant au Philipp Soldan qu'au Sonne-Stuben et la super équipe ! On reviendra certainement...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Joerg W., Merci beaucoup pour votre avis. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite ! Cordialement, Daniela Ernst Frank
• ap.

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 12:48

  Meilleure recommandation - avec une attention exceptionnellement chaleureuse et une qualité supérieure (à tous égards), nous avons non seulement passé une courte pause relaxante ici, mais aussi une merveilleuse fête de Noël. Avec une grande attention aux détails, l'équipe a créé ici une oasis qui ne laisse vraiment rien à désirer. Nous reviendrons certainement, car nous avons pris "The Sun" dans nos cœurs ;)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher invité, nous vous remercions beaucoup pour vos mots merveilleux. Cordialement, Daniela Ernst Frank
• K...

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 17:57

  La fête d'entreprise était un rêve grâce à l'excellent personnel de service. Fynn et son équipe nous ont guidés tout au long de la soirée avec chaleur et professionnalisme dès le premier instant. Toutes les personnes présentes étaient enthousiastes. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique. Nous attendons avec impatience une réunion!
• Zitronencreme.

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 10:13

  Personnel cher et courtois, les chambres sont joliment et confortablement meublées, la nourriture au restaurant, le dîner, le petit-déjeuner ou les gâteaux étaient tout simplement délicieux ! L'espace spa y est incroyablement propre et magnifique, du sauna à la mini piscine ! Merci pour le super séjour!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Je suis très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous. A bientôt à Frankenberg. Isabelle Battenfeld
• Kirsten.i

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 12:36

  Nous sommes toujours aussi heureux d'être ici! La nourriture est fantastique, le service est merveilleusement honnête et amical, les chambres sont bien - surtout les chocolats ? et l'espace bien-être est un rêve. L'hôtel est également très bien situé dans la vieille ville, juste à côté de l'ancien hôtel de ville. Fortement recommandable : le marché des femmes rurales le samedi matin. Nous aimerions venir plus souvent, mais un voyage de 3 heures juste pour un moment - cela doit être organisé. Grand compliment à toute l'équipe du soleil : Vous êtes fantastiques et nous recommandons toujours la maison 😁

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Link, Merci beaucoup pour vos mots merveilleux! Nous sommes ravis que vous nous recommandiez et que vous vous sentiez parfaitement à l'aise. Je vous souhaite un Joyeux Noël et une Bonne Année, Daniela Ernst Frank
• Sven..

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 10:34

  Toujours heureux pour des vacances bien-être et une bonne cuisine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sven L, Merci pour votre avis. Cordialement, Daniela Ernst Frank
• Katharina.l

  3 / 5

  Le 03/12/2022 à 01:18

  La nourriture est de bonne qualité et fraîche, les portions sont grandes, mais le rapport qualité-prix est encore trop éloigné à mon avis. Comme nous vivons dans cette région et connaissons bien les restaurants de la région, nous recommanderions deux autres restaurants pour la qualité, la variété, la fraîcheur et le rapport qualité-prix préfère encore. Le service était très agréable, malheureusement, elle a laissé de la vieille vaisselle de café ou d'apéritifs sur tous les sacs. Pour un hôtel chic, ce n'était pas tout à fait surprenant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Klos, Merci pour vos retours et commentaires constructifs. Je suis vraiment désolé que nous ne puissions pas vous convaincre. Je vous souhaite une période contemplative avant Noël. Chaleureuses salutations de Frankenberg. Isabelle Battenfeld
• Artur.r

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 16:34

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis. Meilleures salutations. Isabelle Battenfeld
• Olaf.�

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 16:45

  Tout était vraiment bien : l'emplacement, le personnel très sympathique, la belle et grande chambre avec une salle de bain parfaitement équipée, les petites attentions, le bel espace bien-être. Le buffet du petit déjeuner était fantastique, également avec des touches régionales, le dîner pas dans toutes les parties (légumes mi-cuits) à notre goût, mais sinon très bien préparé et savoureux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Kühn, Merci beaucoup pour les commentaires détaillés et vos commentaires. Je vais transmettre cela immédiatement. Je suis ravi que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous. Chaleureuses salutations de Frankenberg. Isabelle Battenfeld
• Carsten.

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 10:55

  Nous y avons déjeuné pour la première fois, l'emplacement, l'ambiance, le service et la nourriture il n'y a rien à redire nous nous sommes sentis à l'aise nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carsten, Je suis très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et je vous dis... à bientôt. Isabelle Battenfeld
• Till.d

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 13:01

  Super hôtel de bien-être dans un endroit calme mais toujours au milieu du centre. Vraiment fortement recommandé :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher Monsieur Adam, Merci beaucoup pour votre évaluation sur google.de. Bien à vous, Daniela Ernst Frank
• Tay.a

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 05:24

  Super bel hôtel avec de la bonne nourriture et un espace bien-être propre. Le flux d'informations vers les clients pourrait être meilleur. Nous avons réservé un massage en ligne après avoir demandé à la réception les heures d'ouverture du spa et découvert uniquement dans l'espace bien-être qu'il n'y avait pas de soins les lundis et mardis. Nous n'avons découvert au restaurant que le soir que vous auriez dû vous inscrire séparément pour le menu gastronomique, bien que nous ayons réservé une table à la réception et demandé le prix du menu. Bien sûr, la gastronomie doit lutter avec un manque de personnel en raison des circonstances données. Mais cette certaine clairvoyance dans la communication peut certainement être exigée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher invité, merci beaucoup pour vos paroles honnêtes. Nous avons transmis vos commentaires à notre équipe et essaierons de communiquer encore plus présentement à l'avenir. Meilleures salutations, Daniela Ernst Frank
• Rebecca.l

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 20:28

  Nous avons passé notre nuit de noces ici après la fête au Walkemühle. Même si la nuit a été courte, nous avons bien dormi ici ! Le petit déjeuner était presque vital et donc très important. Nous avons apprécié le grand choix et la qualité (avec un bon café). Personnel très sympathique et à l'écoute ! Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Kluge, Tout d'abord, tout le meilleur pour votre mariage. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter d'un bon début de journée avec notre petit-déjeuner. Meilleures salutations, Daniela Ernst Frank
• Yvonne.i

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 10:50

  Bonne nourriture, chambres confortables avec une attention aux détails, personnel incroyablement gentil, salutations de bienvenue personnelles dans la chambre, le concept de l'hôtel a été parfaitement mis en œuvre du début à la fin !. Nous avons eu le forfait randonnée plaisir, le sac à dos de randonnée parfaitement emballé avec amour mérite une mention spéciale, le menu à quatre plats était génial.L'organisation et la réservation du dîner étaient parfaites, nous serions ravis de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour chère Mme Richter, Merci beaucoup pour vos bons mots! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour réussi dans notre maison. À bientôt, Daniela Ernst Frank
• Stefan.e

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 15:07

  Hôtel parfait pour le bien-être, la gastronomie et la détente le week-end !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Weckwerth, 5 étoiles sur 5 - merci ! Meilleures salutations, Daniela Ernst Frank
• Judy.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 21:18

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mademoiselle Yang, Merci pour votre excellent avis, nous transmettrons votre commentaire à notre équipe. Salutations chaleureuses de Frankenberg, nous nous réjouissons déjà de vous revoir! Daniela Ernst Frank
• Lothar.e

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 11:13

  Maison très noble au centre du village. Personnel absolument sympathique et serviable. Volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Lexa, Merci pour le compliment et la louange. Je suis très heureux de le transmettre à nos employés. Chaleureuses salutations de Frankenberg et bon début dans la nouvelle semaine. Isabelle Battenfeld
• Martino.u

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 15:31

  Nous nous sommes sentis complètement à l'aise au soleil. Personnel très propre, toujours sympathique et très serviable, en plus de bonnes idées pour rendre un séjour à l'hôtel respectueux de l'environnement. La cuisine était excellente ! Cuisine de saison et artisanale ! Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Nous serions ravis de revenir !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Quattro, Merci pour les excellents commentaires. Je suis très satisfait et je transmettrai volontiers vos éloges à mes collègues. Cordialement et bon week-end. :) Isabelle Battenfeld
• Creckel.

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 17:16

  Bel espace bien-être, excellent service, nourriture très savoureuse

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour la note et les commentaires. Salutations ensoleillées de Frankenberg. Isabelle Battenfeld
• Roland.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 16:23

  Très belle maison historique, bien rénovée, excellente cuisine et magnifique spa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kaiser, Merci pour votre évaluation 5 étoiles sur google.de Bien à vous, Daniela Ernst Frank
• upturn.

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 07:09

  Service très recommandable et personnel sympathique - où d'autre pouvez-vous trouver cela aujourd'hui! Globalement de haute qualité et un hôtel (avec spa, etc.) où l'on se sent à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher invité, merci beaucoup pour vos excellents commentaires et d'avoir pris le temps de les laisser sur google. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise. A très bientôt à Frankenberg, Daniela Ernst Frank
• Harald.o

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 23:38

  Nous sommes souvent invités ici, malheureusement puisque nous ne vivons à Frankenberg que dans le restaurant. Ici, l'invité est toujours roi. Plats exceptionnels préparés à la perfection. Nous apprécions l'hospitalité de cette maison. Nous serions heureux de revenir en tant qu'invités. Le personnel est super, très sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gonter, quelle belle critique - merci beaucoup. Nous sommes heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous. Salutations ensoleillées, Daniela Ernst Frank
• Doro.r

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 19:11

  Nous avons passé un merveilleux week-end à l'hôtel Sonne Frankenberg. Même si nous étions un groupe très animé, le service était toujours patient et amical. L'emplacement et les installations de l'hôtel ont dépassé mes attentes. J'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Grünwald, sympa d'avoir pris le temps de laisser un avis. Je suis très heureux que vous ayez pu profiter pleinement du week-end. A bientôt à Frankenberg... Isabelle Battenfeld
• Axel.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 17:21

  Nous avons passé un merveilleux week-end à l'hôtel Sonne. Tout le monde était très sympathique, les chambres sont super, la nourriture est excellente, l'espace bien-être est super et les massages réservés sont également recommandés. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur May quelle belle critique - merci! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt à Frankenberg. Meilleures salutations, Daniela Ernst Frank
• Manfred.i

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:51

  L'image globale de l'hôtel est convaincante. Du petit-déjeuner au dîner en passant par l'espace bien-être, tout est ici. De plus, les employés sont tout simplement géniaux, super sympas et flexibles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Piecha, Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre à tous points de vue. A très bientôt à Frankenberg, Daniela Ernst Frank
• Maria.e

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 14:23

  Très bel endroit à Frankenberg, sur la place du marché, nous avons été accueillis par le carillon. Le déjeuner était au "Philipp Soldan". Service très sympathique et attentionné. Le menu était merveilleux, la sélection de vins à l'avenant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Reitz, Nous sommes ravis que vous ayez passé un si merveilleux séjour parmi nous. Le carillon de l'hôtel de ville de Frankenberg est un véritable point culminant. C'est formidable que vous ayez tant apprécié votre visite chez Philipp Soldan. Cordialement et bon début de semaine, Daniela Ernst Frank
• Ilona.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 15:50

  Fortement recommandé, j'ai séjourné au Phillip Soldan pour notre anniversaire de mariage. Une soirée inoubliable. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Ont été très attentivement pris en charge par le service. Cuisine exceptionnelle. Rarement aussi bien mangé et avoir pris le vin en accompagnement. Cela valait le coup pour nous. Merci pour la super soirée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Forster, merci beaucoup pour vos excellents commentaires et d'avoir pris le temps de les laisser sur google. Je suis ravie que vous ayez pu profiter de votre journée de mariage avec nous. A très bientôt à Frankenberg. Isabelle Battenfeld
• Kati.c

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 12:16

  Le service est très courtois et le petit déjeuner et le dîner fortement recommandés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Schrader, Merci pour vos commentaires et bon début de semaine. :) Chaleureuses salutations de Frankenberg Isabelle Battenfeld
• Petra.y

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 07:54

  Après avoir dû reporter notre séjour à cause de ma maladie, nous avons enfin pu arriver la semaine dernière. Je me suis rarement senti aussi à l'aise. Le personnel était extrêmement sympathique. Nous avions une belle chambre confortable et la nourriture était excellente. Malheureusement, je connaître le nom, pas de la jeune fille à la réception, où je voudrais encore vous remercier pour la boisson préparée avec amour avec le coeur de fraise. L'hôtel peut être fier de son personnel. Dans l'ensemble, le séjour a vraiment fait mon âme bien. J'aimerais revenir bientôt. Et Arturo a pensé que c'était super aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pyka, génial - quels mots merveilleux pour notre équipe! Merci beaucoup pour cela et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite! Salutations ensoleillées de Frankenberg, Daniela Ernst Frank
• Ingrid.r

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 14:59

  Un hôtel merveilleux, où vous, en tant que client, êtes pris en charge avec amour et où presque tous les souhaits réalisables sont exaucés, à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Erkel, notre objectif en tant qu'équipe est de créer des expériences qui touchent nos clients de manière à ce qu'ils se sentent les bienvenus et pris en charge. C'est exactement ce que nous avons réalisé avec vous - super ! Meilleures salutations, Daniela Ernst Frank
• Sonni.o

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:36

  Très propre, personnel agréable, la nourriture était très bonne. Tous les souhaits ont été exaucés dans la mesure du possible

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles ! Salutations ensoleillées de Frankenberg, Daniela Ernst Frank
• Pat..

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 16:17

  Mon conjoint et moi avons été invités dans ce bel hôtel en demi-pension du 16/06/2022 au 19/06/2022 grâce à un aménagement d'une plateforme de vacances externe Et dans ce cas, j'aime être exubérant, car nous nous sommes sentis super à l'aise et recueillis à tous égards. La réservation s'est bien déroulée, la chambre était immédiatement disponible. Nous avons eu 2 fois 4 plats et une soirée tapas. Le personnel de l'équipe de service, à la réception, au personnel de nettoyage était chaleureux, honnête, sympathique et a su préparer trois nuits sucrées. La nourriture était fantastique, à la fois pour moi, qui l'aime un peu plus charnue, et pour mon partenaire, qui est plus dans le coin végétarien. Le buffet du petit-déjeuner offrait tout ce dont nous avions besoin pour nous sentir bien, tous nos souhaits ont été complètement exaucés à cet égard. L'espace SPA est facilement accessible en peignoir par un passage souterrain et, à l'image du concept global, incite à la détente (sauna vapeur, sauna, sanarium, bassin de relaxation). Pour ce qui nous a été proposé, le rapport qualité-prix est fantastique et cet aspect a également répondu et dépassé nos attentes. Pour dire au revoir il y avait un paquet de nouilles, j'ai trouvé ça très sucré <3. Nous tenons à vous remercier pour la petite "grosse" pause de la grande ville et pouvons vous recommander "Le Soleil" sans réserve.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt pour une pause loin de la grande ville ! Cordialement de Frankenberg, Daniela Ernst-Frank
• Philipp.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 22:23

  Je peux recommander l'hôtel sans réserve. Déjà magnifique de l'extérieur (comme beaucoup de maisons du village) l'hôtel est super tout autour. Le personnel est sympathique, professionnel et souriant. Les chambres sont très belles, propres et spacieuses. La salle de bain est super. L'espace spa est également magnifique. Manger est définitivement une expérience culinaire. Nous avons eu une fois un menu sensationnel à 4 plats dans le SonnenStube. Déjà l'accueil de la cuisine était un moment fort. Le lendemain soir nous sommes allés à la soirée tapas. Une magnifique sélection des meilleurs tapas. En résumé, ce fut un séjour merveilleux, où nous nous sommes sentis très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sass, nous vous remercions pour vos belles paroles! Nous avons pu vous convaincre dans tous les domaines - cela nous rend particulièrement fiers. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à Frankenberg. Peut-être oui à "Plaisir & Randonnée avec Laura Dahlmeier" ;). Salutations ensoleillées, Daniela Ernst Frank
• Carmen.o

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 14:10

  Très bien, propre, bonne nourriture. Les souhaits sont pris en compte et également exaucés. Tout simplement génial.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Vogt, Merci pour votre évaluation 5 étoiles. C'est formidable que vous ayez tant apprécié notre nourriture et que nous ayons pu répondre à vos souhaits. Meilleures salutations, Daniela Ernst Frank
• Yvonne.i

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 21:21

  Au soleil le soleil se lève ! Une réservation spontanée à l'hôtel "die Sonne" pendant le long week-end de Pentecôte a dépassé mes attentes. Chambres très agréables et élégamment meublées, qui étaient également très propres. Les belles additions de l'hôtel m'ont fait sentir en tant qu'invité que j'étais le bienvenu là-bas. Nourriture très savoureuse, un excellent buffet de petit déjeuner et un personnel incroyablement gentil. Également Je peux recommander sans condition l'espace bien-être. J'aurais aimé rester plus longtemps, ce n'était certainement pas mon dernier séjour là-bas ! Continuez s'il vous plaît

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup pour votre avis. Salutations de Frankenberg et bon week-end. Isabelle Battenfeld
• c.w

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 14:38

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous apprécions vos mots merveilleux! Nous aimons particulièrement votre description "Endroit parfait pour vous gâter" - merci beaucoup ! Salutations de Frankenberg, Daniela Ernst Frank
• Yvonne.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 17:10

  Un endroit super doux, chambre d'hôtel avec vue sur l'hôtel de ville historique, personnel super sympa et toujours serviable, le spa sur place était super, les massages de votre sauveteur médical étaient un rêve... Donc je suis toujours époustouflé par les trois jours formidables avec vous et j'espère pouvoir revenir bientôt. Meilleurs vœux à l'équipe. Continue comme ça

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Berger, merci beaucoup pour les bons mots. Nous sommes particulièrement ravis des retours positifs de notre personnel super sympa et toujours serviable ! Nous serions ravis si vous nous revoyiez bientôt. Salutations de Frankenberg, Daniela Ernst Frank
• Werner.o

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 18:13

  L'hôtel est situé en plein centre de Frankenberg, près de l'hôtel de ville historique. L'hôtel dispose d'un grand espace spa. Les chambres sont modernes et confortablement meublées. Le service est sympathique et attentionné. Vous vous sentez le bienvenu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Roepke, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Bien à vous, Daniela Ernst Frank
• Gunther.o

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 17:45

  J'ai séjourné ici dans le cadre d'un projet visant à accroître la rétention des employés et l'attractivité des employeurs. Le personnel est extrêmement sympathique, parfaitement formé et très orienté client. L'emplacement dans la vieille ville de Frankenberg directement à la mairie est unique. Je ne peux vraiment que recommander cet hôtel. Les chambres sont soignées et propres. Le restaurant est vraiment super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Loup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre hôtel !
• Susanna.r

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 09:40

  Familier et géré avec compétence par une équipe incroyablement sympathique, ambiance unique, rustique, historique, super spa, super propre, excellente cuisine: l'un des endroits spéciaux et précieux de cette petite ville intéressante

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dr. Uhlarik Cook, nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre temps avec nous. Salutations ensoleillées de Frankenberg Daniela Ernst Frank
• Matthias.�

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 18:31

  Même en tant qu'invité exigeant, vous trouverez ici un personnel parfaitement formé, une maison très individuelle avec un amour du détail avec une grande cuisine et un très bel espace spa. Hautement recommandé. Tout s'emboîte ici ☀️☀️☀️☀️☀️

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kuehn, nous vous remercions beaucoup pour vos mots merveilleux. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise. A bientôt à Frankenberg, Daniela Ernst Frank
• Lydia.�

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 12:33

  Personnel d'une gentillesse exceptionnelle à l'écoute. Bonne nourriture. Emplacement de l'hôtel très central. Espace sauna malheureusement fermé en raison de la couronne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Goertz, Merci beaucoup pour le compliment. Malheureusement, Corona nous garde toujours sous contrôle ici et là. Nous espérons que vous pourrez à nouveau utiliser le sauna lors de votre prochain séjour dans notre maison. :) Salutations de Frankenberg Isabelle Battenfeld
• Edgar.i

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 12:29

  Dès que nous sommes entrés dans l'hôtel et dans notre chambre, nous avons été agréablement surpris par l'ambiance propre et soignée et le mobilier de haute qualité. Rester aux repas dans le Sonne Stuben ne laissait rien à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Gilles, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Nous en sommes très heureux. Salutations de Frankenberg Isabelle Battenfeld
• Cornelia.r

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 18:09

  La nourriture est excellente. Ça ne va pas mieux que ça. L'espace bien-être est super. Nous sommes également ravis du service. Il n'y a rien à redire. Même notre voiture électrique pourrait me recharger. Ici, vous pouvez vous sentir à l'aise. Amusez-vous bien avec.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Frenzel, tout sonne bien. :) Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. A très bientôt à Frankenberg. Isabelle Battenfeld
• Reiner.r

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 16:36

  Super hôtel, super espace bien-être, chambres chics, personnel très agréable, nourriture de première classe, le bar vaut également le détour, super petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Frenzel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Salutations ensoleillées de Frankenberg Isabelle Battenfeld
• Holger.i

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 14:14

  Ma femme et moi sommes allés au Sonnenstube pour le dîner. La nourriture était délicieuse, le personnel très sympathique et compétent. En raison de la situation actuelle, vous avez le choix entre deux plages horaires, de 18h à 20h ou de 20h à 20h. La cuisine et le service s'y étaient adaptés et vous avez été pris en charge rapidement mais pas dans l'urgence. Les distances entre les tables étaient également confortables et vous vous sentiez en sécurité pendant votre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Siemon, malheureusement tout est "un peu différent" en ce moment. Mais nous essayons tout pour que le séjour de nos hôtes chez nous soit le plus agréable possible. Je suis d'autant plus heureux que vous ayez pu partager vos expériences et profiter de votre temps avec nous. Chaleureuses salutations de Frankenberg Isabelle Battenfeld
• Doro.r

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 11:13

  C'était juste une très bonne expérience! Un délice culinaire absolu ! Je ne peux vraiment que le recommander. Merci encore pour la bonne nourriture! Toujours mon plaisir !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Brockerhoff, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous en sommes très heureux. A très bientôt à Frankenberg Isabelle Battenfeld
• Jost.c

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 13:24

  Un hôtel haut de gamme très bien situé avec le meilleur personnel de service! 👍 Petite déduction dans la note B à cause de : 1) La pièce ne peut pas être assombrie à 100 %. 2) La salle de bain est reliée au salon par un mur de verre, c'est-à-dire une autre source de lumière. 3) Le dîner se déroule en deux équipes, c'est-à-dire qu'une soirée agréable n'est guère possible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Schwider, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. La situation au dîner est en effet très malheureuse en ce moment. Cependant, cela est dû à Corona et au fait que nous voulons maintenir les distances de sécurité. Peut-être que Corona ne sera plus un problème lors de votre prochain séjour. :) Chaleureuses salutations de Frankenberg Isabelle Battenfeld
• Bernd.

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 15:03

  Nous avons séjourné avec 2 couples pendant 3 jours à l'hôtel Sonne pour le réveillon du Nouvel An. Ce fut un séjour absolument charmant. Que ce soit à la réception ou au restaurant, le personnel était très sympathique, compétent et absolument soucieux d'accompagner et d'organiser le séjour au mieux. La nourriture, que ce soit dans le restaurant normal ou dans la zone étoilée, mérite les meilleures notes. C'est quelque chose de très spécial qui est servi avec confiance et sans précipitation, même aux heures de pointe. En ce qui concerne la technologie, il convient de souligner que non seulement Internet rapide est disponible dans toute la maison, mais qu'il existe également un accès aux médiathèques des diffuseurs de télévision via les téléviseurs intelligents existants. Nous vous remercions et serons heureux d'accéder à nouveau bientôt à ce point culminant de l'hôtel👍👍.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bernard, Merci beaucoup pour l'excellente note et à très bientôt à Frankenberg ..... Isabelle Battenfeld
• Björn.�

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 16:01

  Nourriture, ambiance et personnel exceptionnels. Tout simplement génial 👍 aussi des chambres très belles et propres. Le restaurant étoilé de la maison Philip Soldan est fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Müller, Je suis très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite. Chaleureuses salutations de Frankenberg Isabelle Battenfeld
• Ingo.e

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 10:50

  Quiconque a quelque chose à fêter est entre de bonnes mains dans cet hôtel avec ses restaurants. L'intérieur de la maison est de très bon goût et bien entretenu. Tout le monde du personnel est sympathique et serviable. Des plats sortent de la cuisine dont la consommation est invariablement agréable. Les bons vins sont pris pour acquis. Vous pouvez imaginer que ces services ne sont pas disponibles pour des petits prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Heiskel, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Je suis très heureux que vous ayez apprécié votre temps avec nous et dites ....... A bientôt à Frankenberg :) Isabelle Battenfeld
• P..i

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 10:03

  Très bonne nourriture, service exceptionnellement bon. Les chambres sont modernes, confortables et calmes. L'hôtel est une oasis absolue de bien-être dans un standard élevé, nous serions ravis de revenir !
• Viet.g

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 11:50

  Petit, fin, chic et pas trop pompeux. Ce qui surprend positivement, puisque je suis aussi étranger, c'est l'extrême convivialité. L'équipe de service est conçue pour être très grande pour un hôtel situé dans une petite ville isolée.
• Norbert.a

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 18:38

  A mangé aujourd'hui dans la salle de soleil …… une expérience culinaire de première classe! Personnel très agréable, à l'écoute ! Les 5 étoiles ne suffisent pas vraiment ! On reviendra certainement......
• Hans-Uwe.i

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 19:50

  Ce fut un séjour inoubliable et relaxant. Le personnel était très sympathique, l'atmosphère était accueillante et la nourriture au restaurant était fantastique. À tout moment!
• N...

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 09:20

  Hôtel de première classe avec un délicieux petit déjeuner. L'ensemble du personnel est sympathique, poli et très arrangeant. Nous avions une chambre supérieure qui était très grande. De même la salle de bain. Nous aimerions revenir.
• Heike.c

  3 / 5

  Le 22/10/2021 à 07:54

  Nous avions une réservation pour le petit déjeuner à l'hôtel Die Sonne. Le choix est limité mais la qualité est bonne. Le personnel nous a fait attendre longtemps dans l'entrée. Le café que nous avons commandé était si fort que nous avons demandé de l'eau chaude. Les petits pains aux grains ne se trouvaient que très occasionnellement dans le panier, il fallait chercher très fort. Il y avait des mélanges de muesli prêts à l'emploi qui pouvaient être améliorés avec des noix, des graines, etc., mais de simples flocons d'avoine avec du lait, par ex. B. pour la bouillie manquait. Bien sûr, vous pouvez commander ces choses auprès du personnel, mais un petit-déjeuner tranquille est différent pour moi. La sélection de fruits frais était également très gérable. Conclusion - la qualité est bonne à très bonne, mais j'ai eu un meilleur petit déjeuner. Je ne répéterai plus un petit-déjeuner à l'hôtel Die Sonne. Pitié!
• J..

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 19:24

  Bon (court) séjour. Belle chambre, bonne nourriture, personnel sympathique. Juste des petites choses qui pourraient être améliorées. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Les visites au Philipp Soldan sur 2 soirées ont été les points forts.
• Thomas.�

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 22:00

  Hormis le fait que le lit est un peu trop petit pour 2 personnes, j'ai été très satisfait. J'ai été surpris par le buffet du petit déjeuner ! Tout était préparé très savoureux. Les huîtres fraîches étaient un régal pour les yeux. Bravo à la cuisine. A notre départ, nous avons été accueillis Bouteille d'eau et paquet de pâtes offerts. Cette petite attention mérite aussi des éloges Thomas Düsterhöft
• Angelika.a

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 06:19

  Nous avons séjourné au Sonne Frankenberg pendant 5 jours. Nous étions plus que satisfaits. Les chambres sont spacieuses, propres et joliment meublées. Le petit déjeuner et le dîner peuvent être qualifiés d'excellents. Nous avons particulièrement remarqué le personnel compétent et aimable à la réception et au restaurant. Vous ne pouvez que recommander le soleil et vous le ferez.
• Isabel.l

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 14:11

  Un très bel hôtel avec de nombreux détails charmants. La nourriture était excellente, y compris le somptueux buffet du petit déjeuner. Il n'y avait aucun problème à emmener le chien dans la salle à manger. Au buffet du petit-déjeuner, nous pouvions nous asseoir séparément et très bien. Nous nous sommes sentis très bien soignés. Toujours mon plaisir. Les personnes souffrant d'allergies sont également prises en charge.
• A...

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 09:32

  J'étais avec ma famille à Frankenberg il y a deux semaines en tant que touriste d'une journée. Comme il pleuvait beaucoup à cette époque et que tous les autres restaurants et cafés étaient fermés, nous voulions aller prendre un café à l'hôtel zur Sonne. Malheureusement, un a été refusé, pour une raison quelconque ??? Le collègue de la réception nous a dit que cela n'est possible que pour les clients de l'hôtel. À ce stade, le restaurant était complètement vide. Pour un hôtel, c'était un choix assez faible.
• Uwe.r

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 13:03

  Hôtel très confortable avec un personnel très sympathique et serviable. Les chambres sont très propres, confortablement meublées et nettoyées tous les jours. Le petit déjeuner est très copieux. Chacun y trouvera son petit déjeuner parfait. Des produits alimentaires de la région sont également présentés et sont fortement recommandés. Nous avons beaucoup aimé et aimerions revenir.
• ULRIKE..a

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 11:34

  L'hôtel impressionne par son emplacement idéal dans le village de Frankenberg. Point de départ de belles randonnées et excursions dans les environs. L'amabilité de l'ensemble du personnel est frappante. Quiconque apprécie les délices culinaires est au bon endroit. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Janke, Merci pour votre évaluation positive - nous sommes ravis que vous vous soyez senti à l'aise avec nous et espérons vous revoir bientôt. avec des salutations ensoleillées Sara García Nelles
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 08:58

  Un hôtel de bien-être à bien des égards : non seulement après les soins, vous pouvez vous détendre, mais aussi pendant que vous mangez - un régal pour les sens. Les chambres sont très confortables, le service est très attentionné.
• Richard.e

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 17:35

  L'hôtel est super ! Le personnel est extrêmement sympathique et attentionné. L'emplacement au milieu de la vieille ville est nostalgique. Malheureusement, la ville ne réussit pas à rendre attractif ce vieux centre-ville. La plupart des commerces et restaurants se trouvent dans la "ville basse", dans la zone piétonne, moins attrayante. Frankenberg est un merveilleux point de départ pour des randonnées et des balades à vélo. Et la région est juste magnifique !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur le Régulateur, Merci pour la bonne note de notre maison et de notre service. Comme vous l'avez déjà mentionné, Frankenberg et ses environs offrent de nombreuses belles destinations d'excursion facilement accessibles depuis l'hôtel. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, lorsque nous serons heureux de vous donner un ou deux conseils d'initiés. Sincères amitiés Thomas Langenstedt
• Uta.c

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 17:19

  Nous sommes actuellement très déçus. En tant que clients de longue date, nous voulions réserver un service funéraire au soleil ou Walkemühle. Parce que presque tout était complet, on nous a proposé le restaurant au 1er étage dans le Walkemühle. Pas sans barrière. Pas d'ascenseur. Lorsque nous avons dit que nous avions plusieurs invités ayant des difficultés à marcher, on nous a suggéré de les placer un étage plus bas. Avec toilettes dans la cour. Pas sérieux!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schmidt, Merci pour vos commentaires et nous comprenons votre déception de ne pas avoir été en mesure de vous proposer le bon emplacement cette fois-ci. Mon collègue a discuté avec vous de toutes les options que nous pouvons vous proposer pour la date que vous avez prévue. Malheureusement, toutes les chambres du rez-de-chaussée sont déjà réservées. Nous serions ravis si vous reveniez nous voir à la prochaine occasion et nous pourrons alors trouver un espace ensemble. Sincères amitiés
• Stephen.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 23:13

  Un si bel endroit. Par où je commence ? Grandes chambres, super petit déjeuner gastronomique, service compétent, attentionné, amical et serviable. Très bien situé, nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Maschmeyer, merci beaucoup pour cette excellente critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise à la SONNE et espérons que nous pourrons bientôt vous accueillir à Frankenberg. Meilleures salutations Manuela Wollmer
• Ulrich.

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 14:32

  5 étoiles pour un bel hôtel confortable qui n'a pas l'air trop grand avec beaucoup d'attention portée aux détails. Très bonne nourriture, bon sauna et espace bien-être, employés motivés et gentils partout. Petit déjeuner exceptionnel. Très bon réseau WiFi et excellent service. Le local à vélos n'était pas un problème et même les objets oubliés sont acheminés par la poste sans aucun problème. Nous étions ravis et disons merci pour un week-end extraordinaire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous disons MERCI pour votre visite et la bonne note. J'espère que vous nous rendrez visite bientôt à la SONNE Cordialement Manuela Wollmer
• Alexander.i

  5 / 5

  Le 12/11/2020 à 17:17

  Nous apprécions l'hôtel pour le très bon service amical, l'excellente cuisine du Sonne Stuben, le délicieux petit déjeuner, les belles chambres très propres et le grand spa et tout avec une qualité constante. Tout nous convient ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, Merci pour votre avis. Meilleures salutations, Daniela Ernst-Frank
• Mona.M

  3 / 5

  Le 25/10/2020 à 17:44

  Enfin de retour à la maison après un long moment et comme à chaque fois au soleil. Malheureusement, cette fois, je n'étais pas aussi enthousiaste que d'habitude, il manquait une vinaigrette à l'entrée sur la mâche et la viande du plat principal était malheureusement très sèche. Le dessert était génial et mérite 5 étoiles. Cette fois, nous avons attendu un temps inhabituellement long pour la nourriture et vous n'avez vu le service que lorsque la nourriture était servie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre retour constructif ! Nous discuterons des points soulevés en équipe afin que votre prochain séjour soit à votre entière satisfaction. Cordialement, Daniela Ernst Frank
• Luisa.d

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 17:07

  Le séjour était vraiment excellent. Nous avons été chaleureusement accueillis, la chambre était super propre et bien équipée. Le massage et le séjour dans l'espace spa étaient super malgré la situation de Corona. La nourriture au restaurant était excellente et le service était très attentionné. Nos souhaits ont été lus sur nos lèvres. Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Luisa, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous dans cette situation particulière. Bien à vous, Daniela Ernst Frank
• Stefan.

  2 / 5

  Le 03/10/2020 à 14:15

  À l'époque de Corona, une catastrophe absolue : Nous avons souvent été au soleil et avons apprécié la combinaison de la nature, du bien-être et de la bonne nourriture, mais à l'époque de Corona, la direction et donc le service ont complètement échoué. À l'avance, j'ai dû chasser ma réservation en juin (après tout, trois nuits pour six personnes) au lieu d'obtenir activement des informations de l'hôtel. À l'arrivée, l'accueil a été très sobre - au lieu d'un chaleureux "Nous sommes ravis que vous nous soyez fidèles même dans les moments difficiles", comme je l'ai appris dans d'autres hôtels. L'espace bien-être était probablement complètement fermé pour des raisons de coût, et d'autres hôtels manquaient de mieux. Le service du petit déjeuner était catastrophique - nous avons dû attendre une heure pour être servis une fois. Le menu 'pop-up' du restaurant étoilé était une ombre d'antan... Les temps sont certainement spéciaux, mais entre-temps, j'ai visité quelques autres hôtels et je me suis senti très à l'aise là-bas Et j'attends beaucoup plus d'un hôtel de cette classe et de cette sophistication, surtout en ces temps. La deuxième étoile est toujours là pour rappeler des temps meilleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre avis détaillé. Nous aimerions obtenir plus d'informations sur votre évaluation lors d'un appel téléphonique personnel. Veuillez nous envoyer votre numéro de téléphone par e-mail à [email protected]. Merci beaucoup, Daniela Ernst Frank
• Tanja.t

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 17:44

  A l'occasion de nos noces d'argent 💒 nous avons choisi cet hôtel. Les chambres sont très confortablement meublées. Je ne peux que dire du bien de la propreté. Le petit déjeuner offre quelque chose pour tous les goûts et les plats chauds du restaurant sont également très savoureux. Une petite carte gérable, mais plutôt petite et fine.. 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tanja, Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre maison pour vos noces d'argent. Cela sonne bien que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Cordialement, Daniela Ernst Frank
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 20:49

  Une visite au soleil vaut la peine. Mon classique, le Wiener Schnitzel était parfait et la petite salade d'entrée avec les bâtonnets de pomme était exceptionnellement bonne. La carte des vins est conséquente mais pas excellente. Le petit inconvénient était le service débordé. Deux serveurs peu sûrs et inexpérimentés ne rendent pas justice à un si bon restaurant. L'intérieur trouve un bon équilibre entre bâtiment historique et équipements modernes. Assurez-vous de réserver!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci beaucoup pour votre avis détaillé. Nous sommes ravis que vous nous recommandiez. Veuillez excuser la mauvaise qualité du service, pourriez-vous nous dire ce qui manquait à notre carte des vins ? Cordialement, Daniela Ernst Frank
• Roland.a

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 10:09

  Super hôtel, super restaurant au sous-sol. Frankenberg n'est certainement pas une destination sans arrêt au soleil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roland, Merci pour votre évaluation 5 étoiles sur "google.de". A bientôt à Frankenberg, Daniela Ernst Frank
• M...

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 16:51

  Nous y avons passé un merveilleux week-end en couple. Le menu à quatre plats du Sonnenstube est fortement recommandé. C'était absolument génial. L'ensemble de l'hôtel est très beau et impressionnant. L'espace spa est également magnifique et tout à fait suffisant pour passer quelques heures agréables et relaxantes. Le petit déjeuner est copieux et offre quelque chose pour tout le monde. La gentillesse du personnel est vraiment très particulière. Que ce soit à la réception ou au restaurant, chacun est soucieux du bonheur du client. Les chambres ne pourraient être qu'un peu plus modernes mais sinon tout était absolument parfait. Un grand merci à toute l'équipe et à bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de fournir des commentaires détaillés. Nous en étions très contents. Bien que vous ayez été complètement satisfait de votre séjour chez nous. La conception de nos chambres est très importante pour nous et nous allons réfléchir aux endroits où vous pourrez les meubler. Avec les salutations ensoleillées de Frankenberg, Daniela Ernst-Frank
• Charles.o

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 21:02

  Charmant hôtel dans les collines du nord de la Hesse. Le service est attentionné et d'un niveau inattendu dans ce village de campagne. Le sauna est à visiter. La cuisine est excellente. Un hôtel qui mérite d'être plus largement connu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Charles, Merci beaucoup pour la bonne note! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations ensoleillées, Daniela Ernst Frank
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 07:31

  Superbe hôtel dans un village typique. Beau spa. Personnel dévoué. Repas original au restaurant étoilé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Merci pour votre visite et votre note 5 étoiles ! Salutations ensoleillées, Daniela Reetz
• Eva.m

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 10:33

  Ce fut un court week-end de bien-être réussi avec un défilé de mode pour deux. L'hôtel et la nourriture et le petit déjeuner étaient merveilleux et savoureux. La météo a vraiment bien coopéré. Merci à l'équipe Sonne pour le bon séjour avec eux. Merci à l'Université de Hanovre pour le programme de soutien absolument fantastique pour la rencontre romantique avec mon mari.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour chère Eva Nous sommes heureux que vous nous ayez écrit une critique aussi détaillée et que vous ayez pu profiter pleinement du week-end bien-être et du défilé de mode. A bientôt en Hesse du Nord, Daniela Reetz
• Tanja.o

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 06:20

  Hôtel très agréable et propre. Le petit déjeuner était délicieux et suffisant, il y en avait pour tous les goûts. La direction et le service étaient très sympathiques.
• Susanne.

  1 / 5

  Le 06/05/2019 à 09:07

  Le rapport qualité prix n'est pas ici. Super sont l'espace spa, le bar et leur personnel ainsi que la maison elle-même. Malheureusement, encore une fois, nous n'avons pas eu de chance et nous sommes déjà venus ici en tant que client de l'hôtel et pour le dîner. Lors du dernier séjour à l'hôtel, j'avais un cheveu dans le sèche-cheveux. Lorsque nous avons voulu réserver une table, la conversation s'est interrompue. Il n'y a pas eu de rappel. Lorsqu'une certaine table était réservée, nous en avons eu une autre et et et. De petites choses, mais j'attends mieux d'un hôtel aussi acclamé. Nous avons complètement oublié notre repas d'hier soir. Après la mémoire, il est venu alors, tiède. Nous avions une bougie sur la table, mais elle n'était pas allumée. C'était bon, mais sans plus. Après cette expérience, nous ne reviendrons pas et nous ne recommanderons pas le soleil.

  Réponse du propriétaire :
  chère Sina, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour les commentaires détaillés et en même temps, je suis sincèrement désolé que nous n'ayons pas répondu à vos attentes lors de votre séjour dans notre maison. Nous sommes très reconnaissants si ces commentaires sont donnés directement sur place. À ce stade, nous transmettrons bien sûr les éloges à l'espace spa et au Philippo Bar. Nous avons déjà discuté des faits décrits avec les employés et vous assurons que ce n'est pas la norme à laquelle vous pouvez vous attendre de notre maison. Des commentaires honnêtes et objectifs nous aident à améliorer nos processus et nos procédures. Merci beaucoup pour vos paroles franches. Isabelle Battenfeld
• Marc.e

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 13:36

  Impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Top.e

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 21:55

  Un super hôtel vraiment exceptionnel. Nous n'avions pas eu un accueil aussi chaleureux depuis longtemps. Le personnel était incroyablement travailleur et sympathique. Nous avions aussi le sentiment que nos enfants y étaient les bienvenus. Notre bébé a reçu un très beau lit bébé avec un joli cadeau de bienvenue. Nous aimerions également souligner le Sonnen Stuben - tout était vraiment bon ici. L'espace SPA était également magnifique. Tu t'es juste senti bien. Merci encore et meilleures salutations

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, C'est formidable que vous et votre famille vous sentiez si à l'aise. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre avec nos petits cadeaux. A la prochaine fois à Frankenberg, :) Daniela Reetz
• M.

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 22:53

  Été ici pour la troisième fois et super encore! L'hôtel a du charme, du style et est un joyau dans le désert de la monotonie. La gentillesse naturelle du personnel est particulièrement remarquable - en particulier au restaurant "Sonne Stuben". Là, une cuisine campagnarde est proposée au plus haut niveau. Le service est unique - attentionné, poli et très authentique. C'est bien que quelque chose comme ça existe toujours. Merci de continuer !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher athias, erci pour la bonne note. Nous soes ravis d'avoir pu vous convaincre avec notre service. A la prochaine fois à Frankenberg :) Daniela Reetz
• Alain.a

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 18:21

  Superbe hôtel situé dans la vieille ville de Frankenberg Eder
• Benjamin.�

  5 / 5

  Le 10/02/2016 à 12:11

  Réponse du propriétaire :
  Cher Benjamin, merci beaucoup pour votre avis. Bien sûr, je suis heureux de transmettre les éloges à nos employés. Salutations ensoleillées de Frankenberg.... :) Isabelle Battenfeld